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项目经理岗位职责及目标

作者:lxxsz | 发布时间:2021-04-11 06:08:00 收藏本文 下载本文

第1篇:大客户经理岗位职责及岗位目标

大客户经理岗位职责及岗位目标

熟练掌握业务系统软件及办公遵守财务制度,按照服务流程规定开展接待工作,设备使用;

解答客户疑议,维护会员客户及集团客户关系,执行并满足日常工作职责。

并对自己所负责的业务流程工遵守并执行本岗业务流程及公司的各项规章制度,作承担相应责任。、协助销售经理制定每月的销售计划,按月按季完成,每日查看销售通报。1、按照销售经理制定培训计划,定期进行培训包括:(产品培训、市场营销相2 关知识培训等)。积极参加各项培训,提高自身的专业技能和综合素养。、对每日接待工作进行自检、自查(如客户登记表、客户回访表等),认真执3 确保会员及集团客户的资料完整性,做好信息上报工作,业务流程。行销售流程、来函的收集归来信、负责会员及集团客户的来电记录,认真填制各种销售报表。

档,并将信息及时收集存档,并对客户信息建档管理和资源保密、严格执行销售经理组织安排的市场营销活动,并对活动进行跟进,及时向销4 售经理进行活动信息反馈。、开发、搜寻新的目标客户、扩展潜在大客户及集团客户。5

6、开发销售渠道、与销售经理沟通,选择正确的客户拓展渠道。配合公司开展的外展、外拓工作,并配合销售经理开好晨会,夕会,周会,月会工作。、维护客户关系,定期拜访客户。负责协助解决客户投诉。热忱的接送客户,7 提高销端正工作态度和服务态度、对客户满意度负责,并实行首问责任制原则。

保对接待客户负责并耐心解答客户疑问,处理好相关投诉。售能力和销售质量,证兑现对客户的承诺,若有问题及时向上级领导反映,取得支持和帮助。、及时反馈客户信息,帮助客户解决难题。负责受理客户提出的预约维修请求8 及时办理预约手续并提供预接到客户预约时,及向客户提出预约业务办理建议,负责报修项目的明细报价及费用解释。向客户申请预估时间和预估费用,约服务。、调查分析潜在大客户及集团客户。负责销售统计及信息反馈。负责建立、完9 客户信息、(例:及时性确保数据的准确性、建立联系顾客的名单。善用户档案,潜客分析、潜客跟进、订单及成交订单),严格执行公司各项规章制度,及各项

业务流程。、协调公司与会员及集团客户之间的关系,提高客户满意度。10、及时了解产品库存明细,及时上报部门负责人。11

第2篇:项目经理及助理岗位职责

项目经理岗位职责

项目经理在公司分管副总经理及各部门的指导下,带领下属对管辖区实行全面的管理,对公司总经理负责。主要工作如下:

1.具有高度的责任心和敬业精神,以身作则,将“保证业主满意”的服务理念贯彻落实到日常工作中,时刻以维护公司形象为己任,从全局出发,无私、客观、公正、公平地处理事务;

2.责任人应主动配合、支持公司正、副总经理和品质管理部、财务部的监督、检查工作;

3.熟悉并执行各项有关政策、法律、法规及公司的各项规章制度;

4.做好项目的各项管理工作(即安全防范、环境卫生、绿化维护、设备运行、配套完善、及人员的内部管理等事务工作)及经营核算工作,完成公司下达的各项业务指标;

5.认真执行公司考核体系,落实好日常工作检查及各岗位人员完成任务情况,实现公司服务质量零投诉的管理目标;

6.落实公司的培训计划,鼓励员工积极学习专业知识,优胜劣汰; 7.结合本职工作,向公司提出合理建议;

8.关心业主会建设,自觉接受业主委员会监督,共同搞好管辖区的各项工作; 9.配合街道、派出所、物业办等相关部门做好相应工作及其他上级交办的工作; 做好公司交办的其它任务。

项目经理助理岗位职责

项目经理助理在项目经理的领导下,负责组织服务中心人员做好接待、回访、收费、社区文化宣传、档案资料的保管及客户资源库的建立与梳理等工作,对项目经理负责。主要工作如下:

1.负责物业管理中心职责范围内工作的策划、指导、监督、把关;

2.负责每月向项目经理提交工作计划及工作总结,及各部门日检情况汇总;

3.负责对项目员工进行各类考核; 4.向项目经理提交各岗位用人计划;

5.坚守岗位,按时上下班,着装整齐,持证上岗,热情接待住户和来访客户,对住户的投诉耐心解释,及时处理;监督项目回访率100%,服务质量投诉率为零;

6.熟悉与物业管理行业相关的法律、法规,楼宇结构和使用功能、单元数、户数及业主基本情况,各工种工作及考核标准,各类设备、器材布置及其控制范围;督促本中心工作人员及时收缴各项费用,收缴率达预定目标;

7.负责处理本项目内业主违章、违法、行为;懂得火警、电梯困人、治安案件时的紧急处理办法,并且能够有效及时地组织、安排处理;

8.每日检查管理中心日常工作情况,发现存在及潜在问题及时安排处理并改进有关工作,监督其他部门主管的日检情况,跟进处理结果;

9.负责指导、监督建立健全档案管理制度,定期查询档案情况,如有档案不全或丢失情况,应及时组织补全;并通过客户档案资料的梳理,实现客户资源再生;

10.定期召开业主座谈会,定期走访业主,定期向项目经理汇报;

11.监督本项目各部门对标准作业规程的执行情况,协助项目经理组织项目自我核查、自我分析。 完成项目经理交办的其它任务。

第3篇:工程部经理工作目标及岗位职责

经理工作岗位目标与职责

一、岗位目标:

1、认真贯彻执行公司年度工程管理目标计划,组织部门员工全面完成工程建设进度计划、施工质量和文明工地创建“三大目标”。

2、组织部门员工全面完成本部门月度工作计划,并对每位员工月度工作完成情况做出公正评价。

二、岗位职责:

1、全面主持工程部工作,对本部门各项工作负责。

2、组织起草公司开发项目工程建设进度计划和管理目标,为公司制定年度经营工作计划和决策提供可靠依据。

3、牵头编制工程部月度工作计划,并负责其具体执行、监督和月度每位员工的考核评价。

4、组织项目前期方案设计对接,施工图设计论证、审核和图纸会审;负责工程设计、施工阶段的技术把关。

5、负责项目前、中、后期各项审批、验收和备案手续的办理。

6、负责施工成本目标在建设阶段的具体落实。

7、在公司招标小组领导下,牵头组织投标单位报名、考察并提出考察报告,参与公司招投标工作。

8、全权负责对中标施工单位、监理单位现场施工、监理过程中的管理,对进场原材料,构、配件和半成品使用监督,确保其施工进度、质量和文明工地创建符合合同要求。

9、负责施工现场组织管理,协调配和、监督工作,确保现场施工正常运转;有权召集有关会议,参加监理例会。

10、审批施工方案、进度计划、工程量月报、现场签证和设计变更,审批施工进度款申请报告。

11、负责处理好政府相关部门及施工现场周边相邻关系,保证施工现场正常运转。

12、负责工程保修期内维修管理和与物业管理公司的对接工作。

13、负责部门印鉴审批及档案管理工作。

14、完成公司领导交办的其他工作。

内勤岗位目标与职责

一、岗位目标:

1、认真贯彻部门月度工作计划,完成月度计划中与本岗位相关工作。

2、服从部门经理管理,认真完成部门经理交办的其他工作。

二、岗位职责:

1、负责部门工程建设档案、综合档案的分类、归档及管理工作,并对其保管,确保完整、清楚、保密无丢失;及时向领导及公司其他部门提供所需文件、资料。

2、负责部门印鉴管理及印鉴使用登记。

3、负责本部门文件收、发登记,起草本部门工程建设文件及办公综合文件。

4、负责公司招标公告的起草发布、投标单位资料审核、报名统计及标书保密管理相关工作。

5、负责与监理单位、施工单位联系与沟通,确保施工现场签证、变更及各类档案流程的完整。

6、负责配合专业工程师及公司其他部门的联系、对接工作。

7、负责部门考勤统计上报、办公用品申请领发等服务工作。

8、完成领导交办的其他工作。

土建工程师岗位目标与职责

一、岗位目标:

1、认真贯彻部门月度工作计划,完成月度计划中与本岗位相关工作。

2、服从部门经理管理,认真完成部门经理交办的其他工作。

二、岗位职责:

1、熟悉本专业设计文件、技术规范和施工规程。

2、负责与设计部门的专业沟通和对接,参与设计、技术方案讨论。

3、具体负责现场专业管理工作。检查监督施工单位、监理单位对本专业工程施工质量、进度计划和设计技术文件的执行情况,确保其质量、进度满足设计文件及计划要求。

4、参与与本专业相关的材料、设备、构配件考察工作;检查监督进场材料、设备、构配件的原始凭证,检测报告等质量证明文件及实物质量情况,确保施工用料符合设计要求并与考察一致。

5、积极应对和解决施工、监理过程中出现的问题,主动协调设计、勘察、施工、监理诸方面工作关系,确保现场施工正常运转。

6、在部门经理领导下,牵头组织本专业图纸交底会并整理会议纪要。

7、审查本专业施工方案、进度计划和变更、签证,为部门经理审批提出具体意见。

8、参与相关工程质量、交工、竣工验收工作。

9、参与报名投标施工单位考察工作。

10、负责保修期内本专业维修工作。

11、完成领导交办的其他工作。

电气工程师岗位目标与职责

一、岗位目标:

1、认真贯彻部门月度工作计划,完成月度计划中与本岗位相关工作。

2、服从部门经理管理,认真完成部门经理交办的其他工作。

二、岗位职责:

1、熟悉本专业设计文件、技术规范和施工规程。

2、负责与设计部门的专业沟通和对接,参与设计、技术方案讨论。

3、具体负责现场专业管理工作。检查监督施工单位、监理单位对本专业工程施工质量、进度计划和设计技术文件的执行情况,确保其质量、进度满足设计文件及计划要求。

4、参与与本专业相关的材料、设备、构配件考察工作;检查监督进场材料、设备、构配件的原始凭证,检测报告等质量证明文件及实物质量情况,确保施工用料符合设计要求并与考察一致。

5、积极应对和解决施工、监理过程中出现的问题,主动协调设计、勘察、施工、监理诸方面工作关系,确保现场施工正常运转。

6、在部门经理领导下,牵头组织本专业图纸交底会并整理会议纪要。

7、审查本专业施工方案、进度计划和变更、签证,为部门经理审批提出具体意见。

8、参与相关工程质量、交工、竣工验收工作。

9、参与报名投标施工单位考察工作。

10、负责保修期内本专业维修工作。

11、负责办理天燃气工程相关审批手续和现场施工管理工作。

12、负责现场施工用电和变压器的日常管理工作。

13、代表部门与物业管理公司对接,负责保修期内维修事项的联系工作。

14、完成领导交办的其他工作。

建筑设计、报建工程师岗位目标与职责

一、岗位目标:

1、认真贯彻部门月度工作计划,完成月度计划中与本岗位相关工作。

2、服从部门经理管理,认真完成部门经理交办的其他工作。

二、岗位职责:

1、熟悉国家有关房地产开发的政策、法规及专业知识,具备一般的设计能力和水平。

2、参与公司开发建设项目前期方案的论证与确定,负责与策划部门对接,对方案实施过程进行跟踪,对建筑方面的优化与变更负责,确保建设项目与策划方案相吻合。

3、具体办理项目前期、施工阶段及竣工后与本岗位相关手续,并对其负责。

4、负责公司与规划、建委、消防、市政、环保、设计、质检、档案馆等有关政府部门的关系协调与联系,并负责与以上政府部门相关的工作。

5、积极配合现场处理好与设计院的沟通工作;协调、联系政府相关审批、验收工作,确保现场工作顺利进行。

6、积极配合其他专业工程师及公司其他部门的工作。

7、完成领导交办的其他工作。

水暖工程师岗位目标与职责

一、岗位目标:

1、认真贯彻部门月度工作计划,完成月度计划中与本岗位相关工作。

2、服从部门经理管理,认真完成部门经理交办的其他工作。

二、岗位职责:

1、熟悉本专业设计文件、技术规范和施工规程。

2、负责与设计部门的专业沟通和对接,参与设计、技术方案讨论。

3、具体负责现场专业管理工作。检查监督施工单位、监理单位对本专业工程施工质量、进度计划和设计技术文件的执行情况,确保其质量、进度满足设计文件及计划要求。

4、参与与本专业相关的材料、设备、构配件考察工作;检查监督进场材料、设备、构配件的原始凭证,检测报告等质量证明文件及实物质量情况,确保施工用料符合设计要求并与考察一致。

5、积极应对和解决施工、监理过程中出现的问题,主动协调设计、勘察、施工、监理诸方面工作关系,确保现场施工正常运转。

6、在部门经理领导下,牵头组织本专业图纸交底会并整理会议纪要。

7、审查本专业施工方案、进度计划和变更、签证,为部门经理审批提出具体意见。

8、参与相关工程质量、交工、竣工验收工作。

9、参与报名投标施工单位考察工作。

10、负责保修期内本专业维修工作。

11、做好现场用水、排水管理工作。

12、负责办理自来水接入、雨、污水排放相关审批手续和现场施工管理工作。

13、完成领导交办的其他工作。

第4篇:项目经理岗位职责(岗位职责)

项目经理岗位职责工程项目全面负责。

1、项目经理是施工企业法人代表的代理人,代表企业对

2、遵守国家和地方政府的政策、法规,执行有关规章制度和上级指令,代表企业履行与业主签订的工程承包合同。

3、组织和调配精干高效的项目管理班子,确定项目经理部各部门和机构的职责权限。

4、主持制定项目的施工组织设计和质量保证体系,主持制定项目总体进度计划和季、月度施工进度计划。

5、按照合同要求和上级的指令,保证施工人员、机械设备按时进场,做好材料供应工作。

6、主持制订项目费用开支计划,审批项目财务开支并制订项目有关人员的收入分配方案。

7、深入施工现场,处理出现的重大施工事故,解决施工中出现的重大问题。

8、及时处理债权、债务,搞好资产清算,保证国有资产不流失。

9、搞好项目的精神文明建设,加强民主管理和思想政治工作。

10、按有关规定对优秀职工进行奖励,对违纪职工进行处罚。

XXXXXXXXXXXXXXXXX有限公司

二0一 年 月 日

第5篇:基金项目经理及产品经理岗位职责

基金项目经理及产品经理岗位职责

一、基金项目经理岗位职责:

1、对私募基金项目进行拓展开发及经营管理;

2、熟悉私募股权基金、基金的交易结构设计、成本控制、基金发行程序及关键因素;

3、负责与银行、信托及券商进行相关产品的沟通;

4、负责落实公司的投资决策与计划,执行相关私募债券类基金的投资运作管理;

5、完成产品推介材料的制定以及相关文案的撰写。

二、基金产品经理岗位职责:

1.负责基金产品设计研发,包括

一、二级市场产品研发,私募股权(PE)、债券、证券投资等;

2.负责与相关机构(银行、券商、信托、债券、公募,私募基金等)对接产品资料,并进行基金产品资料的整理、美化和包装;

3.负责基金产品基础文件(要素表、招募说明书、PPT等)撰写; 4.负责市场行业动态的采集和分析,并对投资方向提出建设性意见;

5、基金产品的内部培训工作;

6、负责收集整理基金机构业务运营存在的问题,并提供可执行的意见及建议;

7、完成基金募集前、中、后的备案工作。

项目经理岗位职责及绩效考核

项目经理定位及岗位职责

项目经理岗位职责及工作内容

岗位职责及预期目标

岗位职责及任期目标

本文标题: 项目经理岗位职责及目标
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