it共享 服务 岗位职责（共18篇）
第1篇：IT技术岗位职责
it技术员岗位职责 1.认真贯彻公司的网络部署，制订公司网络相关制度及应急处理办法。2.负责保证公司网络制度的贯彻实施，维护公司利益。3.负责对各部门申请的网络设备审查，检测及申请。4.负责对公司项目故障设备进行检测、处理、维修等工作，并做好相关登记。5.保证公司网络的安全可靠性。做好公司及各项目监控中心的病毒防治工作，确保设备的正常进行。
6.负责公司各服务器的安装、配置、维护，并做好相关更新，记录。7.负责公司管理信息系统的维护、管理，数据的备份与恢复，发现故障及时修复，并分析故障原因，杜绝事故隐患。8.负责做好网络的保密工作，正确运用防火墙技术、加密技术、口令管理、用户账号管理方式，完善网络安全。
9.负责主要信息资源的日常备份，为数据安全提供保障。10.培训公司的网络用户，对新入网的员工提供技术上的支持和帮助。11.监控、管理、维护公司网络的相关设备、设施及通讯线路，确保公司网络的正常运转。
12.完成上级领导交办的其他工作篇二：it技术员岗位职责 it岗位职责 it软件技术员： 1.软件项目交付期，配合外包公司软件工程师进行软件的实施和稳定性测试，并对各个功能模块提出完善性建议；
2.对景区现有的智慧管理系统进行日常维护、问题修复； 4.配合软件工程师完成监控系统架构设计和软件编程，负责定义相关接口协议； 5.持续总结智慧管理实施经验、形成项目知识文档，并进行内部知识共享； 6.对智慧管理系统的实用性和安全性进行评估； it硬件技术员：
1.与智慧景区相关人员配合完成硬件系统及线路的修改、测试以满足功能需求； 2.配合施工单位完成景区内部硬件设备的埋线布点工作，熟悉景区内部的线路走向、交换机的汇聚点、指挥中心的线路布置情况； 3.协助软件工程师及时有效地处理景区智慧管理系统软硬件上的问题； 4.为所需部门人员提供相关的专业技术支持； 5.负责指挥中心电脑及相关设备的日常运行维护,解决或处理软硬件故障，保障设备的完好运行；
it硬件技术员工作流程： 1.操作系统状态监控
每天登陆系统查看系统运行的负荷如何，有无报错日志或报警日志。2.操作系统故障排除
依据操作系统故障日志分析出现该报警或报错的原因，从而解决问题，保证操作系统的高可用性。
3.服务器状态确认
服务器上除了跑着操作系统，必然会安装一些应用程序或数据库，每天需要查看系统上运行着的应用程序或数据库状态是否正常。4.备份
数据库备份和恢复，一般来说只要给数据库制定了备份策略它会自己备份，负责需要监控备份任务是否执行了 5.服务器调优 随着使用时间的增长，各种设备及系统状态会有所下降，有能力的可以对操作系统及数据库进行性能调优，保证系统处于一个最佳状态。7.日常线路的检查 每星期对园区的线路做一次检查，确保线路出现问题隐患及时处理，做好对应急突发事件的准备。
8.篇三：it技术支持岗位职责 it技术支持岗位职责
职位描述: 岗位职责：
1执行和反馈本部或经营本部的各个新、旧系统上线或升级工作，并推动实施。2维护地区分布式系统及数据库、定期对数据库数据进行清理和备份，保证数据库稳定运行，并向用户数据报表需求或相应的数据提取。3收集各部门为提高工作效率或工作质量而提出的各类意见或建议，分析需求可行性，从而协助需求部门完成需求的提交。4定期检查和分析全区所有it软件硬件设备资产及配置标准，并提供相应的服务支持和优化建议，保证设备在各岗位稳定、高效的运行，5制定各系统或网络的应急方案，定期进行应急方案的测试、优化应急或灾备系统性能，落实和监控网络使用相关规定，制定和完善建设标准并及时同步相应工作指引。6根据公司信息安全相关规定，维护和优化域、桌面管控相关系统，病毒、isa、wsus等相关系统，保证信息安全工作能全面落实和监控，并定期对其进行分析做出相应的工作调整。
7提供弱电技术的诊断和技术指导8规范和监控全区所有用户的使用习惯、系统可用性能、设备使用流程，定期进行应急方案的测试； 9培训全区所有用户，以提高其it技能、规范系统操作，形成良好的信息安全意识，以保证工作高效、有序的进行；
公司信息资产得到良好的安全保证。10根据集团相关制度，细化和执行全区用户相关it资产、岗位软件硬件配置标准； 11完成上级交办的其他工作任务；
朝阳【wlsh0908】整理
岗位要求：
1、计算机专业大专及以上学历；
2、具有工作经验者优先（择优录取?
3、工作踏实、认真、肯干肯学。
朝阳【wlsh0908】整理篇四：it技术经理岗位职责
岗位： 技术部主管
岗位职责：
作为技术部责任人，主管公司技术部相关工作：
负责公司的技术项目管理：组织人员配合企划部进行项目的评估；根据项目情况制定开发计划并实施，对于项目的进度进行跟踪，对于存在的问题；及时提出解决方案；项目完成后，进行成果物质量确认；组织人员支持公司市场活动。
负责公司项目的信息收集。
负责公司项目的产品企划的技术支持。
负责公司项目的市场活动的技术支持。
负责公司项目的技术交流。
负责公司的技术培训。
负责公司it方面制度的制定及实施 负责公司it方面财务的计划，执行。
负责组织公司知识库的建立。
负责部门人员的管理和工作指导。
负责向上级领导汇报部门工作。
负责技术部的各项日常事务管理，处理部门突发事件。
协助上级领导制定公司it方面发展规划，并负责具体实施。负责制定部门年度“工作计划”和“工作目标”。
审核公司的技术资料。
审核公司的技术培训资料。
根据公司发展方向，收集和整理国内外相关信息，汇报相关发展。
提出公司可执行的项目计划，为领导决策提供参考。
其他职责：
完成上级交办的其它事项。
协助同事完成与有益于公司发展的其它事项。7月份工作计划：
针对疲劳检测项目与产品提供方进行沟通；掌握产品开发的进展。
针对网络字体合作项目与产品提供方进行沟通，了解产品的市场活动计划，根据对方的授权政策，考虑我们是否对其向h公司推荐。
针对国内手机预装软件项目根据赵总与h公司的交流结果进一步处理。
进行公司现有项目的支持：ocr等；
进行公司日常办公的it支持：网站等；
根据公司发展方向，收集和整理国内外相关信息，汇报相关发展。
根据公司发展方向，提出公司可执行的项目计划，为领导决策提供参考。ipad手机点菜系统的开发（研讨中，是否进行需要领导明确指示）篇五：it部岗位职责
信息部职责范围
一、负责总部和各分店网络的建设和发展规划，实施网络扩容和技术升级。
二、负责总部和各分店网络的日常运行管理工作，包括：
1、配置服务器和网络设备，合理规划网段，搞好用户管理。
2、对网络设备进行保养维护，及时解决系统故障，保证系统连续正常运行。
3、维护网络安全运行，不断完善网络安全措施，及时排除各种网上攻击的隐患。
三、面向总部和各分店提供网络支持服务，负责组织推进网络信息资源的开发与应用。
四、全面负责网站的建设，对外开展各项internet 服务，搞好总部网页制作维护工作。
五、为基于总部和各分店网络的管理系统建设提供良好的网络环境和技术支持。
六、负责总部与各分店的网络连接及维护工作。
七、面向总部和各分店提供网络技术及应用的培训。
信息部经理岗位职责
一、制定总部和各分店网络建设及网络发展总体规划，组织并实施。
二、统筹总部和各分店网络建设和管理信息系统的建设及相应规章制度的建立，并负责
实施和监督执行。
三、制定信息部日常工作计划，安排并管理信息部的日常工作。
四、全面掌握各种交换设备和服务器的安装、配置技术，管理交换设备和服务
器的密码，处理各种网络设备的突发故障。
五、沟通信息部与上级之间、内部成员之间的关系。
六、引导总部和各分店信息化的建设。
七、确定网络安全及资源共享策略。
网络管理员岗位职责
一、全面规划总部和各分店网络ip 分配策略，负责总部和各分店网络ip 地址分配。
二、负责交换机、集线器、路由器、电话、配线架、网线、接插件等的维护和管理。
三、监视网络运行，调整网络参数，调度网络资源，保持网络
安全、稳定、畅通。
四、负责计算机网络资料的整理和归档。
五、保管网络拓扑图、网络接线表、设备规格及配置单、网络管理记录、网络
运行记录、网络检修记录等网络资料。
六、每年对计算机网络的效能进行评价，提出网络结构、网络技术和网络管理的改进措施。
七、总部网站的管理及更新。
系统管理员岗位职责
一、负责总部和各分店电脑的维护和维修
二、服务器及数据库管理日常维护工作： 1.服务器的日常维护，保证服务器正常运行。2.定期进行数据库备份并做好记录，保证会员卡管理系统的数据安全。3.检查各业务数据的质量，是否正常，是否存在垃圾数据。
三、解决各业务系统使用中的系统故障。保证个业务系统正常运行。
四、负责总部和各分店新上业务系统的安装和培训。
第2篇：酒店IT岗位职责
酒店IT岗位职责
1、网管人员是酒店内部网的管理者和维护者，保证酒店网络的安全和运行畅通是网管人员的基本职责。
2、网管人员要认真学习和掌握网络基本知识和基本技能，熟悉和掌握酒店网设备的性能和使用方法，并妥善保管服务器及其他相关设备的设备驱动程序、技术说明和保修卡等附件，并为每一网络设备建立设备登记卡，该卡应包括：设备型号、设备配置、技术参数、使用时间、故障及维修记录等。
3、掌握整个酒店网的拓扑结构，包括：布线情况；中心交换机及二级中心上每个接口所对应的网络终端的物理位置、IP地址，编制整个酒店网的IP地址分配表。
4、协助酒店领导做好酒店信息化教育管理工作，积极做好网络的安全及员工的使用培训工作，根据酒店的实际情况，对网络的软硬件建设提出合理化建议。
5、根据酒店网络使用的实际情况，网管人员应制定合理可靠的数据备份方案，定期备份服务器中重要的数据，并做好数据备份记录，防止由于系统崩溃等原因而引起的重要数据的丢失。
6、网管人员应对网络用户进行合理规划，制定合理可靠的用户权限分配策略，切实保障酒店网络资源的共享性和安全性。
7、做好系统资源的监控和应用资源的管理工作，在保证系统正常运行的前提下，提高系统的使用效率。
8、严格操作规范，爱护网络设备，遵守机房管理规定，定期做好系统的维护和检查，保证酒店网内各个节点的网路畅通。发现故障应及时排除，如有个人不能解决的问题应及时向上级领导汇报。
9、做好系统的安全防范工作，对网络设置的口令和密码做好保密工作，不得向无关人员泄露，对一些不按正确方法使用、操作的行为要予以制止。
10、由于网络的飞速发展，网管人员应密切注意网络发展的新动向，及时更新有关网络方面的知识，不断拓展网络应用的新领域，使网络资源更好地服务于酒店的各项工作。
11、不准在电脑上安装和玩游戏。
12、所有电器设备的的停机，维护，清洁，保养，故障的处理以及送修流程。
13、每天随时检查每台服务器、交换机等计算机辅助设备、电源和空调机等设备的工作状态，如有异常情况应及时回报和采取必要有效的措施。
14、非指定的系统维护人员不得动用机房内的服务器等电脑设备。
15、定期打扫机房，机房内要随时保持洁净。
16、下班离开机房时，须检查所有的设备工作状况，一切正常后方可锁门离开。
第3篇：IT部岗位职责
IT部岗位职责
技术总监：
1、负责指导制定、审核公司技术管理制度和技术规程标准；
2、负责公司新技术引进和产品开发工作的计划、实施，确保技术的超前性、竞争性；
3、负责组织编制公司技术开发计划和公司技术发展长远规划；
4、负责指导、处理、协调和解决公司项目中出现的技术问题，保证项目的正常进行，确保公司项目计划按时完成；
5、负责组织技术成果及技术经济效益的专业评价工作；
6、负责对技术方案的评审工作。 管理职责
1、组织建设
（1）参与讨论公司部门级以上组织结构；（2）确定下级部门的组织结构；
（3）当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时，要及时指出问题，作出调整，并通知人力资源部。
2、招聘及任免 A、用人需求
（1）提出直接下级岗位的用人需求，并编写该岗位的岗位职责和任职资格，提交给总经理确认；
（2）确认直接下级提交的用人需求（含岗位职责和任职资格），并提交总经理确认。B、面试
（1）进行直接下级岗位的初试；（2）进行直接下级的直接下级岗位复试，并做最后确定；（3）组织参与面试的人员。
C、不合格员工处理
（1）提出对不合格直接下级的处理建议，提交总经理确认；
（2）确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议，提交给人力资源部。
3、培训
（1）提出对直接下级的培训计划，提交总经理确认；
（2）确认直接下级提出的培训计划，提交人力资源部。
4、绩效考评
（1）提出直接下级的绩效考评原则，提交总经理确认；
（2）根据总经理确认的绩效考评原则，与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法；
5、工作沟通
（1）汇总工作报告，并与总经理进行信息沟通，同时将这些信息传递到直接下级；（2）负责将公司的政策、原则、策略等信息，快速、清晰、准确地传达给直接下级；（3）确定书面的交互式的工作通报制度，与直接下属进行沟通。
6、激励
（1）提议下级部门和直接下级的激励原则，提交总经理确认；
（2）根据总经理确认的激励原则，与人力资源部经理商讨并确定激励方法。
7、经费审核与控制
（1）依据财务制度审批下级部门的各项花费，并确认支出的合理性；（2）监督并控制下级部门的费用支出，并向总经理进行费用月报。
8、工作报告 （1）定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。
9、表现领导能力
（1）指导、鼓励、鞭策下级，使下级能努力工作；（2）有办法提升下级的工作效果和工作效率；（3）能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。
【iOS程序员的岗位职责】
1.负责公司iPhone和iPad客户端软件的开发，参与项目需求分析、产品设计； 2.按计划完成产品的代码编写，产品测试，并且保证代码质量； 3.按照开发流程编写相应模块的设计文档；
4.跟进iOS平台终端技术的更新，设计和实现新产品和功能； 5.对iOS平台开发技术进行研究； 6.提供产品相关技术支持。7.相关账户的建立和维护
【PHP程序员的岗位职责】 1.负责网站php前后端程序开发 2.负责微信公众号开发 3.负责app后台、接口程序开发
【Android程序员的岗位职责】
1.完成Android项目设计、编码、测试和优化。
2.参与业务需求设计讨论，基于Android平台进行应用程序开发; 3.负责移动平台软件框架的研究，设计和实现、关键技术验证等工作;4.编写相关的开发文档，如技术文档，设计文档，测试文档等。
5.开发针对不同的Android操作系统版本和屏幕尺寸的应用，并完成兼容性测试。 6.对所开发的APP、SDK进行版本更新及维护。7.学习和研究新的移动互联网技术以满足产品的需求。
【UI美工岗位职责】
1、根据产品需求，对产品的整体美术风格、交互设计、界面结构、操作流程等做出设计；
2、负责项目中各种交互界面、图标、LOGO、按钮等相关元素的设计与制作；
3、能积极与开发沟通，推进界面及交互设计的最终实现。
4、负责软件界面的美术设计、创意工作和制作工作。
5、根据各种相关软件的用户群，提出构思新颖、有高度吸引力的创意设计。
6、对页面进行优化，使用户操作更趋于人性化。
7、维护现有的应用产品。
【文案策划岗位职责】 1.负责宣传材料的文案策划 2.负责竞品的数据、市场分析报告 3.负责广告片、宣传片等文案撰写工作 4.负责渠道推广、运营方向的文案编写
5.企业宣传手册、招商手册、企业官网内容等对外的展示文案工作 6.品牌宣传的文案撰写 7.游戏、公司简介等文档编写 8.游戏评测报告
9.微信推广问。软文文案策划
10.游戏线上线下活动及功能性文案策划
【视频剪辑岗位职责】
1.负责企业宣传片文案策划、脚本撰写、拍摄、后期、剪辑制作；
2.配合市场进行线上线下的品牌宣传与推广及配合各需求部门进行视频的后期制作； 3.参与公司组织策划的推广活动，并对活动进行拍摄、后期编辑； 4.收集公司影像资料，定期整理；
5.对各种素材包括文字、图片、视频等按照编辑规定进行有效处理； 6.负责包装剪辑公司所有数字内容视频案例，协助推广宣传；
7.协调与沟通制作过程中的相关各环节；完成制作全过程，保证成片质量。
第4篇：IT公司岗位职责
一、行政人事主任岗位职责
1、协助分管副总裁做好公司行政人事工作的整体管理，提出有关整改意见和建议，督促有关规章、制度的贯彻落实。
2、负责公司各部门之间的日常工作情况交流，收集、整理、汇报公司动态信息材料。
3、负责公司总裁办公会议的组织。
4、负责公司有关文件、制度、报告的初审和把关。
5、负责公司与上级主管部门的工作联系。
6、整体负责公司人力资源管理工作，对人事任免、薪资调整提出处理建议，对劳动合同的签、停、续提出处理意见。
7、负责组织项目立项申请的商务可行性分析和采购合同的审批。 9、整体负责公司设备物资、环境卫生、安全保卫等后勤管理工作。
10、完成领导交办的其它工作。
二、人事主管岗位职责
1、负责制订公司人力资源发展规划，组织安排招聘工作，办理聘用、录用上岗手续。
2、负责公司员工人事档案、劳动合同的管理，收集、整理用人部门对员工转正、薪资定级、续聘、解聘的有关意见并做出处理建议。
3、负责公司员工培训工作。收集整理公司各部门培训需求，制订年（季、月）度培训计划，并协助各部门组织安排培训。
4、负责公司员工日常考核管理工作，收集员工奖罚情况，提出处理建议。
5、负责组织公司绩效考核工作，收集、整理各部门员工薪资升降处理意见。
6、负责与社保管理部门的工作联系，办理公司员工社会保险统筹。
7、负责编制月工资表。
8、完成领导交办的其它工作。
三、商务专员岗位（1）职责
1、负责公司项目立项申请的商务可行性分析。
2、负责公司大宗采购计划的编制工作。
3、负责公司大宗物资采购工作。
4、负责公司采购合同的管理工作。
5、完成领导交办的其它工作。
四、商务专员岗位（2）职责
七、前台接待员岗位（1）职责
1、负责公司总机话务的接转。
2、负责来访的登记和接待。
3、负责公司信件、来文的登记、分发，报刊的订阅、收发。
4、协助公司相关会议的筹备组织、会议材料的编印整理、会议决议的编印发放。
5、协助行政人事部经理、行政主办监督执行各项行政管理制度，协助人事主办进行员工日常考勤管理，对违纪违规行为予以制止并报告请示处理。
6、完成领导交办的其它工作。
八、前台接待员岗位（2）职责
1、负责公司环境卫生工作。
2、负责公司夜间值班、安全保卫工作。
3、负责公司员工的加班登记管理。
一、财务总监岗位职责
1、负责制定和完善公司财务制度，并严格执行。
2、负责制定公司财务预算和资金使用规划 3、负责公司对外融资、筹资工作。
4、负责协调财政、银行、税务和国有资产管理部门的关系。
5、负责公司对外投资等重大事项的财务可行性分析。
6、负责重大财务费用支出的审批。
7、负责为决策层提供其他有关财务方面的信息。
8、完成领导交办的其它工作。
二、财务部经理岗位职责
1、负责部门日常管理工作及部门制度、计划的执行。
2、负责项目立项申请的财务可行性分析。
3、负责一般财务费用支出的审批。
4、负责对重大采购的审计。
5、负责项目实施过程中的财务监控。
6、负责公司财务报告数据的汇总整理与分析，为决策层提供决策依据。
7、完成领导交办的其他任务。
三、会计岗位职责 1、负责会计电算化工作。
2、负责各项费用的审核，以及各项业务的核算。
3、负责公司设备材料的财务管理。
4、负责公司债权、债务的清理结算。
5、负责高新企业统计报表的编报。
6、协助财务负责人进行财务审计。
7、负责税务申报情况。
8、负责各部门业绩考核财务数据的填报与汇总。
9、完成领导交办的其他任务。
四、出纳岗位职责
1、负责公司货币资金、有价证券的收支、记帐与管理工作。
2、负责公司财务凭证的整理与装订工作。
3、负责公司财务文件、档案的整理与保管工作。
4、负责贷款证的申办和年检工作。
5、协助本部门其它人员进行各项数据的统计汇总工作。
一、技术总监岗位职责
1、负责制定和完善部门规章制度，并严格执行。
2、负责完成公司下达的项目开发计划任务。
3、负责公司技术开发的总体把握。 4、参与项目立项申请的技术可行性评审工作。
5、协助项目总监完成公司项目开发任务。
6、负责协调本部门与公司其它部门之间的工作关系。
7、完成领导交办的其他任务。
二、技术副总监岗位职责
1、负责公司项目开发任务的计划、分配和组织实施。
2、合理调配下属员工，参与项目组项目开发任务。
3、参与项目立项申请的技术可行性评审工作。
4、完成领导交办的其它任务。
三、系统工程师岗位职责
1、负责系统集成实施方案的制定。
2、负责安装调试工作计划、实施方案的制定与实施。
3、负责现场技术的培训。
4、负责相关文件的整理归档。
5、完成领导交办的其它工作。
四、网络工程师岗位职责
1、负责外部网络系统工程的规划、安装与调试。
2、负责外部网络系统工程的现场培训。
3、负责相关文件的整理归档。
4、完成领导交办的其它工作。
六、售后工程师岗位职责
1、负责售后服务现场技术支持工作。
2、负责售后问题的诊断与修复。
3、负责设备、工具的使用、维护
一、项目总监岗位职责
1、组织制定和完善部门规章制度和业务流程规范，并严格执行。
2、完成公司下达的项目开发任务。
3、组织人员进行项目立项申请的技术可行性评审。
4、组织有关人员成立项目组，并对项目实施计划进行审核。
5、完成领导交办的其他任务。
二、项目经理岗位职责
1、负责与项目立项评审的人员进行相关信息资料的交接。
2、负责制定详细的项目实施计划（包括所需的人力、物力、财力，各阶段成果等）。
3、负责与其他各部门的协调，以利于项目计划的顺利实施。
4、负责分配任务，合理调配项目组成员，并对项目组成员进行管理。
5、监督项目的实施进度，并定期向项目总监汇报项目的进展情况。
6、定期召开项目阶段性总结会议，针对具体问题提出解决方案。
7、负责与客户沟通交流，及时将客户的建议和意见反馈到项目组，并作出反应。 8、与客户经理、客户一起协商项目验收事宜。
9、负责项目合同款项的回收。
三、技术支持岗位职责
1、进行客户需求分析，并对项目立项申请的技术可行性进行评审。
2、负责技术方案的编写与讲解。
3、负责与项目组的技术方案等信息资料的交接。
4、完成领导交办的其他任务。
四、项目助理岗位职责
1、协助项目总监进行部门内部日常管理工作。
2、负责各项目组上报资料的归集、整理与管理。
3、负责本部门与其他部门间的信息及时传递。
4、完成领导交办的其他任务。
营销部岗位职责
一、高级业务经理岗位职责
1、完成公司下达的销售业绩指标。
2、负责行业市场信息的汇总分析，为总裁决策提供相应的依据。
3、负责营销部管理的全面工作和日常事务。
4、负责营销部管理制度的建立、推行、检查和修改完善。
5、根据公司战略、经营目标，制订中长期营销部规划，并执行规划和年度计划。
6、负责建立完整的绩效评估体系，并严格执行。
7、负责营销渠道和网络的建设，并负责营销队伍的管理和建设。
8、负责对部门内费用支出进行控制。 9、协调各行业部门之间的业务关系;10、完成领导交办的其他任务。
二、业务经理岗位职责
1、组织下属完成公司下达的业绩指标。
2、对销售代表递交的项目立项申请进行筛选。
3、对被否决的项目立项申请有异议时，负责提出申诉。
4、负责对行业市场信息的搜集与分析。
5、协助下属完成与客户的沟通、合同的签订、合同款的回收。
6、完成领导交办的其他任务
三、销售代表岗位职责
1、完成公司下达的业绩指标。
2、负责市场信息的搜集，并对相关信息提出立项申请。
3、负责配合相关部门做好项目立项申请的评审工作。
4、负责在项目实施过程中，配合项目经理与客户进行沟通以及合同款项的回收。
总经理：
领导制定和实施公司总体战略，完成董事会下达的年度经营目标；领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道；负责建设高效的组织团队；管理直接所属部门的工作。
工 作 职 责及内 容 ： 1.领导制定公司的发展战略，并根据内外部环境变化进行调整； 2.组织实施公司总体战略，发掘市场机会，领导创新与变革； 3.根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划； 4.监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任； 5.组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案； 6.负责与董事会保持良好沟通，定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜； 7.领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道； 8.领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象； 9.领导建立公司内部良好的沟通渠道，协调各部门关系； 10.主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整； 11.领导营造企业文化氛围，塑造和强化公司价值观； 12.负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员； 13.主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策； 14.代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动； 15.负责处理公司重大突发事件，并及时向董事会汇报； 16.领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策；17.领导建立健全公司财务、投资管理制度，组织制定财务政策，审批重大财务支出；18.领导建立健全行政与后勤管理制度。
权利 ： 1.公司重大问题的决策权； 2.向董事会提出公司经营目标的建议权； 3.对总监、部长、经理等的人事任免决定权； 4.对公司各项工作的监控权 5.对公司员工奖惩的决定权； 6.对下级之间工作争议的裁决权； 7.对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权； 8.公司预算内的财务审批权。
内部 协调 关 系 ：
董事会，高层管理人员，公司内各部门。外部 协调 关 系
：上级部门、政府机构、客户、供应商、合作伙伴、金融机构、媒体等。岗位 技能 要 求
：通晓企业管理知识、具备技术管理、财务管理、质量管理、法律等方面的知识；了解公司经营产品技术知识；具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力。
工 作 职 责及内 容 ： 1.负责领导公司出纳员、会计员按时、按要求记账收款，如实反映和监督企业的各项经济活动和财务收支情况，保证各项经济业务合情、合理、合法；
2.
负责指导、监督、检查和考核员工的工作，及时处理工作中发生的问题，保证会计核算工作正常进行；
3.
按时编制月、季、年度会计表，做到数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚、报送及时。
4.
根据会计制度，定期汇总会计凭证，并与科目明细账核对相符；
5.
负责公司管理费核算，认真审核收支原始凭证；账务处理符合制度规定，账目清楚，数字准确，结算及时； 6.负责公司税金合账的登记和税金的交纳；
7.
负责公司各部门的费用报销业务手续；
8.
按每月工资表、水电耗用表、燃料耗用表等费用项目编制部门费用分摊表；
9.
督导所负责岗位的工作情况，并对工作完成的效果负直接责任；
10.
定期组织所属部门员工学习有关国家财政政策、法规、财经纪律和财会制度，不断提高员工的思想水平和业务工作能力。
1 ．
根据审核无误的会计凭证，办理现金收付和银行结算业务；
2 ．
根据审核无误的现金收付凭证，登记现金日记账及银行日记账，编制资金收支日表；
3 ．
协助编制月度资金计划汇总表和月度资金结算表；
4 ．
按时发放工资、奖金，并填制有关的记账凭证；
5 ．
严遵守现金管理制度和支票使用规定，现金要做到日清月结；
6 ．
负责库存现金、空白结算凭证、有价票据、印章的安全管理工作；
7 ．
负责公司收据的开制和公司取得的发票收据的审核工作；
8 ．
完成领导交办的其他工作。
职 责及内 容 ： 1.负责组织制定公司长期发展规划和公司年度经营计划； 2.通报会议决议，并跟踪会议决议的实施情况，进行有关考核； 3.协助总经理的工作，提供决策支持； 4.负责制定和完善公司内部的管理体系和各项管理制度； 5.负责督促管理制度的有效执行，负责评估和监督公司内部管理的规范性和有效性；6.制订综合管理部年度、月度工作目标、工作计划，并组织实施； 7.负责公司形象设计和推广实施； 8.负责组织和接待相关单位包括上级单位的来访及接待工作； 9.负责组织并协调公司的公关危机处理； 10.负责公司网站的建设与更新； 11.负责组织公司内部员工活动； 12.建立员工与管理层的沟通渠道，吸引员工关心公司事务并参与管理； 13.负责对办公、生活所需固定资产的管理工作； 14.负责公司档案和资料的收集、管理、查阅或借阅； 15.负责与有关单位保持联系，保证办公场所的水、电、空调、电话等设施完好； 16.负责对公司内电脑、网络的管理、维修和升级； 17.负责对公司出差人员的管理，并提供外出手续办理、旅程安排等方面的支持；.负责公司内的复印、传真、打印等工作； 19.负责公司的公务用车管理，进行科学合理的调度； 20.制订、修订办公室的工作程序和工作制度，并监控实施； 21.负责公司办公室队伍建设，选拔、配备、评价下属人员，组织技能培训； 22.负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行； 23.负责控制部门预算，降低部门管理费用；
24.完成总经理交办的其他任务。
直属 上级
综合部部长直属 下级 无 岗位 目的18 负责公司的档案管理、工资的核算、员工保险的购买等工作。
工 作 职 责及内 容 ：
1.
负责办理员工入职、离职、转正、调岗、调薪等工作的综合管理； 2.建立和维护人事档案、员工花名册，及时更新员工的个人信息和资料； 3.负责公司员工劳动合同的签订和日常管理工作； 4.协助领导编写、修改和推行实施各类人事规章制度； 5.负责考勤、员工休假的管理，每月上交财务全体员工的工资表； 6.及时为员工办理社会保障（社保）相关福利（生日、节日等）方面的工作，且及时准确上报相关资料； 7.参加部门的相关工作会议，参与部门管理，提出改善工作的建议； 8.负责收集公司分散在各个部门和个人手中的文件、资料集中起来，经过整理、立卷、当档保存；
9.
做好公司立卷档案的鉴定和保存期限；
10.负责对档案的收进、移交、保管、利用、销毁等情况随时以表册、数字形式，进行登记和统计；
11.负责保管档案系统完整和安全； 12.负责编集档案文件资料汇集、编制目录、卡片、索引等；
13.负责建立档案借阅管理制度；
14.遵守国家和公司的保密规定及有关规程；.做好公司领导临时交办的事项。内部 协调 关 系 ：
公司各部门
外部 协调 关 系 ：
当地人事、劳动社保部门
岗位 技能 要 求 ： 1.了解人力资源各个模块及档案管理知识； 岗位 目的公司行政后勤工作的管理
工 作
15 职 责及内 容 ：
1.
负责公司的行政后勤工作 , 安全保卫和消防管理工作 , 创造舒适、优美、整洁的工作生活环境；
2.
负责公司的宿舍管理、环境卫生管理、物料管理等综合事务工作；
3.
负责公司各项规章制度的推行，执行与追综，维护公司各项规章制度的权威；
4.
负责公司办公楼的日常管理工作和综合服务工作 , 确保后勤保障到位 , 工作顺畅和环境优雅；
5.
负责对公司突发事件的处理工作，协助公司处理各项突发事件；
6.
负责公司各部门的办公秩序和纪律状况，确保工作正常有序无违纪现象；
7.
公司内部物品维修的管理，保障各部门正常开展各项工作；
第5篇：IT技术员岗位职责
IT岗位职责
IT软件技术员：
1.软件项目交付期，配合外包公司软件工程师进行软件的实施和稳定性测试 ，并对各个功能模块提出完善性建议；
2.对景区现有的智慧管理系统进行日常维护、问题修复；
3.参与智慧管理系统新项目的开发，配合软件工程师完成功能模块代码的编写；
4.配合软件工程师完成监控系统架构设计和软件编程，负责定义相关接口协议；
5.持续总结智慧管理实施经验、形成项目知识文档，并进行内部知识共享；
6.对智慧管理系统的实用性和安全性进行评估；
IT硬件技术员：
1.与智慧景区相关人员配合完成硬件系统及线路的修改、测试以满足功能需求；
2.配合施工单位完成景区内部硬件设备的埋线布点工作，熟悉景区内部的线路走向、交换机的汇聚点、指挥中心的线路布置情况；
3.协助软件工程师及时有效地处理景区智慧管理系统软硬件上的问题；
4.为所需部门人员提供相关的专业技术支持；
5.负责指挥中心电脑及相关设备的日常运行维护,解决或处理软硬件故障，保障设备的完好运行；
IT硬件技术员工作流程：
1.操作系统状态监控
每天登陆系统查看系统运行的负荷如何，有无报错日志或报警日志。
2.操作系统故障排除
依据操作系统故障日志分析出现该报警或报错的原因，从而解决问题，保证操作系统的高可用性。
3.服务器状态确认
服务器上除了跑着操作系统，必然会安装一些应用程序或数据库，每天需要查看系统上运行着的应用程序或数据库状态是否正常。
4.备份
数据库备份和恢复，一般来说只要给数据库制定了备份策略它会自己备份，负责需要监控备份任务是否执行了
5.服务器调优
随着使用时间的增长，各种设备及系统状态会有所下降，有能力的可以对操作系统及数据库进行性能调优，保证系统处于一个最佳状态。
7.日常线路的检查
每星期对园区的线路做一次检查，确保线路出现问题隐患及时处理，做好对应急突发事件的准备。
8.
第6篇：IT部岗位职责
IT 部岗位职责n1.1 部门架构nn1.2nn部门经理n职位目的 根据公司业务发展策略制定部门的发展方向与方针，指导并监督部门展开工作。在组织中的关系nn直接下属：4 人 工作职责 制定资讯科技部发展方向与方针； 指导部门各组开展工作； 向管理层汇报部门工作情况； 部门工作计划的审定及跟踪； 部门间的工作协调与沟通； 资讯科技项目的立项管理与监控； 制定部门的预算并予以控制。职位要求 教育背景 资讯科技/企业管理相关专业本科。工作经验 五年以上 IT 工作经验，其中三年以上 IT 部门主管经验。n知识 / 能力（△为“关键成功因素”－即做好该职位所要求的特别的关键技能）△熟悉 IT 领域的系统开发、项目管理、系统维护等各方面的工作。△有丰富的 IT 部门管理经验； △了解资讯科技业界的发展方向与动态； △良好的沟通与协调能力； 具备强烈的不断改进、探索创新的精神。良好的亲和力与人际关系管理能力。良好的表达与陈述技巧。nn1.3nn网络管理员n职位目的 公司网络及系统的建设与维护。nn在组织中的关系nn部门经理nn该职位n直接下属：0 人 工作职责 进行公司网络及系统的建设与管理； 公司电话网络的管理与维护； 监控公司网络的运行状况，及时发现网络问题，并予以排除； 进行网络资源的分配管理； 执行公司系统信息安全策略，保障系统信息的安全； 执行数据的备份操作与校对。职位要求 教育背景 资讯科技相关专业专科。工作经验 四年以上网络系统工作经验，其中两年以上系统集成经验。知识 / 能力（△为“关键成功因素”－即做好该职位所要求的特别的关键技能）△两年以上大中型企业网络管理工作经验； △熟练进行网络设备、操作系统、数据库系统的安装、配置及优化，独立工作 能力强； △熟悉 CISCO、HP 等厂家的网络、服务器、存储及其它相关硬件、软件产品； 熟悉 PPDRR 信息安全模型，有相关经验优先；n持有 CCNA、MCSE2000 或计算机网络、安全厂商的相关证书优先； 具极强自学能力，能迅速接受新技术； 具备强烈的不断改进、探索创新的精神； 良好的沟通与协调能力。n1.4nn应用支持员n职位目的 为 IT 应用项目提供技术支持，评估供应商技术方案，配合应用主管完成项目相关工作。nn在组织中的关系n部门经理nn该职位nn直接下属：0 人 工作职责 收集业务部门的项目需求，对需求进行分析； 辅助上司进行系统设计，细化项目需求； 评估供应商技术方案，作为供应商选择标准； 参予外包项目的验收工作和测试工作； 支持应用系统的日常运作，解决相关问题； 管理应用系统，保证系统的稳n
定运行，数据库的完整和安全。职位要求 教育背景 资讯科技相关专业专科。工作经验 两年以上应用系统维护及开发工作经验，有 ERP 系统实施和维护工作经验优先。知识 / 能力（△为“关键成功因素”－即做好该职位所要求的特别的关键技能）△熟悉应用系统的实施流程，有相关的工作经验； △熟悉软件开发和系统设计流程； 对网络系统有一定的认识； 熟悉数据库的开发和管理； 良好的沟通与协调能力。n1.5nn用户支持主管n职位目的 辅助部门经理管理用户支持小组，办公设备和耗材的统一采购，帮助用户支持员开展工作。nn在组织中的关系nn部门经理nn该职位nn用户支持员n直接下属：1 人 工作职责 辅助部门经理管理好用户支持小组，督促统计报表的录入和提交； 负责个人电脑及配件，耗材，电话机，移动办公设备的采购； 支持用户支持员的工作，帮助其解决遇到的实际问题。职位要求 教育背景 资讯科技相关专业专科。工作经验 三年以上系统维护或软硬件技术支持经验，有客户服务经验。知识 / 能力（△为“关键成功因素”－即做好该职位所要求的特别的关键技能）△熟悉个人电脑行情和各种配件、耗材，有丰富的相关采购经验； △精通常用操作系统(Windows 系列版本)及应用软件的安装、调试、管理和排错； △熟悉维护计算机的常用外设； △诚信正直，能吃苦耐劳，有很强的团队合作精神，并能够与用户进行良好的 沟通与交流； 有较强的统筹和协调能力； 具备强烈的不断改进、探索创新的精神。n1.6nn用户支持员n职位目的 对公司个人电脑用户提供技术支持，进行计算机外设维护，及系统软件的安装与测试。nn在组织中的关系n用户支持主管nn该职位nn直接下属：0 人 工作职责 为公司员工提供电脑技术支持，排除桌面系统故障； 维护各种的系统设备，排除设备故障； 进行系统用户的设置及管理； 配合网络管理员共同完成系统的整体维护； 安装与调试各种系统软件； 测试各种硬件设备及各种应用软件。职位要求 教育背景 资讯科技相关专业专科。工作经验 两年以上系统维护或软硬件技术支持经验。知识 / 能力（△为“关键成功因素”－即做好该职位所要求的特别的关键技能）△精通常用操作系统(Windows 系列版本)及应用软件的安装、调试、管理和排错； △熟悉维护计算机的常用外设； △为人诚信，能吃苦耐劳，有很强的团队合作精神，并能够与用户进行良好的 沟通与交流； 具极强自学能力，能迅速接受新技术。nn
第7篇：IT技术员岗位职责
IT技术员岗位职责
1.认真贯彻公司的网络部署，制订公司网络相关制度及应急处理办法。 2.负责保证公司网络制度的贯彻实施，维护公司利益。3.负责对各部门申请的网络设备审查，检测及申请。
4.负责对公司项目故障设备进行检测、处理、维修等工作，并做好相关登记。 5.保证公司网络的安全可靠性。做好公司及各项目监控中心的病毒防治工作，确保设备的正常进行。
6.负责公司各服务器的安装、配置、维护，并做好相关更新，记录。 7.负责公司管理信息系统的维护、管理，数据的备份与恢复，发现故障及时修复，并分析故障原因，杜绝事故隐患。
8.负责做好网络的保密工作，正确运用防火墙技术、加密技术、口令管理、用户账号管理方式，完善网络安全。
9.负责主要信息资源的日常备份，为数据安全提供保障。
10.培训公司的网络用户，对新入网的员工提供技术上的支持和帮助。 11.监控、管理、维护公司网络的相关设备、设施及通讯线路，确保公司网络的正常运转。
12.完成上级领导交办的其他工作
第8篇：IT服务工程师岗位职责以及任职要求
桌面运维工程师：
岗位职责：
1.负责桌面计算机软硬件（计算机、显示器、电话、网络设施和其他附属硬件设施，如打印机、扫描仪）安装、配置、升级、运行维护与管理，保障桌面系统正常运行，满足日常工作的需要；
2.负责对网络设备、服务器及安全系统等运行监控与管理，负责对公司综合布线系统的维护与管理；
3.负责电话、视频会议系统的运行维护与管理； 4.撰写运维技术文档，统计整理运维数据。
任职要求：
1.具备优秀的计算机软、硬件知识，能够快速判断软、硬件故障，并且能够指导用户使用主流软、硬件；
2.具备网络基础知识，对相关网络设备及综合布线有一定了解；
3.具备良好的服务意识与职业素养，沟通能力和良好的语言表达能力，具备团队协作精神； 4.熟悉常用的操作系统(Windows、linux)的安装、操作、配置、故障处理，具备微软商业桌面部署的相关知识及实施能力；
5.具有信息安全防范意识，对网络、系统安全的整体防范和应对措施有一定实践经验。
系统运维工程师：
岗位职责：
1、协助完成IT系统基础架构的设计规划；
2、负责系统硬件架构(服务器以及附属设备)的实施部署工作；
3、负责Windows、Linux以及Unix服务器系统的日常运维工作；
4、负责数据库(包括但不仅限于Oracle、MS SQL Server)的日常运维；
5、承担机房的运维工作；
6、负责备份系统的日常维护。
任职要求：
1、熟练掌握Windows、Unix以及Linux操作系统的安装、操作和维护；
2、了解网络安全及相关服务器配置；
3、有主流大型数据库的实际维护经验；
4、能积极协调各供应商提供服务保障。 服务台工程师：
岗位职责：
1、负责接听客户电话及在线客服，受理客户咨询、预约等事宜；
2、负责利用互联网资源进行客户信息的查找；
3、负责呼出电话，针对目标客户进行公司产品宣传、邀约及确认等；
4、统计客户数据，并做好相关报表的编制及提交；
任职要求：
1、口齿清晰，普通话标准，有一定沟通技巧和语言表达技巧； 3.有IT或者相关行业的从业经验，有呼叫中心从业经验者优先；
4．熟练掌握计算机软、硬件以及网络技术的基础知识，能够准确判客户需求； 5．有较强的服务意识、团队合作精神及协调能力
6、具备接听电话的技巧，具协调、解决突发事件的能力； 7.打字速度不低于60个/分钟，熟练使用Office等相关工具；
驻场设备工程师
岗位职责：
1、工、商业控制计算机维护及技术支持；
2、终端用户的日常桌面运营维护，技术支持
3、IT外围设备(包括但不仅局限于：POS机、ATM等)的安装、配置、故障排除；
4、保障终端目标的高可靠性、连续性运行。
任职资格：
1、熟悉工业控制计算机软、硬件安装、配置、维护、故障排除；
3、熟悉PC、Laptop硬件配置
4、熟悉主流厂商的防病毒软件中的一种；
5、了解广域网、存储区域网等信息技术；
6、具备良好的团队合作意识与客户沟通技巧。
软件运维工程师：
岗位职责：
1.负责公司应用系统，工作流等系统的运维； 2.负责公司其他相关软件项目的实施及维护； 3.协调公司内各部门用户与软件实施；
4.用户需求调研，书写业务需求，描述业务流程； 5.进行简单的编程实现特殊业务需要；
6.能用进行用户培训，指导用户操作，制作用户使用手册并录制相关教学视频，任职要求：
1.计算机软件相关专业，三年以上软件开发或软件项目实施、运维工作经验，使用过ASP或SQL相关语言进行代码开发；
2.有SQL server数据库维护经验；
3.有CRM、ERP、PDM系统实施、运维，经验者优先考虑。 4.良好的沟通能力，分析能力，良好的团队精神和责任心。
第9篇：设备经理岗位职责(共享)
设备经理岗位职责
一、对直属上级的工作安排负责
1、负责认真贯彻执行上级有关设备动力管理和维修工作的方针、政策、法令。
2、组织安排维修组，搞好设备修理维护工作，确保设备完好率达标，经济指标合格，努力
降低设备动力安全事故频率和修理成本。
3、贯彻执行上级有关能源的方针政策，抓好电力供应，领导组织节能管理和节能技术改造。
4、根据领导方针目标的要求，负责本部门方针目标的展开、检查、诊断和落实工作。
5、负责完成直属上级临时布置的各横任务。
二、对操作工的操作技能负责
1、负责组织编制设备的操作规程。
2、负责向操作工培训操规程，作好技术操作考核，并签发操作合格证。
3、负责设备安全事宜的培训、监督。
三、对本部门的管理负责
1、负责本部门人员定额合理配置和工作开展。
2、负责本部门新来员工的工作指导和老员工的提高培训。
3、负责本部门定期和不定期的的内外沟通协调。
4、负责下属员工的考勤记录，业绩记录，等级考核。
5、负责缺员时的工作调整，零星加班安排，上班时间的不定期检查。
6、负责组织联合考核维修人员的工作能力、效率和各类经济指标，对出现问题提出相应的改善办法，并收集整理以上情况及时向上级报告全部结果。
7、负责本部门和各岗位的目标建立和考核。
8、负责本部门和各岗位的绩效提高。
9、负责组织参与有利于本部门团队建设的各类活动。
四、对设备计划管理负责
1、负责编制年、季、月、周全厂设备和动力不定期线的预检计划。
2、负责全厂设备技改、大中修、项修、二保计划。
3、负责全厂备件制造和供应计划。
4、负责全厂动力供应计划。
5、负责安排当班维护任务，组织人员跟班定岗。
6、负责查看当班各类生产记录，并做好设备管理的各类记录。
7、负责编制各类培训计划。
五、对设备维修保养过程的实施负责。
第10篇：IT部门经理岗位职责1.负责公司网络基础架构建设和网络环境搭建。2.负责公司电子邮件系统管理。3.负责建立公司信息安全分级管理策略和方案。4.负责IT支持团队的日常管理。第11篇：IT业务分析岗位职责1.参与供应链管理、业务职能等各类应用系统的实施与开发。2.联系业务部门，收集需求，界定系统范围。3.协助系统范围研究和业务流程再造，提供IT解决方案。4.帮助业务部门了解IT解决方案的功能和局限性，协助差异分析和解决方法。5.负责项目管理，包括分包和外包的范围及管理。6.负责系统配置、数据清理、测试、用户培训和上线后支持。7.和用户部门确定和开发满足业务需求的流程,分析和改进现有的流程。8.有效评估各种IT方案以满足业务需求。9.准备和实施用户培训。10.严格按照规范进行应用系统升级和更改。11.协同系统管理员和支持工程师做好应用系统的支持。第12篇：IT数据库管理岗位职责1.负责Oracle数据库(ERP数据库、生物部Waters数据库、物流部CIMS数据库)的备份和恢复工作。备份包括数据库表文件、索引文件、控制文件、日志文件的物理备份，或者使用Orale的export命令或者Oraclerman工具进行完全备份或者增量备份，备份工作需要每日执行，并记录备份结果；恢复工作主要由用户部门的需求进行，另外每半年要在用户部门配合的情况下进行一次恢复测试。2.负责Oracle数据库(ERP数据库、生物部Waters数据库、物流部CIMS数据库）的性能分析和维护工作，如表空间的维护、日志文件的维护。3.负责Oracle数据库(ERP数据库、生物部Waters数据库、物流部CIMS数据库）的书籍访问权限的分配。4.负责报据用户部门的需求在办好相应的审批手续后进行数据库后台操作，如数据的导入、导出、修改等工作。5.负责公司内部SQL数据库(ACCPAC系统HR系统的数据库、其他应用程序的数据库）的备份和恢复工作，数据库的备份利用SQLServer自带备份工具执行，需要每日进行，并记录备份结果，恢复工作主要是根据用户部门的需求进行，另外每半年要在用户部门配合的情况下进行一次恢复测试。6.负责公司内部S(JL数据库的性能分析和维护工作，如数据表的维护和索引的维护。第13篇：IT项目经理岗位职责
一、项目经理岗位职责
1、项目经理为整个项目的第一责任人。
2、项目经理对《质量检查报告》中的所有细则负首要责任。
3、项目经理必须有效掌控项目开发的各个环节，协助、指导项目组成员的工作，及时发现并处理项目中存在的问题，并对项目组成员的工作进行合理的评价。
4、负责管理和控制项目全过程的质量、进度。分析偏差，采取纠正措施。如果发现项目实际进展显著偏离计划，则及时采取纠正措施。
5、根据项目规范建立项目组内部管理和沟通机制。
6、可根据需要调配组内人员等资源。
7、有权对项目组成员提出奖惩建议。
8、项目经理负责组织需求分析工作，并组织对需求文档和需求变更文档进行复审。
9、分配系统设计任务，包括体系结构设计、模块设计、用户界面设计、数据库设计等。
10、组织对体系结构设计、模块设计、用户界面设计、数据库设计进行评审。
11、负责组织项目开发小组会议并编写会议纪要。开发小组会议每周至少举行一次（可与项目例会合并），对难点、疑点问题进行分析、解决，保证小组内成员充分沟通。
12、负责每周对开发人员的代码进行检查。
13、负责提交测试版本、搭建符合实际的集成测试环境，每个项目只能有一个测试环境，开发环境不可与测试环境混合。
14、所需提交文档：
立项后制定《项目计划》并保证该计划的合理性和现实性。组织项目组内对《项目计划》进行评审，《项目计划》制定或变更后必须发邮件通知部门经理、测试部及项目相关人员。
每周五下班前提交项目的《项目周报》至TFS上项目相关目录。
协助设计人员编写《体系结构设计报告》、《模块设计报告》、《用户界面设计报告》、《数据库设计报告》
提交《内部验收表》。项目成果交付用户前项目经理必须组织内部验收，并签字生效。
结项前向项目管理部门提交《结项申请书》。
负责组织开发设计人员、需求分析人员、测试人员，根据《用户需求说明书》提交各类技术文档，并保证该文档的及时有效性和准确性。
二、项目管理FAQ
1、项目计划如何编写？
项目计划按文档模板的提示完成各项内容，统一使用PROJECT工具制定并跟踪。
2、项目计划编写好后怎么提交？
项目计划编写完毕后，需将初稿提交给项目管理部门进行初审，并由其组织项目管理部门成员及项目组成员进行开会评审。
3、怎样进行项目计划变更？
在项目过程中，需根据实际情况对《项目计划》进行变更，须提交项目管理部门进行评估，如对项目有重大影响，项目经理须填写《项目计划变更申请表》并提交项目管理部门进行审核。
4、需求分析文档编写有哪些要求？
项目的需求分析文档是开发的依据，在编写中每项功能的描述必须思路清晰，要求有输入、输出项和操作步骤、业务流程等信息，并能对功能画出示意图、流程图等。需求分析文档编写完成后需将初稿提交项目管理部门进行初审，再由其组织项目组成员并邀请相关人员进行会议评审。
5、整个项目实施过程中，各类角色周期性需要提交什么文档？
项目经理：每周五举行项目例会，并提交《项目周报》的“项目进度”部分。开发人员：每周五提交《项目周报》的“实际完成任务”和“问题汇总”。测 试 员：每周五提交《项目周报》的“质量保证报告”。
6、项目经理的主要任务是什么？
在立项申请评审会议中指定项目经理后，项目经理需提供项目组开发人员的建议名单，包括体系结构设计员、界面设计员、数据库设计员及模块设计员。
制定完《项目计划》后，项目经理应按《项目计划》要求制定《开发计划》。项目经理负责对各系统设计员所提交的设计文档进行初审。
项目经理应经常对开发人员的模块设计或源码进行抽查，确保软件开发质量，并符合设计要求，并在每周五提交的《项目周报》中的“源码检查情况”记录相关信息。
7、如何使用Bug管理系统？
项目立项后，测试部将会在Bug管理系统创建该项目，并设置项目组成员及各成员的角色。
项目组内任何人发现项目缺陷都应该登录Bug管理系统中进行记录，若非项目组成员发现错误应及时反映给测试人员。
提交缺陷时，根据缺陷的严重性选择类别，并选择“严重级别”能让开发人员及时获取信息进行修改。标题应该简要说明缺陷内容，以便进行相关查询和统计，不能以“错误”、“测试结果”等无意义的词作为标题。
8、怎样进行验收、升级、安装？
所有项目在提交客户前，必须通过测试部和项目经理组织的内部验收，并填写《内部验收表》。
内部验收通过后，项目经理制定《客户验收计划》并组织客户及项目相关人员进行验收，编写《客户验收报告》。
项目组/开发人员负责提供需要验收的软件和建立验收环境。并编写安装、升级脚本。安装、升级前应先在测试服务器上搭建与正式服务器相同的环境，执行安装、升级脚本，确保脚本执行无误，然后再验证程序的正确性。
测试服务器上安装、升级无误后，项目经理指定开发人员进行正式系统的安装、升级，安装、升级人员填写《升级（安装）记录表》。
9、如何结项？
所有交付给用户使用的系统，必须在交付验收的同时，提交经项目经理和质保员审核的操作手册、软件系统管理手册、系统安装、配置和维护手册等验收所需文档。所有验收文档提交齐全后，由项目经理撰写《结项申请书》，申请结项。《结项申请书》应附上经项目经理审核的项目竣工文档清单，并对项目进行全程回顾，总结项目中的经验教训，对项目组成员的工作质量、责任心和效率等进行评估。
项目管理部门对《结项申请书》进行评审，决定是否同意结项，并提交《结项评审报告》。
10、操作手册等验收文档由谁来写？
验收所需文档均由项目经理指定项目组内成员完成，项目经理和测试员负责审核。
11、结项后又有新需求或需求变更怎么办？
根据需要重新考虑立新项目。
12、对于细小需求频繁变更，时间要求又紧张的需求变更如何应变？
对于较小的需求变更，经过需求分析人员和开发人员的沟通，记录在需求文档的历史记录中，并由项目经理签字确认；重大需求的变更，则必须按照需求变更流程进行控制，提交《需求变更申请书》，并进行项目组内的需求评审。如果质保员在测试时才发现需求有重大变更但未形成文档且未经评审，则严肃处理。
三、项目风险控制
1、合同风险
签订的合同不科学、不严谨，项目边界和各方面责任界定不清等是影响项目成败的重大因素之一。
预防这种风险的办法是项目建设之初项目经理就需要全面准确地了解合同各条款的内容、尽早和合同各方就模糊或不明确的条款签订补充协议。
2、需求变更风险
需求变更是软件项目经常发生的事情。一个看似很有“钱途”的软件项目，往往由于无限度的需求变更而让项目承建方苦不堪言，甚至最终亏损（实际上项目建设方也面临巨大的风险）。
预防这种风险的办法是项目建设之初就和用户书面约定好需求变更控制流程、记录并归档用户的需求变更申请。
3、沟通不良风险
项目组与项目各干系方沟通不良是影响项目顺利进展的一个非常重要的因素。预防这种风险的办法是项目建设之初就和项目各干系方约定好沟通的渠道和方式、项目建设过程中多和项目各干系方交流和沟通、注意培养和锻炼自身的沟通技巧。
4、缺乏领导支持风险
上层领导的支持是项目获得资源（包括人力资源、财力资源和物料资源等）的有效保障，也是项目遇到困难时项目组最强有力的“后台支撑”。
预防这种风险的办法是主动争取领导对项目的重视、确保和领导的沟通渠道畅通、经常向领导汇报工作进展。
5、进度风险
有些项目对进度要求非常苛刻（进度要求不高的项目，我们同样要考虑该风险），项目进度的延迟意味着违约或市场机会的错失。
预防这种风险的办法一般是分阶段交付产品、增加项目监控的频度和力度、多运用可行的办法保证工作质量避免返工。
6、质量风险 有些项目，用户对软件质量有很高的要求，如果项目组成员同类型项目的开发经验不足，则需要密切关注项目的质量风险。
预防这种风险的办法一般是经常和用户交流工作成果、品牌管理采用符合要求的开发流程、认真组织对产出物的检查和评审、计划和组织严格的独立测试等。
7、系统性能风险
有些软件项目属于多用户并发的应用系统，系统对性能要求很高，这时项目组就需要关注项目的性能风险。
预防这种风险的办法一般是在进行项目开发之前先设计和搭建出系统的基础架构并进行性能测试，确保架构符合性能指标后再进行后续工作。
8、工具风险
软件项目开发和实施过程，所必须用到的管理工具、开发工具、测试工具等是否能及时到位、到位的工具版本是否符合项目要求等，是项目组需要考虑的风险因素。预防这种风险的办法一般是在项目的启动阶段就落实好各项工具的来源或可能的替代工具，在这些工具需要使用之前（一般需要提前一个月左右）跟踪并落实工具的到位事宜。
9、技术风险
在软件项目开发和建设的过程中，战略管理技术因素是一个非常重要的因素。项目组一定要本着项目的实际要求，选用合适、成熟的技术，千万不要无视项目的实际情况而选用一些虽然先进但并非项目所必须且自己又不熟悉的技术。如果项目所要求的技术项目成员不具备或掌握不够，则需要重点关注该风险因素。
预防这种风险的办法是选用项目所必须的技术、在技术应用之前，针对相关人员开展好技术培训工作。
10、团队成员能力和素质风险
团队成员的能力（包括业务能力和技术能力）和素质，对项目的进展、项目的质量具有很大的影响，项目经理在项目的建设过程需要实时关注该因素。
预防这种风险的办法是在用人之前先选对人、开展有针对性的培训、将合适的人安排到合适的岗位上。
11、团队成员协作风险
团队成员是否能齐心协力为项目的共同目标服务，生产管理是影响进度和质量的关键因素。预防这种风险的办法是项目在建设之初项目经理就需要将项目目标、工作任务等和项目成员沟通清楚，采用公平、公正、公开的绩效考评制度，倡导团结互助的工作风尚等。
12、人员流动风险
项目成员特别是核心成员的流动给项目造成的影响是非常可怕的人力资源。人员的流动轻则影响项目进度，重则导致项目无法继续甚至被迫夭折。
预防这种风险的办法是尽可能将项目的核心工作分派给多人（而不要集中在个别人身上）、加强同类型人才的培养和储备。
13、工作环境风险
工作环境（包括办公环境和人文环境）的好坏直接影响项目成员的工作情绪和工作效率。预防这种风险的办法是在项目建设之前就选择和建设好适合项目特点财务管理和满足项目成员期望的办公环境、在项目的建设过程中不断培育和调整出和谐的人文环境。
14、系统运行环境风险
目前，大部分项目系统集成和软件开发是分开进行的（甚至由不同公司承接）。因此，软件系统赖以运行的硬件环境和网络环境的建设进度对软件系统是否能顺利实施具有相当大的影响。
预防这种风险的办法是和用户签定相关的协议、跟进系统集成部分的实施进度、及时提醒用户等。
15、分包商风险
有些项目管理可能会涉及到将系统的部分功能分包出去，这时项目组就需要关注项目的分包商风险。
预防这种风险的办法一般是指定分包经理全程监控分包商活动、让分包商采用经认可的开发流程、督促分包商及时提交和汇报工作成果、及时审计分包商工作成果等。
第14篇：IT主管负责人岗位职责
IT主管负责人岗位职责
职责一：负责网络项目的编程、开发与升级工作
（一）负责处理系统出现的异常数据，并分析出现的原因，进行程序改进；
（二）负责新软件项目的开发与应用，并配合系统管理员进行服务器与数据
库维护；
（三）协助公司做好信息化建设及网络建设规划，设计富有本公司特色的网
站页面，并对其内容及时加以更新；
（四）参与公司大型数据库的设计与开发工作，并进行日常管理监督工作；
（五）配合系统管理员进行硬件维护，同时适时的进行版本升级；
（六）根据公司需要，负责开发公司形象宣传的多媒体资料。
职责二：负责网络的维修、安全管理等相关工作
（一）负责维护好机房的安全和秩序，并做好各部门网络设备运行情况的记
录：
（二）负责定期对打印机、计算机硬件进行例行检测、保养，并做好相应的备案；
（三）负责排除打印机、电脑硬件、网络设备、网络线路等故障问题；
（四）做好信息系统的安全防范工作，及时更新杀毒软件，保障信息设备和
各种数据的安全；
（五）主动与其他部门联系，征求各部门对信息化建设的意见，并发现问题
及时解决；
职责三：不断提高自身专业知识并进行宣传
（一）坚持日常业务自学，不断提高自己的业务水平；
（二）负责系统操作人员的培训与指导任务。
职责四：完成其他相关工作
（一）协助完成本部门的其他岗位的相关工作；
（二）根据公司的工作安排，参加值班、加班，确保工作顺利开展；
（三）及时完成上级领导交办的其他工作。
第15篇：it项目经理岗位职责
一、it项目经理岗位职责
1.负责制定it部门年度计划，并监督计划的实施情况;
2.规划公司数据分析系统并组织实施;
3.负责对信息管理系统的日常维护及数据安全，建立并完善相应的管理体系;
4.负责公司erp系统、定制软件系统等业务系统的实施和维护;
5.负责对公司人员进行相关计算机知识的培训;
6.负责公司it设备的档案归档工作，做到it资源的合理调配利用;
7.负责监督与考核本部门员工的工作情况。
职位要求：
1.本科以上学历，计算机相关专业毕业;
2.具有项目经验的;
3.对网络、硬件、软件和系统具有比较全面的了解和认识，熟练操作erp
4.具有较强的业务分析和系统分析能力;
5.深入理解网络安全的知识和工具，具有丰富的网络安全经验;
6.良好的沟通技巧，高度的责任心及独立解决问题的能力;
二、工程项目经理岗位职责
1、接受总经理的领导，管理整个工程部的员工。
2、制定本部门的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店设备、设施安全经济地运行和建筑、装潢的完好。
3、总结和归纳运行和维修实践、制定和审定设备、设施及建筑装潢的预防性维修计划、更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。
4、制定和审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。
5、全面负责工程部的节支运行、跟踪、控制所有水、电、煤等的消耗并严格控制维修费用，保证酒店最大限度的节能、节支。
6、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算。
7、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。
8、主持部门工作例会，协调班组工作。
9、分析工程项目报价单，重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度，对完工的项目组织人员进行评估和验收。
10、配合安消部搞好消防、安全工作。
第16篇：IT公司部门岗位职责
IT公司部门岗位职责
一、行政人事主任岗位职责
1、协助分管副总裁做好公司行政人事工作的整体管理，提出有关整改意见和建议，督促有关规章、制度的贯彻落实。
2、负责公司各部门之间的日常工作情况交流，收集、整理、汇报公司动态信息材料。
3、负责公司总裁办公会议的组织。
4、负责公司有关文件、制度、报告的初审和把关。
5、负责公司与上级主管部门的工作联系。
6、整体负责公司人力资源管理工作，对人事任免、薪资调整提出处理建议，对劳动合同的签、停、续提出处理意见。
7、负责组织项目立项申请的商务可行性分析和采购合同的审批。
9、整体负责公司设备物资、环境卫生、安全保卫等后勤管理工作。
10、完成领导交办的其它工作。
二、人事主管岗位职责
1、负责制订公司人力资源发展规划，组织安排招聘工作，办理聘用、录用上岗手续。
2、负责公司员工人事档案、劳动合同的管理，收集、整理用人部门对员工转正、薪资定级、续聘、解聘的有关意见并做出处理建议。
3、负责公司员工培训工作。收集整理公司各部门培训需求，制订年（季、月）度培训计划，并协助各部门组织安排培训。
4、负责公司员工日常考核管理工作，收集员工奖罚情况，提出处理建议。
5、负责组织公司绩效考核工作，收集、整理各部门员工薪资升降处理意见。
6、负责与社保管理部门的工作联系，办理公司员工社会保险统筹。
7、负责编制月工资表。
8、完成领导交办的其它工作。
三、商务专员岗位（1）职责
1、负责公司项目立项申请的商务可行性分析。
2、负责公司大宗采购计划的编制工作。
3、负责公司大宗物资采购工作。
4、负责公司采购合同的管理工作。
5、完成领导交办的其它工作。
四、商务专员岗位 （2）职责
1、协助行政人事部主任与上级主管部门的工作联系。
2、协助行政人事部主任监督执行各项行政管理制度，对违纪行为进行查处。
3、负责公司日常后勤服务工作的计划、安排、协调、落实。
4、负责公司办公用品的采购和管理。
5、完成领导交办的其它工作。
五、商务专员岗位 （3）职责
1、负责公司办公设备的管理和维修工作。
2、负责公司大宗采购物资的验收工作。
3、负责公司仓储管理工作。
4、负责公司图书资料的保管、借阅管理工作。
5、完成领导交办的其它工作。
六、车辆管理员岗位职责
1、保证安全行驶、车容整洁、车况良好、证照齐全。
2、严格执行用车申请登记管理制度，配合行政人事部经理统筹安排出车。
3、做好出车、收车检查，认真热情完成各项出车任务。
4、动态掌握公司车辆车况，按照规定程序统一安排车辆保养、维修、年检、油票购买。
5、汇总统计各部门用车情况。
6、完成领导交办的其它工作。
七、前台接待员岗位 （1）职责
1、负责公司总机话务的接转。
2、负责来访的登记和接待。
3、负责公司信件、来文的登记、分发，报刊的订阅、收发。
4、协助公司相关会议的筹备组织、会议材料的编印整理、会议决议的编印发放。
5、协助行政人事部经理、行政主办监督执行各项行政管理制度，协助人事主办进行员工日常考勤管理，对违纪违规行为予以制止并报告请示处理。
6、完成领导交办的其它工作
第17篇：IT支持专员岗位职责
IT支持专员岗位职责
一、电子设备及办公用品采购
1、负责计算机及其配套设备和其它办公电子设备的采购。
2、计算机及配套设备类包括：
（1）整机（包括笔记本电脑）；
（2）计算机附属设备：⑴主机箱、⑵机箱电源、⑶主机板、⑷CPU（中央处理器）、⑸内存条、⑹硬盘、⑺显卡、⑻显示器、⑼网卡、⑽MODEL、⑾网线、⑿键盘、⒀鼠标、⒁光驱（刻录机）、⒂软驱、⒃U盘、⒄数据线、⒅电源线、⒆电脑专用桌椅、⒇UPS；
3、其它办公电子设备类包括：
（1）电话机；（2）传真机；（3）照明设备；（4）照相机（数码照相机）；
（5）摄相机；
4、负责公司办公室办公用品的采购工作。
5、对办公室急需的必要办公物品积极采购。
6、办公用品包括：
一、书写工具系列
1、圆珠笔、中性笔/水性笔
2、铅笔
3、马克笔/记号笔/白板笔、荧光笔、油漆笔
4、笔筒
二、纸本系列
1、笔记本、记事本
2、活页本、线圈本、螺旋本
3、便签/便条纸
4、告示贴/报事贴
5、其他
三、文具系列
1、资料收纳用品：文件栏、文件夹、文件篮、桌上文件柜（架）、档案袋、抽杆夹、CD包/CD盒、拉链袋、钮扣袋、A4资料薄、透明书写板夹
2、装订用品：订书机、打孔机、夹子、订书针、回形针、图钉/工字钉、大头针、起钉器
3、涂改用品：修正液、修正带、橡皮擦
4、胶粘用品：胶带、固体胶、浆糊、胶水
5、文件展示：白板纸、白板夹、白板架
6、刀剪用品：卷笔刀、削笔器、剪子、切纸刀、美工刀
7、计算器、尺子
四、办公生活用品系列
1、纸帕：抽纸、卷筒纸、2、电池、插座、3、杂品：橡皮筋
五、专项办公用品--行政财务用品
1、单据、凭证、票据文件夹
2、印台/印泥/印油
三、公司硬件管理及维护：
1、负责公司电脑、打印机、传真机、复印机等信息数码设备的使用咨询、维护、盘库，建立设备档案。
2、网络管理：维护公司网络的正常使用，确保工作时公司网络的顺畅。
3、咨询：对各部门的电脑使用提供技术支持。
4、维护：定期对公司的所有电脑和打印机、复印机、传真机等信息数码设备进行日常维护，了解各部门的使用情况，保证其正常运行。
5、盘库：定期对所有信息数码设备进行盘库，统计使用情况。
6、建立设备档案：负责对公司的所有信息数码设备建立设备档案。
5、做好电脑等电子设备的入库登记，出库登记工作。因工作需要领用电脑需填写《固定资产（电脑）领用登记表》。
四、其他行政类事务。
1、负责填报固定资产入库单。
2、负责办公用品归类摆放。物品要分类存放，摆放整齐，确保物品的安全整洁。
3、负责办公用品发放。要建帐并及时记账，定时核对，做到帐物相符。
五、完成领导交给的其他任务。
第18篇：IT技术支持岗位职责
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IT技术支持岗位职责
职位描述: 岗位职责：
1执行和反馈本部或经营本部的各个新、旧系统上线或升级工作，并推动实施。
2维护地区分布式系统及数据库、定期对数据库数据进行清理和备份，保证数据库稳定运行，并向用户数据报表需求或相应的数据提取。3收集各部门为提高工作效率或工作质量而提出的各类意见或建议，分析需求可行性，从而协助需求部门完成需求的提交。
4定期检查和分析全区所有IT软件硬件设备资产及配置标准，并提供相应的服务支持和优化建议，保证设备在各岗位稳定、高效的运行，5制定各系统或网络的应急方案，定期进行应急方案的测试、优化应急或灾备系统性能，落实和监控网络使用相关规定，制定和完善建设标准并及时同步相应工作指引。
6根据公司信息安全相关规定，维护和优化域、桌面管控相关系统，病毒、ISA、WSUS等相关系统，保证信息安全工作能全面落实和监控，并定期对其进行分析做出相应的工作调整。
7提供弱电技术的诊断和技术指导8规范和监控全区所有用户的使用习惯、系统可用性能、设备使用流程，定期进行应急方案的测试； 9培训全区所有用户，以提高其IT技能、规范系统操作，形成良好的信息安全意识，以保证工作高效、有序的进行；
公司信息资产得到良好的安全保证。
10根据集团相关制度，细化和执行全区用户相关IT资产、岗位软件硬件配置标准；
11完成上级交办的其他工作任务；
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岗位要求：
1、计算机专业大专及以上学历；
2、具有工作经验者优先（择优录取�
3、工作踏实、认真、肯干肯学。
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