市场销售部员工岗位职责
第1篇:销售部员工岗位职责
销售部员工岗位职责
一、分区经理岗位职责
1、完成公司分配的各项指标(销售、网络建设);
2、区域内销售方案的制定、实施、监督;
3、完善团队建设;
4、协助片区经理完成区域内指标并考核,管理区域内员工;
5、员工的培训、升迁的考核工作;
6、完成公司临时交待的其它工作。
二、片区经理岗位职责
1、完成分区经理分配的各项指标(销售、网路建设);
2、协调片区内业务、配送工作;
3、协调分区经理培训管理员工;
4、市场信息的收集;
5、给分区经理提供合理的促销方案建议;
6、解决客户投放问题;
7、完成分区经理临时交待的各项工作。
三、小区业务岗位职责
1、完成片区经理给予的各项指标(销售、网路建设服务质量);
2、管理好区域内资产的安全;
3、建立详细、准确的客户档案;
4、建立好区域内品牌形象(物料的使用冰柜卫生等);
5、完成片区经理给予的临时工作。
四、配送人员岗位职责
1、负责及时快速保质保量的配送区域内的所有货品;
2、管理好冰柜的成列及维护;
3、及时补充终端客户订单
第2篇:销售部员工岗位职责
销售部员工岗位职责一、分区经理岗位职责
1、完成公司分配的各项指标(销售、网络建设); 2、区域内销售方案的制定、实施、监督; 3、完善团队建设;
4、协助片区经理完成区域内指标并考核,管理区域内员工; 5、员工的培训、升迁的考核工作; 6、完成公司临时交待的其它工作。
二、片区经理岗位职责
1、完成分区经理分配的各项指标(销售、网路建设); 2、协调片区内业务、配送工作; 3、协调分区经理培训管理员工; 4、市场信息的收集;
5、给分区经理提供合理的促销方案建议; 6、解决客户投放问题;
7、完成分区经理临时交待的各项工作。
三、小区业务岗位职责
1、完成片区经理给予的各项指标(销售、网路建设服务质量); 2、管理好区域内资产的安全; 3、建立详细、准确的客户档案;
4、建立好区域内品牌形象(物料的使用冰柜卫生等); 5、完成片区经理给予的临时工作。
四、配送人员岗位职责
1、负责及时快速保质保量的配送区域内的所有货品; 2、管理好冰柜的成列及维护;
第3篇:销售员工岗位职责
岗位职责
一、店长岗位职责
1、检查员工出勤状态:每天早上上班后检查员工是否按时到岗、工装是否干净整齐、工牌是否佩戴好;
2、每天早晨例会:店长每天早晨利用15分钟左右的时间安排早会,大家共同讨论并解决昨天店内所遇到的各种问题,同时对当天工作做出安排并且对昨天表现好的员工给予表扬,鼓励大家自由发言,有力的调动员工的积极性,争创更好的业绩。
3、检查、验收到货质量及数量,货量有误及时联系总部进行更正; 4、检查店内电器设备的安全使用,确保电器设备电源接线处无油渍、无污垢;
5、检查灭火器材的安全及使用,确保灭火器材在有效期内,同时要确保店内每位员工都能正确使用灭火器材; 6、商品陈列及加工; 7、控制商品质量及损耗;
8、检查特价商品价格牌与当天系统信息特价商品是否相符; 9、当天下午15:00以前要把前一天的营业款存入财务指定账户(当天上午营业款可在下午存款时存入本人账户);
10、根据当天销售情况以及第二天天气、节假日等因素综合考虑第二天的报货量,于下午5点之前报到总部办公室;
11、随时观察台面的余货量,根据客流情况在保证公司利益不受损失的情况下于晚上下班之前做到零退货;
12、下班前的工作:离店前检查操作间、柜台、盘子、器具等是否清洗干净摆放整齐,除监控、冰柜、门头灯以外的电源全部关闭; 13、根据店内一周销量进行分析,与去年同期进行对比,观察销量的增幅做出相应的调整方案;
二、员工岗位职责 1、仪容仪表
(1)头发:头发梳洗整齐干净,女员工长发需扎
起盘于帽内刘海不过眉,(男员工不得留胡须和长发,帽墙下发长不准超过1.5CM);
(2)面部:牙齿清洁、口腔清新;
(3)手部:手清洁干净,指甲缝无污垢,指甲长度 从手心看不超过0.2MM,不准涂指甲油;
(4)配饰:不准佩戴手饰及耳环;
(5)员工上班时必须上身着工装下身着黑色长裤,着装保持清洁、整齐,大小适中,纽扣齐全,裤子 长短适中;
(6)鞋袜:员工上班时必须着黑色布鞋、白色袜子,鞋面、鞋跟清洁、无灰尘、无油污;
(7)帽子:统一配备的黄色帽子;
(8)口罩:透明塑料口罩,口罩必须清洗干净;
(9)感冒时戴白色口罩或一次性无菌口罩,不能露出鼻子或只戴到下巴上。2、服务态度
(1)员工在日常工作中,应使用礼貌用语即“您好”、”“欢迎光临”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见” “请慢走”“哥”,“姐”等称呼;
(2)员工在为顾客挑选产品接送钱物时,应主动热情、有礼貌,语调亲切、态度和蔼可亲并双手接送;
(3)不准以任何理由不理睬顾客、怠慢顾客、刁 难顾客或出口伤人;
(4)在为顾客办理收货、退货过程中,不得显 示出不耐烦神色,不准对顾客的要求不答复、不解 释,在回答顾客询问时,不准出现语气生硬现象; 3、店面卫生
(1)柜台卫生:前台玻璃保持干净明亮、无水印、无 手印;货品展示层次分明,除与销售商品有关器具之外 外柜台上不允许出现其他杂物;
(2)操作区域地面卫生随时保持干净、无积水、无垃圾,店内零散物品应由高到低摆放有序;
(3)前台销售器具(夹子、刀、秤等),保持干净整 洁,摆放整齐。
(4)各店硬件设备保持干净整洁,无杂质无油腻能 正常运行;
(5)操作台保持干净整洁、无油渍、无杂物、器具 摆放整齐;
(6)店面外围地面随时保持干净整洁,无油渍无垃圾。
(7)门店有仓库或休息室的要整洁有序,仓库商品摆放有序,干净整洁,整齐。
第4篇:滑雪场员工岗位职责
1 滑雪场全体员工必须严格遵守公司的各项规章制度,严格执行公司的各项安排,及人员编制。
2 全体员工必须严格遵守滑雪场的各项规章制度,认真履行雪场的工作流程,做好上岗前的准备工作。
3 场内全体员工上班前三小时内禁止饮酒上班,上下班期间禁止在场内饮酒,赌博,大声喧哗。禁止以权牟私,禁止乱丢废物,包括吐痰,烟头等一切妨碍公共卫生的东西。
4 严格执行各岗位的规章制度,员工要提前到岗,检查设备,打扫卫生,禁止窜岗,脱岗,私自换岗。做好运营前的准备工作。5各部门经理要提前半小时到岗,做好例会,嘱托,检查设施,给员工上岗打造一个良好的基础。要以身作责,以公司为家,搞好工作,以员工为亲人,和睦相处。
6全体员工必须对旅客礼让三分,做到尊老爱幼,对不适合滑雪运动的旅客要热心,耐心的解释,并阻止其运动,以免危害的发生。
7员工在交接班时,要耐心,细致,明了。禁止交接不清上下岗,要做到日日清,该上报的一定要上报,该存档一定存档。做到项目明了,文档整洁。
8要爱护一切公共财物,不得随意毁坏,不乱丢乱扔,对公共设施要加强维护,电力设施和办公设施不能随意乱拉乱扯,发现情况因及时解决处理,9 上班时间禁止聊天,吃另食和做私活。办公用品禁止打私人电话,禁止占用网络线路,严禁网络游戏。
十不迟到早退,积极进取,勇于开拓,求实创新,为七步沟景区滑雪场树立一个好形象。
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