创全国中医示范单位工作汇报（共6篇）

作者：wapple | 发布时间：2020-08-15 07:04:57 收藏本文下载本文

第1篇：中医示范市汇报材料

转渠口镇中心卫生院

关于敦煌市创建甘肃省中医药示范市工作

汇报材料

为弘扬中医药文化，创建有中医特色的乡镇卫生院，创建甘肃省中医药示范市，落实中西医并重的卫生工作方针，为广大人民群众提供安全、有效、方便、价廉的中医药服务，切实减轻农民看病负担。2012年，我院以突出中医药特色为宗旨，大力开展中医药示范市的创建工作，现将工作的开展情况汇报如下：

（一）基本情况

1.人员情况：我院现有专业技术人员30人，中医人员9人，占专业技术人员的30%，康复人员3人，占专业技术人员的10%。其中，中医内科副主任医师1人，中医师5人，中西医结合医师 1人。获得中医执业医师证7人，2人在考执业医师证。康复技师证3人。

2.中医科建设情况：设有中医科、艾灸室、中医理疗室、中医妇科、中医儿科、中医病房、中医电教室等。并且成立了两个中医专病，分别是中风和眩晕。中医设备有针灸灯、神灯、中药煎药机、牵引床、火罐、刮痧板、艾灸仪、艾灸盒、经穴治疗仪等19种。中药房有中药饮片386种，中成药138种，占药品数量的60%。开展中医适宜技术18项。

（二）领导重视、机构健全

为加强对创建工作的组织领导，我院成立了以院长为组长，中医科主任为副组长，中医人员为组员的组织机构，明确了责任，全面落实了创建中医药示范市的工作任务，积极开展中医工作。

（三）大力宣传中医药知识，营造氛围

1.营造中医氛围：我院今年投入了 3 万元进行中医氛围营造工作，对门诊部、住院部、中医电教室、中医理疗室进行进行了美化。制作中医宣传展板25块，中医养生知识条幅9条，中医药宣传材料10000份，并且在大门上制作了一个电子屏，可以进行中医健康知识滚动播放。营造了良好的中医氛围。

2.开展中医讲座。对群众积极的开展中医养生和中医防治慢性病讲座。截止5月31日，共开展健康教育讲座2场次，为广大人民群众讲解地产中医药知识的应用，及312经络锻炼法，高血压，糖尿病的中医养生知识，参加讲座人次达 68人次，受到群众的好评。3.开展地产中医药及常见病、多发病的单方验方及中医适宜技术治疗宣传活动。4月8日，我院利用农民赶集的时机，在镇农贸市场开展了中医药健康宣传活动。并在酒泉卫生信息网、敦煌卫生信息网、敦煌电视台、敦煌广播电台、敦煌文化旅游报及中国中医药报进行报道。截止5月31日上报中医信息共6篇。

（四）加强中医药知识培训，大力培养中医人才

1.我院大力对中医科进行宣传，扶持中医工作，配备中医器材，诊桌，诊椅，诊察床，针灸针，艾条，脉诊包，火罐，电磁波治疗仪，熏蒸锅，电麻仪，牵引床，艾灸仪，艾灸盒，温热按摩器，煎药机，微波治疗仪等为广大人民服务。

2.每月定期由专人负责对全院职工及乡村医生进行中医药知识培训，扎实开展“中医学经典，西医学中医”活动。并把中医药知识成绩纳入绩效考核。让广大医务人员，了解中医基础知识，充分发扬我国的中医药事业。并对全院及村卫生所医务人员进行《基层中医适宜技术

2 手册》第一、二册的培训，培训每月一次，有学习计划，培训记录，人员签名，学习笔记，并取得较好的培训效果。并定期派中医人员，到村卫生所进行中医业务技术指导，让更多的医务人员掌握中医适宜技术。另外，还进行了《国家基本药物临床应用指南（中成药）》《中成药临床应用指导原则》的全员培训。

3.认真做好中医师承工作，积极开展师带徒学习活动，确定了中医学科领头人，开展传帮带活动。我院呈报了以孙维章中医内科副主任医师为带教老师，刘吉丽中西医结合执业医师，沈志玲临床执业医师，陈占华执业助理医师为继承人的师承教育工作，并每月进行一次考核，半年进行一次阶段考核。

4.鼓励医务人员发表论文。近年，我院医务人员在省级及国家级刊物上发表中医论文11篇，进一步提高了中医人员的知识水平。

5.严格规范医务人员诊疗行为：严格控制抗生素、糖皮质激素的使用，尽量使用中医药治疗，开展住院病人全部服用中药。截至5月31日，住院病人 486 人次，要求住院病人全部服用中药，其中吃中药的476人次，占住院病人的98%。

（五）专病专科建设有特色

根据本地心脑血管病发病率较高的状况，我院于2007 年创立了眩晕和中风专科，并安排专人负责，有资深名老中医坐诊。目前，眩晕专科、中风专科的建设已经形成特色。今年截至5月31日，眩晕专科门诊接诊病人63人次；中风专科门诊接诊病人29人次。同时，还加强了其他科室的建设，形成了以眩晕和中风专科为龙头，其他科室齐发展的局面。

（六）大力推广中医适宜技术

3 根据“简、便、验、廉”的原则，利用现有的19种中医设备大力推广中医适宜技术18项，截至5月31日，开展针灸321人次，磁疗388人次，拔罐231人次，牵引66人次，微波10人次，艾灸21人次，熏洗14人次，刮痧5人次，推拿24人次，敷贴16人次，放血6人次，穴位注射12人次，经皮穴位电刺激治疗瘀滞型肩关节周围炎技术96人次，头皮针提高脑血栓形成后偏瘫患肢肌力技术20人次。阿是穴邻点透刺加缠针震颤法治疗偏头痛急性发作9人次，经筋刺法治疗周围性面神经麻痹35人次。推广中医适宜新技术2项，“火针加拔罐（火针赞刺法）治疗急性带状疱疹技术”2人次，“ 针刺腰痛点配合扭腰动作治疗急性腰扭伤”20人次。

（七）积极开展有中医特色的社区卫生保健服务

结合基本公共卫生服务均等化工作，拟定适合重点人群的中医保健方案，传染病预防方案，充分利用中医药资源，对慢性病人、老年人、妇女、儿童开展健康指导工作。提供相关的中医药防治和康复知识和简单易行的康复训练指导。发展具有中医药特色的社区卫生保健服务。

（八）实现了中医药服务的“3个1/3”的目标。

截至5月31日，我院累计门诊总人次14258，其中中医人次7219，中医门诊人次占全院门诊人次的51%。累计药品总收入457312.09元，其中中药收入238910.99元，中药收入占药品总收入得52%。累计业务总收入793154.14元，其中中医药治疗收入404804.66元，中医药治疗总收入占业务总收入的51%。实现了中医药服务3个1/3的目标。

（九）开展中医“百草园”示范种植活动。

4 4月中旬，我院职工在后院开展中医“百草园”种植活动，种植红花，韭菜，紫苏、白芷、桔梗、洋金花等地产中医药材。发扬中医文化。

（十）大力创建中医特色村卫生室

我镇辖区内有5个村卫生室，村卫生基本设备有：针灸针，火罐，刮痧板，灸盒，艾条等。

目前，卫生所开展的中医适宜技术有普通针刺，艾灸、刮痧、拔罐，按摩，放血疗法，穴位注射，熏洗等8项。其中，开展针刺23人次，艾灸 15人，刮痧6人次，拔罐13人次，按摩9人次，放血3人次，穴位注射2人，熏洗6人。

（十一）目前存在的问题是，1.中医药技术资源及业务用房、设施设备（如中药雾化吸入设备、智能通络治疗仪、中药熏蒸设备，康复训练器等）硬件配置仍然不足，使中医科室的设置及业务的开展明显受限。

2.中医科研立项工作滞后，新技术、新项目推广应用力度不够。 3.村卫生所困难大，中医人员不足，中医设备不够，没有诊查床、中药橱、神灯、电针仪等基本设施。有待补充。

总之，通过广大职工的共同努力，我们会努力使创建中医示范市建设达标。

希望专家们在检查中认真指导，提出宝贵的意见，我院将根据专家们的意见进一步整改。谢谢！

敦煌市转渠口镇中心卫生院

二О一二年六月十五日

第2篇：中医医院创行风建设先进单位汇报材料

XX中医医院建于1985年，20年来抓住机遇、深化改革，现已发展成一所集中医、中西医结合预防、医疗、教学、科研、康复为一体的综合性的二级甲等中医医院。在上级卫生行政部门的正确领导下，全院职工发扬“团结、务实、创新”精神，围绕医院“现代化、人性化、科技化”的发展目标，以为群众提供“优质、高效、方便、舒适”的服务为主线，实施“人才立院、科技强院、专科兴院、改革治院”的发展战略，以改革促发展、凭质量求生存、靠管理上水平，取得了一定的成绩。连续被市委、市政府确认为市级文明单位，同时荣获省、市卫生先进单位称号，2005年相继获得“县卫生系统先进集体”“县卫生系统行风建设优胜单位”“省级文明单位”“省级爱卫先进单位”和“省文明中医院”等荣誉称号。行风建设是卫生系统社会主义精神文明建设的重要内容。我院结合实际，深刻分析了当前行风建设中存在的主要问题，有针对性地安排部署行风建设的重点工作，坚持标本兼治综合治理的方针，建立起教育、制度、监督、惩治并重的纠风工作长效机制，狠刹损害人民群众切身利益的不正之风，维护卫生行业的良好形象。现将近年来我院行风建设的的一些做法汇报如下：

（一）围绕创建主题抓好组织领导，统一全院思想认识

1、成立院行风建设工作领导小组，由党支部书记任组长，设立办事机构，加强对行风建设的领导，实行党支部领导，院行风建设领导小组具体实施，各科室主任分线负责，工、团组织紧密配合。

2、召开党政领导、科主任会议，统一思想、提高认识，明确任务，充分发挥党团干部和科主任作用。

3、召开职工大会，对行风建设工作作了一次再部署和再动员，使广大职工自觉投入到行风建设中去。

（二）系统开展职业道德教育，强化社会监督和自我约束机制

l、深化职业道德教育，加强内涵建设。在总结经验的基础上，紧紧围绕行风建设中出现的新情况和新问题，增强职业道德教育的针对性和实效性。从提高思想政治素质和医院的文化建设入手，强化医务人员的爱岗敬业精神和诚信为民服务理念，增强医务人员的责任感和荣誉感，提高医务人员遵纪守法和廉洁行医的自觉意识。组织医务人员认真学习卫生部六条纪律规定、八项服务承诺，加强诚信服务、人文服务等职业道德相关知识的培训，深入开展自我检查，自我纠正。

2、广泛开展调查工作，加大社会监督力度。聘请了县人大、政协、纪委、物价等机关、单位的领导和同志为医院行风监督员，为医院医德医风建设把脉开方，为医院求生存和发展献计献策。深入了解医疗卫生服务中医疗质量、护理质量、医德医风、卫生环境、后勤服务质量(水、电、气、伙食及便民服务设施)等综合服务状况，并对群众提出的意见进行认真整改。同时，通过电子大屏幕、院报、公告等形式向患者和社会宣传行风纪律规定，自觉接受监督，并设立意见簿、意见箱、举报电话，负责处理群众反映的问题。

3、建立健全群众投诉接待机制，认真受理和接待群众的来信来访。

提高对信访工作的认识，进一步加大接待群众来信来访工作的力度，按照群众利益无小事的原则，严格落实“首访负责制"，完善群众投诉接待和受理机制，鼓励实名举报，强化督察督办工作，做到有报必接，接之必办，办之必果。同时，认真受理、妥善处理，不推脱、不敷衍，不激化矛盾，对所反映的问题及时组织调查核实，提出处理意见，调查件件有核实、有处理、有反馈。

（三）牢固树立“以病人为中心”的服务宗旨，建立以人为本的诚信服务体系

1、明确服务宗旨，做到五个主动。做好行风建设工作，必须坚持以病人为中心、全心全意为患者服务的根本宗旨，维护患者就医时的各项权利，为病人提供人性化的服务。为此我们一是主动换位，在制定政策方针时坚决以病人为中心，充分考虑到“病人方便不方便”“病人接受不接受”“病人满意不满意”，同时医务人员要主动换位，把自己放在患者的位置，充分尊重和理解患者的需求，从小事做起从细微处做起。此外后勤保障人员主动换位，变被动服务为主动服务，为医疗提供保障，为病人提供高效、快捷、方便、舒适的服务。二是主动察觉。体贴和理解病人的痛苦，解决患者的困难和不便，就要善于发现患者的问题并及时解决。针对我院门诊拥挤、挂号收费排长队现象，我院及时在门诊二楼增加了收费窗口，同时安排人员维护秩序；针对病人购买特殊、冷门药品的困难现象，在方便门诊推出了预订药品服务；针对输液室大量病人集聚，容易发生交叉感染，特地与浙江兴昌风机有限公司合作，引进动态空气消毒系统，为患者安全输液提供保证；针对盛夏酷暑难耐，又投资给每个门诊科室都加装电扇和空调，服务台24小时免费供应矿泉水，给患者提供温馨服务；针对挂号收费→门诊→药房→输液室病人流动量大，原有安装在通道门口的塑料屏幕给病人出入带来不便且每人接触很不卫生，特又投资近万元改用风幕机。三是主动沟通。给患者除治疗之外的更多心灵上的关爱和慰藉，与患者进行言语沟通、行体沟通和心灵上的沟通，如严格要求规范并落实谈话制度，包括入院谈话、术前谈话、麻醉谈话、用药不良反应谈话、损伤性检查诊疗谈话、术后谈话、出院谈话等，并规定文明用语和忌用语，规范服务行为。四是主动介入。向患者提供个性化、人性化、多样化服务，化被动服务为主动介入。主动介入市场、占领发展空间；主动介入项目、扩大服务内

容；主动介入服务、提高服务档次。五是主动关爱。不仅千方百计从医疗上解决病人的疾苦，而且想方设法为病人排忧解难，处处关爱病人，如门诊楼提供开水；导医提供咨询，为病人取各项检查单，免费代寄化验单、代办住院手续；改善流产病人留观条件，并提供一定的生活服务等等。

2、树立诚信卫生服务理念，建立诚信医疗卫生队伍。给合工作实际，把以人为本、诚信服务作为当前行业作风建设的一项重要内容，建立建全工作体系，将服务工作各个环节真正落到实处。建立诚信服务评价管理体系，定期评价医院的诚信服务情况，并将评价结果向社会公布。组织医务人员观看中央电视台《焦点访谈》，目击医药回扣，开展大讨论，思索当前形势下如何“从我做起”，拒收回扣。此外还相继开展了创无红包医院、创巾帼文明示范岗、创信用金卡、换位思考演讲赛、星级护士评比、行风民主评议、征集文明言行规范条目等各种类型的活动。

3、强化医疗安全措施，严防医疗事故发生。组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《药品管理法》等相关法律法规，增强责任感，深入开展典型病例分析和医疗事故案例教育，完善医疗规范。教育医务人员尊重医疗卫生科学规律，自觉遵守规章制度，严格依法行医，恪守医疗操作规程，全面落实三查七对、三级查房和首诊负责制，努力杜绝医疗事故，减少医疗差错。

（四）深入开展纠风专项治理工作，强化监控手段加大惩处力度

1、组织医务人员观看中央电视台《焦点访谈》，目击医药回扣，开展大讨论，从富阳人民医院收受医药回扣、瑞安人民医院收受药品器械回扣等案件中进行反思，吸取教训，思索当前形势下如何“从我做起”拒收回扣。

2、严禁医疗服务中索要、收受患者“红包”的行为。积极开展创建“无红包医院”活动，每位医务人员签不收“红包”承诺书、廉洁行医承诺书，医院与科主任签订责任书，并将纠风工作列入年度考评；其次对入院病人进行不收“红包”告知，出院病人进行问卷调查，并通过新闻、宣传栏目向社会公开承诺，医院谢绝“红包”，医务人员不收“红包”，公开投诉受理电话，强化监督管理，建立医务人员信用档案，确保创建工作抓实抓细并抓出成效。对发生医务人员收受患者“红包"的行为坚决按照有关文件规定，进行严肃处理。

3、继续纠正医药购销中的不正之风，加强对药品集中招标采购的管理和监督。认真落实药品集中招标采购的各项工作要求，保证药品质量，确保群众用药安全有效，坚决杜绝伪劣药品进入医院。严格执行药品集中招标采购后由物价部门核准零售价格的规定，保证让利于民政策的实施。与药品供货单位签医药购销廉政协议。建立定日接待医药代表制度，在临床科室张贴谢绝医药代表与临床医生接触的提示。规定一旦举报，立即查处。

4、严禁各种形式的开单提成，严肃查处医疗卫生服务中给予或收取各类回扣行为。全面认真地开展专项自查活动，坚决杜绝各种形式的回扣及医疗卫生服务中开单提成问题，加强监督检查力度，对发现存在开单提成的个人按规定予以处罚，并追究责任。

（五）实施医疗卫生收费阳光工程，杜绝患者不合理的医药负担

l、坚持各项医疗服务收费标准公示制度。通过电子显示屏、公示栏、价目表等形式对服务项目和价格进行公示，遇价格调整，及时更新公示内容，做到明码实价。实行门诊病人药费清单制和住院病人一日清单制，让患者清清楚楚看病，明明白白消费。财务科还加强会计督查，严格收费核对制度，确保医疗、收费、药品价格准确无误。

2、清理整顿不合理收费项目，杜绝群众看病中的不合理经济负担。认真执行医疗服务价格规范，全面实行新的医疗服务收费标准，减轻人民群众不合理的医疗费用负担，严禁分解收费、重复收费、比照收费等变相增加患者医疗负担现象的发生。严肃查处开搭车药、做搭车检查等侵害患者利益的行为，做到因病施治，进一步提高各项检查透明度。同时我们还对一些收费项目主动免收，如对中药袋实行免费赠送；对空调费免除收费，上述二项全年就免收人民币近20万元。此外，建立行之有效的监督检查机制，设立收费监督管理员，正常督促检查，严禁乱收费现象的发生，努力让患者少花钱，看好病。

（六）树立行风建设的先进典型，加大行风工作的宣传力度

1、大力弘扬行业正气，注重行风建设工作的宣传。充分发挥新闻媒介的作用，做好卫生行业作风建设的宣传工作。通过报刊、有线广播电台、电视讲座、黑板报等多种形式开展宣传工作，定期发行院报,在网站推出医疗保健知识和咨询等网上医疗服务。

2、加强正面引导，树立行业典型。广泛开展向先进人物学习的活动，激励广大干部职工的责任感、使命感和积极向上的工作热情。对医德高尚、服务优良的先进科室和个人予以表彰奖励，充分发挥典型的号召、激励作用，以此形成良好行业风气，促进医院行业形象的不断提升。

第3篇：中医医院创行风建设先进单位汇报材料

行风建设是卫生系统社会主义精神文明建设的重要内容。我院结合实际，深刻分析了当前行风建设中存在的主要问题，有针对性地安排部署行风建设的重点工作，坚持标本兼治综合治理的方针，建立起教育、制度、监督、惩治并重的纠风工作长效机制，狠刹损害人民群[此篇文章来源于大-秘-书-网-www.xiexiebang.com-大*秘*书*网-帮您找文章，12小时内解决您的文章需求]众切身利益的不正之风，维护卫生行业的良好形象。现将近年来我院行风建设的的一些做法汇报如下：

（一）围绕创建主题抓好组织领导，统一全院思想认识

2、召开党政领导、科主任会议，统一思想、提高认识，明确任务，充分发挥党团干部和科主任作用。

3、召开职工大会，对行风建设工作作了一次再部署和再动员，使广大职工自觉投入到行风建设中去。

（二）系统开展职业道德教育，强化社会监督和自我约束机制

3、建立健全群众投诉接待机制，认真受理和接待群众的来信来访。

（三）牢固树立 “以病人为中心”的服务宗旨，建立以人为本的诚信服务体系

1、明确服务宗旨，做到五个主动。做好行风建设工作，必须坚持以病人为中心、全心全意为患者服务的根本宗旨，维护患者就医时的各项权利，为病人提供人性化的服务。为此我们一是主动换位，在制定政策方针时坚决以病人为中心，充分考虑到“病人方便不方便”“病人接受不接受”“病人满意不满意”，同时医务人员要主动换位，把自己放在患者的位置，充分尊重和理解患者的需求，从小事做起从细微处做起。此外后勤保障人员主动换位，变被动服务为主动服务，为医疗提供保障，为病人提供高效、快捷、方便、舒适的服务。二是主动察觉。体贴和理解病人的痛苦，解决患者的困难和不便，就要善于发现患者的问题并及时解决。针对我院门诊拥挤、挂号收费排长队现象，我院及时在门诊二楼增加了收费窗口，同时安排人员维护秩序；针对病人购买特殊、冷门药品的困难现象，在方便门诊推出了预订药品服务；针对输液室大量病人集聚，容易发生交叉感染，特地与浙江兴昌风机有限公司合作，引进动态空气消毒系统，为患者安全输液提供保证；针对盛夏酷暑难耐，又投资给每个门诊科室都加装电扇和空调，服务台24小时免费供应矿泉水，给患者提供温馨服务；针对挂号收费→门诊→药房→输液室病人流动量大，原有安装在通道门口的塑料屏幕给病人出入带来不便且每人接触很不卫生，特又投资近万元改用风幕机。三是主动沟通。给患者除治疗之外的更多心灵上的关爱和慰藉，与患者进行言语沟通、行体沟通和心灵上的沟通，如严格要求规范并落实谈话制度，包括入院谈话、术前谈话、医学专用谈话、用药不良反应谈话、损伤性检查诊疗谈话、术后谈话、出院谈话等，并规定文明用语和忌用语的责任感、使命感和积极向上的工作热情。对医德高尚、服务优良的先进科室和个人予以表彰奖励，充分发挥典型的号召、激励作用，以此形成良好行业风气，促进医院行业形象的不断提升。

第4篇：中医医院创行风建设先进单位汇报材料

中医医院创行风建设先进单位汇报

材料

系统先进集体”“县卫生系统行风建设优胜单位”“省级文明单位”“省级爱卫先进单位”和“省文明中医院”等荣誉称号。行风建设是卫生系统社会主义精神文明建设的重要内容。我院结合实际，深刻分析了当前行风建设中存在的主要问题，有针对性地安排部署行风建设的重点工作，坚持标本兼治综合治理的方针，建立起教育、制度、监督、惩治并重的纠风工作长效机制，狠刹损害人民群众切身利益的不正之风，维护卫生行业的良好形象。现将近年来我院行风建设的的一些做法汇报如下：

（一）围绕创建主题抓好组织领导，统一全院思想认识

2、召开党政领导、科主任会议，统一思想、提高认识，明确任务，充分发挥

党团干部和科主任作用。

3、召开职工大会，对行风建设工作作了一次再部署和再动员，使广大职工自觉投入到行风建设中去。

（二）系统开展职业道德教育，强化社会监督和自我约束机制

2、广泛开展调查工作，加大社会监督力度。聘请了县人大、政协、纪委、物价等机关、单位的领导和同志为医院行

风监督员，为医院医德医风建设把脉开方，为医院求生存和发展献计献策。深入了解医疗卫生服务中医疗质量、护理质量、医德医风、卫生环境、后勤服务质量(水、电、气、伙食及便民服务设施)等综合服务状况，并对群众提出的意见进行认真整改。同时，通过电子大屏幕、院报、公告等形式向患者和社会宣传行风纪律规定，自觉接受监督，并设立意见簿、意见箱、举报电话，负责处理群众反映的问题。

3、建立健全群众投诉接待机制，认真受理和接待群众的来信来访。提高对信访工作的认识，进一步加大接待群众来信来访工作的力度，按照群众利益无小事的原则，严格落实“首访负责制”，完善群众投诉接待和受理机制，鼓励实名举报，强化督察督办工作，做到有报必接，接之必办，办之必果。同时，认真受理、妥善处理，不推脱、不敷衍，不激化矛盾，对所反映的问题及时组织调查核实，提出处理意见，调查件件有

核实、有处理、有反馈。

（三）牢固树立“以病人为中心”的服务宗旨，建立以人为本的诚信服务体系

针对病人购买特殊、冷门药品的困难现象，在方便门诊推出了预订药品服务；针对输液室大量病人集聚，容易发生交叉感染，特地与浙江兴昌风机有限公司合作，引进动态空气消毒系统，为患者安全输液提供保证；针对盛夏酷暑难耐，又投资给每个门诊科室都加装电扇和空调，服务台24小时免费供应矿泉水，给患者提供温馨服务；针对挂号收费→门诊→药房→输液室病人流动量大，原有安装在通道门口的塑料屏幕给病人出入带来不便且每人接触很不卫生，特又投资近万元改用风幕机。三是主动沟通。给患者除治疗之外的更多心灵上的关爱和慰藉

中医医院创行风建设先进单位汇报材料

第5篇：创示范卫生院观摩工作汇报

创示范卫生院观摩工作汇报

尊敬的邓局长、宋局长、各位领导、各位同仁大家好！

在这秋高气爽，果实累累的丰收时节，我们有幸迎来县卫生局邓局长、宋局长及各位领导，对我院创建“县级示范卫生院”的情况进行观摩指导。在此，我谨代表马壁乡卫生院，向亲临我院观摩指导的各位领导表示最热烈的欢迎和致以崇高的敬意！并向您们长期以来对我院发展所给予的一直关心和支持致以最诚挚的谢意！

马壁乡卫生院是一所集医疗急救、预防保健、健康教育于一体的乡级综合性卫生院。我院于2009年新迁马壁移民新村，占地面积1200平方米，建筑面积836平方米，床位10张，内设急诊科、预防保健科、中医科、理疗科、放射科、病房、中、西药房等科室。有B超、心电、X光机、急救车等专用设备。全院有各科室人员9名，其中中医师1人，中、西医药师2人，西医师3人，防疫师1人，护士2人，全乡有13个行政村，服务面积365平方公里，承担着全乡7500余人的医疗，预防保健和公共卫生服务工作。

下面我就“示范卫生院”创建工作作一个汇报。

一、加强领导，营造氛围

年初，我院成立了由院长带领的创建示范卫生院工作领导小组。抽调力量组建创建工作班子，认真研究创建标准，细化分解目标任务，落实人员职责。多次召开分析动员会、碰头会和组织外出观摩学习等形式，深入发动、广泛宣传，每一位员工都能以

吃苦耐劳精神，掌握标准，落实要求，提高创建意识和工作热情，确保形成创建工作的合力。

二、健全制度，规范管理

我院坚持以人为本的管理理念，始终坚持以人的健康为中心，以服务双向满意为目标，修订完善了医德医风，医疗质量，服务管理，财务管理等卫生院各项制度。为充分调动每一位职工的工作积极性，我院制定了服务数量，服务质量和群众满意度的绩效挂钩考核方案，并在职工大会上通过，让每一项工作都有章可循。完善了乡、村所有档案，均实行计算机动态管理，确保重点人群每年更新二次，一般对象每年更新一次以上。对45周岁以上女性和60周岁以上老年人开展健康体检，规范化体检达到50%。高血压218人，累计随访826次，随访率占94%；糖尿病10人，累计随访40次，随访率100%，老年人管理533人，累计随访1600多人次，随访率75%；预防接种305针次，使公共卫生服务工作保质保量开展。认真落实疫情报告和发热门诊规范管理工作。狠抓健康教育工作，制作针对常见病，慢性病，传染病防治和健康生活宣传教育版面，并发放宣传手册8000余册，在各科室及各村卫生室张贴吸烟有害健康警示牌，我院安装了电子屏，开展健康教育宣传，极大的推动了我院健康建于工作的顺利开展。实施卫生一体化管理目标办法，对村级卫生室实行统一规范管理，从而受到了全乡广大群众的一致好评。

三、不断改革，增强活力

自我院正式启动实施基本药物制度和合作医疗的制度规范，缓解了广大群众看病难，看病贵的问题。同时我们也以此为契机，加大了人事调配力度，重新设置了工作岗位。所有人员竞争上岗，实行全员聘用制。通过竞争分配的导向作用，引导全体职工切实转变服务理念，促进基本医疗与基本公共卫生服务的有机融合。提高服务水平，今年下乡服务13个行政村，通过走村入户进行上门服务，提高了广大群众对我院的满意度。深入开展“三好一满意”活动，坚决制止商业贿赂不正之风，有效地提高了医院的服务质量。

四、主要业绩

1、公共卫生服务全面铺开

为了切实搞好全乡农村基本公共卫生工作，健全公共卫生服务体系。我院制定了基本公共卫生服务标准。乡、村两级任务分工标准，明确各自职责，先后下乡入户为13个行政村的重点人群进行了体检和随访，电子系统录入4848人，建档率达到98.8%。

2、基本医疗服务能力明显提升

我院以规范管理为前提，优质服务为目的，保障群众健康为宗旨，做到了一切为人民群众的健康着想，想群众所想，干群众所需，认真解决群众看病难的问题，提升服务水平。建立了处方点评制度，门诊抗菌药物2联及以上联用处方百分比在14%以上，门诊平均处方费用在45元/张以下,2012年我院与中医院开展对口援医活动，门诊数量大大提升。强化中医适宜技术推广应用，争创农村中医药工作先进乡。总之通过完善和健全各项管理措施，使群众看放心病，住放心院，吃放心药。

3、医疗保障工作服务到位

农村新型合作医疗是解决农民看病难，看病贵的重要举措，是一项伟大的惠民工程，我院严格执行补偿审核制度，切实落实公示制和告知制，实行住院及时结报，不让群众跑冤枉路，极大的方便了广大参合农民。

4、坚决执行药品价格零差率销售

我院严格按照国家基本药物制度，配备的药品均实行零差率销售。与村卫生室签订药品配送协议，并向各村卫生室制订了药品零差率提示牌和药品价格公示牌，将国家基本药物和山西省增补基本药物目录复印下发到各临床科室，接受群众的监督。通过学习培训，制定了科学的用药制度。引导和改变医生原来的用药习惯，让群众看放心病，吃放心药。

5、努力创建乡级示范院

我院以此次创建工作为抓手，狠抓了以下几方面工作：

一是狠抓医疗质量的提高，切实保障医疗安全。注重核心医疗制度的建设与学习、督查与落实。开展了常见病，多发病和临床路径的学习。

二是狠抓医疗服务的改善，注重服务流程和简化。最大程度的方便患者，对医院内部进行绿化，美化，亮化，努力为人民群众提供舒适的就医环境。

三是狠抓医院的文化建设。积极开展做文明员工，文明窗口的创建活动，这些活动的开展有效的增强了职工的工作行为，增强了职工的凝聚力，提升了我院的知名度和信誉度。

四、存在的问题及今后的打算

我院虽然取得了一定的成绩，得到了长足的发展，但是我们也清楚的认识到自己的不足，医院改革的步伐还跟不上时代的要求，医疗质量和服务水平还满足不了群众的需求。一是人员结构有待进一步优化，高学历实用人才难以引进。二是由于一些现实的原因和人才的正常流动，我院现有新进专业人员执业准入存在一定现实难度并有待加大管理力度。三是业务范围拓展、技术水平有待进一步完善提高。总之，在今后的工作中，我们将进一步加强领导，加大投入，改进服务，以对党、对人民、对医疗卫生事业高度负责的政治责任感；以只争朝夕的工作紧迫感；以奋发有为的精神状态；以求真务实的工作作风，不断推进医院管理规范化、科学化、标准化、制度化建设，开创医院工作新局面。

今后，我们还将在县卫生局的领导下，大力开展行风评议活动，积极倡导创先争优意识。以马壁乡农村建设为契机，以精湛的技术为基础，以优质服务为平台，建设新世纪现代化示范乡卫生院。大力打造医院品牌，充分发挥优势，努力实践“三个代表”，大力弘扬中医药文化事业，争创全国中医药先进县，为保障人民群众健康不断做出新贡献。

我们相信，马壁乡卫生院的明天一定会更美好！

如有不妥之处请各位领导批评指导，谢谢大家！

马壁乡卫生院

2012年10月15日

马壁乡创示范卫生院

工

作

汇

报

二零一二年十月十五日

第6篇：中医创先汇报材料

***县中医医院“中医创先”工作汇报材料

尊敬的各位领导、专家：

您们好！

在各级主管部门的关怀支持下，在县卫生局的直接领导下，2013年我县中医药工作通过了“全国基层中医药工作先进单位”创建工作的省级评审。今天，我们又十分荣幸的迎来了各位领导和专家莅临我院进行全国基层中医药工作先进单位创建工作国家级评审，以下就是***县中医医院创建全国基层中医药工作先进单位情况汇报：

一、医院基本情况

***县中医医院始建于***年，***年通过“二甲”验收达标。***年，我院通过了全国二级中医医院的等级复审工作。医院占地面积***平方米，建筑面积***平方米。医院编制床位数***张，开放病床***张，现有在职职工***人，卫生专业技术人员***人。其中高级职称12人、中级职称***人；临床医师**人，执业医师**人、执业助理医师**人，其中中医医师**人，占执业医师**%；中药人员**人，占药剂人员**%。医技**人，护理**人。建院**多年来，在县委、政府及上级主管部门的正确领导下，已成为具有鲜明中医药特色的集医疗、教学、科研、预防保健、急救、健康检查为一体的中医特色的现代化综合性中医医院。我院先后荣获 *******。2013年，我院完成门诊**万余人次，入院住院人次**余人次，业务收入**余万元。**年****月，我院完成门诊***万余人次，入院住院人次***余人次，业务收入***余万元。

医院共设置临床科室**个、医技科室**个。开设有*******，另设有中医“治未病”科。其中骨伤一科是省级中医特色专科、中风专科是市级临床重点专科。医技科室设有***，承担着***县的医疗、急救、1 教学、中医药服务功能。

医院拥有******等大批先进设备及针灸、拔罐、中药熏洗、刮痧、牵引、熏蒸等多种中医诊疗设备。

二、主要创建举措：

（一）、领导重视，组织落实。在县委县政府的关怀下，在县卫生局的直接领导下，医院领导班子高度重视，成立了“中医药创先工作领导小组”，制定了“***县中医医院中医创先工作实施方案”。于***年上半年，召开了医院 “中医创先”创建工作动员大会，院长在会上指出全院职工要明确 “中医创先”工作的各项要求，对照标准，扎实做好各项工作，缩短与标准的差距。会上各科主任、护士长向院长递交了责任状。并选派专人到长沙、衡阳等地参加学习培训，并组织中层管理干部到上级医院、兄弟医院参观学习。

（二）、制定方案，把握标准。我院按照国家中医药管理局《全国基层中医药工作先进单位检查评估标准》的要求，制定了创建实施方案，印发了《创建工作职责任务分解表》，对评审标准进行了层层分解，落实责任领导、责任科室、责任人员，做到内容明确、标准统

一、目标一致。

（三）、立足实际，纠建并举。针对医院实际，把创建工作与提高医院医疗质量相结合，全面规范医院管理；同时与公立医院改革试点工作相结合，破除以药补医，开展便民惠民服务，畅通绿色通道，优化服务流程，开展优质护理服务等；与“创先争优”教育活动相结合，以党建带创建、以党员带群众；与“三好一满意”和医院可持续发展相结合，认真践行科学发展观，注重纠建并举，在创建中求规范，在规范中促发展。

（四）、真抓实干，务求实效。院领导班子将日常督导和持续改进2 作为创建工作的重要手段并贯穿于始终，不断创新工作方法，努力提高工作效率。采取看、听、查、问、评、比等多种方式对全院专业学科建设、医疗护理质量、病历处方书写质量、院感流程改造、中医药文化建设、创建资料等进行全程跟踪督导，不定期召开“中医创先”创建工作剖析会议，认真分析创建工作存在的问题，提出具体措施与要求，确保创建工作有计划、有步骤、不走过场并达到预期效果。

三、创建工作重点

（一）发挥中医药特色优势，提高中医临床疗效，完善服务功能

1、明确目标，合理规划建设。

自2010年以来，医院从院情出发，注重突出中医药特色优势，反复酝酿，充分讨论，在广泛征集职工意见的基础上，制定了医院“十二五”发展规划，明确了医院未来5年的发展目标，确定了以中医药特色优势立院的发展方向和坚持中医为主的办院思路，加大对发挥中医药特色优势措施的落实，大力推动中医药特色建设。围绕“十二五”发展规划，医院每年制定详细的年度工作计划，对影响中医药特色优势发挥和提高中医临床疗效的关键问题进行系统调研分析，提出具体措施并落实整改。并制定了发挥中医药特色优势和提高中医临床疗效的鼓励和考核机制；建立了具有中医药特色的科室综合考核目标和绩效工资管理体系。经过严格的考核和奖惩，***年年医院临床科室中医药治疗率达到***%，门诊处方中，中药处方比例达到***%，中药饮片处方占门诊处方比例***%以上。全院拥有中医诊疗设备共**类***种，开展中医特色诊疗项目**项。中医非药物疗法人次占医院门诊总人次的比例：**年为**%,**上半年为**%.2、加强对口支援，促进中医药适宜技术推广

我院作为全县中医事业龙头单位，成立了基层指导科.根据上级有

3 关规定，结合实际情况组织人员定期对各乡镇卫生院、村卫生室免费开展中医药业务指导工作，开展学术讲座。对乡镇卫生院，村卫生室开展中医药人员和乡村医生中医药知识与技能培训。分层分类对各乡镇卫生院、村卫生室开展中医药适宜技术推广。对乡镇卫生院中医预防保健工作进行指导。定期到各乡镇卫生院开展义诊咨询活动。安排专人负责指导各乡镇卫生院中、西药房按照国家中医药管理局规定，规范中、西药房建设及规范标准处方书写。积极支援乡镇卫生院，开展中医药适宜技术推广，重点对*****医务人员进行中医药知识培训、中医药业务工作指导。与全县**个乡镇卫生院，**余个村卫生室签订了对口支援帮扶协议。免费发放针灸针、充气式火罐、刮痧板、艾灸盒等常用中医诊疗设备**余套，发放中医养生手册等各种资料2.8万余份。同时，为了方便医务人员参加上级中医药主管部门的培训、会议，积极建立了中医药适宜技术推广视频网络系统，严格按照《基层中医药适宜技术手册》组织本院及基层医疗机构医务人员参加中医药主管部门的会议和培训。

3、实施人才战略，促进可持续发展。

医院确定了“人才兴院、专科强院、质量立院”的战略。一是盘活现有人才，先后有**余名优秀人才被选拔到中层干部岗位上。二是选聘后备人才，近两年医院先后招聘了中医药院校本科毕业生20余名。三是选派多名医疗骨干到上级三甲医院进修，并加强医师定期考核、住院医师规范化培训、中医药专业技术人员“三基”培训、中医药专业技术人员继续医学教育、非中医类别执业医师中医药基本知识与技能培训、考核等中医药人才队伍建设工作。四是开展师承教育工作，医院确立骨伤一科、中风病专科的学科带头人及学术继承人，并将师承工作常态化，通过传承创新，大大提高了中医临床疗效。医院4 近几年中医药人员占比均在60%以上，突显了医院以中医特色为优势的办院方向，有效提高了中医临床疗效。

4、推进大专科小综合建设，铸就核心竞争力。

“十一五”规划以来，医院从院情出发，突出中医特色，发挥品牌优势，确立了“大专科小综合”的办院之路，整合资源，做强大专科。经过几年的努力，临床科室建设已取得很好的成效。

省级中医特色专科——****，该科选用传统手法复位和中草药内服外敷，结合现代正骨技术治疗各类骨折、具有消肿止痛快、骨痂形成快、愈合出院快等显著特点，得到患者的青睐，享誉湘南地区。制定了尺桡骨骨折、胫腓骨骨折、股骨粗隆间骨折的中医诊疗方案，实施了单纯性胸腰椎骨折的中医临床路径，通过实施，缩短了患者的住院时间、降低了患者的医疗费用、有效减轻了患者的负担。该科发表论文有10余篇。

市级临床重点专科——****科，该科以副主任医师黄天新为学科带头人，组织开展中风专科临床科研工作，制定了出血中风、缺血中风、眩晕等3个中医诊疗方案，并实施了脑梗死的临床路径，做到临床与科研相结合、中西医诊疗方法相结合。其特点是活血化瘀法治疗缺血中风，活血化瘀清热通腑法或活血通腑治疗后期出血中风，并配合偏瘫治疗仪、痉挛治疗仪、中药氧疗法等辅助治疗。由单独的中医药治疗发展到中西医结合治疗，现能较好地开展颅内血肿微创抽吸术，醒脑开窍针法，效果良好。科室发表论文10余篇。

5、积极开展中医“治未病”服务。

我院于2012年成立“治未病”科，3年来，积极运用《中医健康管理技术规范》，对0-6岁儿童、孕产妇、老年人和高血压、2型糖尿病患者进行健康管理，积极开展中医体质辨识等中医药服务项目。同

5 时对***县乡镇卫生院 “治未病”工作进行指导，其中包括对医务人员进行《眩晕（高血压病）的中医健康干预方案》、《消渴（II型糖尿病）的中医健康干预方案》和***县中医体质辨识方法等相关知识进行培训1900余人次，免费发放中医药健康宣教资料10余万份，竭诚为广大患者提供中医药预防保健服务。

6、优化中药药事管理，打造中药品牌。

利用国家中药房专项建设资金，更换中药房药柜等设施，改造中药库房，在现有房屋有限条件下，争取药事管理规范化、合理化，满足了广大人民群众对中医药的就医需求。引进“小包装中药饮片”、“电脑中药煎药机”，与传统砂罐煎药相结合，为患者代煎中药，获得了患者的好评。

7、积极开展中医护理，提供中医特色服务。

推行辩证施护，实施中医特色护理。一是结合科室实际情况，分类确定辩证施护病种，实施中医特色护理服务，有效开展中药贴敷、针灸、拔罐、中药熏洗等中医护理服务，成为了“优质护理示范病房”的特色服务项目和亮点，深受患者好评。目前医院各临床科室均开展了中医特色服务项目，每个科室平均达３种以上，全院共开展64项中医特色诊疗项目。二是开展中医药健康宣教。在病区开设中医保健知识宣教栏，免费发放中医药保健知识宣传单和健康指导处方；三是制定护理人员中医理论及技能分期培训计划，定期开展培训和考核。

8、建设文化型医院，树立“***中医”形象

近年来，医院积极尝试以文化治院，建设文化型医院。一是积极倡导“厚德、精术、传承、创新”的医院院训；坚持“弘扬中医、福泽民生”的医院宗旨。二是对主要就诊场所进行了精心装饰，并悬挂体现中医药文化核心价值体系、诊疗行为规范、中医药文化知识、中华6 名医、中医养生保健、中医名言警句、医院管理格言等字画牌匾，竭力彰显传统中医内涵。三是统一制作安装了专家介绍栏、医院简介栏、科室宣教栏等。四是确定了具有自身特色的“院徽”，编印了《员工手册》，制作了富含中医药文化的“院歌”，着力构建员工中医药文化价值理念。

（二）全面规范医院管理，提升医院综合服务能力

1、始终坚持公立医院公益性，把维护人民群众健康权益放在第一位。

医院积极参与公立医院改革试点工作，破除以药补医，有效减轻了患者就医成本。积极参与各种社会公益项目，定期在各乡镇开展义诊活动，完成政府、卫生主管部门的指令性任务，如抗旱救灾、募捐、突发事件医疗救援等任务。

2、改善诊疗环境，提高医院服务。

医院修订及制订了各项管理规章制度，支持医务人员从事晚夜间门诊和节假日门诊，开展双向转诊，加强急诊工作，落实首诊负责制；利用电子显示屏、制作宣传栏等公开医疗价格和基本医疗服务项目，方便患者就医，尊重患者知情权；建立医院食堂，为患者提供配餐服务。

3、建立健全规章制度，创新管理措施。

结合医院实际，成立了“医疗质量管理委员会、护理质量管理委员会、药事管理与药物治疗学委员会、医院感染管理委员会、输血管理委员会、病案质量管理委员会”等内部管理组织。修订及制订了各项管理规章制度与行业作风、医护质量缺陷考核办法。建立月工作信息通报与考核机制。改革绩效分配，设立管理绩效，注重管理人员培训与责权利的统一，竭力打造管理团队。将科室工作量、服务质量、7 成本控制、工作效率等指标纳入各级管理绩效考核范畴。努力实现向集约精细化管理方式的转变。

4、高度重视医疗、护理、药事、院感质量管理工作。

一是建立健全院科二级质控体系，成立医院感染管理科，修订完善了医疗护理质量、预防保健、院感质控考核管理办法，加强基础质量、环节质量、终末质量的督查，落实质控措施，持续改进医疗护理质量。医院实行了院科两级月周随访制度，病人出院一周内由病区主诊医生电话回访，指导患者康复、预约复诊，随访率达到100％；另外医院定期开展患者满意度调查，满意率均在98%以上。二是医院成立了药事管理与药物治疗学委员会取代原有的药事管理委员会，规范医院各项药事活动。制定印发基本用药目录和院内处方集及《抗菌药物临床应用专项整治工作实施方案》，指导临床合理用药，加强了处方质量督查与点评工作，将用药合理性作为处方点评重点，定期对临床各科医师处方（医嘱）进行督查考核和点评。对每月不合格处方（医嘱），由医务科进行分析，对不合格处方（医嘱）的医生和科室进行相应的处罚，并定期组织合理应用抗菌药物专题讲座，开展了抗菌药物处方（医嘱）专项点评工作。各住院病区抗菌药物使用率均明显下降，不合理使用抗生素的现象明显好转。

5、有效预防医疗纠纷。

先后制发了《医疗纠纷事故防范预案》、《医疗活动中实行全面告知暂行规定》、《医院投诉管理制度》等文件。设立医院投诉管理办公室，畅通投诉渠道，规范执业行为。每发生一起投诉或医疗纠纷，按医院绩效管理制度予以相应处罚。自创建工作以来，医院医疗纠纷责任赔偿发生率为零。

6、加强财务管理，强化审计监督。

8 理顺财务管理关系。按照“统一核算，集中管理”的原则，将后勤、设备（耗材）、药品会计纳入财务科统一管理，统一办公，规范财务核算行为。初步建立起经济活动关键环节与关键岗位相分离，形成相互监督、相互制约机制。严格采购审批程序。在药品、医疗设备（医用耗材）、后勤物资（设施）等管理委员会的集体领导下，在医院监督管委会成员的全程监督下，统一规范运作，严格按照程序与党风廉政、“三重一大”决策制度要求办事，加强权利的监督制约。

四、创建工作取得的成绩

（一）通过积极开展全国中医药先进单位创建工作，全院干部职工认识到创建工作对医院发展的重要性、必要性，工作热情高涨，形成了创建工作人人有责、人人参与的良好工作局面。

（二）全院职工严格遵守医院各项规章制度及诊疗规程，通过开展中医优势病种诊疗及中医临床路径管理，中医特色优势进一步突显，中医医疗质量得到提高，医护人员的医疗技术水平进一步提升。通过完善各项管理规章制度，开展多次各种培训，中层管理干部的管理水平大幅度提升。

（三）全院职工在“中医创先”创建工作期间，坚持在整改问题上抓落实，在长效机制上抓创新，使医院院规模进一步扩大，医院管理进一步规范，诊疗水平进一步提高，医疗环境进一步改善，服务流程进一步优化，中医特色进一步突出，赢得了社会各界的肯定和信任，社会效益和经济效益同步增长。

五、下一步工作

创建全国基层中医药工作先进单位以来，我院虽然取得了一定成绩，但是离国家、省、市中医药行政管理部门的要求和人民群众对中医药的需求还有一定距离。今后，我院将一步发挥中医药特色优势，9 进一步提高中医药服务水平，进一步加强中医基层指导，进一步推广中医药适宜技术，最大限度地为人民群众提供“简”、“便”、“廉”、“验”的中医药服务，让各位领导、专家放心，让广大人民群众满意。同时我们将以此次创建工作为新的起点，在今后的工作中，再添举措、再鼓干劲，努力改进、积极创新。一是加大工作力度，加快建设步伐，把我院打造成区域性中医医疗中心。二是以人才为支撑，科技为动力，经费为保障，实施名医、名科、名院战略，努力建设中医强院。三是落实工作措施，加大宣传力度，充分发挥中医药在公共卫生服务中的作用，为提高农村居民中医药常识知晓率，保障群众健康，推进***县基层中医药工作再作新贡献，再创新辉煌。

祝各位领导、专家身体健康、万事如意！

***县中医医院

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