宠物店策划书(共11篇)
第1篇:宠物店策划书
宠物店策划书
开店前的准备
首先要到所在地区也就是邢台市的动物防疫监督机构
(农林局)
获得动物防疫合格证。
申请人需提交的材
料包括法定代表人的身份证复印件、店面的租赁协议,再到所在地邢台工商所进行名称核准登记,获取工商营业执照。
店面的选址
在邢台适合开宠物店的地方主要有 达活泉东街和达活泉北门那条路的交叉路口,五中文体街,东牛角市场等地方都适合开宠物店。
宠物物行业是一个新兴的行业,和传统行业是无法抗衡的。
宠物用品店的顾客是很特殊的猫
狗等宠物。
宠物店选址是开店经营中比较重要的环节,需要考虑多种因素。
它包含周边人群的规模和特点、宠物的数量情况、同行竞争情况、交通的便利性、附近商家的特点、房产成 本(租金)、合同期限、人口变动趋势及有关的法律法规等。宠物店的位置宜选择在闹市区、居民区或专门的动物市场。
营业面积在三四十平方米左右,店铺里要有通风设施和冲洗装置,保持干净明亮。
在选择店址的时我们选择避开商业繁华区。
也不选择需要高额房租的店铺。
根据国家有相应的法规,规定宠物不允许进入商业繁华区;其次,考虑到社会上的一些惧怕宠物的人士,他 们可能见到猫或者狗会吓一跳。
若在商业繁华区开宠物用品店,对于这部分人来说,是不太
礼貌的。
而逛宠物用品店的主人们肯定也会考虑到这些,会刻意避开带宠物到这些繁华地段,在商业繁华区开店反而会影响自己的生意。
我们选择空旷地段选择位置比较空旷的地段开宠物用品店,原因首先,可以让宠物们有充 足的活动空间;其次,因为宠物家长们如果是带着宠物,大多都是开车来的,空旷的地段能 提供充足的停车位。
三是如果店址选择在人流众多的闹市区,交通方便了,但会给宠物带来
一些不必要的危险,一旦猫猫狗狗在美容或等待的时候从店内逃走,很容易造成伤害。
而且
把店开在市中心或繁华地段也会对周围的居民造成影响。
另外,非繁华地段开店,空气会相
对清新一些,噪音也很低,可以让宠物更好地接受美容和服务。
竞争力
打造自己的核心竞争力,要从三个地方入手:专业店员、货品品质、客源维护。
1.
对店员的要求和提供的培训
聘用的店员热爱宠物,而且有责任心。员工在上岗之前,要经过一段时间的培训。培训的内 容包括:首先是,识别各种宠物的品种。狗的品种包括
多种,猫的品种大概七八十种。
员工能识别宠物的品种也是一个基本的条件。
如果某天店内来了一只罕见的狗,员工都能认
出来,这样更能增进客户内心对这家店的认同感、亲切感。其次,员工必须要对店内商品的 性能、适用范围等各种信息了如指掌,在商品选购上,能针对不同类型的犬猫等宠物提出自
己的建议。此外,员工还需要接受一些传统商业模式的培训,包括一些礼节、礼貌用语、站 姿、坐姿要求等。
2.货品选择
先期工作做好后,店内经营的产品要全面,有国内的也有国外的品牌。如果是国内采购,要 选择一些历史悠久的老牌生产企业,有时候可以委托他们加工生产,保证产品的品质和款式。
技术含量比较高的产品,选择国外的品牌。在选择进口商品的时候,要坚持原则:没有正规 进口手续的坚决不要。我们坚持保证品质和款式。
提供的服务与销售的产品
服务:做美容、做发型、看病
产品:宠物食品(饼干、饲料、干燥鸡肉、鱼虾罐头等主粮)
宠物休闲食品。
(其中,国产饲料比较便宜,一般每斤在6元左右,而进口的宠物食品价格
一般是国产的10倍。)
宠物服装:有带帽防寒服、防水皮夹克、吉祥如意唐装等。
其实开一家宠物店最主要的还是要有一颗真心喜爱宠物的真心 一颗对宠物充满善良的爱心 不以盈利为根本 让宠物开心地与我们人类一起生存让它们来成为点缀我们生活
第2篇:宠物店策划
前年一部讲述生命温情的影片《帝企鹅日记》赚尽了票房和眼泪;日本曾拍摄的《导盲犬小Q》也讲述了小动物成长的真实故事;近期上映的美国大片《功夫熊猫》不仅使观众笑得前仰后合,领略到酣畅淋漓的快乐,而且创造了1.35亿票房的高纪录„„这些电影为什么如此火爆呢?在这个广袤的星球上,人并不是惟一的生命形式,也不是惟一具有情感的生灵。千姿百态的动物是人类最亲密的生存伙伴,有了他们,世界才如此丰富多彩、情趣盎然。精心呵护、人性关怀同样体现在动物身上。近些年来,随着物质生活的富裕,人们越来越注重休闲生活情趣的培养,而可爱活泼的宠物正好能为处于紧张的现代生活中的人类排遣孤独、增加情趣、缓解压力。因而越来越多的人将感情投注在宠物身上,而人与宠物间的依赖关系,将随时间的流逝而日益浓厚。
一、宠物行业现状
众所周知,美国是世界上第一宠物大国,宠物几乎成了美国人日常生活中不可缺少的一部分。据总部设在康涅迪格州的美国宠物产品生产商协会统计,62%的美国家庭拥有至少一种宠物,目前饲养宠物的家庭比10年前增加了1000万个。全美有宠物猫约7770万只,宠物狗约6500万只,宠物鸟1750万只,爬行动物880万条,观赏鱼超过2.5亿尾。美国宠物产品生产商协会的发言人称,宠物在过去1年为美国经济创造的消费价值大约有310亿美元。
在中国,欧美国家的这种“宠物风”也刮进了中国各个大中小城市,养宠物的人越来越多,目前北京、上海、广州、重庆和武汉是中国公认的五大“宠物城市”,目前中国至少有宠物1亿只(条),而且未来十年,中国的宠物饲养人数将会出现爆发性增长。
随着宠物饲养数量的快速增长,品种不断引进,宠物的交易和与之相关的用品和消费也高速发展。今年以宠物交易市场、宠物商店、诊所、美容等形式为主的宠物及宠物用品的流通和服务业市场,在我国大中型城市中迅速发展,并以出人意料的速度快速增长。由此可见,宠物市场由低端向高端奢侈品发展,是不断向前发展的,这标志着我国宠物市场发展已不断走向成熟。据笔者了解,宠物及宠物用品的流通和服务业的利润率在200%以上,有专家预计,未来我国宠物经济的市场潜力至少将达到150亿元人民币。因此此行业将会不断地吸引着大量的闲散中小资本的进入。
二、宠物婚介
近几年来,宠物婚介、宠物殡葬等一系列非常拟人化的经济也应运而生,铺天盖地的宠物婚介网虽然属于新生事物,不成气候,也没有相关行业部门的规范,但越来越多的人开始注重自家犬的“相亲”事宜。以前家里的小狗到了“婚龄”想找“亲家”,只能到小区广场或外头公园,要相中品种、血统和情趣都般配的并不容易。目前民间大多数是宠物医院在从事这项业务,还有不少头脑灵活看准该市场的私人会所。一些宠物婚介所平时为“寻偶”的宠物建立档案、美容、照相、体检等,然后帮助一些犬、猫找到自己的意中人。根据宠物的名贵程度不同,宠物婚介所收取的费用也不一样,一般是10元至200元不等。
据笔者了解,一种被称为“周末夫妻”现象正在北京、沈阳等众多城市宠物狗中流行。狗的主人一般采取在网上发信息、通过宠物医院或者专门的宠物婚介所代为介绍、主人私下交流等方式进行婚介,让宠物成功交友,然后一周和心爱的狗狗约会一次,彼此诉说着几日的相思,享受幸福的甜蜜。其他城市的这种现象尽管叫法大同小异,但性质都是差不多的。
一方面,宠物婚介的市场潜力还很大,比如婚介所为宠物举行集体婚礼,或者办宠物派对,另一方面,建立正规的宠物婚介机构不仅是未来发展的趋势,也是保证名贵宠物繁衍的纯正的保证,也能规范宠物婚介市场,让宠物产业能和谐、正规的发展下去。
三、另类宠物
当下,许多年轻人因为追求时尚和与众不同的生活方式而纷纷饲养起了另类宠物。这些大多数异宠都不像犬、猫一样有异味,如爬虫这些冷血类动物身上更不会有什么味道,这一点让主人非常放心。这些宠物的自我调节和控制能力很强,不会像猫狗一样的万事需要操心,作为主人,唯一要做的就是提供它们生长的条件,比如温度、湿度、食物等等,不需要你去催它吃东西,不需要您随时逗他玩,不黏人,甚至比如像蛇,龟,蜘蛛等的宠物,您半个月甚至几个月不管它,它也能存货下来。而且很多另类宠物都生得很小巧,像仓鼠、蜥蜴、陆龟,这些都可以放在手上把玩,也不需要带出去溜达放松,饲养非常方便,对时间紧张的现代人而言,具有较好的经济饲养价值。所以另类宠物市场在未来应该会非常迅速地发展壮大。
在中国,目前另类宠物市场比较发达的地区集中在中国公认的几大“宠物城市”,如北京、上海、广州、天津、重庆和武汉等地。其它地区的另类宠物店虽也崭露头角,但大多还在起步阶段,有的城市里甚至几乎是市场空白。但总体上讲,另类宠物市场正在不断升温,但与宠物犬、猫的市场比较起来,仍存在着很大的差距。
任何事物都有两面性,另类宠物的火速升温伴随而来的变异物种侵入,细菌传播等都让另类宠物成为自然和社会的新威胁,检验检疫空白,诊疗手段贫乏,法律规范仍然是广大宠友们及相关部门目前所面临的难题和困惑,因此需要不断解决和改变。
四、结语
强大的经济动力及市场推动下,国内宠物连锁服务业也在逐渐形成。涌现出了派多格、酷迪等公司,他们多半采用结合各自门户网站和线下多重服务的宠物连锁店的经营模式。随着国内宠物主的升级消费和多元化的宠物服务需求,相信在不久的未来,宠物连锁服务也会出现巨大的市场机会。
总的来看,我国宠物市场已经向多元化、人性化方向发展了,这也是今后宠物产业里大家有目共睹的发展趋势。同时,宠物兴起带来的各种负面的社会反映,大都是来自消费者的消费文化素质所带来的消费行为方式的不当。因此大力发展与宠物相关的文化传媒产品,普及宠物的科学饲养知识和完美和谐的宠物与人的文化观念,使人们的社会生活和健康保障在宠物行业兴起之中更加健康和谐,是保证宠物消费的质量和数量稳步成长的前提和关键。
派多格宠物连锁集团下设派多格品牌连锁加盟机构、宠物美容学校、犬猫繁殖基地、宠物食
品厂,专业致力于宠物店连锁加盟、宠物用品批发、宠物用品店连锁、宠物销售、宠物用品销售、宠物活体繁殖、宠物医院连锁经营、宠物用品外贸、宠物美容人才培训。全方位的品牌运作、不断深入的经营层面、遍布全国的连锁经营网络是我们为您搭建的平台,愿与您携手共创美好未来。
第3篇:宠物店计划书
宠物店创业计划书
一、市场分析
随着人民生活水平的日益提高,在中国,宠物也逐渐成为人们越来越密切的伴侣。无论是狗、猫、鸟,还是鱼或龟,这些往日看家护院、供人娱乐的小动物,开始成为家庭中的重要成员。在竞争日益激烈的社会环境中,宠物的可爱活泼为正处于紧张的现代生活中的人类派遣孤独、增加情趣、缓解压力。经过专门训练的犬,不仅可以充当家庭伴侣型的宠物,还可以开发各种各样的工作潜力。
中国南北方宠物市场是全国乃至世界的宠物交易基地之一,为全国及世界各地源源不断的输送各类犬种,充盈着整个宠物交易市场。宠物行业的兴盛,一定会为丰富人民精神文化生活,拓宽就业门路,引领人们致富,带动相关产业发展,促进国民经济腾飞作出更大的贡献。中国南北方宠物交易市场的持续稳定发展,同时也是促进中国宠物业繁盛的重要组成部分,影响着中国未来宠物业的长足发展。目前市场上的宠物店林林总总,风格不一。有专门给宠物提供各种粮食及零食营养品之类的食品店;也有专门给宠物提供各种精致的宠物小窝、喂食器的用品专卖店。宠物美容、宠物医院等新概念的特色门店将成为新的投资方向。
此外,对宠物主人来说,最头疼的是宠物生病。作为心灵的寄托和感情的延续,宠物主人一定是不能让宠物受半点儿委屈。
所以,创业咨询专家分析认为,经过近10年培育的宠物市场,如今已经进入了成熟发展期。对大众投资者来说,此刻介入宠物产业,开家特色宠物店正是时候。
基于以上因素我们决定在浦东三林世博家园处开一家宠物用品店,店铺面积大约在30平方米,前期投资为8万-10万元,店面年租金45000元左右。在店铺成立之初,主要经营项目以宠物用品的 销售为主,暂不提供其它如医疗、美容等方面的 服务。考虑到 我们初次创业的 财力等条件,先从小店做起,慢慢做大。
二、店铺概述
1.店铺名称:爱宠之音宠物用品 2.开店前准备: 1)店面的选址确定: 宠物行业是个新兴的行业,和传统行业是无法抗衡的。选址需要考虑多种因素,首先是周边人群的规模和特点、宠物的 数量情况其次房产成本、合同期限、人口变动趋势。为了能给广大爱宠人士提供方便我们选择在三林世博家园390弄51号1001室提供一些社区服务。2)开店前的相关手续:
到所在地区的动物防疫监督机构(农林局)获得动物防疫合格证。申请人需提交的材料包括法定代表人的身份复印件、店面的租
喜爱宠物是人类的天性,同我们中国人相比,西方人不仅是喜爱宠物更是把它们当做了生活中的朋友和伙伴,而作为发展中国家的中国,宠物消费市场的前景也是充满希望和商机的.在未来10年内,中国的宠物饲养量会不断增长,就目前而言,北京已经明显走在了其他城市的前列。宠物消费已成为社会消费链上的又分支,并在不断膨胀新兴的宠物产业和宠物市场在慢慢地扩大展开。
宠物消费群体的消费目的细分如下 1 作伴消遣
以作伴消遣为目的而养宠物的消费群体主要集中于两类人,一类是退休在家的老年人。儿女工作繁忙不在身边,他们往往会养一只猫或是只狗来排解生活的寂寞。另一类是收入较高的白领阶层,高收入者难得在紧张的工作中放松自己的心情,闲暇时候宠物就成了他们的开心果。
北京市小动物保护协会的有关专家说:人们前几年觉得用飘柔海飞丝等洗发水来给猫狗洗澡很不错,后来改用专用浴液,而现在的人们已经不满足于专用商品,还要追求品牌,这充分说明宠物爱好者现在已不再把猫狗当作玩伴,而是当作家庭成员之一。
目前北京市民平均每月花在宠物身上的钱是200一400元。随着市场越来越丰富,相信这种消费会越高。曾经有专家进行过这样的分析,当一个国家的人均国内生产总值(G D P)达到3000~8000美元的时候,宠物行业就会快速发展。随着人们生活水平和生活质量的不断提升,人口老龄化的出现以及生活独立性的增强,人们生活节奏的加快,人们之间的关系愈发淡漠,情感的栖息点会逐渐转移到宠物身上,与宠物为友可以使人感受到简单的生活氛围,使人们的心情放松。
对宠物需求数量的不断增长孕育了巨大的市场需求。此外由于宠物品种的不断增多,人们对宠物的精神依托以及人们越来越舍得给宠物花钱的消费心理,为提供宠物服务的些行业也应运而生,宠物消费“钱”途不可小视。
2、显示成型
这类消费群体主要是生活较富裕而追求更多精神满足感的人群。有人说把只宠物抱回家对它的投资才刚刚开始。越来越多的人乐意在宠物身上“撒钱”,更多的宠物主人也意识到,要养宠物就要先清楚自己的经济实力是否能够足以为宠物提供良好的物质生活条件。
有些消费者只喜欢养名犬,因为品种越纯越显出其高贵、美观、温顺、善解人意、极易相处,和其他观赏犬相比有君临城下之感,当然饲养这样的犬其投入也比饲养一般的犬要高出很多。
3、为了安全
主要是针对需要护卫犬的消费群体而言。
狗具有极高的智力,极佳的听觉和嗅觉,它速度快,灵活又机敏,经过后天的训练,利用它的特殊功能可使其成为人们的朋友和伙伴,而且可以成为人类及其财产的保护者。
4、特珠用途
人们都认同这样的观点,如果有狗和猫在场就能够增加社会交往,这对老人和服务狗的主人来说尤其重要。现在还将犬用于治疗中的特殊目的,比如盲人的导盲犬,聋人用的助听狗,还可充当治疗犬。此外,现在犬还被用来帮助监察癫痫发作,以及糖尿病引起的低血糖等病症,还可用于心理疗法项目以及医院和监狱的康复项目。
经营宠物用品店,总体上分为实体店和网上虚拟店两种,但这两种形式的消费群体不同。相对来说,购买能力低些或年纪较大的消费者,通常会在实体店购买宠物食品和用品,而熟悉网络操作的白领阶层则往往会选择在网上购物。饲养宠物狗的一位女士说 “在网上给宠物买东西选择更多,很多在商店里看不见的东西部可以在网上订购。平时工作很忙,很难有时问去逛商店,网络宠物店不但节省了时间,还能送货到家。总结
1、合理的价格及预约、接送服务。
2、纪录顾客相关资料。
3、顾客来美容,第一件事:检查犬的毛发及时告知主人。
4、征求主人的意见进行造型修剪。
5、对老龄犬特殊护理。
6、进行电话回访,与客户建立良好关系。 五 资金
(一)、计算开支
除了薪水不同以外,在别人店里当店员与自己开店当老板所思考的问题也是不同的。正式开店所需要的开支和经营过程中所需要的流动资金等,这些花费都需要店主自己作出预算。
在前面已经提到,企业运营的总成本包括固定成本和可变成本。固定成本是那些即使在开业之后没有销售掉一袋饲料的情况下也仍然要支付的资金,例如购买设备款及使用折旧,宣传支出,员工工资及员工培训费用等等,而可变成本是所生产的每份产品的成本,包括原料费用,水费,电费等等。
尽管创业者们总是期望初次投身于宠物事业就顾客盈门,但进行保守性的预算还是更加安全些同时也是很必要的一项工作
(二).开业支出预算
由于宠物用品的概念非常广泛,各类产品都存在着巨大差异,又由于不同人的经济实力,经营理念,审美观点,开店优势等方面也不尽相同,加之地区差异(主要表现在房地产价格劳动力成本等方面)就很难为您做出个十分切合实际的开业预算。但对于一般情况而言,在此可以列出开业所需支出的各个项目的清单,仅供参考。1、开店手续费
开设宠物用品店需要到当地工商部门注册,同时还需要得到当地税务等相关部门的审核,认可。鉴于食品行业的特殊规定,还需要到当地的卫生监督部门领取卫生许可证并为员工办理健康证明
2、设备投资
设备的购置,须在确立了产品种类之后方可进行。考虑到新开业是资金较为紧张等原因,原则上应以设备的多用途为主要选购参数在选购时,一定要注重起质量,否则会影响到宠物用品店的声誉。
3、店面部分(装修和租金等)支出
在租赁店面时,应注意店铺周边的环境,这对开设宠物用品店至关重要,关于这一点前面已详细介绍过,这里就不在赘述。店面的装饰同样非常重要,因为这对引发顾客的购买欲望将祈祷很大作用。
宠物用品属于休闲类商品,在进行店面装饰时应注意采用淡雅、明快的色调,让各色商品一目了然。而宠物美容店应该营造一种温馨、甜蜜的气氛,让顾客感觉这里能够成为自己宠物的乐园。同时还要注意生活中的时令变化,遇到节假日等可以配合本店的促销活动对店内装饰做出必要的更换。
4、员工部分支出
生活中的第一印象最为重要,开设宠物用品店也一样。为了使宠物用品店在开业之初就能赢得第一批顾客的好感,开店前就要对员工进行较为严格的培训。对宠物用品店来说,这部分费用的支出是绝对不可以省的,因为有些宠物用品也会涉及到一些专业知识,如果没有特定的相关食品或用品知识的积累,在向消费者介绍产品,推销服务时就会由于理由不足而气短,在赢得顾客信任的程度方面就会大打折扣。
做生意是个复杂的过程。在初期生意尚不够红火的时候不仅需要店主的耐心还需要员工拥有足够的信心。而员工首先是社会中的人,其工作的首要目的是谋生因此在开业之前就必须准备好至少6个月的员工工资为宠物用品店赢得生存的时间和空间 5、开业支出
良好的开端是成功的一半,一个隆重的开业仪式不仅可以为您的宠物用品店起到广而告知的作用,同时也会为您的事业赢得一个良好的开端,开业支出不仅包括开业仪式所需的费用,还应包括开业促销的支出。6、广告支出
刚刚开业的宠物用品店,总是急于通过各种媒介和以各种形式做广告,希望扩大自己店铺的影响,而问题是并非所有人都了解做广告的技巧。做广告必须首先了解下列问题,我们的广告受众是怎样的人?他们的特点是什么?他们最容易接受那种形式的广告?什么样的媒体及表现形式最容易体现宠物用品店的风格?只有认识到这些问题的重要性才有可能达到广告晟佳的视听效果。宣传
前期宣传是很重要的,如果是一家社区店,可采用在周遍小区发放宣传单的方式进行广告宣传,也可以通过免费洗澡或低价美容等措施吸引顾客。投资方案:
拿出1万元左右,参加培训一个月左右并拿到“宠物美容师”资格证。除啦营养品跟上,还应该有专门的美容项目,所以,还应该拿出1万元投资宠物美容设施:洗澡池、一把电剪(2000元左右)和五个刀头(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水机、电吹风、热水器等;两万元用于进货,在宠物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方,1万元购置包含营养品在内的食品,5000元购置洗浴用品、5000元配些其他种类货品。店铺装修、货架等也得1万元;利润率:按照规律,投资宠物店,半年之内不会盈利。食品、用品类毛利润在20%左右,美容在60%左右。按照房租2000元/月,每月营业收入超过5000元,就可保本。
六、装修及设备的摆放
整体装修要简洁明快,环境优雅、舒适,室内干净、便于消毒,并具有自己独特的风格,分别设立几个区域:设立商品陈列区、宠物展示区、等候休息区、独立的美容操作间。
1、其中美容操作间最好是开放式经营,建造一个封闭透明的空间,封闭是考虑到避免美容过程中狗毛随处乱飞,影响店内整体的环境。 注:还要考虑以下几个问题:
A、稳定的电源及齐备的上下水设施,良好的通风及保暖设施。B、充足的热水供应(电或燃气热水器)。
C、大小适中的浴缸,便于清洗消毒。设置高度应在美容师的腰部,以减少操作中的疲劳。
D、烘干箱、双筒吹风机、吹水机等专业工具,提高工作效率。E、标准、稳定的美容台,避免宠物在美容时发生意外。
2、在休息区沙发的选择上,要注意选择易擦的,革面的沙发,最好不要选棉质的。因为顾客带狗来店里,难免狗会跳到沙发上来,有的甚至会在沙发上方便,革面的沙发会很容易清洗消毒。
3、不要在店内地面上摆放盆景或花草,因为有些公犬习惯在这些地方NN,留记号划地盘。这时会很麻烦,与其这样在开始装修时就不要摆放这些装饰品。
4、在店的明显处悬挂,奖杯、证书等有说服力的物件。 备注:可以参考酷迪,汤姆狗,派多格等宠物店的设计。
七、打造自己的核心竞争力
选择好了投资方向,过了选址这一关之后,接下来要考虑的问题那就怎么样在经营中打造自己的核心竞争力。据业内人士介绍,主要从三个地方入手:专业店员、货品品质、老客源维护。
据专业人士介绍,在招聘店员的时候,基本条件那就要对动物有爱心,最好是养过宠物的人士。其次那就具备有关的专业知识,至少可以识别宠物的品种。当然,如果没合适人选的话,不妨让店员先参加几个有关的宠物知识的培训,这样店员上岗后才干得心应手。此外,有的宠物店会提供比较综合的服务,例宠物美容及宠物医疗,这就需要投资者花比较大的成本来招聘专业的美容师和医疗师了。专家提醒,一定要招聘有实际经验的美容医疗师,能够极大降低事故的出现。一起宠物的医疗事故足以让一家宠物店经营失败。
在货品品质地方,投资者一定要严格把关进货渠道。专家建议,在开店初期,最好选择知名品牌的生产厂家。如,目前国内市场上比较有名的宠物用品品牌有宝路、伟嘉、康多乐、为斯宝、冠能希尔思等。对有保质期的货品,能够减少进货量,增加进货次数,而对几个比较昂贵的产品,为了增加资金的流动,能够采取顾客预订的形式,这样能够避免库存带来的成本。
宠物店经营进程中要格外重视口碑效应。要想经营得好,一定要和顾客交朋友,不仅要提供好的服务,还应该留住顾客。据宠物店经营专家王蒙介绍,留住顾客的第一步那就提供好的服务,就算顾客仅仅是买一袋狗粮,也要求店员热情和耐心地接待顾客。此外,建立会员制度,针对老客户给予优惠折扣或举办几个宠物免费美容等促销活动,有利于稳定老客源并发展新客源。据王蒙介绍,由于他经常给自己的顾客提供免费咨询,所以顾客都喜欢带着自己的宠物来消费,他也俨然成为了周边小区的宠物专家了。
对未来的宠物店主人来说,优秀的店员、高品质的货品及服务口碑那就三大核心竞争力。一旦经营得当,必将为自己开创广阔的宠物商机。
八、宠物用品(励缟和信)
前几年有人用高档洗发水给猫狗洗澡,后来改用动物专用浴液,现在还要追求名牌,宠物消费近年来正在逐渐走高。最近高达900多元的猫狗饰品刚进入京城市场,就吸引了宠物爱好者关注的目光。据了解酷迪宠物用品连锁店从德国宠物博览会上进了一批精美的宠物饰品,其中包括猫用项圈和狗用牵引带。以前日五十元的牵引带,仅仅是条拴狗的普通带子,现在则完全成了装饰带。这些镶有水钻的宠物饰品异常精美,价格也比普通饰品高出许多倍。猫项圈的价格从80~300元不等,狗牵引带的最高价达到了900元。据该店工作人员介绍,他们最初还担心对这样昂贵的饰品来说市场不大,而现在看来这种担心完全是多余的,仅1天时间就可以卖出2条牵引带,2条项圈。
在些宠物用品连锁店和宠物医院,宠物爱好者在宠物消费方面充分体现了“舍得”二字,帝玻、玛沃克先生、艾丽斯图、美国顶尖等品牌是目前北京市场上最主要的几大宠物浴液品牌,其中帝玻玛的产品价格比较便宜,但它的销售情况并不好,而价格较高的沃克先生和美国顶尖的产品销量明显好于其他品牌。另外,鸡小胸,cocO甜嘴片等宠物零食也卖得相当好,这在以前似乎不多见,毕竟这些都不属于普通消费之列。随着人们的物质文化和生活水平的不断提高,家有宠物已成为种消费时尚。
一般来说,宠物用品可以分为吃、穿、用、洗四大类。
(一)犬粮,是犬生活中必不可少的食品,现在国内大多数养犬人已经意识到给爱犬喂食犬粮的科学性,其营养成分搭配的合理性已充分得到人们的认可。
犬粮还可分为干犬粮和湿犬粮两种。
(1)干犬粮,就是我们常见的颗粒状犬粮,长期食用可清洁犬的口腔,锻炼犬齿的咀嚼能力,通过小肠黏膜消化引起胃肠的蠕动。
(2)湿犬粮,主要包括狗罐头、妙鲜包等,这些食品可用于调节犬的口味、奖励时,作为辅助性食品使用,比如生病的犬易厌食,可以在干犬粮中拌一些狗罐头或妙鲜包。
(二)零食,犬的零食种类繁多,比较常见的主要有鸡胸肉、狗咬胶、洁牙骨等。
1、鸡胸肉,分干鸡胸肉和湿鸡胸肉两种。市场上鸡胸肉的价格也有所不同,在选择时要挑选品质好的,通过观察其表面光滑度、做工精细度来挑选。
2、狗咬胶,狗咬胶主要用于给狗狗解闷,其原料主要是由合成皮制成。在挑选时同样要通过观察外表光滑、做工精细来判断好坏程度。
3、洁牙骨,主要用于犬的口腔清洁,一般口臭的狗一星期吃两根,无口臭的狗每星期吃一根,要注意洁牙骨不能向狗咬胶那样经常喂食,如果吃的过量会造成狗狗呕吐。
(三)玩具,狗狗和儿童一样,天真好玩,喜欢各种各样的玩具。宠物的玩具品种繁多,有球状玩具、毛绒玩具、会发声的玩具等很多很多,在挑选给犬玩具的时候,不仅可以娱乐而且对其身体健康方面也要考虑到。
(四)营养品,犬用营养品种类也很多,在给犬食用营养品时要长期的、恒定的,不要频繁的更换营养品,那样效果不会很明显,因为只有长期食用才可以看出其功效,频繁的更换犬很难吸收,更不能体现其作用。
例如:微量元素,美毛产品,体内色素调节产品——雪亮口服液、海苔粉,狗奶粉等。
(五)日常用具
1、牵引绳,犬的牵引绳是用来日常带犬到户外进行活动,控制其的工具,所以一定要选择质量好的产品。主要分脖套式和背胸式两种类型,因犬种、年龄不同分各种型号。
2、狗窝,如果犬睡在地上或空调下容易引起风湿,当选择狗窝、狗垫时要注意不要选用化纤的,要用纯棉的。
(六)洗护用品
1、犬牙膏,我们上面说过犬的唾液是呈碱性的,容易引起牙垢的形成,所以要给犬经常刷牙,但是绝对不可以使用人用的牙膏,要选择犬专用的牙膏,如韩国的犬用牙膏,不仅可以清洁口腔,还有营养膏的功效,犬吞噬下去对身体无害而有益。
2、洗毛水,对于专业宠物美容师来说,了解这项产品是尤为重要的。犬的皮毛PH值为5.5,呈酸性,这与人的毛发是完全不同的,所以一定不可以给犬选用人的洗发水。
目前国内犬用洗毛水的种类也很多,也有高低档之分。不同犬种也可选用不同类型的洗毛水,如雪纳瑞可选用更类专用洗毛水、长毛犬可选长毛专用洗毛水、幼犬可选用幼犬专用、白色毛犬可选白毛专用等„„
(七)消毒用品
宠物消毒用品可以去除宠物体味以及排泄物的异味,对宠物生活的环境进行消毒。
(八)宠物服饰
现在市场上宠物的服饰品种繁多,可根据个人喜好,选择合适的面料,量体裁衣制作合适的宠物服装。
九、对店员的管理
对店员的管理好坏,也直接会影响到经营,首先要制定严格的员工守则,作为一个合格老板,还要信任自己所雇佣的店员,在生活上关心店员,以诚心善待店员 制定计划并做好美容纪录
1、合理的价格及预约、接送服务,要根据周遍环境或周遍竞争对手来制定合理的价格。
2、详细纪录顾客相关资料,定期进行电话回访,与客户建立良好关系。如在某位顾客狗狗过生日的时候,送些小礼物,这样做会巩固与客户的关系,与客户成为朋友。
3、顾客来美容,第一件事检查犬的毛发及时告知主人,征求主人的意见进行造型修剪。
十 选择宠物狗(活体)的注意事项
(1)、眼睛要清澈明亮,不能有蓝色或白色的膜状物,不能有异常分泌物如过多的黄色眼屎、眼泪等。
(2)、鼻子要湿润而清凉,不能干,不能热,没有鼻涕。
(3)、幼犬的舌头和齿龈呈粉红色,口腔无异臭,牙齿要洁白而整齐。(4)、耳道清洁,无分泌物,无味,左右耳朵温度相同并保持温凉。(5)、前肢肉垫温凉而柔润,不能发烫,发干,发硬。
(6)、观察犬的肛门,健康犬的肛门应是清洁无红肿现象且肛门周围的皮毛也应是清洁无污物。
(7)、查看全身皮毛,最好是用手从后向前倒着推看,毛根处有无皮屑和寄生虫,皮肤上有无米粒状红点、块状红疹、大面积脱毛及其他异常现象。应特别注意检查其四肢内侧,鼻窝和爪缝处,整身毛应光洁顺畅毛色应均匀,无脱色现象{注意有人会把犬毛染成各种颜色和图案以欺骗购买者}。
(8)、健康的犬应是精神状态良好,活泼好动且四肢行动灵活,无弓腰和塌背现象。(9)、要挑选已打过预防针的幼犬,只有及时作过免疫,才能使宠物的免疫力增强从而避免疾病的困扰。
(1 0)、不要选择出生天数太少(40天)的幼犬。
(11)、了解并观察幼犬“父母”及亲属的情况。
*在国外购买猫和狗时,购买者通常要索取以下这几个文件,(l)、血统证书
血统证书(又称出生纸)可以说是宠物的户口本,它由专业组织颁布并在国际上得到认证。它是该宠物及祖宗三代的健康状况,训练成绩等方面的记录。犬的血统证书上一般应有犬种名、犬名、犬舍号、出生年月、性别、毛色、繁殖者、同胎犬名、奖励、训练成绩、登记编号、登记者、登记日期等信息。
拥有血统证书的宠物主人可以通过以上的资料来预料其今后成长的状况(身高、体长、品相、毛色等)。
作为拥有血统证书的纯种猫(狗)或其子女其身价要高于其他没有血统证书的宠物。
目前国内尚无此方面的健全机构,真正建立血统证书档案的宠物很少,但从国外进口的猫(狗)多数应具有血统证书。(2)、预防接种和驱虫证书(卡)
购买时,如宠物未进行过疫苗接种和驱虫,则应尽快进行预防,接种和驱虫。如已注射过疫苗和驱虫,也应知道什么时候需要再次进行预防,接种和驱虫。(3)、食谱
在购买宠物时,最好索取一份它原来的食谱,在以后饲养的过程中可以逐渐改变食物,让它慢慢适应改变了的食物配方,预防因突然改变其味口而生病。
第4篇:宠物店创业计划书
宠物店创业计划书
目前,宠物药市场蕴含着巨大商机,原有生产兽药的厂家可以考虑往宠物药市场发展。主要表现在以下三个方面:
1、开发能治疗多种疾病的复方宠物药,特别是可外用、可口服、可注射的多用药。这类药物不需太大投入,只需将治病基理相近的几种药物组方即可。
2、生产适合宠物用的小剂量药物。许多针对大型动物的大剂量药和人用药对治疗宠物疾病疗效确切,只需改进包装,调整剂量即可。
3、兽药与宠物药有一定的关联性,加强对兽药的基础研究,筛选后用作宠物药。尤其是在针对宠物体内外寄生虫病的制剂、新型抗菌药物或各种饲料添加剂等方面加大研究力度。宠物美容用具未被关注的市场。
二、服务介绍
1、宠物美容
2、宠物医疗
3、经营宠物服装
4、宠物日用品
5、宠物摄影等
三、营销策略
众所周知,在市场经济条件下,市场是企业的根本,没有市场便没有企业的生存,没有市场的发展便没有企业的发展
最近几年的宠物市场越来越热,我们身边的宠物食品、用品店,宠物美容店在几年之内增加了很多,超市里与宠物食品、宠物用品有关的产品也由原来的一个货架,扩展成为一排货架,小区周围的小型超市也增加了宠物食品、用品的货架,各大主流网站也开辟了宠物论坛,到处可以了解到关于宠物的各种信息,宠物成了居民生活中的一部分,宠物市场进入了一个蓬勃发展的时期。
根据市场营销策略来看,宠物企业在市场中谋发展,不仅要善于发现和了解客户需求,而且要尽一切可能从产品质量、销售渠道、价格、促销方面来寻找和简历一个实现这一要求的可控体系。企业要想在激烈的市场竞争中取得成功,产品质量是第一要素,提高、把握产品质量是重中之重,在保证好产品质量的同事要根据市场动向,制定合理的价格,进行准确的价格定位。
四、成本预算及盈利状况
1、成本预算
开家宠物店,首先要拿出1万元左右,参加培训一个月左右并拿到“宠物美容师”资格证。除啦营养品跟上,还应该有专门的美容项目,所以,还应该拿出1万元投资宠物美容设施:洗澡池、一把电剪(2000元左右)和五个刀头(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水机、电吹风、热水器等。两万元用于进货,在宠物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方,1万元购置包含营养品在内的食品,5000元购置洗浴用品、5000元配些其他种类货品。店铺装修、货架等也得1万元。
第5篇:宠物店创业计划书
一.市场调查分析
宠物在人们日常生活中的地位逐渐升高,这就带动了整个宠物行业的快速成长,在中国宠物市场中,宠物用品和宠物服装已经成为社会中的一股时尚潮流。随着中国经济的快速增长,仅北京目前在公安局登记在册的狗就达到100万只,加上没有注册的数量,北京宠物狗的总数不会低于300万只,而猫的总数也达到了200万只。同样,欧洲透视的调查显示:中国的宠物数量在飞速增长,中国人对宠物的关爱日益浓烈。调研表明:中国的宠物数量在2000年-2010年的10年间增长了近600%。2010年中国宠物数量已增至近1亿只,中国宠物产业销售额突破了500亿元人民币。
二、服务介绍
1宠物美容
2宠物医疗
3经营宠物服装:
4宠物日用品
5宠物摄影等
三、营销策略
众所周知,在市场经济条件下,市场是企业的根本,没有市场便没有企业的生存,没有市场的发展便没有企业的发展。
最近几年的宠物市场越来越热,我们身边的宠物食品、用品店,宠物美容店在几年之内增加了很多,超市里与宠物食品、宠物用品有关的产品也由原来的一个货架,扩展成为一排货架,小区周围的小型超市也增加了宠物食品、用品的货架,各大主流网站也开辟了宠物论坛,到处可以了解到关于宠物的各种信息,宠物成了居民生活中的一部分,宠物市场进入了一个蓬勃发展的时期。
根据市场营销策略来看,宠物企业在市场中谋发展,不仅要善于发现和了解客户需求,而且要尽一切可能从产品质量、销售渠道、价格、促销方面来寻找和简历一个实现这一要求的可控体系。企业要想在激烈的市场竞争中取得成功,产品质量是第一要素,提高、把握产品质量是重中之重,在保证好产品质量的同事要根据市场动向,制定合理的价格,进行准确的价格定位。
四、成本预算及盈利状况
1成本预算
开家宠物店,首先要拿出1万元左右,参加培训一个月左右并拿到“宠物美容师”资格证。除了营养品跟上,还应该有专门的美容项目,所以,还应该拿出1万元投资宠物美容设施:洗澡池、一把电剪(2000元左右)和五个刀头(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水机、电吹风、热水器等。两万元用于进货,在宠物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方,1万元购置包含营养品在内的食品,5000元购置洗浴用品、5000元配些其他种类货品。店铺装修、货架等也得1万元。
2盈利状况
利润率:按照规律,投资宠物店,半年之内不会盈利。食品、用品类毛利润在20%左右,美容在60%左右。按照房租2000元/月,每月营业收入超过5000元,就可保本。两年内就能赚回本金。
五、选址
据介绍,宠物店选址的选择是开店经营中灵活性最差的因素,需要考虑多种因素,包含周边人群的规模和特点、宠物的数量情况、同行竞争情况、交通的便利性、附近商家的特点、房产成本(租金成本)、合同期限、人口变动趋势及有关的法律法规等。
六、风险回避
尽管宠物美容这一行业前景看好,但也同样存在风险,店员难招是这一行的大难题。宠物美容师与一般的美容师不同,不仅有专业要求,而且工作非常繁琐,还经常会被宠物咬伤、抓伤。一般人会以为,给宠物犬美容就是修剪修剪,梳理清洗一下毛发。事实上,宠物美容师的工作并没有看起来那么简单。给宠物犬美容,通常要一个小时以上,碰上不怎么听话的宠物犬则需要更长的时间。由于活儿脏累,这就使得这一行业的店员招聘比其它行业困难很多。
七、进度安排
阶段时间经营模式
前期第1年到3年店面经营与网上商店同时进行
中期第4年到6年开始采取加盟的经营模式
长远发展第4年收回加盟店,进行连锁经营
这是宠物店发展的一个初步规划图。在实际运营过程中,还要紧随市场发展,不断优化产品质量和服务水平,提高宠物店的竞争力,扩大市场占有率,达到长远发展的目的。
八、总结
目前越来越多的人都爱养宠物,宠物的需求量也越来越大。有些人们把宠物当做孩子来养,那么就需要一个专门的店来照顾‘孩子’。所以人们对宠物店的需求也会越来越大,前景可观。
第6篇:宠物店创业计划书
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一、服务介绍
1宠物美容
2宠物医疗
3经营宠物服装:
4宠物日用品
5宠物摄影等
二、营销策略
众所周知,在市场经济条件下,市场是企业的根本,没有市场便没有企业的生存,没有市场的发展便没有企业的发展。
最近几年的宠物市场越来越热,我们身边的宠物食品、用品店,宠物美容店在几年之内增加了很多,超市里与宠物食品、宠物用品有关的产品也由原来的一个货架,扩展成为一排货架,小区周围的小型超市也增加了宠物食品、用品的货架,各大主流网站也开辟了宠物论坛,到处可以了解到关于宠物的各种信息,宠物成了居民生活中的一部分,宠物市场进入了一个蓬勃发展的时期。
根据市场营销策略来看,宠物企业在市场中谋发展,不仅要善于发现和了解客户需求,而且要尽一切可能从产品质量、销售渠道、价格、促销方面来寻找和简历一个实现这一要求的可控体系。企业要想在激烈的市场竞争中取得成功,产品质量是第一要素,提高、把握产品质更多免费创业资料下载,尽在青年创业网()
量是重中之重,在保证好产品质量的同事要根据市场动向,制定合理的价格,进行准确的价格定位。
三、成本预算及盈利状况
1成本预算
开家宠物店,首先要拿出1万元左右,参加培训一个月左右并拿到“宠物美容师”资格证。除啦营养品跟上,还应该有专门的美容项目,所以,还应该拿出1万元投资宠物美容设施:洗澡池、一把电剪(2000元左右)和五个刀头(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水机、电吹风、热水器等。两万元用于进货,在宠物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方,1万元购置包含营养品在内的食品,5000元购置洗浴用品、5000元配些其他种类货品。店铺装修、货架等也得1万元。(中国店网—最专业的开店创业网)
2盈利状况
利润率:按照规律,投资宠物店,半年之内不会盈利。食品、用品类毛利润在20%左右,美容在60%左右。按照房租2000元/月,每月营业收入超过5000元,就可保本。两年内就能赚回本金。
四、选址
据介绍,宠物店选址的选择是开店经营中灵活性最差的因素,需要考虑多种因素,包含周边人群的规模和特点、宠物的数量情况、同行竞争情况、交通的便利性、附近商家的特点、房产成本(租金成本)、合同期限、人口变动趋势及有关的法律法规等。
五、风险回避
尽管宠物美容这一行业前景看好,但也同样存在风险,店员难招是这一行的大难题。宠物美容师与一般的美容师不同,不仅有专业要求,而且工作非常繁琐,还经常会被宠物咬伤、抓伤。一般人会以为,给宠物犬美容就是修剪修剪,梳理清洗一下毛发。事实上,宠物美容师的工作并没有看起来那么简单。给宠物犬美容,通常要一个小时以上,碰上不怎么听话的宠物犬则需要更长的时间。由于活儿脏累,这就使得这一行业的店员招聘比其它行业困难很多。
文章来自: 青年创业网_最专业创业网站
第7篇:宠物店初步计划书
宠物店初步计划书
一、服务介绍
根据目前宠物店的蓬勃发展,宠物店的服务已经增加到以下6项,而且这6项将是宠物店以后发展的必备的6个项目,在此我依依介绍:
1宠物美容:宠物美容中包括了给宠物剪毛与修剪宠物造型还有宠物洗澡。2宠物医疗:宠物医疗中包括宠物的体检、打针、药品、手术等等。
3宠物商品:宠物商品中包括了宠物的衣服、食物与零食、笼子、洗浴商品等等。
4宠物寄运:宠物寄运中包括了宠物的寄养和宠物的委托航空托运等等。5宠物买卖:宠物买卖中包括了宠物底价收购与高价出售。
6宠物摄影:宠物摄影中包括了给宠物拍照与出影集等等。
以上6个项目乃是宠物店发展中将必备的6个项目,前五项都可以自身完成,唯独最后一项摄影方面,初期需要与影楼合作。
二、营销策略
众所周知,在市场经济条件下,市场是企业的根本,没有市场便没有企业的生存,没有市场的发展便没有企业的发展。
为了达到本店在市场上能站稳与持续性的发展前景,本人做了以下规划:
1宣传:不论任何企业与店铺都离不开宣传,况且是一个新的店铺,在这点上应该是重中之重,做好前期的宣传才能保证未来的发展。首先,是单页宣传与传发,在这上面我需要的是一种创新,在众多的传单中,客户怎么能注意到我们呢?我们首先要在传单上表明我们的服务项目与服务终止,在我们人员发放传单时可牵带一只穿着本店衣服的宠物狗狗,尽量在养狗多的人群中发放;第二种就是在网络中,我们初期可以在一些宠物的QQ群与宠物论坛中宣传一下本店或者是一种美丽的渲染,在我们条件成熟的情况下可以开展自己的网页与论坛并且可以发展网络导购与网络咨询服务等等;第三种就是媒体与有关部门合作,在本店发展顺利的情况下可以有效的参与一些公益活动和媒体还有有关部门进行合作增加我们店的知名度和诚信度。以上三种是本人对店的初期宣传规划。
2质量:最近几年的宠物市场越来越热,我们身边的宠物食品、用品店,宠物美容店在几年之内增加了很多,超市里与宠物食品、宠物用品有关的产品也由原来的一个货架,扩展成为一排货架,小区周围的小型超市也增加了宠物食品、用品的货架,各大主流网站也开辟了宠物论坛,到处可以了解到关于宠物的各种信息,宠物成了居民生活中的一部分,宠物市场进入了一个蓬勃发展的时期。
根据市场营销策略来看,宠物企业在市场中谋发展,不仅要善于发现和了解客户需求,而且要尽一切可能从产品质量、销售渠道、价格、促销方面来寻找一个实现这一要求的可控体系。企业要想在激烈的市场竞争中取得成功,产品质量是第一要素,提高、把握产品质量是重中之重。
3服务:在现在这个竞争激烈的市场环境下,服务行业的服务质量在不断攀升,为了能维持与发展我们在服务上要保持与创新,首先保证几点要素的情况下再追加一些增进服务,保证的服务包括:医疗上门、送货上门、微笑服务、电话
咨询等等;增进的服务包括:医疗跟踪、售后保障、明白消费、服务跟单等等。只有优质的服务态度和服务流程才能进步与发展。
4价目:,在保证好产品质量和服务的同时要根据市场动向,制定合理的价格,进行准确的价格定位,在目前的宠物市场和宠物店尤其是三亚的宠物市场,在消费上总让客户觉得价格不稳定和胡乱收费的印象,所以我们店争取不要让客户留下这种低劣印象,我们不论在商品上明白标价并且还要在美容和医疗上也要明白标价。在这前提下我们前期要做好价格定位,在没有VIP卡或者特殊情况下不要被动减价或打折要让客人认定我们的定价。
三、成本预算及日常支出
成本预算包括:总投资、房租预算、装修预算、货物预算、预备资金等等。1起步资金:10元人民币
2房租预算:房子需要在60平米-150平米之间,可以有两层,门面的面积可以小点,二楼的面积可以大点这样可以节省铺租,每月的房租尽量控制在80元每平方和5000元/月以内,目前市场一般都是压一付三或者压二付一的租凭标准所以房租初期预算尽量保持在20000元以内。
3装修预算:我们尽量找成品租铺,这样能减少我们的装修成本,在这前提下我们只要稍作修改就可以了。墙面的装修初步固定在用墙纸,平均每平方大概是30元,地面如果已经有好的瓷砖地板将不做大面积装修,只需要改进与打扫干净,如果店面是整体大面的,我们需要至少隔开三个区域,一个是服务买卖区还有一个是医疗区和美容区,如果有条件的情况下我们还要增加寄养区,本人觉得狗狗的寄养存放对于一个宠物店的形象是相当重要,门头我想弄一个玻璃窗可以直接看到狗狗,而且狗狗的寄养区只需要在里面用玻璃做好隔间和排水通道就可以了,这样既美观又容易打扫,还能增进客户放心。迫于目前未找好店面的情况下,初略估算30000元内。
4货物预算:拿出10000元投资宠物美容设施:洗澡池、一把电剪(2000元左右)和五个刀头(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水机、电吹风、热水器等。15000-20000元配置货架宠物周边产品、医疗产品等等,预算在25000-30000之间。
5预备资金:余下的归纳于预备资金,至少初期要保持15000-20000元,本想控制在20000元,但是出于前期宣传或者是前面3项的资金出入,所以把预备资金调控在15000-20000元的幅度。在这个幅度中有可能在上面资金减少的情况下增长。
日常支出包括:店面租金、人员工资、水电费与税收费用等等。
1店面租金:本店尽量控制的情况以最高标准算起为5000元。
2人员工资:我们将于股东如果在店里工作也将发放工资,股东的基本工资将是1200元,兽医工资在市面上价格是3000元底薪(提成为医疗自己服务方面的百分之三十),带证件美容市面上价格是1500元底薪加提成(提成为美容自己服务方面的百分之三十),美容助理初期请一名底薪是800元加提成(提成为自己给狗洗澡费用的百分之二十),最后统计:工作股东两名2400元、一名兽医3000元、一名美容师1500元、一名美容助理800元,总计:6700元
3水电费:电费和水费约在300元左右。
4税务:店的初期可以避免交税因为国家规定,可在经营后三个月内办理营业执照,如果交税我们可以通过关系尽量控制在200元左右。
经过初步估算,每月支出最高达12200元左右。以上乃最高的估算,实际操作中可以改变或者调整。
四、经营管理
店内管理:不论前期规模的大小和人员配置,都需要有人员工作分配和强硬的管理制度,首先我们店需要一名店长也就是第一管理员,此人需要管理起店里的大小事务,例如工作流程安排、人员安排、店内设置、商品进货摆放等等;还有财务员,财务员管理店内日常支出以及收入的核算还有货物的差算和统计。店内还要分为三个部门:商品部、医疗部、美容部,商品部负责店内所有出售商品,医疗部负责医疗所需要的所有物品,美容部将负责美容所需要的物品,三个部门的负责人发现本部门缺货的情况下可用单据的形式上交管理员,管理员将核对后签字交予财务员,财务员签字拨款,所有的支出和改变都需要管理员的首肯否则作废。
客人管理:客人的管理也就是服务上的管理,我们主要秉承让客人放心、舒心、满意的三大原则,我们要增进宠物服务行业的管理质量,所以我设定了一下增进的服务管理模式,第一个是诚信消费管理:我们不论商品或者是医疗还有美容,我们将于菜单的模式展现给顾客审查,让客户们能明明白白消费放心的花钱;第二个是跟单服务:当客户尽量消费的第一分起我们将把他的所有消费项目以开单形式列表标价,在客户付款时需要客户确认后签名给予意见,这样能让客户明白他的消费具体的项目和了解客户是否满意和评价;第三个是先来后到的合理安排,在宠物店很多时候客户来洗澡或者美容都会碰到前面有狗狗等待,我们要正确的发放数字给先来的狗狗再给予登记,这样避免了忙乱中出错造成了与客户之间的矛盾。以上两方面的管理是本人初期的管理设定和需要初期达到的管理要求。
五、盈利状况的估算
当店刚起步的时候,本人设定的是三个月内维持店里的收入支出平衡不要出现亏盈的状况,三个月至六个月的时间内稳定店里的收入与支出,六个月后的一年内争取资金回笼。现在我初步核算一下本店的初期收入和预算,本店的收入主要来源以下四大块:美容、医疗、商品、寄养。美容这块主要是帮狗狗洗澡与修剪造型,前期主要保持平均每日有五只狗狗洗澡和平均两天有一只狗修剪造型,每只狗洗澡的均价在三亚大概是50元,按一天五只估算每月此收入可以到达7500元,修剪造型在三亚大概是120左右每月就是1800元,美容此项预计是9300元的收入,除去提成大概本店还有百分之70的利润估算为6510元,此项就可以承担店内百分之50以上的支出;第二块就是医疗,医疗方面主要是负责宠物的身体检查、疫苗防范和治疗疾病等等,此项的保守估计应该是高于美容方面的,初步估算为9000元吧,除去提成的百分之三十,本店的利润约为6300元,可以负责店内余下的支出;商品这部分主要分为狗粮、衣服、零食、洗浴用品、还有一些附加用品等等,此块卖的最多的是狗粮,狗粮的利润也是最薄利的,但是我们可以售卖其他商品增加此块的收入,初期每月只要保持除了狗粮之外能售出3000元就可,利润初步估算此块每月最低可入账2000元;最后一块就是宠物寄养,宠物寄养是最纯利润的一块,我们初期平均每天估算可收到两只狗至三只狗的寄养,三亚寄养狗是三十起,我们按最低估算,每天此块可收入60元每月是1800元,除去成本,初期可以让我们增收1700元左右。上面几项统计初期本店每月估算盈利:16310元除去所有费用可以净赚4000-5000元。
以上是我对本店初期三个月内所需要完成的固定目标,也算是一家宠物店至少需要完
成的指标。
六、选址
宠物店在选址方面不像其他行业那么严格,只要到达一下几个要求即可:居民集中、养宠居民多、交通方便、容易寻找、提车方便,只要达到以上几项即可,不需要旺街旺铺也不需要商业中心。前面两项如果一般的话,达到后面三项也可,这就要看我们的房子好坏和宣传手段了。
七、目标与未来企划
目标:1三个月内达到盈利估算。
2三个月后增加估算的百分之50。
3六个月后让盈利估算翻倍。
4六个月后的一年内让投资资金回笼。
未来企划:1树立品牌形象与推广。
2开拓分店拓展覆盖面。
3招商加盟提高品牌效应和服务品质。
4带动以后其他自己行业的宣传和连锁反应。
以上七大点为本人的初步计划书和未来展望,不论现在或者未来,都需要大家共同的努力才能实现自己的梦想!
第8篇:宠物店创业计划书
宠物店创业计划书
随着人们生活水平的不断提高,人们对物质与精神的需求也在逐步增加,宠物在许多家庭特别是比较富裕的家庭占有很重要的地位,所以,在我看来,开一家宠物店很有发展前途,这样不仅可以赚钱,而且也可以学会与小动物和平相处,培养自己的爱心,满足自己养宠物的需要,同时,宠物在生活过程中难免会遇到这样或者那样的疾病,所以,要学会研制出新型而又有特效的宠物药一定会很有发展前景。我创业的这个店,以宠物药研发为主,兼宠物医疗与服务为一体,多方面发展。
一、内容摘要:
目前,宠物药市场蕴含着巨大商机,原有生产兽药的厂家可以考虑往宠物药市场发展。主要表现在以下三个方面:
1、开发能治疗多种疾病的复方宠物药,特别是可外用、可口服、可注射的多用药。这类药物不需太大投入,只需将治病基理相近的几种药物组方即可。
2、生产适合宠物用的小剂量...
目前,宠物药市场蕴含着巨大商机,原有生产兽药的厂家可以考虑往宠物药市场发展。主要表现在以下三个方面:
1、开发能治疗多种疾病的复方宠物药,特别是可外用、可口服、可注射的多用药。这类药物不需太大投入,只需将治病基理相近的几种药物组方即可。
2、生产适合宠物用的小剂量药物。许多针对大型动物的大剂量药和人用药对治疗宠物疾病疗效确切,只需改进包装,调整剂量即可。
3、兽药与宠物药有一定的关联性,加强对兽药的基础研究,筛选后用作宠物药。尤其是在针对宠物体内外寄生虫病的制剂、新型抗菌药物或各种饲料添加剂等方面加大研究力度。宠物美容用具未被关注的市场。
二、服务介绍
1、宠物美容
2、宠物医疗
3、经营宠物服装
4、宠物日用品
5、宠物摄影等
三、营销策略
众所周知,在市场经济条件下,市场是企业的根本,没有市场便没有企业的生存,没有市场的发展便没有企业的发展
最近几年的宠物市场越来越热,我们身边的宠物食品、用品店,宠物美容店在几年之内增加了很多,超市里与宠物食品、宠物用品有关的产品也由原来的一个货架,扩展成为一排货架,小区周围的小型超市也增加了宠物食品、用品的货架,各大主流网站也开辟了宠物论坛,到处可以了解到关于宠物的各种信息,宠物成了居民生活中的一部分,宠物市场进入了一个蓬勃发展的时期。
根据市场营销策略来看,宠物企业在市场中谋发展,不仅要善于发现和了解客户需求,而且要尽一切可能从产品质量、销售渠道、价格、促销方面来寻找和简历一个实现这一要求的可控体系。企业要想在激
烈的市场竞争中取得成功,产品质量是第一要素,提高、把握产品质量是重中之重,在保证好产品质量的同事要根据市场动向,制定合理的价格,进行准确的价格定位。
四、成本预算及盈利状况
1、成本预算
开家宠物店,首先要拿出1万元左右,参加培训一个月左右并拿到“宠物美容师”资格证。除啦营养品跟上,还应该有专门的美容项目,所以,还应该拿出1万元投资宠物美容设施:洗澡池、一把电剪(2000元左右)和五个刀头(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水机、电吹风、热水器等。两万元用于进货,在宠物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方,1万元购置包含营养品在内的食品,5000元购置洗浴用品、5000元配些其他种类货品。店铺装修、货架等也得1万元。
2、盈利状况
利润率:按照规律,投资宠物店,半年之内不会盈利。食品、用品类毛利润在20%左右,美容在60%左右。按照房租2000元/月,每月营业收入超过5人群的规模和特点、宠物的数量情况、同行竞争情况、交通的便利性、附近商家的特点、房产成本(租金成本)、合同期限、人口变动趋势及有关的法律法规等。
五、风险回避
尽管宠物美容这一行业前景看好,但也同样存在风险,店员难招是这一行的大难题。宠物美容师与一般的美容师不同,不仅有专业要求,而且工作非常繁琐,还经常会被宠物咬伤、抓伤。一般人会以为,给
宠物犬美容就是修剪修剪,梳理清洗一下毛发。事实上,宠物美容师的工作并没有看起来那么简单。给宠物犬美容,通常要一个小时以上,碰上不怎么听话的宠物犬则需要更长的时间。由于活儿脏累,这就 得这一行业的店员招聘比其它行业困难很多。
姓名:龚靖
学号:201031010320
班级:工管1003班
第9篇:宠物店创业计划书
财经应用文写作
创业计划书
姓名:张曜
班级:10财管1班 学号:201004050420
宠物店创业计划书
一、服务介绍
1宠物美容
2宠物医疗
3经营宠物服装:
4宠物日用品
5宠物摄影等
二、营销策略
众所周知,在市场经济条件下,市场是企业的根本,没有市场便没有企业的生存,没有市场的发展便没有企业的发展。
最近几年的宠物市场越来越热,我们身边的宠物食品、用品店,宠物美容店在几年之内增加了很多,超市里与宠物食品、宠物用品有关的产品也由原来的一个货架,扩展成为一排货架,小区周围的小型超市也增加了宠物食品、用品的货架,各大主流网站也开辟了宠物论坛,到处可以了解到关于宠物的各种信息,宠物成了居民生活中的一部分,宠物市场进入了一个蓬勃发展的时期。
根据市场营销策略来看,宠物企业在市场中谋发展,不仅要善于发现和了解客户需求,而且要尽一切可能从产品质量、销售渠道、价格、促销方面来寻找和简历一个实现这一要求的可控体系。企业要想在激烈的市场竞争中取得成功,产品质量是第一要素,提高、把握产品质量是重中之重,在保证好产品质量的同事要根据市场动向,制定合理的价格,进行准确的价格定位。
三、成本预算及盈利状况
1成本预算
开家宠物店,首先要拿出1万元左右,参加培训一个月左右并拿到“宠物美容师”资格证。除啦营养品跟上,还应该有专门的美容项目,所以,还应该拿出1万元投资宠物美容设施:洗澡池、一把电剪(2000元左右)和五个刀头(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水机、电吹风、热水器等。两万元用于进货,在宠物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方,1万元购置包含营养品在内的食品,5000元购置洗浴用品、5000元配些其他种类货品。店铺装修、货架等也得1万元。
2盈利状况
利润率:按照规律,投资宠物店,半年之内不会盈利。食品、用品类毛利润在20%左右,美容在60%左右。按照房租2000元/月,每月营业收入超过5000元,就可保本。两年内就能赚回本金。
四、选址
据介绍,宠物店地址的选择是开店经营中灵活性最差的因素,需要考虑多种因素,包含周边人群的规模和特点、宠物的数量情况、同行竞争情况、交通的便利性、附近商家的特点、房产成本(租金成本)、合同期限、人口变动趋势及有关的法律法规等。过于冷清、偏僻的地段,不适合开宠物店。对于不同模式的宠物店,都有一定的选址规律可循。在人流较为密集地区以及商业区,交通便利,但环境过于嘈杂,且价格相对较高,适合以产品销售为主,宠物美容和寄养相对较弱。而在花鸟市场,经营较成气候,货源流通量很大,而且成本很低,但产品售价相对较低,竞争激烈,也适合以产品销售为主,不宜做宠物美容和寄养。如果选择开在中高档的居民小区里,那么可以考虑用品销售、美容和寄养等全项目经营。
五、装修
宠物店装修风格采用美观和实用兼顾的原则,二者相辅相成,缺一不可。除此之外就是简约大气,简约而不简单更不是简陋。派多格宠物店装修风格是除去铅华的内敛,是日积月累的沉淀,是派多格精华的体现。一般宠物店装修实操分为:店铺门头装修、货品区装修、吧台形象墙装修、宠物美容室装修、宠物活体销售区装修、宠物寄养区装修和宠物医疗区装修、整体装饰点缀等细节。每个环节都要考虑到美观和使用兼顾的原则,很多设计公司能设计很漂亮甚至是奢华的装修方案,但由于没有经营过宠物店导致出来的装修最后不实用,很多装修成了摆设,浪费大量的人力物力,所以宠物店装修设计一定要从实际出发注重美观的同时要兼顾实用性。
六、风险回避
曾几何时,饲养繁殖宠物猫狗、观赏鱼鸟,乃至乌龟、昆虫等,作为一种产业,逐渐进入人们的视线,同时,一些相关经济实体,如宠物医疗、美容等,也蔚然兴起,渐渐发展到一定规模。
其中,宠物狗繁殖是作为主流当之无愧,其从业人员相当之多,几乎各行各业,各种文化背景都有,也是发生过泡末最多的一个环节,京吧热、斑点狗,还有刚刚退潮的红巨贵,一夜暴富者有之,一贫如洗者也有之,炒种卖种短期可以取得巨大的利润,但决不会是想谋求长期赢利者的选择。
尽管宠物美容这一行业前景看好,但也同样存在风险,店员难招是这一行的大难题。宠物美容师与一般的美容师不同,不仅有专业要求,而且工作非常繁琐,还经常会被宠物咬伤、抓伤。一般人会以为,给宠物犬美容就是修剪修剪,梳理清洗一下毛发。事实上,宠物美容师的工作并没有看起来那么简单。给宠物犬美容,通常要一个小时以上,碰上不怎么听话的宠物犬则需要更长的时间。由于活儿脏累,这就使得这一行业的店员招聘比其它行业困难很多。
第10篇:宠物店商业计划书
宠物店商业计划书
市场:
目前人们对宠物的需求日益增加,人们对宠物的情感也更加的重视和珍惜,宠物的相关配套产业也已经配套逐渐完善;本小区有人为宠物治病,每天花销大概在800-900元。
开拓重点:
不过目前的高端宠物服务还是有很大缺口,宠物的医疗和相关配套服务可以从人看病相提并论,现在人们看病难,尤其是去名医院或者为了做某个检查必须去哪个医院,所以我们打算做一个有较全宠物医疗设备为特点的宠物店。
目标客户:
宠物医院:配备专业的检查设备,聘请中国农业大学的兽医教授,可以保证高端宠物救治
和爱宠物之人的重要选择;
宠物美容:大型犬和一些爱宠物但是不愿意打理的人士,大型犬必须将内层的容貌吹干,所以必须依托宠物店帮助;
用品超市:爱宠物之人会给自己的宠物配备最时尚和舒适的配件; 宠物寄养:将宠物寄养到专业的宠物店里,可以放松出去远行;
宠物乐园:宠物亲子班,宠物派对,宠物也可以成为社交平台;
宠物驯养:人们喜欢宠物,但是不知道如何驯养,大家都希望成为别人眼中被人羡慕的有
听话宠物的主人。
盈利模式:
建立会员机制,为会员建立宠物健康档案,及时的为宠物提供全方位的疾病预防服务。会员收费:预存1000元,9.8折(医疗和美容服务)
预存5000元,9.5折
预存10000元,9折
备注:1.限于美容和医疗服务;
2.有效期1年;
宠物医院、美容、用品超市、寄养、驯养、俱乐部等,都设计有竞争力的价格; 市场空间:北京宠物数量已过百万,宠物店设在生活密集区,例如通州、回龙观等; 客流量:500人次,平均花费1000元,总计收入500000元/年
资金结构:
场地费用,通州商业区200平米,押一付三,6万;
装修费用,10万;
医疗设备购买,30万;
店员费用,2名店员月薪2000元,2名美容师5000元/月,1名医生8000元/月。人
员支出总计22000元/月。
费用总计: 62万
第11篇:宠物店商业计划书
宠物用品店创业计划书
项目名称: 宠物用品店 创业团队(个人):-------计划书目录
第一部分 策划书摘要„„„„„„ 第二部分 公司概述„„„„„„
第三部分 商品或服务项目介绍„„„„„„ 第四部分 管理团队和组织情况„„„„„„ 第五部分 市场与行业竞争分析„„„„„„ 第六部分 营销策略„„„„„„
第七部分 融资说明和财务分析„„„„„„ 第八部分 风险评估与防范„„„„„„ 第九部分 投资者退出方式„„„„„
第一部分
创业计划书摘要
随着人们的生活水平的提高,在忙碌的学习工作之余希望有个宠物来陪伴自己,因此养宠物的人不断增多,宠物的数量急剧增加,宠物经济也越来越受人关注。人们对宠物也不再停留在给它们吃喝上,还要求给它们穿上漂亮的衣服,做美容,做造型,看病等等,宠物食品供应、用品供应、美容保健、宠物医院等行业开始走俏。目前,我国宠物经济的市场潜力至少达到150亿元。由于宠物用品店是一个新兴行业,其未来的消费市场巨大,宠物的衣食住行、生老病死,每个环节都有文章可做,通过“赚宠物钱”可以获得相当丰厚的利润。
基于以上因素我们决定在长虹公园东门处开一家宠物用品店,店铺面积大约在40平方米,前期投资为8万-10万元,店面年租金预计5万元左右。在公司成立之初,主要经营项目以宠物用品的销售为主,由于我们都没有宠物喂养方面的经验,暂不提供其他如医疗、美容方面的服务。考虑到我们初次创业的财力等条件,我们决定从小店做起,慢慢做大。待公司经营超过半年且收益良好的情况下,可以根据实际的运营增设宠物美容、医疗等项目,并聘请专门的人员进行培训,以保证工作的顺利进行。公
司预期在四年内投资一家面积在150平方米的店铺,预计四年内除先期投入外积累资金可以达到60万元。
第二部分
公司概述
1.公司名称:爱宠用品店 2.开店前准备: ①.店面的选址确定:
宠物物行业是一个新兴的行业,和传统行业是无法抗衡的。宠物用品店的顾客是很特别的猫狗等宠物。宠物店选址是开店经营中比较重要的环节,需要考虑多种因素。它包含周边人群的规模和特点、宠物的数量情况、同行竞争情况、交通的便利性、四周商家的特点、房产成本(租金)、合同期限、人口变动趋势及有关的法律法规等。在选择店址的时我们选择避开商业繁华区,也不选择需要高额房租的店铺。根据国家有相应的法规,规定宠物不答应进入商业繁华区;其次,考虑到社会上的一些恐惧宠物的人士,他们可能见到猫或者狗会吓一跳。若在商业繁华区开宠物用品店,对于这部分人来说,是不太礼貌的。而逛宠物用品店的主人们肯定也会考虑到这些,会刻意避开带宠物到这些繁华地段,在商业繁华区开店反而会影响自己的生意。
我们选择长虹公园东门(青年路与西市大街交口)开店,原因如下:
首先,周围有格调春天、凯立家园等高档社区,属于比较空旷的地段,紧挨公园提供了很好的休闲场地,可以让宠物们有充足的活动空间;其次,因为宠物家长们如果是带着宠物,大多都是开车来的,社区里空旷的地段能提供充足的停车位。第三,如果店址选择在人流众多的闹郊区,交通方便了,但会给宠物带来一些不必要的危险,一旦猫狗在美容或等待的时候从店内逃走,很轻易造成伤害。而且把店开在相对较安静的地段也不会对四周的居民造成影响。另外,空气会相对清新一些,噪音也很低,可以让宠物更好地接受美容和服务。②.开店前的相关手续:
到所在地区的动物防疫监督机构(农林局)获得动物防疫合格证。申请人需提交的材料包括法定代表人的身份证复印件、店面的租赁协议,再到所在地工商所进行名称核准登记,获取工商营业执照。3.公司经营项目:
主要从事于宠物用品的销售。宠物食品类除了饼干、饲料、干燥鸡肉、鱼虾罐头等主粮外,还提供给宠物们"换换口味"的休闲食品。同时我们也提供宠物服装,有带帽防寒服、防水皮夹克、吉祥如意唐装等。还有各种宠物用品,如宠物房间、宠物玩具、宠物服装、食具水具、颈带牵带,修剪指甲用的钳子,有清洁美容的牙刷牙膏,有洗澡用的沐浴液等。4.公司优势:
根据以凯立家园为对象对目标区域内进行问卷调查,对现有宠物情况和种类,以及经常到哪里去给宠物美容等情况做了市场问卷分析,结果如下:
①.公司周围300米范围内约有居民1000户,平均3户养一只宠物,则目标市场至少有300只宠物。②.目标区域内居民大多去较远的地方给宠物清洗,很不方便,而且对宠物食品了解较少,导致饲养过程很麻烦。③.社区居民收入属中高档水平,承担宠物消费较轻松,但消费参差不齐,宠物中档消费居多。④.目标区域内迫切需要一家宠物店,来帮助有宠物的家庭进行食品介绍、宠物洗澡等工作。
通过市场分析,我们确定目标区域内具有很大的宠物市场,而且社区内迫切需要有一家专门的宠物用品店来帮助他们照顾宠物,因此决定在此开店。5.公司发展前景:
走进超市,货架上宠物猫、宠物狗专用的商品越来越多、琳琅满目。据统计,中国宠物及用品一年的交易额已超过100亿元。不仅如此,宠物身后的一条完整的产业链条已经逐渐形成:宠物饲养场、宠物医院、宠物美容店、宠物食品店、宠物寄养店、宠物墓,甚至宠物网站等,形成了一个相当大的市场。基于中国宠物业发展的状况以及行业中存在的缺口,如果运用我们的计划一定会取得相当大的收益。
第三部分 产品或服务项目介绍
1.资金投入:
公司在筹备初期需要做好资金的准备工作,像房租,进货,装修费等,另外还要考虑到手中还有多少的可用资金,加在一起十万左右是基本要准备的。员工在上岗之前要经过一段时间的培训,包括识别各种宠物的品种、了解店内商品的性能、适用范围等各种信息,由于经营项目是各种宠物用品的销售,因此一些销售技巧也是培训的重点,这些支出都属于先期资金的投入。
先期工作做好后,店内经营的产品要全面,有国内的产品也有国外的品牌商品。如果是国内采购,要选择一些历史悠久的老牌生产企业,有时候可以委托他们加工生产,保证产品的品质和款式。技术含量比较高的产品,选择国外的品牌,如雀巢和爱芬等宠物粮品牌。在选择进口商品的时候,要坚持原则:没有正规进口手续的坚决不要。我们坚持保证品质和款式。2.产品或者服务
公司主要经营宠物用品的销售,包括下面的产品: 宠物食品(饼干、饲料、干燥鸡肉、鱼虾罐头等主粮);宠物休闲食品(其中,国产饲料比较便宜,一般每斤在6元左右,而进口的宠物食品价格一般是国产的10倍。);宠物服装(有带帽防寒服、防水皮夹克、吉祥如意唐装等);宠物用品(宠物玩具、食具水具、颈带牵带、狗牌,宠物链圈、绳带,狗屋,宠物床,宠物玩具、喂食碗,宠物梳等);宠物的养护用品(修剪指甲用的钳子,有清洁美容的牙刷牙膏,有洗澡用的沐浴液)。
同时我们的宠物用品店是集宠物用品的销售和宠物寄养为一体的,现在很多拥有宠物的人都会面临的烦恼,就是自己不在家的时候无人照顾宠物,我们所提供的服务可以帮助主人解决这个烦恼,不仅照顾好宠物而且还能保证它们的身体健康以及外表
漂亮整洁。
3、服务的市场前景
最初养宠物的人很少,生意不好干,但现在比以往好多了。随着人们生活水平不断提高的缘故,养宠物的人一年比一年多,生意也越来越好。根据美国的Euro Monitor 调查公司提供的数字,1997年,世界宠物食品市场价值255亿美元,到2004年宠物食品市场的销售增长了19%,市场价值增涨到42%。2005年中国宠物用品销售达150亿人民币,据不完全统计,以纯种狗和猫为主的宠物市场,每年的增长速度在30%以上。宠物产业正在从量变到质变,到2010年宠物产业年产值将达到300多亿人民币的规模,而宠物服务以及产品零售将占到整个产业的70%。
在我们的宠物商店里,宠物的粮食、衣服、饰品等品种齐全,并且有专业的店员对宠物的需要十分了解,他们都是经过专业的培训,本着关爱宠物的理念提供服务。随着养宠物的市民逐渐增多,每天的销售额必将明显提高,按照每位顾客月平均消费100-400元计算,我们经营的项目在未来有很好的发展前景。
第四部分 管理团队和组织情况
在风险投资商考察企业时,“人”作为非常重要的因素,在某种意义上讲,决定了风险创业者能否成功,影响最大的因素是该企业是否拥有一个强有力的管理团队,这一点特别重要。
本公司主要以宠物商品销售和宠物的寄养为主,致力于满足广大宠物爱好者的需求,同时也为宠物创造一个更好的生活环境。根据公司经营项目的品种,特设以下工作人员(只以创业初期销售业绩和收益为主要考虑因素):店长一人(孙诗雨);店员两人兼管销售(郭密娟、周颖);其余所需工作人员根据实际情况招聘。1.宠物店长工作职责要求
全面主持店面的管理工作,配合各项营销策略的实施;
做好店铺各个项目的分工管理工作;监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
监督门店商品损耗管理,掌握商品损耗尺度,把握门店各种设备的维护保养知识; 监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理
妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾以及负责对员工的培训教育。2.对于店员的要求
店员必须热爱宠物,而且有责任心;
员工必须要对店内商品的性能、适用范围等各种信息了如指掌;
能参与客户管理、商品管理、陈列管理,认识店务的各项流程的制定、执行; 较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力。3.企业主要股东情况:
公司最大的投资商为总经理,所占股份为40%;
主要部门销售主管需两人(均受过专业培训),各占公司股份的20%;
其余公司的股份根据实际情况作为对员工的奖励制度进行分配。
公司严格按照中国劳工协议法聘用员工,根据营业情况和个人工作表现建立严格的奖惩制度,创业初期不考虑发行股票和上市等问题。
第五部分 市场与行业竞争分析
1.宠物消费市场状况分析
中国的家养狗数量居亚洲之首,据统计目前中国入户家养犬总数达6000万,如果包括大量未登记狗只,中国家养犬的数量将达到1亿以上,其中宠物犬达到650万左右。中国人对宠物的饲养与宠爱使宠物市场应运而生,宠物市场主要由宠物食品、生活用品、宠物医疗、宠物美容、宠物活体销售、宠物相关服务(宠物寄养宠物配种等)组成,近几年一直处于快速发展期,过去家庭饲养猫和狗主要用于捕食和看家以及家庭简单的喂养方法,发展到现在宠物主人需要购置各式玩具、食品、用品为其宠物营造一个安乐窝,从而构成了目前中国活跃并蓬勃发展的宠物消费市场。根据中国社会调查事务所(SSIC)的专项调查,中国养宠家庭平均每年花在宠物用品方面的费用达到2000元,可以看到中国宠物消费市场发展潜力不可低估。
2.打造自己的核心竞争力,从三个地方入手:专业店员、货品品质、客源维护。 ①.对店员的要求和提供的培训
聘用的店员要热爱宠物,有责任心。上岗之前,要先经过培训。识别各种宠物的品种;要了解店内商品的性能、适用范围等信息;此外,还需要接受传统商业模式的培训,包括一些礼节、礼貌用语、站姿、坐姿要求等。②.货品选择保证质量
宠物用品:宠物用品是宠物日常消耗最大的一个项目,包括粮食、肉质零食、牵引带、宠物浴液、营养品、窝筐垫笼、宠物药品、食盆水具、宠物玩具盒等。创业初期多借用名牌的质量好的商品,为提高顾客信任度打下基础。
宠物销售:是一个利润十分可观的项目。随着养宠消费水平的提升,驯养纯种犬的家庭越来越多,随着老龄犬的增加,驯养新犬的市场需求越加旺盛。一只纯种犬每年可以产子两次以上,每一只小犬就是纯利。③.固定客源与附加服务
我们要求每位员工都有养宠物的体会,能为店内的客户提供一定的咨询服务。每个月出台一些促销方案,吸引更多的客户。适当时候可以成立会员制,成为会员能享受更多的回馈和升值服务。每年可组织几次户外宠物出行活动,以拉近和客户们的距离。3.消费用户分析
总体上看,目前我国宠物消费市场的主要购买群体是居住在大中城市的月收入2000元以上的养宠居民,购买目的由原来的家庭简单养宠发展到现在的健康互动式的养宠。消费者的消费心理也呈现以下几点特色:
①.消费者接受心理日趋成熟:由过去的家庭简单喂养到现在由犬粮代替,已经形成宠物消费的一种时尚,具有宠物消费相关的意识和能力;②.购买用品价格较敏感:宠物
用品市场具有一定的价格竞争,单一经营不具备竞争优势;③.注重品质服务:消费者更愿意选择专业和服务有保障的宠物服务机构;④.接受文化传播:消费者愿意接受宠物文化的传播和影响。
研究人员分析表明,有孩子的家庭一般养有宠物,特别是狗,通常由母亲负责照料宠物的生活,此外,单身女性也是宠物用品的重要消费群体。因此应多注意女性消费心理。
第六部分 营销策略
市场营销,其最终目的是占领市场份额,实现企业的盈利目的,并促进企业的发展。所以我们的营销策略应该首先符合市场经济的要求,被新兴的宠物市场所接受,成为爱宠养宠人群的生活的一部分。对此,采取以下策略: ①.公司借助专业的营销人员,重点致力于初期产品的销售和宣传 ②.关注产品质量、选择销售渠道、指定合理价格 ③.借助于广告媒体等手段建立独立的市场营销网络 ④.关注市场动向、及时调整企业的营销方向
⑤.对于市场中未知的风险进行提前预测,防患于未然
同时我们会根据公司的长远发展,制定以下需要长期坚持的营销策略: 1.产品质量是关键:产品质量问题直接影响到树立企业的形象,首先应该将重点致力于产品质量的提高,选择知名度比较高的产品作为自己的代理品牌,同时提供完善的售后服务,结合关爱宠物的产品营销理念,为企业的发展奠定基础。
公司开店之初会首先选择一些品牌类宠物食品,免费赠送宠物们试用,以验证我们的商品质量。然后寻求知名品牌的代理商,在宠物们消费后进行用户信息登记,定期回访,以确保我们的商品绝对保证质量安全。
2.公平的价格管理:企业的经营最重要的是以企业的真实成本和利润为基础,制定合理的价格并明确顾客对于产品和服务的价值认知,根据市场的需求定位消费人群,实现企业的整体盈利目的。
由于现有市场上的宠物消费品品牌较多,价格参差不齐,我们在保证质量的同时,会根据情况定期进行促销,针对老客户和会员则有价格折扣处理。对于一些名牌宠物食品如美国宝路(Pedigree)、法国皇家(Royal Canin)等,则根据公司整体盈利情况比超市和便利店便宜一些。
3.正确的分销渠道:考虑到企业的长远发展是建立属于自己的品牌,通过新产品的研发、生产和销售来拉近与顾客之间的距离,而品牌的发展是通过产品宣传、营销等各种手段来实现的,并且正确的营销手段对于流通加工和品牌树立的实现也起着至关重要的作用,最终使消费者承认并接受我们的产品。
公司在制定销售计划的时候会选择自己长期合作的一级供货商,由于他们对市场比较了解,也可以借助他们来进行商品的分销。除了主要的零售和免费试用之外,也可以做宠物食品用品的代理商和二级供货商,将公司的商品销售到那些需要少量商品
而所需品种又较多的宠物医院和美容店。这样也同时保证了销售的渠道,使库存积压不会太多,节约成本。
第七部分 融资说明及财务分析
(一)、融资计划:
1.预计风险融资数额:100000 2.资本结构:70%用于设备及商品的购置,20%用于日常开销,10%用于投资
3.抵押担保是指债务人或者第三人不转移对某一特定物的占有,而将该财产作为债权的担保,债务人不履行债务时,债权人有权依照担保法的规定以该财产折价或者以拍卖、变卖该财产的价款优先受偿。
4.收益安排:增资为股本,投资,增加流动资产 5.股权比例:按各投资人股本比例分配
6.财务报告:由公司内部专业人士编制后,再交由专业的会计师事务所编制 7.投资人管理:按需分配
(二)、财务计划与分析 1.成本预算:
一般中小型宠物店的前期投资为8万~10万元,最大的开支是店面费用,此外是进货。预计启动资金10万元,关键要守得住。营业面积约40平方米,预计店面年租金5万元。店面费用根据营业面积、店址等有所不同。一般来说,河西店面费用较低,但是宠物店较集中,竞争激烈;河北宠物店少,但是宠物的拥有量还有待发展;市中心店面费用较高,但是人流集中,人气较旺。
店面装修、店里储备的货物,一般需3万元左右。店开起来后,水电杂费和员工工资是很大的开销。一般40平方米左右的店,水电费每月要500元以上;几名店员,每月工资需1500~2500元,根据业务情况可调整。2.盈利状况预测:
宠物店开张后,店主和顾客需要一段时间的磨合。所以最初3个月,基本只有投入没有产出;顺利的话,半年后可以实现收支平衡;能坚持过这段时间,小店才可能开始盈利。所以,宠物店店主必须准备充足的资金,最初半年要守得住。
下面是一只享受中高档生活的狗狗一年的消费账单: 狗粮:250×12个月=3000元;钙片:80×12个月=960元; 美容:100×12个月=1200元;洗护用品:250元/年; 防疫针:200元左右;狗狗衣服玩具:100~1000元不等;
再奢侈一点的,还有各种营养素、零食的支出。一条“白领狗”一年起码需要消费5000~6000元,而其中占最大消费支出就是宠物食品、用品类。
按照中国的宠物市场行情,宠物年消费1000-3000元的占到15%、3000-5000元的占到40%、5000-7000元的占到30%、7000以上占到15%。所以我们作出以下盈利预测:食品、用品类毛利润在20%左右,美容在60%左右。房租2000元/月,每月营业收入超过5000元,就可保本。两年内就能赚回本金。
第八部分 风险评估与防范
宠物市场目前在国内还存在很多未知的情况,作为一个具有广阔发展起前景的行业,同时也存在很多的未知风险。由于公司创业人员都没有饲养宠物的经验,所以开店之初就会遇到很多的问题。但重要的还是以下几点: 1.同行业内部竞争
虽然已经对市场做了大量的调查,并确定店铺位置具有一定的盈利性,但是不可避免的还会遇到很多其他的行业竞争风险。如果有其他的店铺也入住此地区,和我们采
取同样的经营手段,这就会是很大的竞争挑战。对此我们应该采取及时更新商品和设施,并随着业务的增长引进新的设备和添加新的业务活动,以保证客户对我们公司的兴趣,对于固定的会员一定要有很多的优惠措施,他们是公司盈利的关键。2.管理风险
我们作为创业者都是初次接触宠物行业,难免存在很多经验不足的情况,而且宠物是一种很特殊的顾客,如果由于技术的不熟练导致意外发生,这都是很危险的,所以在决定开店之初必须接受专业化的培训,并有一定的养宠经验才可以上岗工作。3.财务风险
十万资金只是我们预期的投入,在店铺开起来之后会有很多其他的支出,这都是开始预料不到的,所以我们对于公司的财务计划一定要做到提前预期并想办法保证资金的充足。一旦出现入不敷出的情况要及时调整经营方式,企业还是要靠考虑首先以盈利为目标,其次才是其他的方面。4.技术水平风险
虽然我们公司并不是以宠物美容和医疗为主,但是也要求店员懂得相关方面的知识,以避免紧急时候的需要。宠物用品的销售是我们的主营业务,对于需要专业技术的服务肯定会不到位,但是开店之初又不可能做到全面的考虑,所以这是公司在经营到一定阶段必须补充的。
第九部分 投资者退出方案
公司会根据实际经营情况考虑投资者的退出,主要采取以下几种方式: 1.通过股权转让、出售退出:如协议转让给本公司其他股东;协议转让或定向配售给其他战略投资者;通过技术产权交易市场进行转让等。
2.企业内部合并、转让:企业内部通过协议转让或划拨,对同类业务及投资项目进行专业归并。
3.管理层收购(MBO)或大股东股份回购:管理层收购(MBO)被视为减少公司代理成本和管理者机会风险成本的可行手段而得到迅速发展;在适当时机大股东可以采用按股票市值回购股份的方式,使投资者较为顺利地提前收回投资。
4.公司清算或整体出售:
通过公司解散和清算来退出投资是投资者的最后的选择,因为任何投资者在决定投资时都不希望日后公司解散、破产和清算。但如果因为所投资的企业经营失败等原因导致其它退出机制成为不可能时,对公司解散和清算将是避免更大损失的唯一选择。
如果由于本公司的技术先进、市场容量巨大,具有高成长性,很可能被大型上市公司看重并进行对价重组,全体投资者可以实现高溢价完全退出。既保证了公司的长远发展,又可以保留投资商的利益,是很好的撤资方式。
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