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公寓楼员工岗位职责有哪些(共20篇)

作者:快乐成功 | 发布时间:2020-05-17 19:10:38 收藏本文 下载本文

第1篇:技术员岗位职责有哪些

技术员岗位职责有哪些

技术员,直观上来看就是懂得技术的人员,顾名思议指某一行业、或者其它特定工作场所内,在其上级的安排领导、派遣指挥下,根据自己的长项或者自身本领分配的一种特定职业。那么,技术员的岗位职责有哪些呢?下面就让小编来告诉的大家吧!

技术员岗位职责有哪些

1、在生产技术部门的领导下,负责车间生产的工艺技术工作和工艺管理工作。

2、编制产品生产的工艺文件,制定材料消耗工艺定额;根据工艺需要,设计工艺装备并负责工艺工装的验证和改进工作;设计车间产品物流和区域功能平面布置图。

3、工艺人员要深入生产现场,掌握质量情况;指导、督促车间一线生产及时解决生产中出现的技术问题,搞好工艺技术服务工作。

4、负责新产品图纸的会签和新产品批量试制的工艺工装设计,完善试制报告和有关工艺资料,参与新产品鉴定工作。

5、承担工艺技术管理制度的起草和修订工作,组织相关人员搞好工艺管理,监督执行工艺纪律。

6、组织领导新工艺、新技术的试验研究工作,抓好工艺试验课题的总结与成果鉴定,并组织推广应用。搞好工艺技术资料的立卷、归档工作。

7、协助公司人力资源部门搞好对职工的技术教育及培训。

8、积极开展技术攻关和技术改进工作,对技术改进方案与措施,负责签署意见,不断提高工艺技术水平。

9、负责本技术部门的生产工艺方针目标的展开和检查、诊断、落实工作。

10、完成技术部主管的各项临时任务。

1、按规定审批程序,对工艺文件、工装图纸有更改权,对制订的工艺文件有解释权,对不符合图纸

要求的工艺作业有纠正权。

2、对车间执行工艺的情况有检查、监督权,对违反工艺纪律的行为有制止权。

3、有义务定期组织召开工艺专题会议,进行技术交流,组织技术攻关,对车间的生产技术工作进行布置和指导。

1、对在计划规定期限内未完成工艺准备工作,而影响新产品试制进度和生产任务完成负责。

2、对因工艺编制或工装设计问题,导致产品大量报废或返修,造成经济损失负一定责任。

3、对解决生产中发生的工艺技术问题不及时处理,并影响生产负责。

4、对审查签署的工艺技术文件、产品技术条件、工艺标准、工艺规程等工艺资料的正确性、合理性、完整性负责。

5、对原材料工艺消耗定额存在计算方法或数值错误,造成浪费或损失现象负责。

6、对由于工艺设计不合理,造成不良影响负责。

7、工艺负责人对公司要求制定的生产工艺方针目标的及时展开、检查、诊断和落实负责。

8、对在工艺技术资料发生失、泄密现象负责。

第2篇:保洁员岗位职责有哪些

保洁员岗位职责有哪些

现代都市业主,特别是中青年业主,在繁忙的工作之中,很难得抽出身来做家居保洁的工作,导致在大都市里,请针点工、家庭保母及菲佣等来完成家庭保洁工作的情况非常普遍。而保洁员人员的管理又是广大业主的不得不在意去做的事,那么在保洁员管理时,你知道保洁员岗位都有哪些职责吗? 保洁员的岗位职责主要有以下几条,业主可根据要求,对保洁人员进行有效管理。

1、保洁员必须无犯罪记录、无违章违纪行为。

2、保洁员必须按时上下班,准时上岗并进入工作状态,不擅自离守,不串岗,工作时不干私事,尽自已最大努力把工作做好。

3、保洁员必须保证服务区域内的整洁、整齐,不得有乱摆乱放,保持地面无杂物、无积水,各类家居设施设备上无浮灰,无蜘蛛网。

4、保洁员严禁在工作时间大声喧哗、吸烟、闲聊,并能掌握正确的卫生清洁操作方法和程序。

5、保沽员应及时发现故障,及时报修。

6、保沽员必须了解相关消防、治安报警事项,以防遇有紧急情况发生的处理。

7、爱热卫生工具,正确使用卫生工具设备,并能够进行简单的维修,合理使用的卫生清洁用品,努力降低各种清洁用品的消耗。

8、保沽员应该热爱卫生清洁工作,工作勤勤恳恳,尽职尽责,持续保持卫生清洁工作的标准。

第3篇:文秘的岗位职责有哪些

文秘需要具有较强的写作能力、能熟练地从事文书、秘书事务工作,能进行文章写作、文秘的岗位职责有哪些?以下是小编为您整理的相关资料,欢迎阅读!

文秘的岗位职责【一】

1、负责策划和组织公司重要的对外公关、形象宣传;负责公司法律事务管理、物资采购管理;各种会议的管理,组织并协调公司各种工作的正常开展。

2、负责公司人员招聘、培训和人事管理工作;协助总经理建章立制,加强基础管理,进行指标的分解下达,并指导和监督各部门开展工作;负责考核、督办、检查规章制度执行情况;

3、负责各部门绩效考核数据的复核、考评工作;负责各部门的费用审批、报销和管理工作;

4、负责起草综合性文件材料;筹办各类会议,做好会议记录及纪要的编写,督促会议决定的贯彻执行,保证公司各项工作顺利;

5、负责公司各类文件、文书的管理,保证公司信息传递通畅,负责文件收发、传递、归档、整理、保管公司的各类档案资料;

6、负责与其他公司和企事业单位加强沟通与联系,协调内外部关系,为公司发展营造良好的外部环境;负责协调公司各部门关系,为各部门顺利开展工作提供有力保障;

7、负责公司综合性事务、种类接待安排;

8、负责增强员工凝聚力,提高企业竞争力;

9、遵守各项规章制度、服务纪律、劳动纪律,服从指挥调度。

文秘的岗位职责【二】

一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。

二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。

三、做好各种会议的记录及会务工作。

四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。

五、做好单位印章管理,按规定开具介绍信。

六、做好来访接待工作。

七、做好联网微机管理工作,每天定时开机接收文件;做好信息收集及报送工作。

八、负责本单位办公用品的采购和供应工作。

九、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理

文秘的岗位职责【三】

所在部门:办公室

直接上级:办公室主任

本职:负责公司内、外部文书处理,协助办公室主任进行相关会议的组织,并做好记录,协助办公室主任做公司的接待工作,协助办公室主任做好其它各项工作。

职责与工作任务:

1、负责公司内、外部文书处理:负责集团公司相关资料文件的接收、装订、传阅、送签;负责集团公司内的复印、传真、打印等工作。

2、协助办公室主任进行相关会议的组织,并做好记录:负责会议的记录和整理;负责会议场所的安排与布置;负责会议的服务工作及相关活动的安排;负责会议相关资料的编印。

3、协助办公室主任做好公司的接待工作:协助办公室主任负责公司来访人员的接待,包括外事活动的组织、接待、翻译工作;协助办公室主任负责公司相关公共关系的建立和保持。

4、协助办公室主任做好其它各项工作:协助办公室主任做好公司印签的使用与管理,并做好用印的登记,以备查。

5、协助档案管理员做好档案管理工作。

6、完成办公室主任交办的其它各项工作。

权力和责任:

权力:

相关文书的起草权

考核指标:

文书起草、会议记录完成质量及完整性

文书收发的及时性、准确性

考勤、服从安排、遵守制度

第4篇:办公室文秘岗位职责有哪些

秘书工作的艺术性,是要通过在以下技能与技巧的运用来不断获得提高的。下面是小编整理的办公室文秘岗位职责,欢迎来参考!

办公室文秘岗位职责

1、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。

2、管理饮水。

3、保管登记和按规定发放公司办公用品。

4、负责接转电话和记录工作。

5、负责传真收发与登记。

6、负责接待来宾。

7、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。

8、收发报刊函件及整理保管报纸。

9、完成其他临时工作。

秘书岗位职责:

1、负责总公司办公会议和其他重要会议的准备、记录和资料整理等工作。

2、主动收集总公司的运行情况,及时做好宣传报道工作。

3、负责编排每周主要工作安排表,安排节假日干部值班工作。

4、协助主任做好来宾接待和信访工作,认真接听师生投诉电话,并做好记录和反馈工作。

5、负责总公司文件、资料的电脑打印和校对工作。

6、及时做好各类文件的收发、传递、呈批、立卷、归档工作。

7、严格执行保密制度,定期收集、整理有关档案资料,及时整理归档。

8、按时收发各中心(部门)的考勤考核表和部门工作月度报表,及时交主管领导审阅。

9、协同做好员工的考勤考核工作,负责审核员工请、销假手续,核签补休证明。

10、协助做好招聘员工的登记工作,负责发放上岗证件。

11、完成领导交办的其他工作。

扩展:

文秘知识

一个称职的秘书,必须具有运筹能力、办事能力、调查研究能力、组织协调能力、交际能力、文字表达能力和操作现代化办公设备的能力。其中文字表达能力是最重要、最基本的,也是实现其它能力的基础。可以这么说,文字表达能

力是秘书工作人员的基本功,是“看家”的本领。

那么,怎样才能有效地提高文秘写作的能力呢?具体说来,然后需要主要应注意以下几点:

首先,要端正态度,培养兴趣,自觉学好文秘写作。

不管干什么事情,必须有正确的态度和浓厚的兴趣,这样才有动力,才乐于去干,并想方设法去把工作干好。学习文秘写作也是如此。写作,是一种复杂、精细的精神生产,是一项十分严肃而艰苦的创造性脑力劳动,决不是轻而易举、一蹴而就的事情。美国著名的未来学家约翰·奈斯比特在《大趋势——改变我们生活的十个新方向》一书中指出:“在工业社会向信息社会过渡中,有五件?最重要?的事情应该记住,而其中的一件就是:在这个文字密集的社会里,我们比以往任何时候都更需要具备最基本的读写技能。这里所说的?读写技能?,首先就是足以应付日常工作和生活所需的写作能力,也就是应用写作能力。”与此同时,我们还要培养学习文秘写作的浓厚兴趣,变被动为主动,变要我学为我要学。爱因斯坦说过:热爱是最好的老师。对写作有强烈的责任感和浓厚的兴趣,热爱写作,热爱到“忘我”、“痴迷”的程度,“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”,“每有会意,便欣然忘我”,乐此不疲,如饥似渴地去钻研,废寝忘食地去琢磨,持之以恒,这样就一定会学得好,学得入门,就会不断地取得进步。

其次,学习文秘写作基础知识,借鉴优秀作品。

写作有没有规律可循、方法可求呢?我们的回答是肯定的。然后古人说:“写作无秘雇作文有要道”,“定体则无,大体须有”,这种认识是符合辩证法的。我们所学的文秘写作教材,就是前人文秘写作经验的科学总结,就是揭示文秘写作的一般规律、引导人们掌握文秘写作方法和技巧的理论。

要提高文秘写作能力,还应有意识地选读一些范文,以作借鉴。鲁迅说过:“凡是已有定评的大作家,他的作品,全部就说明着?应该怎样写?。只是读者很不容易看出,也就不能领悟。我们也应认识到:读书是读他人之书,作文是作自己之文;借鉴只是从中汲取营养,经消化后成为自己的东西;而不是生搬硬套,模仿抄袭,“依葫芦画瓢”。

最后,要勇于实践,坚持多练习、多修改。

写作是一种技能,技能的提高要靠实践。实践出真知。然后立足于多写多练,这是提高写作能力最有效的途径。如果只读不写或少写,那就会眼高手低,所学到的确良知识,将无用武之地,写作水平也就止步不前。天道酬勤,勤能补拙。只有勤学若练,坚持不懈,才会熟能生巧,运笔自如,真正学到本领。作为文秘人员,多写多练固然重要,但每次拟稿时,然后还要进行仔细的修改。然后多修改自己的文章也是提高文秘写作能力的一个重要环节。多改符合人们认识客观事物由浅入深、由片面到全面的规律,也是写文章责任心强的一种表现。文章频改,工夫自出。然后事实上,多一次认真修改,就多一份写作的体验,就多一项具体的收获。作为称职的秘书人员,要有高度的责任感,养成修改文章的良好的良好习惯,虚心听取领导和同志们的意见,克服怕人挑“刺”的思想,对每一篇文章反复推敲,精思细改,这样写作能力才能迅速地提高。

第5篇:办公室文秘的岗位职责有哪些

岗位,是组织为完成某项任务而确立的,由工种、职务、职称和等级内容组成。职责,是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。下面,小编为大家分享办公室文秘的岗位职责,希望对大家有所帮助!

办公室文秘的岗位职责一:

1、文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。

2、管理饮水。

3、保管登记和按规定发放公司办公用品。

4、接转电话和记录工作。

5、传真收发与登记。

6、接待来宾。

7、考勤和加班申报单的报表与汇总。

8、收发报刊函件及整理保管报纸。

9、完成其他临时工作。

办公室文秘的岗位职责二:

1、总公司办公会议和其他重要会议的准备、记录和资料整理等工作。

2、主动收集总公司的运行情况,及时做好宣传报道工作。

3、编排每周主要工作安排表,安排节假日干部值班工作。

4、协助主任做好来宾接待和信访工作,认真接听师生投诉电话,并做好记录和 反馈工作。

5、总公司文件、资料的电脑打印和校对工作。

6、及时做好各类文件的收发、传递、呈批、立卷、归档工作。

7、严格执行保密制度,定期收集、整理有关档案资料,及时整理归档。

8、按时收发各中心(部门)的考勤考核表和部门工作月度报表,及时交主管领 导审阅。

9、协同做好员工的考勤考核工作,审核员工请、销假手续,核签补休证明。

10、协助做好招聘员工的登记工作,发放上岗证件。

11、完成领导交办的其他工作。

第6篇:学生公寓楼管理员(楼长)岗位职责

学生公寓楼管理员(楼长)岗位职责

一、热爱本职工作,协助经理工作。

二、认真履行职责,安排好本楼值班员、卫生保洁员的工作,对其工作进行指导、考勤、检查和考核评比。

三、负责公寓楼的住宿安排调整及新生入校的住宿安置准备工作,做好本楼设施设备的维修管理工作。

四、做好本楼人员的花名册造册工作,熟悉本楼所住学生的分布情况,管好住宿押金,妥善保存各类资料备查。

五、负责所管公寓楼的财产管理、登记工作,建帐立卡,责任到人,处理违纪损坏的赔偿,办理毕业生离校退宿时财产用具的收回及损坏的扣、罚款工作。

六、每天必须对各楼层进行巡查,发现可疑人员及隐患问题,应及时采取措施并向有关部门汇报。

七、每天察看值班记录,及时处理值班员、卫生保洁员反映的问题,必要时向有关部门汇报。

八、每周进行一次楼宇卫生检查,并做好检查考核记录、评估,及时公布考核评估结果。

九、统计维修材料,及时报修。

立丰物业公司 二0一七年十一月一日

第7篇:外企有哪些财务岗位,岗位职责是什么

外企有哪些财务岗位,岗位职责是什么

一、欧美跨国公司财务职能的差异 外企有很多种,欧洲公司、北美公司、日韩公司等,它们的组织结构、管理模式、企业文化都不同,所以对财务部门的职能分工也不同。越大的集团(例如排名在世界100强内)越有其独特的组织架构和岗位头衔,在其他企业不能通用。比较纯粹和狭义的“外企”可称为跨国公司,英文简称MNC(Multinational company),这个词在外企的英文招聘启事里常见,比如要求求职者有MNC的工作经验。广义的外企还包括:该公司只是股本中有外资注入,或者外方公司拥有控股权,不代表外方参与运营管理决策,这类外企如果外方聘用的是中方本土管理团队,并授权由该团队自行制定组织结构,那要看该管理团队是不是按MNC的运营体系来设计组织架构,以及CFO构建财务职能的思路,所以本文所述的财务岗位不能涵盖广义外企,加上我对日韩企业的财务组织分工了解不深,因此只就狭义的外企(即MNC)中的欧美公司的财务职位做科普性的介绍。相比广义的外企,这些MNC的外方为加强控制和运营中的专业对口监督与指导,通常主导构建子公司的职能分工体系,所以财务部门职能分工是具有共性的,会体现与母公司类似的组织架构。在MNC里,欧洲公司与美国公司的财务职能线和英文头衔有少许差异。1.欧洲公司(代表国家是德、法、瑞士)的财务职能 欧洲MNC的下属子公司里,财务部门的日常工作通常分两条线:会计核算(Accounting)与财务控制(Controlling)。可以大致理解为,前者是财务会计,负责日常会计交易处理、结账、出具财务报告和管理报告、税务申报和缴纳、出纳、资金结算与银行关系;后者是管理会计,负责预算、预测、财务分析、决策支持。如果应聘欧洲MNC子公司的岗位,从岗位头衔上大概就能看出属于哪个组,带Accounting字眼的属会计组,带Controlling字眼的属控制组,两者都有初级、高级、主管、经理等不同级别。会计核算与财务控制的人数比例平均是6:4,但有的行业后者人数会多于前者,比如某快速消费品MNC在中国区所有子公司的财务人员中,Accounting与Controlling的人数比例是1:2,而在国内,很多中资企业会计核算人员占80%以上。此外,中资企业在财务岗位分工上通常不强调职能定位,而是从报表出发,按科目或者是会计要素分工设岗,比如成本会计既要做成本核算,又要做成本分析。资产会计既要做固定资产相关的会计分录、维护资产台账和盘点,又要做资本性支出的分析。从这类中资企业转到外企工作,首先要转换的思维就是按职能定位分工:做账的不管分析,分析的不管做账。2.美国公司的财务职能 美国MNC里财务岗的分工中没有财务控制的头衔,而是称作FP&A(Financial Planning Analyst,财务计划与分析)。两者的职责类似,也是管分析不管做账。但美国MNC里的FP&A更注重计划,即各种短期预测,教材上叫滚动预测,有的美资企业也叫业绩展望(Outlook),这些短期预测频率至少是月度,有的还是周度。而且不仅是财务部门,业务部门的预测功能也很强,而且做得很细。这也反映出美国公司的管理会计水平是前沿的。与欧洲公司不同的是,有的美国公司喜欢把会计核算这条线称为Controller,也就是说美国企业把会计职能不仅定位为经济活动的记录者,也定位为内部控制的执行者,所以美资MNC的首席财务官,即CFO下面一般会设一个Corporate Controller,职责是管会计与报告,还负责制定全球统一的会计政策、内部控制制度以及上市公司的萨班斯法案及各种合规性(compliance)要求。

二、外企中常见的财务岗位 1.会计核算类岗位 不论欧洲还是美国的MNC,会计核算这条线的内部分工比较类似,都要满足内部控制基本的不相容职责分离的要求,在头衔称谓和职责描述上与国内很多企业不同。由于MNC通常信息化程度较高,ERP系统是业务与财务模块高度集成的,所以会计组的分工也常常是基于业务循环,而不是基于科目或会计要素。在信息化程度比较低的国内企业的财务部门,常有往来账会计(或往来科)、结算会计(结算科)、费用会计的岗位,如果你属于这类职位,那么制作英文简历时一定不能直接翻译。例如,你的一项重要职责是做公司费用报销业务的制单与记账,应聘外企的英文简历要是直译成Expense Accounting,简历会直接被过滤掉,因为匹配不到对应的岗位职责。MNC会把应收账款和应付账款分开设岗,前者简称AR(Accounts Receivable),后者简称AP(Accounts Payable),一切与采购到付款这个业务循环相关的业务都归AP组来核算,所以费用会计就是外企AP会计的其中一种。在会计核算这条线中采用财务共享服务中心(FSSC,Financial Shared Service Center)的MNC越来越多,很多国内大型企业也开始采用。这类公司的特点是ERP系统运转成熟、高度信息化、流程标准化,所有的运营业务几乎都能在线上完成,因此,会计核算业务也被分成几大组:(1)从销售订单到收款(Order to Cash,O2C),主要职责包括客户档案维护、信用审核、订单处理、发货开票、收入确认、应收账款的核销、对账、货款催收,岗位描述中常见的字眼是Credit control,Order booking,Billing,Invoicing,AR collection,Revenue recognition等。(2)从采购到付款(Procure to Pay,P2P),主要职责包括供应商档案维护、采购发票与收货核对、应付账款挂账、对账、核销、付款、出纳、费用会计、银行调节表,岗位描述中常见的字眼是Invoice matching,Payment,AP,T&E(Travel & Entertainment),Bank reconciliation等。(3)从总账到报告(Account to Report,或Ledger to Report,A2R),主要职责包括总账模块的过账、转账凭证录入、月末摊销预提、固定资产与在建工程核算、存货核算、内部往来核算与对账、工资与福利核算、运行报表、合并报表、汇兑损益处理、开放与关闭会计期间等等,岗位描述中常见字眼是GL(General Ledger),Closing,FA(Fixed Aet),Inventory,IC(Intercompany),Payroll,Reporting,Consolidation等。(4)从生产到存货(Production to Inventory),仅适用于制造业工厂,相当于国内企业的成本会计,但这里说的存货仅指生产性存货核算,包括原材料、在制品的流转和加工过程。如果没有制造环节,只是商品出入库的这类贸易型的存货核算归在总账到报告组。FSSC的岗位职责已经不是传统的会计核算了,如果应聘外企的会计类基层岗位,一定要从招聘启事和面试中搞清楚应聘岗位是不是属于FSSC。FSSC与传统会计岗职责的区别是FSSC在产出会计凭证的过程中不强调个人运用会计准则对交易做出专业判断,而强调ERP系统、整个流程的效率以及控制的有效性,因此FSSC里会计岗的职业晋升不考察对会计准则掌握得多么精深,而是关注对整个业务循环的会计流程的改进优化。

2.公司职能型财务岗(Corporate Function)这类职位在MNC的中国运营分子公司中不多,主要集中在大型MNC的中国区或亚太区总部。一些美国公司习惯把这类财务岗统称为Infrastructure,内涵大概是跟一线业务运营不直接相关的辅助部门,其职能主要包括司库(Treasury)、税务筹划与咨询、内部审计(IA),FSSC也属于这类职能,更大型的MNC还会设置一些特殊的财务辅助部门负责内部控制与会计政策修订及培训。虽然在MNC的运营子公司中,财务也要做税务和资金管理的工作,但工作更偏重交易层面。例如,子公司的税务职责主要是报税和缴纳、发票和档案管理,但总部的税务部门要负责所辖区域整体税务成本的节省和风险合规的咨询;子公司的司库职能包括日常资金结算以及流动资金的筹措,而总部的司库职能包括集团内资金调配和现金池操作、外汇风险管理以及理财工具的运用,更符合公司金融(Corporate Finance)的范畴。公司职能型财务岗位多是区域级别,有的甚至是全球级别,所以在外企的招聘启事里常常有Regional Role(区域角色)或者是Global Role(全球角色)这种关键词。这类定位为“总部辅助管理”的财务岗位最大的职业风险是就业面仅限于同类大公司,中小企业中这些工作技能都用不上。中资企业中的大公司虽然也会有这些科室和岗位,但在总部与子公司的分工、总部对子公司的管控程度和对口指导监督等方面没有MNC界定得清晰。3.Controller Controller大概是最让人困惑的外企财务管理岗位了,因为至今都没有令人信服的中文译法。在招聘网站上搜索Controller,最常见的职位是Financial Controller,业内统称FC。FC不等同于国内集团企业的财务总监,但相当于子公司的财务负责人,这些子公司只被集团授权做运营活动,没有投融资活动,所以很多在外企工作的财会人都把成为FC作为自己的目标。那么FC作为一个职位头衔到底该怎么译?我认为,最好是撇开头衔看职责。很多MNC运营子公司的FC大多主管所在子公司的财务部所有日常工作,包括财务会计、管理会计、执行层面的税务和流动资金管理,这种FC也具备子公司的财务最高负责人的意义,只是这个子公司只被集团授权做运营活动,没有投融资活动,有的外企在华机构,FC被授权的职责更少,例如只负责财务会计和本地税务申报,不负责管理会计和资金管理。有人认为这些工作属于财务经理的职责,但从级别上来看,MNC的FC要比财务经理级别高,FC会管辖不同的经理。以德国公司为例,会计经理(或主管)和财务控制经理(或主管)都向FC汇报,所以FC更适合称为高级经理。如果一定要给FC一个中文称谓,比照国企和国内大型集团企业来看,我认为FC相当于国内企业的财务部长或财务主任,也就是财务总监或CFO下面主持日常财务工作的二把手。如果你目前在国内公司是向财务总监或CFO汇报、主管公司所有财务日常工作的财务部长或财务主任,在编制英文简历时可以称自己为FC。MNC的FC与国内企业财务部长的一大区别是FC履行了更多管理会计的职责。外企的财务部一般没有岗位或科组叫管理会计,但是管理会计功能又很强大,就是因为它们在全球各级分子公司有着庞大的Controller团队。FC的意义就是保证其所在子公司的会计与报告流程的效率和质量、业务决策支持的受重视与权威程度、内部控制的有效性、计划与预测功能的准确性和前瞻性。从什么职位容易升到FC?不好一概而论。有的MNC对FC强调业务支持和计划管理,那么做财务控制或FP&A的就容易升到FC;有的外企对FC的要求是负责财务报告和控制,财务部门日常全盘工作,管理与税务、银行、工商财政等政府部门的关系,那么只做过财务分析的人就不占优势,这也是为什么很多“四大”审计部门出身的经理和高级经理更容易跳槽到MNC去做FC。4.高级管理岗 MNC里高级管理岗最典型的头衔是FD(Finance Director)。如果一个公司里既有FC又有FD,称谁是财务总监?根据我的经验,有的公司有FC就没有FD,或者有的公司有FD没有FC,这种情况属于FC和FD的职责类似,只是称谓不同;有的公司里既有FC也有FD,一般出现在在中国有多家运营子公司、也设有中国区或亚太区总部的MNC里,通常子公司的财务负责人称FC,中国区或亚太区的财务负责人称FD,即子公司FC向区域级FD汇报,公司内的职级上FD高于FC。不同专业线也有自己的FD,比如FSSC的FD、税务部门的FD等。因此,FC倾向体现职责和角色,FD倾向体现内部的岗位级别,两者都不是财务总监。另一个高级管理岗的常见头衔是CFO。MNC里也有CFO,但更像是内部的岗位级别,不需要象其母公司的集团CFO那样负责投资者关系。例如中国区的CFO或者某个业务单元(BU)的CFO,职责都是以支持区域战略决策和运营控制为主。所以,如果不打算搬到海外生活,那区域级或BU级的CFO就算是外企财会人的终极目标了。

第8篇:生产车间统计员的岗位职责有哪些

生产车间统计员的岗位职责有哪些

2006年国家根据高等学校的特点和具体情况,对高校收入分配制度进行了全面的改革,这一次收入分配制度的改革对高校的人事工作提出了新的要求,对人事制度产生了重大的影响,为建立一支优秀的人才队伍,创造一个良好的环境和氛围提供了制度保证,从而进一步推动了高等教育的发展,生产车间统计员的岗位职责有哪些。

一、解析高校收入分配制度改革的特点

(一)建立了岗位绩效工资制度

本次高校收入分配制度改革完全改变了原有的收入分配模式,实行岗位绩效工资制度。岗位绩效工资由岗位工资、薪级工资、绩效工资和津贴补贴四部分组成。其中岗位工资和薪级工资为基本工资,执行国家统一的政策和标准。岗位工资主要体现教职工所聘岗位的职责和要求;薪级工资主要体现教职工的工作表现和资历;绩效工资主要体现教职工的实绩和贡献,是收入分配中活的部分;津贴补贴是对在艰苦边远地区工作生活的教职工给予适当补偿和对苦、脏、累、险及其他特殊岗位教职工的政策倾斜。

岗位绩效工资制度的建立,完全是公平与效率的完美结合。一是强调了岗位的设置和管理,从总量上对岗位进行控制,建立长效机制,按岗定编,以岗位定收入,同岗同薪,体现公平性原则;二是强化了绩效考核,打破了“大锅饭”现象,以绩效体现收入的差距,调动了教职工的工作热情,将广大教育工作者的积极性和创造性放在十分重要的位置,充分体现了效率性原则。

(二)实施高层次人才和主要领导的分配激励约束机制

本次高校收入分配制度改革充分发挥了工资的导向作用,对高层次人才实行分配激励措施。对为国家作出重大贡献的一流人才、优秀人才、高层次人才或紧缺人才采用执行最高岗位工资标准、实行政府特殊津贴、给予一次奖励或实行协议工资项目工资等灵活多样的分配方法,努力实现一流人才、一流业绩、一流报酬。将“人才是最宝贵、最重要的战略资源”思想落到实处,充分激发人才的工作热情,有力推动高等教育事业的跨越式发展。

国家选择有条件的高等学校,探索建立单位主要领导收入分配激励约束机制,进一步规范其收入分配,并结合考核结果,合理确定主要领导的收入水平,使单位主要领导的收入与学校的社会效益及长远发展相联系,加强了对高等学校主要领导收入分配的监督管理。

(三)收入分配宏观调控的完善

本次高校收入分配制度改革入轨后,要求各高等学校严格执行国家的政策规定,一律不得在国家收入分配政策以及工资列支渠道之外,直接或变相发放津贴、补贴和奖金。各级人事、财政部门和高等学校主管部门要按管理权限和职能。加强对高等学校收入分配政策执行情况的监督检查,综合运用法律、经济和行政等手段,加大对违反政策行为的查处力度,坚决杜绝政出多门、资金渠道混乱的现象,维护收入分配政策的严肃性。

二、高校收入分配制度改革对人事制度提出的新要求

(一)合理定编,科学设岗,择优聘任

实行岗位绩效工资制度,首先就面临岗位的设置和管理工作。岗位总量的确定、编制的核准、科学合理的设岗是一项科学性很强的工作,工作总结《生产车间统计员的岗位职责有哪些》。岗位的设置管理要与学校的发展定位相结合,与学校人才队伍发展规划相结合。与学校的学科建设相结合,将促进人才队伍发展作为出发点和落脚点,为优秀人才的成长和脱颖而出创造条件,留出足够的空间。从而切实加强高质量高素质教师队伍建设,为全面提高高等教育质量提供强有力的人才支持。

实行岗位绩效工资制度,要求按所聘岗位执行相应的岗位工资标准。从而全面推行聘用制,按岗位要求进行择优聘任,破除职务终身制,平等竞争,真正实现“能上能下”的用人制度。高等学校通过聘用制度转换用人机制,实现人事管理由身份管理向岗位管理的转变,增加用人制度的灵活性,促进人员素质的不断提高。

(二)强化岗位职责,重绩效,建立完备的评价体系

收入分配制度改革中绩效工资的设置,充分搞活了分配机制,明确了激励导向,将收入与岗位职责、工作业绩和实际贡献相联系,调动了广大教育工作者的积极性,为提高教职工的业务工作水平和工资待遇的提升创造了条件。

绩效工资的真正落实到位需要建立一个多元化的评价体系。根据科学合理的评价体系,从总量上对工资收入进行调控分配,真正实现多劳多得、优劳优酬、水平合理、规范有序的收入分配制度,充分发挥绩效工资的激励导向作用。

(三)缩小地区差距,推进收入分配透明,建立“阳光”工资制收入分配制度改革后,高校全面清理整顿津贴、补贴、奖金,规范收入,缩小地区差距,将众多津贴、补贴、奖金等非工资收入都透明化,切断各高校擅自“招兵买马”的工资性资金来源。高校设立专门账簿对人员收入进行核算管理,将发给教职工的收入一律纳入专门账簿核算,同时建立教职工个人工资银行账户,工资支付以银行卡的形式发放,工资收入完全在账面上透明化。

三、顺应高校收入分配制度改革,完善人事制度建设的几个方面

(一)岗位设置管理制度的建设,深化全员聘任制

岗位设置管理是优化配置人才资源、提高用人效益和质量的重要基矗高校人事制度改革的首要任务就是岗位设置管理,这也是做好收入分配制度改革的迫切需要。高校应根据自身特点和发展需要,按照专业规律、职责任务和工作需要,将工作岗位分成不同类型、不同等级,明确各岗位的职责权利和任职条件。岗位设置时还应充分考虑与收入分配制度相配套,保证收入分配制度改革的政策落到实处。岗位管理应实行动态管理,定期进行评估,明确各岗位的聘任期限。坚持因事设岗的原则。先有岗后有人,按岗聘任,实行全员聘任制,从而建立一支人才梯队,优化人才队伍结构,推动人才队伍的全面、协调、可持续发展。

(二)考核制度的建设,完善绩效评价体系

考核制度是根据高校教学、科研工作规律,以品德、知识、能力、业绩等为要素,积极探索科学合理的评价方法,对教职工的工作实绩进行全面评价的制度。考核制度的建设,一是要积极探索多元化的评价方法;二是要强化同行专家特别是校外知名同行专家以及专业组织和学生在评价体系中的作用;三是要积极完善分类评价标准。绩效评价体系要有利于创新和出高质量、高水平的学术成果。实行目标管理。真正实现按劳分配、优劳优酬,起到奖勤罚懒、奖优罚劣。激发教职工的工作积极性。

(三)人才激励制度的建设,引入竞争机制

人才激励制度是以鼓励劳动和创新创造为导向激励人才。人才激励制度的建设,一是要突出体现激励功能将教职工的劳动收入与岗位职责、工作业绩和实际贡献相联系;二是要更新管理方式,将高校收入分配的总体水平与学校完成社会公益目标任务及考核情况相联系;三是要完善多种收入分配形式,采用灵活多样的分配办法激励高层次的优秀人才,充分调动教职工的积极性,真正实现一流人才、一流业绩、一流报酬。在人事激励制度的建设中还要引入竞争机制,形成激励、竞争、择优的环境,促进优秀人才脱颖而出。

(四)人员分类管理制度的建设,体现公平原则

人员分类管理制度是按照各岗位特点对人员进行分类管理。人员分类管理在高校中主要是对管理人员、专业技术人员和工勤人员实行分类管理,以全面推进高校管理人员的职员制,推进管理队伍的专业化和职员化,严格控制“双肩挑”的比例。人员分类管理要严格控制各类人员的比例,体现教师队伍为主体的思想,创造条件、营造良好的氛围,让年轻骨干全身心地做好教学和科研工作。人员分类管理还须体现各类人员的晋升通道,真正实现各司其职,为建立一支稳定的管理队伍创造条件。

(五)配套措施的建设,保障良好的人才环境

人事制度改革的全面实施,除了上述制度的建设外。还需进行社会保障制度、人才流动制度、人事代理或人才租赁制度、人员退出制度等配套制度的建设,真正实现“单位人”向“社会人”的转变,促进人才的双向流动,激发高校活力,保障良好的人才环境。

邓小平同志曾指出,制度好可以使好人做好、做成事。制度不好可以使好人无法做事,甚至走向反面。高校人事制度建设是一项根本性、基础性、长期性的工作,需要我们把握人事人才工作的规律性,不断开拓教育干部人事人才工作的新局面。

第9篇:茶楼有哪些岗位?

茶楼有哪些岗位?

茶楼主要有以下几个岗位:经理/主管,领班,组长,茶艺师要是有茶庄还有销售员,我们是专业的茶楼咨询公司(千龙汇茶楼咨询管理 有限公司),以下是岗位的职责部分内容,希望能对你有帮助,经理 2.1.1、组织与管理本部门实现企业产品销售目标,保证本部门日常工作的正常运行。2.1.2、激励、支持与考核本部门人员,调配本部门人员和督促实施各项工作。2.1.3、参与招募和培训新的销售人员,研究把握销售员的需求,充分调动其积极性;2.1.4、建立健全的本部门规章制度,奖惩条例。做好本部门的设备设施的管理、保洁、保养、维护工作。2.1.5、严格控制销售纪律,遵守公司的行为准则,提高员工个人业绩,鼓舞销售士气。2.1.6、保证茶叶的及时采购,做到勤进勤出。按要求进行茶叶的拼配、分装、与检验。2.1.7、管理、督导评茶室的正常工作运作及审评工作,并负责督导向国家茶叶质检部门报检的工作。2.1.8、制定年度销售计划,进行目标分解,并执行实施;2.1.9、负责监督、督导、制定本部门的库房管理制度及茶叶、茶具、与手工艺品的保管工作。

2.1.10、决策本部门的所有的营销、促销活动;配合本企业相关部门作好推广促销活动;2.1.11、收集市场信息,并反馈到企业的有关部门;建立各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;2.1.12、进行市场调研,组织茶叶包装与相应茶产品的调整。

主管2.3.1、负责本部门全面工作,工作积极主动,认真负责。2.3.2、主动协调各部门工作,努力作好自己的本职工作,在工作中严己,事事以身作则。

2.3.3、给员工作好表率。对下属员工严格管理,热心帮助,对新老员工进行全面的培训。2.3.4、严把服务质量关,受到经理及客人的信赖。2.3.5、通过工作总结并制定茶楼各岗位的具体职责。2.3.6、维护大堂秩序和客人安全,保持大堂肃静、优雅和文明。 2.3.7、妥善安排当日工作,监督检查前台、服务员的工作质量。2.3.8、处理客人投诉,协助本店领导和有关职能部门处理在本店内发生的各种突发事件。2.3.9、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务。

2.3.10、每天做巡视工作,监督酒店、酒楼工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况。

茶艺员2.6.1、遵守公司各项规章制度,保证提供给客人优质的服务。

2.6.2、遵守纪律,严格按流程去做,确保营业工作有序。2.6.3、尊敬领导,听从安排,以工作第一的角度出发。2.6.4、认真工作,保守单位商务机密,不说不做有损单位形象的事,2.6.5、有对公司做宣传的义务,有保护公司财产的义务。

第10篇:员工座右铭有哪些

员工座右铭有哪些

1、人生的价值靠自己创造。

2、付出,不一定有回报;不付出,绝对没有回报。

3、要做就做最好,要争就争第一。

4、善待自己,善待生命。

5、人最好的投资就是努力工作。

6、只要努力,黑暗中也会有彩虹。

7、成功没有快捷方式,只有一步步地点击,才能达到理想的界面。

8、多一份努力,就会多一份收获。

9、辛勤的汗水与丰硕的成果同在。

10、珍惜现在所拥有的一切是为了不让自己在失去后才后悔。

11、为上道工序作质检员,为下道工序做服务员。

12、做一个积极主动、忠诚、敬业的员工。

13、将我的青春和热情注入一品皇牛的服务中,当我回首往昔的时候我也会感到自豪。

14、今天我们以一品皇牛为荣,明天一品皇牛以我们为荣。

15、不要被同一块石头绊倒两次。

16、时刻记住自己的责任,并以行动证明一切。

17、人生大多数时间是平淡,但要力求在平淡中创造激情。

18、甘于平凡的人是伟大的。

19、用心去做每件事,只有做了,你才不会后悔。

20、等待机会,不如创造机会。

21、人的一生至少应该像旗帜那样飘扬过,迎着风,美丽而崇高。

22、重视追求的过程,看淡其结果。

23、知足常乐,知不足长胜。

24、为自己定一个目标,不断地努力,就一定会有收获。

25、如果缺乏对事业的热爱,那么才华也是无用的。

26、尽我所能,追求完美。

27、只要付出努力,哪怕失败,也问心无愧。

28、不懈努力,一切尽有可能。

29、善于认识自我,敢于否定自我,勇于超越自我。

30、永不言败,踏实肯干。

31、现在的辛苦,必将换来未来的幸福。

32、明天是无数个今天组成,只有把握住今天才能拥有更美好的明天。

33、努力不一定成功,但成功绝不属于那些袖手旁观、随波逐流的人。

34、只有不断地努力和奉献,才能够达到光辉的顶点。

35、人生应如雄鹰一样,飞得高,望得远,发现目标,就敏锐地去追寻。

36、人生在于拼搏,成功在于努力。

37、得意不忘形,失意不失态。

38、智者用教训避免事故,愚者用事故换取教训。

39、人生的跑道像椭圆,既是起点也是终点。

40、完美的服务出自完美的细节。

41、摒弃借口,踏实做事。

42、能力有限,努力无限。

43、泥泞的路,才会留下脚印。

44、大胆地想,小心地干。

45、进取总结,总结进取,走好人生每一步。

46、追求细微,积沙成塔。

47、业绩是用心干出来的。

48、凡事欲其成功,必须付出努力。

49、工作越努力,幸福越靠近你。

50、英雄出自平凡。

51、现场就是战场。

52、迎接挑战,力求完美。

53、志存高远,脚踏实地。

54、只要思想不滑坡,办法总比困难多。

55、生活要精彩,工作要精细,质量要精雕,行动要精干。

56、少言空洞浮躁之辞,多行求真务实之举。

57、力求工作完美,寻求工作快乐。

58、诚信是成功的基础,责任是成功的动力,行动是成功的途径。

59、奋斗让我们与众不同。

60、快乐在工作和学习中产生。

1、勤奋让人充实,努力使人成功。

2、要成就大事业,必须从小事做起。

3、失落寸金容易找,失落光阴无处寻。

64、工作就是人生的价值、人生的欢乐,也是幸福之所在。

65、爱岗敬业,诚信守纪,挥洒个性,雷厉风行。

6、一个"今天"比两个"明天"还值钱。

67、我要把人生变成一个美好的梦,然后再把梦变成现实。

68、勤能补拙是良训,一分辛苦一分才。

9、人生最大的挑战是超越自我。

70、以优质服务,铸一品皇牛品牌。

1、顾客的满意就是对我工作的最大肯定。

2、一份耕耘,一份收获。

73、我们不仅要靠自己的能力生存,而且要靠自己的努力发展。

74、立志要如山,行道要如水。

75、简单是复杂的千锤百炼,规矩是人性的不断规整。

6、任何工作对于自己都应该看作是一项事业。

7、我不能选择我的命运,却能选择我奋斗的人生。

8、今天努力工作,明天更好生活。

9、在工作中不断完善自己,充实自己。

80、拼搏奉献是我一生的志向。

1、平凡的工作,成就不平凡的我。

2、诚实、自信、进取、开心。

3、诚信做人,持续创新。

84、努力工作,是为企业,也是为自己。

5、完成工作的方法是爱惜每一分钟。

6、诚实做事,诚信做人。

87、认认真真做事,踏踏实实做人。

88、对工作严谨、细致;对生活认真、开心。

9、让行动来证明,让能力来说话。

90、努力不一定成功,不努力永远不能成功。

1、努力工作,开心生活。

92、勤于学习,用知识提升执行力。

3、宁可近海一步,决不望洋兴叹。

94、一次失败,不意味着永远失败。

5、事事有责任,时时求上进。

96、只有执著追求并从中得到最大快乐的人,才是成功者。

97、有压力才会有动力,有拼搏才会有成绩,有虚心才会有进步,有进步才会有发展。

98、干好本职工作不仅是为企业,也是为自己。

9、加强自身素质培养,立足本职干好工作。

100、做事先学会做人,敬业先学会精业;干一行要爱一行,专一行要精一行。

1、如果不消除失误,失误就会消除我们。

2、永不放弃,我会做得更好。

3、在岗位上挥洒汗水,在学习中寻找自我。

4、用心投入你的工作,你会发现它的快乐所在。

5、诚信为本,有诺必践;恪守职责,率先垂范;立足本职,实践自我。

6、工作认认真真,服务精益求精。

7、美丽的人生,需要不断创新。

8、在学习和生活中充实自己。

9、爱公司就是爱自己。

110、不驰于空想,不鹜于虚声,诚其心、正其志、实其事、敬其业、献其力、定其成。

11、成功等于99%的努力加1%的天份。

12、我的成功来自我的双手,我的梦想圆于我的双手。

13、人生永远别说"不可能"。

14、在平凡的岗位上闪光。

15、昨天已经过去,今天从头再来。

第11篇:员工岗位职责

门店营业员岗位职责规章制度

根据我公司职责分工,我公司各门店营业员负责本店面商品的日常销售工作,主要履行以下岗位职责。一

销售职责

1了解公司下达的销售任务指标,协助店长进行销售任务分解。2营业中应随时保持货架上摆放的商品充足和整齐,不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象,如发现商品不足应及时告知店长及时补货 3店面到货须配合配货员认真清点验收,及时上柜,店面营业员对其负责的货区商品的盈亏负责,做好防盗工作。

4、努力提高自身业务水平,做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。

5营业员必须坚守工作岗位,不得无故串岗、离岗、不得聊天拉呱,不得依靠货架注意站姿,在卖场内不得使用手机,有事离岗须向店长或值班店长请假并向其他员工做好委托。6做好商品整理、保管和补充

7配合收银员做好销售收银工作和顾客信息采集工作。

8微笑服务,掌握所售商品的专业知识,要用规范专业的语言同顾客交谈,避免同顾客产生冲突。

9积极响应、配合公司在各个店面进行的促销活动。二 其他职责

1必须按公司的要求着装上岗,按公司要求化工作妆,头发保持干净整

齐.长发者需扎起 刘海不宜过长

2营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生,达到干净、整洁、玻璃明亮。

3随时注意、保持适宜的仪容仪表,给顾客整洁、清新的形象。4发现柜台等设备损坏及时向店长或值班店长汇报。5听从店长的安排,做好店长临时交办的工作。

以上要求必须严格实施 如有违反按公司奖惩制度做相应处罚

第12篇:员工岗位职责

项目部人员岗位职责

一、工程部部长岗位职责

1、组织主管工程师对工程项目进行管理,做好“四控两管一协调”,达到公司确定的预期目标;依据公司确定的项目总进度计划、年度计划,编制本部门的年度、季度、月度计划。

2、负责项目的质量、安全文明施工督查,定期将项目存在的质量、安全问题上报公司。每月开展质量专项检查工作,并将检查情况上报公司。审核经监理单位审批的质量管理方案,负责日常监督管理。

3、审查工程进度款(含工程预付款)支付,及时、合法地办理工程支付。

4、主持工程变更管理,做好重大工程变更的技术经济评价工作。

5、明确工程竣工验收流程和达到验收标准的必要条件;主持竣工验收工作,按要求将结算资料汇总后提交风控中心。配合风控中心开展政府结算审计工作。

6、总结本部门在项目全过程管理获得的经验和教训,形成合理化建议。

7、负责与规建局、质监站、安监站、园林局、乡镇等相关职能部门对接,建立日常工作联系。收集、熟悉项目建设过程中存在的问题,对存在的问题进行加工整理后及时协调处理,重大问题及时上报公司。

8、完成公司领导交办的其他事项。

二、工程部副部长岗位责任

1、对现场工程师报送的项目月形象进度、工程进度款、问题台账、设计变更单、技术核定单、图纸会审等资料进行初审,报工程部部长审查后逐级上报。

2、组织工程部各专业工程师及时解决工程中出现的质量、安全、技术问题,提供必要的技术支持

3、主持项目工程的分部工程预验收;参加部门各项专题会议,参加单位工程的竣工验收及竣工综合验收。安排和督促各主管工程师及时收集、整理工程档案资料,做好工程部各种报表的初审工作。根据需要组织各专业工程师配合公司其它部门参与增量踏勘、维保方案确定、设计图深化等工作。

4、定期对监理单位履约能力进行逐项检查,并形成简报。协助工程部部长执行公司质量安全管理制度,认真执行公司在建项目的质量安全技术“周、月、季”检查制度。随时组织人员对在建项目的质量安全情况进行检查、收集、整理、总结、反馈、指导、监控、整改。

5、组织检查公司项目 “样板引路”制度、“结构闭水制度”等制度的执行情况,并形成书面材料。

6、收集整理在建项目质量监督及质量验收的工作内容清单交工程部及公司领导审核后推广执行。并随时检查执行情况。

7、协助工程部部长认真执行公司关于在建项目质量、安全、技术问题台账及相关资料管理制度。

8、完成公司领导临时安排的其他任务。

三、项目组组长岗位责任

1、按照施工合同、招投标文件相关约定组织项目实施;严格执行公司有关制度、规定和部门工作要求;

2、负责项目进度、质量、安全文明施工日常管理工作,参与项目的成本管理;组织工程验收,参与竣工结算等。

3、严格按照项目固化工期组织项目实施,确保项目按期交付安置。在项目实施过程中,对计划执行情况进行跟踪、检查、纠偏,每月月底将进度计划执行情况上报公司。

4、熟悉有关建筑规范、标准和强制性条文,熟悉施工图纸,严格按合同、按施工图纸、设计变更、技术核定等文件组织施工,确保工程施工质量符合合同约定标准。严格执行公司下发的质量方面的有关制度。

5、严格执行“先审批后实施”制度,未经公司审批,一律不得实施。按时报送月度资金计划,不得出现漏报、误报、超报等情况。审核项目月形象进度,经审核签认的形象进度应符合实际形象进度;建立本项目工程进度款支付台账、工程变更管理台账。

6、督促监理、施工单位做好深基坑、塔吊、临时用电等重大危险源的监督管理工作。定期组织现场参建单位进行安全文明施工专项检查,针对现场存在的安全隐患,及时制定整改措施,督促参建单位限期消除安全隐患;负责做好迎检工作。

7、按时完成公司领导交办的其它任务

四、主管工程师岗位责任

1、按照施工合同、招投标文件相关约定组织项目实施;严格执行公司有关制度、规定和部门工作要求;

2、严格按照项目固化工期组织项目实施,配合项目负责人开展进度管理工作。在项目实施过程中,对计划执行情况进行跟踪、检查、纠偏,每月月底将进度计划执行情况上报公司。

3、熟悉有关建筑规范、标准和强制性条文,熟悉施工图纸,严格按合同、按施工图纸、设计变更、技术核定等文件组织施工,确保工程施工质量符合合同约定标准。

4、严格执行公司下发的质量方面的有关制度,包括结构闭水制度、样板引路制度、大宗材料报备制度等。严格执行质量管理清单,按照下发的质量监督管理清单认真进行质量检查,并将检查情况按月上报公司。

5、严格执行“先审批后实施”制度,未经公司审批,一律不得实施。按时报送月度资金计划,不得出现漏报、误报、超报等情况。

6、督促监理、施工单位做好深基坑、塔吊、临时用电等重大危险源的监督管理工作。定期组织现场参建单位进行安全文明施工专项检查,针对现场存在的安全隐患,及时制定整改

7、按时完成公司领导交办的其它任务

质安部人员工作职责

一、质安部部长

1、认真执行国家、省市及双流区有关建设的政策、法律及法规;严格执行公司有关制度、规定和部门工作要求,按时完成公司下达的各项工作任务。

2、全面负责本部门的管理工作。负责本部门所管项目的质量安全管理工作措施的制定审核。统筹制定本部门人员的工作任务分解、目标考核、分工协作。负责安排、组织本部门各专业工程师检查项目安全、质量、环保、监理履约等具体工作并及时解决出现的问题,提供可行的解决方案。

3、针对置业公司项目负责安排、组织本部门各专业工程师在项目前期对照《设计指导手册》及《施工图设计审核要点》核对施工图存在问题并提出书面修改意见。

4、负责按周向公司领导反馈部门工作计划落实情况情况。

5、负责总体协调施工图会审过程管理,审核施工过程中设计变更的合理性。

6、牵头负责编制项目前期针对措施项目的专项施工方案。

7、做好公司交办其他临时任务。

二、质安部副部长

1、认真执行国家、省市及双流区有关建设的政策、法律及法规;严格执行公司有关制度、规定和部门工作要求,按时完成公司下达的各项工作任务。

2、协助部长做好部门日常工作,跟踪督办本部门人员工作任务落实情况。

3、牵头针对置业公司项目组织本部门各专业工程师在项目施工设计图定稿前对照《设计指导手册》及《施工设计图审核要点》核对施工图存在问题并提出书面修改意见。

4、负责检查考核公司在建项目的安全文明施工、扬尘治理、环境污染等落实情况,发现问题及时跟踪处置,负责扬尘治理台账的审核。

5、负责牵头抽查项目的建筑材料认样封样工作、开工条件审查工作和在建项目的防汛度汛、现场安全、防暑降温、极端天气、重污染天气应对、职业健康等工作的落实情况。

6、参与检查施工单位工程实体质量和工程资料。负责对照检查简报定期对接工程部了解督促整改。参与在建项目监理单位的履约能力考核。

7、受部门委派参加在建工程工序检查、隐蔽验收、阶段节点验收等工作。

8、做好公司交办其他临时任务。

三、技术工程师

1、认真执行国家、省市及双流区有关建设的政策、法律及法规;严格执行公司有关制度、规定和部门工作要求;按时完成公司下达的各项工作任务。

2、协助部门负责人拟订部门阶段工作计划,保证工作正常推进。

3、负责施工图质量的审查工作。负责施工图变更合理性审核、督促设计单位出图等方面工作。参加图纸会审,督促设计单位对会审内容进行修改、补充,完成图纸会审资料整理,归档。

4、负责对置业公司项目施工设计图定稿前对照《设计指导手册》及《施工设计图审核要点》核对施工图存在问题并提出书面修改意见。

5、负责收集审查过程中出现的各项问题,汇总整理形成设计管理工作清单。

6、负责编制项目前期针对措施项目的专项施工方案。

7、负责在建项目质量问题的整改核实和维保质量问题提出专业处理建议。协助质量工程师对项目施工质量、原材料使用进行检查(含内业资料完成情况),做好检查记录,责成整改,组织复查。

8、做好公司交办其他临时任务。

四、质量工程师

1、认真执行国家、省市及双流区有关建设的政策、法律及法规;严格执行公司有关制度、规定和部门工作要求;按时完成公司下达的各项工作任务。

2、按专业起草项目的质量预控计划,受部门委派参与施工方案审核、工程预验收、质安事故处理。

3、按专业草拟完善工程质量管理(检查)清单,按月对照清单对在建项目进行检查评价,形成书面检查汇报材料。

4、负责对项目施工质量、原材料使用进行检查(含内业资料完成情况),做好检查记录,责成整改,组织复查。

5、参与制定各项目的样板引路(样板段)计划,负责监督、检查。

6、负责在建项目进场材料封样及工序样板的确认工作。

7、负责在建项目质量问题的处理、整改核实工作及在建项目监理单位的履约能力考核 ,提出专业处理建议。

8、受部门委派参加在建工程工序检查、隐蔽验收、阶段节点验收等工作。

9、做好公司交办其他临时任务。

五、安全工程师

1、认真执行国家、省市及双流区有关建设的政策、法律及法规;严格执行公司有关制度、规定和部门工作要求;按时完成公司下达的各项工作任务。

2、受部门委派,负责在建项目开工条件审查,参与工地第一次例会,代表公司向各方责任主体单位传达公司的安全文明管理制度。

3、负责协助部长制定部门质量安全、文明施工、扬尘治理、“三大战役”相关制度。

4、负责公司在建项目安全文明施工、扬尘治理的落实情况进行定期检查,并对项目组、施工单位、监理单位就上述问题落实情况进行考核评价。

5、建立在建项目安全检查台账,对存在问题发公司质量群,并跟踪监督施工单位整改,形成闭合,做到有迹可查。

6、负责在建项目防汛度汛、现场安全、防暑降温、极端天气、重污染天气应对、职业健康等方案的审批。

7、代表公司加入区大气办、扬尘办电子互动工作群,及时按要求汇报我司上述工作开展情况,建立有效的工作沟通。按月草拟公司在建项目的“安全生产运行月报”,上报区安监站。

8、按周收集工程部报送的在建工程环保“三大战役”治理台账,成都市工地扬尘专项整治行动问题台账。

9、做好公司交办其他临时任务。 要素保障部人员岗位职责

一、要素保障部部长

1.全面负责要素保障部工作,履行一岗双责职责。 2.组织建立健全部门的规章制度和工作流程。负责部门工作分配与管理工作及部门合规性手续方面的管理工作。

3.负责能源类项目(迁改和新建)目标计划制定、成本控制、实施管理(质量和进度)、竣工验收及移交等工作。

4.负责能源类项目(水、电、气、通信等)部门的协调工作。

5.负责公司部门之间工作上的协调工作。 6.参与项目竣工验收。

7.负责制订部门工作计划,进行部门员工考核。 8.做好公司交办其他临时任务。

二、拆迁工程师

1.负责分片区开展项目征地拆迁工作。

2.负责在项目立项后,协助取得征地红线并与项目施工单位共同组织现场踏勘。

3.积极督促设计单位及时提供项目征地拆迁设计文件、图纸。

4.协调签订征地拆迁有关协议,掌握征地拆迁工作的进展情况,按照分工推进并督促落实征地拆迁工作。

5.根据有关建设项目用地征地拆迁政策、法规,按照公司的征地拆迁管理办法,组织协调地方有关部门和责任片区的施工单位办理相关手续。

6.负责建立与施工单位保持联系沟通机制,协调项目施工单位抓好责任片区内征地拆迁组织工作;配合组织协调部队、学校等单位的重大拆迁工作。

7.负责协调做好征地、拆迁、安置、补偿工作。

8、做好公司交办其他临时任务。

三、迁改工程师

1.负责分片区开展项目迁改工作。

2.负责本部门能源迁改项目的安全、质量、进度、文明施工、工地扬尘治理等工作及本部门新建项目的现场情况包括但不限于场地水、电、气、道路等搜集,协调完成勘察测绘的现场作业。组织解决本部门新建项目中存在问题,负责项目进度管理及时汇总报送计划管理部(组),主导项目过程中设计变更的发起工作。

3.组织区规建局、行业主管部门、管线产权单位(或委托单位)现场踏勘,制定管线迁改方案。

4.协助完成勘察、设计、预算编制、图纸行业主管部门备案。

5.组织各部门进行谈判,配合完成迁改协议。

6.迁改完成后,组织区规建局、管线产权单位(或委托单位)及勘察、设计单位依据迁改协议,组织竣工验收,办理结算。

7.在收方工作中,对施工单位进行监管。

8.在建设过程中及时发现存在的问题,并及时上报。 9.参与施工单位合同履约能力评价,以及审计结算等配合工作。

10、做好公司交办其他临时任务。

四、内业

1.负责部门内部档案管理工作,建立与设计、施工单位和公司内部相关部门工作人员之间的工作关系。

2.负责部门图纸、文件档案的收集、整理、保管、统计工作,做好档案的移交、保管和统计报表工作。

3.不擅自提供、翻印、复制、抄录、携带、销毁档案。 4.负责办理图纸、文件档案借阅登记手续。

5.指导和督促相关部门和人员把应归档的文件材料及时移交。

6.督促设计单位及时提供征地拆迁设计文件、图纸。 7.做好公司交办其他临时任务

五、综合专员

1.协助迁改(拆迁)工程师完成相关工作,主要包括能源类项目目标计划拟定、项目管理、确定迁改方案、谈判签订协议、进度计划报送等。

2.配合完成部门文件报送、流转等。

3.配合完成资金的支付手续,建立公司工程项目的资金台账。

4.负责完成领导交办的任务。

5.负责办件,统计表报送等处理工作。6.做好公司交办其他临时任务

维保部人员岗位职责

一、维保部长职责

1、负责组织维保工程师在建设过程中提前介入,同项目部、质安部一起梳理移交前的工程质量问题和使用功能缺陷,与使用方建立良好协作关系,遇到维保投诉及时受理沟通解决。

2、发展协调相关单位做好竣工项目移交工作;完善项目移交后与乡镇街道移交手续。

3、统筹安排维保工作维修保养、回访、投诉响应、建立维保工作台账。

4、负责对接公司其他相关部门做好维保工作的必要的人员、机械组织、资料、文件等流转、签审、存档等工作。

6、定期总结维保质量共性(施工质量、设计缺陷)等问题,对后期易出现的共性问题上报分管领导,并及时书面反馈给公司相关部门。

7、参与项目竣工初验,督促施工单位整改。

8、负责现场突发事故的紧急应变及处理。

9、对已移交项目质保到期前两个月组织施工、监理对项目进行检查,对检查发现的问题及时督促施工单位整改。

10、做好公司交办其他临时任务。

二、维保工程师

1、竣工验收后组织施工单位完善移交清单及资料准备工作。

2、对接街办完成房源验收工作。

3、协助完成项目移交,对接街办、社区确认设施完好,设备运行正常。

4、按照公司制定的移交工作流程,对竣工项目及时与乡镇对接,并对乡镇安排的物业公司进行培训,确保项目整体移交的顺利进行。完善项目移交后与乡镇街道移交手续。

5、项目移交完成后组织施工单位、监理单位召开项目维保启动会议。

6、项目移交安置完成后,及时和乡镇、社区、物管对接,对反映出的问题及时建立台账和合理的组织、安排施工单位进行整改,整改完成后及时进行销单。

7、建立项目维保档案资料(主体竣工验收报告、总平竣工验收报告、消防验收备案表、工程回访记录、质量保修单、往来函件、较大维修启动会议纪要、缺陷责任期满确认证书)。

8、做好公司交办其他临时任务。 计划综合部人员岗位职责

一、计划综合部部长

1.认真执行国家、省市及双流区有关建设的政策、法律及法规;严格执行公司有关制度、规定和部门工作要求。

2.负责中心建设项目涉及的各类请示、报告、会议材料、函件、报表的报送文字审查和数据复核。

3.负责中心信息管理,对收集的信息进行分辨分类,督促及时做好更新、维护工作。

4.负责检查中心项目建设过程中工程资料的收集、分类、留存、管理情况,针对出现的异常情况分析产生原因和解决预防措施。

5.负责中心文件收文办件分类,督促做好文件的呈送、流转、发放、督办、闭合工作。

6.负责中心项目的各类平台系统的进度和投资等情况报送审查。

7.负责审查总经理办公会和安置房工作例会会议资料的搜集、整理、提交,对会议议定事项落实督办、跟进。

8.检查中心工程项目的支付、变更、问题等各类台账记录的完整性、真实性,做到数据材料收集齐全,查阅方便。

9.负责按公司的管理要求,定期完成中心工作目标的内部检查和督促工作。

10.及时与中心各部门对接沟通,做好信息互通工作。 11.配合各部门负责人做好项目进度、质量、安全文明施工信息收集管理工作。

12.完成公司下达的各项目标任务。 13.负责完成公司交办的其它工作。

二、综合管理工程师

1.负责项目信息管理、数据处理,并准确及时更新。 2.负责项目各类的材料等数据化处理。

3.负责项目例会议的资料搜集,整理等,并对会议议定事项进行督促跟进。

4.负责收集项目各类检查简报,负责转发通知工程部项目组长进行排查整改。

5.收集整理项目隐患排查及整改回复的书面材料,供部门对外报送。

6.负责对接总公司各部门完成质安部相关通知、工作联系函、情况说明、报告等文件、对外报表的草拟工作。

7.完成领导交办的其他工作。

三、档案管理工程师

1.负责公司各在建项目、质量安全技术资料的收集整理归档工作,负责部门对外报表的收集、汇总的初拟工作。

2.负责党政网文件签收上级文件的收集整理,及时做好与本部门有关工作的上传下达。

3.负责各类档案资料的登记,做好各类档案资料的接收、整理、保管。

4.负责档案资料的借阅,根据需要编制必要的检索工具和参考资料,为公司各个部门的档案查阅提供方便,认真做好借阅记录。

5.即使收集各类档案,定期收集各项目的各类文件材料,并做好整理、修复及归档工作。

6.定期清查档案,及时催讨借出的档案及相关资料,做好档案资料的与档案目录相符。

7.对于清查中损坏的档案,应及时进行补充和复制。 8.及时向领导汇报档案情况,认真完成领导交办的其他工作。

四、计划管理工程师

1.负责汇总部门参与处理的项目质量问题台账、变更审核台账、方案审核台账、质量预控交底台账、验收台账的催办、收集、汇总、整理。

2.负责收集项目各类周例会材料、月报等,做到事后可溯、信息共享。

3.负责收集项目资金支付计划,汇总整理上报,对项目完成产值进行纠偏整理。

4.负责项目进度和领导视察、检查工作的相关照片、摄像等影像资料的收集、汇总,做到随取随用。

5.参与建设中心相关会议,做好会议记录和会议纪要的整理工作。

6.对领导拟定的事项进行督促及完善,每天向领导汇报督办事项的完成进度。

7.完成领导交办的其他任务。

五、统计管理工程师

1.负责整理工程师流转的文件,初步核查资料的完整性、正确性、真实性、合理性。

2.对接收的资料进行流转,记录资料流转进度及流转台账。

3.及时了解各类资料的签审情况,催办紧急资料的审批。 4.针对资料流转过程中出现的问题,信息收集准确,及时向领导汇报,请求领导协调解决。

5.流转过程中的各类文件、资料、支付严格注重保密性原则,不向任何无关人员透露。

6.负责督促项目工程师及时上报统计数据。

7.项目固定资产投资统计数据、资料、图片进行收集整理、汇总、报送。

8.对报出的各类统计数据的统计报表的真实性、准确性进行复核。

9.完成领导交办的其他任务。

第13篇:员工岗位职责

车间员工规章制度

一、严格遵守公司各项管理制度,充分了解公司规章制度的内容和要求;

二、严格按操作工艺规范及作业指导书进行操作,对违反规范操作者采取批评教育和扣罚奖金, 造成重大损失者给予辞退;

三、严格按照每台设备的操作规程进行操作,维护和保养,发现异常应及时检查、报修;

四、上班禁止穿拖鞋、短裤和背心,禁止戴棉纱手套进行钻孔作业,上班应穿着整洁,配戴好劳保用品;

五、班前禁止酗酒,发现有酒后进岗者不予上岗,作旷工处置,未发现者发生事故一切后 果自负;进入车间严禁吸烟,发现吸烟将按公司和生产部规定处理;

六、因工作需要安排加班,员工要积极响应,因故不能加班应事前说明,集体活动员工应当参加,对于不参加者,给予批评教育,造成不良影响给予处罚;

七、上班时员工工作有直接主管安排,不服从安排工作者给予批评,严重影响生产者开处 罚单,并上报主管部门处理;

八、员工积极参加车间班前、班后会,对于迟到和缺勤者给与批评教育,累计超过三 次给与处罚。

九、员工请假严格遵守请假制度:(由班长—车间主管—生产主管),经批准后方可休息; 十﹑员工在工作期间发生或发现机器故障、操作失误、质量问题、安全隐患和意外事故 等应及时向班长或车间主管汇报,对隐瞒不报者,给予口头批评或开处罚单,造成重大 损失者追究责任或辞退;

十一﹑员工上、下班前应及时将工作岗位,车间设备、场地卫生清洁干净,认真做好5S;十二.每班员工认真负责地做好各项生产记录,保质保量完成生产任务;

十三.所有物料、工具应当按照指定地点摆放,做到区域清楚.标识明确;

十四.员工之间要互相帮助,团结、友爱、尊重,争做文明员工,共同努力提高工作效率。编制:张雷批准:

员工岗位职责

一、严格遵守公司各项规章制度;

二、严格服从车间、班组的生产任务和岗位安排及调配,按时、按质、按量完成任务;

三、上岗前应检查设备运行状况是否正常,卫生状况是否良好,再清扫一遍设备卫生,做好产前准备工作;

四、生产过程中,严格按照作业指导书进行操作,避免出现批量产品质量事故;

五、生产过程中,严格按照设备操作规程进行生产操作,设备出现异常情况时,应立

即停机检查并向班长或车间主管汇报,及时报修,避免影响产品质量和生产效率;

六、生产过程中不同种类的在制品和半成品要标识清楚、准确,合格品与不合格品要

区分摆放,保持生产现场整洁有序;

七、安全生产,生产操作过程中严禁用手直接接触高温易烫伤物料,严禁野蛮开机操

作,生产时岗位之间做好衔接,主动为上、下工序服务,不得擅自离岗;

八、生产结束后要及时切断电源,节约能源,关好门窗,并将设备清扫干净,场地卫

生清理整洁;

九、对设备需要维护保养的地方,要按设备保养规范一一维护,当维修人员对设备进

行维护时,应积极协助,并做好相应记录;

十一、不断提高自身的技能水平,达到公司要求的多岗能力,节约能源,降低消耗。

编制:批准:

车间主任岗位职责

一、严格遵守公司各项管理制度,充分了解公司规章制度的内容和要求;

二、搞好车间生产管理工作和安全教育工作,按生产计划要求分配车间生产任务;

三、负责执行车间各项制度的落实工作,做好新员工的培训工作,监督各工序的操作

规范和生产质量以及安全操作工作;

四、负责检查产前产后各项准备工作、卫生状况和记录情况,做好生产部下达的现场

管理办法执行工作;

五、做好生产设备保养和维护计划,对设备故障要及时安排维修,并做好相应记录;

六、负责协调各工序岗位衔接工作,合理安排加班任务,加强员工工作情绪协调,培

训员工服从管理;

七、负责开展车间各项技术交流和质量评比,发扬团队合作精神,节约能源,精益生

产、降低消耗;

八、负责车间各类原料的储备和公共财物的管理,教育员工爱厂如家的意识;

九、负责车间的消防安全工作和操作安全工作,加强教育员工的安全意识;

十、负责对员工的作业技能考评,对员工违规违纪行为及时制止和记录,并上报主管

部门,若隐瞒不报一经查出给予处罚;

十一、不断提高自身的管理水平,达到公司要求的管理能力,积极学习管理经验,完

善个人管理水平。

编制:批准:

车间员工请假制度

一、请假必须事先请假(突发情况除外)。

二、病假壹天以上出示县级或县级以上医院证明。

三、请假必须要在保证生产任务完成的情况下请假。班前电话请假提前30分钟,请假范围1小时,(特殊情况例外)否则按公司考勤制度处理;

四、请假一天或一天以上者,必须提前一天或人到公司写好请假条,经批准后才能休假,否则按旷工处理;

五、人在公司请假必须写好请假条,经批准后填写出门证才能休假,否则按旷工处理。

六、请假必须事先批好后交给行政部门,未经批准不出勤者按旷工处理。

七、请假程序:申请人→班长→车间主管(半天以下)

申请人→班长→车间主管→部门领导(壹天以上)

申请人→班长→车间主管→部门领导→总经理批准(两天以上)

八、员工辞职必须提前壹个月提出申请,未经批准应正常参加生产,否则按旷工处理。

编制:审批:

车间工具使用规定

一、领用要求

1、根据作业需求开申请单采购工具,从仓库开具领用单领用并保管好;

2、每班使用前必须确认工具表面无灰尘和杂物,状态完好无损坏、缺失;

3、每班使用后必须擦拭干净,确认表面清理干净即可,摆放指定位置保存;

4、使用时轻拿轻放,严禁野蛮使用,合理使用工具;

5、不应该和其它物品混放,做好防锈、防腐保养;

6、发现工具有损坏或丢失要及时汇报,并给予更新;

7、测量、称重工具要定期校正数据,并给予记录。

二、标识要求

1、每把工具都要摆放整齐,存放指定位置要有标识,便于存取;

2、使用时必须要对工具数量进行核实,确认后方可作业使用;

3、标识字迹要清楚、整洁,保持完整。

三、存放要求

1、工具使用完及时归位,并按要求存放,严禁混放或随意丢弃;

2、工具存放处每班要清理,保持存放处干净、整洁;

3、工具使用权归领用人,必须保管好,丢失按价赔偿。

四、管理要求

1、严格遵守以上三条要求生产;

2、违规使用造成的后果严肃处理,发现违规使用按公司制度给予赔偿或处罚。

编制:批准:

第14篇:员工岗位职责

重庆国平黑湾煤矿资源开发限公司

岗位工作职责

矿长岗位职责

一、认真贯彻执行党和国家的安全生产方针、法律、法规及上级安全生产会议、文件精神,对本矿安全生产负全面责任。

二、组织制定和实施本矿全年安全生产计划,安全技术措施,每月定期总结安全生产情况,同时布置下月各项工作任务。

三、定期或不定期的组织召开安全生产会议,研究解决安全生产过程中存在的各类问题。

四、组织和引导职工学习有关安全生产的法律、法规和安全技术知识,把上级的安全指令和文件要求及时贯彻到职工中去。

五、落实各级安全生产责任制,考核各类人员履行职责情况,奖惩分明。随时检查本矿财务情况,做到钱、物、帐相符。

六、经常深入井下生产现场,每月下井15天以上,随时掌握全矿安全生产和开采布置情况,做到心中有数。

七、维护企业利益、坚持原则、秉公办事、平等待人。协调好周边关系,为企业营造一个良好的生产工作环境。

安全副矿长岗位职责

一、负责监督检查矿属各单位对国家安全生产方针和有关安全法规贯彻执行;经常深入现场了解情况,提出改善安全工作的意见;严格监督检查通风、瓦斯、顶板、机电运输、防水、防火、粉尘等工程设施和管理工作,发现不安全因素,要督促有关部门及时解决。

二、参加矿井和采区设计方案、作业规程和安全技术措施的审查,监督检查安全技改经费的合理使用和安全技改工程的完成情况。

三、每月组织一次全矿安全大检查,对查出的不安全隐患,必须指定专人限期整改,逾期不整改的追究有关人员的责任。定期召开安全生产分析会,对安全生产中存在的问题,提出改进的措施和意见,并督促执行。

四、落实雨季“三防”工作,制订防范措施,检查三防器材、工具到位情况,督促有关部门防止雨季淹井和雷击事故发生。

五、督促供应部门购买煤矿井下的产品时必须有安全和防爆标识。

六、督促各单位加强现场管理,严格要求标准化作业,做到安全生产、文明生产,保证施工场地整洁卫生。

七、加强防火的检查,发现问题指定专人负责及时整改,对各类油脂、易燃、易爆、有毒、腐蚀等产品定期组织检查,及时整改存在的隐患。

八、发生重大事故时,协助矿长指挥抢救,参与事故的调查处理。

生产副矿长岗位职责

一、负责全矿采掘生产及生产准备过程中的安全管理工作,认真执行国家的安全生产方针、规程、规范、条例等,按照《矿山安全法》、《煤矿安全规程》组织生产,要求班组、队和工人严格执行“三大规程”,提高工程质量,搞好正规循环作业,督促各单位搞好安全生产。

二、坚持“管生产必须管安全”的原则,在计划、布置、总结生产工作的时候,同时计划、布置、检查安全工作,当生产与安全发生矛盾时,生产必须服从安全,落实安全生产组织措施和技术措施,保证安全生产。

三、经常深入井下检查安全隐患及工程质量,发现质量不合格和隐患时,必须立即组织有关人员,采取有效措施进行处理。抓好全矿的顶板管理工作,解决顶板支护中存在的问题。

四、督促各单位加强现场管理,严格按照质量标准化要求,搞好生产现场质量标准化工作,做到安全生产,文明生产。

五、督促各单位加强火工品管理,对火工品的贮藏、运输、发放、领退等配备专人管理,定期检查,发现问题指定专人及时处理。

六、矿属各单位发生重大事故时,必须立即赶到现场,协助矿长指挥抢救,及时组织和参加事故调查处理并制定防范措施,严格督促贯彻执行。

机电副矿长岗位职责

一、建立健全各项机电管理规章制度,以《机电质量标准化管理》和各项机电为准绳、指导、督促各生产井管好、用好、维修好各类设备。

二、编制全矿设备的年度、季度、月度、大、中、小修理计划及施工预算,经矿长批准后,积极组织实施。

三、把好设备的选型、购置、安装、更新发行,合理安排和使用设备的大修费和维检费,并且把握设备报废关。

四、对设备的“三大保护”防爆性能等技术指标和参数进行全方位督管,负责大型设备购进时的入库验收和内部调度。负责审核设备采购的计划和电力调度管理工作,参加设备安装及竣工验收工作。

五、搞好高低压供电管理,每月核算一次各车间电费,做到准确无误,杜绝浪费用电提倡节约用电。

六、定期对各车间井下的供电线路、设备进行安全隐患检查,发现问题,提请相关责任人及时处理,防止机电事故的发生。

七、收集、保存各类设备信息、资料,搞好机电技术档案工作。严格机电图表、台帐、记录的管理,做到帐、卡、物、牌板相符。

八、开展利废利旧活动,降低机电成本,积极采用推广新技术对现有设备不断进行改造与更新,改善和提高设备的技术性能,以最经济的寿命周期,获得最高设备综合效率。

九、组织全矿机电人员学习有关机电安全规程、技术操作规程和保护维护规程,定期对全矿机电人员考试考核,搞好传、帮、带,不断提高机电队伍素质建设。

技术负责人岗位职责

一、矿总工程师对全矿安全工作负技术责任。严格贯彻执行党和国家的安全生产方针、规程、规范、条例,行业标准和上级有关安全生产规范。

二、负责组织制定矿井灾害预防与处理计划,并按期进行修改补充,定期检查。

三、协助矿长编制矿井安全技术发展规划和安全技术措施计划。在推广新技术、新工艺、新设备时,制订安全技术措施,并贯彻执行。

四、负责矿井“一通三防”管理工作,组织召开“一通三防”分析会,组织制定防止瓦斯煤尘事故的方案、措施及“一通三防”安技工程计划资金的使用和管理,定期审查瓦斯报表。

五、组织技术人员分析研究安全生产情况,及时解决矿井生产中的安全技术问题,预防事故发生。

六、深入生产现场调查研究,指导各单位合理分配风量。

七、严格审查作业规程,安全技术措施,督促检查贯彻落实情况。

八、矿井发生重大事故时,必须赶赴现场协助矿长指挥抢救工作。及时组织现场调查,分析事故原因,制定防范措施,总结教训。

九、定期组织全矿技术人员培训,贯彻国家有关技术政策、法规,不断提高技术人员业务素质。

十、参加矿组织的安全检查和安全办公会议,定期向矿长报告安全技术问题,并提出自己的建议。

总技安岗位职责

1.认真贯彻执行党和国家煤炭行业的技术方针、政策、法规和规程。在矿长的领导下负责全矿生产技术、通风、安全管理。

2.掌握井下开采情况,合理采掘布局,配合技术负责人研究处理生产技术上的关键问题。

3.负责全矿通风系统管理,切实保障井下生产需要的有效风量,防止瓦斯超标。

4.听取技安的每天安全生产情况汇报,并总结汇报情况,负责协助技安日常重要事项。 5.完成领导交办的其他工作。办公室主任岗位职责

1.认真学习安全生产方针政策,法律法规,参加矿组织的安全活动和安全会议,员工操作规程和煤矿企业安全文化学习,不断提高安全自身素质和技能。

2.贯彻上级有关安全生产指示,及时收、发上级和有关部门的文件、资料,做好矿安全办公会议,安全生产部署会议、工作会议等记录。

3.负责起草各类公文文件、收集和整理有关资料,当好领导的参谋和助手。

4.负责新房村供应煤的管理,做好供应煤票的发放登记等工作。 5.管理好办公用品,做到精打细算、帐目清楚,计划开支,按时与财会结算经费支出。

6.负责供应煤、零煤款的收交款工作,同时分类按时上交财务。 7.负责新房村公路养护管理,随时对新房村公路的路面检查,公路整治所用材料、工程质量的监督检查,并会财务人员进行工程验收。

8.完成领导交办的其他工作。 办公室文员工作职责

1.认真学习安全生产方针政策,法律法规,参加矿组织的安全活动和安全会议,员工操作规程和煤矿企业安全文化学习,不断提高安全自身素质和技能。

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理及管理工作。熟悉档案资料,根据需要及时、准确地为使用者提供档案。借阅时必须经领导同意,同时作好登记。

3.接听、转接电话;接待来访人员。

4.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 5.负责传真件的收发工作。

6.负责每天统计生产、销售情况,并上报生产销售日报表至黑金公司生技部、企化部。

7.完成领导交办的其他工作。 办事员工作职责

1.认真贯彻执行党和国家的安全生产方针、政策、法规、规程规范条例以及上级有关指示、规定。加强自身学习和素质提高,掌握《煤矿安全规程》等八种煤矿安全管理的法律法规。

2.负责暂代人事员社保工作,人事档案建立、管理、衔接等工作。 3.负责煤矿视频监控、二合一监控系统的管理,保证设备的正常运行,确保服务器各种数据的安全使用。

4.负责民爆物品手持机的操作,数据的上报工作。 5.随同领导下井检查、安全管理、质量监督工作。6.完成领导交办的其他任务。技安员岗位职责

1.认真贯彻执行党和国家的安全生产方针、政策、法规、规程规范条例以及上级有有关指示,规定。加强自身学习和素质提高,掌握《煤矿安全规程》等八种煤矿安全管理的法律法规。2.按照上级的规定,每天按时召开班前会议,告知井下当班生产情况,及注意事项。

3.狠反“三违”操作,严格执行矿制定的安全管理制度及“三违”处罚条例。

4.加强井下安全隐患排查,负责井下安全、通风、瓦斯、运输、顶板和工程质管理等工作

5.完成领导交办的其他工作。 井口记录员岗位职责

1.负责井口原煤出产量记录,矿灯发放记录。

2.负责井口地面管理,含地面安全,地面卫生、煤炭质量等。 3.负责该井口的煤坪管理,含煤坪安全、质量、销售数量等。4.负责井口的出入井人员清点记录及搜身,矿灯发放记录。5.负责每月汇总当井原煤产量,报财务核算。并每天将生产情况报矿部一份。

机电工岗位职责

1.负责全矿的机电设备管理,制定设备维修及更新计划。 2.负责全矿井内外设备和线路安装、维护保养、矿车修理等工作。3.负责每月对全矿用电、附近居民照明用电、月亮圈井用电抄表,报账务核算。

4.负责机电方面的软件资料填写。 5完成领导交办的其他工作。材料保管员岗位职责 1.做到物资入库验收,物料摆放整齐,库内整齐卫生,避免腐烂生锈等现象。

2.材料出入库严格执行手续,定期盘查,清点库存物资。 3.负责全矿材料和民爆物品的收发、台帐建立及民爆物品的领取和台帐,必须做到帐物相符。

4.加强库房安全保卫,防止丢失和被盗,坚守工作岗位。 5.负责每月将材料发放情况汇总,报账务核算。6.完成领导交办的其他工作。煤管员岗位职责

1.负责月亮圈井口的原煤出产量记录。 2.监督该井民爆物品的领用、发放、使用管理。3.每月汇总当井原煤产量,报账务核算。4.完成领导交办的其他工作。开票员岗位职责

1.负责全矿的零煤销售、发运开票。 2.负责每月的销售情况汇总,报账务核算。

3.负责夜间的值班工作,杜绝私带、偷窃煤炭的现象。 4.完成领导交办的其他工作。过磅员岗位职责

1.负责全矿零煤销售、发运煤的称重过磅,采购的材料、收购的顶木称重过磅。

2.负责各井煤坪防洪、防盗的管理工作。 3.负责夜间的值班工作,杜绝私带、偷窃煤炭的现象。4.完成领导交办的其他工作。会计岗位职责

1.执行党的方针政策和财务制度,严格遵守纪律。 2.财会手续做到日清月结,账目清楚,手续完备,真实。3.财务民主,接受监督做到财物(钱)相符,账账相符。

4.遵纪守法不挪用公款,不以权谋私,敢于同违犯财经纪律的行为做斗争。

5.搞好成本核算和账务分析工作,当好领导参谋。 6.每月按时下井验收工程进尺,工资核算等工作。7.完成领导交办的其他工作。装载机司机岗位职责

1.负责全矿煤炭装载工作,矿区内的公路养护工作,及日常需用装载机工作。

2.对装载机的保护、保养简单维修工作,按规定维修保养车辆,保证车辆完好。

3.负责日常车辆的油、水、传动、制动系统的检查,按规定对铲车各部位及时注油。

4.负责检查车辆各部位的螺丝紧固状况,有松动时,要及时紧固。检查液压系统有否漏油,发现问题及时处理。

5.完成领导交办的其他工作。 炊事员岗位职责 1.做好厨房、食堂、食品的清洁卫生,注重食品的口味和调配。2.负责每天清扫指定区域内的清洁卫生。3.负责对客房被盖的清洗及整理。瓦斯检查员岗位工作职责 放炮员岗位工作职责 记账员岗位工作职责 出纳岗位工作职责

第15篇:员工岗位职责

餐厅服务员岗位职责与工作内容

岗位名称:餐厅服务员、传菜员

直接上司:楼层管理、值班经理

一、岗位提要:按照规格化、程序化的优质服务标准像宾客提供餐饮服务、了解宾客要求、积极推销餐饮产品、为提高酒店最佳的经济效益和社会效益努力工作。

二、工作职责:

1、准时到岗、接受值班经理的任务分配、向客人提供优质服务。

2、保持个人清洁卫生、仪容仪表规范化。

3、负责开餐前的准备工作、爱护餐厅设施设备、并对其实施保养、清洁。按照规定要求、布置餐桌及补充各种物品。

4、搞好营业前后的卫生工作、保持餐厅环境整洁、确保餐具、部件等清洁完好。

5、保证各种用品、调料的清洁和充足。

6、按照餐厅规定的服务标准和程序做好对客服务工作。

7、熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧。

8、接受客人点餐、推销餐厅的特色菜品;根据客人的口味、帮助客人选择。

9、通过礼貌接待及机敏而富于知识的交谈与客人保持良好的关系。

10、能迅速有效地处理各类突发事件。

11、了解客人所携带的物品、餐后提醒客人记得随身物品。

12、发扬互助互爱精神、员工之间加强团结、沟通谅解、共同做好服务接待工作。

13、遵守饭店的各种规章制度、完成上级布置的各项工作。

三、任职条件:

1、工作主动、热情、认真、责任心较强。

2、掌握餐厅服务流程。

3、有熟悉的服务技巧和一定的应变能力、能妥善处理服务中出现的一般性问题。

4、身体健康、仪表端庄。

四、服从意识:

1、无条件服从各级各区上司和工作有关的一切事项。

2、在任何情况下调动或者作出改变的工作安排,应当第一时间遵从和执行完成。

3、在上级的安排下和配合所标准化完成事项。

第16篇:员工岗位职责

嘉贝尔销售部岗位职责

为了确保公司的正常工作和不断提高工作效率,进一步规范公司工作秩序,加强公司管理,完善和明确公司的规章制度。现将制定如下岗位职责:

一、销售主管岗位职责 :

1、在销售部经理领导下负责具体销售工作。

2、根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度。

3、定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送经理。

4、每日确认各业务员当日业绩。

5、根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略),并负责具体销售方案实施。

6、销售日常管理工作。

7、根据公司规定,定期对业务员进行考核。

8、参与并制定销售工作流程和标准,组织员工研究确定。

9、组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践。

10 负责培训及市场调研,收集客户信息并进行分析、评估,提交市场调查报告。

11、协助本组销售顾问与客户谈判,签署协议、预售契约并进行审核。

12、及时收缴销售顾问填写的各种资料及日常工作汇报。

13、完成销售经理交办的临时性任务。

14、对销售经理交代的事马上办理,议定的事宜马上处理并立即形成文字,发放各人。

二、销售顾问岗位职责

1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。

2、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展客户。

3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

4、根据客户的要求,给用户提供专业的金融理财知识咨询和服务;

5.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。

6、为客户推荐相关理财产品,并制定理财方案;

7、为客户做业务需求状况财务分析,并制定全套金融理财方案;

8、为高端客户市场提供个性化专业金融理财服务;

9、利用业余时间积极寻找准客户,开展自主销售,开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

10、管理维护客户关系以及客户间的长期合作

11、协助公司向客户提供售后服务;

12、参加晨会、以及公司组织的各项会议和培训活动;

13、保守客户信息,严守公司商业秘密;

14.办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。

15、积极参加公司组织的各项活动,勤于学习,不断提升专业技能;积极和团队成员合作,共同维护和谐的团队文化;

16.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,逾期未交,构成犯罪,按挪用公款罪追究法律责任。

17、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。

18.完成营销部经理临时交办的其他任务。

嘉贝尔行政部员工岗位职责

一、行政部职责范围

1、负责服务、协调总经理办公室工作,检查落实总经理室安排的各项工作。并及时反馈总经理室,保证总经理办公室各项工作的正常运作。

2、负责安排公司的年度工作会议、月度及每周工作例行等会议,做好记录,编写会议纪要和决议,并督促各部门贯彻执行,及时了解和反馈有关信息。

3、负责公司相关文件的起草、印制和分发,上级和外部来文的签收、登记和领导批示后的传阅、催办、回复。做好公司行政类文件的审核、编号、立卷、存档工作。

4、根据公司物料采购的品种、规格和批量,负责进行市场调查,选择合格的供方并定期进行市场调查及供方资质评审;

5、负责各类物品的采购工作,确保按时完成各项采购任务,并保证所采购的物料质量符合要求;

6、完善公司行政管理制度,管理公司资产,做好物品的管理工作及各项后勤保障工作。

7、负责建立员工制服管理制度,并不定期对员工着装情况进行检查,对不符合着装要求的按相关制度进行处理。

8、拟制公司组织架构及人员编制,根据公司不同时期的发展状况,对公司的组织架构及人员编制做出调整,报公司领导审批。

9、根据各部门对人力资源的需求,作好员工的招聘、考核、选拔、调配、离职等工作。

10、负责制定公司绩效考核办法,组织各部门对公司员工的任职情况进行考核,并在此基础上提出任免、奖罚建议,供公司领导决策时参考。

11、调查了解具竞争力企业的薪酬水平,制定具有竞争优势的薪酬制度,报经公司批准。

12、根据公司员工的培训需求,在每年12月底负责编制公司下一年度培训计划和预算。

13、负责公司年度培训工作及临时性培训工作的组织、协调、实施。

14、负责检查各部门年度和月度培训计划的实施情况。

15、负责组织各部门进行内部各类培训教材的编写。

二、行政部门工作职责

1.综合协调

1.1 贯彻执行公司各项方针、政策、指令,负责监督、协调、检查各部门的实施情况;1.2 搞好信息的采集,为各部门提供切实有效的信息服务工作;1.3 负责组织、承办公司有关会议,并形成和发布会议纪要;1.4 负责制订公司的规章制度、工作程序和管理标准;指导、协调各部门工作;1.5 负责汇总、制定公司年度、月度绩效考核实施并进行检查督促工作;1.6 负责协调、沟通公司内外关系,来信来访和对外宣传,处理公司办公日常事务,树立公司形象;1.7 完成公司领导临时交办的各项工作。2.公文处理

2.1 负责公司内外文件的收发、签阅、办理和归档;2.2 负责完成公司领导交办的文件的起草、制文和发文;2.3 负责公司内外文件资料的打英复印;3.档案管理

3.1 负责公司行政档案的管理,做好立卷、归档、分类、保管和保密工作;3.2 负责公司执照、印章的管理,严格使用程序和手续。4.人事管理

4.1 本着以人为本的管理体系;4.2 体现公平、合法为基准,以业绩导向,取优劣汰,赏罚分明为管理宗旨;4.3 储备公司发展需要人才库,进行前瞻性人力资源计划;5.后勤服务

5.1 负责公司通讯设施的管理与前台服务热线的接听和电话转接;5.2 负责公司办公用品的购买、登记和发放;5.3 负责公司报刊、资料的征订和信函的发送;

5.4 负责公司安全、卫生的监督、管理工作;

5.5负责公司领导和员工的后勤保障工作;

5.6负责公司对外接待工作。

三、行政主管岗位职责:

1、会议权:行政人事部作为总经理办公室的战略合作部门,有权旁听公司各部门内部组织的任何会议,并予以记录。

各部门应遵守公司会议管理制度,向行政人事部进行会议登记。行政人事部根据实际情况,选择出席旁听。行政人事部记录的会议内容,各部门与会者,都应在确认正确无误后,予以签字。会议记录由行政人事部统一存档备案。行政人事部未出席的会议,由各部门指定人员进行会议记录,并与会者签字确认,交行政人事部统一存档备案。

行政人事部根据总经理办公室的指示,有权召集其他部门会议,其他部门应予以配合。

行政人事部根据总经理办公室的指示,有权陪同各部门出席外部会议,并予以会议记录。

行政人事部该权力受总经理办公室的监督,对旁听的行政人事部员工的工作表现,总经理办公室可予以考评。考评结果记入员工个人工作档案。

2、员工奖惩建议权:行政人事部作为公司的监督部门,有权对员工在工作时间内的行为,向总经理办公室建议奖励或处罚。

行政人事部根据公司的实际情况,对公司的各项规章制度有提议、公告、培训的义务,并对经总经理办公室批准的现行规章制度有解释权。

行政人事部对公司各员工的先进事迹有建议奖励的权利。

行政人事部对经总经理办公室批准的奖励或惩处行为有执行的权利。

公司各员工对行政人事部的工作行为有奖励或惩处的建议权。

行政人事部该权利受公司各员工监督,员工可以对行政人事部建议的奖励或惩处行为向行政人事部提出申诉,由行政人事部安排总经理办公室共同处理员工申诉。

3、要求工作汇报的权利:行政人事部作为总经理办公室的指令执行部门,对总经理办公室要求各部门开展的各项工作有催办、督办和落实的权利

行政人事部授权于总经理办公室,对总经理办公室指派各部门开展的各项工作,要求在总经理办公室规定的时间内,给予行政人事部工作进展阶段汇报。由行政人事部统一该工作需要涉及的各部门间的协作与联系,并监督该工作的进行,对参与其中的各员工工作表现予以考评。当该工作完成后,由行政人事部汇总该工作的一应材料及工作报告,交总经理办公室存档备查。

行政人事部该权利,完全接授于总经理办公室。总经理办公室可随时根据实际工作情况,对该权利予以指导、修正并收回。该权利的行使,行政人事部负主要责任,总经理办公室负管理责任。

4、人力资源管理与开发的建议权:行政人事部作为专业的部门,对公司人力资源的使用运作有建议权利。

行政人事部有对不符合岗位要求的员工,向总经理办公室提出培训、换岗、降低薪资、减少福利或劝其离职的权利。

行政人事部有对优秀的员工,向总经理办公室提出培训、增加薪资及福利或提升职务的权利。

行政人事部有对公司各部门提交的人力资源管理要求,给予否定的权利,或将肯定的意见提交总经理办公室的权利。

行政人事部对此权利负有独立的责任。总经理办公室可对此给予指导意见。

5、公司物料资源管理的建议权:行政人事部作为专业的部门,对公司物料资源的使用运作有建议的权利。 行政人事部有根据实际情况向公司申请采购办公用品的权利。

行政人事部有根据实际情况向各部门分发公司办公用品的权利。

行政人事部有统一安排管理公司车辆、办公固定资产、宿舍等一应后勤保障物资的权利。

行政人事部对公司各部门提出的使用公司物资的要求,给予否定的权利,或将肯定的意见提交总经理办公室的权利。

行政人事部对此权利负有独立的责任。总经理办公室可对此给予指导意见。

五、行政主管的义务:

1、保证公司办公区域整洁有序,不定时进行现场巡视,发现有与公司规章制度不符的员工行为及物品摆放,及时指出修正。

2、负责工作流程通畅,保证每个工作环节责任落实,并有完善的监督机制。有不符合的地方,及时组织相应的部门沟通协调。

3、根据总经理办公室的指示,负责为公司各项工作的正常开展,提供办公用品、人力资源、档案资料等后勤供应服务。

4、根据工作需要,组织各部门实际需要的培训服务。提高员工的工作能力及素养。

5、负责公司的车辆管理,做到车辆整洁,调度合理。

6、保障员工能在安全的环境中工作。关心员工的身体及精神健康。整合员工提出的合理的福利待遇,向总经理办公室提议。

六、行政专员工作职责

1、协助行政部主管完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;

2、协助起草、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理;

3、各项规章制度监督与执行;

4、参与公司绩效管理、考勤等工作;

5、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;

6、参与公司行政、办公用品采购事务管理;

7、做好材料收集、文书起草、公文制定等工作;

8、协助行政部总监做好公司各部门之间的协调工作;

9、领导交办的其他重要工作。

嘉贝尔财务部员工岗位职责

一、财务主管岗位职责:

1.建立并完善企业财务管理体系,对财务部门的日常管理、财务预算、资金运作等各项工作进行总体控制,提升企业财务管理水平

2.根据企业中、长期经营计划,组织编制企业年度财务工作计划与控制标准

3.根据企业相关制度,组织各部门编制财务预算并汇总,上报财务总监、总经理审核,审批后组织执行,并监督检查各部门预算的执行情况。

4.组织会计人员进行会计核算和账务处理工作,编制、汇总财务报告并及时上报。

5.监控、预测现金流量,监测企业各项财务比率,确定合理的资产负债结构,建立有效的风险控制机制。

6.负责组织企业成本管理工作,进行成本预测、控制、核算、分析和考核工作。

7.及时汇报企业经营状况、财务收支及各项财务计划的具体执行情况,为企业决策层提供财务分析与预测报告,并提出支持性的建议。

8.根据企业经营方针和财务工作需要,合理设置财务部组织结构,优化工作流程,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率和员工满意度。

二、出纳工作职责:

1.办理现金收付和银行结算业务。2.登记现金及银行存款日记账。3.保管库存现金和各种有价证券。4.保管有关印章、空白收据和空白支票。5.积极配合银行做好对账、报账工作。6.配合会计做好各种账务处理。7.完成企业领导交办的其他相关工作。

三、会计工作职责:

1.按照国家会计制度的规定,记账、核帐、报账做到手续完备、数字准确、账目清楚、按期报账。

2.编制会计报表要做到账目健全、账目清楚、日清月结、账证账务相符,报表要做到内容完整,数字清楚正确、报送及时。,.3.按照经济核算原则,定期检查分析企业财务计划、成本计划和利润计划的执行情况,挖掘增收节支潜力,考核资金使用效果,及时向总经理提出合理化建议,当好企业参谋。

4.依照会计档案管理办法建立和管理财务档案,做到资料齐全、保密。

5.完成企业领导交的其他相关工作。

第17篇:员工岗位职责

青岛众博节能新材料岗位职责

总经理主要职责如下:

一、制定和实施公司总体战略

1.领导制定公司发展战略,并根据内外部环境变化进行调整。 2.组织实施公司总体战略,发掘市场机会,领导创新与变革

二、制定和实施公司年度经营计划

1.根据董事会年度经营目标制定、实施年度经营计划 2.监督、控制经营计划的实施过程,并对结果全面责任 3.组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案

三、建立良好、顺畅的沟通渠道

1.与董事会保持良好沟通,定期汇报经营战略和计划执行情况、运营与利润情况、机构和人员调配及其他重大事宜。

2.领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等之间顺畅的沟通渠道。 3.领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象 4.领导建立公司内部良好的沟通渠道,协调各部门关系。

四、建立健全公司统

一、高效的组织体系和工作体系

1.主持、推动关键管理流程和规章制度建设工作,及时进行组织和流程的优化调整。

2.营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观。

五、主持公司日常经营工作

1.负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员。 2.主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策。3.代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动。4.负责处理公司重大突发事件,并及时向董事会汇报。

生产副总主要职责如下:

一、规章制度的建设

1.组织编制生产管理等方面的规章制度。

2.组织、检查和指导规章制度的执行情况,确保生产活动有序进行。

二、生产过程管理

1.组织、协调、监督下属各职能部门和生产车间的生产活动。 2.定期组织召开生产调度会等生产会议,研究解决生产过程中出现的问题。

三、成本控制管理

1.对所辖部门发生的费用进行严格控制。

2.向下属部门下达各项费用的控制标准,并监督、检查其执行情况。

四、生产安全管理

1.定期对生产安全情况进行检查、监督,制定和落实安全生产防范措施。

2.排除生产中出现的安全隐患,妥善处理生产中的重大事故。

五、生产设备及物资管理

1.审批各有关职能部门和生产单位新增设备购置计划。 2.安排生产设备的维修、保养,确保生产任务顺利完成。3.依据公司历年销售情况,编制年度采购计划及预算计划。4.全面组织、协调生产车间的原材料、物资供应工作。

六、分管部门管理

1.负责指导、管理、监督下属分管部门的员工业务工作,不断提高工作效率。

2.负责分管部门员工的培训、考核和奖惩工作。 3.负责分管部门各项工作的安排、协调。

技术总监主要职责如下:

一、技术管理制度建设与战略规划

1.组织编制技术管理、技术开发管理的相关制度,并负责审核。 2.监督、检查、指导规章制度在各相关部门的执行情况。3.根据本公司发展的战略规划与现状,适时补充、修改、完善各项规章制度。

4.负责编制公司技术发展长期规划,并组织实施。

二、新产品开发管理

1.编制新产品总体方案和新产品实施计划。 2.负责落实新产品开发工作,并组织实施。

三、工艺技术管理

1.组织对技术与工艺的应用情况进行研究,制定产品生产技术、工艺标准文件。

2.组织做好技术、工艺管理与指导工作。

3.负责处理产品研发、生产过程中的关键技术与工艺问题。

四、技术创新管理 1.组织做好国内外相关技术发展信息的收集、整理工作。2.带领技术人员做好技术信息的专业研究与分析工作。3.提出或受理技术创新项目,并组织实施。

五、技术合作与交流

1.引进国内外新技术,并组织新技术的消化、应用工作。 2.组织做好技术合作、技术交流等相关活动。

六、所辖部门管理

1.指导、监督产品研发、技术管理、质量管理工作。

2.主持本公司技术管理、质量管理的培训教育工作,提高技术人员的研发与应用水平、质量意识和管理水平。

销售副总主要职责如下:

一、销售战略管理

1.制定本公司的销售战略,并监督实施。 2.编制本公司各年度、季度、月度销售计划。

3.协调销售各相关部门的关系,使销售战略与销售计划得到贯彻执行。

二、销售系统制度建设及费用管理

1.组织编制销售体系规章制度,报总经理审批后组织执行。 2.监督、检查各制度的执行情况。

3.根据公司的发展情况,适时补充、修改各项规章制度。 4.编制销售费用预算,并严格控制销售费用的支出情况。

三、市场管理及活动执行管理 1.指导市场调研工作,审批调研报告,并根据调研结果对销售策略做出调整。

2.审批市场开发、广告、促销计划,并监督执行。 3.领导公司与外部相关单位关系的建设维护工作。

四、销售与渠道管理

1.根据销售计划编制销售计划,并指导销售目标分解工作。 2.控制管理销售过程,对销售过程中出现的问题采取有效的措施。3.组织开展多种销售手段,提高公司的销售业绩。4.监督指导销售回款工作。

5.根据公司销售战略,组织渠道开发和建设工作。 6.掌握渠道成员资信、业务信息,保持与渠道成员的沟通。

五、客户关系管理

1.监督客户服务以及售后服务情况,不断提高服务质量。 2.维护与客户的良好合作关系,不断提高客户忠诚度。

六、销售组织管理

1.构建合理的销售组织,使其符合公司经营发展的需要。 2.监督指导销售人员的培训、考核工作,全面提高人员素质。

行政副总主要职责如下:

一、人事行政规划管理

1.根据公司经营发展战略,组织制定公司人事行政发展规划。 2.审查、核准人事、行政等相关规章制度、工作计划、经费预算和各类方案。3.对人事行政制度、计划、预算执行进行监督、检查和指导。

二、人事工作管理

1.组织建立并不断完善公司的人事管理体系。

2.监督公司相关规章制度的执行情况,并根据实际情况组织修改。 3.协调和指导公司各用人部门的人才招聘、员工培训、绩效考核、薪酬福利、员工关系管理等各项工作。

4.负责公司高级管理人员的引进、培养和调配工作。 5.负责处理公司管理过程中的重大人事问题。

三、行政工作管理

1.审核公司各项行政管理政策,并监督实施。 2.负责公司重大会议或活动的组织、安排工作。

3.协调和指导公司办公行政事务、后勤、车辆的管理工作。 4.负责公司突发重大行政事件的调查和处理工作。5.组织、配合上级主管部门的消防、安全检查工作。

四、公司内外关系协调

1.协调公司内外各部门、各相关单位的关系。 2.协调公司和政府相关部门的关系。

五、分管部门的管理

1.选拔、配备、评价下属人员,组织内部人员的培训。 2.指导下属制定阶段工作计划并督促执行。

3.审核分管各部门的财务预算计划,控制实际费用支出。

财务经理主要职责如下:

一、制定规章制度,进行财务规划

1.负责组织制定各项财务管理制度、内控办法等。 2.组织制订各项财务收支计划及资金计划,并监督执行。3.依据公司内部控制制度,组织实施财务监督与内审工作。

二、财务预算及成本控制

1.组织编制财务预算,并监督各部门的预算执行情况。 2.负责成本预测、控制、分析工作,从而降低成本消耗。

三、财务分析与预测

1.定期或不定期的组织财务分析工作,提交《财务分析报告》。 2.参与公司重大财务问题的决策,提出意见或建议。

四、会计核算管理

1.组织会计人员及时进行会计核算,组织编制和审核会计报表、统计表表。

2.负责组织会计人员搞好会计核算,正确、及时、完整的记账、算账、报账,及时提供真实的会计核算资料。

五、部门内部管理

1.负责财务人员队伍的建设、选拔及配备。 2.组织对部门员工进行财务知识培训。

会计主要职责如下:

一、进行会计核算,编制相关报表

1.审核有关原始凭证,依据会计准则和制度编制记账凭证。 2.汇总会计凭证,定期编制“总账科目汇总表”并进行试算平衡。3.根据原始凭证、记账凭证及“科目汇总表”登记明细账和总分类账。

4.定期配合有关部门进行盘点,认真核对各种凭证及账目。 5.在财务经理的安排下,负责编制相关财务报表。

二、财务分析与财务信息提供

1.随时掌握公司在银行的存款机现金余额的情况。

2.做好公司的财务分析,配合财务经理编写《财务状况说明书》。 3.配合财务经理进行各种财务分析及财务预测。

4.填写“经济效益月报表”、“统计报表”等,每月按时上报领导。

三、纳税申报

1.根据国家和公司相关规定,负责按月进行纳税申报 2.计算统计税收,编制相关报表。3.办理相关税务手续。

四、会计档案管理

1.管理相关会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料。 2.按照会计档案制度的规定进行会计档案的一觉工作。

出纳主要职责如下:

一、现金收付

1.根据银行结算制度和公司报销制度,审核原始凭证的合法性、准确性,准确,及时地完成现金收付工作 2.及时对现金的收付开具或索取相关票据。3.负责工资的按时发放工作及各类款项的报销。

二、现金提存与保管

1.妥善保管库存现金和各种有价证券。 2.按规定提取、送存和保管现金。

3.准确完成现金和银行村矿清查工作,保证账账相符、账实相符。

三、银行账务与支票办理

1.及时将收回的支票背面书后,送交银行进账,及时查对款项的到账情况,填写银行日记账。 2.凭领导审批的申领单开具支票。

3.每月及时从银行取回对账单,与出纳流水账核对无误后在对账单上加盖公章。对未对上的款项要及时查对原因。

四、登记日记账

1.及时登记现金日记账和银行日记账。

2.每日进行现金账款的盘存,做好日清日结工作,并填写“出纳日报表”。

3.及时结出现金余额,并核实库存,做到账实相符。

销售内勤主要职责如下:

一、与市场销售人员的联系

1.每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。

2.销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。

(1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表,以书面形式报公司销售经理。

(2)销售人员所需资料的整理;

(3)定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。

二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理

1、销售资料的管理

(1)文件、材料、样品、彩页„等(双人或多人复核);

(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;

(3)物品、资料信息的寄出方式的选择;

(4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);

(5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;

(6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;

(7)建立客户档案,并定期进行回访。

2、购销合同的存档、登记

对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要,合同执行情况可反馈给客户。

3、发货(双人或多人复核)

发货前需确认客户订货订单,记录发货金额;发货时确认随货附样品、检测报告的清单;确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪。

4、对所发货物、样品、资料等注意定时查件

5、备案资料的准备 积极配合个区域经理进行产品的备案工作。

三、销售部内部管理

1、对日常材料的复印、盖章等的工作

掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容。

2、快递费用结算等的工作。

3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)

负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的分类建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。

4、每日百度商桥、行业网站的查看,网络客户的管理和维护。

四、对外招商

1、依托互联网平台对外公司招商来电信息的整理。

2、负责招商信息的处理、回馈、联系;

3、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作,通过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态,及时反馈,为公司制订销售策略提供信息。

技术指导主要职责如下:

一、组织贯彻实施国家和上级指定的各项技术标准、规定、规范和技术质量管理制度。

二、贯彻公司的管理方针,负责实施施工项目的质量计划,确保管理目标的实现。

三、负责组织施工方案、施工组织设计的交底及实施过程中的检查、监督工作。熟悉施工图纸及工程的质量要求、分项工程衔接和材料规格、质量要求。

四、负责组织施工图纸会审,向有关人员进行施工技术、测量、质量、安全交底,制定施工技术和安全生产措施。配合各管理人员解决施工现场存在的难点或重点技术事项。

五、负责组织施工项目的质量评定,并参加隐蔽工程验收和分项分部工程的质量评定与验收。

六、负责组织质量事故的处理工作,针对工程特点制定质量通病的防治措施。

七、负责组织按编制竣工资料的要求收集、整理各项资料,提供各项目验收所需资料。

行政人员主要职责如下:

一、依据人力资源战略规划和年度人力资源需求计划,做好人才储备工作。

二、协助完成公司组织架构及岗位的设计、评价及完善工作,组织各岗位工作分析和人员定岗定编。

三、编写岗位说明书,完善岗位管理体系。

四、负责公司招聘活动实施工作,包括各部门招聘需求的统计、招聘文稿的草拟、招聘活动的组织实施、接待引领新员工等工作(主要是培训公司里的制度及公司简介)。

五、负责发放录用通知,及时办理录用人员的招用手续,签订劳动合同,建立人事、职称档案,负责公司员工的劳动合同变更、续签、终止、提前解除等,根据人事档案管理有关规定,做好公司员工人事档案整理、信息化更新工作,做好档案保密管理。

六、对离职员工会同相关部门及时办理各项移交手续,做好社会保险和人事档案等内容的移交工作,并进行离职原因分析。

七、负责公司办公楼的日常管理工作和综合服务工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅。

八、负责公布公司内部通知,负责公司员工的社保及公积金开户、缴费等先关工作。

九、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序;

十、负责公司员工的考勤管理;

十一、负责公司全体员工的后勤保障工作,包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复英邮寄等事务; 十

二、负责接待来宾,接听或转接外部电话; 十

三、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理; 十

四、完成上级安排的其他工作任

第18篇:员工岗位职责

生产职责:

1、负责按工艺要求对高线车间辊环进行精加工,并确保加工质量。

2、负责轧线巡检,做到发现问题及时处理、及时上报。

3、负责换辊期间的辊环准备工作,以及生产用备品备件准备工作,充分满足生产。 安全职责:

1、贯彻“安全第一,预防为主”的方针,认真学习《磨床安全操作规程》,《砂轮机安全操作规程》及其他通用安全操作规程。

2、积极参加班组、厂部安全活动,做到认真参与,提高安全技能。

3、按要求穿戴好劳动保护用品,严格按操作规程作业,做到“三不伤害”,随时监督、制止他人违章作业,做好隐患排查,杜绝安全事故。

技术质量职责:

2、负责检验已修磨的辊环及外修辊环,确保上线辊环合格率100%。

1、及时报告、处理在辊环检验过程中发现的各项技术质量异常问题

3、认真学习辊环加工各项工艺技术,熟悉各类辊环工艺参数,提高质量安全意识。 企业文化职责:

1、忠诚企业,爱岗敬业,认真学习,团结上进。

2、遵守公司、厂部的规章制度。

3、积极参加班组、厂部及公司的各项活动。

体系职责

1、负责定期对辊环进行盘点,做到帐、物、卡三者相符,协助库房做好盘点及账务工作。

2、负责辊环轧辊成本消耗工作,做到帐卡物相符

3、做好辊环及其他物资单据资料的收集保管工作。

其他职责:

1、正确合理使用量具,仪表,使之经常处于良好状态。

2、节约用水,用油,用电,降低物料消耗

3、按规定填写当班各项记录(记录须及时,准确,清晰,签名要写全名)

设备职责:

1、负责磨床的日常保养维护,并按磨床保养手册和磨床说明书实施保养工作。

2、负责磨床的日常运行检查工作,精心维护,做到“三好”(管好,用好,修好)、“四会”(会使用,会保养,会检查,会排出故障)。

3、磨床发生大故障,协助维修工工作。

6S职责

1、负责班组责任区的清洁卫生工作,保持工作环境整洁

2、定置定位摆放现场所有辊环,备件,工具,确保现场物资整齐稳固,通道通畅。

3、积极参加6S培训,树立6S观念。

第19篇:总经理岗位责任有哪些

什么是股份制企业总经理负责制

董事会领导下的总经理负责制,就是通过设立股东大会、董事会、经理层、监事会,构建不同的权力机构,划分企业内部管理机构的责权利关系。股东大会是公司的最高权力机构。根据《公司法》,股东大会由全体股东(或股东代表)所组成,对公司的经营管理和股东利益等重大问题作出决策,董事会是股东大会闭会行使职权的机构,是公司常设的权力机构和经营管理决策机构,是公司对外进行业务活动的全权代表。经理层是公司章程规定范围内的业务执行机关,负责企业日常管理工作。监事会是在股东会直接上依据公司章程履行职责、维护公司利益的监督机构。

根据《公司法》规定和公司章程,现将公司总经理职责和议事规则明确如下:

一、总经理职责

1、主持公司的日常生产经营管理,负责机场安全运营,组织实施董事会决议,并将实施情况向董事会报告;.

2、组织实施公司年度经营计划和投资方案;

3、拟定设置、调整或撤销公司内部管理机构的具体方案;

4、拟订公司的基本管理制度;

5、制定公司的具体规章;

6、提请聘任或解聘公司副总经理、财务部门负责人;

7、聘任或解聘除应由董事会聘任或解聘以外的管理人员和工作人员;

8、依有关规章制度决定对公司职工的奖惩、升级、加 薪及辞退;

9、在职责范围内,对外代表公司处理业务;

10、董事会授权的其他事项。

副总经理协助总经理工作,按工作分工负责有关分 管工作。

二、总经理议事规则

公司总经理研究决定问题可召开总经理会议或总经理办公会。1.总经理会议

总经理会议研究决定总经理职权范围内的重要事项。公司总经理会议由公司总经理、副总经理和党委书记、副书记参加,由总经理主持。

总经理会议每月召开2-3次,具体时间由总经理确定。特殊情况下,由总经理、副总经理提出,可召开临时总经理会议。

总经理会议研究决定问题遵循民主集中制原则,在发扬民主的基础上,由总经理集中多数成员意见作出会议决议。总经理会议决议以《公司文件》或《总经理会议纪要》的形式发布执行。对外报送的重要《公司文件》应经董事长签署或董事长授权总经理签署。

提交总经理会议研究的议题,分管总经理、副总经理应事先召集有关部门进行研究,提出意见;对意见分歧较大的问题,应向会议说明。董事长可参加总经理会议。

2、总经理办公会

总经理办公会协调、解决公司日常经营活动的具体事项。总经理办公会由总经理或分管副总经理召集,有关副总经理和部门负责人参加。总经理办公会在充分听取部门意见的基础上,由召集人作出解决意见;难以作出解决意见的,召集人应及时提交总经理会议研究。

总经理办公会形成的意见,用《总经理办公会议纪要》下发执行。总经理会议和总经理办公会由公司办公室负责秘书工作。总经理会议和总经理办公会决定的事项,由有关部门承办。公司办公室负责协调和检查落实。

总经理职责范围

1、主持公司生产经营管理工作,组织实施董事会决议,并向董事会报告工作。

2、负责公司人、财、物等资源的调度和协调,以及监督管理工作。

3、负责公司内部管理、安全、消防、质量、服务和职工培训教育。

4、制定并组织实施公司发展规划、年度经营计划和投资方案。

5、提出公司年度财务预算方案、利润分配方案和亏损弥补方案。

6、拟定公司基本管理制度,以及内部管理机构设置方案,制定公司的具体规章,签发公司规章制度。

7、提请聘任或解聘公司其他人员,创立高效有序的管理机制和运行机制。

总经理岗位责任制

1、贯彻执行党的各项方针政策,遵守法律、法令,执行主管部门的指示,吸收职工的建议,正确处理三者关系。

2、搞好市场调查,不断掌握市场信息,学习别人经验,改进本公司技术,牢固树立竞争观念,信息观念,效益观念,人才观念。

3、根据上级的指示精神,结合本公司实际情况,制定长远发展规划和年度计划,实行目标管理。组织各部门全面完成上级下达的各项指标和年度指标。

4、抓好各项管理工作,建立健全各项规章制度,提高全公司的人员素质和经济效益,抓好厂风、厂貌的建设,环境保护,安全生产工作。

5、加强三支队伍的建设,做好本公司工作人员的思想工作,丰富职工的文化娱乐生活,两个文明一起抓。

6、定期检查各项制度和计划执行情况,包括财务帐目,赢利状况,以及年度经营等,特别是各项经济指标完成情况。

总经理岗位职责

认真贯彻执行党和国家的政策、法令、方针,接受上级主管部门的领导,实行对本公司经营管理工作的统一指挥,并全权负责。制订公司的方针目标和发展规划。决定企业机构和人员配备。

负责审核企业年度、季度、月度经营计划,组织并指挥全体职工全面完成和超额完成各项技术经济指标,正确处理国家、企业和个人三者之间的关系,坚持执行国家的财经纪律。树立“诊疗质量和客户服务第一”的思想,建立健全诊疗质量和服务保证体系,推动诊疗质量和服务升级工作,并对公司的诊疗质量和服务负责。

领导企业标准化工作,完善标准化管理制度,并经常督促工作,检查工作。负责协调各部门工作,主持召开总经理办公会议,协商解决经营中的重大问题。按照公司制度和有关奖惩条例,对职工实行奖惩,做到奖勤罚懒。领导安全生产、劳动保护、环境保护等工作,组织力量加强职工培训、教育工作。临时处置企业在经营活动中发生的其他重大问题。考核

考核的主要指标为:产值、利润及其它主要技术经济指标。考核结果纳入经济责任制。

第20篇:员工谈话礼仪有哪些

谈话是人们交流感情,增进了解的主要手段。在人际交往中,一般人都讲究“听其言,观其行”,把谈话作为考察人品的一个重要标准。因此在社交活动中,谈话中说的一方和听的一方都理应好自为之。让我们了解一下谈话的礼仪吧!

(1)尊重他人

谈话是一门艺术,谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝,容不得其他人插嘴,把别人都当成了自己的学生;有人为显示自己的伶牙俐齿,总是喜欢用夸张的语气来谈话,甚至不惜危言耸听;有人以自己为中心,完全不顾他人的喜怒哀乐,一天到晚谈的只有自己。这些人给人的只是傲慢、放肆、自私的印象,因为不懂得尊重别人。

(2)谈吐文明

谈话中一些细小的地方,也应当体现对他人的尊重。谈话中使用外语和方言,需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂,那就最好别用。不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。与许多人一起谈话,不要突然对其中的某一个人窃窃私语,凑到耳边小声说话更不允许。如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣,那就应该请他到一边去谈。

当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。不要搞“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”而冷落了某个人。尤其需要注意的是,同女士们谈话要礼貌而谨慎,不要在许多人交谈时,同其中的某位女士一见如故,谈个不休。

(3)温文尔雅

有人谈话得理不让人,天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底,没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅,不要恶语伤人,讽刺谩骂,高声辩论,纠缠不休。在这种情况下即使占了上风,也是得不偿失的。

(4)话题适宜

谈话时要注意自己的气量。当选择的话题过于专,或不被众人感兴趣,或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候,听者如面露厌倦之意,应立即止住,而不宜我行我素,当有人出面反驳自己时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之讨论。发现对方有意寻衅滋事时,则可对之不予理睬。

不论生人熟人,如一起相聚,都要尽可能谈上几句话。遇到有人想同自己谈话,可主动与之交谈。如谈话中一度冷场,应设法使谈话继续下去。在谈话过程中因故急需退场,应向在场者说明原因,并致歉意,不要一走了之。

谈话中的目光与体态是颇有门道的。谈话时目光应保持平视,仰视显得谦卑,俯视显得傲慢,均应当避免。谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方的眼睛,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住别人不放。

以适当的动作加重谈话的语气是必要的,但某些不尊重别人的举动不应当出现。例如揉眼睛,伸懒腰、挖耳朵,摆弄手指,活动手腕,用手指向他人的鼻尖,双手插在衣袋里,看手表,玩弄钮扣,抱着膝盖摇晃等等。这些举动都会使人感到心不在焉,傲慢无礼。

(5)善于聆听

谈话中不可能总处在“说”的位置上,只有善于聆听,才能真正做到有效的双向交流。

听别人谈话要全神贯注,不可东张西望,或显出不耐烦的表情。应当表现出对他人谈话内容的兴趣,而不必介意其他无关大局的地方,例如对方浓重的乡音或读错的某字。

听别人谈话就要让别人把话讲完,不要在别人讲得正起劲的时候,突然去打断。假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见,也要等到最后。有人在别人刚刚一张嘴的时候,就喜欢抢白和挑剔对方。人家说明天可能下雨,他偏说那也未必,人家谈起《红高粱》确实是部出色的影片,他却说这部影片糟糕透了等,都是太浅薄的表现。

在聆听中积极反馈是必要的,适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点,是令双方都感到愉快的事情,适当地赞美也是需要的。

参加他人正在进行的谈话,应征得同意,不要悄悄地凑上前去旁听。有事要找正在谈话的人,也应立于一旁,当他谈完之后再去找他。若在场之人欢迎自己参加谈话,则不必推辞。在谈话中不应当做永远的听众,一言不发与自吹自擂都同样是走极端,同样会令众人扫兴。

(6)以礼待人

谈话不必刻意追求“语不惊人死不休”的轰动效应,以礼待人,善解人意才是最重要的。一个人在谈话中,如果对待上级或下级、长辈或晚辈、女士或男士、外国人或中国人,都能够一视同仁,给予同样的尊重,才是一个最有教养的人。

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