各级各类人员岗位职责考核标准(共13篇)
第1篇:各级各类护理人员岗位职责
各级各类护理人员岗位职责
1.病区护士长任职资格与岗位职责
(1)任职资格
1)护理专业毕业,具有主管护师或护师3年以上技术职称。2)经护士长管理岗位培训,取得培训合格证书。3)德才兼备。(2)岗位职责
1)在护理部主任和科护士长的领导及科主任的业务指导下,负责病区的护理行政和业务管理工作。
2)根据护理部工作计划,制定科室工作计划并组织实施。及时布置和完成各项工作,定期向科护士长或护理部汇报。
3)坚持“以患者为中心”的服务理念,合理安排本病区护理人力,实施连续、无缝隙的护理责任包干制。
4)掌握病区动态,对病区工作全面了解,做到“九知道”(当日住院患者总数、入院患者、出院患者、危重患者、当日手术患者、次日手术患者、特殊检查与治疗患者、情绪不稳定患者及需要特殊护理患者的情况)。有计划参加各组护理工作,亲自参加、指导危重患者护理及复杂护理技术操作。
5)负责病区护理质量管理,把好护理环节及终末质量关。主持核心小组会议每月一次,组织质控小组进行质量检查,每月对病区自查结果进行讲评、分析,促进护理工作持续改进。
6)组织病区护理业务查房和护理会诊,积极开展新业务、新技术及护理科研。参加科主任和/或主治医师查房每周1次,参加疑难病例会诊、特殊手术术前及死亡病例的讨论。
7)制订、实施本病区护理人员培训计划,与护理部护士规范化培训及层级培训计划相衔接。负责安排护生在本病区的见习和实习,指定有经验和教学能力的护师以上职称人员承担教学工作。
8)每月召开护患沟通会一次,主动收集意见,对意见进行整改和反馈。与相关部门做好沟通协调工作。
1 9)根据护理工作量、难易程度、护理质量、患者满意度等要素对护士进行绩效考核。10)指定专人保管和定期检查本病区药品、仪器、设备、器材、被服和办公用品,遇有损坏或遗失应查明原因,提出处理意见。
11)督促卫生员、外勤人员做好相关工
各层级(各类)护理人员任职资格与岗位职责
(一)副主任护师(含主任护师)任职资格与岗位职责
1.任职资格
获得副主任护师(主任护师)资格并接受单位聘任。2.岗位职责
(1)在护理部主任与护士长领导下,负责指导本病区(部门)护理业务、教学和科研工作,协助护士长进行科室管理。
(2)根据科室分工,负责分管床位患者的一切治疗与护理工作,包括密切观察患者病情,正确实施治疗和护理措施并观察、了解患者的反应,为患者提供康复和健康指导,对不能自理的患者提供生活护理和帮助等。指导低年资护士工作。
(3)指导和参与危重患者的抢救、疑难病例护理会诊等;协助护士长组织护理查房、业务学习、学术讲座和护理疑难病例讨论。
(4)指导和参与修订本病区(部门)护理常规及健康教育计划。
(5)协助护士长对本病区(部门)护理缺陷进行讨论、分析,提出整改意见。(6)参与临床教学,指导带教老师完成带教工作。
(7)了解本专业国内外最新动态,积极开展护理新业务、新技术,撰写科研论文。(8)对全院、特别是本病区(部门)护理质量管理、护士在职培训及护理业务技术水平的提高提出建设性意见。
(二)主管护师任职资格与岗位职责
1.任职资格
获得主管护师资格并接受单位聘任。2.岗位职责
(1)在护士长领导和指导下工作。
2(2)根据科室分工,负责分管床位患者的一切治疗与护理工作,包括密切观察患者病情,正确实施治疗和护理措施并观察、了解患者的反应,为患者提供康复和健康指导,对不能自理的患者提供生活护理和帮助等。指导低年资护士工作。
(3)指导和参与危重患者的抢救、疑难病例护理会诊等。(4)参与分析、讨论护理缺陷,提出防范措施。
(5)协助护士长对护士进行业务培训,参与临床教学,负责小讲课和护生考核评价工作。
(6)协助护士长进行技术与行政管理工作。
(三)护师任职资格与岗位职责
1.任职资格
获得护师资格并接受单位聘任。2.岗位职责
(1)在护士长领导和指导下进行工作。
(2)严格执行各项规章制度,正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,准确、及时完成各项护理工作。
(3)根据科室分工,负责分管床位患者的一切治疗与护理,包括密切观察患者病情,正确实施治疗和护理措施并观察、了解患者的反应,为患者提供康复和健康指导,对不能自理的患者提供生活护理和帮助等。指导低年资护士工作。
(4)参与病室危重患者抢救、护理查房、护理会诊和病例讨论等。(5)参与对护士和进修护士的业务培训。(6)参加科室护理缺陷分析,提出防范措施。(7)参与科室护理管理。
(四)护士任职资格与岗位职责
1.任职资格
通过护士执业资格考试并注册。2.岗位职责
(1)在护士长领导和护师职称以上人员的指导下进行工作。
(2)严格执行各项护理制度和技术操作规程,正确执行医嘱,准确及时地完成各项护理工作,防止缺陷事故的发生。
3(3)根据科室分工,负责分管床位患者的一切治疗与护理工作,包括密切观察患者病情,正确实施治疗和护理措施,并观察、了解患者的反应,对不能自理的患者提供生活护理和帮助,提供康复和健康指导等。
(4)认真做好危重患者的抢救及各种抢救物品、药品的准备和保管工作。(5)参加护理查房和病例讨论。
(6)积极参加业务学习、技术培训和专题讨论,不断提高专业技术水平。(7)指导护生和护理员的工作。
第2篇:医院各级各类人员岗位职责
院 长 职 责
1.根据医院的功能任务,使用医院的医疗资源,为患者提供有质量和安全保证的、适宜的医疗技术服务。
2.负责制定医院中、长期发展规划和年度工作计划,按期布置、检查、总结,并向上级领导机关汇报。
3.负责制定并保持医院的质量方针和质量目标、指标,并有具体实施的措施。
4.负责组织、检查医疗护理工作,并采取积极有效措施,保证不断提高医疗质量。
5.负责组织、检查临床教学、培养干部和业务技术学习。 6.负责领导、检查全院医学科学研究工作计划的拟订和贯彻执行情况,采取措施,促进研究工作的开展。不断地运用、开展和引进新技术,提高全院医疗、教学和科研水平。
7.教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德,改进医疗作风和工作作风,改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的医院各项核心制度和技术操作规程的执行,严防差错事故的发生。
办公室主任职责
1.在院长/分管院长领导下,负责全院的秘书、行政管理工作。 2.安排各种行政会议,做好会议记录,负责草拟医院的工作计划、总结及有关文件,并负责督促其贯彻执行。
3.负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。
4.负责院务公开目录制定及信息发布工作。领导有关人员做好印鉴、打字、外勤、通讯联络、人民群众来访来信处理、参观及外宾的接待等工作。
5.负责院长临时交办的其他工作。
医务科主任职责
1.在院长/分管院长领导下,具体组织实施全院的医疗、预防工作。负责医院“医疗质量管理方案”具体实施与反馈工作。
2.负责实施医院的质量方针和质量目标、指标,制定医疗部分的具体落实措施,履行监控职能。
3.负责制定医务科/处及医疗发展的工作计划,并督查工作完成情况及做出阶段和年终工作总结。
4.拟订医疗质量管理方案与患者安全目标等有关业务计划,经院长批准后,组织实施。经常督促检查,按时总结汇报。
5.深入各科室,督促各种制度和规章的执行,定期检查,采取措施,提高医疗质量,严防差错事故。
6.对医疗事故进行调查,组织讨论,及时向院长提出处理意见。 7.负责实施、检查全院医务技术人员的业务训练和技术考核。不断提高业务技术水平。奖惩、调配工作。
8.督促检查药品、医疗器械的供应和管理工作。 9.抓好病案质量控制及统计。
护 士 长 职 责
1.在院长的领导下,负责领导全院的护理工作,组织制定全院各科室护理人员配置方案,批准后组织实施与协调,适时调整;是医院护理质量与安全管理和持续改进第一责任人,应当对院长负责。
2.负责实施医院的质量方针和落实质量目标、实施质量指标,制定护理部分的具体落实措施,履行监控职能。
3.根据医院的计划负责拟订全院的护理工作计划及目标,组织实施。定期考核,按期总结汇报。
4.深入科室了解掌握护理人员的思想工作情况,教育护理人员改进工作作风,加强医德医风建设,改善服务态度。督促检查护理制度、常规的执行和完成护理任务的情况,检查护理质量,严防差错事故的发生。
5.组织护理人员三基三严培训、学习业务技术,定期进行技术考核,开展护理科研工作和技术革新,不断提高护理技术水平。
6.指导各科护士长搞好 门诊的科学管理、消毒隔离和物资保管工作。
7.确定全院护理人员的工作时间和分配原则,根据具体情况对全院护士做院内或临时调配。
8.审查各科室提出的有关护理用具使用情况的意见,并与有关部门联系协同解决问题。
9.提出对护理人员的奖惩、晋升、晋级、任免以及调动的意见。 10.教育全院各级护理人员热爱护理工作,培养良好的作风,关心护
理人员的思想、工作、学习和生活,充分调动护理人员的积极性。
供应室护士职责
1.在护士长领导下进行工作。遵守院内、室内各项规章制度及技术操作规程。
2.负责各种医疗器械的清洁、包装及各种敷料的裁剪、制备工作。 3.负责院内无菌医疗器械、敷料、溶液及有传染性被服用品的高压消毒工作,保证消毒物品的无菌及安全使用。
4.负责各科室的无菌物品交换工作,坚持下收下送,做到态度和蔼、坚持原则。
5.做好院内临时任务或急救工作的物品消毒及供应工作。 6.进行医疗器材、敷料的制备、消毒工作。
7.组织本室工作人员做好下收下送工作,深入临床第一线征求意见,改进工作。
药剂师职责
1.在药剂科主任和上级药师的领导和指导下进行各项工作。
2.参加药品调剂、制剂、药品质量检验及药品采购供应等工作。认
真执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故的发生。
3.以病人为中心,面向临床,积极与临床医护人员沟通,了解用药
情况,配合临床医疗,保障药品供应。
4.积极参加科研工作。收集药物不良反应报告,参加用药咨询工作。
5.负责本部门各种仪器设备的使用保养工作。
6.担任进修生、实习生的带教工作;组织指导药剂士和其他人员的技术业务学习和工作。
药品采购人员职责
1.在药剂科主任的领导下,负责药品和医疗用消毒药品和化学试剂的采购工作。
2.加强资金的合理流动,按计划采购,不准采购“三无”药品,必须从具有规定资质的企业购进药品。
3.建立短缺药品登记薄,积极组织对抢救急需药品的采购供应,以保证急救抢救治疗的需要。
4.应当及时与药库保管员和各调剂室的负责人沟通,了解掌握药品供应、药品质量和供应质量等情况。
医院感染管理负责人职责
1.在院长领导下,负责全院的医院感染管理与控制工作;定期讨论在贯彻医院(医院感染部分)的质量方针和落实质量目标、执行质量指标过程中存在的问题,提出改进意见与措施,并有反馈记录文件。
2.是本科工作质量与安全管理和持续改进第一责任人,应当对医院负责。
3.对有关预防和控制医院感染管理规章制度的落实情况进行检查和指导。
4.对医院感染及其相关危险因素进行监测、分析和反馈,针对问题提出控制措施并指导实施。
5.对医院感染及其相关危险因素进行检测、分析和反馈,针对问题提出控制措施并指导实施。
6.对医院的清洁、消毒灭菌与隔离、无菌操作技术、医疗废物管理等工作提供指导。
7.对传染病的医院感染控制工作提供指导。
8.对医务人员有关预防医院感染的职业卫生安全防护工作提供指导。
9.对医院感染暴发事件进行报告和调查分析,提出控制措施并协调、组织有关部门进行处理。
10.对医务人员进行预防和控制医院感染的培训工作。 11.参与抗菌药物临床应用的管理工作。
12.对消毒药械和一次性使用医疗器械、器具的相关证明进行审核。 13.组织开展医院感染预防与控制方面的科研工作。
14.完成医院感染管理委员会或者医疗机构负责人交办的其他工作
检验师职责
1.在科主任领导和上级检验师指导下进行日常检验工作,并指导检验士和检验员进行工作。
2.承担标本处理、登记、技术操作、核对检验结果等检验工作;承担特殊试剂的手工配制;负责仪器的日常维护保养及定期检查校准,严防各种差错事故的发生。
3.承担菌种、毒株、剧毒药品、贵重器材的管理和检验材料的申领、报销等工作。
4.积极参加继续医学教育,参与科学研究和技术革新项目,提高检验技术水平。
5.承担指导学生检验实习工作。 6.参加本专业各种质量控制工作。7.完成上级检验师交给的其他工作。
财务部门负责人职责
1.在院长领导下,负责本院的财务工作。领导财务人员认真履行职责,做好各项财务管理工作,为医疗第一线提供优质的服务,保证医疗任务的完成。
2.贯彻国家财政财务相关法律法规制度,遵守国家财政纪律。按照《会计法》、《医院财务制度》和《医院会计制度》的要求,建立相应的部门管理制度以及岗位责任制。
3.根据事业计划和按照规定的统一收费标准,合理的组织收入。根据医院特点、业务需要和节约原则,精打细算,节约各项开支,监督资金使用的合理性、合法性,效率与效果。
4.根据医院收入增减因素和事业需要、业务活动需要和财力状况,正确、及时地编制年度和季度(或月份)预算,定期对预算执行情况进行分析,并按照国家规定编制和上报预决算。
5.按照医院财务管理需要和内部控制的要求合理设置财务人员工作岗位,按照医院会计制度组织财务人员进行会计核算,按照规定的格式和期限报送会计月报和年报。
6.对医院的财务工作进行研究、布置、检查、总结,根据本单位的实际情况,制定各项内部会计控制制度和财务制度。督促财务人员严格遵守财经纪律和各项规章制度,保证本单位各项财务制度健全有效。
7.保证房屋及建筑物、设备、家具、材料、现金等国家财产的安全,进行经常的监督和必要的检查并经常清查库存,克服浪费和物资积压,以防止不良现象的发生。
8.按照按劳分配、效率优先、兼顾公平的原则,组织好单位绩效工
资分配工作。
9.按照国家物价制度,做好本单位的物价管理工作。
10.定期和不定期对单位财务状况进行分析,及时向医院管理层提供全面、真实、可靠的财务信息。对修建工程、大型设备购置、对外投资,从财务角度进行可行性分析和论证,为领导决策当好参谋。
11.负责医院的经济管理及其他有关财务制度的掌握和财务管理工作。
12.定期与不定期检查各种有价证券及收据的保管、发放及收据存根的回收保管工作。
财务部门会计的职责
1.在财务部门负责人的领导下,严格按照国家和医院的各项制度和经费开支标准对医院的各项开支进行核算,对各种原始凭证进行审核。
2.编制记账凭证。根据审核无误的原始凭证等,按照医院会计制度规定的会计科目,编制记账凭证。要做到科目准确,数字真实,凭证完整,装订整齐,记载清晰,处理及时,账证、账实相符。
3.登记账簿。按会计制度的要求设置并及时登记总分类账、明细分类账,及时进行核对,做到账证、账实相符。
4.及时、正确地编制会计报表。每月根据总账和有关明细分类账的账户余额及其他相关资料,按国家统一的报表格式和要求编制会计报表,并对重大事项进行说明。
5.经常检查收支情况,分析费用升降原因,提出改进意见,及时向领导反映情况。
6.做好往来帐款的管理。对各往来款项,要严格审核其真实性,并按收付单位、个人设置明细账。严格执行结算纪律,及时清理债权债务。
7.管好会计档案。按《会计档案管理办法》做好会计资料的收集、整理、装订、保管和销毁等管理工作。
8.定期或不定期与资产管理部门核对各类资产。对各类资产的采购、出入库、领用、调拨、报废、盘亏或盘盈进行核算。
9.认真贯彻执行《会计人员职权条例》和有关规定。
财务部门出纳职责
1.在财务部门负责人的领导下,办理现金收付和银行结算业务。严格按照国家规定,根据会计人员编制、审核的收付款凭证办理银行存款及现金的收付业务,并随时记帐,每日终向会计提交银行存款及库存现金日报,做到日清月结。
2.及时登记现金和银行日记账,编制出纳日报表。根据已办理完毕的凭证,按顺序逐笔登记现金和银行存款日记账。
3.逐笔核对当日收付款项,随时核对库存现金和银行存款余额。 4.经常复核门诊的收据存根。
5.做好财务印章和空白支票的管理。保证库存现金不超过银行规定的库存限额。
门诊收费处收费员职责
1.收取患者的预交金、药费、治疗费等各项费用,办理各项退费。 2.为病人打印结算单、费用明细单等。3.保管好备用金,不得挪用备用金。
4.每天做出收支日报表,每天下班前对现金、支票等进行清点并交银行出纳,做到账款相符。
5.收据领用要严格按照请领手续办理。个人领用收据后要妥善保管,不准丢失,不准借用或挪用他人收据,不准任意作废、涂改收据。
6.严格执行物价收费标准,划价要做到准确无误。
7.保管好金库钥匙,每天下班前将现金、收据、印章等锁存金库。
门诊注射室组长工作职责
一、在护士长领导下,负责注射室的行政管理,组织安排护理人员按医嘱完成门诊患者的各种妇科治疗任务。
二、督促本科室人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,坚持三查七对制度,严防差错事故的发生。
三、负责各种医疗仪器保养、药品的请领、报销和保管。
四、严格执行无菌操作规程,定期检查无菌用物和消毒药液的有效浓度。
五、做好急救药品和物品的准备,定点放置,专人管理,及时补充及更换。
六、组织本科室人员的政治和业务学习,加强医德教育,不断提高服务质量和业务技术水平。
门诊治疗室组长工作职责
一、在护士长领导下,负责治疗室的行政管理,组织安排护理人员按医嘱完成门诊患者的各种妇科治疗任务。
二、督促本科室人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,坚持三查七对制度,严防差错事故的发生。
三、负责各种医疗仪器保养、药品的请领、报销和保管。
四、严格执行无菌操作规程,定期检查无菌用物和消毒药液的有效浓度。
五、做好急救药品和物品的准备,定点放置,专人管理,及时补充及更换。
六、组织本科室人员的政治和业务学习,加强医德教育,不断提高服务质量和业务技术水平。
门诊手术室护士职责
1.手术室工作人员,必须严格遵守无菌原则,保持室内肃静和整洁。进手术室必须更换工作衣、鞋、帽等。
2.手术室的药品、器材、敷料,均专人负责保管,放在固定位置。各项手术的全套器材、电、气设备应经常检查,以保证手术正常进行。
3.所有灭菌手术用品严格保持无菌,超过规定时间重新灭菌。经常开盖的无菌盒,7天重复灭菌1次。
4.手术室器械一般不得外借,特殊情况外借,须经手术室责任护士同意。
5.接手术病人时,要检查患者病历,并核对病人姓名、性别、年龄、手术名称和部位等,防止差错。
6.手术室负责保存和送检手术采集的标本。
7.手术室对施行手术的病员应作详细登记,按月统计上报。8.进手术室见习、参观,2人以内需经科室负责人或护士长同意,3人以上需报办公室由门诊主任批准。参观、见习手术者,接受本院医护人员的指导,不得任意游走、出入。
9.手术室每日用500mg/L含有效氯消毒液擦拭物体表面及湿拖地面,并用紫外线照射30~60min,每周彻底清扫消毒1次。
供应室护士职责
1.在总护士长领导下,做好医疗器械、敷料的清洗、包装、消毒灭菌、请领、保管、登记、分发、回收等工作。
2.严格执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故。 3.经常检查各种器材是否完好适用,如有破损或需增补,及时修理或补充,做好登记,并向总护士长报告。
4.经常检查高压灭菌器和各种消毒液的消毒灭菌效能,发现问题及时处理并作好登记、上报等工作。
5.做好高压灭菌器的使用情况登记,做好各种器械、物品收发的登、统计工作。
6.供应物资实行下收下送,经常深入科室了解情况,征求意见,改进工作。
检验科各级医师(技师)职责
1.在科主任领导下开展医疗、教学、科研、技术培训与理论提高工作。
2.上级医师(技师)指导下级医师(技师)工作,指导疑难检验项目操作,解决业务上的复杂疑难问题;负责特殊检验的技术操作和特殊试剂的配制、检查,定期校正检验试剂、仪器,严防差错事故。
3.下级医师(技师)在上级医师(技师)指导下工作,遇疑难问题及时向上级医师(技师)请示报告。
4.严格执行各项规章制度和技术操作规程,收集和采集检验标本,发送检验报告单,随时核对检验结果,做好登记、统计工作,严防差错。
5.开展科研工作,运用国内外先进技术指导各项检验,不断开展新技术、新项目,提高检验质量。
6.担负临床教学,搞好进修、实习人员的培训工作。
检验科各级医师(技师)职责
1.在科主任领导下开展医疗、教学、科研、技术培训与理论提高工作。
2.上级医师(技师)指导下级医师(技师)工作,指导疑难检验项目操作,解决业务上的复杂疑难问题;负责特殊检验的技术操作和特殊试剂的配制、检查,定期校正检验试剂、仪器,严防差错事故。
3.下级医师(技师)在上级医师(技师)指导下工作,遇疑难问题及时向上级医师(技师)请示报告。
4.严格执行各项规章制度和技术操作规程,收集和采集检验标本,发送检验报告单,随时核对检验结果,做好登记、统计工作,严防差错。
5.开展科研工作,运用国内外先进技术指导各项检验,不断开展新技术、新项目,提高检验质量。
6.担负临床教学,搞好进修、实习人员的培训工作。
药剂科各级药师职责
1.在科主任领导下进行工作。
2.上级药师指导下级药师工作,认真执行各项规章制度和技术操作常规,严防差错事故。
3.下级药师在上级药师指导下工作,遇疑难问题及时向上级药
师请示报告。
4.按照分工,负责药品的预算请领、分发保管、采购、报销、回收、下送、统计等工作。
5.严格管理、使用毒、麻、限剧、贵重药品和其他药品,发现问题及时研究处理,并向上级报告。
6.负责药品检验鉴定和药检仪器的使用保养,保证药品质量符合药典规定。
7.担任教学和进修、实习人员的培训,指导药剂士、调剂员的业务学习和工作。
供应室护士职责
1.在总护士长领导下,做好医疗器械、敷料的清洗、包装、消毒灭菌、请领、保管、登记、分发、回收等工作。
2.严格执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故。 3.经常检查各种器材是否完好适用,如有破损或需增补,及时修理或补充,做好登记,并向总护士长报告。
4.经常检查高压灭菌器和各种消毒液的消毒灭菌效能,发现问题及时处理并作好登记、上报等工作。
5.做好高压灭菌器的使用情况登记,做好各种器械、物品收发的登、统计工作。
6.供应物资实行下收下送,经常深入科室了解情况,征求意见,改进工作。
B超室工作职责
1.严格遵守操作规程,执行各项规章制度,防止差错事故发生。 2.密切联系临床,认真阅读会诊单,根据会诊单要求仔细为病人作检查。
3.工作认真负责,不误诊、不漏诊,做好门诊日志登记。 4.准确、及时填写检查报告,为临床医师提供可靠诊疗依据。5.对病人和蔼可亲,服务态度好,认真做好每项检查诊断工作。6.保持工作环境卫生整洁,定期对仪器进行维修保养。7.服从科主任及门诊部主任的管理,圆满完成各项工作任务。
门诊医师职责
1.在门诊主任的领导下,做好门诊的接诊、诊断、治疗和预防工作。
2.遵守医德规范、履行岗位职责,认真执行各项规章制度和技术操作常规,严格执行首诊负责制。
3.规范门(急)诊病历书写与处方书写,认真做好留观及抢救记录。严格执行医疗报告制度。
4.认真学习,运用国内外的先进医学科学技术,积极开展新技术、新业务,不断提高医疗技术水平。
5.改善服务态度,提高医疗质量,执行保护性医疗制度,拒绝私自接洽医药代表及各种回扣,拒收红包。
第3篇:※※※卫生院各级各类人员岗位职责
※※※卫生院各级各类人员岗位职责
一、院长职责
1、在上级和医院党委领导下,根据党的方针政策全面领导医院的工作,包括医、教学、科研、预防、人事、财务和总务等工作。
2、领导制订本院工作计划,按期布置、检查、总结工作并向领导汇报。
3、负责组织、检查医疗护理工作,定期深入门诊、病房,并采取积极有效措施,保证不断提高医疗质量。
4、负责组织、检查临床教学,培养干部和业务技术学习。
5、负责领导、检查全院医学科学研究工作计划的拟订和贯彻执行情况,采取措施,促进研究工作的发展。
6、负责组织、检查本院担负的分级分工医疗工作和地段工作。
7、教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德,改进医疗作风和工作作风,改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行,严防差错事故的发生。
8、根据国家人事制度,组织领导医院工作人员的任免、奖惩、调动及提升等工作。
9、加强对后勤工作的领导,审查物资供应计划,检查督促财务收入开支,审查预决算,关心职工生活。
10、及时研究处理人民群众对医院工作的意见。
11、因事外出和缺勤时,需指定一位副院长或部门负责人代行院长职务。
二、业务副院长职责
1、在院长领导下,分管全院的医疗、护理、医技等科室的工作。
2、督促检查医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行情况。
3、深入科室,了解和检查诊断、治疗和护理情况,必要时领导重危病员的会诊、抢救工作,定期分析医疗指标,采取措施,不断提高医疗护理质量。
4、负责组织全院医务人员的业务技术学习。
5、负责领导全院的医学科学研究工作。
6、领导医疗业务统计病案工作。
7、负责组织、检查门诊、急诊工作,以及急重病员的入院情况。
8、负责组织、检查本院担负的分级分工医疗工作,指导所负担的机关、工厂等单位的职业病、多发病的防治工作。
9、组织、检查本院门诊的转诊、会诊、疫情报告及医院预防保健和卫生宣教工作。
三、办公室主任职责
1、在院长、副院长领导下,负责全院的文秘、行政管理工作。
2、安排各种行政会议。做好会议记录,负责综合医院的工作计划、总结及草拟有关文件,并负责督促其贯彻执行。
3、负责领导行政文件的收发登记、转送传阅、立卷归档、保管、利用等工作。
4、领导有关人员做好印签、打字、外勤、通讯联络、来访来信处理、参观及来宾的接待等工作。
5、负责院长临时交办的其他工作。
四、医务科科长职责
1、在院长领导下,具体组织实施全院的医疗、预防工作。
2、拟订有关业务计划,经院长、副院长批准后,组织实施。经常督促检查,按时总结汇报。
3、深入各科室,了解和掌握情况。组织重大抢救和院外会诊。督促各种制度和常规的执行,定期检查,采取措施,提高医疗质量,严防差错事故。
4、对医疗事故进行调查,组织讨论,及时向院长、副院长提出处理意见。
5、负责实施、检查全院医务技术人员的业务培训和技术考核,不断提高业务技术水平。协助人事科做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作。
6、负责组织实施临时性院外医疗任务和对基层的技术指导工作。
7、检查督促各科进修和教学科研计划的贯彻执行。组织科室之间的协作,改进门诊、急诊工作。
8、督促检查药品、医疗器械的供应和管理工作。
9、领导医务科及所属人员的政治学习,抓好病案统计工作。
五、护理部护士长职责
1、在院长领导下负责全面护理工作,拟定全院护理工作计划,经院长、副院长审批后实施,并检查护理工作质量,按期总结汇报。
2、负责拟定和组织修改全院护理常规,并严格督促执行,检查指导各科室做好基础护理和执行分级护理制度。
3、深入科室,对抢救危重病员的护理工作进行技术指导。
4、负责拟订在职护士培训计划及落实措施,组织全院护理人员的业务技术训练。定期进行业务技术考核。
5、掌握全院护理人员工作、思想、学习情况。负责院内护理人员的调配,并向院长提出护理人员升、调、奖、惩的意见。对于护理人员发生的差错事故得与各科室共同研究处理。
6、审查各科室提出的有关护理用品的申报计划和使用情况。
7、提请总务科安排护士生活上有关问题。
8、检查、指导门诊、急诊、病房、手术室、供应室管理,使之逐步达到制度化、常规化、规格化。
9、担任护士教学、实习任务的医院应负责贯彻护士学校的教学及临床实习计划。
10、主持召开全院护士长会议,分析护理工作情况,并定期组织护士长相互检查、学习和交流经验,不断提高护理质量。
11、组织领导全院护理科研工作及护理新技术的推广。 护理部副主任(副总护士长)协助主任(总护士长)负责相应的工作。
六、药剂科长职责
1、在院长领导下,领导药剂科各项工作。制定药剂科工作计划,组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。
2、拟定药材预算、采购计划,经院长批准后组织实施。
3、组织领导药品调配与制剂工作,指导或亲自参加复杂的药剂调配和制剂,保证配发的药品质量合格。
4、督促和检查毒、麻、限剧、贵重药品的使用、管理以及药品检验鉴定工作,领导所属人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,确保安全,严防差错事故。
5、经常深入科室,了解需要,征求意见,主动供应。得知有危重病员抢救时,组织人员积极参加,主动配合。
6、领导所属人员进行业务学习,进行技术考核,提出升、调、奖、惩的意见。
7、督促检查各科室的药品使用、管理情况。
8、组织中草药的加工炮制和改革剂型,开展科学研究和技术革新。
9、组织及指导药学院校学生生产实习和医疗单位药剂人员进修的技术指导工作。
10、组织实施药品登记、统计工作。
11、确定本科人员轮换和值班。
七、临床住院医师职责
1、在科主任领导和主治医师指导下,根据工作能力、年限,负责一定数量病员的医疗工作。新毕业的医师实行三年二十四小时住院医师负责制。担任住院、门诊、急诊的值班工作。
2、对病员进行检查、诊断、治疗,开写医嘱并检查其执行情况。同时还要做一些必要的检验和放射线检查工作。
3、书写病历。新入院病员的病历,一般应于病员入院后24小时内完成。检查和改正实习医师的病历记录。并负责病员住院期间的病程记录,及时完成出院病员病案小结。
4、向主治医师及时报告诊断、治疗上的困难以及病员病情的变化,提出需要转科或出院的意见。
5、住院医师所管病员应全面负责,在下班以前,作好交班工作。对需要特殊观察的重症病员,用口头方式向值班医师交班。
6、参加科内查房。对所管病员每夭至少上、下午各巡诊一次。科主任,主治医师查房(巡诊)时,应详细汇报病员的病情和诊疗意见。请他科会诊时,应陪同诊视。
7、认真执行各项规章制度和技术操作常规,亲自操作或指导护士进行各种重要的检查和治疗,严防差错事故。
8、认真学习,运用国内外的先进医学科学技术,积极开展新技术、新疗法,参加科研工作,及时总结经验。
9、随时了解病员的思想、生活情况,征求病员对医疗护理工作的意见,做好病员的思想工作。
八、门诊部护士职责
1、在护士长领导下进行工作。
2、负责器械的消毒和开诊前的准备工作。
3、协助医师进行检诊,按医嘱给病员进行处置。
4、经常观察候诊病员的病情变化,对较重的病员应提前诊治或送急诊室处理。
5、负责诊疗室的整洁、安静,维持就诊秩序,做好卫生防病、计划生育宣传工作。
6、做好隔离消毒工作,防止交叉感染。
7、认真执行各项规章制度和技术操作常规。严格查对制度,做好交接班,严防差错事故。
8、按照分工,负责领取、保管药品器材和其它物品。
九、住院部病房护士职责
1、在护士长领导和护师指导下进行工作。
2、认真执行各项护理制度和技术操作规程,正确执行医嘱,准确及时地完成各项护理工作,严格执行查对及交接班制度,防止差错、事故的发生。
3、做好基础护理和精神护理工作。经常巡视病房,密切观察病情变化,发现异常及时报告。
4、认真做好危重病人的抢救工作。
5、协助医师进行各种诊疗工作,负责采集各种检验标本。
6、参加护理教学和科研工作。
7、定期组织病人学习,宣传卫生知识和住院规则。经常征求病人意见,改迸护理工作,在出院前做好卫生保健宣传工作。
8、办理入、出院、转科、转院手续及有关登记工作。
9、在护士长领下,作好病房管理,消毒隔离,物资药品材料保管等工作。
十、药房工作人员职责
1、在药房主任领导下,按照国家法规、处方制度、药房工作细则和本医院制度的其他有关工作规定进行工作。
2、分工负责供应、保管、调剂、制剂、药检以及毒、麻、精神、贵重和普通用药的管理和监督工作。
3、认真执行技术操作规程,确保安全,细心查对,严防差错事故,划价准确,发现少收或多收,必须及时纠止。
4、药库分管人员要做到库存药品数量清楚,出入库帐目清楚,保管药品不霉不烂。
5、医院总的药品采购数量、入库、出库、库存及与药品使用相关的信息由专人管理。 十
一、检验人员职责
1、在检验师的指导下,担负各种检验工作。
2、收集和采集检验标本,发送检验报告单,在检验师的指导下进行特殊检验。
3、认真执行各项规章制度和技术操作规程,随时核对检验结果,严防差错事故。
4、负责检验药品、器材的请领、保管、检验试剂的配制,培养基的制备,做好登记、统计工作。
5、担任一定的检验器材的洗刷,做好消毒隔离工作。 十
二、门诊内科医师岗位职责
1、在院长、科长的领导下,认真完成内科的各项医疗任务,参加门诊、病房、急诊、出诊、会诊、临床体检和各项外出医疗工作。
2、具备抢救常见的急、危、重病例的能力,对特殊疑难病例要及时发现问题,进行讨论,提出医疗方案。
3、必要时兼做下级医师工作。
4、运用先进经验指导临床实践,不断开展新技术,提高医疗质量,结合临床开展科研工作。
5、在医务科监督指导下,认真执行各项规章制度和医疗技术操作常规,保证医疗质量,严防医疗差错事故发生,达到医院规定的各项质量标准。
6、努力钻研业务,不断提高医疗质量,适应新形势要求。 十
三、中医科医师岗位职责
1、在科主任的领导下,认真做好中医科诊疗工作。
2、在临床工作中继承、发展、提高祖国医药学遗产,积极采集、整理、筛选、验证对确有疗效的中医疗法进行推广应用。
3、承担进修、实习人员带教工作.积极参加中医学术活动。
4、积极推广中医药治疗,做好人群宣教工作。
5、在上级医生指导下,参加科研工作。 十
四、公共卫生人员岗位职责
1、负责辖区内的预防保健、预防接种、传染病管理和各类人员健康管理工作。
2、在辖区内尽职尽责,经常深入基层,亲口调查,具体指导,掌握第一手材料,向主管部门提出切实可行的改进意见,做好资料积累和工作记录,定期汇报。
3、在辖区内,做好健康教育宣传、健康指导工作。
4、遵守各项制度和操作规程,执行《传染病防治法》、《食品卫生法》等法规,对于违反或故意触犯法规的行为,必须加以制止,并向上级领导和卫生行政主管部门及时汇报。
5、做好辖区内健康档案的管理工作。 十
五、门诊外科岗位职责
1、在院长、科主任的领导下,认真完成外科的各项医疗任务,参加门诊、病房、急诊、出诊、会诊、临床体检和各项外出医疗工作。
2、具备抢救常见的急、危、重病例的能力,对特殊疑难病例要及时发现问题,进行讨论,提出医疗方案。
3、运用先进经验指导临床实践,不断开展新技术,提高医疗质量,结合临床开展科研工作。
4、在医务科监督指导下,认真执行各项规章制度和医疗技术操作常规,保证医疗质量,严防医疗差错事故发生,达到医院规定的各项质量标准。
5、努力钻研业务,不断提高医疗质量,适应新形势要求。 十
六、妇产科医师岗位职责
1、在院长、科主任的领导下,认真完成妇科的各项医疗任务,参加门诊、病房、急诊、出诊、会诊、临床体检和各项外出医疗工作。
2、具备抢救常见的急、危、重病例的能力,对特殊疑难病例要及时发现问题,进行讨论,提出医疗方案。
3、运用先进经验指导临床实践,不断开展新技术,提高医疗质量,结合临床开展科研工作。
4、在医务科监督指导下,认真执行各项规章制度和医疗技术操作常规,保证医疗质量,严防医疗差错事故发生,达到医院规定的各项质量标准。
5、努力钻研业务,不断提高医疗质量,适应新形势要求。 十
七、财务科科长岗位职责
1、在院长领导下,负责本院的财务工作。教育本科人员树立为医疗第一线服务的思想,保证医疗任务的完成。
2、贯彻有关财务会汁的法令、制度和指示,遵守国家财政纪律。
3、根据事业计划和按照规定的统一收费标准,合理的组织收入。根据医院特点、业务需要和节约原则,精打细算,节约行政开支,监督预算资金正确支用。
4、根据事业计划,正确、及时的编制年度和季度(或月份)的财务计划,办理会计业务,按照规定的格式和期限报送会计期报和年报。
5、按时清理债权和债务,防止拖欠,严格控制呆账。
6、保证房屋及建筑物、设备、家具、材料、现金等国家财产的安全,进行经常的监督和必要的检查并经常清查库存,克服浪费和物资积压,以防止不良现象的发生。
7、负责医院的经济管理及其他有关财务制度之掌握和财务管理工作。
十八、急诊科岗位职责
1、在科主任领导和上级医师的指导下进行工作。
2、参加急诊接诊、检诊、诊断、急救处置和出诊工作。实行首诊医师负责制,认真书写急诊病历和填写各种检查、治疗单,及时做好各种登记和统计工作。
3、遇有疑难、重症病例,应及时报告上级医师或召请科间会诊,共同完成检查、救治工作。
4、负责分管留观病房伤病员,书写留观病历和病程记录,严密观察病情变化,及时进行诊治及抢救工作。
5、在重大抢救或抢救中遇到困难时,应及时向上级医师和医务科报告,发现传染病时,应按规定立即向有关部门报告,并采取相应措施,进行消毒、隔离。
6、需急诊手术的伤病员,负责术前准备并护送到手术室。
7、学习、运用先进诊疗、抢救技术,开展新业务,新技术及科研工作,不断总结经验。
8、参加急诊科值班。
第4篇:各级各类人员职责
各级各类人员职责、权力义务和能力要求
一、厂长兼质量负责人 职责:
1、负责编写制度和有关程序文件并组织实施。
2、负责编制产品质量改进计划,并组织实施。
3、负责质量管理工作的日常协调和质量体系的日常监督考核和内部质量体系审核工作,对查出的不符合项进行验证。
4、参加质量分析会,协助责任部门制定纠正措施并负责对纠正措施进行验证。
5、参与重大质量事故的分析、处理、建立质量事故档案。 权限:
1、对质量管理方面的会议有招集权
2、对违犯工艺纪律,造成质量事故的人和事有提请处理权。
3、对质量体系的运行有监督、考核权。
4、对各部门管理工作有监督、检查、协调、指导权。 能力要求
1、质量负责人必须具有初中以上学历。
2、熟悉质量规范,维护质量体系运行,对生产过程质量控制实施管理。
3、具有较好的表达能力、沟通能力和协调能力。
4、熟悉本行业产品及技术发展方向,了解顾客及市场需求。
5、三年以上同行业工作经验。
二、办公室主任
(一)职责
1、负责贯彻执行国家有关工业企业生产的方针、政策、条例、法规。
2、负责组织全企业员工健康体检和培训工作,组织制定并监督实施年度培训计划。
3、负责企业对外质量活动的筹备、组织工作。
4、对从事与产品质量有关的人员应具有的能力进行评价,对能力不满足要求者,根据其需求进行培训。
5、保持对员工实施教育、技能、经验、意识等方面培训的记录。
6、负责全厂行政管理人员的调配,任免奖惩,负责处理失职、泄密、违纪和重大责任事故等有关事件。
7、负责制定厂人事、劳资管理工作条例,并组织实施。
8、根据企业发展规划,编制各级人员教育培训计划,掌握全厂职工的文化、技术、业务水平,提高职工的文化素质和业务熟悉程度。
(二)权力义务
1、对健康体检不合格的员工提出调离生产岗位。
2、监督、检查各部门对培训计划的实施情况,并对具体实施情况作出处理建议。
3、根据相关考核结果,对员工提出相应的奖罚意见。
(三)能力要求
1、具有一定的组织协调能力,根据领导指示,能组织协调有关部门贯彻落实上级的决议、决定和工作布置。
2、具有一定的业务实施能力,能编制工作计划、工作方案,起草报告、总结、文件等文字材料;能提出贯彻落实上级工作部署的计划、要求和措施方案。
3、具有胜任本职工作必备的计算机操作能力,有从事办公室工作的热情。
4、具有初中以上学历,有一定的管理经历和工作经验。
三、供销科长
(一)职责:
1、负责编制物资采购计划,掌握物资信息,保证合理库存;
2、按质检科提供的质量标准进行采购,对采购产品质量严格把关;
3、组织供应商资质评定。
(二)权力义务
1、对不能保证按质、按量、按期供货的供方,提出更换建议,并组织相关部门实施评审。
2、摸清本单位所属物料库和各单位分管物资的库存情况,及时向供方提供采购计划。
(三)能力要求
1、熟悉所采购物资的质量要求,确保采购物资质量。、对原材料知识丰富,有较强的谈判及沟通能力和技巧。
2、熟悉本企业产品市场情况,有较强的市场开拓能力。
3、具有较强的组织协调能力,能独立处理销售的有关问题。
4、具有较强的公关意识,善于处理各方面的关系。
5、具有良好的人际交往和沟通技巧。
6、具有市场竞争的分析能力,有应对棘手问题的处理能力。
7、初中以上学历,一年以上同行业销售工作经验。
四、质检科长
(一)职责
1、负责质量管理体系的建立、实施和保持工作,并对实施情况进行检查考核;
2、负责产品的质量检验工作,组织实施原辅材料、半成品、最终产品的检验和试验,对出厂产品质量负责;
3、严格按检验计划和检验规程进行产品的抽样送检工作,按时抽取样品送委托检验机构进行产品检验,根据检验结论,对产品进行处置;
4、组织召开质量分析会,及时将生产过程的质量信息、客户反馈信息,传递到有关领导和部门;
5、负责不符合品的识别,并跟踪不符合的处理结果,负责纠正预防措施的实施及验证工作;
6、负责本企业的技术管理工作,制定收集工艺技术规程、操作规程、原辅料质量标准、产品标准及检验文件,并监督检查其执行情况;
7、负责制度、管理性文件和技术性文件的编制发放、管理、控制和更改作废;
8、确保各类质量报表的准确性,负责保管产品的检验报告、检验资料;
9、负责计量管理工作,负责计量器具的检定、发放、报废等工作,按时完成计量器具的周期检定工作,完善原始记录,健全计量器具台帐,跟踪计量器具的流转全过程;
10、保证在行使管理职权的过程中不受任何部门和个人的干扰,确保行使职责过程的独立性、公正性、客观性。
(二)权力义务
1、处理在产品质量上出现的技术问题、对不重视产品质量,干扰本部门行使职权或弄虚作假以次充好的部门和人员对质量事故的责任者提出批评教育和处理意见。
2、对安全、文明生产和均衡生产状况差的部门,批评教育和的提出处理意见。
3、对产品质量好的单位和人员进行褒奖。
4、向有关部门索取、查阅有关产品质量的质量管理的文件和资料。
(三)能力要求:
1、检验员应熟悉各种原辅材料、在产品、产成品的质量检验标准。
2、检验员应有谨慎的工作作风和熟练的业务能力,熟悉有关的检验政策、法律法规,办事认真,立场坚定,具有省级以上劳动部门核发的检验员职业这个证书。
3、高中以上学历,一年以上同行业检验工作经验。
4、熟悉本行业产品及技术发展方向,了解顾客及市场需求。
5、具有协调本部门和相关部门的能力。
五、生产技术科长(车间主任)
(一)职责
1、根据生产任务,编制年度和月份生产计划,编制原材料、设备配件需求计划;
2、定期组织召开调度会议和专题工作会议,及时掌握生产情况,解决生产中出现的各种问题;
3、负责生产过程中各种原材料、半成品的管理,负责工艺技术要求的贯彻及操作规程的正确实施;
4、建立健全各生产岗位的质量责任制,提高工人的操作技术水平;
(二)权力义务
1、指挥日常生产工作活动,对生产中发生的重大责任事故和人身、设备事故,追究责任和提出处理意见。
2、对不重视产品质量,干扰人部门行使职权或弄虚作假以次充好的部门和人员批评教育和提出处理意见。
3、对安全、文明生产和均衡生产状况差的班组,批评教育和提出处理意见。
4、对产品质量好的单位和人员进行褒奖。
(三)能力要求
1、岗位专业知识要求:具有食品工程专业知识、生产组织与计划和现场生产综合管理等相关基本知识。熟悉本企业主要产品。掌握生产能力计算、生产作业管理、质量管理的基本方法和技能。
2、能力要求:具有丰富的生产管理经验,能有效地组织与协调本部门的生产管理活动,保证各项指标的完成。熟悉本企业的设备和生产能力状况,稳妥的处理各种复杂问题。能及时正确判断和处理重大生产事故,分析事故发生原因,并制定预防措施。
3、学历与资历要求:具有初中以上文化程度或同等学历。
六、化验员
(一)职责
1、严格按检验计划和检验规程进行产品的抽检工作,按检验质量标准对产品进行外观、理化、卫生指标检验,作出检验结论;
2、完成本岗位担负的检验和临时性试验工作,发现异常及时汇报;
3、确保检验项目齐全、数据准确,检验记录填写字迹清楚、真实,检验结果应及时通知有关部门、岗位;
4、按规定的方法取样,确保取样有代表性,留样标记清楚、正确。
(二)权力义务
1、在检验工作中,进行随机抽样。
2、在监督检验中发现的产品质量问题,提出处理意见。
3、对不合格品进行标识隔离存放。
(三)能力要求
1、岗位专业知识要求:熟悉掌握有关检验器具和检验方法,熟悉本企业主要产品。
2、能力要求:能合理安排食品检验计划,及时正确处理检验过程中发生的安全问题。
3、学历与资历要求:具有高中以上文化程度或同等学历,有1年以上食品加工、检验经验,负责出厂检验的化验员必须取得化验员职业资格证书。
七、操作工人
(一)职责
1、严格遵守工艺纪律,按操作规程要求进行操作,对本工序的质量负责;
2、参加本企业组织的质量管理、专业技术和岗位技能培训,认真学习本岗位技术业务知识,熟悉工艺和操作规程要求,能正确熟练地操作设备和维护设备;
3、做好生产过程的各种记录,发现问题及时报告;
4、遵守卫生规范要求,做好本岗位的清洁卫生、清洗消毒工作,保持个人和环境卫生。
(二)权力义务
1、结合自己的业务,经常深入生产实际,了解情况,掌握第一手资料,及时向领导反映情况,提出个人意见,协助领导解决问题。
(三)能力要求
1、岗位专业知识要求:接受过岗前三级培训,熟悉所在岗位的主要产品。
2、能力要求:安心本职工作,熟悉本职业务,责任心强,工作积极主动,踏踏实实,按时完成各项任务和临时性工作,不推,不拖,保质保量。
3、学历与资历要求:具有初中以上文化程度。
八、仓库管理人员
(一)职责
1熟知所保管物资(产品)的性能、用途及维护、保养等基本知识。
2除负责物资进库的点数检验收入外,发现数量、质量不符或有损坏、缺件等应及时报告主管部门或采购经办人员进行处理,保证库存物资符合质量标准。
3负责在库物资按类别、型号、规格等分区定置,整齐存放,符合库管要求,对贵重物资要专门存放,严格控制。
4负责对所管物资的维护、保养,做到有检查、有记录,保证所管物资不锈蚀、变质、损坏。
5坚持日清点、月盘点制度,对出库物资要认真复对品种、规格、数量,并及时记帐。
6负责做好库存物资的标识工作。
(二)权力义务
1有权拒绝不合格物资或未经检验合格的物资入库。2有权拒绝发放不符合领用、出库手续规定的物资。
1、认真学习食品安全法、通则、细则、食品安全质量管理规章制度。
2、自觉遵守国家的法律法规和企业制定的各种食品安全质量管理规章制度。
3、勇于批评和揭露掺杂使假,不按标准规定和工艺配方生产的各种违法违规行为。
4、积极向厂长和部门负责人提合理化建议,维护企业正当利益。
(三)能力要求
1、具有初中以上学历,以及相关行业仓储管理工作经验。
2、了解仓储知识,熟悉仓库管理流程,会做仓库管理报表。
3、具有较强的工作责任心,能吃苦耐劳。
4、具有较强的沟通、管理和协调能力。
九、生产管理者
1、负责基础设施(主要为生产设备)确定、提供、维护等的管理工作,保证其正常运转;
2、负责生产技术科的管理,确保按时提供顾客所需的产品;
3、负责组织开展现场的环保、安全检查、评比,监督生产过程环境因素、危险源的运行控制情况。组织雨季防汛的安全检查;
4、负责车间出现的不合格品的处置和纠正预防措施的实施。
岗位资格条件:
1、工作经历:具有1年以上生产工作管理经验;
2、技能:具有良好的协调能力,熟知生产、包装机械的性能、产品的要求;
3、性格:敬业,严谨、果断,视质量为生命。
十、质量管理人员
1、负责企业贯彻实施有关的法律、法规以及有关的方针、政策,并实施企业的质量方针目标。
2.策划和实施对控制措施和(或)控制措施组合进行确认所需的过程
3.改进食品安全管理体系。
4.保证体系稳定的提供质量安全的食品。
5.负责处理生产过程、市场反馈与质量有关的问题,对产品质量负责。
岗位资格条件:
1、性格:敬业,热情,能吃苦耐劳。
2、具有1年以上质量管理经验,熟悉生产工艺流程、质量控制与管理全过程,是主要质量负责部门的骨干人员。
十一、技术人员
1、贯彻执行国家有关质量政策、法律、法规、规章和企业有关规定;
2、负责及时解决生产过程中出现的技术问题;
3、负责重点工序生产过程的控制,确保产品质量达技术要求。 岗位资格条件:
1、工作经历:具有1年以上车间工作经验;
2、技能:熟知生产机械性能,熟知产品质量技术要求,机械操作熟练,技术水平高;
3、性格:敬业,热情,能吃苦耐劳。 活动记录:
《职工履历表》、、《人员能力评价表》《人员档案》
第5篇:各类各级人员职责
各类各级人员职责
行政后勤部门 院行政领导
一、院长职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1
院党委领导
二、党委书记职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„1
三、党委委员职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 院纪委领导
四、纪委书记职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„2
五、纪委委员职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„3
六、监察室主任职责„„„„„„„„„„„„„„„„„3 院党政办
七、院办主任职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„4
八、院办秘书职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„4
九、院办档案员职责„„„„„„„„„„„„„„„„„5
十、党办主任职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„5 十
一、党办秘书职责„„„„„„„„„„„„„„„„„6
人事科
十二、人事科科长职责„„„„„„„„„„„„„„„„6 十
三、人事科科员职责„„„„„„„„„„„„„„„„7 财务科
十四、财务科科长职责„„„„„„„„„„„„„„„„7 十
五、会计职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 十
六、出纳职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 十
七、核算员职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„9 十
八、物价员职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„9 十
九、稽核员职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„9 二
十、收银员职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„10 十
一、医院审计员职责„„„„„„„„„„„„„„„„10
医务科
二十一、医务科科长职责„„„„„„„„„„„„„„„10 二十
二、医务科科员职责„„„„„„„„„„„„„„„11 二十
三、病案管理员职责„„„„„„„„„„„„„„„11 二十
四、医疗统计员职责„„„„„„„„„„„„„„„11 护理部
二十五、护理部主任职责„„„„„„„„„„„„„„„12 二十
六、护理部科员职责„„„„„„„„„„„„„„„13
五十
八、门卫职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„26 设备科
五十
九、设备科科长职责„„„„„„„„„„„„„„„26 六
十、设备维修工程师职责„„„„„„„„„„„„„„26 六十
一、设备档案管理员职责„„„„„„„„„„„„„27 六十
二、计量员职责„„„„„„„„„„„„„„„„„27 宣教科
六十
三、宣教科科长职责„„„„„„„„„„„„„„„27 六十
四、宣教科科员职责„„„„„„„„„„„„„„„28 膳食科
六十
五、膳食科科长职责„„„„„„„„„„„„„„„28 六十
六、厨师职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„28 六十
七、配餐员职责„„„„„„„„„„„„„„„„„29 六十
八、职工食堂管理员职责„„„„„„„„„„„„„29 六十
九、病员食堂管理员职责„„„„„„„„„„„„„29 信息科
七
十、信息科科长职责„„„„„„„„„„„„„„„„30 七十
一、信息科科员职责„„„„„„„„„„„„„„„30 基建科
七十
二、基建科科长职责„„„„„„„„„„„„„„„31 七十
三、基建科科员职责„„„„„„„„„„„„„„„31
临床科室部门
门诊部
一、门诊部主任职责„„„„„„„„„„„„„„„„„33
二、门诊部护士长职责„„„„„„„„„„„„„„„„33
三、门诊护士职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„34
四、服务台导医职责„„„„„„„„„„„„„„„„„34 急诊科
五、急诊科主任职责„„„„„„„„„„„„„„„„„34
六、急诊科护士长职责„„„„„„„„„„„„„„„„35
七、急诊科护士职责„„„„„„„„„„„„„„„„„35 重症监护室
八、重症监护室主任职责„„„„„„„„„„„„„„„35
九、重症监护室护士长职责„„„„„„„„„„„„„„36
十、重症监护室护士职责„„„„„„„„„„„„„„„37
四、放射科医师职责„„„„„„„„„„„„„„„„„50
五、放射科主管技师职责„„„„„„„„„„„„„„„50
六、放射科技师职责„„„„„„„„„„„„„„„„„50
七、放射科技士、技术员职责„„„„„„„„„„„„„51
药剂科
八、药剂科主任职责„„„„„„„„„„„„„„„„„51
九、副主任药师职责„„„„„„„„„„„„„„„„„52
十、主管药师职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„52 十
一、药师职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„52 十
二、临床药师职责„„„„„„„„„„„„„„„„„53 十
三、药士职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„53 十
四、药品采购员职责„„„„„„„„„„„„„„„„53 十
五、药品库房保管员职责„„„„„„„„„„„„„„54
检验科
十六、检验科主任职责„„„„„„„„„„„„„„„„54 十
七、副主任检验师职责„„„„„„„„„„„„„„„55 十
八、主管检验师职责„„„„„„„„„„„„„„„„56 十
九、检验师职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„56 二
十、检验士职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„56
病理科
二十一、病理科主任职责„„„„„„„„„„„„„„„56 二十
二、病理科副主任医师职责„„„„„„„„„„„„57 二十
三、病理科主治医师职责„„„„„„„„„„„„„57 二十
四、病理科住院医师职责„„„„„„„„„„„„„58 二十
五、病理科主管技师职责„„„„„„„„„„„„„58 二十
六、病理科技师职责„„„„„„„„„„„„„„„58 功能科
二十七、功能科主任职责„„„„„„„„„„„„„„„59 二十
八、功能科副主任医师职责„„„„„„„„„„„„59 二十
九、功能科主治医师职责„„„„„„„„„„„„„60 三
十、功能科医师职责„„„„„„„„„„„„„„„„60
超声科
三十
一、超声科主任职责„„„„„„„„„„„„„„„60 三十
二、超声科主任医师职责„„„„„„„„„„„„„61 三十
三、超声科副主任医师职责„„„„„„„„„„„„61 三十
四、超声科主治医师职责„„„„„„„„„„„„„61 三十
五、超声科医师职责„„„„„„„„„„„„„„„62 三十
六、超声科预约人员职责„„„„„„„„„„„„„
临床输血管理委员会职责 设备管理委员会职责 医院学术委员会职责 伦理委员会职责
行政后勤部门
一、院长职责
1、院长是医院的法人,履行法人的职能,承担法人的责任,应具有相关管理知识与技能。
2、贯彻党的路线、方针政策、法规和上级指示,在上级卫生主管部门的指导下,全面领导医院的医疗、教学、科研、预防和行政管理等工作。按上级党委和主管部门的要求,准确、及时有效地完成各项任务,不断进行改革创新,使医院的各项工作高效有序地进行。
3、领导制定本院长远发展规划和年度工作计划,按期布置、检查、总结,并向上级领导机关汇报。
4、负责制定并保持医院的质量方针和质量目标、指标,并有具体实施的措施。
5、负责组织、检查医疗护理工作,定期深入门诊、病房及其它科室,并采取积极有效的措施,保证不断提高医疗质量。
6、负责组织、检查临床教学、干部培养和业务技术学习。
7、负责领导、检查全院医学科学研究工作计划的拟订和贯彻执行情况,采取措施,促进研究工作的开展。不断地运用、开展和引进新技术,提高全院医疗、教学和科研水平。
8、负责组织、检查本院担负的分级分工医疗工作和社区医疗工作。
9、教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德,改进医疗作风和工作作风,改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的医院各项核心制度和技术操作规程的执行,严防差错事故的发生。
10、根据国家人事制度改革的要求,不断深化改革,建立新的用人机制。组织领导医院职工的考核、考察、任免、奖惩、调动及晋升等工作。
11、加强对后勤工作的领导,审查基本建设、物资供应计划,检查、督促财务收入开支,审查预决算,关心职工生活,逐步提高职工的物资文化生活水平和福利待遇。
12、组织落实社会监督制度,及时研究和妥善处理人民群众来信来访接待工作。
13、经常深入实际,开展调查研究,不断总结经验,抓好典型,以点带面,推动医院各项工作不断深入发展。
14、副院长、院长助理协助院长负责相应的工作。
二、党委书记职责
1、在上级党委的领导下,负责组织医院党委的活动和主持党委日常工作。
3、组织召开纪委会、纪检监察办公会,传达上级指示,安排布置工作,研究、讨论、决定重大问题和有关事宜,及时向院党委和上级纪委监察室请示汇报工作。
4、深入实际,联系群众,全面掌握纪检监察工作动态,经常督促、检查纪检监察人员、各党支部纪检委员和特约监察员的工作情况,及时给予工作指导。
5、着重抓好党员领导干部的廉洁自律工作,发现违纪倾向或违纪问题时,应及时组织有关部门对相关人员进行诫勉谈话或按照组织程序予以惩处。
6、接待重要的上访人员,阅处重要的来信,组织调查处理党组织和党员违犯党纪国法的有关事件和案件。
7、受理党员的控告和申诉,听取受处分党员的申辩和说明。
8、参与医院重大问题的决策,参与对医院干部的任免、调整、奖惩等问题的决定。
9、掌握纪检监察干部的思想状况,组织纪检监察干部参加相关的学习和培训,不断提高专兼职纪检监察干部的思想水平和工作能力,定期召开纪委班子民主生活会,搞好纪检监察队伍的自身建设。
10、代表纪委向医院党员代表大会报告工作。
11、承办医院党委和上级纪委监察室的其他工作。
五、纪委委员职责
1、认真学习党委和上级纪委文件,贯彻纪检工作方针政策,落实党风廉政建设和反腐败斗争的工作部署,执行全委会决议和决定。
2、充分发挥个人在纪委集体领导中的作用,按时参加纪委会议;讨论研究纪委工作计划、总结,对纪委的各项工作提出建议;讨论决定纪委重大事项,严肃认真地发表自己的意见。
3、密切与群众的联系,对党风廉政建设、反腐败工作、群众反映的难点及热点问题及时开展调查研究,反映情况,为领导决策和研究工作提供依据。
4、经常与院党支部的纪检委员沟通情况,研究做好纪检工作的方式、方法,共同促进纪检工作的开展。
5、忠于职守、求真务实、身正示范、遵章守纪,严格遵守保密纪律。
6、积极认真地完成纪委交办的其他工作。
六、监察室主任职责
1、在纪委书记领导下,负责组织纪委的日常工作,主持纪委办公室全面工作。主持纪检监察室和审计室的工作。
2、负责对纪检、监察、审计的各项工作提出具体的工作计划和实施方案,并具体组织实施和工作总结。
3、协助分管领导接待重要的上访人员,处理重要的信访件,负责案件查处和重大项目审计的组织工作,严格把好查处案件和审计工作的质量关。
4、经常深入实际调查研究,了解掌握职责范围内的有关工作情况,参与各项招标活动,提出有关的建设性意见和建议。
5、协助纪委书记搞好党风廉政建设和反腐败斗争以及审计工作的组织协调。
6、负责组织制订本部门内部工作制度和实施。
7、协助纪委书记抓好纪监审班子和干部队伍的建设,组织政治、业务学习,不断提高干部队伍自身的思想政治和业务素质。
七、院办主任职责
1、在院长、副院长领导下,负责全院的秘书、行政管理工作。
2、安排各种行政会议,做好会议记录,负责综合医院的工作计划、总结及草拟有关文件,并负责督促其贯彻执行。
3、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。
4、负责院务公开目录制定及信息发布工作。领导有关人员做好印鉴、打字、外勤、通讯联络、人民群众来访来信处理、参观及外宾的接待等工作。
5、负责院长临时交办的其他工作。
6、办公室副主任协助主任负责相应的工作。
八、院办秘书职责
1、在办公室主任、副主任领导下,负责办公室的文秘工作。
2、负责年度全院行政公文的拟稿、整理、归档工作。
3、协助主任、副主任完成部分文件、计划、总结、报告、通知、信函、领导讲话稿等文字材料的草拟、上报工作。
4、负责各类收文及重要资料的收发、传阅、保管、登记、归档、清退、保密等工作。
5、协助主任、副主任完成年度行政责任目标书的拟定、印发、督办工作。
6、协助主任、副主任处理日常来信、来访,做好转办和反馈、答复工作,重要问题及时向领导报告。
7、负责各类报文的登记、催办、回复、抄送以及会议讨论前的各项准备工作。
8、负责各类会议参会人员的通知、落实工作,认真做好会议记录。
9、负责各类印章保管、使用和登记工作。
10、负责各类介绍信、证明信的开具、办理工作。
11、负责总值班及二线值班领导的排班、交接登记、值班人员的补休安排、值班公物的管理、登记簿的准备以及总值班制度的制定、督促落实等工作。
12、负责办公室院内办公用品的领取、保管、发放工作。做好办公室固定资产的管理,负责
原则选拔、推荐、使用干部。
9、抓好党的宣传、组织工作。协调党群系统各部门的工作,配合职能科室搞好医院建设。
10、处理来信来访,重大问题及时请示汇报。
11、完成党委领导临时交办的重要工作 党办副主任协助主任负责相应工作。
十一、党办秘书职责
1、在党办室主任、副主任领导下,负责党办室的文秘工作。
2、负责院党委发文的分类、编号、送审、缮印、校对、盖印、登记、发出和立卷、归档工作。
3、负责机要文件及其他党内来文的收进、登记、分送、运转、传阅、保管、清退、归档工作。
4、负责院党委和党办印章的使用和保管,负责办理开具对外的党委介绍信手续。
5、负责接待、处理、群众来信来访,负责上级党委机关及兄弟院、校等外宾来访的接待工作。
6、负责每周的院党政领导的会议的安排和信息月报的撰写。
7、负责党委领导召开的有关会议的会议记录,根据会议主持人的要求编写会议纪要。
8、负责安排节假日院党政领导的值班工作及院党委领导和党办、宣传、统战部人员的考勤记录。
9、负责院党委领导和党办办公用品的采购、发放和管理。
10、负责院党委领导报刊、杂志、信件等的订阅及发放工作。
11、认真执行各项规章制度,完成科室领导临时交办的其它工作任务。
十二、人事科科长职责
1、在院长领导下,根据国家人事工作政策、卫生行政部门规范、制度和有关规定,承担医院人力资源的管理工作,重点对象是直接影响到医院医疗质量与患者安全的卫生技术人员。
2、定期讨论本科在为医院贯彻的质量方针和落实质量目标、执行质量指标过程中提供人力资源支持工作中存在的问题,提出改进意见与措施,并有反馈记录。
3、根据医院功能任务与床位设置,与相关职能部门、诊疗科室负责人,按照国家规范,编制医院卫生技术人员配置计划,报经院长批准后执行。
4、掌握熟悉国家规范,制定卫生技术人员配置技能要求,任用或聘用合法的技术骨干、使其技术人员梯队适应医院功能任务的需要。
5、主动和有关科室研究,提出全院工作人员的考核、晋升、奖惩、调整工资的意见。
6、担任人员调出、调入工作,按照国家规定,做好工作人员的辞职、离退休工作。
7、负责管理工作人员档案和收集、整理档案材料及全院的人事统计、人员鉴定工作。
8、收集、整理卫生技术人员的技术档案,建立健全技术档案制度。 副科长协助科长负责相应的工作。
十三、人事科科员职责
1、在人事科科长的领导下,积极开展医院人力资源的管理工作。
2、担任人员调出、调入工作,按照国家规定,做好工作人员的辞职、离退休工作。
3、负责全院职工的考勤管理工作,按时完成每月考勤收集及各种休假的统计、上报工作。
4、根据医院及国家的调薪政策,进行院内岗位工资等的调整。
5、负责职工“五险一金”的交纳工作,及时报送报表,办理证件。
6、负责办理职工技术等级的审核、报名、培训、考试等事宜,及时做好职称晋升、聘任工作。
7、负责管理工作人员档案和收集、整理档案材料及全院的人事统计、人员鉴定工作。
8、收集、整理卫生技术人员的技术档案,建立健全技术档案制度。
9、认真执行各项规章制度,完成科室领导临时交办的其它工作任务。
十四、财务科科长职责
1、在院长领导下,负责本院的财务工作。领导财务人员认真履行职责,做好各项财务管理工作,为医疗第一线提供优质的服务,保证医疗任务的完成。
2、贯彻国家财政财务相关法律法规制度,遵守国家财政纪律。按照《会计法》、《医院财务制度》和《医院会计制度》的要求,建立相应的部门管理制度 以及岗位责任制。
3、根据事业计划和按照规定的统一收费标准,合理的组织收入。根据医院特点、业务需要和节约原则,精打细算,节约各项开支,监督资金使用的合理性、合法性和效率效果性。
4、根据医院收入增减因素和事业需要、业务活动需要和财力可能,正确、及时的编制年度和季度(或月份)的预算,定期对预算执行情况进行分析,并按照国家规定编制和上报预决算。
5、按照医院财务管理需要和内部控制的要求合理设置财务人员工作岗位,按照医院会计制度组织财务人员进行会计核算,按照规定的格式和期限报送会计月报和年报。
6、对医院的财务工作进行研究、布置、检查、总结,根据本单位的实际情况,制定各项内部会计控制制度和财务制度。督促财务人员严格遵守财经纪律和各项规章制度,保证本单位各项财务制度健全有效。
7、保证房屋及建筑物、设备、家具、材料、现金等国家财产的安全,进行经常的监督和必要的检查并经常清查库存,克服浪费和物资积压,以防止不良现象的发生
2、及时登记现金和银行日记账,编制出纳日报表。根据已办理完毕的凭证,按顺序逐笔登记现金和银行存款日记账。
3、逐笔核对当日收付款项,随时核对库存现金和银行存款余额。
4、每日将住院处、收款处收款入库,并当日存入银行。
5、做好财务印章和空白支票的管理。
6、认真执行各项规章制度,完成科室领导临时交办的其它工作任务。
十七、成本核算员职责
1、拟订成本支出管理办法。根据国家的有关规定,结合本单位的特点和需要拟订成本管理办法。
2、拟定成本核算程序。根据医院成本支出的特点和成本管理的目标,确定各项成本归集方法、成本对象和成本中心、成本分摊的程序和方法。
3、加强成本管理的基础工作。会同有关部门建立标准成本、内部结算价格等制度,为正确计算医院成本提供可靠的依据。
4、按成本核算的内容、程序、方法,进行费用的归集、分配和考核。定期分析成本费用计划执行情况和成本升降原因,对照本单位历史资料和同行业的先进水平,提出降低成本费用的办法和加强管理的建议。
5、开展科室经济核算。根据本单位的实际情况,在成本核算的基础上,拟定科室经济核算的范围及方法,并将成本核算结果作为对科室进行考核、评价和奖惩的因素之一。
6、认真执行各项规章制度,完成科室领导临时交办的其它工作任务。
十八、物价员职责
1、负责对各类医疗服务项目收费标准的确认,严格执行政府定价。
2、定期不定期对各科医疗服务收费进行监督检查,及时将结果向主管院领导报告,并提出整改意见及措施。
3、负责医疗服务项目内容及医疗服务价格的公开,及时调正变动。
4、负责接待与调查患者对医疗服务价格的投诉,及时协调与处理,并向相关科室通报,各项工作记录完整。
5、不断提高自身临床医疗方面的素质,以适应医学发展的需要。
6、认真执行各项规章制度,完成科室领导临时交办的其它工作任务。
十九、稽核员职责
1、审查经济业务的内容是否符合有关政策、法令、制度等规定,是否符合审批权限和手续。
2、审核原始凭证的手续是否完备,应填写的项目是否填写完全,有关经办人、审批领导是否签名。对内容填写不全,手续不完备的凭证,应退还给经办人补完整后,办理收付业务。
5、对医疗纠纷及差错进行调查,组织讨论,及时向院长、副院长提出处理意见。 6、负责实施、检查全院医务技术人员的业务训练和技术考核。不断提高业务技术水平。协助人事科做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作。
7、负责组织实施临时性院外医疗任务和对基层的技术指导工作。
8、抓好病案质量控制及统计、图书资料管理工作。 医务科副科长协助科长负责相应的工作。
二十三、医务科科员职责
1、在医务科长领导下进行工作。了解和掌握各业务科室医疗技术工作情况,协助科长办理医疗日常事务,协助负责医疗质量管理,执行安全医疗。
2、协调各业务科室的工作,分析各科室的医疗质量管理情况,帮助协调重危病人的抢救、突发性事件的处置和院内外会诊。处理病人的对外联系事务(如转院、会诊等)。安排特殊病人的诊治工作。
3、具体负责接待患方投诉,调查事件经过,在科长领导指导下处理一般医疗事件。配合处理较重大的医疗纠纷,对医疗事故、重大差错进行调查,参与讨论、鉴定、处理,协助做好善后工作。
4、协助科长每季度召开医疗安全管理委员会会议,每季度召开医疗安全联络员会议。
5、规范医疗行为,严格依法执业和手术审批制度,加强临床用血管理和麻醉处方管理。
6、负责医疗工作的内外联系,合理安排临时性、指令性院外医疗任务和对下级医疗单位的业务指导工作。
7、配合医保科进行医疗欠款控制,制订相应的实施办法。
8、深化医院专科化建设,完善专科设置,合理安排、调整专科、专家门诊。
9、认真执行各项规章制度,完成科室领导临时交办的其它工作任务。
二十四、病案管理员职责
1、在医务科长领导下进行工作。负责提供本院领导及医疗、教学、科研需要的统计资料,所需资料准确、完整。
2、负责病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管工作。
3、负责病案资料的索引、登记、编目工作。
4、查找再次入院和复诊病员的病案号,保证病案的供应,办理借阅病案的手续。
5、提供教学、科研、临床经验总结等使用的病案。
6、做好病案室的管理工作,保持清洁、整齐、通风、干燥,防止病案霉烂,虫蛀和火灾。
7、认真执行各项规章制度,完成科室领导临时交办的其它工作任务。
-1718
3、制定重点学科(专科)建设计划,组织重点学科(专科)的申报、评估(考核)工作;并负责学科后备梯队人才的选拔申报及管理。
4、负责全院医学论文发表的登记、版面费报销审核及组织评奖工作。
5、负责组织管理医学院校的临床教学和实习带教工作,负责有关医学院校各级兼职教师的申报、组织和管理工作。
6、负责院内学术刊物的编辑、出版、发行和图书馆管理工作。
7、负责组织院内学术讲座及业务教学活动;做好各级学术会议的承办,各类学习班的审批及组织工作。
8、负责具体安排在职人员继续教育、外出进修、“三基”专业培训等工作;安排下级医院进修人员,并做好考核鉴定。
9、负责医院专业技术人员的继续医学教育管理工作,组织申报并实施国家级及省市级继续医学教育项目,组织各专业开展多种形式的继续医学教育活动
10、负责中高级医务人员外出参加继续医学教育培训(学术会议)的审批和报销经费的审核、登记及相应管理工作。
11、负责医院新技术新项目的申报和开展,组织院内学术委员会进行论证和评奖。
12、负责本科业务学习,提高业务水平,掌握本科人员的工作、思想情况,做好政治思想工作,并向院领导提出晋升、奖惩意见。 科教科副科长协助科长负责相应的工作。
三
十、科教科科员职责
1、在科教科科长领导下,负责协调全院的科研和教学工作,协助科长制定科研和教学计划及有关规章制度,并协助组织实施。
2、协助科长做好全院在职人员的继续教育管理工作,做好每年一次全院中高级职称卫技人员的继教学分登记及
一、二类学分证书、资料的归档工作。
3、负责院内学术讲座的安排,同时做好每次讲座的签到工作及讲稿、资料的整理和归档工作,负责临床教学资料的收集、整理、归档和保管工作。
4、负责每项科研课题和新技术新项目的申报、评审和重点学科及人才建设的资料整理和归档工作。
5、负责医院远程会诊工作。
6、负责实习生的轮转安排、住宿管理、考勤、实习鉴定等日常管理工作。。
7、协助科长做好医学院校的临床教学、实习带教工作和有关医学院校各级兼职教师的申报、组织、管理工作。
8、协助科长组织好院内学术讲座和医院主办的各类学术会议及继续教育项目工作。
9、协助科长做好临床教研室的建设、管理、评估、检查等各项工作。
-202122
12、认真执行各项规章制度,完成科室领导临时安排的其它工作任务。
三十
八、预防保健科科长职责
1、在院长及分管副院长领导下,根椐全院工作的需要,参加制定、修改、完善本科室规章制度,并监督执行及考核。制定工作计划,按时总结汇报。
2、负责每年2次对全院职工进行传染病知识培训、考试及报卡知识宣教。组织定期体检,掌握健康情况,建立、健全管理好职工健康档案,提出保护职工身体健康的防护和保健措施,对放射计量进行监测管理。
3、搞好传染病管理和疫情报告,抓好传染病漏报督查。
4、对发热呼吸道门诊、肠道门诊、肝炎门诊、术前检测等日常工作进行督导,及时发现问题并提出整改意见
5、制订突发性公共卫生事件应急预案。
6、有传染病流行、暴发时,及时带领科室人员配合区疾控中心做好疫情流调工作。
7、负责配合产房计划免疫工作的实施。
8、负责医疗诊断证明、职工病假证明的审核,确保符合医疗规范及医院规定。
9、每月组织社区义诊或健康讲座。
10、负责本科业务学习,提高业务水平,掌握本科人员的工作、思想情况,做好政治思想工作,并向院领导提出晋升、奖惩意见。 预防保健科副科长协助科长负责相应的工作。
三十
九、预防保健科科员职责
1、在预防保健科科长领导下,完成每年2次对全院职工进行传染病知识培训、考试及报卡知识宣教。组织定期体检,掌握健康情况,建立、健全管理好职工健康档案,提出保护职工身体健康的防护和保健措施,对放射计量进行监测管理。
2、搞好传染病管理和疫情报告,抓好传染病漏报督查。
3、对发热呼吸道门诊、肠道门诊、肝炎门诊、术前检测等日常工作进行督导,及时发现问题并提出整改意见
4、协助科长制订突发性公共卫生事件应急预案。
5、有传染病流行、暴发时,及时带领科室人员配合区疾控中心做好疫情流调工作。
6、负责配合产房计划免疫工作的实施。
7、负责医疗诊断证明、职工病假证明的审核,确保符合医疗规范及医院规定。
8、每月组织社区义诊或健康讲座。
9、认真执行各项规章制度,完成科室领导临时安排的其它工作任务。
四
十、医保科科长职责
1、在院长及主管副院长的领导下,负责全院医疗保险管理工作。
2、及时掌握医保政策执行的动态,随时处理和解决医保工作中发生的情况,结合本院实际情况制订调整具体的运转程序和操作规定。
3、深入临床科室进行医保查房、检查、指导各临床科室为参保职工价廉质优的医疗服务,监督各临床科室对医保患者合理检查、合理用药、合理治疗。
4、与医务科、信息科合作核准医疗服务收费项目的合理性、准确性,申报医院新增医疗服务项目,同时加强医疗欠费管理,期内医疗欠款额应低于业务收入的0.3%。
5、与各科室及时沟通医保病人有关情况,每季组织一次全院医保政策培训。
6、负责医保审核及医保经费的拨付到位,每月对审核发现的问题及时解决。
并避免再次发生,医保拨付医药费审核剔除率应达到:省市医保
7、与省、市、区各级医保管理部门保持沟通,建立良好的工作关系;与医保病人单位保持联系。
8、配合省、市、区各级医保管理部门的检查、审核。
9、负责接待和处理病人相关投诉及费用查询,尽量满足病人需求。
10、负责本科业务学习,提高业务水平,掌握本科人员的工作、思想情况,做好政治思想工作,并向院领导提出晋升、奖惩意见。 医保科副科长协助科长负责相应的工作。
四十
一、医保科科员职责
1、在医保科科长的领导下,积极开展全院医疗保险管理工作。
2、深入临床科室进行医保查房、检查、指导各临床科室为参保职工价廉质优的医疗服务,监督各临床科室对医保患者合理检查、合理用药、合理治疗。
3、与医务科、信息科合作核准医疗服务收费项目的合理性、准确性,协助科长申报医院新增医疗服务项目和管理医疗欠费。
4、按政策及时设置各科需要的各项诊疗项目及收费,及时反馈费用剔费情况,每月作出分析报告。
5、与各科室及时沟通医保病人有关情况,每季组织一次全院医保政策培训。
6、接受各类各级医保行政管理机构及物价管理部门的指导和监督。认真、正确执行各项医保政策与物价政策。
7、负责办理转诊及大型仪器检查、特殊治疗及特种药品使用的审批等日常工作。
8、接待医保咨询,做好费用纠纷的释疑工作。
9、认真执行各项规章制度,完成科室领导临时安排的其它工作任务。
四十
二、总务科科长职责
1、在院长及分管副院长领导下,负责全院的总务后勤工作。科长是本科室第一责任人。
2、定期讨论本科在日常后勤服务工作中存在的问题,提出改进意见与措施。
3、有责任教育职工树立后勤工作为医疗第一线服务的思想,坚持下送、下收、下修,不断改善服务态度,提高服务质量。
4、负责组织领导物资供应、机电设备维修、房屋修建、院容整顿、车辆管理和寝室管理等工作,保证医疗、教学、科研、预防工作的顺利进行。
5、经常深入科室了解临床各部门的需要,根据人力、物力和财力的可能制定工作计划,检查督促执行情况,研究工作中存在的问题,改进工作,总结经验。
6、组织后勤人员学习后勤业务,提高业务水平。
7、组织本科人员做好进修、实习人员的住宿安排工作,督促检查本科人员的落实情况。
8、督促、检查太平间员工做好太平间的管理工作。
9、负责本科业务学习,提高业务水平,掌握本科人员的工作、思想情况,做好政治思想工作,并向院领导提出晋升、奖惩意见。 总务科副科长协助科长负责相应的工作。
四十
三、物资采购员职责
1、在总务科科长领导下,负责对全院的家具设备、办公、劳保、生活用品、水暖、电气、基建维修材料等物资的采购工作。
2、根据各科室需要,制订各类物资的年度、季度、月份的临时的采购计划,报请领导审批后及时采购。采购工作中严格医院招、投标采购制度,坚持货比三家,执行阳光采购。
3、计划采购、计划用款、注重质量、注意节俭。
4、做好物资采购用款申请、报销工作,严格执行财经制度,履行验收入库手续,做到物、件、凭证三对口,一次借款,一次清帐。
5、对医疗、教学、科研急需物品,必须全力以赴积极采购。
6、对仓库缺货物品作好记录,及时上报领导采购。
7、贵重物品,应会同有关部门看样品后采购。
8、了解市场行情,进行货源调查,择优选购,做到物优价廉。
9、认真执行各项规章制度,完成科室领导临时安排的其它工作任务。
四十
四、总务仓库保管员职责
1、在总务科科长领导下,负责全院办公用品、医疗表格、劳动、生活、水暖、电气、基建维修材料等物资的保管工作。
2、严格财务、实物入出库验收手续,定期对库存物资进行盘点,及时与会计进行账务、实
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7、严格遵守操作安全规程,每天做好二次余氧的测试工作,并做好相应的记录。
8、保持工作环境的清洁,对值班情况认真登记。
9、认真执行《污水处理制度》,完成科室领导临时安排的其它工作任务。
五十
二、医院保洁员职责
1、在总务科长领导下,负责全院内的卫生清扫工作,坚持每天打扫,做到所管区域内地面无积水、果皮、纸屑、食品盒(袋)等杂物,尽职尽责,保持医院环境优美。
2、清扫出的垃圾及时运到指定场所,垃圾箱、垃圾道内的垃圾不准长时间堆放,不得出现垃圾外溢现象。
3、负责公厕的清洁工作,要经常喷洒药物,消灭蝇蛆。
4、节约和爱护卫生工具,因个人原因造成损失影响工作概由本人负责。
5、根据需要协助护送病人,领送物品,送病理检验样本及其他外勤工作。
5、认真执行各项规章制度,完成医院临时安排的垃圾清扫工作及其它应急工作。
五十
三、保卫科科长职责
1、在院长、副院长领导下,负责科内全面工作,依据医院对保卫工作的要求和上级公安、安全机关的工作部署,主持研究部门年度工作计划,履行保卫工作职责任务。
2、贯彻执行国家有关法律法规及医院的决议、决定和上级公安、安全机关有关治安保卫工作部署,负责拟定和规范、执行保卫工作制度。
3、按照上级组织和所在地区对社会治安综合治理工作要求,负责拟定全院社会治安综合治理和创建“安全文明小区”工作方案、年度工作计划、总结报告等工作,组织协调全院安全防范工作。
4、负责组织实施全院安全防范和治安管理工作,依据保卫部门职责和职权范围组织调查处理医院内部发生的各类治安及违法违纪行为。
5、协调有关部门做好职工、医患中各类矛盾纠纷的调处和疏导工作,预防和妥善处理各类突发性事件。
6、组织协调、协助公安安全机关调查处理院内发生的各类政治、刑事、治安案件。
7、负责本科业务学习,提高业务水平,掌握本科人员的工作、思想情况,做好政治思想工作,并向院领导提出晋升、奖惩意见。
8、完成院领导和上级公安、安全机关交办的各项临时性工作任务。 保卫科副科长协助科长负责相应的工作。
五十
四、治安队队长职责
1、在保卫科科长领导下,根据科室与院方签订的责任书,制订执勤方案,组织保安员做好责任区的安全防范工作。
2、努力做好行政管理工作及时传达贯彻医院、科长的工作指令,督促保安员履行责任、遵
4、发现问题,准确及时采取措施,做好情况记录,并向有关领导汇报。
5、熟悉本单位应急预案,如遇火灾事故,立即启动相关预案,同时拔打119火警电话,准确及时操作联动设备,向有关领导报告,并详细做好记录。
6、认真执行各项规章制度,完成科室领导临时交办的其它工作任务。
五十
八、门卫职责
1、在保卫科长领导下,负责做好医院进出院病人及物资的管理,病人出院凭出院证,物资进出凭出门证。
2、严格执行探视制度,做好有关登记咨询工作。
3、严格执行医院停车管理制度。
4、坚守岗位,准时打上下班铃,认真做好包干区环境卫生。
5、认真执行各项规章制度,完成科室领导临时交办的其它工作任务。
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九、设备科科长职责
1、在院长及分管副院长领导下,全面组织与实施设备科负责范围的各项设备管理工作。
2、负责组织全院医疗仪器设备、器械的管理、供应、采购、维修和保养工作,保证医疗、教学、科研、预防工作的顺利进行。
3、审查各科提出的医疗设备请购计划,并根据医院实际和发展规划,组织有关部门汇编 ,制定采购计划,报院医疗设备管理委员会讨论论证和院长办公会议讨论决定,后实施。
4、了解、检查各科室对医疗设备的需求、使用和管理情况,做到合理供应和调配,发现问题,及时处理。
5、组织有关人员对购入、调入的医疗设备进行验收、签定,组织建立贵重设备使用和管理制度,建立设备操作规程和档案,督促相关人员严格执行操作规程,发挥设备的应有效能。
6、组织对设备事故进行分析和处理,提出处理和整改意见;
7、负责本科业务学习,提高业务水平,掌握本科人员的工作、思想情况,做好政治思想工作,并向院领导提出晋升、奖惩意见。
8、组织相关人员制定及完善设备科内部各项管理制度,并负责监督与实施。
9、及时完成院领导临时交办的其他工作任务; 设备科副科长协助科长负责做好相应的工作。
六
十、设备维修工程师职责
1、在设备科科长的领导下,负责全院各临床医技科室的相关医疗检查、诊断、治疗医用设备的维修维护。在科室设备出现故障时,及时到现场进行处理,设备维修结束后及时填写设备维修记录单,并由使用科室签字,交档案员存档,同时要及时填写医疗仪器保养维修记录本;
不能即时解决的要对科室说明维修情况。严格按照医疗设备的维修原则,以保障科室设备正常运行、高效安全、节约维修成本为基本点,对各科医疗设备进行维修。
2、在本院新购医疗设备到院后,负责协助厂方工程师进行安装、调试、以及验收工作,建立贵重设备档案。学习所分管科室设备的各种操作、维修技术,熟悉各科医疗设备的操作使用,能迅速排查各种故障。
3、熟悉相关医用设备计量检查规定和制度,定期联系计量单位对各种医用仪器进行计量检查,完成全院医疗设备的技术鉴定和计量工作,建立相应的技术计量档案。
4、协助科室领导进行医疗设备本成效益分析,提供技术建议,完成医院对各种设备的报废、淘汰的鉴定工作,按照相应的废旧设备处理办法进行报废归档。
5、定期对所负责的各科室医疗设备进行巡查,发现问题及时处理,尽量保证各科医疗设备的正常运行,按时对各科室医疗设备进行保养维护,对一些常用易损的设备进行检查维护。
6、能做为科室技术骨干,完成好本职工作之外,协助和指导科室技术人员进行相应的设备技术工作,并完成医疗设备维修配件的定购、保管工作。
7、面向临床、医技科室,开展新购医疗设备的使用、临床应用、功能拓展应用培训
8、认真执行各项规章制度,完成科室领导临时交办的其它工作任务。
六十
一、设备档案管理员职责
1、在设备科科长领导下,负责全院的医疗设备档案管理。
2、及时收集、整理和汇总有关医疗设备的各种文档资料,建立档案目录。
3、保证医疗设备信息的查询、处理及上报数据准确无误。
4、负责档案资料的借阅与归还的管理,保证档案资料的完整性。
5、新设备安装验收合格后及时建立设备标签、医疗仪器保养维修记录本。
6、协助医学工程技术人员做好全院新购置医疗设备的验收工作。
7、认真执行各项规章制度,完成科室领导临时交办的其它工作任务。
六十
二、计量员职责
1、在设备科科长领导下,负责全院在用计量检测设备的管理工作,包括验收、建档、建账、建卡、周期检定、停用、启用和报废。
2、保管好计量设备的档案和鉴定合格证书等材料。
3、组织对兼职计量人员的培训,监督指导各科室开展计量工作。
4、监督指导本单位标准计量的使用、保养。
5、做好每年一次的医院计量设备的周期性检测工作,合格率大于95%。
6、认真执行各项规章制度,完成科室领导临时交办的其它工作任务。
六十
三、宣教科科长职责
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工作。
5、检查督促食堂制度和炊、配人员职责的执行,进行考勤考绩工作。
6、搞好环境卫生、食品卫生以及个人卫生等工作。
7、负责病员食堂的安全保卫工作。
8、认真执行各项规章制度,完成科室领导临时交办的其它工作任务。
七
十、信息科科长职责
1、在院长及分管副院长领导下,组织为信息化建设各项工作提供全面、总体的技术支持、指导,组织信息化建设新项目、新技术研发;制定信息化建设的规划、方案, 主持项目技术方案、实施计划的论证,协调解决项目建设中的重大技术难点或实施难点;组织提供单位网站规划、建设与管理的技术支持。
2、组织全院信息硬件设备的检测、修理、维护与保养,软件技术的开发、管理与维护,保证医疗、教学、科研,预防工作的顺利进行。
3、执行保密制度,绝不为非授权人员查询医院业务数据,殊数据查询须领导批准。确保数据的严密可靠。
4、保障网络安全运行,全院性的网络故障必须在2小时内恢复。
5、负责实行信息硬件耗材招标制度,落实成本及费用控制措施。
6、负责本科业务学习,提高业务水平,掌握本科人员的工作、思想情况,做好政治思想工作,并向院领导提出晋升、奖惩意见。 信息科副科长协助科长负责做好相应的工作。
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一、信息科科员职责
1、在信息科科长领导下,为信息化建设各项工作提供全面、总体的技术支持、指导,组织信息化建设新项目、新技术研发;制定信息化建设的规划、方案,制定项目技术方案、实施计划的论证,协调解决项目建设中的重大技术难点或实施难点;提供单位网站规划、建设的技术支持。
2、负责全院信息硬件设备的检测、修理、维护与保养,软件技术的开发、管理与维护,保证医疗、教学、科研,预防工作的顺利进行。
3、硬件故障受理,接电话的是第一责任人,要求自身或指定他人(第二责任人)立即到达现场进行处理,一般故障2小时内处理好,超过2小时的须向相关科室及人员做好说明,重大故障须向领导汇报。
4、如故障设备需要送外单位维修时,启用备用设备,需要填写网络设备维修记录单,并督促维修单位尽快修理,修好后及时替换回备用设备。
5、每天按时备份数据,检查服务器、核心交换机运行情况,检查中心机房温湿度情况,每周定期巡查各接入层交换机、各科室的计算机网络设备,做好巡视登记。深入科室了解情况、-36
质量问题,应在第一时间按规定程序处理。
7、负责甲方工程联系单的出具、乙方工程联系单的审核。
8、参与有关部门对工程造价的预算、决算。
9、认真执行各项规章制度,完成科室领导临时交办的其它工作任务。
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6、负责组织急诊工作人员做好卫生宣教、清洁卫生、消毒隔离工作,督促检查急诊科医师医疗文件的书写、急诊日志登记工作,并协助预防保健科做好疫情登记、报告工作。
7、负责安排转科、会诊、转院等工作。
8、积极组织本科人员配合医院做好各项中心工作,负责管理科室财产物品等,经常检查督促各种抢救药品、器械的准备与配置情况。
9、带领全科人员完成医院下达的各项经济指标和医疗任务,按月统计上报医院。
10、负责做好留观、隔离留观和输液病人的病情观察与医疗工作。
六、急诊科护士长职责
1、在护理部领导及科主任业务指导下进行工作。
2、组织安排护理人员配合医生做好急诊抢救工作,督促护士落实各项护理措施。
3、制定和落实工作计划,随时检查护理质量,及时发现问题,总结经验,持续质量改进。
4、督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,减少失误,保证安全。
5、加强对护理人员的业务培训和技能训练,组织危重病人护理查房,不断提高急诊业务和抢救水平。
6、负责抢救器材、被服、用品的计划及请领和报销工作,保证各种抢救用品处于应急状态。
7、负责保持室内外清洁、整齐、安静,检查、监督做好消毒隔离工作,防止交叉感染。
8、负责教学管理,安排有教学能力的护士担任带教工作,指导实习、进修人员完成教学计划。
急诊科副护士长协助护士长负责相应的工作。
七、急诊科护士职责
1、在急诊护士长领导下,开展各项急诊护理工作。
2、做好急诊病员的检诊工作,按病情决定优先就诊,有困难时请示医师决定。
3、急症病员来诊,应立即通知值班医师,在医师未到以前,遇特殊危急病员,可行必要的急救处置,随即向医师报告。
4、准备各项急救所需用品、器材、敷料,在急救过程中,应迅速而准确地协助医师进行抢救工作。
5、经常巡视观察病员,了解病情、思想和饮食情况,及时完成治疗及护理工作,严密观察与记录留观病员的情况变化,发现异常及时报告。
6、认真执行各项规章制度和技术操作常规,做好查对和交接班工作,努力学习业务技术,不断提高分诊业务能力抢救工作质量,严防差错事故。
7、准备各项急救所需药品、器材、敷料。
8、护送危重病员及手术病员到病房或手术室前。
13、负责科室临床教学工作的管理和实施。
十、重症监护室护士
1、在科主任、护士长的领导下进行护理工作。
2、自觉遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行各项护理制度和技术操作规程,准确及时地完成各项治疗、护理措施,严防护理差错和事故的发生。
3、具备良好的职业道德和护士素质,贯彻“以病人为本”的服务理念,做好患者的基础护理和心理护理。
4、护理工作中有预见性,积极采取各种措施,减少护理并发症的发生。
5、参加主管患者的ICU 医生查房,及时了解患者的治疗护理重点。
6、掌握常规监测手段,熟练使用各种仪器设备,密切观察病情变化并及时通知医生采取相应措施,护理记录详实、准确。
7、抢救技术熟练,主动配合本科及其他医务人员进行治疗和抢救工作。
8、严格执行消毒隔离制度,防控医院感染的发生及扩散。
9、按护理病历书写规范要求做好记录。做好病房仪器、设备、药品、医用材料的保管工作。
10、及时了解患者的需求,经常征求患者的意见,不断改进护理工作。
11、参与本科室护理教学和科研工作。
十一、临床科主任职责
1、在院长及分管副院长领导下,负责本科的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作,是本科医疗质量和医疗安全工作的第一责任人。
2、根据医院工作要点,制定本科工作计划,组织实施,并经常督促检查,按时总结汇报。
3、领导本科人员,完成门诊、急诊、住院患者的诊治工作和院内外会诊工作。应用“临床诊疗规范(常规)”指导诊疗活动,试行“临床路径”管理制度。
4、保证医院的各项规章制度和技术操作常规在本科贯彻、执行。可制定具有本科特点、符合本学科发展规律的规章制度,经院长批准后执行。严防并及时处理医疗差错。
5、定时查房,共同研究解决重危疑难病例诊断治疗上的问题。参加门诊、会诊、出诊,决定科内病员的转科转院和组织临床病例讨论。
6、定期讨论本科在贯彻医院(医疗方面)的质量方针和落实质量目标、执行质量指标过程中存在的问题,提出改进意见与措施,并有反馈记录文件。
7、组织全科人员学习、运用国内外医学先进经验,开展新技术、新疗法,进行科研工作,及时总结经验。
8、按手术(有创操作)分级管理原则,决定各级医师手术权限,并督促实施。
9、确定医师轮换、值班、会诊、出诊。组织领导有关本科对挂钩医疗机构的技术指导工作、-43
1、在护理部主任及科护士长领导下,根据护理部及科内工作计划制定本病区具体护理工作计划,并付诸实施,建立护士长手册并做好记录。
2、负责本病区护理工作,按时完成月计划、周重点。参加并指导重危、大手术及抢救病人的护理工作,根据工作需要随机调度人、财、物力,保证救治和安全。
3、加强病区管理,定期行政查房,做好对护士的绩效评估。
4、督促检查病区工作人员严格执行各项规章制度和技术操作规程,落实岗位责任制,加强责任心,改善服务态度,加强医护配合,以保证安全。
5、参加科主任查房,参加科内会诊及大手术或疑难、死亡病例讨论,深入了解护理工作情况。
6、检查并指导护士运用护理程序,评价护理效果,定期研究护理工作中存在的问题,不断提高护理水平。
7、组织护士业务查房、业务学习,提高护理人员的业务水平和综合能力。积极引导护士开展新业务、新技术及护理科研工作,不断改进护理工作方法。
8、根据病区工作的需要合理安排人力资源,病区药品、器材、办公用品等指定专人负责、保管、请领、定期检查。
9、创造良好的休养环境,督促做好卫生和消毒隔离工作,定期召开工休座谈会,听取意见,不断改进工作。
10、负责指导和管理实习、进修人员,并指定有教学能力的主管护师或护师担任带教工作,落实教学工作。
十五、血液进化室护士长职责
1、在护理部主任领导下,根据护理部及科内工作计划制定本科室具体护理工作计划,并付诸实施,建立护士长手册并做好记录。
2、督促检查科室工作人员严格执行各项规章制度和技术操作规程,落实岗位责任制,加强责任心,改善服务态度,加强医护配合,以保证安全。
3、检查并指导护士运用护理程序,评价护理效果,定期研究护理工作中存在的问题,不断提高护理水平。
4、经常检查护理工作,落实各项工作完成情况及机器使用、运转状况。
5、有计划地组织护士业务学习与培训,对疑难危重病人及时进行组织个案讨论或护理查房,提高专业水平。
6、积极引导护士开展新业务、新技术及护理科研工作,不断改进护理工作方法。
7、经常督促检查各项制度落实情况,加强消毒隔离工作的检查和落实。
十六、供应室护士长职责
1、在护理部主任的领导下,负责组织医疗器械敷料的消毒、制作、保管、供应的管理工作。
6、运用国内、外先进经验指导临床实践,不断开展新技术,提高医疗质量。
7、督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。
8、指导全组结合临床开展科学研究工作。
9、重视医德医风建设,对本组病人满意度负责,及时处理所分管病人的投诉。
十九、主治医师职责
1、在科主任和主任(副主任)医师的指导下,负责完成本专业规定范围内的医疗、教学、科研、预防工作,有良好的服务意识和服务态度,能正确对待病人的合理要求。 2、按时查房,具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。
3、掌握病员的病情变化,病员发生病危、死亡、医疗事故或其他重要问题时,应及时处理,并向科主任汇报。
4、参加值班、门诊、会诊、出诊工作,严格执行《值班、交接班制度》;定期参加门(急)诊工作。
5、主持病房的临床病例讨论及会诊,检查、修改下级医师书写的医疗文件以达到病案的质量标准,决定病员出院,审签出(转)院病历;决定院内会诊和陪同院外医师的会诊。
6、认真执行各项规章制度和技术操作常规,带领住院医师、进修医师、实习医师完成各项医疗任务并定期考核(含轮转考核),做好记录。经常检查本病房的医疗护理质量,协助护士长搞好病房管理,严防差错事故。
7、在主人医师的指导下,组织本组医师学习与运用国内外先进医学科学技术,开展新技术、新疗法,进行科研工作,做好资料积累,及时总结经验。
8、担任临床教学,指导进修、实习医师工作。
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十、住院医师职责
1、在科主任领导和主治医师指导下,根据工作能力、年限,负责一定数量病员的医疗工作。新毕业的医师实行三年二十四小时住院医师负责制。担任住院、门诊、急诊的值班工作。
2、对所管病员全面负责,参加交接班晨会;做好主治医师查房前的准备,查房时详细汇报病员的病情,提出诊治意见;严格执行上级医师的诊治决定;密切观察病情变化;每日至少上、下午各查房一次并作好病程记录;请其他科室会诊时,应陪同诊视;下班时应遵守交班制度,作好书面交班,危重病人应当面交班或床边交班;严格执行值班制度。
3、认真写好书面文书,在24小时内完成新病人的入院录;写好病程录,一般病人二——三天一次,危重病人随时记录;认真记录主任查房内容及家属谈话记录;每月撰写依次阶段小结,对手术病人要作好术前谈话记录、术前小结和手术记录,手术记录必须在术后及时完成;及时完成出院病人的出院小结,填好病史首页;检查和修改实习医师的病史记录及有关记录。
4、向上级医师及时报告所分管的病人诊断、治疗情况及病情变化,提出需要转科或出院的意见,遇有疑难病例及时请示上级医师,不得推诿病人甚至贻误病情。
负责讲课,落实培训和教学计划。
6、能对本病区发生的护理缺陷进行分析讨论,并提出改进意见和防范措施。
7、协助病区护士长对病区护理工作质量进行评价,并提出改进意见。
8、能对病区护理科研、教学、技术革新提出设想和计划,并组织实施。
二十三、护师职责
1、在病区护士长和本科主管护师的业务指导下,进行临床护理、教学和协助管理工作。
2、在完成日常护理工作前提下,能指导护士正确执行医嘱及护理技术操作规程,做好心理护理,发现问题及时处理。
3、在主管护师指导下,参与疑难危重病人的护理,制定护理计划,落实护理措施,同时评估病人的情况,并及时记录。
4、参加科主任或副主任护师的查房、会诊和病例讨论,并能提出自己的见解,能参与组织病区的护理查房,解读护理中的实际问题。
5、协助护士长拟订病区护理工作计划,参与病房管理工作,落实各项任务。
6、协助护士长负责本病区护士和进修护士的业务培训,制订学习计划,承担讲课任务,对护士进行技术指导和考核。
7、承担护士临床带教任务,并组织教学开房。
8、协助护士长积极开展、推广、应用新业务、新技术,随时总结经验加以改造,不断提高病区护士的技术水平。
9、从病房工作的实际出发,随时向护士长提出合理化建议,对病区发生的和可能发生的差错事故提出防范措施。
二十四、责任护士职责
1、在病区护士长和本科主管护师的业务指导下,进行临床护理、教学和协助管理工作。
2、在完成日常护理工作前提下,能指导护士正确执行医嘱及护理技术操作规程,做好心理护理,发现问题及时处理。
3、在主管护师指导下,参与疑难危重病人的护理,制定护理计划,落实护理措施。
4、参加科主任或副主任护师的查房、会诊和病例讨论,并能提出自己的见解,能参与组织病区的护理查房,解读护理中的实际问题。
5、协助护士长拟订病区护理工作计划,参与病房管理工作,落实各项任务。
6、对分管病人做好心理、生理、社会、文化及精神方面的评估。
7、认真落实护理措施,做好生理、心理护理。
8、对护理效果做出评价。
9、做好病人和家属的健康宣教和出院指导。
10、协助护士长负责本病区护士和进修护士的业务培训,制订学习计划,承担讲课任务,对
第6篇:各类岗位职责考核标准
各类岗位职责考核标准
一、总经理工作标准 (一)、职权
在董事会授权下,主持公司全面工作。
1.组织指挥公司的日常经营管理工作
2.以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
3.决定组织体制和人事编制,决定公司员工的聘请、辞退、任免、薪酬、奖惩。
4.审批各项财务支出。
5.审批公司方针、目标、发展规划和各部门业务计划、规划;.原材料计划和大型设备购置计划;审批采购物质价格。
6.审批公司产品标准、管理手册、管理程序、公司行政公文和有关人事、财务的管理制度。
(二)、职责
1.主持制订公司中长期发展规划和年度经营计划并组织实施,保证经营目标的实现。
2.指导协调公司各职能部门工作,考核教练各职能部门负责人,完善公司各项管理制度,保证公司管理体系科学、有效、高速运行。
3.致力于培育公司核心竞争力,建设保证公司永续经营的企业文化。
4.主持办公例会、管理评审会议、年终总结会议、厂庆大会。
5.及时处理好职权范围内的各项日常事务
二、副总经理兼管理者代表工作标准
(一)、职权:经总经理授权
1.协助总经理主持公司日常行政管理工作,直线领导生产部、技术质保部、人事部、综合办公室。 2.审核分管部门的工作计划,人员配置方案。审核管理手册、程序文件、行政公文、人事管理制度
3.审批技术文件、质量记录、除人事、财务外的管理文件;审批生产用品用具申购。
4.提名所分管部门人员的任免、奖惩。
(二)、职责
1.协助总经理制定公司中长期发展规划和年度经营计划及实施。
2.在总经理领导下,负责公司质量管理体系的策划、运行、维护、监控、持续改进。
3.组织制(修)订公司各种管理手册、程序文件、技术文件、管理文件并监督执行。
4.组织协调生产、技术品保部工作,保证生产计划和质量目标的实现;组织协调人事部、综合办工作,推动企业文化建设和员工综合素质的提高。
5.检查指导、帮助所分管部门主管工作。
6.督导人事部做好劳动工资、绩效考核工作
7.组织筹备各种会议、庆典、文体活动
8.完成总经理交办的其它工作
三、技术质保部经理(兼工艺师)工作标准
(一)、职权
1.受副总经理委托,组织领导全公司技术工作、质量管理工作。
2.主持技术质保部日常工作。对部门员工有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。
3.审核、审批技术文件、本部门文件报表,依据质量奖罚文件做出质量奖罚决定。
4.公司有关管理制度授予的权力
(二)、职责
1.组织指挥、指导督促技术质保部全体人员忠于职守、努力工作,全面履行技术质保部职能,完成各项本职工作任务。
2.根据公司发展规划和年度经营目标,结合行业发展动向,主持制定年度工作计划(含新产品开发计划、技术改造计划、质量改进计划),并组织实施;根据年度工作计划和公司生产经营实际需要制定月度工作计划并组织实施。
3.主持制订修订、审核(审批)、宣传贯彻、监督执行出厂产品、工序产品、原辅材料、工装设备、工位器具、计量器具企业标准和操作规程、作业指导书等技术文件。
4.审核助理工艺师所编制的工票(配方)、工艺流程、作业指导书;跟进助理工艺师日常工艺、工序质量问题的处理。
5.密切监控质量管理体系的适宜性和有效性,组织内审和管理评审;主持修改质量管理体系三层文件;持续改进公司质量管理体系。
6.协助经营部、出口部了解市场需求,评审订货合同和供应商,处理客户投诉;协助人事部技术培训工作;协助生产部设备管理工作。
7.跟进原辅材料检验员、质量检验员的工作,主持重大质量事故的调查处理;主持制定纠正、预防措施并监督执行和评估。
8.设计各种技术试验方案并组织实施。
9.分析日常监视测量数据和技术试验数据,不断改进配方、工艺、原材料控制指标、工艺控制参数。
10.按人事部要求对本部门员工进行月度考核和年度考核。
(三)、工作考核评分标准
1.制定计划
⑴要求每年元月十五日前报送年度工作计划,每月第一个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣2分。⑵要求对照本部门工作职责、公司有关管理规定,根据公司生产经营需要应安排的工作都已做了安排,没有大的遗漏,每有一项遗漏视重要程度分五档(2、4、6、8、10)扣分。
⑶要求计划的工作目标合适,责任人、完成时间明确,方法步骤和所需资源得当,对可能出现的问题和困难有足够的估计和克服解决方案,酌情分五档(1、2、3、4、5)扣分。
2.完成月工作计划(包括办公例会研究决定事项和总经理交办工作)
要求保质保量、按时完成部门月工作计划和每月例会研究决定事项和总经理指派的临时任务;每有1项当月应完成工作任务没有完成扣5分(属于下属负责的工作负监管跟进不力责任扣2分);每有1项工作任务没按计划进度完成扣2分(属于下属的工作扣1分);工作质量不高,酌情分五档(1、2、3、4、5)扣分。每出现一次失职和工作差错,视造成公司损失大小和对其它部门工作的影响程度分五档(5、10、15、20、25)扣分;若没有造成损失只扣2分。
3.内部管理
⑴要求分工明确,办事程序清楚;作风民主正派,内部团结合作,人际关系和谐正常;纪律严明,令行禁止,步调一致;模范带头,及时和经常关心、帮助、指导下属工作。
考评时,走访员工,根据员工意见酌情扣0-5分。
⑵要求客观、公正,按时完成对所属员工的绩效考核工作。每迟完成1天扣2分;人事部复核抽查发现有明显的不客观、不公正现象,每有1例扣2-5分。
4.部门协作
要求顾全大局,全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分;考评时走访相关部门,根据其它部门反映情况酌情扣2-5分。
5.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度,每有1次违反酌情扣1-5分。
6.在改进工艺、提高产品质量上有显著成绩视成绩大小加5-20分。
四、助理工艺师工作标准
(一)、职权
在工艺师领导下,有权根据生产实际现场调整润结比、投料克数等工艺参数(但应做好记录并向工艺师报告);有权现场纠正违反操作规程的行为和对违反操作规程的员工进行批评教育;有权对原辅材料检验员、质量检验员下达检验、试验指令;有权要求原辅材料检验员、质量检验员提供质量信息。
(二)、职责
1.根据部门负责人的指令,编写出厂产品、工序产品、原辅材料、工装设备、工位器具、计量器具企业标准制(修)订草案,报工艺师审核。
2.根据生产制单及时制订工艺,填写工票并指导、监控生产运行,现场处理生产中出现的质量、工艺技术问题。对于出口产品和新产品,必须进行型式试验,完成工艺验证,写出试验验证报告报工艺师,并向经营部提供原辅材料清单(含技术要求),向生产部提供作业指导书、原辅材料清单(含技术要求)。
3.收集、整理、分析材料检验、质量检验、试验数据,向工艺师提供改进工艺的建议。
4.管理技术档案
5.完成部门负责人、工艺师交办工作
(三)、绩效考核评分标准
1.填写工票
⑴要求在收到生产部送来的工票后2小时内完成计算填写交工艺师审核。每有一次推迟扣2分。
⑵要求工票填写正确、齐全。每有一次错误扣2分。
2.现场处理问题
⑴要求每天至少两次(分别在白班、晚班刚开工时)到生产现场巡查1小时以上,每少一次扣2分。
⑵接到生产部请求技术支持的报告后,要求5分钟内赶到问题现场。每有1次不按时扣1分。⑶及时解决巡查中发现的工艺技术问题,对自己解决不了的问题(以停机半个小时为限)请示报告工艺师。每有一次车间投诉有对出现的工艺技术问题不闻不问不表态扣5分,每有一次解决不了的问题不上报扣5分,每有1次应该能解决的工艺技术问题(由工艺师判断)因技术水平低不能及时解决扣1分。
3.编写作业指导书
对出口产品和没有生产过的产品,必须及时进行型式试验,经验证工艺合理、质量合格后编写作业指导书,填写工票。每有一次不及时完成扣2分;每有一次不严格验证,造成生产部大生产时出现工艺不合理,产品质量得不到保证扣5分。
4.信息收集分析
⑴要求按产品批次收集整理原材料、配方、工艺参数、各质量指标数值分布、切(磨)削能力等数据,真正做到产品质量的可追溯性。每缺少一个批次或一个批次数据收集不齐不准,扣1分。
⑵要求每月写一份分析报告交工艺师。
由工艺师根据分析报告水平酌情扣1-5分;若分析报告中提出的试验建议、改进工艺建议被采纳加2分;采纳的建议产生成果视成果大小加5-10分。
5.完成领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
6.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。
五、质量管理员工作标准
(一)、职权
1.在技术质保部经理领导下,组织领导全公司原辅材料、工序产品、成品检验和日常质量管理工作。
2.对技术质保部质量检验员、材料检验员有指挥调度权;对生产部工序检验员、包装成品检验员有检查监督、业务指挥权和撤换建议权。3.对生产班组有依据公司质量管理体系文件责令返工、报废、停产的处置权和质量奖罚建议权。
(二)、职责
1.负责质量信息采集、分析、传递工作,按时报出月、季、年报;监控质量体系运行状况,按月上报质量分析报告。
2.组织领导质量检验员按检验规程对成品进行抽检,保证出厂产品质量合格率100%。
3.组织领导材料检验员对进厂原辅材料进行检验,保证不合格原辅材料不投入生产;按检验规程对工序产品进行首检和监督抽检,保证不合格品不混入下道工序。
4.对生产部工序检验员、包装成品检验员的工作进行检查监督,进行技术指导、培训、考核;对生产部设备管理员的计量器具检定、工装器具检验工作进行监督管理。
5.保证检验数据准确、质量记录齐全、统计报表完整。
6.完成部门负责人交办工作
7.负责检验规程的制修订草案编写。
(三)、工作考核评分标准
1.完成检验工作任务
⑴按检验规程规定的抽样方法、数量对每个批次经包装班检验过的成品及时进行抽检。“及时”的考核以包装封胶带为限。每有一次包装封胶带后开箱抽检扣1分;抽样方法不正确(如不能反映该批次产品生产时间前后差异)扣1分;抽检数量不足扣1分。
⑵要求对成型各班组生产的头三片半成品进行检验,对混料班头锅成型料(包括配料原始记录)进行检验。每少完成一个班组扣1分。
⑶要求对成型各班组每隔2个小时监督抽检2片经工序检验员检验过的合格的半成品;对混料班每班监督抽查2次配料原始记录和成型料;对硬化班组每班抽查2车装车质量和温度曲线。每少完成1次扣0.5分。⑷要求所有进厂原辅材料在规定时间内完成验收检验,不合格原辅材料不得投入生产。每有1次因不及时检验而影响生产正常进行扣2分;不合格原辅材料因把关不严流入生产,造成质量事故扣2-10分。
2.检验工作质量
要求工作认真细致,操作技术纯熟正确,检验器具保持合格状态,检验误差在允许范围,不发生漏判、误判。
由工艺师不定期抽查。每发现一次漏判、误判、检验器具不合格扣2分。每发生一次所抽检的批次把关不严造成开箱重检扣5-10分。
3.检验信息传递和可追溯性
要求原始记录齐全,填写清晰、整洁,保存完整;统计报表内容完整、真实、准确和具有可追溯性,并及时报送。每月向部门经理提供1份质量分析报告,指出影响产品质量的主要因素,提出改进质量管理体系和产品质量的建议。酌情扣0-5分。
4.检验队伍建设
⑴每月初召开一次全体检验人员会议,宣传贯彻公司质量方针、目标和政策、要求,分析质量形势,总结讲评上月检验工作成绩和问题,布置本月检验工作任务。
⑵每季度组织一次检验人员技术考核或检验比对,根据考核、比对结果有针对性的制定和实施培训计划。
⑶每月检查一次设备管理员的计量器具校检和工装器具检验工作。
⑷每天巡查检验员工作,发现问题及时解决。
⑸以上工作每少完成1项扣5分。工作质量酌情扣0-5分。
5.领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好。按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
6.组织纪律 要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违法乱纪视情节轻重扣2-5分。
六、材料检验员工作标准
(一)、职权
经技术质保部经理授权,有权制止未经检验或检验不合格的原辅材料投入使用,有权对不合格的原辅材料向供应部下达隔离存放指令,有权直接向总经理报告违反“不合格品控制程序”的情况。
(二)、职责
1.根据原辅材料技术要求,制修订原辅材料检验规程,报技术质保部经理审核。
2.对所有进入公司的原辅材料检验把关,及时向有关部门报送检验报告;按月向技术质保部经理报送统计报表。不短提高检验操作水平,完善检验项目。
3.跟踪监控不合格原辅材料流向,参与对不合格原辅材料的处理。
4.按定置管理、5S要求搞好化验室环境。
5.验收、保管化验设备、化学药剂,建立化验设备、化学试剂台帐。
6.完成上级交办工作
(三)、工作考核评分标准
1.原辅材料检验
⑴在接到原辅材料检验通知10分钟内到达仓库取样.每有一次取样不及时扣2分(树脂液、树脂粉取样和所做实验按检验规程不能离开时除外)
⑵严格按检验规程取样、检验。有取样、检验操作错误酌情扣2-10分。
⑶原始记录齐全,填写清晰、整洁,保存完整。考核时抽查50份,每有1份不符合要求扣1分。
⑷及时向技术品保部经理、仓管员、供应部经理报送检验报告。从取样到报送检验报告,要求:树脂粉不超过30个小时,树脂液不超过8个小时,磨料不超过2个小时,填充料不超过2个小时,网布不超过24个小时,芯圈不超过5个小时,商标、纸箱不超过2个小时。每有一次超过规定时间扣2分。⑸每月第5个工作日内报送月统计报表。每有一次没按时报送扣2分。
2.化验室管理
⑴要求仪器、药品、设备按规定摆放合理,环境干净整洁。每月抽查10次,每有一次不符合要求扣1分。
⑵要求建立设备、药品台帐,及时登记,帐物相符。随机抽查10种,每有一种不符合扣1分。
⑶所有计量器具都有周期检定计划,都在周期之内。每有一件超周期使用扣2分。
3.领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
4.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。
七、质量检验员工作标准
(一)、职权
对生产班组有依据公司质量管理体系文件责令返工、报废、停产的处置权。
(二)、职责
1.按检验规程对成品进行抽检,保证经手检验的出厂产品质量合格率100%。
2.按检验规程对工序产品进行首检和监督抽检,保证不合格品不混入下道工序。
3.对生产部工序检验员、包装成品检验员的工作进行检查监督,进行技术指导、培训、考核。
4.保证检验数据准确,质量记录真实、完整。
5.完成领导交办工作
(三)、工作考核评分标准
1.完成检验工作任务
⑴按检验规程规定的抽样方法、数量对每个批次经包装班组检验过的成品及时进行抽检。“及时”的考核以包装封胶带为限。每有一次包装封胶带后开箱抽检扣2分;抽样方法不正确(如不能反映该批次产品生产时间前后差异)扣2分;抽样数量不足扣2分。
⑵要求对成型各班组生产的头三片半成品进行检验;对混料班头锅成型料(包括配料原始记录检核)进行检验。每少完成一个班组扣2分。
⑶要求对成型各班组每隔2个小时监督抽检工序检验员检验过的合格半成品;对混料班每班监督抽查2次配料原始记录和成型料;对硬化班组每班抽查2车装车质量和温度曲线。每少完成1次扣1分。
2.检验工作质量
要求工作认真细致,操作技术纯熟正确,检验器具保持合格状态,检验误差在允许范围,做到不发生漏判、误判。由工艺师、助理工艺师、质量管理员不定期抽查。每发现一次漏判、误判或检验器具不合格扣5分;每发生一次所抽检的批次把关不严造成开箱重检扣5-10分。
3.检验信息传递和可追溯性
要求原始记录齐全,填写清晰、整洁,保存完整;统计报表内容完整、真实、准确,具有可追溯性并及时报送。酌情扣0-5分。
4.指导、监督检验员工作
要求每天巡查生产部检验员工作,发现问题及时解决。考核时走访生产部检验员,根据反映的意见酌情扣分。
5.领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好。按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
6.组织纪律 要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违法乱纪视情节轻重扣2—5分。
八、生产部经理工作标准
(一)、职权
1.受副总经理委托,行使对生产的组织指挥权。
2.主持生产部日常工作。对生产部管理人员有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力;对车间主任的行政指挥有监督、否决的权力;有向车间主任下达人员调整、生产任务调整、作息时间调整、设备设施调整指令的权力;有对生产部员工奖惩建议的权力;有召集生产调度会(包括生产准备会议)的权力。
(二)、职责
1.制定年度工作计划(包括生产计划、生产准备计划),并组织实施。
2.根据经营部、出口部排产单,组织落实各项生产准备工作,审批下达周生产作业排产计划和日调度命令(工票),并监控生产运行过程,保证按质按量按期交货。
3.直接管理班长以上生产管理骨干,关心他们的生活,指导教练他们的工作,培养一支认同公司理念、道德品质优良、生产技术过硬、会管人管事的生产管理队伍。
4.采用各种形式推行公司文化,提高员工综合素质,调动员工生产积极性,提高员工质量意识和安全文明生产意识,提高操作技术水平,使绝大多数员工跟上公司发展步伐,与公司同步成长。
5.组织做好质量管理、设备管理、安全生产、文明生产工作。推行全面质量管理和全员质量管理。
6.主持制(修)订劳动定额计件工资单价标准报批稿。
7.主持生产部每月一次的总结大会和每周一次的生产调度会。
8.审核每月生产统计报表并督促按时报送。 9.协助人事部做好员工绩效考核、教育培训、年终总结评比工作;协助出口部做好合同评审工作;协助技术质保部做好各种技术试验、产品检验和全面质量管理工作。
(三)、工作考核评分标准
1.制定计划
⑴要求每年元月十五日前报送年度工作计划,每月第1个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣1分。
⑵要求对照本部门工作职责、公司有关管理规定,根据公司发展计划和经营实际,就生产计划、生产准备、员工管理、员工教育、现场管理、安全管理、质量活动等各方面的工作都已做了安排,没有大的遗漏。每有一项应安排工作没有安排视重要程度分五档(2、4、6、8、10)扣分。
⑶要求计划的工作目标合适,责任人、完成时间明确,方法步骤和所需资源得当,对可能出现的问题和困难有足够的估计和克服解决方案。酌情分五档(1、2、3、4、5)扣分。
2.完成月工作计划(包括例会研究决定事项和总经理交办工作)
⑴生产任务
要求按时完成国内业务部、国外业务部下达的排产单。每有1单不能按时交货,每推迟1天扣2分。
⑵产品质量
要求车间交检产品质量合格率(包装班成品检验员和技术品保部检验员抽检结果为准)达到公司质量目标。每有1个批次低于公司质量目标0.1%扣1分,提高0.1%奖1分;要求工序产品不可修复废品率控制在规定范围。全月统计每超过0.1%扣1分,降低0.1%奖1分。
⑶安全生产
每有一起1万元以上设备损失责任事故或工伤住院1个月以上人身安全责任事故扣5分;每有一起1000元以上设备损失责任事故或工伤治疗休息1个星期以上人身安全事故扣2分。
⑷其它工作 要求保质保量按时完成月工作计划的除生产任务外的其它工作和例会研究决定事项及总经理交办工作。每有1项没能按时完成扣5分(属于下属负责的工作负监管跟进不力责任扣2分),工作质量不高酌情扣1-5分。
⑸在员工管理、员工教育、现场管理、质量改进、工装设备改进、工艺改进方面有突出成绩酌情加5-10分。
3.内部管理
⑴要求工作安排合理,业务程序科学;作风民主正派,内部团结合作,人际关系和谐正常;纪律严明,令行禁止,步调一致;模范带头,关心帮助指导下属工作。考评时走访10个员工,根据员工意见酌情扣0-5分。
⑵要求客观、公正,按时完成对所属员工的绩效考核工作。每迟完成1天扣2分;人事部抽查发现有明显的不客观、不公正现象,每有一例扣2-5分。
4.部门协作
要求顾全大局,全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分;考评时走访相关部门,根据其它部门反映情况酌情扣1-5分。
5.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度,每有1次违反酌情扣1-5分。
九、生产部经理助理工作标准
(一)、职权
在生产部经理领导下有权向生产车间下达生产调度命令;有权指令车间、班组报送生产方面的数据(产量、材料消耗量、工位器具数量等)
(二)、职责
1.根据经营部、出口部排产单和供应部“辅助材料库存、订购及到货情况明细表”确定交货期,编制周生产作业排产计划和下达日生产调度命令(工票),开出原材料领料单。
2.跟进采购部原辅材料供应,跟进设备管理员生产技术准备,跟进车间工票生产进度,发现偏离计划及时采取调度措施并报告经理。 3.建立生产台帐。每天统计登录投入、产出、废品数,随时根据需要向经理提供生产数据;每月8号前按财务要求报出上月生产报表;按月收集、整理、归档生产部文件、资料。
4.协助经理召开生产调度会和月总结会。
5.完成经理交办工作
(三)、工作考核评分标准
1.生产调度
⑴正确确定生产周期和出口产品交货时间。要求1:熟练掌握每个生产班组每种规格产品、每种工艺生产能力(劳动定额);熟练掌握满负荷生产时所需模具、铝板、垫网、冷轧板、砂轮垫板、压板所需数量及订供货周期;熟练掌握每种规格、不同技术性能要求的产品的工艺流程;熟练掌握厢式炉、隧道窑硬化周期和包装检验周期;准确掌握各种原辅材料、工模器具库存和到货日期;在上述基础上,正确计算确定生产周期和交货时间报给经营部、出口部。要求2:生产周期和交货时间的确定。要预估到生产中可能出现的困难,要留有恰当的余地。首先要能保证按期交货,但又不能过于保守,给销售部门开展业务带来困难。以留3天余地为考核标准。凡由于计算生产周期和交货时间时不认真、不细致,造成不能按期交货,每有1单每迟交1天扣2分;交货时间太保守扣1分。
⑵正确编制生产作业周排产计划和工票
日常审核时,每发现一次周排产计划不符合交货时间、数量要求和偏离生产准备条件,不切合生产班组、机台生产能力实际(加班或限产除外)扣2分;每出现一次工票错误,未造成损失扣1分,造成损失视损失大小扣2-10分。
⑶生产任务安排要考虑平衡,做到公平合理,尽量使各班组工作量均等和月工资额均等。若有班组之间工资差距过大,而又不能合理解释扣1-2分。
⑷及时跟进采购部原辅材料供应、设备管理员生产技术准备、车间的工票生产进度,及时处理各种偏离生产作业计划的问题,对处理不了的问题及时报告给生产部经理。跟进不力、情况不明(以上一天的情况掌握为标准)每有一次扣2分;职权能处理的问题没及时处理扣2分;处理不了的问题超过10分钟不报告扣2分。
2.生产统计 要求能随时满足生产部经理掌握投入、产出、废品数的要求;要求每月8号前报出所有生产报表,每推迟一天扣1分。
3.档案管理
要求生产统计台帐齐全,原始资料归类整理成册,取用查阅方便,酌情扣0-5分。
4.完成领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
5.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。
十、生产部设备管理员(兼安全员)工作标准
(一)、职权
经生产部经理授权,行使下列职权:
1.制止未经检验或超检验周期或检验不合格的设备、计量器具、模具、工位器具投入使用。
2.对新购入的不合格的设备、计量器具、模具、工装器具拒收。
3.制止违反操作规程的操作,并向车间主任提出处罚建议。
4.调查设备、安全事故,作出处罚决定报生产部经理审批。
5.审核生产部请购单
(二)、职责
1.制(修)订设备管理制度、安全生产管理制度。
2.制(修)订设备、计量器具、模具、工装器具技术要求报技术质保部经理审核。 3.制(修)订设备、计量器具、操作规程、计量器具检验规程报技术质保部经理审核。
4.建立设备模具档案和计量器具、工装器具(工具)台帐;根据生产需要制订模具、计量器具、工装器具年度及月度申购计划报生产部经理审核,并负责实施,保证满足生产需要。
5.制订设备大修计划并组织实施
6.负责安全教育、安全培训,组织安全生产检查,督促安全隐患整改。
7.检查指导维修班日常工作,督促点检制度、安全生产检查例行制度的落实。
8.负责五金工具仓库的管理。
9.负责设备、模具、计量器具、工装器具的入库验收检验和周期检定。
10.完成领导交办工作
(三)、工作考核评分标准
1.制定、落实制度
⑴设备管理、安全管理、计量器具周期检定等各项管理制度,操作规程等技术标准完善。每缺1项扣2分。
2.检修任务
⑴计划、组织、监督、验收大修。视其表现酌情扣0~5分。负责计量器具、模具、工装器具校检,每有一件超周期(以计划为依据),扣2分。
⑵接到模具、计量器具、工装器具到厂通知5分钟内到达检验工作场所,以令车间满意的速度进行检验检定,按要求填写检验原始记录,保证检验结果在允许误差之内。行动不快、工作效率不高扣2分;检验结果错误造成生产废品扣5-10分。
3.生产准备
根据生产实际需要,及时、合理地安排工模具、工装器具的采购、收发。凡由于计划不周、跟进不力、准备不及时造成由于工模具、工装器具影响生产扣2分,影响到合同履行扣5分。有车间合理投诉扣2分 4.安全生产
每有一起1万元以上设备损失责任事故或工伤住院1个月以上人身安全责任事故扣5分;每有一起1000元以上设备损失责任事故或工伤治疗休息1个星期以上人身安全事故扣2分。
5.在设备改造、修旧利废、提高产品质量方面做出突出成绩,酌情加5-10分。
6.完成领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
7.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。十
一、生产部车间主任工作标准
(一)、职权
1.受生产部经理授权,具有生产现场有关人员、设备、工作时间、生产任务等的临时调度调整权力。
2.有对违规违纪员工按公司规定作出处罚决定(须按审批程序报批)的权力。
3.有向生产部经理建议调整人事、申报员工奖励的权力。
(二)、职责
1.确保生产部以工票形式下达的日生产任务的完成。
2.参与产品实现过程的质量策划,落实质量控制各项措施,组织全面质量管理和全员质量管理活动,确保公司质量目标的达成。
3.贯彻落实公司人事、设备、安全、质量等各项规章制度。
4.根据工票开出领料单领取辅助材料并发放。
5.合理编排班组,安排维修人员工作。
6.组织、安排员工思想教育、技术培训工作。 7.掌握员工思想动态,深入、细致地做好员工的思想工作,并定期向生产部经理报告员工动态及员工意见要求。
8.做好员工技术考核、绩效考核和考勤工作
9.完成领导交办工作
(三)、工作考核评分标准
1.生产准备
根据排产单、生产作业周计划、日工票及时正确地领取、发放芯圈、网布、商标并清理不合格品和剩余材料及时退库。发错材料每发生一次扣5分;材料领用发放不及时而影响生产每发生一次扣2分;每有一次不合格品和剩余材料不及时退库扣1分;材料存放零乱,没有定位存放和标识,每发现一次扣1分。
2.现场调度
⑴按“车间管理实施办法”对车间主任现场生产调度的规定,及时恰当地处理生产过程中出现的各种质量异常、设备异常、停机待料、停机待物等各种问题。凡属于当班主任职权范围内应处理的问题,推卸责任不作处理,每有一次扣2-5分;处理不当,每有一次扣1分。
⑵按规定需上报的问题需在问题发生10分钟之内上报生产部,每有一次不及时上报扣2分。
⑶认真填写值班记录
每缺1天记录扣2分,填写不认真扣1分。
3.人员组织
编排班组人员要做到公平、公正、量才施用。走访10位员工,根据反映意见酌情扣0-2分。
4.员工教育
⑴每月召开一次员工大会,总结上月工作,表扬先进,批评后进;每周召开一次班组长会议,讨论研究工作。每少开一次扣2分。
⑵对受处罚员工(质量奖罚)必须在24小时之内找其谈话,帮助其提高认识,达到教育提高、化解消极因素的目的。每有一次未按要求做扣2分。⑶每月向生产部经理汇报一次员工思想动态及员工意见要求。未做扣2分。
5.执行纪律
要求当班时有2/3的时间在车间巡视,发现违规行为严格按“车间管理实施办法”作出处理。凡好好先生、不坚持原则、不敢处理,每发现一次扣2分;制度面前不平等,讲人情、讲关系,每发现一次或接到员工投诉属实扣2分。
6.安全生产
每有一起1万元以上设备损失责任事故或工伤住院1个月以上人身安全责任事故扣5分;每有一起1000元以上设备损失责任事故或工伤治疗休息1个星期以上人身安全事故扣2分。
7.产品质量
要求车间交检产品质量合格率(包装班成品检验员和技术品保部检验员抽检结果为准)达到公司质量目标。每有1个批次低于公司质量目标0.1%扣1分,提高0.1%奖1分;要求工序产品不可修复废品率控制在规定范围。全月统计每超过0.1%扣1分,降低0.1%奖1分。
8.在设备改造、修旧利废、提高产品质量方面做出突出成绩,酌情加5-10分。
9.完成领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
10.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。十
二、综合办公室主任工作标准
(一)、职权
1.劳保用品、办公用品发放标准的审批权。
2.员工宿舍的安排权
3.公司公文、合同、用印的审核权。 4.有对门卫、清洁员、部门管理人员的指挥、调度、监督、考核权和奖惩建议权。
(二)、职责
1.组织领导本部门全体人员履行综合办职能,全面完成后勤、清洁卫生、消防环保、宣传文体、企业形象、企业文化推广等各项工作任务。
2.负责劳保用品、办公用品、卫生用品的采购及管理。
3.负责文控中心的工作
4.策划、组织实施各种员工福利活动,文体活动和公司庆典活动、对外联谊活动。
5.负责公关、接待工作。
6.负责公司“形象识别系统”的策划与推行工作。
7.负责企业文化推广和网站建设。
8.完成领导交办的工作
(三)、工作考核评分标准
1.制定计划
⑴要求每年收假后10个工作日内报送年度工作计划,每月第1个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣2分。
⑵要求对照部门工作职责,根据公司发展规划,重点就环境资源的配置、企业形象的提升、企业文化的推广、企业福利规划、文体活动、庆典活动等作出目标合适、完成时间明确、方法步骤具体的切实可行的计划。以此为标准对工作计划的质量进行评估,酌情扣0-5分。
2.文控
⑴校对、审核、报批、编号、发放公司行文;收集、备案各部门行文;及时处理外来文件;收集、整理、归档、保管所有文件资料。视规范化程度酌情扣0-5分;视齐全程度酌情扣0-5分。⑵妥善保管公司印信、营业执照、税务登记证等重要物件。有丢失、损坏扣10-20分。
⑶审核公司各种经济合同文本;审核各种用印;凡因审核把关失职造成公司损失扣5-10分。
3.策划、组织实施福利、文体、庆典活动
⑴每年两次大型庆典活动(厂庆、元旦);一次大型文体活动(五一劳动节);三次以上员工福利、文体活动(列出计划)。每少一次扣5分。
⑵要求所有活动都起到推行公司文化、提升公司形象,增加公司凝聚力、向心力和改善员工身心健康的作用。考核时以问卷形式调查20名以上员工,满意度达100%加5分,90%以上不扣不加,80%—90%扣1分,70%—80%扣2分,以此类推。
4.公司形象
策划设计公司、形象识别系统(协同顾问公司),并对其进行推行和改进。考核时根据各部门负责人评价意见酌情扣0-10分。
5.公关、接待
⑴负责与社区、当地政府职能部门的沟通联系,建立友好关系。酌情扣0-5分。
⑵合理制订来客接待标准;在标准内做到接待热情周到,使客人满意。每有一次客人合理投诉或抱怨扣2-5分。
6.内部管理
⑴要求内部纪律严明,令行禁止,团结合作,人际关系和谐正常;每天都有对门卫、清洁卫生人员及部门管理人员工作的检查、督促和指导。考评时,调查员工对门卫、清洁、宣传工作的评价,对劳保办公用品发放的意见,酌情扣0-5分。
⑵要求客观、公正、按时完成对所属员工的绩效考核工作。每迟完成一天扣2分;人事部复核抽查发现有明显的不客观、不公正现象,每有一例扣2-5分。
7.部门协作 要求顾全大局,全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分;考评时走访相关部门,根据其它部门反映情况酌情扣1-5分。
8.领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
9.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度,每有一次违规违纪酌情扣2-5分。十
三、综合办公室主任助理工作标准
(一)、职责
1.负责劳保用品、办公用品、卫生用品的发放。
2.负责员工社会保险的办理
3.负责员工宿舍水电费的计量、核算、收缴。
4.负责厂区环境清洁卫生检查考核
5.负责宣传文体工作,办好黑板报、宣传栏,管理好文娱室、图书室。
6.协助综合办公室主任组织各种员工福利活动及公司庆典活动。
7.负责文件的收发
8.完成综合办公室主任交办的工作
(二)、工作考核评分标准
1.劳保用品、办公用品发放
制定劳保用品、办公用品发放标准,调查了解实际消耗情况,适时调整发放标准,并及时发放。发放标准不合理,浪费严重扣2分;发放不及时酌情扣1~5分。
2.环境卫生 制定厂区环境卫生管理制度、环境卫生标准并组织实施;检查督促清洁工的工作,每周不定时抽查1次各环境卫生责任人责任区域,维持整洁卫生情况并推动改善;每月组织一次清洁卫生检查评比,并组织解决检查中发现的问题。上述每有1项工作没有做扣2分;做不到位、厂区清洁卫生没有改善扣2分。
3.宣传、文体工作
每月出2期黑板报,每周宣传窗换版1次,每周娱乐室开放二次,每周图书室开放三次。以上工作每少做一次扣2分;黑板报、宣传窗的水平由综合办公室主任听取民意后评定,酌情扣0-2分。
4.领导交办及其它日常工作
要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办工作及员工社会保险的办理、宿舍水电费收取、工作餐预订等工作。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
5.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。十
四、人事部经理工作标准
(一)、职权
受总经理授权,行使以下职权:
1.审批权
计件工人的录用;试用期员工的辞退;部门负责人以下员工的辞职、辞退、行政处分。
2.审核权
管理人员调动、升职、加薪、奖励;部门负责人以上员工的辞职、辞退、行政处分。
3.检查监督权
对各部门日常工作、总经理批示和办公例会决议执行情况有检查监督权;对违规违纪案件有检查监督权;对工作失职案件有检查监督权。4.绩效考核权
对除总经理外的所有员工有绩效考核权。
(二)、职责
⑴负责公司人力资源管理方针、政策、制度和公司行政组织机构设置、部门工作职责、部门人员编制与内设机构、岗位工作标准和人员素质要求(职务说明书)的制定、实施及检讨、改善、修订。
⑵根据公司发展规划,制定人力资源招聘、调配、培训开发计划并组织实施。
⑶组织督促各部门编制工作计划、工作总结、业务管理程序、规范和落实办公例会、总经理交办工作,并负责跟进、检查、监督、考核。
⑷办理员工招聘、录用、薪资奖金、调动、职务任免、考勤、考核、奖惩、辞职辞退、离职、人事档案等业务事项。
⑸调查处理各种重大工作失职、违规违纪案件;调查处理员工投诉;调处劳资纠纷。
⑹规划设计企业文化体系,协助综合办开展宣传推广工作;协助综合办做好员工保险、福利工作;协助综合举办公司大型庆典活动。
(三)、工作考核评分标准
1.制定计划
⑴要求每年1月报5日前报送年度工作计划,每月第1个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣2分。
⑵要求对照本部门工作职责,根据公司发展规划,就企业文化建设、人事管理制度修订完善、人力资源配置、员工教育培训、薪酬制度改革、考核制度改革等各个方面作出目标合适、完成时间明确、方法步骤具体的切实可行的计划。以此为标准对工作计划的质量进行评估,酌情扣0-5分。
2.完成月工作计划(包括办公例会决议事项和总经理交办工作)
要求保质保量、按时完成部门月工作计划和每月办公例会研究决定事项和总经理指派的任务。每有一项当月应完成工作没有完成扣5分;每有一项工作任务没按计划进度完成扣2分;每出现一次失职和工作差错酌情扣2-5分。3.日常事务处理
要求以优良的服务态度,及时正确高效率地办理员工招聘、录用、薪资、奖金、调动、职务任免、考勤、考核、奖惩、辞职、辞退、离职、人事档案等业务事项;及时行使监督、控制与协调职能。
考核时在自评基础上随机抽取10项(件)日常事务工作处理案例,核查是否及时(符合公司规定的时限要求或有关部门、员工请示的生效时间)、是否正确(符合国家法律政策、符合公司制度规定或有利于公司),每发现一个问题(不及时或处理不正确)扣2分。
4.部门协作
要求顾全大局,全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分;考评时走访相关部门,根据其它部门反映情况酌情扣1-5分。
5.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度,每有1次违反酌情扣1-5分。十
五、经营部经理工作标准 (一)、职权
1.对业务员的工作安排和任务分配、调整权。
2.对业务代表、业务员的指挥督导、考核权和奖惩建议权。
3.对代理商的评估和市场监督权
4.对运输车辆的调度权
5.代表公司向生产部下达生产制造命令 (二)、职责
1.分解落实公司国内市场年度销售计划,制定分月度、分区域、分规格、分业务员的年度销售实施计划(包括销售目标、回款额),并根据实际修订调整月度销售计划;按月向生产部下达排产单并负责跟单。
2.落实公司年度国内市场开拓计划,做好开拓区域的商情调查及业务代表的甄选、代理商的评估、甄选、谈判和合同签订工作。 3.落实公司广告、公关、促销计划(包括各种市场推广道具和宣传品的设计制作)。
4.负责代理商的日常沟通、铺货、结帐收款、售后服务、市场管理;建立代理商档案,按月统计代理商销售业绩和信用度,对不合格代理商及时向公司提出处理方案。
5.日常收集、分析市场反馈的信息;定期分专题组织市场调查,适时向公司提供价格调整方案、经销商激励方案、促销方案、产品改进建议、产品开发建议等书面报告;及时向公司提供同行及竞争品牌营销动态。
6.协助人事部做好业务员、业务代表培训和绩效考核工作。
7.编制和报送业务报表 (三)、工作考核标准
1.制定计划
⑴要求每年元月十五日前报送年度工作计划,每月第1个工作日报送月度工作计划。每迟交一天扣2分。
⑵计划内容应包括销售、回款、市场开拓、市场推广、市场调查、市场管理、内部管理等方面。每缺少一项扣2分。
⑶计划内容应分解落实公司年度经营目标并切合实际。酌情扣0-5分。
2.行销业绩
⑴销售回款完成率
回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额
实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准,并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%,不奖不扣分;每超(降)1个百分点,奖(罚)0.5分。
⑵市场开拓完成率
本月计划开拓网点,一级市场(公司代理商)每有1个没完成扣5分;二级市场(公司代理商业务管辖的批发网点)每有1个没完成扣0.5分。3.业务管理任务的完成⑴月报表
每月第2个工作日报送销售月报。每推迟一天扣1分。
⑵市场调研报告
每月第5个工作日前报送上月市场调研分析报告,每推迟1天扣1分;市场调研分析报告要能全面反映市场动态,包括终端用户群(市场容量)的分析,终端顾客的消费诉求,市场竞争的态势和走向,主要竞争对手的行销通道、行销手段、市场形象、市场份额、产品质量、批零价格,公司产品的市场份额,终端用户意见、经销商意见,相对主要竞争对手我们的优势和劣势及应采取的对策等。视报告是否真实反映了市场情况和对公司调整营销战略、方针、政策是否提供依据酌情扣0-5分。
⑶维护市场秩序
维护公司市场价格,监督代理商、批零商严格执行公司价格政策,及时协调处理、制止内部恶性竞争。凡有市场价格混乱、恶性竞争,当月不能发现、处理扣2-5分。
⑷应收帐款清理
按公司规定及时收回各种应收帐款。以本月实际清理金额/计划清理金额考核,100%不扣分,每低1%扣0.2分。
⑸客户管理
建立代理商档案,每半年对代理商进行一次评估,写出评估报告。酌情扣0-5分。
4.内部管理
⑴要求工作安排合理,业务程序科学;作风民主正派,内部团结合作,人际关系和谐正常;纪律严明,令行禁止,步调一致;模范带头,关心帮助指导下属工作。考评时随机走访员工,根据员工意见酌情扣0-5分。
⑵要求客观、公正,按时完成对所属员工的绩效考核工作,每迟完成1天扣2分;人事部抽查发现有明显的不客观、不公正现象,每有一例扣5分。5.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度,每有1次违反酌情扣1-5分。十
六、经营部经理助理工作标准
(一)、职权
受经理授权,行使车辆调度、市场管理权力。
(二)、职责
1.协助经理完成年度、月度销售回款任务和市场开拓任务。
2.负责上传下达,协助经理管理业务代表;收集整理市场情报信息、业务代表各种业务报表、报告;编写和管理经营部文件,定期编发“市场营销简报”。
3.负责销售统计,编制和报送销售业务报表。
4.协助经理做好与代理商的日常沟通服务工作,负责合同执行;负责建立代理商档案。
5.负责车辆管理
6.完成领导交办工作
(三)、工作考核评分标准
1.协助经理完成行销业绩
⑴按经理评分标准的1/2扣分或奖分
⑵做好客户货品的发送、退货的处理、投诉的调查回复工作。每有一次客户对以上三项工作有合理投诉扣2分。
2.市场管理
⑴市场调研报告
每月第5个工作日前报送上月市场调研分析报告,每推迟1天扣1分;市场调研分析报告要能全面反映市场动态,包括终端用户群(市场容量)的分析,终端顾客的消费诉求,市场竞争的态势和走向,主要竞争对手的行销通道、行销手段、市场形象、市场份额、产品质量、批零价格,公司产品的市场份额,终端用户意见、经销商意见,相对主要竞争对手我们的优势和劣势及应采取的对策等。视报告是否真实反映了市场情况和对公司调整营销战略、方针、政策是否提供依据酌情扣0-5分。
⑵编发“简报”
每月至少编发一期“市场营销简报”,宣传解释公司营销政策和举措,通报各区域市场动态、业绩,推广介绍先进典型、先进经验。每缺1期扣5分,质量不高酌情扣1-3分。
3.统计报表
按月统计国内市场销售量,编制销售报表于每月第二个工作日报送给经理。每推迟1天扣1分;有错报扣2分。
4.客户档案和部门文书档案
按公司统一要求建立代理商档案,逐月登记业绩、资信变动情况,编号并保管。酌情扣0-5分。按公司质量管理体系要求使用、收集、归档保管各种质量记录和部门文件。内审时每有一张记录不符要求扣1分。
5.车辆管理
制订“车辆管理规定”报综合办审批;严格按审批后的“车辆管理规定”管理。
每有一次违反“车辆管理规定”现象发生,属本人责任扣2分;属业务员(司机)责任而没作出及时处理扣1分。
6.完成领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
7.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度,每有一次违规违纪酌情扣2-5分。十
七、广东区业务主管工作标准
(一)、职权
受经理授权,行使广东区市场管理、业务员管理权力
(二)、职责
1.全面负责广东市场的销售、管理,保证广东区销售回款额和市场开拓计划的完成,保证市场秩序健康有序。
2.收集、分析广东市场反馈信息,编写市场调研报告。
3.按时编制报送业务报表
4.业务员(兼送货司机)的日常管理
5.完成经理交办工作
(三)、工作考核评分标准
1.广东市场行销业绩
⑴销售回款完成率
回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额
实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准,并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%,不奖不扣分;每超(降)1个百分点,奖(罚)0.8分。
⑵市场开拓完成率
本月计划开拓网点,一级市场(公司代理商)每有一个没完成扣10分;二级市场(公司代理商业务管辖的批发网点),每有一个没完成扣1分。
2.广东市场管理
⑴市场调研报告
每月第5个工作日前报送上月市场调研分析报告,每推迟1天扣1分;市场调研分析报告要能全面反映市场动态,包括终端用户群(市场容量)的分析,终端顾客的消费诉求,市场竞争的态势和走向,主要竞争对手的行销通道、行销手段、市场形象、市场份额、产品质量、批零价格,公司产品的市场份额,终端用户意见、经销商意见,相对主要竞争对手我们的优势和劣势及应采取的对策等。视报告是否真实反映了市场情况和对公司调整营销战略、方针、政策是否提供依据酌情扣0-5分。
⑵维护市场秩序
维护公司市场价格,监督代理商、批零商严格执行公司价格政策,及时协调处理、制止内部恶性竞争。凡有市场价格混乱、恶性竞争,当月不能发现、处理扣2-5分。
3.业务报表报告
按经营部内部业务管理要求按时、准确、工整填报业务报表、报告。每缺报1种扣5分,迟报1种每天扣1分,有错报扣2分,马虎潦草扣1-2分。
4.业务员管理
寓管理于服务之中,帮助解决业务员工作中的困难,协调好业务员之间的关系,指导业务员提高业务水平。根据业务员意见酌情扣0-5分。
5.完成领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
6.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。十
八、业务员(兼送货司机)工作标准
(一)、职责
1.负责分工区域的市场管理,维护市场秩序,制止恶性竞争。
2.完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务。
3.直接与所分工区域的代理商沟通联系,及时送货;办理退货;结算收回货款。
4.协助所分工区域代理商开拓二级市场和终端客户。 5.负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。
6.负责所分工区域的市场调研工作和代理商评估工作。
7.完成领导交办的工作
(二)、工作考核评分标准
1.销售回款完成率
回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额
实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准,并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%,不奖不扣分;每超(降)1个百分点,奖(罚)0.5分。
2.市场开拓完成率
本月计划开拓网点、一级市场(公司代理商)每有一个没完成扣10分;二级市场(公司代理商业务管辖的批发网点),每有一个没完成扣1分。
3.报表、报告
⑴每月第2个工作日向经理报送“工作日誌”;缺填1日扣1分,填写含糊不清扣0.5分。
⑵每月第2个工作日向经理报送“市场调查表”,视填表质量扣0-5分。
4.服务态度和服务质量
每有一次客户合理投诉扣2分
5.领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
6.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度,每有一次违规违纪酌情扣2-5分。十
九、供应主管工作标准
(一)、职权
1.供应商评审权和不合格供应商的淘汰权
2.采购员采购单据的审核、监督权
3.本部门员工的管理权、奖惩建议权
(二)、职责
1.根据经营部、出口部年度销售计划,制定各种原辅材料的库存、采购计划。
2.组织对供应商的生产能力、质量、交货信誉的评审;选择足量的供应商;加强与供应商的联系沟通,建立双盈的合作伙伴关系。
3.根据经营部、出口部的排产单,编制原辅材料库存、订购及到货情况明细表,保证按期向生产部提供合格的原辅材料。
4.负责成品仓、原辅材料仓的管理,做好各种物资进、出、存的组织监督、控制和核算工作。
5.负责物资运输
6.定期调查原辅材料行情,控制采购价格,做到用最低的价格采购最合适的原辅材料。
7.协助人事部做好员工管理、绩效考核工作。
(三)、工作考核评分标准
1.制定计划
要求每年元月十五日前报送年度工作计划,每月第1个工作日报送月度工作计划,每迟交一天扣2分。
2.供应及时
⑴编制常规、通用品种原辅材料合理库存标准,报总经理审批后执行,保证能随时满足生产需要。每有一次影响生产计划扣5分。⑵在接到经营部、出口部合同排产单1个工作日内编制原辅材料库存、订购及到货情况明细表,并保证按明细表到货时间供应生产部原辅材料。每有一个品种规格不能按时供应,每迟一天扣2分。
⑶编制到货明细表时,芯圈不得超过10天,网布不得超过7天,商标不得超过10天,无纺纸商标不得超过15天,无纺纸网布不得超过7天,纸箱不得超过10天。凡超过规定天数,每种每天扣2分。
3.保证质量
所供应原辅材料必须满足公司质量要求。凡由于采购的原辅材料不合格影响生产计划或为了不影响生产计划而让步接收,每发生一次扣2分。
4.价格合理
掌握原辅材料行情,控制采购价格,做到用最低的价格采购最合适的原辅材料。每有一宗价格明显偏高扣2-5分。
5.仓贮管理
定置管理、标识清楚、码放整齐;道路通畅、防火防潮;帐目清楚、帐物相符。酌情扣分。
6.内部管理(供应部组建前只考核⑴)
⑴要求工作安排合理,业务程序科学;作风民主正派,内部团结合作,人际关系和谐正常;纪律严明,令行禁止,步调一致;模范带头,关心帮助指导下属工作。考评时根据员工意见酌情扣0-5分。
⑵要求客观、公正,按时完成对所属员工的绩效考核工作。每迟完成1天扣2分;人事部抽查发现有明显的不客观、不公正现象,每有一例扣5分。
7.部门协作
要求顾全大局,全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分;考评时走访相关部门,根据其它部门反映情况酌情扣1-5分。
8.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度,每有1次违反酌情扣2-5分。二
十、仓库管理员工作标准
(一)、工作职责
1.按公司有关管理规定进行进、出仓操作。
2.对进仓物资按公司有关管理要求存放、保管。
3.保持仓库整洁、卫生
(二)、工作考核标准
1.进仓操作
所有进仓物资都必须清点核对品名、规格、数量和抽查袋重、目测包装物有否破损、有否混杂。进仓成品经验收后,开出进仓单(一式三联,财务、生产、留底各1联),并及时记帐。进仓原辅材料须存放在待检区,经检验合格后,开出入库单(一式三联,财务、供应方、留底各1联),并及时记帐。以上每有违规操作或记帐不及时每次扣2分。
2.出仓操作
成品出仓,凭经营部出仓单发货,并记帐;生产部领用原辅材料,凭生产部调度员开出的领料通知单,开出领料单,由领料人在领料单上签字后照单发料(领料单一式三联,财务、领料人各1联),并及时记帐。以上每有违规操作或记帐不及时1次扣2分。
3.帐实相符
每月1次盘点,所有物资存量帐、实必须相符。仓库帐与财务帐相符。视差额大小扣0-5分。
4.定置管理、标识清楚、码放整齐;道路畅通、防火防潮;环境整洁、卫生。每月抽查10次,每有一次不符合要求扣1分。二十
一、出口部经理工作标准
(一)、职权
1.对本部门员工的工作安排、任务分配权。
2.对本部门员工的督导、考核权和奖惩建议权。
3.合同评审会议的组织权 4.代表公司向生产部下达生产制造命令
(二)、职责
1.负责进出口业务的管理,致力于建立国际市场营销网络,拓展公司产品出口业务,打造“金钻”国际品牌。
2.制订年度、月度工作计划,分解落实公司年度出口目标,组织领导出口部全体人员完成销售任务和市场拓展任务。
3.组织出口产品的合同评审、认定、报批;审核签发排产单;组织检查跟进原辅材料供应、工艺技术、生产、质量、包装、商检、报关、发运的每个环节到位情况;做到万无一失,按时、按质、按量交货。
4.检查监督收汇和货款结算回笼工作
5.建立健全客户档案,做好售前、售中、售后服务工作;做好国际市场及顾客信息的收集、整理、分析研究工作并定期写出市场调研报告。
6.做好统计管理工作,建立销售合同台帐,按时上报销售月报、季报、年报;做好电话、电邮、传真、信函、样品的收发记录和整理归档,部门文件的整理归档,客户样板的登记归档。
7.做好来访客户的接待和走访客户工作
8.做好部门管理,协助人事部做好对本部门员工的绩效考核工作、教育培训工作。
9.完成领导交办的工作
(三)、工作考核评分标准
1.制定计划
⑴要求每年1月15日前报送年度工作计划,每月第1个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣2分。
⑵计划内容应包括销售额、市场开拓、市场调研、货款回笼、内部管理等方面。每缺少一项扣2分。
⑶计划内容应分解落实公司年度经营目标。视质量水平酌情扣0-5分。2.行销业绩
⑴销售回款完成率
回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额
实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准,并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%,不奖不扣分;每超(降)1个百分点,奖(罚)0.8分。
⑵市场开拓完成率
本月计划开拓市场每有一个国家(地区)没完成扣2分。
3.合同管理
要求对每笔业务从客户评估、验资、客户要求确认、合同条文、质量、交货期、运输各个环节严格审核把关和跟进落实,以保证能顺利收回货款。若发生收不回货款,每损失1万元扣1分。
4.货款回笼
货物装船后30日内须货款回笼。每迟1天扣0.5分。
5.市场调研
要求每月至少组织对一个国家进行市场调研,包括国家政治、经济概况、风土人情、商务惯例、贸易壁垒(含技术标准)、市场容量、主导品牌及销量和价格、主要经销商及市场份额、本公司产品的竞争优势劣势、机会与威胁等。没完成扣5分,质量不高扣1-3分。
6.内部管理
⑴内部各种业务流程流畅、程序科学合理
⑵内部团结合作,有威信,能服众。
⑶客户档案、文书档案、实物档案整理规范、齐全完整。
⑷统计报表准确、及时。
以上每条分别考核,酌情扣0-2分。7.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度,每有1次违反酌情扣2-5分。二十
二、出口部经理助理工作标准
(一)、职责
1.在出口部经理领导下致力于公司产品出口业务的完成,树立公司及产品在国际市场的形象。
2.建立健全客户档案及销售合同台帐
3.做好合同的传递和跟踪工作;跟进或办理商标、包装物设计、制作开工准备、生产过程、包装、质量控制、商检、报关、备货发运的每个环节工作;编辑排产单、报关单、发票、商检证、结算单等各种单证,做到万无一失,按时、按质、按量交货。
4.配合协调出口业务中公司内各相关部门的工作关系;密切协调外贸代理公司及商检、海关等外贸职能管理部门的合作与关系;保证出口业务顺利运转。
5.督促收汇和货款回笼工作
6.做好样品、样板及日常电函、传真和公司文件的收发、记录归档保管工作。
7.做好出口部月报、季报、年报及其它统计数据报表的统计编制工作。
8.协助经理制订工作计划,编写总结报告。
9.完成经理临时交办的其它工作。
(二)、工作考核评分标准
1.出口跟单
认真做好“工作职责”第3条规定的各个环节的工作,按单如实填写“跟单记录表”,及时处理、报告各个环节出现的偏离计划情况。“跟单记录表”填写马虎扣1分,不如实扣5分;不能及时跟进各环节工作扣2分;有问题不能发现扣2分;发现问题处理不及时、不报告扣2分;由于工作失职造成不能按时、按质、按量交货,视造成的损失大小扣5-10分。
2.文书档案 ⑴建立健全客户档案,按月归档或刷新,充实档案内容。视档案提供的信息量是否全面,每个客户档案扣0-2分;归档不及时扣1分。
⑵及时收发和登记样品、样板及日常电函、传真、文件,并按月整理、归档。每有一次收发不及时扣1分;每有一次错登、漏登扣2分;归档不及时扣1分;档案资料不全扣2分。
3.统计报表
⑴随时能够向经理或公司提供业务数据。每有一次不能及时提供或数据不准扣2分。
⑵每月5号出月报,7号出季报,每年元月10日出年报。不能及时扣2分
4.领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
5.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度,每有一次违规违纪酌情扣2-5分。二十
三、出口部外销业务员工作标准
(一)、职责
1.在国外业务部经理领导下致力于本划分区域市场开拓,建立行销网络,推广公司品牌形象,提高公司品牌知名度、美誉度。
2.完成国外业务部经理下达的销售任务和客户开拓任务
3.评估客户资信,确认客户要求,起草销售合同,跟进合同执行各环节。
4.建立客户档案交经理助理;做好售前、售中、售后服务。
5.做好本划分区域的市场调研工作,定期提供调研报告。
6.负责收汇和货款回笼
7.完成经理、经理助理交办工作。
(二)、工作考核评分标准
1.行销业绩
⑴销售回款完成率
回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额
实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准,并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%,不奖不扣分;每超(降)1个百分点,奖(罚)0.5分。
⑵客户开拓完成率
本月计划开拓客户每有1个没完成扣2分。
2.合同管理
⑴客户资信调查评估马虎,造成货款损失,每损失1万元扣2分。
⑵客户沟通不够,没能正确完整把握客户要求,造成货款损失。第损失1万元扣5分。造成客户流失,每一例扣5分。
⑶合同条文不慎密,填写错误,造成合同纠纷。每损失1万元扣5分。造成客户流失,每一例扣10分。
⑷合同履行各环节跟进监管不力,造成不能按时、按质、按量交货。无损失每有1单扣2分,造成损失按损失大小扣5-20分。
3.货款回笼
货物装船后30日内须回笼货款。每迟1天扣1分。
4.市场调研
要求按经理安排做好市场调研,写出调研报告。视完成质量和效率酌情扣0-5分。
5.业务资料收集整理
要求按经理助理统计报表、文书档案、客户管理的要求做好业务资料收集、整理、上交、存档工作。每有一项或每有一次没做好扣2分。6.领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
7.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度,每有一次违规违纪酌情扣2-5分。
第7篇:医疗各级各类人员岗位职责(试行)
医疗各级各类人员岗位职责(试行)
一、医务科科长职责
二、病案管理员职责
三、医疗统计人员职责
四、临床科主任职责
五、临床主任医师职责
六、临床主治医师职责
七、总住院医师职责
八、临床住院医师(士)职责
九、麻醉科主任职责
十、麻醉科主任医师职责
十一、麻醉科主治医师职责
十二、麻醉科医师职责
一、医务科科长职责
1.在院长领导下,坚持中医医院的办院方针,具体组织实施全院的医疗、教学、科研、预防工作。负责医院“医疗质量管理方案”具体实施与反馈工作。
2.负责实施医院的质量方针和质量目标、指标,指定医疗部分的具体落实措施,履行监控职能。
3.拟订医疗质量管理方案与患者安全目标等有关业务计划,经院长、副院长批准后,组织实施。经常督促检查,按时总结汇报。
4.深入各科室,了解和掌握情况。组织重大抢救和院外会诊。督促各种制度和常规的执行,定期检查,采取措施,提高医疗质量,严防差错事故。
5.对医疗事故进行调查,组织讨论,及时向院长提出处理意见。
6.负责实施、检查全院医务技术人员的业务训练和技术考核。不断提高业务技术水平。协助人事科做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作。
7.负责组织实施临床性院外医疗任务和对基层的技术指导工作。1
8.检查督促各科进修和教学科研计划的贯彻执行。组织科室之间的协作,改进门诊、急诊工作。
9.督促检查药品、医疗器械的供应和管理工作。
10.抓好病案治疗控制及统计
医务科副科长协助科长负责相应的工作。
二、病案管理员职责
1.在医务科长/处长领导下进行工作。负责编报上级规定的报表和提供本院领导及医疗、教学、科研需要的统计资料,所需资料准确、完整,按期上报。
2.经常检查各科病历书写情况,提出改进意见,提高病历书写质量。
3.负责病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管工作。
4.负责病案资料的索引、登记、编目工作。
5.查找再次入院和复诊病员的病案号,保证病案的供应,办理借阅病案的手续。
6.提供教学、科研、临床经验总结等使用的病案。
7.做好病案室的管理工作,保持清洁、整齐、通风、干燥,防止病案霉烂,虫蛀和火灾。
三、医疗统计人员职责
1.在医务科长领导下,负责编报上级规定的报表和提供本院领导及医疗、教学、科研需要的统计资料。统计资料编写完毕后必须核对准确、完整、并加以必要的说明,按期上报。
2.每天深入病房及有关各科室收集工作日志,分别整理、核对,进行登记。
3.每月将门诊、病房及各医技科室登记好的原始资料,分别进行统计,按月、季、半年、年度等分别对比分析,并做好疾病分类统计工作。
4.每月终负责向医技科室催送月报表,分别进行登记。
5.督促各科室做好医疗登记、统计工作,给予必要的帮助。
6.努力钻研业务,不断提高统计水平,保管好各种医疗统计资料。
四、临床科主任职责
1.在院长领导下,负责本科的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作。科主任是本科诊疗质量与病人安全管理和持续改进第一责任人,应对院长负责。
2.定期讨论本科在贯彻医院(医疗方面)的质量方针和落实质量目标、执行质量指标过程中存在的问题,提出改进意见与措施,并有反馈记录文件。
3.根据医院的功能任务,指定本科工作计划,组织实施,经常督促检查,按期
总结汇报。
4.领导本科人员,完成门诊、急诊、住院患者的诊治工作和院内外会诊工作。应用“临床诊疗规范(常规)”指导诊疗活动,有条件的可用“临床路径”来规范诊疗行为。
5.定时查房,共同研究解决危重疑难病例诊断治疗上的问题。参加门诊、会诊、出诊,决定科内病员的转科转院和组织临床病例讨论。
6.组织全科人员学习、运用国内外医学先讲经验,开展新技术、新疗法,进行科研工作,及时总结经验。
7.保证医院的各项规章制度和技术操作常规在本科贯彻、执行。可指定具有本科特点、符合本学科发作规律的规章制度,经院长批准后执行。严防并及时处理医疗差错。
8.按手术(有创操作)分级管理原则,决定各级医师手术权限,并督促实施。
9.确定医师轮换、值班、会诊、出诊。组织领导有关本科对挂钩医疗机构的技术指导工作、帮助基层医务人员提高医疗技术水平。
10.领导组织本科人员的“三基训练”和定期开展人员技术能力评价,提出升、调、奖、惩意见。妥善安排进修、实习人员的培训工作。组织并担任临床教学。
11.参加或组织院内外各类突发事件的应急救治工作,并接受和完成院长指令性任务。
12.应具备的基本条件和任职资格:
12.1.工作资历:具有自己的专业研究方向和技术专长。
12.2.工作能力:对本专业临床及行政管理工作,具有全面的组织管理能力。
13.副主任协助主任负责相应的工作。
五、临床主任医师职责
1.在科主任领导下,指导全科医疗、教学、科研、技术培养与理论提高工作。
2.定期查房并亲自参加指导急、重、疑、难病例的抢救处理与特殊疑难和死亡病例的讨论会诊,参加院外会诊和病例讨论会。
3.指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作,有计划地开展基本功训练。
4.担任教学和进修、实习人员的培训工作。
5.定期参加门诊工作。
6.运用国内外先进经验指导临床实践,不断开展新技术,提高医疗质量。
7.督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。
8.指导全科结合临床开展科学研究工作。
9.副主任医师参照主任医师职责执行。
六、临床主治医师职责
1.在科主任领导和主任医师指导下,运用中医理论,负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作。
2.按时查房,具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。
3.掌握病员的病情变化,病员发生病危、死亡、医疗事故或其他重要问题时,应及时处理,并向科主任汇报。
4.加值班、门诊、会诊、出诊工作。
5.主持病房的临床病例讨论及会诊,查、修改下级医师书写的医疗文件,决定病员出院,审签出(转)院病历。
6.认真执行各项规章制度和技术操作常规,经常检查本病房的医疗护理质量,严防差错事故。协助护士长搞好病房管理。
7.组织本组医师学习与运用国内外先讲医学科学技术,开展新技术、新疗法,进行科研工作,做好资料积累,及时总结经验。
8.担任临床教学,指导进修、实习医师工作。
七、总住院医师职责
1.在科主任领导和主治医师指导下,协助科主任做好科内各项业务和日常医疗行政管理工作。
2.带头执行并检查督促各项医疗规章制度和技术操作规程的贯彻执行,严防差错事故发生。
3.负责组织和参加科内疑难危重病人的会诊、抢救和治疗工作。带领下级医师做好下午、晚间查房和巡视工作。主治医师不在时代理主治医师工作。
4.协助科主任和主治医师加强对医院、进修、实习医师的培训和日常管理工作。
5.组织病房出院及死亡病例总结讨论,做好病死率、治愈率、化脓率、病床周转率、病床利用率及医疗事故、差错登记、统计、报告工作。
6.负责节日假日排班及书写各种手术通知单。
八、临床住院医师(士)职责
1.在科主任领导和主治医师指导下,根据工作能力、年限,负责一定数量病员的医疗工作。新毕业的医师实行三年二十四小时住院医师负责制。担任住院、门诊、急诊的值班工作。
2.对病员进行检查、诊断、治疗,开写医嘱并检查其执行情况,同时还要做一些必要的检验和放射线检查工作。
3.书写病历。新入院病员的病历,一般应病员入院后24小时内完成。检查和改正实习医师的病历记录。并负责病员住院期间的病程记录,及时完成出院病员的病案小结。
4.向主治医师及时报告诊断、治疗上的困难以及病员病情的变化,提出需要转科或出院的意见。
5.住院医师对所官病员应全面负责,在下班前,做好交班工作。对需要特殊观察的重症病员,用口头方式向值班医师交班。
6.参加科内查房。对所管病员每天至少上、下午各巡诊一次。科主任、主治医师查房(巡诊)时,应详细汇报病员的病情和诊疗意见。请他科会诊时,应陪同诊视。
7.认真执行各项规章制度和技术操作常规,亲自操作或指导护士进行各种重要的检查和治疗,严防差错事故。
8.认真学习中医基础理论、运用国内外的先进医学科学技术,积极开展新技术、新疗法,参加科研工作,及时总结经验。
9.随时了解病员的思想、生活情况,征求病员对医疗护理工作的意见,做好病员的思想工作。
10.在门诊或急诊室工作时,应按门诊、急诊室工作制度进行工作。
11.按照卫生部住院医师规范化培训的要求,完成到相关临床及医技科室轮转工作。
九、麻醉科主任职责
1.在院长领导下,负责全科的医疗、教学、科研、行政管理等工作。科主任是本科诊疗质量与病人安全管理和持续改进第一负责任,应对院长负责。
2.定期讨论本科在贯彻医院(医疗方面)的质量方针和落实质量目标、执行质量指标过程中存在的问题,提出改进意见与措施,并有反馈记录文件。
3.指定本科工作计划,组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。
4.根据本科任务和人员情况进行科学分工,密切配合手术和对危重病员进行抢救工作。
5.领导麻醉师(士)做好麻醉工作,参加疑难病例术前讨论,对手术准备和麻醉选择提出意见,必要时亲自参加操作。
6.组织本科人员的业务训练和技术考核。对本科人员晋升、奖惩提出具体意见。
7.领导本科人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故。
8.组织并担任教学,安排进修、实习人员的培训。开展麻醉的研究工作。搞好资料积累,完成科研任务。
9.确定本科人员轮转、值班、会诊、出诊等事宜。与手术室密切配合,同时搞好科室工作。
10.审签本科药品、耗材的请领和报销,检查使用与保管情况。
11.副主任协助主任负责相应的工作。
十、麻醉科主任医师职责
1.在科主任领导下,指导麻醉科医疗、教学、科研、技术培养、理论提高工作。
2.参加和指导急、危、重、疑难病例抢救处理工作。担负特殊病例和疑难病例的会诊工作。
3.指导本科主治医师、医师和麻醉士做好麻醉工作。组织疑难病例术前讨论,对手术准备和麻醉选择提出意见,必要时亲自参加麻醉操作。
4.指导本科人员的业务学习和基本功的训练。学习运用国内外医学先进经验,吸取最新科研成就,根据本科情况应用于临床。
5.担任教学、进修、实习人员的培训工作。
6.副主任医师职责可参照主任医师职责执行。
十一、麻醉科主治医师职责
1.在科主任领导和主任医师指导下,负责指导本科医师(士)、进修、实习人员施行麻醉工作。
2.着重担任疑难病员的麻醉和教学、科研工作。
3.承担RR、ATCU、疼痛门诊的相关工作,其他职责与麻醉科医师相同。十
二、麻醉科医师职责
1.在科主任领导和主治医师指导下,负责本科的日常麻醉教学、科研的具体工作。
2.麻醉前,检查手术病员,必要时参加术前讨论,与手术医师共同研究确定麻醉方法和麻醉前用药,做好麻醉前的药品器材准备。
3.麻醉中,经常检查输血、输液及用药情况,密切观察病情,认真填写麻醉记录单。如出现异常变化,及时与术者联系,共同研究,妥善处理并报告上级医师。
4.手术后,对危重和全麻病员亲自护送,并向病房护士交代病情及术后注意事项。
5.手术后进行随访,将有关情况记入麻醉记录单,并做出麻醉小结。
第8篇:手术室各级各类人员职责
手术室各级各类人员职责
手术室护士长职责
1、在护理部和科主任的领导下,负责手术室的行政管理、业务管理、人员管理、手术安排等各项工作。制定、完善、修改本科各班职责。
2、负责手术室护理人员的政治思想工作,教育护理人员加强责任心,改善服务态度,遵守劳动纪律,提高服务质量。
3、根据手术室的任务和护理人员的情况,进行科学分工,密切配合手术医师完成手术任务。
4、指导并参与重大疑难手术的配合,积极开展新业务、新技术及科研工作,掌握抢救技能。
5、督促检查各级人员认真执行各项规章制度,严格无菌技术操作规程,做好无菌伤口愈合的统计工作。
6、督促检查护理人员及清洁员做好清洁、消毒工作,按照医院感染管理规范做好各项监测工作。加强无菌意识的教育,严把消毒隔离关。
7、认真执行清点、查对及交接班制度,严防差错事故和医疗纠纷的发生。
8、有计划地组织指导各级护理人员的业务学习,及技术培训,定期进行考试、考核,建立个人档案,并指导进修、实习护生,带教计划落实。
9、负责手术室的药品、器材、敷料、卫生设备等物品清领,报销工作,并随时检查维修急诊手术用品的准备情况。督促检查手术室抢救器材、药品及贵重精密仪器的使用管理情况。
10、督促检查手术标本的保存和及时送检。
11、保持手术室整洁、肃静,控制无关人员进入。
12、负责接待参观事宜。
13、参加晨会,负责对外联系,科室协调。
手术室护士职责
1、在科主任及护士长领导下担任器械或巡回护士等工作,并负责手术前的准备和手术后的整理。
2、认真执行各项规章制度和技术操作规程,督促检查参加手术人员的衣帽整齐,及无菌操作规程,注意病人安全,严防差错事故及医疗纠纷的发生。
3、保持手术室整洁、有序、肃静,调节空气和室内保持适宜的温度。
4、负责手术后病员的包扎、术中保暖,做好手术标本的保存和送检。认真开展手术病人的健康教育,保持良好的服务态度,提高服务质量。
5、按分工做好器械、敷料的打包消毒、药品的保管,登统工作。
6、参加科内手术病人的术前讨论,参加制定术中配合方案。积极协助护士长开展新技术,进行护理革新,熟悉掌握各种急救技能。
7、指导进修、实习护士和清洁员的工作。
8、按当日分工,做好巡回或洗手工作。
9、负责更换手术室的常规消毒液、引流条等,无过期物品。
10、负责当日中午的急诊手术,手术后的器械布类整理。
11、保持办公室清洁、整齐。
12、主动协助医生配合手术,保持手术间整洁安静。
手术室洗手护士职责
1、严格执行无菌操作规程,术前了解病情,必要时参加术前讨论,熟悉手术方案与步骤,以便与手术者密切配合完成手术。
2、提前15分钟洗手,检查整理手术所需的器械物品,是否齐全适用,分类放置,并与巡回护士检查和登记,如发现数量不对或有破损,应立即处理。
3、胸腹腔或深部手术,在手术开始前及手术结束前,与巡回护士共同认真清点核对器械纱布、纱垫、缝针等。严防异物遗留在体腔或组织内。
4、集中精力观察手术进程,主动配合手术区的无菌、清洁、整齐、干燥。
5、负责妥善保管切下的组织或标本,防止遗失,未经术者许可,不得随意处置。
6、手术完毕,协助手术医师包扎切口,负责清洗器械、吸引器,整理手术用品,特殊、贵重仪器严格交班,分别处理,妥善存放。
7、用过的器械要及时擦干上油并检查是否完好,打包后贴3m消毒指示卡,并详细注明器械包名称,消毒日期,失效日期并签名。
手术室巡回护士职责
1、术前了解病情及熟悉所实施的手术,准备和检查手术时所需物品及实内设备。仪器是否齐全,性能是否良好。
2、核对病员姓名、床号、住院号、手术名称、手术区皮肤准备情况,避免发生差错事故。
3、协助麻醉,安置病人体位,注意安全,舒适。易暴露手术野,行静脉穿刺,并保持通畅。
4、打开无菌手术包,协助手术人员穿好手术衣,安排各类人员就位。调整灯光、温度、湿度,接好电器插头。使用电刀时,正确放置电极板,防止烧伤。随时提供手术中需要的各种物品。
5、手术开始前及术后及时督促清点器械、纱布、纱垫、缝针等,并认真做好登记,术中增添及掉落的器械要及时记录,严防异物遗留在体腔内。
6、准确执行手术中医嘱,在操作前要重复一遍口头医嘱,并作到“三对”(对药品、剂量及用法),输血时要与麻醉师认真核对,并在输血单上签名,防止差错事故。
7、坚守工作岗位,密切观察病情,观察病人肢体是否受压,输液是否通畅,及时配合抢救。
8、监督手术间各级人员,严格执行无菌技术操作,保持手术间内安静、整齐、清洁。严格遵守保护性医疗制度。
9、做好手术病人的解释工作,消除顾虑,取得合作。
10、术后协助包扎伤口,注意保暖,带回病人所有物品,并清理补充手术间内物品,定位放置,行空气消毒。
11、树立爱伤观念,操作时动作轻。术中要关心爱护患者,注意保暖。非全麻患者,应加强言语沟通、安抚患者。手术室主管护师职责
1、在护士长领导和上级护师指导下进行工作。
2、负责完成担负的各项护理工作,承担难度较大的护理技术操作,解决护理疑难
问题,协助护士长进行护理管理。
3、担任重大手术的配合工作,协助常用药品、器材的准备、检查和管理,检查各种急救设备的性能。
4、协助护士长对本室护理人员进行业务技术培训、考核,担任教学,进修、实习护士。
5、学习、运用护理先进技术,开展新业务、新技术和护理科研,总结经验,撰写学术论文。
手术室护师职责
1、在护士长领导和上级护师指导下进行工作。
2、参加临床护理实践,熟悉专科护理理论,掌握操作技术,按照分工圆满完成担负的各项工作任务。
3、担任专科手术配合组组长,负责该组的行政、业务、协调、供应和改进工作,不断提高手术配合质量。
4、参与护理技术管理和安全管理工作,严格落实无菌技术操作和查对制度,预防事故、差错和医院感染的发生。
5、担任进修、实习护士带教任务。指导护理员进行手术间的清洁、整理工作。
6、担任新业务、新技术的手术配合,参与科研工作,撰写护理论文或经验总结。
7、参加手术室值班。
教学组长职责
1、负责专科业务训练及实习、进修护士的带教管理工作。
2、负责制定业务学习计划、带教计划,协助护士长组织专科业务训练。
3、负责检查、监督带教老师的教学质量,定期召开带教老师碰头会、师生学习研讨会,确保带教质量和效果。
4、定期对护士进行临床跟班,了解工作完成质量、存在问题,并提出改进意见,以协助护士长做好低年资护士的技术管理。
5、负责组织实习生专业理论、专科技术操作考核,填写实习、进修生带教登记本。
6、负责召开实习生座谈会,征求对护理教学及管理的意见,提出整改措施。
7、负责向护士长反映护士带教及实习生实习的情况。
第9篇:各级各类护理人员职责
各级护理人员职责
一、各级护理管理人员职责
(一)护理部主任职责
1 在院长领导下,全面主持护理部日常工作。
2 根据医院计划,结合护理工作的实际,负责拟定以病人为中心的全院护理工作计划,并组织实施,经常督促检查,及时总结汇报。
3 负责护理人力资源的管理,组织并修订各级护理人员的岗位职责、管理制度、技术操作规程、护理质量标准等,并组织实施,督促检查及考评。
4 深入科室,对抢救危重病人的护理工作进行业务指导,解决和处理临床护理中的疑难问题。
5 负责制定在职护理人员培训和梯队建设计划并组织实施。组织全院各类护理人员的业务学习、业务查房和专业培训,定期进行业务技术考核并建立业务档案。每年对护士长进行绩效考核。
6 主持召开全院护士长会议,分析护理工作情况,定期组织护士长检查科室护理工作及进行夜间护理查房,学习和交流经验,不断改进工作。
7 组织领导全院护理科研工作,了解国内外护理专业发展的动态,开展新业务,学习技术并推广应用。根据教育目标,负责临床教学和管理,组织落实护理实习生实习计划和临床进修任务。
8 掌握全院护理人员的思想、工作、学习动态,协同有关部门抓好政治思想工作和职业道德教育,对全院护理人员进行合理的配置和使用,并向院长提出护理人员升、调、奖、惩等意见。9 密切与各科室、各部门的联系,加强协调和配合。
(二)护理部副主任工作职责
1 在护理部主任领导下,协助主任处理护理部业务和行政管理工作。
2 检查所管科室的基础护理、重病护理、各级护理制度的落实情况。定期巡视所管科室,了解护理服务质量、病人及医生的意见,及时反馈给病区,以改进工作,指导重危病人的护理抢救工作。3参与所管科室护理查房、护理病历讨论、护士长会议、护士大会。
4负责所管科室的病房管理、教育培训、科研等工作的实施情况,提出整改意见,追踪改进后的效果。5每周向护理部主任汇报工作至少一次,遇有重大事情则须及时汇报。密切与各科室、各部门联系,加强协调和配合。
二、各级护理技术人员职责
(一)主任、副主任护师职责
1 在护理部主任及护士长的领导下,指导临床护理教学、科研等业务技术工作。2 检查指导本科急、重、疑难病人护理计划、护理会诊及抢救危重病人的护理。
3 根据本专业及本院具体条件,努力引进国内外先进技术、新业务,改进护理工作,提高护理水平。4 参加本科科主任医疗查房及病例讨论,对护理工作提出改进意见,不断提高护理质量,主持本科的护理业务查房及护理病例讨论。
5 组织本科新业务、新生技术学术讲座,承担在职护士业务学习讲课任务,并负责拟订在职培训的教育计划。
6 承担大专、本科护理实习生的临床教学任务,对临床进行检查指导,组织全院教学查房。
7 协助护理部对全院护理队伍的业务建设、业务技术管理,提出建设性意见。协助对各级护理人员的技术考核。
8 制定本科护理科研、技术革新计划,并负责指导实施。参与审定、评价护理论文和对科研、技术革新成果的鉴定等。
9 对护理缺陷、护理业务技术管理工作方面的不安全因素提出改进意见。
(二)主管护师职责
1 在护士长领导下和科主任指导下从事临床护理、教学、管理工作。
2 参与病区三级查房和病例讨论,解决本科护理业务的疑难问题,参与制定重危、疑难病人护理计划并组织实施。
3 负责组织本科护理查房和护理会诊,对护理业务技术进行具体指导,不断提高护理水平。
4 参与本科护师、护士的业务培训及承担临床实习、进修生的教学任务,拟订培训计划,负责讲课,落实培训和教学计划。
5 能对本病区发生的护理缺陷进行分析和讨论,并提出改进意见和防范措施。6 协助病区护士长对病区护理工作质量进行评价,并提出改进意见。7 能对病区护理科研、教学、技术革新提出设想和计划,并组织实施。
(三)护师职责
1 在病区护士长领导下和本科主管护师的业务指导下,进行临床护理、教学和协助管理工作。
2 在完成日常护理工作前提下,能指导护士正确执行医嘱及护理技术操作规程,做好心理护理,发现问题及时处理。
3 在主管护师指导下,参加疑难危重病人的护理,制定护理计划,落实护理措施,随时评估病人的情况,并及时记录。
4 参加本科主任护师或副主任护师的查房、会诊和病例讨论,并提出自己的见解,能参与组织病区的护理查房,解决护理中的实际问题。
5 协助护士长完成本病区护士和进修护士的业务培训,制定学习计划,承担讲课任务。6 承担护生临床带教任务,并组织教学查房。
7 协助护士长拟订病区护理工作计划,参与病区管理工作,落实各项任务。
8 协助护士长积极开展、推广、应用新业务、新技术,随时总结经验加以改进,不断提高病区护士的技术水平。
9 从病房工作的实际出发,随时向护士长提出合理化建议,对病区发生的和可能发生的差错事故提出防范措施。
(四)护士职责
1 在护士长领导和上级护理人员指导下进行工作。
2 认真执行各项护理制度和技术操作规程,正确执行医嘱,准确及时完成各项护理任务,严格执行查对及交接班制度,确保安全。
3 落实基础护理和生活护理工作,经常巡视病房,满足病人身心需要,密切观察病情变化和病人的心理变化,发现异常及时处理并向上一级报告。认真客观地记录病人的病情变化及护理过程。
4 认真做好危重病人的抢救和护理工作,落实各项措施,配合各项检查,协助医生做好各项诊疗工作,疑难问题及时请示汇报。
5 严格执行各项消毒隔离措施,指导卫生员做好消毒隔离工作。
6 严格执行护理安全管理制度,做好病人和自身的防护工作,防止意外事故的发生。7 认真做好病人入院宣教、健康教育、出院指导工作,随时征求病人意见。8 协助护士长做好病房管理及物资、器材、药品请领和保管工作。
三、病房护理人员职责
(一)病房护士长职责
1在护理部主任领导下,根据护理部及科内工作计划,制定本病区具体护理工作计划并组织实施。建立护士长手册并做好记录。
2负责本病区护理工作,按时完成月计划、周重点。参加并指导危重、大手术及抢救病人的护理工作,根据工作需要随机调度人、财、物力,保证救治和安全。3加强病区管理,定期行政查房,做好对护士的绩效考评。
4督促检查病区工作人员严格执行各项规章制度和技术操作规程,落实岗位责任制,加强责任心,改善服务态度,加强医护配合,以保证安全。
5 参加科主任查房,参加科内会诊及疑难病例、死亡病例讨论,深入了解护理工作情况。
6 检查并指导护士运用护理程序,评价护理效果,定期研究护理工作中存在的问题,不断提高护理水平。7 组织护士业务查房、业务学习,提高护理人员的业务水平和综合能力。积极引导护士开展新业务、新技术及护理科研工作,不断改进护理工作方法。
8 根据病区工作的需要合理安排人力资源。病区药品、器材、办公用品等指定专人负责保管、请领、定期检查。
9 创造良好的休养环境,督促做好卫生和消毒隔离工作,定期召开工休座谈会,听取意见,不断改进工作。10 负责指导和管理实习、进修人员,并指定有教学能力的主管护师或护师担任带教工作,落实教学计划。
(二)教育、康复护士职责
1 在护士长的领导下,运用心理学理论和技术开展护理工作,提供心理治疗、心理辅导、心理援助,制订行为训练工作计划,并付诸实施。
2 每月召开家属座谈会,听取病员及家属的意见,做好会议记录,提出整改措施。
3 设法使病人增强自我管理的效能,有计划地开展病房工娱疗活动,每月对病人的行为、表现进行讲评总结和记录,每周开展健康教育,康复期病人覆盖率达到100%。4深入病房了解病情,及时解决病人的心理问题。
5 定期组织护士开展业务学习,注重运用心理护理理论指导护理查房,找出最佳护理方案,负责对下级护士的业务培训、技术指导,全面提高心理护理技术。
6 健全病员组织,并充分发挥休养员组长的作用。认真落实开放管理,并对开放病人进行评估和效果评价。7 每月出黑板报1期,每周集体心理治疗讲课一次(有登记),每周组织病人外出散步1-2次。8 根据不同疾病类型病人,设法开展团体训练,如抑郁症、精神分裂症病人,探讨心理护理模式。9 积极开展护理新技术、新业务,积极开展护理科研,撰写护理文章,三年内必须有一篇护理文章在卫生局规定的杂志上发表。
10 协助护士长做好病房管理工作。
(三)责任组长职责
1 履行主管护师(护师)职责。2 完成分管病人的治疗和护理。3 指导责任护士运用护理程序。4 做好病人及家属的健康宣教工作。5 定期对下属人员进行护理质量检查。6 指导责任护士做好心理护理。7 对责任护士予以技术指导。8 征求病人和家属对护理工作的意见。9 与主管医生沟通有关病人的健康问题。
(四)责任护士职责 1履行护师(士)职责。
2对分管病人做好心理、生理、社会、文化及精神方面的评估。3认真落实护理措施,做好生理、心理护理。4对护理效果作出评价。
5做好病人和家属的健康宣教和出院指导工作。
(五)总务护士岗位职责
1 在病房护士长的领导下进行工作,负责保管病房被服、公家财物及病人私人衣物。
2 做好入院病人的危禁物品检查工作,衣物等详细登记并写上姓名,多余物品存放保管室(病人另用钱应设专门登记本登记并有证明人签字)。
3 病人带入食品必须登记,并有双签名,食品保管无霉变。
4每天上、下午铺床、更换被褥、负责床单位的清洁、整齐,并处理隔离被服,每日清点被服并登记,发现短少及时寻找追查并报告护士长,下班前清点床上用品,拿出备用被服衣裤等夜间必用物品。5每日清点要送洗的衣、被,交洗衣房工作人员。下午清点送回干净的衣被,交接时要认真仔细。建立被服、财产账目,每月与护士长清点,定期与医院保管员清点。
6 每日中、晚餐协助开饭,分发特殊饮食,观察二级病人病情变化和饮食情况,发现病情或饮食不好,及时报告处理。
7定时接待家属会客,负责清扫会客室,每周2次会同护士进行安全检查,并全面检查病人衣着卫生,督促协助更换,随气候变化及时给病人增减衣服,冬天每天督促病人洗脸、洗脚,夏天督促病人洗澡,负责收、晒二级病人的衣物。夏天每周2次更换工作人员的工作服。
8定时分发病人适量的香烟、糕点、水果,水果必须清洗削皮后发给病人。并认真做好吸烟制度的宣教,吸烟病人集中管理。必要时外出代购买实用品。根据科室需要安排其他工作。
9 每天整理病人床头柜、脸盆、毛巾,保持保管室清洁、整齐、通气、无四害,每日搞卫生一次,每周大搞卫生一次。防止食品霉烂变质及衣物损坏。
10 负责做好二级病人的组织管理工作。协助其他护士带病人外出散步。11 完成相应的康复治疗。
12 老年科总务护士负责做好二级病人的组织管理工作:(1)出黑板报每月一次,有记录。
(2)组织病人和家属座谈会每月一次,评选优秀休养员,有记录。(3)每周健康教育小讲课一次,有记录。(4)做好月计划,月总结。
四、门诊护理人员职责
(一)门急诊护士长职责
1在护理部主任、医教科科长领导和门办主任业务指导下,负责门诊护理行政管理,督促并检查护理人员和卫生员完成所分工的任务。
2组织安排护理人员配合医生做好急诊抢救工作,督促护士落实各项护理措施。
3制定工作计划,合理排班,督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,避免失误。经常深入各科门诊检查护理质量,检查指导各诊室做好开诊前的准备工作。
4做好护理人员的业务培训和技能训练,组织危重病人护理查房,不断提高急诊业务能力和抢救水平。5负责抢救器材、被服、日用品的计划以及领用和报销工作,保证各种抢救用品处于应急状态。
6开展护理人员优质服务教育,加强护患沟通,了解门诊病人的需求,不断改进和提高护理服务质量,减少投诉。
7组织开展门诊病人多种形式的健康教育工作。8保持门诊的整洁、有序,督促做好消毒隔离工作。
(二)急诊护士职责
1 在护士长领导下工作,医护密切配合,严格遵守抢救工作制度和急救处理常规,争分夺秒积极抢救病人。2做好抢救室各项准备工作,保持药品、器械、仪器、设备、材料等齐全、完好。使用后及时补齐,仪器设备保持应急状态,保证随时可以应用。
3 各类抢救物品及器械放在指定位置,标记明显,专人管理,经常检查,不准外借。4 随时评估病人,发现异常情况及时报告医生并采取相应措施。根据医嘱采集化验样本及通知辅助科室进行有关检查。
5根据医嘱落实各项治疗护理措施。在紧急情况下,可采取急救措施,包括心电监护、开通静脉通路、输液、心肺复苏等。
6 精神病人做好各项风险评估,做好相应的护理措施,防止意外。7 加强危重病人的病情及用药后反应的观察,发现问题及时报告处理。
8 护送危重病人进行各项检查、入院,随时监护病人,做好应急准备及交接班工作。9 准确、及时、客观、真实、完整地记录病情演变及抢救过程。
10 对病人及家属进行宣教和指导,以取得家属的积极配合。对危重患者应向家属交待病情,凡涉及到法律或有纠纷的患者及时报告有关领导。
11做好注射室、输液室、留观室的相关工作,按医嘱完成各种治疗和护理。12 努力学习业务技术,不断提高业务能力和抢救技术水平。13 保持抢救室、注射室、输液室内环境清洁,做好消毒隔离工作。
(三)门诊护士职责
1 在门诊护士长领导下进行工作,认真执行各种规章制度及护理操作规程。2做好开诊前的准备工作,维护各诊室清洁、整齐。3保证候诊环境安全,无危险物品。
4有序地安排病员就诊,做好分诊导医工作,维持就诊秩序。
5文明服务,热情接待,做好首问负责制,及时解答病人及家属的疑问。6加强护患沟通,做好病人及家属健康宣教工作。
7满足病人的需要,对行动不便的病人提供轮椅、平车等设施。
8 经常观察候诊病人的病情变化,对吵闹病人提供适当的帮助,对病情较重者予以提前就诊或送急诊室处理,对发生意外者及时进行应急处理。9做好消毒隔离工作,防止交叉感染。
第10篇:护理各级各类人员职责
主任护师岗位职责
1、在护理部主任的领导下,指导本科护理业务技术,科研和教学工作。
2、检查指导本科急、重、疑难病人的计划护理,护理会诊及危重病人的护理。
3、了解国内外本科护理发展动态,并根据本院的具体条件努力引进先进技术,提高护理质量,发展护理学科。
4、主持本科的护理大查房,指导主管护师的查房,不断提高护理业务水平。
5、对本科护理差错、事故提出技术鉴定意见。
6、组织在职主管护师,护师及进修护师的业务学习,拟订教学计划,编写教材,并负责讲授。
7、带教护理本科和护理专科学生的临床实习,担任部分课程的讲授,并指导主管护师完成此项工作。
8、协助护理部做好主管护师,护师晋级的业务考核工作,承担对高级护理人员的培养。
9、制定本科护理科研,技术革新计划,并负责指导实施,参与审定,评价护理论文和科研,技术革新成果。
10、负责组织本科护理学术讲座和护理病案讨论。
11、对全院的护理队伍建设,业务技术管理和组织管理提出意见,协助护理部加强对全院护理工作的领导。
主管护师岗位职责
1、在科护士长领导下和本科主任护师领导下进行工作
2、负责督促检查本科护理工作质量,发现问题,及时解决,把好护理质量关。
3、解决本科护理业务上的疑难问题,指导危重,疑难病人护理计划的制订和实施。
4、负责指导本科的护理查房和护理会诊,对护理业务给予具体指导。
5、对本科发生的护理差错,事故进行分析,鉴定,并提出防范措施。
6、组织本科护师,护士进行业务培训,拟订培训计划,编写材料,负责讲课。
7、组织护理系,护理专修科学生和护校学生的临床实习,负责讲课 和评定成绩。
8、制订本科护理科研和技术革新计划,并组织实施,指导全科护师,护士开展科研工作。
9、协助本科护士长做好行政管理和队伍建设工作。
护师岗位职责
1、在病房护士长的领导下和本科主管护师指导下进行工作。
2、参加病房的护理临床实践,指导护士正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,发现问题及时解决。
3、参与病房危重,疑难病人的护理工作,及难度较大的护理技术操作,带领护士完成新业务,新技术的临床实践。
4、参加本科主任护师、主管护师组织的护理查房,会诊和病例讨论,主持本病房的护理查房。
5、协助护士长拟订病房护理工作计划,参与病房管理工作。
6、协助护士长负责本病房护士和进修护士的业务培训,制订学习计划,组织编写教材并担任讲课,对护士进行技术考核。
7、参加护校部分临床教学,带教护生临床实习。
8、协助护士长制订本病房的科研、技术革新计划,提出科研课题,并组织实施。
9、对病房出现的护理差错、事故进行分析,提出防范措施。
护士岗位职责
1、在护士长领导和上级护理人员指导下进行工作。
2、认真执行各项护理制度和技术操作规程,正确执行医嘱,准确及时的完成各项护理工作,严格执行查对及交接班制度,防止差错、事故的发生。
3、做好基础护理和心理护理工作,按要求巡视病房,密切观察病情变化,发现异常及时报告。
4、认真做好危重病人的抢救工作。
5、协助医师进行各种诊疗工作,负责采集各种检验标本。
6、参加护理教学和科研,指导护生和护工、卫生员的工作。
7、定期组织病人学习,宣传卫生知识和住院规则。经常征求病人意见,改进护理工作,在出院前做好健康教育宣传工作。
8、办理入、出院、转科手续及有关登记工作。
9、在护士长领导下,做好病房管理,消毒隔离,物资药品材料请领保管发放等工作。
医嘱班护士岗位职责
1、认真听取交班报告,床旁交班,对当日手术及危重病人做到心中有数。
2、参加晨间护理。
3、认真及时准确处理医嘱,严格查对制度,严防差错出现。
4、查对整理出院病历并按时交病案室。
5、及时整理各项检查单及化验单,当日检查及时通知责任护士,不得延误病人检查,化验单放入规定处。急诊化验及时通知值班护士处理。
6、每日填写日报表、出院登记、危重病人登记及工作量统计,要求填写清楚、无误。
7、处理术后医嘱时要认真核对,填写手术时间。
8、将医嘱有关内容写在记事本上并交班。
9、下午画体温。
10、大查对医嘱要认真。
11、负责护理文件质量检查。
病房责任护士岗位职责
1、在护士长领导和骨干护师业务指导下进行工作,认真执行各项规章制度和技术操作规程。
2、参加病房的护理临床实践,认真执行并指导护士正确执行医嘱,发现问题,及时解决。
3、参与危重、疑难患者的护理工作及难度较大的护理技术操作,完成新业务、新技术的临床实践。
4、参加临床带教工作。协助骨干护师做好实习学生出科考评。
5、协助护士长拟定病房护理工作计划,参与病房管理工作。
6、协助护士长对本科发生的护理缺陷进行分析,提出防范措施。
7、协助骨干护师做好护士和进修护士的业务培训及技术操作考核。
8、协助骨干护师组织的护理查房、会诊和病例讨论。
病房护士岗位职责
1、在护士长领导和责任护师的业务指导下进行工作。认真执行各项规章制度和技术操作规程。
2、正确执行医嘱,准确及时地完成各项护理工作,防止差错事故的发生。
3、做好基础护理、专科护理和心理护理工作,经常巡视病房,密切观察病情变化,如发现异常及时报告,并配合医生做好危重患者的抢救工作。
4、协助医生进行各种诊疗工作,负责采集各种检验标本,监测生命体征。
5、对所管患者完成各项护理工作并进行健康教育,结合患者具体情况,做好出院指导工作。
6、办理入院、转科、转院手续及有关登记工作。
7、负责患者的被服更换,床单位清洁,病室通风,探视人员管理等工作。
8、及时准确完成各项护理文件的记录与书写。
9、认真参加护理教学和科研工作,指导护生、进修人员,护理员及卫生员的工作。
10、在护士长领导下,做好病房管理,消毒、隔离,物资器材使用、保管等工作。
护理质量控制组织职责
1、护士长每日检查医嘱执行和危重病人护理措施落实情况,发现问题及时解决。
2、护士长每日检查各班次任务完成情况,做好协调。
3、护士长每月至少抽查一到两次基础护理技能操作,并记录在案,作为考核依据。
4、科护士长检查病房危急重和大手术病人的护理情况。
5、护理部质控组每月检查病房基础护理到位情况、护理文件书写、技术操作情况等。
6、护理部主任抽查科护士长工作和所辖科室重症病人护理情况。
7、每月护理质量工作总结汇总在医院质量简报上公示。
8、质量结果由护理部主任审核,并上报医院。
9、每月一次进行全院护士长质量分析反馈会议,突出问题,进行质量跟踪。
10、护理部根据全院不良事件发生频率、事件性质,及时组织分析讨论,提出改进措施。
第11篇:医院各类各级人员职责
目 录
第一章 医院员工共同职责…………………………………………………………3 第二章 医院领导……………………………………………………………………3
一、总经理职责……………………………………………………………….3
二、院长职责………………………………………………………………….3 第三章 医院职能部门……………………………………………………………..4
一、办公室…………………………………………………………………….4
(一)办公室工作任务……………………………………………………………4
(二)办公室主任职责…………………………………………………………..5
(三)办公室秘书职责…………………………………………………………..5
(四)办公室人事主管职责………………………………………………………6
(五)办公室汽车驾驶员职责……………………………………………………6
(六)办公室计算机网络维护工程师职责………………………………………7
二、医务部…………………………………………………………………………7
(一)医务部工作任务……………………………………………………………7
(二)医务部主任职责……………………………………………………………8
(三)医务部护理主任职责………………………………………………………8
三、经营部…………………………………………………………………………9
(一)经营部工作任务……………………………………………………………9
(二)经营部主任职责……………………………………………………………9
(三)经营部业务主管职责…………………………………………………….10
(四)经营部咨询员职责……………………………………………………….10
四、企划部……………………………………………………………………….10
(一)企划部工作任务………………………………………………………….10
(二)企划部主任职责………………………………………………………….10
(三)企划部平面设计师职责………………………………………………….11
(四)企划部文案岗位职责…………………………………………………….11
(五)企划部媒介执行岗位职责……………………………………………….11
(六)企划部网络设计岗位职责……………………………………………….12
五、财务部……………………………………………………………………….12 (一)财务部工作任务…………………………………………………………….12(二)会计人员职业道德职责…………………………………………………….12(三)财务部经理职责…………………………………………………………….13(四)财务部会计职责…………………………………………………………….14(五)财务部出纳员职责………………………………………………………….14(六)财务部医疗收费员职责…………………………………………………….15
六、总务部……………………………………………………………………….15
(一)总务部工作任务………………………………………………………….15
(二)总务部主任职责………………………………………………………….15
(三)总务部药库保管员职责………………………………………………….16
(四)总务部维修人员职责…………………………………………………….16
(五)总务部食堂炊事员职责………………………………………………….16
(六)总务部保洁员职责……………………………………………………….16 第四章 各级医务人员职责……………………………………………………….17
一、门诊部主任职责…………………………………………………………….17
二、门诊部各级医师职责……………………………………………………….17
三、门诊部挂号员职责………………………………………………………….18
四、门诊部导医员职责………………………………………………………….18
五、临床科主任职责…………………………………………………………….18
六、临床科主任医师职责……………………………………………………….19
七、临床科主治医师职责……………………………………………………….19
八、临床科住院医师职责……………………………………………………….19
九、麻醉科主任职责…………………………………………………………….20
十、麻醉科主治医师(医师)职责…………………………………………….21 十
一、检验科主任职责………………………………………………………….21 十
二、检验科主管技师(技师)职责………………………………………….21 十
三、放射科主任职责………………………………………………………….22 十
四、放射科主治医师(医师)职责………………………………………….22 十
五、放射科技师职责………………………………………………………….22 十
六、功能检查科主任职责…………………………………………………….23 十
七、功能检查科主治医师(主管技师)职责……………………………….23 十
八、功能检查科医师(技师)职责………………………………………….23 十
九、药剂科主任职责………………………………………………………….24 二
十、药剂科主管药师(药师)职责………………………………………….24 二十
一、药剂科煎药员职责…………………………………………………….24 二十
二、门诊部护师(士)职责……………………………………………….25 二十
三、临床科护士长职责…………………………………………………….25 二十
四、临床科护师长职责…………………………………………………….26 二十
五、手术室护士长职责…………………………………………………….26 二十
六、手术室护师(士)职责……………………………………………….26 二十
七、消毒供应室护士长(负责护士)职责……………………………….27 二十
八、消毒供应室护师(士)职责………………………………………….27
2 第一章 医院员工共同职责
廊坊新朝阳医院全体员工,不论职业、职位、政党、宗教信仰,均需严格履行下列共同职责:
一、贯彻党的路线、方针、政策,遵守国家法律、法规,执行医院的规章制度,全心全意为病人(顾客)服务。
二、热爱本职工作,认真履行岗位职责,圆满完成各项工作任务。
三、注重职业形象,倾献爱心,热情待患,一切以病人(顾客)为重。
四、钻研业务,积极学习科学文化知识和专业理论技术,不断提高自身素质和能力,在业务上积极创新。
五、尊重领导,爱护下级,团结同志,维护医院声誉和利益。
六、讲究职业道德,执行《医德规范》,自觉杜绝行业不正之风。
第二章 医院领导
一、董事长职责
(一)科学管理,严格治院,优质高效,在市场经济中生存发展。
(二)抓好领导班子的自身建设,团结协作,坚强有战斗力。
(三)在医院董事长和董事会领导下,全面负责领导医院的经营管理、财务管理和人事行政工作,与院长共同领导医院的医疗业务和后勤保障工作。
(四)主持制定医院经营战略,确定经营方针、策略,并定期向董事会报告工作。
(五)主持制定医院经费收支预算和年度决算,审查各类经费收入和支出,监督各部门合理使用经费,按时向董事会报告医院财务收支状况,分析经营形势,提出改进措施。
(六)领导组织医院员工的招聘、续聘、解聘工作,制定员工薪资、福利管理办法,切实保障员工合法权益,充分调动全院员工的积格性。
(七)领导医院企划、宣传工作,领导医院形象工程建设和公共关系工作,努力培育良好的医院文化,建立融洽的内外关系,提高医院的知名度和美益度。
(八)领导组织医院的行政管理和后勤工作,确保全院工作正常有序,努力提高服务管理水平。
(九)医院董事长和董事会交办的其他工作。
二、院长职责
(一)在医院董事会和总经理的领导下,分管医院的医务、预防、教学、科研、医疗统计和医务行政工作。
(二)组织制定并落实医院医疗工作年度计划和阶段安排。领导组织医疗工作质量检查和总结,及时提出。
(三)与总经理共同领导组织医院的招聘、续聘、解聘工作。对员工的综合素质、能力及工作态度进行考核,并提出使用意见。领导组织医务人员的选聘、引进,组织医务人员考查、考核,对人员任用调配提出意见。
(四)组织科室间协作,协调病人的门、急诊和收治。深入科室检查诊疗质量,参加和指导科室主要业务活动,组织重大手术、急危重症、疑难病例的会诊、抢救,以及院前医疗救护工作。
(五)审查药品器材采购计划,检查药品器材的供应管理工作。检查主要医疗设备的使用、保管和维修情况。
(六)组织全院开展新业务、新技术、新项目和科研工作。
(七)组织落实医务人员的业务训练、继续教育、人才培养和技术考核。
(八)督促医务人员履行职责,执行规章制度,预防和处理医疗事故。
(九)领导组织医院的病案管理和卫生统计工作,按时审查统计报表并提出分析意见和改进措施。
(十)领导医院完成医院董事会和总经理交办的其他工作。
第三章 医院职能部门
一、办公室
(一)办公室工作任务
1、安排各种行政会议,做好会议记录,负责文件、报告、计划、总结等起草工作,做好决议的整理,印发和通知,并督促检查执行情况,向总理汇报。
2、负责行政文件的收发、登记、编号、传阅及保管等工作,摘录文件主要内容,提出拟办意见,对上级机关和有关单位的通知,及时汇报有关领导。
3、做好打字、外勤等工作及文件的装订、整理、保管工作。
4、按时安排好总值班表。
5、负责会议室管理工作,保持好办公区的清洁卫生。
6、做好人民群众的来访、来信处理及外来参观人员和外宾的接待工作。
7、负责医院的安全保卫工作,防范各类案件发生。
8、负责总机室及电话的管理。
9、负责全院各科室专业技术设岗方案的制定和设岗数额报批和调整及各类专业技术人员的考核、评审、聘作工作。按照有关规定办理员工的聘任、解聘、辞职手续和社会保障事宜。
10、负责全院员工的培训、考察、选拔、任免、调配和全院员工的考核、鉴定、奖惩工作。
11、协助医务部做好专业技术人员的培训工作。
12、负责全院员工人事档案管理和人事工作各类统计报表的填报工作,随时准确地为领导
4 提供所需的人事工作数据。
13、负责全院员工的劳动考勤工作,定期不定期地会同有关部门检查纪律。
14、负责全院局域网的建设与维护管理。
15、协助总经理、院长、副总经理做好医院目标管理、机构验收和评审工作的落实。
(二)办公室主任职责
1、在总经理、院长领导下,负责全院的行政管理工作。
2、安排各种行政会议,做好会议记录,负责医院的工作计划、工作总结起草工作并负责督促其贯彻执行。
3、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。
4、负责协调各部门工作,并审核各部门以医院名义上报下发的各种文件,力求做到文字通顺,符合公文规范。
5、经常深入科室,了解职工和患者对医院的意见和建议,及时向领导反映,以便改进工作。
6、领导有关人员做好文印、外勤、通讯联络、客户来信、来访处理、参观及外宾的接待工作。
7、负责全院科室设臵、人员编制、用人计划的起草和人事调配工作。
8、负责全院各类人员的考核、晋级和工作岗位的调整工作。
9、统筹医院员工的聘任审查工作和员工的培训、考察、选拔、任免和调配工作。
10、负责全院人员的劳动考勤工作,维护劳动纪律。
11、负责全院的安全保卫通讯联络工作,保证医院无刑事案件和行政责任事故,确保医院通讯联络通畅。
12、负责医院局域网的建设和日常管理工作
13、协助总经理、院长、副总经理做好医院目标管理、机构验收和评审工作的落实。
14、负责领导临时交办的其他工作。
(三)办公室文员职责
1、具体负责会议组织工作,做好开会前的各种会务准备,做好会议记录,整理会议纪要。
2、具体起草打印领导交办的各类文件。
3、负责上情下达、下情上达,承办各部门的请示报告,根据主任的批示及时处理催办。
4、安排每周会议活动表。
5、负责发文的登记、编号、复印、盖章工作。
6、负责记录院办公室工作日志及医院大事记。
7、负责接待室工作,根据事情性质交主任或有关人员处理,每一个问题的处理结果(包
5 括电话)都应认真记录。
8、负责文件的收发、登记、传阅、传递、催办,登记后交主任审阅,根据主任的批示意见分送主管人员办理,需转其他单位或退回的文件要及时处理,一般应在两日内完成,急件当日完成。
9、按照医院关于文件处理的规定,负责文件的整理、分类、立卷,归档工作,按时间顺序排列装订,登记文件名称、文号、日期,文件借阅应予登记。
10、负责办公室设施、用品的管理工作。
11、完成领导交办的其他工作。
(四)办公室人事主管职责
1、在办公室主任领导下,负责全院员工的聘任、薪资、奖惩和档案管理工作。
2、按照医院人才需求的实际情况,制定人才需求计划;按照院领导的指示,制定员工薪资、福利方案和奖惩规定,经院办公会讨论通过后,认真组给实施。
3、负责组织新员工的招聘工作,办理新员工的资料审查、工资、福利等手续,做好员工试用期的考核、考查,按时出具考核鉴定意见,提出是否转正的建议。组织办理员工的续聘、解聘工作。
4、与医务部等部门主动配合,组织新员工的岗前培训、医务人员的外出技术培训,共同参与实施和鉴定总结工作。
5、受理来信来访,并认真调查,妥善处理。
6、依据医院综合奖惩规定,做好员工的奖励与惩戒工作,做到实事求是、定性准确、奖惩得当、手续完备。
7、负责全院员工考勤的检查、通报和奖惩兑现工作。
8、负责全院员工的档案管理,并做好人事档案的统计工作,加强责任心,严格执行人事档案保密制度。
9、负责电子计算机的人事信息管理工作,及时修改、输入全院员工各有关人事项目的变动情况,向本部和医院提供准确的人事统计、工资调整等信息。
10、认真完成办公室主任交办的其他工作。
(五)办公室汽车驾驶员职责
1、在办公室主任领导下,但负公务人员、病人及医院物资的运输保障。
2、坚守岗位,做好开车前的一切准备工作,任务下达后迅速出车。
3、定期做好车辆检修、保养,保持车况良好,节约汽油,详细做好车辆运行记录。
4、增强安全驾车意识,遵守道路交通安全法规,确保行车安全。遇有车辆肇事,应严格按交通管理规定办理并报保险公司。
5、严格出车规定,不准私自出车。
6、认真履行值班职责,保证随时出车。
7、完成领导交办的其他工作。
(六)办公室计算机网络维护工职责
1、在办公室主任领导下,负责医院计算机局域网和其他在用微机的硬件、软件维护工作,保障计算机网络及办公计算机正常运行和应用。
2、与医务部、财务部等部门协同做好医院计算机局域网的操作人员培训、数据库建立、系统维护、软件修改等项目,确保HIS运行正常,满足各项管理工作需要。
3、负责全院计算机硬件维修和软件维护工作,及时排出故障。凡需供应商解决的问题应及时联系,尽快恢复正常。
4、负责全院计算机网络安全管理,督促使用者进行数据库备份,保证数据的安全性。
5、深入计算机使用单位,督促检查医院计算机使用管理规定贯彻落实,发现问题及时纠正,需实施处罚的及时报告。
6、完善全院计算机设备管理,建立设备档案、维修记录等资料。
7、认真完成领导交办的其他工作任务。
二、医务部
(二)医务部工作任务
1、组织全院各专业科室正常进行医疗业务工作,保证各科室问工作紧密联系,协同有序,对病人实施完善的医疗和护理。
2、组织制定医疗建设规划及年度工作计划,并认真实施、检查、总结。
3、组织全院医疗人员认真贯彻各项规章制度和技术操作常规,检查、分析医疗质量,加强各环节质量控制,预防医部事故。
4、抓好医院重点专科的技术规划和业务建设。根据重点专科发展需要,适时调整充实人员,增加床位和设备。
5、配合做好医学专家、专业技术骨干和其他人才的引进工作。
6、加强医德医风教育,查处违反医德规范的人和事,妥善处理发生的医患纠纷。
7、组织落实全院药品和器材的使用、管理、维修和质量控制工作。
9、负责全院的病案管理和卫生统计工作,按时上报各种统计报表,并做出统计分析,提出改进工作的建议。
10、参与医院管理系统的应用管理,及时获取医疗信息,指导工作。
11、协同财务部做好医疗服务价格管理工作,确保按政策规定合理收取费用。
12、负责全院医疗工作的内、外联络,承办日常医疗行政工作。
(二)医务部主任职责
1、在董事长和院长领导下,具体组织医院的医疗、护理、教学、科研工作。
2、制定医院医疗工作计划,经院领导批准后组织实施。定期分析医疗工作形势,进行总结讲评。
3、组织全院员工认真学习和执行各项卫生法规、规章制度,并严格检查、监督,保证医疗工作正常有序地进行,防范医疗事故,减少医疗纠纷。
4、深入临床一线、及时掌握各科室工作情况,协调科室问工作。组织重危病人抢救、院内外会诊和突发卫生事件的处臵。
5、组织医疗技术人员的岗位培训,不断提高专业技术水平,以适应医院业务发展的需要。
6、负责医院管理系统的涉及医疗管理部分的应用管理,确保系统运行正常,不断提高管理效能。
7、协同财务部做好全院医疗服务价格管理,对各项收费标准的确定、调整提出初步方案,报院领导或物价管理部门审查同意后实行,加强物价监督检查一,防止不合理收费。
8、负责安排进修、短期学习人员的具体事务。
9、负责医疗纠纷、医疗事故的调查处理,及时报告主管院长和总经理。
10、负责医疗工作的内外联络,办理日常医疗行政工作。
11、对医务部员工的工作定期进行部署、指导、检查并进行全面考核,提出奖惩、调配的使用建议。
12、完成院领导交办的临时性工作。
(三)护理部主任职责
1、在医务部主任领导下,负责组织实施全院护理、院感、质控工作。
2、负责组织全院护理、院感工作规划,年度工作计划和质量监测控制方案析制定、实施、检查和总结。
3、深入科室,指导护理工作;参加重大手术、急危重症、疑难病例的会诊和抢救,并组织其护理;定期进行护理查房,检查指导临床护理、护理文书书写、消毒隔离、病区管理和物资保管等工作。
4、定期召开护士长会议,分析护理质量,总结经验,发现问题,提出改进措施。
5、掌握各科室护理人员的流动情况,根据科室任务,负责护理人员的临时调配。
6、负责组织护理人员的业务训练、人才培养和技术考核;安排护理教学和进修、实习人员的培训。
7、运用国内外护理先进技术,组织开展新技术、新业务和护理科研。
8、检查督促全院护理人员履行职责,认真执行各项规章制度和技术操作常规,严防事故、8 差错和医院感染。
9、掌握护理人员的思想、业务能力和工作表现,提出考核、晋升、奖惩和培养使用意见。
三、健康管理部
(一)健康管理部工作任务
1、组织全院的经营工作,不断提高经营效果。
2、制定医院经营工作计划,包括经营方针、经营目标、经营措施,并组织实施。
3、负责医院各专业项目的经营管理,及时研究解决经营中的问题。
4、建立医院、科室两级经营效益评价体系,收集、整理、分析各项指标全面情部,并提出应对措施。
5、掌握与医院经营管理有关的市场信息、技术信息、管理信息,不断改进内部经营管理工作。
6、协同企划部做好市场推广、广告制作投放、网站维护等对外公共关系工作
7、领导咨询组、导医组、组织其人员培训及日常接待工作。
(二)健康管理部主任职责
1、在院长领导下,全面负责医院经营及健康管理工作,努力完成经营目标。
2、负责制定医院经营工作计划和阶段性工作安排,上报总经理批准后组织实施。
3、深入科室,调查了解经营状况,发现问题及纠正。适时组织科室人员经营培训。
4、密切协同医务部、信息部、体检科等其他部门,共同完成市场推广、广告及宣传资料制作投放、网站维护等工作。
5、定期或不定期地对全院经营状况进行评估,对市场情况、技术发展情况进行分析,并向总经理报告。
6、组织制定医院、科室或个人在经营指标体系,收集、整理、分析各项指标完成情况,并提出改进措施。
7、参与制定医院员工绩效考评方案。
8、领导咨询组、导医组、组织培训,指导其工作。
9、对下属人员进行绩效考核。
10、完成领导交办的其它工作。
(三)健康管理部咨询员职责
1、在健康管理部主任领导下,负责医院医疗咨询工作,为患者(顾客)提供本院相关医疗信息。
2、接待面谈咨询者应热情、耐心,认真回答相关问题,有重点地介绍本院的诊疗特色和技术、服务优势,是咨询者了解情况、解除疑虑、增加信任度。
3、接待电话咨询、网络咨询应语言文明、全心倾听、耐心解答,尽力以本院的优势吸引患者来院就诊。
4、及时、完整地做好咨询记录,为分析医疗市场状况和患者(顾客)求医心理提供依据。
5、努力学习有关医疗专业知识,掌握医院诊疗特色、专家特长、服务特点,不断提高医疗咨询水平。
6、增强“窗口”意识和形象意识,仪表仪容和言谈举止符合医院要求,提高与咨询者的沟通能力和亲和力。
7、有外语交流能力的咨询员要加强外语口语的训练,不断提升与外籍顾客咨询沟通的水平。
四、企划部
(一)企划部工作任务
1、负责医院形象、公共关系和营销策划工作,努力提高医院知名度和市场竞争力。
2、制定医院形象和公共关系及市场营销方案,并组织实施。
3、具体负责与公关公司、媒体合作,保证媒体推广和公关活动的落实。
4、负责广告和其他宣传品的策划、制作与投放,并跟踪分析市场反馈信息。
5、负责医院网站的建立和日常维护。
6、与经营部、医务部等部门密切协同,定期沟通情况,做好市场营销、公关活动与院内工作的衔接、配合。
7、定期进行市场调查分析,及时采取应对措施。
(二)企划部主任职责
1、在董事长/院长领导下,负责医院形象、公共关系和市场营销策划工作。
2、主持医院市场营销方针、方案的制定、实施、检查、总结。
3、与各类公共关系对象建立良好的合作关系,保证媒体推广和公关活动的落实。
4、负责广告和其他宣传品的策划,并组织平面、影视作品的设计、制作和推广工作。
5、组织进行市场调查分析,提出有价值的市场推广对策,并负责实施。
6、负责医院网站的建立和维护、及时更新网页内容,充分发挥网站的宣传作用。
7、与医院有关部门做好协调工作,确保市场推广与院内服务相衔接。
8、负责企划部的全面管理,及时布臵检查下属工作,并做好所属人员的业绩考核。
9、完成总经理/院长交办的其他工作。
(三)企划部平面设计师职责
1、在企划部主任领导下,完成医院各类平面设计任务。
2、根据市场战略,进行医院形象VI系统的设计、实施。
3、设计各种宣传资料的平面图案。
4、定期分析、评估所有的平面设计图案,根据市场变化不断改进。
5、完成各种临时性平面设计任务。
6、完成各种宣传品的委托设计制作工作。
(四)企划部文案岗位职责
1、服从主管领导,完成本职工作,严格遵守医院制定的各项规章制度,认真履行岗位职责;认真执行及按时完成主管下达的各项工作任务;
2、负责医院相关新闻报道的文字撰稿;
3、负责报刊广告文字及相关的医院各科室科普文章的撰稿、组稿、编辑工作;
4、根据医院宣传广告宣传工作的中心任务或重点项目,进行相关的文案策划;
5、以主人翁的姿态关心、参与医院的建设与发展,并对医院的广告宣传提出合理性建议;
6、维护医院声誉,严守医院的商业秘密;
7、积极参加集团召开的设计人员业务交流及作品评比会,不断提高自己的创作水平;
8、参与配合医院其他部门的工作,完成主管及上级领导交给的临时工作任务。
(五)企划部媒介执行岗位职责
1、服从组织领导,完成本职工作,严格遵守医院制定的各项规章制度,认证履行岗位职责;
2、协助主管制定医院的广告媒体投放策略和计划,(包括电视、电台、报刊、杂志、互联网及各类户外媒体);
3、负责整合媒介资源信息数据,负责媒体资料的统计分析;
4、应与媒体保持良好的沟通,及时收集、反馈媒体信息;
5、负责医院广告的定版、发布、跟踪监控;
6、负责媒介执行工作,独立完成投放项目的执行、分析、总结;
7、独立撰写广告发布效果评估书;
8、对外要维护公司声誉,严守医院机密,对执行的媒体价格不得外传。
(六)企划部网络设计岗位职责
1、服从组织领导,完成本职工作,遵守医院的各项规章制定,及时完成领导分配的任务;
2、负责医院在网络上的广告策划、创意、宣传;
3、配合医院网下开展的各项宣传活动,及时在网上发布,如各项调查及反馈信息;
4、维护并及时更新医院页面和网页内容;
5、与相关地方网站开展各项网上推广,如友情链接、相互合作等;
6、积极参加集团召开的设计人员业务工作交流及作品委员会,不断提高自己的创作水平;
7、完成主管交办的其他策划制作设计工作;
8、对外要维护医院的声誉、严守机密,对承担的设计项目、内容等不得外传。发各项网络功能,如网上咨询、预约门诊(专家)、电子杂志的订阅,并做好相关统计。
五、财务部
(一)财务部工人任务
1、在董事长及院长领导下,负责医院的财务管理和会计核算工作,保障医院资产安全、高效运行。
2、根据医院发展规划,建立健全与之相适应的医院财务管理制度和会计核算办法。
3、参与医院重大投资、经营事项决策,编制医院年、季、月度财务计划,核实相应的收入、成本、费用、利润、资金等经济指标,并检查计划完成情况。
4、拓宽筹资渠道,利用医院各种优势,积极融资,缓解资金压力,增强竞争实力。
5、加强医院资产管理,确保资产完整。
6、负责医院各项税费的计算与缴纳。
7、负责财务分析工作,定期对医院的成本、费用、收入、利润、税费、资产、债公债务等情况进行总结分析,为医院经营决策提供依据。
8、加强成本控制,开源节流,杜绝浪费,提高资金使用效率。
9、完成总经理/院长临时交办的其他工作事项。
(二)会计人员职业道德职责
1、会计人员在工作中应当遵守职业道德,树立良好的职业品质,严谨的工作作风,严守工作纪律,努力提高工作效率和工作质量。
2、热爱本职工作,努力钻研业务,使自己的知识和能适应所从事工作的要求。
3、熟悉并严格执行财经法律、法规和国家统一的会计制度,并结合会计工作进行广泛宣传。
4、按照会计法律、法规和国家统一的会计制度,并结合会计工作,保证账目和财会报表的准确、及时、完整。
5、办理会计事务应当实事求是,客观公正。
6、应熟悉本院的业务活动和业务管理情况,运用掌握的会计原则和会计方法为改善医院内部管理提高经济效益服务。
7、保守本院的商业秘密。除法律规定和医院领导同意外,不能私自向外界提供或者泄露医院的会计信息。
8、积极主动地完成上级交办的其他事项。
(三)财务部主任职责
1、对内
(1)在院长领导下,负责医院整体财务工作,加强医院资产管理,确保资产完好。(2)全面组织财务部日常工作,对财务部工作加强检查指导,根据医院管理要求,建立健全内部财务管理制度和会计核算方法。
(3)负责日常财务核算中帐务处理方法、会计核算方法的答疑,组织会计人员按照本院规定的财务流程进行记帐、算帐、报帐工作,做到手续完备、内容真实、数字准确、帐表清晰,做到帐证、帐帐、帐款相符。
(4)审核日常报销凭证,杜绝多报、假报,无证报销现象。负责审核医院日常性开支,以及医疗、营销等款项的支付。
(5)负责医院各种税费的计算、缴纳事项,合理掌握医院税负。(6)审核医院收付款凭证,保证医院债权债务真实准确。
(7)根据医院年度发展规划,编制医院年、季、月度财务计划,并根据计划完成情况按月进行分析,编制财务分析报告;按时作好财务报表,并分析报表供领导决策时参考。(8)作好内部监控管理,确保医院财产安全、完整。
(9)拟订财务部的组织系统及人员配臵方案,合理安排员工工作任务,并参与本部门人员的录用、考评、晋升、奖励和辞退工作。
(10)在有关部门配合下,定期组织盘点和财产清查工作。(11)积极主动完成领导委派的其他临时性工作。
2、对外
(1)负责处理好与税务、工商、银行、卫生局等各职能部门的关系,按时提供相关的报表和财务信息资料,不迟报误报。
(2)对税务:立足税法,依据广州税收制度,统筹全盘,主动收集全面资料,正确计算折旧、摊提,合理合法减轻税负;尽量进行合理避税和节税;用足税收优惠政策。(3)对工商:做好年度会计报表,使账目、凭证、报表三点相符,认真作好会计年度年检工作。
(4)对银行:负责作好银行报表填报工作,使货款融资顺利进行。(5)对卫生局:按要求提供报表。
(四)财务部会计职责
1、费用凭证、销售凭证、采购凭证的制作。
2、转帐凭证的制作。
3、登记明细帐。
4、作凭证汇总表,并登记记帐。
5、总账和明细账核对,核对不相符要查出原因,并改正错误。
6、负责编制报表如:资产负债表、损益表、月份费用明细表、医疗收支明细表和药品收支明细表、费用管理分析表、收入毛利及根据领导需要临时增加的会计报表。
(五)财务部出纳员职责
1、负责日常业务及现金银行帐管理工作。
2、妥善保管库存现金和银行支票等。
3、负责现金及票证、印鉴管理。
4、负责工资造册、发放等工作。
5、根据财务经理审核无误后的费用报销单、其他付款凭证和收款凭证,进行日常的收付款工作。
6、登记出纳现金日记账和出纳银行存款日记账
7、负责每日到收费处收款,编制货币资金日报表。
8、负责每月对帐,编制余额调节表。
9、现金管理应日清月结,每星期书面汇报一次收、支、存情况,当月份终于后,应与总账核对现金借方发生额,货方发生额及库存现金余额。
10、严格履行内部控制制度,出纳员应尽职尽责,严格把好收、付款最后一关,白条不准冲抵现金,未经批准无合法单证,不得随意付款。
11、负责日常收付审核,严格执行帐务收支制度。
12、积极主动完成领导临时安排的工作。
(六)财务部医疗收费员职责
1、在财务部财务经理领导下,负责医院门诊、住院的医疗收费工作。
2、严格执行医疗收费制度,认真审核收费项目,做到唱收唱付、准确无误,操作快捷,应收则收、不漏收,不多收。
3、热情服务,态度和蔼,百问不厌,以患者满意为唯一要求。
4、每日按时结算当日收费帐款,缴送现金应履行交接手续,避免差错。
5、做好与各科室有关医疗收费工作的沟通,衔接,发现问题及时反映。
6、完成领导交办的其它工作。
六、总务部
(一)总务部工作任务
1、房产管理:制定医院自有房产和租用房产的管理办法,并组织实施。负责房产的租凭、缴费、分配乙、维修和档案管理工作。负责全院各类家具的配发和使用管理。
2、运输设备管理:负责医院各类车辆、电梯的使用管理,严格制度,保证安全,减少开
14 支。
3、给水、排水、供电、供热管理:完善水电管理制度,加强各类设备、设施的维护、检修,保证医疗工作和人员生活正常进行。
4、空调管理:负责医院空调设备、电热取暖设备的配发、使用责任和维修工作。
5、环境保洁和绿化管理:安排室内外环境和保洁和绿化、美化工作,明确责任,落实制茺,加强检查,保证院内外环境达到最好水平。
6、污水污物处理:负责医院污水处理站的使用管理和医院垃圾的院内处理及外运,达到国家规定的标准要求。
7、卫生被服管理:负责卫生被服的制做、分发、洗涤。
8、医院食堂管理:安排工休人员的伙食,保证就餐质量。
9、库房管理:负责全院办公用品的采购发放。
10、负责医院安全保卫工作,落实放火、防盗措施和内部治安管理条例。
11、负责医院药品、器械采购工作,管理各类库房,按时发放药品、器材,满足临床需要。
(二)总务部主任职责
1、在董事长/院长领导下,负责全院的后勤工作,教育职工树立后勤工作为医疗第一线服务的思想,坚持下送、下修,不断改善服态度,提高服务质量。组织全院药品、器材、办公用品等的供应保证工作。
2、负责组织领导物资供应、后勤设备设施维修、水电暖保障、房屋修缮、院容整治等工作。
3、深入科室、基屋,了解有关部门的需要,根据医院客观实际,制定工作计划,督促检查执行情况,研究工作存在问题,总结经验,改进工作。
4、组织总务人员学习专业知识,提高业务水平。
5、完成院领导交办的其它工作。
(三)总务部药库保管员职责
1、在总务部主任领导和药剂技术人员指导下,负责药品仓库和后勤物资仓库的管理工作。
2、负责全院中西药品、卫生材料及其它物品的保管和供应工作。
3、入库药品、物品要验收入账,妥善保管,防止积压、过期、霉变、损坏、被盗。
4、做好防火工作,库内严禁吸烟。
5、严格发物手续、坚持下送到科
6、库存药品、物品摆放在序、整齐美观、便于记数、发放和盘点。实行分区分类、立牌立卡,做到账、物、卡一致。
7、严格账目及登记、统计制度,防止丢失。充分发挥计算机库房管理系统的作用,及时
15 录入有关数据。
(四)总务部维修人员职责
1、在总务部主任(主管)领导下,负责全院房屋及水电暖机械设备的维修和小型安装任务。
2、掌握基本操作技术,严格操作规程,保证工作安全。
3、掌握各主要管线、设施运行情况,定去检修维护,做到不漏、不堵,运行正常。
4、严格值班制度,坚守岗位,随叫随到。遇有抢修应加班加点及时完成。
5、负责医院污水处理站的使用管理,按照要求认真操作,并做好记录。爱护设备,保证正常运行。
6、爱护工具,节约材料,工作高质量。
7、完成领导交办的其他工作。
(五)总务部食堂炊事员职责
1、在总务部主任领导下,负责全院员工的饮食加工制作,做好饮食保障工作。
2、制定每周食谱,合理调剂伙食,做到就餐人员基本满意。
3、严格采购制度,精打细算,降低食品成本,做到价廉质优。
4、严格食品卫生“五四”制定,做好个人和环境卫生,预防食物中毒。
5、节约用粮、用水、用电、用气、爱护公物、管好物资。做好防火、防盗、防毒、防腐工作。
6、听取就餐人员意见,改进工作。及时完成领导布臵的其他工作。
(六)总务部保洁员职责
1、在总务部主任(主管)领导下,负责医院公共场所(厅、廊、卫生间及院区道路、场地)的保洁工作。
2、按规定完成所分担的卫生清洁任务,达到保洁质量要求。
3、负责垃圾的收集和医疗污物的焚化。
4、完成领导交办的其他工作。
第四章 各级医务人员职责
一、门诊部主任(医务科主任兼)职责
(一)在董事长和院长领导下,负责门诊部的医疗、护理、预防、教学、科研和行政管理工作。
(二)组织制定门诊部的工作计划,经执行院长、医疗副院长批准后组织实施,经常督促,按期总结汇报。
(三)负责领导、组织、检查门诊病员的诊治和急诊、危重、疑难病员的会诊和抢救工作。
16 接收大批外伤、中毒、传染病员时,要及时上报,并采取相应措施。
(四)定期召开门诊系统会议,协调各科关系,督促检查医务人员贯彻各项规章制度、医疗、技术操作规程。整顿门诊秩序改进医疗作风,改善服务态度,简化手续,方便病员就诊,不断提高医疗护理质量,严防差错事故。
(五)负责组织门诊工作人员做好卫生宣教、清洁卫生、消毒隔离、疫情报告等工作。坚持天天清扫、每周一次扫除,保持门诊清洁卫生,遇有传染病人除及时上报外,要及时消毒,防止院内感染。
(六)领导接待处理门诊方面的群众来访、来信工作。
二、门诊部各级医师职责
(一)在门诊部主任领导和上级医师的指导下,分担门诊医疗、预防、保健及教学、科研工作。
(二)负责门诊、急诊和重危病人抢救,解决本专业较疑难技术问题。严格实行首诊医师负责制,确定病人门诊治部方案或住院、转院治疗。发现传染病,按规定报告并采取相应措施。
(三)对门诊病人应合理检查,及时诊断,合理治疗用药,保证疗效。对病人及其家属应执情、耐心、认真、负责,认真履行告知义务,减少医患矛盾,避免医疗事故。
(四)执行技术操作常规,认真进行各项技术操作。对所有设备、仪器应加强平时保养、调试。
(五)严格执行医疗文书书写及有关登记、统计制度,做到资料记载真实、完整。
(六)掌握本专业技术发展动态,及时学习引进新技术、新方法,拓宽专业技术范围,提高诊疗水平。
(七)积极开展临床科学研究,努力在技术上不断创新。
(八)参加门诊部医疗值班。
三、门诊部挂号员职责
(一)在门诊部主任领导下,担负门(急)诊病人就诊挂号工作。
(二)开诊前半小时开始挂号,指导病人选择就诊科别,协助分诊病人填写门诊病案首页,并主动介绍挂号和就诊的注意事项。遇有急诊,应引导护送病人前往诊室。
(三)对就诊病人热情主动、规范服务、耐心解答,努力提高服务质量。
(四)负责门诊病案的管理,病案资料存放整齐有序。
(五)做好挂号现金和票据的兑换、保管工作,避免差错。
(六)负责每日工作量统计和上报。
(七)参加值班。
四、门诊部导医员职责
(一)在门诊部主任和护士长领导下,负责门诊大厅和各诊区的导医服务工作。
(二)指引就诊病人(顾客)挂号、候诊、就诊,主动热情服务,耐心细致回答各种问讯。
(三)举止端庄,文明礼貌,扶老携幼,帮助行动不便的就诊患者挂号看病。
(四)保持门诊大厅及候诊区清洁卫生,劝阻患者(顾客)不要乱扔果皮纸屑,不要随地吐痰,不要在候诊区内吸烟。
(五)遇有突发事件迅速报告院办公室或保安员,及时采取应对措施。
(六)努力学习医疗知识,加强礼仪培训,熟练医院工作流程、科室设臵、诊疗项目和专家、门诊医师等情况,不断提高导诊服务水平。
五、临床科主任职责
(一)在董事长和院长领导下,负责本科医疗、护理、预防、教学、科研和行政管理工作。
(二)负责组织本科业务技术建设规划、年度工作计划和医护质量监控方案的制定、实施、检查、总结。
(三)领导本科人员开展医疗护理工作,完成医疗护理任务。
(四)按时查房,对新入院病人重点检诊,随时巡视重危、疑难和手术前后的病人,把好诊断治疗关。审查大手术,审签特殊检查、麻醉药品和出(转)院病历等医疗文书。确定医师值班、门诊、会诊、轮诊和出诊。参加会诊、抢救、手术,解决本科复杂、疑难技术问题。
(五)负责组织本科业务训练、人才培养和技术考核。负责安排进修、实习人员的培训,并担任教学。
(六)督促检查本科人员履行职责,认真执行各项规章制度和技术操作常规,进行安全教育,防范医疗纠纷,预防事故、差错和院内感染。
(七)负责本科医德医风建设,加强教育和检查监督,防止不正之风。
(八)负责本科学习引进新业务新技术,积极发展专科特色,努力创出本科的“名牌”技术。
六、临床科主任医师职责
(一)在科主任领导下,指导全科医疗、教学、科研、技术培训与理论提高工作。
(二)定期查房并亲自参加指导急、重、疑、难病例的抢救处理与特殊疑难病例的讨论会诊。
(三)指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作,有计划地开展基本功训练。
(四)担任教学和进修,实习人员的培训工作。
(五)定期参加门诊工作。
(六)运用国内、外先进经验指导临床工作,不断开展新技术,提高医疗质量。
(七)督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。
(八)指导下级医师结合临床开展科学研究工作。 副主任医师参照主任医师职责执行。
七、临床科主治医师职责
(一)在科主任领导和主任医师指导下,负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作。
(二)按时查房,每日不少于一次。具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。
(三)掌握病人的病情变化,病人发生病危、死亡、医疗事故或其他重要问题时,应及时处理,并向科主任汇报。
(四)参加值班、门诊、会诊,出诊工作。
(五)主持病房的临床例讨论及会诊、检查、修改下级医师书写的医疗文件,决定病员出院,审签出(转)院病历。
(六)认真执行各项规章制度和技术操作常规,经常检查本病房的医疗护理质量,严格差错事故。协助护士长搞好病房管理。
(七)学习和运用国内外先进医学科学技术,开展新技术、新疗法,进行科研工作,做好资料积累及时总结经验。
(八)担任临床教学,指导进修、实习医师工作。按时完成教学计划,对进修实习医师要有阶段小结及结束总结。
八、临床科住院医师职责
(一)在科主任领导和主治医师指导下,根据工作能力、年限,负责一定数量病人的医疗工作,新毕业医师实行三年24小时住院医师负责制,担任住院、门诊、急诊的值班工作。
(二)对病人进行检查、诊断,治疗,开写医嘱并检查执行情况。
(三)书写病历,新病人的病历,一般应在病入院后24小时内完成。检查,改正实习医师的病历记录。及时完成出院病案小结,一般要求于病人出院前一天完成。
(四)住院医师对所管病人应全面负责,在下班以前,作好交班工作,对需要特殊观察的重要病人,用书面方式向值班医师交班。
(五)参加科内查房,对所管病人每天至少上、下午各巡诊一次。上级医师查房或巡诊时,应详细汇报病人病情和诊疗意见,请其他科会诊时应陪同诊视。
(六)认真执行各项规章制度和技术操作常规,亲自操作或指导进修医师、实习医师、护士进行各种重要的检查和治疗,严防差错事故。一旦发生差错事故除进行应急处理外,要及时向主治医师、科主任汇报。
(七)认真学习、运用国内外的先进医学科学技术,积极开展技术、新疗法,参加科研工作,及时总结经验。
(八)及时了解病人的思想、生活情况,征求病人对医疗护理工作的意见,做好病人的思想工作,履行告知义务,保护病人隐私。
九、麻醉科主任职责
(一)在董事长和院长领导下,负责全科的医疗、教学、科研、行政管理工作。
(二)制定本科工作计划,并组织实施,经常督促检查,按月、季、年及时总结汇报。
(三)根据本科任务和人员情况进行科学分工,密切配合手术和对危重病员进行抢救工作。
(四)领导麻醉师做好麻醉工作,参加疑难病例术前讨论,对手术准备和麻醉选择提出意见,必要时亲自参加操作。
(五)组织本科人员业务训练和技术考核。每季或半年要进行业务训练和技术考核一次,对本科人员晋升、奖惩抽出具体意见。
(六)领导本科人员认真学习严格执行医师的各项规章制度,并根据需要组织制定和完善本科的规章制茺和技术操作规程,认真组织执行,严防差错事故。一旦发生差错事故要及时采取必要的补救措施,并及时向医务部和分管院长报告。
(七)组织并担任教学工作,巡排进修、实习人员的培训。开展麻醉研究工作,搞好资料积累,完成科研任务。
(八)确定本科人员的轮换、值班、会诊、出诊等事宜。与手术室护理人员密切配合,共同搞好科室工作。
(九)审签本科药品设备的请领和报销,检查使用与保管情况。
(十)认真学习国内外先进技术,不断推广先进经验,积极配合临床开展新技术。
十、麻醉科主治医师(医师)职责
(一)在科主任领导下,负责本科的日常麻醉、教学、科研的具体工作。
(二)麻醉前检查手术病员,做好思想工作,秘要时参加术前讨论,与手术医师共同研究确定麻醉方法和麻醉前用药,做好麻醉间的药品、器材准备。
(三)麻醉中经常检查输血、输液及用药情况,密切观察病情,认真填写麻醉记录单。如出现异常变化,及时与手术医师联系;共同研究,妥善处理并报告上级医师。
(四)手术后对危重和全麻病员亲自护送,并向病房护士交化病情及术后注意事项。
(五)手术后进行随访,将有关情况写入麻醉记录单,并做出麻醉小结。
(六)遇疑难病例不能单独处理时,应及时报告与级医师。
(七)严格执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故,一旦发生差错事故,立即采取补救措施,并应及时上报。
(八)积极开展麻醉研究,参加科研工作。
(九)参加教学做好进修和实习人员的培训工作。
十一、检验科主任职责
(一)在院长领导下,负责本科的检验、教学、科研、行政管理和血库的管理工作。
(二)制定本科工作计划,组织实施,经常督促检查,按期总结汇报
(三)督促本科各级人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,做好登记、统计和消毒隔离工作。正确使用菌种、毒株、毒剧药品和器材,审签药品器材的请领、报销,经常检查安全措施严防差错事故发生。
(四)参加检验工作,并检查科内人员的检验质量,开展质量控制工作。
(五)负责本科人员的业务训练、技术考核,提出升、调、奖、惩意见。搞好进修、实习人员的培训及临床教学。
(六)确定本科人员轮换和值班。
(七)制定本科的科研计划,检查进度,总结经验。学习使用国内外新技术,不断改进各种检验方法。
十二、检验科主管技师(技师)职责
(一)在科主任领导下进行工作。
(二)严格执行各项规章制度和操作规程,发现问题及时向科主任汇报。
(三)按要求制定本科室的工作计划,认真完成检验工作任务并承担科研和教学工作同。
(四)亲自参加检验工作、检查检验质量,核对检验结果,负责特殊检验,试剂配制鉴定,检查校正试剂,定期检修仪器,防止差错事故的发生。
(五)负责菌种毒株、剧毒药品、贵重仪器的管理和检验器材的请领等工作。
(六)负责本室的安全、卫生工作及各种器材、物品的保管使用。
(七)搞好科研技术革新,学习先进经验,改进操作方法,提高检验质量,密切配合临床,参加危重病人的抢救工作。
(八)担任教学,负责本室人员的业务学习及进修学习人员的培训工作。
十三、放射科主任职责
(一)在执行院长领导下,负责本科的医疗、教学、科研、预防、行政管理工作。
(二)制定本科工作计划,组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。
(三)根据本科任务和人员情况进行科学分工,保证对病员进行及时的诊断和治疗。
(四)定期主持集体阅片,审签重要的诊断报各单,亲自参加临床会诊和对疑难病列的诊断治疗经常检查放射诊断、治疗和投照质量。
(五)经常同临床科室取得联系,征求意见,改进工作。
(六)组织本科人员的业务训练和考核,提出升、调、奖、惩的意见。学习、使用国内外先进医学技术,开展科学研究。督促科内人员的资料积累与登记、统计工作。(七)担任教学工作,搞好进修、实习人员的培训。
(八)组织领导本科人员、认真执行各项规章制度和技术操作规程,检查工作人员防护情况,严防差错事故。
(九)确定本科人员的轮班、值班和休假。
(十)审签本科药品器材的请领和报销,经常检查机器的使用和保管情况。
十四、放射科主治医师(医师)职责
(一)在科主任领导下进行工作。
(二)掌握本专业理论和有关的临床知识,了解国内外先进技术,并运用于实际工作中。
(三)担负病人的放射诊断、治疗,参加科研、教学工作。指导下级技术人员的业务学习和培训,必要时参加临床会诊。
(四)负责X线诊断和放射治疗工作,具有解决本科疑难问题的能力、发现问题及时请示上级医师
(五)掌握X线机的原理、性能、使用及投照技术,遵守操作规程,严防差错事故。
(六)参与每天的集体阅片,审签诊断报告单。积极配合临床,提高诊断符合率,参加本科值班。
十五、放射科技师职责
(一)在科主任领导和主治医师指导下进行工作。
(二)负责本科机器的安装、修配、检查、保养和管理,督促本科人员遵守技术操作规程和安全规则。
(三)负责投照工作,参加较复杂的技术操作,并帮助和指导技士工作。
(四)掌握本专业理论,开展技术革新和科学研究,指导进修、实习操作员的技术操作,并担任一定的教学工作。
(五)参加集体阅片和投照质量讲评工作。
十六、功能检查科主任职责
(一)在执行院长领导下,负责领导本科的医疗、教学、科研、行政管理工作。
(二)制定本科工作计划,组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。
(三)根据本科任务和人员情况进行科学分,保证对病人及时检查、及时报告。
(四)领导本科人员认真扫行各项规章制度。
(五)参加某项技术操作,解决技术上的疑难问题。
(六)定期深入科室,征求临床医师意见,不断改进工作。
(七)组织本科人员业务训练和技术考核。
(八)组织开展本专业的新技术新业务及临床科研工作。
(九)审签本科器材的请领和报销,并检查使用情况。
十七、功能检查科主治医师(主管技师)职责
(一)在科主任领导下,从事各项功能检查的操作、诊断工作,书写、签发报告,并对下级医师(技师)进行技术指导。
(二)严格执行各项操作常规,避免检查差错,减速少伪象,保证图象质量和正确
(三)爱护仪器设备,定期维护保养和校正(在计量人员协助下),保证仪器设备正常使用。
(四)积极开发新技术,提高诊断水平。
(五)负责本科技术资料管理工作,建立本科卡片索引,为医疗、教学、科研服务。
(六)配合临床开展科研工作。
十八、功能检查科主治医师(技师)职责
(一)在科主任领导和上级医(技)师指导下,完成分担的功能检查工作。
(二)施行各项业务诊断技术,书写诊断报告。
(三)严格执行各项技术操作常规,避免差错,减少伪象,保证图象质量和正确诊断。
(四)完成分配的仪器设备使用管理工作,定期保养和校正。
(五)做好本室资料管理工作。
(六)配合临床开展科研工作。
十九、药剂科主任职责
(一)在院长领导下,对药剂全面工作负责。
(二)制定药剂科工作计划,组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。
(三)组织贯彻执行《中华人民共和国药品管理法》及其蛇药政管理法规,依法管药,依法制药。
(四)组织拟定药品采购计划,经院领导批准后,交总务部实施。
(五)负责组织药品调剂、制剂与检验工作,保证配发的药品质量合格。
(六)督促检查本科人员履行职责、执行制度、监督检查麻醉药品、精神药品和毒性药品的使用管理,确保字全,严防差错事故。
(七)深入科室,了解需要,征求意见,主动供应。遇有危重抢救时,组织人员积极参加,主动配合。
(八)组织学习运用中医药学理论,研究开发中药制剂。
(九)负责本科业务训练、人才培养和技术考核工作。
(十)负责本科医德医风建设,掌握人员的思想、工作情况,提出人员的使用意见。
二
十、药剂科主管药师(药师)职责
(一)在科主任领导和上级药师指导下进行工作。
(二)参加药品调配、制剂工作。认真执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故。
(三)负责药品检查鉴定和药检仪器的使用保养,保证药品质量符合药典规定。
(四)配合临床拟定院内协定处方,并了解使用效果,定期向各科室介绍合理用药和新药知识,开展临床药学工作。
(五)检查毒、麻、贵重药品的使用管理情况,发现问题及时研究处理,并向上级报告。
(六)担任进修、实习人员的带教工作。
二十一、药剂科煎药员职责
(一)在药剂主任领导和中药药师(主管药师)的指导下,负责中药煎制工作。
(二)认真执行处方查对制度和中药煎制操作规程,做好中药煎制、药剂分装工作,防止差错,确保煎制质量。
(三)熟练掌握煎药机的性能,使用方法和注意事项,爱护设备,避免机器故障。
(四)做好中药煎剂的下送工作,服务上门。
(五)安全用电,节约用电,防止超负荷。
(六)学习掌握中药知识,不断提高业务能力。
二十二、门诊部护师(士)职责
(一)在科主任、护士长领导和上级护师指导下进行护理工作。
(二)完成护士长安排的各班、各项护理工作;协助医师进行检疹,正确执行医嘱。L
(三)负责器械的消毒和开诊前的准备工作;负责候诊患者的分诊工作。
(四)经常巡视候诊患者,对病情较重的患者提前安排诊治。
(五)负责维持就诊秩序,保持诊疗区清洁、整齐。
(六)按照分工,负责药品器材和卫生被服的领取、保管和各科登记、统计工作。
(七)开展新业务、新技术,参加护理科研;参加护理教学,担任进修、实习护士带教工作。
二十三、临床科护士长职责
(一)在科主任领导和护理主任指导下,负责本科护理、护理教学和科研,以及护理管理工作。
(二)负责本科护理工作年度计划和护理质量监测控制方案的制定、实施、检查和总结。负责护理人员排班。
(三)督促检查本科护理人员认真执行各项规章制度,和护理技术操作常规,预防事故、24 差错和医院感染。
(四)掌握全科护理工作情况,负责本科护理人员排班;参加科主任查房、科内会诊和术前、疑难病例及死亡病例讨论;组织本科护理查房和护理会诊,参加并指导重危、大手术和抢救患者的护理;负责审查护理病历。
(五)组织本科护理业务训练和技术操作考核,安排进修、实习护士的培训并担任教学。
(六)组织开展护理新业务、新技术考核,安排进修、实习护士的培训,并担任教学。
(七)定期召开工休座谈会,经常了解患者的病情、思想和生活情况,开展心理护理,做好卫生宣教和病区管理工作。
(八)负责或指定专人负责各类仪器、设备和药品、器材的管理,以及卫生被服的请领、报销和各种登记、统计工作。
(九)掌握本科护理人员的思想、业务能力和工作表现,提出考核、晋升、奖惩和培养使用意见
二十四、临床科护师(士)职责
(一)在科主任、护士长领导和上级护师指导下进行护理工作。
(二)负责完成各班、各项护理工作,正确执行医嘱和技术操作规程,严格查对制度和消毒、隔离制度、预防事故、差错和医院感染。
(三)严密观察患者的病情变化,做好重危患者的护理;协助医师进行各种诊疗工作;负责采集各种送检标本。
(四)参加护理查房,在上级护师的指导下,制定护理计划,书写护理病历。
(五)参加护理教学,承担进修、实习护士的临床带教工作。
(六)学习护理先进技术,开展新业务、新技术,参加护理科研,总结经验,撰写学术论文。
(七)宣传卫生知识,介绍住院规则;了解患者的心态,开展心理护理。
(八)做好病区管理;办理患者出院、入院、转科、转院手续;按照分工,负责药品器材、卫生被服、办公用品等的请领、保管和各种登记、统计工作。
二十五、手术室护士长职责
(一)在科主任领导和护理主任指导下,负责手术室业务、教学和科研和管理工作。
(二)负责本科室工作计划和质量检测控制方案的制定、实施、检查和总结。
(三)负责本科护理人员排班,密切配合医师完成手术;督促检查进入手术室人员认真执行各项规章制度和技术操作常规,严格无菌技术和查对制度,预防事故差错。
(四)检查督促所属人员做好消毒、灭菌工作,定期进行空气、器皿及其他物品的细菌培养,检测消毒、灭菌效果,预防医院感染。
(五)负责本室药品、器材、敷料、布类等物品的请领、保管、报销和各种登记、统计工作。
(六)负责手术室的管理,保持各手术间清洁、整齐、肃静和正常工作秩序。
(七)检查督促手术标本的送检。
(八)组织业务学习和技术考核;负责安排进修、实习护士的培训;组织开展新业务、新技术和科研工作。
(九)掌握本室护理人员的思想、业务能力和工作表现,提高考核、晋升、奖惩和培养使用意见。
二十六、手术室护师(士)职责
(一)在科主任、护士长领导和上级护师指导下进行护理工作。
(二)参加手术室护理,担任器械护士或巡回护士,负责术前准备、术中配合和术后整理工作。
(三)负责手术后患者的包扎、保暖、护送和手术标本的保管及送检。
(四)认真执行技术操作常规和查对制度,严格无菌技术操作,和消毒隔离制度,预防事故、差错和医院感染发生。
(五)按分工负责器械、敖料的包装、清洗及消毒,负责药品、器材、卫生、被服的请领、保管和报损,并完成各种登记、统计工作。
(六)担任进修、实习护士带教,指导卫生员进行的消毒和手术间的清洁、整理工作。
(七)开展新业务、新技术,参加护理科研。
二十七、消毒供应室护士长(负责护士)职责
(一)在药剂科主任领导和医务部指导下,负责组织医疗器材、敷料的制备、消毒、保管、供应及行政管理工作。
(二)督促本室认真贯彻执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故发生。
(三)定期检查高压灭菌的效能和各种消毒液的浓度,经常监测器材和敷料的消毒效杲,发现异常,立即上报检修。
(四)对全体人员进行勤俭节约的教育,做好敷料回收和器材的修旧利废工作。
(五)负责医疗器械、敷料、药品物资的请领工作。
(六)组织所属人员深入科室,实行下送下收。检查所供应器材、敷料的使用情况,经常征求意见,不断改进工作。
(七)组织开展技术革新,不断提高工作效率。
二十八、消毒供应室护师(护士)职责
(一)在护士长领导下进行工作,负责医疗器材、敷料的清洗、包装、消毒、保管、登记
26 和分发、回收工作,实行下收下送。
(二)经常检查医疗器材质量,如有损坏及时维修并登记,并向护士长报告。
(三)协助护士长请领各种医疗器材、敷料和药品,经常与临床科室联系,征求意见,改进工作。
(四)认真执行各项规章制度和技术操作规程,确保消毒灭菌工作质量,严防差错事故发生。
第12篇:各级各类岗位职责[定稿]
第一章
职能管理职责
一、行政
(一)院长职责
1、在上级主管部门和医院党委领导下根据党的方针、政策和国家法律、法规,全面领导医院的工作。包括医疗、教学、科研、人事、财务、审计、行风建设、学科建设等。
2、认真贯彻落实党的卫生政策。坚持医院办院方向,按照医院特点,领导制订本院长期规划、年度工作计划,按期布置、检查、总结工作,并向上级领导机关汇报。
3、领导和协调全院行政、业务、基建规划、后勤等管理工作;督促检查医院的各项工作制度,各级各类人员职责和行政决策的执行情况,不断提高医院管理水平。
4、教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德,不断提高职工队伍素质。
5、根据国家人事制度及有关政策,负责做好医院工作人员的任免、职称评聘、晋升晋级、奖惩、调资、调动等工作。
6、负责组织、检查本院担负的分级分工医院工作和地段工作。
7、加强学科建设,积极培养专业技术人员和管理人员,依靠科技进步,推动医院发展。
8、组织全院为临床一线服务,定期深入门诊、病房,督促检查医院各项工作。
9、组织开展新技术、新项目。组织充分论证,积极更新医疗设施,加速医院现代化进程。
10、积极深化医院改革,充分调动职工积极性,努力提高医院的社会效益和经济效益。
11、密切联系群众,深入调查研究,及时处理人民群众对医院工作的意见,关心职工生活,提高职工福利待遇。
12、因事外出或缺勤时,指定一名副院长负责全院工作。
(二)业务副院长职责
1、在院长领导下,分管全院的医疗、护理、教学、科研、医疗保险、医疗设备、药学、学科建设等科室工作。
2、定期进行评价、指导、督促医务科、护理部等科室开展工作,负责协调各部门工作。
3、负责贯彻落实相关法律、法规、部门规章及医院各项规章制度,定期检查各项规章制度执行情况。
4、定期查房,深入科室,了解和检查临床医疗护理质量、医疗安全、医疗服务、教学等情况,动态分析医疗护理指标及工作流程,解决存在问题,不断提高医院服务质量,必要时指导对危重病人的会诊、抢救工作。
5、负责组织全院医务人员的业务技术学习、考核、晋升等工作。
6、负责组织、检查医学临床教学工作的开展。
7、负责领导全院的医学科学研究、药学工作。
8、负责组织、检查医疗信息网络管理、业务统计、病案、医疗设备工作。
9、负责组织检查本院承担的社区医疗、保健工作,指导机关、工厂等单位的职业病、多发病的防治工作。
10、负责组织做好高级干部、知名人士、外宾等重要病人的医疗保健康复工作。审批重要病人的转诊、会诊、疫情报告等事宜。
11、负责组织、检查指导开展医疗纠纷的调解处理工作。
12、负责组织、检查指导医院感染监控及传染病防治工作。
13、负责组织本院医疗保险管理工作,检查各项医保政策的落实。
(三)行政副院长职责
1、在院长领导下,协助分管全院的行政、后勤、基建、经济管理工作。定期进行评价、指导,督促行政管理工作的落实。
2、负责贯彻落实相关法律、法规、政策、部门规章、制度。负责组织拟定医院各项行政工作规划、计划,并经常督促检查执行情况。
3、负责领导行政、后勤部门保证供应医疗所需物资。
4、负责审查预、决算,掌握财务收支、基建维修以及医院财产物资的管理工作,加强经济管理,不断提高经济效益。
5、负责督促检查全院工作人员的生活福利工作。
6、负责督促检查全院的经济管理工作。
7、负责督促检查医院治安、保卫工作。
8、负责督促检查全院的清洁卫生和绿化环境工作。
9、负责协调周边关系。
二、党
务
(一)党支部书记(副书记)职责
l、在上级党委领导下,负责全院党务工作。贯彻执行党的路线、方针、政策,发挥党的政治核心作用,确保医院的社会主义办院方向。
2、负责全院党的组织、思想、作风建设,经常了解和检查党的方针、政策和院党支部决议的贯彻执行情况,总结推广典型经验,教育党员在医院改革和完成各项工作中起先锋模范作用。
3、负责主持党支委会、党的代表会和党员大会,传达上级党委有关文件、指示、决议,定期召开党委民主生活会,开展批评与自我批评,搞好党支部班子建设。
4、领导全院思想政治工作和精神文明建设工作。主持制定党支部工作、全院思想政治工作、职业道德教育、党风建设和行业作风建设等工作的计划和组织实施,并定期检查总结。
5、经常与院长和党支委委员之间保持密切联系,领导监督院领导职责的实行,充分发挥他们的作用,并积极帮助和支持他们开展工作。
6、认真贯彻民主集中制原则,主持研究医院建设和改革中的重大问题,7、负责医院文化建设,领导和协调院工会、职代会、共青团的工作,搞好统战工作,8、负责组织、检查医学临床教学工作的开展。
(二)党支部纪检委员职责
l、主持医院纪检日常工作,负责医院党风廉政建设和行风建设工作。
2、召开、主持医院纪委会会议。充分发扬民主,重大问题必须提交纪委会集体讨论。按照民主集中制原则作出决议。
3、组织纪委委员认真学习党的路线、方针、政策和党纪党规,上级党委、纪委的决议、指示,并认真贯彻执行。在实践中总结经验教训,不断提高纪检工作效率。
4、定期组织召开纪检会,分析、研究医院党风党纪现状,认真贯彻执行党章规定的三项任务和四项职能。
5、认真学习政治理论和纪检业务知识,不断提高的政治业务素质。
6、出席(列席)局党委、院支委会议、党政办公会议,参与讨论、决定医院重大问题并传达纪委及群众对领导班子的意见和建议。
7、深入基层,调查研究。热情接待来信来访,认真听取党内外群众对医院支部及其成员的批评和建议,认真执行纪委对党支委成员按照党章规定范围的监督。
8、经常向局党委、纪委汇报请示工作。
(三)党支部组织委员职责
l、了解和掌握支部的组织情况,提出党小组的划分和调整意见。组织委员应对支部党员人数、党员的基本情况,包括党员家庭及本人政治、历史情况和社会关系、文化程度、专业特点等做到心中有数,根据党员分布和岗位变动状况提出党小组划分及调整意见。
2、了解和掌握党员的思想状况。协助宣传、纪检委员对党员进行思想、纪律教育,搜集和整理党员的模范事迹,向支委会提出表扬和鼓励的建议。
3、提出组织生活的内容和要求,配合支部书记制定党支部“三会一课”的实施计划,检查督促各党小组过好组织生活。
4、正确掌握发展党员方针,按党章的规定做好支部发展党员的具体组织工作。提醒党员按时交纳党费,并及时交到上级党委,对不按时交纳的党员提出批评。
(四)党支部宣传委员职责
l、了解党内外的思想情况,提出宣传教育工作的意见,拟定和提出学习及建议,并组织实施。
2、组织党员学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。学习政治理论和时事政策,学习党的基本知识和党的基本路线,完成上级布置的学习任务。负责拟定和准备党员学习的有关文件、书籍、材料,提出学习要求,组织好学习讨论,并结合党员的思想实际,搞好学习辅导。
3、根据上级党委的指示,围绕每个时期的中心任务,开展宣传鼓动工作。负责本支部的通讯报道工作。
4、指导本支部群众学习科学、技术和文化知识,组织开展文体活动,推进精神文明建设。与工会、共青团宣传委员一道,组织好本单位的文艺体育活动,寓教于乐,促进两个文明建设同时发展。
三、办公室
(一)院办公室职责
院办公室是医院党政直接领导下的综合性管理与协调的行政机构,其主要职能是参与政务、管理事务和搞好服务。职责范围是:
1、贯彻执行上级的指示和决定,负责布置、督促、检查执行情况并催办落实。
2、做好“三服务”(院领导、科室、全院职工);根据院领导指示,代表医院协调对外各种关系,协调医院各部门之间的工作关系。
3、根据医院领导的指示,做好医院党政领导联席会议和行政办公会议、全院性各行政会议的组织安排工作;会同有关部门组织全院性会议,为会议准备文件、资料,做好会议记录或录音等会务工作,并起草有关会议纪要和决议。负责全院重大活动的组织协调工作。
4、负责安排院领导重要活动,办理院领导日常办公事务,做好各项服务工作,负责全程督促、检查各职能部门完成党政工作要点的行政工作,安排院总值班。
5、起草、审核医院文件。包括起草医院规划、工作计划(要点)、总结、请示、报告、决议,起草并颁布各种布告、通知,负责接收上级公文并呈送有关领导批示和转发到有关部门办理;做好医院日常公文的登记、分送、催办、归档工作以及书面报告的呈送、传递;审核医院各部门以医院名义发出的文件,负责做好办文工作。
6、调查研究工作。围绕医院不同阶段的中心工作,深入科室开展调查研究,为院领导决策提供参考材料,提出解决的建议、对策或措施。
7、档案管理工作。负责贯彻执行上级有关档案工作的方针、政策和规定;负责医院重要行政文件、函件的收集、整理、归档、保管和保密工作;定期做好医院重要文件、信函、材料的分类、清理、销毁工作。
8、印章管理工作。负责医院印章和院长印章的使用和管理;负责医院各有关科室的公章制作和缴销、重制工作。
9、收发、征订工作。负责全院信函、电报、汇单等的收发及报刊、杂志的征订、传递工作;负责信箱的管理工作。
10、外事和接待工作。负责医院接待组织工作(有关部门协助);负责上级领导机关及兄弟单位有关人员来院检查、参观、交流的接待组织工作;
11、负责医院会议室的使用管理工作。
12、负责汽车的管理,做好医院领导和全院重要活动需用汽车的调派工作。
13、完成院领导交办的其他各项工作。
(二)院办公室主任职责
l、在院长、副院长领导下,主持办公室全面工作,负责全院的文秘及行政管理工作。
2、在职能部门与院领导之间起承上启下的中介作用,做好领导的参谋和助手,帮助院领导做好各职能部门之间的协调工作。
3、负责安排各种全院性行政会议:做好会议记录;组织调查研究,负责起草院领导指定的全院性文件。
4、负责办公室自身建设,包括办公室的队伍建设、规章制度的建设等。
5、负责督促检查院务会决议的执行落实情况。
6、负责审查以医院和办公室名义发出的文稿;阅办医院内各部门呈报院领导的文件。
7、组织协调院内各部门共同完成全院性工作。负责督促、检查并协调各职能部门贯彻执行医院的年度工作计划的实施落实。
8、组织、做好上级机关、兄弟单位来函的拟办、呈批、催办、反馈等工作。
9、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保存和利用等工作:负责办公室人员的政治学习、考核、评议,领导有关人员做好印鉴、打字、外勤、外事、通讯管理、车辆管理和安排、人民群众来信来访处理、参观及接待工作。
10、组织好办公室内部事务工作。负责领导办公室内部规范化、制度化、自动化建设,组织、指挥办公室人员综合处理各种信息,主动为院领导决策提供第一手信息、材料等。
11、组织院领导查房的安排和有关问题的拟办工作。
12、组织做好会议室、接待室的管理工作。
13、抓好产业的管理与开发工作。
14、负责院领导临时交办的其他工作。
四、医务科
(一)医务科职责
1、在院长和主管副院长的领导下,具体组织实施全院的医疗业务及医疗行政管理工作。
2、承担医疗质量管理委员会、医学继续教育委员会、病案管理委员会、输血管理委员会常设机构工作并负责各委员会的行政事务工作。
3、负责制定有关医疗业务计划和制度,并组织实施:定期检查、总结、分析并做好反馈、整改。
4、贯彻落实自治区卫生厅、南宁市卫生局和横县卫生局布置的各项医疗任务。
5、负责组织执业医师的报考和考务工作。
6、做好突发公共卫生事件和重大抢救的组织协调工作。
7、深入各科室,了解和掌握医疗情况,督促各种医疗制度和诊疗常规的健全及执行。
8、负责组织协调院内外会诊和临时性医疗工作。
9、负责对重大手术、废除性手术、开展新技术、新疗法的审批及有关转院的审批工作。
10、督导合理用血,保证血液安全,杜绝非法自采自供血液。
11、指导门诊作好门、急诊医疗工作管理。
12、督促检查药品及医疗器械供应和管理工作。
13、协调各科医疗工作关系和处理医疗中存在问题。
14、做好医疗事故的防范工作,对发生的医疗纠纷、医疗差错事故进行调查,组织讨论,同时向副院长、院长报告,并提出处理意见。
15、负责社区医疗、对口支援组织工作。
16、负责全院医疗质量的管理工作。
17、负责组织全院卫生技术人员“三基三严”的培训和考核工作。
18、抓好医疗统计、病案工作,掌握医疗信息,定期分析指标升降原因,提出控制措施。
19、做好卫技人员的医学继续教育工作,有计划地选派医技术人员到院外进修、参加短训班学习,培养专业技术人才。
20、做好住院医师规范化培训工作。
21、参与学科建设相关的各项工作。
22、做好进修医生的管理和培养工作,及时处理教学中存在问题。
23、协助人事科做好卫技人员晋升、奖惩及调配工作,指定专人管理,完善卫技人员的技术资料,立卷归档。实施全院的医疗、质控、医学继续教育及医疗统计工作。
(二)医务主任职责
1、在院长和主管副院长的领导下,具体组织实施全院的医疗、质控、医学继续教育和医疗统计工作。
2、拟定有关业务计划,报副院长、院长批准后组织实施,经常督促检查,按时总结汇报。
3、经常深入各科室了解和掌握情况,检查医疗制度、特别是医疗核心制度的执行情况,抓好医疗环节质量控制工作,针对问题,及时采取有力措施,不断提高医疗质量,严防差错事故发生。
4、协调临床、医技、药剂科室之间关系,加强门诊、急诊、社区的医疗管理工作。
5、认真做好医生各类处方权的审批。
6、对医疗差错、事故,实事求是地组织调查、讨论和鉴定,及时向副院长、院长汇报,并提出处理意见。
7、负责实施和检查全院卫生技术人员的业务训练和技术考核,不断提高卫技人员的业务技术水平,协助人事科做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作。
8、负责组织实施临时性院外医疗任务和对基层的技术指导工作。
9、制定医疗质控方案、组建质控网络、修订质控标准,并具体组织实施。及时反馈医质考核情况,每季度组织召开质控例会一次。
10、按照《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》的要求,做好病案的管理、保存及使用工作。
11、加强统计室、病案室的领导,抓好医疗信息管理。
12、制定年度进修计划、继续教育计划,抓好医药卫技人员“三基三严”的培训和考核工作及住院医师规范化培训工作。
13、督促检查药品、医疗器械的供应和管理工作,发现问题及时与有关科室联系,予以解决。
14、负责组织新项目、新技术的开展和审批。
15、搞好处方印鉴和文件的管理,做好保密工作。
16、加强科室自身建设,搞好政治学习和业务培训,不断提高科室工作人员的政治素质和管理水平。
五、财务科
(一)财务科职责
1、在院长的领导下,负责医院财务预、决算的编制;经院务会批准后执行。
2、负责医院财务管理工作,严格执行财经纪律和财务规章制度,坚持增收节支,勤俭办事业的原则,积极组织各项收入,防止漏收漏记,严格控制支出。
3、按照《会计法》、《医院会计制度》的要求,做好会计核算工作,为医院的经济管理和经济决策提供准确的会计资料和经济信息。
4、加强财产物资、货币资金、债权债务的核算与管理,参与经济合同、承包合同的签订。
5、按时报送会计报表、财务计划、财务分析。对经济前景和经济活动进行科学预测,并参与经济决策。
6、对全院财务人员进行业务指导,实施财务监督检查。
7、负责财会人员的业务培训和考核,协同有关部门组织财会技术职务的申报考试工作。
8、负责医院经济管理委员会和物价管理委员会的行政事务工作。
9、参与学科建设相关的各项工作。
10、完成上级交办的各项临时工作。
(二)财务科(主管会计)岗位职责
1、在院长的直接领导下负责全院的财务管理工作。认真贯彻执行国家的各项方针、政策,严格遵守财经制度,遵守财经纪律。组织制定、实施医院的各项财务会计制度。
2、负责主持编制医院年度预算、决算工作,审查全院的年度预决算和每月报表。负责医院的经济管理及其他有关财务制度的掌握和财务管理工作。根据事业计划和按照规定的统一收费标准,合理的组织收入。根据医院特点、业务需要和节约原则,精打细算,节约行政开支,监督预算资金正确使用。
3、负责审核各项开支,审查或参与拟定经济合同、协议等经济文件。掌握财经制度、财经纪律的遵守执行情况,参与财务、物价检查等工作,防止重大违反财经纪律和违法乱纪行为的发生。
4、负责财务科的全面工作,组织财务人员做好会计核算工作,负责会计稽核及各类报表的审核工作,根据医疗服务价格标准,积极合理地组织业务收入,做到不漏收,不多收,对收费工作中出现的问题,及时研究解决。
5、负责科内分工范围内的帐簿登记及帐务处理等业务。
6、协助本院财产物资管理科室建立健全各项管理核算制度,对医院财产物资管理进行经常监督,检查和指导,防止浪费和积压。
7、及时、准确掌握本院业务收支情况,按期编制财务会计分析报告,及时提供会计核算资料,为领导决策当好参谋和助手。
8、完成院长临时交办的各项任务。
(三)收费岗位职责
1、在科室负责人的领导下,严格遵守国家的法律法规和医院的规章制度,认真履行岗位职责,熟练掌握本单位电脑收费系统操作收费标准,务必做到快而准,减少病人的排队交费时间。
2、收费员必须要以优质的服务态度待人,不与交费人争吵,对交费人的询问要耐心解答,工作认真负责,保持安静,收费时要唱收、唱付。
3、收费员必须严格遵守财经纪律,收取现金必须开具医疗收费收据给病人,严禁未收到钱就在处方、治疗、检查等单据上盖章。开具一式三联的收据必须真实一致,不得随意涂改作废。
4、收费员每天要进行日结,收到的款项与“收费员日结单”及医疗收费收据核对是否相符,如发现长、短款要及时与出纳查找原因,收到的现金要及时缴款给出纳,并将“收费员日结单”、医疗收费收据等单据交给出纳复核。经出纳签名或盖章确认后的“收费员日结单”和医疗收费收据存根联由出纳交给会计进行稽核、销号处理。
5、收费员要对自己使用的印章、医疗收费收据、帐单以及现金负责,必须妥善保管,严加防范,防止失窃。
6、协助科室负责人完成其他相关业务。
(四)收费员职责
按规定价格和收费标准进行收费,准确按处方项目收费;收付现金做到唱收唱付,当面点清。开出收据,留有存根。做到日清日结。
1、对住院病人要先收预交押金;
2、凡病区、科室送来的的收费通知单,须及时输入电脑记账,不得错分或丢失;
3、实行住院病人费用通知单制度,住院病人、其住院费用每天结算并向病人公布,及时打印催款通知单,通知病区负责人及病人家属交款;
4、对住院病人费用要严格按收费标准结算,不得随意提高收费标准。严禁多收、少漏收;
5、对出院病人费用的结算,时间要抓紧,费用要算准,在结清费用后方可出据出院证明。
六、合管办
(一)合管办职责
1、根据上级政策及县合管办规定制定本院管理制度,确保各项措施落实;
2、认真听起各科室意见,及时反馈解决实际工作中的突出问题,安排好院内各项工作;
3、向群众宣传、解释新农合政策,不断提高群众对新农合的认识;
4、及时办理病人的入出院手续;办理;准确把握病人入院转诊审核审批、结算;杜绝不安规定审批、不合理转诊扣10分;
5、按县合管办要求做好各种登记,资料规范整理存档;
6、加强监管,每周查房一次,对住院病人进行床头审核,杜绝违规住院,挂床、收费。
(二)医院合管办主任职责
1、负责制定本办公室年度工作计划,并组织实施。
2、及时发现、收集、研究解决农村合作医疗运行中存在的问题,重大问题及时向院领导和县合管中心报告。
3、组织本办公室人员认真学习合作医疗有关政策、法规和业务知识,努力提高业务能力和政策水平。
4、定期和不定期地将合作医疗运行情况向医院领导汇报,向县合管中心就农村合作医疗运行情况提出意见和建议。
5、根据当地情况及时向县合管中心反馈合作医疗运行情况。
6、完成各级领导的其他工作任务。
七、重性精神病管理科 重性精神病管理科主任职责
1、每月收集重性精神疾病首诊病人信息以及出院信息单和网络知情同意书,整理存档。并复印分发到患者所在的乡镇进行入网管理。
2、负责国家重性精神疾病基本数据收集和我县基本共卫重性精神疾病的网络管理。对重性精神疾病的信息录入及时性.完整性.准确性进行管理。并定期向上级单位报送重性精神疾病管理月报表.季报表.年报表。
3、每季度随卫生局组织的基本共卫指导团队对各社区.乡镇院进行一次重性精神疾病管理督导工作,发现问题指出问题并责令改正。
4、每季度对各社区.乡镇院及本院精防人员组织学习培训一次,以提高专业技术水平。
5、每两月对个社区.乡镇院重性精神疾病管理工作进行一次专业技术指导,内容为:诊断和诊断复核,制定治疗方案,及时随访,危险性评估等。
6、每月一次针对重性精神疾病患者,患者家属,社会人群开展健康宣教活动。并利用各重大节日举办免费治疗,心理咨询,健康宣教等义诊活动。
7、成立重性精神疾病应急处置小组,实行24小时轮流值班,小组成员24小时待命随时处理重性精神疾病应急事件。
八、工、青、妇组织
(一)共青团支部委员会职责
1、负责采取多种组织形式和活动方法,对团员、青年进行革命理想、革命传统教育、共产主义道德和社会公德教育,纪律与法制教育、团的基本知识教育,努力抵制各种错误思想对青年的侵蚀。
2、负责制订全院有关团的思想建设、组织建设、团务管理、团内活动等方面的规章制度和计划,并组织检查评估。
3、创造条件为团员、青年的学习、生活提供各种服务,努力代表青年的具体利益,促进青年人才的脱颖而出,鼓励青年岗位成才。
4、协助党支部做好青年职工的思想政治工作。
5、积极参与医院文化建设,会同有关部门组织全院性的文娱体育活动。
6、协助有关部门做好团干部的任免、管理、输送等工作。负责培训团的干部和骨干。负责团内奖励、纪律处分和受理团员申诉。
7、负责定期召开团委会、团员代表大会,按期做好换届选举工作。
8、完成党支部交办的其它工作。
(二)团支部书记职责
1、在医院党支部和上级团委的领导下,贯彻执行党的路线方针政策和上级团委组织的决议,以共产主义精神教育青年,引导青年在社会主义现代化建设的实践中,锻炼成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新人。
2、了解团员、青年的思想、工作、学习和生活情况,对团员进行思想教育,充分发挥团员的先锋模范作用,并及时向上反映青年的呼声。
3、制定团支委工作计划,检查团支委决议的执行情况,按时向党委和上级团委汇报、请示工作。
4、安排团员的组织生活,收缴团费,接转组织关系。
5、经常与党支部书记及有关部门负责人取得联系,互通情况,相互配合,相互支持,做好团员的政治思想工作。
6、围绕党的中心工作,开展适合青年特点的多种活动。
(三)工会职责
1、工会在医院党支部和上级工会的直接领导下独立地开展工作。
2、工会委员会作为职工代表大会的具体工作机构,参与医院的民主管理,调动全体职工的积极性,激发职工的主人翁责任感。
3、按期筹备召开职工代表大会,并贯彻执行代表大会决议。
4、配合医院党政积极主动做好职工的政治思想教育,特别是青年职工的思想教育工作
5、在职工中加强爱国主义、集体主义、社会主义教育、公民道德教育,民主、法制、纪律教育,以及科学、文化、素质教育。使职工成为有理想、有道德、有文化、有纪律的劳动者。
6、根据实际情况,组织和开展形式多样的文娱和体育活动,增强职工的身体素质,培养职工团队精神,丰富职工的业余文化生活。
7、关心群众生活,积极做好职工的福利工作,经常反映职工的意见,维护职工的合法权益。
8、抓好工会自身的建设,提高工会干部的思想、业务素质;健全各种规章制度,合理使用工会经费,做好会员的发展工作。
9、积极完成上级工会交给的各项工作。
(四)工会主席(副主席)职责
1、在医院党支部和上级工会领导下,主持本单位工会委员会的日常工作。负责组织、制定工会工作计划,定期检查、总结工作并向党支部和上级工会汇报工作。
2、贯彻执行医院党支部和上级工会的决议、部署。全面开展宣传教育、文体、生活、女工等各项工会活动,加强工会财务管理。
3、贯彻民主集中制原则,主持召开职工代表大会。定期召开工会委员会,研究工作,总结经验,学习有关工会文件,提高工会工作整体水平。
4、参与医院民主管理,充分发挥职代会工作机构的作用。
5、经常深入实际,深入群众;发现新问题,总结新经验;注意倾听广大会员和职工的意见、要求,并及时向党支部反映,维护职工的民主权利和切身利益;督促、协助行政有部门切实做好职工的生活后勤工作,成为职工之友。
6、抓好工会自身建设,充分发挥分会(小组)的作用,关心工会干部和工会积极分子的进步,帮助解决生活困难,支持他们大胆工作,努力把工会办成“职工之家”。
(五)工会组织委员职责
l、安排组织好工会会员的组织生活,经常向会员进行会员权利和义务的教育。
2、听取会员职工的意见和呼声,并及时向工会委员会反映,提出解决问题的办法,会同有关部门合理解决。
3、抓好分会(小组)的组织建设和思想建设。发挥工会小组长的作用,抓好工会积极分子的培训工作。
4、负责管理工会文件和会员档案,发展新会员,办理会员组织关系,做好会员大会或会员代表大会的准备工作和各项组织统计工作。
5、负责办理工会委员会对会员奖励与处分的有关工作。
第13篇:生命科学学院各级各类人员岗位职责
生命科学学院各级各类人员岗位职责
(2009年12月)
一、专业技术岗位(教师)
(一)正高岗位
1.教授二级岗位主要职责
(1)承担本学科专业本科基础课程或专业主干课程。
(2)指导学生、青年教师、博士后、访问学者。
(3)正确把握学术或专业方向,提出具有战略性、前瞻性、创造性的研究构想,带领本学科在其前沿领域赶超或保持国内外先进水平。
(4)组织本学科力量积极争取并主持国家重大科研项目,带领团队在本领域开展原创性、重大理论与实践问题研究和关键领域攻关。
(5)承担教学、科研和学科建设等方面的组织管理工作及其它公益活动。
(6)负责本学科学术团队建设,根据学科特点和学科发展需要,组建并带领一支学术团队开展教学科研工作。
2.教授三级岗位主要职责
(1)承担本学科专业核心课程。
(2)指导学生、青年教师、博士后、访问学者。
(3)正确把握学术或专业方向,提出具有前瞻性、创造性的研究构想。
(4)积极争取并主持国家级或省级重大科研项目,在本领域开展原创性、重大理论与实践问题研究和关键领域攻关,并积极撰写高水平学术论文、论著。
(5)承担或参与教学、科研和学科建设等方面的组织管理工作及其它公益活动。
(6)积极带领或参与学术团队开展教学科研工作。
3.教授四级岗位主要职责
(1)承担本学科专业核心课程。
(2)指导学生、青年教师、博士后、访问学者。
(3)面向国家战略需求和科学技术前沿,积极争取主持或参与国家级科研项目。
(4)在本领域开展理论与实践问题研究和关键领域攻关,并积极撰写高水平学术论文、论著。
(5)承担或参与教学、科研和学科建设等方面的组织管理工作及其它公益活动。
(6)积极参与学术团队建设。
(二)副高岗位
1.副教授/高级实验师一级岗位主要职责
(1)承担本学科专业核心课程或专业核心课程的系列实验教学。
(2)指导学生、青年教师、访问学者。
(3)积极争取主持或参与省级及以上科研项目或横向项目,并积极撰写高水平学术论文、论著。
(4)承担主要专业学科实验室管理工作,熟练掌握和使用学科实验中的大型、贵重仪器设备。
(5)承担或参与教学、科研和学科建设等方面的组织管理工作、服务性工作及其它公益活动。
(6)积极参与学术团队建设。
2.副教授/高级实验师二级岗位主要职责
(1)承担本学科专业核心课程或专业核心课程的系列实验教学。
(2)指导学生、青年教师、访问学者。
(3)积极争取主持或参与市级及以上科研项目或横向项目,并积极撰写较高水平学术论文、论著。
(4)承担主要专业学科实验室管理工作,熟练掌握和使用学科实验中的大型、贵重仪器设备。
(5)承担或参与教学、科研和学科建设等方面的组织管理工作、服务性工作及其它公益活动。
(6)积极参与学术团队建设。
3.副教授/高级实验师三级岗位主要职责
(1)承担本学科专业核心课程或专业核心课程的主要实验教学。
(2)指导学生、青年教师。
(3)积极参与市级及以上科研项目或横向项目,并积极撰写具有一定水平的学术论文、论著。
(4)承担主要专业学科实验室管理工作,熟练掌握和使用学科实验中的大型、贵重仪器设备。
(5)参与教学、科研和学科建设等方面的组织管理工作、服务性工作及其它公益活动。
(6)积极参与学术团队建设。
(三)中级岗位
1.讲师/实验师一级岗位主要职责
(1)承担本学科专业核心课程或专业核心课程的主要实验教学。
(2)指导本科生实践教学。
(3)积极参与各类科研项目,积极撰写学术论文、论著。
(4)承担主要专业学科部分实验室管理工作,熟练掌握和使用学科实验中的部分大型、贵重仪器设备以及一般仪器。
(5)参与教学、科研和学科建设等方面的服务性工作及其它公益活动。
(6)积极参与学术团队建设。
2.讲师/实验师二级岗位主要职责
(1)承担一门及以上本学科专业核心课程或专业核心课程的主要实验教学。
(2)指导本科生实践教学。
(3)积极参与各类科研项目,积极撰写学术论文。
(4)承担主要专业学科部分实验室管理工作,熟练掌握和使用学科实验中的部分大型、贵重仪器设备以及一般仪器。
(5)参与教学、科研和学科建设等方面的服务性工作及其它公益活动。
(6)积极参与学术团队建设。
3.讲师/实验师三级岗位主要职责
(1)承担一门及以上本学科专业核心课程或专业核心课程的主要实验教学。
(2)指导本科生实践教学。
(3)积极参与各类科研项目。
(4)承担主要专业学科部分实验室管理工作,熟练掌握和使用学科实验中的一般仪器。
(5)参与教学、科研和学科建设等方面工作及其它公益活动。
(6)积极参与学术团队建设。
(四)初级岗位
1.助教/助理实验师一级岗位主要职责
(1)承担本学科课程部分章节的教学或专业课程的部分实验教学。
(2)参与指导本科生实践教学。
(3)承担部分实验室管理工作,熟练掌握和使用学科实验中的一般仪器。
2.助教/助理实验师二级岗位主要职责
(1)承担本学科课程部分章节的教学或专业课程的部分实验教学。
(2)参与指导本科生实践教学。
(3)承担部分实验室管理工作,能够使用学科实验中的一般仪器。
二、管理岗位
(一)
五、六级岗位:主持或分管二级单位的管理工作;负责拟定或独立起草本职管理工作中重要的公文或者文稿;指导下级岗位人员的工作。
(二)
七、八级岗位:主持二级单位内设科、室的管理工作,或者负责某一方面的专门性管理工作;独立起草本职管理工作中比较重要的公文或者文稿;指导下级岗位人员的工作。
(三)
九、十级岗位:承办具体的行政事务性工作,起草本职管理工作中一般性公文或者文稿,参与业务工作的研究。
三、工勤技能岗位
(一)一级岗位:能够刻苦钻研技术,具有丰富的实践经验,全面掌握本工种及与之相关的业务知识和操作技能,工作业绩突出,工作中有创新。具有传授技艺并具备培训技师、高级工的能力。
(二)二级岗位:能够刻苦钻研技术,具有丰富的实践经验,全面掌握本工种的业务知识和操作技能,能高质量完成本工种的工作任务。热心传授技艺,积极指导和帮助初、中、高级工提高业务能力。
(三)三级岗位:能够刻苦钻研技术,熟练掌握本工种的业务知识和操作技能,在本职岗位上能起到技术尖子作用,高质量地完成本工种的工作任务,并能指导和帮助初、中级工提高业务能力。
(四)四级岗位:掌握本工种的业务知识和操作技能,能独立完成本岗位任务,并能注重技术的自我提高。在本职岗位上能起到技术骨干的作用。
(五)五级岗位:学徒(培训生)学习期满和工作见习、试用期满,通过初级工技术等级考核后,可确定为五级工勤技能岗位。达到本岗位“应知应会”要求,能在高级工和中级工的指导下,完成本岗位任务,有一定的独立解决问题的能力。
(六)普通工岗位:熟悉本职工作,有良好的服务态度和职业道德,有较强的工作责任心,圆满完成本职岗位工作。
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