关于网点ETC营销的经验分享
关于网点ETC营销的经验分享
为进一步落实淮安片区召开的二季度营运分析会及柜员长会议精神。金湖网点及时召开了全员会议，对一季度各项任务完成情况进行通报，片区对二季度任务指标分解情况，充分调动员工积极性，结合金湖网点实际情况进行分析，互相交流营销经验，努力提升金湖网点二季度各项任务的完成率。
ETC的营销是灵活机动的。由于金湖县人口总量不多，金湖网点人员受限，每天安排一人外出营销，以及各大合作银行的营销竞争，以及绑定银行卡受限制等等因素。所以它可营销的市场空间在不断缩小，营销难度也在不断加大。经过讨论分析，我们将营销地点定为金湖县车辆管理所。
根据金湖车管所工作时间，金湖网点每天安排一个营销人员。通过一段时间的努力，营销人员互相交流后总结出几点营销经验。一、提升客户的安全感。现在客户安全防范意识比较强烈，出门在外营销人员必须穿工作服、反光背心、戴工作牌，能够证明我们身份，提升客户安全感，才有进一步宣传ETC的可能。二、客户在车辆管理所为新车上牌以及二手车过户都有一系列流程，我们ETC营销人员需要找到合适的时机向客户宣传ETC。三、营销语言需精简的展现出ETC亮点，已经ETC应用趋势。四、长期与车管所工作人员以及汽贸工作人员团结好关系，适当的时候帮忙敲敲边鼓也会增加客户办理ETC的可能性。五、掌握通过手机软件查询银行卡号的方法，帮助未带银行卡的客户查询到卡号，提升办理成功率。六、对于缺少银行卡而未成功办理的客户，营销人员主动互加微信，后期继续跟踪，甚至提供上门办理ETC的服务，努力做到不流失一个客户。
ETC营销是一场持久战，为了更好的前行，我们需要不断的交流分享，总结经验，才能有紊不乱的继续前行，为淮安片区ETC发行工作舔砖加瓦。
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