权力清单和岗位职责
第1篇：各岗位岗位职责和权力
二、市场发展部职责 各部门职责和权力
.职责 1 公司市场开发策略的制定并组织实施
职责2 公司市场拓展、项目开发工作的组织、安排
职责 3 物业市场调查、项目情况调查的具体实施
职责4 建立物业市场资料、物业项目信息的数据库
职责 5 物业服务管理的前期规划，撰写投标书，进行投标工作
职责 6 代表公司与开发商（业委会）签订物业管理服务合同
职责 7 进行公司对外宣传策划、广告发布管理
职责 8 建立、维护与客户（开发商、业委会）的关系，增进友谊
职责 9 完成领导临时交办的其他工作
三、市场发展部权力
权力 1 有权参与公司经营战略、发展规划的制定，具有建议权
权力2
有权参与年度、季度经营计划的制定，具有建议权
权力 3 有权制定公司市场发展规划，进行项目开发工作
权力4
有权对物业项目具体合作形式、范围等提出建议 权力 5 有权参与各分公司、下属机构市场拓展人员的考核工作
权力 6 有对市场发展部内部员工聘任、解聘的建议权及对员工考核的权力
权力7 有要求相关部门配合相关工作的权力
权力 8 有市场发展部内部组织结构建立、工作开展的自主权
权力 9 有其他相关权力
四、服务中心职责
职责 1 负责制定服务中心的各项制度、服务项目及各项服务的工作流程
职责2
提供所辖物业的管理咨询服务
职责 3 受理业主的投诉和回访
职责4 受理业主室内设施的报修并安排相关人员上门服务
职责 5 办理业主入住手续和各种费用的托收及水电、燃气、有线电视的开户手续
职责 6 办理业主的搬离手续及大件物品的放行手续
职责 7 办理业主室内装修及装修验收的申请手续
职责 8 办理各种证件，如《施工人员出入证》、《车辆出入证》等
职责 9 办理业主使用会所娱乐的手续 职责 10 发布各类相关服务信息，如设施检查、停电停水、虫害消杀等的通知
职责 11 为业主提供物业的各种中介服务、代办清洁等服务项目
五、服务中心权力
权力 1 有权参与公司经营战略的制定，具有建议权
权力2
有权制定物业服务制度及有对服务改进的提议权
权力 3 有权对破坏与业主间关系的行为和过失提请处罚
权力4
有对服务中心内部组织机构建立、员工考核的权力
权力 5 有对服务中心内部员工聘任、解聘的建议权
权力 6 有要求相关部门配合相关工作的权力
权力7 有客户服务部内部工作开展的自主权
权力 8 有其他相关权力
六、工程管理部职责
职责 1 负责制定辖区内公共设施、建筑物、设备系统的管
理规定
职责2 负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、建筑 装 修等的验收和资料核实
职责 3 负责装修方案审批，监督装修方案实施
职责4 负责所辖物业机电设备的维修和保养 职责 5 负责辖区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审
职责 6负责与政府供水、供电部门接洽，保证对所辖物业的正常供水、供电
职责 7 负责业主的特约上门维修服务
职责 8 负责所有设备、设施系统（供电、空调、给排水等）的管理、运行、维修
职责
负责对维修装修项目、设备的保养进行验收
职责 10负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核
职责 11配合服务中心做好业主入住时房屋设施、设备的交验和记录工作
职责 12负责较大工程的质量监督及验收
职责 13负责维修、施工外包合同的起草
职责 14负责辖区内紧急情况的处理
职责 15处理所辖物业其他情况及完成领导临时交办的其他工作
七、工程管理部权力
权力 1 有权参与公司经营战略的制定，并提出相应建议
权力2 有权制定工程管理部的各项制度并监督实施
权力 3 有权对工程管理的各服务项目进行改进
权力4有对工程管理部内部组织机构建立、员工考核的权力 权力 5有对工程管理部内部员工聘任、解聘的建议权 权力 6 有要求相关部门配合相关工作的权力
权力7 有工程管理部内部工作开展的自主权
权力 8 有其他相关权力
八、环境管理部职责
职责 1 负责制定所辖物业的清洁卫生、环境保护制度
职责2负责所辖物业的清洁卫生工作，消除卫生死角
职责 3根据有关规定，定期对所辖物业实施消毒、灭菌工作
职责4 对所辖物业的环境进行规划
职责 5对所辖物业的绿色植物进行定期养护
职责 6配合其他部门做好交楼、业主入住及参观前的环境准备工作
职责 7负责保洁、花草养护人员的招聘需求计划、工作安排及日常工作监督考核等
职责 8及时与服务中心沟通所辖物业存在的环境保护问题，提出改进建议
职责 9完成公司领导临时交办的其他工作
九、环境管理部权力
权力 1有权参与公司物业管理服务政策的制定，并提出相应建议
权力2 有权参与公司经营计划的制定，并提出相应建议
权力 3有权对破坏辖区内环境卫生的行为和过失提请处罚
权力4 有对环境管理部内部组织机构建立、对员工考核权力 权力 5 有对环境管理部内部员工聘任、解聘的建议权
权力 6 有要求其他部门配合相关工作的权力
权力7 有环境管理部内部工作开展的自主权
权力 8有其他相关权力
十、秩序管理部职责
职责 1 负责所辖物业范围内的安全保卫工作
职责2 负责所辖物业的消防管理和设备监控
职责 3 负责所辖物业的火灾事故的应急疏散及紧急灭火
职责4 负责所辖物业车辆的管理
职责 5 严格治安管理，做好人员来访和出入登记、闭路电视监控、全天24 小时巡查等
职责 6 严格消防管理，落实消防责任制，及时消除火灾隐患
职责 7 积极配合公安部门打击辖区内及周围发生的违法犯罪活动
职责 8 负责对所辖物业进行治安与消防工作的宣传、指导和监督
职责 9 做好护卫队伍的建设、业务培训及工作班次安排
职责10 协助其他部门做好辖区日常管理工作
职责 11完成领导交办的其他工作
.十一、秩序管理部权力 权力 1 有权参与公司物业管理服务政策的制定，并提出相应建议
权力2 有权参与公司年度季度经营计划的制定，并提出相应建议
权力 3 有权对辖区内的违法、违纪行为依据相关规定进行处理
权力4 有权对火灾等紧急情况进行处理
权力 5 有对秩序管理部内部组织机构建立、员工考核的权力
权力 6 有对秩序管理部内部员工聘任、解聘的建议权
权力7 有要求其他部门配合相关工作的权力
权力 8有秩序管理部内部工作开展的自主权
权力 9 有其他相关权力
十二、质量管理部职责
职责 1 负责制定并监督贯彻公司的质量管理规章制度、质量方针、政策和有关管理程序
职责2 负责推进公司服务质量体系建设、质量认证工作
职责 3 组织公司内部质量管理体系的策划、实施、监督和评审工作
职责4 负责组织对总部及下属公司服务质量体系审核，并监督较重大问题的解决 职责 5 编制公司物业服务质量手册及相关质量文件并下发，监督执行
职责 6 负责与质量认证机构的接洽
职责 7 组织质量数据分析和质量改进措施研究、实施工作
职责 8负责物业服务质量运作的监督、检查和控制，组织处理与质量有关的投诉问题
职责 9完成公司领导临时交办的其他任务
十三、质量管理部权力
权力 1有权参与公司经营战略的制定，并提出相应建议
权力2 有权参与公司年度、季度经营计划的制定，并提出相应建议
权力 3有权对破坏服务质量体系、影响公司形象的行为和过失提请处罚
权力4 有权对公司各部门物业管理服务工作进行监督检查
权力 5有对质量管理部内部组织机构建立、员工考核的权力
权力 6 有对质量管理部内部员工聘任、解聘的建议权
权力7 有要求其他部门配合相关工作的权力
权力 8有质量管理部内部工作开展的自主权
权力 9 有其他相关权力
十四、行政人事部职责
职责 1负责公司各项行政、人事管理制度的制定监督检查
职责2 负责公司人力资源战略规划及建设，保证公司发展所需的各类人才的到位
职责 3负责公司各项行政办公费用预算及支出控制
职责4 负责员工的招聘、选拔任用及培训工作
职责 5负责各类岗位员工的绩效考核管理，并对员工岗位异动、奖惩等进行评议
职责 6 负责员工入职、离职手续的办理及劳动关系处理
职责 7负责公司行政办公车辆的调度、维护保养及交通费用控制
职责 8负责后勤保障服务，包括员工宿舍管理、通信器材管理等
职责 9负责公司各类办公用品、办公设备的采购管理
职责 10负责公司各类文书档案资料的建档管理
职责 11 负责公司各类会议的组织管理
职责 12 负责公司各类来客的接待、招待安排等
职责 13 负责公司内部消防、安全管理
职责 14 完成公司领导临时交办的其他工作
十五、行政人事部权力
权力 1 有权参与公司经营战略的制定，并有建议权
权力2
有权参与公司经营计划的制定，并有建议权
权力 3 有对公司人力资源规划、发展的决定权或建议权
权力4 有权对违反公司行政制度的行为和过失提请处罚
权力 5 有对公司内部各岗位员工实行考核及岗位异动的建议权
权力 6 有对各分公司、下属机构员工考核的参与权
权力7 有对行政人事部内部组织机构建立、员工考核的权力
权力 8有对行政人事部内部员工聘任、解聘的建议权
权力 9 有行政人事部内部工作开展的自主权.权力10有要求相关部门配合相关工作的权力
权力 11有其他相关权力
十六、财务部职责
职责 1 负责公司财务收支汇总平衡
职责2 负责公司发展所需资金的筹集、运用规划和使用分配管理
职责 3 负责公司固定资产的管理
职责4 负责租金收支管理
职责 5 负责物业有偿服务管理费的管理
职责 6 负责流动资金和专项资金的管理
职责 7 负责商品房资金的管理
职责 8 负责公司新开发物业项目的预测和风险分析
职责 9 对公司重大合作项目合同进行评审及建议
职责 10负责公司会计信息化建设
职责 11协助行政人事部做好财务部员工队伍建设
职责 12完成公司领导临时交办的其他工作
十七、财务部权力 权力 1 有权参与公司经营战略的制定，并提出相应建议
权力2 有权参与公司年度、季度、月度经营计划的制定，并提出相应建议
权力 3 有权对违反公司财务制度的行为和过失提请处罚
权力4 有对各部门费用报销的审核、审批权
权力 5有对财务部内部组织机构建立、员工考核的权力
权力 6有对各地分公司、分支机构、物业项目管理处人员绩效考核的参与权
权力7 有对财务部内部员工聘任、解聘的建议权
权力 8 有要求相关部门配合相关工作的权力
权力 9有财务部内部工作开展的自主权
权力10有其他相关权力
各岗位职责
市场发展部
一、市场发展部经理岗位职责
职责 1
根据企业发展目标制定市场拓展计划、项目开发管理制度并组织实施
职责2
根据企业特点、实力和服务能力确定项目开发范围，制定项目拓展措施
职责 3
制定项目调查计划并组织实施
职责4
建立项目拓展工作流程及操作规范，指导、培训市场发展部员工
职责 5
规划、组织、实施、协调公司市场策划及广告宣传工作
职责 6
积极拓展项目开发渠道、开发策略并组织实施
职责 7
组织指导项目投标工作，代表公司进行投标现场答辩
职责 8
关注物业管理市场的发展变化，及时提出公司发展的建议
职责 9
负责市场发展部组织建设及员工的培训、考核工作
职责 10
完成公司领导交办的其他工作
.二、市场发展部主管岗位职责
职责 1
协助市场发展部经理建立部门各项规章制度的完成职责2
具体实施项目拓展计划，组织人员进行物业市场调查及项目资料的收集
职责 3
建立项目信息数据库并对各项目信息进行管理、分析
职责4
负责实施公司宣传计划，扩大公司知名度，营造良好的公司运营氛围
职责 5
积极与项目开发商（业委会）沟通，增进了解，加强友谊，为合作打好基础
职责 6
进行投标的前期准备工作，包括商议物业管理合作形式、标书制定等
职责 7
进行投标工作，为招标单位提供本公司相关资质文件、标书等
职责 8
协助做好议标现场答辩，接待招标单位专家考察工作
职责 9
时刻关注物业管理市场动态及发展趋势，开发物业管理服务方式，提出改进建议
职责 10
定期总结市场拓展工作，积累经验，改进项目开发工作流程和方式
职责 11
完成领导交办的其他工作
客户服务中心
.一、服务中心经理岗位职责
职责 1
负责服务中心相关制度的草拟与制定，经领导批准后执行
职责2
负责中心各项规划、计划的制定
职责 3
主持服务中心日常工作，全面进行服务质量控制
职责4
及时解决业主的各类投诉，并按照公司的服务要求给予业主答复
职责 5
定期走访辖区内业主，征求其对服务管理工作的意见
职责 6
负责服务中心内部员工的培训
职责 7
负责服务中心日常服务项目的审批工作
职责 8
负责服务中心突发性事件的处理工作
职责 9
负责辖区内各项物业管理人员的奖惩、考核以及工资的发放
职责 10
负责与其他部门协调处理物业管理工作
职责 11
完成上级领导临时交办的其他工作
.二、服务中心主管岗位职责
职责 1
协助服务中心经理完成各项规章制度、计划的草拟
职责2
按月统计上报辖区内的水电维修情况及各种工作的开展情况，并制定计划
职责 3
负责辖区内各项物业管理工作，按作业指导书的规定进行操作
职责4
负责与业主委员会沟通联系，按计划进行顾客满意度调查
职责 5
负责每月对辖区内的物业管理工作进行检查
职责 6
组织对所辖物业房屋、设施情况按计划进行检查
职责 7
负责与辖区附近街道、派出所等机关部门的联系工作
职责 8
负责处理业主的投诉及意见反馈等工作
职责 9
负责辖区内不合格服务的处理
职责 10
建立健全辖区内物业图纸资料
职责 11
积极完成领导交办的临时任务
工程管理部 一、工程管理部经理岗位职责
职责 1
组织制订、补充、修订物料调配、设备维护与维修的各项规章制度
职责2
负责公司工程维修事务和技术的组织、指导及管理工作
职责 3
根据公司各物业管理处的实际需求，结合公司物料采购情况，合理调配各种物料
职责4
组织拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准，并组织执行
职责 5
负责设备设施的安装验收、安全运行管理工作
职责 6
负责设备维修保养、房屋修缮等管理工作
职责 7
负责对工程管理部所有人员的全权管辖和调配
职责 8
配合人事培训部门做好设备使用操作方面的技术培训工作
职责 9
审查设备维修计划及设备的年、季、月度保养的周期计划，并督促、检查、落实
职责 10
组织制订设施更新、改造工程计划，抓好技术革新、技术改造工作，并组织实施
职责 11
负责其他相关工作
二、工程管理部主管岗位职责 职责 1
负责分管系统和部位设施设备维修保养工作，确保所辖系统各种设备的正常运行
职责2
负责制定所管辖系统的最佳运行方案
职责 3
编制各类设备的技术档案
职责4
及时登记各设备的运行情况及维修记录
职责 5
制订设备的大、中、小修及保养计划，定期编制与之配套的备品、备件计划
职责 6
负责检查下属实施岗位责任制、操作规程及设备维修保养制度的执行情况
职责 7
及时掌握科技发展新动态，及时提出推广新技术、新工艺、新材料的建议
职责 8
定期检查各专业系统各种设备的运行状态，发生故障及时组织力量抢修
职责 9
制定切实可行的节能措施，提出实施办法
职责 10
审阅运行报表，掌握所属系统当天能耗状况，发现异常，分析原因，及时杜绝浪
职责 11
实地考察下属员工维修保养工作质量与工作效率，发现问题及时采取纠正措施
职责 12
负责制订所管辖系统设备月度和年度的维修保养计划和备品、备件计划
职责 13
负责制定所管辖系统运行方案，并不断与运行人员研究改进措施 职责 14
现场督导重要维修工程及增改工程施工，控制工作质量与进度
职责 15
定期对所管辖员工进行技术考核
职责 16
检查下属岗位纪律及精神状态，发现不良现象立即纠正
职责 17
及时完成上级领导交办的其他工作
三、维修主管岗位职责
职责 1
负责协助公司工程管理部对所辖物业项目新增项目进行接管及验收工作
职责2
负责制定公共区域设备、设施管理的各种规章制度，出具设备、设施巡检表
职责 3
掌握公用设施的运行和完好状况，如发现异常，及时组织人员抢修
职责4
保证上下水管道、排污管道畅通，确保辖区污水不外溢
职责 5
确保所管辖的设备设施完好整洁，对下属人员和设施、设备有全面的管理责任
职责 6
负责协助所辖物业项目其他部门处理小区工程维修投诉的解释和处理工作
职责 7
按公司有关规定核定住户维修项目和标准，监督维修人员及时为住户提供服务
职责 8
按维修回访要求对住户进行回访，确保维修质量并采取有效措施改进服务
职责 9
负责小区已接管项目公共区域所有设施的管理、维修和维护工作
职责 10
负责向工程管理部经理提交管辖范围内设备、设施的更新、改造建议和大、中修
职责 11
协助工程管理部经理共同向总公司提交方案并组织、监督实施项目的整改全过程
职责 12
向工程管理部经理提交设备的改造、更新前后运行效果的各方面对比资料以及设 备的改造、更新经验总结
职责 13
负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、管理工作
职责 14
负责所有涉及本专业的技术服务工作并承担相应责任
职责 15
负责辖区内改建、扩建项目的施工及现场监督管理工作
职责 16
负责向工程管理部经理提出工程管理方面的合理化建议
职责 17
积极推广新技术，努力降低能耗，节约管理成本
职责 18
积极配合部门内其他专业、其他部门的工作
职责 19
负责制订本部门年度、月度维修工作计划，并组织实施
职责20
负责维修员工的日常管理、考核，以及安全教育和物业知识的培训
职责21
完成上级领导交办的其他任务
环境管理部
一、环境管理部经理岗位职责
职责 1
定期向公司领导和业主委员会汇报环境管理部工作情况，并听取公司领导和业主委员会的意见和要求，且全力负责贯彻实施
职责2
组织部门制定环境管理制度，包括保洁管理制度、绿化管理制度等
职责 3
每天上班前检查辖区内所列明的保洁、绿化项目的完成情况，及其积存量
职责4
按上级的指示工作，主持每日班前会，分配员工的工作
职责 5
执行公司指示，积极配合各部门工作，做好交楼、入住及参观前的环境准备工作
职责 6
检查辖区内的卫生死角是否积存了垃圾杂物，并且及时调动人员清运
职责 7
对存在的问题，积极找出原因并与服务中心商议提出合理建议和解决方案 职责 8
监督辖区保洁人员、绿化人员的工作纪律及纠正违规现象，并做好记录
职责 9
检查属下员工的考勤、仪容仪表，表扬好人好事，处罚违纪人员，做到奖罚分明，督促属下员工工作
职责 10
做好员工岗前和岗位培训，提高下属的思想素质、工作质量和工作效率
职责 11
完成总经理交办的其他工作任务
二、保洁主管岗位职责
职责 1
协助环境管理部经理制定与保洁工作相关的制度、规章、人员纪律等
职责2
协助环境管理部经理负责环境管理部的内务监督管理工作
职责 3
每天检查值班人员的工作区域保洁工作情况
职责4
检查并监督下属员工个人工作是否按计划圆满完成职责 5
检查并记录每周所需清洁物品，保证手动清洁设备清洁、摆放整齐
职责 6
负责所有清洁工具及清洁用品的登记、入库、发放及回收管理 对新员工和在职员工进行清洁程序和机械使用及设备维护的培训，帮助其掌握
职责 7
工作技能，胜任工作要求
职责 8
严格按操作规程组织开展工作，避免事故发生 职责 9
发现事故隐患及时处理，对各种违纪行为、现象及投诉随时向上级汇报
职责 10
处理任何突发事件后的保洁工作，一旦需要则应协助其他人员工作
职责 11
完成必需的办公室工作，如保管考勤簿、清洁工具及清洁用品登记簿等
职责 12
完成环境管理部经理交办的其他工作任务
三、绿化主管岗位职责
职责 1
协助环境管理部经理制定绿化管理制度、规章、人员纪律等
职责2
负责辖区内的绿化布局、绿化工程施工及各区域的绿化养护现状
职责 3
安排、调配绿化人员的工作，定期检查，督促养护
职责4
做好绿化工程的施工管理、合同管理及工程材料的档案管理工作定期巡查，记录、报告绿地及辖区卫生现状，发现问题及时处理，问题严重
职责 5
不能立即解决的，向上级汇报
职责 6
组织专业人员负责绿化设施及器具的养护
职责 7
组织对绿化人员进行定期或不定期的培训，学习业务知识，提高养护、管理水
职责 8
负责绿化人员的考勤，协助行政人事部做好绿化人员的绩效考核工作
职责 9
完成环境管理部经理交办的其他工作任务
秩序管理部
一、秩序管理部经理岗位职责
职责1
制定秩序管理制度
职责2
进行辖区治安管理
职责3
进行辖区车辆管理
职责4
进行辖区消防管理
职责 5
秩序管理部日常工作安排和事项处理
职责 6
秩序管理部人员培训、考核管理
职责 7
处理危机事件，制定解决方案
职责 8
完成公司经理交办的其他事项
二、保安主管岗位职责
职责 1
负责辖区人员安全管理、出入管理
职责2
负责辖区内公共财产、业主财产安全管理
职责 3
负责辖区治安管理，保障业主人身安全
职责4
负责辖区消防管理，预防火灾发生
职责 5
负责突发事件的现场管理，维持现场秩序
职责 6
协助、配合所在区域内的公安机关进行治安管理和案件的侦破工作
职责 7
负责保安队伍的建设、培训和管理 职责 8
制定各种保安制度，并监督执行
职责 9
完成经理交办的其他事情
三、车辆主管岗位职责
职责 1
制定车辆停放和管理制度，并监督实施
职责2
停车场管理和停车场设备管理
职责 3
停车场车辆安全管理
职责4
车辆收费管理
职责 5
辖区内外来车辆管理
职责 6
辖区内交通事故管理及危机事件的处理
职责 7
车辆丢失、刮蹭事件处理
职责 8
完成经理交办的其他临时事项
质量管理部
一、质量管理部经理岗位职责
职责 1
制定质量管理的方针，确定质量管理的目标，建立、实施公司质量管理体系
职责2
组织编制质量管理规章制度，并监督实施
职责 3
组织开展公司的质量工作，实现公司制定的质量计划目标
职责4
全面负责质量管理体系的制定和管理，组织实施质量管理体系审核和认证工作
职责 5
负责质量手册、质量体系程序、作业指导文件等质量体系文件的审核、控制 职责 6
全面组织物业服务质量的内部审核工作
职责 7
负责质量管理评审工作的计划、组织和控制
职责 8
负责物业服务质量记录的监督、检查
职责 9
组织质量数据分析，质量改进措施的研究、实施工作
职责 10
物业服务质量运作的监督、检查和控制，组织处理与质量有关的投诉问题
职责 11
完成总经理临时交办的其他相关工作
二、质量管理部主管岗位职责
职责 1
协助质量管理部经理推行公司确定的质量管理模式
职责2
协助质量管理部经理草拟公司的质量管理政策、规划大纲和具体质量工作方案
职责 3
负责主持和协调各部门质量管理与控制计划的拟订和执行
职责4
负责公司质量管理教育培训，总结质量管理活动的先进经验并予以推广
职责 5
协助组织质量体系在全公司的推行，组织人员参与质量体系的审核和认证工作
职责 6
协助处理质量异常、质量投诉等问题，负责质量问题的分析和报告，负责各类质量管理文件、材料的采集、整理、建档保存，及时统计、分析 职责 7 公司质量管理状况并上报
职责 8
完成质量管理部经理临时交办的相关工作
行政人事部
一、行政人事部经理岗位职责
职责 1
组织制定企业行政人事管理的各项规章制度并监督执行
职责2
根据企业发展目标和年度计划，制定本部门工作目标和计划，保障企业各项业务正常运行
职责 3
贯彻落实本部门岗位责任制和工作标准，加强与各部门的协作
职责4
制定和实施公司的人力资源战略和人力资源政策
职责 5
组织实施人员招聘、录用、晋升等事务
职责 6
协调公司重要岗位的人员安排，确保各重要岗位的最佳人选
职责 7
制定年度员工培训计划并组织实施，对培训效果进行评估
职责 8
组织制定公司的考核指标体系及相应的激励机制，建立有效的绩效考评体系并组织实施
职责 9
制定公司薪酬福利管理体系，负责公司员工日常的薪酬福利管理，合理安排公司内部事务性管理，包括办公行政用品的管理、安全保卫管理、员工生活等后
职责 10
后勤保障工作
二、行政人事主管岗位职责
职责 1
协助行政人事部经理制定公司行政管理的各项规章制度并监督执行
职责2
编制公司年度经费预算，严格控制公司各项人事行政费用支出出
职责 3
负责公司办公用品的购买、管理和发放
职责4
组织对公司行政财产、物资进行登记、造册及定期盘点
职责 5
负责人员招聘、培训、考核、薪酬福利等管理工作
职责 6
根据公司年度工作计划，组织、协调和安排公司后勤管理工作
职责 7
组织对公司安全保卫、消防、环境卫生等管理
财务部
一、财务部经理岗位职责
职责 1
制定、维护、改进公司财务管理制度和政策，制定年度、季度财务计划
职责2
组织编制公司年度综合财务计划的控制标准
职责 3
对重要经济合同及投资项目进行评议审定 职责4
组织公司的经济核算工作，掌握好资金的筹集、使用、耗费、收入和分配
职责 5
负责资金、资产的管理
职责 6
进行公司成本管理，开展成本预测、控制、核算、分析工作，提高赢利水平
职责 7
负责审定公司各种经济合同
职责 8
对公司税收进行整体筹划与管理，按时完成税务申报以及年度审计工作
职责 9
向公司高级管理人员提供财务分析数据和建议
职责 10
组织考核、分析公司经济成果，提出可行的建议和措施
职责 11
全面主持本部门的工作，组织并督促部门人员完成本部门职责范围内的各项工作
职责 12
完成领导交办的其他事项
二、财务部主管岗位职责
职责 1
负责财务预算的编制、呈报及执行
职责2
组织公司会计的核算及年度审计
职责 3
有效地管理固定资产和资金运用
职责4
审核公司往来账目和管理费用开支
职责 5
做好会计账目、财务报表，并妥善保管会计凭证、账簿、报表和其他档案资料 职责 6
审核会计凭证和上报的各种会计报表及纳税申报表
职责 7
定期检查财务计划、费用预算的执行情况，监督各部门的财务活动
职责 8
严格执行审批制度，按规定的开支范围和标准核报一切费用
职责 9
负责公司财务人员的业务培训和考核监督
职责 10
定期汇总公司的经济运作情况，向经理提出合理化建议
职责 11
完成经理交办的其他事项
勤劳的蜜蜂有糖吃
第2篇：各岗位岗位职责和权力
各部门职责和权力
二、市场发展部职责
.职责 1 公司市场开发策略的制定并组织实施
职责2 公司市场拓展、项目开发工作的组织、安排
职责 3 物业市场调查、项目情况调查的具体实施
职责4 建立物业市场资料、物业项目信息的数据库
职责 5 物业服务管理的前期规划，撰写投标书，进行投标工作
职责 6 代表公司与开发商（业委会）签订物业管理服务合同
职责 7 进行公司对外宣传策划、广告发布管理
职责 8 建立、维护与客户（开发商、业委会）的关系，增进友谊
职责 9 完成领导临时交办的其他工作
三、市场发展部权力
权力 1 有权参与公司经营战略、发展规划的制定，具有建议权
权力2
有权参与年度、季度经营计划的制定，具有建议权
权力 3 有权制定公司市场发展规划，进行项目开发工作 权力4
有权对物业项目具体合作形式、范围等提出建议
权力 5 有权参与各分公司、下属机构市场拓展人员的考核工作
权力 6 有对市场发展部内部员工聘任、解聘的建议权及对员工考核的权力
权力7 有要求相关部门配合相关工作的权力
权力 8 有市场发展部内部组织结构建立、工作开展的自主权
权力 9 有其他相关权力
四、服务中心职责
职责 1 负责制定服务中心的各项制度、服务项目及各项服务的工作流程
职责2
提供所辖物业的管理咨询服务
职责 3 受理业主的投诉和回访
职责4 受理业主室内设施的报修并安排相关人员上门服务
职责 5 办理业主入住手续和各种费用的托收及水电、燃气、有线电视的开户手续
职责 6 办理业主的搬离手续及大件物品的放行手续
职责 7 办理业主室内装修及装修验收的申请手续
职责 8 办理各种证件，如《施工人员出入证》、《车辆出入证》等 职责 9 办理业主使用会所娱乐的手续
职责 10 发布各类相关服务信息，如设施检查、停电停水、虫害消杀等的通知
职责 11 为业主提供物业的各种中介服务、代办清洁等服务项目
五、服务中心权力
权力 1 有权参与公司经营战略的制定，具有建议权
权力2
有权制定物业服务制度及有对服务改进的提议权
权力 3 有权对破坏与业主间关系的行为和过失提请处罚
权力4
有对服务中心内部组织机构建立、员工考核的权力
权力 5 有对服务中心内部员工聘任、解聘的建议权
权力 6 有要求相关部门配合相关工作的权力
权力7 有客户服务部内部工作开展的自主权
权力 8 有其他相关权力
六、工程管理部职责
职责 1 负责制定辖区内公共设施、建筑物、设备系统的管
理规定
职责2 负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、建筑 装 修等的验收和资料核实
职责 3 负责装修方案审批，监督装修方案实施 职责4 负责所辖物业机电设备的维修和保养
职责 5 负责辖区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审
职责 6负责与政府供水、供电部门接洽，保证对所辖物业的正常供水、供电
职责 7 负责业主的特约上门维修服务
职责 8 负责所有设备、设施系统（供电、空调、给排水等）的管理、运行、维修
职责
负责对维修装修项目、设备的保养进行验收
职责 10负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核
职责 11配合服务中心做好业主入住时房屋设施、设备的交验和记录工作
职责 12负责较大工程的质量监督及验收
职责 13负责维修、施工外包合同的起草
职责 14负责辖区内紧急情况的处理
职责 15处理所辖物业其他情况及完成领导临时交办的其他工作
七、工程管理部权力
权力 1 有权参与公司经营战略的制定，并提出相应建议
权力2 有权制定工程管理部的各项制度并监督实施
权力 3 有权对工程管理的各服务项目进行改进
权力4有对工程管理部内部组织机构建立、员工考核的权力 权力 5有对工程管理部内部员工聘任、解聘的建议权
权力 6 有要求相关部门配合相关工作的权力
权力7 有工程管理部内部工作开展的自主权
权力 8 有其他相关权力
八、环境管理部职责
职责 1 负责制定所辖物业的清洁卫生、环境保护制度
职责2负责所辖物业的清洁卫生工作，消除卫生死角
职责 3根据有关规定，定期对所辖物业实施消毒、灭菌工作
职责4 对所辖物业的环境进行规划
职责 5对所辖物业的绿色植物进行定期养护
职责 6配合其他部门做好交楼、业主入住及参观前的环境准备工作
职责 7负责保洁、花草养护人员的招聘需求计划、工作安排及日常工作监督考核等
职责 8及时与服务中心沟通所辖物业存在的环境保护问题，提出改进建议
职责 9完成公司领导临时交办的其他工作
九、环境管理部权力
权力 1有权参与公司物业管理服务政策的制定，并提出相应建议
权力2 有权参与公司经营计划的制定，并提出相应建议
权力 3有权对破坏辖区内环境卫生的行为和过失提请处罚 权力4 有对环境管理部内部组织机构建立、对员工考核权力
权力 5 有对环境管理部内部员工聘任、解聘的建议权
权力 6 有要求其他部门配合相关工作的权力
权力7 有环境管理部内部工作开展的自主权
权力 8有其他相关权力
十、秩序管理部职责
职责 1 负责所辖物业范围内的安全保卫工作
职责2 负责所辖物业的消防管理和设备监控
职责 3 负责所辖物业的火灾事故的应急疏散及紧急灭火
职责4 负责所辖物业车辆的管理
职责 5 严格治安管理，做好人员来访和出入登记、闭路电视监控、全天24 小时巡查等
职责 6 严格消防管理，落实消防责任制，及时消除火灾隐患
职责 7 积极配合公安部门打击辖区内及周围发生的违法犯罪活动
职责 8 负责对所辖物业进行治安与消防工作的宣传、指导和监督
职责 9 做好护卫队伍的建设、业务培训及工作班次安排
职责10 协助其他部门做好辖区日常管理工作
职责 11完成领导交办的其他工作
.十
一、秩序管理部权力
权力 1 有权参与公司物业管理服务政策的制定，并提出相应建议
权力2 有权参与公司年度季度经营计划的制定，并提出相应建议
权力 3 有权对辖区内的违法、违纪行为依据相关规定进行处理
权力4 有权对火灾等紧急情况进行处理
权力 5 有对秩序管理部内部组织机构建立、员工考核的权力
权力 6 有对秩序管理部内部员工聘任、解聘的建议权
权力7 有要求其他部门配合相关工作的权力
权力 8有秩序管理部内部工作开展的自主权
权力 9 有其他相关权力
十二、质量管理部职责
职责 1 负责制定并监督贯彻公司的质量管理规章制度、质量方针、政策和有关管理程序
职责2 负责推进公司服务质量体系建设、质量认证工作
职责 3 组织公司内部质量管理体系的策划、实施、监督和评审工作
职责4 负责组织对总部及下属公司服务质量体系审核，并监督较重大问题的解决
职责 5 编制公司物业服务质量手册及相关质量文件并下发，监督执行
职责 6 负责与质量认证机构的接洽
职责 7 组织质量数据分析和质量改进措施研究、实施工作
职责 8负责物业服务质量运作的监督、检查和控制，组织处理与质量有关的投诉问题
职责 9完成公司领导临时交办的其他任务
十三、质量管理部权力
权力 1有权参与公司经营战略的制定，并提出相应建议
权力2 有权参与公司年度、季度经营计划的制定，并提出相应建议
权力 3有权对破坏服务质量体系、影响公司形象的行为和过失提请处罚
权力4 有权对公司各部门物业管理服务工作进行监督检查
权力 5有对质量管理部内部组织机构建立、员工考核的权力
权力 6 有对质量管理部内部员工聘任、解聘的建议权
权力7 有要求其他部门配合相关工作的权力
权力 8有质量管理部内部工作开展的自主权
权力 9 有其他相关权力
十四、行政人事部职责
职责 1负责公司各项行政、人事管理制度的制定监督检查 职责2 负责公司人力资源战略规划及建设，保证公司发展所需的各类人才的到位
职责 3负责公司各项行政办公费用预算及支出控制
职责4 负责员工的招聘、选拔任用及培训工作
职责 5负责各类岗位员工的绩效考核管理，并对员工岗位异动、奖惩等进行评议
职责 6 负责员工入职、离职手续的办理及劳动关系处理
职责 7负责公司行政办公车辆的调度、维护保养及交通费用控制
职责 8负责后勤保障服务，包括员工宿舍管理、通信器材管理等
职责 9负责公司各类办公用品、办公设备的采购管理
职责 10负责公司各类文书档案资料的建档管理
职责 11 负责公司各类会议的组织管理
职责 12 负责公司各类来客的接待、招待安排等
职责 13 负责公司内部消防、安全管理
职责 14 完成公司领导临时交办的其他工作
十五、行政人事部权力
权力 1 有权参与公司经营战略的制定，并有建议权
权力2
有权参与公司经营计划的制定，并有建议权
权力 3 有对公司人力资源规划、发展的决定权或建议权
权力4 有权对违反公司行政制度的行为和过失提请处罚 权力 5 有对公司内部各岗位员工实行考核及岗位异动的建议权
权力 6 有对各分公司、下属机构员工考核的参与权
权力7 有对行政人事部内部组织机构建立、员工考核的权力
权力 8有对行政人事部内部员工聘任、解聘的建议权
权力 9 有行政人事部内部工作开展的自主权.权力10有要求相关部门配合相关工作的权力
权力 11有其他相关权力
十六、财务部职责
职责 1 负责公司财务收支汇总平衡
职责2 负责公司发展所需资金的筹集、运用规划和使用分配管理
职责 3 负责公司固定资产的管理
职责4 负责租金收支管理
职责 5 负责物业有偿服务管理费的管理
职责 6 负责流动资金和专项资金的管理
职责 7 负责商品房资金的管理
职责 8 负责公司新开发物业项目的预测和风险分析
职责 9 对公司重大合作项目合同进行评审及建议
职责 10负责公司会计信息化建设
职责 11协助行政人事部做好财务部员工队伍建设
职责 12完成公司领导临时交办的其他工作 十
七、财务部权力
权力 1 有权参与公司经营战略的制定，并提出相应建议
权力2 有权参与公司年度、季度、月度经营计划的制定，并提出相应建议
权力 3 有权对违反公司财务制度的行为和过失提请处罚
权力4 有对各部门费用报销的审核、审批权
权力 5有对财务部内部组织机构建立、员工考核的权力
权力 6有对各地分公司、分支机构、物业项目管理处人员绩效考核的参与权
权力7 有对财务部内部员工聘任、解聘的建议权
权力 8 有要求相关部门配合相关工作的权力
权力 9有财务部内部工作开展的自主权
权力10有其他相关权力
各岗位职责
市场发展部
一、市场发展部经理岗位职责
职责 1
根据企业发展目标制定市场拓展计划、项目开发管理制度并组织实施
职责2
根据企业特点、实力和服务能力确定项目开发范围，制定项目拓展措施
职责 3
制定项目调查计划并组织实施
职责4
建立项目拓展工作流程及操作规范，指导、培训市场发展部员工
职责 5
规划、组织、实施、协调公司市场策划及广告宣传工作
职责 6
积极拓展项目开发渠道、开发策略并组织实施
职责 7
组织指导项目投标工作，代表公司进行投标现场答辩
职责 8
关注物业管理市场的发展变化，及时提出公司发展的建议
职责 9
负责市场发展部组织建设及员工的培训、考核工作
职责 10
完成公司领导交办的其他工作
.二、市场发展部主管岗位职责
职责 1
协助市场发展部经理建立部门各项规章制度的完成职责2
具体实施项目拓展计划，组织人员进行物业市场调查及项目资料的收集
职责 3
建立项目信息数据库并对各项目信息进行管理、分析
职责4
负责实施公司宣传计划，扩大公司知名度，营造良好的公司运营氛围
职责 5
积极与项目开发商（业委会）沟通，增进了解，加强友谊，为合作打好基础
职责 6
进行投标的前期准备工作，包括商议物业管理合作形式、标书制定等
职责 7
进行投标工作，为招标单位提供本公司相关资质文件、标书等
职责 8
协助做好议标现场答辩，接待招标单位专家考察工作
职责 9
时刻关注物业管理市场动态及发展趋势，开发物业管理服务方式，提出改进建议
职责 10
定期总结市场拓展工作，积累经验，改进项目开发工作流程和方式
职责 11
完成领导交办的其他工作
客户服务中心
.一、服务中心经理岗位职责
职责 1
负责服务中心相关制度的草拟与制定，经领导批准后执行
职责2
负责中心各项规划、计划的制定
职责 3
主持服务中心日常工作，全面进行服务质量控制
职责4
及时解决业主的各类投诉，并按照公司的服务要求给予业主答复
职责 5
定期走访辖区内业主，征求其对服务管理工作的意见
职责 6
负责服务中心内部员工的培训
职责 7
负责服务中心日常服务项目的审批工作
职责 8
负责服务中心突发性事件的处理工作
职责 9
负责辖区内各项物业管理人员的奖惩、考核以及工资的发放
职责 10
负责与其他部门协调处理物业管理工作
职责 11
完成上级领导临时交办的其他工作
.二、服务中心主管岗位职责
职责 1
协助服务中心经理完成各项规章制度、计划的草拟
职责2
按月统计上报辖区内的水电维修情况及各种工作的开展情况，并制定计划
职责 3
负责辖区内各项物业管理工作，按作业指导书的规定进行操作
职责4
负责与业主委员会沟通联系，按计划进行顾客满意度调查
职责 5
负责每月对辖区内的物业管理工作进行检查
职责 6
组织对所辖物业房屋、设施情况按计划进行检查
职责 7
负责与辖区附近街道、派出所等机关部门的联系工作
职责 8
负责处理业主的投诉及意见反馈等工作
职责 9
负责辖区内不合格服务的处理
职责 10
建立健全辖区内物业图纸资料
职责 11
积极完成领导交办的临时任务
工程管理部
一、工程管理部经理岗位职责
职责 1
组织制订、补充、修订物料调配、设备维护与维修的各项规章制度
职责2
负责公司工程维修事务和技术的组织、指导及管理工作
职责 3
根据公司各物业管理处的实际需求，结合公司物料采购情况，合理调配各种物料
职责4
组织拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准，并组织执行
职责 5
负责设备设施的安装验收、安全运行管理工作
职责 6
负责设备维修保养、房屋修缮等管理工作
职责 7
负责对工程管理部所有人员的全权管辖和调配
职责 8
配合人事培训部门做好设备使用操作方面的技术培训工作
职责 9
审查设备维修计划及设备的年、季、月度保养的周期计划，并督促、检查、落实
职责 10
组织制订设施更新、改造工程计划，抓好技术革新、技术改造工作，并组织实施
职责 11
负责其他相关工作
二、工程管理部主管岗位职责
职责 1
负责分管系统和部位设施设备维修保养工作，确保所辖系统各种设备的正常运行
职责2
负责制定所管辖系统的最佳运行方案
职责 3
编制各类设备的技术档案
职责4
及时登记各设备的运行情况及维修记录
职责 5
制订设备的大、中、小修及保养计划，定期编制与之配套的备品、备件计划
职责 6
负责检查下属实施岗位责任制、操作规程及设备维修保养制度的执行情况
职责 7
及时掌握科技发展新动态，及时提出推广新技术、新工艺、新材料的建议
职责 8
定期检查各专业系统各种设备的运行状态，发生故障及时组织力量抢修
职责 9
制定切实可行的节能措施，提出实施办法
职责 10
审阅运行报表，掌握所属系统当天能耗状况，发现异常，分析原因，及时杜绝浪
职责 11
实地考察下属员工维修保养工作质量与工作效率，发现问题及时采取纠正措施
职责 12
负责制订所管辖系统设备月度和年度的维修保养计划和备品、备件计划
职责 13
负责制定所管辖系统运行方案，并不断与运行人员研究改进措施
职责 14
现场督导重要维修工程及增改工程施工，控制工作质量与进度
职责 15
定期对所管辖员工进行技术考核
职责 16
检查下属岗位纪律及精神状态，发现不良现象立即纠正
职责 17
及时完成上级领导交办的其他工作
三、维修主管岗位职责
职责 1
负责协助公司工程管理部对所辖物业项目新增项目进行接管及验收工作
职责2
负责制定公共区域设备、设施管理的各种规章制度，出具设备、设施巡检表
职责 3
掌握公用设施的运行和完好状况，如发现异常，及时组织人员抢修
职责4
保证上下水管道、排污管道畅通，确保辖区污水不外溢
职责 5
确保所管辖的设备设施完好整洁，对下属人员和设施、设备有全面的管理责任
职责 6
负责协助所辖物业项目其他部门处理小区工程维修投诉的解释和处理工作
职责 7
按公司有关规定核定住户维修项目和标准，监督维修人员及时为住户提供服务 职责 8
按维修回访要求对住户进行回访，确保维修质量并采取有效措施改进服务
职责 9
负责小区已接管项目公共区域所有设施的管理、维修和维护工作
职责 10
负责向工程管理部经理提交管辖范围内设备、设施的更新、改造建议和大、中修
职责 11
协助工程管理部经理共同向总公司提交方案并组织、监督实施项目的整改全过程
职责 12
向工程管理部经理提交设备的改造、更新前后运行效果的各方面对比资料以及设 备的改造、更新经验总结
职责 13
负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、管理工作
职责 14
负责所有涉及本专业的技术服务工作并承担相应责任
职责 15
负责辖区内改建、扩建项目的施工及现场监督管理工作
职责 16
负责向工程管理部经理提出工程管理方面的合理化建议
职责 17
积极推广新技术，努力降低能耗，节约管理成本
职责 18
积极配合部门内其他专业、其他部门的工作 职责 19
负责制订本部门年度、月度维修工作计划，并组织实施
职责20
负责维修员工的日常管理、考核，以及安全教育和物业知识的培训
职责21
完成上级领导交办的其他任务
环境管理部
一、环境管理部经理岗位职责
职责 1
定期向公司领导和业主委员会汇报环境管理部工作情况，并听取公司领导和业主委员会的意见和要求，且全力负责贯彻实施
职责2
组织部门制定环境管理制度，包括保洁管理制度、绿化管理制度等
职责 3
每天上班前检查辖区内所列明的保洁、绿化项目的完成情况，及其积存量
职责4
按上级的指示工作，主持每日班前会，分配员工的工作
职责 5
执行公司指示，积极配合各部门工作，做好交楼、入住及参观前的环境准备工作
职责 6
检查辖区内的卫生死角是否积存了垃圾杂物，并且及时调动人员清运
职责 7
对存在的问题，积极找出原因并与服务中心商议提出合理建议和解决方案
职责 8
监督辖区保洁人员、绿化人员的工作纪律及纠正违规现象，并做好记录
职责 9
检查属下员工的考勤、仪容仪表，表扬好人好事，处罚违纪人员，做到奖罚分明，督促属下员工工作
职责 10
做好员工岗前和岗位培训，提高下属的思想素质、工作质量和工作效率
职责 11
完成总经理交办的其他工作任务
二、保洁主管岗位职责
职责 1
协助环境管理部经理制定与保洁工作相关的制度、规章、人员纪律等
职责2
协助环境管理部经理负责环境管理部的内务监督管理工作
职责 3
每天检查值班人员的工作区域保洁工作情况
职责4
检查并监督下属员工个人工作是否按计划圆满完成职责 5
检查并记录每周所需清洁物品，保证手动清洁设备清洁、摆放整齐
职责 6
负责所有清洁工具及清洁用品的登记、入库、发放及回收管理 对新员工和在职员工进行清洁程序和机械使用及设备维护的培训，帮助其掌握
职责 7
工作技能，胜任工作要求 职责 8
严格按操作规程组织开展工作，避免事故发生
职责 9
发现事故隐患及时处理，对各种违纪行为、现象及投诉随时向上级汇报
职责 10
处理任何突发事件后的保洁工作，一旦需要则应协助其他人员工作
职责 11
完成必需的办公室工作，如保管考勤簿、清洁工具及清洁用品登记簿等
职责 12
完成环境管理部经理交办的其他工作任务
三、绿化主管岗位职责
职责 1
协助环境管理部经理制定绿化管理制度、规章、人员纪律等
职责2
负责辖区内的绿化布局、绿化工程施工及各区域的绿化养护现状
职责 3
安排、调配绿化人员的工作，定期检查，督促养护
职责4
做好绿化工程的施工管理、合同管理及工程材料的档案管理工作定期巡查，记录、报告绿地及辖区卫生现状，发现问题及时处理，问题严重
职责 5
不能立即解决的，向上级汇报
职责 6
组织专业人员负责绿化设施及器具的养护
职责 7
组织对绿化人员进行定期或不定期的培训，学习业务知识，提高养护、管理水 职责 8
负责绿化人员的考勤，协助行政人事部做好绿化人员的绩效考核工作
职责 9
完成环境管理部经理交办的其他工作任务
秩序管理部
一、秩序管理部经理岗位职责
职责1
制定秩序管理制度
职责2
进行辖区治安管理
职责3
进行辖区车辆管理
职责4
进行辖区消防管理
职责 5
秩序管理部日常工作安排和事项处理
职责 6
秩序管理部人员培训、考核管理
职责 7
处理危机事件，制定解决方案
职责 8
完成公司经理交办的其他事项
二、保安主管岗位职责
职责 1
负责辖区人员安全管理、出入管理
职责2
负责辖区内公共财产、业主财产安全管理
职责 3
负责辖区治安管理，保障业主人身安全
职责4
负责辖区消防管理，预防火灾发生
职责 5
负责突发事件的现场管理，维持现场秩序
职责 6
协助、配合所在区域内的公安机关进行治安管理和案件的侦破工作 职责 7
负责保安队伍的建设、培训和管理
职责 8
制定各种保安制度，并监督执行
职责 9
完成经理交办的其他事情
三、车辆主管岗位职责
职责 1
制定车辆停放和管理制度，并监督实施
职责2
停车场管理和停车场设备管理
职责 3
停车场车辆安全管理
职责4
车辆收费管理
职责 5
辖区内外来车辆管理
职责 6
辖区内交通事故管理及危机事件的处理
职责 7
车辆丢失、刮蹭事件处理
职责 8
完成经理交办的其他临时事项
质量管理部
一、质量管理部经理岗位职责
职责 1
制定质量管理的方针，确定质量管理的目标，建立、实施公司质量管理体系
职责2
组织编制质量管理规章制度，并监督实施
职责 3
组织开展公司的质量工作，实现公司制定的质量计划目标
职责4
全面负责质量管理体系的制定和管理，组织实施质量管理体系审核和认证工作
职责 5
负责质量手册、质量体系程序、作业指导文件等质量体系文件的审核、控制
职责 6
全面组织物业服务质量的内部审核工作
职责 7
负责质量管理评审工作的计划、组织和控制
职责 8
负责物业服务质量记录的监督、检查
职责 9
组织质量数据分析，质量改进措施的研究、实施工作
职责 10
物业服务质量运作的监督、检查和控制，组织处理与质量有关的投诉问题
职责 11
完成总经理临时交办的其他相关工作
二、质量管理部主管岗位职责
职责 1
协助质量管理部经理推行公司确定的质量管理模式
职责2
协助质量管理部经理草拟公司的质量管理政策、规划大纲和具体质量工作方案
职责 3
负责主持和协调各部门质量管理与控制计划的拟订和执行
职责4
负责公司质量管理教育培训，总结质量管理活动的先进经验并予以推广
职责 5
协助组织质量体系在全公司的推行，组织人员参与质量体系的审核和认证工作
职责 6
协助处理质量异常、质量投诉等问题，负责质量问题的分析和报告，负责各类质量管理文件、材料的采集、整理、建档保存，及时统计、分析
职责 7 公司质量管理状况并上报
职责 8
完成质量管理部经理临时交办的相关工作
行政人事部
一、行政人事部经理岗位职责
职责 1
组织制定企业行政人事管理的各项规章制度并监督执行
职责2
根据企业发展目标和年度计划，制定本部门工作目标和计划，保障企业各项业务正常运行
职责 3
贯彻落实本部门岗位责任制和工作标准，加强与各部门的协作
职责4
制定和实施公司的人力资源战略和人力资源政策
职责 5
组织实施人员招聘、录用、晋升等事务
职责 6
协调公司重要岗位的人员安排，确保各重要岗位的最佳人选
职责 7
制定年度员工培训计划并组织实施，对培训效果进行评估
职责 8
组织制定公司的考核指标体系及相应的激励机制，建立有效的绩效考评体系并组织实施
职责 9
制定公司薪酬福利管理体系，负责公司员工日常的薪酬福利管理，合理安排公司内部事务性管理，包括办公行政用品的管理、安全保卫管理、员工生活等后
职责 10
后勤保障工作
二、行政人事主管岗位职责
职责 1
协助行政人事部经理制定公司行政管理的各项规章制度并监督执行
职责2
编制公司年度经费预算，严格控制公司各项人事行政费用支出出
职责 3
负责公司办公用品的购买、管理和发放
职责4
组织对公司行政财产、物资进行登记、造册及定期盘点
职责 5
负责人员招聘、培训、考核、薪酬福利等管理工作
职责 6
根据公司年度工作计划，组织、协调和安排公司后勤管理工作
职责 7
组织对公司安全保卫、消防、环境卫生等管理
财务部
一、财务部经理岗位职责
职责 1
制定、维护、改进公司财务管理制度和政策，制定年度、季度财务计划
职责2
组织编制公司年度综合财务计划的控制标准 职责 3
对重要经济合同及投资项目进行评议审定
职责4
组织公司的经济核算工作，掌握好资金的筹集、使用、耗费、收入和分配
职责 5
负责资金、资产的管理
职责 6
进行公司成本管理，开展成本预测、控制、核算、分析工作，提高赢利水平
职责 7
负责审定公司各种经济合同
职责 8
对公司税收进行整体筹划与管理，按时完成税务申报以及年度审计工作
职责 9
向公司高级管理人员提供财务分析数据和建议
职责 10
组织考核、分析公司经济成果，提出可行的建议和措施
职责 11
全面主持本部门的工作，组织并督促部门人员完成本部门职责范围内的各项工作
职责 12
完成领导交办的其他事项
二、财务部主管岗位职责
职责 1
负责财务预算的编制、呈报及执行
职责2
组织公司会计的核算及年度审计
职责 3
有效地管理固定资产和资金运用
职责4
审核公司往来账目和管理费用开支
职责 5
做好会计账目、财务报表，并妥善保管会计凭证、账簿、报表和其他档案资料
职责 6
审核会计凭证和上报的各种会计报表及纳税申报表
职责 7
定期检查财务计划、费用预算的执行情况，监督各部门的财务活动
职责 8
严格执行审批制度，按规定的开支范围和标准核报一切费用
职责 9
负责公司财务人员的业务培训和考核监督
职责 10
定期汇总公司的经济运作情况，向经理提出合理化建议
职责 11
完成经理交办的其他事项
第3篇：权力清单和责任清单学习手册
政府权力清理规范相关事项说明
一、行政权力清理的类别范围
行政权力的特征：
1．强制性。行政权力是法定权力，具有国家强制力。2．不可处分性。行政权力体现着国家意志，未经法律许可，不得转移或放弃，不得自由转让或处分。
3．与责任的统一性。行政主体的权力与责任是一个事物的两个方面，行使权力必须履行责任。行政权力项目的名称一般由权力指向的行为（对象）和权力种类两部分组成。权力项目名称表述应简洁、清晰、准确、规范，尽可能避免使用“管理”、“组织”、“推进”、“会同”等词语。
行政权力的类别：
这次清理的行政权力事项，主要指法定行政机关或组织实施的对公民、法人和其他组织权利义务产生直接影响的具体行政行为，包括行政审批、行政处罚、行政征收、行政给付、行政奖励、行政强制、行政确认、行政裁决、行政规划及其他权力10 类。权力清单是“正面清单”，即政府可以行使哪些权力，清单以外的权力，政府不能行使，应由市场调节和社会自律管理。这与市场经济对法治国家的要求是一致的，政府应当严格遵循“法无授权不可为”的原则。因此，我们在清理行政权力时，要注意权力的内外之分，对外的行政权力不管是法律、法规、规章设定，还是“三定”规定等规范性文件设定，都要纳入清理的范围；对内的权力，如本单位内部的人事、财务、党务等，不纳入清理的范围。狭义的行政服务类项目不具有行政权力的强制性、不可处分性与责任的统一性等特征，不纳入本次行政权力清理范围。
三、权力事项的名称规范及梳理口径
1．行政审批。
这次清理规范的行政审批事项包括六政„2013‟67 号、六政„2014‟68 号等文件确定的市级行政审批事项，以及省政府新取消下放的审批事项。行政审批分为行政许可和非行政许可审批。
（1）行政许可。系指行政机关根据公民、法人或者其他组织的申请，经依法审查，准予其从事特定活动的行为。包括普通许可、特许、核准、登记等。
梳理口径：行政许可由•行政许可法‣规范，其特征有：①行政许可是依法申请的行政行为。②行政许可的内容是国家一般禁止的活动。③行政许可是行政主体赋予行政相对方某种法律资格或法律权利的具体行政行为。④行政许可是一种外部行政行为。⑤行政许可必须遵循一定的法定形式（如许可证和执照）。经清理后确需保留的行政许可项目，其权力项目名称、实施主体、实施依据等务必与省政府公布的行政审批项目目录保持一致。
（2）非行政许可审批。非行政许可审批是指行政主体实施的除法律、法规和国务院决定等确定的行政许可之外的审批行为。既有属于政府内部管理事务的事项，还有以非行政许可审批名义变相设定的面向公民、法人或其他组织的行政许可事项。
梳理口径：按照•国务院关于清理国务院部门非行政许可审批事项的通知‣（国发„2014‟16号）有关清理并逐步取消非行政许可审批事项的要求，对面向公民、法人或其他组织的非行政许可审批事项原则上予以取消，确需保留的要通过法定程序调整为行政许可，其余一律废止；面向县区政府等方面的非行政许可审批事项，凡与县区政府之间能够协商处理的，或者直接面向县区政府的，或者由县区政府管理更方便有效的，或者不适应经济社会发展要求的，要取消或下放；确因工作实际需要保留的，报市政府批准后，按程序统一调整为政府内部审批事项。
2.行政处罚。行政处罚是指行政主体对违反法定行政管理秩序的公民、法人或其他组织予以制裁的行为。包括警告、罚款、没收违法所得、没收非法财物、责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照、行政拘留以及法律、行政法规规定的其他行政处罚等。名称规范：建议统一为：××××的处罚。如招标人与中标人不按照招标文件和中标人的投标文件订立合同的处罚、挪用住宅专项维修资金的处罚等。
梳理口径：同一个法律条文同一款下面的行政处罚事项，归并为一个处罚事项，填列一个具体的行政处罚职权。例如，•中华人民共和国招标投标法实施条例‣第七十三条 规定：依法必须进行招标的项目的招标人有下列情形之一的，由有关行政监督部门责令改正，可以处中标项目金额10‰以下的罚款；给他人造成损失的，依法承担赔偿责任；对单位直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分：
（一）无正当理由不发出中标通知书；
（二）不按照规定确定中标人；
（三）中标通知书发出后无正当理由改变中标结果；
（四）无正当理由不与中标人订立合同；
（五）在订立合同时向中标人提出附加条件。
对于以上同一条款下五项违法行为的处罚，归并为一个行政处罚职权，权力名称可以表述为：无正当理由不发出中标通知书、不按照规定确定中标人、中标通知书发出后无正当理由改变中标结果、无正当理由不与中标人订立合同、在订立合同时向中标人提出附加条件的处罚。对于上述名称，也可以对五项违法行为概括其主要内容后表述。
特别说明：考虑到兼顾各类行政权力的平衡性，应根据法律法规修订和部门职能调整等情况，大力精简行政处罚类具体项目，注明主要实施依据（按照法律法规的条款层次设置项目）和承办机构。同一法律法规同一条款下面的行政处罚事项应归并，填写一个具体的行政处罚项目。对于同一行政主体管理范围内的同一违法行为，不同的法律规范同时作出处罚规定的，仍应作为一个行政处罚权填列，并在实施依据中将几个作出规定的法律规范的相应条款内容都填写清楚。3.行政征收。行政征收是指行政主体依法向公民、法人或者其他组织无偿收取一定财物的行政行为。如税收、排污费征收等。
名称规范：建议统一为：××××征收。如耕地占用税征收、社会保险费征收、排污费征收等。
梳理口径：财政、税务部门征收的税费，按照征收依据的不同，建议按照一个征收依据填列一个行政征收职权的原则把握。各类行政事业性收费征收权力，建议与财政、物价部门发布的有关行政事业性收费目录一致。
特别说明：列入行政征收的行政事业性收费是行政主体直接依据征收权所进行的收费，是一个独立的行政行为。如果相应的收费附属于行政许可、行政审批等职权，那么就不是一个独立的行政行为，而应归入行政许可、非行政许可审批等职权事项进行清理，并需要在行政许可、非行政许可审批事项相关栏目中注明收费依据和标准。4.行政给付。行政给付是指行政主体依法对特定的相对人提供物质利益或赋予与物质利益有关的权益的行为。如给付抚恤金、生活补助费、安置费、救济款、严重精神障碍患者基本公共卫生服务免费提供等。
名称规范：建议统一为：××××给付。如抚恤金给付、城镇居民最低生活保障金给付等。
梳理口径：按照一种给付类别填列一项给付职权的原则掌握。
5.行政奖励。行政奖励是指行政主体依法对为国家和社会作出突出贡献的行政相对人，给予物质或精神的奖励。如授予“劳动模范”称号、授予科学技术奖、记功表彰等。
名称规范：建议按行政奖励的实际内容填写项目名称。如授予六安市劳动模范等。
梳理口径：建议结合法律、法规、规章的规定和省政府、市政府明确保留的表彰奖励项目目录,如省委办公厅、省政府办公厅•关于印发的通知‣(皖办发„2013‟16 号)和省评比达标表彰工作协调小组•关于公布我省表彰奖励项目的通知‣（皖评组函„2014‟2 号）等进行梳理。
特别说明：按照转变政府职能的要求，应进一步加大表彰奖励等事项的清理规范力度。政府部门需要保留的行政奖励事项，应该是对经济、政治、文化、社会、生态建设具有重要作用，对推动科学发展、促进社会和谐具有重要意义的事项。对于一些虽有法律法规规章依据或列入保留的表彰奖励项目目录，但明显不符合经济社会发展需要，可进一步提出清理调整意见。
6.行政强制。行政强制包括行政强制措施和行政强制执行。
（1）行政强制措施，是指行政主体在行政管理过程中，为制止违法行为、防止证据损毁、避免危害发生、控制危险扩大等情形，依法对公民的人身自由实施暂时性限制，或者对公民、法人或者其他组织的财物实施暂时性控制的行为。包括限制公民人身自由；查封场所、设施或者财物；扣押财物；冻结存款、汇款；其他行政强制措施。
（2）行政强制执行，是指行政主体或行政主体申请人民法院，对不履行行政决定的公民、法人或者其他组织，依法强制履行义务的行为。包括加处罚款或者滞纳金；划拨存款、汇款；拍卖或者依法处理查封、扣押的场所、设施或者财物；排除妨碍、恢复原状；代履行；其他强制执行方式。
名称规范：建议按照法条的具体规定概括权力名称。
梳理口径：建议按照法条来进行梳理，同一个法律条文同一款规定的行政强制，归并为一个行政强制事项。7.行政确认。行政确认是指行政主体依法对有关法律事实进行甄别，通过证明、登记、鉴定、鉴证等方式决定管理相对人某种法律地位的行政行为。
名称规范：建议统一为：××××登记（证明、鉴定、认定等）。如道路交通事故责任认定、伤残等级鉴定、土地权属登记、产品质量鉴定等。
梳理口径：建议严格按照法律法规规章的规定进行梳理。特别要注意行政确认与行政审批两者之间的区分：一是法律性质不同。前者是对行政相对人既有法律事实、身份、能力的确认，不赋予行政相对人权利；后者是赋予行政相对人某种权利、资格，具有赋权性质。二是法律效果不同。前者是对既有的事实、身份、能力的确认，其效力溯及既往；后者是准许行政相对人今后从事某种行为或享有某种权利，其效力针对未来。三是裁量范围不同。前者没有自由裁量的空间，只要符合确认的要件，就予以确认；后者具有一定的自由裁量权，需要择优赋权，通常有数量限制。
例如，高新技术企业认定、土地登记、技术合同认定登记等，是对既有的事实、身份、能力的确认，为行政确认。8.行政裁决。行政裁决是指行政主体依法对当事人之间发生的、与行政管理活动密切相关的民事纠纷进行审查，并作出裁决的具体行政行为。如环境污染损害赔偿纠纷、土地权属纠纷、劳资纠纷、商标纠纷、专利纠纷等。
名称规范：建议统一为：×××裁决。如土地权属争议裁决等。梳理口径：建议严格按照法律法规规章的规定来梳理，相关法条规定一件裁决事项，填列一项行政裁决职权。9.行政规划。行政规划指行政主体为依法实现特定的行政目标，而作出的对行政主体具有约束力、必须采取具体措施在未来一定期限内予以实现的、关于某一地区或某一行业事务的部署与安排。如依据•中华人民共和国城乡规划法‣制定的城镇体系规划、城市规划等，依据•中华人民共和国土地管理法‣制定的土地利用总体规划等。
名称规范：建议统一为：××××规划。如编制城市总体规划、科学技术发展中长期规划等。
10.其他行政权力。其他行政权力是指以上9 类行政权力不能涵盖的行政权力事项。具体分为以下几个子类：
（1）年检。年检指行政主体对特定管理对象以一定的方式进行年度检查，以确认特定管理对象资格、能力或质量状态的一种制度。如企业、事业单位、社会团体年检；车辆、特定设备的年检；特定行业的许可证年检等。国家工商总局决定，自今年3 月1 日起，停止对领取营业执照的有限责任公司、股份有限公司、非公司企业法人、合伙企业、个人独资企业及其分支机构、来华从事经营活动的外国（地区）企业，及其他经营单位的企业年检工作，改为企业年度报告公示制度。企业对年度报告信息的真实性、合法性负责，登记机关对年度报告内容不审查，这有别于确认企业继续经营资格的年度检验制度。可以归入“备案”职权。
（2）备案。备案是指向行政主体报告事由存案以备查考的一种制度。如房产合同备案、酒类流通备案、外商投资企业股权质押备案等。
梳理口径：需要行政主体同意才能办理的事前备案，如第二、三类易制毒化学品购买备案等，属于实质意义上审批行为，不同于通常意义上的事后告知性备案，应归入相应的审批类权力。
（3）财政专项资金分配。财政专项资金分配是指行政主体对财政预算安排的用于支持一定行政区域内经济社会发展的专项资金的分配及其使用的监督管理。如专利专项资金分配、节能专项资金分配、中小企业专项扶持资金分配等。
名称规范及梳理口径：建议按照一个专项资金管理办法填列一项财政专项资金分配权的原则进行填报。
（4）行政征用。行政征用是指行政主体出于公共利益的需要，依据法律、法规的规定，强制性的取得行政相对人财产所有权、使用权或劳务并给予合理经济补偿的一种具体行政行为。
（5）行政调解。行政调解是指行政主体依法对其管辖领域范围内的有关纠纷，通过说服教育，促使双方平等协商、互相谅解，解决纠纷矛盾的活动。包括基层政府、司法行政部门对社会矛盾纠纷的调解；公安机关对治安管理过程中矛盾纠纷的调解；科技部门对专利纠纷的调解；市场监管部门对合同争议的调解等。
名称规范：建议统一为：××××调解。如商标侵权赔偿争议调解等。
（6）行政复议。行政复议是指公民、法人或者其他组织不服行政主体作出的具体行政行为，认为行政主体的具体行政行为侵犯了其合法权益，依法向法定的行政复议机关提出复议申请，行政复议机关依法对该具体行政行为进行合法性、适当性审查，并作出行政复议决定的行政行为。
名称规范及梳理口径：对××管理方面具体行政行为不服的行政复议，如“对环境保护管理方面具体行政行为不服的行政复议”。鉴于行政相对人提起行政复议的事由较为复杂，行政机关实际承担的行政复议事项相对不多，建议有行政复议权的行政机关在填列部门行政复议职权时统一填写一项行政复议事项。
（7）审核转报。审核转报是指行政主体对有关管理事项进行审核并转报上级机关审批的行为。
（8）行政监督检查。行政监督检查是指行政主体依法对一定范围内行政相对人遵守法律、法规、规章，执行有关行政决定、命令等情况的监督检查行为。
梳理口径：行政监督检查往往贯穿于日常行政管理全过程。通常与行政审批、行政处罚、行政强制等其他行政行为紧密相关，如果行政监督检查行为能够为其他行政行为所包涵，或是其他行政行为的一个环节，就不必单独填写。此处要填写的是，不能为其他行政行为所包涵的独立的行政监督检查行为，如行政监察、审计等行为和治安、消防、安全生产、市场监管和劳动监察等领域的监督检查行为。这些行为既是行政权力，更是行政主体的责任。对此，要予以重视，认真梳理，并与建立健全事中事后监管制度结合起来，防止不作为、乱作为，保证监管到位。
（9）其他。其他上述子类不能涵盖的职权。
四、权力依据
职权法定原则是推行政府权力清单和责任清单制度工作的首要原则，也是行政机关行使行政权力时必须遵守的基本原则。所谓职权法定，是指行政主体的行政权力必须有法律的明确授权，不能自行设定。具体来说，包括法律、行政法规、地方性法规、部门规章和地方政府规章。清理过程中，如果法律对于行政权力的设定依据有严格规定的，按照法律的规定执行。如•行政许可法‣规定，可以设定行政许可的有法律、行政法规、地方性法规、地方政府规章、国务院决定，因此，部门规章就无权设定行政许可，不能作为实施行政许可的依据。如果法律对于行政权力的设定依据没有严格规定的，就默认要有规章以上的职权依据。当然，这是总的要求，具体情况仍然要区别对待。特别说明：依据的法律法规规章和规范性文件要准确，法规文件名称要写全称，并注明第几条第几款。规范性文件文件一般指市级以上政府制定实施的规范性文件，部门“红头文件”原则上不作为设定权力事项的依据。对填报规范性文件或“三定”方案依据的，要追溯是否有上位法依据。如果有上位法依据的，同时填报上位法依据。
五、相关填表填写说明
1、权力事项总表
权力事项总表要按照行政审批、行政处罚、行政征收、行政给付、行政奖励、行政强制、行政确认、行政裁决、行政规划及其他权力等10 类项目，分类填写部门所有的行政权力项目名称及数量。行政权力事项应列举全面，分类准确，按照行政审批等10 类的顺序，将本部门行政权力类别列全。某种行政权力类别下没有具体项目的，可写“共0 项”。
各单位应在以往工作基础上，按照要求明确行政权力项目名称、数目和分类。对照国务院、省政府和市政府有关行政审批项目清理规范等文件，重点查找国务院、省政府已下放的行政审批等行政权力项目是否列入市政府部门行政权力事项总表中，市政府部门已取消和下放的行政审批项目是否从部门行政权力事项总表中删除。
2、权力事项分表
此表系各部门对本单位全部行政权力事项清理调整过程的具体反映。经清理调整后，行政权力事项分表项目数应与总表一致，项目名称应准确并与总表一致，子项、实施对象、承办机构、办理数量等应明确，实施依据、廉政风险点、调整意见及理由等应准确、充分，公开形式、前置条件等应符合规定，收费（征收）依据和标准应合法。
（1）类别指的是行政审批（包括行政许可、非行政许可审批，应在类别栏注明）、行政处罚、行政征收、行政给付、行政奖励、行政强制、行政确认、行政裁决、行政规划及其他权力等具体项目。其他权力也按照总表要求细化。
（2）行政权力事项有子项的，应注明子项的名称。一个行政权力事项有多个子项的，按照顺序依次列明。
（3）“实施依据”、“责任事项依据”、“追责情形依据”应写明具体条款及内容，同一事项有法律、法规、规章以及规范性文件作为依据，按照不同位阶依据从高到低依次列举。法律对行政权力设定依据等级有特殊要求的，应按照法律规定填写。
（4）“实施对象”是指行政权力事项指向的机关、事业单位、企业、社会组织或公民。有几类实施对象的，应依次列明。
（5）“承办机构”是指承办行政权力事项的机关、事业单位（含受委托的事业单位）内设机构或其他组织等。行政权力事项总表、分表和流程图中的科室（单位）名称均应使用规范的全称。涉及到政务服务窗口的，应规范表述为市政务服务中心×××局（委、办）窗口。承办机构有两个或多个科室（单位）的，应将主办科室放在协办科室前面，并在括号内注明“主办”字样，中间用顿号隔开。除法律法规明确授权某项行政权力由事业机构承担以外，行政权力承办机构一律应为行政机构。
（6）“公开范围”是指行政权力事项办理情况向社会公开、向申请人公开、部门内部公开或不予公开，以向社会公开为原则。
（7）“办理数量”是指行政权力事项在近三年内的实际办件量。行政权力事项办理数量是行政权力事项下一步调整的考量因素，须如实填写。
（8）“收费（征收）依据和标准”是指行政权力事项收费（征收）的具体依据和标准，不收费（征收）的写“无”。收费（征收）的写明具体的实施依据和量化标准。
（9）“前置条件”是指行政权力事项存在的前置审批等条件，没有前置条件的写“无”。按照•安徽省人民政府关于进一步深化行政审批制度改革的意见‣（皖政„2014‟37 号），要全面清理前置审批条件，取消没有法定依据、自行设定的前置审批条件和重复性的前置预审，最大限度减少预审和前置审批环节。可以采用事后监管或间接管理方式的行政审批事项原则上不设前置审批条件。（10）“调整建议及理由”应注明保留、取消、下放、转移、冻结、整合等具体建议，并说明主要理由。其中，“下放”要明确放到哪一层级实施。“转移”包括向社会组织转移以及转变管理方式（如由行政审批改为内部管理、备案管理、行政确认等）。针对保留事项，可提出申请材料、办理环节、办理时间、收费等减少，以及取消数量限制等调整建议。
3、部门行政权力事项交叉分散情况登记表
对于部门间的交叉分散权力，要按照一件事情由一个部门负责原则予以理顺。对于确需多个部门负责的事项，要明确牵头部门，分清主办和协办关系，明确各自责任，强化协调配合机制，消除推诿扯皮现象。部门行政权力事项交叉分散情况登记表应填写项目名称、实施依据、涉及部门、交叉分散情况描述、理顺权力意见建议和主要理由等。
（1）部门行政权力交叉是指本部门与外部门之间存在行政权力交叉的情况。已明确由一个部门牵头、其他部门配合的，虽不属于交叉分散的情况，但仍由牵头部门填写，并在备注栏注明“本单位牵头”。
（2）部门行政权力分散指相似或相近行政权力事项目前分散于不同部门行使，按照转变政府职能、提高管理效能的要求可以进行整合的情形。
（3）对于现行职权划分基本明确，实际运行基本顺畅，而以与上级主管部门上下对口为理由要求调整行政权力的意见，原则上不予采纳。部门规章对于具体工作领域主管部门的规定与我省地方性法规或政府规章不一致的，原则上以我省地方性法规或政府规章的规定为准。
4、提请调整的行政权力事项登记表
研究提出简政放权意见，可不拘泥于现行法律法规规章的规定。对于虽有法律法规规章依据，但不符合全面深化改革要求和经济社会发展需要的行政权力，要提出修改法律法规规章予以取消等调整意见建议。提请省调整的行政权力事项登记表应填写实施单位、权力类别、项目名称、实施依据、调整意见和主要理由等。
5、行政权力运行流程图
对于清理后保留的权力事项，要按照规范行政权力运行和便民高效的要求，进一步减少内部运转环节，优化权力运行流程，编制权力运行流程图（分外部流程图和内部流程图），公开行政权力办理流程、办理时限、投诉举报途径和方式等。行政权力运行流程图程序要清晰、规范，与行政权力事项总表、分表相关项目相对应，格式符合规定。提出取消、下放、转移、冻结等调整意见的权力事项，可暂时不编制。
（1）法律法规明确规定程序的，按照法定程序绘制流程图；法律法规没有明确规定程序的，按照便民原则绘制流程图。要求注明行政权力运行流程的申请、受理（立案）、审核（审查）、决定、执行等环节，明确办理程序、承办岗位、办理期限、相对人权利等。流程图下方统一注明承办机构、服务电话和监督电话。
（2）同类行政权力运行流程基本相同的，可以制作一个普遍适用的流程图，并在备注栏说明哪些行政权力共用该流程图；若同类行政权力不同事项的运行流程有承办机构不同等关键性差异的，仍应单独绘制相应的流程图。
（3）在本次行政权力清理规范中，新清理出的行政权力事项应绘制相应的流程图。有子项的行政权力事项，一般应按子项绘制流程图。
（4）有其他共同审批部门的，包括依法需要前置审批或征求其他部门同意的审批事项所涉及的部门，应在流程图中体现。如只征求意见，不需其同意的，不在流程图中体现。
（5）如需要县区政府部门初审（审核），也应在流程图中说明。依法未经初审（审核）部门同意，申请人的申请就不能向上级行政机关报送的，或者无论初审（审核）部门是否同意，初审（审核）部门依法都有义务将初步审查意见和申请人的全部申请材料报送上级行政机关的，都属于需要下级初审（审核）的情形。需要报到省级部门审批或备案的事项，有关环节也应在流程图中体现。
（6）“办理期限”包括法定时限和承诺时限。“法定时限”指法律、法规等规定的完成时限，“承诺时限”指部门对外承诺的比法定时限更短的办理时限。有承诺时限的填写承诺时限，没有承诺时限的填写法定时限。承诺时限是政府相关部门的行政承诺，对政府部门具有约束力，虽然在行政诉讼中，法院通常以法律法规规定的法定时限为依据，但是政府部门违反行政承诺，会极大损害政府的公信力，各有关部门在制定相关管理制度时，应当对违反承诺时限的行为采取相应的处理措施。
（7）“相对人权利”指行政相对人对行政机关的某些具体行政行为，有依法申请行政复议、提请行政诉讼等权利。
（8）内部流程图侧重部门行使行政权力、作出行政决定的机关内部决策流程，要明确岗位和职责权限。
6、权力事项廉政风险点情况表
“廉政风险点”是指与行政权力事项相对应的廉政风险点数量和等级，具体按皖发［2014］10 号文件执行。
六、有关具体问题处理意见
（一）市级部门长期不行使的行政权力如何清理？
处理意见：市级部门长期不行使的行政权力纳入本次行政权力清理范围，应结合实际提出冻结等调整意见，可不绘制流程图（应作相关说明）。
（二）只有审核权没有审批权的行政权力事项如何归类？
处理意见：行政审批事项实行严格的准入制度，没有经市政府审定的行政审批事项不得列入行政审批类。在本次清理中，一般将只有审核权没有审批权的行政权力事项归入其他权力类。
（三）日常行政监督、检查、指导类的行政权力如何清理？
处理意见：日常行政监督、检查、指导类的行政权力可纳入其他权力类，按要求绘制流程图。工作开展难以通过流程图反映的，可不绘制流程图（应作相关说明）。
（四）没有明确管理层级的行政权力如何清理？
处理意见：对法律、法规、规章等没有明确管理层级的行政权力事项，如“县级以上×××部门行使×××权”或“×××部门行使×××权”的，市级部门在清理时应提出哪一级负责实施更为合适的意见。
（五）行政权力事项总表、分表和流程图中的项目是否要求一致？
处理意见：行政权力事项总表、分表中项目的名称、顺序应一致。行政权力流程图中的项目数量、名称、顺序应与拟保留的、整合的行政权力事项一致，同类行政权力且运行流程基本相同的可绘制通用流程图。拟取消调整的行政权力事项可不绘制流程图。
（六）行政权力事项总表、分表和流程图格式有什么要求？
处理意见：从行政权力清理规范实际需要考虑，行政权力事项总表、分表要求Excel 格式，流程图要求Word 格式。
（七）流程图绘制是否遵循统一模式？
处理意见：印发文件中的流程图示例仅作参考，各单位应结合具体行政权力运行的特点绘制流程图。
（八）部门所属行政机构和事业单位行政权力事项如何清理？
处理意见：部门所属行政机构和事业单位的行政权力事项清理等工作由主管部门负责，统一纳入主管部门的相关表格、材料报送。
（九）涉密行政权力事项如何清理？
处理意见：涉密行政权力事项也应清理，可按涉密文件管理有关规定办理，不列入对外公布的行政权力清单。
（十）表格、材料报送时间上有什么要求？
处理意见：各单位报送表格、材料，主要有三个阶段。1.“一报”（2014 年12 月30 日前）：行政权力事项总表、行政权力事项分表、部门行政权力事项交叉分散情况登记表、提请省调整的行政权力事项登记表。
2.“二报”（2015 年1 月20 日前）：报送调整后的“一报”材料及相关说明、行政权力运行流程图、权力事项廉政风险点情况表、责任清单（责任事项及依据、追责情形及依据）。
3.“三报”（2015 年1 月30 日前）：报送调整后的“二报”材料及相关说明。行政权力事项审核确认
一、审核原则
这次推行市级行政权力清单制度工作，明确了职权法定、简政放权、便民高效、权责一致、公开透明等五项原则。其中，职权法定和简政放权是清理的核心原则，也是把握整个工作的根本指针。因此，推行政府权力清单制度工作，要以法律、法规、规章为依据，按照党的十八届三中、四中全会关于全面深化改革、促进政府职能转变等要求推进。
二、审核确认标准
1.取消
（1）没有法律、法规和规章依据的职权，原则上予以取消。
（2）国务院和省政府已明确取消的职权事项，我市政府部门有对应或类似行政职权的，应当予以取消。
特别说明：建议各部门在清理行政权力事项时，将部门的审批类事项与对应上级部门的行政审批事项进行逐项比对，主要是看部门列出的审批事项，上级部门是否已经不再保留；本级部门审核转报的事项，上级部门是否有对应的审批事项。如果上级部门没有对应的审批事项，我市有关部门相应的行政权力事项原则上应予以取消。
（3）非行政许可审批事项原则上予以取消。确需保留的，需报市政府确认。（4）取消或削减相关前置审批事项。
（5）取消或削减相关企业投资审批事项。
（6）取消或削减工商登记有关资质认定等事项。
2.下放
（1）国务院、省政府下放的权力事项尽量下放给县（区）政府。
（2）直接面向基层、量大面广、由地方管理更方便有效的经济社会管理事项，一律下放基层管理。
（3）下级政府承担责任的行政权力事项原则上下放。
（4）对于前后关联的职权事项，如果其中的一项已经下放县（区），另外与之关联的职权事项也要同步下放相应的单位。
特别说明：这条标准强调的是协同放权的原则，不仅适用于同一个部门前后关联的职权事项，也适用于不同部门前后关联的职权事项。
在对具体职权提出简政放权意见时，要扩大相关职权的审核范围，对前后关联的职权事项进行同步审核，综合前后关联职权的简政放权情况，提出协同放权的意见建议。3.转移
（1）转移可以通过购买服务等方式交给市场和社会力量承担的行政权力事项。
（2）转移可以交由行业组织自律管理的公民、法人和其他社会组织相关资质资格认定、评比表彰等事项。如行规行约制定、行业技术标准规范制定、行业统计分析和信息预警、行业学术和科技成果评审推广、行业纠纷调解等行业管理和协调事项，原则上转移给行业组织承担；对公民、法人和其他组织的水平能力的评价、认定，以及相关从业、执业资格、资质类管理，原则上交由社会组织自律管理。
特别说明：如行业组织和社会组织暂时不具备承接能力的，可以在清理意见中设定1-3 年的过渡期（培育期），过渡期满后，予以转移。4.整合确需保留的职权，要按照简化办事环节、优化办事流程、提高管理效率的要求进行整合。
（1）内容相同或相近的行政权力事项。
（2）具有前后环节反复核准、审查、确认的行政权力事项。
（3）依据法律法规条款层级整合行政权力事项。5.长期无办件动态调整（冻结）
（1）冻结虽有法律法规规章依据、但不符合全面深化改革要求和经济社会发展需要、一时难以通过修改相关法律法规规章调整或取消的行政权力事项。
（2）冻结长期不行使的行政权力事项。
（3）冻结责任不明的行政权力事项。
责任清单编制说明
行政权力责任清单，是行政权力清单制度建设的一项重要内容。按照权责一致、有权必有责的要求，依据不同类型行政权力的职责定位，落实责任主体，规范职责权限，明确相应责任。权力清单就是责任清单，违规行使或者不当行使行政权力的，要依法依规追究相关责任。为切实做好责任清单的填报编制工作，现就责任清单的相关事项说明如下。
一、关于责任清单内容
（一）责任的含义。
1、应履行的义务，分内应做的事，如职责、尽责任、岗位责任等；
2、没有履行或不正确履行义务而应承担的不利后果或强制性义务。
（二）责任清单内容。根据责任的内涵，我们确定“责任事项”和“追责情形”两项作为责任清单的主要内容。
“责任事项”根据行政权力的行使过程，明确行政机关及其工作人员在行政权力行使的不同阶段应当履行的义务。
“追责情形”根据法律法规及有关规定，针对不履行或不正确履行行政职责，可能形成的不良后果，列举责任追究的情形。
（三）权力清单和责任清单的关系
1.权力清单和责任清单事项要做到权责匹配，权责一致。权力清单保留的权力事项（包括子项）都要填写相应的责任事项和追责情形。
2.通用行政法律法规和权力事项的设定依据是具体责任事项及追责情形查找的重要依据。
3.权力事项流程图是责任事项中权力运行的主要责任环节制定的重要依据。
4.权力事项的事中事后监管制度是责任事项监督环节责任及追责情形的重要依据。
（四）“责任事项”和“追责情形”的关系。
1、两者紧密联系，虽不是完全一一对应，但是相互呼应。
2、两者存在因果关系。凡属责任追究的情形一定是不履行或不正确履行责任事项规定的内容所导致的。
3、二者的有机结合，体现了权力与责任相匹配的原则，有利于建立针对权力运行的问责机制。
二、关于“责任事项”编制
编制“责任事项”，要注重结合具体权力事项的自身特点，尽量体现个性、避免重复。
（一）阶段划分问题。编制行政权力“责任事项”，首先要根据行政权力运行程序，科学、合理地划分权力运行阶段，并明确各阶段责任的具体内容。
1、法律法规明确规定行使行政权力程序的，按照法定程序确定阶段。如行政许可、行政处罚、行政复议、行政强制类行政权力，可按照•行政许可法‣、•行政处罚法‣、•行政复议法‣、•行政强制法‣等法律法规规章规定划分阶段。行政许可类权力的责任事项，可划分为受理、审查、决定、送达、事后监管5 个阶段；行政处罚类权力的责任事项，可划分为立案、调查、审查、告知、决定、送达、执行7 个阶段；行政复议类权力的责任事项，可划分为受理、调查、决定、送达、事后监督5 个阶段；行政强制类权力的责任事项，可划分为催告、决定、执行、事后4 个阶段。
2、法律法规没有明确规定程序的权力事项，按照科学、合理、便民、高效的原则确定责任阶段。如涉及费用征收类权力的责任事项，可划分为受理申报、审核、决定、事后监管4 个阶段；涉及权属纠纷裁决类权力的责任事项，可划分为受理、审理、裁决、执行4 个阶段；涉及监督检查类权力的责任事项，可分为检查、处置、信息公开3 个阶段。
在上述按阶段对“责任事项”具体内容进行描述的基础上，以“其他法律法规政策规定应履行的责任”作为“责任事项”内容的兜底条款。
（二）需要重点把握的问题
一要明确关键环节。相关法律法规规定要组织专家评审论证、现场检查等事项，应在责任事项相应阶段予以注明。
二要明确涉及部门。涉及多个部门协同配合行使的权利，依法需要前置审批或征求其他部门意见的，应分别予以注明。涉及下级主管部门进行初审的，也应注明。
三要关注特别规定。如行政审批类权力事项中，行政许可法第五十三条规定：实施有限自然资源开发利用、公共资源配置以及直接关系公共利益的特定行业的市场准入等，需要赋予特定权利事项的行政许可，除法律、行政法规另有规定的，行政机关应当通过招标、拍卖等公平竞争的方式作出决定。
行政许可法第五十四条规定：实施提供公众服务并且直接关系公共利益的职业、行业，需要确定具备特殊信誉、特殊条件或者特殊技能等资格、资质事项的行政许可，除法律、行政法规另有规定的，赋予公民特定资格，依法应当举行国家考试的，行政机关根据考试成绩和其他法定条件作出行政许可决定。
赋予法人或者其他组织特定的资格、资质的，行政机关根据申请人的专业人员构成、技术条件、经营业绩和管理水平等的考核结果作出行政许可决定。行政许可法第五十五条规定：实施直接关系公共安全、人身健康、生命财产安全的重要设备、设施、产品、物品，需要按照技术标准、技术规范，通过检验、检测、检疫等方式进行审定事项的行政许可的，应当按照技术标准、技术规范依法进行检验、检测、检 疫，行政机关根据检验、检测、检疫的结果作出行政许可决定。行政处罚法第三十八条规定：对情节复杂或者重大违法行为给予较重的行政处罚，行政机关的负责人应当集体讨论决定。
三、关于“追责情形”编制
（一）编制“追责情形”的原则。依据法律法规，注重问题导向，做到权责匹配。
（二）编制“追责情形”的通用依据。主要依据•中国共产党纪律处分条例‣、•行政监察法‣、•公务员法‣、•行政机关公务员处分条例‣、•关于实行党政领导干部问责的暂行规定‣、•安徽省贯彻落实†关于实行党政领导干部问责的暂行规定‡实施办法‣、•安徽省行政执法责任追究暂行办法‣、•安徽省行政执法监督条例‣、•安徽省实施行政许可若干规定‣，以及与行政权力事项有关法律法规、专项责任追究办法（如•违反土地管理规定行为处分办法‣）等所列有关责任追究情形。
（三）“追责情形”的构成。一是符合法定条件未受理、未办理的情形；二是不符合法定条件受理、办理的情形；三是不履行或不正确履行行政权力可能出现的不良后果；四是在行政权力行使过程中的失职、渎职情形；五是出现的腐败行为。六是兜底条款“其他违反法律法规政策规定的行为”。以上除兜底条款外的五个方面，所列追责情形可为1 项或几项。
（四）“不良后果”的列举。根据权力事项自身特点，因不履行或不正确履行行政职责可能出现的不良后果，主要涉及危害国家安全、公共安全、人身健康、生命财产安全；破坏经济宏观调控、经济管理秩序，违反财经纪律，造成经济损失；妨害社会管理秩序，造成不良影响；破坏生态环境、自然资源；侵犯行政相对人合法权益等方面。
第4篇：校园安全监管权力清单和责任清单
校长安全监管权力及责任清单
1.全面贯彻上级有关安全工作的指示精神，结合本校的实际，制定本单位安全防范工作规划，负责本单位的安全教育。
2.领导和组织本校的师生开展安全教育工作，指导领导小组制订各种安全管理制度，以及各项防范措施。
3.指导本单位安全领导小组抓好日常安全管理，督促领导小组落实各项安全检查措施，抓好安全检查工作。
4.直接指导安全教育，组织本单位的教职工对各项安全知识的学习，提高他们安全防范意识。
5.指导和督促安全检查小组定期对校内安全工作检查。
6.落实学校与教师，学校与学生家长签订责任书工作。
7.指导教师对学生进行安全教育，提高学生安全防范意识。督促安全领导小组做好安全检查记录档案，使本单位的安全教育工作扎实开展。
8.承担起安全工作第一责任人的责任。
安全管理人员监管权力及责任清单
1.具体负责对学校安全工作的指导、监督、检查和考核。全面掌握学校安全工作状况，负责制订学校安全工作计划，定期分析和预测学校安全工作形势，提出学校安全工作的意见和建议，研究制订落实工作措施；期末做好安全工作总结。
2.建立健全学校安全工作制度，及时做好有关信息、材料报送工作。
3.定期组织师生进行安全教育和培训工作；制定完善学校安全的应急预案并进行演练，做好学校安全事故应急处理工作。
4.组织、指导学校做好安全管理工作，协助学校各部门对学校安全工作的督查，并做好检查记录；建立安全隐患档案，及时向学校及有关部门提出整改意见和建议，落实整改措施。
5.加强与有关部门联系，综合整治校园及周边治安环境。
6.全面组织落实安全工作目标管理责任制，认真贯彻落实上级及有关部门下达的安全工作任务。
7.完善安全工作资料档案制度，及时做好学校安全工作各种台帐资料的整理和保管。 8.督促值日值周教师做好日常管理工作。
9.完成学校和上级领导交办的其它安全工作任务，并做好相关部门的联系协调工作。
班主任岗位监管权力及安全责任清单
1.按照要求对学生进行思想品德、法纪和安全教育，及时了解学生思想动态，有效做好思想工作。每天至少一次强调安全纪律和要求，对个别调皮好动的学生要重点提示，经常告诫，重点防范。及时了解迟到、早退、缺席学生的原因并做好记录，通知家长并报告学校。认真落实晨检制度。
2.每天最少检查一次教室内外有无不安全因素。如：天花板、桌椅、走廊栏杆、墙壁、门窗玻璃、电线电灯等，一经发现，及时解决，不能解决的立即报告学校。
3.要安排好学生安全值日岗。
4.一周内不少于两次抽查学生安全情况，加强与学生联系沟通，及时处理学生的不良行为，一周不少于两次深入学生中了解学生间有无矛盾纠纷，及时有效排查调解师生间、同学间的矛盾纠纷。
5.不得擅自组织学生校外活动。学生擅自组织的校外集体活动，一经发现，要尽力制止，并通知家长。
6.在校内外组织或参加体育活动、生产劳动、集会等，应首先检查场地、设备、工具等是否存在安全隐患，编制安全工作预案。 7.对学生在校内发生的疾病或其他危险情况，要立即组织抢救，并及时报告学校，通知家长。
8.对有特殊体质、特定疾病或生理、心理异常以及其他不良行为的学生，要做好安全信息记录。将情况通报相关科任老师。对有特殊体质、特异疾病的学生在安排体育、劳动、集会等活动时要予以照顾。
代课教师岗位监管权力及安全责任清单
1.严格执行安全制度和操作规程，参加安全培训及灭火和应急疏散演练。
2.主动学习并掌握安全知识，做到会报警，会使用灭火器。
3.有义务对学生进行安全教育。
4.熟悉本职工作中易产生火灾安全隐患的环节和时间，了解安全隐患的危害性和危险性。
5.牢记任课班级教室的位置以及疏散通道和安全出口。
6.发生火灾时能扑救初起火灾，能组织学生有秩序离开教室，疏散到安全地方
7.工作中严格执行学校安全管理制度。
体育教师岗位监管权力及安全责任清单
1.体育教师认真落实“三课、两操、两活动”要求，每节课应严格按照教学计 划上课，穿好运动装及球鞋。
2.课前体育教师必须检查课中应用运动器械安全性。
3.开始上课时，体育教师必须检查每位学生是否按规定穿好了服装、鞋子。还要检查学生身上是否有不应该佩带的各种标志、和硬东西，请学生把这些物品放在一旁专用处。
4.教师及时了解、安排好体育免休与身体不舒服同学体育课休息工作。
5.课中准备活动必须做充分，有特殊内容的课还要做好专项性练习。
6.体育教师一定要在课中随时教育学生做好安全预防措施，对运动量大、有危 险性的项目要加强相应保护措施，并教会学生自我保护能力。
7.课中体育教师不得随意交谈，更不能擅自离岗。 8.课中合理安排运动量，多采用目标管理方法，做到量力而行。
9.平时在游戏中多观察、多提醒学生行为规范，特别是安全教育。
1O.课中一旦发生伤害事故，及时送医务室处理。（能处理的医务室老师要及时
处理，不能处理的卫生保健教师要陪同及时上医院）。
第5篇：权力清单和责任清单工作自查报告
权力清单和责任清单工作自查报告
为深入贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，按照中央和省委、市委和区委关于推行政府权力清单和责任清单制度的要求。为进一步明确**区住房和城乡建设局职能职责定位，依法依规确权确责，准确界定权责归属，合理划分权力和责任事项。**区住房和城乡建设局“两单”工作在区委、区政府的正确领导和区权责办的关心支持下，认真按照区委《关于推行政府权力清单和责任清单制度的通知》的部署和要求，结合工作实际，及时对区住建系统权力事项和责任事项进行了全面认真梳理，编制了权力清单和责任清单。现将有关自查报告如下：
一、工作开展情况
区政府召开“两清单”工作会议以后，**区住房和城乡建设局对职责内的权力和责任事项高度重视，及成立了以局长为组长，局党总支书记为副组长，局班子成员和机关各职能股室负责人为成员的行政权力清理领导小组，实行局长总负责制，由局党总支书记具体主抓“两清单”工作。依照“三定方案”从行政处罚、行政许可、行政检查、行政确认、其他权利等11个方面进行了认真梳理，明确了各职能股室和部门的责任，将梳理权力清单和责任清单工作层层细化分解，落实到人。做到梳理流程不缺，权力项目不漏，使行政权力清理工作梳理工作规范有序进行，确保按照规定时间节点完成“两清单” 梳理工作任务。
二、梳理工作情况
（一）坚持科学梳理，严格落实责任主体。按照责权一致，有权必有责的要求，根据不同类别行政权力的职责和工作任务，落实责任主体，弄清权力界定，规范职责权限，明确相应责任。逐一对职权归属进行了清理，要求相关职能办所逐一对照清理，对核实确认的行政权力事项予以保留，没有的予以删除，未列入的进行补充添加。同时严格以法律为依据，对现有行政权力进行全面清理，并逐条逐项分类登记并以清单方式列举。
（二）认真梳理行政权力清单和责任清单。首先局机关各股室和局属各单位、部门结合各自职能对行政权力事项进行自查并分类填报《行政许可事项》、《行政处罚事项》、《行政强制》、《行政征收》、《行政给付》、《行政检查》、《行政确认》、《其他行政职权》、《政府内部审批事项》等11项行政权力清单和责任清单事项表，并由分管领导对所分管的相关股室和部门梳理事项进行严格审核把关后交单位“两清单”联络员汇总后，再反馈各股室和部门校对确认，最后严格按照行政许可、行政处罚、行政强制等类型填写《行政权力事项分表》。
（三）**区住房和城乡建设局的权力清单和责任清单清理工作紧紧围绕“法无授权不可为，法定职责必须为” 的要求，对照“三定方案”，对现有权力事项和责任事项进行全面梳理。经梳理，涉及区住建系统行政职权共6类，共计379项；行政职权对应的“责任事项” 共计3301项，“追责情形” 共计2662项。不涉及事项有250项，其职权主要在普洱市住房和城乡建设局未下放（详情见附件）。
三、履职情况
在开展“两清单” 工作中**区住房和城乡建设局认真对照11项行政权力清单和责任清单，对现有的权力事项和责任事项进行全面梳理。目前，各项权责履行情况正常，未出现权责不清、职责缺位、越位等问题。
四、下一步工作打算
在今后工作中**区住房和城乡建设局将依据法律法规规章、“三定方案”等规范性文件，进一步做“两清单” 梳理工作。制定完善事中事后监督管理制度，形成边界清晰、分工合理、权责一致、运转高效、依法保障的机关单位，坚持权责法定、简政放权、权责一致、公开透明的原则，打造决策科学、执行坚决、流程优化、监督有力的权力运行机制。
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第6篇：岗位职责清单
岗位职责清单
1、企业主要负责人及安全机构职责
2、安全生产委员会安全职责
3、总经理安全职责
4、财务部安全职责
5、财务部部长安全职责
6、质计部安全职责
7、化验员安全职责
8、供应部安全职责
9、物资管理科安全职责
10、物资管理科科长安全职责
11、保管员安全职责
12、后勤员工安全职责
13、销售部安全职责
14、生产部门各岗位职责
15、厂长安全职责
16、调度室安全职责
17、调度室主任安全职责
18、专职安全员职责
19、炼焦车间主任职责 20、炼焦车间副主任职责
21、炼焦车间安全员职责
22、带班长岗位职责
23、推焦司机岗位职责
24、装煤车司机岗位职责
25、捣固机岗位职责
26、拦焦车司机岗位职责
27、机、焦侧炉门工岗位职责
28、消烟除尘车司机岗位职责
29、上升管岗位职责 30、熄焦车司机岗位职责
31、粉焦抓斗工岗位职责
32、调火工岗位职责
33、铁件岗位职责
34、加热组长岗位职责
35、测温工岗位职责
36、交换机工岗位职责
37、废气分析工岗位职责
38、热修工岗位职责
39、炉门修理岗位职责 40、焦台放焦工岗位职责
41、焦炭皮带工岗位职责
42、筛焦工岗位职责
43、集控室岗位职责
44、筛储焦工岗位职责
45、备煤车间主任职责
46、车间副主任职责
47、备煤车间安全员职责
48、班长岗位职责
49、配煤仓顶岗位职责 50、粉碎机岗位职责
51、煤塔岗位职责
52、煤场管理岗位职责
53、集中控制室岗位职责
54、化产车间主任职责
55、化产车间工艺副主任职责
56、化产车间设备副主任职责
57、工段长职责
58、综合供水岗位职责
59、煤气鼓风机岗位职责 60、冷凝工岗位职责 6
1、饱和器工岗位职责 6
2、离心机工岗位职责 6
3、干燥工岗位职责 6
4、包装工岗位职责 6
5、蒸氨工岗位职责 6
6、洗苯工岗位职责 6
7、现场主操职责 6
8、脱硫工岗位职责 6
9、脱硫泵工岗位职责 70、熔硫釜岗位职责 7
1、动力车间主任职责 7
2、动力车间副主任职责 7
3、动力车间班长职责 7
4、动力车间司炉工职责 7
5、空压机岗位职责 7
6、动力车间维修工职责 7
7、电仪车间主任职责 7
8、电气副主任职责 7
9、仪表副主任职责 80、仪表检修班长职责 8
1、仪表检修工职责 8
2、电工班长岗位职责 8
3、电工岗位职责 8
4、配电工岗位职责 8
5、维修电工岗位职责
第7篇：岗位职责清单
_______中学岗位职责清单
为了认真贯彻落实《彭阳县中小学内部管理体制改革实施意见》的精神，建立科学、合理、激励的工作机制，现根据我校实际特制定彭阳三中岗位职责清单。一、党支部书记工作职责
1、党支部书记是学校党组织的负责人，在上级党委的领导下，执行党的决议，指导全校师生的思想政治工作。
2、负责组织校党支部的活动，召集支部委员会和党员大会，贯彻执行党的赌缘、方针政策和上级党组织的决议、指示等。
3、监督、支持校长搞好学校工作，指导工会、团委、妇委会的工作。
4、做好学校党建工作，发挥党员的先锋模范作用和支部的战斗堡垒作用。抓好党员的思想政治工作和廉政建设，安排组织好党员民主生活会。
5、做好新党员的发展工作。考察、推荐和选拔学校中层干部，不断充实学校领导班子。
6、了解掌握教师、职工、学生的思想、学习、工作等情况，发现问题及时解决。耐心细致地做好教职工的思想政治工作。
7、参加校务会议和校长办公会议，经常同支部委员和各校长保持密切联系，支持他们的工作。对学校的长远规划、工作计划、各项规章制度、人事安排、工作分配等提出合理化建议。
8、主持召开教代会、团代会、妇委会、学生代表会议，听取各方面的意见和建议，发挥民主管理，民主监督的作用，9、安排教职工及学生政治学习、纪律教育、法制教育、思想品德教育的内容，指导学校德育工作。10、批阅上级党政机关的来文、来电。
11、制定党支部工作计划，检查计划、决议的执行情况，并负责及时向支部委员会、党员大会和上级党委报告工作。
12、负责对党员的民主评议工作。 二、校长工作职责
校长是学校行政负责人，受党和政府的委托，领导、管理学校_作。
1、全面贯彻执行党和国家的教育方针，执行上级党委、政府及教育行政部门的指示和决议。严格遵循教育规律全面完成教育教学任务，及时向上级党政教育主管部门请示、汇报工作。
2、主持制定学校的各项规章制度、发展规划和工作计划，经常检查制度、计划的落实情况。
3、主持校长办公会议和校务会议，领导协调办公室、教务处、教科室、学生管理处、总务处的工作，负责对教职工的管理，解决学校的重大问题。
4、管理学校的人事工作，负责考察干部，研究决定各教研组长、年级主任、班主任的任免工作，任命学校中层管理干部。
5、带领学校领导班子成员，加强班子自身建设，认真学习研究教育理论，掌握教育动态，不断提高班子成员的政治素质和业务能力，改进和提高学校的管理水平。
6、抓好教师队伍建设，培养教师队伍的奉献敬业精神，组织好教职工的政治、文化、业务学习，对教师在政治上关心，业务上培养，生活上关怀，调动教师的积极性，发挥其专长。
7、负责教师的专业技术职务评审和聘任工作。
8、加强学校精神文明建设，加强德育工作，发挥政教处、共青团、学生会、班主任和科任教师的作用，对学生长期进行思想政治教育；培养学生良好的道德品质，使之成为。四有"新人。
9、组织和领导教育教学工作，坚持以教学为中心，定期检查教学计划和执行情况。深人教学第一线，了解掌握各科任教师备课、讲课、辅导、作业布置和批改情况，听取师生意见，解决教学中存在的司题，指导教学工作，提高教学质量。抓好实验室、图书室、阅览室、微机室、多媒体教室等的建设。全力以赴，搞好教学服势设施。
10、全面负责学校的招生工作和学生的毕业、结业工作。 11、领导学校体育、卫生工作，不断提高师生的体质。12、负责学校的校舍建设、维修以及校园的规划，负责学校绿化、硬化、净化、美化工作。
13、向学校党支部、上级教育行政管理部门和教代会报告工作。 三、分管政教工作副校长职责
1、协助校长做好政教工作。
2、贯彻执行党和政府以及上级教育主管部门的指示、决定。 3、分管政教处工作，向校务会议起草提交级主任、班主任的任免方案。
4、指导学生管理处主任制定每学期学生政治思想教育工作计划和措施，确定全校性主题班会内容，检查落实《中学生守则》和《中学生日常行为规范》的实施情况。
5、负责召开级主任、班主任会议，了解情况，研究班级管理的有效方法，指导布置工作。
6、指导学生管理处、团委、学生会工作，开展校园精神文明建设活动。
7、主持召开学校德育工作、安全工作、心理健康教育等专题研讨会。
8、定期召开级主任、班主任、学生代表会和家长会，听取他们对学校思想政治工作和管理工作的意见和建议，不断加强学生思想教育和管理工作。
9、负责指导学生管理处做好“先进集体”、“文明班级”、“文明宿舍”、“三好学生”、“优秀学生干部”的评选上报和审批工作。
10、指导检查班级量化考评工作，审批兑现班主任津贴。 11、负责向校务会提交对违纪学生的处理和取消学生处分的意见及建议。
12、分管学校的治安保卫和安全工作。 四、分管教学工作副校长职责
1、协助校长做好教学工作。 2、主持学校的教学常规工作，负责开展学校的教育教学研究活动。
3、分管教务处、教科室工作，指导教务主任、教科室主任审查各教研组工作计划和各科任老师教学计划，并负责检查计划的落实情况。
4、主持正常的教学秩序，全面实施新课程改革。召开科任教师、学习委员和学生代表会议，了解学校的教学情况，及时处理和解决教与学中出现的问题，努力提高教学水平和质量。
5、深入教学第一线，检查、抽查教学情况。通过听课、评课与教务主任、教科室主任、教研组长、科任教师交流，了解教学现状，分析教学质量。向校务会议提交教学中存在的具体问题和困难及解决的办法和措施。
6、组织并参加各种教学研讨活动，不断改进教师的教学方法，提高教师的教学水平。
7、负责学校实验仪器、图书资料、电教设施等的购置和管理，开设正常的理、化、生实验，充分发挥学校电教设施和校园网络在教学中的辅助作用。
8、负责学校招生、学籍管理和学生档案等工作。 9、负责毕业生的审定和高考报名工作。五、分管后勤工作副校长职责
1、协助校长做好后勤工作。 2、分管学校总务工作。3、负责审计学校的账务、财务和经费的使用情况，安排学校各种经费的收取和资金入库管理等工作。
4、配合上级财政、审计、督查部门对学校经费收支情况进行审计检查。
5、统筹学校经费开支，负责向校长办公会议提交学校各处室单位经费预算。
6、负责学校大型物资、固定资产、办公用品等购置和经费预算，并提交校长办公会议审议。
7、负责校产的使用、管理、维修和安全。
8、负责学校旅差，教师外出学习、培训的经费开支工作。 9、协助校长搞好学校的校舍建设、维修等工作。10、负责学校“绿化、硬化、净化、美化”工作。11、协助搞好学校的安全工作。六、工会主席工作职责
1、主持工会委员会日常工作。
2、做好教职工的思想政治工作，提高会员的思想觉悟，调动其工作积极性，努力做好本职工作。
3、贯彻学校党支部和上级工会的决定、指示，向学校党支部和上级工会请示、报告工作。
4、根据工会章程及党支部指示，召开全体会员或会员代表会议，向工会委员会或教代会报告工作，讨论提案，作出决议并负责组织实施，主持召开下届教代会，接受群众对工会工作的监督。 5、维护教职工的合法权益，代表教代会监督学校各项工作。6、协助学校搞好教职工的福利事业。
7、负责搞好教职工的文娱、体育活动，丰富教职工的业余文化生活，办好“职工之家”，努力搞好教职工的精神文明建设。
8、关心教职工的红、白、喜事，负责看望和慰问教职工。 9、关心教职工生活，为其排忧解难，使其安心工作。七、办公室主任工作职责
办公室主任是校长在行政管理方面的助手，在校长的领导下负责处理行政事务工作。
1、协助校长贯彻执行党的教育方针，执行上级党政、教育行政部门的指示、决议，受校长、书记的旨意，组织安排各种会议和重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，并负责督促检查会议决议的贯彻执行情况。
2、协助校长起草制订学校工作的总计划和长远规划，修订完善学校各项规章制度。
3、做好学校文秘工作，负责填报人事档案等统计工作。 4、负责起草全校性的工作计划、总结、报告、汇报、决定、文件，信函等，把好政策和文字关，负责审核以学校名义发出的各类文稿。
5、负责党政文件、简报，机要函件等的保密、收发、登记、传递，拟办、催办等工作。并做好文字、图片、照摄像等资料的收集整理和立卷归档。6、掌管学校印章及校长名章。7、做好学校的接待、来访工作。
8、负责全校教职工的档案管理，办理有关教职工的调动手续、工资晋升工作，协同有关部门做好离、退休人员的管理、安置工作。
9、协同教务处、学生管理处等处室做好毎学年度的“先进集体”、“先进个人”、“三好学生”、“优秀学生干部”等的评选审查工作和对教职工按有关规定的处罚处理。
10、协助党支部、教务处、学生管理处做好毎年的招生、毕业生政审，和教师专业技术职务评审的上报工作。
11、负责统计全体教职工的考勤工作，定期公布教职工的出勤情况。
12、主持办公室的日常工作，积极做好校长和党支部随时交办的其它工作，按时完成任务。 八、教务处主任工作职责
教务主任是校长在教育教学工作上的助手，在校长的领导下，负责组织开展学校的教育教学工作。
1、负责教务处的日常事务管理工作。
2、协助校长制定并实施学校教育教学工作计划。
3、审查科任教师制定的工作计划和教学进度，检查教学常规的落实情况。
4、广泛听取科任教师和学生对教学工作的意见和建议，了解课堂教学中存在的问题，对各科教学和教研活动进行指导。 5、做好学校课程安排。
6、负责教学质量分析，检查教师平时上课、备课、作业批改，抽查教学进度、学生成绩等。
7、组织教学人员学习有关教育理论，研究教育规律，提出加强和改革教学工作的措施。
8、组织安排教师的观摩课、公开课等，总结和交流教学经验。 9、负责建立教师的业务档案和对教学工作的评价考核。10、负责对分配、调入的教师进行业务考核，对教师专业技术职务的评定提供考核依据。
11、负责图书资料、教材教参、教学仪器等的订购、发放和使用，指导图书室、阅览室、理化生实验室、电教微机室的工作。
12、负责学校的招生、学生学籍管理和档案审查等工作。 13、负责教学人员的请假审批和调课工作。
14、负责组织全校期中、期末和学生的学业水平测试等考试工作。 15、负责学校教学质量奖惩和学生奖学金的发放。
16、配合学生管理处做好“三好学生”、“优秀学生干部”等评审工作。
17、组织学校开展教坛新秀、优质课评选活动和学生各科知识竞赛活动。
九、教科室主任工作职责
1、教科室主任在主管校长领导下，组织开展学校教育教研工作。并根据学校规划及工作划，负责学校教育教研工作的计划、实施、检查和总结。
2、组织教师学习党的教育方针、政策，研究高中教育的特点，探索高中教育的规律，实施高中新课程改革，树立正确的教育思想。
3、组织教师学习教育理论，开展教育教学研究活动，引导教师钻研新课程标准、教材和教法，提高教师的业务能力和教学水平。
4、主管教研组工作。审批各教研组工作计划，督促、检查、指导、评价教研组的工作。及时向教师提供教研信息，介绍教研动态，分配教研任务，帮助教师确立教研课题。采取有效措施，提高学校教研水平和教学质量。
5、领导开展教学交流活动。组织教师进行课堂教学研究，通过公开课、示范课、观摩课、汇报课等形式提高课堂教学水平。
6、结合学校教育教学实际，及时总结学校教学研究成果，重视教研资料的收集、整理，建立教研档案。
7、组织各科专题讨论、讲座和报告会及其它学术交流活动。 8、领导和组织教师业务培训及继续教育工作。9、指导教师撰写教研论文，编辑教学论文集。10、安排教师指导学生开展课外活动和兴趣小组活动。十、学生管理处主任工作职责
1、负责全校学生德育和学生管理处的日常工作。
2、负责向学校推荐班主任、级主任人选，指导安排班主任、级主任工作。
3、审批和检查班主任、级主任的工作计划，定期召开班主任、级主任会，研究检查、布置指导工作，抓好学生的行为规范、养成教育和管理工作。
4、有计划的召开德育工作研讨会，总结交流经验，加强校园精神文明建设。
5、定期召开学生干部会议、听取意见和建议，开展对学生的全面教育工作。
6、负责指导检查各班级对《中学生守则》、《中学生日常行为规范》、《中学生德育大纲》和《彭阳三中学生管理条例》的执行情况，有针对性的开展工作。
7、组织领导值周教师开展工作、负责班级的量化考评和班主任工作的量化考核，兑现班主任津贴。
8、负责《学生手册》、《学生证》的发放，审定学生的操行评语工作。
9、审定学生参加各种知识竞赛奖、体育比赛奖，负责学年度“先进班集体”、“文明班级”、“三好学生”、“优秀学生干部”的审核上报工作。
10、配合有关部门及处室做好校内外大型活动、集会的组织工作。 11、负责安排全校性学生大型劳动和阶段性的校内劳动、卫生大扫除，培养学生劳动观念和劳动习惯。
12、组织检查学校的早操、课间操工作。 13、负责特困学生的帮扶资助工作。14、负责学生管理处处的档案管理工作。15、负责处理学生中的违纪问题，提交校务会对违纪学生的处理意见及建议。
16、负责提交校务会议讨论取消对学生的处分。
17、配合团委做好校园内外通讯报道、广播、黑板报等宣传工作。 十一、总务处主任工作职责
总务主任是校长管理总务工作的助手，在校长的领导下负责学校总务工作。
1、领导主持总务处的日常工作。
2、负责教育全体后勤工作人员，提高对本职工作重要性的认识，树立为教学服务、为师生员工服务的思想，做到积极主动，热情周到。
3、严格财务管理，定期向校长、校务会议汇报经费开支情况。 4、加强财务管理，对全年经费开支要有预算，大型款项开支要呈交校长办公会议或校务会审批后执行。
5、负责教学设备的配备和教学、办公用品的购置供应工作。 6、负责检查公物财产防潮、防火、防水、防盗的安全工作，发现问题及时作出处理。
7、协助校长做好后勤职工的招聘、调整、定岗使用工作。 8、负责做好全体后勤工作人员的考勤、考核工作。
9、经常负责检查财务、财产、校医、师生灶管理，做好水、暖、电的保障工作。
10、协助校长设计实施学校基建、校舍维修、美化校园工作。 11、关心师生生活，努力办好师生食堂。12、协助有关处室做好综合办公楼、实验楼、教学楼、学生宿舍、餐厅和校内主要干道的日常卫生管理及清除工作。十二、年级主任工作职责
配合学生管理处、班主任做好本年级的日常工作。
1、负责本年级学生思想政治教育和纪律卫生管理工作，根据学校德育工作安排，制定年级学期教育工作计划，开展学生的校内外各种教育活动。
2、组织年级组开展丰富多样的课外活动，做好全校集会和外出活动的学生管理工作。
3、主持召开本年级班主任及学生干部会议，向班主任及时传达贯彻学校会议精神，听取班主任工作汇报，分析研究学生思想动态，采取有效措施做好后进生转化工作。
4、主持年级组工作，向学生管理处提出优秀学生干部、先进班级体初选和对违纪学生的处理意见。
5、协调班级之间的关系，定期召开家长座谈会，开展对学生的“三结合”教育。
6、向政教主任推荐班主任人选。 十三、团委书记工作职责
1、在校党支部的领导下，负责团委的日常工作。
2、传达党组织和上级团委的决议、指示，及时向校党支部、校长办公会议、上级团委反映情况，请示、汇报工作。
3、主持召开团委工作会和团委扩大会，研究制定团委工作计划，指导各团支部的工作，检查各团支部工作计划、决议和执行情况。
4、在团的代表大会上，代表团委报告工作。
5、同各个委员保持密切联系，抓好团委的自身建设，发挥团委的集体领导作用，督促和指导各委员做好分管的工作。
6、同政教处、教务处、班主任密切联系，交流情况，做好团干部的选拔和培养工作。指导、检查、考核各支部的工作。
7、加强对团员青年的思想纪律教育，发挥团员的先锋模范作用，做好优秀团员、优秀团干部、先进团支部的评选工作。在团员中向党组织推荐人党积极分子，做好发展新团员的工作。
8、负责团委的换届工作。
9、负责抓好团委文件、报告、团员档案的管理和转送工作。 10、负责抓好每一周的团队活动，做好校园文化活动的宣传工作。11、做好校内外大型集会和大型活动的安排组织工作。12、负责做好学校业余党校工作。
