物业部经理岗位职责及任职条件

第1篇：物业部经理岗位职责及任职条件

物业部经理

岗位职责：

1.认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等，坚持“业主至上，服务第一，品牌升值”的经营宗旨，努力搞好具有特色的物业管理工作，为公司和社会做贡献；

2.全面负责整个大楼的安全、消防、租赁、合同管理、招商、办公、行政等工作，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标；

3.制定物业管理方面的管理目标和经营方向，包括制定一系列的规章制度和操作规程，规定物业上全体员工的职责，并监督贯彻执行，制定各项费用标准保证管理工作的正常进行，建立健全物业的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。

4.主持每月一次的物业管理例会听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进经营管理方法,促进工作发展；

5.经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题；

6.以身作则，关心员工,奖罚分明，提高自身素质，最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感，使组织具有组织力和凝聚力，并督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作和落实完成情况，并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作；

7.与有物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系，与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系，树立良好形象，代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等；

8.严格执行各项财务制度,阅读和分析各类财务报表,组织审核各种款项收支交缴,做好财务核算和新年度财务预算新的收费方案；

9.熟悉管辖区内各项情况，与业主及租户保持密切联系，及时处理业主及租户的诉求意见，并不定期组织业主及租户联谊，听取业主及租户意见或建议，不断改善服务态度,提高服务质量；

10.认真完成公司交办的其它工作。

任职条件：

1．大学本科以上学历，房地产、物业管理等相关专业，中级以上职称资格证书，具有物业管理经理上岗证，持有北京市建委颁发的物业项目负责人证者优先考虑；

2．八年以上相关工作经验，至少三年以上相同岗位管理经验，有甲级写字楼工作经验优先；

3.熟悉房地产开发和物业管理工作流程和环节；熟悉国家相关房地产、物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批程序；受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共事件危机管理、房地产和物业管理知识等方面的培训。熟悉办公自动化软件操作，良好的口头和书面表达能力；

4．对物业管理中的安全、消防、租赁、合同管理、招商引资、办公室行政管理，客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作；

5.有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力，具备全面统筹大型综合物业的能力；有较高的职业素质、责任感，良好的管理理念、服务意识、应急处理能力，为人热忱有礼，工作仔细认真。

第2篇：物业部经理,副经理岗位职责及任职条件

物业部经理

岗位职责：

服务第一，“业主至上，坚持规定等，指示、政策、认真贯彻执行公司的经营管理方针、1.为公司做贡努力搞好具有国际商业中心特色的物业管理工作，的经营宗旨，品牌升值”

献；

全面负责整个商业中心的安保、清洁卫生、消防、设施维护、二次装修等工作，认真完2.成公司交付的各项任务，实现各项目标；

规包括制定一系列的规章制度和操作规程，制定物业管理方面的管理目标和经营方向，3.制定各项费用标准保证管理工作的正常进并监督贯彻执行，定物业上全体员工的职责，行，建立健全物业的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。

改进经营管,解决实际问题,布置工作任务,主持每月一次的物业管理例会听取工作汇报4.促进工作发展；,理方法

及时发现问题，检查服务质量，经常巡视商业中心内外各区域及管辖各部门的工作情况，5.积极解决问题；

奖罚分明，提高自身素质，最大限度地发挥和调动全体员工的工,以身作则，关心员工6.检查,作热情和责任感，使组织具有组织力和凝聚力，并督促属下管理人员的日常工作

做好人员的考核工作；,各项工作和落实完成情况，并正确评价、培训管理人员

与商业中心内各租户保持友与商业中心所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系，7.代表物业部门处理对外关系及接待来访租户、群众、团树立良好形象，好的睦邻关系，体、单位等；

做好财,组织审核各种款项收支交缴,阅读和分析各类财务报表,严格执行各项财务制度8.务核算和新年度财务预算新的收费方案；

熟悉管辖区内各项情况，与租户保持密切联系，及时处理租户的诉求意见，听取租户9.提高服务质量；,意见或建议，不断改善服务态度

认真完成公司交办的其它工作。10.任职条件：

．大学专科及以上学历，房地产、物业管理等相关专业，八年以上相关工作经验，至少三1 万平方米大型国际商业中心工作经验；10年以上相同岗位管理经验，有

熟悉物业管理工作流程和环节；熟悉国家相关物业管理法律法规政策和政府部门相关办2.理事项审批程序；受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共事件危机管理、房地产

良好的口头和书面表达能力；熟悉办公自动化软件操作，和物业管理知识等方面的培训。

．对物业管理中的安保、保洁、工程、客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各3 个部门的管理工作；

有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力，具备全面统筹大型综合物业的能4.力；有较高的职业素质、责任感，良好的管理理念、服务意识、应急处理能力，为人热忱

有礼，工作仔细认真。

物业部副经理

第3篇：物业部经理 副经理岗位职责及任职条件

物业部经理

岗位职责：

1.认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等，坚持“业主至上，服务第一，品牌升值”的经营宗旨，努力搞好具有国际商业中心特色的物业管理工作，为公司做贡献； 2.全面负责整个商业中心的安保、清洁卫生、消防、设施维护、二次装修等工作，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标；

3.制定物业管理方面的管理目标和经营方向，包括制定一系列的规章制度和操作规程，规定物业上全体员工的职责，并监督贯彻执行，制定各项费用标准保证管理工作的正常进行，建立健全物业的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。 4.主持每月一次的物业管理例会听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进经营管理方法,促进工作发展； 5.经常巡视商业中心内外各区域及管辖各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题；

6.以身作则，关心员工,奖罚分明，提高自身素质，最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感，使组织具有组织力和凝聚力，并督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作和落实完成情况，并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作；

7.与商业中心所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系，与商业中心内各租户保持友好的睦邻关系，树立良好形象，代表物业部门处理对外关系及接待来访租户、群众、团体、单位等；

8.严格执行各项财务制度,阅读和分析各类财务报表,组织审核各种款项收支交缴,做好财务核算和新年度财务预算新的收费方案；

?9.熟悉管辖区内各项情况，与租户保持密切联系，及时处理租户的诉求意见，听取租户意见或建议，不断改善服务态度,提高服务质量；

10.认真完成公司交办的其它工作。

任职条件：

1．大学专科及以上学历，房地产、物业管理等相关专业，八年以上相关工作经验，至少三年以上相同岗位管理经验，有10万平方米大型国际商业中心工作经验；

2.熟悉物业管理工作流程和环节；熟悉国家相关物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批程序；受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共事件危机管理、房地产和物业管理知识等方面的培训。熟悉办公自动化软件操作，良好的口头和书面表达能力；?

3．对物业管理中的安保、保洁、工程、客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作；

4.有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力，具备全面统筹大型综合物业的能力；有较高的职业素质、责任感，良好的管理理念、服务意识、应急处理能力，为人热忱有礼，工作仔细认真。

物业部副经理

岗位职责

在物业经理的领导下，组织领导物业管理部员工对商业中心的房屋、公共设施设备、治安、交通、保洁等项服务工作实施全面管理，并向物业经理负责。

1、协助物业经理对物业管理部门职责范围内工作的策划、指导、监督、把关。

2、负责每月向经理提交物业部门工作计划及工作总结，协助各部门制定工作计划。

3、负责对物业管理部各部门员工进行定期、不定期考核，向物业经理提交员工的工作绩效报告。 4、向物业经理提交物业管理部用人计划。

5、积极组织员工参加时事政治和业务学习，提高员工素质；自觉带头遵守国家和地方的法律、法令、政策以及物业管理部的各项规章制度。

6、熟悉地方有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定，并能熟练运用；协助制订管理服务工作计划，监督、指导、检查物业管理部各部门员工做好本职工作，根据创优工作计划，保证物业各项管理指标达到市、部优要求，协助物业经理处理物业范围内重大违章、违法行为和重大突发事件；懂得发生火警、电梯困人、台风、治安案件时的应急处理办法，并且能够有效及时地组织、安排处理。

7、坚持定期详细巡查，检查物业管理部各部门工作，发现存在及潜在问题，及时安排处理并改进有关工作。

8、负责指导、监督建立健全部门档案管理制度，定期查询档案情况，如有档案不全或丢失情况，应及时组织补全。

9、宣传国家的方针政策，及时传达政府和公司的各项通知、规定，配合政府各相关部门、各专业公司搞好工作。 10、完成物业经理交待的其它任务。?任职条件

1.大专以上学历，善于沟通和交流，电脑操作熟练；

2.熟悉国家相关物业管理法规，熟悉商业中心物业管理流程，具有管理能力、协调能力等；

3.对物业管理中的安保、保洁、工程、客户服务管理等内容都有所了解，能独立开展各个部门的管理工作 4.同等岗位二年左右经验。

第4篇：物业部经理,副经理岗位职责及任职条件

物业部经理

岗位职责：

1.认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等，坚持“业主至上，服务第一，品牌升值”的经营宗旨，努力搞好具有国际商业中心特色的物业管理工作，为公司做贡献；

2.全面负责整个商业中心的安保、清洁卫生、消防、设施维护、二次装修等工作，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标； 3.制定物业管理方面的管理目标和经营方向，包括制定一系列的规章制度和操作规程，规定物业上全体员工的职责，并监督贯彻执行，制定各项费用标准保证管理工作的正常进行，建立健全物业的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。

4.主持每月一次的物业管理例会听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进经营管理方法,促进工作发展；

5.经常巡视商业中心内外各区域及管辖各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题；

6.以身作则，关心员工,奖罚分明，提高自身素质，最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感，使组织具有组织力和凝聚力，并督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作和落实完成情况，并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作； 7.与商业中心所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系，与商业中心内各租户保持友好的睦邻关系，树立良好形象，代表物业部门处理对外关系及接待来访租户、群众、团体、单位等；

8.严格执行各项财务制度,阅读和分析各类财务报表,组织审核各种款项收支交缴,做好财务核算和新年度财务预算新的收费方案；

9.熟悉管辖区内各项情况，与租户保持密切联系，及时处理租户的诉求意见，听取租户意见或建议，不断改善服务态度,提高服务质量； 10.认真完成公司交办的其它工作。

任职条件：

1．大学专科及以上学历，房地产、物业管理等相关专业，八年以上相关工作经验，至少三年以上相同岗位管理经验，有10万平方米大型国际商业中心工作经验；

2.熟悉物业管理工作流程和环节；熟悉国家相关物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批程序；受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共事件危机管理、房地产和物业管理知识等方面的培训。熟悉办公自动化软件操作，良好的口头和书面表达能力；

3．对物业管理中的安保、保洁、工程、客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作；

4.有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力，具备全面统筹大型综合物业的能力；有较高的职业素质、责任感，良好的管理理念、服务意识、应急处理能力，为人热忱有礼，工作仔细认真。

物业部副经理 岗位职责

在物业经理的领导下，组织领导物业管理部员工对商业中心的房屋、公共设施设备、治安、交通、保洁等项服务工作实施全面管理，并向物业经理负责。

1、协助物业经理对物业管理部门职责范围内工作的策划、指导、监督、把关。

2、负责每月向经理提交物业部门工作计划及工作总结，协助各部门制定工作计划。

3、负责对物业管理部各部门员工进行定期、不定期考核，向物业经理提交员工的工作绩效报告。

4、向物业经理提交物业管理部用人计划。

5、积极组织员工参加时事政治和业务学习，提高员工素质；自觉带头遵守国家和地方的法律、法令、政策以及物业管理部的各项规章制度。

6、熟悉地方有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定，并能熟练运用；协助制订管理服务工作计划，监督、指导、检查物业管理部各部门员工做好本职工作，根据创优工作计划，保证物业各项管理指标达到

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理办法，并且能够有效及时地组织、安排处理。

7、坚持定期详细巡查，检查物业管理部各部门工作，发现存在及潜在问题，及时安排处理并改进有关工作。

8、负责指导、监督建立健全部门档案管理制度，定期查询档案情况，如有档案不全或丢失情况，应及时组织补全。

9、宣传国家的方针政策，及时传达政府和公司的各项通知、规定，配合政府各相关部门、各专业公司搞好工作。

10、完成物业经理交待的其它任务。

任职条件

1.大专以上学历，善于沟通和交流，电脑操作熟练；

2.熟悉国家相关物业管理法规，熟悉商业中心物业管理流程，具有管理能力、协调能力等； 3.对物业管理中的安保、保洁、工程、客户服务管理等内容都有所了解，能独立开展各个部门的管理工作

4.同等岗位二年左右经验。

第5篇：市场部经理岗位职责及任职条件

市场部经理

岗位职责

1．根据企业发展战略，编制相应的市场开发计划并执行 ； 2．组织部门人员定期开展市场调研工作，实时掌握市场信息； 3．按照市场推广计划组织市场推广活动，审核市场推广方案； 4．定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动；

5．根据企业财务制度的规定，及时编制市场拓展各项费用预算，并控制相关费用的支出，节约企业管理成本；

6．负责与楼内各个租户及业主、外部媒体、政府机关及相关社会机构建立及维护良好的合作关系；

7．负责市场部内部管理工作 ； 8．完成上级临时交办的工作。

任职条件：

1． 市场营销、企业管理、战略管理等相关专业，本科以上学历；

2． 熟悉北京区域的市场环境，熟练掌握北京地区关于市场经济的相关政策，有招商经验及一定的客户资源及基础；

3． 对市场营销工作有较深刻认知，能够独自承担公司战略规划等大宗事项； 4． 有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力； 5.五年以上市场管理及团队管理经验；

6.身体条件佳，能在高压力环境下工作，能适应出差工作；

7.工作态度积极进取，对工作保持高度热情，有良好的沟通、协调、组织能力，及团队合作精神。.

物业品质部经理岗位职责

物业管家岗位职责及任职条件

物业部经理岗位职责（共6篇）

物业品质督导部经理岗位职责

物业安管部经理岗位职责