物流质控处岗位职责(共15篇)
第1篇:质控处各岗位职责
二、岗位责任制
(一)质控处长
1、在总经理或管理者代表的直接领导下,负责全厂的质量管理和本处(室)的全面工作,积极推行ISO9000-2008系列标准,组织员工全面完成公司下达的各项工作任务、质量检验、质量控制和质量管理任务,不断提高质量管理水平,确保出厂水泥质量合格率达到两个100%。
2、认真贯彻执行国家的质量方针政策、水泥(熟料)标准、《水泥企业质量管理规程》以及上级下达的各项技术经济指标,组织起草和修改本公司的质量管理制度、质量计划和质量控制方案,并报公司批准后督促执行。
3、及时掌握原燃材料、半成品的质量情况,定期开展质量分析活动,及时调整有关质量控制指标,采取有效措施,督促和帮助工段不断提高半成品质量,充分发挥质控处对质量管理和质量控制的指导作用。
4、加强对出厂水泥(熟料)的出厂控制,制止不合格水泥(熟料)出厂,对违反质量管理制度的现象有权制止,并提出处理意见,必要时可越级报告上级主管部门。
5、建立健全质量管理体系和质量保证体系,切实保证能公正地、科学地、准确地进行各类检验工作。
6、组织开展科研及试验研究工作,做好当地资源状况动态调研工作,努力寻找废弃资源、代用材料用于生产,为不断降能节耗打好基础。
7、负责贯彻执行上级的指示、决议。定期检查室内各项规章制度的落实和工作任务的完成情况,不断提高检验工作的准确性,按期写出质量管理工作小结。
8、组织全体人员学习质量方针、政策、业务、技术和管理知识,总结质量管理经验,熟悉新的检测仪器、设备和检验方法,广泛应用数理统计方法进行质量分析,不断提高全室人员的工作质量和技术素质。
9、加强质量信息的收集管理,做好售后服务工作,了解对产品质量的意见和建议,解答用户提出的技术问题。
10、做好本部门工作计划,合理配备全处(室)各岗位的技术力量,及时掌握全室人员的出勤、劳动纪律,遵纪守法、岗位责任制执行等情况,严格执行工作考核,做到奖罚分明。
11、批准检验报告,主持质量事故分析会和质量分析会。
12、检查质量管理手册的执行情况,主持质量管理手册的制订、补充和修改。
13、领导临时交代的工作。
(二)统计员
1、按时完成厂内质量日报,旬报、月报、年报及其他各种报表的统计工作,数字务必准确、完整,填写要清楚、整齐,发送要及时无误。
2、按江西南方水泥公司统一表格及时将质量管理各类台帐进行登记、整理,按文件规定做好台账和原始记录、质量通知等的归档和保管工作。
3、负责车间的质量考核统计工作,按时报出质量考核统计结果。
4、应用数理统计技术做好质量分析工作,为质控处长预测质量动态提供资料。
5、负责领取、保管化验室所用的文具、工资、劳保用品等;按质量管理制度安排密码抽样。
6、负责文件的收发、存放、外来人员的接待工作,做好质检报告单的填报工作。
7、做好领导临时交代的工作。
(三)质量调度员
1、根据本厂质量管理制度和原燃材料、半成品、成品的技术条件的规定,负责本班的质量调度和质量控制,在当班中代表质控处(领导行使职权,对质控处内部有权临时调动本班的岗位工人,督促和协助各岗位完成各项工作任务;对公司内部有权制止违反质量管理制度的现象,制止无效可报告质控处长,直至公司领导。
2、深入车间巡回检查,了解生产和质量情况,发现质量不稳定或质量指标完成不好时,应协同有关部门分析原因,并采取措施,迅速解决。
3、随时掌握原燃材料的质量波动情况、以及过程质量控制、出厂产品均化搭配情况,及时检查和调整生产控制指标。调整要有根据,检查情况要做好记录。
4、收集生产控制资料,建立系统的生产控制台帐,平时注意及时作好生料、熟料、水泥等出入库和有关质量情况的记录,出库要书面通知,要多库搭配,质量不合格的水泥不包装。
5、督促当班人员对水泥包装质量进行抽查,禁止白包水泥出厂,按每班计算本班的包装水泥袋重合格率,将当班袋重抽查结果反馈给包装工段,确保包装袋重达到内控要求。
6、处理重大质量问题时要请示质控处长,如遇到紧急情况,可先处理,然后再向领导汇报,并做好详细记录。
7、负责督促本班人员遵守操作规程及一切规章制度,监督检验人员的工作质量,督促做好安全、卫生、节约等工作。
8、督促操作人员按时完成规定的取样、留样及各项临时性工作,协助操作人员保证取样装置的正常运行,同时准确及时地整理生产控制记录。
9、严格执行密码校对制度认真做好交接班工作,并按时参加质量碰头例会。
10、做好领导临时交代的工作。
(四)检验人员
1、物理检验岗位
1)全面完成本岗位担负的检验和临时性试验工作,发现问题要排查并及时纠正。发现检验数据、检验工作等出现异常情况应及时向质控处长或质量调度汇报。
2)按规定方法取样、制样、留样和处理样品,确保取样有代表性,留样标记要清楚正确。
3)按《质控处作业文件》、国家标准及质控处发布的检验方法对样品进行检验,遵守作业规程及检验制度,未经领导研究同意的不准擅自改变。
4)按作业文件正确使用和维护、保养各种仪器,要指定专人负责。定期检查校对,超出规定范围应停止使用,启用新设备和新启用标准砂时必须先检查对比校正后符合规定方能使用。
5)检验时要精力集中,一丝不苟,抓紧时间,做到又准又快,检验结果要及时通知有关单位,不准漏检和弄虚作假。
6)严格执行安全操作规程,不违章作业,做到安全操作。
7)搞好试验条件的标准化,对试验室、养护箱、养护池温度每天都要检查记录,严格控制在国家规定的范围内并尽量控制在中线。
8)各种原始记录,分析报告要及时,如实填写,保持完善、清楚、真实、准确,不得任意涂改并妥善保管。
9)严格执行抽查对比制度,定期与质检机构进行对比,超出误差范围应组织全班人员认真分析,查找原因,采取措施,限期解决。
10)节约水、电、药品,做好清洁卫生工作。非检验用品不得带入化验室。
11)团结互助,互教互学,关心集体,遵守劳动纪律,不断提高技术水平和工作质量。
12)做好本班所用药品和材料的领用、蒸馏水制备工作,做好交接班工作。
13)做好领导临时交代的工作。
2、分析岗位
1)全面完成本岗位担负的检验和临时性试验工作,发现问题要排查并及时纠正。发现检验数据、检验工作等出现异常情况应及时向质控处长(化验室主任)或质量值班长汇报。
2)严格执行国家标准,操作规程及一切规章制度,检验时要集中精力,一丝不苟认真操作,检验结果应及时通知有关岗位,不准漏检和弄虚作假。
3)按规定方法取样、制样、留样和处理样品,确保取样有代表性,留样标记要清楚正确。
4)按《化验室作业文件》、国家标准及质控处发布的检验方法对样品进行检验,遵守作业规程及检验制度,未经领导研究同意的不准擅自改变。
5)按作业文件正确使用和维护、保养各种仪器,要指定专人负责。滴定管、容量瓶、移液管等必须经校准后方能使用,超出规定范围应停止使用,标准溶液要定期复标,蒸馏水要定期检查其纯度。
6)严格执行安全操作规程,不违章作业,做到安全操作,天平、高温炉、铂、银、镍等器皿、药品应专人保管。
7)搞好试验条件的标准化,严格执行安全操作规程,不违章作业,做到安全操作。
8)各种原始记录,分析报告要及时,如实填写,保持完善、清楚、真实、准确,不得任意涂改并妥善保管。
9)严格执行抽查对比制度,定期与质检机构对比,超出误差范围应组织全班人员认真分析,查找原因,采取措施,限期解决。
10)节约水、电、药品,做好清洁卫生工作。非检验用品不得带入化验室。
11)团结互助,互教互学,关心集体,遵守劳动纪律,不断提高技术水平和工作质量。
12)做好本班所用药品和材料的领用、蒸馏水制备工作,做好空白试验工作,做好交接班工作。
13)做好领导临时交代的工作。
3、生产控制岗位
1)全面完成本岗位担负的检验和临时性试验工作,发现检验数据、检验工作等出现异常情况(当某一指标低于或高于控制指标范围的异常情况),要认真进行复查,并及时报告有关岗位及质量调度,查找原因。
2)严格执行国家标准,操作规程及一切规章制度,检验时要集中精力,一丝不苟认真操作,检验结果应及时通知有关岗位,不准漏检和弄虚作假。
3)按规定方法取样、制样、留样和处理样品,取样时间必须在规定时点±10分钟以内完成,取样要确保具有代表性,留样标记要清楚正确。
4)按《质控处作业文件》、国家标准及质控处发布的检验方法对样品进行检验,遵守作业规程及检验制度,未经领导研究同意的不准擅自改变。
5)按作业文件正确使用和维护、保养各种仪器,要指定专人负责。滴定管、容量瓶、移液管等必须经校准后方能使用,超出规定范围应停止使用,标准溶液要定期复标,蒸馏水要定期检查其纯度。
6)严格执行安全操作规程,不违章作业,做到安全操作,天平、高温炉、铂、银、镍等器皿、药品应专人保管。
7)搞好试验条件的标准化,严格执行安全操作规程,不违章作业,做到安全操作。
8)各种原始记录,分析报告要及时,如实填写,保持完善、清楚、真实、准确,不得任意涂改并妥善保管。
9)严格执行抽查对比制度,定期与质检机构对比,超出误差范围应组织全班人员认真分析,查找原因,采取措施,限期解决。
10)节约水、电、药品,做好清洁卫生工作。非检验用品不得带入化验室。
11)团结互助,互教互学,关心集体,遵守劳动纪律,不断提高技术水平和工作质量。
12)做好本班所用药品和材料的领用、蒸馏水制备工作,做好空白试验工作。
13)做好交接班工作,交接班必须认真,做好交接班前的准备,为下一班创造良好的工作条件。
14)做好领导临时交代的工作。
第2篇:质控办岗位职责
质控办岗位职责
1、在院长的领导下,负责质控科的行政管理工作。根据医院工作计划,制定本科室工作计划,并组织实施,按期总结汇报。
2、建立健全医院质量与安全管理体系,确保运转有效。结合医院实际,制定医院质量与安全管理持续改进实施方案,报请领导批示后,组织实施。
3、督促各职能部室(医疗、护理、院感、药事管理等)制定和完善各相关工作质量目标和考核标准。监督和检查各职能科室考核工作的落实情况。
4、定期组织开展质量考核工作,对各科室医疗文书书写、核心制度落实(危急值管理、不良事件上报、住院超过30天患者管理等)、环节质量控制和科室质量管理等进行监督和检查,发现问题,提出整改措施,跟踪验证整改结果,并向主管院长汇报。
5、做好医院质量与安全管理的督办、反馈及落实工作。每月组织召开考核通报会,反馈考核结果,实施奖罚兑现。
6、协调各科室质量控制过程中的问题和矛盾,促进部门之间相互配合工作。定期组织会议手机科室主任和质控小组反映的医疗质量问题,认真总结工作中经验、缺陷,及时向院领导反馈相关情况,并向有关部门质量控制结果。
7、定期通报医疗、后勤保障质量管理情况。
8、定期对科室管理人员进行质量与安全管理相关知识培训,提高科室管理水平。
9、对住院病历终末质量进行三级质控汇总、分析,提出整改意见,及时反馈相关职能科室。
10、负责本科室人员的考勤、考核及业务培训工作。
11、完善质量控制管理档案,做好医院质量管理资料的登记、整理、归档、保管工作。
12、实现绩效管理,合理拉开分配差距。
13、按时完成直接领导交办的临时性任务。
第3篇:质控科科长岗位职责1.在分管院长领导下,负责本科室全面管理。2.负责医院质量管理工作,严格检査督促科室规章制度和技术操作规程的贯彻执行,严防差错事故发生。3.按照医院管理标准定期和不定期检査医疗、护理、医技、教学、科研和病历质量,发现问题及时汇报并提出改进建议。4.经常与科主任、护士长取得联系,了解其对质量检查工作的意见,完善质量检査方法和评分标准,提高质检工作水平。5.组织本科人员认真学习医院的管理文件,领会上级领导意图,熟悉医院工作计划,提高人员职责。副科长协助科长负责相应的工作。第4篇:病案质控医师岗位职责
生效日期:2007年3月1日 修订日期:2012年8月1日
龙口市人民医院病案质控医师岗位职责
一、制定本科室工作制度和工作计划,定期进行工作总结、分析和反馈。
二、研究提高医疗服务质量、加强日常监控的工作方法。
三、每月对本科室病案质量进行分析、整改,提出改进措施,配合院质控科进行定期、不定期的质量检查、考核和评价。
四、协助完善有关的医疗规章制度。
五、对本科室的平均住院日、术前住院日、抢救成功率、出入院诊断符合率等指标进行监控。
六、定期参加医疗质量通报会,对医院、各科室的医疗质量完成情况、存在问题进行汇报。不断促进医疗质量的提高。
病历管理与持续改进
第5篇:护理质控管理小组岗位职责
护理质控管理小组岗位职责
组 长:迟艳斌
小组成员:韩丽霞、孟立芳、王玲玲 责任分工:
迟艳斌:核心制度落实情况、消毒隔离、感染控制、岗位职责落实情况、护理安全
孟立芳:查对制度落实情况、护理文件书写、健康教育、文明服务 王玲玲:技术操作、急救物品.仪器.药品管理
韩丽霞:基础护理、分级护理、病区管理、工休座谈会、护理查房、、护理会诊、护理病例讨论、褥疮管理、病情知晓 质控小组工作职责:
一、在护士长的领导下,负责检查科室护理服务质量完成情况,每月1次。
二、发现存在问题后,及时进行原因分析,制定整改措施,并结果跟踪。促进护理质量持续改进。
三、具体职责如下:
1、基础护理质量检查
⑴检查各班基础护理各项措施落实情况。包括:新入院患者的护理,病床单位的质量,晨晚间护理的质量,患者体位是否舒适、有无发生褥疮,各种引流管及输液患者的护理、观察、记录是否及时、准确,生活护理情况。
⑵分级护理制度执行情况。是否按护理级别和疾病护理常规正确进行护理工作,做到“十知道”。
⑶检查病区环境。
⑷开展工休座谈会,学习住院事项,宣传保健知识,征求患者及家属对医护质量、服务态度的意见。对提出的意见及时做出处理。
2、护理文书质量检查
⑴落实护理查对制度执行情况(医嘱查对、注射、输液查对、三查七对等)。⑵体温单、医嘱单、各项护理记录单书写质量,是否符合要求。⑶病危、特护病人护理计划执行情况。
3、各项制度及消毒隔离
⑴落实突发事件应急预案运行情况。
⑵科室消毒隔离各项制度执行情况,医疗废物分类、收集及处理符合规定。检查医护人员是否熟练掌握职业暴露防范与处理方法。⑶护理岗位职责落实情况,着装、行为是否符合要求。⑷值班、交接班制度执行情况。
⑸护理安全制度执行情况(病人身份识别、查对、用药等)。⑹落实护理请示报告制度执行情况。
4、急救技术检查
⑴对工作人员进行护理技术的抽查考试,对考核中存在问题、薄弱环节进行指正并进行分析、总结。
⑵急救物品(设备、物品、药品)全面检查,完好率是否达标。⑶工作人员对各种抢救设备、急救程序、常用急救药品作用和用量用法掌握情况。
第6篇:护理质控管理小组岗位职责
护理质控管理小组岗位职责
小组成员:X X X、X X X、X X X、X X X
责任分工:X X X:查对制度落实情况、护理文件书写、健康教育、文明服务
X X X:技术操作、急救物品.仪器.药品管理
X X X:基础护理、分级护理、病区管理、工休座谈会、护理查房、护理会诊、护理病例讨论、褥疮管理、病情知晓
X X X:核心制度落实情况、消毒隔离、感染控制、岗位职责落实情况、护理安全
质控小组工作职责:
一、在护士长的领导下,负责检查科室护理服务质量完成情况,每月1次。
二、发现存在问题后,及时进行原因分析,制定整改措施,并结果跟踪。促进护理质量持续改进。
三、具体职责如下:
1、基础护理质量检查
⑴检查各班基础护理各项措施落实情况。包括:新入院患者的护理,病床单位的质量,晨晚间护理的质量,患者体位是否舒适、有无发生褥疮,各种引流管及输液患者的护理、观察、记录是否及时、准确,生活护理情况。
⑵分级护理制度执行情况。是否按护理级别和疾病护理常规正确进行护理工作,做到“十知道”。⑶检查病区环境。
⑷开展工休座谈会,学习住院事项,宣传保健知识,征求患者及家属对医护质量、服务态度的意见。对提出的意见及时做出处理。
⑸落实护理查房、护理会诊、护理病例讨论制度。
2、护理文书质量检查
⑴落实护理查对制度执行情况(医嘱查对、服药、注射、输液查对、输血查对、三查七对、手术病人、产妇、新生儿查对等)。
⑵体温单、医嘱单、健康教育评估单、各项护理记录单书写质量,是否符合要求。⑶病危、特护病人护理计划执行情况。
⑷检查健康教育落实效果,进行分析、评价及反馈。
3、各项制度及消毒隔离
⑴落实突发事件应急预案运行情况。
⑵科室消毒隔离各项制度执行情况,医疗废物分类、收集及处理符合规定。检查医护人员是否熟练掌握职业暴露防范与处理方法。
⑶护理岗位职责落实情况,着装、行为是否符合要求。⑷值班、交接班制度执行情况。
⑸护理安全制度执行情况(病人身份识别、查对、用药等)。⑹落实护理请示报告制度执行情况。
4、急救技术检查
⑴对工作人员进行护理技术的抽查考试,对考核中存在问题、薄弱环节进行指正并进行分析、总结。⑵急救物品(设备、物品、药品)全面检查,完好率是否达标。
⑶工作人员对各种抢救设备、急救程序、常用急救药品作用和用量用法掌握情况。
第7篇:质控中心职责
松原市护理质量控制中心职责
1、在市卫生局医政处的直接领导下,负责全市医院的护理质量管理与控制工作,积极推进先进的护理管理模式,拟定以病人为中心、以专业发展为目标的护理发展规划及工作计划;
2、制定及修订适应护理专业发展的中心各项工作制度及职责;
3、调研全市护理质量状况,拟定护理质量阶段目标;
4、制定或修订护理质量标准、操作规范、考核标准及评估方法并组织实施;
5、定期组织专家对全市二甲以上医疗机构实行护理业务指导和质量监督、考核和评估,进行工作质量指标的统计、分析,反馈存在问题并提出切实可行的改进方案,追踪落实情况;
6、定期召开专家委员会议,商讨护理质量持续改进方法,交流护理质量管理经验,推广先进方法;
7、定期组织全市护理专业人员的业务培训,引进现代化管理思路,培植人性化服务理念,全面提高护理人员的管理及业务水平;
8、年终对全市护理质量控制和改进工作进行总结;
9、接受全市各级医院咨询;
10、推进医院护理管理与质控的信息化建设,收集国内外护理信息,创造条件建立起一个服务松原护理管理与质控工作的信息网;
11、完成全市卫生行政部门交办的任务;
第8篇:质控办职责
医疗质控办职责
一、标准制定:
1、根据上级的有关规定、要求,以医院医疗工作为核心,负责制定临床、医技部门医疗质量控制指标与标准,制定医疗质量治理方案,如:目标、指标、计划、措施、效果评价、信息反馈等。
2、根据国家相关政策、法规,制定本科室工作制度和工作计划,定期进行工作总结、分析和反馈。
二、质量监控:
1、基础质量的监控:负责全院各个工作环节医疗质量的总体监控,特别是对医疗质量治理工作的组织和实施。
(1)负责每月医疗质量的检查:对重点部门、危重病人要做到适时监控管理检查。(2)做好重点部门,如:ICU、CCU、妇产科、儿科、手术室等科室的检查工作。(3)针对质量规范化要做好临床路径的的审核、整理与实施,并负责监控管理。
(4)新业务、新技术:1)负责技术准入、审核、评价及应用质量与安全跟踪工作。2)承担技术准入专家委员会秘书。负责组织召开技术准入专家评审会议,并负责落实相关工作。
(5)抗菌药物专项管理: 1)抗生素专项治理新入人员处方签字留样,每月上报卫生局抗菌药物应用数据(院感、药剂上交医务,医务汇总上报),开通新入医师抗菌药物权限,定期组织抗生素处方点评工作。
2、环节质量的监控:
(1)负责组织落实全院临床科室的病例讨论、会诊等诊疗活动,掌握临床诊疗过程中存在的问题,针对存在的问题,制定有效的整改措施和监控手段。
(2)每月组织运行病历的环节质量检查,对检查结果进行汇总、分析和奖罚。督促临床科室每月自查病区的运行病历;组织院质控领导小组每月到临床科室抽检运行病历;及时复查有问题、有争议的运行病历;
(3)负责检查有关规章制度的落实:通过检查住院病历和工作记录、查房、考核等检查规章制度的落实情况。
(4)每日动态检查环节病历,发现质量隐患及时给予提前干预。同时将发现的医疗不良事件及时上报医务处专职网络管理员,并及时反馈科室,督导科室及时整改,同时做好相关质量检查整改记录,严重事件要及时报告医务处领导。
(5)负责医师手术分级“授权” 工作,并在日常质量检查中检查落实情况。
三、医疗质量改进管理:
(1)承担医疗质量管理委员会秘书工作,定期召开医疗质量通报会,对医院、各科室的医疗质量完成情况、存在题目进行通报。对相关问题提出合理化建议,督导落实整改方案和措施。
(2)参与医院的重大医疗事故、医疗差错、不良事件的调查和原因分析,提出整改的措施和完善意见。
四、医师考核: 主管每2年一次的医师定期考核。
第9篇:质控员职责
城关区康乐医院 质 控 员 职 责
1.科主任负责本科室的医疗质量控制工作,检查科室病历书写,出科病历进行
签字。
2.护士长负责本科室的护理质量控制工作,检查基础护理,基本技能操作,医
院感染控制工作。
3.深入科室了解和掌握情况,协调各临床、医技等科室间的工作联系,组织重大抢救和院内外会诊。
4.制定本科室医疗规章制度和医疗质量控制标准,督促各种规章制度和诊疗常规的执行,定期检查,采取措施,提高医疗质量,严防差错事故。
5.组织每月一次医疗质量交叉检查找出存在问题,提出整改措施,不断提高医疗质量。
6.发现科室不良事件及时上报,及时处理,对每起不良事件进行讨论分析。 7.每月定期抽查各科医疗文件(含病历、医嘱、处方、检查申请单、报告单)的书写情况。
8.负责督促检查本科室药品、医疗器械的使用管理工作。 9.组织每季度一次的病人满意度问卷发放和总结工作。10.组织科室人员质控知识教育培训工作。
科内质控小组分工职责及工作要求
一、基础护理、危重病人护理、病历质控
a.不定期检查住院病历,检查病历的三测单、长、临时医嘱单、特护单是否符合质量要求;b.不定期检查病人的皮肤、管道、引流袋护理、危重病人护理是否达到要求;c.每月对以上项目必须总检查一次;d.协助科主任完成出院病历质控;e.以上检查有记录可查并督促当班人完善执行改进工作.二、科室财产、药品管理、安全管理质控 a.每月定期检查科内固定资产数目、有记录可查; b.检查科内所有药品的有效期,保证无过期药品;
c.规范储藏室、治疗室的物品、药品,清晰标明、分类放置;
d.检查住院病人安全防范措施是否到位(如床栏、床头卡),有记录可查,并督促当班人完善执行;
三、急救器械、药品、物品质控
a.每周定期清点抢救物品,保证各项用物清洁齐全,处于备用状态,并记录; b.每周定期清点心电监护仪、吸氧、吸痰、导尿等用物,保证处于备用状态,并维持其清洁度;
c.对抢救用物放置固定、标签分明;
四、消毒隔离质控,a.按时完成各种消毒监测记录。每周紫外线灯管擦试消毒;
b.定期对各班的消毒隔离工作进行检查,如医疗垃圾分类、消毒液浓度测试,有记录可查;
c.定期对消毒物品的外包装(如包布、贮槽)等进行清洁处理,检查包内器械是否符合要求;
d.督促并协助护工完成病房消毒工作;
e.定期对血压计、听诊器、病历夹、口服药盒进行清洁和消毒,袖带84液清洗。
第10篇:质控医师职责
质控医师职责
1.按照医院质量控制方案,在医院医疗质量委员会领导下,负责好本科室的质量控制。
2.开展科室全院质量教育,不断提高科室人员的质量、安全意识,在科室推行全面质量管理。
3.负责科室质量的检查、分析、评价。
4.负责检查落实科室质量控制管理执行情况,针对存在的问题和缺陷研究改进对策,并对整
改效果做出评价。
5.每月召开质量分析会,认真做好质量分析,根据检查发现的问题制定整改措施,病督促落
实。
6.根据本科护理质控人员的特点,合理分工。
7.定期组织小组成员学习、交流。
第11篇:质控小组职责
药械科科医院感染管理质控小组职责
药械科医院感染管理质控小组由科主任负责,科主任为第一责任人。科室院感管理质控小组由科主任、各药房组长组成,科主任为组长。质控小组在科主任领导下开展工作,主要职责是:
1、认真贯彻医院感染管理方面的法律法规及技术规范,根据本科室医院感染的特点,制定管理制度,并组织实施。
2、研究并确定本科室的医院感染重点环节、重点流程、危险因素以及采取的干预措施。
3、组织本科室成员对预防、控制医院感染知识和相关法律法规的培训及考核。
4、科室质控小组每季度召开科室感染会议一次,总结科室各项感染工作落实情况、存在问题并提出改进措施,有会议记录。
5、负责对科室医院感染暴发事件进行报告和调查分析,提出控制措施并协助有关部门进行处理。
6、负责组织科室人员每月进行一次预防、控制医院感染相关知识的培训;按时完成《质控手册》中涉及的各项工作内容,并做好记录。
7、督促检查本科室人员认真执行和落实手卫生规范等法规文件;熟练掌握医疗废物管理、职业卫生防护等知识,并监督指导科内相关人员完成各项工作。
8、配合院感办对空气、物表、医务人员手、消毒灭菌剂、无菌物品等进行环境卫生学监测,做好登记。
9、努力提高本科医护人员手卫生依从性。手卫生知识知晓率达到100%,手卫生依从性≥90%,洗手正确率100%。
10、负责本院抗感染药物的应用管理,定期总结、分析和通报应用情况。
11、及时为临床提供抗感染药物信息。
12、督促临床人员严格执行抗感染药物应用的管理制度和应用原则。
13、完成医院感染管理委员会及院感办交办的其他工作。
药械科感染管理组长职责
1、在医院领导和医院感染管理专职人员指导下进行工作,负责本科医院感染管理的各项工作,保证医院感染预防和控制制度贯彻落实。
2、负责组织本科药学人员进行医院感染防控知识的培训。
3、对本科医院感染环节环节进行监测,采取有效措施,降低本科室医院感染发病率。
4、发现有医院感染流行趋势时,立即向科主任及院感办汇报,积极协助调查医院感染发病原因,提出有效控制措施并积极进行落实。
5、负责组织对本科医院感染病例进行讨论,记录完善。
6、遵循手卫生管理,加强职业卫生防护。
7、加强和院感办的沟通,对医院感染的预防和控制提出合理化的建议。
8、完成医院感染管理委员会及院感办交办的其他工作。
药学人员在医院感染管理中的职责
1、严格执行无菌技术操作规程、手卫生规范等医院感染管理的各项规章制度。
2、掌握抗感染药物临床合理应用原则,做到合理用药。
3、掌握医院感染诊断标准。
4、积极参加预防医院感染知识培训。
5、掌握自我防护知识,正确进行各项技术操作,预防锐器刺伤,遵循手卫生管理。
6、发现医院感染病例,及时送病原学检验及药敏实验,查找感染源、感染途径,控制蔓延,积极治疗病人,如实填表报告;发现有医院感染流行趋势时,及时报告院感办,并协助调查。发现法定传染病,按《传染病防治法》的规定及时进行报告。
7、认真落实下呼吸道、手术部位、导尿相关尿路、导管相关血流、皮肤软组织等主要部位感染的预防、控制措施及多重耐药菌(MDRO)的控制措施。
第12篇:质控小组职责
1. 质控小组职责
包括负责行政管理质量,保证医疗工作质量,吸取和推广应用本专业国内外消毒灭菌质量管理中的先进经验,负责消毒供应中心的质量监督方面的工作,建立建全中心各项医疗质量,管理制度和质量标准,并负责组织实施,检查改进总结工作、讨论、研究及解决呈现的医疗质量管理问题,及持续改进措施方法和效果,负责医疗质量强:器械清洗、配备、包装、无菌、存放、发放及各种敷料的制作督察结果的奖惩工作。2. 工作内容:
检查工作人员的工作秩序,劳动纪律,防护措施,等科室管理制度的落实情况,检查设备的运行,维修和保养情况,检查设备的工作流程,物吕流程,人员的合理流动程序的情况,检查去污区的操作流程,器械浸泡的时间和浓度的监测,特殊感染器械的处理,敷料和垃圾分类情况;检查包装灭菌区器械清洗质量及配备,包装及包内卡放置和包外指示胶带粘贴情况;临床经灭菌物品的包装,包外标识,选择的灭菌方法等情况。检查灭菌物品存放区的操作程序,无菌物品的有效期,储存和发放,检查一次性用品的有效期,存放和发放情况。检查高低温灭菌器的工艺监测、化学监测、生物监测及空气和工作人员手部细菌监测情况。检查各种敷料的制作,存放和发放情况。坚持与临床科室沟通,及时总结经验,及时改进,实施质量管理。3. 形式:
检查→分析→改进→再检查→再改进的程序。
并对所有检查内容、方法,改进措施,实施效果效果进行记录。
质控员职责
1.熟练掌握各种检测技术,树立严谨认真,科学的工作态度,严格把好质量关。
2.质检员可随意对本科的各类物品进行检查,在质检稳定的情况下每月抽检3─5次。3.负责物品清洗,检查包装消毒消毒过程中的监测结果检查。4.每月监测后发现问题,及时报告护士长,并认真进行登记。
5.监测中发吸异议,应复查一次,并及时报告护士长,并认真进行登记。
正确的灭菌标识
灭菌过程记录(1手工记录。2信息化记录)建立可追溯系统 灭菌失败处理流程
未发出的物品
发出的物品但未使用
已经使用的紧急处理
污物回收制度
1.凡各类须供应室回收的物品,必须经污物回收口回收
2.工作人员坚守工作岗位,回收污染物品时要仔细清点,帐物相等,双方签字,以免误差。3.严格执行消毒隔离制度,回收的各类物品一定要按规范处理。
4.凡传染病人用物品,回收的各类物品,一律用消毒液处理,并要定点放置不混淆。5.凡沾有脓,血迹和药迹的物品,不得回收,须在使用科室初步清洗式消毒后再回收。
查对制度
1.接受和发放物品时应与科室人员共同清点器械物品数目,双方签名。
2.器械包装时检查清洗质量后,按包内物品清单配齐,有另一人核对无误后才可进行包装,包完后做好包装登记。
3.灭菌前再次检查待无菌包的状态方可装载,装载按质量标准进行,以免影响灭菌效果。4.物品灭菌毕注意检查灭菌包标识,如无菌日期,失效日期。
包外监测标识:锅次、锅号、科别、名称、操作者,并注明是否湿包,分类摆放于固定的储物架。
5.无菌物品存放间工作人员应每天检查,无菌包的有效期,并按灭菌日期的次序摆放,先发离有效期的,每天核对,器械包数目,并做好记录,发放数目与基数不符时应查找原因。做到:放时查、存时查、发时查,三查
6.发放无菌物品时,按各科回收清单进行,注意核对物品名称数量,有效期和包外标识,避免错发,漏发无菌物品,杜绝发放过期物品。
一次性使用无菌医疗用品管理制度
1.一次性使用无菌医疗用品可统由医院统一采购,使用科室不得自行购入,消毒供应中心应设专人管理。 2.接受一次性使用医疗用品时,必须验证具有省级以上卫生式药监部门颁发的等。进口产品还要有国务院(卫生部)监督管理部门颁发的。
3.接受一次性医疗无菌用品时,认真检查每批产品外包装是否严密,清洁,有无破损、霉变、潮湿,检查每箱产品的检验合格证,无菌标示和失效期检查后建帐登记,每批产品需由厂家提供,质量检测报告并加盖生产厂家红色公章。4.要求有计划申购,不可积压太多太久,储存于专用库房内,放置在距地面大于等于20CM。距墙壁5CM,距天花板50CM货架上,室内保证洁净,阴凉干燥,通风,每日空气消毒一次。
5.建立质量登记本,使用过程中发生不良事件时,必须立即停止使用,并详细记录时间种类,事件经过,结果,涉及产品单位,批号,汇报护士长和相关部门,及时封存取样送检,不得擅自处理。
无菌物品管理制度
1.经灭菌的各种物品,要标记配目,注明消毒日期和责任者,经效果监测合格后,进入无菌间存放,由专人由无菌物品发放口发放。
2.凡进入无菌间的无菌无物品,根据消毒日期先后,进入无菌间放无菌物品应分类放在柜内,物品排列整齐。
3.拿取无菌物品时,必须洗手,戴口罩,帽子,穿工作服。
4.每日查无菌物品的有效期,过期者重新消毒,发现湿包,散包和标志不清者,要禁止发放。
5.发放时要认真仔细,按着先消先发,后消后发的原则,准确发放,不得有误。6.对无菌包打开但未使用者,也不可放回原处,要经重新灭菌。
7.无菌间每日工作完毕,整理单元环境卫生,放置处理,空气消毒,净化壹小时。 8.非工作人员不允许进入无菌物品发放间拿无菌物品。
无菌室工作制度
1.无菌室专人管理,坚守岗位,服务周到,工作间使用专用工作衣、鞋,非工作人员不得入内。
2.每日用消毒液擦拭桌面,地面,保持环境清洁,每日空气消毒两次。3.无菌物品摆放有序,发放日期先近期后远期。
4.发放无菌物品应严格查对制度及交接班制度,不得发放过期,潮湿,破损包,外借物品必须办理登记手续。
5.每日做空气细菌培养,物品细菌培养,热原监测一次,符合卫生学标准要求。6.做好物品的清点和交接班制度。
消毒室工作制度
1.消毒室专人管理,消毒员负责全院医疗物品的消毒灭菌工作。 2.消毒员必须经过培训,持证上岗。
3.消毒期间严格执行操作规程,坚守工作岗位。
4.定期监测灭菌锅的使用效能,确保使用安全,灭菌物品合格率100% 5.“已无菌”“未无菌”物品有明显标记,分开放置。6.认真做无菌效果监测,有记录。
7.定期进行无菌锅的保养及室内卫生清洁工作,每日空气消毒一次,有记录。8.对“待消包”严格执行规范检查工作,做到送取包有登记。
检查包装室工作制度 1.所属人员衣帽整齐,禁戴手饰及穿拖鞋。
2.严格行初洗后的精洗工作流程及器械保养,打包。
3.室内物品摆放有序,工作前后冼手,用消毒液擦拭桌面,地面,每日紫外线消毒,并做好记录。
4.打包前按卡片认真核对,检查各类器械性能完好,包布洁净,无破损。5.各种诊疗包需经另一人查对方可进行灭菌。6.复消的各种包,要重新处理后再包装无菌。7.每日做好登记,统计工作。
质量追溯制度
1.建立质量控制过程记录与追踪制度记录,易于识别和追踪,灭菌质量记录保留期限应大于等于3年。
2每天记录清洗,消毒,灭菌设备的运行情况和运行参数。
3.每天记录灭菌的信息,灭菌日期,灭菌锅号,锅次,装载的主要物品数量无菌员等。 4.记录灭菌质量检查结果,妥善存档。
5.手术包外的信息卡,包括灭菌日期,灭菌器锅号,锅次,操作号与核对者的姓名编号,灭菌包名称,失效日期。
6.临床任何质量反馈均有全称记录,并妥善存档。
供应室差错事故预防
1.对工作要有高度的责任心,工作时严肃认真,一丝不苟。2.严格执行各项操作规程,各类物品严格按照标准处理,各种包需工人核对后包装。3.严格交接班制度,定点放置,做到交的准,接的明,每周大交班一次。
4.各种物品器械定点放置,并保证性能良好,护士长合理安排,分清轻重缓急有计划性,做到忙而不乱。
5.对新调小的同志,实习同学,进修人员专人带教,使其尽快熟练工作。6.高压灭菌的物品经监测不合格者,不允许进入无菌间,要重新灭菌。7.消毒员在进行消毒工作前 要仔细检查仪器性能,发现异常及时报告检修。
供应室岗位职责及日程
一、回收岗位
1.每日早8点下科室回收用过的物品。2.随即将回收的物品进行分类、清理。
3.每日上午9点前将污染物品进行初步清理,后交于洗涤岗位。
二、洗涤岗位
1.每日上午9点前将污染器械,容器等物品,进行消毒剂浸泡(酶洗剂)后做初步清洗。2.将初步清洗后的器械再进行洗涤剂和流动水的精细清洗。3.将清洗后的物品烘干。(或晾干)
4.保证各种物品洁净,不破损,能配套使用。5.将洗涤上油,检修好器械物品交于包装岗位。
三、包装岗位
1.检查各种器械功能是否完好。2.包布清洁、干燥、平整、无破损。3.各种容器、清洁、严密。
4.各种包物品齐全,功能良好,做好查对,包内放化学指示卡,包外贴3M胶带,灭菌标志明显,包装正规。
5.各种包与各种容器外注明品名,无菌日期,无菌有效期,责任人。6.将包装好的物品交于灭菌岗位。
四、灭菌岗位
1.坚守岗位,严格执行各种无菌消毒操作规程。
2.高压灭菌器内物品放置合理,按规定放置化学指示卡。
3.按消毒物品的种类方法,严格掌握灭菌、消毒、湿度、时间。4.定期对消毒设备进行保养、维护,保证消毒无菌仪器的正常运行。5.做好无菌监测及记录。
6.将消毒灭菌后的物品交于无菌物品发放岗位。
五、无菌物品发放岗位
1.保证无菌物品存放室、存放柜清洁干净,每天定时进行空气灭菌消毒。2.将消毒后的物品按分类和消毒日期摆放整齐。3.做好一次性无菌物品的质量监测。
4.每日上午8点及下午3点进行无菌物品的下送,发放。
沟通协调制度
1.加强与临床科室的沟通与协调,增强质量意识和服务意识,规范服务行为。
2.满足各临床科室的供应物品数量,质量的需求,每日定期发放意见征求表对提出的意见,建议及时讨论分析,制定改进措施并专人跟踪。
3.有计划地申报物资采购计划,急需物品与物资管理部门联系,妥善解决。 4.做设备、器械的保养和维修记录,随时与设备维修部门联系。5.定时向上级部门汇报清况。
仪器保养维修制度
1.各类仪器应专人操作和维护,工作人员未经科室管理人员同意,不得私自换岗。 2.所有机器操作人员必须经技术培训及考试合格后方能上机使用。
3.仪器操作人员应严格按操作规程做好日常工作维修和保养,发现异常及时上级管理者,严禁擅自拆动和拆修。
4.每日管理小组与仪器操作责任人对各类机器进行自查一次。
5.对贵重,重大仪器和高压蒸气灭菌器,应每半年上报设备科、维修科,进行检修一次。6.建立仪器维修保养登记记录,并妥善保管以备查证。
质控计划
加强护理质量管理,保障患者的生命安全,保持护理质量,持续改进方案根据医院及护理部的工作计划与目标,制定质控工作计划。
一、护理质量的质控原则:护士长─科室护理质控员─全体护士参与的质量管理监控,落实护理质量持续改进措施,全面落实质控工作。
二、护理质量管理实施方案:
(一)、进一步完善护理质量与工作流程
1.结合临床实践,不断完善质控制度,进一步完善护理(工作)质量考核内容及评分标准,如:环境管理,护士仪表仪态,清洗质量,包装质量,灭菌质量各种监测,安全等,每周进行护理质量考核并进行分析,制定相应的整改措施。
2.护士长、科室质控员随时进行督监及纠正工作中存在的问题,对问题突出的在晨会或周会上进行通告,让护士知道存在的问题及解次的方法。
3.每周对各种物品进行检查,及时发现过期物品,以保证临床用物安全。
(二)、建立有效的护士质量管理体系,组建了一组有丰富工作经验的护士,参与护理质量控制,以保障工作的质量。
1.实行以护士长、科室质控员的质控网络,逐步落实从参与质量管理,实现全员质控的目标。
2.支持护理质量监控小组的作用,注重细节和重点问题的整改效果追踪,实行定时检查与每月检查相结合,重点与全面检查相结合的原则。
3.加大落实、督促、检查力度、注意对护士操作流程质量的检查,抓好质控管理,做到从参与,共同把关,确保质量,充分发挥护理质控的作用,全员参与(护理管理),有检查记录、分析、评价及改进措施。
4.完善质控管理制度,职责对护理存在的问题进行讨论分析,提出存效的整改措施。
5.加强对缺陷的管理,坚持严格查各项工作细节质量,发现安全隐患,及时采取措施,使差错消灭在萌芽状态。
6.加强科室人员正规操作,并进行考核,及时发现操作中存在的问题,并及时纠正。
第13篇:质控小组职责
外二科质控小组
组长: 副组长: 组员:
日常工作负责: 职责:
1、负责对医疗、护理、病历、药事、设备、医疗事件、预防保健、行政管理等按要求进行全面质量控制,加强质控工作的计划、实施、检查和处理。
2、建立健全各项管理制度、工作制度、医疗制度、护理制度、诊疗常规及技术操作规程,并切实执行,严格要求,定期或不定期检查、考核。
3、须订出全年质量控制计划,通过召开各种例会,通报情况,反馈信息,完善制度;订出提高医疗质量检查及评价,按医院有关规定接受奖罚,不断改进工作。
4、搞好标准化管理,包括技术质量的标准化,管理考评的标准化、医疗设备的标准化及工作方法程序的标准化。
5、每月按医务科通报病历检查及医疗安全情况质量控制小组对评定有关人员进行奖罚,以促进医疗质量的提高。
6、坚持开展质量教育和技术培训,加强全员“三基”“三严”训练,坚持进行住院医师规范化培训和继续医学教育。
7、科质量控制工作应有完整文字记录资料,每月有总结。 外二科医疗质量管理小组
组长: 组员:
日常工作负责: 职责:
1、负责对医疗、病历质量控制,加强质控工作的计划、实施、检查和处理。
2、建立健全各项医疗制度、工作制度、诊疗常规及技术操作规程,并切实执行,严格要求,定期或不定期检查、考核。
3、通报情况,反馈信息,完善制度;订出提高医疗质量检查及评价,按医院有关规定接受奖罚,不断改进工作。
4、搞好标准化管理,包括技术质量的标准化,管理考评的标准化、医疗设备的标准化及工作方法程序的标准化。
5、每月按医务科通报病历检查及医疗安全情况质量控制小组对评定有关人员进行奖罚,以促进医疗质量的提高。
6、坚持开展质量教育和技术培训,加强全员“三基”“三严”训练,坚持进行住院医师规范化培训和继续医学教育。
7、科质量控制工作应有完整文字记录资料,每月有总结。 外二科病案质量管理小组
为提高医疗质量,严把病历质量关,科室特成立病案质量管理小组。
组长: 组员:
日常工作负责: 职责:
1、依法行医,认真学习贯彻卫生部《医疗机构病历管理规定》,根据要求做好病历质量管理,开展各项工作。
2、带领科室各级医师认真执行卫生部2010版《病历书写基本规范(试行)》,认真做好督导,定期参加全院病历质量检查,查找不足,及时发现问题,制定病历质量持续改进措施,不断提高甲级病案率。
3、定期召开病案管理工作会议,通报全科病历检查情况,对病历质量和病案管理提出指导性意见。
4、严格执行我院《病案管理规定》,对不合格病历按有关规定进行处罚。 外二科医疗感染监控小组
医院感染管理工作实现责任制管理,根据医院临床科室医院感染监控职责,特成立本小组,科主任作为科室第一责任人,全面负责本科室医院感染管理的各项工作。
组长: 副组长: 成员:
日常工作负责: 职责:
1、定期组织本科室医务人员学习卫生疗《医院感染管理办法》、《医务人员手卫生规范》等行业标准、相关法律法规及《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国传染病防治细则》相关法规及知识和参加医院组织的全员培训,根据本科工作特点,制定医院感染相关管理制度,并组织实施。
2、定期开展医院感染管理质量自查工作,有总结分析和持续改进,对本科室的医院感染病历、感染危险饮食感染环节进行监测控制,采取有效控制措施,降低本科室医院感染发病率。本季度将持续整改反馈医院感染管理科。每年有医院感染管理工作总结。
3、发现医院感染散发病例时,24小时内通过医生工作站医院感染上报系统报告或填报医院感染病历卡报送医院感染管理科,发现医院感染聚集性或暴发流行时,按照卫生部标求及时报告感染管理科,并积极协调调查。
4、监督指导本科室医务人员按照医院规定合理应用抗菌药物,并加强管理。
5、监督指导本科室医务人员执行无菌操作技术规程和消费隔离制度。
6、负责本科室医务人员的职业防护培训、指导和管理工作。
7、负责本科室医疗废物的管理工作。
8、对本科室卫生员、配膳员、陪护人员、探视者等进行有关医院感染和传染病相关知识的卫生宣教和督导。
9、发现法定传染病病例时,按照传染病报告制度及时填报传染病报告卡,送医院感染管理科疫情室审核后网报。
10、负责完成其它医院感染管理的相关工作。 外二科药事管理小组
组长: 组员:
日常工作负责: 职责:
1、根据《中华人民共和国药品管理法》等有关法律、法规及医院药事管理的规章制度,监督和检查医务人员贯彻执行国家药政法规,药事管理有关规定的情况。
2、监督药品年度预算,决策和执行情况。
3、审核拟购入的药品品种、规格、剂型。
4、审议年度药品采购计划,以民主集中制原则,科主任最后决定,凡未经药事委员会讨论擅自申购的药品责任自负。
5、落实《药品管理法》、《医疗机构药事管理暂行规定》。
6、审核申报医院制剂。
7、对医院制剂,购入药品及用药质量监控制定质量监控制度和措施的执行情况实施有效控制。
8、管理科室药学信息,人员的学习和进修。
9、承担对药品不良反应、药品差错的分析与质量改进的监控,对质量改进的方案进行审批。 外二科输血管理小组
根据《中华人民共和国献血法》和卫生部卫医发【1996】31号《关于加强临床用血管理的紧急通知》、【1999】6号《医疗机构临床用血管理办法(试行)》、【2000】184号《临床输血技术规范》等,结合医院相关制度、规定,为进一步指导临床安全、科学、合理用血,科室成立输血管理小组。
组长: 组员:
日常工作负责: 职责
1、认真学习贯彻落实1998年10月1日实施的《中华人民共和国献血法》、卫生部《医疗机构临床用血管理办法》和《临床输血技术规范》,以及毕节地区医院《临床输血的有关规定》等输血的法律法规文件。
2、负责临床用血的技术指导,开展临床合理用血、科学用血的培训,确保临床医师熟练掌握输血适应症。
3、大力宣传无偿献血,积极推广成分输血。
4、加强临床输血的规范管理。监督输血不良反应报告制度与处理规范的执行情况,及时发现输血的不良反应,配合临床作好对症处理,严防输血的差错事故发生,保证临床输血安全,促进我科成分输血工作的规范化、制度化、标准化。
第14篇:医院质控职责
医院质量控制管理委员会职责
1.教育各级医务人员勤勉敬业,遵纪守法,恪守职业道德,强化质量意识,努力预防医疗差错和事故的发生,促进医学科学的发展。
2.审核医院医疗、护理方面的各项规章制度,制定医疗、护理质量评审标准和奖惩制度。
3.管理及控制各科室诊疗、护理等医疗质量情况,对存在的薄弱环节,及时制定整改措施,不断提高医疗护理质量。
4.对重大医疗事故争议应及时进行讨论和处理,并及时总结经验教训,每季度全院通报一次。
5.对医院有关质量管理的体制变动、质量标准的制订和修改进行讨论并形成初步意见,提交院长办公会议审议。
6.定期组织专家检查各科医疗质量情况,重点检查病历书写质量,处方质量,合理检查、合理用药情况,医护人员技术操作规范等,定期进行三基知识考核。
7.定期检查考核全院医务人员对《执业医师法》、《护士管理办法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理条例》等及其配套文件《医疗机构管理条例》、《全国医院工作条例》、《诊疗护理技术操作规范》、《药品管理法》、《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》、《母婴保健法》、《献血法》等的掌握程度。
8.医疗质量管理委员会每季度应召开会议一次,分析检查中发现的问题,提出相应的整改措施,研究提高医疗质量和医疗安全的设想。
医疗质量控制管理科岗位职责
1.认真贯彻执行医疗卫生法律法规、规章和医疗规范、常规。
2.制订全院各专业医疗质量控制的指标体系、控制标准和评价方法。
3.拟订各专业的质量管理标准、操作规范、质量控制计划及考核方案。
4.对各专业的工作进行调研和科学论证,并推广本专业的新理论、新技术、新方法等。
5.对全院各科室的质量管理情况进行督促检查和考核评价,并进行必要的专业技术培训。
6.对全院各科室的质量控制管理工作进行组织交流,接受咨询,指导其不断完善。
7.经常不断地对各项医疗工作制度的落实情况进行检查、考核、反馈,提出整改意见并督促落实,确保基本医疗质量。
医疗质量控制管理科主任岗位职责
1.根据国家相关政策、法规,制定医院的医疗质量管理工作计划,经院长批准后组织实施,按时总结汇报。
2.负责医疗质量管理体制策划,制定医院医疗质量方针和医疗质量目标,组织制定医疗质量手册和程序文件并保持现时有效性。
3.负责组织对医院相关领域开展的新工作审查和检测结果的验证评估工作。
4.深入科室,了解科室标准化医疗工作情况,保证各项医疗质量管理措施落实到位。
5.开展医疗质量管理的培训教育工作,加强员工医疗质量管理意识,提高职工医疗质量管理技能。
6.经常性地检查督促医疗质量管理工作,及时发现及时整改。加强预防性的管理,并控制影响医疗质量的因素,使医疗质量不断提高。
7.参与医院的重大事故、医疗差错的调查和原因分析,提出整改的措施和完善意见。
8.医疗质量控制管理部副主任协助主任负责相应的工作。
1.利用医院质量管理网络开展质量控制活动。不断完善院级质量控制方案。
2.协助科主任制订医疗质量标准,建设医疗质量标准化体系。
3.协助组织开展全院性医疗质量教育,贯彻落实全面医疗质量管理思想。
4.经常不断地对各项医疗工作制度的落实情况进行检查、考核、反馈,提出整改意见并督促落实,确保基本医疗质量。
5.对重点患者实施监控,督促科室或诊疗组加强诊疗护理措施,及时检查治疗效果。
6.及时了解并掌握在临床中暴露出的医技质量缺陷,在投诉和满意度调查中发现的质量缺陷,应深刻剖析,并及时整改。
7.以《医疗事故处理条例》及相关文件为依据,检查、落实服务质量,确保患者权利。
8.加强对病历、输血、麻醉、急诊、手术、介术、其他有创操作、重症监护、会诊等过程质量的管理。对新技术、新方法、新药的开展与应用实施监控。
9.加强自身建设,不断学习医疗质量控制新技术、新方法,总结医疗质量管理的经验与教训,提高医疗质量管理水平。
10.完成科室主任交办的其他工作任务。
1.每天深入科室了解危重患者的病情,检查护理工作质量和效率,及时发现和纠正医疗各环节质量中存在的问题。
2.每周实地了解患者对护理工作的满意度,做到有记录、有反馈。
3.每月抽查每个护理组一位病情较重的患者基础护理工作,检查内容为各项基础护理措施落实情况。
4.每月抽查每个护理组一份一级护理或相对重患者的出院病历。
5.每月抽查每个护理组一位重患者病情观察符合情况,检查内容为重患者实际病情与护士掌握、病历记录是否相符。
6.季度对每个护理组所管辖的患者进行健康教育和满意度的测评,调查患者数原则上每组不少于10人。
7.每月对各科的急救物品、病房管理、消毒隔离和执行护理制度等情况进行全面检查,并提出书面意见。
8.每季度参与对每个科室25%的护士技能进行考核。
9.领导交办的其他事务及临时性工作。
第15篇:质控护士职责
放疗科质控护士职责
一、在主任、护士长领导下负责全科各个护理环节的总体监控,特别是对护理质量管理工作的组织和实施。
二、研究提高护理服务质量、加强日常监控的工作方法。建立护理质量监控指标体系和评价方法。
三、定期、不定期组织医疗质量检查、考核和评价,判断医疗质量指标的完成情况,提出改进措施。
(一)负责基础质量的监控
1、协助完善有关的医疗规章制度。
2、提高全员的质量意识。(二)负责环节质量的监控
1、每天对当天运行病历进行查对,每周组织运行病历的环节质量检查,对检查结果进行汇总、分析。
2、负责检查有关规章制度的落实:包括晨间护理、晚间护理、病房管理、三短六洁、基本技能操作、感染控制、护理文件书写等制度的落实情况,并对相关人员提出合理化建议。
(三)负责终未质量的监控
1、对病区出院病人的终末处理进行及时监控,包括:床单位整理、病室环境处理、终末消毒等情况的质控。
2、定期召开科室护理质量通报会,对科室护理质量完成情况、存在问题进行通报。对相关人员提出合理化建议,不断促进护理质量的提高。
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