医药行业财务部岗位职责
第1篇:医药行业岗位职责
医药行业岗位职责
【篇1:医药企业的部门职能与岗位责任 岗位责任制】
岗位责任制 1、目的:
明确公司各级人员职责。2、范围:
本公司各级人员。3、职责:
本公司各级人员。4、内容:
4.1总经理岗位责任制
4.2制药厂厂长岗位责任制
4.2.1 负责安排制药厂的年、季、月的生产,根据市场需求进行生产调度。4.2.2
4.3 制药厂副厂长岗位责任制
4.3.1 配合厂长完成公司下达的各项任务。
4.3.3 下达生产计划,指导制造部门的具体生产安排。4.4 质保部经理岗位责任制
4.4.1.1 进行企业日常质量管理工作,对取样方法、试验方法、生产过程及各
种文件和记录进行审核,保证gmp在公司内的正常运行。
4.4.1.2 对投诉报告、用户意见进行论证和调查,负责用户访问。负责产品质
量的反馈和处理。
4.4.1.3 负责公司产品质量会议的召开,负责验证工作检查和实施。4.4.1.4 分析、控制所有影响产品质量的因素。4.4.1.5 下达生产指令单,签批产品合格证。
4.4.1.6 负责对生产批记录、检验原始记录、检验报告单的审核。4.4.1.7 是合格产品最终放行的决定人。
4.4.1.8 走访供应商,确保供应物料的质量。
4.4.1.9 负责起草、完善及审核质量监督、质量管理的文件。
4.4.1.10 负责对退回产品、回收产品及不合格产品提出处理意见,并跟踪管理。4.4.1.11 负责全公司产品质量指标的考核、统计及总结、上报工作。4.4.1.12 负责建立和充实产品的质量档案。
4.4.1.13 负责公司所有印刷性包装材料印刷前的文字内容审核。4.4.1.14 负责验证管理,审核验证方案和验证报告。
4.4.1.15 参与新工艺、新技术、新材料、新处方的审查,对能否投入生产提出
意见。
4.4.1.16 参与对厂房、设施、设备的改造、扩建、布局等的审查,并对是否符
合gmp要求提出意见。4.4.2 qa员岗位责任制
4.4.2.1 协助质保部经理的工作。
4.4.2.2 对各部门进行日常检查和巡视,并对各部门执行gmp、sop情况进行巡
视检查,负责生产过程关键控制点的监控及物料管理的监控。
4.4.2.3 妥善保存和积累质量资料和数据,对质量问题进行追踪分析,为改进
工艺和监督管理提供信息。
4.4.2.4 负责qc检验样品的取样工作。4.4.2.5 负责洁净区日常环境监测工作。4.4.2.6 负责产品质量方面的统计,分析。4.4.2.8 负责质量分析会议的记录。
4.4.2.9 监督检查质量管理文件的执行情况。
4.4.2.10 负责起始物料和生产过程的偏差、异常情况处理及变更控制。
4.4.2.11 负责收集有关质量信息以及有关质量方面的接待、调查、来函答复。
4.4.2.12 配合质保部经理组织有关部门进行供应商的审计,并负责建立供应商的产品质量及供应商审计档案,对供应商产品质量信息进行总结分析,反馈给供应商。
4.4.2.13 负责季度及年度质量分析会资料准备、协助组织半年度及年度质量分
析会的召开。
4.4.2.14 负责制定qa人员职责。4.4.3 质检部岗位责任制
质检部是对公司产品进行质量控制,并判定产品和物料合格与否的主 要职能部门。
4.4.3.1质检部经理岗位责任制
4.4.3.1.1按照国家现行的技术标准,负责原辅料、内、外包装材料,标签,使
用说明书、中间产品成品合格与否的判定,及时出具检验报告书。
4.4.3.1.2 按照国家现行技术标准,负责制订有关质量检验管理制度、取样制度、留样制度、质量标准、检验操作规程等标准文件,根据qc出具的检
验数据,确定物料的储存期及药品的失效期。
4.4.3.1.3 负责合理安排质检部门的日常检验工作,科学管理。
4.4.3.1.4 参与新产品的研究试验、稳定性考察等试验,为新产品注册提供准确的数据。
4.4.3.1.5负责公司产品的留样,指导qc员按标准文件进行留样观察工作。
4.4.3.1.6组织质检人员按培训计划进行培训。
4.4.3.1.7组织qc员进行业务学习,不断提高质量意识和检测水平,形成专(兼)
职共同监督管理网。
4.4.3.1.8 参与厂房、设施、生产工艺、检验方法的验证,为确定质量保证体系
提供正确的数据。
4.4.3.2qc员岗位责任制
4.4.3.2.1 严格按照已批准有效的技术标准,完成日常检验工作,及时出具检验
报告书。
4.4.3.2.2 按照标准文件进行日常质量控制工作,及时正确的记录试验过程。
4.4.3.2.3 努力提高业务水平,参与制订取样制度、留样制度、质量标准、检验
操作规程、各类仪器操作法,sop,完善公司产品质量的检验方法。
负责正确使用及维护各类检验仪器。4.4.3.2.4 及时正确的上报产品、物料的检验和试验信息以保证公司对产品质量 的正确决策。
4.4.3.2.5 进行物料储存期、药品失效期的试验,并对产品的质量稳定性进行评 价,对已确定的不合格品提出处理建议。
4.4.3.2.6 参与新工艺新技术的审查,为鉴定作出有关的试验和检验报告,对能 否投入生产提出意见。4.5 gmp办公室岗位责任制
gmp办公室是监督检查公司gmp运行情况、制订生产质量管理的文件
系统及文件管理的主要职能部门。4.5.1 gmp办公室主任岗位责任制
4.5.1.1 负责对公司各部门贯彻执行《药品管理法》、《产品质量法》、gmp及国 4.5.1.2 4.5.1.3 4.5.1.4 4.5.1.5 4.5.1.6 4.5.1.7 4.5.1.8 4.5.1.9 4.5.2gmp 4.5.2.1 4.5.2.2 4.5.2.3 4.5.2.4 4.5.2.5 4.6
家对药品质量的有关方针政策的审查。保证gmp的贯彻执行。协助质保部经理的工作,制订有关质量管理制度。负责组织建立生产质量管理的文件系统,并监督检查文件系统的执行情况。按gmp的要求组织内部进行自查并监督改进措施的执行落实情况。配合人力资源部建立人员培训档案和健康档案,并对体检不合格者提出调岗意见。配合人力资源部组织公司各级人员的gmp培训,并监督、指导和检查培训计划在各部门的实施情况。按国家规定进行gmp年审和gmp认证申报。不断完善公司的文件系统和生产质量标准文件。随时跟踪、观察国内外的gmp发展、动态,并以此作为制订公司gmp标准文件的依据。办公室主管岗位责任制 协助gmp办公室主任建立生产质量管理的文件系统,并监督检查文件系统的执行情况。配合gmp办公室主任跟踪、观察国内外的gmp发展、动态,并以此为依据,向gmp办公室主任提出修改公司gmp标准文件的合理化建议。作好标准文件的的发放、归档、借阅、补发、更正及销毁管理工作,并及时正确的记录。配合gmp办公室主任按国家规定进行gmp年审和gmp认证申报。配合gmp办公室主任不断完善公司的文件系统和生产质量标准文件。制造部岗位责任制 制造部是生产、制造国家批准的产品的主要部门 4.6.1 制造部经理岗位责任制
4.6.1.1按计划完成制药厂正、副厂长下达的生产任务。 4.6.1.2 科学管理部门的日常工作,合理安排员工工作。4.6.1.3 严格生产过程的日常管理。
4.6.1.4 负责管理车间生产过程中的各类原始记录,审核并存档。4.6.1.5 负责组织制订产品工艺规程,岗位操作法。4.6.1.6 提出合理化的建议,完善产品生产工艺质量。
4.6.1.7 督促车间员工严格按工艺规程,岗位操作法操作。
4.6.1.8 除发生质量事故外,不定期组织员工进行质量分析会,达到提高产品
质量的目的。
4.6.1.9 督促车间员工严格按工艺规程,岗位操作法操作。
4.6.1.10 除完成人力资源部下达的培训计划外,经常组织员工进行岗前培训,提高员工的操作技能。
4.6.2 生产班组长岗位责任制
4.6.2.1 以身作则,严格按照标准操作规程操作。4.6.2.2 不断提到技术技能,熟练掌握设备操作。
4.6.2.3 经常开展小组质量分析会,努力提高产品的质量和得率。4.6.2.4 开展传、帮、带活动,帮助小组成员提高业务水平。
4.6.2.5 经常组织员工探讨生产情况和管理上的薄弱环节,及时向制造部经理
反馈意见,提出改进设想。
4.6.3车间工艺员岗位责任制。
4.6.3.1 根据“有生产必须有质量检查员”的原则,工艺员必须随班检查,作出任何检查后必须有记录,并在有关记录上签名。4.6.3.2 带领员工严格按照工艺规程生产。
4.6.3.3 生产前检查各生产用厂房、设备、设施及各类容器的清洁、定置等,检查后在有关记录上签名才可开工。生产过程中应检查人员流动、卫生行为,良好的生产程序,每班次应不少于2次检查。
4.6.3.4 对包装流水线,每班不少于2次检查,检查内容是包装材料上有关内
容是否与包装指令单相符(如批号、数量、印字清晰度等),车间的标
【篇2:医药批发公司新版gsp岗位职责】
一、部门职能:
建立公司完善的质量管理体系,实施质量方针目标,保证公司质量管理工作人员有效行使其职权。
二、工作内容:
1、组织并监督企业实施《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法律、法规和行政规章:
2、建立企业的质量管理体系,并维护质量管理体系的有效运行; 3、组织并监督实施企业的质量方针目标;
4、设置企业质量管理机构,确保企业质量管理工作人员有效行使职权;
5、监督并保证质量管理部门有效实施质量裁决权和否决权; 6、审定企业质量管理体系文件;
7、定期召开质量领导小组会议,研究并处理企业质量管理工作的重大问题:
8、确定企业质量奖惩措施并保证有效落实,在企业中充分树立“质量第一”的经营管理理念。
9、负责企业质量管理制度执行情况的考核,质量体系内审及进货情况评审等工作。
三、领导责任:
在公司质量方针和目标的确定、质量管理体系的有效运行、质量管理工作的研究和确定等工作中负领导责任。四、主要权力:
1、审核公司的质量管理体系运行情况; 2、修订公司的质量方针和质量目标; 3、审定质量管理制度;
4、对各部门、岗位质量管理执行情况有奖罚权; 五、主要考核内容: 1、质量方针与目标实施情况; 2、质量管理体系运行情况; 六、人员组成:
以公司负责人为小组组长,成员包括质量负责人、质量管理部负责人、储运部负责人、财务部负责人、药品药品配置中心负责人、销售部负责人、办公室负责人、信息部负责人。
一、部门职能:
根据公司质量方针与目标,组织建立与运行质量管理体系,并进行经营管理服务过程中各流程的改进、实施与控制,确保药品和服务质量。二、主要质量责任:
1、贯彻执行《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等有关药品管理的法律、法规和行政规章;行使质量管理职能,在企业内部对药品质量具有裁决权;
2、负责起草、编制公司质量管理制度、工作程序和质量职责等质量管理文件,并指导督促质量管理文件的执行; 3、具体负责并维护公司质量管理体系的正常运行;
4、协助公司质量管理领导小组编制、分解企业年度质量目标,并督促、指导目标计划的实施;
5、负责组织进货情况的质量评审,参与药品购进计划的审核,确保购进药品质量的可靠性;
6、负责对供货单位和购货单位的合法性、购进药品的合法性以及供货单位销售人员、购货单位采购人员的合法资质进行审核,并根据审核内容的变化进行动态管理;
7、负责建立企业所经营药品并包含质量标准等内容的质量档案; 8、负责药品质量的查询和药品质量事故或质量投诉的调查、处理及报告;
9、负责药品的验收,指导并监督药品采购、储存、养护、销售、退货、运输等环节的质量管理工作;
10、负责质量不合格药品的审核,对不合格药品的处理过程实施监督; 11、负责收集和分析药品质量信息,并及时传递和处理; 12、负责药品不良反应的收集及报告工作;
13、负责指导设定计算机系统质量控制功能;负责计算机系统操作权限的审核和质量管理基础数据的建立及更新;
14、组织验证、校准相关设施设备; 15、负责药品召回的管理; 16、负责组织质量管理体系的内审和风险评估; 17、组织对药品供货单位及购货单位质量管理体系和服务质量的考察和评价;
18、组织对被委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审查; 19、协助开展质量管理教育和培训; 20、其他与质量管理相关的工作。三、主要考核内容: 1.药品质量的全过程监控; 2.质量管理体系运行的有效性; 3.质量管理体系运行的效率; 4.各项职责的完成情况;
【篇3:药业公司部门职责汇总】
药业公司总工办工作职责表
第2篇:医药部岗位职责
医药部岗位职责
1 部门职能
1.1制定本部门的销售政策、销售计划,经营销总监批准后实施。
1.2制定本部门职员的岗位职责和工作流程并监督执行。
1.3按时完成本部门的各项销售指标。
2 医药部经理
2.1 直接上级 公司营销总监
2.2 直接下属 医药部招商员、省区招商经理
2.3 本职工作 临床产品营销工作
2.4 岗位职责
2.4.1根据市场及公司实际状况,制定部门整体营销策略和方针,并制定计划,经营销总监批准后实施。
2.4.2根据公司年度销售经营目标,拟定年度部门销售工作计划和实施细则,经营销总监批准后实施。
2.4.3拟定本部门销售策略及部门人员考评办法及工资、奖金分配方案等,经
营销总监批准后实施。
2.4.4组织制订直接下属工作人员的岗位职责,指导、监督、检查他们的工作,根据其工作优劣,提出任用、解聘和奖惩的建议。
2.4.5根据工作需要,明确岗位职责,制定工作流程,保证人员精干,工作有
序、高效运行。
2.4.6认真执行和落实公司的GMP认证方针,配合相关部门实现GMP体系目标的有效运行。
2.4.7按公司工的作程序,协调各部门的横向联系,维护公司的整体利益。
2.4.8完成上级领导交办的其他工作。
2.5 领导责任
2.5.1对本部门销售目标的完成情况负责。
2.5.2对本部门销售过程中的守法、守规负主管负责。
2.5.3对本部门的市场开发负责。
2.5.4对核心产品的品牌树立、产品的市场覆盖率、市场秩序及销量负责。
2.5.5对直接下属的遵章守纪、工作质量、安全管理及对公司的影响负责。
2.6 主要权利
2.6.1对部门的市场销售工作有领导权。
2.6.2根据工作需要,对部门岗位设定人员有聘任、解聘和奖惩的建议权。
2.6.3有在公司授权范围内的费用支出请批权。
2.6.4有在营销总监授权范围内的产品调价的建议权。
2.6.5有权参与、制定本部门的薪酬方案及考核、奖惩办法以及对该办法的建
议权。
2.7 管辖范围
医药部所涉及的工作区域。
3 医药部招商员
3.1 直接上级 医药部经理
3.2 本职工作 负责所辖地区的临床产品招商和宣传维护工作
3.3 岗位职责
3.3.1根据医药部门年度销售经营目标,以及部门经理拟定的年度,月份的个
人区域销售工作计划和实施细则,认真执行并努力提高。
3.3.2拟定个人所辖区域的产品销售策略、方案等,经部门经理批准后执行。
3.3.3确保区域招商工作的顺利进行,以及发货、发资料、开发票的准确及时。
3.3.4根据工作需要,制定科学的工作流程,保证业务水平熟练,业务精干,工作高效而有序。
3.3.5按照部门工作程序,协调并配合各与其他部门的横向联系,维护公司的整体利益。
3.3.6确保产品的招标工作顺利进行,对各个环节实施监控,保证主要产品的投标、中标以及后期的跟标、转标等工作。
3.3.7确保主要产品在招标过程中的价格和区域招商等工作。
3.3.8按照部门经理制定的个人岗位职责,并认真执行。
3.3.9完成上级领导交办的其他工作。
3.4 主要责任
3.4.1对个人销售目标的完成情况负责。
3.4.2对本辖区销售过程中的守法、守规负责。
3.4.3对本辖区的市场开发负责。
3.4.4对核心产品在辖区的品牌树立,市场覆盖,市场秩序及销量负责。
3.4.5对个人的遵章守纪、工作质量、安全管理负责。
3.5 主要权利
3.5.1对部门的市场销售工作有参与权和建议权。
3.5.2对辖区和部门的市场开发、宣传、维护等策略有建议权。
3.5.3有在部门经理授权范围内的费用支出请批权。
3.5.4有在部门经理授权范围内的产品调价的建议权。
3.5.5有对个人及本部门的薪酬方案及考核、奖惩办法的建议权。
3.5.6有越级向上级领导反映部门经理及工作开展的权利。
3.6 管辖范围
医药部所授权的工作区域。
第3篇:财务部财务部岗位职责
财务部岗位职责 一、财务部工作内容
(一)参与制定本公司财务制度及相应的实施细则。
(二)参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作。(三)负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报。
(四)负责对财务工作有关的外部及政府部门,如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作。(五)负责资金管理、调度。编制月、季、年度财务情况说明分析,向公司领导报告公司经营情况。(六)负责销售统计、复核工作,每月负责编制销售应收款报表,并督促销售部及时催交楼款。负责销售楼款的收款工作,并及时送交银行。
(七)负责每月转账凭证的编制,汇总所有的记账凭证。
(八)负责公司总长及所有明细分类账的记账、结账、核对,每月5日前完成会计报表的编制,并及时清理应收、应付款项。
(九)协助出纳做好楼款的收款工作,并配合销售部门做好销售分析工作。(十)负责公司全年的会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作。
(十一)负责银行财务管理,负责支票等有关结算凭证的购买、领用及保管,办理银行收付业务。(十二)负责先进管理,审核收付原始凭证。
(十三)负责编制银行收付凭证、现金收付凭证,登记银行存款及现金日记账,月末与银行对账单和对银行存款余额,并编制余额调节表。
(十四)负责公司员工工资的发放工作,现金收付工作。 一、财务部经理岗位职责
(一)具体负责本公司的财务会计工作
1、对各项财务会计工作定期研究、布置、检查、总结。严格遵守财经纪律和公司各项规章制度。不断改进和提高财务会计工作水平。
2、督促本公司加强定额管理、原始记录和计量检验等基础工作。
3、认真审核会计凭证和会计报表,做到数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚、报送及时。(二)组织制定本公司的各项财务管理制度
1、制定的各项财务管理制度应便于各部门管理和核酸并有利于提高经济效益
2、随时检查各项财务制度的执行情况,发现违反财经纪律、财务会计制度的,及时制止和纠正,重大问题应向公司领导汇报。
3、及时总结经验,不断完善各项财务管理制度。
(三)组织编制本公司的财务收支计划,按时报送公司领导,并检查各部门执行情况
1、在编制财务收支计划前,应要求各职能部门提供切实可行的收支计划明细表,经审核验证后据此编制本公司的财务收支计划和编制说明。
2、经总经理审批的财务收支计划,应组织有关职能部门严格实施,不得随意突破。 3、资金掉要如实反映矛盾和问题,有效利用现有资产,保证经营活动正常进行。
(四)组织编制本公司的成本计划和费用预算,并将各项计划指标分解下达落实并检查执行情况。 1、编制的成本计划应现金合理,费用预算应厉行节约,费用开支不突破规定范围。
2、在本公司总经理的组织下,应将成本计划和费用预算案项目分解,逐步落实到各职能部门。 3、设计必要的台帐及时反映、分析计划或预算执行情况。并向各职能部门反馈。
(五)充分运用会计资料,分析经济效果,提供可靠信息,预算经济前景,为公司领导决策提供依据。(六)组织本公司财务人员学习政策法规和业务技术,负责财会人员的考核。
(七)负责协调财务和各部门的工作,多于其他部门联系、协调,把财务工作纳入正轨。(八)负责保管公司财务专用印鉴,并按公司财务制度使用印鉴。
(九)负责销售统计、复核工作,每月负责编制销售应收款报表,并督促销售部及时催交楼款。(十)完成公司领导交办的其他工作。二、财务会计岗位职责
(一)设置和登记总帐和各明细账,并编制各类报表。
1、编制总长科目余额表,并与有关明细账核对,保证帐帐相符。
2、编制会计报表。各种会计报表做到数字真实,计算准确,内容完整,及时使报送政府有关部门。3、协助办公室建立低值易耗品台帐。
4、各类帐户设置应做到齐全、明晰、同时设置和登记固定资产明细表
(二)根据工财务管理制度和会计制度,登记总账和明细帐,账户应按币种分别设置。(三)会同其他部门定期进行财产清查,及时清理往来帐。
1、根据本公司财务管理制度,负责设计下发清查明细表,定期组织对固定资产、低值易耗品、库存商品和物资、应收帐款、银行存款和现金进行盘点清查。
2、对盘盈、盘亏、报废毁损、坏帐损失,应查明原因,分清责任,专项报告。按规定的审批权限批准后方的进行会计处理。
(四)编制和保管会计凭证及报表。
负责编制公司的转账凭证、记账凭证并分月编号,做到规格化。每月终了,要整理会计凭证和资料,集中保管。年终办完财务决算后,应将全年的会计资料收集齐全,整理清楚,分类排列,以便查阅。需要归档的会计资料,应按有关规定及时归档。
(五)负责控制财务收支不突破资金计划,费用支出不突破规定的范围。
(六)会同有关部门拟定固定资产管理、材料管理、资金管理与核算实施办法。对于固定资产、商品、材料、低值易耗品等手法、转移、领退和保管,都要会同有关部门制定手续制度,明确责任。(七)负责成本核算和利润核算
1、拟定本公司成本核算办法,编制成本、费用计划,加强成本管理的基础工作,核算成本和费用。 2、编制成本、费用报表,编制;利润计划,办理销售款项的结算业务;负责销售和利润的明细核算。3、正确计算销售收入、成本费用、税金和利润以及其他各项收支。(八)完成财务经理交办的其他工作。三、出纳员岗位职责
(一)办理现金收付和银行结算业务:
严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定,根据有关人员审核签章的收、付款凭证,进行复核,办理款项收付。对于重大的开支项目,必须经过会计主管人员、公司领导审核签章,方可办理。收付款后要在收付款凭证上签章。
(二)库存现金不得超过银行核定的险恶,超过部分要及时存入银行。不得以 “白条”抵充库存现金,更不得任意挪用现金。
(三)严格控制签发空白支票。
如因特殊情况确需签发不填写金额的转账支票时,必须在支票上写明,收示单位名称、款项用途、签发日期、规定限额的报销期限,并由使用支票人在支票登记薄上签章。逾期未用的空白转账支票,要及时收回注销。不得将空白支票交给其他单位或个人签发。对于填写错误的支票,必须加盖“作废”戳记,与存根一并保存。支票遗失时,要立即向银行办理挂失手续。(四)编制和保管会计记账凭证。
根据审核无误的收、付款原始凭证,填制记账凭证,记账凭证的内容必须填齐,附有原始凭证。填制会计凭证的字迹必须清晰、工整并正确使用会计科目。要妥善保管会计凭证,应按编号顺序,折叠整齐,按月装订成册,加盖封面、封底、盖章归档。(五)登记现金和银行存款日记账。
1、根据记账凭证,逐笔按顺序登记现金和银行存款日记账,做到日清日结。现金的账面余额要同时及库存现金核对相符。银行的账面余额要及时与银行对帐单核对,月末要编制“银行存款余额调节表”,使帐面余额与对帐单上余额调节相符,对于未达帐项要及时查询,要随时掌握银行存款余额,不准签发空头支票。不准将银行账户出租、出借给任何单位或个人办理结算。
2、出纳员不得兼管收入、费用债权、债务帐薄登记工作以及稽核工作和会计档案保管工作。(六)保管库存现金和各种有价证券。
对于现金和各种有价证券,要确保其安全和完整无缺,如有短缺,要负责赔偿,保险箱密码要保密,保管好钥匙,不得转交他人。
(七)保管有关地税、国税的计算机代码因帐、空白收据和支票
出纳员说管的印章必须妥善保管,严格按照规定用途使用。签发支票所使用的各种印章;财务章、法人印章由财务经理负责保管。对于空白收据和空白支票必须严格管理,专设登记薄登记,认真办理领用注销手续。
完成财务部经理交办的其他工作。
第4篇:医药行业制度制药公司市场部岗位职责
部
一、市场部的职责
市场部的主要职责有:
制定切实可行的市场营销计划
组织各种市场推广活动
协调外部关系
协调内部关系
市场
市场部在产品不同阶段侧重点各有不同
1.在产品导入期,市场部的职责重点有:对同类品种的销售情况进行调查;制定产品上市规划;制定通路计划及个阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略,如维力能。
2.在产品成长期,市场部的职责重点有:建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作,如右旋。
3.在产品成熟期,市场部的职责重点有:对竞争品种市场策略、竞争手段的分析。对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划,如泮托和替唑。
市场部经理的职责
市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职责是:
01、全面计划、安排、管理市场部工作。
02、制定年度营销策略和营销计划。
03、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。
04、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。
05、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
06、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
07、拟订并监督执行市场规划与预算。
08、拟订并监督执行公关及促销活动计划,计划安排年、季、月及专项市场推广策划。
09、制定市场培训计划,包括年、季、月培训及特定活动的计划。
10、对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。
11、拟订并监督执行市场调研计划。
12、拟订并监督执行新产品上市计划和预算。
13、制定各项费用的申报及审核程序。
市场产品专员的职责
01、完成上级交办的工作。
02、完成各种报表、各种文件、信息的整理归档、03、建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。
04、销售数据分析。
05、内部员工培训、经销商培训和各型会议的组织维护工作。
06、产品资料的制作:彩页、文献集、销售手册、支持物、礼品、PPT、培训手册
二、市场部的工作内容 发展和制定产品的市场营销计划
提出新的创意和概念以及发展策略
监督和执行批准的市场计划,并保证产品的销售和利润的增长
收集和分析相关的市场信息,提供给公司内所有需要的人员
辨别和发现生产、销售、推广及售后服务等与产品有关环节中的问题,并提出解决意见
组织各种推广活动,促进产品销售的增长
用产品知识、产品推广策略及产品的相关信息去培训、支持和帮助销售人员,并激励他们达到销售目标
控制推广预算的具体实施
每周一和周五为市场部例会
每月15日完成上月销售数据分析
每周五完成员工内部学习资料的收集并发送
三、市场部的工作流程
01、经销商培训的流程
流程说明:a.经销商培训中,被培训者必须包含全体的临床医药代表,在培训期间,市场部必须与个临床医药代表详细了解医院专家的资料,包括基本资料及最新动态等,了解产品的销售情况,包括产品销售中的问题、产品的销量、流向、处方医生等。
b.培训完毕后,被培训者在培训结束的一周后将培训心得和对讲课者的打分、建议传真或邮寄回本公司。
02、科室会流程
流程说明:a.市场部在接到科室会准备工作时,首先要了解医院、科室、主任、各医生的资料,重点了解主任的各方面情况,包括基本资料、性格、发表的文章、学术研究动向等等。
b.在科室会召开的前一天或者前两天,带上礼品、产品彩页及相关文献(产品的文献和主任发表过的文献)与临床代表一起拜访主任,了解主任对产品的看法,并认真做笔记,如果对主任发表过的文章有什么不理解的地方,趁机请教。最后送上准备好的中档礼品,礼品中必须有手写的贺卡。如果环境气氛允许,请专家完善其基本资料,以方便我们的专家资料收集归档。
c.在科室会开始前,向每个医生发放资料手提袋,里面有产品彩页、在该科室应用的产品文献、软面抄、笔、小礼品。
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