高级行政岗位职责
第1篇：高级行政助理岗位职责
高级行政助理岗位职责
【篇1：行政助理岗位职责的范围是什么】
--行政助理岗位职责的范围是什么？
在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工，例如负责订机(车)票，联系各种培训事宜，联
系和管理公司交通班车服务，食堂餐饮服务馆管理，与外部物业管理联络督促其更好的服务
于公司，联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游，受训，公司运动会，年会，晚会等。
还包括管理和组织办公室文具供应，办公设施的管理等。
辅助高级管理人员在人事、预算制订、文档管理等办公事务中的工作；
名片、表单、宣传品等印刷事务；
准备有关行政问题解决方案、年度报告等文件；
管理公司内部相关的文件；
向员工传达相关制度；
会议室清洁整理、会务安排。
安排落实领导要求的各项任务，提供相关服务和后勤保障；
参与拟订和完善公司后勤管理规范，并监督执行，确保行政后勤管理的顺利进行；
负责公司办公家具、设备、用品的选购与使用管理；
负责公司各类设备、设施维护、水、电、气、热等能源后勤保障工作；
进行宣传与安全检查，代表公司与物业部门交涉，管理公司用水用电情况；
安排活动用车，并统计人员用车的费用；
对公司人员申领办公用品进行记录、发放、管理及流程优化；
考勤
办理领导临时交办的其他工作。
根据公司的工作安排开展工作，按周、月、半年、全年作工作总结，向管理总监汇报。
行政助理主要是协助行政经理开展工作。
行政助理主要职责是：
1、协助行政经理完成公司行政事务管理； 2、参与公司绩效管理、考勤等工作； 3、参与公司行政、采购事务管理．
2．结合分工，参与专业会议的筹备和文件准备。
3、每日要情汇总：根据各位秘书提供的领导每日重要工作信息—每日要情进行汇
总编辑后，通过notes发送至有关人员，供参阅。
1．了解并参与联系领导的主要业务活动和会议，完成相关的发言材料、会议纪要、动态信息等。有关重要信息向内部刊物报送刊登。
2．在熟悉相关业务的基础上，对联系领导的思想进行整理，正确阐述、提炼领导的观点和思路。
3．积极发挥秘书的助手和参谋作用，贯彻联系领导的意图，协助推动相关部门的业务工作。
4．配合联系领导开展其所牵头承担的某项全行性的工作，制备有关会议材料。
5、联系分工的部门，了解、掌握相关的业务知识，主动参加部门的重要业务会议，并及时向联系领导反映其工作的主要走向和动态。
6．完成联系领导交办的其他工作，如客户联络、有关资料整理等。7．参与重要会议材料、报告和文件的起草、修改、定稿工作。8．对相关部门的发文进行核稿。
9、负责联系领导召开会议的会务安排，包括人员联系、会议材料制作等。
三、信息调研
1．结合联系的部门业务，完成《简报》、《工作参考》若干篇次调研文章。
2、参与重大课题调研
3．参与秘书理论研究和课题调查，并深入有关业务，每年度撰写数篇调研论文。
四、办公室日常工作落实
五、其他有关工作
关于这个称谓有不同的说法，一般认为就是文秘或搞事务性的工作。这种工作的业务要求不 高，但需要你有较高的情商。就是说要处理好人际关系，你想想，一个什么人都可以做的职
业用谁不行啊。这个时候其它的因素就要起作用甚至是关键作用了。很多朋友抱怨领导偏信、任用亲属，这都要分析来看。本来都可以做的事情嘛，用人不如用己。想清这一点，估计就
能做好。祝你好运吧。
简单的讲就是秘书，工作：考勤，准备资料，制作标书，资格认证等
还有就是还要负责预定机票、酒店，安排部门职员出差行程什么的。
高级点的任务就是协助部门职员进行项目，当然也只是做做协助类的工作。
但总的来说行政助理实际上是接触不到什么业务的，偶个人认为发展前景不广。
我就是做行政助理的，其实总的来说，不好听点就是高级打杂的或者说是管家，好听点的就是助理！
负责的事物有大有小，比如说考勤、文秘、会议记录、办公用品发放、公文的上传
下达、文件的归档、员工及主管出差行程的安排等等（这个我只是举例了每天要做的，有一
些是偶尔“客串”一下），还有就是还是员工和公司主管沟通的桥梁，一些事情事需要我们
去呈递和呈现给公司主管的。再苦点就是老总办公室的卫生都要你做！但是每家公司对于
行政助理的要求都不一样，象我还要负责人力资源这块的。
如果你要做这个职位的话，要做好心理准备哦，因为大家有什么大事小事都会来
烦你！
而且不见得这个职位的工资会高！发展前景的话我是觉得是根据每家公司对于这个部
门的看法是怎么样的！
行政总结
一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的 完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过
报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。2、专业知
识、工作能力和具体工作。我是六月份来到学院工作，担任学院行政秘书，协助办公室主任
做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己
摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的??
后勤工作职责
1、按 时 制 定 后 勤 工 作 计 划，搞 好 工 作 总结。
２、树立全心全意为教学服务的思想，精通业务，办事热情周到。
３、履行工作职责，加强财务、备品、设备管理，加强学校安全、卫生管理，搞好职工生活
福利。
４、遵 守 工 作纪律，遵守各项规章制度，做好本职工作。
我校连续２年被县绿化委员会评为绿化先进单位。
后勤处工作职责
1、制作学院后勤及院办产业工作发展规划、工作计划和各项规章制度，协调后勤管理各部
门业务工作。
2、负责学院行政、办公、劳保等用品的计划、购置、供应、保管、调配工作。
3、负责学院水、电、气、电话的管理与维修工作。
4、负责学院的基本建设；房屋、土地、设备等国有资产的管理；负责校园公共设施管理。
5、负责学院校园绿化及环境建设工作。 6、完成学院领导交办的其它工作。
总务负责人：
一、指导财务人员编制经费预、决算，制定学校各项行政费的分配使用计划，落实经 费包干制度，发挥财力的最大效能。
二、协助校长统筹规划学校的校舍、场地使用，充分合理利用现有设备条件，尽量改
善师生的教学环境。负责管理教室场所、器具维修保养、教室照明条件、课桌椅改善、环
境卫生、绿化等工作，充分发挥物力的最佳效能。
三、建立健全购置、报销、领用、调拔、保管、修理、报损、报废、赔偿等一系列财
会管理制度。
四、加强对后勤人员的思想工作。按月召开总务会议，督促后勤人员履行岗位责任制，并做好工作量考核，合理安排和经常检查他们的工作。
五、关心师生的教学活动。 组织后勤人员做好学生的书籍簿册的供应工作和活动、集
合地的安排、布置。积极配合教导处、少先队等部门工作，做到服务育人。
六、负责学校安全、保卫工作。
校产保管员：
一、全面负责、统一管理学校财产。按财产的性质、用途分别建立固定资产、低值耐
久品、消耗品三大类帐目，设立财产总帐、明细帐、领用登记帐及固定资产卡片。
二、指导各部门财产管理员建立各类相应的分类帐，保管好帐册。 每学期末与各使用
部门核对一次，对录像带、图书资料要核对册数与金额，对损坏遗失的物品及时办理报废、报损、赔偿手续，并调整相应帐目。
三、对购买的物品要凭主管领导批准的物品“请购单”严格验收、签字、登帐、入库、编 号并办理领用手续。固定资产要开出“三联单”交会计入固定 资产帐。每季调整一
次 账面，年底核对一次，做到帐帐相符、帐卡相符、帐物相符。
四、严格执行校产保管制度，经常向师生进行勤俭节约、爱护公物的宣传 教育，对学 校财 产设备使用状况应随时了解掌握第一手材料，并经常检查，发现问题及时解决。
五、为教学第一线服务，确保教学需要，及时做好各类物品的请购和供应工作，常用
物品 要保持一定的库存量，凡需维修的物品应及时安排维修，做到 精打细算，保障供
应。
六、仓库物品堆放整齐、归档有序、条理清楚、并做好妨害、防潮、防火和防盗工作。
出纳员、报帐员、：
一、管理学校的一切经费开支，认真执行财经法规以及规定的财务制度和开支标准，主
动帮助各部门合理使用好各项直径资金。
二、审核一切收支凭证，及时结算记帐，做到各项开支都符合规定，所有帐目清楚准确。对经费使用状况及问题定期分析，及时向领导汇报。
三、做好每年学校经费的预算、决算工作，完成各类统计报表。
四、负责办理学校各项经费的现金、支票的收副付、转帐等想工作。
五、保管好一切财务平证，及时整理、装订、上报区决算中心。
六、按国家有关规定进行收费，对违反财务制度的一切开支要坚持原则，提出意见。
七、及时做好教职工、退休人员养保险、公积金的调整、转移、退回等项工作，做好个调税工作。
八、认真执行现金管理制度，每天结帐，大量现金要及时解入银行，对暂付的现金、支票要按规定催促有关人员报销结帐。对库存现金和支票等一切票证，每天下班时必须将其放 入保险箱内，现金数严格按照备用金制度执行。
九、及时做好学生代办费的结算、收退工作。
打印人员：
一、打字、油印、校对内容力求正确无误，格式要规范。
二、严格遵守保密制度，对试卷及有关文件要妥为保管即使处理，不能携带出室，内容不得外泄。
三、保质保量完成打印，校对任务。
四、了解和熟悉有关打印、复印机械的基本性能，操作熟练，能排除一般故障。 五、无事不离岗，保持机械的清洁，做好打印室的卫生工作。
六、学校如有重要的突击任务，必须赶打赶印，如期完成任务。
岗位职责——行政部
作者：佚名 企业管理来源：internet 点击数：559 更新时间：2006-3-12岗位职责范文——行政部
部门名称：行政部
直接上级：分管副总经理
下属部门：总务科、保卫科
【篇2：行政助理工作职责】
行政助理工作职责
１、负责办公室日常管理工作；
２、负责办理公司各项规定发放、员工签收；
３、检查领导前台工作；
４、督促行政档案工作；
５、组织优化统一办公文件排版；
６、管理使用复印机、传真机及耗材，建立设备检查清洁制度，掌握各种器材功能使用，确保故障24小时内修复；
７、接受领导安排的其它工作。
请问行政助理和人事助理工作职责的区别？
行政助理是在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工，例如负责订机(车)票，联系各种培训事宜，联系和管理公司交通班车服务，食堂餐饮服务馆管理，与外部物业管理联络督促其更好的服务于公司，联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游，受训，公司运动会，年会，晚会等。还包括管理和组织办公室文具供应，办公设施的管理等。
人事助理的工作职责：
1、分发简历至各部门经理，安排面试 2、办理员工入职、保险、离职等手续 3、负责部分面试、面谈工作 4、统计各种数据每月上报 5、协助行政工作
6、其他日常人事工作
行政助理，主要职责是：负责员工的考勤，于次月第一个工作日提供考勤报表并存档；负责员工档案管理，包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立；对一般文件的起草和行政人事文件的管理； 依据人力资源要求计划，组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息，协助招聘工作；处理人事日常管理工作，负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理；及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续；协助做好公司人力工作的管理、培训与指导；组织公司各种活动的策划；负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。行政助理其主要职责是辅助管理人员在人事、预算制订、文档管理等办公事务中的工作。:
1、准备有关行政问题解决方案、年度报告等文件； 2、管理公司内部相关的文件；
3、分析运营实践中出现的问题，制定新的工作流程或就原有的流程进行改进；
4、向员工传达相关制度；
5、优化工作流程，简化汇报程序，降低成本； 6、会务安排。
人事经理
一、鉴人与甄选
二、关于面试管理 三、工作分析
四、关于绩效管理
五、关于薪酬设计
六、关于培训管理
七、关于职业生涯规划
现在人事助理的一般都是指人事专员,具体复杂的是以上一方面或者几方面的建设.行政助理就很杂了:
行政助理的工作内容以公司运营保障为主，工作内容较多元化，但较基础。
比如工作内容为: 1、人事档案管理 2、人事考核作业 3、员工教育培训 4、作息考勤管理 5、奖惩办法的执行 6、各类公告的发布
7、招聘、录用、升迁、离退职的办理 8、各项规章制度监督与执行
9、协助经理制订公司各项管理制度及业务计划 10、全面组织及督导店员的销售工作 11、办公用品的预算及购买
等等~~~有点类似办公室的职能.总经理助理
参与企业发展规划、业务计划的编制和企业重大决策的讨论；
组织制订企业的人力资源规划；
组织企业的招聘及对员工的评价、考核和激励工作；
组织制定培训计划并指导实施；
组织处理企业的劳资关系与薪酬设计；
负责企业的财务管理，指导财务科长提报年度预算与财务报告；
审核财务计划与监督资金运作；
协助总经理协调各部门之间的业务关系，掌握主要业务活动情况；
组织编写企业年度大事记；
负责召集企业办公会议，检查督促会议决议和总经理布置的工作任务的贯彻落实情况；
辅助高级管理人员在人事、预算制订、文档管理等办公事务中的工作；
名片、表单、宣传品等印刷事务；
准备有关行政问题解决方案、年度报告等文件；
管理公司内部相关的文件；
向员工传达相关制度；
会议室清洁整理、会务安排。
安排落实领导要求的各项任务，提供相关服务和后勤保障；
参与拟订和完善公司
后勤管理规范，并监督执行，确保行政后勤管理的顺利进行；
负责公司办公家具、设备、用品的选购与使用管理；
负责公司各类设备、设施维护、水、电、气、热等能源后勤保障工作；
进行宣传与安全检查，代表公司与物业部门交涉，管理公司用水用电情况；
安排活动用车，并统计人员用车的费用；
对公司人员申领办公用品进行记录、发放、管理及流程优化；
考勤 办理领导临时交办的其他工作。
根据公司的工作安排开展工作，按周、月、半年、全年作工作总结，向管理总监汇报。
【篇3：总经理行政助理岗位职责】
总经理行政助理岗位说明书
第2篇：高级美容师岗位职责
高级美容师岗位职责
【篇1：美容师职责及工作细则】
岗位名称：美容师一、直接上级：院长
本职工作：1、给顾客提供满意的美容服务 2、按照公司规定向顾客销售产品 3、相关顾客资料收集
4、定期或不定期与顾客保持联系
5、卫生包干区的卫生清洁和设备保养。
直接责任：1、对客户满意负责 2、对设备的完好负责。
素质要求：1、熟练的美容技能（具备健康证、等级证）2、熟练的销售技能 3、良好的沟通能力
二、工作流程
1、值日生做好仪器换水等工作；
2、开音乐，做好准备在院长（或院长休息时院长）的带领下做手操； 3、以良好的精神面貌参加展会，并纪录晨会内容；
4、晨会结束后到前台看当天的预约情况，以便做好和准备工作； 5、为顾客提供服务，并根据顾客需求销售产品；
6、服从院长安排，对顾客做到笑脸相迎，并送至电梯口；
7、定期与顾客沟通，并在重大地用手机短信或打电话问候顾客； 8、闲暇时间，看美容、人际关、营销、管理方面的书籍； 9、用餐时间由院长和前台安排；
10、每天工作结束后，值日生做好卫生工作或消毒事宜； 11、记录成长笔记。
服务流程：
服务过程中
1、顾客躺下（帮她包头巾、盖上被子，询问是否太紧和是否会暖和） 2、自我介绍（例：某某姐，我叫某某，第一次为您服务，您可以好好感受一下我的手法，如果觉得不错的话，下次预约我）。
3、前30分钟内不许提产品，要和顾客过熟人关，要赞美顾客，聊她感兴趣的。 4、护肤过程中：（1）用棉签取产品中；（2）取出的产品过多不能放回；（3）产品盖子要翻过来放（倒置）；（4）取完产品及时盖好盖子。
5、给顾客推荐她所需的产品。
6、当顾客拒绝或沉默时，可以继续过熟人关，绝对不允许你也沉默。 7、适当的再提一下该产品，希望她考虑（态度诚恳）。8、做到三提醒。
9、护肤结束后：（1）先送走客人；
（2）整理好床罩、被子、毛巾；
（3）器具要消毒（洗干净后放入消毒柜）
（4）整理推车（车上的美容用品）
三、仪容仪表
1、美容师要注意要自身形象、化淡汝、忌浓妆艳抹，穿工衣（要整洁、干净）、扣好扣子，头发整洁，束发（长发统一戴网发），戴工帽，穿护士鞋（不穿拖鞋和松糕鞋），佩戴好工牌、勤剪指甲（不留长指甲），香水淡雅清晰。
2、美容师工作时间内不得佩戴戒指、手链、手表、手机等与工作无关物品，工作时间内禁止用手机大声通话。
3、口腔无异味，不食带有刺激气味食品，服务时戴口罩，每日洗澡一次。
4、保持正确姿态，行走大方自然。
四、礼仪接待 1、礼仪标准
1）在院内上班期间美容现见到顾客（不论是你服过的顾客，还是你不认识的顾客）一定要打招呼，代表公司热忱欢迎她的光临，只要是你服务过的顾客，第二次见面就必须直接带呼称向她问好（例：你好，刘姐！）
2）与顾客谈话时，要保持微笑，用清楚、简明的语言回答。3）递交给顾客的物件应双方捧上。
4）在顾客面前要避免说“不”、“没有”等字眼，要设法为顾客提供热情、周到、合理、满意的服务。
5）不因点货、点款、结账而不理睬顾客。
6）保持仪态，不在公众场合挖鼻、挠耳、瘙痒、梳头；丢纸悄、杂物；不在工作现场吸烟、吃零食；不得聚集进行与工作无关的闭谈；不得作怪相、睡觉、大声喧哗、跑跳、嬉笑打闹；不得说脏话、叫绰号。
2、服务标准对话 a．老顾客服务流程
服务前流程： 1）顾客预约；
2）前台安排好美容师，若安排不过来可与顾客改约美容师；
客或前台重新安排
4）顾客到达美容院，前台起身问好，并安排美容师，如若安排不过来要请顾客先在休息区喝不，翻阅杂志，并尽可能有人与顾客交谈，并过一段时间向顾客反馈准备情况。
5）美容师在服务顾客之前，贵重物品让其自行保管，并点清产品件数。
服务中流程：
1）操作过程三过问
a．顾客冷暖（热）过问； b.包头松晕过问； c.按摩轻重过问。2）操作过程三提示
a．上脸服务要提示； b.产品名称要提示 c.暂离顾客要提示。3）操作完毕三提醒
a．提醒顾客饰品戴好、拿齐物品 b.提醒顾客整理妆容； c．提醒顾客下周按时护理
服务完毕流程：
1）顾客产品整理好，带回去和暂存美容院的要区分开来。
2）帮助顾客整理好头发、衣物、提示顾客拿好随身物品（如协助顾客整理好发型）。
3）应表扬顾客皮肤做完后的效果，如做完很亮光泽度很好等。每次做完都应表扬顾客的皮肤。
4）产品登记：在登记卡上写上产品件数，是否有贵重物品遗留、确认无误，让顾客签名（注：产品件数要跟卡上写的，袋子里装的应一致。不能让顾客主动写件数）。
5）顾客填写护理后的评价，并送上一杯暖心水：“做完美容应多喝一点水，补充一下水分。”
6）前台没有顾客时，也可叫顾客在前台小坐一会儿，有时前台、院长也会跟顾客过熟人关。给顾客养成一种习惯，在前台小坐一会。
7）预约好下一周或一下次护理的时间，让顾客养成良好的护肤习惯。8）“怎么一做完美容，美容师都跑没了”顾客想，所以顾客没有走时，不要独自离开，直到顾客走。
9）顾客到电梯门口，帮忙按电梯的按键。10）送走了顾客才做三包
三包整齐：毛巾（是否有头发残留）、被子；面膜碗、面膜刷的清洁；六个打样产品齐全，仪器的归位与正确摆放。b．新顾客服务流程：
1）发卡员将新顾客带至接待区，为顾客倒水后，告诉前台，由前台接待。
2）前台拿出顾客登记表让顾客登记，并向其介绍公司基本情况；
3）美容师在服务过程中，根据顾客的情况向其推荐顾客适用的产品。3．文明用语十条 1）“您好！” 2）“请！”
3）“欢迎光临！”（欢迎下次光临）4）“再见！” 5）“对不起！” 6）“请指教！” 7）“谢谢！”
8）“不用客气！”
9）“需要帮助吗？”（我能帮助您做些什么）10）“请随便看！”
五、工作细则
1、爱护公物，使用物品按规定摆放，正确使用仪器和设备，不得违反操作规程；
2、每次做顾客前后清点产品和手饰签名并请顾客在护理登记卡上签名。如果金银手饰丢失该美容师扣50分。
3、美容师在服务顾客之前，贵重物品让其自行保管，做好登记，并让顾客签名。
4、顾客产品清点有误或损坏要照价赔偿。
5、分院美容师和前台，必须共同保管好顾客产品，也就等于维护了我们自己的信誉。 ※美容师有责任保护好顾客所有产品，如美容师在服务过程中或服务完成后没拧紧瓶盖，而造成顾客产品损失，由美容师负责按原价赔偿。6、美容师必须尊重前台，服从前台的工作安排，特别是当院长不在时，代理院长以及前台的安排就等于院长的安排，不得推糖、拖拉，违者扣20分。
7、美容师在服务时不允许接听或拨打电话。在院内给顾客打电话，每通电话不能超过三分钟，以免影响业务电话长时间打不进来。
8、任何人不得因个人的调动而人为的造成本院顾客或员工的流动或流失，发现一倒扣50分。
9、美容师在操作过程中，不得与顾客以外的人员聊天，不得随意离开顾客。
10、美容师给顾客服务中，不能因不成交或其它因素做出不道德行为，如洗面奶当润肤露擦脸，面膜当按摩膏来按摩或服务态度差，一旦发现罚50分。
11、各分院美容师要定期和顾客联系，做好跟踪服务，交订金的顾客没及时来或长时间不来的顾客、院长、前台、美容师都应在15天之内一定要提醒顾客及时回来接受我们的服务，如果顾客暂时没空或一时联系不上，要继续联系提醒。
12、美容师到总部培训要有责任心，有责任，回到院里后尽所能把学到的知识 传递给大家。
※以上没注明扣分标准的条例，违反一例均扣30分。
※扣分标准每分1元
美容师业绩分配标准
一、总则
1、美容部位：脸部（包括眼部、劲部）。
2、美体部位：手部、背部、胸部、腹部、腿部（包括臀部）。
3、一个顾客只允许安排a或a、b两个美容师服务，不能超过三个人；如顾客是做脸部美容的或有做一个或两个美体部位的只安排a做（除非顾客有另外要求），但是如果顾客是做三个以上美体部位的，其中一个部位是腿部的可另行安排多一个美容师做。
4、美容师做美体时，要求每个人独立完成一个部位，不能两个同时做一个部位。
5、老顾客的定义：
（1）顾客第一次由a配货，该顾客就属a的老顾客。
（2）若a调走，a的老顾客应指定美容师接走，如果顾客不满意可提到满意为止，顾客满意谁，其就是谁的老顾客。6、本预约的老顾客带新顾客，没有指定的美容师，业绩不用分。
二、业绩分配
1、顾客第一次来，在床前配货所产生的业绩归属该美容师。
2、院长独立完整地做完整个单，业绩归公司所有，但院长没有服务完，轮到谁做业绩就给谁，日奖金均由前台留作分院流动基金。
3、顾这第一次来，未成交，是a做的，第二来预约a在前台直接配货。
（1）如果a做，业绩属a
（2）如果b做，前台业绩算a；如果在床前配货，业绩全属b 4、老顾客带新顾客来，属a的老顾客；
（1）如果是a做老顾客，b做新顾客，业绩由a、b各分50%，如果顾客交订金，下次回来的业绩还是a、b平分。
（2）如果是a做新顾客，业绩不分。
5、两个老顾客带一个新顾客来，老顾客由a、b做；
（1）a、b做老顾客，业绩a、b各50%。
（2）新顾客由a或b做，业绩a、b各50%。
6、一位老顾客带两位新顾客：（注：该老顾客无固定美容师）
（1）老顾客c做，新顾这a、b做，产生业绩3人平分。
（2）如果老顾客不做，a、b同时做新顾客业绩不分，归她们各自所有。
7、老顾客在前台直接购买品、谁预约的业绩归谁，如果被预约的美容师休息或顾客未预约，安排谁做业绩归谁。
8、顾客配货交订金，如果是a估先论a调动到哪家分院，顾客一个月内来补齐货款，业绩属a。如果a自动离职，而顾客只交钱没做的，业绩归公司，日然金归前台留做院分流动基金，如果安排给b做，业绩归b，但要求b美容师要做好该顾客后期的跟踪服务。
9、老顾客与货未交款，由a做，a须在前台登记姓名及产品，并且要开订货单给顾客，让顾客签名确认，下次来交齐货款业绩属a。 10、新顾客第一次来，如果a做，但是顾客对a不满意，顾客再一次光临，要求换美容师，由b来做；
（1）顾客交订金业绩属a。
（2）顾客不是交订金，在前台直接配货，业绩a、b各50%
（3）顾客第一次未配任何产品，业绩属b
11、a给新顾客第一次配上产品，顾客回去后悔。（1）第二次来直接在前台就退款的，那么就减掉a的业绩
（2）如果顾客未退钱并被安排进去做，是a做，业绩还是归a，如是b做后面配上的产品的业绩归b
12、新顾客在前台直接由院长配货的排到谁做就给谁，该业绩产生的日奖金由前台留做分院流动基金。
13、a为顾客服务完后，顾客没有购买，由院长在前台讲上产品的，业绩归a，前提是美容师必须在顾客旁边，除非是前台安排做其他顾客，如果a没被安排做顾客，不在场的，其它美容师讲上的产品业绩不用分。（如果a被安排在做顾客，业绩分）14、美体部位：
（1）a．b两人同时被安排服务顾客，说上任何部位产品业绩两人平分，如另一人未帮忙说，则不应平分此业绩。
（2）在做脸部，a因为能力不足，院长帮忙讲上美体产品，安排b做，业绩不分，如果后面配上产品，a、b平分。
（3）若a调走，a的老顾客应指定美容师接手，如果顾客不满意或换到满意为止，顾客满意谁，其就是谁的老顾客（需服务三次以上）。
注：上述各项中的a、b、c为美容师
15、顾客第一次来付定金，第二来反悔，第三次付清，业绩由第一次和第三次服务的美容师平分。
16、关于服务券，在以下状况下美容师将没有服务费；
（1）不没有盖可诺丹婷服务券专用章的服务券；
（2）顾客没评价、不签名、不满意的服务券。17、服务券的使用过程中应注意以下几点：
a.服务券每一张只能代表一个部位，不能同时代表几个部位
b.顾客当时没有评价，不签名，不满意的服务券，事后由旁人补签，将追究院长、前台和被签者的责任；
c.院长有责任对服务券的所有内容审核完后才签上自己的名字，如提前签名或未经审核就签名，将对院长进行扣分。
※注：如果执行中与分配标准发生矛盾，请致电营销中心咨询
【篇2：美容师岗位职责】
美容师岗位职责
1、美容师实行两班制，早班8：30--18：00，晚班11：00--21：00。 2、新客实行轮牌制，约客过牌。3、早班9：00之前搞好卫生，清洗、晾晒毛巾，前台泡茶，消毒茶杯，店长检查监督。
4、按流程轮流主持开晨。 5、房间卫生标准：
推车：1、中间层左侧放酒精盒、纸巾 2、最下层中间放附枕
3、抽屉放置镜子、卸妆棉、棉签、修眉刀、眉剪、眉钳、粉刺针
４、要求：推车无污渍、油渍，工具盒内工具配备齐全，镜子清晰无污渍，其它物品配置齐全，缺损及时报备；
护理床：1、传单平铺整齐无折皱，下垂部分左右对等长，床单前端与附洞边沿平齐
2、床头毛巾叠花，放置于枕头正中 3、凳子塞进床头 会议流程 1、企业舞蹈（抓钱舞，成吉思汗）2、列队
3、问好（黛芙妮尔的家人们：大家早上好！）（好！很好！非常好！今天努力明天会更好！）
4、向左向右转，相互检查仪容表（有无需要成长的伙伴）（有或没有）5、标准站姿 6、宣读企业文化 7、每人报告当日目标
8、会议结束语（今天的会议到此结束，谢谢大家！）（结束掌声：1、12、123、1234）
黛芙妮尔薪资细则（2015版）
上班制度：早班8：30--18：00晚班11：00--21：00周一开会培训全班8：00-8：30
每月4天休假，少休息一天公司补贴50元，周一总结培训会不休息。多修一天扣超休假100元。工龄满一年以后，每年7天带薪年假，公司做活动和特殊情况全班。
一、美容师的工资标准：
工资构成=基本工资（含生活补助300元，包吃扣除）+业绩提出+服务手工积分（加班积分加倍活动除外）+活动现金奖励+全勤奖50（不迟到，早退，不超休，无病事假）+工龄工资保险补贴美容学员生活补助30元一天，基础手法培训15-20天上岗后基本工资1200，其他待遇相同。五项精华项目学会后转正上岗工资待遇如下：
工龄保险津贴
上岗当月算起，工龄满一年后，每月200元津贴，满两年后，每月300元津贴。满一年工龄以上，每月考核业绩一万。不达标月津贴减半。年卡基础项目面护、开背、年卡配精华项目卡值980元以上的均为4元。年卡配赠精华项目1000元以内的和赠送体验项目为2分，配赠和销售卡值500元以内1分
【篇3：美容师岗位职责】
美容师岗位职责
（一）美容师应具备条件
1、肤质佳、形象好，具有亲和力 2、口齿清晰，善于人际沟通 3、有工作热情，能吃苦耐劳
（二）美容师职责
1、准时上班，更换统一的工作制服，整洁仪容，化淡妆，保持良好的精神面貌；
2、服从上级主管的工作安排，认真执行本店经营指示；
3、清洁店内外的环境卫生，备齐必需的美容用品、用具，并整理、清洁货架上的陈列商品；整理、清洁货架上的陈列商品；按照产品要求、程序、性能进行美容护理操作，并为顾客推荐其适用的美容养生产品；
4、提供服务时应细致入微、热情周到、规范使用礼貌用语，诚恳征询客人意见、要求，并及时向上级主管反馈信息；
5、以客观公正的态度面对投诉，态度和蔼、语气婉转地给予解释； 6、配合、协助上级主管拟订各项工作计划、完成各项经营管理任务，并积极参与各项宣传活动等；
7、认真学习产品知识和业务技术，提高自身素质和专业技能； 8、保守店内之机密，严禁外传。
（三）美容师服务准则
1、注重仪容仪表，发型要整齐，应化淡妆，穿工作服；
2、愉快地接受每一项工作并为顾客填写档案，接待顾客应热情大方，主动有礼；
3、认真询问顾客对服务项目的要求，并推荐适当的服务项目，介绍产品；
4、在为顾客进行护理服务过程中，应耐心详细地回答顾客提出的各种问题，并根据客人的皮肤来推介家庭护理产品；
5、对等待顾客，美容师必须经常保持一种专业资格的态度具自信心的态度，而非侵占性；为顾客诊断时，表示你对她们有个别的注意；面带笑容，倾心聆听顾客的说话，但并非牵连别人的问题；当一位顾客向你咨询诊断的事情，不要让她重复记着诊断的细节与方法，因为你是专家；对待每一位顾客都要一视同仁，绝不可厚此薄彼，不要议论他人隐私，避免容易引起争论的话题；不谈自己私事，少说多听；
6、护理程序完毕后，应该仔细询问顾客的感觉，并与顾客约定下次护理服务的时间；如果顾客对本次服务表示不满，应马上致歉并及时根据实际情况决定如何弥补，在任何情况下不得和顾客发生争吵； 7、顾客离开时应有礼貌地与顾客道别并邀请其下次光临；
8、顾客离开后应整理服务用品、工作台、工作仪器及地面、预备迎接下一位顾客。
（四）美容师服务标准 1、美容师接待顾客
2、是熟知的会员，某某姐，你好！请问您今天护理那些项目。
3、是第一次光临的顾客，应热情打招呼，问候，并根据客人需求介绍护理项目。
4、经过咨询后，前台开三联单，接待美容师代为传达，必须对同事很客气礼貌的讲：“有请某某美容师接待客人”
5、如果前台有客人咨询此时又有客人进入，也应礼貌性地微笑问候：“你好！”并向客人致歉，示意客人在前台接待区的沙发上小座稍侯。 6、美容师任何时候应保持会心的微笑，见到客人时应先停下手中的工作问好：“你好，欢迎光临！”
7、美容师出来后，店长或接待做介绍，将美容师介绍给顾客：“某小姐，这是我们的某号美容师，是我们的资深美容师之一，相信她的服务能令您满意”
三、美容师为顾客做护理
1、美容师主动亲切、自然地向客人问好“您好，某小姐，我是某号美容师，我叫某某，很高兴为您服务！”
2、美容师引领客人换衣服，应提醒客人：“，贵重物品请自行保管好！”
3、带客人至美容室时应适当地跟客户沟通，自然地对客人进行赞美，到美容室后
应说：某某姐，这是我们为您准备好的，我们就在这里做护理好吗？在征得顾客的同意后，请顾客躺好并帮助客人盖好被子，询问客人的舒适情况。4、护理完毕后，帮顾客穿衣梳洗，在这期间美容师应回去整理床铺为接待下一位客人做准备。
5、顾客梳洗完毕至前台，店长应立即询问整个过程与效果是否满意及对我们的服务品质有何建议，发现问题并加以改善，也可在与顾客聊天时了解以便增进与客人感情
6、客人出门，护理美容师应亲自护送并预约下次护理时间，店长与前台也应起身相送。
（五）专业美容师的职业操守规范
1、专业美容师从事美容工作过程中应遵循与美容职业活动相适应的行业规范；
2、专业美容师应具备的良好品德及行为规范； 3、遵守国家的法律，法规和美容院的规章制度；
4、对美容事业要有信心，尽心尽力，认真工作，敬业乐业； 5、乐于学习，积极上进，不断提高美容专业技术及个人修养； 6、言而有信，尽职尽责；
7、温文有礼，尊重他人，能愉快地与同事们配合工作； 8、友善待人，诚恳热情；
9、谈吐高雅，善于倾听顾客的感受及要求，得到顾客信心与尊重； 10、注重仪表，随时保持最高的个人卫生标准，使顾客对你产生信心。
（六）专业美容师的语言技巧
基本原则：通过悦耳的声音、文雅的言辞及技巧性的谈话令顾客产生亲切感和信任感，言行一致才能最终取得顾客的依赖。1、语音和语调
2、悦耳的声音配合适当的文字能够表达出友善的感情，美容师应该吐字清晰，音量适中，使用简单易懂的言词，切忌说话别人听不懂或听不清；
3、语调能表达出愤怒、喜悦、妒忌、友善等情绪。美容师的语调应该是柔和悦耳的，在语调中应表达出亲切、热情、真挚、善解人意的特点，切忌枯燥乏味的语调。4、谈话主韪的选择与技巧：
5、美容师应尽量去了解顾客的心理，在此基础上选择较适合的话韪，例如：美容化妆、流行服饰、发型、文学、艺术、旅游、教育、地方新闻、康乐活动等，对于所选的话题，美容师应掌握丰富的知识及信息； 6、为了使护理过程中的气氛和谐愉快，美容师应始终保持愉快的心情，可采取以下方法：
*主动打开话题，少说多听，不与顾客争论
*不谈自已私事，不追问别人私隐，不背后评价同事的技术孰优孰劣。*不要处处表现出优越感或让是人觉得有威胁。
第3篇：高级出纳岗位职责
岗位职责：
1.负责公司现金、银行等日常收支的管理和核对；
2.负责填报资金日报、银行余额调节表等资金类报表；
3.根据收付情况及时准确反馈资金结余情况；协助财务责任人实施费用预算管理； 4.负责记账凭证的编号、装订；保存、归档财务相关资料；
5.合同管理，合同台账的登记，定期核对往来账款，及时清算应收应付款； 6.配合人事部门按期发放工资，填报个人所得税，协助会计主管月末纳税申报，及时抄、报税；
7.协助会计主管参与存货、固定资产等清查、盘点工作； 8.领导安排的其他工作。
任职要求：
1.会计专业本科以上学历，有会计从业资格证，有出纳工作经验，能熟练接手出纳工作； 2.熟练操作用友T
6、Excel、Word等办公软件；
3.记账要求字迹清晰、准确、及时，账目日清月结，报表编制准确、及时； 4.善于处理流程性事务，良好的学习能力，独立的工作能力和财务分析能力； 5.具有良好的职业道德，敬业精神和团队协作能力。工作认真细致，富有责任心； 6.有过成本核算经验者优先。
工作内容：
1.按照国家会计准则，在公司财务主管的指导、监督下按时做好记账、算账、报账工作，如实全面地反映公司资金活动情况，做到手续完备，内容真实，数据准确，账目清楚，按期结报。
2.负责收集和审核原始凭证，按照公司财务管理制度执行资金收付结算业务并保证账实相符；保证报销手续及原始单据的合法性、准确性。
3.保管好现金、各种印章、空白支票、空白收据等，保险箱密码要保密，保管好钥匙，不得转交他人。
4.负责登记现金、银行存款日记账，并准确录入系统，按时编制银行存款余额调节表；及时准确完成日报、周报、月报上交工作。5.负责公司费用、销售成本及利润的核算，计提各类应交税金，协助会计主管月末纳税申报，及时抄、报税。
6.统计代开、开具的发票和会计核对，申请票据，购买发票，开具与保管发票。保管公司的公章资质，印章支票等。
7.定期核对往来账款，及时清算应收应付款; 辅助部门经理的商务工作。
8.按照财务制度审核原始凭证和记账凭证，建立并完善财务凭证，定期（月、季、年）核对账目、结账、编制会计报表，并做到报表数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚。
9.保管好所有财务凭证账簿及相关资料，按照规定对各种会计资料，定期收集、审查、核对，整理立卷、编制目录、装订成册并妥善保管，防止丢失损坏。
10.协助会计主管作好与税务专管人员的沟通工作，并将问题及时反馈，及时处理。 11.完成公司领导交付的其他任务。
第4篇：高级教师岗位职责
高级教师岗位职责
1、有良好的师德师风，遵纪守法，使用文明规范的语言开展教育教学活动。
2、遵循教学规律，认真做好教学各环节工作。
3、主动运用先进的教育思想、方法和手段进行教学。
4、加强业务进修，积极参加岗位培训，继续教育，不断提高教育 教学业务水平。
5、具有校本教研能力，每学年具有1—2个校本教研课题，且研 究具有明显成效。每学期至少写出一篇教学论文心得、体会、总结、在校内交流或在教育报刊杂志上公开发表。
6、能胜任并积极主动承担班主任工作。
7、主动承担学校安排的公开课、示范课、专题讲座、竞赛辅导等 任务，做到有计划，教案或讲义和总结。
8、积极履行培养和指导中学一级教师的职责。
一级教师
1、承担高中或初中一门学科 所规定的周工作量，并能按照教育方针和教学大纲完成教育教学任务，教育教学质量较高。
2、承担指导
二、三级教师的教育教学工作，在教育教学中起骨干作用。担任教育教学管理工作。
3、每学年开出研究课，至少写一篇经验总结，能写出教研论文更好。
4、参加学科竞赛辅导工作，开设学科讲座，辅导学科活动，参加毕业班辅导工作。
5、重视业务自修，全面提高任职素质。
6、每学期听课，并对授课教师提出中肯的意见或建议。
二级教师
1、承担高中或初中一门学科 所规定的周工作量，并能按照教育方针和教学大纲完成教育教学任务。教育教学质量好。
2、有能力承担教育教学管理工作，参加学科辅导，开设学科讲座。
3、认真钻研教学大纲和教材，写出教案，虚心接受高级或一级教师的指导和辅导。
第5篇：高级经理岗位职责
高级经理岗位职责
【篇1：高级主管岗位职责】
部门/车间： 财务部 岗位名称：____ 高级主管岗位人数：_1人____
职务 / 工种：_高级主管工作地点：_财务部 直接上级的职务： 财务总监 直接下属的职务：会计、出纳 工作目标： 1.确保财务工作能有序的进行 2.及时提供真实、完整、可靠地会计信息为公司
领导决策当好参谋
工作内容说明：
定期性工作：_1.每月要完成月报表、进行财务报分析表并向上级汇报每月的财务状况
2.向税务机关申报纳税，并积极和税务机关沟通了解有关税务政策 3.和分公司积极沟通了解分公司的实际情况并对分公司的财务管理工作
进行磋商、指导
非定期性工作： 上级领导以及总经理交给的工作任务
负责的设备及物料： 各种财务税务资料、办公设备、设施 职责概要： 全面负责财务会计工作包括分公司财务的管理并协助财务总监处理相关财务事
宜通常每天工作时数： 8小时（需要时加班）需否轮班：否
通常每人每天可完成的岗位工作量： 处理总公司和分公司每天的日常工作 工作环境： ?户外工作； ?外地工作； ?海外工作； ?室内一般办公室所具之环境
工作中容易引致的危险，如机器 举重物高温高压毒气 高空工作其他
工作中需接触的部门： 公司所有部门，银行、税务、财政部门以及其他政府部门 担任此职位需具备的资格或条件：
个人特征： 诚实、正直、热情、办事严谨、坚持原则、处事分轻重缓急 教育程度： 大学本科
身高173cm 身体健康 反应敏捷
仪表及谈吐： 良好的仪态，得体的着装，礼貌的用语，友善的态度，温和而有耐心
人际交往能力：良好的亲和力、较强的沟通协调能力 其他： 严格按照公司的规章制度办事（岗位直接上级拟写，部门负责人审核，人力资源部复核，总经理批准。）
批准： 日期： 复核： 日期： 审核： 日期： 拟写： 日期： pd620-01/b
【篇2：中高级管理岗位职责及任职要求】
中高级管理岗位职责及任职要求
一、高级管理岗位
二、中级管理岗位
【篇3：高级项目申报经理岗位说明书】
高级项目申报经理岗位说明书
