中餐酒吧领班岗位职责
第1篇:酒吧领班岗位职责
岗位:酒吧领班
直接上级:酒吧主管
直接下级:酒吧员
职责:
1.负责所管辖区域管理吧台工作,确保酒水的出品和服物规范
2.现场指导,检查酒水员的出品品质和工作效率。
3.控制酒水储存平衡数,使其合理化。
4.检查员工的纪律,卫生执行情况,纪律考勤情况。
5.定期检查设备,设施的使用情况,有问题及时维修养护。
6.与楼层服务员保持良好合作,做好酒水供应服务工作。
7.临时出现的缺岗,领班要及时补岗。
8.管理酒水及用具仓库,保证酒水,用具的供应。
第2篇:餐饮部中餐领班岗位职责
1、了解当日客情,负责对本区域的工作作出相对应的安排,特殊客情特殊对待。
2、严格遵守本部门制定的上班时间,准时到岗,做好餐前检查工作。
3、协助主任开好班前班后会,具体贯彻落实班前班后内容及检查结果并督办和处理汇报。
4、服务工作起带头模范作用,随时予以服务员指导,协助补台工作,并起到点菜骨干作用。
5、每日立岗前必须按照餐饮卫生标准及仪容仪表标准例行检查,熟悉本公司环境,对硬件设备设施进行常规检查,做好维修及维护工作。
6、上市前期定岗海鲜池,必须了解当日厨房沽清菜肴及急推菜肴、菜式的基础上,做好点菜工作。
7、回本楼层进行区域性巡台工作,了解区域客人消费档次,控制上菜次序及速度,并时刻以服务员的身份投入到日常工作中去。
8、在上菜高峰期与传菜部做好协调工作,保证菜肴服务质量,在现场及时应对客人投诉,对反映菜肴或服务质量的投诉作出相应对策,并做好详细记录原因以便向上级领导汇报。
9、午、晚市结束后,做好收市收尾工作,对安全隐患作出严格检查,对突发性事件本人无法处理的,应立即汇报上级。
10、有效地督导本组服务员,优质高效地完成各项对客的用餐服务,配合主任及经理做好工作。
11、熟悉公司的各项规章制度,当班期间检查公司规章制度的执行情况,以身作则,为下属树立良好形象。
12、定期对本班组员工进行绩效评估,向主任上报奖惩建议,并组织实施本班组员工培训,同时负责新员工与实习员工的培训工作,提高服务质量。
13、做好本组员工的思想工作,成为公司与员工之间的沟通桥梁,从而真正体现出员工队伍的稳定性、团结性。
14、实施节能责任制做好本区域节能工作,负责每月一次餐具盘点并详细记录,将资料进行归类存档,对贵重物品因每日进行抽查及时处理上报,并做好岗位交接工作。
15、每日须检查本区域物品存放情况,排列整齐、保证随时使用的有序、清洁、完整。
16、身体力行,并天天执行五常法。
17、负责班后检查,经值班主任检查同意后方可离岗。
第3篇:酒店中餐领班岗位职责
酒店中餐领班岗位职责
1、了解当日客情,负责对本区域的工作作出相对应的安排,特殊客情特殊对待。
2、严格遵守本部门制定的上班时间,准时到岗,做好餐前检查工作。 3、协助主任开好班前班后会,具体贯彻落实班前班后内容及检查结果并督办和处理汇报。
4、服务工作起带头模范作用,随时予以服务员指导,协助补台工作,并起到点菜骨干作用。
5、每日立岗前必须按照餐饮卫生标准及仪容仪表标准例行检查,熟悉本公司环境,对硬件设备设施进行常规检查,做好维修及维护工作。
6、上市前期定岗海鲜池,必须了解当日厨房沽清菜肴及急推菜肴、菜式的基础上,做好点菜工作。
7、回本楼层进行区域性巡台工作,了解区域客人消费档次,控制上菜次序及速度,并时刻以服务员的身份投入到日常工作中去。
8、在上菜高峰期与传菜部做好协调工作,保证菜肴服务质量,在现场及时应对客人投诉,对反映菜肴或服务质量的投诉作出相应对策,并做好详细记录原因以便向上级领导汇报。
9、午、晚市结束后,做好收市收尾工作,对安全隐患作出严格检查,对突发性事件本人无法处理的,应立即汇报上级。
10、有效地督导本组服务员,优质高效地完成各项对客的用餐服务,配合主任及经理做好工作。
11、熟悉公司的各项规章制度,当班期间检查公司规章制度的执行情况,以身作则,为下属树立良好形象。
12、定期对本班组员工进行绩效评估,向主任上报奖惩建议,并组织实施本班组员工培训,同时负责新员工与实习员工的培训工作,提高服务质量。 13、做好本组员工的思想工作,成为公司与员工之间的沟通桥梁,从而真正体现出员工队伍的稳定性、团结性。
14、实施节能责任制做好本区域节能工作,负责每月一次餐具盘点并详细记录,将资料进行归类存档,对贵重物品因每日进行抽查及时处理上报,并做好岗位交接工作。
15、每日须检查本区域物品存放情况,排列整齐、保证随时使用的有序、清洁、完整。
16、身体力行,并天天执行五常法。
17、负责班后检查,经值班主任检查同意后方可离岗。
第4篇:餐饮部中餐领班岗位职责
餐饮部中餐领班岗位职责
1、了解当日客情,负责对本区域的工作作出相对应的安排,特殊客情特殊对待。
2、严格遵守本部门制定的上班时间,准时到岗,做好餐前检查工作。
3、协助主任开好班前班后会,具体贯彻落实班前班后内容及检查结果并督办和处理汇报。
4、服务工作起带头模范作用,随时予以服务员指导,协助补台工作,并起到点菜骨干作用。
5、每日立岗前必须按照餐饮卫生标准及仪容仪表标准例行检查,熟悉本公司环境,对硬件设备设施进行常规检查,做好维修及维护工作。
6、上市前期定岗海鲜池,必须了解当日厨房沽清菜肴及急推菜肴、菜式的基础上,做好点菜工作。
7、回本楼层进行区域性巡台工作,了解区域客人消费档次,控制上菜次序及速度,并时刻以服务员的身份投入到日常工作中去。
8、在上菜高峰期与传菜部做好协调工作,保证菜肴服务质量,在现场及时应对客人投诉,对反映菜肴或服务质量的投诉作出相应对策,并做好详细记录原因以便向上级领导汇报。
9、午、晚市结束后,做好收市收尾工作,对安全隐患作出严格检查,对突发性事件本人无法处理的,应立即汇报上级。
10、有效地督导本组服务员,优质高效地完成各项对客的用餐服务,配合主任及经理做好工作。
11、熟悉公司的各项规章制度,当班期间检查公司规章制度的执行情况,以身作则,为下属树立良好形象。
12、定期对本班组员工进行绩效评估,向主任上报奖惩建议,并组织实施本班组员工培训,同时负责新员工与实习员工的培训工作,提高服务质量。
13、做好本组员工的思想工作,成为公司与员工之间的沟通桥梁,从而真正体现出员工队伍的稳定性、团结性。
14、实施节能责任制做好本区域节能工作,负责每月一次餐具盘点并详细记录,将资料进行归类存档,对贵重物品因每日进行抽查及时处理上报,并做好岗位交接工作。
15、每日须检查本区域物品存放情况,排列整齐、保证随时使用的有序、清洁、完整。
16、身体力行,并天天执行五常法。
17、负责班后检查,经值班主任检查同意后方可离岗。
第5篇:餐饮部中餐领班岗位职责
餐饮部领班岗位职责
1、了解当日客情,负责对本区域的工作作出相对应的安排,特殊客情特殊对待。
2、严格遵守本部门制定的上班时间,准时到岗,做好餐前检查工作。
3、协助主管,经理开好班前班后会,具体贯彻落实班前班后内容及检查结果并督办和处理汇报。
4、服务工作起带头模范作用,随时予以服务员指导,协助补台工作,并起到点菜骨干作用。
5、每日立岗前必须按照餐饮卫生标准及仪容仪表标准例行检查,熟悉本公司环境,对硬件设备设施进行常规检查,做好维修及维护工作。
6、了解当日厨房沽清菜肴及急推菜肴、菜式的基础上,做好点菜工作。
7、楼层进行区域性巡台工作,了解区域客人消费档次,控制上菜次序及速度,并时刻以服务员的身份投入到日常工作中去。
8、在上菜高峰期与传菜做好协调工作,保证菜肴服务质量,在现场及时应对客人投诉,对反映菜肴或服务质量的投诉作出相应对策,并做好详细记录原因以便向上级领导汇报。
9、午、晚餐结束后,做好收餐收尾工作,对安全隐患作出严格检查,对突发性事件本人无法处理的,应立即汇报上级。
10、有效地督导本组服务员,优质高效地完成各项对客的用餐服务,配合主管及经理做好工作。
11.熟悉公司的各项规章制度,当班期间检查公司规章制度的执行情况,以身作则,为下属树立良好形象。
12、定期对本班组员工进行绩效评估,向主管上报奖惩建议,并组织实施本班组员工培训,同时负责新员工与实习员工的培训工作,提高服务质量。
13、做好本组员工的思想工作,成为公司与员工之间的沟通桥梁,从而真正体现出员工队伍的稳定性、团结性。
14、实施节能责任制做好本区域节能工作,负责每月一次餐具盘点并详细记录,将资料进行归类存档,对贵重物品因每日进行抽查及时处理上报,并做好岗位交接工作。
15、每日须检查本区域物品存放情况,排列整齐、保证随时使用的有序、清洁、完整。
16.负责班后检查,经值班经理检查同意后方可离岗。
潍坊云都酒店管理有限公司
第6篇:酒吧部领班岗位职责
酒吧部领班岗位职责
岗位职责:
(1)保证酒吧处于良好的工作状态。
(2)正常供应各类酒水,做好销售记录。
(3)督导下属员工努力工作。
(4)负责各种酒水服务,熟悉各类酒水的服务程序和酒水价格。
(5)根据配方鉴定混合饮料的味道,熟悉其份量,能够指导下属员工。
(6)协助主管制定鸡尾酒的配方以及各类酒水的份量标准。
(7)根据销售需要保持酒吧的酒水存货。
(8)负责各类宴会的酒水预备和各项准备工作。
(9)管理及检查酒水销售时的开单。
(10)控制酒水损耗,减少浪费,防止失窃。
(11)根据客人需要重新配制酒水。
(12)指导下属员工做好各种准备工作。
(13)检查每日工作情况,如:酒水存量。员工意外事故、新员工报到等。
(14)检查员工报到情况,安排人力,防止岗位缺人。
(15)分派下属员工工作。
(16)检查食品仓库酒水存货状况。
(17)向上司提供合理化建议。
(18)处理客人投诉、调解员工纠纷。
(19)培训下属员工,根据员工表现做出鉴定。
(20)自己处理不了的事情及时转报上级。
(21)根据当日营业量开具第二天的领料单或申购单。
第7篇:酒吧领班岗位职责标准
酒吧领班岗位职责标准
岗位名称:酒吧领班
直接主管:楼面经理
管辖人员:水吧员
任职条件:20-25岁,男女皆可。身体健康。
学历:初中以上。
工作经历:2年以上酒吧工作经验。
薪资范围:850—1000元。
专业知识:酒吧服务。
业务了解范围:酒吧出品的提供。
岗位目标与权限:提供及时、合格的酒吧出品。
岗位职责:
1.监督服务,提供礼貌服务,检查水吧员日常工作、酒水的出品质量和工作效率,对客人投诉问题要求应迅速而机敏地作出反应、解决。
2.做好营业前准备工作和收工后的检查工作,负责酒吧日常运作,落实酒水、水果控制与出品程序。
3.协助楼面经理负责酒水每月盘点物品管理工作。
4.督导严格执行卫生程序,保持酒吧通风、排水,干净卫生。
5.定期为员工进行业务培训,岗位培训,不断提高员工素质,调酒技巧和服务水准。
6.执行日事记录制度及总结经验,反应情况上报。
7.制作员工排班表,记录员工考勤,检查员工的行为及仪表,并向上司汇报员工工作表现,定期对员工做出评估。
8.完成上级交派的其它工作任务。
第8篇:酒吧领班职责
酒吧领班职责
基本素质及职责
1 诚实,自信,高效,有纪律。
2 有时间观念,有良好的默契。
3 有良好的仪容仪表对个人卫生有极高的要求!
4 有经济意识,能协助酒吧经理合理控制成本!
5 监督下属的操作程序,与宾客有积极的交流,对与宾客的问题投诉能有迅速的反应和解决方法,并即时告之上级。
6 检查下属的考勤,工作时的仪容仪表及营业前的准备工作!
7 监督员工在制作酒水时,是否配量准确调酒技能,服务标准
8 负责酒吧用具保管和管理
9 核对酒吧的营业帐目,配合上级完成报表。
10时刻注意吧员在工作中的行为,防止其作弊飞单等行为发生。
11执行上级只是,努力完成上级下达的任务
12在工作中有任何不明白之处 及时询问上级!
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