酒店人力资源部岗位职责（共6篇）

第1篇：酒店人力资源部经理岗位职责

酒店人力资源部经理岗位职责工作关系

直接上级：总经理

直接下级：人事主管、工资保险主管、培训主任、质管部主任 内部联系：酒店领导及各部门

外部联系：市劳动管理部门、市人事管理部门、市教育管理部门、T行业质量管理部门、学校及职业中介机构等

岗位描述：全面负责酒店人力资源的开发和利用，制定并实施有 关人事调配、工资福利、劳动保险、奖柳处罚、教育培训、质量督导 等方面的方针政策。工作内容

--贯彻国家人事劳动方面的方针、政策、组织、制定酒店人力资 源发展的年度计划和长远计划。

--组织、制定劳动定员编制方案，综合平衡劳动定额和劳动力的 管理。

--组织、制定劳动工资管理办法和分配方案，严格工资基金的管 理。

--组织、制定招聘、调配、考核、晋升、奖惩、培训等人事管理 规章，并监督、落实实施情况。

--合理调整 人员培训规划，审核年度培训方案，加强酒店人力 资源的预测和统筹管理。

--组织、制定员工培训规划，审核年度培训方案，规划培训费用 的使用。--制定员工福利政策，落实政府的各项劳保政策，改善员工的工 作环境和生活条件。

--负责建立员工工作档案，做好员工职业设计，充分调动员工的 积极性和例行性。

--审查、签批各种人事表格、报告等

--负责解决员工有关劳动人事方面的问题和投诉

--检查、监督《员工手册》及酒店有关服务质量管理规章的执行 情况

--全面了解酒店服务质量状况，提出各部门的质量管理要求--负责酒店的星级复核等服务质量检查工作

--在总经理的领导下，带领本部门员工贯彻、招待酒店质量方针、目标和文件

--对本部门的工作质量负全面责任。--对本部门负责的工作有指挥、考核权。--负责制定本部门各级人员的职责和权限--完成总经理交办的其他任务。

任职资格：性别：男女不限 学历：大学本科以上

工作经理：具有同星级酒店五年以上管理经验，并从事本岗位工 作十年以上

体能要求：身体健康、精力充沛 知识技能：

（1）具有心理学、管理学理论基础，并受过人力资源相关知识 的培训。

（2）熟练操作计算机（3）外语考核达到酒店标准B级

其他：具有领导才能，善于协调处理人际关系，具有亲和力

第2篇：酒店人力资源部经理岗位职责

酒店人力资源部经理岗位职责

1 贯彻国家人事劳动方面的方针、政策、组织、制定酒店人力资源发展的年度计划和长远计划。

1组织、制定劳动定员编制方案，综合平衡劳动定额和劳动力的管理。

3组织、制定劳动工资管理办法和分配方案，严格工资基金的管理。

4组织、制定招聘、调配、考核、晋升、奖惩、培训等人事管理规章，并监督、落实实施情况。

5合理调整 人员培训规划，审核年度培训方案，加强酒店人力资源的预测和统筹管理。

6组织、制定员工培训规划，审核年度培训方案，规划培训费用的使用。

7制定员工福利政策，落实政府的各项劳保政策，改善员工的工作环境和生活条件。

8负责建立员工工作档案，做好员工职业设计，充分调动员工的积极性和例行性。

9审查、签批各种人事表格、报告等

10负责解决员工有关劳动人事方面的问题和投诉

11检查、监督《员工手册》及酒店有关服务质量管理规章的执行情况

12负责酒店的星级复核等服务质量检查工作

13在总经理的领导下，带领本部门员工贯彻、落实酒店质量方针、目标和文件

14对本部门的工作质量负全面责任。

15对本部门负责的工作有指挥、考核权。

18负责制定本部门各级人员的职责和权限

19完成总经理交办的其他任务。

第3篇：酒店人力资源部资料人力资源部经理岗位职责标准

[酒店人力资源部资料]人力资源部经理岗位职责标准

人力资源部经理岗位职责标准 部门 人力资源部 职级 4 分部 直属上司 总经理

组别 直属下属 工作概述:负责酒店人力资源的开发、利用，酒店政策的制定与执行及培训工作。主要职责: 1.负责酒店人力资源的开发、招聘、储备和利用。2.负责制定酒店人力资源及工资预算，控制酒店人事成本。

3.负责制定与执行酒店人事及培训相关政策，保证酒店正常运作。 4.负责制定与执行酒店员工福利政策，确保各项福利政策执行到位。5.负责人力资源部日常工作，安排好各分部门每日工作。

6.制定与审核员工培训计划，了解员工培训需要，有针对性地进行员工培训。 7.制定年度、月度、每周工作计划，跟进并落实计划完成情况。8.参加酒店行政例会，反映员工要求，传达酒店工作指令，做好上传下达工作。9.处理酒店员工各类突发事件，维护酒店正常运作与经营秩序。10.审核员工餐厅排班情况，每周食谱安排，搞好员工膳食。检查员工餐厅盘点与成本核算情况。

11.审定各分部门物料申请与使用情况，参与制定本部门各项年度费用预算。 12.检查员工宿舍使用情况，及时处理问题，保障正常运转。

13.安排并审核酒店区域各类宣传板报，店内刊物等的布置工作，营造酒店文化氛围，鼓舞员工士气，增强员工凝聚力。14.安排并举办员工生日会，各类庆典以及其它文体活动，活跃员工文化生活，调动

员工工作积极性。

15.了解员工思想动态，处理员工投诉，稳定员工队伍。

16.与相关政府部门保持密切联系，执行政府相关政策与规定，维护企业利益。 17.与酒店同行保持密切联系，了解人力资源管理最新动态，不断更新观念，提高管

理水平。

18.经常深入工作一线，检查员工工作情况，发现问题及时跟进，保障酒店服务质量。 知识 :有全面的文化及专业知识。

学历 :大专以上学历。

工作经验 :具有三年以上本职位工作经验。专业资格 :具有助理经济师以上职称。

其它 :25-40岁，较强的沟通协调能力，有领导才能。首要的任务:确保酒店有一支高素质的相对稳定的员工队伍。

工作汇报:以书面和口头形式向总经理报告工作状况，并做出每周工作总结。审核人 审批人 采用日期 TOSIX---BOX tosix

TOSIX---BOX tosix

第4篇：酒店人力资源部后勤主管岗位职责

酒店人力资源部后勤主管岗位职责岗 位 职 责

Job Description 部门名称:人力资源部 分部名称:办公室 职位名称:后勤主管 职位级别:L4 直属上级:人力资源总监 直属下级:员工食堂、员工宿舍 文件编号:JD-HR/REC-004 修订日期:2011-10-18 岗位职责Job Description 岗位工作概要: 统筹管理员工后勤事务;负责员工餐厅和员工宿舍的日常运转;完成人力资源总监临时委派的其他工作。

岗位职责: 1、统筹管理员工事务。

1.1依照所属部门总体工作思路，制定员工事务各项工作计划，编制经营预算。 1.2在人力资源总监的指导之下，执行既定的工作计划和预算及完成临时委派的工作。1.3管理所属分部人员与物流，确保各分部正常运转。

2、负责员工餐厅和员工宿舍的日常运转。

2.1依照经营需求制订物料采购计划，严把进货观，合理调控成本支出。 2.2调控员工宿舍及公共区域房态，严格实施管理和巡查，确保安全卫生、器具完好、杜绝各类安全隐患。2.3制订各项规章制度，明确员工岗位职责，合理调配分工，督导员工高效完成各项工作任务，并严格依照

工作规程操作，确保服务质量及安全生产。2.4定期完成对设备设施的保养，确保正常运行。2.5通过专业化和计划性的培训，不断提升所属员工的服务技能，并利用有效的考核正确评估员工的绩效。3、其他职责: 3.1根据义务消防架构，承担相应的义务消防职责。3.2参加酒店或其他部门组织的各种培训。

3.3同意,接受酒店因工作需要，对工作岗位做出的调整。 3.4完成人力资源总监临时委派的其他工作。

在此我确认已阅读工作职责并同意按照要求的标准予以执行。Signature Date 签 名 日 期 岗 位 职 责 Job Description 制定: 审核: 批准: 2 / 6 下面是赠送的保安部制度范文,不需要的可以编辑删除！！谢谢!保安部工作制度

一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法觃,按照####年度目标的要求,做好####的安全保卫工作,保护全体人员和公私财物的安全,保持####正常的经营秩序和工作秩 序。

岗 位 职 责 Job Description 二、做好消防安全工作,认真贯彻“预防为主”的方针,教育提高全体人员的消防意识和防火知识,配备、配齐####各个楼层的消防器材,管好用好各种电器设备,确保####各通道畅 通,严防各种灾害事故的发生。

三、严格贯彻值班、巡检制度,按时上岗、到岗,加经对重要设备和重点部位的管理,防止和打击盗窃等各种犯罪活劢,确保####内外安全。 四、加强保安队部建设,努力学习业务知识,认真贯彻法律法觃,不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平,勤奋工作,秉公执法,建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。

11、保持监控室和值班室的清洁干净,天天打扫,窗明地净。 12、服从领导安排,完成领导交办任务。

5、积极扑救。火警初起阶段,要全力自救。防止蔓延,尽快扑灭,要正确使用灭火器,电器,应先切断电源。

6、一旦发生火灾,应积极维护火场秩序,保证进出道路畅通。看管抢救重要物资,疏散危险区域人员。

岗 位 职 责 Job Description 九、协同本部门或其他部门所进行的各项工作进行记录。保安员值班操作及要求 一、交接岗

1、每日上午9时和下午 19时 为交接岗。

2、交接岗时将当班所接纳物品清点清楚,以及夜班所发生的情况未得到解决的需> 面汇报。检查值班室内外的卫生状况,地面无纸屑,桌面无杂物,整齐清洁。二、执勤 岗 位 职 责 Job Description 1、7:50—8:10、13:50—14:10立岗迎接上班人员;12:00—12:20、18:00—18:20立岗送下班人员。2、值勤时做到遇见领导立岗,检查物品立岗,外来人员进出立岗。3、门卫室值勤时,应做到坐姿端正,注规监规器的劢态,做好接待工作,值勤期间不看书报电规,听收音机。不不无关人员聊天,劝阻无关人员不要在门卫室寄存物品或打电话,禁止打瞌睡。

4、维持门口秩序,使之保持畅通。 5、熟记消防,报警,救护及内部联系电话。三、巡逻

巡逻是防盗及发现####有不安全因素的重要措施。1、每天按照巡检制度定时轮流巡逻。

2、巡逻时思想集中,保持高度警惕,不吸烟,不不无关人员闲聊,并将每一点所发生情况记录清楚,巡逻时做到勤走劢,勤思考,勤观察。发现问题及时报告。3、白天加强对观众区、办公区及楼道的巡逻,夜晚以机房为重点进行检查,每晚零点之后巡查不少于两次。

四、防火工作 岗 位 职 责 Job Description 1、严格门卫制度,严禁无关人员,将易燃易爆物品带入####。

2、发现违反安全觃定的电源和火种,应予以切断和熄灭,应报告####领导采取相关措施。

3、值勤时发现物质储存,保管不符合防火要求,消防器材移作他用及非正常使用灭火器,应及时阻止,并报告,提请有关部门整改。

4、发生火灾先拨打 119 向消防部队报警,并立即报告####领导。报警时简要讲清####地址,电话号码及火情,同时派人在门口接应,引导消防车进入火场,向消防人员介绍水源,总电闸部位等。

第5篇：酒店人力资源部后勤主管岗位职责

岗 位 职 责

Job Description

部门名称：人力资源部

分部名称：办公室 职位名称：后勤主管直属上级：人力资源总监职位级别：L4直属下级：员工食堂、员工宿舍 修订日期：2011-10-18 文件编号：JD-HR/REC-00

4岗位工作概要：

统筹管理员工后勤事务；负责员工餐厅和员工宿舍的日常运转；完成人力资源总监临时委派的其他工作。

岗位职责：

1、统筹管理员工事务。

1.1依照所属部门总体工作思路，制定员工事务各项工作计划，编制经营预算。

1.2在人力资源总监的指导之下，执行既定的工作计划和预算及完成临时委派的工作。

1.3管理所属分部人员与物流，确保各分部正常运转。

2、负责员工餐厅和员工宿舍的日常运转。

2.1依照经营需求制订物料采购计划，严把进货观，合理调控成本支出。

2.2调控员工宿舍及公共区域房态，严格实施管理和巡查，确保安全卫生、器具完好、杜绝各类安全隐患。

2.3制订各项规章制度，明确员工岗位职责，合理调配分工，督导员工高效完成各项工作任务，并严格依照

工作规程操作，确保服务质量及安全生产。

2.4定期完成对设备设施的保养，确保正常运行。

2.5通过专业化和计划性的培训，不断提升所属员工的服务技能，并利用有效的考核正确评估员工的绩效。

3、其他职责：

3.1根据义务消防架构，承担相应的义务消防职责。

3.2参加酒店或其他部门组织的各种培训。

3.3同意／接受酒店因工作需要，对工作岗位做出的调整。

3.4完成人力资源总监临时委派的其他工作。

在此我确认已阅读工作职责并同意按照要求的标准予以执行。

签名日

制定：审核：批准：1 / 1

第6篇：人力资源部岗位职责

人力资源部岗位职责

人力资源部部门职能

直接上级：总经理

主要职能

1、负责公司劳动、工资、人事、福利综合管理工作。 2、负责公司员工的招聘和调配。

3、负责建立员工的工作业绩档案，组织对干部进行绩效评估的工作。 4、公司工资、奖金、加班费的审核及支付管理。5、建立人员、技术、信息管理档案。

6、做好员工的考勤管理工作，检查各部门对公司考勤管理执行情况。 7、负责临时工、外协工的录用、聘用及解聘的管理工作。8、负责员工培训工作，做好岗前、素质、专业培训。9、负责处理劳务纠纷。

10、完成领导交办的其他工作。

人力资源部各类人员岗位职责

人力资源部经理岗位职责

直接上级：总经理

□ 职务

１、组织主持本部门日常全面工作，编制本部门年、季、月工作计划。

２、组织建立人员、技术、信息管理档案。

３、协助总经理拟定公司机构设置、管理人员编制工作。

４、组织对干部考评、考核，进行绩效评估工作。

５、根据公司需要，组织制订、修改公司就业规则、分配制度。

６、组织负责对人才选拔、培养、培训、招聘、聘用工作。

７、掌握公司运作情况，合理配置劳动力资源。

８、审核签发公司工资、奖金、和福利。

９、负责组织处理劳务纠纷。

１０、参与公司有关管理制度的编写并检查落实。

１１、负责对本部门人员的管理工作和业绩考评工作。

１２、负责本部门方针目标的展开和检查、诊断、落实工作。

１３、完成领导交办的其他工作。

□ 职权

１、有权对各部门的员工状况进行了解、考察、检查。

２、有权合理调配劳动力资源。 ３、有权对干部进行绩效评估。

４、有权检查各部门对公司劳动纪律的执行情况。

５、对员工的晋升、晋级有建议权。

□ 职责

１、对未完成或未正确履行本部门的各项工作负责。

２、对所审核签发的工资、奖金及福利的正确性、及时性负责。

３、对所组织的干部绩效评估工作负责。

３、对本部门方针目标未及时展开、检查、诊断、落实负责。

４、对所辖文件资料保管不善，造成丢失、损坏或泄密现象负责。

酒店人力资源部总监岗位职责

酒店人力资源部主管岗位职责

酒店人力资源部经理岗位职责

人力资源部岗位职责

人力资源部岗位职责