文明单位工作汇报
第1篇：文明单位汇报
xxx财政局
创建省级文明单位工作汇报
尊敬的市文明办、县文明办各位领导：
我局在县委、县政府的正确领导下，在市文明办的大力支持下，在县文明办的具体指导下，紧紧围绕财政中心工作，积极开展创建活动，坚持用精神文明建设这个品牌滋润人心、带动工作。通过不懈努力，2011年成功创建成为市级文明单位标兵。通过文明单位创建和精神文明实践活动的扎实开展，干部职工的精神面貌焕然一新，各项工作都取得了突出成效，受到了上级肯定和群众好评。2013年我局被县委、县政府评为综合目标管理金杯单位、重点项目建设先进单位，并多次荣获市财政局、县政府通令嘉奖。局党委决心深入开展省级文明创建工作，现将有关工作开展情况汇报如下：
一、领导高度重视，牢牢把握创建的方向
三年来，全局上下携手联动，齐抓共管，以高度的政治意识、大局意识、责任意识，全面推进创建工作扎实开展，文明创建工作呈现出全方位、多层次、有计划、有步骤、总体推进的良好态势。
（一）组织领导到位。根据工作需要，我局成立由局党委书记、局长xxx负总责的文明创建工作领导小组，明确专
1 门领导和专职人员负责，建立了一把手亲自抓，分管副职专门抓，创建办公室具体抓，其他股室配合抓，层层抓落实的文明创建工作机制。为了掌握文明创建活动的全貌和动态，每月至少编发一期创建工作简报，做到情况随时掌握、经验马上推广、问题及时解决、管理尽快到位，以此推动文明创建工作的顺利开展。
（二）目标措施到位。在创建活动中，结合财政工作的特点，年初将创建工作列入年度财政工作要点，并细化创建工作方案，召开创建工作动员会，明确目标，强化措施，将创建工作与各项财政业务工作同规划、同部署、同落实、同考核、同总结、同表彰，努力探索和建立一套规范化的运行机制。还专门制订了文明单位创建奖惩制度等奖惩兑现措施，使文明创建工作有规章可循、有标准可依、有目标可赶。
（三）检查监督到位。局领导经常深入到各股室跟踪调查了解文明创建工作开展情况，做到勤督促、严检查。每周至少开展一次机关环境美化、净化大检查。对卫生环境较差、创建工作滑坡的，及时提出批评，督促整改；对创建积极的股室予以表彰，推广其好的经验和做法，提高了大家对创建工作的积极性和自觉性。
（四）争取支持指导到位。在创建活动中，注重加强与县文明办的沟通，主动汇报创建情况，积极争取帮助和支持，按照规范化要求开展创建工作，对存在的问题和不足，认真
2 抓好整改落实。县文明办有关领导多次莅临我局指导工作，从创建意识、环境卫生、创建资料、活动载体等多方面提出了许多宝贵的意见，保证了我局创建活动的健康发展和创建进度的顺利实施。
二、精心组织，创新思路，扎实推进创建活动的开展
在创建工作中，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，按照文明创建“重在建设”的方针，坚持以人为本，紧紧围绕财政工作的中心任务，开展具有行业特色的文明创建活动。
（一）抓学习，确保文明单位创建有新思路
为便于突出重点、学出成效，每年都要结合工作实际，制定干部职工年度学习教育工作方案、要点。通过完善学习制度，丰富学习内容，提高了全局干部职工工作决策力和执行力，从而达到思路创新，工作创新。一是坚持每周二、五集中学习制度。有计划地学习有关时事政治、业务知识、县委、县政府的重大决策部署、思想政治理论、精神文明建设的有关文件等；二是邀请有关专家进行讲课。三年来，多次邀请有关专家为我局全体人员进行讲课，先后开展了《人际交往礼仪常识》、《十八大三中精神的深刻内涵》讲座等。三是定期开展《道德讲堂》专题讲座。在今年月日的道德讲堂活动中，为财政部门干部职工作了《》的专题讲座，深深感染了每一位听众。通过以上活动的开展，进一步树立了全体
3 干部职工的文明意识和责任意识，同时，也开拓了同志们的视野，陶冶了情操，增强了大家创建文明单位的信心和决心。
（二）抓制度，确保各项工作规范有序
根据单位特点和工作需要，新一届局党委重新修订了车辆管理、来人接待、卫生、考勤等机关管理工作制度。科学完善的制度，既优化了工作流程，简化了办事程序，提高了工作效率和服务质量，同时又以制度督促人，形成了找差距，争先进，你追我赶的工作氛围，保障了各项工作规范有序地开展。
（三）抓投入，确保文明单位创建工作基础坚实
每年都安排资金，保证用于文明创建宣传和必要的硬件建设，改善机关环境。先后投入近50多万元，改造公务灶，更新和充实办公桌椅、电脑、打印机、复印机等现代化办公设备，添置了照相机、摄像机等宣教设备；对机关进行绿化、亮化、美化，机关院内进一步提高绿化标准，办公楼进行了全面清洁和粉刷，在机关院内和办公楼里制作了固定的文明创建专栏、遵德守礼提示牌、“文明在行动”宣传牌；建立了道德讲堂，更新了职工文体活动室及活动器材；充实了图书阅览室的图书资料；设立了文化长廊。在改善机关办公环境和生活环境的同时，对办公区安装了监控设施，营造了良好的治安环境。
（四）抓载体，确保文明单位创建形式多样
4 一是深入开展思想道德建设主题教育。三年来，我局以学习贯彻《公民道德建设实施纲要》为纲领，先后开展了创先争优、做人民群众贴心人、文明家庭、文明股室评选以及志愿者服务活动等。科学制定和组织实施了《深化“我们的节日”主题活动实施方案》、《“文明有礼河南人”实施方案》，在活动中，坚持高起点、高标准、高质量，注重超前谋划，活化学习方式，营造舆论氛围，狠抓督促落实，着力构建长效工作机制，有力地促进了工作的开展。全局职工积极学习和宣扬公民道德、文明礼仪知识，干部职工职业道德意识不断增强；同时加强机关文化建设，制作了精美的思想道德和文明礼仪知识、廉政教育等内容的宣传版面；增添了图书，购置了跑步机等健身器材，更新象棋、跳绳等文体活动用具。通过以上举措，丰富了职工文化生活，增强了干部职工的凝聚力、向心力，促进了各项工作协调统
一、高效运转，机关内部呈现出风气正、人心齐、工作顺、蓬勃向上的文明风尚。
二是扎实开展先进党组织创建活动。以创先争优活动为契机，同时将该活动与“扶弱培强”、“四帮一促，做人民群众贴心人”、党的群众路线教育实践等活动紧密结合起来，紧紧围绕“提高组织战斗力，增强领导责任感，转变干部工作作风，密切联系服务群众”主题，不断加强基层组织建设，强化为机关、为基层、为群众服务的意识和本领。
三是积极开展结对帮扶。我局在结对帮扶工作中，不摆花架子，不走过场，坚持利民、惠民原则，注重在解决民生问题上下功夫。三年来我局为帮扶村办理实事20件，其中仅修建6公里农村公路一项就投资达到180多万元。
四是大力开展文明细胞建设活动。近年来，结合我局实际，开展了一系列的文明创建活动，进一步拓展创建范围，深化创建内容。开展了争创文明股室、文明职工、文明家庭创建活动，每年都要评选文明股室、文明职工、文明家庭进行表彰。特别注重培养和宣传身边的先进典型，发挥好模范带头作用，在我单位涌现出一批先进人物。结合志愿者服务活动，积极开展文明交通行动，组织局志愿者到县城主要街道开展文明过街、文明通行活动。为进一步净化网络环境，我局成立了网络文明传播志愿小组，印发了文明上网倡议书。结合接待制度、廉政制度，深入开展了文明餐桌活动，活动效果显著，干部职工的文明就餐、节约意识明显增强。大力开展积极向上的各种文体活动，激发干部职工的团结意识和工作热情。我局每年都组织举办运动会，此外还举办了书法展、书法绘画摄影展、庆“三八”联欢会、迎“七一”爱国教育基地重温入党誓词等活动。
五是深入开展了培育和践行社会主义核心价值观活动。我局制定出台了活动方案，以“践行价值观，文明我先行”为主题，依托行业优势，加大宣传力度，张贴宣传标语200
6 多条，组织干部职工撰写心得体会400多篇。
六是加强财政法制建设，向社会积极宣传财政法律法规。我局多次设立财政法规宣传咨询台，积极宣传《预算法》、《会计法》、《政府采购法》等财政法律法规，使全社会更加理解财政工作、关注财政工作、支持财政工作。并积极组织开展执法队伍培训，全力提高执法人员的法制意识、执法水平和作风纪律。
（五）抓廉政，确保文明单位创建工作健康发展
财政部门是县政府重要职能部门，资金量大，党风廉政建设工作做不到位，极易出现腐败问题，抓好廉政建设意义特别重大。在创建过程中，我局把创建工作与完善廉政建设制度结合起来，注重四个文明一起抓，成果一起要，统筹安排。认真处理工作中的热点问题，特别是对于项目申报、预算安排，资金拨付等，严格做到坚持原则、公开透明、守关把口，确保单位和个人不出问题。
（六）精神文明建设，为做好财政工作提供了无穷动力
文明单位是一个单位的无形资产和卓越品牌，是一个单位和谐和进步的标志。无论是从维护单位形象、实现科学发展上讲，还是从改善办公环境、提升服务水平看，创建省级文明单位是我们实现愿望的最好途径。
近年来，在县委、县政府的正确领导下，在各级文明办的大力支持和精心指导下，我局以争创省级文明单位为契
7 机，努力做好财政中心工作，服务全县发展大局，为创建工作注入新含义。通过多年来的不懈努力，以精神文明建设这个品牌滋润人心、带动工作的作用日益明显。领导班子坚强有力，业务工作实绩显著，创建活动扎实有效，管理制度规范健全，办公区环境整洁优美，各项工作取得了骄人的成绩。可以毫不夸张地说：开展精神文明建设，为我们做好各项财政工作提供了无穷动力。
总之，在我局开展创建省级文明单位工作，是加强干部队伍建设的有效载体。我们深知精神文明建设，只有起点，没有终点。创建省级文明单位任务艰巨，意义深远。对照省级文明单位标准和省、市文明委的要求，我们还有许多工作需要进一步落实和完善。我们愿意虚心听取各位领导和专家批评与指导，在今后的工作中进一步加大工作力度，推动创建工作深入开展，为虞城经济建设做出更大的贡献。我们坚信，有县委、县政府的正确领导和各级文明办的大力支持，我们的创建工作一定会取得良好成效，也必将为虞城财政事业改革发展开创乘风破浪的崭新局面，为社会主义精神文明建设增光添彩！
最后，恳请各位领导和专家对我局的精神文明创建和文明单位创建各项工作多提宝贵意见，衷心祝愿各位领导和专家工作顺利，合家幸福，万事如意！
谢谢！
第2篇：文明单位汇报
昌吉州文明单位考评组各位领导：
首先，我代表奇台县食品药品监督管理局全体干部职工对大家莅临我局检查指导工作表示热烈的欢迎。
首先向大家介绍一下我局的基本情况，我局于2002年7月成立，于2006年8月正式更名为奇台县食品药品监督管理局，主要工作是共有两个股室。全局现有在职干部职工9名，退局支部有正式党员7名。
三年来，我局立足人事工作岗位，认真扎实开展以“为人民服务，让人民满意”为主题的机关精神文明创建活动，紧紧围绕“内强素质、外树形象”，以建设一支“思想政治上过硬、勤政廉政上过硬、工作作风过硬、业务能力上过硬”的人事干部队伍为目标，真抓实干，全面加强自身建设，取得了明显成效。近年来，我局被区直机关党工委评为200
3、2004年度创“四型机关、五好支部”活动先进单位；被区委组织部、宣传部、区直党工委和区总工会授予“连心帮扶”活动先进集体称号；被区委、区政府授予2003年度项目开发工作三等奖；被区委、区政府授予2004年度社会治安综合治理先进单位被区委、区政府授予200
4、2005年度社会治安综合治理先进单位；被区委、区政府授予2004年度项目开发工作四等奖；被区委评为××区第二轮党建工作先进单位；又被评为2004—2005年度先进党支部；被市人事局、市档案局授予2002—2004年度档案系统先进集体；被市人事局评为2003—2004年度全市人事信息宣传工作先进单位。同时，我局在区直机关目标管理考评中，年年被评为一等奖。
下面，向考评组各位领导汇报我局三年来创建第九届市级文明单位工作情况：
一、领导重视，机制健全，把精神文明建设摆上重要位置，列入长远规划。
我局精神文明建设的大力开展，首先利益于我们有一个清醒而坚强有力的领导班子。我们的班子是一个开拓、团结、务实、奋进的班子，多年来一直处于机关先进班子的行列。在精神文明建设上班子成员认识是高度一致的，特别是近三年来，我们把坚持“两手抓、两手硬”，努力建设一支高素质的、人民满意的人事干部队伍作为班子的首要工作目标，立足本职，以开展“为人民服务、让人民满意”活动为主线和载体，全面开展机关精神文明建设，争创机关文明窗口。为切实加强精神文明建设工作，我局调整充实了机关精神文明建设领导小组，局长亲自任组长，领导小组下设办公室，负责日常工作，使精神文明进入常规化建设阶段。为了明确目标和责任，力争取得阶段性成果，我们制定了《××区人事局精神文明建设三年规划》和每个年度的工作计划以及精神文明建设的各项制度、措施。领导小组定期召开会议研究精神文明建设事宜。同时，我们还把精神文明建设中每位党员、干部的表现和业绩纳入《××区人事局党员（行政工作人员）目标管理实施细则》进行量化考评，作为季度和年终评比“最佳部门”、“最佳个人”、“优秀党员”和“优秀公务员”的条件，并兑现奖惩措施，把加强支部建设、开展工会活动与加强机关精神文明建设有机结合起来，有力地促进了机关精神文明建设的开展。
二、加强教育，提高认识，牢固树立为人民服务的思想，提高为人民服务的水平。
人事局的职能核心是“服务”，要做好人事工作，让人民满意，首先要从思想上解决好为人民服务的认识问题，为此，我们长期重视干部职工的思想政治教育，特别是在“保持共产党员先进性”学习教育活动中，我局根据上级的部署，结合本局实际，通过集中学习、上党课、专题报告、专题讨论和心得交流等形式开展“保持共产党员先进性”教育活动，严格按照“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的总体要求，坚持“四个一”（即：抓住一条主线，把握一个主题，明确一个着眼点，坚持一个方针），重点加强了对党员干部的思想政治教育，在党员、干部中深入开展党的基本路线、基本理论、社会主义思想和各种形势教育，在各种大小会议上都结合实际，对干部职工进行人生观、世界观和道德观的教育，对单位内部存在的思想作风、工作作风问题进行大胆剖析、亮丑，开展经常性思想作风讲评，利用党员民主生活会和民主评议党员会议开展批评与自我批评，平时发现个别干部存在不良情绪或苗头，及时对其帮助教育。为了进行系统的理论学习，我们在市民学校或局会议室每月定期开展1—2次专题理论学习，有专门的学习和教学制度，学习内容和形式丰富多彩，在内容上，除了上级组织安排学习的内容，还自行组织学习重大会议和文件精神，人事系统内部的规章制度、职业道德规范、法律法规以及《文明市民公约》、《××市民“十个一”》、尊老爱幼等社会公德和家庭美德的学习教育。我们还经常利用各种先进典型开展教育活动，每人都联系实际，写心得体会。在形式上，有会议学习、领导股室负责人业务主讲、专题研讨会、听先进集体和个人事迹报告和讲座、电化教育、考试测验、实地参观学习、开展调研、组织培训以及利用“学习专栏”进行学习心得交流等。在科学文化和业务知识技能的学习方面，局领导也是大力支持，三年来，先后有××人次参加提高学历教育；有××人次参加各级举办的理论、业务培训；有××人次参加电子政务、会计师和经济师等培训考试，不断提高了全体干部、职工的科学文化素质。局领导认为，工作再忙，思想教育绝不能松，事情再多，理论学习绝不能少。三年来，学习制度雷打不动，全局干部的学习习惯也逐渐养成。通过学习教育，全体干部职工树立了“为人民服务，做人民满意的公务员”的思想观念，遵纪守法，文明意识显著增强，在计生、综治方面无出现问题，能够积极主动参与社会公益事业、扶贫助困、为灾区捐款捐物、义务劳动以及参与社区精神文明创建活动。
三、建章立制，规范运行，创建良好工作秩序，推进新形势下各项人事人才工作。
我局以完善各项工作制度为切入点和突破口，根据人事部门的工作性质、业务范围，制定了十二项机关日常工作制度，基本上把日常工作纳入规范化、制度化管理轨道，为规范、有序、高效地开展工作提供了制度保障。在制度执行中，局领导以身作则、做好表率，全体工作人员自觉遵守，整个机关在制度下规范运行。通过全面加强机关制度建设，形成良好的工作秩序，有力推动了人事局各项工作，各项业务工作适应新形势取得了新进展，继续走在各县（市）前列。
1、优化专业技术人员队伍。⑴认真做好职称评聘和职称考试工作，坚持以能力和业绩为导向，完善专业技术职务评聘分开制度，打破专业技术职务聘任终身制，在职称评聘中引入竞争机制，科学设置专业技术岗位，建立聘任评价机制，同时做好各类专业的资格报考工作，提升全区专业技术人员队伍总量和层次。三年来，共确定高、中、初级任职资格达××人次，推荐评审各类高中初级专业技术人员××人次，各类专业资格报考人数达××人次，办证人数达××人次。⑵加大了非公企业专业技术人员职称评审推荐工作力度，组建了工程系列、经济等系列职称评委会，全面实行社会化评审。非公有制企业专业技术人员，不论是什么身份、户籍关系如何，只要为本区经济建设服务都可以申报相应的专业技术职务资格。共推荐评审了××人次提高了非公企业技术含量，为非公企业的资质和升级达标提供了强有力的人才智力支持。⑶抓好继续教育工作，加强六个继续教育基地管理。三年来，共举办各类培训班××期，参训人数达××人次，验证达××人次。⑷全面完成了全区非教育系统第二轮和教育系统第二、三轮的职称评聘分开竞争上岗工作，第二轮共有××位聘上相应中、高、初级专业技术职务，有××位中、高级人员低聘，第三轮共有××多位聘上相应中、高、初级专业技术职务，有××位中、高级人员低聘。⑸在机关事业单位的工勤人员试行考聘分开竞争上岗，确定了区防疫站、区市场服务中心和区水利局作为首批试点单位。
2、完善人才市场服务功能。抓好每年××次的固定人才招聘交流会和网上人才市场，为××多名求职人员解决了就业。充分发挥××人才网的功能，提供了毕业生档案网上查询系统，完善“毕业生就业情况数据库”、“调动情况数据库”、“档案管理数据库”三库建设，共储存网上人才达××多人，招聘单位达××多家。提高人事代理服务质量和水平，办理人事代理达××人，使人事代理人员能够毫无顾虑地投身到经济建设主战场。同时，充分发挥人才中心培训功能，共举办种类培训班达××期，参训人数达××人次。
3、全面落实工资福利分配激励政策。做好正常的晋升工资级别、档次，办理工资套改、年终一次性奖金、转正定级、工资变动和人事代理人员档案工资增资审批等手续，做好人事软件的升级，完善人事信息数据库管理。同时2005年底按照省工改办的部署，在时间紧任务重的情况下，主动发挥职能作用，加班加点，圆满完成了全区××个单位各类津补贴的清理、统计和上报工作。
4、加强全区公务员管理与继续教育培训工作。对公务员进行系统的知识更新培训，开展了学法用法和依法行政、《公务法》、“四五”普法、计算机应用能力、电子政务等培训，参训人数达××多人次，并有××多名公务员分别参加了《行政许可法》、电子政务考试，××名公务员参加省网络《公务员法》考试。
5、提倡干部进行合理流动。本着既保持干部队伍整体稳定又允许部分合理流动的原则，加强了干部调动的宏观管理。三年来，共办理了××人调动手续，其中区内调动××人，区外调动××人。
6、圆满完成军转干部有关工作。严把“三关”，妥善安置军转干部，即档案审核关、约谈见面关、政策宣讲关，认真做好军转干部安置工作。共安置军转干部××名。切实做好企业军转干部解困维稳工作，会同有关部门认真解决他们的生活困难问题，通过逐个走访慰问、个案解决、政策解释、出台解困政策等办法，切实做好企业军转干部解困和思想稳定工作，确保了全区无发生一起军转干部赴京、到省、市上访。
7、践行引智思路，人才队伍结构得到改善。⑴主动出击，组织用人单位到高等院校招聘紧缺的本科师范类和医学类毕业生，通过竞争择优的考试，招聘了本科师范类毕业生××人，医学类毕业生××人。⑵积极鼓励各类企业根据科研和生产的需要，主动引进所需的高层次人才。我区具有较大影响力的企事业单位通过公开招聘、高薪聘请等方法，引进了××多位高级专门人才。另外，还通过国家外专局分别聘请××位外国专家对我区重点企业进行技术指导，为企事业的持续健康发展奠定了坚实的基础。
8、做好老干部工作。加强基层退管站人员队伍建设，重视退休干部服务站、村级老人活动室的阵地建设，免费为部分老干部订阅报刊杂志，下拔活动经费，丰富退休干部的政治文化生活，配合做好退休干部住房补贴的审核工作，办理退休、死亡抚恤及遗属补助等日常业务工作。
9、积极抓好人事人才信息的宣传报道。每年平均向上级报送各类信息、调研文章达百余条，全面反映了我区人事人才工作所取得的成绩。连续几年，人事信息工作位居全市人事系统前茅，并受表彰和奖励。
四、改进工作作风，提高办事效率，努力提供优质服务，创造文明的机关环境。
人事部门是机关“窗口”单位，也是党风、政风的“窗口”。因此，我们始终把增强服务观念，改进服务态度，提高办事效率，作为自身建设的重点，制定并完善了机关效能建设有关规定。首先，在增强服务观念上，我们除了加强学习外，还注意培养全体工作人员的一种群众观念，服务意识和良好的职业道德，要求大家要有“形象责任”意识，树立“我代表区人事局”、“我是区政府工作人员”的观念，自觉维护人事局、区政府形象。其次在改进服务态度上，设置“社会告示牌”、“人员去向牌”，要求每个工作人员对待群众要做到“热情、和蔼、耐心、周到”八个字，坚决克服态度冷漠、语言生硬、随便应付、不耐烦等消极现象。要求使用文明办公用语，接待办事群众做到“四个一”、“四个要”，实行局领导轮流接访制度和办公接待制度，建立《人事来件反馈单》等等，办事群众来到人事局感到亲切、温暖。第三，在提高办事效率上，我们实行首问责任制和工作督查制度，建立专门的《督查登记本》。开通“人事绿色通道”，实行快事快办，规定凡能办的事情马上办，要请示的马上请示，能不开会研究的不开会研究，并辅以公开办事流程图、示意图，形成了“快速反应，高效便捷”的办事机制，杜绝了“拖、压、卡”现象的发生。同时，实行机关作风整顿督查值周制度，由领导轮流带班督查当周工作人员遵守考勤、使用文明用语、挂牌上岗以及是否在岗等方面情况，发现问题及时纠正，使我局精神文明建设的各项内部制度得到了更好的落实。为了方便基层办事群众，我们几年来还坚持开展多项上门服务，特别是每年工资、退管部门开展有关年审工作时，要求集中人员上门统一批办和年检，此举受到基层办事群众普遍欢迎。另外，退休办每年还积极开展“三送”活动，调配股、人才中心也深入用人单位调查人才供求信息，为人才与企业牵线搭桥。三年来，群众对我们的服务态度、工作作风和办事效率比较满意。
五、加强勤政廉政，完善监督制约机制，树立清廉公正形象，建设人民放心的人事机关。 作为权力机关、职能部门、“窗口”单位，抓好廉政建设是一项重要任务。我们在开展“为人民服务、让人民满意”的机关精神文明建设中，始终把党风廉政建设作为重点来抓，专门制定了《××区人事局关于党风廉政建设责任制的实施办法》，加强廉政教育，班子领导严格遵守和贯彻区委、区政府的各项廉政制度、财经纪律，干部职工把“依法行政、按章办事”作为人事干部的基本行为准则。做到严格依法办事，依政策办事，依程序办事，不分亲疏远近，一视同仁。许多干部在执行公务中自觉拒收“红包”、礼品，谢绝吃请和高消费娱乐，全局形成了良好的反腐倡廉风气。为了使人事部门的工作更好地接受社会监督，我们采取了一系列监督措施：继续完善“两公开一监督”制度，制定了《××区人事局关于实行办事公开制度的若干规定》，将办事的程序和结果、表彰先进、部门收费等社会“热点”问题，在“区政务公开栏”、“人事公务专栏”和“××人才网”上对外公布。设置人事举报箱，聘请人事行风监督员，推动了我局机关的勤政廉政建设。
六、美化环境，寓教于乐，陶冶情操，营造积极向上的创建氛围。 局领导在开展机关精神文明建设中，努力为干部职工创造一个文明、健康、欢乐的精神生活和优良的工作、生活环境。一方面，注重开展各种丰富多彩的文体活动，陶冶干部情操，增强集体的凝聚力、向心力。在局机关和人才中心先后建立党员活动室、电教室、文明市民学校等基础设施，为开展干部思想教育和文体活动创造条件。三年来，我单位充分利用这些设施开展党员学习和市民教育，还开展郊游活动、养花评比、登山比赛和跳绳比赛等，增强了干部的集体荣誉感，促进了干部之间思想感情的交流。另一方面，加强办公和生活环境建设。我们根据实际情况对局机关和人才中心提出不同的环境标准，通过三年来的不懈努力，整个单位卫生整洁，井然有序，在办公室摆上了绿色植物、花卉，并配备了现代化的办公设备。干部住宅楼也实行“楼长制”管理，制定《楼院管理制度》、《楼长职责》、《卫生环境管理制度》、《门卫职责》等，使办公和楼院管理制度化，创造了一个良好的办公和生活环境。
总之，三年来，我局立足人事工作岗位，全面加强机关精神文明建设，业务工作与精神文明建设一起抓，两者相互促进，共同发展，共筑“双赢”。今后，我们将继续深入开展以“为人民服务、让人民满意”为主题的机关精神文明建设，并以创建市级文明单位争创为基础，高标准、严要求，在市、区文明办等有关部门的精心指导下，不断向其他先进单位、文明单位学习，取长补短，把我局的机关精神文明建设继续推向前进，努力把人事机关建设成为一流水平的机关文明“窗口”。
最后，祝考评组各位领导身体健康、万事如意
第3篇：.文明单位汇报
精神文明建设工作汇报
单位简介：
我馆被评为“市级文明单位”一年来，在市委市政府、市文广新局、市文物局的正确领导下，在市、区文明委的大力支持下，深入学习贯彻党的十八大、十八届三中全会精神，按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的文明单位工作方针，围绕博物馆中心工作，坚持物质文明、政治文明、精神文明与构建和谐社会一齐抓，全面提升了职工队伍的文明素质和单位的文明服务形象，取得了明显的效益。
近年来我馆先后获得了 “市级文明单位”、“省级爱国卫生先进单位”、“全市文化系统先进单位”、“河南省优秀陈列展览”、“第八届美术作品展优秀组织奖”、“全市文化系统安全生产工作先进单位”、“乡村少年宫帮扶先进单位”、“市社会科学工作先进单位”等多项荣誉称号。我馆的各项工作取得了长足发展。
一、领导班子坚强有力，夯实文明建设工作基础
（一）领导高度重视。我馆高度重视精神文明建设工作，将精神文明工作纳入到单位年度工作目标，建组织、定目标、抓落实，努力打造一个整体推进的好机制。(二)建立健全创建组织机构。调整健全组织机构，及时调整充实精神文明领导小组成员，保证了我馆2014年文明单位精神文明工作规划、措施的顺利实施，并多次召开创建工作会议，使创建工作不断得到完善。(三)制定有效可行的创建措施，提供
职工的文化素质、道德修养，促进各项工作协调发展。
五、丰富载体，创建活动扎实有效
创建活动作为文明单位创建的核心内容和主要载体，2014年以来,我馆投入了大量的人力、物力，去策划、组织、实施各项创建活动来创新丰富载体，从各个方面不断提高全馆职工的综合素质和自身修养，以保证单位整体水平和单位形象的不断提升，促进物质、精神、政治三大文明的健康协调发展。
（一）大力开展道德建设活动
为充分发挥道德模范榜样作用，大力推进我馆职工道德建设，形成学习道德模范、崇尚道德模范、争当道德模范的热潮，积极培育和践行社会主义核心价值观，使社会主义核心价值观真正融入全馆职工的思想、工作和生活实际，成为基本遵循和行动指南。先后开展了道德模范、身边好人评议，道德讲堂等活动。一是参加文峰区“国土资源杯”第三届道德模范评选活动，推荐我馆孝老爱亲模范孟泽琳同志参加评选。二是开展道德讲堂活动： 2014年，我馆积极开展“道德讲堂”活动，通过举办3次“道德讲堂”，结合全馆工作实际，以“弘扬传统文化、普及道德规范、宣传道德楷模、引领道德风尚”为指导思想，以“用身边人讲身边事，身边事教身边人”为主线，以“唱歌曲、学模范、诵经典、发善心、送吉祥”等为基本环节，每场活动演讲有激情，听众动感情，大家的心灵接受了一次次洗礼，纷纷表示要以他们为榜样，学习他们爱岗敬业、无私奉
服务作风，提升了服务质量，争创文明优质示范窗口。一是开展“文明礼仪普及”行动。通过专家讲座，对馆内对干部职工加强了礼仪培训，普及礼仪知识，熟练掌握各项礼仪常识，并在工作中讲究礼仪、运用礼仪、提升文明素质和礼仪修养。使馆内每一位员工都养成了良好的工作习惯和文明行为，做到了工作时间一律着工作装、佩戴工作证，仪容仪表优美，职业素质良好，热情微笑服务。二是开展“服务质量优化”行动。以改善服务环境和提高服务水平为主要内容，进一步优化服务质量。以“提升工作人员素质、改进工作作风、塑造良好形象”为重点，强化服务意识和奉献意识，改善服务态度，提高服务质量，营造文明和谐的服务环境。三是开展“形象塑造、特色服务”行动。为提升博物馆的展示、服务水平，满足广大群众的精神文化需求，结合博物馆实际，特别设立游客物品免费寄存处，设置免费医疗救助箱等便民措施，更好的做到便民、为民、利民。
（五）、开展文明有礼培育活动：
我馆每个办公室及窗口位置均放置有规范的员工文明守则及文明行为规范，并在大院醒目位置设有“做文明人、办文明事”及遵德守礼宣传牌和“讲文明、树新风”公益广告，时刻提醒员工的行为举止。同时，我馆制作的彰显了中国精神、中国形象和中国文化的公益广告亮相楼东社区及郭家街，这些广告在传播公益文明的同时，潜移默化中，促进着XX市良好文明风气的形成，传递着城市文明正能量，更激励着市民参与文明城市建设的精气神。
八)深入开展文明上网活动
网络是一把“双刃剑”，它既是人们获取知识，拓宽视野、扩大交流以及休闲娱乐的重要工具，同时又充斥各种不良信息。我馆成立了网络志愿服务小组，利用我馆网站、微搏威风能源传播文明知识、正能量。通过在职工中开展“文明上网 从我做起”活动，向职工发出倡议，进一步增强干部职工的网络法律意识、责任意识、道德意识、自律意识和安全意识，引导干部职工科学认识网络，理性对待网络，依法运用网络资源，营造正确分析、判断、甄别和使用网络信息的良好氛围。
(九)开展文明餐桌与勤俭节约活动
1、开展“文明餐桌、勤俭节约”实践活动：为提高我馆干部职工文明健康素质和社会精神文明程度，按照《“文明餐桌”行动实施方案》，我馆开展了“文明餐厅 勤俭节约”宣传教育活动。向大家发出倡议，宣扬了珍惜粮食、勤俭节约的中华传统美德，号召职工从我做起，从现在做起，营造出文明用餐、健康用餐、节俭用餐的餐桌文化。
2、开展“节约一滴水、一度电”勤俭节约活动：为进一步弘扬艰苦创业、勤俭节约的传统美德，全力打造节约型单位建设，我馆向广大职工发出倡议，在全馆 “节约一滴水、一度电、一张纸”等勤俭节约活动。号召大家从自己做起、从身边做起、从点滴做起，并要求广大职工向身边的朋友、家人发一条文明餐桌短信，并利用互联网、QQ群等宣传文明餐桌行动。
（十）深入开展结对帮扶活动
和爱国主义热情，并为提高同学们的文化素养提供了精神动力和智力支持。我馆在开展结对帮扶工作中，坚持求真务实、开拓创新的原则，精心组织，周密安排结对帮扶工作，取得显著成效，受到区文明办及帮扶学校的好评。荣获2013年结对帮扶乡村少年宫先进单位。
3、6月按照文明办的部署，我馆又与郭家街结成帮扶对象，帮助制作宣传中华精神，中华文化的公益广告。
4、热心支持社会公益事业，开展扶贫助残等“送温暖、献爱心”活动：一是为响应市文明办开展创建文明城市活动通知精神，我馆注册志愿者15人，制定了详细的实施方案，多次组织开展活动；二是组织参与“邻里守望关爱空巢老人（楼东社区吴秀芬）、关爱残疾人，让民间艺术走进了福利学校等志愿服务活动，为特殊人群和困难群众提供救助和援助；三是开展“迎航运、做文明有礼的XX人”志愿服务活动；四是积极开展“慈善救助一日捐”活动；五是积极开展军民共建活动，我馆与XX市文峰区老城消防站结成双拥共建单位，8月1日我馆组织干部职工代表走访慰问官兵，为官兵们送去节日的祝贺和亲切慰问，并送上西瓜等慰问品，全馆营造了军爱民、民拥军、军民鱼水一家亲的社会氛围。
（十一）大力开展职工文体活动
在我国重要的传统节日期间，我馆深入开展推动文体活动。
1、春节期间，为使我馆职工及广大群众过一个欢乐、祥和的节日，我馆举办职工迎新春联欢晚会、安排了丰富多彩的民间艺术表
义热情，并为提高同学们的文化素养提供了精神动力和智力支持。
六、管理规章制度健全，营造工作优美环境
多年来，我馆注重在制度管理上下功夫，抓好了岗位责任制落实和规范化建设，并完善了各种规章制度，做到了工作中有章可循，有据可依。在充分发扬民主基础上制订的各项规章制度，已成为管理我馆各项工作的基本准则。通过持续不断的制度建设，克服了“随机性、任意性、无序性”，提高了工作效能，改进了工作作风，树立了办事高效、运转协调、规范有序的良好工作形象。在职工中自觉形成了遵纪守法、遵章守纪的好习惯、好传统，职工爱岗敬业、热爱集体的风尚蔚然成风，表现出了强烈的主人翁精神。其次我们把改善游览环境作为提高文明单位综合质量的重要环节，投入了大部分资金，粉刷墙壁，增加绿化面积，美化馆内公共环境，给广大群众创造了一个文明、优美、舒适的游览环境。
七、凝聚人心，重发展，努力开创创建工作新局面
我们紧紧把握博物馆工作第一要务，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，一手抓文明，一手抓业务工作，并把精神文明工作渗透到业务工作的各个环节，以业务工作的发展促进文明单位创建，使各项业务工作得到快速、健康、有序地发展。通过精神文明建设工作的蓬勃开展和卓有成效，干部职工的精神面貌焕然一新，促进了我馆各项工作步伐明显加快，成绩突出。经过近年的活动开展，我馆职工队伍精神面貌都发生了较大变化，使我们真正认识到“三个文明”和“和谐社会”建设的深刻意义。
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XX市民间艺术博物馆
2014年9月
第4篇：文明单位汇报
文明单位建设工作汇报
陕西引红济石工程建设有限公司
（2012年11月）
2008年，在省水利厅的重视支持和悉心关怀下，我们被命名为“全省水利系统文明单位”，使公司迈上了一个全新的台阶和层次。5年来，我们严格按照文明单位要求，不断加强干部职工队伍建设，切实增强单位向心力、凝聚力和战斗力，使干部职工队伍整体素质显著提高，单位形象和工作效能明显改善，精神文明建设工作深入推进，为推动工程建设起到了极大地促进作用。现将5年来文明建设情况汇报如下：
一、建立完善工作制度，形成创文长效机制
我们始终把文明单位建设作为一项长期性、综合性、系统性的工程来抓。一是组建领导机构。成立了由公司总经理任组长，副总经理为副组长，各处室主要负责人为成员的文明单位建设领导小组，领导小组下设办公室，由公司党支部书记任办公室主任，具体负责文明单位建设工作的组织、实施、考核等工作，形成严密的工作体系，使文明单位建设工作领导有力、责任明确、工作到位。二是完善规章制度。根据公司实际制定了《精神文明建设细则》、《思想政治工作制度》、《干部职工道德素质建设纲要》、《宣传工作制度》、《文娱活动制度》等规章制度，使公司的文明单位建设工作方向—1—
明确，思路明晰，重点突出，特色鲜明，规范到位，形成了长效工作机制。三是夯实工作责任。我们制定了公司《精神文明建设细则》，按照“月检查、季考核、年总评”的方式对各部门进行检查督促，做到了目标明确，责任落实，奖罚分明，营造了良好的精神文明建设氛围。
二、加强思想道德建设，提升干部职工素质。
我们把思想道德建设作为文明单位建设的重要内容，着重从政治业务学习、公民道德教育、交流谈心工作等方面入手。一是抓政治学习。先后组织干部职工学习了科学发展观、社会主义荣辱观、社会主义核心价值体系等内容，使干部职工的思想认识紧跟时代潮流，政治理论紧贴时代背景，实践行动紧随党的步伐。此外，还组织学习了党的十七大、十七届一中至六中全会精神等，使全体干部职工的政治觉悟不断提高，政治敏锐性和洞察力显著增强，政治素养持续提升。二是抓业务学习。采取“请进来、走出去”的办法，积极邀请有关专家来公司为干部职工进行业务培训和指导，并适时组织干部职工外出学习培训和考察，不断开阔眼界，丰富知识，增长才干。同时，建立公司阅览室，订阅《中国水利报》、《水利工程建设与管理》、《现代隧洞技术》等专业报刊杂志，为干部职工工作和学习创造良好条件。近几年，公司干部职工每人每年都作了2万字以上的学习笔记，撰写了2篇以上有思想、有内涵的学习心得。三是抓道德建设。组织干部职工学习了《公民道德实施纲要》，深入领会社会主义荣辱观的丰富内涵。通过学习，干部职工都能按照《公民道德实施纲要》和“八荣八耻”的要求，严格要求自己的一言一行，在工作和生活中充分发扬团结互助，诚实守信，助人为乐的良好道德风尚，展现了引红济石公司干部职工的素质，树立了引红济石公司良好的形象。四是抓谈心活动。定期开展“一对一”谈心活动，了解干部职工思想状况，帮助职工解难事、攻难题，排忧愁，使全体干部职工能够始终以积极、昂扬、乐观、向上的精神状态投入到工作中去。
三、全力抓好党的建设，夯实创文工作基础。
（一）加强制度建设，提升党建水平。一是修订完善党支部《工作职责》、《三会一课制度》、《党风廉政建设制度》和《党员承诺制》等规章制度，进一步提高了支部工作的科学化、规范化、制度化水平；二是认真执行“三会一课”制度，不断丰富学习内容，创新学习方式，提升学习效果；三是严格履行党员承诺制。每年要求每个党员结合自身实际至少提出3条以上切实可行的承诺，并填写承诺表，支部对党员履诺情况进行检查督促。四是切实抓好党员先锋岗和责任区建设。把设置党员先锋岗、明确党员责任区作为进一步充分发挥党员先锋模范作用的“催化剂”和“助推器”，不断发掘和树立典型，以榜样的力量实现“以点带面、以个带群”的目标，从而使更多的党员积极主动的奉献工程建设。
(二)注重培养新人，壮大党员队伍。公司支部在坚持“有
计划发展、入党自愿、个别吸收”原则的基础上，坚持每年新发展党员1—2名，确定积极分子2名，并落实包培责任人为党组织的发展壮大储备了力量，为进一步发挥好党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用奠定了基础。
（三）狠抓廉政建设，构建和谐单位。一是定期组织党员干部认真学习廉政建设制度，观看教育片，以深刻的事例教育和警醒党员干部坚守道德底线。同时，紧跟党中央、厅党组和局党委的步伐，及时组织学习了中纪委历次全会精神，厅党组、局党委党风廉政建设会议精神，《中国共产党党内监督条例（试行）》和《党员领导干部廉洁从政若干准则》等，使党员干部在思想上牢筑拒腐防线。二是建立完善了公司廉政建设制度，成立了廉政建设监督小组，定期对公司党员干部廉政制度遵守和执行情况进行检查，保证了党员干部权力的正确使用。在建设资金使用方面坚决执行“一支笔”审批制度，并坚决使用转账形式进行结算，公司报账坚决执行“四道关口”审核，保证了资金管理和使用的规范化，杜绝了腐败问题的出现。多年来，公司党风廉政建设工作成效显著，未发生任何违规违纪事件。
四、坚持以人为本理念，积极抓好文化建设。
公司十分重视单位文化建设，以把公司建设成为“文化气息浓厚、精神面貌良好、上下心齐气顺”的文明和谐单位为目标，开展了多方面的工作。一是在公司楼道制作展板和公示
牌，及时反映公司工作动态、人物事迹、文化建设等方面的内容，形成浓厚的工作和文化氛围。二是积极筹划公司宣传画册，委托专业公司制定了策划方案，形成了宣传画册初稿，画册全面展示了引红济石工程8年多来的风雨历程，真实反映了全体建设者的奋战过程。三是公司计划在楼道增加宣传橱窗，打造公司文化艺术长廊，进一步营造浓厚的文化建设氛围。四是积极丰富干部职工文娱生活，于2004年建立了职工活动室，购置了健身器材，定期开放歌舞厅，为职工业余文化生活创造了良好条件。同时，积极参加石头河管理局和当地政府举办的各类文体活动，2009年先后参与了石头河管理局和太白县政府组织的庆祝建国90周年歌咏比赛，分别获得了二等奖和三等奖。2012年5月份，组织干部职工参加了石头河管理局第九届职工运动会，取得了两个集体奖和两个单项奖，6月份组织干部职工参加了太白县首届机关运动会，展现了风貌，树立了形象。通过这些文体活动锻炼了职工身体，陶冶了心境情操，提高了工作热情，增强了单位凝聚力和向心力。
五、开展创先争优活动，深化巩固创文成果。
深入开展创先争优活动活动，是党中央立足新实践、着眼新形势，对加强党的基层组织建设和党员队伍建设提出的新任务和新要求，也是精神文明建设的重要内容。2010年8月份，针对自2009年以来工程建设出现的频繁受阻、进展缓慢等空前困难和挑战，我们结合工程建设实际，在引红济
石工程建设中广泛深入开展了“工程有困难、党员冲在前”创先争优活动，活动紧扣攻克施工难题这个中心，紧贴促进工程建设这个目标，紧跟创先进争优秀这个主题，活动遵循“分类指导、整体推进”的原则，按照“整体谋划、创新形式、拓宽领域、塑造典型、示范带动、注重实效”的整体思路，圆满完成了各阶段的目标任务。通过活动的开展，广大干部职工的工作积极性、主动性和创造性得到了全面激发，都能以身作则，率先垂范，事事勇于争先，处处敢于率先，时时一马当先，在公司和各工地都形成了“比、学、赶、超”的火热工作氛围，大大促进了工程建设和各项工作。自活动开展以来，工程建设逐步摆脱困境，进度显著加快，工程钻爆段已于2011年7月15日顺利贯通，Ⅳ标段TBM改造、验收工作于2012年6月份完成。目前，引红济石工程累计完成隧洞开挖总进尺16035m，累计完成工程投资6.42亿元。
虽然我们的文明单位建设工作取得了显著成绩，但是仍然存在一些不足和问题，主要表现在文明单位建设工作内容和形式有待创新，干部职工队伍整体素质有待进一步提高。
在今后的工作中，我们将进一步加强文明单位建设工作，着力打造一支业务精、能力强、素质高、作风硬的干部职工队伍，努力把引红济石公司建设成为一个特别能战斗、特别能吃苦、特别能奉献的集体，为推动引红济石工程又好又快建设提供坚实的人力和组织保证。
第5篇：文明单位汇报
XXXX 市汽车集团有限责任公司 省级最佳文明单位汇报材料
2011 年，XXXX 汽车集团公司全面启动了省级最佳文明单位 的申报工作，开展了 3 年的省级最佳文明单位创建，公司围绕安 全、服务、发展工作夯基础、强管理、创品牌、树形象，取得了较好 的创建成效。现将 2011—2013 年省级最佳文明单位创建工作汇报 于下：
一、公司基本情况
我司系国有独资企业，成立于 195？年，现已发展成为以城市 汽车客运为主体，汽车销售/维修、CNG 汽车改装及检测、驾驶员 培训、电子商务四大产业齐头并进的多元化集团公司。现有总资 产？？亿元，年总收入达？？亿元；员 工 ？、人，辖设？、个分、子和控股公司； 客运线路 1？、条，基本建成了覆盖城区、社区和 住宅小区的“干、支、社区”三级常规汽车线路网络；现有在册车辆 1448 辆，其中：城市汽车车 821 辆，出租车 138 辆，日 发 班 次 6715 班，日 行 驶 里 程 ？ ？ 万 公 里，日均运送乘客 60 万人次，汽 车车成为普通老百姓的出行首选；运用 IC 卡刷卡乘车、“兜兜汽车”、智能调度系统，汽车信息化水平不断提高。过去三年来，公司相继 获得“全国模范劳动关系和谐企业”、“全国‘安康杯’竞赛优胜企业”、“四川省安全文化建设示范企业”、“四川省文明单位”、“XXXX 市第 十届红旗文明单位”、“市国资委先进党委”等荣誉称号。？、路荣获 全国总工会“???帼标兵岗”，“四川省女职工建功立业标兵岗”；集团
公司??荣获全国城市公共交通??先进个人。
二、创建工作情况
（一）组织领导好，创建工作扎实有效
公司把省级最佳文明单位创建工作作为提高员工队伍素质、促进企业发展的一项重要工作来抓，成立了以党委书记为组长的 省级最佳文明单位创建领导小组，落实了相关工作人员负责具体 的日常工作和各相关部门的具体职责，形成了党、政、工、团齐抓 共创的局面，做到了文明创建工作与经济建设同布置、同检查、同 考核。集团公司和各基层单位每年都制定了文明创建工作意见，认真规划全年创建工作。集团公司始终坚持“企业发展，员工受益” 的和谐发展，建立了爱心帮扶基金，对?名重症员工进行了医疗救 助，发放救助金?万元；坚持“五必访”制度，慰问员工近?人次，送 去各类慰问金?万余元，慰问困难员工?人次，发放慰问金?万元；每 年开展“夏送清凉，冬送温暖”活动，制订了企业人才学习鼓励机 制，每年组织健康体检，始终把员工作为企业发展宝贵财富。
（二）创新载体，深化内涵，思想建设好
公司积极推进社会主义核心价值体系建设，开辟了优秀员工 先进事迹报告会、《汽车通讯》、道德讲堂、汽车大讲坛、员工普法专 题讲座五个思想教育阵地。每年开展优秀员工评选，用员工熟悉 的身边人讲故事的形式教育、引导、激励员工，组织召开了 5 场优 秀员工事迹巡回报告会，目前，公司正着手准备 6 月份再次组织 几场优秀员工巡回报告会；在《汽车通讯》上开辟了“文明之风”专 题栏目专题报道文明创建情况和职工的好人好事，开展了典型人
物、典型事迹宣传 40 余篇；开设了道德讲堂 5 期，制作了道德语 录宣传牌匾，营造道德讲堂氛围，制作了道德讲堂课件，建立了道 德经典书目，开展了诵读活动，成立了辅导志愿者队伍，加强了道 德宣传、道德教育；开办了 4 期汽车大讲坛，邀请国内知名讲师对 企业经营管理、企业文化进行专题讲授，编印 3 本培训人员心得 体会；编发了《“六五”普法学习资料》，开办法制专题讲座。关心关 爱未成年人成长，开展关爱留守儿童和残障儿童活动，坚持开展 金秋助学，为 60 名困难员工子女进行了助学帮扶，发放助学金 9.3 万元.公司紧紧围绕企业生产经营中心工作，开展了以“保安全、创 效益、提升服务”为活动主题的创先争优活动,取得了实效。出创先 争优活动简报 11 期，设立了创先争优活动宣传专栏，在《汽车通 讯》上发表创先争优活动消息 29 条，市级新闻媒体宣传公司创先
争优活动消息 6 条；设立了 8 个“创先争优服务岗”和 85 台“创先 争优服务车”，开展了“十百千示范行动”，设立“示范党组织”1 个，“共产党员示范岗”5 个。开展“实现伟大中国梦
建设美丽繁荣和
谐四川”主题教育，层层召开动员会，邀请市委党校教授、市 委宣讲团成员？？到公司作“学习十八大精神，实现伟大中国梦” 报告会，公司领导分别到基层单位进行宣讲，用中国梦统一员工 思想。
（三）生产工作好，不断提高企业经营效益和员工收入。 一是不断提升汽车信息化水平。建设了智能汽车系统，安装了
车载电视系统、语音自动报站系统、3G 视频监控系统和手机掌上汽
3 车，方便了市民乘车查询线路和车辆运行情况。
二是努力改善车容车貌，为城市添彩。2011、2012 年共投入 1800 余万元，购置汽车车 63 辆，其中高级汽车车 4 辆，目前正在给 政府及相关部门联系筹备投入 100 辆高级汽车车。开通了夜间汽车 车车内 LED 照明；开展了车容车貌大整治活动，整治花猫车？？台 次；开展了清理整治广告车工作，恢复汽车车外观？？台次；购置自 动洗车系统？套，配备保洁人员、洗车人员 96 人，保证车辆日清洁 趟清扫，保证了出行车辆整洁，市民满意度较高。
三是不断加大安全投入，逐级落实安全责任制，注重安全过程 管控。每月初召开安全生产例会，对上月安全生产工作进行总结分 析，对当月安全工作重点进行布置；每年三月安全警示月开展安全 演讲赛，安全宣誓，开展车辆安全大检查；安检车坚持每日上路巡 查，管理人员不定时不定点上路上线检查，职能调度平台严格监控，驾驶员违章超速立即提醒；实行驾驶员安全工资，安全直接与驾驶 员的工资挂钩，驾驶员的安全生产意识明显提高；对新招聘的驾驶 员进行安全、职业道德、企业管理规定培训，考试合格方能上岗；各 营运公司加强日常培训，开展了换季安全培训、雨雾季节安全培训、驾驶员应急安全培训演练、消防安全培训演练等；开展了安全文化 建设、百日安全活动、安全活动月活动、安康杯劳动竞赛等活动，公 司连续？年杜绝了重特大交通安全事故，企业安全形势总体平稳。
四是以活动为载体，加强职业精神、职业道德建设，提升汽车 服务水平。开展了“关注民生，满意服务”汽车优质服务系列活动，“保 安全 创效益 提升服务”活动，向“最美司机”吴斌学习活动，向全国 交通运输系统先进典型张兵、付杨波学习活动，向集团公司荣获全
4 国城市公共交通十佳先进个人的驾驶员??学习活动，命名??车组，公司 33 路命名为朱红线路。将每年的 9 月定为汽车“服务月”，以 9 月 22 日“世界城市无车日”为载体，开展汽车优质服务活动，构建 文明和谐车厢。
五是开门办？？。加强与市民的互动，搭建起与市民沟通的桥 梁，公司领导及营运单位负责人每年参与 XXXX 电台《??热线》直 播节目，现场解答市民提问，对市民提出的意见建议及时进行调查 回复，为市民办好事；与《XXXX 日报》共同开办“汽车文明大家谈” 栏目，开展向全市市民征集汽车车图案活动；开展“汽车进社区、进 园区、进校园”征求市民意见建议的“三进”活动；实施线路亮荣誉、车组亮称号、司乘人员亮身份的“三亮”活动；公开十项服务承诺在? 车载电视上滚动播放；开展驾驶员星级服务，评选服务明星，评选 汽车文明使者；主动接受乘客监督，面向社会公开聘请了？名监督 员，每天上车检查督促驾驶员文明服务、安全行驶情况，定期向集 团公司反馈检查情况和建议。
六是公司积极走进市场，在客运主业的基础上，大力发展车业、CNG 业、驾培业、出租车业等副业，打造了和众轿车、飞驰卡车、汽 车驾校等品牌，创造了良好经济效益。企业快速发展，经济指标逐 年提高，2012 年实现总产值 5.46 亿元,较 2010 年增加 1.59 亿元。公司制定了《集团公司工资集团协商制度》，建立了工资正常增长机 制，每年为员工增加工资，让员工享受企业发展成果，员工年均收 入突破??元，较 2010 年增长?元。
（四）开展文明志愿者行动，大力倡导社会新风
公司组建了文明劝导队、汽车青年服务队等志愿者队伍，注
册志愿者达 1014 名，出台了管理办法，创建了信息交流平台——汽车志愿者 QQ 群，利用飞信软件每周发送 1 条手机文明短信，组织开展到敬老院服务、斑马线上文明引导、站台发放宣传资料，倡导文明出行等各类志愿服务活动 20 余次；挑选了 30 名网络文 明使者，开通了 8 个文明微博，创办了《文明创建工作简报》，及时 准确的发布了公司文明创建信息。组建学雷锋志愿者队伍，命名? ?“雷锋号”车组和 1 个“雷锋号”班组，开展讲文明树新风活动。集 团公司根据企业实际，大力开展了环境美化行动、文明餐桌行动 和厉行节约行动，出台了《企业领导人员职务消费管理办法》、《公 务车管理办法》等一系列内控管理制度，严格规范了公务接待用餐 标准和审批手续；制定了节能降耗标准并纳入考核，购置花卉盆景，美化了办公环境。公司大力开展文明细胞创建，各基层单位对照 规划进行自查总结，申报内部“文明单位”，由集团公司文明办牵 头协同各相关职能部门组织验收，同时根据验收结果评选出公司 内部“文明单位”、“文明线路”、“文明班组”、“文明部门”，并进行表彰 奖励，年均奖励约 3 万元。
（五）文化活动好，着力企业文化建设，营造和谐的企业环 境
公司大力推动学习型企业建设，引导员工立足岗位学技术。组织中高级管理人员、相关业务人员到省内外学习先进技术、先 进管理，开拓视野；有计划的开展各系统业务技能培训，员工岗位 技能培训，后备管理人员培训，开展了各系统岗位技术练兵活动，提高各岗位员工的业务技能。通过出台一系列政策和措施，鼓励
员工自学成才，提高了员工的学历水平和综合素质，目前，公司 有 6 名中高级管理人员取得研究生学历，15 人取得高级专业技术 任职资格。开展了后备管理人员的选拔、培养工作，通过竞聘，有 13 名管理人员得到提拔任用。
公司大力推进企业文化建设，收集提炼了企业文化理念，确 定了企业文化理念识别系统 MIS；进行了企业行为识别系统 BIS 规范，开展员工教育培训，规范员工行为；进行了企业形象识别系 统 LOGO 标志设计及 VIS 规范、运用设计，制作了企业 VIS 手册； 进行了企业听觉识别系统 AIS 创作，《汽车儿女谱新曲》等歌曲在 员工中广泛传唱。开展廉洁文化建设，制定集团公司《惩防体系基 本框架》，每周一通过集团 V 网向员工发送廉洁短信，管理人员摆 放廉洁台历，在 5 楼制作 4 幅廉洁宣传牌匾，在员工活动角摆放 廉洁书籍供员工自由取阅，制作并发放《廉洁文化手册》，开展员 工廉洁书画比赛，将企业文化融入公司生产经营和发展的各个环 节。公司设立了员工活动园地，成立羽毛球、乒乓球、桥牌、书画 摄影等 9 个业余爱好兴趣小组，引导员工健康向上的生活方式。举办了丰富多彩的“三八节趣味活动”、“歌咏比赛”、“迎春文艺汇演”、“安全演讲比赛”、“ 关注民生 满意服务演讲比赛”、“乒乓球比赛”、“羽毛球比赛”等文体活动，同时组织员工参加省、市举办的各种 文体活动。通过各种文体活动的开展，丰富员工的业余文化生活，提高企业的凝聚力。
（六）文明示范好，努力打造城市文明窗口和城市名片形象.
公司主动承担社会责任，积极参与文明城市创建活动，投身
“五个 XXXX”建设，积极参与抢险救灾、城乡环境综合治理、“送温 暖、献爱心”、捐资助学、帮贫济困、迎省运志愿服务等社会公益活 动，充分发挥了文明单位的带头示范作用。
一是出色完成了省运会、市“两会”等重大交通运输任务，三 年来，为社会公益活动提供免费用车近1000 班次。
二是根据??工业园区、??业集中区、？？新城、？？新城的发 展和市民需求及时新开和优化汽车线路；根据学生和上班族的需求 开行了？中学学生晚自习专线车、XXXX 职业技术学校学生专线车 和部份企业专线车、高峰大站快车，方便了学生和上班族的出行。
三是努力为员工和群众办好事、办实事，实行 70 岁以上老年 人免费乘车，三年来，公司累计办理老年免费乘车卡 4 万多张，年 累计刷卡量达到 1200 万人次。对学生、低保人员等五类人群实行 了优惠乘车，为全市特困职工发放爱心乘车卡。开行 61 路自井—沿滩汽车线路，使政府的惠民政策通过城市汽车得到了较好实施，城市汽车公益性得到较好体现。
四是开展了？？定点帮扶工作，落实了 51 名党员干部联系帮 扶 25 户困难群众。三年来，公司共拨款近4 万元帮助？？乡？村 进行阵地建设；到村入户慰问帮扶户、资助考上大学的特困生以及 儿童节到村小学发放书包、文具、慰问村里留守儿童等近4 万元。
五是每年开展慈善一日捐活动，雅安芦山地震后，汽车员工 积极为地震灾区捐款 60983 元。
六是积极投入到省级文明城市创建活动中，发挥文明窗口的 示范带头作用，在汽车车上 LED 显示屏上播放创建省级文明城市的宣传语，重新制作主动让座语音提示、在所有汽车车上张贴老 弱病残孕专席。
七是打造车厢文化，在 6 条汽车线路上试推行？文化、？文 化、？文化、？历史文化名人、道德车厢，在汽车车载电视上滚动 播放公司制作的道德宣传片。
下一步，汽车集团公司将继续坚持五个文明一起抓，努力为广 大市民提供安全、便捷、舒适的乘车服务，打造优秀的汽车团队，建 满意汽车，实现企业社会效益和经济效益稳步增长，为 XXXX 建设 省级文明城市做出应有的贡献。
