早教各级各岗位职责
第1篇：早教中心各岗位职责
*******各执行园长岗位职责
1、负责本园日常管理和经营管理以及安全管理；
2、制订本园年发展规划；
3、承接本园年总指标、完成月任务；
4、接受总园管理部的管理；
5、积极配合总园市场部的管理工作；
6、制定策划按质按量执行本园每月的宣传和促销计划；
7、每月向总园管理部经理上报月工作执行情况，每周一次参加总园管理部组织的高层会议；
8、根据本园具体情况，在不影响完成店营业额的前提下，安排好教师接受业务公共课的培训，负责新员工的岗前培训、教务培训、员工的再培训；（制定培训计划，如自己尚不能培训，及时上报申请）
9、指导人力资源部指定人员以及储备园长新入职人员实习；
10、配合和协助公司人力资源部做好本园的人事管理工作，做到节约人工成本，达到增收节支的目的；
11、积极做好园内会员、非会员的测评工作；
12、积极配合公司财务部，定期监督和检查、核对本园帐目和物品；
13、每年12月份上报下一年度工作计划，每年1月份上报上一年度园所工作总结；
14、每年12月归总与整理本园大事记后上交公司总园管理部。
执行园长签名：
*********各园教学主管岗位职责
1、负责园内亲子园教学管理和课程研讨工作；
2、深入课堂，了解教师授课情况和会员家长的心声，制定听课计划，采取抽查方式，认真填写听课记录，课后点评教师授课情况；
3、完成续报指标，具体指标按园所当月规定数额；
4、处理不合教学要求的教具，有权指派教师购买教具；
5、定期举行教学培训，并负责园所的教案控制与管理；
6、负责教师排课，与执行园长共同制定课时安排，细节问题和教务协商；
7、负责会员活动（生日会、主题活动、测评等），协助市场活动；
8、审查并修改每日课时数，并将任何变化通知到每位教师；
9、确保所有教室及教师办公室的干净、整洁，安排所有教室设施的修理与维护。
教学主管签名：
*********各园早教顾问岗位职责
1、承接个人销售指标；
2、负责所在园区新会员的招生工作，根据市场收集到的信息资料，安排示范课并打电话预约；
3、负责接待来园所咨询的家长，根据家长的需求，制定教育方案或进行测评，提供个性化的教育服务；
4、负责老会员续单工作，对所负责会员提供细致周到的一站式服务，并密切配合本班教师工作，完成中心会员续报率指标；
5、分析和整合会员及潜在客户资料，做有效的跟进，达到有效开发潜在会员和客户群，完成指标；
6、新增会员首堂课，签单顾问需接待，告知授课教师、教室号码、上课纪律（不可在教室接打电话、一个孩子只能一位家长陪同、大人小孩都需脱鞋进教室等）；
7、编制并上交每周工作总结、下周工作计划和每月工作总结、下月
工作计划；
8、所在园区内商品销售；
9、收据、合同填写完整清晰；
10、早教顾问必须协助保洁员维持接待区和各户休息区的干净与整洁，及时清理地面上被丢弃的废纸、饮料、纸杯、食物以及其他杂物。
早教顾问签名：
************各园亲子教师岗位职责
1、服从教学主管的安排，有不同意见时可说出自己的见解；
2、参加业务培训，授课、备课、教研活动；
3、各种材料上交(如备课教案，教师笔记等)；
4、完成会员满意度指标；
5、课程设计符合幼儿特点，安全授课；
6、为教材的修改完善提供建议；
7、积极执行及配合园所内的各类主题性派对活动；
8、自觉爱护教具、器材等亲子园的财产；维护和保持亲子园的环境卫生（必须保持教室的干净与整洁，及时清理地面上被丢弃的废纸、饮料、纸杯、食物以及其他杂物）、教具卫生，教具摆放到位，所有设备和教学道具使用完必须归原位或放回储藏室；
9、教具、器材及亲子园财产损坏或丢失要追究责任，会员或家长损坏教具告知需照价赔偿；
10、配合教务进行教具的核对，对数量不符的需协助教务弄清教具的去向；
11、教室的灯及空调下课后及时关闭；
12、办公桌整齐干净，接受相关管理人员的卫生检查；
13、和家长保持良好关系，完成续报指标；
14、在园所内为其他员工提供临时和非常规性协助。
教师签名：
***************各园前台教务岗位职责
（一）会员资料管理
1、会员档案管理：每日招生及选班会员明细，班级人数，每期会员人数，上课记录，会员合同。
2、课表管理：每周统计会员的消费课时及剩余课时，新增会员上课时间有变动时需与教学主管协商。
（二）商品、物品管理
1、做到帐实相符，日清月结，符合财务要求。
2、商品：自用、赠送 ，在相关凭证上注明由园长签字
3、物品：只要有成本的都应记录在帐，由领用人签字
（三）处理一般投诉事宜
了解会员的基本情况，与家长建立良好的关系，在不同的条件下能够掌握好处理问题的方法，解决一般的投诉。
（四）认真贯彻执行教务工作细则及考核标准。（具体详见《教务工作细则及考核标准》）
教务签名：
第2篇：早教中心各岗位职责
早教中心各岗位职责
*******各执行园长岗位职责
1、负责本园日常管理和经营管理以及安全管理； 2、制订本园年发展规划；
3、承接本园年总指标、完成月任务； 4、接受总园管理部的管理；
5、积极配合总园市场部的管理工作；
6、制定策划按质按量执行本园每月的宣传和促销计划； 7、每月向总园管理部经理上报月工作执行情况，每周一次参加总园管理部组织的高层会议；
8、根据本园具体情况，在不影响完成店营业额的前提下，安排好教师接受业务公共课的培训，负责新员工的岗前培训、教务培训、员工的再培训；（制定培训计划，如自己尚不能培训，及时上报申请）
9、指导人力资源部指定人员以及储备园长新入职人员实习；
10、配合和协助公司人力资源部做好本园的人事管理工作，做到节约人工成本，达到增收节支的目的； 11、积极做好园内会员、非会员的测评工作；
12、积极配合公司财务部，定期监督和检查、核对本园帐目和物品；
13、每年12月份上报下一年度工作计划，每年1月份上报上一年度园所工作总结；
14、每年12月xx与整理本园大事记后上交公司总园管理部。
早教中心各岗位职责
执行园长签名：
*********各园教学主管岗位职责
1、负责园内亲子园教学管理和课程研讨工作；
2、深入课堂，了解教师授课情况和会员家长的心声，制定听课计划，采取抽查方式，认真填写听课记录，课后点评教师授课情况；
3、完成续报指标，具体指标按园所当月规定数额； 4、处理不合教学要求的教具，有权指派教师购买教具； 5、定期举行教学培训，并负责园所的教案控制与管理； 6、负责教师排课，与执行园长共同制定课时安排，细节问题和教务协商；
早教中心各岗位职责
7、负责会员活动（生日会、主题活动、测评等），协助市场活动； 8、审查并修改每日课时数，并将任何变化通知到每位教师； 9、确保所有教室及教师办公室的干净、整洁，安排所有教室设施的修理与维护。
教学主管签名：
*********各园早教xx岗位职责
1、承接个人销售指标；
早教中心各岗位职责
2、负责所在园区新会员的招生工作，根据市场收集到的信息资料，安排示范课并打电话预约；
3、负责接待来园所咨询的家长，根据家长的需求，制定教育方案或进行测评，提供个性化的教育服务；
4、负责老会员续单工作，对所负责会员提供细致周到的一站式服务，并密切配合本班教师工作，完成中心会员续报率指标；
5、分析和整合会员及潜在客户资料，做有效的跟进，达到有效开发潜在会员和客户群，完成指标；
6、新增会员首堂课，签单xx需接待，告知授课教师、教室号码、上课纪律（不可在教室接打电话、一个孩子只能一位家长陪同、大人小孩都需脱鞋进教室等）；
7、编制并上交每周工作总结、下周工作计划和每月工作总结、下月 工作计划；
8、所在园区内商品销售； 9、收据、合同填写完整清晰；
10、早教xx必须协助保洁员维持接待区和各户休息区的干净与整洁，及时清理地面上被丢弃的废纸、饮料、纸杯、食物以及其他杂物。
早教中心各岗位职责
早教xx签名：
早教中心各岗位职责
************各园亲子教师岗位职责
1、服从教学主管的安排，有不同意见时可说出自己的见解； 2、参加业务培训，授课、备课、教研活动； 3、各种材料上交(如备课教案，教师笔记等)； 4、完成会员xx指标；
5、课程设计符合幼儿特点，安全授课； 6、为教材的修改完善提供建议；
7、积极执行及配合园所内的各类主题性派对活动；
8、自觉爱护教具、器材等亲子园的财产；维护和保持亲子园的环境卫生（必须保持教室的干净与整洁，及时清理地面上被丢弃的废纸、饮料、纸杯、食物以及其他杂物）、教具卫生，教具摆放到位，所有设备和教学道具使用完必须归原位或放回储藏室；
9、教具、器材及亲子园财产损坏或丢失要追究责任，会员或家长损坏教具告知需照价赔偿；
10、配合教务进行教具的核对，对数量不符的需协助教务弄清教具的去向；
早教中心各岗位职责
11、教室的灯及空调下课后及时关闭；
12、办公桌整齐干净，接受相关管理人员的卫生检查； 13、和家长保持良好关系，完成续报指标； 14、在园所内为其他员工提供临时和非常规性协助。
教师签名：
***************各园前台教务岗位职责
（一）会员资料管理
1、会员档案管理：每日招生及选班会员明细，班级人数，每期会员人数，上课记录，会员合同。
2、课表管理：每周统计会员的消费课时及剩余课时，新增会员上课时间有变动时需与教学主管协商。
早教中心各岗位职责
（二）商品、物品管理
1、做到帐实相符，日清月结，符合财务要求。
2、商品：自用、赠送 ，在相关凭证上注明由园长签字 3、物品：只要有成本的都应记录在帐，由领用人签字（三）处理一般投诉事宜
了解会员的基本情况，与家长建立良好的关系，在不同的条件下能够掌握好处理问题的方法，解决一般的投诉。
（四）认真贯彻执行教务工作细则及考核标准。（具体详见《教务工作细则及考核标准》）
教务签名：
早教中心各岗位职责
第3篇：早教中心各岗位职责样本
责
2020年4月19日
早教中心各岗位职
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
*******各执行园长岗位职责
1、负责本园日常管理和经营管理以及安全管理； 2、制订本园年发展规划；
3、承接本园年总指标、完成月任务； 4、接受总园管理部的管理；
5、积极配合总园市场部的管理工作；
6、制定策划按质按量执行本园每月的宣传和促销计划； 7、每月向总园管理部经理上报月工作执行情况，每周一次参加总园管理部组织的高层会议；
8、根据本园具体情况，在不影响完成店营业额的前提下，安排好教师接受业务公共课的培训，负责新员工的岗前培训、教务培训、员工的再培训；（制定培训计划，如自己尚不能培训，及时上报申请）
9、指导人力资源部指定人员以及储备园长新入职人员实习；
10、配合和协助公司人力资源部做好本园的人事管理工作，做到节约人工成本，达到增收节支的目的； 11、积极做好园内会员、非会员的测评工作；
12、积极配合公司财务部，定期监督和检查、核对本园帐目和物品；
13、每年12月份上报下一年度工作计划，每年1月份上报上一年度园所工作总结；
2020年4月19日
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
14、每年12月归总与整理本园大事记后上交公司总园管理部。
执行园长签名：
*********各园教学主管岗位职责
1、负责园内亲子园教学管理和课程研讨工作；
2、深入课堂，了解教师授课情况和会员家长的心声，制定听课计划，采取抽查方式，认真填写听课记录，课后点评教师授课情况；
3、完成续报指标，具体指标按园所当月规定数额； 4、处理不合教学要求的教具，有权指派教师购买教具； 5、定期举行教学培训，并负责园所的教案控制与管理； 6、负责教师排课，与执行园长共同制定课时安排，细节问题和教务协商；
7、负责会员活动（生日会、主题活动、测评等），协助市场活动；
2020年4月19日
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
8、审查并修改每日课时数，并将任何变化通知到每位教师； 9、确保所有教室及教师办公室的干净、整洁，安排所有教室设施的修理与维护。
教学主管签名：
*********各园早教顾问岗位职责
1、承接个人销售指标；
2、负责所在园区新会员的招生工作，根据市场收集到的信息资料，安排示范课并打电话预约；
3、负责接待来园所咨询的家长，根据家长的需求，制定教
2020年4月19日
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
育方案或进行测评，提供个性化的教育服务；
4、负责老会员续单工作，对所负责会员提供细致周到的一站式服务，并密切配合本班教师工作，完成中心会员续报率指标；
5、分析和整合会员及潜在客户资料，做有效的跟进，达到有效开发潜在会员和客户群，完成指标；
6、新增会员首堂课，签单顾问需接待，告知授课教师、教室号码、上课纪律（不可在教室接打电话、一个孩子只能一位家长陪同、大人小孩都需脱鞋进教室等）；
7、编制并上交每周工作总结、下周工作计划和每月工作总结、下月 工作计划；
8、所在园区内商品销售； 9、收据、合同填写完整清晰；
10、早教顾问必须协助保洁员维持接待区和各户休息区的干净与整洁，及时清理地面上被丢弃的废纸、饮料、纸杯、食物以及其它杂物。
早教顾问签名：
2020年4月19日
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
************各园亲子教师岗位职责
1、服从教学主管的安排，有不同意见时可说出自己的看法；
2、参加业务培训，授课、备课、教研活动； 3、各种材料上交(如备课教案，教师笔记等)； 4、完成会员满意度指标；
5、课程设计符合幼儿特点，安全授课； 6、为教材的修改完善提供建议；
7、积极执行及配合园所内的各类主题性派对活动；
8、自觉爱护教具、器材等亲子园的财产；维护和保持亲子园的环境卫生（必须保持教室的干净与整洁，及时清理地面上被丢弃的废纸、饮料、纸杯、食物以及其它杂物）、教具卫生，教具摆放到位，所有设备和教学道具使用完必须归原位或放回储藏室；
9、教具、器材及亲子园财产损坏或丢失要追究责任，会员或家长损坏教具告知需照价赔偿；
10、配合教务进行教具的核对，对数量不符的需协助教务弄清教具的去向；
11、12、教室的灯及空调下课后及时关闭；
办公桌整齐干净，接受相关管理人员的卫生检查；
2020年4月19日
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
13、14、和家长保持良好关系，完成续报指标；
在园所内为其它员工提供临时和非常规性协助。
教师签名：
***************各园前台教务岗位职责
（一）会员资料管理
1、会员档案管理：每日招生及选班会员明细，班级人数，每期会员人数，上课记录，会员合同。
2、课表管理：每周统计会员的消费课时及剩余课时，新增会员上课时间有变动时需与教学主管协商。（二）商品、物品管理
1、做到帐实相符，日清月结，符合财务要求。 2、商品：自用、赠送，在相关凭证上注明由园长签字 3、物品：只要有成本的都应记录在帐，由领用人签字（三）处理一般投诉事宜
了解会员的基本情况，与家长建立良好的关系，在不同的条
2020年4月19日
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
件下能够掌握好处理问题的方法，解决一般的投诉。
（四）认真贯彻执行教务工作细则及考核标准。（具体详见《教务工作细则及考核标准》）
2020年4月19日教务签名：8
第4篇：早教中心各部门职责
早 教 中 心 各 部 门 职 责
早教中心主任职责
1．负责早教中心园务管理、教师考核、课程安排。
2．持续从各种渠道获取竞争信息，发展时事信息报告，并制定相应的计划。3．及时把相关信息及相关内容与相关负责人员进行沟通。4．负责早教中心人事制度规划。5．配合管理制定工作计划，为家长服务。6．做好档案的整理工作。7．全面负责早教中心的安全工作。早教中心教师职责：
1．热爱早期教育事业，热爱幼儿，认真学习贯彻《学前教育条例》； 2．有钻研精神，自觉学习早期教育理论，不断提高理论水平； 3．系统学习早教中心育儿知识及课程模式。4．以早教中心幼儿安全为主，本着服务的态度。
5．努力为幼儿创设温馨、舒适、富有教育内涵、符合幼儿年龄特点的活动环境； 6．认真备课，活动前做好一切准备工作（精神、物质）；
7．热情为家长服务，向家长宣传科学的育儿知识，传授科学育儿方法，服务及时、到位；
8．仪表端庄、大方，娇态和蔼、亲切。教师培训制度
1．有目的、有计划的进行教师培训，提高教师的理论水平和业务能力； 2．每学期参加上级组织的培训，接受新信息、学习新知识、研讨新方法； 3．亲专家讲座，掌握0----3岁婴幼儿生理、心理特点，提高教育水平； 4．组织外出观摩，学习姐妹园所经验，提高教师组织亲子活动的能力； 5．每月进行一次观摩活动，提高指导家长和组织活动的能力； 6．接受园内外观摩，培训教师、锻炼自己。卫生、消毒、安全知识 一、消毒
1．水杯每天清洗、消毒；
2．擦手毛巾每天消毒一次(用肥皂洗净后消毒柜消毒）； 3．厕所每日消毒一次。二、卫生
1．坚持每天一次清扫，每周五进行一次大扫除，消灭苍蝇、蚊子、老鼠和蟑螂； 2．每天开窗通风，保持空气流通； 3．厕所随时打扫；
4．随时整理教学用品及玩具，保持整洁。三、安全
1．幼儿的陪护人要固定，一保证幼儿的安全； 2．热水、剪刀等危险物品放在幼儿拿不到的地方； 3．分发幼儿食物时不要从幼儿的头顶传递，要从体侧传递；
4．玩大型玩具及户外活动时，家长那个及看护人要注意照顾、保护儿童。
第5篇：早教顾问岗位职责
早教顾问工作
1、早教顾问定位
（1）会员服务：为会员提供消费指导、以及日常服务工作，起到消费促进和提高客户满意度的作用。
（2）培养全面素质：培养教学、营销与管理一体化的人才，储备中高级管理人员。2、早教顾问职责
实行早教顾问服务制度，为会员提供个性化的服务，即每位会员都有固定的早教顾问，为她提供消费指引、消费推荐，以及购买服务后的售后服务。
早教顾问的工作要求服务到人（会员），责任到人（早教顾问），实行目标责任管理。早教顾问的工作与内容比较广泛。任职人员应当深知自身工作的重要性，就要求在短时间内尽快的适应这份工作，融入这个集体，并培养自己较高的责任感，去认真耐心的完成每一项分配的工作，下面，对责任范围内工作进行分析。
●协助早教中心的品牌推广、完成课程销售工作；
●完成每月销售计划、并跟踪执行过程及结果；
●收集同业信息并进行分析预测；
●对早教中心课程进行调研分析以便更好完成课程销售工作；
●负责客户的签约、排班等相关工作；
●建立家长与中心之间沟通、联系的渠道；
●协助家长取得需要的各种客户服务（调班、请假、活动安排、育儿咨询、生日节日祝福等）
1）接收新学员的资料并对新学员资料进行分析，匹配适合的教师及上课时间段；
2）每周与班主任沟通确认学生上课时间段后，负责合理统筹安排学员课程；
3）对临时需调课的学生班主任提交调课申请后，及时解决处理；
4）保证教师与学生匹配的准确性和及时性，以及课程安排的合理性。
●协助教务部门提高教学质量；
●协助做好玩具区的环境整理
一、获取信息资料
1、早教顾问的工作从获取客户信息资料开始，让潜在客户登记成米奇高早教中心的会员。 2、获取资料途径有公司途径：媒体宣传、公共活动、宣传品发放等，吸引客户来访和注册会员，公司将分配给早教顾问跟踪；有早教顾问开拓途径：老会员介绍新会员、宣传品发放、联络合作伙伴传播信息等。
3、早教顾问要主动出击，发挥创意，开拓更多的客户资源，资源是最大的财富。 二、每天进行“试听询问”与“客户跟踪”的电话工作。
这项工作是责任范围内最重要事务之一，因为这也是公司得以发展的业务工作。在通话过程中，应争取通过与家长的积极交流，得知他们所需要的，并将公司的服务详细的对其讲述，使他们了解早教对宝宝的重要性。
让会员经常参与米奇高早教中心的体验是主要工作，包括经常性地来玩、安排试听课等，这样将促进会员对米奇高早教中心的认知与消费。
三、家长带着宝宝来上试听课和玩的时候，多与家长沟通和交流，也是一项重要工作。
与家长的交流，我们应力争以积极的心态，更为主动的和他们攀谈，介绍我们的服务，掌握他们望子成龙望女成凤以及培养宝宝良好性格，习惯的渴望心态来开展工作，总之报以高涨的热情，亲切的服务与充足的行内知识，一定可以把工作开展的更好。
四、在完成了试听课后，家长当天没有报名，第二天要紧接开展试听后的“跟踪”工作，询问家长们听课质量，对我们园有什么建议和意见，在此项工作中，必须注意自己的交流方式，明确目的，逐步引导家长的思想不宜急躁操作。
五、家长前来报名，指导他们完成报名表的填写，在过程中，并且应为详细地告之报名表上规定，他们所享受的权利与义务（及收费细则），完成报名费收取工作，并及时为其开出票据。 六、课程的调配：在家长进行报名过程,通过与家长的交流,得知他们的相对情况,进行对应的课程调整.在授课时,也许会遇到临时活动,需要调动课程安排.也应及时通知家长,争取到支持.七、米奇高，记录会员的消费资料与参与米奇高早教中心各项服务记录，以及个人的相关情况（生日等）。会员包括上课会员与普通会员。
八、为了增进宝宝与宝宝之间的人际交流能力以及中心的招生工作，每月要配合早教中心或个人建议策划和组织实施一些小活动，让宝宝快乐的成长。 九、及时向早教中心反馈各种市场信息和工作中存在的问题。十、建立日常学习机制，提升自己的学习能力与业务素质。十一、实施会员消费与顾问奖金挂钩的机制，体现顾问服务价值。
米奇高对早教顾问的要求：
1、清楚知道自己所负责的会员，让家长也知道你是她的早教顾问，有事第一时间想到找你。 2、清楚知道会员的动态，和家长及时沟通，并保持良好关系。3、能提前觉知家长需求，并提前介入解决，将问题解决在萌芽状态。
4、要做到家长随时问起孩子，都可以随时回答，做到对孩子了如指掌，（不定期抽查）。 5、做好班任老师和家长之间、米奇高和家长之间的沟通桥梁。
6、会员所有事情你包办：分班、调班、续卡、请假、活动、放假通知、节假日祝福、天气变化的问候、针对性的育儿方法。
7、每天至少花费两小时在客户跟踪及试听询问的工作上，并将此做为工作重点之重点。 8、每天至少邀约一位家长来米奇高参观或试听。
9、销售主管还需清楚知道所有潜在客户的跟踪情况 ，并做到及时跟、不漏跟。10、11、提醒老师对所负责名单及进进行跟踪，并针对跟踪名单，每天晨会进行询问及填写。每周工作汇报都要将本周的顾问工作进行总结。
第6篇：早教中心岗位职责
XXXX婴幼儿教育中心
各部门岗位职责
店长：
1、负责中心的全面工作，保证经营目标的实现，及时、足额地完成董事会下达的利润指标；协助总经理制定公司发展战略，协助总经理开展日常工作； 2、负责晨会的召开。
3、负责中心的内部协调事务，保证各部门按照总经理的要求配合开展工作。 4、负责中心的外联事务，处理中心与外部门的联合合作事情。5、负责中心资金运作管理、日常财务管理、对外合作谈判等。
6、负责中心财务管理及内部控制，根据中心业务发展的计划完成年度财务预算，并跟踪其执行情况。
7、按时向总经理提供财务报告和必要的财务分析，并确保这些报告可靠、准确。 8、负责编制及组织实施财务预算报告、月/季/年度财务报告。9、负责公司全面的奖金调配，成本核算、会计核算和分析工作。10、负责资金、资产的管理工作。
11、管理与银行、税务、工商及其他机构的关系，并及时办理中心与其之间的业务往来； 12、负责中心的企划事务，按照总经理的要求和安排组织策划好中心企划活动 13、完成总经理交给的其他日常事务性工作。
14、草拟和修缮公司的各种规章制度以及各种管理表格，检查、督促公司规章制度的执行和落实，实现公司管理工作制度化、流程化，建立完善的管理体系；制定公司各部门的岗位职责，实行定岗定责，达到各司其职；
15、负责公司的行政管理，建立完善的行政规章制度；
16、负责筹备、组织、安排中心召开的各种工作会议，并检查、督促会议决策的落实执行情况；
17、及时收集各部门的工作信息并进行整理，协调并监督各个部门的工作。
18、负责监督公司各部门的运营流程，组织安排公司各部门的日常工作，达到上传下达，信息畅通。
19、负责日常工作的开展与外部媒体、企事业单位及相关社会机构建立良好的合作关系； 20、制定公司各部门的考核标准，组织实施对各部门的考核及表彰工作，做到奖罚分明；重大奖罚事件要报总经理审批。
21、负责公司的档案管理工作，做好文件资料的收集、整理、归档； 22、负责公司的人事招聘、考核、晋升、培训等管理工作。
23、负责对公司各部门节假日值班的安排、落实、检查、汇总工作。
24、完成总经理交办的其他工作任务，遇到重大事情都要向总经理汇报。
课程主管
1、研究各个年龄段的特点与需求，并写出各年龄段发展计划和标准，并编写新教案，制定教学计划。
2、按照中心安排开设公开课、试听课及家长课堂。
3、按照各个年龄段的发展计划和标准，编写与教学大纲和案例详实。 4、按照教案选择教具和教学音乐。
5、按照教学安排，针对不同课程制定出教学详案以及教育进程表。 6、帮助各部门制定教学计划。
7、指导并监督各个部门的教学实施及完成情况 8、排课、调课。
9、组织学习，教师培训。 10、教师教学考核。
营销主管
1、负责制定并落实公司各年度经营拓展计划。 2、根据公司发展计划，制定年度市场开发计划。
3、负责对同行市场信息的了解，并制定有针对性的营销方案，进行自我调整。 4、制定营销计划营销目标。5、完成每个月制定的业绩目标。6、负责顾问的培训与储备。7、客户档案管理。
8、负责中心形象的策划和宣传。
9、负责公司所有网络事务，负责公司的网上宣传和报道活动，尤其是重大新闻和宣传活动的网上宣传工作，全面提升公司的网络宣传力度和工作力度。 10、配合公司其他部门做好宣传、教研、销售等工作。12、负责公司网络运行的正常维护。
13、负责中心和其他网络媒体做好沟通联系和合作工作，草拟合作方案。负责组织协调和其他网络媒体的线上线下互动活动，做好跟踪报道。
前台
1、负责来店或来电咨询客户的接待、咨询及登记咨询客户的详细资料。
2、负责前来咨询的客户试听课的安排，通知；和营销部门做好配合，通知或安排顾问跟访。3、负责电话通知会员主课上课时间，短信通知会员活动课时间，若遇到老师调课情况，则必须电话通知家长说明调课时间。
4、熟悉会员家长并能就家长提出的问题或要求给予合理回答和处理。
5、新会员要在交费一周内及时的登记《会员登记表》；月末时及时更换《上课记录表》；并做好会员档案的管理。
6、及时的让上课的会员家长签到，若有其他原因未签到的，前台要及时的补签，保证《上课记录表》的准确性，清楚性。
7、负责会员课程、玩具等所有费用的收取和督促；负责退费会员的费用结算、退费。8、负责配合营销部门督促托班幼儿和亲子会员的续费；
9、保管中心财产。负责前台费用的保管，下班时前台钱夹存放费用不能超过５０元，及时登记每日流水账，要做到钱账一致；及时清点前台售卖玩具；下班时及时收回室外玩具，检查公司水电情况，做到开源节流；仓库物资领取必须在前台填写《物资领取表》，前台才能发放，对于其他部门所借物品，前台要及时督促所借物品归还。10、做好中午值班人员的安排，及值班时工作的交接。
11、协助店长晨会、周总结会的召开；及时通报领导公司本周或本月的收费情况。12、负责前台卫生的打扫，整洁，美观。
13、配合营销计划做好营销，并能根据平时和会员交流等听取到的情况，提供给单位各部门合理化建议。
14、负责中心网络的宣传推广。
教育顾问：
1、熟练掌握幼儿各个阶段的生长发育特点及专业知识。 2、制定每月的营销计划，并按要求完成销售目标。3、主要负责新客户的开发，老客户的回访，做好各项服务。4、随时搜集新客户名单，能够及时跟踪回访并完成促单。5、了解同行业的信息，并及时反馈信息，以便公司及时调整策略。6、定期举办各种活动，并邀请家长参加，事后跟进。7、对来店咨询的客户，做好记录、服务，并回访。8、定期做环境创设，制造童趣。9、定期回访老会员，了解家长的满意度。10、客户资料的整理归类，并与前台做好交接。
亲子课老师：
1、熟练掌握幼儿各个阶段的发育特点。
2、独立上亲子课，保证课程中孩子的安全，并做好家庭教育指导方案。
3、熟悉所有亲子会员家长，并能叫出所有亲子孩子名字，并能针对每个孩子的特点做出相应的教育指导方案。
4、热情、亲和力强，和家长沟通流畅。
5、提前准备好教具，按时上下课，做好教具的完整并及时整理归位。 6、提前和配课老师沟通，模拟上课流程，保证亲子课顺利进行。7、保证教室的干净整洁。
8、配合营销上公开课及试听课，并对孩子的表现和家长进行交流，9、配合营销做好孩子的各种活动。
配课老师：
1、熟练掌握幼儿各个阶段的发育特点。
2、根据上课内容提前和主课老师一起准备好教具，了解上课内容及流程，保证安全流畅的上好亲子课。
3、熟悉家长，牢记孩子及名字，并能和家长就孩子的教育问题进行交流。 4、保持上课环境的卫生整洁。
5、提醒家长上课时间，按时上下课，保证课程中宝宝的安全。
托班主任：
1、掌握1岁半到3岁半宝宝的成长特点，了解各种疾病的控制及预防。
2、每月月初上交月教学计划，月末交教学总结。根据月计划每周末制定出下周周计划；教师必须根据周计划写出每天上课的教案，并根据教案上课。
3、至少一个月做一次家访，并做好家访记录，建立家园良好关系。 4、对孩子的在校表现进行周总结，并做好家庭教育指导方案。
5、熟悉所有孩子的家长，了解每个孩子的个性，能对孩子的教育问题和家长进行沟通。 6、熟悉所有孩子的被褥，及日常所带物品；保管好孩子的书作用品。
7、保证孩子在校的安全，避免出现各种事故，杜绝流血、烫伤、缝针等事件的发生 8、照顾好孩子的饮食起居，随时观察孩子的各种情况，并作出正确判断。9、有带药的宝宝，做好服药记录，并认真观察，出现问题及时解决。10、处理好与各个老师之间的关系，团结同事。11、及时、整洁、准确做好孩子的考勤。
12、保证出勤率，如果宝宝没来上课，当天必须打电话了解情况。 13、及时和前台沟通，做好催费工作。14、定期检查班内的安全隐患，并上报领导。15、积极参加单位组织的学习活动。
配班老师：
1、协助主班老师做好教学工作。在班主任的指导下，根据班级计划及每周安排配合老师组织教育活动。（如：课前准备工作，教具的制作，上课等。）
2、保证孩子在校的安全，避免出现各种事故，杜绝流血、烫伤等事件的发生。如发现不安全事故及时处理并第一时间向主班老师反映。3、熟悉所有孩子的被褥，及日常所带物品。
4、有带药的宝宝，做好服药记录，并认真观察，出现问题及时解决。 5、配合保育老师保持托班活动环境的整洁卫生。6、与班主任一起为幼儿创设良好的班级环境。7、完成主班老师安排的其他事情。8、积极参加单位组织的学习活动。
托班保育员：
1、负责教室、教学设备、环境的清洁卫生工作，注意各个死角的清洁。做到每天小扫除，每周大扫除，经常保持活动室内空气的流通，保证幼儿有一个舒适、干净的环境。
2、按时打饭，不早去，不迟到，保证饭菜的温度，及时在微波炉加热。及时给孩子添饭。3、及时按点领取加餐，保证幼儿开水供应。
4、严格执行幼儿园安全、卫生保健制度。按照消毒制度的规定，认真做好水杯、毛巾、碗、勺、餐前餐后餐桌的消毒工作。
5、每天要定时冲洗厕所，做到厕所槽内无污垢，保持厕所内清洁无臭味。 6、定期清洗、消毒玩具，保持玩具的清洁卫生。
7、帮助教师组织好幼儿一日生活，做好保中有教，全面了解 幼儿的饮食、睡眠情况，保持幼儿仪表整洁，精心护理幼儿生活。
8、保管整理好班级财产和幼儿的物品（被、衣服、鞋子、玩具）、教具。
第7篇：各级岗位职责
项
目
经
理
职
责
一、负责主持工程项目的全面工作,负责组织、健全项目部的生产指挥、经营管理系统,做到指挥系统完整、制度健全、政令畅通、指挥有力,保证完成和超额完成下达的施工计划、质量计划、安全生产、文明施工计划、竣工计划及各项综合治理计划。
二、熟悉,掌握整个工程项目的安全、质量、进度等全过程,协调、疏通工程施工中的各个环节,向各施工班组下达进度计划和生产任务。参与图纸会审及施工组织设计的编制工作,会同有关方面及时解决施工中的疑难问题。
三、抓好工程进度,检查生产安全,监督工程质量,搞好现场文明,确保整个工程项目的顺利进行。
四、掌握、了解职工的思想动态,关心职工的疾苦,稳定职工的情绪,有效控制各类违章违法行为的发生。
五、组织职工学习科学技术、标准规范及各项安全技术操作规程,不断提高工程项目管理水平和职工的整体素质。
六、对工程项目负全责,执行公司和业主的指示,协同全体管理人员和职工,完成好交给的各项任务,树立企业形象。
二0一二年
月
日 项
目
工
程
师
职
责
一、全面负责本项目技术质量、安全生产指挥及施工管理,做好生产的统筹安排,组织和发挥生产指挥系统的作用,保证周、月、季生产任务的安全完成。组织贯彻执行国家、省、市有关的技术标准、规范、规程及公司标准,督促检查职能部门、分包单位质量、技术、安全、试验、测量、计量、材料、机械设备、能源等的规范、标准的执行情况,出现的技术问题必须即时解决。
二、参加合同的洽谈与签订,并配合有关部门做好合同评审工作。主持本项目部施工组织设计、专项施工方案、工序程序文件的编制,坚持每道工序程序管理,包括质量管理措施、技术措施、安全技术措施,各类脚手架搭设方案、文明施工措施、环保卫生措施、节约材料措施、季节性施工措施、消防保卫措施、大中型机械进出场装拆措施,并审定报公司监理备案。负责分包工程的施工组织设计、施工方案的审批。检查落实施工前的各项准备工作。
三、深入施工现场负责施工中的各项技术指导,解决疑难问题,做好工程更改,技术核定工作的签证,指导施工员搞好工程测量放线及复核工作。领导项目部的技术工作,组织参加施工图纸会审,组织技术交底,召开生产会议,科学组织施工。
四、抓好主要材料的检验、复验和现场砼、砂浆试块的制作养护及强度测试,督促收集和整理有关技术资料。负责工程项目的质量检查和评定,定期组织质量、安全、生产检查,发现问题及时解决。
五、对本工程项目部发生的质量、安全、机械等事故及时组织调查,召开分析处理会议,制定预防和纠正措施,督促其实施,验证其效果。
六、协助项目经理搞好一线工人的技术培训,技术考核,技术比武等工作,对本工程的技术负全面责任。
二0一二年
月
日
施
工
员
职
责
一、认真执行施工技术规范,熟悉图纸尺寸,工艺流程,参加图纸会审,协同技术人员做好施工组织设计。
二、调配施工作业人员,认真负责实施施工方案,按图施工，完成好业主和项目经理下达的生产任务,同时向各班组及施工人员进行生产技术质量要求和安全技术交底。
三、深入工地检查督促施工方案及生产任务的完成情况,协同项目经理和安全员抓好现场文明与安全施工。
四、妥善保存各项会议记录及签证,及时反映工程进度,认真做好施工日记及有关施工记录。
五、不断学习新技术、新工艺、新规范、新标准,认真、及时地解决施工中的各种疑难问题。
六、对整个工程项目施工技术、质量、安全、进度要求负责。
二0一二年
月
日
安
全
员
职
责
一、认真学习、贯彻执行建筑施工安全检查标准,做好现场文明、安全生产及卫生保健工作,带头执行各项规定和制度,参与编制安全施工措施方案和安全生产管理体系计划,制定安全管理目标。
二、切实加强职工的安全生产教育,组织学习安全技术操作规程,做好施工现场安全、文明宣传工作,对各班组进行安全书面交底,定时给职工进行安全教育。
三、加强施工现场重大危险源监控管理，落实机电设备和各类设施管理责任制,检查、督促、管好机电设备和各类设施,确保机电设备和各类设施正常运转,处于安全状态，为生产提供安全服务。
四、深入施工现场,组织参加安全生产检查,及时消除事故隐患,认真配合做好有关事故的调查处理工作,做好安全生产各项记录,及时编制好安全技术资料。
五、加强法制教育,做好防火、防盗工作,打击刑事犯罪,维护工地治安。
六、有权向项目经理及有关领导提出安全存在的隐患,积极预防各类事故的发生,对安全生产负责。
七、对工地现场不服从安全生产的领导和职工及重大隐患,有权提出警告,罚款和发停工通知。
二0一二年
月
日 质
检
员
职
责
一、认真学习、贯彻执行建筑施工质量检查、验收规范,熟悉图纸尺寸,质量要求,工艺流程，严格监督检查工程质量。
二、深入施工现场,配合施工,检查施工质量,发现问题及时联系解决,并做好记录,对工地现场不安全的隐患应及时向项目经理及安全负责人反映。
三、参与图纸会审、技术交底、隐蔽工程验收、竣工验收及分部、分项工程质量评定，并提出保证工程质量的措施建议，组织职工学习新工艺、新技术、新标准、新规范,增强质量意识,提高技术素质。
四、严格履行质量验收手续和验收程序,认真负责、一丝不苟。
五、对质量不合格的材料、产品,有权提出禁止使用和整改措施,对施工中发现的质量问题及时提出返工意见,预防质量事故的重复发生。
六、对工程质量负责,协助好项目经理对整个项目质量要求实施有效控制,维护企业形象。
二0一二年
月
日
技
术
资
料
员
职
责
一、认真执行各项技术规范,熟悉图纸,参与图纸会审,及时准确地编制施工组织设计。
二、收集、保存各项施工会议记录、变更、签证及有关业务联系单据和各种材料合格证书,复试报告等,及时准确地编制各项施工技术资料。
三、经常与甲方、监理及有关主管单位联系,做好各种建筑材料的试压、检测、化验工作,为确保工程质量提供有效依据。
四、深入施工现场,按工程进度,及时与有关单位联系,做好各分部、分项工程隐蔽验收和中间质量验收以及竣工验收工作。
五、认真准确地绘制工程竣工图,及时办理工程竣工的有关资料和档案的移交工作。
六、对整个工程项目的技术资料负责。
七、与业主、监理及各有关方面接触,保持谦虚态度,虚心学习,各类技术档案真实有效，树立企业形象。
二0一二年
月
日
预
决
算
员
职
责
一、认真贯彻执行国家及上级有关文件、政策,熟悉掌握建筑安装定额及各种市场信息,参与工程投标前的准备工作,为洽谈工程业务提供基础资料,赢得建筑市场。
二、深入施工现场,进行有关预算方面的调查研究,合理补充单价,做好工程材料定额人工的分析工作,为工程施工提供有效依据,当好参谋。
三、根据国家各项建设方针、政策和地方基建主管部门的具体规定,熟练运用定额及时、准确地编制好工程预、决算,上报工程进度,结算工程款项。
四、负责审核各承包施工班组的工程量及定额人工,编制好各施工班组的工程决算,及时汇总上报。
五、坚持原则,实事求是,反对弄虚作假和高估冒算,诚实公正,反对行业不正之风,使国家和集体的建设资金得到合理使用,使企业得到合理的收入,提高投资效益与企业效益。
二0一二年
月
日 材
料
员
职
责
一、深入施工现场,了解工程需求,及时组织材料进场,确保施工用料。
二、掌握市场行情,注意降本节支,经常了解库存物资情况,防止材料积压。
三、熟悉材料性能、用途、规格、尺寸,注意材料质量,各种材料必须具有质量保证书,不得以次充好。
四、材料进场必须履行请购、验收、缴库手续,单据必须齐全,及时审批、报支、结帐,主要材料进场必须首先向领导通报价格、数量与质量。
五、想工程所想,急工程所急为生产服务,及时为生产部门提供各种材料信息,做好工程施工的后勤保障工作。
二0一二年
月
日 班
组
长
职
责
一、对本班组所承建的分部、分项工程负责,模范遵守各项规章制度。
二、遵照协议条款,按时按量完成项目部下达的进度计划和生产任务,严格执行本工种安全操作规程,有权拒绝违章指挥。
三、负责本班组分项工程的安全、质量、进度、文明施工等项工作。教育督促职工遵守项目部各项规章制度,接受上级领导和和项目部的各项安全检查交底和质量监督。
四、接受职工必须严格按项目部有关规定执行,办理好各项手续,未经登记和安全教育及有关交底的职工,不准上岗作业。
五、做好本班组职工的政治思想工作,关心职工的生活,发现违章、违法的行为和不良倾向,必须坚决予以制止。
六、对上级文件指示和项目部的有关会议精神及各项交底,必须全面及时地传达到每个职工并办理签字手续,做好班组有关记录。
七、根据职工的思想、体质、技术状况和作业环境合理分配、安排生产任务,随时抓好落手清工作,搞好现场文明。
八、对本班组职工违反制度,违章作业不予制止,及未按有关交底实施而造成安全、质量事故必须承担全部责任。
二0一二年
月
日 职
工
守
则
一、热爱企业,热爱本职工作,处处维护企业形象。
二、自觉遵守劳动纪律和各项规章制度,不违章作业,奉公守法。
三、服从领导的正确安排,认真及时地完成各项作业任务。
四、正确使用个人劳动防护用品和安全防护设施,爱护保养好机具设备。
五、参加安全、质量达标创优等项活动,提出改进安全、质量管理、消除事故隐患、创优达标的合理化建议和措施。
六、认真学习安全操作规程和科学技术,努力提高自身安全防护意识和技术素质。
七、团结友爱、遵章守纪、文明卫生、爱护公物、尊师爱徒、礼貌待人。
八、违反制度、违章作业、违法犯罪,除接受项目部按章处罚外,并承担相应责任。
二00二年
月
日
项
目
副
经
理
职
责
一、直接负责本工程项目的质量、安全、生产进度、综合治理等管理责任,负责组织劳动力、原材料定额、机械定额、能源定额、资金定额等五大定额管理,达到管理系统健全完整,定额先进合理,管理严格有效。
二、按时向各施工班组、分包单位下达进度计划和生产任务,同时落实考核质量、安全、环境保护、文明卫生的经济技术指标,做好统筹协调工作。
三、负责组织和健全项目部的全面质量管理保证体系,达到管理体系完整,制度标准齐全,质量管理措施落实,工程质量全面创优。
四、贯彻落实安全生产方针、政策、法规和各项规章制度,结合项目工程特点及施工全过程的情况,制定本项目各项安全生产管理办法或提出要求,对重大危险源和重大隐患实施有效监控。
五、健全和完善用工管理手续,履行用工管理程序，加强劳动保护工作，组织落实施工组织设计方案中的安全技术措施和质量要求。
六、负责解决工程项目施工所需人、财、物的调配供应,保证工程所需资金。及时解决施工中所遇到的疑难问题,监督各相关部门做好对工程的各项服务工作,使之全面实施工程合同中对业主的各项承诺,确保工程顺利进行。
二O一二年
月
日 生
产
负
责
人
职
责
一、负责本项目工程的生产指挥及施工管理。认真贯彻执行上级有关施工安全生产、质量规范、物资供应的各项标准和规定,科学组织网络计划、人员、料具进场,均衡安排,做好施工生产的统筹安排,组织和发挥生产指挥系统的协调作用,保证周、月、季生产任务的完成和超额完成。
二、主持制定年、季、月生产计划和施工项目进度计划,落实生产指标和建设单位的进度要求,组织文明施工、综合检查和不定期生产安全检查，排查隐患，及时处理解决。
三、参与编制和审核施工组织设计和专项施工方案,组织有关职能部门和各施工班组、分包单位认真落实安全技术措施和技术方案,保证生产按施工程序进行,协调好内外关系。
四、协同安全、质量部门贯彻安全生产方针、质量标准,制止违章指挥和违章作业,建立健全安全生产、文明施工保证体系和质量保证体系,确保施工安全和工程质量。
五、组织做好材料、机械设备、工具、能源等物资的进场使用、供应、调配与管理。充分考虑职工的劳逸结合和职工的思想、技术、身体状况及作业环境，科学、合理地安排劳动力。
二O一二年
月
日 仓
库
保
管
员
职
责
一、努力学习材料技术知识,熟悉各种材料的技术性能,、标准、使用规定和材料管理的各项规章制度。按章办事,不徇私情。
二、坚守岗位,随叫随到,认真负责,准确及时。严格执行“三验制”即：验数量、验质量、验规格品种。建立进(出)材料登记台帐及计量检测记录,严格履行进(出)料各种手续,确认无误后及时登记。
三、各类材料严格按照施工平面布置图堆放,合理、规范地存放各类材料与配件。发料时,必须核对限额数量,做到品种、规格、型号、数量无差错,并手续完备齐全。每天向材料计划员和其他业务人员提供进料情况和库存情况,防止材料短缺和积压。
四、仓库物资按不同材质、规格、品种、型号分别存放,危险品或易燃易爆物品必须按规定要求存放，并做好防范措施。帐、物、卡相符,做好各期库存物资盘点工作,做好帐册、单据等的日清月结,并装钉成册,妥善保管,按时上交库存报表。
五、熟练掌握使用仓库防火、防盗设施和器材,保管好仓库物资,无丢失,无损坏,无挪作他用等现象。
六、检查监督周转工具、材料在使用过程中的管理,及时办理退租、回收手续,以及维修保养工作,组织废旧物资的回收、利用,及时做好周转工具和其他材料的调度平衡和申请补充工作。
二O一二年
月
日
