客衣打码工作
X XX X 游轮 有限 公司 发布 201802-25 实施 2018-02-20 发布 客衣打码工作 Q/HJL FW 02.C25—2018 Q/HJL X X 游 轮 有 限 公 司 企 业 标 准
Q/HJL FW 02.C25—2018 I 前 前 言 本标准按 GB/T1.1 给出的规则起草。
本标准由 XX 游轮有限公司标准化委员会提出并归口管理。
本标准起草部门:XX 游轮有限公司驻船经理部。
本标准主要起草人:
本标准审核人:
本标准批准人:
本标准 2018 年首次发布。
Q/HJL FW 02.C25—2013 1 客衣打码工作 1 范围 本标准规定了房务部客衣打码工作的术语与定义、规程及要求。
本标准适用于房务部洗衣房服务员。
2 术语与定义 指为了确保为宾客提供的洗衣服务准确无误而制定的制度。
3 规程及要求 3.1 所需工具:打码机、打码针、打码笔、打码纸、网袋、周转篓。
3.2 对单打码 应符合下列要求:
a)将点过的客衣取出洗衣单。
b)根据洗衣单上的房号打码纸上写上房号。
c)打码时一边核对数目,一边打码,同时注意有无特别要求。
d)将小件衣物(毛巾、袜子、手帕等)打码后装入网袋,袜子按深浅色分别装入网袋。
e)需上浆的衣服打码后单独洗涤,交给水洗工。
3.3 特别提示 应符合下列要求:
a)每次只打开一份客衣,以防弄混; b)仔细操作,看清房号、服装质量。
3.4 特殊要求 应符合下列要求:
a)打码时能用打码纸的必须使用打码纸。
b)衬衣、T 恤衫打在领子商标隐蔽处或在第二颗扣眼中。
c)西裤打在裤袋(前腰的口袋上),将口袋掏出来打。
d)内裤打在裤腰边里面。
e)袜子打在袜跟。
3.5 特殊处理 对于有特殊要求和不易烘干的衣服,打完码后单独摆放交接给水洗工进行单独洗涤和烘干或晾干。
3.6 结束工作 应符合下列要求:
a)打完码后收好打码机、打码纸。
b)将洗衣单按房号进行编号。
c)对洗衣单有特殊要求的按房号做好记录写在黑板上。
