客运站岗位职责及业务操作规程
第1篇：汽车客运站业务操作规程
汽车客运站业务操作规程
一、汽车站安全员操作规程 1.目的为了认真落实客运站安全生产方针，确保安全生产目标的实现，规范安全员操作，促进企业进一步深化安全生产标准化，特制定本 操作规程。
2.适用范围
适用于本客运站安全员安全生产管理。
3.引用文件
《中华人民共和国安全生产法》
4.管理职责
安全科负责落实，检查执行情况，并承担相应的法律责任，安全 员须认真遵守本规程，并承担违规的法律责任。
5.内容与要求
5.1 站专职安全员应熟悉客运站业务流程和各岗位工作职责，能 够监督指导各岗位安全生产作业。
5.2 车站“三品”检查（安检仪）、报班、售检票、出站登记处、行包托运等各岗位安全职责的监督、检查、指导工作，并收集整理材 料、规范保存相关安全记录和资料。
5.3 每日对客运站售票、候车、站台、停车场等进行检查，排查 安全隐患，建立检查记录。
5.4 到发车区抽检车辆、对进站班车的驾驶员、车辆证件及随车 消防器材、安全锤、应急门开关等项目的检查，制定并实施改进方案。
5.5 定期召开进站经营者安全会议，落实改进方案。
5.6 按计划开展应急预案演练活动。
5.7 建立健全安全管理基础工作。
二、报班员安全操作规程 1.目的为了认真落实客运站安全生产方针，确保安全生产目标的实现，规范报班员操作，促进企业进一步深化安全生产标准化，特制定本操 作规程。
2.适用范围
适用于本客运站报班员安全生产管理。
3.引用文件
《中华人民共和国安全生产法》
4.管理职责
安全科负责落实，检查执行情况，并承担相应的法律责任，报班 员须认真遵守本规程，并承担违规的法律责任。
5.内容与要求
5.1 班车进站后，由站务室按行车路单安排班次发车。
5.2 驾驶员持车辆行驶证、营运证、营运客车安全例检合格通知 单、驾驶证、从业资格证、驾驶员即时证明（或替班通知单）、营运客车出站登记表、行车路单及报班卡进行报班。报班员应认真核查，确认合格后方予报班，正确填写营运客车出站登记表上驾驶员、车辆证件相关栏目，并在营运客车出站登记表上及报班卡上签章（签字）。
5.3 如证件不全或车辆未进行出入库检查，报班员对该班车不予 报班，待证件齐全合格后可重新报班。如整改不合格或不及时，应上 报站务科长，对该班车当班计划视情节、停班或顶班，杜绝不见班车 进行报班。
5.4 加班、包车、旅游车，要增验要车计划、《临时加班、包车安 全责任书》。
三、售票员安全操作规程 1.目的 为了认真落实客运站安全生产方针，确保安全生产目标的实现，规范售票员操作，促进企业进一步深化安全生产标准化，特制定本操 作规程。
2.适用范围
适用于本客运站售票员安全生产管理。
3.引用文件
《中华人民共和国安全生产法》
4.管理职责
安全科负责落实，检查执行情况，并承担相应的法律责任，售票 员须认真遵守本规程，并承担违规的法律责任。
5.内容与要求
5.1 严格遵守国家有关道路交通安全法律安全法律法规和企业安 全生产管理规章制度。
5.2 上班前在售票窗口悬挂工号牌，做好票据、零钱、帐单及其 他方面的准备工作，做到用具齐全有效，摆放整齐合理。正确、安全 使用售票工具（微机）。
5.3 掌握当日营运班线车型定员、预售票和其他方式售出的客票 号情况，以便做到合理配载，不售超员票。
5.4 详细询问旅客所购客票时间、详细线路、种类、张数以及是 否携带儿童。
5.5 成人及身高超过 1.5 米的儿童乘车购买全票；身高 1.2 米以 下且不单独占用座位的儿童乘车免票；身高 1.2—1.5 米的儿童乘车 购买儿童票；革命伤残军人、因公致残的人民警察乘车分别凭《中华 人民共和国残疾军人证》、《中华人民共和国伤残人民警察证》购买优 待票。儿童和优待票按照具体执行票价的 50%计算，一张成人票只能 携带一名免费儿童。注：免费儿童不能超过本班次核定载客人数的 10%。
5.6 要求在 30 秒内出票，客票清晰，并唱收、唱付、唱日期、到站、张数、种类。5.7 发售的客票票面班次、票价、日期、发车时间、座号、检票 口等必须字迹清楚，无涂改痕迹，不错号、重号。改乘、退票应有 签章。
5.8 交接班清楚，收入日报填写准确，票款收入日清日结，做到 票、款、账相符，不挪用公款。
四、检票员安全操作规程 1.目的为保证车辆证件齐全，“三品”不上车，乘客不超员，特制定本规 程。
2.适用范围
适用于客运站全体检票员
3.引用文件
《道路旅客运输与客运站管理规定》
4.管理职责
值班站长负责本规程的实施和监督
5.内容与要求
5.1 班车到位后，由检票员对营运客车安全例查合格通知单、车 辆行驶证、营运证、驾驶证、从业资格证、驾驶员即时驾驶证明（替 班通知单）、营运客车出站登记表、报班卡进行再次把关，合格后清 车清场，给予配客。
5.2 配客检票时，对携带行包的旅客应查看车票是否加盖“三品 检查合格章”，未盖章的应对其携带的物品进行检查，防止“三品” 上车。照顾重点旅客，组织旅客有序排队检票上车。
5.3 检票员认真按照营运证座位数减去驾乘人员后定额配客，不 检超员票，不允许车上人代检票，杜绝无票人员乘车。
5.4 检票完毕后，填写结算单并交给驾驶员，应认真按照配客实有人数清点，确认无误后填写 《营运客车出站登记表》 三品栏及超员栏，并在《营运客车出站登记表》上签名，如发现超定额检票，应立即改 正 5.5 发车前检票员对旅客 “车内请勿吸烟”、“不要将头伸出窗外”、“车未停稳不要上下”等安全乘车常识宣传工作，要将班车途经停靠 站点、终点站讲清，以防旅客漏乘、错乘。
五、三品检查员安全操作规程 1.目的为了认真落实客运站安全生产方针，确保安全生产目标的实现，规范“三品”检查员操作，促进企业进一步深化安全生产标准化，特 制定本操作规程。
2.适用范围
适用于本客运站“三品”检查员安全生产管理。
3、引用文件 《中华人民共和国安全生产法》
4.管理职责
安全科负责落实，检查执行情况，并承担相应的法律责任，“三品” 检查员须认真遵守本规程，并承担违规的法律责任。
5.内容与要求
根据《中华人民共和国安全生产法》、《 吉林省安全生产条例》和加强规范安全生产法源头管理，规范“三品”操作程序，确保旅客的 生命安全，杜绝安全事故的发生，我站根据自身的特点，对“三品” 检查全过程制定了相应的操作程序，要求工作人员必须遵照执行。
5.1 上岗前打扫区域内卫生，着统一服装，配证上岗，检查设备、线路、插座、开关等。要求操作台无杂物，设施、设备、工作区域内 整洁有序。
5.2 要求按规定程序开机和关机，接通电源，钥匙插入锁孔，朝 右扭转，指示灯亮后按回车键，检查机器是否运行正常，射头是否对 正，如有差错应进行微调，出现机器故障应立即报告有关领导安排维 修，安检行包时必须做到规范化、程序化。
5.3 查堵“三品” ：即易燃、易爆、易腐蚀以及有毒物品，查堵枪 支弹药、管制刀具等。要求工作人员不徇私情，必须做到文明执勤，严格检查。5.4 密切注视显示屏，行包通过时如有可疑情况应立即请旅客将 行包打开接受检查，如遇旅客不配合可通知警方处理。要求旅客行包 在接受安检时，旅客从机器旁的行人通道进入候车厅，严禁闲杂人员 在机器旁围观，严禁小孩在机器上玩耍，严禁“三品”进站上车，不 得漏检、漏查。
5.5 发现禁运物品可根据实际情况按规定做收缴暂扣、代为保管 等处理，如查出枪支弹药应立即通知警方，对收缴物品作出登记并妥 善处理，旅客可凭有效证件、身份证领取代为保管的物品。
5.6 工作人员要不断提高自身素质和培训，善于识别各类危险物 品的能力，熟练掌握安检机的操作规程，严格交接班制度，机器运转 时不能离人，即：上班的人没到岗，下班的人就不能走，中途有事离 岗，由负责人另行安排人员接替。
5.7 工作人员下班时必须关好所有电源及机柜方可离岗。
六、出站检查员安全操作 规程 1.目的为了认真落实客运站安全生产方针，确保安全生产目标的实现，规范出站检查员操作，促进企业进一步深化安全生产标准化，特制定 本操作规程。
2.适用范围
适用于本客运站出站检查员安全生产管理。
3.引用文件
《中华人民共和国安全生产法》
4.管理职责
安全科负责落实，检查执行情况，并承担相应的法律责任，出站 检查员须认真遵守本规程，并承担违规的法律责任。
5.内容与要求
5.1 班车发车到出站口后，由门口出站检查员再次清点人数，核 对实载人数与报单人数一致、驾驶员与《营运客车出站登记表》上驾 驶员一致； 5.2 在“出站登记表”上，由乘务员、出站检查员签字确认；
5.3 同时与车辆驾乘人员做好途中“三品”检查的交接工作；
5.4 保留《营运客车出站登记表》第一联存档，要妥善保存。
5.5 严禁不合格的车辆、驾驶人、超员车辆出站。
七、客运车辆途中安全检 查点操作规程 1.目的为了进一步加大营运客车在运行过程中的监督检查力度，预防和 减少道路运输生产事故的发生，保障人民生命财产安全，特制定本操 作规程。
2.适用范围
适用于本客运站全体途中安全检查点人员。
3.引用文件
《中华人民共和国安全生产法》
4.管理职责
安全科负责落实，检查执行情况，并承担相应的法律责任，途中 安全检查点人员须认真遵守本规程，并承担违规的法律责任。
5、内容与要求
5.1 客运班车应当按照“三定四统一”要求进站经营，不得擅自 设立发车点，在站外从事经营活动。客运班车应当按照许可的线路、班次、站点运行，在规定的途经点进站上、下客，无正当理由不得改 变行驶线路，不得站外上、下客或者站途揽客。在客运站源头的驻站 运管人员，要组织客运站在客车发车前逐台次进行检查登记，重点检 查驾乘人员有无从业资格证、是否私加（改）座椅、车辆技术状况和 车容车貌是否符合要求等。
5.2 运管人员在路检过程中要重点检查从业人员的从业资格，车 辆的《道路运输证》及车辆的技术状况，营运客车是否超员、超载运 行，一经发现，一律卸客转运。5.3 在节日要加强对危险品的检查。驻点运管人员及客运站值班 人员要加强对进站旅客行李、小件寄存和行包托运的安全检查，做到 不漏查漏检，并做好台账记录，严防危险品进站上车。
八、车辆安全例检员操作规程 1.目的为了认真落实客运站安全生产方针，确保安全生产目标的实现，规范安全例检员操作，促进企业进一步深化安全生产标准化，特制定 本操作规程。
2.适用范围
适用于本客运站安全例检员安全生产管理。
3.引用文件
《中华人民共和国安全生产法》
4.管理职责
安全科负责落实，检查执行情况，并承担相应的法律责任，安全例检员须认真遵守本规程，并承担违规的法律责任。
5、内容与要求
5.1 例检员按照下列项目和要求对车辆进行安全例检：
①转向：转向节及臂，转向横、直拉杆及球销应无裂纹和损伤； 转向盘应转动灵活，操作方便；
②制动:无漏油、漏气现象；相关连接锁销齐全、牢固；驻车制 动有效；气压表工作正常；
③传动：离合器应结合平稳，分离彻底；中间轴承和万向节不得 有裂纹和松旷现象；驱动桥壳不允许有裂纹；
④照明：前照灯、雾灯、转向信号灯、示廓灯、制动灯、前位灯、后位灯、危险报警闪光灯齐全有效；
⑤轮胎:轮胎不得有严重磨损（转向轮的胎冠花纹深度不得小于 3.2mm，其余轮胎胎冠花纹深度不得小于 1.6mm）；轮胎不得有破裂和 割伤（轮胎的胎面和胎壁上不得有长度超过 25mm 或深度足以暴露轮 胎帘布层的破裂和割伤）；气压符合要求；
⑥悬挂：不得有断裂、移位现象；
⑦车身：安全出口和安全门处有醒目的红色标注和操作方法；安 全窗采用安全玻璃的，在其附近应具备便于取用的击碎玻璃的安全 锤。
⑧随车安全设施:配备有为危险警告标志牌、三角木、防滑链（在 冰雪天气时）；灭火器在有效期内。
5.2 安全例检人员，要认真做好车辆安全例检记录（台帐记录），检查合格的车辆，在营运客车安全例检合格通知单上签检查合格章，同时要求带车进行安全例检的驾驶员在例检记录（台帐）上签字；
5.3 检查中发现车辆某项不合格，下发整改通知单，修理人员整 修合格后，在整改通知单上签字，驾驶员将整改通知单交回安全例检 员，安全例检人员重新检查合格后，方可在营运客车安全例检合格通 知单上签章；
5.4 安全例检人员应及时落实安检而未检车辆情况，避免出现漏 检车辆。
九、客运站进站车辆排班规则 1.目的为保证进站车辆有序发车，消减车辆发班可能产生的安全隐患，特制定本规则。
2.适用范围
适用于客运站对进站客运车辆班次的编排和管理。
3.引用文件
《道路旅客运输与客运站管理规定》
4.管理职责
调度室负责本规则的制定和实施。
5.内容与要求 5.1 线路划分
5.1.1 线路须根据车辆的经营许可范围、客源需求等情况，依照客运类别（普通或直达）、对方站点、途经路线等经营要素进行 划分。具有相同经营要素的车辆应编排在同一线路发班。
5.1.2 对途经路线或对方站点相差不大的班车，如站场认为 有必要归为同一线路发班，经与相关参营单位协商一致后，可以编排 在同一线路发班。
5.2 发班时刻编排
5.2.1 每条线路的发班时刻表要根据平时旅客流向、流时、流量的一般规律及现有参营单位的车辆数、运输频率、道路状况、市 场前景和站场条件等因素科学制定。发班时刻表由站场提出，征求相 关参营单位意见后确定。
5.2.2 对日发 2 班或以上的班车，编排其发班时刻时，应充 分考虑其运输频率和对方站场发班时刻安排，保证前后发班时间间隔 合理。
5.2.3 发班时刻表在运力增加等情况时，可作调整变动。变 动情况包括以下 3 类：
1）原发班时刻一律不变，在原末班车后新增发班时刻。
2）原发班时刻一律不变，在原发班时刻之间或早班前插入 新增发班时刻。
3）原发班时刻变动，需要重新制定发班时刻表。
5.3 发班时刻选择
5.3.1 就近入位、先到先得原则。
1）对于第 1 类变动情况，新增发班时刻的选择遵循“先到先得”原则处理。此时，站场不需征求其它参营单位的意见。
2）对于第 2 类变动情况，新增发班时刻的选择遵循“先到先得”原则处理。同时，站场需征求插入前后原发班时刻参营单位 的意见，并允许其可优先选择发班时刻。
3）对于第 3 类变动情况，发班时刻的选择遵循“就近入位、先到先得”原则处理。此时，站场需征求该线路所有参营单位的 意见。先到先得原则是指按照每条线路的每台班车先后进站时间 为顺序选择发班时刻； 就近入位原则是指选择发班时刻时应选择与原 发班时刻相近的新的发班时刻。
5.3.2 变更从新原则。对方站点和客运类别发生变更的车辆，应重新编入相应线 路，重新选择发班时刻。
5.4 发班时刻管理
5.4.1 保护原有经营者原则。
1）在发班时刻和售票站点方面，优先安排始发终到班车。如始发终到班车因运力不足或班次密度不够等，不能满足旅客需求 的，需先知会本站场始发终到的相关参营单位解决；当相关参营单位 不能及时解决时，允许适当安排市内始发的顺道途经班车配客。
2）对原有普通班线，在新增相同直达班线前，须先征求 原普通班线参营单位的意见。如原普通班线愿意转为直达班线，并保 证在 60 天内投入运行的，则其投入后具有发班时刻优先选择权。
3）对原有直达班线，在新增相同的直达或普通班线前，须先征求原直达班线参营单位的意见。
4）如新增进站班车与原经营班车在行驶路线和售票站点 等方面相似且有冲突的，站场应征求原相似线路参营单位的意见，协 商一致后方可申办有关进站手续。
5.4.2 扶优汰劣原则。
1）在同等条件下，发班时刻安排优先照顾经营行为规范、服务水平高（此前 3 个月内无违规、无投诉）的单位；在调整发班时刻时，首先征求其意见，并尽量满足其选择或变更发班时刻的要求。
2)班车连续 3 次无故失班、无理拒载或有其它严重违规行为的，站场可以取消其原定的发班时刻，另行安排其它发班时刻。
3）如班车无故连续停班超过 10 天或已办理退站手续，但又重新复开的，进站时间从复开之日起计算。4）班车在申请变更发班时刻的前 3 个月内，必须无违规行为和违反站场其它规定的行为。
5）新增班车选定的发班时刻，在批准进站后如未能及时投入运行的，可保留 7 天；超过 7 天后，该发班时刻可供同一线路的 其它参营单位选择。
5.4.3 站场调解原则。
1）对进站班车的班次安排，站场需与原有线路及相关线 路参营单位协商一致后，再申办进站手续。
2）如经营者在共同协商中出现分歧，且多次（原则上为 3 次以上）谈判终不能达成一致意见的，由站场按照“公平、公正、合理、合法”的原则统筹协调安排。
3）节假日等客流高峰期间，站场可根据疏运需要，在满 足正班车客源的基础上，安排合法的客车临时加班。站场安排临时加 班应先安排原线路参营单位的合法车辆，在原线路参营单位运力不能 及时到位或没有加班运力时，可安排其它合法的客车临时加班。
4）节假日等客流高峰期间或客观因素发生变化时，站场 有权临时（调整时间为 5 天内）调整任一条线路的发班时刻，包括延长全天营业时间段、提前首班车发车时间、延后末班车发车时间、增 加班次密度等。站场在调整前，需知会相关参营单位。
5.5 违规处理
5.5.1 如因站场违反上述原则导致企业间产生纠纷的，运管部门将责令站场限期整改，对整改达不到要求或 1 年内出现纠纷 2 次或以上的站场，将予以停办新增业务 1 至 3 个月的处理，并通报批评。
5.5.2 对经营中违规行为严重的车辆，运管部门将调整其进站，并报请省交通厅作进一步处理，站场须积极配合做好相关工作。
十、站场消防安全检查操作规程 1.目的 为认真落实客运站安全生产方针，确保安全生产目标的实现，促 进企业进一步深化安全生产标准化，特制定此操作规程。
2.适用范围
适用于客运站全体员工。
3.引用文件
《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》
4.管理职责
安全科负责检查执行情况，各部门认真执行本规程，并承担违规 的法律责任。
5.内容与要求
5.1 防火工作实行分级管理，并根据车站的实际情况，定三级防火责任制，车站领导是本车站消防安全管理工作一级责任人，车站下属各部门负责人是二级责任人，各部门的所属人员是三级责任人。
5.2 一级消防安全管理责任人职责
5.2.1 车站站长是本站的消防安全管理直接责任人，负责本车 站消防安全管理组织工作，对车站的防火及各级防火组织人员、制度、落实、贯彻，提出具体计划和要求，并对全车站的防火工作进行领导 和支持。站长可委托一名副职领导分管消防安全管理工作，接受公安消防部门的监督和指导。
5.2.2 组织制定和审批各项安全、消防管理制度，保障必要的 消防安全管理经费开支。
5.3 二级消防安全管理责任人职责
5.3.1 各部门负责人按照“谁主管、谁负责”的原则，对本部 门消防安全管理负第一责任。
5.3.2 认真贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，根据各 部门的实际情况制订本部门的消防安全管理责任制度。5.3.3 负责组织开展本部门各项安全评比活动。做好职工消防 安全思想教育。
5.3.4 负责建立、健全消防管理工作的各项台帐。每月安全检 查一次，每季度召开安全例会一次，并将月、季检查、例会情况向办 公室通报。
5.4 三级消防安全管理责任人职责
5.4.1 各部门、全车站员工要认真落实做好车站制订的消防安 全管理制度，积极落实各项防火安全措施。
5.4.2 开展本岗位的防火安全自查工作，及时整改各种事故隐 患，以重大隐患及时报告车站消防职能部门。
5.4.3 对车站发生火灾，要及时开展扑救，控制火势，如火势 无法控制，立刻拨打 119 电话，灾后要保护好现场，如实向公安消防 部门报告火灾发生的情况。
5.5 安全办职责 安全办作为车站的消防安全主管部门，负有直接的管理责任。主 要职责有：
5.5.1 在车站办公室的领导和公安消防部门的指导下，认真贯彻执行国家有关消防法律、法规、坚持安全第一、预防为主、防消结 合的消防工作方针、组织、监督、检查本车站的安全生产和消防安全 工作，对站长负责。
5.5.2 组织车站管理人员、职工开展以安全生产、消防安全为 主题的宣传活动，不断提高广大员工的防火安全意识。
5.5.3 每月进行防火安全检查一次，对查出的问题及隐患及时 督促有关部门落实整改措施，并及时向站长汇报。每季召开安全例会 一次。
5.5.4 制订和修改消防安全管理制度，经常性对各部门进行督 促落实，对事故处理做到四不放过原则。即： 事故责任未查清不放过，事故隐患未排除不放过，事故责任人未受到处分不放过，事故责任人 未得到教育不放过；建立健全消防安全管理台账。
5.5.5 监督各部门落实做好新上岗人员的防火安全教育、培训 考核工作。落实部门对违章操作人员的处理，如发生火警和火灾后，轻者将追究其责任，并赔偿全部经济损失；重者，将按中华人民共和 国消防法有关条例，根据情节追究其刑事责任。
5.5.6 制定本车站防火预案。定期或不定期组织义务消防队进 行消防知识学习和防火、灭火训练。建立 24 小时值班制度，24 小时 值班电话。
5.5.7 负责灭火器材的有计划购置，分配和维护、保养管理工 作。
5.5.8 负责本车站重点要害部位通道的管理。
十一、站场安全巡视安全操作规程 1.目的为认真落实客运站安全生产方针，确保安全生产目标的实现，促 进企业进一步深化安全生产标准化，特制定此操作规程。
2.适用范围
适用于站场安全管理人员。
2.引用文件
《中华人民共和国安全生产法》
3.管理职责
安全科负责监督检查，站场管理人员须认真执行，并承担违规的 法律责任。
5.内容与要求
5.1 工作程序 应班车辆安全例检合格进入待班区时，场站安全管理人员应 指挥进场待班的车辆按规定有序停放，垫好三角木，拉好手制动。并 随时保持场内停车秩序整齐有序，各通道畅通。
5.2 工作岗位内容
5.2.1 站场安全管理人员必须提高警惕，严防车辆在车场内发 生不安全事故。不准载有危险爆炸物品的车辆进站停放。5.2.2 车场内若发生险情，应立即排除，大的隐患险情应立即 上报相关领导和部门。
5.2.3 不准旅客随意在站场内逗留，督促旅客到候车厅休息候 车，不得在车场内乱窜，以防止不安全事故发生。
5.2.4 严禁驾驶员在停车场试刹车、修车、洗车，停放时必须 垫好三角木，关闭随车电源，拉好手刹。
5.2.5 及时处理各种突发事件，并报告科室负责人及当班领导。
5.3 工作要求
5.3.1 熟练掌握国家的法律法规及站上的安全管理规定。5.3.2 严守劳动劳动纪律及工作职责，不得离岗，串岗，不得在 岗位上做与岗位职责无关的事。并妥善妥善处置应对各种突发事件。
5.3.3 熟练掌握与本职工作相关的安全技能并熟练应用各种应急 处置器材。
十二、三品检测仪安全操作规程 1.目的为认真落实客运站安全生产方针，确保安全生产目标的实现，促进 企业进一步深化安全生产标准化，特制定此操作规程。
2.适用范围
适用于三品检查员。
3.引用文件
《中华人民共和国安全生产法》
4.管理职责
安全科负责检查执行情况，三品检查员认真执行本规程，并承担 违规的法律责任。
5.内容与要求
5.1 工作程序 旅客进站时，“三品”检查人员应积极主动引导旅客将所有随 身携带物品包括腰包放入安检仪进行检查。物品通过检测仪过程中，查看 “三品” 检测仪器工作状态，在确认所有通过安检仪的物均无 “三 品”之后，允许旅客将自己的物品从检测仪另一侧取走乘车。如发现 “三品”，应立即处置（没收并上报领导）
5.2 岗位职责内容
5.2.1 严格查禁，严禁旅客、车主〈随车〉携带“三品”进站，在检查中，若不服从检查的，及时报告值班领导。
5.2.2 检查按一看、二闻、三问、四摸、五开包的检查方法的 方法对“三品进行检查。
5.2.3 检查没收 “三品”并进行分类保管，确保安全并及时 上交站安办。
5.2.4 对携带、夹带“三品”进站上车人员按携带“三品”的 情节轻重给予：（1）教育，（2）没收“三品”，（3）报告值班站长按规定给予处罚，（4）情节严重者及时上报有关机关和站安办。
5.2.5 做好检查登记记录，妥善保管好各种原始登记记录，以便备查。
5.3 工作要求
5.3.1 熟练掌握国家的法律法规及站上的安全管理规定。5.3.2 严守劳动劳动纪律及工作职责，不得离岗，串岗，不 得在岗位上做与岗位职责无关的事。
5.3.3 熟练掌握“三品”检测仪性能和操作，恪守职业道德，禁止进行“人情”检查。把好、把紧、把牢“三品”进站关，坚决杜 绝“三品”进站。
5.3.4 对“三品”的检查必须细致，不得私自将没收的“三 品”赠送、退还等。
十三、车辆安全例行检查操 作规程 1.目的 为认真落实客运站安全生产方针，确保安全生产目标的实现，促进 企业进一步深化安全生产标准化，特制定此操作规程。
2.适用范围
适用于例行检查员。
3.引用文件
《中华人民共和国安全生产法》
4.管理职责
安全科负责检查执行情况，例行检查员认真执行本规程，并承担 违规的法律责任。
5.内容与要求
5.1 工作程序 对进站经营客运车辆逐一对转向、制动、传动、灯光、轮胎、悬挂、车身随车安全设施等安全部位进行检查，作好原始记录，对查 出的隐患及时督促整改，否则，不得签发车辆辆例行检查单。若有不 服从检查者，应立即报告值班领导，及科室负责人，便于及时制止和 处理。
5.2 安全例行检查项目内容
5.2.1 转向：转向节及臂，转向横、直拉杆及球销应无裂纹和 损伤；转向盘应转动灵活，操纵方便。
5.2.2 制动： 无漏油、漏气现象； 相关连接锁销齐全、牢固； 刹车制动有效； 气压表工作正常。
5.2.3 传动： 离合器应结合平稳，分离彻底； 中间轴承和万向节不得有裂纹 和松旷现象；驱动桥壳不允许有裂纹。5.2.4 照明：前照灯、雾灯、转向信号灯、示廓灯、制动灯、前位灯、后位 灯、危险报警闪光灯齐全有效。
5.2.5 轮胎：轮胎不得有严重磨损（转向轮的胎冠花纹深度不得小于 3.2mm，其余轮胎胎冠花纹深度不得小于 1.6mm)；轮胎不得有破裂和割伤（轮 胎的胎面和胎壁上不得有长度超过25mm 或深度足以暴露轮胎帘布层的破裂和割 伤）；气压符合要求。
5.2.6 悬挂：不得有断裂、移位现象。
5.2.7 车身： 安全窗和安全门处有醒目的红色标注和操作方法； 安全窗采用 安全玻璃的，在其附近应备有便于取用的击碎玻璃的专用工具。
5.2.8 随车安全设施： 配备有危险警告标志牌、三角木、防滑链（在冰雪天 气时）；灭火器在有效期内。
5.3 工作要求
5.3.1 熟练掌握国家的法律法规及站上的安全管理规定。
5.3.2 严守劳动劳动纪律及工作职责，不得离岗，串岗，不得在岗位上做 与岗位职责无关的事。并妥善妥善处置应对各种突发事件。
5.3.3 熟练掌握各种安检设施及器材，并能应用到工作中。
5.3.4 对车辆进行安全例检必须严格仔细，不得检“人情车”。
十五、营车辆和驾驶人员资格审查操作规程 1.目的为认真落实客运站安全生产方针，确保安全生产目标的实现，促 进企业进一步深化安全生产标准化，特制定此操作规程。
2.适用范围
适用于报班员。
3.引用文件
《中华人民共和国安全生产法》
4、管理职责
安全科负责检查执行情况，报班员认真执行本规程，并承担违规 的法律责任。
5.内容与要求
5.1 工作程序 严格按照《中华人民共和国安全生产法》、《汽车客运站安全 生产规范》 文件规定对进站参营车辆的四证三卡一牌（四证： 驾驶证、从业资格证、营运证、行驶证三卡：安全学习卡、维修卡、保险卡； 一牌：营运线路标志牌）进行逐项检查。在确认证牌齐全有效、驾驶 员无误后，检查人在《客运站营运手续检查登记表》或合格通知单上 签字。驾驶员凭记录卡或通知单报班。
5.2 工作岗位内容
5.2.1 认真加强业务学习，不断钻研业务提高服务技能。5.2.2 认真查验应班参营客运车辆的各项有效牌证照。5.2.3 对营运手续不全，证照不符合的不允许其报班参营，不 得违规操作。并上报值班领导或科室领导。
5.2.4 做好检查登记记录，妥善保管好各种原始登记记录，以 便备查。
5.3 工作要求
5.3.1 熟练掌握国家的法律法规及站上的安全管理规定。严守 劳动劳动纪律及工作职责，不得离岗，串岗，不得在岗位上做与岗位 职责无关的事。努力学习业务技能，熟练掌握微机操作系统。
5.3.2 岗位上开展微笑服务，视驾乘人员为亲人，为其服好务，把好证照检查关。
十六、车辆出站安全检查操作规程 1.目的为认真落实客运站安全生产方针，确保安全生产目标的实现，促进 企业进一步深化安全生产标准化，特制定此操作规程。
2.适用范围
适用于出站检查员。3.引用文件
《中华人民共和国安全生产法》
4.管理职责
安全科负责检查执行情况，出站检查员认真执行本规程，并承担 违规的法律责任。
5.内容与要求
5.1 工作程序 在应班车出站时，必须趟次上车清点核对旅客和驾乘人员人 数，核对车辆、驾驶员，检查车辆超高、超载情况，填写出站检查登 记表，驾驶员在出站检查登记表上签字，检查人员在安全例检记录卡 或合格通知单和出站检查登记表上签字并对驾驶员进行安全提示后 方可放行车辆出站。
5.2 工作岗位内容
5.2.1 当班中，对载客出站的营运客车进行例行的安全检查，严禁客运车超员、超高、超重，严禁易燃易爆有毒物品上车，严格执 行“五不出站”的规定，履行好自己的岗位职责。
5.2.2 严格审查驾驶员及车辆的进站资质关，按不同车型的限 位人数核实，并做好登记，字迹要清楚、清晰、整洁。
5.2.3 出站时应提醒驾驶员在运行途中注意安全，特别是雨、雾大时，应加强对驾驶员的安全嘱托和装好随车安全设施设备。
5.2.4 制止任何行人和车辆从出站口进站，制止任何车辆停放 在出站口，制止无关人员、小商小贩在出站口逗留，说服督促逗留人 员速度离开。
5.2.5 做好出站检查登记工作，妥善保管好各种原始记录和资 料。
5.3 工作要求
5.3.1 熟练掌握国家的法律法规及站上的安全管理规定。
5.3.2 严守劳动劳动纪律及工作职责，不得离岗，串岗，不 得在岗位上做与岗位职责无关的事。并妥善妥善处置应对各种突发事 件。5.3.3 努力学习业务技能，熟练掌握出站微机操作系统。
十七、行车安全告知安全操作规程 1.目的推行安全告知制度是充分发挥社会各界特别是广大乘客监督作 用，切实加强道路安全生产管理的重要手段，是向公众普及安全应急 处置知识的重要途径，站务管理人员应通过客运站广播、显示屏、口 头告知。
2.适用范围
适用于广大乘客及站务管理人员和司乘人员。
3.引用文件
《中华人民共和国安全生产法》
4.管理职责
安全科负责检查落实情况，站务人员及司乘人员认真执行本规程。
5、内容与要求
5.1 告知内容
5.1.1 公布车辆班次、途经地、始发到达时间和监督举报电话；
5.1.2 禁止旅客携带三品上车；
5.1.3 不得改变线路行车；
5.1.4 禁止在高速路上和未经批准的站点及停靠站上下旅客；
5.1.5 严格按国家指导票价售票；
5.1.6 车辆安全出口及应急逃生出口必须保持畅通，并指导旅 客正确使用安全带和安全锤。
5.2 告知方法 5.2.1 由乘务员或驾驶员在发车前向乘客口述告知，也可以制 作成光盘在发车前利用客运站视频向旅客播放或 LED 显示屏播放。
5.2.2 在站内明显位置张贴标示客运车辆经批准的停靠站点和 投诉电话。
5.3 监督举报机制 设置统一的监督举报电话，并建立每天 12 小时值班制度； 对监督举报信息调查核实的，严格按规定处理，并将处理结果向 监督人告知。
第2篇：客运站业务操作规程要点
岗位操作规程
汽车站
目录
1、汽车站值班站长岗位操作规程
2、汽车站值班主任岗位操作规程
3、汽车站售票员岗位操作规程
4、汽车站退票员岗位操作规程
5、汽车站检票员岗位操作规程
6、汽车站候车服务员岗位操作规程
7、汽车站问事服务员岗位操作规程
8、汽车站广播员岗位操作规程
9、汽车站行包服务员岗位操作规程
10、汽车站小件寄存员岗位操作规程
11、汽车站调度员岗位操作规程
12、汽车站稽查员岗位操作规程
13、汽车站安检员岗位操作规程
14、汽车站进站口岗位操作规程
15、汽车站出站口岗位操作规程
值班站长
1、上岗基本要求
按规定要求着装，衣貌规范整洁，语言文明规范，举止端庄大方。熟悉国家有关的公路客运政策、法规，掌握本站的客运业务知识，具有一定的组织、指挥、协调和处理能力，大胆管理，认真负责。
2、准备工作
提前20分钟到岗，巡视车场，听取值班调度汇报当日线路、班次变更情况，掌握遗留问题和注意事项，主持召开班前会议。
3、专业工作
（1）检查各服务区召开班前会情况及各岗到岗情况，向各服务区值班主任安排、交待工作，及时处理发现的问题。
（2）检查服务设施的使用情况，对失效或损坏的及时报告站长修复更换。
（3）随时查看环境卫生及车场秩序，确保为旅客营造优美、规范、有序的乘车环境。
（4）及时处理当班发生的服务质量、商务事故，重大问题请示站长做出处理并做好记录。
（5）协调各部门之间的工作，及时处理和化解各种矛盾。（6）对当班发生问题的服务区，要组织召开班后会，进行处理。
4、交接班工作
认真填写值班记录，审阅各种记录及旅客意见簿，监督服务区的交接工作，向接班人员交待当班遗留问题，向站长汇报当班工作情况。
值班主任
1、上岗基本要求
穿标志服，戴服务证，衣貌规范整洁，语言文明规范，举止端庄大方。熟练掌握本站的客运业务知识，具有一定的组织、处理能力，大胆管理，认真负责。
2、准备工作
提前10分钟到岗，做好本班的劳动考勤，带领服务人员打扫辖区卫生，并进行严格的检查，主持召开班前会议。
3、专业工作
（1）了解当日线路、班次变更情况，并做好记录。
（2）密切关注现场客流动态，结合实际情况及时反馈信息、组织加班。
（3）随时查看服务区的环境卫生及车场秩序，确保为旅客营造优美、规范、有序的乘车环境。
（4）对线路、车型、发车时间发生变化的班次，要提前向旅客做出通知和解释工作，当班发生的问题，及时进行处理，必要时汇报值班站长。
（5）协调各班组和车辆班次之间的工作，及时处理和化解各种矛盾。
4、交接班工作
认真填写交接班记录，向接班人员交待当班遗留问题，交接卫生、交接设施工具。
售票员
1、上岗基本要求
穿标志服，戴服务证，衣貌规范整洁，语言文明规范，举止端庄大方。熟悉本站线路、班次、时间、票价等，熟练掌握微机操作技能。掌握日常英、哑语会话。
2、准备工作
提前10分钟到岗，参加班前会，清理环境卫生，悬挂上岗牌，备好零钱、票据，开启微机。
3、专业工作
（1）及时主动热情介绍客运信息，回答旅客询问。（2）根据售票情况，及时提出增班或减班建议。（3）按规定及时处理当班出现的车票改乘、退票事宜。（4）下班前，按操作规程关闭微机。
（5）下班时收好票据票款，留足零钱，领取交款单，将票款上缴财务。
4、交接班工作
向接班人员交待重点问题，交接卫生、交接设施工具。
退票员
1、上岗基本要求
着标志服，戴服务证，讲普通话。
2、准备工作
提前10分钟上岗，打扫卫生，挂服务牌，旅客意见簿，准备退票款、记录簿、笔等。
3、专业服务
（1）规定程序开启微机，输入工号、姓名、起止号上网。（2）接到旅客递入所要退的票时，说“您好”。退票时首先看票面大小号是否一致，如有不符现象，及时向值班站长汇报，找微机工作站值班员查找原因，如相符向旅客唱票面的站名、车次、张数、票价、总金额，然后输入微机，按微机显示出的内容唱所收取的退票手续费和所退的金额，将退票收据和退票款一起轻轻推向旅客。
（3）属运方责任退票不需要输入微机的，必须检查是否有值班站长的签字，检过的票必须由检票员写清原因，并签名，再经值班站长签字后方可办理。退票时做好记录。
（4）缺班、晚点的车次，由营调科通知，按通知的车次可直接办理退票，单独缴销。
（5）当班缴销的车票，票面时间必须是当班以后的时间。（6）按规定下岗后，整理并核对当班所退票的张数、金额、退票款收据的结存和销出张数，与交款单核对，无误后向会计缴销。
4、交接班工作
取下服务牌、意见簿，整理记录，向接办人交待工作。
检票员
1、上岗基本要求
穿标志服，戴服务证，衣貌规范整洁，语言文明规范，举止端庄大方，态度和蔼，微笑服务。熟练掌握本站线路、班次、时间、票价等。掌握日常英、哑语会话。
2、准备工作
（1）提前10分钟到岗，参加班前会，清理环境卫生，悬挂上岗牌，备好检票记录、笔等，开启微机。
（2）了解现场班次、座位数情况，掌握客流变化。
3、专业工作
（1）按操作规程检票，引导旅客上车，核对旅客人数。（2）检查和询问当班车的行包装车情况。（3）按操作规程认真打印检票记录。
（4）发车前3分钟上车介绍本次班车的起止站点、发车时间、车次号等，认真检查班车有效证件，逐项填写出站登记表，做好“三品”宣传，检查三行李舱、车厢、发动机舱。
（5）照顾特殊旅客、重点旅客上车。
（6）发车时站于车辆右侧门前，立正姿势目送车辆出站。（7）检查整理检票记录及副券，打印检票记录缴销单，一同上缴统计科。
3、交接班工作
向接班人员交待重点问题，交接卫生、交接设施工具。
候车服务员
1、上岗基本要求
穿标志服，戴服务证，身披彩披，站立服务，衣貌规范整洁，语言文明规范，举止端庄大方，态度和蔼，微笑服务。掌握当地政治、文化、旅游、市内交通等情况，熟悉本站客运业务知识。掌握日常英、哑语会话。
2、准备工作
提前10分钟到岗，参加班前会，清理环境卫生。悬挂上岗牌、意见簿等。
3、专业工作
（1）向旅客宣传《客规》《乘车须知》，随时回答旅客的询问，热情为旅客介绍售票、候车、行包托运、小件寄存位置及办理程序，介绍服务项目。
（2）照顾老、弱、病、残、孕、幼等重点旅客，指引旅客乘车、候车，帮助旅客解决实际困难。
（3）遇有特殊旅客询问，如外宾、聋哑人等，要用简单的英语、手语进行交流。
（4）随时收集各种运输信息及旅客的意见和建议，并及时汇报整理，改进服务工作。
（5）提醒旅客不要随地吐痰，不要乱扔果皮纸核。
（6）及时清扫候车室卫生，随脏随扫，清理垃圾箱及痰盂，保持候车室门、窗、桌面、椅面、地面等清洁卫生，候车室空气清新。
4、交接班工作
认真查阅意见簿，重要意见做好记录，向接班人员交待重点问题，交接卫生、交接设施用具。
问事服务员
1、上岗基本要求
穿标志服，戴服务证，衣貌规范整洁，语言文明规范，举止端庄大方，态度和蔼，微笑服务。掌握当地政治、文化、旅游、市内交通等情况，熟悉本站客运业务知识。掌握日常英、哑语会话。
2、准备工作
提前10分钟到岗，参加班前会，清理环境卫生。悬挂上岗牌、意见簿，备好晕车药、城市交通图、市内交通图、车次时刻表、公用电话等。
3、专业工作
（1）向旅客宣传《客规》《乘车须知》，随时回答旅客的询问，热情为旅客介绍售票、候车、行包托运、小件寄存位置及办理程序，介绍服务项目。
（2）随时掌握售票、客流、车辆、班次、道路情况变化，回答旅客询问。
（3）遇有特殊旅客询问，如外宾、聋哑人等，要用简单的英语、手语进行交流。
（4）随时收集各种运输信息及旅客的意见和建议，并及时汇报整理。
（5）随时与营调科、售票处保持联系，办理电话订票业务，达到旅客满意。
（6）与各职能部门保持信息畅通，发现问题及时汇报。（7）及时清扫候车室辖区卫生，随脏随扫，清理垃圾箱和痰盂等，保持候车室清洁卫生，空气清新。
4、交接班工作
认真查阅意见簿，重要意见做好记录，向接班人员交待重点问题，交接卫生、交接设施用具。
广播员
1、岗基本要求
着标志服，戴服务证，讲普通话，发音准确，吐字清晰，音质纯正，语言流畅亲切。
2、准备工作
提前十分钟到岗，了解当日班次线路变更情况，检查整理广播设施。
3、专业工作
（1）播放开始曲，及宣传用语。
（2）提前了解当日班次变化情况，对于班次变更等情况及时向旅客进行播报。
（3）宣传本站的线路班次情况，随时通过广播向旅客介绍当地风土人情、名胜古迹及重要机关情况。
（4）及时进行安全宣传，特别是雨、雪、雾天做好行车安全宣传。
（5）适时广播宣传卫生与健康小常识，广播找人，广播宣传通车公告。
4、交接班工作
向接班人员交待重点问题，交接卫生，交接设施工具。
行包服务员
1、上岗基本要求
穿标志服，戴服务证，衣貌规范整洁，语言文明规范，举止端庄大方，态度和蔼，微笑服务。掌握日常英、哑语会话。
2、准备工作
提前10分钟到岗，参加班前会，清理环境卫生，悬挂上岗牌，摆放旅客意见簿，备好零钱、票据、标签、计量工具、行包装运工具、捆扎用具等。
3、专业工作
（1）主动宣传托运须知及禁运范围，热情接待旅客托运，认真检验物品性质、类别、捆扎情况、体积、重量、有无禁运物品，按规定收件、过磅、计费、挂签。
（2）按线路、班次、到达站点及摆放规定分类装车，轻搬轻放，摆放整齐，交待旅客与行包见面，并做好记录。
（3）下班前做好统计工作，准确统计发送件数、运费等。
4、交接班工作
向接班人员交待重点遗留问题，交接卫生，交接设施工具。
小件寄存员
1、上岗基本要求
穿标志服，戴服务证，衣貌规范整洁，语言文明规范，举止端庄大方，态度和蔼，微笑服务。掌握日常英、哑语会话。
2、准备工作
提前10分钟到岗，参加班前会，清理环境卫生，悬挂上岗牌，摆放旅客意见簿，备足零钱。
3、专业工作
（1）主动宣传寄存须知及禁存范围，热情为旅客办理寄存业务。（2）按规定分类存放寄存物品，轻搬轻放，摆放整齐。（3）旅客提取物品时热情接待，认真核对标签，逐件清点。
4、交接班工作
向接班人员交待重点问题，并同接班人员核对件数，交接卫生、交接设施工具。
调度员
1、上岗基本要求
穿标志服，戴服务证，衣貌规范整洁，语言文明规范，举止端庄大方。精通本站的客运业务知识，掌握本站班次、时间、线路、里程、票价和旅客流量、流向、流时的规律，微机调度员能够熟练操作营调子系统微机程序。
2、准备工作
提前10分钟到岗，查阅调度日志、微机处理记录，了解当日班次、线路变更情况，针对变更及时做出合理的调整。
3、专业工作
（1）根据气候情况，了解当日线路、班次变更情况，报告值班主任和值班站长，及时通知各有关部门并做好记录。
（2）掌握班次变化和供车情况，认真做好调度微机的日处理，及时准确地发送有关数据。
（3）结合实际情况及服务区反馈地信息，合理调配班次、组织加班。
（4）正确记录车辆运行情况，办理客车进站签章、报班等。（5）认真做好各项记录工作，填写调度日志、微机处理记录、车辆运行动态表，填写时项目齐全、字迹清楚、准确无误。
（6）办理包车及其它临时性的相关业务。
4、交接班工作
清扫卫生，填写交接班记录，与接班人员交待当班遗留问题及班次、线路等变更情况，交接卫生、交接设施工具。
稽查员
1、上岗基本要求
穿标志服，戴服务证，衣貌规范整洁，举止端庄大方。精通本站的客运业务知识，掌握有关法律法规及《站区综合治理规定》等相关政策，文明执法，优质服务。
2、准备工作
提前10分钟到岗，参加班前会，清理环境卫生，按照规定做好上岗前的准备工作。
3、专业工作
（1）查补无票旅客，查堵本站工作人员的违纪行为，发现问题做好记录。
（2）及时发现处理驾乘人员的约客、倒客、私拉乱跑等违纪行为。
（3）监督、检查营运车辆各种扰乱车站正常经营秩序的行为，维护好站内公共秩序。
（4）协助其它相关部门做好现场管理工作。
4、交接班工作
填写交接班记录，与接班人员交待当班遗留问题，交接卫生、交接设施工具。
安检员
1、上岗基本要求
穿标志服，戴服务证，衣貌规范整洁，举止端庄大方。精通本站的客运业务知识，掌握有关法律法规及《站区综合治理规定》等相关政策，优质服务，文明执法。
2、准备工作
提前10分钟到岗，参加班前会，清理环境卫生，按照规定做好上岗前的准备工作。
3、专业工作
（1）认真宣传国家关于“严禁携带易燃易爆及危险品乘车”的规定和“三品”危害，严查禁运物品。
（2）做好防火、防盗、防爆及营运车辆的安全管理工作。（3）加强站内外巡视，及时查扣违规经营车辆，处理各种扰乱车站正常经营秩序的行为；及时清理站内外来车辆、闲杂人员和小商贩，维护好站内公共秩序。
（4）负责查堵危险品、禁运物品和超限量物品，严禁旅客携带上述物品进站上车，一经发现应及时按章处理，并做好登记、签字等手续。
（5）检查进站经营车辆消防器材及驾乘人员证件是否齐全、有效，检查处理车辆超员、客货混装现象。
（6）注意观察进出车辆动态，指挥班车按要求进场、停放，引导旅客进出站，确保车场秩序安全通畅，维护好站内服务设施和设备。
（7）检查、监督进站经营车辆的车容车貌，检查、处理进站经营车辆向车下倾倒垃圾、乱停乱放等违规违纪行为，保持车场整洁有序。
（8）督导服务区加强票据、票款的管理，协助车站财务人员做好票款押解工作。
（9）协助其它相关部门做好现场管理工作。
4、交接班工作
填写交接班记录,与接班人员交待当班遗留问题，交接卫生、交接设施工具。
进站口岗位操作规程
1、检查车辆是否符合进站要求，开启道闸机指挥符合要求车辆进站。
2、指挥进站车辆按规定停车，至下客区有秩序下客。
3、疏通进站通道，清理车场闲杂人员、车辆，规划和管理停车区域。
4、处理进站车辆高音鸣笛、超速行驶、乱停乱放，乱扔垃圾等违规定行为。
出站检查岗位操作规程
1、核对出站车辆检票记录，核对车辆及驾驶员运营资质证件，检查车辆消防安全配备、清点车辆实际载客人数，确认无误后，填写车辆出站检查登记表，由当班驾驶员签字。
2、在检验合格车辆的道路客运安全卡及检票记录上加盖“安全卡专用章”、“结算章”，允许车辆出站。
第3篇：客运站安全生产业务操作规程
客运站安全生产业务操作规程
站长岗位安全生产操作规程
1.掌握客运站经营线路、班次、车型、票价、发车时刻、沿
途主要站点、里程、行驶时间；及时了解掌握车站客车开行班次、线路调整及变更情况。
2.检查站场安全、岗位落实制度情况，监督做好发车前的各
项准备，安排客运站的日常工作，按照服务规范和作业流程组织客运服务。
3.组织协调生产运行，解决站场运营中的各种问题，解决旅
客疑难问题和受理投诉。
4.巡查各岗位员工履职情况，对服务质量现场考核情况进行
检查。
5.及时处理当日发生的一般问题，重大问题及时向上级报
告。
证牌检查岗位安全生产操作规程
1.按照“三不进站、六不出站”安全管理制度对营运车辆和
驾驶员的资质进行检查。
2.营运车辆的线路标志牌、行驶证、道路运输证、保险卡、二级维护验证时在有效期内。
3.驾驶员驾驶证必须在审验有效期内，从业资格正在有效期
内必须有所服务单位盖章。
4.凡因证照和营运手续不全的车辆，一律不得进入下一个程
序参加营运。
5.做好日报按时上报。
安全保卫岗位安全生产操作规程
1.坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，维护好
本站内的治安秩序，配合公安机关打击偷袭、扒盗、诈骗等严重危害社会治安的行为。
2.熟悉安全保卫的各项规定、治安防范工作要求、综治工作
目标和“四防”工作任务。落实防火、防盗措施。3.团结、协作、积极配合辖区公安部门搞好车站的治安、保
卫和防范工作，搞好优质服务，调解民事纠纷。4.不间断 对站内进行巡查，维护治安秩序、工作秩序、乘
车秩序，发现可疑情况及时处理并向值班站长报告。5.每日对站内消防设施设备进行检查，牢记火警、匪警报警
电话，发生突发性事件立即进行处置并报告。6.做好值班登记，保持纪录字迹清楚、详细全面并保存备查。
站场安全管理岗位安全生产操作规程
1.车场安全管理人员指挥应班车辆在站内运行车速不得超
过5公里/小时。
2.严格对车容车貌进行检查，凡在站内停靠的脏车和车容
车貌不清洁的车辆，指挥到洗车场进行清洗。3.指挥在站内停靠的车辆有序摆放、停靠整齐，保持场内
车辆流动和停放安全有序。
4.指挥应班车辆按规定的区域应班侯客，协助旅客登车和
装放行李，监督驾乘人员做好优质文明服务工作。5.车辆发车时间指挥倒车和监督乘务员指挥倒车，指挥车
辆按顺序出站。
6.严格执行站场安全管理制度，旅客和闲散人员不得进入
站场内。坚决对在站场内交货和卸货的驾乘人员进行处理。
车辆安全例检岗位安全生产操作规程
一、按照“三不进站”“六不出站”的要求对营运车辆进行检查，确保无一辆带病车和存在安全隐患的车辆参加营运。
二、营运车辆在安检地沟待检时，要求驾驶员熄灯待检，在确定车辆在二级维护之内，检查前大灯、防雾灯、转向灯、小灯、刹车灯、倒车灯、雨刮器、喇叭等设施性能良好。
三、车容车貌必须符合要求，车内外卫生干净，驾驶台上无杂物、灭火器、应急锤等安全设施齐全有效。
四、营运车辆底盘横直拉杆、转向球销不能出现松动现象，不得有漏油、漏气现象，行车制动系统工作正常。
五、传动轴、万向节无松旷现象，同轴轮胎花纹一致，气压符合要求。轮胎花纹深度（胎面胎壁）必须达到技术要求标准。
六、营运车辆的线路标志牌、道路运输证、行驶证、二级维护保险及驾驶员的驾驶证、从业资格证、验证时在有效期内。
七、检查中查出不符合技术标准的营运车辆，检查人员必须向该车出示安全隐患整改通知单，要求限期及时整改，待整改复检合格后，驾驶员在车辆检查登记表和营运手续检查登记表上签字，检查人员在安检卡上签字盖章方可放
第4篇：岗位职责及操作规程
岗位职责及操作规程
目经理岗位职责
1．项目经理是公司在该工程项目的代理人，代表公司对工程项目全面负责，是安全生产和工程质量的第一责任人。2．认真贯彻执行公司质量管理体系标准。
3．遵守国家和地方政府的政策法规，执行公司的规章制度和指令。在该项目中代表公司履行合同执行中的有关技术、工程进度、现场管理、质量检验、结算与支付等方面工作。
4．主持制定项目的施工组织设计、质量计划，编制年、季、月施工进度计划。
5．深入施工现场，处理矛盾，解决问题。不断完善经济制度，正确处理工期、质量和效益的关系。
6．搞好施工现场管理和精神文明建设，关心职工生活，确保安全生产，抓好消防保卫，保障职工人身、财产的安全。依法参与涉及职工利益的重大决策，维护职工利益，做好困难补助工作，并对病、伤、残职工的慰问。
7．做好项目的基础管理工作，保证文件、资料、数据和信息等准确及时地传递和反馈，及时进行工程结算、清算。8．完成公司交办的其他工作。
技术负责人岗位职责
1、贯彻执行国家有关技术政策及上级技术管理制度，对项目技术工作全面负责。
2．组织施工技术人员学习并贯彻执行各项技术政策、技术规程、规范、标准和技术管理制度。贯彻执行质量管理体系标准。组织技术人员熟悉合同文件和施工图纸，参加施工调查、图纸会审和设计交底。
3．负责制定施工方案、编制施工工艺组织设计，并向有关技术人员进行交底。
4．组织项目各项规划、计划的制定，协助项目经理对工程项目的成本、安全、工期及现场文明施工等日常管理工作。
5．组织项目部的质量检查工作，督促检查生产班组开展自检、互检和交接检，开展创优质工程活动。
6．负责整理变更设计报告、索赔意向报告及索赔资料。
7．参加建设单位组织的各种施工生产、协调会，编制年、季、月施工进度计划。
8．负责项目各阶段的工程计价、计量资料的收集、整理和申报签认手续。
9．负责主持竣工技术文件资料的编制，参加竣工验收。
安全员岗位职责
1、在项目经理领导下，对项目的安全生产负监督检查责任。 2、贯彻执行安全生产的方针、政策。
3、贯彻执行《安全生产操作规程》等规章和标准。
4经常督促、检查技术操作规程执行情况，并对规程、措施、交底要求执行情况经常检查，随时纠正违章冒险作业。确保所有 进入工地人员必须戴上安全帽和不穿拖鞋、高跟鞋。
5、经常深入工地检查安全情况，发现问题及时提出改进意见并向项目经理、施工员反映。
6、负责编报有关安全生产、劳动保护工作的各项统计报表。 7、负责对班组安质员进行业务指导，定期和不定期组织班组学习安全操作规程，开展安全教育活动，并对重点工种进行日常组织管理工作。
8、按时填写安全台帐，做好事故分析记录及安全资料的管理工作。 9、完成领导交办的其它工作。
施工员岗位职责
1． 在项目经理的领导下，负责现场的施工组织安排和施工管理工作
2．负责现场的技术、测量、试验工作。
3．作好现场的技术、安全、质量交底工作，履行签认手续，并对规程、措施、交底要求执行情况经常检查，随时纠正违章作业。做好施工队伍技术指导。
4．随时掌握作业组在施工过程中的操作方法，严格过程控制。5．按工程质量评定验收标准，经常检查作业组的施工质量，抓好自检、互检和工序交接检，发现不合格产品要及时纠正或向项目经理汇报。
6．负责现场的施工准备，保护好测量标志。
材料员岗位职责
1、材料员在项目经理领导下，对采购的材料质量负直接责任，材料员有权拒绝采购不合格的建筑材料，对违规指挥有越级上诉的权利。
2、材料员采购的建筑材料的质量必须依据国家及行业标准，依据图纸、设计及变更的规格型号进行采购。
3、材料员采购进场的材料，必须接受各方监督，同时应配合有关人员做好材料的取样复试工作，对不符合有关标准的材料负换。
4、材料员采购建筑材料除必须保证质量外，还需提供符合要求的质保证明和合格证。
5、协助仓库管理责成施工队货物进出仓库，应做好登录，货物应妥善保管，落实仓库的防火、防潮与防盗工作，看管好材料，每周提交《库存表》。
项目部各工种操作规程
架子工安全技术操作规程
一、脚手架材料必须符合要求，有严重锈蚀、弯曲、压扁、裂纹或焊接的禁止使用。
二、钢管脚手架的立杆应垂直稳放在底座或垫木上。必须设置纵、横扫地杆，按照规范JGJ130-2001规范构造要求，立杆间距不得大于1.6 米，大横杆间距不得大于1.8米，小横杆间距不得大于1.5米,钢管立杆、大横杆接头应错开,要用扣件连接拧紧螺栓。不准用铁丝绑扎。
三、脚手架要均布活荷载，装修不超过2千牛每平米。如果活荷载必须加大，应按照施工方案进行架设。
四、脚手架的工作面和外侧斜道，要绑1.2米的防护栏杆和钉 18cm高的挡脚板和密目式防护立网。
五、剪刀撑搭设不应小于4跨，净距不应小于15米，斜杆与地面的斜角宜在45度—60度之间，脚手架转弯处必须加设剪刀撑。 六、外脚手架应按规范全封闭搭设密目式安全立网和兜底平网，工作面应满铺脚手板，不能有探头板，操作人员必须系好安全带。七、脚手架安装完毕，必须经施工负责人验收合格后方准使用。
砖瓦工安全技术操作规程
一、上下脚手架应走斜道，不准站在砖墙上做砌筑、划线、检查大角垂直度和清扫墙面等工作。
二、砌砖使用的工具应放在稳妥的地方。斩砖应面向墙面，工作完毕应将脚手板和砖墙上的碎砖、灰浆清扫干净，防止掉落伤人。三、山墙砌完后立即安装桁条或加临时支撑，防止倒塌。四、起吊砌块的夹具要牢固，就位放稳后，方可松开夹具。五、在屋面坡度大于25度时，挂瓦必须使用移动板梯，板梯必须有牢固的挂钩。没有外架子时檐口应搭设防护栏杆和防护立网。六、屋面上瓦应两坡同时进行，保持屋面受力均衡，瓦要放稳。屋面无望板时，应铺设通道，不准在桁条、瓦条上行走。
抹灰工安全技术操作规程
一、室内抹灰使用的木凳，金属支架应搭设平衡牢固，脚手板跨度不得大于2米，架子堆放材料不得过于集中，在同一跨度内不应超过两人。
二、不准在门窗、暖气片、洗脸池等器物上搭设脚手板。阳台部位粉刷，外侧必须挂设安全网。严禁踩踏脚手架的护身栏杆和阳台栏板上进行操作。
三、机械喷灰喷涂应戴防护用品，压力表、安全阀应灵敏可靠，输浆管各部接口应拧紧卡牢。管路摆放顺直，避免折弯。
四、输浆应严格按照规定压力进行，超压和管道堵塞应卸压检修。 五、贴面使用予制件、大理石、瓷砖等，应堆放整齐平稳，待灌浆凝固稳定后，方可拆除临时支撑。
六、使用磨石机，应戴绝缘手套穿胶鞋，电源线不得破皮漏电，金刚砂块安装必须牢固，经试运转正常，方可操作。
混凝土工安全操作规程
一、车子向料斗倒料，应有挡车措施就得用力过猛和撒把。 二、用吊盘运输时，啵车把不得伸出笼外，车轮前后要挡住，稳起稳落。
三、浇灌混凝土使用的溜槽及串筒节问必须连接牢固。操 作部位应有护身杆，不准直接站在溜槽帮上操作。
四、浇灌框架梁、柱混凝土，应搭设操作平台，不得直接站
在模板或支撑上操作。
五、浇捣拱形结构，应由两边拱脚对称同时进行；浇圈梁、雨蓬、阳台、应设防护措施；浇料仓下口应先行封闭，并铺 设临时脚手架，使用震动棒应穿胶鞋，湿手不得接触开关，电源线不得有破皮漏电，并应安装漏电保护器。
搅拌机工安全操作规程
一、搅拌机必须安旨在坚实的地方，用支架或支脚筒 架稳，不准以轮胎代替支撑。
二、开动搅拌机前应检查、离合器、制动器、钢丝绳等应良好，滚筒内不得有异物。
三、进料斗起升时，严禁任伺人在料斗下通过或停留。 工作完毕后应将料斗固定好。
四、运转时，严禁将工具伸进滚筒内。
五、现场检修时，应固了料斗，切断电源。进入滚筒时外面应 有人监护。
钢筋工的安全操作规程
一、钢材、半成品等应按规格，品种分别堆放整齐，制作场地要平整，工作台要稳固，照明灯具必须加网罩。
二、拉下钢筋，卡头要卡牢，地锚要坚实牢固，拉筋沿线2米区域内禁止行人。人工绞磨拉直，不准用胸、肚接触推杠，并缓慢松解，不得一次松开。
三、展开盘圆钢筋要一头卡牢，防止回弹、切断时要先用脚 踩紧。
四、人工断料，工具必须牢固。掌克子和打锤要站成斜角，注意扔锤区域内的人和物体。切断小于30厘米的短钢筋，应用钳子夹牢，禁止用手把扶，并在外侧设置防护箱笼罩。
五、多人合运钢筋、起、落、转、停动作在一致人工上下传送不得在同一垂直线上，要注意附近高低压电线。钢筋堆放要分散、稳当、防止倾倒和塌落。
六、在高空，深坑绑扎钢筋和安装骨架，须搭设脚手架和马边。 七、绑扎高层建筑物的圈梁、挑檐外墙、边柱钢筋、应搭设外挂架或安全网，绑扎时挂好安全网。
八、冷拉卷扬机前应设置防护挡板，没有挡板时应卷扬机与冷 拉方向成90度，并且应用封闭式导向滑轮。操作时要站在防护挡板后，冷拉扬地不准站人。
木工安全操作规程
1、模板支撑不得用腐朽、扭裂的材料，顶撑要垂直、底端平整坚实，并加木垫、木楔要钉牢，并用横顺拉杆和剪刀撑拉牢固。
2、支模应按工序进行，模板没有固定前，不得进行下道工序，禁止利用拉杆，支撑攀登上下。
3、支设四米以上的独立梁柱模板，四周必须钉牢，操作时，应 搭设临时工作台，不得站在柱模上操作和在梁底模上行走。4、凡在2米以上的高处临边作业时，必须挂牢安全带。
5、拆除模板应经旋工技术人员同意。振作时应按顺序分段进行，严禁猛撬，硬砸。
6、严禁站在悬臂构件上敲拆底模；拆平台模板时，操作人员应站 在门窗洞口拉拆，严防模板突然全部掉下伤人。
7、拆模间歇时，不得留下松动和悬挂的模板。拆下的模板应及时 运到指定地点集中堆放，防止钉子扎脚。
8、安装二层楼以上外窗扇，如外面无脚手架或安全网，应挂好安 全带，安装窗扇的固定扇，必须钉牢固。
9、钉房檐板，必须站在脚手架上，禁止在屋面上探身操作。
电工安全操作规程（新）
1、所有从事电工作业的人员必须经过专门培训，取得安全操作证后，方可上岗作业，并且安全操作证必须按规定定期审验；作业人员要严格遵守《电业安全工作规程》的各项规定进行操作。
2、登杆作业人员在登杆前，应对杆上情况和上杆后的工作顺序了解清楚，做好准备；必须检查所用的工、器具是否完好可靠；检查电杆根部是否腐朽、夯实牢固；杆上、杆下的作业人员必须使用统一的技术术语，地面人员必须戴好安全帽，并远离电杆3~5M，非因工作，不得在杆下逗留。
3、杆上的作业人员必须系（挂）好安全带（绳），不得将安全带栓在横担或瓷瓶拄上，杆上、杆下传递工具、材料时，必须使用绳索系吊，不得抛接。
4、五级以上大风、大雪、雷雨、大雾及杆上有霜时禁止登杆；发现远处有雷电现象时亦不得登杆；遇体力不佳，精神恍惚时亦不得登杆作业。
5、带电作业前须经有关领导批准后，再通知值班电工的带班负责人，并明确带电作业的线路或设备地点、工作内容和工作时间；任何送、断电操作都必须严格执行工作票制度。
6、带电作业电工在未登杆前，应详细了解工作性质、顺序、杆顶装置和电流方向，并应将上杆后的工作程序告诉监护人，征得同意后，方可登杆。
7、作业时，不允许同时接触两线，任何时候都应以一线工作为原则； 如杆顶同时有两人以上工作，不允许身体互相接触或直接递换工作材料：更不允许直接割断带负荷的线路，如因工作需要必须割断时，应将割断处的前后另外用导线接良好后，方可割断。
8、高空紧线时，操作人员必须闪开紧线路，并将夹紧螺丝拧紧，以免滑脱伤人。
9、维护电工作业时，必须有两人一道参加，其中一人操作，另一人监护。
10、工具应随身佩带，注意保护，以免需要时措手不及；对于工具的 绝缘部分应经常进行检查，如有损伤，不能保证其绝缘性能时，不得用于带电操作并要及时修理或更换。
11、使用直梯时，倾斜角应不小于20º但也不应大于60º，底角应有防滑措施，禁止两人同登一个梯子；使用人字梯时，夹角应保持45º左右，两平梯间应用链子拉住，以防向外侧滑倒，必要时应派人扶住。12、修换灯头或开关时，应将电源断开，单极拉线开关应控制“火线”； 如使用罗口灯头，“火线”应接罗口灯头的中心。
13、安装电动机时，必须检查绝缘电阻是否合格；转动是否灵活，部 件是否齐全，同时必须安装接地线。
14、拖拉电缆应在停电情况下进行。若因工作需要不能停电时，应首
先检查电缆有无破裂缺口之处，确认完好后，带上绝缘手套才能拖拉。15、在进行停电作业时，首先拉开刀闸开关，取走熔断器（管），挂上“有人工作，不准合闸！”的标示牌，必要时，应在开关箱处加锁，并留人看守，以防万一。
16、在低洼潮湿的地方敷设电线，应采用橡皮电缆，如用橡皮线则须 装于胶管中或铁管内；操作人员穿、戴好绝缘靴和绝缘手套。17、临时炸药库、油库的线路、应用没有接头的电线，严禁把架空明线直接引近库房。库内不得装设开关或熔丝等易发生火花的电气元件；库内照明应用防爆灯。
18、熔丝或熔片不得削细、削窄使用，也不应随意组合和多股使用，更不得使用其它导线代替熔丝或熔片。
19、操作刀闸开关及油开关、作各种电气设备耐压试验工作时，必须 戴绝缘手套；试验电气设备或器具时，应设围栏并挂上“高压危险！止步！”的标示牌；并要设专人监护。
20、一切施工机械设备的电气部分，应由专职电工维护管理，其他员不得任意拆、卸、装、修。 电工安全操作规程
本规程适用范围适用于专职从事电气设施维护修理工种的作业，简称“电工”。1.作业目的 2．1 对设备的电气系统进行保养、维护、修理、调整，以保障设备的电
传动系统、电气控制系统正常运作和满足生产工艺要求。2．2 对供电、用电设施进行维护，对用电操作进行监督，以保证供电、用电系统的安全。3.作业前准备
3．1 熟悉车间的供电系统的供电设施，知道各总开关、分开关的控制范 围和线路布置。
电焊作业安全操作规程
1．目的为规范电焊作业流程，明确电焊工工作职责，保证电焊作业安全、准确、规范、有效的完成，而制定本规程。2．作业 2.1 作业前准备
2.1.1 检查电焊机无缺陷，接线正确，线头安全不外露，防护罩齐全，接地良好可靠；
2.1.2 电焊钳和地线、零线接触良好；
2.1.3 电气开关良好，电源线可靠，一次线一般为2米； 2.1.4 电焊机放置在通风、干燥、便于调试的地方； 2.1.5 调整焊机使用最佳电流；
2.1.6 焊接贮存过易燃、易爆、有毒物质的容器和管道时，应根据介质性质进行多次置换及清洗，并打开所有孔口，经检测确认安全后方可作业。2.2 焊接
2.2.1 焊接时左手拿面罩，右手握焊钳，左手间歇放夹和更换焊条； 2.2.2平焊时采用蹲式焊接或坐在绝缘椅上，焊条与焊件夹角为90度、向右成30度，焊接顺序视情况而定；
2.2.3 立焊时蹲在焊缝中心位置，焊条夹角成90度角、向左成80度角，焊接顺序视情况而定；
2.2.4 横焊时根据焊缝高低，采取蹲、半蹲或站立式，焊条向右成75度角，向下成80度角，焊接顺序视情况而定；
2.2.5 仰焊时采取的姿势须注意身体和面部躲开焊缝，焊条左右成90度角，向前成70-80度角，焊接顺序视情况而定；
2.2.6 高空焊接时须站立牢靠，系好安全带，戴好头面罩，右手握钳，左手抓住固定物，根据焊缝位置，选择合适焊法焊接。2.3 补焊
2.3.1 左手拿面罩，右手拿钢锤清除药皮，检查焊接质量； 2.3.2 检查不合格处需要补焊，根据焊缝位置情况选择前述各焊接方法的动作标准补焊。2.4 焊接结束
2.4.1 停电时侧身单手拉下电焊机电源，将电焊机二次线盘好放到固定地方；
2.4.2 将焊接好的焊件摆放到固定位置，摆放平稳、整齐； 2.4.3 清理打扫现场，消灭火种。3．安全注意事项
3.1 电焊作业人员必须经过专业培训，通过安全生产监督部门的考核，取得特种作业操作证；
3.2 焊接作业须办理动火作业许可手续，未办理动火手续不得进行焊接作业；
3.3 在金属容器内、地下、地沟或狭窄、潮湿等处作业时，照明电源电压不能高于12伏；
3.4 焊接人员在作业时应穿戴好劳动防护用品； 3.5 焊接场所附近易燃物品必须清除或采取安全措施；
3.6 焊接时临时接地线头严禁浮搭，必须固定、压紧，用胶布包严； 3.7 受限空间内焊接必须办理受限空间作业许可证，焊接时必须设专人监护，监护人应熟知焊接操作规程和抢救方法； 3.8 作业过程中遇到下列情况应切断电源： 3.8.1 改变电焊机接头； 3.8.2 移动二次线； 3.8.3 转移工作地点； 3.8.4 检修电焊机； 3.8.5 暂停焊接作业。
3.9 下班后必须拉闸断电，必须将地线和焊把线分开。
塔吊安全操作规程
一、塔吊作业前
1、检查基础状况，有无沉陷，以确保起重机基础安全。 2、检查现场环境，要保证安全作业距离及各种安全条件。3、检查塔架机构有无漏电，防雷装置是否完好。4、检查各传动部分、结构部分的安全和润滑情况。5、检查各限位装置，安全装置是否灵活可靠。6、检查钢丝绳的磨损情况，有无损伤，是否要更换。7、上机开始操作时，先鸣笛发出警示，提醒注意。
二、操作工应持证上岗，应由持有效指挥证件的人员实施指挥。 三、指挥和操作必须遵循严格的工作程序，先指挥后操作，指挥人员 必须先确认吊装捆绑安全可靠，方可下达操作指令。
四、操纵控制器时，应依次逐级操作，变换运转方向时，应先将控制
器转至零位，严禁急开急停。
五、工作时不得擅自离岗，起重机在停止时，应将大钩收起锁住大臂，关闭电源。
六、起重吊装中要遵守“十不吊”原则
七、顶升作业时，应按规定步骤进行，注意校正垂直度，四级以上大 风禁止顶升。
八、吊物下面不得有人行走和停留，禁止由塔机上向下抛掷任何物品。 九、起重机在作业中严禁维修、保养，除必要情况外不准带电检查。十、六级以上及雷雨天气时禁止作业，并采取相应措施劈免受损。
项目部会议制度
为了建立良好的工作秩序，提高工作效率，促进生产发展，制 定本会议制度： 一、经理部会议：
1、会议由项目部经理主持，集体讨论经理部的决定；
2、召开时间及参加人员：会议的召开由项目经理决定；由经理 部领导班子成员或经理根据会议的内容增加有关部门负责人参加。3、会议内容：（1）决定生产经营活动中的重大问题；（2）讨论决定、颁布重要规章制度、规定、办法等；（3）讨论和听取有关部门对经理部在生产经营等方面的意见和建议并形成决议；（4）研究处理生产经营活动，行政及业务的重大问题；（5）项目经理认为有必要研究讨论的其他问题。二、办公会议
1、办公会议是经理为实现项目工程目标，履行职责行使权利的主要方式；
2、办公会议由项目经理或总工主持；
3、一般情况下，每周召开一次会议，如有必要时可随时召开； 4、参加会议的人员是项目部各部门的负责人，项目部所属工程队的主要负责人，项目部的主要领导。
5、会议内容：（1）传达上级有关文件或会议精神；（2）汇报、检查各单位、各部门的生产、工作情况；（3）研究生产、工作中存在的问题；（4）布置、安排下周的生产工作；（5）项目经理认为需要通过会议解决的其他问题。三、专题、技术会议
项目部的专题、技术会议是专业性的会议，其召开时间、研究内 容、参加会议人员由有关部门提出方案后，由项目经理、副经理或总 工决定。
质量、安全生产管理制度
一、质量管理制度
１、项目经理部技术负责人主要负责质检部的领导，实行质量 制度“一票否决权”，在质量与进度发生矛盾时，以质量为先的原 则。质量检查组织职能机构如下：
２、实行全面的质量管理，成立岗位班组的QC小组，开展QC活动，使质量进一步提高。
３、对主要岗位安排专人持证上岗,并保证人员相对稳定。 4、加强原材料的管理工作和检查工作，设立专人进行验收，为保证原材料进场符合要求。
5、对于运到场地的不合格材料要及时清除出场，做到不合格
材料工地不过夜。
6、水泥钢材必须有产品合格证，且钢筋、水泥由建设方提供，使用前按规定请监理、建设、质监方进行现场取样，填写取样见证 技术部质检组测量组试验室资料管理单，后送检。
7、建立质量自检、互检、专业检查相结合制度，工地质检员、工程负责人及监理方代表检查并确定质量等级。
8、坚持每一项工序签字、验收制度，上道工序未经验收，不 得进行下道工序的施工。
９、加强计量管理，工地设悬挂式磅称计量，要求砂石、材料 计量准确，保证砼、砂浆等强度均符合要求。二、安全生产管理制度
1、项目经理、专(兼)职安全员必须经过安全培训，取得安全管理合格证书。
2、坚决贯彻管生产必须管安全的原则。健全安全管理网络，设立安全生产领导委员会(小组)和专(兼)职安全员。3、职工上岗前接受安全生产教育和培训。
4、安全设施不齐全、人身安全无保障时，严禁冒险作业、违章作业。 5、严禁危害生命安全和身体健康的行为发生。
6、未经“三级”安全教育、岗位安全规程教育和安全考试，或安全考试不合格，未取得《安全操作证》者，不准上岗。
7、操作工必须经过专业技术和岗位安全培训，熟悉岗位工艺技术和熟练掌握所用设备的性能和操作规程，培训考试合格方可独立操作。
8、特种作业人员必须持国家劳动部门颁发的《特种作业人员操作证》 ，方可进行相应工种的作业，严禁无证上岗。
9、职工必须自觉遵守安全生产规章制度和劳动纪律，不得违 章作业。上班前不准喝酒，上班时不准打闹，不准擅离工作岗位。10、饮酒后，不准进入施工工地，不准操作施工机械，不准驾 驶任何机动车辆。
11、对施工现场附近的沟、坑、老井、河道及高、低压输电线路等危险处，应安装必要的安全防护设施和安全警示标志。
12、严禁随意拆除、移动或损坏安全防护措施、装置、设施及安全标志、安全警示牌、操作标记牌等。
13、安装拆卸应有专人统一指挥，明确分工，互相配合，协调操作。 14、机械设备的安全防护设施必须齐全，技术性能良好，裸露的旋转和传动部位(齿轮、万向轴、皮带、链条、轴头等)必须安装牢固的防护罩。
15、安装、维修或拆除临时用电设施必须由电工完成，电工必须经培训并经考核合格方可上岗，严禁无证人员进行电气操作。
16、作业时必须按规定穿戴和配备相应的劳动保护用品，并检查电气装置和保护设施是否完好，严禁设备带“病”运转。 项目部质量安全文明施工管理制度
木工制作安装工程
1、模板截面尺寸，标高不到位罚款50元。 2、模板出现膨模或轴线位移，每处罚款50元。
3、模板安装完后，模板上面的木渣、锯末不清理干净，每处罚款10元。
4、模板安装完后，房间内多余的材料不清理干净，每根为罚款3元，木渣寸子每斗车罚款10元。
5、模板拼缝不严、出现漏浆，地面或墙面清理干净，每处罚款20元。
6、模板末刷脱模剂就安装，每处罚款5元。 7、倒砼时没有人照模，每处罚款100元。
8、拆模时把松散拆掉角，每5cm第罚款5元，超过10cm每处罚款30元。
9、安装模板时，把墙搞歪了或搞坏了，每处罚款50元。 10、门、窗边墙加固不牢或搞歪了，每处罚款50元。11、模板加固时，将铁丝位在钢筋上，每处罚款5元。12、吊模木脚砼初凝不起出每根罚款20元。
13、梁板、墙支不位线弯曲每段超过0.8cm公分罚款10元。 14、高空拆模杂物往下掉物件根据大小罚款10元—1000元。15、危险地方不系安全带每罚款50元。
16、进入施工现场不带安全帽每人每次罚款50元。 17、在脚手架上乱放物件每件根次罚款10元—100元。
钢筋工程
1、不划间距线绑扎，达不到要求每处罚款10元。 2、钢筋保护层没有按要求垫每处罚款10元。3、钢筋主筋偏移，每根钢筋罚款10元。
4、钢筋完工后，多余的钢筋未清理，每根罚款2元。 5、倒砼时，没有人照筋，每次罚款100元。6、现浇砼表面漏出的弯钢筋，每根罚款10元。
7、钢筋制作现场余料清理干净，余料归堆分类放置，切割一次清理一 次，如未清理，过夜一次罚款10元。
8、钢筋不按规范所监理每检查一次不合格罚款500元。 9、构造钢筋不图预埋每一处罚20元。
10、高空杂物往下掉物件根据大小罚款10元—1000元。 11、危险地方不系安带每人罚款50元。
12、进入施工现场不带安全帽每人每次罚款50元。 13、在脚手架上乱放物件每件根次罚款10元—100元。
泥工砌体、砼工程
1、落地灰未清理干净，每边墙罚款20元。
2、墙做完后，房间内墙未清理干净，每块砖罚款0.50元。 3、墙砌完后拉墙筋未清理干净，每根罚款0.50元。4、浇灌构造柱时柱内未清理干净，每根罚款3元。5、马牙槎上灰，每处罚款3元。6、干砖上墙，每部脚手罚款50元。
7、浇捣砼后，落地灰未清理干净，每斗车罚款100元。
8、砼养护：每三天每天养护六次，每次未养护罚款30元。 9、施工道路上，吊栏口、合灰机、搅拌机处砼，灰未清理干净，每斗 车罚款100元。
10、斗车使用之后未冲洗衣干净，每辆罚款20元。 11、砼出现蜂窝、麻面、每处罚款50元。
12、门、窗未按位置安装木砖，每个部位罚款5元。 13、砌体中未按位置安放位墙筋，每处罚款10元。
14、每到墙做完后，当时自检，姓名、检查数据、年月日上墙，未上 墙的每面墙罚款10元。
15、做完后的墙体，12小时候开始进行养护，养护三天，每天养护四 次，每次未养护罚款30元。
16、倒砼时，石头未洗干净、砂未筛、每次每斗车罚款50元。 17、合灰机、搅拌机使用后内面未冲洗干净，每车罚款30元。18、每道路墙砌筑完后，搭脚手架所用的材料未清理干净，每间房罚
款10元。
19、未立皮数杆及每层未位线砌筑、每次罚款5元
第5篇：岗位职责及操作规程
目经理岗位职责
1．项目经理是公司在该工程项目的代理人，代表公司对工程项目全面负责，是安全生产和工程质量的第一责任人。2．认真贯彻执行公司质量管理体系标准。
3．遵守国家和地方政府的政策法规，执行公司的规章制度和指令。在该项目中代表公司履行合同执行中的有关技术、工程进度、现场管理、质量检验、结算与支付等方面工作。
4．主持制定项目的施工组织设计、质量计划，编制年、季、月施工进度计划。
5．深入施工现场，处理矛盾，解决问题。不断完善经济制度，正确处理工期、质量和效益的关系。
6．搞好施工现场管理和精神文明建设，关心职工生活，确保安全生产，抓好消防保卫，保障职工人身、财产的安全。依法参与涉及职工利益的重大决策，维护职工利益，做好困难补助工作，并对病、伤、残职工的慰问。
7．做好项目的基础管理工作，保证文件、资料、数据和信息等准确及时地传递和反馈，及时进行工程结算、清算。8．完成公司交办的其他工作。
技术负责人岗位职责
1、贯彻执行国家有关技术政策及上级技术管理制度，对项目技术工作全面负责。 2．组织施工技术人员学习并贯彻执行各项技术政策、技术规程、规范、标准和技术管理制度。贯彻执行质量管理体系标准。组织技术人员熟悉合同文件和施工图纸，参加施工调查、图纸会审和设计交底。
3．负责制定施工方案、编制施工工艺组织设计，并向有关技术人员进行交底。
4．组织项目各项规划、计划的制定，协助项目经理对工程项目的成本、安全、工期及现场文明施工等日常管理工作。
5．组织项目部的质量检查工作，督促检查生产班组开展自检、互检和交接检，开展创优质工程活动。
6．负责整理变更设计报告、索赔意向报告及索赔资料。
7．参加建设单位组织的各种施工生产、协调会，编制年、季、月施工进度计划。
8．负责项目各阶段的工程计价、计量资料的收集、整理和申报签认手续。
9．负责主持竣工技术文件资料的编制，参加竣工验收。
安全员岗位职责
1、在项目经理领导下，对项目的安全生产负监督检查责任。 2、贯彻执行安全生产的方针、政策。
3、贯彻执行《安全生产操作规程》等规章和标准。
4经常督促、检查技术操作规程执行情况，并对规程、措施、交底要求执行情况经常检查，随时纠正违章冒险作业。确保所有 进入工地人员必须戴上安全帽和不穿拖鞋、高跟鞋。5、经常深入工地检查安全情况，发现问题及时提出改进意见并向项目经理、施工员反映。
6、负责编报有关安全生产、劳动保护工作的各项统计报表。 7、负责对班组安质员进行业务指导，定期和不定期组织班组学习安全操作规程，开展安全教育活动，并对重点工种进行日常组织管理工作。
8、按时填写安全台帐，做好事故分析记录及安全资料的管理工作。 9、完成领导交办的其它工作。
施工员岗位职责
1． 在项目经理的领导下，负责现场的施工组织安排和施工管理工作
2．负责现场的技术、测量、试验工作。
3．作好现场的技术、安全、质量交底工作，履行签认手续，并对规程、措施、交底要求执行情况经常检查，随时纠正违章作业。做好施工队伍技术指导。
4．随时掌握作业组在施工过程中的操作方法，严格过程控制。5．按工程质量评定验收标准，经常检查作业组的施工质量，抓好自检、互检和工序交接检，发现不合格产品要及时纠正或向项目经理汇报。
?6．负责现场的施工准备，保护好测量标志。
材料员岗位职责
1、材料员在项目经理领导下，对采购的材料质量负直接责任，材料员有权拒绝采购不合格的建筑材料，对违规指挥有越级上诉的权利。 2、材料员采购的建筑材料的质量必须依据国家及行业标准，依据图纸、设计及变更的规格型号进行采购。
3、材料员采购进场的材料，必须接受各方监督，同时应配合有关人员做好材料的取样复试工作，对不符合有关标准的材料负换。
4、材料员采购建筑材料除必须保证质量外，还需提供符合要求的质保证明和合格证。
5、协助仓库管理责成施工队货物进出仓库，应做好登录，货物应妥善保管，落实仓库的防火、防潮与防盗工作，看管好材料，每周提交《库存表》。
项目部各工种操作规程
架子工安全技术操作规程
一、脚手架材料必须符合要求，有严重锈蚀、弯曲、压扁、裂纹或焊接的禁止使用。
二、钢管脚手架的立杆应垂直稳放在底座或垫木上。必须设置纵、横扫地杆，按照规范JGJ130-2001规范构造要求，立杆间距不得大于1.6 米，大横杆间距不得大于1.8米，小横杆间距不得大于1.5米,钢管立杆、大横杆接头应错开,要用扣件连接拧紧螺栓。不准用铁丝绑扎。?三、脚手架要均布活荷载，装修不超过2千牛每平米。如果活荷载必须加大，应按照施工方案进行架设。
四、脚手架的工作面和外侧斜道，要绑1.2米的防护栏杆和钉 18cm高的挡脚板和密目式防护立网。
五、剪刀撑搭设不应小于4跨，净距不应小于15米，斜杆与地面的斜角宜在45度—60度之间，脚手架转弯处必须加设剪刀撑。 六、外脚手架应按规范全封闭搭设密目式安全立网和兜底平网，工作面应满铺脚手板，不能有探头板，操作人员必须系好安全带。七、脚手架安装完毕，必须经施工负责人验收合格后方准使用。
砖瓦工安全技术操作规程
一、上下脚手架应走斜道，不准站在砖墙上做砌筑、划线、检查大角垂直度和清扫墙面等工作。
二、砌砖使用的工具应放在稳妥的地方。斩砖应面向墙面，工作完毕应将脚手板和砖墙上的碎砖、灰浆清扫干净，防止掉落伤人。三、山墙砌完后立即安装桁条或加临时支撑，防止倒塌。四、起吊砌块的夹具要牢固，就位放稳后，方可松开夹具。五、在屋面坡度大于25度时，挂瓦必须使用移动板梯，板梯必须有牢固的挂钩。没有外架子时檐口应搭设防护栏杆和防护立网。六、屋面上瓦应两坡同时进行，保持屋面受力均衡，瓦要放稳。屋面无望板时，应铺设通道，不准在桁条、瓦条上行走。
抹灰工安全技术操作规程
一、室内抹灰使用的木凳，金属支架应搭设平衡牢固，脚手板跨度不得大于2米，架子堆放材料不得过于集中，在同一跨度内不应超过两人。
二、不准在门窗、暖气片、洗脸池等器物上搭设脚手板。阳台部位粉刷，外侧必须挂设安全网。严禁踩踏脚手架的护身栏杆和阳台栏板上进行操作。三、机械喷灰喷涂应戴防护用品，压力表、安全阀应灵敏可靠，输浆管各部接口应拧紧卡牢。管路摆放顺直，避免折弯。
四、输浆应严格按照规定压力进行，超压和管道堵塞应卸压检修。 五、贴面使用予制件、大理石、瓷砖等，应堆放整齐平稳，待灌浆凝固稳定后，方可拆除临时支撑。
六、使用磨石机，应戴绝缘手套穿胶鞋，电源线不得破皮漏电，金刚砂块安装必须牢固，经试运转正常，方可操作。
混凝土工安全操作规程
一、车子向料斗倒料，应有挡车措施就得用力过猛和撒把。 二?、用吊盘运输时，啵车把不得伸出笼外，车轮前后要挡住，稳起稳落。
三、浇灌混凝土使用的溜槽及串筒节问必须连接牢固。操 作部位应有护身杆，不准直接站在溜槽帮上操作。
四、浇灌框架梁、柱混凝土，应搭设操作平台，不得直接站
在模板或支撑上操作。
五、浇捣拱形结构，应由两边拱脚对称同时进行；浇圈梁、雨蓬、阳台、应设防护措施；浇料仓下口应先行封闭，并铺 设临时脚手架，使用震动棒应穿胶鞋，湿手不得接触开关，电源线不得有破皮漏电，并应安装漏电保护器。
搅拌机工安全操作规程
一、搅拌机必须安旨在坚实的地方，用支架或支脚筒 架稳，不准以轮胎代替支撑。二、开动搅拌机前应检查、离合器、制动器、钢丝绳等应良好，滚筒内不得有异物。
三、进料斗起升时，严禁任伺人在料斗下通过或停留。 工作完毕后应将料斗固定好。四、运转时，严禁将工具伸进滚筒内。
五、现场检修时，应固了料斗，切断电源。进入滚筒时外面应 有人监护。
钢筋工的安全操作规程
一、钢材、半成品等应按规格，品种分别堆放整齐，制作场地要平整，工作台要稳固，照明灯具必须加网罩。
二、拉下钢筋，卡头要卡牢，地锚要坚实牢固，拉筋沿线2米区域内禁止行人。人工绞磨拉直，不准用胸、肚接触推杠，并缓慢松解，不得一次松开。
三、展开盘圆钢筋要一头卡牢，防止回弹、切断时要先用脚? 踩紧。
四、人工断料，工具必须牢固。掌克子和打锤要站成斜角，注意扔锤区域内的人和物体。切断小于30厘米的短钢筋，应用钳子夹牢，禁止用手把扶，并在外侧设置防护箱笼罩。
五、多人合运钢筋、起、落、转、停动作在一致人工上下传送不得在同一垂直线上，要注意附近高低压电线。钢筋堆放要分散、稳当、防止倾倒和塌落。
?六、在高空，深坑绑扎钢筋和安装骨架，须搭设脚手架和马边。七、绑扎高层建筑物的圈梁、挑檐外墙、边柱钢筋、应搭设外挂架或安全网，绑扎时挂好安全网。
八、冷拉卷扬机前应设置防护挡板，没有挡板时应卷扬机与冷 拉方向成90度，并且应用封闭式导向滑轮。操作时要站在防护挡板后，冷拉扬地不准站人。
木工安全操作规程
?1、模板支撑不得用腐朽、扭裂的材料，顶撑要垂直、底端平整坚实，并加木垫、木楔要钉牢，并用横顺拉杆和剪刀撑拉牢固。
2、支模应按工序进行，模板没有固定前，不得进行下道工序，禁止利用拉杆，支撑攀登上下。
3、支设四米以上的独立梁柱模板，四周必须钉牢，操作时，应?搭设临时工作台，不得站在柱模上操作和在梁底模上行走。 4、凡在2米以上的高处临边作业时，必须挂牢安全带。
5、拆除模板应经旋工技术人员同意。振作时应按顺序分段进行，严禁猛撬，硬砸。
6、严禁站在悬臂构件上敲拆底模；拆平台模板时，操作人员应站 在门窗洞口拉拆，严防模板突然全部掉下伤人。
7、拆模间歇时，不得留下松动和悬挂的模板。拆下的模板应及时 运到指定地点集中堆放，防止钉子扎脚。
8、安装二层楼以上外窗扇，如外面无脚手架或安全网，应挂好安 全带，安装窗扇的固定扇，必须钉牢固。
9、钉房檐板，必须站在脚手架上，禁止在屋面上探身操作。
电工安全操作规程（新）
1、所有从事电工作业的人员必须经过专门培训，取得安全操作证后，方可上岗作业，并且安全操作证必须按规定定期审验；作业人员要严格遵守《电业安全工作规程》的各项规定进行操作。
2、登杆作业人员在登杆前，应对杆上情况和上杆后的工作顺序了解清楚，做好准备；必须检查所用的工、器具是否完好可靠；检查电杆根部是否腐朽、夯实牢固；杆上、杆下的作业人员必须使用统一的技术术语，地面人员必须戴好安全帽，并远离电杆3~5M，非因工作，不得在杆下逗留。
3、杆上的作业人员必须系（挂）好安全带（绳），不得将安全带栓在横担或瓷瓶拄上，杆上、杆下传递工具、材料时，必须使用绳索系吊，不得抛接。
4、五级以上大风、大雪、雷雨、大雾及杆上有霜时禁止登杆；发现远处有雷电现象时亦不得登杆；遇体力不佳，精神恍惚时亦不得登杆作业。
5、带电作业前须经有关领导批准后，再通知值班电工的带班负责人，并明确带电作业的线路或设备地点、工作内容和工作时间；任何送、断电操作都必须严格执行工作票制度。
6、带电作业电工在未登杆前，应详细了解工作性质、顺序、杆顶装置和电流方向，并应将上杆后的工作程序告诉监护人，征得同意后，方可登杆。
7、作业时，不允许同时接触两线，任何时候都应以一线工作为原则； 如杆顶同时有两人以上工作，不允许身体互相接触或直接递换工作材料：更不允许直接割断带负荷的线路，如因工作需要必须割断时，应将割断处的前后另外用导线接良好后，方可割断。
8、高空紧线时，操作人员必须闪开紧线路，并将夹紧螺丝拧紧，以免滑脱伤人。
9、维护电工作业时，必须有两人一道参加，其中一人操作，另一人监护。
10、工具应随身佩带，注意保护，以免需要时措手不及；对于工具的 绝缘部分应经常进行检查，如有损伤，不能保证其绝缘性能时，不得用于带电操作并要及时修理或更换。
11、使用直梯时，倾斜角应不小于20o但也不应大于60o，底角应有防滑措施，禁止两人同登一个梯子；使用人字梯时，夹角应保持45o左右，两平梯间应用链子拉住，以防向外侧滑倒，必要时应派人扶住。12、修换灯头或开关时，应将电源断开，单极拉线开关应控制“火线”； 如使用罗口灯头，“火线”应接罗口灯头的中心。
13、安装电动机时，必须检查绝缘电阻是否合格；转动是否灵活，部 件是否齐全，同时必须安装接地线。
14、拖拉电缆应在停电情况下进行。若因工作需要不能停电时，应首 先检查电缆有无破裂缺口之处，确认完好后，带上绝缘手套才能拖拉。15、在进行停电作业时，首先拉开刀闸开关，取走熔断器（管），挂上“有人工作，不准合闸！”的标示牌，必要时，应在开关箱处加锁，并留人看守，以防万一。?16、在低洼潮湿的地方敷设电线，应采用橡皮电缆，如用橡皮线则须 装于胶管中或铁管内；操作人员穿、戴好绝缘靴和绝缘手套。?17、临时炸药库、油库的线路、应用没有接头的电线，严禁把架空明线直接引近库房。库内不得装设开关或熔丝等易发生火花的电气元件；库内照明应用防爆灯。
18、熔丝或熔片不得削细、削窄使用，也不应随意组合和多股使用，更不得使用其它导线代替熔丝或熔片。
19、操作刀闸开关及油开关、作各种电气设备耐压试验工作时，必须 戴绝缘手套；试验电气设备或器具时，应设围栏并挂上“高压危险！止步！”的标示牌；并要设专人监护。
20、一切施工机械设备的电气部分，应由专职电工维护管理，其他员不得任意拆、卸、装、修。 电工安全操作规程
本规程适用范围适用于专职从事电气设施维护修理工种的作业，简称“电工”。1.作业目的 2．1? 对设备的电气系统进行保养、维护、修理、调整，以保障设备的电 传动系统、电气控制系统正常运作和满足生产工艺要求。?2．2? 对供电、用电设施进行维护，对用电操作进行监督，以保证供电、用电系统的安全。3.?作业前准备
3．1? 熟悉车间的供电系统的供电设施，知道各总开关、分开关的控制范 围和线路布置。
电焊作业安全操作规程
1．目的为规范电焊作业流程，明确电焊工工作职责，保证电焊作业安全、准确、规范、有效的完成，而制定本规程。2．作业 2.1?作业前准备
2.1.1?检查电焊机无缺陷，接线正确，线头安全不外露，防护罩齐全，接地良好可靠；
2.1.2?电焊钳和地线、零线接触良好；
2.1.3?电气开关良好，电源线可靠，一次线一般为2米；? 2.1.4?电焊机放置在通风、干燥、便于调试的地方； 2.1.5?调整焊机使用最佳电流；
2.1.6?焊接贮存过易燃、易爆、有毒物质的容器和管道时，应根据介质性质进行多次置换及清洗，并打开所有孔口，经检测确认安全后方可作业。 2.2?焊接
2.2.1?焊接时左手拿面罩，右手握焊钳，左手间歇放夹和更换焊条； 2.2.2?平焊时采用蹲式焊接或坐在绝缘椅上，焊条与焊件夹角为90度、向右成30度，焊接顺序视情况而定；
2.2.3?立焊时蹲在焊缝中心位置，焊条夹角成90度角、向左成80度角，焊接顺序视情况而定；
2.2.4?横焊时根据焊缝高低，采取蹲、半蹲或站立式，焊条向右成75度角，向下成80度角，焊接顺序视情况而定；
2.2.5?仰焊时采取的姿势须注意身体和面部躲开焊缝，焊条左右成90度角，向前成70-80度角，焊接顺序视情况而定；
2.2.6?高空焊接时须站立牢靠，系好安全带，戴好头面罩，右手握钳，左手抓住固定物，根据焊缝位置，选择合适焊法焊接。 2.3?补焊
2.3.1?左手拿面罩，右手拿钢锤清除药皮，检查焊接质量； 2.3.2?检查不合格处需要补焊，根据焊缝位置情况选择前述各焊接方法的动作标准补焊。2.4?焊接结束
2.4.1?停电时侧身单手拉下电焊机电源，将电焊机二次线盘好放到固定地方；
2.4.2?将焊接好的焊件摆放到固定位置，摆放平稳、整齐； 2.4.3?清理打扫现场，消灭火种。3．安全注意事项
3.1?电焊作业人员必须经过专业培训，通过安全生产监督部门的考核，取得特种作业操作证； 3.2?焊接作业须办理动火作业许可手续，未办理动火手续不得进行焊接作业；
3.3?在金属容器内、地下、地沟或狭窄、潮湿等处作业时，照明电源电压不能高于12伏；
3.4?焊接人员在作业时应穿戴好劳动防护用品； 3.5?焊接场所附近易燃物品必须清除或采取安全措施；
3.6?焊接时临时接地线头严禁浮搭，必须固定、压紧，用胶布包严； 3.7?受限空间内焊接必须办理受限空间作业许可证，焊接时必须设专人监护，监护人应熟知焊接操作规程和抢救方法； 3.8?作业过程中遇到下列情况应切断电源： 3.8.1?改变电焊机接头； 3.8.2?移动二次线； 3.8.3?转移工作地点； 3.8.4?检修电焊机； 3.8.5?暂停焊接作业。
3.9?下班后必须拉闸断电，必须将地线和焊把线分开。
塔吊安全操作规程
一、塔吊作业前
1、检查基础状况，有无沉陷，以确保起重机基础安全。 2、检查现场环境，要保证安全作业距离及各种安全条件。3、检查塔架机构有无漏电，防雷装置是否完好。4、检查各传动部分、结构部分的安全和润滑情况。5、检查各限位装置，安全装置是否灵活可靠。6、检查钢丝绳的磨损情况，有无损伤，是否要更换。7、上机开始操作时，先鸣笛发出警示，提醒注意。
二、操作工应持证上岗，应由持有效指挥证件的人员实施指挥。 三、指挥和操作必须遵循严格的工作程序，先指挥后操作，指挥人员 必须先确认吊装捆绑安全可靠，方可下达操作指令。
四、操纵控制器时，应依次逐级操作，变换运转方向时，应先将控制
器转至零位，严禁急开急停。
五、工作时不得擅自离岗，起重机在停止时，应将大钩收起锁住大臂，关闭电源。
六、起重吊装中要遵守“十不吊”原则
七、顶升作业时，应按规定步骤进行，注意校正垂直度，四级以上大 风禁止顶升。
八、吊物下面不得有人行走和停留，禁止由塔机上向下抛掷任何物品。 九、起重机在作业中严禁维修、保养，除必要情况外不准带电检查。十、六级以上及雷雨天气时禁止作业，并采取相应措施劈免受损。
项目部会议制度
为了建立良好的工作秩序，提高工作效率，促进生产发展，制 定本会议制度： 一、经理部会议：
1、会议由项目部经理主持，集体讨论经理部的决定； ?2、召开时间及参加人员：会议的召开由项目经理决定；由经理 部领导班子成员或经理根据会议的内容增加有关部门负责人参加。3、会议内容：（1）决定生产经营活动中的重大问题；（2）讨论决定、颁布重要规章制度、规定、办法等；（3）讨论和听取有关部门对经理部在生产经营等方面的意见和建议并形成决议；（4）研究处理生产经营活动，行政及业务的重大问题；（5）项目经理认为有必要研究讨论的其他问题。二、办公会议
1、办公会议是经理为实现项目工程目标，履行职责行使权利的主要方式；
2、办公会议由项目经理或总工主持；
3、一般情况下，每周召开一次会议，如有必要时可随时召开； 4、参加会议的人员是项目部各部门的负责人，项目部所属工程队 的主要负责人，项目部的主要领导。
5、会议内容：（1）传达上级有关文件或会议精神；（2）汇报、检查各单位、各部门的生产、工作情况；（3）研究生产、工作中存在的问题；（4）布置、安排下周的生产工作；（5）项目经理认为需要通过会议解决的其他问题。三、专题、技术会议
项目部的专题、技术会议是专业性的会议，其召开时间、研究内 容、参加会议人员由有关部门提出方案后，由项目经理、副经理或总 工决定。
质量、安全生产管理制度
一、质量管理制度
１、项目经理部技术负责人主要负责质检部的领导，实行质量 制度“一票否决权”，在质量与进度发生矛盾时，以质量为先的原 则。质量检查组织职能机构如下：
２、实行全面的质量管理，成立岗位班组的QC小组，开展QC活动，使质量进一步提高。
３、对主要岗位安排专人持证上岗,并保证人员相对稳定。 4、加强原材料的管理工作和检查工作，设立专人进行验收，为保证原材料进场符合要求。
5、对于运到场地的不合格材料要及时清除出场，做到不合格 材料工地不过夜。
6、水泥钢材必须有产品合格证，且钢筋、水泥由建设方提供，使用前按规定请监理、建设、质监方进行现场取样，填写取样见证 技术部质检组测量组试验室资料管理单，后送检。
7、建立质量自检、互检、专业检查相结合制度，工地质检员、工程负责人及监理方代表检查并确定质量等级。
8、坚持每一项工序签字、验收制度，上道工序未经验收，不 得进行下道工序的施工。
９、加强计量管理，工地设悬挂式磅称计量，要求砂石、材料 计量准确，保证砼、砂浆等强度均符合要求。二、安全生产管理制度 1、项目经理、专(兼)职安全员必须经过安全培训，取得安全管理合格证书。
2、坚决贯彻管生产必须管安全的原则。健全安全管理网络，设立安全生产领导委员会(小组)和专(兼)职安全员。3、职工上岗前接受安全生产教育和培训。
4、安全设施不齐全、人身安全无保障时，严禁冒险作业、违章作业。 5、严禁危害生命安全和身体健康的行为发生。
6、未经“三级”安全教育、岗位安全规程教育和安全考试，或安全考试不合格，未取得《安全操作证》者，不准上岗。
7、操作工必须经过专业技术和岗位安全培训，熟悉岗位工艺技术和熟练掌握所用设备的性能和操作规程，培训考试合格方可独立操作。 8、特种作业人员必须持国家劳动部门颁发的《特种作业人员操作证》，方可进行相应工种的作业，严禁无证上岗。
?9、职工必须自觉遵守安全生产规章制度和劳动纪律，不得违 章作业。上班前不准喝酒，上班时不准打闹，不准擅离工作岗位。10、饮酒后，不准进入施工工地，不准操作施工机械，不准驾 驶任何机动车辆。
11、对施工现场附近的沟、坑、老井、河道及高、低压输电线路等危险处，应安装必要的安全防护设施和安全警示标志。
12、严禁随意拆除、移动或损坏安全防护措施、装置、设施及安全标志、安全警示牌、操作标记牌等。
13、安装拆卸应有专人统一指挥，明确分工，互相配合，协调操作。 14、机械设备的安全防护设施必须齐全，技术性能良好，裸露的旋转和传动部位(齿轮、万向轴、皮带、链条、轴头等)必须安装牢固的防护罩。
15、安装、维修或拆除临时用电设施必须由电工完成，电工必须经培训并经考核合格方可上岗，严禁无证人员进行电气操作。
16、作业时必须按规定穿戴和配备相应的劳动保护用品，并检查电气装置和保护设施是否完好，严禁设备带“病”运转。 项目部质量安全文明施工管理制度
木工制作安装工程
1、模板截面尺寸，标高不到位罚款50元。 2、模板出现膨模或轴线位移，每处罚款50元。
3、模板安装完后，模板上面的木渣、锯末不清理干净，每处罚款10元。
4、模板安装完后，房间内多余的材料不清理干净，每根为罚款3元，木渣寸子每斗车罚款10元。
5、模板拼缝不严、出现漏浆，地面或墙面清理干净，每处罚款20元。 6、模板末刷脱模剂就安装，每处罚款5元。7、倒砼时没有人照模，每处罚款100元。
8、拆模时把松散拆掉角，每5cm第罚款5元，超过10cm每处罚款30元。
?9、安装模板时，把墙搞歪了或搞坏了，每处罚款50元。10、门、窗边墙加固不牢或搞歪了，每处罚款50元。11、模板加固时，将铁丝位在钢筋上，每处罚款5元。12、吊模木脚砼初凝不起出每根罚款20元。
13、梁板、墙支不位线弯曲每段超过0.8cm公分罚款10元。 14、高空拆模杂物往下掉物件根据大小罚款10元—1000元。15、危险地方不系安全带每罚款50元。
16、进入施工现场不带安全帽每人每次罚款50元。 17、在脚手架上乱放物件每件根次罚款10元—100元。
钢筋工程
1、不划间距线绑扎，达不到要求每处罚款10元。 2、钢筋保护层没有按要求垫每处罚款10元。3、钢筋主筋偏移，每根钢筋罚款10元。
4、钢筋完工后，多余的钢筋未清理，每根罚款2元。 5、倒砼时，没有人照筋，每次罚款100元。6、现浇砼表面漏出的弯钢筋，每根罚款10元。
7、钢筋制作现场余料清理干净，余料归堆分类放置，切割一次清理一 次，如未清理，过夜一次罚款10元。
8、钢筋不按规范所监理每检查一次不合格罚款500元。 9、构造钢筋不图预埋每一处罚20元。
10、高空杂物往下掉物件根据大小罚款10元—1000元。 11、危险地方不系安带每人罚款50元。
12、进入施工现场不带安全帽每人每次罚款50元。 13、在脚手架上乱放物件每件根次罚款10元—100元。
泥工砌体、砼工程
1、落地灰未清理干净，每边墙罚款20元。
2、墙做完后，房间内墙未清理干净，每块砖罚款0.50元。 3、墙砌完后拉墙筋未清理干净，每根罚款0.50元。4、浇灌构造柱时柱内未清理干净，每根罚款3元。? 5、马牙槎上灰，每处罚款3元。6、干砖上墙，每部脚手罚款50元。
7、浇捣砼后，落地灰未清理干净，每斗车罚款100元。? 8、砼养护：每三天每天养护六次，每次未养护罚款30元。9、施工道路上，吊栏口、合灰机、搅拌机处砼，灰未清理干净，每斗 车罚款100元。
10、斗车使用之后未冲洗衣干净，每辆罚款20元。? 11、砼出现蜂窝、麻面、每处罚款50元。
12、门、窗未按位置安装木砖，每个部位罚款5元。 13、砌体中未按位置安放位墙筋，每处罚款10元。
14、每到墙做完后，当时自检，姓名、检查数据、年月日上墙，未上 墙的每面墙罚款10元。
15、做完后的墙体，12小时候开始进行养护，养护三天，每天养护四 次，每次未养护罚款30元。
16、倒砼时，石头未洗干净、砂未筛、每次每斗车罚款50元。 17、合灰机、搅拌机使用后内面未冲洗干净，每车罚款30元。18、每道路墙砌筑完后，搭脚手架所用的材料未清理干净，每间房罚 款10元。
19、未立皮数杆及每层未位线砌筑、每次罚款5元
第6篇：化工岗位职责及操作规程
一． 设备管理员的职责：
1、对本公司管辖管理区域内电气、电梯、空调、消防、水泵等设备进行规范化管理的具体实施工作。
2、负责建立和完善设备资料档案，负责设备管理的日常事务。
3、跟踪国内外设备管理的先进水平，完善设备运行、维护、维修的先进管理模式和制度，达到管好、用好、养好设备的目的。
4、对提高设备利用率、降低设备能耗负有统筹、监控和提出改进方案的责任。
5、负责对新购或更新设备的先进性、合理性提出核定意见。
6、负责对新接楼宇主要设备的会审、质量监督、接管的技术工作。
7、协助相关专业主管对重要设备安装、改造、更新、维护、维修计划的制定和组织实施。
8、负责检验、测量、试验设备的管理工作。
9、对设备的正常、安全使用负有督导责任，勤查勤看设备现场，对设备班组的现场工作进行检查和指导。
10、负责计划用电、节约用电、安全用电以及节约用水的日常事务。
11、完成经理交办的其它任务。
二． 化验分析员岗位职责：
1．学习理论知识，提高业务素质，严格按国标、行标、企标等进行分析操作。
2．协助化工厂生产及管理人员随时掌握产品、原料的质量情况。
3．负责化工厂原料、中间产品、成品的检验分析工作，并按时出具检验分析报告。
4．建立健全化工厂仪器设备的使用和管理制度，专人负责、经常维护保养，减少故障发生。
5．原始记录、台帐等，数据清晰、字迹工整，结果准确，试验完毕及时报出结果。
6．负责化验室每月物料消耗品的采购计划上报、领取、使用、保管工作。
7．做好化验室的安全管理工作，定期检查，发现隐患及时排除。
8．负责化验室样品间的样品管理、样品登记、样品过期处理。
9．及时完成领导交办的其他工作任务
三．化工资料员岗位职责
1．认真贯彻执行国家有关方针政策，遵守法律法规和各种规章制度。
2．遵守公司、化工厂的各种规章制度，服从领导安排和指挥。
3．资料员在化工厂厂长的领导下开展和完成资料管理工作，对资料的完整性、归档率负责。
4．不断学习新的法律法规和各种规范，不断提高自己的专业知识和业务水平。
5．遵守作息时间，按时上下班，根据工作任务合理安排，保证资料能及时、准确地编制完整和传递。
6．负责做好化工厂各类资料的积累、整理、处理、保管和归档立卷工作，注意资料的保密性。
7．对来往文件资料收发要及时登记台帐，视文件资料的性质和内容准确及时传递到有关人员批阅。
8．在编制、归档资料过程中发现问题要及时提出并向有关领导汇报。
9．负责监督、指导化工厂各办公室对资料的编报和保管、收集工作。
10．资料员需离开或因工作变动，要提前向领导提出申请，经公司及化工厂领导批准后，办理交接手续方可离开。
11．在做好本职工作的同时，积极完成领导交办的其他工作任务。
四．化工材料员岗位职责：
1．遵守公司、化工厂的各种规章制度，服从领导安排和指挥。
2．建立健全化工厂材料档案、记录、及时归档。
3．及时掌握本厂的材料、按计划、按进度编制化工厂当月、或化工厂年度采购计划。
4．负责化工厂生产物资（原料、材料）、日常办公耗品、劳保用品的采购计划或紧急采购申请，并及时上报公司。
5．深入现场，及时了解材料消耗、库存情况。
6．监督材料的使用情况，对材料浪费、损坏情况应及时制止，对不听劝告的，有权上报考核员处理。
7．由安全员上报劳保及安全设施给材料员，由库管员上报日常办公耗品给材料员，由车间主任上报生产物资给材料员，材料员及时将所需材料汇总，递交公司审核采购。
8．记录明确，查找清楚。
五．仓库管理员岗位职责 ：
1、按时上下班，到岗后巡视仓库，检查是否有可疑现象，发现情况及时向上级汇报，下班时应检查门窗是否锁好，所有开关是否关好；
2、认真做好仓库的安全、整理工作，经常打扫仓库，整理堆放货物，及时检查火灾隐患；
3、检查防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施是否落实，保证库存物资完好无损；
4、负责学校物资的收、发、存工作，收货时，对进仓货物必须严格根据已审批的请购单按质、按量验收，并根据发票记录的名称、规格、型号、单位、数量、价格、金额打印入库单或直拔单，并在货物上标明进货日期。属不符合质量要求的，坚决退货，严格把好质量关；
5、验收后的物资，必须按类别固定位置堆放，做到整齐、美观；
6、食堂仓管员负责鲜活餐料验收监督，严格把好质量、数量关，对不够斤两的物资一定不能验收，要起到监督作用；
7、发货时，一定要严格审核领用手续是否齐全，并要严格验证审批人的签名式样，对于手续欠妥者，一律拒发；
8、物品出库或入仓要及时打印出库单或入库单，随时查核，做到入单及时，月结货物验收合格及时将单据交与供应商,做到当日单据当日清理；
9、做好月底仓库盘点工作，及时结出月末库存数报财务主管，做好各种单据报表的归档管理工作；
10、严禁私自借用仓库物品，严禁向送货商购买物资；、11、严格遵守学校各项规章制度，服从上级工作分工；
六．化工操作工岗位职责：
1．服从生产管理人员的安排，严格执行厂制定的各项规章制度，做好本职工作；
2．生产时，严格遵守生产工艺，未经允许不得更改工艺和参数；
3．进入车间及操作平台，提前做好安全预防和个人防护，穿戴劳保服和工作鞋，从事危险化学作业生产，应戴防护眼镜、手套和防毒面罩；
4．熟悉各岗位的生产操作规程，能够较好的处理生产过程中经常发生的问题，但对于不能处理的问题，必须请示后，再做处理；
5．在生产过程中要具有高度的警惕性和责任心，有问题随时请示汇报；
6．加强安全意识，从严要求自己，并把安全操作贯彻到底，及时纠正不安全操作、违规行为；
7．坚守岗位，不得私自离岗，遵守劳动纪律，在各项工作中起带头作用，协助管理人员做好化工厂的日常管理。
七．化工装卸、搬运安全操作规程
1、严格遵守化工厂的各项安全规定。装卸袋装原料及有挥发性液体、易燃易爆、有毒、酸、碱类物料时，应配备必要的防护用品。
2、工作前应认真检查所用工具是否完好可靠。不准超负荷使用。
3、装卸时应做到轻装轻放，重不压轻，大不压小，堆放平稳，捆扎牢固。
4、人工搬运、装卸物件应视物件轻重配备人员。杠棒、跳板、绳索等工具必须完好可靠。多人搬运同一物件时，要有专人指挥，并保持一定间隔，一律顺肩，步调一致。
5、堆放物件不可歪斜，高度要适当。对易滑动件要用木块垫塞。不准将物件堆放在安全道内。
6、用机动车辆搬货物时，不得超载、超高、超长、超宽。要有可靠措施和明显标志。
7、装车时，随车人员要注意站立位置。车辆行驶时不准站在物件和前栏板之间。车未停妥不准上下。
8、装运易燃易爆危险化学物品严禁与其他货物混装。要轻搬轻放，搬运场地不准吸烟。车厢内不准坐人。
9、装卸时，应根据吊位变化，注意站立位置。严禁站在吊物下面。
八：化工司炉工岗位职责： 1．合理使用劳动保护用品。进行独立操作须持上岗证；
2．司炉工必须严格执行导热油炉及其它设备的安全操作及规定。严格交接班制度、岗位责任制度，外来人员进入登记制度、工器件领用登记制度；
3．工作前须检查导热油炉各部件及安全附件（安全阀、液位表、压力表）及其它设备（换热器、水箱液位、各泵机组）是否良好，方可操作；
4．每次导热油炉点火或每月应对液位表进行冲洗。要密切注意液位表是否一致，若发现失灵，应立即修复；
5．司炉人员应定期检测安全阀，以检查和确保安全阀的灵敏可靠；
6．导热油炉运行中，其压力应控制在额定范围内，如发现异常，应设法找出原因。
7．导热油炉运行中，严禁在导热油炉本体、阀门、入孔、手孔、管道等上面敲击。如发现有漏油、漏气，要立即停炉检查；
8．发现不正常情况应立即报告领导和采取措施，发生事故时除报告领导和抢救外，还应保护现场。
九：化工叉车安全操作规程：
1、驾驶前必须仔细检查叉车及叉车的各个功能部件是否灵敏可靠。
2、驾驶时切勿使身体摇摆不停。
3、驾驶叉车前进或后退时，驾驶员精神要集中必须面对叉车的前进方向，留心行人和其他车辆；在驶经或穿过门口时，或绕过视线受限制的地方时，应特别小心。
4、在斜坡上行驶时，应将货件放在叉车迎向斜坡上方的地方，货件堆装位置须稍向后倾，以免紧急刹车时引起货物跌落，在用脚踏刹车时也可产生较佳的制动效果。
5、未装货的叉车，应将货叉位置调整到离地50一150mm的高度。
6、切勿突然刹车，引起货件倒塌。
7、叉车下坡道时，不能车头向下。
8、叉车停车后，应将货叉降至地面，以免行人或驾驶员被货叉碰伤或绊倒。
9、货物堆码过高时，叉车应采用向后驾驶的方式，使驾驶员视线不受影响。
10、以货物性质和路面情况决定行车速度。车速过快，快速转弯都是不安全行为。避免高速行车和转弯时车身撞到货物和人。转弯时，应留意车尾撞人。
11、行驶时，要慎防地面上的洞穴、凹陷或凸起处，不小心驶过这些地方时，会使方向盘急转，猛烈的急转可能打击手腕，严重时可使手腕折断。
12、行驶中，不可过于接近通道两边。叉车与通道两边的设备或正在工作的工人间应留有一定的安全距离。
13、路面潮湿或有油污要特别小心。
14、如有人在工作台、墙边或任何固定物体前站立切不可将叉车驶近，以免不能及时刹车时，夹伤或挤伤该人。
15、在斜坡上不可转弯横驶。
16、叉车在行驶时，驾驶员切勿上车跳车。
十：反应釜安全操作规程： 反应釜开车前：
1、检查釜内、搅拌器、转动部分、附属设备、指示仪表、安全阀、管路及阀门是否符合安全要求。
2、检查水、电、气是否符合安全要求。 反应釜开车中：
1、加料前应先开反应釜的搅拌器，无杂音且正常时，将料加到反应釜内，加料数量不得超过工艺要求。
2、打开蒸气阀前，先开回气阀，后开进气阀。打开蒸气阀应缓慢，使之对夹套预热，逐步升压，夹套内压力不准超过规定值。
3、蒸气阀门和冷却阀门不能同时启动，蒸气管路过气时不准锤击和碰撞。
4、开冷却水阀门时，先开回水阀，后开进水阀。冷却水压力不得低于0.1兆帕，也不准高于0.2兆帕。
5、水环式真空泵，要先开泵后给水，停泵时，先停泵后停水，并应排除泵内积水。
6、随时检查反应釜运转情况，发现异常应停车检修。
7、清洗反应釜时，不准用碱水刷反应釜，注意不要损坏搪瓷。 反应釜停车后：
1、停止搅拌，切断电源，关闭各种阀门。
2、铲锅时必须切断搅拌机电源，悬挂警示牌，并设人监护。
3、反应釜必须按压力容器要求进行定期技术检验，检验不合格，不得开车运行。 反应釜保养：
所有反应釜每三个月保养一次，保养时检查阀门和管道有无泄漏、搅拌轴转动是否平稳、轴承有无异常响声、减速机机油有没有变黑或低于水平线、釜体上和管道上压力表每半年检定一次，安全阀及釜体一年一次。填写《反应釜保养检查记录表》。注意事项：
1、投料前必须检查各阀门是否失灵，各垫圈是否松动漏汽。
2、投料时应严防夹带块状金属或杂物，对于大块硬物料，应粉碎后加入，尽量减小物料与罐壁之间的温差，避免冷罐加料或热罐加料。
3、采用蒸汽加热时，通过控制蒸汽升压速度为每分钟0.1MPa徐徐升温；进行冷却时，可慢慢通入冷却水。
4、时刻观察反应情况和压力表指数变化。
5、机械密封腔内的润滑液（密封液）应保证洁净，不得带固体颗粒，定期加润滑液。
6、经常检查反应釜内的完好情况，如放料时发现有釜体材料，立即通知维修班修补或更换反应釜。
十一.罐区装卸台安全操作规程：
1．卸料前，先将装卸台周围清理干净。
2．员工工装穿戴整齐、手套、鞋帽、口罩等防护用品佩戴好。
3．遵守化工厂危险品安全管理制度，卸车前一定等料车停稳熄火后，方可操作。
4．卸料时要认真检查所用屏蔽电泵是否正常，应完好可靠。
5．检查无误，一人在装卸台处，一人在屏蔽电泵处操作泵，一人监督指挥。放料速度必须缓慢。
6．放料时，注意各储罐的液位，当液位达到额定值时，迅速切换阀门，卸至另一储罐。
7．当储罐内的液体均满罐时，应将事先准备的空铁桶整齐摆放至装卸台附近，并检查桶状态。将剩余的料放至桶内。
7．卸料完毕，关闭各阀、泵。清理卸料台、清理工具并放回原处。
十二.压力容器安全操作规程
1、在压力容器投入使用前，应按照《压力容器使用登记管理规则》的有关要求，到质量技术监察机构或授权部门逐台办理使用登记手续。
2、压力容器内部有压力时，不得进行任何维修；需要带温带压紧固螺栓时，或出现泄露需进行带压堵漏时，必须按设计规定制订有效的操作要求和采取防护措施；作业人员应经专业培训持证操作，并经技术负责人批准；在实际操作时，应派专业技术人员进行现场监督。
3、压力容器操作人员应持证上岗；操作人员应定期进行专业培训与安全生产教育，培训考核工作由盟级质量技术监察机构或授权部门负责。
4、压力容器发生下列异常现象之一时，操作人员应立即采取紧急措施，按规定的报告程序，及时向有关部门报告。
4.1压力容器工作压力、介质温度或壁温超过规定值，采取措施后仍不能得到有效控制的。
4.2 压力容器的主要受压元件发生裂缝、鼓包、变形、泄漏等危及安全现象的。4.3 安全附件失效，过量充装的。
4.4 接管、紧固件损坏，难以保证安全运行的。4.5 发生火灾等直接威胁到压力容器安全运行的。
4.6 压力容器液位超过规定，采取措施后仍不能得到有效控制的。4.7 压力容器与管道发生严重振动，危及安全运行的。
十三.生产岗位安全操作规程
1.严格遵守劳动纪律、工艺纪律、操作纪律、工作纪律。严格执行交接班制度、巡回检查制度，禁止脱岗，禁止与生产无关的一切活动。
2.认真执行岗位安全操作细则，防止刀伤、碰伤、棒伤、砸伤、烫伤、踩膜跌倒及身体被卷入转动设备等人身事故和设备事故的发生。
3.开机前，必须全面检查设备有无异常，对转动设备，应确认无卡死现象、安全保护设施完好、无缺相漏电等相关条件，并确认无人在设备作业，方能启动运转。启动后如发现异常，应立即检查原因，及时反映，在紧急情况下，应按有关规程采取果断措施或立即停车。
4.严格遵守特种设备管理制度，禁止无证操作。正确使用特种设备，开机时必须注意检查，发现不安全因素应立即停止使用并挂上故障牌。吊机操作者作业时要避开重物，禁止乱摔、乱碰斜吊重物等野蛮操作。
5.不准超高、超重装运钢材原料，不准超高准放物料，防止倾斜倒塌伤人。
6.按章作业，有权拒绝上级或其他部门的违章指令，并可在向直接上级报告无效后越级向上反映。
7.搞好岗位安全文明生产，认真贯彻“十字操作法”，发现隐患（特别对因泄漏而易引起火灾的危险部位）应及时处理及上报。及时清理杂物、油污及物料，切实做到安全消防通道畅通无阻。
8.签发检修工单、设备试运转等应严格执行有关规程、制度，做好用火点的监控工作。
十四.电气设备安全操作规程：
1.送电前必须查明的问题：
1.1开关线路、变压器是否处于良好状态、是否有人工作。
1.2检修是否结束，检修负责人是否亲自联系，或记录本上有签字。本线路或设备是否有其他人员进行作业。
1.3双回路并列运行时，是否定过相序，定相后的线路是否检修过，更换过。 2.操作程序
2.1变电所应按先总开关，后分路开关的顺序操作（先拉油开关，后拉隔离开关）。停电时应先断分路（先油开关后隔离开关）再断总电源。
2.2停送电必须戴上绝缘手套、穿上绝缘靴和站在绝缘台上进行。 3.注意事项
3.1 停送电指令和检修人员的联系，必须记录清楚，以备查考。
3.2严禁带负荷合关隔离开关。
3.3一人操作一人监护。
3.4 未尽事宜按有关规定、制度、措施进行。
十五.安全阀操作规程：
1.安全阀开启压力的调整
1.1 安全阀出厂前，应逐台调整其开启压力到用户要求的整定值。若用户提出弹簧工作压力级，则一般应按压力级的下限值调整出厂。
1.2 使用者在将安全阀安装到被保护设备上之前或者在安装之前，必须在安装现场重新进行调整，以确保安全阀的整定压力值符合要求。
1.3 在铭牌注明的弹簧工作压力级范围内，通过旋转调整螺杆改变弹簧压缩量，即可对开启压力进行调节。
1.4 在旋转调整螺杆之前，应使阀进口压力降低到开启压力的 90％以下，以防止旋转调整螺杆时阀瓣被带动旋转，以致损伤密封面。
1.5 为保证开启压力值准确，应使调整时的介质条件，如介质种类、温度等尽可能接近实际运行条件。介质种类改变，特别是当介质聚积态不同时（例如从液相变为气相），开启压力常有所变化。工作温度升高时，开启压力一般有所降低。故在常温下调整而用于高温时，常温下的整定压力值应略高于要求的开启压力值。高到什么程度与阀门结构和材质选用都有关系，应以制造厂的说明为根据。
1.6 常规安全阀用于固定附加背压的场合，当在检验后调整开启压力时（此时背压为大气压），其整定值应为要求的开启压力值减去附加背压值。2.安全阀排放压力和回座压力的调整
2.1 调整阀门排放压力和回座压力，必须进行阀门达到全开启高度的动作试验，因此，只有在大容量的试验装置上或者在安全阀安装到被保护设备上之后才可能进行。其调整方法依阀门结构不同而不同。
2.2 对于带反冲盘和阀座调节圈的结构，是利用阀座调节圈来进行调节。拧下调节圈固定螺钉，从露出的螺孔伸人一根细铁棍之类的工具，即可拨动调节圈上的轮齿，使调节圈左右转动。当使调节圈向左作逆时针方向旋转时，其位置升高，排放压力和回座压力都将有所降低。反之，当使调节圈向右作顺时针方向旋转时，其位置降低，排放压力和回座压力都将有所升高。每一次调整时，调节：圈转动的幅度不宜过大（一般转动数齿即可）。每次调整后都应将固定螺钉拧上，使其端部位于调节圈两齿之间的凹槽内，既能防止调节圈转动，又不对调节圈产生径向压力。为了安全起见，在拨动调节圈之前，应使安全阀进口压力适当降低（一般应低于开启压力的90％），以防止在调整时阀门突然开启，造成事故。
2.3 对于具有上、下调节圈（导向套和阀座上各有一个调节圈）的结构，其调整要复杂一些。阀座调节圈用来改变阀瓣与调节圈之间通道的大小，从而改变阀门初始开启时压力在阀瓣与调节圈之间腔室内积聚程度的大小。当升高阀座调节圈时，压力积聚的程度增大，从而使阀门比例开启的阶段减小而较快地达到突然的急速开启。因此，升高阀座调节圈能使排放压力有所降低。应当注意的是，阀座调节圈亦不可升高到过分接近阀瓣。那样，密封面处的泄漏就可能导致阀门过早地突然开启，但由于此时介质压力还不足以将阀瓣保持在开启位置，阀瓣随即又关闭，于是阀门发生频跳。阀座调：《圈主要用来缩小阀门比例，开启的阶段和调节排放压力，同时也对回座压力有所影响。
上调节圈用来改变流动介质在阀瓣下侧反射后折转的角度，从而改变流体作用力的大小，以此来调节回座压力。升高上调节圈时，折转角减小，流体作用力随之减小，从而使回座压力增高。反之，当降低上调节圈时，回座压力降低。当然，上调节圈在改变回座压力的同时，也影响到排放压力，即升高上调节圈使排放压力有所升高，降低上调节圈使排放压力有所降低，但其影响程度不如回座压力那样明显。3.安全阀铅封
安全阀调整完毕，应加以铅封，以防止随便改变已调整好的状况。当对安全阀进行整修时，在拆卸阀门之前应记下调整螺杆和调节圈的位置，以便于修整后的调整工作。重新调整后应再次加以铅封。
第7篇：班长岗位职责及操作规程
班长岗位职责及操作规程
生产班长是各班组生产、安全、质量、产量、现场卫生、纪律的第一责任人，负责本班组正常生产工作。
上班前：
1、组织本班组全体员工召开开班前会，检查到岗情况和各岗位人员的精神状态，避免带病
上岗和酒后上岗；
2、检查各岗位的设备运行情况；
3、根据生产要求调度、安排好本班组生产。
生产过程：
1、根据巡查制度及各岗位安全技术操作规程，随时随地进行车间巡查，掌握本班组生产情
况及各设备运行状态；
2、配合车间主管及公司领导巡查工作，对有关问题如实上反；
3、配合主档、机修、做好炉头回火、更换炉头及紧急停电、停气、停水的处理工作，如遇
生产不正常，及时帮助车长调整工艺参数和机台调试保证生产正常进行；
4、工作中的5个勤检口：
一、产品质量
二、各项记录是否按要求进行填写
三、各项记录是否按要求进行填写
四、岗位员工安全、技术操作情况和精神状态
五、水、电、气使用情况和安全隐患
下班前：
1、组织本班组产量的称重、验收及摆放工作；
2、收集和审核本班组各项记录表，整理后送办公室；
3、检查本班组下班前卫生和垃圾处理工作；
4、检查本班员工，按交接班的有关规定进行交接班；
5、配合接班、班长做好交接工作，清点人员，统一下班。
第8篇：操作规程 岗位职责
钢筋弯曲机操作规程
一、检查机械性能是否良好、工作台和弯曲机台面保持水平；并准备好各种芯轴工具挡。
二、按加工钢筋的直径和弯曲机的要求装好芯轴，成型轴，挡铁轴或可变挡架，芯轴直径应为钢筋直径的2.5倍。
三、检查芯轴，挡块、转盘应无损坏和裂纹，防护罩紧固可靠，经空机运转确认正常方可作业。
四、作业时，将钢筋需弯的一头插在转盘固定备有的间隙内，另一端紧靠机身固定并用手压紧，检查机身固定，确实安在挡住钢筋的一侧方可开动。
五、作业中严禁更换芯轴和变换角度以及调速等作业，亦不得加油或清除。
六、弯曲钢筋时，严禁加工超过机械规定的钢筋直径、根数及机械转速。
七、弯曲高硬度或低合金钢筋时，应按机械铭牌规定换标最大限制直径，并调换相应的芯轴。
八、严禁在弯曲钢筋的作业半径内和机身不设固定的一侧站人。弯曲好的半成品应堆放整齐，弯钩不得朝上。
九、转盘换向时，必须在停稳后进行。
十、作业完毕、清理现场、保养机械、断电锁箱。 钢筋切断机操作规程
1、机械的安装应坚实稳固，保持水平位置。固定式机械应有 可靠的基础；移动式机械作业时应锲紧行走轮。
2、室外作业应设置机棚，机旁应有堆放原料半成品的场地。
3、加工较长钢筋时，应有专人帮扶，并听从专业人员指挥，不得任意推拉。
4、接送料的工作台面应和切刀下部保持水平，工作台的长度 可根据加工料的长度确定。
5、启动前，应检查切刀无裂纹，刀刀架螺栓紧固，防护罩牢 靠。然后用手转动皮带轮，检查齿轮啮合间隙，调整切刀间隙。
6、启动后，应先空运转，检查各传动部分及轴承运转正常后，方可作业。
7、机械未达到正常转速时，不得切料。切料时，应使用切刀 的中、下部位，紧握钢筋对准刃口迅速投入，操作者应站在固定刀片一侧用力压住钢筋，应防止钢筋末端弹出伤人。严禁用两手分在刀片两边握住钢筋俯身送料。
8、不得剪切直径及强度超过机械铭牌规定的钢筋和烧红的钢 筋。一次切断多根钢筋时，其总截面积应在规定范围内。
9、剪切低合金钢时，应更换高硬度切刀，剪切直径应符合机 械铭牌规定。
10、切断短料时，手和切刀之间的距离应保持在150㎜以上，如手握端小于400㎜时，应采用套管或夹具将钢筋短头压住或夹牢。
11、运转中，严禁用手直接清除切刀附近的断头和杂物。钢筋 摆动周围和切刀周围，不得停留非操作人员。
12、当发现机械运转不正常，有异常响声或切刀歪斜时，应立 即停机检修。
13、液压传动式切断机作业前，应检查并确认液压油位及电动 机旋转方向符合要求。启动后，应空载运转，松开放油阀，排净液缸体内的空气，方可进行切钢。
14、手动液压式切断机使用前，应将放油阀按顺时针方向旋转，切割完毕后，应立即按逆时针方向旋松。作业中，手应持稳切断机，并带好绝缘手套。
15、作业后，应切断电源，用钢刷清除切刀间的杂物，进行整机清洁润滑。
16、作业后，应堆放好成品，清理场地，切断电源，锁好开关 箱。闪光对焊机操作规程
1、对焊机应安置室内，并有可靠的接地（接零）。如多台对焊机并列安装时，间距不得少于3m，并应分别接在不同相位的电网上，分别有各自的刀型开关。
2、焊接操作及配合人员必须按规定穿戴劳动保护用品，并必须采取防止触电事故的措施。
3、施工焊接现场10M范围内，不得堆放油类、木材、氧气瓶、乙炔发生器等易燃易爆物品。
4、作业前，检查对焊机的压力机构应灵活，夹具应牢固，气、液 压系统无泄漏，确认正常后方可施焊。
5、焊接前，应根据所焊轮辋截面，调整二次电压，不得焊接超过 对焊机规定厚度截面。
6、断路器的接触点，电极应定期光磨，二次电路全部连接螺栓应定期紧固。冷却水温度不得超过40℃；排水量应根据温度调节。
7、闪光区应设挡板，焊接时无关人员不得入内。
8、认真做好交接班记录，并随时检查、修理。
9、焊接结束后，切断电网电源并仔细检查焊接场地周围，确认没有起火危险方可离开。 调直机安全操作规程
1、机械上不准堆放物品，以防机械震动落入机体。
2、料架、料槽应安装平直，对准导向筒、调直筒和下切刀孔的中心线。
3、用手转动飞轮，检查传动机构和工作装置，调整间隙，紧固螺栓，确认正常后，启动空运转，检查轴承应无异响，齿轮吆合良好，待运转正常后，方可作业。
4、按调直钢筋的直径，选用适当的调直块及传动速度。经调试合格，方可送料。
5、在调直块未固定、防护罩未盖好前不得送料。作业中严禁打开各部防护罩及调整间隙。
6、当钢筋送入后，手与个轮必须保持一定间距，不得接近。
7、送料前应将不直的料头切去，导向筒前应装一根1米长的钢管，钢筋必须先穿过钢管在送入调直前端的导孔内。
8、钢筋调直到末端时，操作人员必须躲开，以防甩动伤人。
9、短于2米或直径大于9毫米的钢筋调直，应低速加工。
10、作业后，应松开调直筒的调直块并回到原来位置，同时预压弹簧必须回位。 套丝机安全操作规程
1、在工作前应检查电动机的绝缘和接地情况是否良好；在露天的机械，电动机应设防雨罩。
2、工作开始时应先空转时车，检查机械个部件有无异常情况，发现问题及时修理，机械不得“带病”使用。
3、操作机械的倒顺开关应安在操作最方便的位置，应经常 检查转扭有无漏电情况。
4、套丝是应停车带扣（植入螺丝板），避免发生工伤事故。在套丝时，螺丝板与压力板的最小控制距离不得小于10毫米。
5、套螺栓时必须随时加滑油，操作人员不得戴手套。
6、完活后应拉闸断电并将铁清理干净，去掉机械上的油污 以保持机械的整洁。钢筋调直切断机安全操作规程
1．料架、料槽应安装平直，对准导向筒、调直筒和下切刀孔的中心线。
2．用手转动飞轮，检查传动机构和工作装置，调整间隙，紧固螺栓，确认正常后，启动空运转，检查轴承应无异响，齿轮啮合良好，待运转正常后，方可作业。
3．按调直钢筋的直径，选用适当的调直块及传动速度。经调试合格，方可送料。
4．在调直块未固定、防护罩未盖好前不得送料。作业中严禁打开各部防护罩及调整间隙。
5．当钢筋送入后，手与曳轮必须保持一定距离，不得接近。6．送料前应将不直的料头切去，导向筒前应装一根1m长的钢管，钢筋必须先穿过钢管再送入调直前端的导孔内。
7．作业后，应松开调直筒的调直块并回到原来位置，同时预压弹簧必须回位。
8．钢筋加工机械以电动机、液压为动力，以卷扬机为辅机者，应按有关规定执行。
9．机械的安装必须坚实稳固，保持水平位置。固定式机械应有可靠的基础，移动式机械作业时应楔紧行走轮。
10．室外作业应设置机棚，机旁应有堆放原料、半成品的场地。11．加工较长的钢筋时，应有专人帮扶，并听从操作人员指挥，不得任意推拉。
12．作业后，应堆放好成品。清理场地，切断电源，锁好电闸箱。
钢筋操作规程
1、施工现场的钢材、半成品在运输或储存时，必须保留标牌，并应按规格、品种分别堆放整齐。
2、钢筋调直、切断、弯曲除锈、冷拉等各道工序的加工机械必须保证安装置齐全有效，动力线路用钢管从地坪下引入，机壳要有保护零线。
3、制作成型钢筋时，场地要平整，工作台要稳固，照明灯具必须加网罩。
4、钢筋加工场地必须设专人看管，各种加工机械在作业人员下班后一定要拉闸断电，非钢筋加工制作人员不得擅自进入钢筋加工场地。
5、冷静拉钢筋时，卷扬机前应设置防护挡板，或将卷扬机与冷拉方向成90度，且应用封闭式的导向滑轮，冷拉场地禁止人员通行或停留，以防被伤。
6、多人运送钢筋时，起、落、转、停动作要一致，人工上下传递不得在同一垂直线上，在建筑物内的钢筋要分散堆放，脚手架上不可过多堆放钢筋，以免造成脚手架局部负荷过重而倒塌。
7、使用裁员等垂直运输工具吊运钢筋时，必须由专业信号工指挥，其他配合人员要听从指挥。
8、起吊钢筋骨架，下方禁止站人，待骨架降落至距安装标高1m以内方准靠近，并等就位支撑好后，方可摘钩。
9、在高空、深坑绑扎钢筋和安装骨架，必须搭设脚手架和马道。
10、绑扎3m以上的柱钢筋必须搭设操作平台，已绑扎的柱骨架应用临时支撑拉牢，以防倾倒。
11、绑扎圈梁、挑檐、外墙、边柱钢筋时，应搭设外脚手架或悬挑架，并按规定挂好安全网。脚手架的搭设必须由专业架子工搭设且符合符合安全技术操作规程。质检员岗位职责
1、在项目经理领导下，负责检查监督施工组织设计的质量保证措施的实施，组织建立各级质量监督保证体系。
2、严格监督进场材料的质量、型号、规格、监督各项施工班组操作是否符合规程。
3、按照规范规定的分部分项检查方法和验收评定标准，正确进行自检和实测实量，填报各项检查表格，对不符合工程质量标准、质量要求返工的分部分项工程，写出返工意见并出具罚款单。
4、提出工程质量通病的防治措施，提出制订新工艺、新技术的质量保证措施建设。
5、对工程的质量事故进行分析，提出处理意见。
6、向每个施工班组做（质量验收评定标准）交底。
7、每个项目施工都应在施工段（墙、柱、梁、板）贴上质量检查验收表。 安全员岗位职责
1、在项目经理领导下，全面负责监督实施施工组织设计中的安全措施、并负责向作业班组进行安全技术交底。
2、检查施工现场安全防护、地下管道、脚手架安全、机械设施、电气线路、仓储防水等是否符合安全规定和标准。如发现施工现场有不安全隐患，应及时提出改进措施，督促实施并对改进后的设施进行检查验收。对不改进的，提出处置意见报项目负责人处理。
3、正确填报施工现场安全措施检查情况的安全生产报告，定期提出安全生产的情况分析报告的意见。
4、处理一般性的安全事故。
5、按照规定进行工伤事故的登记，统计和分析工作。
6、同各施工班组及个人签订安全纪律协议书。
7、随时对施工现场进行安全监督、检查、指导，并做好安全检查记录。对不符合安全规范施工的班组及个人进行安全教育、处罚，并及时责令整改。
8、在安全检查工作中不深入、不细致及存在问题不提出意见又不向上级汇报，所造成的责任事故，应承担全部责任及后果。 预算员岗位职责
1、认真贯彻执行公司各项管理制度和方针政策，听从公司统一管理，服从公司统一领导，认真完成本职工作。
2、精通现行定额的全部内容及相关的取费标准和文件，熟悉各项目部的施工图纸。
3、参加各项目部的图纸会审和技术交底的工作。
4、整理齐全各项目部的招投标文件、图纸答疑文件、标收、技术交底工作、工程变更资料、施工合同、工程预决算资料。
5、做出每个项目部施工图纸预算（施工预算）、材料分析。要求按分步、分项、分层、分类计算，以备后用。
6、做出每个项目部和成本核算。分：基础、主体、内外装饰装修三大块核算。
7、审核每个项目部的每月人工工资结核算单、工程量及合同承包单价、金额。
8、工程竣工后做工程决算和成本核算。 机械管理员岗位职责
1、熟悉国家有关机械设备技术标准、规范和上级主管部门的相关政策。
2、负责公司设备管理工作，掌握公司设备技术状况及配置情况，制定或修改设备技术管理制度。
3、负责设备安拆施工方案和有关设备专项方案的审核。
4、做好申报批示的业务经办工作，提出年度的购置、报废、大修计划。
5、负责建立设备、模具使用台账，对设备、模具进行维修管理。
6、参加设备、模具更新、改型工作，需添置设施由部门提出申请，批准后设备管理员办理。
7、根据公司生产实际情况、制定的维修计划，对设备实施维修，确保生产能力和产品质量要求。
8、参加设备、模具质量事故分析，做好处理和上报工作。
9、负责建立设备技术资料档案，完善设备资料（包括图纸、说明书、合格证）。
10、负责对设备、模具外购、外协加工任务，贯彻执行设备管理制度有关规定。
11、负责指导生产部门、操作人员对设备正确使用、维护管理，督促操作都遵守有关生产设施的使用要求。
12、参与对项目部的定期安全大检查，发现机械设备的不安全因素的隐患，及时提出整改意见，全同工程部发出整改通知单并限期整改，整改后参与复查。
13、完成领导交办的其它任务。 材料员岗位职责
1、材料员必须熟知各种材料的性能、价格、产地、用途、按照项目部提出的材料计划单在2日内及时采购回所需的材料，不得影响工程进度。
2、材料员应对所采购的材料质量负责，并对其购时的劣质材料所产生的后果负全部责任。
3、材料员要随时掌握好各种材料的市场动态，采购材料应货比三家、价比三处，购回的材料应物美价廉，购材料应有税务发票，票据背面注写用途及对方联系电话，票据上应有项目经理、材料员及保管员签字，方可报销。
4、按照项目部提供的钢化材料计划单、在2日内及时租赁和归还，租赁和归还单据必须当日由项目经理签字方可结算，做到日租、日算、月结、对零星材料定期检查，督促整理归堆，杜绝材料浪费。
5、每月月底将本月所有的收料单收回、分类结算后、交项目经理审批、材料科长复核，交于会计处挂账。
6、采购材料应遵循优质价廉的原则，严禁弄虚作假、贪吃回扣或购进劣质材料。
7、必须服从项目经理的安排，对提供的材料必须及时要求供方在材料达到工地的同时随带材料的附件，配合好各施工班组及保管员的工作。
8、做好材料成本核算工作，核算预算量与实际用量的差额，核算预算价与实际的差额，核查工地材料的用量及消耗、损耗情况。 施工项目技术负责人岗位职责质量全面负责。
1、主持本项目的技术、质量管理工作，对工程技术、工程
2、在施工中严格执行现行国家建筑法律、法规、规范、强制规范和标准，严格按图施工。
3、编制施工组织设计、总平面布置图，制定切实有效质量、安全技术措施和专项方案。
4、根据公司下达的年度、月度总的进度目标，负责编制项目详细的月、周进度计划。
5、组织工程的图纸自审、会审，及时解决施工中出现的各种技术问题。
6、负责各项技术交底工作，组织技术人员、工人学习贯彻技术规程、规范、质量标准，并随时检查执行情况。
7、负责本项目的施工技术文件及技术资料签证。
8、督促检查作业班组、施工人员的施工质量，确保工程按设计图及规范标准施工，并负责组织质量检查评定工作。
9、主持本项目的质量会议，对质量问题提出整改措施并监督及时处理。
10、检查安全技术交底，参与安全教育和安全技术培训，参与对安全事故的调查分析，提出技术鉴定意见和改进措施。
11、负责检查、督促工程档案、资料的收集、整理，组织草拟工程施工总结。
12、做好同设单位和有关工程技术人员的工作联系，避免施工过程中因技术失误造成的损失。
13、对本项目技术人员的工作进考核，可根据技术人员的工作表现提出奖惩意见，对不称职的可建议退回公司。
14、搞好团结、协作、配合，完成领导交办的其它任务。提出合理化建议，推广“四新”技术，开展技术革新，完成项目的技术效益计划。
15、深入施工现场，及时发现和解决施工中存在的各种问题，主持管理项目的计量、试验和测量工作。
16、指导督促各施工班组的技术、质量、安全检查，组织隐蔽工程验收和分部分项工程验收，参与单位工程质量的评定工作。
17、负责项目技术资料、项目信息化管理，主持整理并办理竣工档案资料立卷、归档工作。
18、办理项目设计变更、技术核定、现场签证索赔工作。 项目经理岗位职责
1、认真执行国家、地方和上级有方针、政策及公司的各项规章制度。
2、对项目的进度、质量、环境、职业健康安全、成本控制全面负责。
3、制订项目管理总体目标和阶段性目标，并把目标进行分解，督促部和个人制订具体的控制措施。
4、认真执行与业主的各项合同条款和公司的有关目标责任状。
5、负责组织完善项目管理各项规章制度并督促贯彻执行。
6、组织项目部编制施工组织设计、项目质量计划、安全应急预案，参与各项施工方案及有关环境、职业健康安全方面实施方案的编制工作。
7、参与项目材料的询价和招标工作、项目劳务队伍的选择和劳务合同的谈判工作。
8、制订项目管理人员的工资管理办法，核定项目管理人员数量，有权辞退不合格的管理人员和劳务人员。
9、主持项目每天的碰头会议，及时适当地作出项目管理决策。
10、负责组织和审批月生产进度计划、材料采购计划，并督促按时上报。
11、加强各类经济技术资料的管理，及时办理各种签证和经济索赔。
12、积极配合上级主管部门对项目的各项检查工作，并对检查中提出的问题组织整改落实。
13、定期组织项目工程安全质量检查主要环境因素和重大危险的监测工作。
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