销售部各岗位职责权限（共9篇）

第1篇：销售部各岗位职责

销售部各岗位工作职责

销售总监岗位职责：

主要职责一：公司层面（向上）

1.参与制订公司营销战略，根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施。

2.收集行业信息,定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。

3.根据市场及同业情况协同总经办，市场部对公司品牌管理，新品规划，并协同制订公司产品及新产品市场价格，经批准后执行。

4.协助总经理建立调整公司营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。 5.负责分解下达公司分配到销售部门的年度工作目标和市场营销预算，并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。

6.定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。

主要职责二：部门间协调职责（横向）：

1．协同人力资源部做好销售部门员工招聘工作，协同人力资源部制定销售部年度专业培训计划，并协助人力资源部实施培训计划。

2.根据公司品牌，产品策略，依据销售部每月销售计划和产品销售计划，制定下月产品销售计划表，并于每月25日交生产部参照实施。

3.按照公司财务制度，协同财务部做好销售部门与财务流程优化和改进，确保销售与财务流程的规范性和严谨性。

4.以提高配送效率为目的，协同配送部做好销售部门订单，出库安排，提高配送部效率.5.以资源有效和最大化利用为目的，协同市场部做好活动安排标准和审批管控。

主要职责三：销售部门内部业务职责（向下）

1.主持制订、修订销售部门主要工作程序和规章制度，经批准后施行。

2.建立销售部门渠道和终端业务操作流程，操作标准，组织培训，实施并检核。 3.根据公司战略或阶段性市场战略，依据财务制度制定或审核销售各部行销策略，预算或审核分配销售费用，审批销售各部的各项费用。

4.制定或审核销售各部各阶段渠道促销政策，消费者促销政策，活动方案；并对各项政策的执行及效果进行跟踪与纠偏。

5.参与重大合同谈判把控和签订，并对一般性销售合同，协议给以指导，审核和签批。 6.负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。

7.定期和不定期拜访各渠道重点客户，及时了解和处理问题。

销售经理岗位职责：

1.在总经理领导下，全面负责企业产品市场开发、客源组织和产品销售组织工作。定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。制定市场销售策略，确定主要目标市场、市场结构和销售方针，报总经理审批后组织实施。

2.根据企业的近期和远期目标、财务预算要求，协调各部门的关系，提出销售计划编制原则、依据，组织销售部人员分析市场环境，制定和审核销售预算，提出产品价格政策实施方案，向销售部人员下达销售任务，并组织贯彻实施。

3.掌握产品市场的动态，每周在分管副总主持下，分析销售动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等，提出改进方案和措施，监督销售计划的顺利完成。 4.协调销售部和各经济组织的关系，经常驻保持同上级部门的密切联系，并同各客户建立长期稳定的良好协作关系。

5.提交产品重要销售活动和参加产品展销活动实施方案，组织人员、准备材料，参加销售活动，广泛宣传企业产品和服务，对销售效果提出分析，向总经理报告。

6.定期检查销售计划实施结果，定期提出销售计划调整方案，报总经理审批后组织实施。 7.掌握产品价格政策实施情况，控制公司不同客户对象及其不同季节的价格水平，定期检查平均房租计划实施结果，及时提出改进措施，保证企业较高的平均盈利水平。8.定期走访客户，征求客户意见。掌握其它销售情况和价格水平，分析竞争态势，调整产品销售策略，适应市场竞争需要。

9.参加企业收款分析会议，掌握客户拖欠款情况，分析原因，负责客户拖欠款催收组织工作，阻止长期拖欠。

10.培训和造就一支不同年龄和不同层次的产品销售专业队伍。

11.制定销售部管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。严格控制销售费用开支、签发开支范围和标准，监督销售费用的使用。

销售专员岗位职责: 1.负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。2.根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积 极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。

3.与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。4.根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。

5.动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。 6.维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。7.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。8.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。9.积极完成规定或承诺的销售量指标，并配合销售代表的工作。

10.办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。 11.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。12.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

13.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

14.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

15.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，在外收回的外欠款，要在三个月内上交公司，逾期未交，构成犯罪，按挪用公款罪追究法律责任。

16.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。

17.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。 18.出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。

销售内勤岗位职责：

1.汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情 况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划，督促业务人员的应收账款；

2.汇总业务人员每月的询价此处、出差天数，呈报公司领导，以便对业务人员进行考核。 3.制定月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同 的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公 司经理、销售经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。

4.接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。5.按合同要求给制造商做好衔接工作；

6.根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理； 7.协助业务人员回款；提供应收帐款及其相关信息；

8.协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作。

9.按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以邮件方式报销售公司经理

10.与生产部门密切沟通，从合同的定制、执行、完成、发货跟踪，并进行记录，做到销售合同有据可查

11.完成领导交给的其他任务。

招商专员岗位职责：

1.在分公司经理直接领导下，负责辖区内开发计划和销售计划的落实工作； 2.负责收集整理区域内的招标信息，并在分公司经理的指导下开展招投标工作； 3.熟悉并掌握区域内商业及目标医院终端的销售网络，并建立和完善商业、目标医院、目标科室、目标医生的档案，依据公司的整体销售政策建立区域销售网络； 4.负责区域内客户的要货及回款工作；

5.负责区域内的客户开发工作及代理商的分销工作；

6.定期拜访代理商，共同制定和落实终端开发及销售管理上量计划； 7.负责检查客户的货物流向；

8.负责客户的售前、售中和售后服务工作； 9.配合市场部人员做好学术推广工作；

10.定期调查、了解竞争对手的销售情况及市场策略，并向分公司经理回报； 11.有定期向分公司经理汇报工作的职责； 12.按时完成领导交办的其他工作。

招投标专员岗位职责：

1.贯彻执行建设工程交易的法律、法规和政策。

2.负责投标文件的编制、整体投标文件的排版、打印、复印、装订等工作，并按规定如期完成标书制作。

3.负责项目报名资料及投标文件报送、参加开标一系列过程。 4.项目投标接待、出差工作。

5.与财务接洽投标项目保证金等相关事宜。 6.投标项目所在地区备案及相关事宜。7.建设项目的过程运营和服务工作。

8.建设项目交易政策和市场信息的收集和整理。 9.负责与建设招投标职能部门的联系等。

10.配合完成工程投标资料预审文件及资格预审工作。

11.负责中标工程的合同管理及经营处其他相关档案资料的管理。 12.负责工程项目的经营统计工作。

13.负责对施工合同的发放及项目部的合同交底，并处理相关记录。 14.公司证件维护及公章管理。15.及时完成领导交办的其它工作。

云南钵凯科技有限公司销售部 2016.11.08

第2篇：销售部各岗位职责

销售经理岗位职责

 严格遵守公司的规章制度，服从公司的工作安排。

 把握汽车销售市场，确定销售目标，决定销售战略，根据公司下达的任务，制定销售工作计划及销售任务分工。督促、检查每个汽车销售员的工作情况及工作进度，提出改进意见。

 善于运用销售人员的能力，经常与销售人员沟通，帮助他们解决工作过程中的困难，鼓励、培养销售人员的奋斗精神及自我管理能力。

 负责对本部人员进行鉴定，提请本部的人事任免和奖惩，合理安排和使用本部人、财、物。制定本部门的规章制度和考核指标，并负责实施。

 负责本部员工的思想道德教育和业务培训，不断提高员工的个人修养和业务素质，对部门内部的纠纷实施调解和仲裁。

 负责并审核库存与业务报表，督促本部门员工认真完成工作目标，组织日常调查及市场开拓活动，分析竞争对手的优势和劣势，包括对竞争对手的营销政策、产品、价格、性能等方面进行调研并及时反馈信息。

 负责销售部门日常办公秩序、工作纪律的监督与落实。

 建立、健全二级经销商信息档案并对其进行严格管理，防止出现扰乱市场价格的行为。

 负责协调销售部门与其它部门的工作并做好上级领导安排的其他工作。

汽车销售员岗位职责

 严格遵守公司各项规章制度，服从上级工作安排。

 负责认真贯彻执行公司的标准销售流程。

 完成或超额完成汽车销售定额，作好工作日记和客户档案。 搞好展厅展示车辆的清洁养护和售出新车的代办服务工作。 为客户制作购车方案说明书和价格表。

 负责向用户介绍车辆使用、维护、索赔等注意事项。 用户原始资料的收集、记录、整理和传递。

 潜在客户档案建立和回访、跟踪，所有资料的整理和保存。 展厅内的所有公共用品的维护和保管。

 做好客户资料的整理、登记及新车的交接工作。

 负责新车上牌资料的收集整理，提前和牌证员预约安排上牌时间。 每日整理来店（电）来访客户表，提交每日工作报告。

 及时收集市场信息，分析销售数据，参与拟订营销战略和市场策划，做好信息反馈工作。

 用电话联系、上门拜访等形式努力开发、寻找潜在客户，推销车辆，传播公司车辆和服务信息，对有需求的客户进行跟踪。 做好售后车辆的跟踪服务工作，对不能解决的问题，提交给相关人员并协助其工作。

 完成岗位目标和上级下达的其他工作。

销售主任岗位职责

 严格遵守公司各项规章制度，服从上级工作安排。

 负责督导销售人员认真贯彻执行公司的标准销售流程。 协助销售经理完成部门的各项指标、任务， 负责督导销售顾问签订用户订单及跟踪联系。

 负责市场调研，信息收集、整理工作。

 负责汇总每周、每月的用户原始资料信息，进行总结鉴别分析。 负责辅助编制需求计划，参与商品车价格的制定。

 负责提高销售人员素质和业务技能。

 负责销售部内部销售人员的培训工作。

 负责维持、检查整个展厅的秩序和环境卫生。

 负责公司各部门之间沟通、平衡协调，加强合作。

 负责管理和督促销售顾问的日常工作的完成。

 负责每天检查销售人员 “三表一卡”的完成情况。

 负责协助处理客户的投诉问题。

 参与销售工作和协助销售工作的进行。

 完成岗位目标和上级下达的其他工作。

牌证员岗位职责

 严格遵守公司的规章制度，服从公司的工作安排。

 认真执行代办程序，按质、按量、按时完成分派的代办业务和市场调查任务，积极主动深入市场了解行情，尽力降低代办成本。 认真学习掌握专业知识，提高专业水平，加强政治思想修养，端正工作态度与作风，不收受任何礼金，做到忠诚、廉洁。

 负责上牌车辆资料的收集，提前安排上牌时间，完成上牌程序。 负责公司所有上牌车辆的安全。

 完成上牌程序后及时和销售人员进行交接。

 妥善保管好代办业务所需的资料、现金和交通工具。 做好上级主管安排的其他工作。

商品车管理员岗位职责

 严格遵守公司的规章制度，服从公司的工作安排。

 做好新车的进仓验收及出库工作，随车手续按台装进档案袋，并对档案袋及车钥匙做相应标识。

 对所有领用的车匙进行登记，作好出入管理。

 完成每月的厂家销售月报表制作工作。

 做好公司库存车辆和销售展厅展示车的保管、更换及养护工作。 每天准时用表格的形式向经理及公司领导汇总当天的销售情况。 及时向部门领导及使用部门提供库存数据资料，避免库存车辆的积压和型号重复，保持合理的库存结构。

 做好新车资料、合格证、技术参数表、随车工具等妥善保管工作。 定期进行实物盘点，编制每天的进销存报表，保证库存车辆的清洁和安全。

 做好上级主管安排的其他工作。

信息员（销售内勤）岗位职责

 严格遵守公司各项规章制度，服从上级工作安排。

 接听电话、收发传真、邮寄资料并记录电话来访的客户档案，把有需求的电话客户合理分配给汽车销售员跟进。

 每日整理来店（电）来访客户表，检查汽车销售员的工作进度。 对上周所有未成交的客户进行检查，并注明未成交的原因，把结果呈报销售经理。

 每日及时检查整理客户资料输入，以及出入库车辆的输入。 处理顾客的售后服务，将需要服务或支持的用户信息转交给相关负责人，并检查执行进展情况。

 详细录入每日成交的客户档案进入广本DCS系统。

 协助维持展厅内的场地、展车卫生、整洁，并作好记录。 保管各车辆出入库的电脑清单和每日销售票据。

 检查销售员的票据书写是否规范并收集，制作每日销售日报表。 销售部所有资料的整理和保存。

 保证每天至少三次打开公司及广本的邮箱检查邮件。 展厅内的所有公司用品的维护和保管。

 销售人员外出时的联络及信息传达。

 提交每日工作报告。

 完成销售经理临时交办的工作。

第3篇：销售部各岗位职责

销售部各岗位职责：

一、〈销售部经理〉：

1、根据酒店近期和远期经营目标，综合市场情况，负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。

2、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求，汇集整理对外销售策略，定期向总经理提交书面报告。

3、负责酒店的宣传推广工作，积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发，提高酒店的声誉和影响力。

5、指导酒店对内、对外的各种广告活动，制定酒店短期和长期的宣传推广计划，报总经理审批后执行。

6、与各部门建立良好的协作关系，广泛听取客户意见，处理重大投诉，以确保销售计划的实施和落实。

7、定期培训不同层次的酒店销售队伍，指导销售人员不断学习、更新专业知识，提高销售技巧，以适应市场的变化。

8、定期对下属人员进行绩效评估，按照公司的奖惩制度进行奖惩，不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神，培养销售人员高度的责任感。

9、审阅每天的业务报表，了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况，组织协调各部门，按照规定要求接待好VIP客人。

10、每天向总经理提交销售活动和公关活动的计划，经总经理审批后，组织有关人员，准备宣传资料，制定行动方案。

11、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划，交总经理审批，及时汇总当月客户投诉情况，以书面形式交予总经理审阅。

二、〈商务销售〉：

工作目的：不断开发新的客户市场，扩大客户网络。完成酒店营业目标。

1、每周制定周计划。

2、熟悉酒店周边大商社、公司集团（尤其是外资企业），并定期登门拜访。

3、建立客户档案，定期以电话、传真、邮件等形式，保持联系。

4、以电话、传真、邮件等形式，保持与潜在客户群体的联系。

5、认真做好客户询价与预订，并给予书面确认。

6、建立好客户信息登记，做好销售记录，每日完成销售报告。

7、接待好来店参观客户。

8、接待与跟踪来店做活动的有关单位和人员。

9、做好市场调查工作，并向销售经理反馈市场情况。

10、严格实行房价控制，不能超出价格权限。

11、处理好与酒店其他部门的关系，做好重点单位的VIP接待。

12、协助财务做好客户催收帐款。

13、建立长住户档案，并定期拜访。

销售部

2011年X月X日

第4篇：销售部经理岗位职责权限描述

销售部经理岗位职责权限描述

1、完成公司年度营销目标以及其他任务，对营销思想进行定位

2、有独立的销售渠道，具有良好的市场拓展能力；

3、协调企业内外部关系，对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制

4、培训市场调查与新市场机会的发现；

5、新项目市场推广方案的制定；

6、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理；

7、销售队伍的建设与培岗位名称：销售部经理 2．直接上级：营销总监 3．直接下级：区域主管、门市部经理职工作：●分析市场状况，正确作出市场销售预测报批；

●拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施；

●拟订年度预算，分解、报批并督导实施；

●根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络；

●根据网络发展规划合理进行人员配备；

●汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议；

●洞察、预测渠道危机，及时提出改善意见报批；

●把握重点客户，控制70%以上的产品销售动态；

●关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决；

●根据销售预算进行过程控制，降低销售费用；

●参与重大销售谈判和签定合同；

●组织建立、健全客户档案；

●指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作；

●向直接下级授权，并布置工作；

●定期向直接上级述职；

●定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定；

●根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转人力资源部备案；●负责本部门主管级人员任用的提名；

●负责制定销售部门的工作程序和规章制度，报批后实行；

●制定直接下级的岗位描述，并界定直接下级的工作；

●受理直接下级呈报的合理化建议，并按照程序处理；

●负责销售部主管的工作程序的培训、执行、检查；

●填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行；

●及时对下级工作中的争议作出裁决；

●每周定期组织例会，并参加厂家有关销售业务会议。

5．领导责任： ●对销售部工作目标的完成负责；

●对销售网络建设的合理性、健康性负责；

●对确保经销商的信誉负责；

●对确保货款及时回笼负责；

●对销售指标制定和分解的合理性负责；

●对销售部给厂家造成的影响负责；

●对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责；养4．本

●对销售部预算开支的合理支配负责；

●对销售部工作流程的正确执行负责；

●对销售部负责监督、检查的规章制度的个情况负责；●对销售部所掌管的厂家秘密的安全负责。

6．主要权力：

●有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权；●有向营销总监报告的权力；

●对筛选客户有建议权；

●对重大促销活动有现场指挥权；

●有权对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权；●对所属下级的工作有监督、检查权；

●对所属下级的工作争议有裁决权；

●对直接下级有奖惩的建议权；

●对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权；●对限额资金有支配权；

●有代表厂家与政府相关部门和有关社会团体联络的权力；一定范围内的客诉赔偿权；

●一定范围内的经销商授信额度权；

●有退货处理权；

●一定范围内的销售折让权。

第5篇：房地产销售部各岗位职责

销售部各岗位职责：

1、销售经理的岗位职责：

①、组织团队工作：

〃推动公司核心价值观、战略的贯彻和执行；

〃通过创造良好的销售环境，树立良好的企业形象；

〃根据公司要求，充分调动销售现场各员工的积极性，营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围；

〃了解部门每一位员工的个性及优劣势，帮助员工扫除业务成长过程中的障碍，培养员工个人发展能力；

〃将部门销售工作与任务分解成每位员工的工作，并督促其完成；

〃评定现场销售人员的能力及其业绩表现，并负责销售人员的招聘、培训、奖惩及调配；

②、制订计划：

〃为项目的整体营销提供决策参考；

〃制定年度、季度、月度营销计划（营销策略、营销计划）；

〃制定和监督执行促销活动计划；

〃制定并监督执行市场调查计划，进行市场分析；

〃与项目策划人员一起制定市场推广计划和预算，并监督投放过程和效果，及时评估和调整；

〃与工程部、开发商磋商，结合市场情况作出合理的销售计划；

〃进行销售渠道政策设计和完善，实施市场推进计划，对过程及结果进行监控和评估；

③、监督、控制、协调各项工作：

〃制定本部门的工作规范、行为准则及奖惩制度；

〃指导本部门（售楼部）各项工作的实施，控制工作的进程；

〃协调部门（售楼部）与其他部门（非售楼部）之间的合作关系； 〃定期召开部门（售楼部）会议，以便统一观念，协调进程；

〃了解客户的基本情况，按时向开发公司汇报销售情况和统计资料； 〃及时了解本公司的基本数据，做好信息共享；

〃负责落实销售款的回收工作，掌握合同的签订情况；

〃考虑并制定现场销售工作流程和标准，组织员工研究确定；

〃将部门工作和任务分解到每位员工，并进行指导实施。据此建立考核指标体系，并建立薪酬体系；

〃根据公司阶段状况和要求或市场反馈，对销售工作作出策略调整；

〃督促员工加强学习，组织销售培训，支持员工对新工作方法或流程的实践； 〃组织销售人员及时总结交流营销经验，加强业务交流，不断提高业务水平； 〃沟通上下级及本部门与公司内外各相关部门，清除部门工作障碍，为本部门工作开展挖掘资源、提高效率，保证销售进度；

〃配合公司其他部门的工作，为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持； 〃做好项目解释，现场业主投诉等工作；

2、销售主管的岗位职责：

房地产销售主管其实是房地产销售经理的左右手，配合经理做好日常管理工作，在销售人员无法解决客户的问题时，负责解决客户提出的疑难问题，同时，也负责日常销售统计工作等，主要工作内容如下：

①、协助经理搞好日常的管理工作：

〃严格遵守并执行公司各项规章管理制度，起到以身作则的带头作用；

〃协助经理搞好工作安排，制定值班人员安排表交公司总台，并通知到本人； 〃自觉遵守作息时间，协助销售经理搞好考勤、考核制度，严禁迟到、早退现象发生，如若发现，按人事管理制度执行；

〃协助经理每周组织销售人员开总结例会，分析上周销售情况、问题、提出建议； 〃严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止，热情礼貌对待客户，提高服务质量，树立品牌形象；

〃检查工装、工牌的穿戴，不许穿拖鞋、吊带裙、漏脐装等奇装异服； 〃爱护公物，带头做好售楼处、样板房的清洁卫生工作；

〃积极参加公司举办的专业培训，认真学习房地产专业知识及法规，提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧、语言表达能力；

〃培养集体协作精神和工作默契，其他员工接待客户时，应积极主动的给予配合，促进成交，对于不能成交的原因，进行分析、总结、找出问题所在；

〃善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作，细心观察，及时地给予配合，把握机会达成成交。

②、解决客户提出的疑难问题：

〃一般销售人员由于销售经验不足，可能无法回答有些客户提出的问题，这时，就需要专业知识强和销售经验更丰富的销售主管出马，为客户解决疑难问题，取得客户的信任；

〃以诚恳的态度、平和的心态倾听客户诉说，取得客户的理解。耐心而细致地同客户沟通，以亲切的态度来稳定客户的情绪；

〃认真地向客户阐明公司的工作程序和原则，想办法解决客户提出的疑难问题，尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。

③、日常统计工作：

〃每天认真统计来电量、区域、客户群，找准销售定位；

〃认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例；

〃每周对来电量、到访客户量进行总结，在每周公司销售例会上进行汇报； 〃了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境和配套等，抓住卖点；

〃了解市场情况进行比较、分析，找出销售难点和影响因素，协助经理提出方案和建议；

〃做好在定期内对楼盘收取的定金，并熟练掌握开具收据、支票、本票、汇票等手续流程；

〃做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档，有错漏要及时向公司领导汇报；

〃做好收款、销售登记工作，做好销售进度表；

〃跟踪客户的补定、交首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作； 〃做好销售报表，销售总结，每周例会向公司领导汇报。

3、置业顾问岗位职责：

一般销售人员，即置业顾问，是与客户密切联系，离客户最近的销售服务人员。一般销售人员受销售主管的直接领导，在销售主管的安排下工作，是销售任务的直接完成者，也是整个售楼业务的关键人员。房地产销售经理通过销售主

管对一般售楼人员进行管理，其最终目标是使客户满意，实现销售任务。因此，一般销售人员素质的高低会影响售楼业绩的好坏。

房地产销售人员作为整个房地产对外销售的最前沿，是否具备良好的素质，是否能尽职尽责地完成本职工作，对于一个房地产企业而言是非常重要的。置业顾问的主要工作职责如下：

〃熟悉掌握楼盘的全部情况，能给客户提出合理化建议，回答客户提问； 〃服从企业安排，积极工作，抓住时机销售企业开发的楼盘；

〃善于表达但不夸夸其谈，诚信待人，保持和客户之间的良好关系，为企业树立良好形象；

〃与客户订立合同，及时将合同上交售楼主管审核执行；

〃积极做好售后服务工作，拜访客户，获得楼盘反馈信息；

〃每天向售楼主管汇报工作情况，定期进行工作总结；

〃负责及时回收售楼款。

对于一个房地产销售人员而言，要想出色地完成售楼任务，除了应具备相应的能力和专业知识外，团队意识也是非常重要的。只有和其他销售人员密切配合，通力合作，才能够很好地完成企业下达的销售目标。

4、策划人员工作职责（实行整体外包制）：

〃房地产项目的市场调研和咨询策划；

〃整合设计、建设、营销、广告、服务等资源，制定策划方案；

〃负责房地产项目前期调研及策划，为公司领导提供决策依据；

〃负责制定销售推广方案并配合推广方案的平面广告设计，及销售中心的包装设计；

〃将广告推广设计、组织等所有工作外包，那么就会产生广告公司的月费。

5、权证/按揭人员工作职责：

〃负责商品房买卖合同签订、备案；

〃负责公司购房业主房产证的办理；

〃负责联系并督促客户办理按揭相关手续；

〃负责按揭资料交接表的填写与保管工作；

〃负责审查置业顾问上报的客户资料，做到发现问题及时解决，并及时将符

合银行要求的客户资料送银行报批；

〃与按揭银行、抵押中心的工作人员经常沟通并保持良好的合作关系，遇到特殊情况及时向上级汇报，确保按揭款尽快回笼；

〃完成领导交办的其它工作。

第6篇：各岗位职责与权限制度

各岗位职责与权限制度

1.0 董事长

1.1董事长全面负责公司的生产、行政、经营管理，进行统一领导，统一指挥。

1.2根据企业的实际情况，有权任免部门经理、科长和车间主任，在全公司范围内 行使人事调动权。

1.3有权根据职工贡献大小给予经济奖励或经济处罚，根据企业的实际情况制定 职工工资分配方案。

1.4对企业的经营政策、年度计划、新产品开发计划、企业发展规划等重大问题 做出裁定。

1.5主持管理评审，保证质量体系的适应性和有效性。

1.6为质量体系运行提供适宜的资源。包括委派人员培训。

1.7有财务审批权，有权对企业各项资金的使用进行监督和调整。

1.7.1对公司的生产经营效益负责。

1.7.2对公司的日常行政事务的处理负责。

1.7.3对职工分配和福利负责。

1.7.4对贯彻执行国家法律、方针政策负责。

1.8权限

1.8.1对本公司人员有调动、任免、晋升、处罚、嘉奖权。

1.8.2对公司经营管理有最终裁决权。

2.0 生产经理

2.1生产经理在总经理领导下，负责所管的生产计划和采购计划、组织、指挥、调度协调，统计管理工作，保证生产和采购计划按期完成。

2.2组织车间实施过程控制和监督，做好生产现场 “5S”管理，确保安全文明生产。

2.3负责产品标识和可追溯性要素的控制和工序流转卡的实施。

2.4负责组织产品的包装、搬运、贮存防护工作。

2.5负责生产计划的记录的控制管理。

2.6负责生产用工、岗位定员和对工人考核的工作。

2.7参与不合格评审、制订、实施与生产过程控制有关的纠正和预防措施。

2.8负责新产品的试制安排，保证样品交货时间。

2.9指导生产设备检修计划编制并组织实施。

2.10权限

2.10.1 对本生产部的所有支出有审核权。

2.10.2 有权对车间主任、生产调度、采购员和其它下属的过失行为提出批评或处罚。

2.10.3 有权对在生产和采购中表现好，贡献突出者，实行奖励。

2.10.4 有权建议干部的提升、降职或辞退。

2.11责任

2.11.1 对产品质量和交货期负责。

2.11.2 对生产岗位设置和政策性用工负责。

2.11.3 对安全生产负责。

2.11.4 例行节约、杜绝浪费，搞好综合利用，抓好存货管理，降低物耗成本，对所 管项目产品目标利润的实现负责。

3.0 车间主任

3.1在生产经理领导下，负责车间的全面管理工作，带领全车间职工自觉遵守劳 动纪律和公司的规章制度。

3.2根据生产项目部下达的生产计划及时组织生产，保证生产任务按期完成。

3.3在生产过程中，及时掌握和反映零部件配套、缺件短线情况。合理使用原材 料减少浪费，努力降低成本消耗。

3.4抓好设备定期保养。坚持每日生产前的检查、加润滑油和下班清理检查工作，使设备处在最良好的运行状态。

3.5抓好工装模具的管理工作。

3.6开展车间文明安全生产的管理及做好“5S”管理，保持场地整洁卫生。抓好 车间内部质量管理工作，预防质量事故发生。

3.7认真执行生产过程的产品送检制度。

3.8按时完成下达的新产品试制任务。

3.9有权对车间职工提出奖、罚、留用或辞退建议，有权制定车间内部管理细则，并按其进行奖罚。

3.10有义务帮助车间职工提高技术操作水平，提高职工整体素质。

3.11完成领导交派的其他工作。

3.12责任

3.12.1 对不能按计划完成生产任务影响交货期负责。

3.12.2 对车间生产的产品质量负责。

3.12.3 对车间的安全文明生产现场负责。

3.12.4 对设备、模具使用不当造成的后果负责。

3.12.5 对质量等其它事故隐瞒不报负责。

4.0 工艺技术员

4.1在生产项目经理的领导下负责工艺技术和设备的管理工作。

4.2负责组织对产品图纸、工艺技术文件进行分类整理、存档、发放回收控制工作。

4.3负责组织科员对产品制造工艺进行编制、审核、论证、修改、规范。

4.4抓好工装模具的管理工作。负责组织工装模具的制作、验证、交付使用和维 修服务。

4.5负责组织工艺改革，引进新工艺，新材料、新设备。

4.6责任

4.6.1对产品图纸、技术资料、生产工艺的可行性、完整性、统一性负责。

4.6.2有权对科员提出奖、罚、留用或辞退建议，有权制定工艺科内部管理细则，并按其进行奖罚。

5.0 采购员

5.1在项目经理的领导下，负责物资采购工作。

5.2熟悉采购物资的质量要求，认真签订采购合同，向供应商要质量保证书或合 格证明书。

5.3严格执行采购计划，不无故多采购或少采购。

5.4根据对外协作计划及时组织外协配套件进厂。

5.5对采购的物资要按时入库、及时登帐、记录，办好入库手续。

5.6及时向领导汇报采购进度、价格情况，反映物资性能和技术等情况。

5.7及时向财务部提供采购物资的价格和办理结算手续。

5.8责任

5.8.1对签订的采购物资合同协议负责。

5.8.2对采购入库物资质量负责。

5.8.3对外协配套件延迟进厂影响生产负责。

5.8.4对采购的物资价格负责。

5.8.5对采购的物资发票凭据手续负责。

6.0 仓库保管员

6.1保管员在财务部业务指导下，在项目部的直接领导下，保管员要严格遵守物 资仓库管理规定和要求，对仓库进行科学化管理。

6.2认真做好对检验合格后的各类原材料、五金工具入库工作，若发现问题，应 及时反映，领导予以合理解决。

6.3各类物资进出仓库应办理签字手续，发放物资时应凭本公司的调拔单、领料 单和提货单办理发放手续，否则应予拒绝，物资入库后，要如期发数登记入

册入帐，坚持每星期一清点，每月一盘点和年度全面盘点制度。在清盘中发

现差错，要分析情况，找出原因、及时向上级汇报。

6.4定期向采购组和财务部门反映库存情况，减少积压，防止浪费。

6.5物资存放应分类，堆放整齐，标识清楚，便于领发和盘点，物资管理条理化、科学化。

6.6禁止明火进入库房，外人不得任意出入仓库，落实安全防范措施，使仓库的 防火、防盗设施保持良好的状态，出现不安全因素及时报告。

6.7搞好库区和库房的卫生，保持库房干燥、清洁、整齐、通风良好。

7.0办公室主任

7.1负责公司内部各项规章制度的执行情况检查，及时向总经理汇报反映考核结 果，并定期分析总结。

7.2负责组织起草文件，编写或拟定规章制度，对以公司名义上报或下发的正式 文件进行政策性和文字审查。

7.3以各种方式向各部门各车间科室传达公司领导的指令。

7.4负责后勤工作，对安全、保卫、环境卫生、公共设施进行管理。

7.5负责管理性文件和外来文件的管理和控制。

7.6负责宣传工作及档案管理。

7.7负责编制职工年度培训计划，经批准后组织实施及考核。

7.8协助总经理组织管理评审工作。

7.9负责抓好人事、劳资管理。负责调解民事纠纷。

7.10责任

7.10.1 对违反公司规章制度的行为提出处理意见，对违反公司制度不作处罚承担责任。

7.10.2 以办公室以名义上报下发文件负责。

7.10.3 对办公费用非合理性开支负责。

7.10.4 对用工的政策性负审查责任。

7.10.5 对安全、保卫、环境卫生负管理责任。

8.0 质管部经理

8.1在总经理领导下，负责质管部日常质检工作和全公司产品的品质管理工作。

8.2带领质检员、车间检验员严格执行公司的检验管理制度，贯彻公司质量标准，落实岗位责任制。

8.3参与特殊合同的评审以及供方的评价与选择。

8.4指导各车间开展质量自检、互检，对产品质量实行提前控制。

8.5对在供方生产的产品必要时实行品质管理，不定期派员进行巡检（巡检不允 许在外开质检报告单），做到预防为主。

8.6负责做好检验与试验状态标识管理工作，并监督实施。

8.7负责组织不合格品评审。

8.8抓好检测、试验设备、仪器、工量具的管理和维修保养工作。对设备、仪器 和重要量具以及资料进行登记建帐。

8.9抓好图纸技术资料、检测记录、原始资料的存档保管工作（人员调动列入移交）。

8.10负责做好产品实现全过程的各种检验和试验工作，并形成记录进行生产过程 的监督。

8.11积极参加新产品的开发、试制的验证工作，参与公司质量标准的制定，按时 完成领导交派的其它任务。

8.12责任

8.12.1 对职责范围内的工作成效负责。

8.12.2 对质检员造成的质量后果负5-10%连带责任。

8.12.3 对放松或降低质量要求造成的后果负责。

8.12.4 对质管部检验不及时造成生产延误负责。

8.12.5 对因错、漏检造成的批次性问题及质量事故负责。

9.0 质检员

9.1严格执行公司的质量标准，对品管范围的产品质量提前控制，做到预防为主。

9.2产品抽检数符合抽检规定（尤其是有强度拉力要求的产品），必要时对产 品进行全数检验。每批次产品必须做到首检产品全部项次。

9.3及时检测车间和外协的送检产品，认真写好质检报告单，合格品要注明主

要项次检测结果，不合格产品要写明不合格项次。建议代用品必须写明理由，经质管部经理签字方可生效。

9.4每次检测发现的质量问题，都必须及时反馈生产单位（操作者）、生产部门、技术部。

9.5每日下车间巡检，每工序抽检不少于4次。

9.6认真填写检测记录、工作台帐，做到有问必答，有答不出错。

9.7对品管范围内的违反工艺操作，降低产品质量标准的行为有权责令停产改进。

9.8正确使用操作检测设备，维护保养检测设备仪器量具，保管好图纸技术资料。

9.9承担技术部安排的试验任务，按时完成领导交派的其它工作。

9.10.1 责任

9.10.2 对不按规定比例抽检产生的不良品流入下道工序负责。

9.10.3 对有强度拉力要求的产品不按技术标准测试，或测试操作不当造成的后果负责。

9.10.4 对检测无记录或记录不全及记录丢失负责。

9.10.5 对所反馈的质量问题的准确性负责。

9.10.6 对保管使用的图纸技术文件和使用的设备、工装、量具负责。

10.0 财务部经理

10.1在总经理领导下，具体组织领导本部门财务会计工作。

10.2组织规划本部门年度成本目标、利润目标，拟定本部门的财务会计制度，并督促贯彻执行。

10.3做到：分工合理，责任明确，工作协调，奖罚公正。

10.4组织财务人员下车间仓库指导检查工作；抽检库存量，检查帐、物、卡。10.5抓好工资、核算、管理和发放工作。

10.6建立和健全各项原始记录，做好存档保管工作。

10.7控制资金合理使用，加快资金回笼。

10.8按会计制度的规定，建立总分类帐、分类明细帐的核算体系。

10.9组织财务人员认真学习有关财务业务知识，提高财会人员的素质。 10.10审核票据，审批应付款项，检查帐目，对部下违纪行为进行处罚。10.11责任

10.11.1 对财务人员的工作质量、劳动纪律负责。

10.11.2 对财务帐目的数字准确性负责。

10.11.3 对原始记录票据审批手续完整性负责。

10.11.4 对资金的合理分配使用负责。

10.11.5 对资金支付的审批负责。

10.11.6 上报各级领导及相关部门的报表资料准确性及时性负责。

11.0 财务会计

11.1

11.2

11.3

11.4会计在财务部经理领导下工作。 按会计制度规定，建立分类总帐，分类明细帐的核算体系。组织拟定成本(费用)核算办法，会同有关部门建立健全各项原始记录。根据生产经营状况，编制年度、季度、月度的成本费用计划，遵守成本费 用开支范围。

11.5根据实际产量和实际消耗计算产品的实际成本。

11.6定期分析考核成本、费用计划的执行情况、分析质量成本率，提出降低各 方面的成本费用的建议。

11.7及时办理销售的结算业务和对外协作费用及原材料购进结算业务。 11.8及时编制会计报表。

11.9要正确、及时、认真核算职工工资，编制工资表。

11.10保守公司经济机密。

11.11责任

11.11.1 根据财务会计制度，规定对所设立的科目、对所核算数据正确性负责。11.11.2 对原始凭倨、发票和审批手续的完整性负责。

11.11.3 对财务结算的效率、准确性负责。

11.11.4 对公司的财务经济机密负责。

11.11.5 对公司的财务经济机密负责。

11.11.6 对外加工、外协作结算的帐目负责。

12.0 出纳员

12.1在财务部经理领导下，负责资金和现金保管工作。

12.2严格遵守财经纪律和有关现金管理及银行结算制度。

12.3对不符合规定的收、付现金、货币资金的收、付凭证进行认真复核，对不符 合规定的收支凭据拒绝受理，或退回要求重制。

12.4遵守现金保管制度，不挪用资金，不用白条抵库，现金日清月结，帐面余额 与库存现金相符。

12.5按规定核算和管理银行存款，逐月与银行对帐，保持双方余额一致。

12.6妥善保管好库存现金、有价证券和空白票据、税票及有关印章，严格控制签 发空白支票。

12.7责任

12．7．1对不符合规定的收付或核复核不准造成的损失负责。

12．7．2对违反公司财务经规定造成的损失负责。

12．7．3对保管不善造成丢失、被窃的后果负责。

12．7．4对有关印章票据类未按规定使用负责。

13.0 外销部经理

13.1分解公司下达的年度销售目标并组织实施。

13.2组织执行公司制定的货款回笼制度。

13.3指导与监督销售员对顾客产品档案的建立与维护。

13.4审批下级上交的各类单据。

13.5每年底对程序文件进行评审、增删与修改。

13.6对下级的工作进行指导、检查和考核。

13.7负责国际市场的广告宣传工作，组织展加国际性展会。

13.8每年底组织本部门对全年的业务资料进行整理、存档。

13.9向上级上交月报表与年终总结。

13.10控制销售费用在公司规定的额度之内。

13.11负责对客户满意度的收集、分析与处理。

13.12责任

13.12.1 保证与超额完成公司下达的销售任务。

13.12.2 保证货款按时回笼率达90%。

13.12.3 降低销售成本，不超过公司规定的费用额。

14.0 外销员

14.1负责完成部门下达的年度销售任务。

14.2负责货款的回笼。

14.3负责顾客产品档案的建立与维护。

14.4负责与顾客的业务联系、谈判。

14.5按程序操作顾客的订单。

14.6按程序进行样品的操作。

14.7按程序进行新产品的报价与开发。

14.8按程序处理库存产品。

14.9积极完成上级下达的临时任务。

第7篇：各岗位人员职责与权限

各岗位人员职责与权限

（一）总经理

（二）副总经理

协助总经理做好各项分管的工作并承担其领导、管理、直接责任。

1、主管技术部、工程部、采购部；

2、公司工程项目的市场开拓；

3、外协单位的审核与管理；

4、公司的管理工作，同时承担公司副总经理的责任。

（三）总工程师

1、在公司范围内组织贯彻国家、省、市及行业颁布的有关法律、法规 及规范、标准等及质量方针、安全方针；

2、负责专业人员的技术培训、技术交流、专题研讨会和对外的技术交 流活动；

3、负责审批公司的技术文件、重大技术方案的制定；

4、工程项目中的产品选型、设备配置、清单及技术方案的审定；

5、公司的质量、环境、安全管理体系，每年的内审、外审；

6、人员招聘时的技术能力把关，设备采购前技术把关，合格供方的质 量控制。

（四）商务部经理

1、贯彻执行公司的各项规章、制度、标准；

2、商务人员的培养、使用与调度；

3、安排、指导与检查部门工作；

4、本部门人员的绩效考核；

5、落实管理体系对本部门的要求。

6、对公司承揽的项目进行商务上的管理、跟踪。

7、及时了解、学习国家、地方、行业上的标准、规范、掌握各种预算 规则。

8、管理好各种工程资料并及时归档。

（五）技术部经理

1、审查设计开工计划，协助项目设计经理制订工程项目的设计工作程 序和工程设计的统一规定；

2、协助项目设计经理检查各工程项目设计进度计划的执行情况，做好 项目之间的协调工作，对项目中存在的有关问题提出解决的方法和建议，供公司领导审查和决策；

3、组织各工程项目编写设计总结、设计回访报告，交流各项目的经验 和教训，不断提高技术水平和管理水平；

4、组织和督促部门的基础工作，编制设计所需要的各种工程手册，积累有关数据和资料，制订和完善有关的制度和标准；

5、负责组织对项目设计经理和设计人员的培训和技术交流工作，不断 提高；

6、做好本部门归口管理的工程设计项目的日常工作；

7、认真执行质量体系文件，对设计质量负责；

8、在技术上对技术方案的质量负责。抓好事先指导、中间检查、成品 审核等重要环节和工序管理，严格执行方案论证和审核制度，做好技术方 案审查及技术把关工作，不断提高设计质量；

9、认真学习和贯彻执行国家、行业、地方和公司的标准、规范及规章 制度，并结合本部门的情况，制定实施细则或补充规定；

10、做好现场施工和调试过程中的技术支持与质量跟踪及质量反馈工 作；

11、做好人员安排和调度工作，加强劳动管理，不断提高劳动生产率。

（六）工程部经理

贯彻执行现行标准、规范；贯彻本公司质量、安全方针，对工程质量 和安全文明施工负监督、管理责任。

1、负责项目经理、劳务队伍的调配及安全；

2、对公司所有项目的质量、进度、成本全盘负责，安排指导和监督项目经理的工作；

3、工程前期的勘查、施工预算的完成，施工用材料、机具计划申请；

4、施工过程的全面管理，设备材料的报验、洽商办理，竣工验收、培训交接；

5、外协队伍的管理、培训，劳务协议的制定签署，督促检查施工费用的结算；

6、负责调配工程完工后的保内、保外维修服务人员、任务；

7、落实管理体系对本部门的要求。

（七）项目经理/项目负责人

1、对所承包的工程项目质量、安全施工负第一责任；

2、负责合理安排项目组人员，做好组员协调、沟通、合作关系，保证 所承担项目在规定时间内优质完成；

3、负责工程进出场检验、材料/设备报验、工程报验与竣工移交；

4、负责项目施工过程中形成的工程技术资料具有及时性、准确性和完 整性；

5、负责协调与甲方、监理、总包及相关各方关系；

6、对项目进度、质量、成本进行控制，建立项目管理体系并组织实施；

7、负责所有工程资料的填报、整理、归档和竣工图绘制；

8、负责项目进度款的申报及回款，支票领取、发票送达；

9、负责项目工程竣工后的结算工作，及结算款的领取；

10、负责工程尾款（5%）的收回；

11、组织竣工验收，组织培训、项目及工程资料的移交；

12、进行授权范围内的利益分配；

13、协助公司进行项目检查、考核；

14、负责实施对施工队伍的考核。

（八）设计工程师

1、负责承接的工程项目设计质量功能、性能符合现行标准、规

4 范要求和合同要求；

2、在规定的时间内，完成设计任务，确保设计文件具有先进性、可行 性和指导性；

3、参与工程的验收；

4、负责工程的设计变更。

（九）调试工程师

1、配合整个项目组保证按照预定的进度要求完成工程验收；

2、负责编制系统调试计划，并提交总工审核；

3、负责按照调试计划完成系统调试，给出调试报告；

4、负责工程竣工后的技术培训，填写培训报告；

5、负责交工后的技术支持与售后服务，填写售后服务单。

（十）质检员

1、施工过程中工程质量验收；

2、负责施工过程中材料、设备进场时的质量检验；

3、负责监督施工人员执行施工规范及规定；

4、对施工过程各个环节的检验填写检验报告。

（十一）安全员

1、本公司安全生产工作；

2、定期组织安全活动和安全生产教育；

3、组织安全检查；

4、及时掌握安全情况，发现违章，及时给予纠正。

（十二）材料员

1、负责保证工程施工过程中的材料供应；

2、满足合同要求，把好质量关；

3、及时调查了解各种材料、设备的市场行情。

第8篇：设备部内部各岗位工作职责与权限

设备科部门职能

一、部门职责

1、根据公司总体计划、目标和要求，负责全公司设备保养、维修，实现设备保养制度化，维修及时化，最大限度发挥现有设备的使用效率。

2、对应到期保养的设备及时在生产空隙时进行保养。

3、对关系到环境保护的设备和设施，必须及时严格进行检查、研究、改善设备设施运作的效能，必要时向主管领导建议申报改装或采购先进设备的方案，以保证环境保护目标的真正落实。

4、协助车间制订设备使用和保管制度，并经常检查制度的执行情况，对设备使用不当或下班后未做好设备断电和日常保养等工作的，及时向工段负责人提出意见。

5、设备的预防性维护保养

（1）对关键设备作好编号和标识。

（2）关键设备的维护保养点检项目表，并作好巡检监察的工作。（3）组织维修人员做好设备故障的抢修尽力减少停机时间。

（4）指导操作者做好设备的日常点检与维护保养工作，并编制保养计划。

（5）编制“设备日常点检表与维护保养指导书”发至各设备操作者，并监督检查其完成情况，能够尽早发现及排除设备的故障隐患，使设备保持正常运行的良好状态。

（6）将重要设备的操作规程编写制作，并分别张贴于各岗位，随时供操作者学习和遵循。

6、负责工厂内部其它待维修事项。

7、完成公司交办的其它任务。 二，设备科岗位职责

1、岗位名称：设备科长

2、上级领导：设备部长

3、直接下属：维修工段长

4、基本任务：

4.1 统筹部门整体工作；

4.2 负责部门目标计划的制定及达成； 4.3 负责设备管理制度的制定和健全； 4.4 负责保障公司设备设施的正常运行； 4.5 负责部门员工的目标设定、培训及考核；

5、岗位职责：

5.1 指导和安排本部门员工的整体工作； 5.2 制订设备点检保养制度，并推进其实施； 5.3 督查部门内各项工作的进展情况； 5.4 对部门物料的申购和领用负责审核；

5.5 对存在严重隐患的设备设施应及时进行整改，严防安全事故的发生； 5.6 对影响生产正常进行的突发设备故障，应及时组织人员进行抢修；

5.7 确定部门人员编制、岗位职责与权限，考核员工业绩，制订并负责员工的培训计

划；

5.8 负责部门团队建设，制订并优化部门组织结构； 5.9负责部门内安全生产工作；

5.10组织召开部门工作会议及与其他部门的沟通协调； 5.11完成上级领导临时交办的其他任务；

1、岗位名称：维修工段长

2、上级领导：设备科长

3、直接下属：维修班长

4、基本任务：

4.1 服从领导的安排，负责工段的总体管理工作； 4.2 负责全厂设备设施的维修及维护保养工作； 4.4 负责工段人员工作安排；

4.5 负责工段员工的目标设定、培训及考核；

5、岗位职责：

5.1 指导和安排本工段员工的整体工作；

5.2 遵守各项规章制度，执行本岗位的安全操作规程，对本岗位的安全生产负责； 5.3 对设备进行维修与维护保养工作，带领工段人员制定执行维护保养计划，及时与各协作部门进行沟通；

5.4 负责申购和领用本工段所需的物料与配件； 5.5 负责维修作业的过程检验；

5.6 负责考核本工段员工的业绩，制订并负责员工的培训计划； 5.7 在接受维修任务后，应及时安排、组织人员进行维修；

5.8因故不能按时完成维修任务时，须及时和相关部门的人员取得联系； 5.9 负责做好本工段作业区域的“5S”； 5.10 完成上级领导临时交办的其他任务；

1、岗位名称：维修班长

2、上级领导：维修工段长

3、直接下属：维修工

4、基本任务：

4.1 服从领导的安排，负责班组的总体管理工作； 4.2 负责班组配件申请；

4.3 负责全厂设备设施的维修与维护保养工作； 4.4 负责班组人员工作安排；

4.5 负责部门员工的目标设定、培训及考核；

5、岗位职责：

5.1 指导和安排本班组员工的整体工作；

5.2 遵守各项规章制度，执行本岗位的安全操作规程，对本岗位的安全生产负责； 5.3 对需制作及购买的配件，要及时申购，且与各协作部门进行沟通；

5.4 在各操作工自检合格的基础上，负责完工检验，确认所有制作项目合格； 5.5 负责考核本班组员工的业绩，制订并负责员工的培训计划； 5.6因故不能按时完成任务时，须及时和相关部门的人员取得联系；

5.7 负责做好本班组作业区域的“5S”； 5.8 完成上级领导临时交办的其他任务；

1、岗位名称：电工

2、上级领导：维修班长

3、基本任务：

3.1 服从领导的安排，负责指导解决电气方面的技术问题； 3.2 负责全厂变频器、PLC、弱电部分的设备维修工作； 3.3 负责监督、检查电气设备运行情况和检修保养工作；

4、岗位职责：

4.1 遵守各项规章制度，执行本岗位的安全操作规程，对本岗位的安全生产负责； 4.2 对需维修的设备进行修前检查，并制定维修方案，及时与各协作部门进行沟通； 4.3 负责申购和领用修理所需的物料；

4.4 参加电气设备事故分析，填报设备事故报表，制定防范措施；

4.5 掌握电气控制、供配电设备的性能和技术参数。监控电气控制、供配电设备的运行性能，对存在的隐患提出技术处理方案；

4.6 对电气控制的维修给予支持，对突发故障及时提出抢修方案，并现场

指导实施，减少维修停机时间；

4.7 在接受维修任务后，应及时进行维修；因故不能按时完成维修任务时，须及时和相关部门的人员取得联系；

4.8 每月对电器备件消耗和库存情况进行统计、分析，制定改进措施，以便有效降低消耗，减少库存；

4.9 负责公司技改项目中有关电气控制部分的设计、安装和调试；

4.10 提出电气控制和供配电设备创新改进方案，并负责设计、安装、调试，以恢复和提高设备使用性能；

4.11 负责新增电气设备的质量验收，并收集整理技术资料，及时办理存档手续。进行电气控制、供配电设备和液压系统运行状况的统计分析，并提出控制和改进措施，提高设备产能；

4.12 完成上级领导临时交办的其他任务；

维 修 工：

一、主要职责：

1、主要负责公司设备设施维护保养、检修工作。

2、熟悉掌握设备运行的技术状态，发现问题立即停机检修。发生紧急故障，领班或主管不在时，应立即负责组织力量及时处理

3、做好设备维修保养记录及设备故障记录。

4、必须严守岗位职责，服从指挥，严守操作规程。对领导安排的工作负责，不得擅离职守。

二、工作标准

1、遵守维护保养计划，并按时保养，详细填写保养记录表，及设备运行记录表。

2、定期对所负责设备做点检，使设备的运行情况都在自己的可控制范围之内，这就要求维修工要细心巡视，缩短巡视时间段，出现问题做出解决记录，及时处理。

3、如设备在班后出现问题，则对设备问题解决后方可下班。

按公司相关规定严格执行巡检工作。

1.对设备故障进行抢修，并参加故障分析。重大设备故障应及时向上级领导汇报。2.抢修时，对检修工作作好现场说明，准备好备件、资料、安全确认、修理挂牌等工作。

3.配合班长做好“5S”工作（即整顿、整理、清洁、清扫）； 4.做好安全工作，保证人身、设备、其它财产的安全。5.对当班的工作情况如实的汇报给班长。6.积极参加合理化建议和技术改造项目。

7.常规故障处理，配合做好检修工作中的停电和确认工作。

电 工：

一、主要负责：

1、负责全厂变电设备、照明设备及其他相关设备的保养、更换、维修工作。

2、定期对全院的电器设备、电路进行检查，防止出现隐患

3、做好电气设备的运行维护，巡回检查和监视调整工作。

4、按时准确地做好各种报表记录，核算电量。

5、做到安全用电，确保配电房的安全，防止损坏配电设备。

6、保管好备品，工具，表计；做好配电室地面清洁卫生工作。

7、拒绝违章作业的指令，对他人违章行为要加以劝告和制止。

8、工作期间严禁擅自离岗，能够做到出现问题及时发现及时解决。

9、积极主动配合员工宿舍管理人员对员工宿舍进行经常性检查，防止漏电、违章用电现象的发生。

10、经常性与供电部门保持沟通，出现线路检修或临时停电情况要及时、准确地向全厂通报，防止造成不必要的损失。

11、如遇重大问题，再作初步处理后，及时向领导汇报进行沟通。

按公司相关规定严格执行巡检工作。1.根据点检标准进行实施，并做好记录。

2.根据点检员的工作单，对部件进行维护、检修作业。 3.按点检路线对设备进行点检。

4.对设备故障进行抢修，并参加故障分析。重大设备故障应及时向上级领导汇报。5.夜间抢修时，对检修工程作好现场说明，准备好备件、资材、安全确认、修理挂牌等工作。

6.配合班长做好“4S”工作（即整顿、整理、清洁、清扫）。 7.做好安全工作，保证人身、设备、其它财产的安全。8.配合班长，严格按设备部对班前会的要求执行。9.对当班的工作情况如实的汇报给班长。10.积极参加合理化建议和技术改造项目。

11.常规故障处理，配合做好检修工作中的停电和确认工作。

第9篇：销售助理岗位职责权限描述

销售助理岗位职责权限描述 姓名 职位 销售助理 部门 销售部 岗 位 职 责 1负责公司工程结算资料及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管。随时答复领导对工程销售动态情况的质询。岗 位 权 限 1相关销售业务的建议权 2负责作好业主的工程质量反馈记录配合工程部妥善处理售后质量问题。2职责权限内的销售业务知情权 3协助销售部经理做好部内内务、各种部内会议的记录协助工程部经理召开工程主管视频会议并做好会议记录。协助销售主管和工程部做好工程结算及加帐结算。3职责权限内的对外联络权。4依据统计整理的数据资料向销售主管及经理提供参考建议与方案便于上级作出正确判断。5协助销售主管接待来访客户做好销售部日常行政事务。6参与工程商务标的编制并配合销售主管和经理做好工程投标工作 岗 位 关 系 直接上级销售主管 7协助销售主管和业主接洽催要工程款努力完成全年业绩绩效考核指标。相关岗位销售部经理、销售部主管、项目主管、各相关职能岗位 8完成上级安排的其他工作。直接主管确认 签字 月 日 员工确认签字: 月 日

销售部岗位职责权限

销售部岗位职责与权限

事业单位各岗位职责权限

市场部各岗位职责权限

事业单位各岗位职责权限