超市熟食经理岗位职责（共17篇）

第1篇：熟食部经理岗位考试题

熟食部经理岗位说明

考试题

1、以下哪一项不是本岗位的直接下级（）

A.产品加工员B.研发工艺师

C.超市促销员D.送货员

2、以下那一项不是本岗位的主要工作权限（）

A.部门职能的组织、管控权

B.部门员工工作考核评估权

C.部门发展方向制定、部门员工开除权

D.相关战略、实施方案、管理制度、流程的制定权

3、以下对本岗位任职资格表达正确的是（）

A.1年以上市场营销相关工作经验

B.分析、解决问题的能力一般就可

C.沟通表达能力、公关能力及团队精神不需要太好

D.具备较强的执行力、解决问题能力、商务谈判能力

4、以下那一项不是本岗位的主要工作职责（）

A.公司原材料、辅助材料、备品配件、设备配件及其他用品的采购管理

B.全面负责本部门的采购、生产、销售、配送、财务等工作

C.负责公司物资采购的价格管理、采购费用管理、部门成本目标管理

D.负责公司企业文化在本部门的传播和教育

5、本岗位的直接上级是（）

A.总经理B.常务副总

C综合管理部经理D.超市采购部经理

第2篇：超市采购经理岗位职责

超市采购经理岗位职责

一、岗位名称：采购部经理

二、直接上级：总经理

三、直接下级：采购员

四、本职工作：全面负责商品采购、促销等工作、完成各项经营任务。

五、工作职责：

1、对采购员的工作进行监督和检查，确保采购工作顺利开展。

2、审核采购员所签合同是否符合要求，确认供应商及终止供应商。

3、审核单品是否调价（进/售价），并进行确认，促销单品是否合格；日期段内商品排行、费用收取是否合理。

4、每月分析一次销售情况，审核各部组滞销商品的淘汰以及畅销商品的调整和新商品的导入。

5、随时掌握商品的毛利率和费用率的比例，进行及时调整。

6、每周根据销售报表，分析部组的销售及平均加价率是否合理，以便及进行供应商的筛选、单品调整。

7、根据报表，掌握各部组大分类、中分类、小分类的加价率，进行店内毛利率的调整及商 品组织结构表的调整。

8、每天对各部组的工作安排完成情况进行监督和检查。

9、每周组织采购员召开一次业务分析会，进行交流与培训。

10、加强与供应商的沟通，每季度召集一次供应商洽谈会，及时解决工作中存在的问题。

11、随时掌握店内排面调整后对销售额的影响，并及时反馈至营运部。

12、每周参加一次与营运部的沟通会，及时解决采购与营运存在的问题。

13、定期或不定期制定促销计划，并对每期促销进行评估、总结。

14、审批并确认促销协议；确定商品促销时间。及时传达上级的指示，对上级布置的工作任务，必须在四小时内复命。

15、完成好副总经理交办的其它工作

六、领导责任：

1、对培养下级负责，使其胜任本职工作。

2、对本部门经营指标的完成负责。

篇2： 职责：

1．维持全店良好的后勤服务，保障商场的正常销售；

2．建立完善的管理制度，确保人、财、物的严格管理和供应；

3．控制全店费用预算和支出，加强成本观念和效益观念；

4．负责办公区及生活区的环境布置和卫生。

主要工作：

1．指导全店人事编制和管理，加强对员工的招聘、培训、考核等各项工作管理；

2．严格审核店内各项预算和支出，做好物品的供应，保障商场的正常运作；

3．建立健全保安的各项制度，做好消防、治安、防盗工作的指导和管理；

4．维护店内各项设施，保证公司财产安全；

5．为店内各部门提供良好的工作秩序和工作环境；

6．负责部门正、副主管的排班和业绩考核；

7．负责搞好员工食堂及其它员工福利工作，做好后勤保障工作；

8．传达公司政策及店长、副店长的各项指示，落实执行情况；

9．负责与其他部门及总公司的沟通协调工作；

10．负责店内轮值班，在正、副店长不在店内时，根据授权代表店经理作出决定，并在值班簿内登记报告给店长。辅助工作：

1．负责办公区域和生活区域的清洁卫生；

2．接洽政府有关职能部门；

3．协调各部门人力调配。篇3：

（1）维持超市区域良好的销售业绩。

（2）严格控制超市区域的费用、损耗。

（3）维持店内整齐生动的陈列。

（4）合理控制人事成本，保持员工工作的高效率。（5）维持超市区域良好的服务标准。

（6）加强防火、防盗、防工伤、安全保卫等工作。

（7）保证超市区域资产的安全。

（8）负责确保公司各项规章的完整执行，负责总经理室指令的贯彻。（9）负责组织超市区域的销售，以实现超市区域良好的销售业绩，及时向总经理反馈相关运行情况。

（10）维持店内各处门正常运转，处理异常情况。

（11）协调与当地政府处门及社区的公共关系。

（12）严格规范员工，按标准进行各种作业，协助总经理控制人事成本。

主要工作：

（1）全面负责超市区域管理，按公司规定的模式运作。

（2）根据总经理室下达的指标，制订超市区域的销售、毛利计划，并组织落实，对执行情况跟进检查，指导、控制。

（3）传达并执行营运处的工作计划。

（4）负责与总经理室其它业务处门的联系沟通。

（5）及时、准确。真实、完整的向总经理室提交有关营运的报告、信息。

（6）负责超市区域各处门管理人员的选拔和考评。

（7）督导超市区域各处门的工作，努力提高销售、服务业绩。

（8）倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营理念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境。（9）损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本营运”的经营理念。

（10）对超市区域的商品结构进行周期性分析并提出调整建议。

（11）进行库存管理，组织超市区域的订货、保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发送。

（12）组织超市区域的盘点，确保盘点的准确、真实。

（13）负责公司促销活动的落实； 定期组织对超市区域所在商圈的调查，并根据超市区域所在地区的市场特点，策划并组织超市区域各级的促销活动。

（14）保障营运安全，对清洁、防火、防盗的日常管理和设备的维修、保养进行严格的检查和监督。

（15）负责突发事件处理的组织，并及时向总经理室报告。

（16）负责超市人员的培训。

（17）负责店内其他日常事务。

（18）制定各处门量化工作指标，追踪各处门指标完成情况，及时采取纠正措施，并将异常情况反馈总经理； 跟踪各处门的报表，审阅并提出分析意见。

（19）在总经理的领导下行使分管处门的工作职责。

（20）根据店内人员的定编、增编、缩编进行调研，向总经理提出建议。

（21）审查营运各课员工业绩考评记录，并报总经理室。（22）检查各处门“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评。

（23）依据公司的基本规定，起草各项超市区域内处管理规范制度和通告，不断完善管理机制，制度

（24）与政府职能处门联系、协调，保证超市区域的正常运作。

（25）编制店内各项费用预算，并根据规定向总经理申报。

（26）做好消防安全，及时处理各项突发事件。

（27）加强各处门间的沟通与协调，及时了解情况，并提出整改意见。（28）了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导。辅助工作：

（1）检查店内清洁卫生。

（2）检查设备维护及管理的情况。

（3）检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。

篇4：

一、经理职责

1、据公司的总体经营规划，制定本部门的目标管理工作，计划和实施措施，确保完成公司下达 的各项任务；

2、负责健全、建立、贯彻、执行公司及部门的各项管理规章制度，做到有章必依，违章必惩；

3、根据公司工作质量标准，考核各区域的各项管理工作，及时检查各工作流转程序的各个环节，发现问题及时处理，保证公司各项工作的正常运转；

4、制定各种规范及措施，避免各类事故发生，并根据考核结果，对下属员工的奖惩作出处理意见；

5、组织对竞争对手的市场调查，并进行分析，根据竞争对手状况及时调整经营策略；

6、收集各类相关信息并进行汇总反馈，为公司管理决策提供参考依据；

7、处理卖场发生的较大事件，维护公司利益，确保顾客满意；

8、协调下属各部门的关系，沟通与衔接各部门的工作，使公司整体运作良好；

9、主持部门例会，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确下阶段工作目标；

10、组织并参与策划各项促销活动，力争促进销售的提高。

11、组织商场整体的商品盘点工作。

12、全面负责商场销售任务的完成。

二、主管职责

1、组织本区域工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启 下的作用；

2、认真协助部门经理工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正；

3、了解部门人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，研究予以解决；

4、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养员工高度的责任感和工作热情；

5、熟悉本部门员工的工作状况，分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领；

6、不定时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成；

7、宣传团队精神，弘扬企业文化，牢记公司宗旨，增强员工的凝聚力和向心力；

8、组织市场调查，反映卖场存在的问题及顾客的真正需求，定期进行总结报告；

9、负责安排和调整员工班次，优先组合，正确使用指挥管理权；

10、努力学习有关知识，对复杂的要领能考虑到每个细节，对员工能采用不同的领导方式和督 导方式；

11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动；

12、组织本部门的商品盘点工作；

13、主持部门会议，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确工作目标。

14、操作、对待问题要有章可循，注重个人修养，给员工树立良好形象。

15、承担本区域的销售任务.本篇5： 资产管理

每天

1、监督、指导 POS 系统、广播系统的开启、运行、关闭；

2、监督、指导本部设备设施的卫生清理；

3、监督、指导赠品、包装物料的存放、保管；

每月

1、制定包装物料的购买计划；

2、配合综合部盘点本部资产；

3、领取办公耗材；

人员管理

每天

1、召开例会，传达各种信息；

2、检查员工仪容仪表；

3、检查员工出勤及各时段离、到岗情况；

4、检查员工的岗位纪律，工作状态，服务规范，处理员工违纪现象；

5、根据现场情况调整员工作息时间和工作内容；

6、查询每日工作效果，督促员工工作进展；

7、协助员工与其他部门协调。

每周1、编制班次表；

2、定期与员工沟通；

3、定期与其他部门沟通；

4、主持部门周工作总结会会议。

每月

1、制定、实施员工培训计划；

2、评估各级员工工作表现 ；

3、呈报考勤；

4、主持召开月工作总结会。

第4篇：经理职责：解析超市部门经理岗位职责内容

经理职责：解析超市部门经理岗位职责内容

对于一个连锁超市来说，平时各项事务非常繁杂，还需要对资产人员等相关事项进行管理，一个精明强干的部门经理是必不可少的。让我们一起来细数一下部门经理岗位职责有哪些吧！

一、资产管理：

每天：资产管理方面的部门经理岗位职责有

1、监督、指导POS系统、广播系统的开启、运行、关闭；

2、监督、指导本部设备设施的卫生清理；

3、监督、指导赠品、包装物料的存放、保管；

每月：

1、制定包装物料的购买计划；

2、配合综合部盘点本部资产；

3、领取办公耗材；

二、人员管理：

每天：

1、召开例会，传达各种信息；

2、检查员工仪容仪表；

3、检查员工出勤及各时段离、到岗情况；

4、检查员工的岗位纪律，工作状态，服务规范，处理员工违纪现象；

5、根据现场情况调整员工作息时间和工作内容；

6、查询每日工作效果，督促员工工作进展；

7、协助员工与其他部门协调。

每周：

1、编制班次表；

2、定期与员工沟通；

3、定期与其他部门沟通；

4、主持部门周工作总结会会议。

每月：

1、制定、实施员工培训计划；

2、评估各级员工工作表现；

3、呈报考勤；

4、主持召开月工作总结会。

熊鹤龄是既具备全球500强背景又拥有北京大学学术研究经历的实战专家。

社会资历：担任国家人力资源和社会保障部全国高级人才评荐中心高级咨询顾问，北京大学教育文化与品牌战略研究所战略发展部副主任，北京大学民营经济研究院、中国人民大学EMBA班特聘教授。

三、客服程序：

每天：

1、指导员工按时完成开业准备；

2、指导员工实施团购推广计划；

3、指导、协助员工接待团购客户或顾客投诉；

4、指导、协助员工进行退换货；

5、监听广播效果；

6、指导、监督员工按规定发放赠品、进行礼品包装；

7、提示存包处妥善处理顾客遗忘的包裹；

8、指导员工按规定放款、放卡、换票、日结；

四、绩效评估：

每天：

1、督促员工及时完成团购备送货；

2、处理、接待、上报重大投诉；

3、接待、拜访大额团购客户；

4、督促、协调退换商品的回送；

5、抽查有无违规发放赠品、包装礼品；

6、监督大额售卡业务；

7、检查员工日结报表；

8、批复、决定、协调团购折扣额度、投诉

赔付额度。

每周：

1、统计各类业务目标达成情况，制定调整方案；

2、检查日结周报；

3、统计退换货、投诉原因，并反馈信息；

4、制定和组织实施团购推广计划；

5、核查赠品、耗材、包装物料的帐物；

6、保持与大客户的沟通。

每月：

1、统计、分析业务目标的达成状况，制定工作计划；

2、制定、实施员工业务考核计划；

2、填写、申报运营类报表。

商品部门经理岗位职责：

部门经理岗位职责每天：1.用电设备，测试设备的状态完好，可正常使用。2.清洁计划的执行状况的追踪。3.安全、合理地安排使用属具，防止属具的丢损现象发生。4.营业期间确保卖场通道和消防通道的畅通。5.积极倾听顾客意见，在48小时内提出解决方案并回复。

部门经理岗位职责每周：1.资产损坏的追踪及提出解决方案。2.耗材的使用情况及需求计划。3.清洁计划的执行状况的追踪。

部门经理岗位职责每月：1.月耗材需求计划。2.预估下月资产请购量。3.制定清洁计划。

第5篇：超市行政部经理岗位职责

超市行政部经理岗位职责

define 发表于 2004-12-17 13:02:00

直属上级：店长、副店长（助理店长）

适用范围：各门店行政部经理

岗位职责：

1．维持全店良好的后勤服务，保障商场的正常销售；

2．建立完善的管理制度，确保人、财、物的严格管理和供应；

3．控制全店费用预算和支出，加强成本观念和效益观念；

4．负责办公区及生活区的环境布置和卫生。

主要工作：

1．指导全店人事编制和管理，加强对员工的招聘、培训、考核等各项工作管理；

2．严格审核店内各项预算和支出，做好物品的供应，保障商场的正常运作；

3．建立健全保安的各项制度，做好消防、治安、防盗工作的指导和管理；

4．维护店内各项设施，保证公司财产安全；

5．为店内各部门提供良好的工作秩序和工作环境；

6．负责部门正、副主管的排班和业绩考核；

7．负责搞好员工食堂及其它员工福利工作，做好后勤保障工作；

8．传达公司政策及店长、副店长的各项指示，落实执行情况；

9．负责与其他部门及总公司的沟通协调工作；

10．负责店内轮值班，在正、副店长不在店内时，根据授权代表店经理作出决定，并在值班簿内登记报告给店长。

辅助工作：

1．负责办公区域和生活区域的清洁卫生； 2．接洽政府有关职能部门； 3．协调各部门人力调配

超市营运处长的岗位职责

whybolgs 发表于 2004-8-30 17:07:00

（1）维持超市区域良好的销售业绩（2）严格控制超市区域的费用、损耗（3）维持店内整齐生动的陈列

（4）合理控制人事成本，保持员工工作的高效率（5）维持超市区域良好的服务标准

（6）加强防火、防盗、防工伤、安全保卫等工作

（7）保证超市区域资产的安全

（8）负责确保公司各项规章的完整执行，负责总经理室指令的贯彻

（9）负责组织超市区域的销售，以实现超市区域良好的销售业绩，及时向总经理反馈相关运行情况

（10）维持店内各处门正常运转，处理异常情况

（11）协调与当地政府处门及社区的公共关系

（12）严格规范员工，按标准进行各种作业，协助总经理控制人事成本

主要工作：

（1）全面负责超市区域管理，按公司规定的模式运作

（2）根据总经理室下达的指标，制订超市区域的销售、毛利计划，并组织落实，对执行情况跟进检查，指导、控制

（3）传达并执行营运处的工作计划

（4）负责与总经理室其它业务处门的联系沟通

（5）及时、准确。真实、完整的向总经理室提交有关营运的报告、信息

（6）负责超市区域各处门管理人员的选拔和考评

（7）督导超市区域各处门的工作，努力提高销售、服务业绩

（8）倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营理念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境

（9）损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本营运”的经营理念

（10）对超市区域的商品结构进行周期性分析并提出调整建议

（11）进行库存管理，组织超市区域的订货、保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发送

（12）组织超市区域的盘点，确保盘点的准确、真实

（13）负责公司促销活动的落实；定期组织对超市区域所在商圈的调查，并根据超市区域所在地区的市场特点，策划并组织超市区域各级的促销活动

（14）保障营运安全，对清洁、防火、防盗的日常管理和设备的维修、保养进行严格的检查和监督

（15）负责突发事件处理的组织，并及时向总经理室报告

（16）负责超市人员的培训

（17）负责店内其他日常事务

（18）制定各处门量化工作指标，追踪各处门指标完成情况，及时采取纠正措施，并将异常情况反馈总经理；跟踪各处门的报表，审阅并提出分析意见

（19）在总经理的领导下行使分管处门的工作职责

（20）根据店内人员的定编、增编、缩编进行调研，向总经理提出建议

（21）审查营运各课员工业绩考评记录，并报总经理室

（22）检查各处门“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评

（23）依据公司的基本规定，起草各项超市区域内处管理规范制度和通告，不断完善管理机制，制度审批后负责向下属处门解释、传达、监督并反馈其执行情况

（24）与政府职能处门联系、协调，保证超市区域的正常运作

（25）编制店内各项费用预算，并根据规定向总经理申报

（26）做好消防安全，及时处理各项突发事件

（27）加强各处门间的沟通与协调，及时了解情况，并提出整改意见

（28）了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导

辅助工作：

（1）检查店内清洁卫生

（2）检查设备维护及管理的情况

（3）检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作

商场客服主管岗位职责

cry_now521 发表于 2004-7-8 17:50:00

直属部门：客服部 直属上级：客服部经理

适用范围：各门店客服主管

岗位职责：

1． 注重部门礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象； 2． 维持良好的服务秩序，提供优质的顾客服务； 3． 提供信息，做好顾客与公司沟通的桥梁。

主要工作：

1． 每日检查员工礼仪服饰；

2． 检查员工的客服工作流程，确保服务质量； 3． 做好顾客投诉和接待工作；

4． 以身作则倡导“顾客至上”的经营理念，杜绝员工与顾客争执现象； 5． 与政府职能部门协调、联系，保证商场良好的外部环境； 6． 做好会员的招募和大宗顾客的拜访； 7． 严格手推车的管理以及购物袋的售卖；

8． 指导赠品发放、顾客存包和退/换货工作标准化作业； 9． 制定员工排班表，严格控管人事成本；

10． 负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核；

11． 负责安排超市快讯的发放与追踪，确保执行商场的各种促销活动； 12． 指导提货处工作按公司规范执行。

辅助工作：

1． 负责责任区域的环境卫生，为顾客提供良好的购物环境； 2． 协助做好出/入口处的客流疏导和保安工作； 3． 协助前区促销商品的理货、补货。

超市生鲜食品部门主管岗位职责及任职要求

moonlove 发表于 2004-9-20 17:44:00

1．岗位职责

(1)对部门经理负责，对本部门商品价格、质量和保质期进行监督、检查。

(2)检查本部门商品的进货及陈列，要求商品新鲜、品种齐全、质量可靠、价格合理。(3)检查本部门员工到岗情况、仪容仪表、环境卫生等。(4)负责制订进货计划及与供货商联系。(5)负责销售信息的收集和反馈。

(6)负责商品退货、报损的检查和内部调拨、账务的校对等。(7)及时处理本部门发生的问题并向经理反馈。

(8)负责组织本部门的劳动服务竞赛，每月进行一次卫生大检查。

(9)收集本部门商品的市场信息，分析经营情况，及时向经理汇报工作。2．任职资格

(1)有大中型超市生鲜区相关工作经验。(2)熟悉公司对生鲜食品区的各项管理规定。

(3)熟悉国家及地方对食品加工、经营场所的卫生要求。(4)熟悉本地区食品销售的质量要求。(5)了解生鲜食品区人员从业要求。

(6)了解生鲜食品区食品制作、加工、包装、保存、陈列及储存要求。3．工作要求 [营业前]

(1)召开例会，布置当天工作，传达公司相关信息。(2)检查本部门人员出勤、商品陈列、环境卫生要求。(3)检查商品质量，对不合格商品责令立即撤下台面。(4)按公司要求检查员工着装情况。

(5)检查台面陈列商品是否丰盛、价格标签和商品是否对应；是否遗漏价格标签或有未贴条码的商品。[营业中]

(1)抽查商品质量和价格，作记录并上报经理处理。

①发现商品擅自更换条码或变价等情况，责令其立即恢复原条码及价格。②发现商品质量问题，责令其立即将商品撤下台面。

(2)检查本部门货源情况，要求台面商品充足、补货及时。

(3)检查是否超范围经营，对超范围部分责令停止销售，并报经理处理。(4)检查设备使用安全情况，发现隐患报经理和维修部及时排除。

(5)抽查工作的落实情况和店内库管理工作情况。(6)巡视卖场，检查员工违纪情况。[营业后]

(1)监督、检查生鲜区卫生清洁工作情况。(2)检查清场后的各项设施的安全情况。(3)召开部门晚会，总结当天工作情况。

超市人事主管岗位职责

quest123 发表于 2004-7-8 17:47:00

直属部门：行政部 直属上级：行政部经理

适用范围：各门店人事部主管

岗位职责：

1． 负责店内员工招募工作，对部门缺员进行推荐； 2． 负责执行及规划员工培训工作；

3． 考核员工的绩效，并提出改进的建议；

4． 负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作； 5． 确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规； 6． 落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放； 7． 协助各部门人事及预算的控管；

8． 负责监督检查店内各部门、员工执行规范的情况。

主要工作：

1． 检查全体员工出勤状况，按照公司有关规定，督促员工遵守公司规范和人事纪律；

2． 收集及存档相应的劳动、人事法规及公司下发文件，向店内管理人员提供人事规范咨询； 3． 负责店内各项人事制度的传达，实施和检查； 4． 负责店内员工的招聘工作；

5． 店内全体员工的合同、档案管理和薪资管理； 6． 负责店内全体员工绩效考核的组织、实施和总结； 7． 负责规划、执行员工的培训工作；

8． 与政府有关职能部门保持联系，保证商场良好的外部环境。

辅助工作：

1． 负责所属区域的清洁卫生；

2． 组织店内行政部门人员协助做好盘点和节假日的销售； 3． 指导门店各部门的材料、报表保密工作并定期检查。

卖场工程技术专业人员岗位职责

shangji 发表于 2004-7-8 17:40:00

直属部门：工程部 直属上级：工程部主管

适用范围：水、电工、维修工 岗位职责：

1． 保证整个卖场的水、电和煤气（液化气）的正常供应 2． 空调的开放、调控 3． 更换灯管、插座 4． 水管的维修

5． 发电机房设备的维修、保养

6． 开、闭霓虹灯、射灯、球形灯、灯箱广告 7． 手扶电梯的开停

8． 停电时，启动发电机，及时供电 9． 对水、电设备做安全检查 10． 处理水、电突发事件

主要工作：

1． 水、电设备的维修与更换（灯管、插座、水龙头等）2． 专业设备的检查与保养（电梯等）

3． 非专业设备的维修（手推车、栈板、叉车、货架、办公桌／椅）4． 工程技术专业文件的归档工作

5． 店内土木建筑工程的维护，防止漏雨等现象 6． 修补破损地板

7． 及时开、闭霓虹灯、射灯、广告灯箱、球形灯 8． 维修工具的保存，维修用耗材的控管 9． 工具、用料的管理

10． 办公室内和工作区域的清洁卫生

辅助工作：

1． 协助做好顾客服务工作

2． 节约用水、用电、用煤气（液化气）工作 3． 安全防火工作

超市财务主管岗位职责

zhanghuafeng365 发表于 2004-6-17 13:40:00

直属部门：行政部

直属上级：行政部经理

适用范围：各门店财务部主管 岗位职责：

1．负责店内的现金、支票、记票等管理； 2．办理店内备用金清款工作；

3．记录、分析每天银行收款帐务工作； 4．协助收集整理预算编制、预算控制；

5．整理销售、进货管理的资讯，并对异常提出报告； 6．负责制作收支传票、税务申报及财务资料存档； 7．负责生鲜周转金使用的控制。主要工作：

1．检查员工出勤状况，合理调度人力，控制人事成本； 2．负责店内的现金、支票等的管理和传递；

3．按照公司要求，准备店内合理额度的备用金； 4．检查每天收银结款工作，分析结款差异；

5．负责现金办公室（金库）的管理； 6．与总部财务部保持工作联系；

7．保持与银行有关职能部门的联系，维护商场良好的外部环境。辅助工作：

1．负责办公区域的清洁卫生工作；

2．传达部门经理的指示，共同达成部门目标； 3．传达公司政策、制度并检查落实情况

超市保安主管岗位职责

asmhts 发表于 2004-6-16 15:47:00

直属部门：行政部

直属上级：行政部经理

适用范围：各门店保安部主管

岗位职责：

1．保证店面正常经营；

2．负责店面人员、财产、商品的安全；

3．负责突发事件的处理和操作；

4．负责与政府各相关部门的联系。

主要工作：

1．负责商场人员、商品、物品的安全，负责维护商场的治安秩序，处理突发事件；

2．负责商场稽查，防止偷窃并对盗窃行为依照公司规定处置；

3．负责安全员、消防员、稽核员的工作指导和员工培训，定期组织学习有关业务知识，定期进行考核；

4．负责上级领导、外宾来公司时护接、护送，保证安全；

5．协调政府各治安部门和相关治安部门的业务关系，协调与公司各部门之间的关系，确保商场安全；

6．指导领班、组长工作，负责他们的考勤。督导领班对其员工的考勤，组织实施应急措施；

7．负责商场的消防安全。负责落实上级有关消防安全法规，实施超市商业营运规范的消防管理规定，指导各用户制定相关的消防制度，发现隐患及时与当地有关保安、消防负责人联系，共同制定整改措施并报告行政部经理；

8．负责商场消防设备（喷淋、烟感、通风阀、自动监控）的检查完善，随时保持良好运行状态。协助工程部对消防泵、管道、水箱、消防电梯的检查维护；

9．负责消防器材的配制、检查，负责应急方案的制定实施，负责义务消防队员的专业培训和定期演练；

10．负责疏导店前交通，保证通道畅通。

辅助工作：

1．负责警员警械的检查、更换；

2．负责消防员工的管理教育；

3．负责员工的业务培训，定期组织业务知识学习（含对外学习班）定期进行消防知识考核；

4．收集、整理、保存商场的稽核和消防档案的资料；

5．防止购物车辆的丢失和损坏。

采购总监岗位职责

xiaoqiang 发表于 2003-11-25 10:14:00

1.主持采购部全面工作，提出公司商品采购计划，报总经理批准后组织实施，确保各项采购任务完成； 2.调查研究公司各部门商品需求及销售情况，熟悉各种商品的供应渠道和市场变化情况，供需心中有数。指导并监督下属开展业务，不断提高业务技能，确保公司的正常采购量；

3.审核年度各部呈报的采购计划，统筹策划和确定采购内容。减少不必要的开支，以有效的资金，保证最大的供应；

4.要熟悉和掌握公司所需各类商品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。检查购进商品是否符合质量要求，对公司的商品采购和质量要求负有领导责任；

5.监督参与大批量商品订货的业务洽谈，检查合同的执行和落实情况；

6.按计划完成公司各类商品的采购任务，并在预算内尽量减少开支；

7.认真监督检查各采购主管的采购进程和价格控制；

8.督导采购人员在从事采购业务活动中，要遵纪守法，讲信誉，不索贿，不受贿，与供货单位建立良好的关系，在平等互利的原则下开展业务往来。

店长的岗位职责

linkshop 发表于 2004-4-7 15:41:00

直属部门：营运部直属上级：地区营运部总监适用范围：各门店店长岗位职责：

1． 维持店内良好的销售业绩；

2． 严格控制店内的损耗；

3． 维持店内整齐生动的陈列；

4． 合理控制人事成本，保持员工工作的高效率；

5． 维持商场良好的顾客服务；

6． 加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作；

7． 审核店内预算和店内支出。

主要工作：

１． 全面负责门店管理及运作；

２． 制订门店销售、毛利计划，并指导落实；

３． 传达并执行营运部的工作计划；

４． 负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通；

５． 负责门店各部门管理人员的选拨和考评；

６． 指导各部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩；

７． 倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境；

８． 严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念；

９． 进行库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放；

１０． 督促门店的促销活动；

１１． 保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养；

１２． 负责全店人员的培训；

１３． 授权值班经理处理店内事务；

１４． 负责店内其他日常事务。

辅助工作： 1． 指导其它门店人员的在职培训； 2． 协助总部有关公共事务的处理； 3． 向总公司反馈有关营运的信息。

采购总监岗位职责

xiaoqiang 发表于 2003-11-25 10:14:00

1.主持采购部全面工作，提出公司商品采购计划，报总经理批准后组织实施，确保各项采购任务完成； 2.调查研究公司各部门商品需求及销售情况，熟悉各种商品的供应渠道和市场变化情况，供需心中有数。指导并监督下属开展业务，不断提高业务技能，确保公司的正常采购量；

3.审核年度各部呈报的采购计划，统筹策划和确定采购内容。减少不必要的开支，以有效的资金，保证最大的供应；

4.要熟悉和掌握公司所需各类商品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。检查购进商品是否符合质量要求，对公司的商品采购和质量要求负有领导责任；

5.监督参与大批量商品订货的业务洽谈，检查合同的执行和落实情况；

6.按计划完成公司各类商品的采购任务，并在预算内尽量减少开支；

7.认真监督检查各采购主管的采购进程和价格控制；

8.督导采购人员在从事采购业务活动中，要遵纪守法，讲信誉，不索贿，不受贿，与供货单位建立良好的关系，在平等互利的原则下开展业务往来。

财务总监岗位职责

zhangwen 发表于 2003-6-25 16:45:00

1.在董事会和总经理领导下，总管公司会计、报表、预算工作。

2.负责制定公司利润计划、资本投资、财务规划、销售前景、开支预算或成本标准。

3.制定和管理税收政策方案及程序。

4.建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系，以及核算和财务管理的规章制度。

5.组织公司有关部门开展经济活动分析，组织编制公司财务计划、成本计划、努力降低成本、增收节支、提高效益。

6.监督公司遵守国家财经法令、纪律，以及董事会决议。

成本会计岗位职责

shangji 发表于 2003-6-25 16:42:00

1.在部长领导下，按照国家财会法规、公司财会制度和成本管理有关规定，负责拟订公司各处成本核算实施细则，在上级批准后组织执行。

2.主动会有关人员对公司重大项目、产品等进行成本预算、编制项目成本计划，提供有关的成本资料。

3.当公司推行全面成本核算管理和内部银行何等制时，协助有关主管制定总体方案和实施办法，确定各类成本定额、标准，并协助各部门和下属企业的推广培训。

4.不断监督、调查各部门执行成本计划情况，并就出现问题及时上报。

5.学习、掌握先进的成本管理和成本核算方法及计算机操作，提出降低成本的控制措施和建议。

6.做好相关成本资料的整理、归档、数据库建立、查询、更新工作。

7.完成财务部部长临时交办的其他任务。

超市保安员岗位职责

shangji 发表于 2004-6-16 13:04:00

直属部门：保安部

直属上级：保安部正、副主管

适用范围：消防员、稽核员、监控员、安全员

岗位职责：

1．负责本店顾客、员工和外来人员的安全管理

2．负责本店商品和资产的安全管理

3．负责本店收银区、金库、送款等钱财安全

4．负责本店消防安全管理

5．负责稽核顾客所购商品

6．负责突发事故处理、人员疏散

7．车辆、门锁、钥匙管理

8．开门关门作业及货物进出管理

9．专业文件归档、保管

主要工作：

1．定期消防设备检查、消防隐患检查，制定火灾应变措施并组织执行，做好全员消防安全教育

2．在营业时间内对收银区连续监控，保证钱财安全。维护顾客财物不受损失

3．处理和平息顾客与顾客、顾客与员工、员工与员工之间在现场发生的冲突

4．稽核顾客的购物是否与销售明细表相符，确保顾客无遗漏商品

5．防止盗窃事件发生

6．开门前检查所有上锁门是否正常，在职值班保安员巡场检查关门前清场，关门后定时监视报警，外场巡场

7．收货区检查厂商携带出入商场的物品，核对携出人身份与表上所列核实是否相同，携出日期与所填日期为同一日，携出物品与表上所列相同。检查交货完毕车辆是否夹带本商场设备及商品

8．突发事故处理：买卖纠纷、盗窃、蓄意破坏、干扰、停水、停电、风灾、水灾、地震等应变及支援处理

9．疏导交通

10．员工通道管理

辅助工作：

１．顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的工作人员，直到问题解决

２．卫生清洁：协助做好卖场内外的环境卫生、整洁、整理购物车，放回应有的位置

电脑部专业人员岗位职责

wangcheng666 发表于 2004-4-2 16:28:00

直属部门：电脑部直属上级：电脑部主管适用范围：电脑部员工、ＡＬＣ人员 岗位职责： 1． 保证电脑系统的正常运作 2． 保证电脑系统数据的准确传递 3． 电脑设备的维修、保养、运行

4． 商品资料的录入、储存、更新工作 5． 信息资料的保密工作 6． 及时帮助查实销售情况

7． 为收货、收银等部门作技术支持 8． 电脑办公室内的清洁卫生工作 9． 电脑部所用耗材的控管

主要工作：

1． 夜间运行ＮＩＧＨＴＲＵＮ数据的备份工作 2． 分发ＮＩＧＨＴＲＵＮ报表到各部门

3． 维持每台收银机、收货电脑、电子秤及店内其它电子子设备的正常运作 4． 各类打印机、服务器的正常保养及维护 5． 打印临时所需报表

6． 检查收货部电脑运转是否正常

7． 供应商、新品的录入

8． 打印价格卡

9． 更改商品资料、商品价格 10． 做快讯商品的录入工作

辅助工作： 1． 协助做好顾客服务工作 2． 协助做好库存盘点工作 3． 向各部门提供信息服务 4． 协助安全防火、防盗的工作

第6篇：超市采购部经理岗位职责

超市采购部经理岗位职责

一、岗位名称：采购部经理

二、直接上级：总经理

三、直接下级：采购员

四、本职工作：全面负责商品采购、促销等工作、完成各项经营任务

五、工作职责：

1、2、3、审核单品是否调价（进/售价）费用收取是否合理。

4、每月分析一次销售情况，审核各部组滞销商品的淘汰以及畅销商品的调整和新商品的导入。

5、随时掌握商品的毛利率和费用率的比例，进行及时调整。

6、每周根据销售报表，分析部组的销售及平均加价率是否合理，以便及进行供应商的筛选、单品调整。

7、根据报表，掌握各部组大分类、中分类、小分类的加价率，进行店内毛利率的调整及商品组织结构表的调整。

8、每天对各部组的工作安排完成情况进行监督和检查。

9、10、加强与供应商的沟通，每季度召集一次供应商洽谈会，及时解决工作中存在的问题。

11、12、13、14、审批并确认促销协议；确定商品促销时间。及时传达上级的指示，对上级布置的工作

任务，必须在四小时内复命。

15、完成好副总经理交办的其它工作

六、领导责任：

1、对培养下级负责，使其胜任本职工作。

2、对本部门经营指标的完成负责。

第7篇：超市事业部经理岗位职责

岗位职责

超市事业部经理

岗位名称：

超市事业部经理

直接上级：

董事长、副总经理

直接下级：

业务部、营运部、门店店长、防损部

本职工作：

公司行政、营运和监督系统动作的协调和管理。

直接责任：

1、组织制定相关管理制度和工作程序，报总经理批准后执行；

2、参与公司投资决策;

3、组织实施超市事业部年度经营计划，确保实现年度销售经营目标;

4、落实公司各项经营管理;

5、协调超市事业部各部门与其他相关部门之间的工作关系;

6、保证公司行政关系工作的制度化和维护良好的办公秩序;

7、批转公司来文并监督贯彻其执行情况;

8、审核超市事业部人力资源招聘、推荐、任免等工作规划;

9、审核超市事业部培训和员工激励计划和方案;

10、监督检查后勤部的工作项目验收;

11、接受、处理直接下级呈报的合理化建议;

12、领导作好本系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作;

13、主持每月本系统工作例会;

14、在必要的情况下向直接下级授权;

15、处理在本系统管辖范围内发生的紧急事件;

16、作好直接下级的思想工作;

17、组织编制需用的程序文件草案，并按规定呈报、备案;

18、根据工作情况的变化，及时对程序文件提出修改或废止的需求;

19、对与其他系统之间产生的工作争议，一个工作日内提出界定需求;

20、接受直属上级和有关部门的监督、检查、并提供真实信息；

21、负责各部门职能工作范围内的检查和考核;

22、指导、检查所属下级的各项工作，随时掌握直接下级的工作情况;

23、根据工作安排，按照需求和规定程序提出申请招聘，并参与直接下

级的面试及入职考核;

24、负责直接下级岗位人员作用的提名及隔级下级岗位人员任用的批准;

25、制订直接下级的岗位职责;

26、定期对直接下级进行绩效考评;

27、根据工作情况的变化，向副总经理提出调整机构或岗位的需求;

28、制订超市事业部年度培训计划大纲，下发人力资源部;

29、审核人力资源部下发的培训计划，保证培训工作的实施；

30、配合人力资源部，对本公司员工的培训效果进行考核;

31、改善超市事业部工作环境，创造良好的工作氛围;

32、处理所属下级的申诉;

33、完成董事长、副总经理交办的其他工作任务;

34、制订门店的临时促销方案;

35、监督检查门店促销活动的实施；

36、审核门店POP广告内容;

37、本部门文件、资料、记录的保管归档工作。

领导责任：

1、对公司规章制度的执行效果负责;

2、对超市事业部人力资源管理水平负责;

3、对超市事业部预算开支的合理支配负责;

4、对超市事业部的工作目标和工作计划的完成负责;

5、对超市事业部主管的工作程序的执行效果负责;

6、对超市事业部负责检查的规定的施行情况负责;

7、对超市事业部所涉及的公司秘密的安全负责;

8、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。 主要权力：

1、审核、批准人力资源规划和方案的权力;

2、对公司尚未界定的工作有临时处理权;

3、对超市事业部所属员工和各项业务工作有管理权;

4、对限额资金的使用有批准权;

5、对直接下级的任命有提名权;

6、对隔级下级的任命有批准权;

7、对所属下级的工作争议有裁决权;

8、对所属下级的工作有检查权;

9、对所属下级奖惩有建议权;

10、11、12、13、14、15、对直接下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权;在业务范围内对紧急事件有权宜处理权;对下属部门的人事配置有最终批准权;对自采范围内的供应商有选择权;对超市事业部制订的POP广告方案有决定权;对本部门所属员工和各项业务工作有管理权。

第8篇：超市生鲜部经理岗位职责

生鲜部经理岗位职责

直属部门：门店

直属上级：店长、副店长（助理店长）适用范围：各门店生鲜部经理

岗位职责：

1． 保证生鲜食品品质良好、包装完好； 2． 整个生鲜区域的卫生清洁的达标； 3． 冷库、冷柜的温度控制检查； 4． 组织盘点，核算各分组的经营状况； 5． 控制损耗，保持合理的进货量、库存量； 6． 实现部门的营业指标，利润指标； 7． 组织实施店内促销、降价活动。主要工作：

1． 检查生鲜商品的收货、验货情况； 2． 检查整个部门的补货、理货、排面情况； 3． 检查冷库、冷柜温度是否在适宜范围内；

4． 检查缺货，指导永续订单的制订，了解进货情况，控制好库存量； 5． 检查各部门每日损耗登记；

6． 组织盘点，对盘点结果进行差异分析并提出解决问题的相应措施； 7． 通过促销手段，提高业绩。辅助工作：

1． 组织安排市场调查，并分析市调结果和提出相应措施； 2． 检查员工考勤、着装、早会等情况； 部门的安全事项（操作、用电、用煤气）。

第9篇：超市部经理岗位标准和岗位职责

超市部经理岗位标准和岗位职责

1、岗位标准

1.1相当于本科学历；

1.25年以上相应岗位工作经验，3年以上商业企业采购管理工作经验；

1.3熟悉商业企业运作流程及当地商品采购流通渠道，具备丰富的食品、百货、生鲜类商

品知识及商业运作的相关财务、统计知识；

1.3具备领导管理才能，能有效地开展本部门工作；

1.4具备较强的语言文字表达能力，良好的心理素质，熟练掌握各类谈判技巧；

1.5熟悉电脑操作；

1.6具备较强的责任心和事业心，认真细致的工作作风及良好的职业道德，保密意识强。

2、岗位职责

2.1 在总经理的领导下，负责超市部的全面管理工作；

2.2 负责协助公司制订年度采购指标、毛利指标及阶段性工作计划并组织实施；

2.3 负责建立、健全本部门的各项规章制度，理顺各项工作流程，制订相关的工作规范；

2.4 协助公司根据当地市场状况规划、确定合理的商品结构，并组织采购；

2.5 负责统筹安排季节性商品引进促销及清退工作并统筹安排特色经营项目；

2.6 负责监督指导各采购小组商品的进货、退货、缺货及滞销品处理工作；

2.7 负责安排各采购人员对市场进行调查，了解有关商品价格，经营情况及促销活动信

息；

2.8 负责监督指导各采购小组对商品进售价格的制订工作；

2.9 定期主持部门例会，检查各项工作计划完成情况，评估考核商品部人员业绩及业务素

质；

2.10 定期组织超市部人员学习有关采购作业程序和操作规程；

2.11 负责公司采购成本及本部门采购费用、办公费用的控制；

2.12 负责指导各类采购协议、合同及供应商资料等采购业务方面档案管理工作；

2.13 负责确定部门统计项目，规范统计方法及相关要求，定期向相关部门和人员提供统计

分析资料及结果；

2.14 定期向部经理反映和汇报本部门工作情况；

2.15 负责协调部门内部关系及本部门与其它部门的工作、业务关系；

2.16 完成总经理交办的其他工作。

第10篇：超市岗位职责

第一章 岗位职责

一、总经理岗位职责

1 全面负责超市的经营管理工作。

2 负责向公司领导汇报工作，接受监督。3 负责制订年度经营计划和管理目标。

4 保证超市在信守道德、提高服务质量的同时，全面实行服务规范化，提高企业社会效益。5 保证超市的安全，教育员工牢固树立法制观念，增强安全意识。6 兑现承诺的经济指标。

7 完成董事长交办的其它任务。

二、采购部岗位职责

1 采购部的主要任务

1.1 筛选合格的合作供应商。

1.2 开发适合超市当地客户群的商品。1.3 与供应商谈判最有利的供货条件。

1.4 制定最有竞争力，同时又有合理利润之售价。1.5 与各门店作最有效的沟通，确定商品畅销。1.6 收集市场资讯，掌握市场之需求及未来趋势。1.7 为超市创造最高的营业额及营业毛利。2 采购部主要职责：

2.1、负责公司指派组类商品之先项。

2.2、筛选合作的供应商，并负责协商最佳的采购交易条件。 2.3、执行最有效的价格策略。 2.4、计划各种促销企划。

2.5、与卖场人员合作，拓展业绩并达成毛利的目标。

三、财务部岗位职责

1 财务部部门职责

1.1 贯彻执行董事会有关财务规定，按照会计法规及超市规章,组织超市各项理财活动的正常运行。1.2 制定超市财务管理制度并监督、检查其执行情况。1.3 参与超市有关经济活动的评估、审核与分析。

1.4 根据超市经营目标，编制超市年、季、月财务计划，结合有关管理部门对各门店、部门下达经济指标，并监督、检查、考核指标完成情况。

1.5 真实反映超市经营成果，并提交各项财务报表及分析，为公司经营决策提供完整的会计资料。

1.6 确保财务体系的健全与完整，依照超市规定执行现金收付、银行结算业务，对超市各项财产物资、经营活动开支起控制与监督审核职能。

1.7 确保卖场收银工作的日常进行，准确反映超市销售业务。1.8 合理安排资金，开源节流，盘活资金，为决策提供依据。1.9 合理安排财务人员的分工。1.10 执行董事会的财务决定。

2 财务总监岗位职责

2.1 严格执行会计法规，并依照其精神制定超市的财务会计制度，全面负责超市财务工作运行。2.2 负责制定财务计划并督促财务计划及其他经济计划的执行。2.3 领导及管理会计核算、监管费用，真实报告经营成果。2.4 合理安排调度资金报董事长审批，实施会计监督。2.5 监管门店出纳室准确及时安全收缴营业款和其他收入。2.6 组织编制财务报表，审阅和分析经营结果报告董事长。2.7 协助门店做好财政、税务、统计、银行等对外联系工作。2.8 督促会计做好供应商的结算工作，监控结算工作安全进行。2.9 负责门店盘点、实物专柜管理、和其他财务报表工作。

四、电脑信息部岗位职责

1 电脑经理工作职责

1.1 保证电脑进、销、存数据准确

1.2 确保商场POS收银系统，电子称等正常运行。

1.3 保证单据及时准确正常录入、流转，并提供准确的报表资料。1.4 对主机系统和数据进行维护并对收银系统提供技术指导。

1.5 按时巡视商场收银机状况和后台录入及其他部门电脑和相关设施的运行状况，并检查其是否规范操作。1.6 对系统（主机进程、前后台运行状况、数据空间、文件空间等）进行实时监控。1.7 处理一切因电脑和收银机故障引发的问题。

1.8 安装、调试、维护和定期清洁电脑设备（收银机、电子称、电脑、打印机等）。1.9 对各部门电脑（含电子称）操作人员进行培训及操作指导。1.10 保持主机房、办公区域的干净、整洁。

2 电脑主管职责

2.1 在电脑经理的管理下对店长负责，确保超市电脑系统、收银系统、电子称等正常运行，处理常见的网络故障。

2.2 按总部电脑部设定的工作流程处事，对于工作中存在的问题和技术上无法解决的问题，需及时反馈给总部电脑部人员，以得到进一步的帮助。

2.3 保障电脑系统的正常运行，并提供准确的数据分析报表给店长及处长。

2.4 对主机系统和数据进行维护，定期进行数据备份与数据清除。建立与维护相关的数据档案。2.5 部门电脑操作人员，并对收银系统提供技术指导。2.6 监督、考核电脑维护员工作。2.7 协调与各部门的关系。

3 电脑员岗位职责

3.1 严格遵守商品管理流程操作。

3.2 保证单据准确、及时、快速地录入电脑。3.3 保证单据及时传送、签收。3.4 遵守公司保密制度。

五、店长岗位职责

1.全面负责本门店的经营管理，完成总部下达的各项经营指标；

2.负责总部各项任务和规定的传达与执行，严格按照企业规定的流程和标准营运和管理门店。 3.负责拟订门店工作计划并上报总部，定期向总部提交工作总结，做出工作汇报。

4.及时收集销售信息，分析销售动态、毛利动态、来客数和客单价变动情况，组织门店市调比价，组织实施门店促销活动。及时提出新品引进，滞销的淘汰的建议，并负责组织实施，保持门店持续的竞争能力、赢利能力。

5.做好卖场商品管理、进销存、控损管理，氛围管理，亮化管理，设备管理，卫生管理等，确保稳定、良好的营运态势。

6.组织中类以下商品的陈列调整，必要时向总部提出大类及部门陈列布局的调整方案。执行和维护商品的陈列标准、价鉴管理、卫生管理、库存管理。

7.组织盘点工作，并对门店盘点的准确性和真实性负责。

8.做好门店安全、防损工作。杜绝一切安全事故，努力降低损耗。

9.努力降低经营成本，严格按流程标准使用费用，千方百计节约开支，创造效益。 10.负责全店员工人事管理和业务培训及考核，搞好团队建设，向总部提出管理人员任免建议，为企业培养后备人才。

11.处理各种突发事件，保障人员和资产安全，处理顾客投诉。 12.负责与当地政府部门的联系和协调。

六、商品主管职责

1.完成总部和门店下达的经营指标，努力创造收入，控制成本和费用。

2.负责执行和控制各项业务流程，确保本部门按章作业，努力降低损耗，提高工作效率。

3.熟悉本部门商品结构、价格带、经营品种和单品，正确界定和营运高敏感商品、重点商品、快讯商品、时段促销商品，实施价格和陈列策略，把握销售动态，并适时调整。检查POP悬挂和价鉴等信息，发现问题及时处理到位。

4.准确掌握商品销售动态，把握进货周期，确定合理的库存方案。及时掌握商品排面陈量和库存量，制订合理的进货计划，确保不缺货，不过量库存。及时清退和处理有问题商品，过量积压商品，滞销商品和季节性商品，保持合理的资金周转率。

5.管理好本部门的商品陈列、上货、补货、排面维护，以及货架商品、排面、仓库的卫生。 6.做好商品盘点的组织和管理工作，并对盘点的准确性和真实性负责。7.积极协同店长制订促销方案，组织本部门的促销活动。

8.组织市调比价，提出合理的毛利政策，增强门店竞争能力、获利能力，提升本客数和客单价。

9.加强团队建设，及时了解员工的思想动态，做好本部门员工的管理和培训工作。组织本部门例会，积极带领员工完成各项工作任务。

10.做好本部门的设备、设施管理和维护，做好防火防盗和控损工作。 11.完成店长交办的其它工作。

七、防损主管职责

1.组织和建立门店防损系统，围绕门店人员安全、资产安全、全面开展安全保卫和防损工作。

2.做好以防内盗、防外盗、防供应商欺诈为核心的防损网络，以防损部门为主体，组织开展全员防损工作，严格防损标准，落实防损措施。

3.坚持做好防损点的控制。监管卖场入口，规范顾客寄包、携包等行为；监管收银作业流程、防止舞弊行为和工作差错；监管出口查验、防止顾客偷盗；监管收货、退货、换货作业标准，防止欺诈和工作差错；监管卖场内员工防损状态和顾客行为，关注易损死角，防止顾客各种偷盗行为；监管员工工作行为和进出情况，规范员工私人物品管理和购物行为，防止员工内盗。

4.做好卖场、仓库和出纳、电脑室等重点部位的门窗防护、日常开关管理。做好卖场消防设施、电器设备、电梯检查和维护，坚持定期检查登记和每天营业结束闭店前的全面检查登记，切实做好防火防盗，杜绝一切安全隐患，防止重大安全事故出现。

5.做好卖场监控设备的管理和维护，按照规定时间检索资料，监督员工和顾客行为。

6.做好收银岗位管理、服务中心岗位管理和防损员管理，做好人员培训，落实工作流程和标准。 7.协助店长规范卖场营运，带领防损员帮助营运部门的工作，特别是协助做好重要节假日和大型促销活动，以及高难作业和重货搬运工作。

8.勇于面对和处理应急事件，处理顾客投诉和纠纷，保护员工安全、顾客安全和企业财产安全。 9.做好店前和周边环境管理，规范停车，清理摊贬，清洁卫生，为门店创造良好的形象和环境。10.完成店长交办的其它工作。

八、员工工作职责

1 理货员主要工作职责

1.1 严格执行卖场服务规范做到仪容端庄、仪表整洁、礼貌待客、诚实服务、严格遵守纪律；

1.2 熟识商品或产品包装上应有的标志以及自己责任区内商品的基本知识，包括商品名称、规格、等级用途产地，保质期及使用方法和日常销量等；

1.3 了解有关商业法规，熟识和执行卖场内的作业规范；

1.4 了解商品标价知识，能熟练地使用标价机，正确打贴价格标签； 1.5 注意查看商品保质期，防止过期商品上架；

1.6 熟识商品陈列的基本方法，责任区域内的商品陈列；

1.7 随时了解商品销售的动态，及时提出补货计划，或按规范操作要求完成补货上架作业； 1.8 了解防损制度，注意商品安全，配合防损员的工作； 1.9 搞好商品设备、贷架、通道责任区的卫生；

1.10 及时记录顾客合理的建议，及时上报,按时上货；

2 收银员工作守则

2.1 热爱本职工作，熟悉零售商品的购、销、调、存各环节的工作程序，忠于职守，认真履行职责，努力做好本职工作。

2.2 坚守工作岗位，站姿规范端正。不得脱岗、空岗、不准与别人闲谈，不做其它与工作无关的事情，集中精力收款。

2.3 严格按照规定的程序操作收款机和银行POS机，爱护机器设备，并负责机器的保管与维护

2.4、做好营业前的准备工作，备好零钱、包装袋，检查收银机、扫描枪、称台等是否能正常使用，严格执行现金管理制度，不得挪用、坐支销货款。

2.5 工作态度要积极热情，收款找零，坚持唱收唱付，注意文明待客；货款当面点清，避免出现差错，大额票面仔细辨别真伪，不准因结账、交接班、无零款原因顶撞顾客、拒绝收款。

2.6 保管好现金、支票、有价证券及收款专用章，安全及时地送存销售货款，严格执行财务管理的有关规定，发现差错，当日内查清，及时收取、汇总和上报商品进销存明细账。2.7 收银时，认真核对商品信息，称重商品必须复核重量。

2.8 严格执行交接班制度，清点货款，整理账目，明确责任；检查机器运行情况，营业结束，按规定程序关闭机器、切断电源，将帐款、周转金整理封包，交商场统一保管。

2.9 场外促销必须实行双人收银制和实物负责制同时进行，否则视同违规。

3 服务中心员工职责

3.1 为顾客提供咨询服务和包裹寄存工作；

3.2 接待顾客投诉，处理顾客退换货工作，并及时反馈； 3.3 负责赠品的发放；

3.4 负责顾客遗失物品的收取、登记与上缴；

3.5 负责卖场广播的播放，促销信息的宣传等相关信息的传播； 3.6 负责按规范开税务发票。

4 防损员工作职责

4.1 绝对服从上司的指令。

4.2 按照岗位要求及责任开展工作。

4.3 熟练掌握商场安全防盗、消防系统及使用方法。

4.4 果断处理商场发生的问题，发现可疑人员要有礼貌地进行盘查或监控。4.5 遇有突发事故，要立即处理，关键时刻挺身而出，临危不惧。

第11篇：超市岗位职责

管理经理岗位职责

一、监督检查各门店员工的仪容仪表。

二、监督所在门店的消防安全。

三、检查现场商品回收情况。

四、依照《卖场管理规定》《促销员管理条例》进行员工管理。

五、检查现场宣传品的悬挂，摆放。

六、认真做好现场管理工作交接并监督下属人员交接工作。

七、协助做好门店早晚押款工作。

八、负责及检查安排门店团购人员工作。

十一、监督保洁公司工作质量，确保店堂卫生整洁。 十

二、检查指导现场商品陈列。

十三、负责客服中心管理，处理好各类售后服务工作。 十

四、配合门店防损部做好商品的防损及防盗工作。

十五、确保现场良好经营秩序及时解决、处理各类突发事件。

十六、依照《租赁厂家卖场管理条例规定》对违反规定厂家进行处理。 十

七、及时传达公司各类文件，通知。

十八、做好促销员工的思想教育，引导工作，确保优质服务的正常开展。 十

九、检查各部管理员，理货员的日常工作，并予以评定考核。 二

十、配合各经营部门做好卖场各类促销活动的顺利开展。 二十

一、负责门店促销人员的上岗初试及辞职手续。

二十二、现场早开锁及晚闭锁，检查营业现场各项设施的正常运转。

河南世纪联华超市有限公司

卖场管理部

2003年2月18日

第12篇：超市值班经理职责

超市值班经理职责

1、值班期间，代表超市经理全权处理超市内发生的各类问题，并做好值班纪录，有重大异常及时报备超市经理，并将值班记录表放在办公室，便于第二天值班经理查看追踪；

2、值班经理须5：50分到店，检查各部门（如：生鲜早班人员、保安人员、清洁人员等）出勤状况，清理存包柜，确保早上开店工作顺利进行；

3、值班期间负责卖场的劳动纪律、安全及卫生状况、服务质量、节能降耗、顾客投诉及突发事件的处理；

4、员工上下班打卡值班经理必须协助保安做好进退场工作，员工就餐时值班经理必须做好人员岗位安排工作，不得因为就餐而卖场岗位无人服务状态；

5、值班经理值班期间不得无故离开超市，期间定时巡查卖场，不得长时间呆在办公室内，若特殊情况离开超市必须报备超市经理。

第13篇：超市经理工作职责

篇1：超市经理工作职责范文

一、始终发挥领导的模范带头作用。根据实际情况因时制宜，制定营业厅的各项管理制度，经批准后组织所属员工学习并执行。在工作中带领员工贯彻执行公司的相关规章制度，要做员工的表率；在生活中积极引领帮助员工正确的生活态度，要做员工的朋友。

二、检查员工的每日出勤情况，在职权范围内审核批复员工的各类假期，审核员工的月考勤。合理安排员工的休假，不可因员工的休假而造成人员的紧张，短缺。

三、认真核实营业厅的工作区域、工作难度、工作时段，根据实际情况提出合理的定岗定员建议，经公司批准后并严格执行。务必做到柜组人员的合理搭配，人尽其才，发挥每个员工的最佳能力。并对日常临时的人员合理调剂，绝对不能有空缺岗位。坚持每三月一次的柜组公平调换。

四、制定每月、每周、每日工作计划并确保工作计划的完成，检讨计划未完成的原因并找出解决办法，撰写各类文件报告及工作总结。每月每个柜组滞销机型的制定；新手机价格的制定；随时掌握竞争对手的价格详情；对于顾客反映的价格高或低问题，及时反应并合理调整。对于新型号本公司未采购的手机，推荐到采购部门，建议采购。对于长期滞销的手机，制定或调整促销方案，催促员工销售。对于销售情况良好的型号，反映到采购部门，做到货源的合理充沛。对于顾客反映有质量问题的机型，及时解决或退回。监督员工对柜台手机的检查，电量要及时充足，滞存手机内的非原厂内容及时清理。每天检查柜组卡号的及时更新，保证每天柜台的号码与卡对应，不得出现有号没卡的情况。

五、对表现优秀的员工和违纪员工在职权范围内实施奖罚或建议奖罚，对员工每月做公平公正的绩效考核。并将考核评分上报财务部门，作为员工提成的依据。

六、准确掌握员工的流动规律，提前做好补充人员的招聘申请并上报，以便公司掌握准确信息进行人员招聘，以保证合理的人员配制。对于不能适应工作或者工作落后的员工进行培训，对于确实不合适的员工进行更换。

七、制订且及时更新员工培训计划，并组织实施培训，督导员工完成培训的内容。随时检查培训效果，确保员工掌握最新的技能。

八、定期对员工进行安全工作教育，培养员工的安全意识。

篇2：

一、岗位名称：采购部经理

二、直接上级：总经理

三、直接下级：采购员

四、本职工作：全面负责商品采购、促销等工作、完成各项经营任务

五、工作职责：

1、对采购员的工作进行监督和检查，确保采购工作顺利开展。

2、审核采购员所签合同是否符合要求，确认供应商及终止供应商。

3、审核单品是否调价（进/售价），并进行确认，促销单品是否合格；日期段内商品排行、费用收取是否合理。

4、每月分析一次销售情况，审核各部组滞销商品的淘汰以及畅销商品的调整和新商品的导入。

5、随时掌握商品的毛利率和费用率的比例，进行及时调整。

6、每周根据销售报表，分析部组的销售及平均加价率是否合理，以便及进行供应商的筛选、单品调整。

7、根据报表，掌握各部组大分类、中分类、小分类的加价率，进行店内毛利率的调整及商品组织结构表的调整。

8、每天对各部组的工作安排完成情况进行监督和检查。

9、每周组织采购员召开一次业务分析会，进行交流与培训。

10、加强与供应商的沟通，每季度召集一次供应商洽谈会，及时解决工作中存在的问题。

11、随时掌握店内排面调整后对销售额的影响，并及时反馈至营运部。

12、每周参加一次与营运部的沟通会，及时解决采购与营运存在的问题。

13、定期或不定期制定促销计划，并对每期促销进行评估、总结。

14、审批并确认促销协议；确定商品促销时间。及时传达上级的指示，对上级布置的工作任务，必须在四小时内复命。

15、完成好副总经理交办的其它工作

六、领导责任：

1、对培养下级负责，使其胜任本职工作。

2、对本部门经营指标的完成负责。 篇3：

1．维持全店良好的后勤服务，保障商场的正常销售；

2．建立完善的管理制度，确保人、财、物的严格管理和供应；

3．控制全店费用预算和支出，加强成本观念和效益观念；

4．负责办公区及生活区的环境布置和卫生。

主要工作： 1．指导全店人事编制和管理，加强对员工的招聘、培训、考核等各项工作管理；

2．严

格审核店内各项预算和支出，做好物品的供应，保障商场的正常运作；

3．建立健全保安的各项制度，做好消防、治安、防盗工作的指导和管理；

4．维护店内各项设施，保证公司财产安全；

5．为店内各部门提供良好的工作秩序和工作环境；

6．负责部门正、副主管的排班和业绩考核；

7．负责搞好员工食堂及其它员工福利工作，做好后勤保障工作；

8．传达公司政策及店长、副店长的各项指示，落实执行情况；

9．负责与其他部门及总公司的沟通协调工作；

10．负责店内轮值班，在正、副店长不在店内时，根据授权代表店经理作出决定，并在值班簿内登记报告给店长。

辅助工作： 1．负责办公区域和生活区域的清洁卫生；

2．接洽政府有关职能部门；

3．协调各部门人力调配。

篇4：

（1）维持超市区域良好的销售业绩

（2）严格控制超市区域的费用、损耗

（3）维持店内整齐生动的陈列

（4）合理控制人事成本，保持员工工作的高效率

（5）维持超市区域良好的服务标准

（6）加强防火、防盗、防工伤、安全保卫等工作

（7）保证超市区域资产的安全

（8）负责确保公司各项规章的完整执行，负责总经理室指令的贯彻

（9）负责组织超市区域的销售，以实现超市区域良好的销售业绩，及时向总经理反馈相关运行情况

（10）维持店内各处门正常运转，处理异常情况

（11）协调与当地政府处门及社区的公共关系

（12）严格规范员工，按标准进行各种作业，协助总经理控制人事成本

主要工作：

（1）全面负责超市区域管理，按公司规定的模式运作

（2）根据总经理室下达的指标，制订超市区域的销售、毛利计划，并组织落实，对执行情况跟进检查，指导、控制

（3）传达并执行营运处的工作计划

（4）负责与总经理室其它业务处门的联系沟通

（5）及时、准确。真实、完整的向总经理室提交有关营运的报告、信息

（6）负责超市区域各处门管理人员的选拔和考评

（7）督导超市区域各处门的工作，努力提高销售、服务业绩

（8）倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营理念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境

（9）损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本营运”的经营理念

（10）对超市区域的商品结构进行周期性分析并提出调整建议

（11）进行库存管理，组织超市区域的订货、保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发送

（12）组织超市区域的盘点，确保盘点的准确、真实

（13）负责公司促销活动的落实；定期组织对超市区域所在商圈的调查，并根据超市区域所在地区的市场特点，策划并组织超市区域各级的促销活动

（14）保障营运安全，对清洁、防火、防盗的日常管理和设备的维修、保养进行严格的检查和监督

（15）负责突发事件处理的组织，并及时向总经理室报告（16）负责超市人员的培训

（17）负责店内其他日常事务

（18）制定各处门量化工作指标，追踪各处门指标完成情况，及时采取纠正措施，并将异常情况反馈总经理；跟踪各处门的报表，审阅并提出分析意见（19）在总经理的领导下行使分管处门的工作职责（20）根据店内人员的定编、增编、缩编进行调研，向总经理提出建议

（21）审查营运各课员工业绩考评记录，并报总经理室

（22）检查各处门“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评

（23）依据公司的基本规定，起草各项超市区域内处管理规范制度和通告，不断完善管理机制，制度审批后负责向下属处门解释、传达、监督并反馈其执行情况（24）与政府职能处门联系、协调，保证超市区域的正常运作

（25）编制店内各项费用预算，并根据规定向总经理申报

（26）做好消防安全，及时处理各项突发事件（27）加强各处门间的沟通与协调，及时了解情况，并提出整改意见

（28）了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导

辅助工作：

（1）检查店内清洁卫生

（2）检查设备维护及管理的情况（3）检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。篇5：

1、岗位标准岗位标准相当于本科学历；5年以上相应岗位工作经验，3年以上商业企业采购管理工作经验；熟悉商业企业运作流程及当地商品采购流通渠道，具备丰富的食品、百货、生鲜类商品知识及商业运作的相关财务、统计知识；具备领导管理才能，能

有效地开展本部门工作；具备较强的语言文字表达能力，良好的心理素质，熟练掌握各类谈判技巧；熟悉电脑操作；具备较强的责任心和事业心，认真细致的工作作风及良好的职业道德，保密意识强。

2、岗位职责

2.1在总经理的领导下，负责超市部的全面管理工作；

2.2负责协助公司制订年度采购指标、毛利指标及阶段性工作计划并组织实施；

2.3负责建立、健全本部门的各项规章制度，理顺各项工作流程，制订相关的工作规范；

2.4协助公司根据当地市场状况规划、确定合理的商品结构，并组织采购；

2.5负责统筹安排季节性商品引进促销及清退工作并统筹安排特色经营项目；

2.6负责监督指导各采购小组商品的进货、退货、缺货及滞销品处理工作；

2.7负责安排各采购人员对市场进行调查，了解有关商品价格，经营情况及促销活动信息；

2.8负责监督指导各采购小组对商品进售价格的制订工作；

2.9定期主持部门例会，检查各项工作计划完成情况，评估考核商品部人员业绩及业务素质；

2.10定期组织超市部人员学习有关采购作业程序和操作规程；

2.11负责公司采购成本及本部门采购费用、办公费用的控制；

2.12负责指导各类采购协议、合同及供应商资料等采购业务方面档案管理工作；

2.13负责确定部门统计项目，规范统计方法及相关要求，定期向相关部门和人员提供统计分析资料及结果； 2.14定期向部经理反映和汇报本部门工作情况；

2.15负责协调部门内部关系及本部门与其它部门的工作、业务关系；

2.16完成总经理交办的其他工作。

第14篇：超市值班经理职责

鑫旺佳购物中心值班经理职责

1、值班经理值班期间，代表超市经理全权处理超市内发生的各类问题，并做好值班纪录，有重大异常及时报备超市总经理，并将值班记录表放在前台，便于第二天值班经理查看追踪；

2、值班经理须7：30分前到店，检查各部门出勤状况，清理存包柜，确保早上开店工作顺利进行；

3、值班期间负责卖场的劳动纪律、安全及卫生状况、服务质量、节能降耗、顾客投诉及突发事件的处理；

4、员工上下班打卡时，值班经理必须协助保安做好进退场工作，员工就餐时值班经理必须检查落实好人员岗位安排工作，不得因为就餐而卖场岗位无人服务状态；

5、值班经理值班期间不得无故离开超市，期间定时巡查卖场，工作场地就是卖场，不得呆在办公室内，若特殊情况（含吃饭）离开超市必须报备总经理并安排好具有同等资历的经理代替负责。

6、值班经理将检查出的问题填写在记录表上，防损部跟进并会同值班经理进行相应处罚。

7、超市打烊时（21:30）值班经理会同防损员负责清场，确保超市安全。

鑫旺佳购物中心

2015/2/21

第15篇：超市值班经理职责

超市值班经理职责

1、值班期间，代表超市店长全权处理超市内发生的各类问题，并做好值班纪录，有重大异常及时报备超市店长，并将值班记录表放在办公室，便于第二天值班经理查看追踪；

2、值班经理须7：30分到店，检查各部门（如：生鲜早班人员、保安人员、清洁人员等）出勤状况，清理存包柜，确保早上开店工作顺利进行；

3、值班期间负责卖场的劳动纪律、安全及卫生状况、服务质量、节能降耗、顾客投诉及突发事件的处理；

4、员工上下班打卡值班经理必须协助保安做好进退场工作，员工就餐时值班经理必须做好人员岗位安排工作，不得因为就餐而卖场岗位无人服务状态；

5、值班经理值班期间不得无故离开超市，期间定时巡查卖场，不得长时间呆在办公室内，若特殊情况离开超市必须报备超市店长。

6、值班期间离开卖场，需有替换人员

第16篇：经理岗位职责

经理岗位职责范文4篇

（1）餐饮营销经理在酒楼总经理的领导下。开展各项销售回访工作岗。

（2）深入了解本公司区域特征消费动态，即时把握用餐信息。向部门负责人反馈。

（3）负责完成公司下达营销指标，积极做好客户回访，挖掘新客户，扩展企业品牌

（4）配合预定部门做完相关客户资料完善工作，并按部门规定填写相应预定信息，做好与楼面各部门沟通协调工作

（5）协助部门制定总体市场发展战略及具体实施方案

（6）遵守公司制定的各项规章制

度，制度中一些要求如因岗位特殊因素，经报总经理特批

（7）每周需提供相应的资料，并将客户资料反馈于预定台

（8）每月对公司签单客户拜访，如挂账签单单位或个人应进行业务款项催收，催收期限按协议规定执行，特殊情况应上呈总经理报批，凡无特批、超过时间以相应数额在绩效奖金中扣除

（9）配合楼面经理对宾客投诉进行跟踪，处理好与客间的客我良好关系

（10）严格遵守公司对财物制度及信息保密制度，不得向外透露本酒楼信息

工作流程：

1、上午时间为近期签单人员催款及新老客户进行回访

2、如有预定的包厢，要进行跟踪并将反馈意见上交部门负责人处

3、17：30到岗，了解当日客情预订，对本人预订包厢应将宾客个性服务要求，交接与楼层，协助餐前点菜服务。

4、餐中协助楼面，处理各类宾客意见，投诉，按部门要求跟踪每日散客。

5、餐后协助楼面买单工作，对于客户资料要定期收集进行汇总

总经理岗位职责经理岗位职责范文（2）| 返回目录

总经理岗位职责

一、贯彻执行国家的方针政策、法律法规和公司章程，尊照《董事会议事规则》和《企业高管工作细则》尽忠职守、勤勉工作。

二、执行董事会决议，向董事会报告工作，接受监事会的监督。

三、编制公司的年度生产经营计划、财务预算和投资方案，组织实施董事会授权或批准的年度生产经营计划、财务预算和投资方案，保证经营目标和安全生产目标的实现。

四、全面主持公司日常生产经营和管理活动，在董事会授权范围内，代表公司签署对外合同、合约，审批、处理公司各项事务。

五、协调政府及各职能部门的关

系，保持企业良好的运营环境。

六、搞好增收节支和开源节流工作，依法维护企业、股东和职工的利益，正确处理企业与股东、职工、债权人和客户等之间的相互关系。

七、建立健全公司统

一、高效的组织体系和工作体系，制订公司的基本规章制度和具体管理制度，并能够适时引进先进的管理模式，推动公司的技术进步。

八、提请董事会聘任或者解聘公司副总经理等高级管理人员； 聘任或者解聘除应当由董事会聘任或者解聘以外的管理人员，决定公司临时用工招聘事宜。

九、坚持民主集中制的原则，充分发挥“领导班子”的集体智慧，提高全体员工的工作积极性和创造性。

十、加强企业文化建设，提高员工综合素质，树立企业良好的社会形象。 商品部经理岗位职责经理岗位职责范文（3）| 返回目录

1.根据公司品牌定位、经营目标和发展战略，负责制定

公司年度的货品计划并执行。

2.主导商品结构规划，统计分析畅销商品销售排名，预测商品销售趋势，确定商品供应需求，下达商品订货/补货、货期计划、货期安排和跟进。

3.与总公司沟通确定货品上市波段及商品促销计划、库存商品重组与当季货品转流规划工作。

4.负责订货会与日常商品基础资料建立与完善。

5.根据销售数据和库存数据进行分析，控制及优化库存结构，合理调配公司商品资源；

6.负责每季商品销售及库存分析，拟定库存消化计划，完成最佳的库存控制。

7.收集行业流行资讯，了解行业相关品牌的市场信息，掌握市场需求及流行趋势，制定并优化商品定价策略。

8.负责本部门运作管理系统建设，定期提升部门员工的管理技能、业务技能和综合素质。

接下来的职位资料是：绩效经理招聘

分销经理招聘

质检部经理岗位职责经理岗位职责范文（4）| 返回目录

岗位名称：质检部经理

直接上级：总经理

下属岗位：检验人员

岗位性质：负责全面主持本部的管理工作

管理权限：受总经理委托，行使对企业生产品税经全过程的质量管理权限，承担执行公司规章制度、规程、工作指令责任和义务；

管理责任：对其分管的质量管理工作全面负责；

主要职责：

1、坚决服从总经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导汇报；

2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；

3、负责组织质量管理、计量管质

量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行；

4、负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种质量纠纷；

5、负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要，健全质量管理网络，制定和完善质量管理目标负责制，确保产品质量的稳定提高；

6、配合人事部抓好全员质量教育工作。定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平，加强对计量、质量人员培训考核力度，建立和完善计量、质量员执证上岗制度；

7、负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理；

8、负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验，传递质量信息；

9、负责公司质量事故的处理。参与由于产品出错引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷，并明确的提出处理意见。一般质量事故，由本部全权处理，重大质量事故，本部提出处理意见，报主管副总签署意见后，报总经理办公会议讨论，经总经理签同意批准后，下文处理；

10、负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务，及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程，教育员工严格遵守技术经律；

11、负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查，及时择写质量市场调查分析报告，提出改进意见和建议，为公司领导决策提供依据；

12、负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台帐、统计报表质量统计核程序，培训专、兼职质量统计人员，提高其业务水平和

工作质量；

13、负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度的生产经营计划平衡会用口头或书面汇报，对于重大事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向主管领导或总经理个别汇报；

14、按时完成公司领导交办的其他工作任务；

第17篇：经理岗位职责

南充市富康房地产开发有限公司

经理岗位职责

1.认真贯彻执行党和国家的方针、政策、法令、执行公司的指令和决定。

2.拟定公司经营决策，制定长进规划，工作计划，并组织实施。 3.依靠群众，深入基层调查研究，改变经营机制，调动广大职工的生产积极性，努力改善经营管理，树立市场观念，具有应变能力。4.全面完成公司、的各项经济指标，努力抽调经济效益。5.正确处理国家、集体、个人的利益，贯彻执行劳动分配的原则。6.抓好企业管理，重视人才，加强职匠技术培训，提高企业的素质。贯彻执行岗位责任制为中心的各项规章制度，加强基础工作，推广新技术和现代管理方法。

7.经营（法人）是企业法定代表，对企业和各项生产经营活动、实行全面指挥，对企业的经营管理负直接责任。

8.负责下达公司单位各项经济指标，拟定重大改革计划，内部机构的设置，重要规章制度建立，修改和废除。 9.有权任免公司副经理以下负责及工作人员。

10、主持召集公司办公会议，决定经营决策、经营方向，充分发扬民主，虚心听取意见，集思广益，采纳建议，若遇紧急重大部门，负有处理权。

1 南充市富康房地产开发有限公司 项目经理岗位职责

1.认真执行公司上达任务，严格按规章制度办事，严格执行建筑施工规范和安全规则。

2.对所承担工程进度、质量、安全、文明施工、工料消耗、设备使用维修全面负责，认真履行承包合同。

3.抓好新工人的上岗培训，不定期组织施工人员进行政治、施工规范和安全规章制度的学习，在职工中树立”质量第一、安全第一”的思想，搞好标准文明施工。

4.坚定施工岗位，抓好施工现场管理，处理好工程中的技术问题，组织人员进行单项工程、部分工程的质检验收，组织征求改进意见。

2 南充市富康房地产开发有限公司

财务管理制度

一、总 则

为了规范股份制企业的财务管理，维护投资者和债权的合法权益，根据中华人民共和国财政部制定的”企业会计制度”和其它有关法规，特制定本制度。

1、本公司属于企业性公司，实行董事会领导下总经理负责制的统一领导，公司对人财物和供应销售统一管理，公司具有独立核算权。

2、公司必须按照财政部制定的”管理制度”设置全面系统的会计科目和完整严密的账簿，组织定期独立编制会计报表，服从公司的业务领导。

3、公司的财务人员必须坚持执行会计法规，坚持财务制度，参加财务管理，定期编制会计报表，给领导当好参谋和助手。

二、流动资金管理

1、现金及银行存款的管理公司应设置”现金日记账”、”银行存款日记账”，应按开房银行和其他金融机构，存款种类等高置银行存款日记账，由出纳人员根据收付款凭证，按照业务的发生顺序逐笔登记，应定期与银行对账单核对，到少每月核对一次，如和银行对账单有差额，必须逐步查明原因进行处理，并严格审批制度，在支出三万元以内，由总经理审批，超过三万元，由总经理签字后报董事长批准方能支款。编制”银行存款余

3 额调节表”调节相符，现金要严格做到收支两条线，出纳人员根据收付款凭证，按照业务的发生顺序逐笔登记，并严格将收的货款及其它款项即时存入银行，并按银行规定金额设置”备用金”按月和会计核对库存数，做到账款相符。

2、原材料的管理，公司建立原材料领发制度，根据发票，账单支付物资价款和各种费用验收入库，如购入材料物资在途中的短缺和损耗，应查明原因及时处理，如开发产品及其它领用必须经有关责任人批准填写材料出库单，方能出库，并设置原材料明细账。

3、低值易耗品的管理，低值易耗品是指不作为固定资产核算的各种用具、物品、管理用具等，公司应根据具体情况对低值易耗品采用一次摊销或分次摊销等不同的摊销方法，在用低值易耗品应加强实物管理，并在备查薄上进行登记。

4、分期收款开发产品，应按销售对象明细帐或设置”分期收款开发产品备查账簿”详细记录分期收开发产品的面积、售价、成本，已收取价款和尚未取的价款等有关资料。

5、待摊费用，应按费用种类设置明细账。进行明细核算。

三、固定资产管理

1、公司的固定资产提指使使用在一年以上，单位价值标准在2000元以上的房屋、建筑物、机器、机械、运输、工具和其它设备器具等，不同时具备以上两个条件的为低值易耗品。

2、公司如需更新固定资产，必须经公司领导报董事会讨论批准后方能购买.

3、公司必须建立固定资产明细账,按固定资产类别,使用部门和每项固定资产进行明细核算.

4、累计折旧,公司按原值计提固定资产折旧,年综合折旧率6%.

5、固定资产的修理费用均采取待摊办法进行核算.

6、对固定资产的盘缠盈、盈亏要查明情况、分析原因，并报公司批准后才能处理。

四、成本费用的管理

1.公司应根据本企业生产经营特点，执行中华人民共和国财政部的”企业会计制度”，按制度规定的核算办法进行成本核算。

2.公司在生产经营活动中发生的业务招待费应本必须、合理、节约的原则，从严掌握。

3.公司按工资总额的14%收取工福利金；提取工会经费2%；提取教育经费1.5%.在管理费中列支.4.公司应按国家税法规定提取各种应交税金,并按时交纳.5.公司要严格费用审批制度,控制非生产费用开支,加强财务管理,降低成本,提高效益.凡非生产性开支、招待费、礼品、现金超过500元，由董事长审批后，方能支款。

五、无形资产和其它长期资的管理

1、公司的无形资产包括专利权，土地使用权商誉等。

2、计价办法，股东入股的无形资产，按评估确认的价值计价，购进无形资产，按实际支付价款计价。

六、利润和利润分配的管理

（一）、企业当年的利润，按国家规定缴纳所得税后，按如下顺序进行分配；

1、弥补上年亏损。

2、提取盈余公益金10%，当盈余公积金已达到注册资本的50%时不再提。

3、提取公益金20%用于职工福利。

4、余下的为分红基金。

以下的分配比例原则《公司》董事会可根据年度经营情况讨论决定，适度调整，公司当年元利润时，不得分配股利，但为维护股权信誉稳定职工投资者，可用盈余公积金弥补亏损后，经董事研究，可按职工认购面值1.2%的比率分配股息.七、其它规定

1、以上规定由公司财务人员实施办理，任何人不得违反本规定。

2、如公司财务人员违反本规定，经查证后，视其情况给予处分，发现一次扣发当月资金和津贴，二次扣发全年年终奖和月奖，多次不改时，要换工作岗位或辞退。

3、公司财务人员应每月向董事长、经理提供月报表，汇报资金使用情况。

4、财务人员出现短款、丢失现金或未经审批，私自支款概由本人自负，或由有关法律条款执行。

7 南充市富康房地产开发有限公司

工程管理制度

为了进一步加强工程管理，强化工程质量，贯彻实施《建筑法》，坚持”百年大计、质量第一、预防为主”的方针，科学施工、规范管理、不断提高工程质量，生产出用户满意的优质产品，扩大公司的影响，提高公司信誉，根据有关规定，结合公司实际，特制定工程管理制度如下：

一、质量管理责任制

1.质量是企业的生命、公司的生存，发展靠的是质量。因此，强化工程质量管理是公司各级领导、各部门应尽的职责，必须狠抓质量管理，全面制度公司质量管理目标。

2.动中全体员工和各级部门配合协调建立质量保证体系，坚持质量终身负责制，对施工的全过程实行质量控制，采用科学有效的管理方法为保证工程质量。

3.公司工程管理部是质量管理的主管部门，对工程施工质量，安全管理全面负责。要严格按照国家现行技术标化、设计文件、施工有关要求对工程施工质量进行监督检查。

4.深入现场、班组了解和分析质量情况，组织制定质量规划，安全管理全面负责。要严格按照国家现行技术标化、设计文件、施工有关要求对工程施工质量进行监督检查。

8 5.对质量不符合《规范》和《标准》的，工程管理部有权令其整改，并附整改通告书，出现严重质量事故面不采取措施整改的，令其停工整顿，在停工期间公司财务部拒付处理反工的全部费用。

6.现场施工管理人员必须配备劳保用品，公司工程管理部对现场六大员的技术进行考核审查，并明确各自的责任，配合协调工作，员工必须严格执行岗位责任制，把好工程质量关

二、质量管理措施

1.工程建设，质量标准一律执行国家颁发的中华人民共和国《建筑法》、《现行建筑施工规范大全》、《建筑安装工程质量检验评定标准》和四川省颁发的各项技术文件为依据。

2.公司施工的工程必须严格按设计图纸合同有关技术文件要求进行施工，不得任意更改或变更，需要更改时应建设单位和设计人员出具变更通告书，施工图纸和变更通告书应报送工程管理部。

3、工地质检员应对每道分项工程进行认真自检自查，评定数据填入分项工程评定表中。做好原始记录，各种资料齐全准确。

4、重要的结构工程分部，（如地基与基础工程和主体工程）的钢筋工程和混凝土浇筑，屋架和构筑等部位，施工时应事先通知工程管理部进行现场检查评定，并作出书面记录。

5、工地施工人员应接受上级有关部门的检查，听取意见，接受市质量监督部门和建设单位对工程质量的监督。

6、每道分项工程都应有隐蔽工程检验记录，并有建设单位，施工代表签字认可。分项工程自检表，由公司工程管理部质检员或建设单位审核签字认可。

7、严格执行建筑施工中有关计量方面规定，混凝土使用材料应过磅计量，按比例配合。

8、原材料的检验，工程中各试块、试件的送样，留置要按照《规范》和《标准》中的有关规定的要求进行办理。

9、工程管理部有权对严重违反规程，发生质量事故的工地和施工人员按公司规定进行罚款处理。

10、工程竣工时所有工程资料必须齐全，整理成册一式四份有用碳素墨水填写清楚、工整、洁净、作为工程竣工档案资料归档。

三、安全生产管理

为进一步加强安全生产管理，落实责任、严肃法规、明确措施、落实责任、把安全生产管理工作做到实处，实现安全高效的统一。

1、认真贯彻执行国家有关劳动保护法规、法令。坚持”安全第一、预防为主”的方针，坚持安全工作”谁主管、谁负责”的原则，建立分健全公司安全生产的各项制度和保证措施。

2、公司总经理在抓生产管理中心必须同时抓好安全工作的计划、布置、检查、总结、评比工作，即抓生产又抓安全，使职工牢固树立安全就是效益的思想。

3、公司对安全生产实和经理负责、巡回检查、现场安全员把关的”三级”管理制度，并成立安全生产小组，加强对安全生产的组织领导，监督检查施工现场及各部门安全生产的组织领导，监督检查施工现场及各部门安全生产情况，遇有严重违章者，工程管理部有权指令先停止施工，提出整改意见和措施，使安全生产得到有效保证。

4、计量器具仪器检测由专人管理，半年送检一次，保证量准确，经纬仪、全部仪等重要测绘仪器，不得随便借出，如需借用，要经有关领导批准。同时借有仪器要坚持互检交接制度。

5、工地自备度衡器及仪器，由工程管理部进行不定期的检查，督促工地做好专人管理，保证计量准确。

11 南充市富康房地产开发有限公司

销售管理制度

1、收集必要的信息资料，销售人员在编制计划和向潜在的顾客进行实际推销之前，必须先收集有关信息，包括本公司新产品销售、竞争对手和市场现状以及发展趋势等方面的资料，必须了解本公司基本销售目标、经营方式和各种策略，特别掌握与销售工作有密切相关的资料，知道产品知识是取得销售成功的关键，销售人员必须掌握有关产品的全部知识包括产品与竞争对手，产品有些什么不同和为什么不同，找出本公司的优势和竞争对手劣势以及购买本公司产品的特征和所收到的效益等。

2、必须做好销售前的准备工作，掌握必须的信息资料，包括预计、制定销售计划等有效的措施，预计就是根据购买者的潜在见购买量和购买的可能性程度以及预计买者对公司现有产品的满意程度。

3、确定销售的对象做好预计工作，编制销售计划。

4、销售人员要争取引起购买者的注意和兴趣，主要说明本公司的产品如何满足他们最主要的要求，促进潜在顾客的购买欲望和对公司的信任，正确处理购买者反对意见，做到百问不烦，态度和蔼。

5、在代销科长的领导下，负责本公司材料供应、产品销售、货款的收回等业务工作。

12 南充市富康房地产开发有限公司

销售科职责

1、在公司领导下，负责开发销售部的行政及业务管理工作，处理和安排房地产开发销售日常事务，负责本部室人员的工作安排。

2、随时进行市场调查，分析和预测市场，搞房地产开发的前期论证，为公司领导决策提供依据。

3、坚持原则，廉洁奉公，杜绝行贿，损坏公司利益的行为，模范遵守公司的各项管理制度，对擅自挪用、贪污所收货款行为按公司的制度严肃处理，情节严重贪污追究法律责任。

4、积极宣传公司的经营业务，坚持用第一时间，狠抓服务质量，不断开启新的销售市场，及时了解并反映用户意见，配合公司销售及货款的回收，加速公司资金周转，把公司的销售工作搞得更好。

5、热爱本职工作，熟悉公司房地产开发业务，地理位置及工程质量价格。积极钻研业务、加强学习、不断提高专业水平和业务能力。

6、热情接待用户，收集用户意见和建议，牢固树立”用户第一，顾客就是上帝”的思想，不断提高服务质量。

7、搞好本部室经济核算，严格控制费用的开支，管好部室的资金和物资，做好原始记录，账目清楚、真实。

8、积极参与公司各项活动，完成公司领导下达的其它任务。

超市熟食加工区岗位职责（共3篇）

超市经理岗位职责

超市it经理岗位职责（共6篇）

熟食商行岗位职责

熟食促销员岗位职责