宠物店人员岗位职责
第1篇:宠物店岗位职责及招聘计划
宝贝之家总经理岗位职责(王宁)
直接上级:无
直接下级:财务经理、销售经理。
本职:制定、实施本公司总体战略,使之家能健康永续的发展;领导各部门建立健全良好的沟通渠道,负责建设高效的组织团队;领导直接所属部门的工作。
主要职责与工作任务:
1、对本公司提出的各项决议实施过程进行监控,发现问题及时纠正,确保决议的贯彻执行。
2、实施公司的总体战略:组织实施公司的发展战略,具有前瞻性,抓住商机,开拓市场,领导公司的创新与变革。
3、组织制定、修改、实施公司年度经营计划。
4、建立良好的沟通渠道:领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道;领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象、领导建立公司内部良好的沟通渠道。
5、主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整、领导营造企业文化氛围、完善企业识别系统,塑造和强化公司价值观。
6、主持公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员;主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动;负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件。
7、领导财务部、销售部等分管部门开展工作:领导建立健全公司财务管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出;领导建立健全公司销售管理制度,组织制定销售策略,增加公司销售。
招聘计划
宝贝之家目前规模很小,暂不招聘经理人,未来随着规模扩大需招聘分公司经理,具体要求如下:
1.熟悉宠物店各项业务,具有五年以上工作经验,专科以上学历; 2.熟悉公司运营管理,具备有统筹全局的能力; 3.优秀的沟通及管理能力; 4.工资面议。此岗位为代表总公司对分公司的各项业务的管理,工作地点在兰州安宁区内。
宝贝家财务部职责(徐丹凤)
1、负责宝贝家日常财务核算,参与宝贝家的经营管理。
2、根据宝贝家资金运作情况,合理调配资金,确保公司资金正常运转。 3、搜集宝贝家经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析、提出建议,定期向总经理报告。
4、组织各部门编制收支计划,编制公司的月、季、年度营业计划和财务计划,定期对执行情况进行检查分析。
5、严格财务管理,加强财务监督,督促财务人员严格执行各项财务制度和财经纪律。
6、负责整个宝贝家各项财产的登记、核对、抽查的调拨,按规定计算折旧费用,保证资产的资金来源。
7、参与宝贝家及各部门对外经济合同的签订工作。 8、负责宝贝家现有资产管理工作。
9、经营报告资料编制。单元成本、标准成本协助建立。效率奖金核算、年度预算资料汇总。
10、收入有关单据审核及帐务处理。各项费用支付审核及帐务处理。应收帐款帐务处理。总分类帐、日记帐等帐簿处理。财务报表及会计科目明细表。
11、统一发票自动报缴作业。营利事业所得税核算及申报作业。营、印税冲退作业及事务处理。资金预算作业。财务盘点作业。
12、会计意见反应及督促。税务及税法研究。13、完成领导交办的其它工作。
招聘计划
宝贝家作为一家小型的私企,他的发展方向应该是个人合伙企业或者是有限责任公司,无论哪个方向我们财务部必须要招聘的人员为出纳一名,会计一名,招聘条件如下: 出纳:本科以上学历,工作认真负责,有上进心,有责任心,男女不限,必须有上岗证,年龄在20到45周岁,有从业经验者优先,月薪面议。会计:本科以上学历,有会计证,男女不限,工作认真负责,有上进心,有责任心,年龄在25到45周岁,有工作经验,月薪面议。
宝贝家宠物美容师岗位职责
岗位职责: 1、能独立完成常见犬种的洗澡及美容造型,可根据不同犬只特点设计并完成造型;
2、了解宠物的身体结构、生活习性及性格特点; 3、能向顾客独立介绍宠物美容产品。任职资格: 1、有宠物美容的经验,喜爱宠物行业工作; 2、有专业等级证书或有经验者优先考虑; 3、较强的语言表达与客户沟通能力,服务意识强。
宠物美容美容师助理 岗位职责:
1.学习宠物洗澡、造型等工作;
2.协助美容师完成洗澡、造型等其他服务; 3.参加宠物美容方面的培训;
4.完成领导交给的其他工作;能独立完成常见犬种的洗澡,并能配合好美容师。
任职资格:
1、能吃苦耐劳,认真好学,态度积极,喜欢宠物,有良好的服务意识; 2、能够快速独立完成各种基本犬种的修剪及洗浴。
招聘计划
以上职位要求:一定要热爱小动物,与人和善,有爱心、耐心、责任心,上进心,良好的表达、沟通能力。遇事能灵活应变,有良好的团队协作精神和执行力,为人诚实可靠、品行端正。
宝贝家“宝贝月嫂”岗位职责
张乐楠主要担任宝贝家的“宝贝妈妈”“宝贝月嫂”,主要负责宝贝宠物的接生工作和宝贝宠物月子工作,以及针对性地为宠物制定产前与产后营养套餐计划。具体准备工序为:
1、制定接生前的准备计划,针对整体的运行状况制定营销策略。 2、制定接生中的准备计划,提供摄影设备,为宠物宝贝留下剪影。3、制定月子计划,科学合理的为宠物制定三餐,帮助宠物宝贝产后恢复。4、为宝贝营造舒适的生产及产后恢复环境,包括狭义上的住宿环境和营造的气氛。
5、做出必要的采购计划、宣传计划与培训计划。
6、与宝贝家各部门协商合作制定不同时期的营销计划,并配合各部门的工作。
7、做好售后服务。
宝贝家的“月子中心”是慢慢发展的一个部门,需要宝贝家各部门人员的通力合作,比如在宠物待产的过程中,赠送宝贝家超市的一些产品,定期在宝贝家的美容中心修剪指甲,毛发等等,配套的月子服务尽可能的吸引顾客,慢慢做好口碑,才能更好更快更大规模的发展。
招聘计划
针对宝贝月嫂是一个比较繁琐,比较长时间的跟踪式服务,这个岗位的招聘计划如下: 1、最重要的一点:店员热爱宠物,而且有责任心。2、店员需要绝对的耐心,关于这点与第一条,我们会在招聘的时候出具一些量表或者类似的心理小测试。3、店员需要有专业的知识,最好就是学习兽医知识。4、员工必须要对店内产品的性能、适用范围等各种信息了如指掌。5、能参与客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行。6、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力。宠物医生岗位职责(易学琴)
1、协助医生护士做好宠物的保定、注射、喂药、护理、美容等工作; 2、划价、收款、取药,药房所有物品的保管和相关帐物的登记整理; 3、仓库物品的入库、保管、出库、盘点等的管理;
4、根据医院安排,协助完成接待客户、接听电话、宠物商品销售等其它工作。 招聘计划
1、动物医学、宠物诊疗、护理等相关专业,大专或大专以上学历; 2、具备较强的工作责任心和敬业精神,团队协作和适应能力强; 3、每周工作6天,并能经常加班; 4、工作地点:由公司指定。
第2篇:宠物店岗位职责及招聘计划
用我们的爱心、贴心、尽心、责任心让您安心
宝贝之家总经理岗位职责(王宁)
直接上级:无
直接下级:财务经理、销售经理。
本职:制定、实施本公司总体战略,使之家能健康永续的发展;领导各部门建立健全良好的沟通渠道,负责建设高效的组织团队;领导直接所属部门的工作。
主要职责与工作任务:
1、对本公司提出的各项决议实施过程进行监控,发现问题及时纠正,确保决议的贯彻执行。
2、实施公司的总体战略:组织实施公司的发展战略,具有前瞻性,抓住商机,开拓市场,领导公司的创新与变革。
3、组织制定、修改、实施公司年度经营计划。
4、建立良好的沟通渠道:领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道;领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象、领导建立公司内部良好的沟通渠道。
5、主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整、领导营造企业文化氛围、完善企业识别系统,塑造和强化公司价值观。
6、主持公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员;主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动;负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件。
7、领导财务部、销售部等分管部门开展工作:领导建立健全公司财务管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出;领导建立健全公司销售管理制度,组织制定销售策略,增加公司销售。
招聘计划
宝贝之家目前规模很小,暂不招聘经理人,未来随着规模扩大需招聘分公司经理,具体要求如下:
1.熟悉宠物店各项业务,具有五年以上工作经验,专科以上学历; 2.熟悉公司运营管理,具备有统筹全局的能力; 3.优秀的沟通及管理能力; 4.工资面议。此岗位为代表总公司对分公司的各项业务的管理,工作地点在兰州安宁区内。
宝贝家财务部职责(徐丹凤)
1、负责宝贝家日常财务核算,参与宝贝家的经营管理。
1 用我们的爱心、贴心、尽心、责任心让您安心
2、根据宝贝家资金运作情况,合理调配资金,确保公司资金正常运转。
3、搜集宝贝家经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析、提出建议,定期向总经理报告。
4、组织各部门编制收支计划,编制公司的月、季、年度营业计划和财务计划,定期对执行情况进行检查分析。
5、严格财务管理,加强财务监督,督促财务人员严格执行各项财务制度和财经纪律。
6、负责整个宝贝家各项财产的登记、核对、抽查的调拨,按规定计算折旧费用,保证资产的资金来源。
7、参与宝贝家及各部门对外经济合同的签订工作。
8、负责宝贝家现有资产管理工作。
9、经营报告资料编制。单元成本、标准成本协助建立。效率奖金核算、年度预算资料汇总。
10、收入有关单据审核及帐务处理。各项费用支付审核及帐务处理。应收帐款帐务处理。总分类帐、日记帐等帐簿处理。财务报表及会计科目明细表。
11、统一发票自动报缴作业。营利事业所得税核算及申报作业。营、印税冲退作业及事务处理。资金预算作业。财务盘点作业。
12、会计意见反应及督促。税务及税法研究。
13、完成领导交办的其它工作。
招聘计划
宝贝家作为一家小型的私企,他的发展方向应该是个人合伙企业或者是有限责任公司,无论哪个方向我们财务部必须要招聘的人员为出纳一名,会计一名,招聘条件如下: 出纳:本科以上学历,工作认真负责,有上进心,有责任心,男女不限,必须有上岗证,年龄在20到45周岁,有从业经验者优先,月薪面议。会计:本科以上学历,有会计证,男女不限,工作认真负责,有上进心,有责任心,年龄在25到45周岁,有工作经验,月薪面议。
2 用我们的爱心、贴心、尽心、责任心让您安心
宝贝家宠物美容师岗位职责
岗位职责:
1、能独立完成常见犬种的洗澡及美容造型,可根据不同犬只特点设计并完成造型;
2、了解宠物的身体结构、生活习性及性格特点;
3、能向顾客独立介绍宠物美容产品。 任职资格:
1、有宠物美容的经验,喜爱宠物行业工作;
2、有专业等级证书或有经验者优先考虑;
3、较强的语言表达与客户沟通能力,服务意识强。
宠物美容美容师助理 岗位职责:
1.学习宠物洗澡、造型等工作;
2.协助美容师完成洗澡、造型等其他服务; 3.参加宠物美容方面的培训;
4.完成领导交给的其他工作;能独立完成常见犬种的洗澡,并能配合好美容师。
任职资格:
1、能吃苦耐劳,认真好学,态度积极,喜欢宠物,有良好的服务意识;
2、能够快速独立完成各种基本犬种的修剪及洗浴。
招聘计划
以上职位要求:一定要热爱小动物,与人和善,有爱心、耐心、责任心,上进心,良好的表达、沟通能力。遇事能灵活应变,有良好的团队协作精神和执行力,为人诚实可靠、品行端正。
宝贝家“宝贝月嫂”岗位职责
3 用我们的爱心、贴心、尽心、责任心让您安心
张乐楠主要担任宝贝家的“宝贝妈妈”“宝贝月嫂”,主要负责宝贝宠物的接生工作和宝贝宠物月子工作,以及针对性地为宠物制定产前与产后营养套餐计划。具体准备工序为:
1、制定接生前的准备计划,针对整体的运行状况制定营销策略。
2、制定接生中的准备计划,提供摄影设备,为宠物宝贝留下剪影。
3、制定月子计划,科学合理的为宠物制定三餐,帮助宠物宝贝产后恢复。
4、为宝贝营造舒适的生产及产后恢复环境,包括狭义上的住宿环境和营造的气氛。
5、做出必要的采购计划、宣传计划与培训计划。
6、与宝贝家各部门协商合作制定不同时期的营销计划,并配合各部门的工作。
7、做好售后服务。
宝贝家的“月子中心”是慢慢发展的一个部门,需要宝贝家各部门人员的通力合作,比如在宠物待产的过程中,赠送宝贝家超市的一些产品,定期在宝贝家的美容中心修剪指甲,毛发等等,配套的月子服务尽可能的吸引顾客,慢慢做好口碑,才能更好更快更大规模的发展。
招聘计划
针对宝贝月嫂是一个比较繁琐,比较长时间的跟踪式服务,这个岗位的招聘计划如下:
1、最重要的一点:店员热爱宠物,而且有责任心。
2、店员需要绝对的耐心,关于这点与第一条,我们会在招聘的时候出具一些量表或者类似的心理小测试。
3、店员需要有专业的知识,最好就是学习兽医知识。
4、员工必须要对店内产品的性能、适用范围等各种信息了如指掌。
5、能参与客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行。
6、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力。 宠物医生岗位职责(易学琴)
4 用我们的爱心、贴心、尽心、责任心让您安心
1、协助医生护士做好宠物的保定、注射、喂药、护理、美容等工作;
2、划价、收款、取药,药房所有物品的保管和相关帐物的登记整理;
3、仓库物品的入库、保管、出库、盘点等的管理;
4、根据医院安排,协助完成接待客户、接听电话、宠物商品销售等其它工作。 招聘计划
1、动物医学、宠物诊疗、护理等相关专业,大专或大专以上学历;
2、具备较强的工作责任心和敬业精神,团队协作和适应能力强;
3、每周工作6天,并能经常加班;
4、工作地点:由公司指定。
第3篇:美发店人员岗位职责
收银员服务流程
收银员的工作是店内服务的最后一道工序,素质良好的收银员能让顾客从进店到出店都能感受到尊重与受欢迎的感觉。
收银员的服务流程有以下步骤:
1、顾客进店
服务语言:
(1)对老顾客一定要点头致敬,礼貌称呼:“××先生(小姐),您好!”
(2)对进门顾客一定要起立致欢迎词:“您好!欢迎光临!”
动作:起立,面带微笑。
2、顾客进店后
动作:配合其他员工在收银台填好收银单,核准发型师所签金额。观察现场顾客需求,随时提供支援。
3、收银时
服务语言:
(1)小姐(先生),您消费的项目是„„,收您„„,找您„„,请点一下。
(2)请问您需要买卡吗?
备注:
(1)登记顾客资料,请顾客签名核实收银单。
(2)抽时间赞美顾客,不要过分热情。
4、收银后
服务语言:
(1)谢谢您,欢迎下次光临!
(2)谢谢,欢迎您推荐朋友到我们店来,再见!
备注:
(1)收钱时要起立。
(2)收钱和找钱时都要双手奉上。
美发师岗位职责
1、以良好的仪态、精神,为顾客提供专业化的美发服务。
2、以专业的美发知识为顾客度提供美发咨询情报和美发方案。
3、以诚恳的心态,与顾客理性沟通,掌握顾客内在需求。
4、以服务的理念,注重自我修养,并提升个人的美发技术。
5、负责美发工具、产品的补充、清洁、消毒等工作,为顾客提供整洁、舒适的服务环境。
6、认真填写顾客档案,进行经常性整理分析,随时掌握重点顾客的美发状况,便于采取更专业更具实效的服务对策。
7、学会并养成赞美顾客的好习惯,成为顾客信赖的美发专家。
8、掌握向顾客的面对面销售产品的技巧,提升营业业绩。
9、按牌轮号,不得擅自挑选客人。
10、对美发助理的工作进行指导、考核。
美发助理岗位职责
1、接受美发师的工作指派,配合美发师做好营业的各项准备工作和顾客服务。
2、每天营业前,会同接待员检查客人预约登记情况,并掌握美发师轮休清况。
3、整理、补充营业环境、物品,保证各种设施、用具、物品处于良好的备用状态,维护店内及操作区的卫生。
4、随时掌握顾客服务项目的变动,及时通知前台接待人员。
5、接受美发师的指导,提高自身的技术及顾客接待水准。
前台收银员岗位职责
1、保持良好的仪态、举止,做好顾客接待工作。
2、做好客人预约登记,安排美发师的轮操工作,与美发师、美发助理适时保持沟通。
3、负责接待区、休息区(等候区)的卫生清洁和物品整理工作。
4、做好每日进店顾客人数、性别、滞留时间、服务项目、消费额度等营业统计工作,为改善美发店业绩提供基础资料。
5、担当美发店形象推广、促销宣传的推介工作。
6、迅速了解进店顾客的服务需求,及时与美发师沟通,使之做好服务准备。
7、处理一般性顾客投诉事件,若没有把握处理,则及时向店长或主管汇报,以求妥善处理。
8、严守公司财务机密,维护公司利益,不得泄露店面营收资料。
9、熟练掌握收银服务流程,做到各类单据、现金准确无误。
10、记录好员工对产品的销售情况。
美发助理岗位职责
1、接受美发师的工作指派,配合美发师做好营业的各项准备工作和顾客服务。
2、每天营业前,会同接待员检查客人预约登记情况,并掌握美发师轮休清况。
3、整理、补充营业环境、物品,保证各种设施、用具、物品处于良好的备用状态,维护店内及操作区的卫生。
4、随时掌握顾客服务项目的变动,及时通知前台接待人员。
5、接受美发师的指导,提高自身的技术及顾客接待水准。
美发助理岗位职责
1、接受美发师的工作指派,配合美发师做好营业的各项准备工作和顾客服务。
2、每天营业前,会同接待员检查客人预约登记情况,并掌握美发师轮休清况。
3、整理、补充营业环境、物品,保证各种设施、用具、物品处于良好的备用状态,维护店内及操作区的卫生。
4、随时掌握顾客服务项目的变动,及时通知前台接待人员。
5、接受美发师的指导,提高自身的技术及顾客接待水准。
第4篇:店内人员岗位职责(修改)
店内人员岗位职责
店内人员架构分为四级:店长,店长助理,店员,助理店员(新进员工)
店长
1 完成预定销售目标
(1)以业绩达成为最高要务,分配目标,落实到人,将目标传达给下属,要掌握每日、每周、每月等的目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标, 依业绩状况达成对策,并竭力为公司争取最佳营业额。
(2)销售工作进行分析,每日检查货源情况,畅销产品及时补充,滞销产品作出合理化销售建议,确保日常的销售。
2 保证门店正常运转
(1)遵守公司各项规章制度,与总部保持联系,传达并执行上级指示。
(2)依据《店铺基础规范》监督店内卫生状况,确保良好的购物环境及陈列货品及价签的整齐、干净、平整。
(3)管理门店的日常工作,召开店内工作会议:主持早、晚会,并做好记录,监管店铺运作及业务工作,发挥员工主人翁的精神,及时沟通,达成共识。
(4)指导店员按照《商品陈列出样规范》和《未上架货品管理规范》陈列出样及库存货品,维持卖场及货仓内货品条目清晰。
(5)监管收货、退货、调货工作,进(退)店的货品,严格按照《货品交接制度》安排并监督店员认真清点,并确保无误,若发现差异,立即向总部汇报。
(6)盘点日安排并监督店员严格依据《盘点规范》盘点货品,必须做到帐实相符。对公司的配货提出意见和建议,向总部提出调货申请并提交《调(补)货申请单》
(7)合理编写《排班表》,按实际情况作适当修正,并确保下属准时上下班;每月3日前向总部提交上月的《考勤表》,每月25日前向总部提交下月的《排班表》
(8)督促店内员工严格按照《交接班商品清点规范》和 《现金交接及保管规范》履行交接班流程。
(9)确保每日的《日报表》和软件通讯的准时、准确的完成并反馈总部。(10)负责内外装修,展柜完好无缺;店内货品,财物及现金安全,如遇盗窃,火灾,电源中断,店内设施损坏等意外事件,紧急处理,最快时间恢复门店的正常营业,最大限度的保障人身和财产安全,并及时向总部报告,请示领导。(11)如遇顾客退换货行为,以《处理顾客退换货的的规范》为标准,灵活处理,保证顾客利益同时维护品牌形象及公司利益。(12)
处理门店各项外协事宜。
3 管理店内员工
(1)严格按照《店员每日工作流程》管理店员,监督员工的工作流程是否规范,指导员工以专业热诚的态度销售货品,提供优质的顾客服务。
(2)根据《门店管理制度》中仪容仪表和礼节礼貌的相关要求检查店员是否符合标准。(3)监督《考勤制度》的履行,员工请假必须严格按照请假流程及相关规定。
(4)依据《员工业绩考核标准》对员工进行绩效考核、职级评定、激励及奖惩等,并每月25号前向总部提交《员工绩效考核表》。
(5)培训新员工,并定期对员工进行与门店工作规范相关的一切规章制度培训指导,交流成功的售卖技巧,激发工作热情。
店长助理
(1)店长助理当班时,行使店长的权利或被授权处理店长不在时店内事务。(2)协助店长管理店内的各项工作和日常事务, 努力达成店内销售指标。
(3)对店长分配的各项工作和计划,细致地逐项安排落实,并且检查实际作业的效果,做到拾遗补
缺,强有力地执行和推进。
(4)每天巡场、检查店内的工作进展情况及效果。查看销售报表和店内日志,对各项报表进行分析,针对店内营运情况,对店长提出自己的建议和意见,完善各项制度、规范和流程。(5)组织、指挥完成慢点的突击性工作(盘点,布展,陈列)。(6)与门店员工充分沟通,听取各方面的意见和建议并反馈给店长。
店员
(1)为顾客提供优质服务,以促进销售为主要工作任务,努力完成销售目标,竭力为公司争取最佳营业额。
(2)熟记品牌知识,产品知识和《门店管理制度》的各项条例,相关工作流程及行为规范并严格执行。
(3)服从店长的安排,主动工作,确实完成店长交待的任务。
(4)积极向上级反映门店运营中出现的问题,并提出自己的意见和建议。(5)与同事和平相处,建立积极优良的工作氛围
助理店员
(1)服从店长的安排,主动工作,确实完成店长交待的任务。(2)积极学习品牌知识,产品知识,公司制度等相关资料。
(3)积极向老员工学习优良工作经验和工作态度,与同事和平相处,让自己尽快融入团队,并能独立销售。
(4)做好门店形象的维护(包括商品整理、宣传品摆放、标签摆放、卫生清理)。(5)向提供顾客咨询服务,收集顾客资料及顾客对商品的建议。
第5篇:宠物美容师的岗位职责
宠物美容师的岗位职责
1、能独立完成常见犬种的洗澡及美容造型,可根据不同犬只特点设计并完成造型;
2、了解宠物的身体结构、生活习性及性格特点;
3、能向顾客独立介绍宠物美容产品。
1.学习宠物洗澡、造型等工作;
2.协助美容师完成洗澡、造型等其他服务;
3.参加宠物美容方面的培训;
4.完成领导交给的其他工作。
1、能独立完成宠物的冲洗,造型和修剪工作,保证质量和效率;
2、了解宠物的身体结构、生活习性及性格特点,会做简单的疾病处理;
3、能向顾客独立介绍宠物美容产品;
4、美容室的日常管理。
1.负责店内宠物洗澡美容以及日常维护;
2.对宠物进行基础的护理如:修剪、美容、造型、洗澡等;
3.能与客户沟通宠物相关美容、喂养、护理等基本知识;
4.按照医院宠物美容服务流程操作,达到客户满意;
5.对医院美容科室的环境与设备进行清洁与保养。
第6篇:宠物医师助理岗位职责
宠物医师助理岗位职责
【篇1:宠物医师职称申报工作总结】
宠物医师专业技术 个
人
工
作
总
结
=个人原创,有效防止雷同,欢迎下载=
【篇2:宠物店岗位职责及招聘计划】
用我们的爱心、贴心、尽心、责任心让您安心
宝贝之家总经理岗位职责(王宁)
直接上级:无
直接下级:财务经理、销售经理。
本职:制定、实施本公司总体战略,使之家能健康永续的发展;领导各部门建立健全良好的沟通渠道,负责建设高效的组织团队;领导直接所属部门的工作。
主要职责与工作任务:
1、对本公司提出的各项决议实施过程进行监控,发现问题及时纠正,确保决议的贯彻执行。
2、实施公司的总体战略:组织实施公司的发展战略,具有前瞻性,抓住商机,开拓市场,领导公司的创新与变革。 3、组织制定、修改、实施公司年度经营计划。
4、建立良好的沟通渠道:领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道;领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象、领导建立公司内部良好的沟通渠道。
5、主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整、领导营造企业文化氛围、完善企业识别系统,塑造和强化公司价值观。
6、主持公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员;主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动;负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件。
7、领导财务部、销售部等分管部门开展工作:领导建立健全公司财务管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出;领导建立健全公司销售管理制度,组织制定销售策略,增加公司销售。
招聘计划
宝贝之家目前规模很小,暂不招聘经理人,未来随着规模扩大需招聘分公司经理,具体要求如下:
1.熟悉宠物店各项业务,具有五年以上工作经验,专科以上学历; 2.熟悉公司运营管理,具备有统筹全局的能力; 3.优秀的沟通及管理能力; 4.工资面议。
此岗位为代表总公司对分公司的各项业务的管理,工作地点在兰州安宁区内。
宝贝家财务部职责(徐丹凤)
1、负责宝贝家日常财务核算,参与宝贝家的经营管理。
用我们的爱心、贴心、尽心、责任心让您安心
2、根据宝贝家资金运作情况,合理调配资金,确保公司资金正常运转。
3、搜集宝贝家经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析、提出建议,定期向总经理报告。
4、组织各部门编制收支计划,编制公司的月、季、年度营业计划和财务计划,定期对执行情况进行检查分析。
5、严格财务管理,加强财务监督,督促财务人员严格执行各项财务制度和财经纪律。
6、负责整个宝贝家各项财产的登记、核对、抽查的调拨,按规定计算折旧费用,保证资产的资金来源。
7、参与宝贝家及各部门对外经济合同的签订工作。 8、负责宝贝家现有资产管理工作。
9、经营报告资料编制。单元成本、标准成本协助建立。效率奖金核算、年度预算资料汇总。
10、收入有关单据审核及帐务处理。各项费用支付审核及帐务处理。应收帐款帐务处理。总分类帐、日记帐等帐簿处理。财务报表及会计科目明细表。11、统一发票自动报缴作业。营利事业所得税核算及申报作业。营、印税冲退作业及事务处理。资金预算作业。财务盘点作业。12、会计意见反应及督促。税务及税法研究。13、完成领导交办的其它工作。
招聘计划
宝贝家作为一家小型的私企,他的发展方向应该是个人合伙企业或者是有限责任公司,无论哪个方向我们财务部必须要招聘的人员为出纳一名,会计一名,招聘条件如下:
出纳:本科以上学历,工作认真负责,有上进心,有责任心,男女不限,必须有上岗证,年龄在20到45周岁,有从业经验者优先,月薪面议。
会计:本科以上学历,有会计证,男女不限,工作认真负责,有上进心,有责任心,年龄在25到45周岁,有工作经验,月薪面议。用我们的爱心、贴心、尽心、责任心让您安心
宝贝家宠物美容师岗位职责
岗位职责:
1、能独立完成常见犬种的洗澡及美容造型,可根据不同犬只特点设计并完成造型;
2、了解宠物的身体结构、生活习性及性格特点; 3、能向顾客独立介绍宠物美容产品。
任职资格:
1、有宠物美容的经验,喜爱宠物行业工作; 2、有专业等级证书或有经验者优先考虑;
3、较强的语言表达与客户沟通能力,服务意识强。
宠物美容美容师助理
岗位职责:
1.学习宠物洗澡、造型等工作;
2.协助美容师完成洗澡、造型等其他服务; 3.参加宠物美容方面的培训;
4.完成领导交给的其他工作;能独立完成常见犬种的洗澡,并能配合好美容师。
任职资格:
1、能吃苦耐劳,认真好学,态度积极,喜欢宠物,有良好的服务意识; 2、能够快速独立完成各种基本犬种的修剪及洗浴。
招聘计划 以上职位要求:一定要热爱小动物,与人和善,有爱心、耐心、责任心,上进心,良好的表达、沟通能力。遇事能灵活应变,有良好的团队协作精神和执行力,为人诚实可靠、品行端正。
宝贝家“宝贝月嫂”岗位职责
用我们的爱心、贴心、尽心、责任心让您安心
1、制定接生前的准备计划,针对整体的运行状况制定营销策略。 2、制定接生中的准备计划,提供摄影设备,为宠物宝贝留下剪影。3、制定月子计划,科学合理的为宠物制定三餐,帮助宠物宝贝产后恢复。
4、为宝贝营造舒适的生产及产后恢复环境,包括狭义上的住宿环境和营造的气氛。
5、做出必要的采购计划、宣传计划与培训计划。
6、与宝贝家各部门协商合作制定不同时期的营销计划,并配合各部门的工作。
7、做好售后服务。
宝贝家的“月子中心”是慢慢发展的一个部门,需要宝贝家各部门人员的通力合作,比如在宠物待产的过程中,赠送宝贝家超市的一些产品,定期在宝贝家的美容中心修剪指甲,毛发等等,配套的月子服务尽可能的吸引顾客,慢慢做好口碑,才能更好更快更大规模的发展。
招聘计划
针对宝贝月嫂是一个比较繁琐,比较长时间的跟踪式服务,这个岗位的招聘计划如下:
1、最重要的一点:店员热爱宠物,而且有责任心。
2、店员需要绝对的耐心,关于这点与第一条,我们会在招聘的时候出具一些量表或者类似的心理小测试。
3、店员需要有专业的知识,最好就是学习兽医知识。
4、员工必须要对店内产品的性能、适用范围等各种信息了如指掌。 5、能参与客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行。
6、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力。
宠物医生岗位职责(易学琴)
用我们的爱心、贴心、尽心、责任心让您安心 1、协助医生护士做好宠物的保定、注射、喂药、护理、美容等工作; 2、划价、收款、取药,药房所有物品的保管和相关帐物的登记整理; 3、仓库物品的入库、保管、出库、盘点等的管理;
4、根据医院安排,协助完成接待客户、接听电话、宠物商品销售等其它工作。 招聘计划
1、动物医学、宠物诊疗、护理等相关专业,大专或大专以上学历; 2、具备较强的工作责任心和敬业精神,团队协作和适应能力强; 3、每周工作6天,并能经常加班; 4、工作地点:由公司指定。
【篇3:医生助理工作职责】
医生助理工作职责
1、仪表:头发用发夹束起,裙子在膝左右不能超出白大褂的长度,上衣衣袖同样不超过白大褂衣袖,鞋子统一,冬装在白大褂里面配穿黑色毛衣。
2、必须淡妆上岗,不可蓬头垢面、衣装不整,影响我院医护形象。 3、不迟到、不早退、不旷工。按时参加各项培训和工作会议。
4、医助报到时间为8:20,8:30以后,不得做私人事情,并做好一切接诊准备。不准在任何场所吃早餐、打闹、嘻笑等。5、上班时间不准阅览与医学无关的书籍、报刊等。
6、上班时间不得串岗,不许打听别的科室业绩以及自己科室业绩不许到处乱传(特别是流动医助),更不能打听其它医助,医生的工资、奖金待遇等。
7、医助不准以任何借口到治疗室给自己病人做治疗(请学会相互尊重与配合)。
8、医助必须为病人介绍主治医生姓名,并提醒医生探访住院病人。如病人较多时,或医生休息,医助必须要代表医生进行探访和慰问住院病人。
9、医助带病人缴费或做治疗时必须依此排队,不准任何人以任何借口插队,以免患者之间引起纠纷。
10、医助带病人缴费时,如发生病人觉得药费、治疗费太贵而不愿缴费时,劝说工作不得在收费台前及门口人多的地方进行,应立刻 带病人离开收费处到无病人或僻静的地方劝说,或带回诊室。从而让出位置让其它病人缴费,以免其他病人受影响,避免病人流失。(缴费工作,治疗方案最好在诊室内说定,当医生有空时,最好带回诊室由医生处理)。11、医助在带病人缴费、拿药,在物理治疗中心做治疗过程中,如发现药品丢失,治疗费忘记登记而造成纠纷时,应立刻汇报医生及科室主任,让他们做处理,不准任何人隐瞒实情(如造成医疗纠纷,病人流失,退款等)从而造成医务人员处理错误及病人流失后果自负。
12、初诊病人,医助不准以任何借口做妇科检查,以免引起病人不信任而流失病人(除非复诊病人,在取得信任时,必须在医生的带领下做妇检)。
13、医助与医助之间,医助与医生之间相互团结,互相尊重。医助必须严格服从医助组长的工作安排,认真执行工作标准。不得在背后议论其他医生或医助的不是,特别是病人在场时学会换位思考。
14、医助要有相关的医学知识(常见病、多发病),每种病的病因、病理及临床表现及其治疗方案都应该熟悉,和医生同步。
15、了解医院各项优惠活动方案及细节,做到准确传达、认真宣传。 16、门诊的门诊日志必须填写清楚,如:姓名、诊断、治疗方案等。17、当病人较多而医生又在就诊时,医助必须协助导医安排好其他病人在走廊的就诊椅子上等候,依此就诊,如发现病人与病人之间 在交谈时应注意观察,仔细听清楚病人在谈论什么,如果对我们有利的不加以制止,如果相反则立刻引开病人注意力。
18、下班后,如医生还有病人在就诊,医助不准擅自离开岗位,必须协助医生把病人处理好,妥善安排后才能下班。
19、不准任何医助以各种借口到治疗室、输液大厅翻阅其它医生的治疗单、输液单,更不能乱传。
20、医助带领病人缴费、做治疗、输液时,不能在公共场所大声喧哗(如:大声叫病人名字,交代病人在哪儿做治疗、输液等)
21、医助带领病人缴费后,必须协助病人在药房点清药品,同时陪同病人在输液大厅做好交接工作(以输液大厅签字为准)
22、一个好的医助要有仔细的观察力,准确的判断力,反应要敏锐,动作迅速,配合医生,准确无误的开出治疗单,医嘱单等。
23、观察力:病人的衣着、鞋子、首饰、头花、提包、及病人谈吐等,从而判断此病人的经济能力及文化程度,当医生在讲解病情时,仔细观察病人是否在他听医生讲解或心不在焉,从而判断病人是否在乎自己病情是否愿意治疗等,很快做出治疗方案。(治疗费多少,药费大概多少)同时迅速配合医生开好各种治疗单、医嘱单、报告单、检查单等。24、每天调整好积极的工作态度,不能因为病人的不消费或是自己不开心,导致与病人发生冲突或讲讽刺、挖苦的话语,做出令病人反感的事情。
