装饰公司店面总经理岗位职责

第1篇：装饰公司店面经理岗位职责

北京东易日盛*力天装饰(花园店)

店面经理岗位职责

1.在总经理领导下，全面负责店面的各项工作。

2.负责组织制定内部管理制度和工作程序，并监督执行。

3.带领店面员工实现公司的各项工作任务指标。

4.负责审核派单工作，准确理解顾客意图。

5.经常检查、督促、协调设计师的工作，对其设计图纸预算结果负领导责任。

6.收集各种信息，制定内部人员培训计划，开拓、指导人员专业能力，建议稳定、热情、高效设计团队。

7.组织执行客户资源统计制度，规范客户档案管理，并进行综合分析，每月向总经理及时汇报。

8.就本店面员工的薪金分配、培训、晋升等向总经理提出建议方案。

9.按时执行店面例会制度，进行工作总结。

10.就店面出现的紧急情况作出处理、决策、并承担责任。

11.每月向总经理汇报下月工作计划，并口头汇报思想。

12.完成公司规定的其它工作。

客户经理岗位职责

1.遵守公司各项规章制度，不得做影响公司整体形象的行为。

2.对各种来访、来电、传真进行查询、接待或记录，做到语言清晰、热情、礼貌、灵活，分清信息来源。

3.接待客户主动、热情，通过沟通获取客户信息，公平派单，准确将信息及时传达给设计师。

4.对于在谈单量，进度，已交定金，已签合同，及时做好统计工作。

5.定期电话回访客户，及时跟近单程进度，关注每位设计师的工作，及时表扬，批评，督促。

6.负责收据的保管，票据的开取。

7.负责监督设计部办公秩序，设计师考勤，卫生职场及安全防卫。

8.负责组织召开店面会议，作会议纪要，做好现场服务。

9.协助店面经理做好日常行政事务，维护好店面的公共设施，保证店面工作的正常运作。

10.负责空白合同的领用、盖章、填定、编写序号、整理合同相关附件、发放与审核。

11.负责做好店面及每月需上交的汇总工作。

12.配合设计师做好接待工作，协调设计师之间的关系，协调设计师和部门经理之间的关系。

13.完成上级交办的其它临时性工作。

设计师岗位职责

1.遵守国家法规，执行公司制度，服从公司管理，维护公司利益。

2.在上级指导下完成本职工作。

3.接受公司培训，使自己的报价、图纸符合公司要求，达到公司需要的专业能力水平。

4.制定个人工作计划，并向上级提交计划和建议，及时汇报工作中出现的问题。

5.多方收集设计材料和信息，监视社会设计发展趋势，为企划提供相关信息。

6.与客户良好沟通，准确理解客户意图，设计符合要求的方案。

7.认真解答客户疑问，按规定格式签约定单。

8.对接收的任务单仔细审核，准确设计，按公司统一报价单认真报价。

9.妥善保管相关合同、设计资料，不断分析总结。

10.正确使用设计工具，负责维护。

11.认真听取其它部门意见，深入社会和施工现场，增强设计和服务水准。

12.和工程部密切配合，协调工作，提高顾客满意率。

13.完成上级交办的其它临时性工作。

第2篇：装饰公司总经理岗位职责

装饰公司总经理岗位职责

深圳瑞和建筑装饰股份有限公司 总经理工作细则 第一章总则

第一条为提高公司管理效率和管理水平,根据《中华人民共和国公司法》、《深圳瑞和建筑装饰股份有限公司章程》等有关规定,结合公司实际情况,制订本细则.第二条本细则对公司总经理及其他经理班子成员的职责权限与议事规则做出规定.第三条公司设总经理一名,副总经理若干名,由董事会聘任或解聘.董事可受聘兼任总经理、副总经理或者其他经理班子成员.第四条经理班子由以下人员组成:总经理、副总经理、财务总监、总经理助理.公司经理班子成员由董事会聘任与解聘.第五条公司总经理除应按照公司章程的规定行使职权外,还应按照本细则的规定行使管理职权,承担管理责任.第六条公司应和总经理签订聘任合同,明确双方的权利义务关系.第七条一般情况下,公司总经理每届任期三年,可以连聘连任.经理班子任免应履行法定的程序.任何组织和个人不得干预经理班子的正常选聘程序.第二章总经理任职资格

第八条总经理任职,应当具备下列条件:

(一)具有较丰富的经济理论知识、管理知识及实践经验,具有较强的经营管理能力;(二)具有调动员工积极性、建立合理的组织机构、协调各种内外关系和统揽全局的能力;

(三)具有一定年限的企业管理或经济工作经历,精通本行,熟悉多种行业的生产经营业务和掌握国家有关政策、法律、法规;

(四)诚信勤勉、廉洁公正;

(五)精力充沛、有较强的使命感、责任感和积极开拓的进取精神;(六)具备企业发展战略的规划、设计能力,统领公司员工和经营业务的综合管理能力和较强的社会关系协调、公关能力.第九条有下列情形之一的,不得担任公司总经理:(一)无民事行为能力或者限制民事行为能力;

(二)因犯有贪污、贿赂、侵占财产、挪用财产罪或犯有破坏社会经济秩序罪,被判处刑罚,执行期满未逾五年,或者因犯罪被剥夺政治权利,执行期满未逾五年;

(三)担任因经营不善破产清算的公司、企业的董事或者厂长、经理并对该公司、企业的破产负有个人责任的,自该公司、企业破产清算完结之日起未满三年;

(四)担任因违法被吊销营业执照的公司、企业的法定代表人,并负有个人责任的,自该公司、企业被吊销营业执照之日起未满三年;

(五)个人所负数额较大的债务到期未清偿;

(六)被中国证监会确定为市场禁入者,并且禁入尚未解除的人员.董事可兼总经理,非董事也可聘为总经理.

公司违反前款规定委派、聘任的总经理,该委派或者聘任无效.第十条国家公务员不得兼任公司总经理.第三章职权

第一节总经理职责权限 第十一条公司总经理对董事会负责,行使以下职权:(一)主持公司的生产经营管理工作,并向董事会报告工作;(二)组织实施董事会决议、公司年度计划、财务预算报告及利润分配、使用方案和投资方案;

(三)拟定公司内部管理机构设置方案;

(四)拟定公司的基本管理制度及其实施细则;组织制订公司具体管理规章和各部门岗位责任制度;

(五)制定公司的具体规章;

(六)拟定公司年度经营计划报董事会审议批准后组织实施;(七)提请董事会聘任或者解聘公司副总经理及其他经理班子组成人员;

(八)聘任或解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的管理人员;(九)拟定公司职工的工资、福利、奖惩,决定公司职工的聘用、解聘和工作安排;

(十)提议召开董事会临时会议;

(十一)签发公司日常业务、财务和管理文件,对外签署超过100万元的财务合同,需要提请董事会审批;

(十二)在董事会委托权限内,代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜;

(十三)公司章程或董事会授予的其他职权.

第十二条中层管理人员的任免应由部门分管领导提出建议、总经理办公会议讨论决定.第十三条总经理在拟定有关职工工资、福利、安全生产以及劳动保护、劳动保险、解聘(或开除)公司职工等涉及员工切身利益的问题时,应事先征求工会和职 代会的意见.第十四条保证公司高级管理层面以及中层工作机构的高度协调统一、步调一致,坚决杜绝一切损害公司利益和损害公司管理机制的情况发生.建立健全公司统

一、高效、团结、稳固、坚强有力的组织体系和工作体系.第十五条严格执行公司各项财务规章制度,健全财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作,保证公司资产的保值和增值.根据财务预算计划,在可支配的资金计划范围内行使资金支配权.第十六条总经理经董事会或董事长授权,可以行使授权范围内的资金、资产运用权限.第十七条总经理应当根据董事会或者监事会的要求,向董事会或者监事会报告公司重大合同的签订、执行情况、资金运用情况和盈亏情况.总经理必须保证该报

告的真实性.深圳瑞和建筑装饰股份有限公司总经理工作细则

第十八条领导企业文化建设,树立团队精神,增强公司凝聚力,充分发挥员工的积极性和创造性.第十九条总经理因故不能履行职责时,有权指定一名副总经理代行职务.第二十条列席董事会会议,非董事总经理在董事会上没有表决权.第二十一条依照公司章程规定须经股东大会或董事会批准的,未经股东大会、董事会批准时,均不得以公司名义签署任何合同协议、担保或承诺等.如有违反,一切责任由行为人自行承担.公司经理班子成员违反法律、法规和公司章程规定,致使公司遭受损失的,公司董事会应积极采取措施追究其法律责任.第二节其他经理班子成员职责权限 第二十二条本节所称其他经理班子成员,是指:副总经理、财务总监、总经理助理.第二十三条其他经理班子成员分管的业务和日常工作对总经理负责,并定期向总经理汇报.第二十四条其他经理班子成员应熟悉和掌握自己分管业务范围的工作情况,及时向总经理反映,提出建议和意见.第二十五条其他经理班子成员在总经理的领导下,按照公司董事会和总经理办公会议的决议精神,贯彻落实所负责的各项工作.第二十六条其他经理班子成员协调所分管部门与其他部门的联系,协助总经理建立健全公司统一、高效、坚强有力的组织体系和工作体系.第二十七条其他经理班子成员可向总经理提议召开总经理办公会议,总经理应予以同意.第二十八条其他经理班子成员有权就自己所分管业务范围内的一般管理人员和员工,向总经理提出奖惩、任免建议.第二十九条贯彻落实总经理办公会议或总经理授权或安排的其他工作.第四章计划与组织

第三十条公司经理班子应按照公司董事会通过的年度经营计划和投资方案,制订具体的季度、半年、年度工作计划.第三十一条年度工作计划必须符合公司经营目标的需要,具备较强的可操作性和可行性.第三十二条年度工作计划应在充分征求公司各职能部门、分支机构负责人的意见基础上予以制订.第三十三条公司的季度、半年、年度工作计划必须符合董事会决议精神,并经总经理办公会议通过后实施.第三十四条公司经理班子应根据季度、半年、年度工作计划就各个重要的项目或分项制订具体的实施计划,该类计划须报经公司总经理办公会议批准后实施.第三十五条公司经理班子应将年度工作计划适当分解,并督促各职能部门和分支机构按照公司年度工作计划制订相应的部门工作计划.第三十六条公司经理班子应负责落实各项工作计划的组织工作,对重大项目计划所需人力、物力和财力应事先综合配置,对计划工作实施的各个环节应充分考

第三十七条公司经理班子应监督各下属部门的计划组织与实施工作.第三十八条公司经理班子努力做到公司各项组织工作要充分体现适应性、前瞻性、协调性和有效性.第五章总经理办公会议制度

第三十九条公司经理班子进行日常经营管理采取总经理办公会议制度.第四十条总经理办公会议为公司日常经营管理的决策机构.总经理办公会议分为例行会议和临时会议.例行会议讨论决定经营过程中的日常重要事项,每月召开一次.临时会议只对会议通知中列明的事项进行讨论决定,根据需要召开.第四十一条总经理办公会议参会人员为:总经理、副总经理、财务总监、总经理助理.根据会议需要,经总经理确认,其他人员可以参加总经理办公会议.公司董事会秘书可以列席总经理办公会议,了解公司的生产经营情况,但不参经理办公会议决策程序.第四十二条总经理决策以下事项时应召开总经理办公会议:(一)贯彻落实董事会决议;(二)实施公司年度计划、公司投资计划;

(三)决定提交董事会审议的内部管理机构设置方案和公司基本管理制度;

(四)决定公司各具体部门规章制度;

(五)决定提请董事会任免副总经理等其他经理班子成员;

(六)决定任免董事会任免以外的公司部门负责人或其他管理人员;(七)决定提议召开董事会临时会议;(八)决定中层管理人员的任免;

(九)总经理认为执行董事会决议和日常经营管理中出现的其他需经总经理办公会议讨论决定的事项.

第四十三条总经理办公会议,总经理为会议当然召集人和主持人,若总经理因故不能召集,应指定一名副总经理予以召集和主持.第四十四条总经理办公会议至少提前一天由总经办通知全体参会人员,除遇特殊情况外,所有被通知参会人员须准时参加会议.第四十五条总经理办公会议通知至少包括以下内容:(一)会议时间和地点;(二)参加会议人员;(三)会议议题;(四)发出通知的日期.第四十六条总经理办公会议的内容、时间、地点、参加会议人员等事项,均由总经理决定.第四十七条总经理秘书出席(或列席)总经理办公会议,并作会议记录.会议所议重要事项,均应记录在案.经总经理同意,总经理秘书可以指定总经办其他人员作会议记录.会议记录是明确总经理班子责任的重要凭据,须经参会人员确认,并由参会人员和会议记录人签字后存档.会议记录由总经办保存十年.如有需要,可以根据会议记录作成会议纪要,会议纪要由总经理签发.总经理秘书应在会议结束后两个工作日将会议记录和会议纪要(如有)呈报董事会(董事会办公室).第四十八条会议记录至少包括以下内容:

(一)会议召开的日期、地点、召集人(主持人)姓名;(二)实际出席会议人员姓名;(三)会议议程及讨论的内容;(四)参会人员发言要点;(五)会议形成的决议;(六)参会人员和记录人签名.第六章报告制度

第四十九条公司经营活动的报告采取逐级上报的方式.副总经理等其他经理班子成员关于分工管理的公司事项应向总经理汇报或建议.副总经理等其他经理班子成员应及时听取各部门经理或负责人的报告和建议.第五十条公司经理班子应就日常经营管理工作定期(原则上每六个月一次)向董事会汇报,并对报告的真实性负责.第五十一条公司内部实行重大事项报告制度.凡属于涉及公司经营活动中重大事项的,各主管、分管人员或工作人员应及时向上级管理机构或人员进行汇报.第五十二条在实施董事会、股东大会决议过程中,如情况发生重大变化,不改变原计划将会影响公司利益时,总经理在来不及召开董事会的情况下,可及时作出修改决策,但事后应向董事会、监事会报告.第五十三条公司遇有重大诉讼、仲裁、行政处罚等类似事件时,总经理应及时向董事会、监事会报告.第五十四条公司在生产经营过程中,因经济合同、资产运用、资产置换等活动,可能会引发重大诉讼、仲裁或行政处罚的,总经理应向董事会、监事会报告.第五十五条公司在报告期内财务状况发生异常变动时,总经理应向董事会、监事会报告.第五十六条公司的生产经营遇有国家产业政策、金融政策、宏观经济政策以及市场条件发生重大变化时,或出现不可抗力事件时,总经理应向董事会、监事会

报告.第五十七条总经理认为有必要向董事会、监事会报告的其他事项应当及时报告.第七章责任

第五十八条公司经理班子成员应恪尽职守,严格遵守法律法规和公司各项规章制度,努力维护公司合法利益;经理班子应对其职责范围内的事项负责,对其决定的事项负责;经理班子对其经营行为给公司造成的损失应承担赔偿责任.经理班子成员的薪酬与考核,由董事会进行.在决定除总经理以外的其他经理班子成员的考核时,董事会应征求总经理的意见.第五十九条经相关部门考核不能胜任其职守的总经理和其他高级管理人员,董事会有权对其进行处罚;经考核不能胜任其职守的其他管理人员,总经理办公会议有权对其进行处罚.处罚方法包括:限期改正、扣减报酬、降低待遇、下调职务、处以罚款及解聘.第六十条对于玩忽职守,由于自身过错给公司造成损失的管理人员,公司除给予上一条处罚之外,有权要求其赔偿损失,赔偿金额由董事会决定.第六十一条经理班子成员有下列情况之一的,公司有权对所涉人员进行处罚,并要求赔偿全部损失;构成犯罪的,公司将移交给司法机关追究其刑事责任:

(一)利用在公司的地位和职权为自己谋取私利的,公司有权将行为人谋取的私利收归公司所有;

(二)利用职权收授贿赂或者其他非法收入,侵占公司财产的,公司有权责令行为人退还公司财产;

(三)挪用公司资金或者将公司资金借贷给他人的,公司有权收回行为人的非法所得,并责令行为人退还挪用的资金或借贷给他人的资金;

(四)将公司资产以其个人名义或者以其他个人名义开立账户存储的,公司有权收回行为人的非法所得,并将所涉资金收回公司账户;(五)以公司资产为本公司的股东或者其他个人债务提供担保的,公司有权责令行为人撤消担保,并所回行为人的非法所得;

(六)自营或者为他人经营与其所任职公司同类的业务或者从事损害本公司利益的活动的,公司有权收回行为人因经营该类业务所得;(七)违反公司章程规定或者未经董事会同意,以个人或亲属名义同本公司订立合同或者进行交易的,公司有权终止合同履行或将行为人从事该类交易所得收归公司所有;

(八)违反法律规定或者未经董事会同意,泄露公司秘密的,公司有权要求行为人赔偿给公司造成的损失;

(九)执行公司职务时,其行为超出公司授权的职责范围,违反法律、行政法规或者公司章程的规定,给公司造成损害的,公司有权要求行为人赔偿给公司造成的损失,给第三人造成损害,使公司承担赔偿责任的,公司有权向行为人追索;

(十)利用职务便利,将公司的盈利业务交由自己的亲友进行经营的;以明显高于市场的价格向自己亲友经营管理的单位采购商品或者以明显低于市场的价格向自己亲友经营管理的单位销售商品的;向自己的亲友经营管理的单位采购不合格商品的;公司有权将上述行为人非法所得收归公司所有,并要求行为人赔偿损失;

(十一)公司直接负责的主管人员,在履行职责的过程中,因失职行为致使公司利益遭受重大损失的,公司有权要求行为人赔偿损失.当上述损失发生后,公司有权从行为人应从公司获得的利益中直接扣除,以弥补公司的损失.

第六十二条经理人员在任期内发生调离、辞职、解聘等情形之一时,必须由公司专职审计人员进行离任审计.第六十三条总经理在任期间,由于工作上的失职或失误,发生下列情况者,应区别情况给予经济处罚;构成犯罪的,公司将移交给司法机关追究其刑事责任:(一)因经营、管理不善,连续两年亏损且亏损额继续增加,公司董事会按有关程序对总经理或经理班子成员给予解聘,三年内不得担任公司相应职务;

(二)因违反公司章程和决策程序造成的决策失误或违法乱纪,给公司资产造成重大损失;

(三)授意或指使公司造假账、隐瞒收入、经济指标失实等弄虚作假行为;

(四)由于指挥不当、管理不善、玩忽职守使企业发生了重大安全事故,使公司财产和员工生命遭到重大损失;

(五)犯有其他严重错误的.第八章附则

第六十四条本细则未尽事宜,按照国家有关法律、法规执行.第六十五条本细则所称“以上”、“以内”、“以下”,都含本数;“不满”、“以外”不含本数.第六十六条本细则经董事会批准后实施.解释与修改权归属于董事会.深圳瑞和建筑装饰股份有限公司 二○一二年七月

第3篇：店面总经理岗位职责

店面总经理岗位职责【篇1：店铺经理职责】

职位名称：店铺经理

汇报关系：区域经理

职位设置目的：

1、根据公司制度和流程来正确管理店铺，以期实现年度预算（如资源，店铺形象，客户关系）。

2、确保给与客户的购物体验遵循公司质量标准。

岗位职责：

1、通过与各部门协作来协助店长管理店铺员工，如：规划任务；协助和监管员工；适当激励以保证员工的正确行为；2、保证公司价值和团队精神与集团的价值观一致；评估员工绩效；确保员工遵守公司制度。

3、通过有效的会议（集体的和个人的）传达公司期望、销售目标以及处理问题。

4、负责协助店长制订店铺员工的排班。

5、通过管理库存，分析每日销售数据，控制预算，并采取有效的纠正措施（如，向店员指出哪些货品需要推动销售）

6、与相关部门沟通，以确保店铺品牌形象的一致性。

8、与采购沟通，以熟悉产品的特点，趋势，工艺等，并向店铺员工传达。

9、与公司各职能部门（如人力资源部、行政部等）沟通协调，并遵从相应的报告和流程（如运营和管理流程、预算数据、人力资源管理制度等）

10、协同人力资源部门处理劳动争议。 11、确保店铺形象与公司准则持续一致。

12、确保按照正确的安全管理流程进行操作。

13、积极参与销售，监管等所有流程（如迎接客人到店，了解客户需求，向顾客解释产品特性当购买产品时，处理投诉等）以提高销售人员的专业水平。 14、库存管理。

四、本职工作：全面负责分店的经营、管理和组织。保证门店服务质量不断提高，对完成投资商、总部整体工作目标负责。

五、工作职责： 1、负责制定年度工作，经营计划并组织实施。

2、督导各岗位的日常运作，确保为客人提供优质服务。 3、与财务配合，进行有效的成本控制工作。

4、经常深入现场各岗位听取汇报、检查工作，从整体上保证所属部门工作协调，以保证对客人的总体服务质量。 6、负责与所在地主管部门的工作沟通、协调。7、主持工作例会，完成上传下达工作。

8、督导所属部门人员培训工作，评定直接下属的工作绩效，做好下属人员的人事任免工作。

六、岗位职权：

1、根据员工的工资和奖金政策，对下属具有奖惩权。

2、根据的人事政策，对下属人员具有录用选配、任命和除名的决策权。

3、根据总部工作要求及工作的具体情况对具体经营管理工作具有决策权。

4、对部门上报的申购、领用、加班、休假等有签署权。 5、根据要求及市场行情对物品采购质量、价格的监督权。6、根据规定折扣权限有相应的折扣权。

【篇2：店经理(店长)工作岗位职责】

店经理（店长）工作岗位职责

内容简介：

店经理（店长）工作岗位职责

一、全权处理公司事务，带领员工完成企业确定的经营目标，直接向总经理负责。

二、制定经营目标与市场拓展计划，并组织实施完成。

三、负责主持公司的经营管理、营销策划、广告宣传等工作。

四、对公司各部门进行有效管理，包括业务、人事及日常行为规范、奖惩、晋升等工作。

五、定期主持召开各部门主管会议，定期向总经理汇报工作。

六、管理、处理影楼的日常事务，带领全体员工努力工作，完成企业所确定的各项目标，直接向总经理负责。

七、根据总经理指示制定影楼经营方向和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务操作规程章程规定各级管理人员的职责并监督贯彻执行。 八、对企业保持高度敏感性，制定市场拓展计划，详细阅读和分析每月报表，检查营业进度与营业计划，完成情况并采取对策保证影楼营业业务顺利进行。

九、负责影楼的日常业务的开展及营销外联的具体工作，每月制订外联业务实施规划，经总经理审批后付诸实施。

十、建立健全影楼的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。主持每周的主管会议，传达办公室的有关批示、文件、通知、处理好人际关系，协调各部门之间的关系，使影楼有一个高效率的工作系统。十一、健全各项财务制度，阅读分析每日、每月、每季财务报表，检查分析每月营业情况，督促监督财务部门作好成本控制、财务预算等工作，检查收支情况，指导财务工作。

十二、定期巡视各部门工作情况，负责影楼各部门工作的协调、检查、问题的处理、质量监督、违规违章及工作中主观过失所造成的差错事故的处理和处罚，并将巡视结果传达至有关部门。每月底将处罚过失单上报总经理。

十三、指导训导工作，培养人才，提高整个企业的服务质量和员工素质。十四、以身作则，关心员工，奖罚分明，带头遵守影楼的各项规章制度，管理规定，维护影楼的整体团结、声誉、形象和利益，敢于同歪风邪气做斗争，杜绝拉帮结派的现象和行为，秉公执规执章，树立自身的良好形象，带领全体员工完成影楼的各项工作任务。使影楼有高度凝聚力，并要求员工高度热情和责任感去完成好本职工作。十五、负责影楼人员的录用、绩效考核、制度执行、奖罚晋升等工作。

十六、每月初做好工作计划，每月底作好工作总结。

【篇3：店面经理岗位职责】

作为一个销售团队的负责人，充当的是教练的职责，如何使自己的团队具有凝聚力及亲和力，就需要自身不断的学习和完善。

一、首先做为店面经理应具备以下品质：

1、业务能力强，业绩名列前茅，具有渊博的专业知识和行业相关的知识，并且会分析经营趋势和把握销售机会。

2、具有店面管理能力，以德服人，以理服人，能够领导下属、团结

下属，店面气氛和谐积极，不勾心斗角。

3、协调能力强，能够协调店面的各种问题、上下级关系及建立员工

与顾客之间立体式的信任。

4、具备奖罚的能力，奖励、鼓励下属的成绩，惩罚、处罚下属的错 误，能包容下属，容忍下属犯一些非主观的失误，指出预防的措施和改进的方法而不是给下属穿小鞋。

5、具有亲和力，心态好，不私心、不保守，不说杂话，对下属进行

传、帮、带，理解下属的困难，给予她们温暖的关怀，理解她们在成长过程中的困惑并帮助解决困惑。

6、思想有高度，积极带头拥护公司的各种规章制度的贯彻和执行。 7、勇于做出风险性的决策，但不是出于鲁莽和冲动，要有清醒头脑。8、有顾全大局的观念，赏罚公平得当，勇于承担责任，推功揽过，出现问题不推卸责任，从自身做起严格要求自己当好下属的榜样。1、执行上级的政策，模范的遵守公司的各项规定，执行上级的指示，负责特定品牌专卖店的展厅管理工作，努力完成公司下达的任务。2、负责新下属的学习、培养和对公司的认可，及对新员工指定师傅进行传、帮、带，激励新下属积极上进，提高下属的思想认识，不拉帮结派，爱护公物，视店如家。

3、制定店面的接单次序，带头模范的遵守店面的轮单秩序，积极协助下属洽谈，将每月、每季、每年的销售目标下达给下属，积极鼓励帮助下属完成业绩。

4、对销售工作进行分析，必须了解存货数量，针对价格、滞销、小色号等产品提出合理化的建议并积极带头销售，确保业绩的完成。 5、正确的运用手中的权利，不徇私舞弊，公平公开，有效的管理人力资源，不搬弄是非，及时和下属沟通，公正的处理下属之后的矛盾。

6、主持晨会，做好记录，定期对下属进行销售技巧的培训指导和实地监督检查。在价格权限内合理折扣，不得随意降价。

7、公平、公正的安排下属休假，打好考勤，监督店面卫生，监督展厅样品的及时更换和设计上板，运用店面做好产品陈列、展示、宣传。

8、积极接待店面工程，及时督促下属报备，及时跟踪信息，积极监督店面工程信息的外泄，以公司利益为最高出发点。

9、主动联系和拓展、维护渠道，以提高公司销量和店面销量，对公司及品牌有坚定的信心。

10、有解决问题的能力，对店面销售出现的各种问题，能挺身而出，而不是推诿、逃避、后退，及时处理顾客与导购、售后和导购、库房和导购之间的矛盾，树立品牌的良好形象，提高口碑宣传。 11、对于公司大型促销或宣传活动，提出自己建设性的意见和建议，为公司各项重大事务出谋划策。

第4篇：装饰公司总经理职责

建筑装饰工程有限公司常务副总经理职责

1 主题内容与适用范围

本规范规定了建安公司经理岗位的工作目标、主要职责、工作权限、工作环境、工作条件、主要工作内容、工作时间特征、考核标准、上岗资格、以及体能要求等基本规范。本标准适用于建安公司经理工作岗位。2 工作目标、职责与权限

2.1工作目标：按总公司确定的年度生产经营目标、环境和职业健康安全责任、稳定责任，在确保质量、安全、稳定的前提下，按总公司技改工作命令及所属单位的劳务委托和要求，保质、保量按时完成生产经营任务，年度全面完成各项考核目标。 2.2 工作职责：

2.2.1 主持公司全面工作，带领班子成员确保完成本单位年度生产经营任务； 2.2.2 对本单位的环境和职业健康安全管理负总责； 2.2.3 对本单位的技术质量负总责； 2.2.4 对本单位的稳定工作负总责； 2.2.5 负责本单位人力资源策划工作； 2.2.6 负责本单位财务工作；

2.2.7 负责本单位的行政管理工作；

2.2.8 负责组织本单位董事会、办公会和科级干部会；

2.2.9 参加总公司有关工作会议，主持贯彻落实会议精神； 2.2.10 负责授权本公司对外承揽工程项目和收款工作； 2.2.11 协调和解决日常工作中遇到的困难与问题。2.3 工作权限：

2.3.1 对班子其他成员和科级干部布置、安排有关任务；

2.3.2 按照科级干部职数，经公司办公会集体讨论后确定任用或聘用科级干部，并报有关部门备案； 2.3.3 主持或负责制定二级管理制度；

2.3.4 主持或负责制定二级分配办法，经公司职代会讨论通过后报有关部门批准执行； 2.3.5 针对生产经营遇到的困难与问题，主持制定有关措施、办法；

2.3.6 生产经营活动中遇到的重大问题，书面报告总公司主管领导；将总公司的决策、重要活动及时传达、贯彻到员工中去。

3 工作环境和工作条件

3.1 工作场所：生产现场和办公室。3.2 使用工具：通讯设施、计算机。

3.3 危险性：生产作业现场有物体打击、机械伤害、起重伤害、其他伤害等能造成人体伤害的不安全因素。4 工作内容

4.1 工作综述：根据公司下达的年度、季度、月度生产指标（产品产量、加工工时、品种、综合计划完成率）、内部利润指标、质量指标、环境和职业健康安全指标等，采取措施、制定办法、确保完成各项考核指标。

4.2 工作内容及工作要点：

4.2.1 确保完成生产指标（生产组织）4.2.1.1 确保实现年度利润目标； 4.2.1.2 确保实现年度安全目标； 4.2.1.3 确保实现公司大局稳定。

工作要点：合理安排生产经营作业计划；将指标分解到各车间、科室；加强调度与协调，增加班次、提高生产（工作）效率；根据生产任务要求，做好生产制造过程中人力资源、设备的配置，以满足生产工作的需要；确保完成生产考核指标。4.2.2 确保完成工程质量指标（质量工作）4.2.2.1 确保工程验收合格率在指标范围内； 4.2.2.2 返工率控制在指标以内；

4.2.2.3 “三包”损失控制在指标以内； 4.2.2.4 确保不发生重大质量事故；

4.2.2.5 有效地贯彻各层次质量管理体系，对本单位的施工工程及产品形成的各个环节的质量活动实行有效控制，对质量过程全面负责，保证施工工程及产品质量的符合性；

4.2.2.6 完善以质量责任制为主要内容的经济责任制并严格进行考核； 4.2.2.7 分解质量职能，并组织贯彻执行；

4.2.2.8 做好售后服务工作，严格履行质量承诺，确保为顾客提供准确、及时、周到、满意的服务；

4.2.2.9 负责本部门分包工程的运作过程控制，协调解决外协过程中出现的质量问题，保证其质量和进度，对本部门承担的分包工程的质量负全责；

4.2.2.10 不断完善员工岗位诚信的管理与考核等工作； 4.2.2.11 参加公司质量例会。

工作重点：制定本单位的质量方针、目标，将质量指标分解到各分公司、科室；完善以质量责任制为主要内容的经济责任制并严格考核；做好售后服务工作；确保完成各项质量指标；确保不发生重大质量事故。4.2.3 确保环境和职业健康安全体系有效运行

4.2.3.1 轻伤事故控制在指标以内；不发生重大伤、亡事故； 4.2.3.2 不发生新增职业病；

4.2.3.3 特种作业人员和重要危险源、重要环境因素岗位的人员经培训后，达到公司《岗位规范》规定的要求；

4.2.3.4 事故隐患全部按要求整改；

4.2.3.5 制定本单位环境和职业健康安全管理方案； 4.2.3.6 制定本单位重要危险源管理方案； 4.2.3.7 制定本单位重要环境因素管理方案； 4.2.3.8 制定本单位重要危险源应急预案；

4.2.3.9 完善环境和职业健康安全管理规章制度；

4.2.3.10 做好安全文明生产管理及生产作业环境的维护，为员工创造良好生产作业环境； 4.2.3.11做好固体废弃物的回收及管理。

工作重点：制定本单位的环境和职业健康目标和指标；将指标分解到各车间、科室；确保不发生重大伤、亡事故，轻伤事故控制在指标以内；严格考核到位。做好安全文明生产管理及生产作业环境的维护，为员工创造良好的生产作业环境。

4.2.4 加强设备管理，确保设备正常运行（设备管理）

4.2.4.1 组织员工岗位技能培训，考核及资格确认，持证上岗，正确使用和维护设备，确保设备完好和安全运行；

4.2.4.2 确保设备完好率；

4.2.4.3 确保设备的日保、周保、日保按规定完成； 4.2.4.4 加强设备的故障排除、抢修工作。

工作重点：完善设备管理制度；加强员工岗位技能培训；确保设备完好率；按设备的日保、周保、月保要求保养设备。

4.2.5 加强思想政治工作，确保企业稳定大局（思想政治工作）4.2.5.1 坚持思想政治工作例会制度； 4.2.5.2 积极排查不稳定因素； 4.2.5.3 做好解困送温暖工作；

4.2.5.4 做好社会治安综合治理工作； 4.2.5.5 建立、健全稳定工作责任制；

4.2.5.6 做好民事调解工作，及时处理、化解矛盾纠纷，确保稳定； 4.2.5.7 加强干部政治学习和廉洁自律教育； 4.2.5.8 做好宣传报道工作。

工作重点：坚持思想政治工作例会制度；排查不稳定因素；做好解困送温暖工作；建立健全稳定工作制度，确保企业稳定大局。

4.2.6 加强财务监督，做好财务工作（财务工作）4.2.6.1 严格财务纪律及财务安全规定； 4.2.6.2 完善财务制度；

4.2.6.3 做好节能降耗工作，重点是风、气、水、油等用能、用料的管理； 4.2.6.4 做好授权对外承揽工程项目、收款以及老欠款的回收工作。

工作重点：完善财务制度；严格财经纪律；做好节能降耗工作；做好授权订货范围内的订货、收款工作； 4.2.7 做好治安保卫工作。4.2.8 做好消防安全工作。4.2.9 做好保密工作。

4.2.10 日常工作中遇到的问题及时与总公司领导或相关部门进行沟通、请示、汇报以及协调、解决问题。4.2.11 完成总公司领导交办的临时工作任务。

4.3 工作联系：总公司领导，总公司相关部门，本公司班子成员，分公司，科室及全体员工。

4.4 工作过程及权限：对员工在生产经营中提出的各方面问题给与解释、解答；对在生产经营活动中出现的质量、设备、安全等方面的一般事故、较大事故、重大事故按规定报告给有关部门；重大问题报告给主管领导。

5 工作时间特征： 该岗位实行白班八小时工作制，可根据需要安排加班。6 工作完成结果及考核标准

6.1 工作完成质量标准：不发生决策失误；合格率、返工率、“三包”损失控制在质量指标范围内。

6.2 工作完成数量标准：以公司下达的年度生产指标和技改任务以及全厂各单位的劳务委托，利润目标、施工产值、销售收入为标准。

6.3 考核办法：按公司制定的绩效考核办法进行考核，并与薪酬挂钩。7上岗资格

7.1 教育背景：大专及以上毕业。7.2 专业技能：证明及其他能力

7.2.1 专业技能要求：具有较高的思想政治理论水平和管理水平：具有较强的组织能力；能够正确决策和解决生产经营活动中遇到的各种问题。

7.2.2 专业证书要求：取得企业经理上岗资格证书（中级以上职称）。7.3 工作经历：从事施工、科室管理工作5年以上。7.4 专业培训：接受本岗位相关管理技能的专业培训。8 体能要求：具有健康的身体素质和心理素质。

9 其他：本规定仅作为该岗位的职责规范，不具有其他效能。

以上是我们公司经理的岗位职责，可以参考这个简单修改下。

第5篇：装饰工程公司总经理职责

总经理岗位职责

总经理是公司工作和生活的表率，为规范和敬公司部门的工作，首先应当从规范总经理的工作职能开始。和敬公司要想在市场上取得长远的发展，创造成为在地方具备影响力的品牌形象，我们必须对公司进行规范管理，而这一切，都要从总经理带头做起。决不能再像过去一样，总经理因为拥有公司全部的股份，就可以随意性地进行工作，那样只能使我们公司永远处在不规范当中。因此，我们制订总经理工作职责规范，全体员工都有对总经理工作进行监督的权力。

一、严格遵守国家法令法规，依据公司《章程》规定，并忠实执行。

二、组织实施公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。

三、组织实施讨论通过的新项目。

四、组织指挥公司日常经营管理工作，代表公司签署有关协议、合同、合约 和处理相关事宜。

五、决定组织体制和人事编制，决定总经理助理，各职能部门和下属及其他高级职员的任免、报酬、奖惩，建立健全公司统

一、高效的组织体系和工作体系。

六、根据现代企业制度要求，引入竞争机制和激励机制，组织制定公司章程和内部人事、财务、分配制度，充分调动员工积极性，制定各部门的目标任务、规范要求。

七、根据经营需要，有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术顾问并决定其报酬。

八、决定对成绩显著的职员予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，直

至辞退。

九、审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。

十、主持公司周例会及其他重大会议，按照市场经济规律，科学决策、把握

经营方向，大胆开拓经营服务市场，使公司不断发展壮大。

十一、搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍建设，建立一支作风优良、纪律严明、训练有素，适应“四个一流”需要的员工队伍。

十二、坚持民主集中制的原则，发挥“领导一班人”的作用，充分发挥员工的积极性和创造性。

十三、加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。 十

四、加强廉政建设，搞好精神文明建设，支持各种社团组织工作。

十五、主持制定和完善公司的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调

各部门关系，建立有效合理的运行机制；

十六、研究并掌握市场发展变化情况，全面负责公司业务的市场拓展、人力

资源开发和计划财务工作；

十七、负责中层以上管理干部的培养、考核、任免、督导；

十八、组织召开高级管理人员工作例会和员工大会；

十九、总经理的职权范围：

总经理违反下列各条，即视为越权办公，应当按公司规章进行处罚。

1、不得干涉各部门内部的从事安排，如：擅自对设计部、工程部、市场部等部门以下的人员进行处罚、或者要求部门经理重用某一人、开除某一人等 。

2、不得干涉各部门正常工作进展，如：总经理要求设计部对某一个单位进行打折、要求工程部对某个客户特别派工长施工等。

3、不得对各部门经理按正常程序和公司规章所做出的管理决定进行随意否决，或不予以承认等。

十八、总经理应当承担的责任：

1、对公司整体运营负全部责任，须尽最大努力完成公司即完工作目标。如：全年公司业绩目标、利润目标未能完成，总经理应负全部责任。

4、对各部门经理工作管理负全部责任，须安章办事，及时对各部门工作进行总结和监督，如出现某一部门经理不称职，或某一部门出现重大工作失误，对公司造成重大损失的，总经理应负失察之责。

5、总经理应当对公司财务进行科学管理，不能用公司资金用作个人家庭资金，若出现公司账面上资产与实际结存现金实物资产有出入，总经理和出纳应负全部责任。总经理个人挪用的，应补足挪用部分款项，并按规定进行处罚。

十九、总经理的工作报酬

总经理作为公司管理者，应当获得合理报酬，但不能以此为借口，擅自使用公司全部资金。总经理工资执行固定底薪加年终分红制。总经理日常花销，应自其个人工资里出，不得违反规定，擅自向财务伸手要钱。二

十、总经理处罚条例

1、总经理违反《员工管理手册》中规定的，按《员工管理手册》相关条款进行处罚。

2、总经理违反职权，干涉部门从事安排的，一次罚款100元；总经理干涉部门工作进展的，一次罚款100元。

3、出现部门经理工作失职的，总经理应同样受到处罚。部门经理处罚多少，总经理相应处罚多少。

第6篇：装饰工程公司总经理职责

总经理岗位职责

总经理是公司工作和生活的表率，为规范和敬公司部门的工作，首先应当从规范总经理的工作职能开始。和敬公司要想在市场上取得长远的发展，创造成为在地方具备影响力的品牌形象，我们必须对公司进行规范管理，而这一切，都要从总经理带头做起。决不能再像过去一样，总经理因为拥有公司全部的股份，就可以随意性地进行工作，那样只能使我们公司永远处在不规范当中。因此，我们制订总经理工作职责规范，全体员工都有对总经理工作进行监督的权力。

一、严格遵守国家法令法规，依据公司《章程》规定，并忠实执行。 二、组织实施公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。三、组织实施讨论通过的新项目。

四、组织指挥公司日常经营管理工作，代表公司签署有关协议、合同、合约

和处理相关事宜。

五、决定组织体制和人事编制，决定总经理助理，各职能部门和下属及其他高级职员的任免、报酬、奖惩，建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。

六、根据现代企业制度要求，引入竞争机制和激励机制，组织制定公司章程和内部人事、财务、分配制度，充分调动员工积极性，制定各部门的目标任务、规范要求。

七、根据经营需要，有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术顾问并决定其报酬。

八、决定对成绩显著的职员予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，直至辞退。

九、审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。

十、主持公司周例会及其他重大会议，按照市场经济规律，科学决策、把握经营方向，大胆开拓经营服务市场，使公司不断发展壮大。

十一、搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍建设，建立一支作风优良、纪律严明、训练有素，适应“四个一流”需要的员工队伍。

十二、坚持民主集中制的原则，发挥“领导一班人”的作用，充分发挥员工的积极性和创造性。

十三、加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。 十四、加强廉政建设，搞好精神文明建设，支持各种社团组织工作。十五、主持制定和完善公司的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立有效合理的运行机制；

十六、研究并掌握市场发展变化情况，全面负责公司业务的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作；

十七、负责中层以上管理干部的培养、考核、任免、督导； 十八、组织召开高级管理人员工作例会和员工大会； 十九、总经理的职权范围：

总经理违反下列各条，即视为越权办公，应当按公司规章进行处罚。

1、不得干涉各部门内部的从事安排，如：擅自对设计部、工程部、市场部等部门以下的人员进行处罚、或者要求部门经理重用某一人、开除某一人等 。

2、不得干涉各部门正常工作进展，如：总经理要求设计部对某一个单位进行打折、要求工程部对某个客户特别派工长施工等。 3、不得对各部门经理按正常程序和公司规章所做出的管理决定进行随意否决，或不予以承认等。

十八、总经理应当承担的责任：

1、对公司整体运营负全部责任，须尽最大努力完成公司即完工作目标。如：全年公司业绩目标、利润目标未能完成，总经理应负全部责任。

4、对各部门经理工作管理负全部责任，须安章办事，及时对各部门工作进行总结和监督，如出现某一部门经理不称职，或某一部门出现重大工作失误，对公司造成重大损失的，总经理应负失察之责。

5、总经理应当对公司财务进行科学管理，不能用公司资金用作个人家庭资金，若出现公司账面上资产与实际结存现金实物资产有出入，总经理和出纳应负全部责任。总经理个人挪用的，应补足挪用部分款项，并按规定进行处罚。

十九、总经理的工作报酬

总经理作为公司管理者，应当获得合理报酬，但不能以此为借口，擅自使用公司全部资金。总经理工资执行固定底薪加年终分红制。总经理日常花销，应自其个人工资里出，不得违反规定，擅自向财务伸手要钱。二十、总经理处罚条例

1、总经理违反《员工管理手册》中规定的，按《员工管理手册》相关条款进行处罚。

2、总经理违反职权，干涉部门从事安排的，一次罚款100元；总经理干涉部门工作进展的，一次罚款100元。

3、出现部门经理工作失职的，总经理应同样受到处罚。部门经理处罚多少，总经理相应处罚多少。

第7篇：装饰公司岗位职责

德海艺居装饰公司岗位职责

市场部岗位职责

【部门职能】

1.根据公司目标制定的营销决策、方针、制度、并跟进营销目标计划的达成； 2.负责公司品牌推广、对内对外的资源整合； 3.市场信息的收集与分析； 4.市场渠道维护与开发。

（一）市场部经理 直属下级：业务主管、业务员

职务陈述：

主持营销部部管理工作；根据公司目标制定的营销决策、方针、制度、并跟进营销目标计划的达成。岗位职责：

1.负责营销各阶段市场研究与定位；

2.全面参与市场前期策划、推广策划及营销策划方案的制订； 3.负责销售各阶段的营销策划方案的制订与执行； 4.负责市场决策的事后评估与调整；

5.参与产品研发，对产品设计、销售策略提出建议； 6.参与项目文案创意。

8.负责制定项目销售计划和销售任务； 9.负责销售现场的日常管理及团队管理

10.领导本部门协助完成公司下达的业绩指标；

11.积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度，并监督实施； 12.协调本部门内部整体工作关系和员工关系；

13.制定本部门工作计划及培训计划，组织安排客服部的整体培训和考核，提高本部门全体员工的素质和业务水平；

14.负责总体协调配合与其他部门的工作，使相关工作顺利进行； 15.按时提报相关报表。

市场推广职责：

（1）市场调研、情报收集、分析与预测；（2）负责公司品牌推广与业务推广方案策划；、（3）根据企业内外环境条件和发展战略,提出企业经营思路和策略的方案；

（4）主持和参与市场调研、情报收集、分析与预测,提出业务推广发展的建议和设想,指出发展方向；

（5）调研诊断,找出业务推广中存在的问题和弊病,提出改进方案,并追踪其效果。（6）协助其他部门制定或审查广告、宣传、公关、企业文化、危机处置等方面的策划。（7）协助企划部门完成公司品牌宣导及关活动的策划、组织工作;

（三）业务主管、业务员 职务陈述：

（1）负责小区拓展及关系维护；.（2）负责公司理念、产品、服务、设计等优势的宣传和推广

岗位职责：

1.开拓和建立信息渠道，维护并保持各渠道的信息资源的畅通；（小区拓展及关系维护）2.及时了解客户需求并极时作出合理正确的反应；

3.负责公司理念、产品、服务、设计等优势的宣传和推广； 4.积极主动的完成上级领导交办的其他工作。电话推广：

1.通过电话进行产品推广，完成各项销售指标；

2.通过电话沟通了解客户需求, 寻求销售机会并完成销售业绩； 3.开发新客户，拓展与老客户的业务，维护老客户关系； 4.协调公司内部资源，提高客户满意度。

设计部岗位职责

【部门职能】

1、接待装修客户来访；

2、承揽装修业务，促成装修交易；

3、完成装修设计任务；

4、与营销部、客服部、工程部协调互动开展工作。

5、对装修设计方案负责任。

（一）设计总监 直属下级：设计师

职务陈述：

全面主持设计部管理工作，保证公司业绩指标的完成，并争取新高，为公司的发展提供建议并参与决策。岗位职责：

1.全面负责设计部的各项管理工作，并承担责任； 2.领导本部门完成公司下达的业绩指标；

3.不断完善设计部内部管理，调动设计师积极性，提高工作效率； 4.积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度，并监督实施；

5.协调本部门内部整体工作关系和员工关系，将设计部建设成团结合 作、奋发图强的团队；

6.制定本部门工作计划及培训计划，组织安排设计部的整体培训和考核，提高本部门全体员工的素质和业务水平；

7.为公司的发展，积极培养、挖掘、推荐优秀人才，不断优化团队组织； 8.负责总体协调配合与其他部门的工作，使相关工作顺利进行；

9.全面了解并掌握市场动态及发展趋势，把握设计方向，为公司的总体发展，提供战略性建议并参与高层决策；

10.按时参加或组织公司或部门各项会议，汇报或传达有关情况。

（二）首席设计师 直属上级：设计总监

职务陈述：

做好设计研发工作，解决设计中的难题，指导和帮助提高设计师的设计能力，研究施工工艺及出现的问题，协助其他设计师谈单，为签单客户提供服务，与客户良好相处，以最佳的设计方案满足客户的需要，做好公司的样板工程。岗位职责：

1.研发制作绘图方案； 2.与设计师研讨设计方案；

3.到施工现场解决设计缺陷问题； 4.与客户洽谈；

5.解决技术难题，培训设计师，对设计部工作提出改进意见； 6.完成个人业绩指标和总业绩指标； 7.关注、分析行业动态，提供研发报告。

（三）各级设计师 直属上级：设计总监

职务陈述：

与客户进行交流，做好设计、选材、施工工艺的确定指导工作，注重客户关系维护工作，巩固老客户关系吸引新客户。岗位职责：

1.遵守公司制定的各项规定，服从上级的管理；

2.接洽客户，了解客户需求，作出令客户满意的设计方案； 3.按照公司规定做好签单工作，报价、图纸符合公司的要求，达到公司需要的工作能力，完成设计师业绩计划；

4.到施工现场进行技术指导，做好与工队、质检、客户三方协调和良好沟通，保证工程顺利进行和客户满意；

5.随时解决客户装修问题，做好客户回访，与客户建立良好关系，不断开发新客户； 6.接受公司的各项培训，不断学习和交流专业知识，提高个人素质和业务能力； 7.深入学习和认识公司的企业文化，向客户宣扬企业精神。

（四）绘图员 直属上级：设计总监 职务陈述：

根据签单设计师设计要求，完成全套设计方案的效果图和施工图。岗位职责：

1.严格遵守公司的各项规章制度； 2.配合设计师做好量房工作；

3.遵守制图员职业道德，保守公司技术秘密，保护图纸信息安全； 4.及时、认真的完成公司分派的各项任务，对设计成果负责；

5.发扬团队精神，互帮互助，取长补短，提高部门能力，保证工作质量；

6.积极参与培训、讲座、技术研究等活动，并在工作中注意学习，主动提高业务水平； 7.支持并遵守公司的各项规章制度，积极响应及落实公司的工作计划； 8.完成公司领导交办的其他工作。

客服部岗位职责

【部门职能】

1、接待装修客户来访，提供家装咨询服务；

2、为客户提供优质的售前、售中、售后服务，建立公司服务品牌；

3、建立完整的客户信息库；

4、监督公司全员的服务意识、服务态度、服务技能；

5、与营销部、设计部、工程部协调互动开展工作；

6、对公司服务工作负责任。

（二）客服主管 直属下级：客服专员

职务陈述：

主持客服部管理工作；客服人员处理客户投诉，服务客户能力的培训、考核以及管理等。监督公司全员的服务意识、服务态度、服务技能。岗位职责：

1.全面负责客服部的各项管理工作，并承担责任； 2.领导本部门协助完成公司下达的业绩指标； 3.不断完善客服部内部管理；

4.积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度，并监督实施； 5.协调本部门内部整体工作关系和员工关系；

6.制定本部门工作计划及培训计划，组织安排客服部的整体培训和考核，提高本部门全体员工的素质和业务水平；

7.负责总体协调配合与其他部门的工作，使相关工作顺利进行； 8.按时提报相关报表。

（二）客服专员 职务陈述：

负责客户咨询、前台接待、客户回访、客户关怀、受理客诉及维修工作。岗位职责：

1.遵守公司制定的各项规定，服从上级的管理； 2.接待客户，提供客户咨询及礼仪服务；

3.做好工作区域卫生工作创造良好的工作及客户洽谈坏境； 4.做好客户档案资料登记管理工作；

5.做好售前、售中、售后回访工作与客户建立良好关系；

6.接受公司及店面的各项培训，不断学习和交流专业知识，提高个人素质和业务能力； 7.深入学习和认识公司的企业文化，向客户宣扬企业精神。

监理部岗位职责

【部门职能】

1、施工质量监查。

2、材料质量监查。

3、工地管理、现场文明施工监查。

4、与工程部、客服部、材料部、设计部协调互动开展工作。

5、对装修工程质量、材料质量、现场文明施工负责任。

职务陈述：

对项目进行质量监督、检测和计量等具体监理工作； 核查并记录进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件，以及施工人员的使用情况和竣工后的检验工作。

岗位职责：

1、负责监理所承接工程在施工过程中的质量、用料、工艺、工期及安全文明施工等内容；

2、进行施工过程中的隐蔽工程验收、工程竣工验收工作；

3、对所分管监理的每个工地做好监理记录，及时处理施工中发现的各种问题；

4、严格执行公司关于施工管理的各项办法及奖罚条例，对施工现场出现的违纪事件执罚；

5、及时向工程部经理汇报监理情况，协助工程部经理对施工单位进行管理；

6、对重大质量事故或施工单位其他重大违纪现象，不能处理的，须及时向副总报告，并提出处理意见；

7、完成直属领导交办的其他工作；

8、积极配合其他部门的工作。

工程部岗位职责

【部门职能】

1、审图、核对预算。

2、制定施工计划。

3、完成装修施工任务。

4、与设计部、客服部、材料部协调互动开展工作。

5、对装修工程质量负责任。

（一）工程部经理

直接下级：项目经理、工装施工员、施工班组

职务陈述：

负责公司开发项目施工计划的执行，参与公司项目前期工作，与设计部进行沟通工作，参与方案论证工作，负责项目施工的进度、质量、安全及成本等方面的工作。

岗位职责：

1、全面负责工程部的各项管理工作，并承担责任；

2、项目的图审、预算核对；

3、合理安排项目工程施工；

4、组织召开工程部各项会议；

5、组织施工单位进行施工经验交流、评比活动；制定本部门工作计划及培训计划，组织安排工程部的整体培训和考核，提高本部门全体员工的素质和业务水平；

6、审核检查各项目施工工人工资发放情况；

7、协调公司内部各部门工作；

8、协调公司业务往来单位工作；

9、对本部门人员进行工作安排，对下属员工进行绩效考核工作；

10、完成公司领导交办的其他工作；

11、按时参加或组织公司或部门各项会议，汇报或传达有关情况。

12、积极配合其他部门的工作。

（二）项目经理

直接下级：项目经理、工装施工员、施工班组

职务陈述：

负责公司开发项目施工计划的执行，参与公司项目前期工作，协助工程部经理工作，具体与设计部进行沟通，参与方案论证工作，具体负责项目施工计划和方案的制订工作，负责施工现场的管理工作。

岗位职责：

1、项目经理在工程部经理领导下工作；

2、负责公司所承接项目的施工组织、劳动力、材料安排等各项施工管理工作；

3、负责施工工人技能培训工作；

4、负责施工现场文明安全施工工作；

5、负责管理所承接项目的施工质量；

6、严格遵守公司关于使用施工材料、售后服务、客户关系维护等各项办法；

7、完成领导交办的其他部门任务；

9、积极配合公司其他部门的工作。

装饰前台文员岗位职责

主要职责：

1、认真贯彻和执行公司各项规章制度。

2、负责转接电话做留言记录、讯息处理；文件复印、收发传真及来宾接待。

3、协助行政部资料的保存、分类、归档、保管工作。

4、负责装饰公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

5、负责装饰公司会议记录和文字材料的整理。

8、协助行政部档案收集、整理工作。

7、完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报。

德海艺居装饰公司岗位薪金

市场部：

1、市场部经理（薪酬办法：基本工资+补助+提成）：

A、基本月薪2300元，用餐补助：300元/月。每月公休日：四天。

B、提成：总业务金额的1.5%（超出月度总销计划按总业务金额2%提成）。C、提成发放时间同工资一次性发放。

D、未完成半年计划最低任务劝其离职并且不再享受公司员工待遇。

2、业务主管（薪酬办法：基本工资+奖金+提成）：

A、基本月薪1000元，每月公休日：四天。

B、基本奖金每月500元（每月有效量房任务5套，如未完成扣除当月奖金），超额完成有效量房任务每套奖金：60元。

C、提成：单户金额30000元以下按单套金额2%提取，单户金额30000元～80000元（含30000元）以单套金额3%提取，单户金额80000元以上（含80000元）以单套金额4%提取。

D、连续两个月不能完成任务降为业务员待遇并参照业务员制度执行

3、业务员（薪酬办法：基本工资+奖金+提成）：

A、基本月薪800元，每月公休日：四天。

B、基本奖金每月300元（每月有效量房任务4套，如未完成扣除当月奖金），超额完成有效量房任务每套奖金：60元。

C、提成：单户金额30000元以下按单套金额2%提取，单户金额30000元～80000元（含30000元）以单套金额3%提取，单户金额80000元以上（含80000元）以单套金额4%提取。

D、连续两个月不能完成任务劝其离职并且不再享受公司员工待遇，经考核业绩突出可享受业务主管待遇。

设计部：

1、设计总监（薪酬办法：基本工资+补助+提成）：

A、基本月薪2300元，用餐补助：300元/月，每月公休日：四天。

B、提成：总业务金额的1.5%（超出月度总销计划按总业务金额2%提成）。C、提成发放时间同工资一次性发放。

2、首席设计师（薪酬办法：基本工资+补助+提成+奖金）：

A、基本月薪1500元，用餐补助：300元/月，每月公休日：四天。

B、提成：单户金额30000元以下按单套金额3%提取，单户金额30000元～80000元（含30000元）以单套金额4%提取，单户金额80000元以上（含80000元）以单套金额5%提取。

C、月签单达6套以上每套奖励100元/套

D、有效客户单月内连续丢单达三个以上降为主任设计师待遇并参照主任设计师制度执行。

3、主任设计师（薪酬办法：基本工资+提成+奖金）：

A、基本月薪1300元，每月公休日：四天。

B、提成：单户金额30000元以下按单套金额2%提取，单户金额30000元～80000元（含30000元）以单套金额3%提取，单户金额80000元以上（含80000元）以单套金额4%提取。

C、月签单达4套以上每套奖励100元/套

D、有效客户两月内连续丢单达三个以上降为劝其离职并且不再享受公司员工待遇，经考核业绩突出可享受首席设计师待遇。

4、绘图员（薪酬办法：基本工资+奖金+提成）：

A、基本月薪1000元，每月公休日：四天。

B、基本奖金每月300元（每月能按时、保质完成设计总监或首席设计师交付工作）C、提成：单套金额1%提取，公司承担0.5%，交付任务设计师承担0.5%。D、经考核业绩突出，有新颖设计思路，可晋升为设计师并享受设计待遇。工程部：

1、工程监理（薪酬办法：基本工资+补助+提成）：

A、基本月薪2200元，用餐补助：300元/月，每月公休日：四天。

B、提成：总业务金额的1%（超出月度总销计划按总业务金额1.5%提成）。C、提成发放时间同工资一次性发放。

D、规定工程监理每日（除工休日）每个工地至少去一次，并做好工作记录。每个工地少去一次扣除300元，单个工地二次以上扣除其当月提成并处于每次300元罚款，如发现其包庇项目经理工程质量、卫生、等相关工程问题，处以扣除当月所有补助、提成并扣除其当月工资的处罚，两次以上（含两次）开除并扣发其所有补助、提成、工资。

第8篇：装饰公司岗位职责

装饰公司岗位职责

【篇1：装饰公司全套岗位职责说明书】

目 录

人力资源部.4

人力资源部经理岗位说明书......4

招聘专员岗位说明书........错误！未定义书签。

薪资专员岗位说明 错误！未定义书签。

培训专员岗位说明书........错误！未定义书签。

行政部.错误！未定义书签。

行政部经理岗位说明书......错误！未定义书签。

行政部主管岗位说明书......错误！未定义书签。

文员岗位说明.....7

前台岗位说明书..错误！未定义书签。

司机岗位说明书..11

保洁岗位说明书..错误！未定义书签。

保安岗位说明书..错误！未定义书签。

设计部.14

设计部经理岗位说明书.........1

4设计部助理岗位说明书.........20

设计师岗位说明书 2

5绘图员岗位说明书 29

工程部.32

工程部经理岗位说明书.........32工程部经理助理岗位说明书.....36

工程部材料员岗位说明书.......39

工程图纸、预算审核员岗位说明书..43工程质检员岗位说明书.........4

5企划部.50

企划部经理岗位说明书.........50

企划部平面设计岗位说明书.....53

企划部文案专员岗位说明书.....56

企划部网络专员岗位说明书.....59

营销部.62

营销部经理岗位说明书.........62 营销部助理岗位说明书.........65

营销部业务员岗位说明书.......66

客服部.68

客服部经理岗位说明书.........68

客服部经理助理岗位说明书.....70

店面助理、设计部助理岗位说明书..7

3客服部回访专员岗位说明书.....79

客服部投诉报修专员岗位说明书.81 集成家居部 83

家居销售部经理岗位说明书.....83

家居销售部销售助理岗位说明书.86

家居销售部家居顾问岗位说明书.89

家居销售部技术助理岗位说明书.9

2家居销售部家居设计师岗位说明书..95

项目管理部经理岗位说明书.....98 项目管理部客诉主管岗位说明书 102 项目管理部项目专员岗位说明书 105 项目管理部回访专员岗位说明书 108 研发/采购部经理岗位说明书...111 研发/采购部采购经理岗位说明书..114 研发/采购部研发专员岗位说明书..117 研发/采购部陈列设计师岗位说明书 120

人力行政部

人力行政部主管岗位说明书

【篇2：装饰公司岗位职责】

德海艺居装饰公司岗位职责

市场部岗位职责

【部门职能】

1.根据公司目标制定的营销决策、方针、制度、并跟进营销目标计划的达成；

2.负责公司品牌推广、对内对外的资源整合； 3.市场信息的收集与分析； 4.市场渠道维护与开发。

（一）市场部经理

直属下级：业务主管、业务员 职务陈述：

主持营销部部管理工作；根据公司目标制定的营销决策、方针、制度、并跟进营销目标

计划的达成。

岗位职责：

1.负责营销各阶段市场研究与定位；

2.全面参与市场前期策划、推广策划及营销策划方案的制订； 3.负责销售各阶段的营销策划方案的制订与执行； 4.负责市场决策的事后评估与调整；

5.参与产品研发，对产品设计、销售策略提出建议； 6.参与项目文案创意。

8.负责制定项目销售计划和销售任务； 9.负责销售现场的日常管理及团队管理

10.领导本部门协助完成公司下达的业绩指标；

11.积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度，并监督实施； 12.协调本部门内部整体工作关系和员工关系；

13.制定本部门工作计划及培训计划，组织安排客服部的整体培训和考核，提高本部门

全体员工的素质和业务水平；

14.负责总体协调配合与其他部门的工作，使相关工作顺利进行； 15.按时提报相关报表。市场推广职责：

（1）市场调研、情报收集、分析与预测；

（2）负责公司品牌推广与业务推广方案策划；、（3）根据企业内外环境条件和发展战略,提出企业经营思路和策略的方案；

（4）主持和参与市场调研、情报收集、分析与预测,提出业务推广发展的建议和设想，指出发展方向；

（5）调研诊断,找出业务推广中存在的问题和弊病,提出改进方案,并追踪其效果。

（6）协助其他部门制定或审查广告、宣传、公关、企业文化、危机处置等方面的策划。

（7）协助企划部门完成公司品牌宣导及关活动的策划、组织工作;

（三）业务主管、业务员 职务陈述：

（1）负责小区拓展及关系维护；.（2）负责公司理念、产品、服务、设计等优势的宣传和推广 岗位职责：

1.开拓和建立信息渠道，维护并保持各渠道的信息资源的畅通；（小区拓展及关系维护）

2.及时了解客户需求并极时作出合理正确的反应；

3.负责公司理念、产品、服务、设计等优势的宣传和推广； 4.积极主动的完成上级领导交办的其他工作。

电话推广：

1.通过电话进行产品推广，完成各项销售指标；

2.通过电话沟通了解客户需求, 寻求销售机会并完成销售业绩； 3.开发新客户，拓展与老客户的业务，维护老客户关系； 4.协调公司内部资源，提高客户满意度。

设计部岗位职责

【部门职能】

1、接待装修客户来访；

2、承揽装修业务，促成装修交易； 3、完成装修设计任务；

4、与营销部、客服部、工程部协调互动开展工作。 5、对装修设计方案负责任。

（一）设计总监

直属下级：设计师

职务陈述：

全面主持设计部管理工作，保证公司业绩指标的完成，并争取新高，为公司的发展提供

建议并参与决策。

岗位职责：

1.全面负责设计部的各项管理工作，并承担责任； 2.领导本部门完成公司下达的业绩指标；

3.不断完善设计部内部管理，调动设计师积极性，提高工作效率； 4.积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度，并监督实施； 5.协调本部门内部整体工作关系和员工关系，将设计部建设成团结合 作、奋发图强的团队； 6.制定本部门工作计划及培训计划，组织安排设计部的整体培训和考核，提高本部门全

体员工的素质和业务水平；

7.为公司的发展，积极培养、挖掘、推荐优秀人才，不断优化团队组织；

8.负责总体协调配合与其他部门的工作，使相关工作顺利进行； 9.全面了解并掌握市场动态及发展趋势，把握设计方向，为公司的总体发展，提供战略

性建议并参与高层决策；

10.按时参加或组织公司或部门各项会议，汇报或传达有关情况。

（二）首席设计师

直属上级：设计总监

职务陈述：

做好设计研发工作，解决设计中的难题，指导和帮助提高设计师的设计能力，研究施工工艺及出现的问题，协助其他设计师谈单，为签单客户提供服务，与客户良好相处，以最佳的设计方案满足客户的需要，做好公司的样板工程。

岗位职责：

1.研发制作绘图方案；

2.与设计师研讨设计方案；

3.到施工现场解决设计缺陷问题； 4.与客户洽谈；

5.解决技术难题，培训设计师，对设计部工作提出改进意见； 6.完成个人业绩指标和总业绩指标；

7.关注、分析行业动态，提供研发报告。

（三）各级设计师

直属上级：设计总监

职务陈述：

与客户进行交流，做好设计、选材、施工工艺的确定指导工作，注重客户关系维护工作，巩固老客户关系吸引新客户。

岗位职责：

1.遵守公司制定的各项规定，服从上级的管理；

2.接洽客户，了解客户需求，作出令客户满意的设计方案；

3.按照公司规定做好签单工作，报价、图纸符合公司的要求，达到公司需要的工作能力，完成设计师业绩计划； 4.到施工现场进行技术指导，做好与工队、质检、客户三方协调和良好沟通，保证工程顺利进行和客户满意；

5.随时解决客户装修问题，做好客户回访，与客户建立良好关系，不断开发新客户；

6.接受公司的各项培训，不断学习和交流专业知识，提高个人素质和业务能力；

7.深入学习和认识公司的企业文化，向客户宣扬企业精神。

（四）绘图员

直属上级：设计总监

职务陈述：

根据签单设计师设计要求，完成全套设计方案的效果图和施工图。

岗位职责：

1.严格遵守公司的各项规章制度； 2.配合设计师做好量房工作；

3.遵守制图员职业道德，保守公司技术秘密，保护图纸信息安全； 4.及时、认真的完成公司分派的各项任务，对设计成果负责；

5.发扬团队精神，互帮互助，取长补短，提高部门能力，保证工作质量；

6.积极参与培训、讲座、技术研究等活动，并在工作中注意学习，主动提高业务水平；

7.支持并遵守公司的各项规章制度，积极响应及落实公司的工作计划；

8.完成公司领导交办的其他工作。

客服部岗位职责

【部门职能】

1、接待装修客户来访，提供家装咨询服务；

2、为客户提供优质的售前、售中、售后服务，建立公司服务品牌； 3、建立完整的客户信息库；

4、监督公司全员的服务意识、服务态度、服务技能； 5、与营销部、设计部、工程部协调互动开展工作； 6、对公司服务工作负责任。

（二）客服主管

直属下级：客服专员

职务陈述： 主持客服部管理工作；客服人员处理客户投诉，服务客户能力的培训、考核以及管理等。监督公司全员的服务意识、服务态度、服务技能。

岗位职责：

1.全面负责客服部的各项管理工作，并承担责任； 2.领导本部门协助完成公司下达的业绩指标； 3.不断完善客服部内部管理；

4.积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度，并监督实施； 5.协调本部门内部整体工作关系和员工关系；

6.制定本部门工作计划及培训计划，组织安排客服部的整体培训和考核，提高本部门全体员工的素质和业务水平；

7.负责总体协调配合与其他部门的工作，使相关工作顺利进行； 8.按时提报相关报表。

（二）客服专员

职务陈述：

负责客户咨询、前台接待、客户回访、客户关怀、受理客诉及维修工作。

岗位职责：

1.遵守公司制定的各项规定，服从上级的管理； 2.接待客户，提供客户咨询及礼仪服务；

3.做好工作区域卫生工作创造良好的工作及客户洽谈坏境； 4.做好客户档案资料登记管理工作；

5.做好售前、售中、售后回访工作与客户建立良好关系；

6.接受公司及店面的各项培训，不断学习和交流专业知识，提高个人素质和业务能力；

7.深入学习和认识公司的企业文化，向客户宣扬企业精神。

监理部岗位职责

【部门职能】

1、施工质量监查。 2、材料质量监查。

3、工地管理、现场文明施工监查。

4、与工程部、客服部、材料部、设计部协调互动开展工作。 5、对装修工程质量、材料质量、现场文明施工负责任。

职务陈述： 对项目进行质量监督、检测和计量等具体监理工作； 核查并记录进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件，以及施工人员的使用情况和竣工后的检验工作。

岗位职责：

1、负责监理所承接工程在施工过程中的质量、用料、工艺、工期及安全文明施工等内容；

2、进行施工过程中的隐蔽工程验收、工程竣工验收工作；

3、对所分管监理的每个工地做好监理记录，及时处理施工中发现的各种问题；

4、严格执行公司关于施工管理的各项办法及奖罚条例，对施工现场出现的违纪事件执罚；

5、及时向工程部经理汇报监理情况，协助工程部经理对施工单位进行管理；

6、对重大质量事故或施工单位其他重大违纪现象，不能处理的，须及时向副总报告，并提出处理意见； 7、完成直属领导交办的其他工作； 8、积极配合其他部门的工作。

工程部岗位职责

【部门职能】

1、审图、核对预算。

【篇3：装修公司各部门工作岗位职责】

公司各部门岗位职责

一、总经理工作职责

总经理是公司工作和生活的表率，为规范公司各部门的工作，首先应当从规范总经理的工作职能开始。公司要想在市场上取得长远的发展，创造成为在地方具备影响力的品牌形象，我们必须对公司进行规范管理，而这一切，都要从总经理带头做起。因此，我们制订总经理工作职责规范，全体员工都有对总经理工作监督的权力。? 严格遵守国家法令法规，遵守公司各种规定，并忠实执行。? 组织实施公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方

案。

? 组织实施讨论通过的新项目。

? 组织指挥公司日常经营管理工作，代表公司签署有关协议、合同、合约和处理相关事宜。

? 决定组织体制和人事编制，决定总经理助理，各职能部门和下属 及其他高级职员的任免、报酬、奖惩，建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。

? 根据现代企业制度要求，引入竞争机制和激励机制，组织制定公

司章程和内部人事、财务、分配制度，充分调动员工积极性，制定各部门的目标任务、规范要求。

? 根据经营需要，有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术顾问

并决定其报酬。

? 决定对成绩显著的职员予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处

分，直至辞退。

? 审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金

贷款、使用、担保的可行性报告。

? 主持公司周例会及其他重大会议，按照市场经济规律，科学决策、把握经营方向，大胆开拓经营服务市场，使公司不断发展壮大。? 搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍建设，建立一支作风优

良、纪律严明、训练有素，适应“四个一流”需要的员工队伍。? 坚持民主集中制的原则，发挥“领导一班人”的作用，充分发挥员

工的积极性和创造性。

? 加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形

象。

? 加强廉政建设，搞好精神文明建设，支持各种社团组织工作。? 主持制定和完善公司的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立有效合理的运行机制；

? 研究并掌握市场发展变化情况，全面负责公司业务的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作；

? 负责中层以上管理干部的培养、考核、任免、督导； ? 组织召开高级管理人员工作例会和员工大会； 二、市场部工作职责

? 遵守公司的各项规章制度，维护公司利益。? 建立健全部门管理制度，自觉执行。

? 制定年度工作计划，不断修正，具体实施。

理提交市场分析报告。

? 选择市场销售渠道，多方开拓市场，完成公司下达的各项任务指

标。? 密切合作，为企划部、设计部等相关部门提供准确、及时的信息。? 详细了解竞争对手在市场的销售情况及其采取的措施，作出市场

分析，提出相应对策，交给相关部门。? 热情接待客户，提供良好服务。

? 妥善保管内部资料、作好安全保护工作。

? 在人事部门协助下，制定内部人员培训计划，重点负责实施。

（一）市场部经理岗位职责

? 在总经理领导下，全面负责市场部的各项工作，并承担责任。? 建立健全内部规章制度，并监督执行。

? 根据公司总体发展规划，制定本部门的营销计划、进行任务分解

和实施，带领部门员工完成公司下达的各项任务指标。对本部门的任务指标完成情况负责。

? 组织进行市场调研，提交分析报告，制定相应对策。

? 负责组织建立完善的客户服务体系，规范客户档案管理。

? 指导、培训部属，提升部属综合业务能力，科学管理，营造良好的职场氛围，建立稳定、热情、高效的销售团队。? 组织与其它部门的协调配合工作。

? 定期主持召开部门会议，总结市场业绩达成情况，指导员工行动。? 负责就部门的人员调配、薪酬分配、晋升情况向人力资源部提出

建议方案。

? 负责制定部门的培训计划，提交人力资源部。

? 每月25日前向总经理提交《述职报告》、下月工作计划，并口头

汇报思想。

? 完成公司规定的其它工作。

（二）市场部家装顾问岗位职责

? 按期完成部门下达的各项业务指标。

? 遵守公司纪律，按时出勤，服从上级指导和安排。

? 深入市场，了解、掌握市场信息，向部门主管汇报，以便及时向

设计部、企划部反馈。

? 按时参加公司相关培训和会议。

? 经常深入小区和楼盘区，了解交盘情况和顾客的家装需求状况，向部门经理提交分析报告。

? 加强同设计部、企划部、工程部人员的联系配合，搞好重点目标 的“炒作”工作。

? 每天认真填写《工作日志》、《工作汇报表》；工作中发现新情况、新问题，认真分析并向上级领导反映。

? 经常到施工现场熟悉掌握有关施工工艺、材料、电路、水路等家

装与公装知识。

? 按要求认真做好客户服务工作。

? 每月向上级领导提交工作总结，并汇报思想。? 完成部门经理交付的其他临时性工作。三、设计部工作职责

? 建立健全部门管理制度并自觉维护和执行。

? 合理分工，密切配合，准确、及时地完成工作任务。? 保证内部的工作秩序，环境卫生。? 热情接待客户，按规定详细记录。

? 与客户良好沟通，准确理解客户意图，设计出符合要求的方案。认真解答客户疑问，按规定格式签下定单。

? 对接收的任务单仔细审核，准确设计，按公司统一报价单认真报

价。

装饰公司分公司总经理岗位职责

装饰设计总经理岗位职责

装饰公司总经理年终工作总结

装饰公司总经理述职报告

装饰公司总经理年终工作总结