鞋子成型员工岗位职责
第1篇:鞋子导购员岗位职责
鞋子导购员岗位职责【篇1:导购员岗位职责】
导购员岗位职责
直接上司:经理
岗位描述:维护展厅形象,用心接待顾客,完成销售目标。
岗位职责:
1.导购员必须遵守商场的规章制度,如有违反,商场处理后,公司也将进行制度规定进行处理。在没有顾客时,所有导购员应该定岗定位,不与其他专柜人员扎堆聊天。
2.导购人员应注意仪容仪表,上班时间穿工服、佩戴工牌、保证服
装干净整洁,不允许在商场内大声喧哗、打闹。
3.上班时间不准接待来访朋友或在卖场为私事长谈。
四. 导购员上班期间不得缺岗。
五.导购人员应以公司利益为重,服从工作安排,认真负责,努力开
拓,互助协作,严禁抢拉顾客。
六.学习并掌握一定的销售礼仪与销售技巧。
七.用自己的导购技巧全力推销家具产品,做好销售工作。
八.保持良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极热情的接待顾
客,向顾客推荐商品,并帮助其作出恰当的抉择。
九.运用各种销售技巧,营造顾客在卖场的参与气氛,提高顾客的购
买愿望,提升卖场的营业额。
十.通过你的服务,向顾客展示良好的公司形象,提高公司及品牌知
名度。
十一,用心接待每一位顾客,与店长和同事一起完成本店销售目标。十二.与顾客洽谈购买时,不允许与顾客争吵,强买强卖,发生争执
无法解决时,报部门经理解决。
十三.顾客在选择时,应积极向顾客介绍有关产品情况,态度要热情
诚恳,介绍内容要实事求是,对于顾客的提问要耐心解答。十四,为每一位顾客提供高品质的服务。
十五.当商品出现问题时,及时报部门经理,部门经理应及时解决,不得拖延。
十六.及时妥善处理顾客抱怨,收集顾客对家具卖场的意见,建议和 期望,反馈给公司,以帮助公司改善经营策略和服务水平。十七.收集竞争对手的产品,价格,市场等方面信息,并将其反馈给
公司,为公司的经营决策提供参考。
十八.定期电话跟踪目标顾客,并说服顾客购买产品。
十九,接听电话应使用,并做好记录及时汇报经理。
二十,随时维护展示形象,确保展厅形象良好。
二十一,认真填写销售合同及顾客档案。
二十二,不断学习,掌握产品知识和销售技巧,提高销售能力。二十三,店面导购员要有团队精神,必要时协助同事接待好顾客。二十四,公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,欢迎员工就公司
事务及发展提出合理化建议。
二十五,提高安全防范意识,加强责任心,确保营业时间货品完好无
缺。
二十六.遵守公司的各项管理制度,切实履行公司的各项经营策略,出色完成上级交予的各项工作。
二十七,无论多么忙碌都应以客户为第一,没有任何工作比接待客户
更重要。
二十八.星期六、星期日及法定节假日不允许随便休假,应服从公司
统一安排。
二十九,服从上级领导的工作安排。
三十,所有员工应保守公司商业机密不得外泄。
办公室
2014年4月13日
【篇2:服装导购员工作职责】
上班前:
(1)检查仪容仪表;(2)工作开始:精神饱满;
(3)接待顾客:要热情;(4)主动介绍商品:要周到;
(5)是否购买商品:要婉转;(6)计划:要准确;
(7)商品包装:要美观;
1、检查门面、门口地面、店内玻璃、地板、货架、商品是否清洁;走道是否畅通无阻。
2、商品陈列;补货;检查条形码与价格是否正确;组织商品盘点,是否有商品丢失,是否有商品损坏。3、面带微笑,向顾客问候“您好,欢迎光临”;
服装导购员工作职责
1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度。
2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。
3、时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。
4、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店的营业额。
5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向主管汇报。
6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。 7、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报。
8、完成上级主管交办的各项工作,并坚定实行专卖店的各项零售政策。
导 购 员 岗 位 职 责
一、工作职责
1、遵守专卖店的各项规章制度和物流管理。 2、必须服从店长的工作安排及调配。
3、做好每天卖场的清洁工作,整理陈列货品。 4、了解所有货品的知识,销售技巧娴熟。
5、仪表端正,礼貌待客,正确使用文明语言。 6、主动向顾客推荐货品,百问不厌,百试不烦。
二、日常工作流程
1、营业前① 检查自我仪容仪表是否符合专卖店要求。
② 清洁卖场的卫生,按要求整理货品的陈列,做到丰满整洁,规格齐全。
③ 检查价格牌、展示牌、特价标志、宣传广告等是否按要求摆
放,是否做到美观整齐,货价相符。所有褪色,破损或折弯的标签必须更换。
④ 整理仓库,检查是否需要补货等。
2、营业中 ① 有顾客光临,按照(销售作业流程)操作。
② 自觉维护店内环境卫生,经常进行清洁,及时整理好顾客弄 乱的货品。
③ 工作中遇到问题,及时向店长反映汇报。
④ 淡场时,在店长的安排下,参加专业知识学习与销售技巧的训练。
⑤ 交接班时,两班人员要做好交接盘点与交接工作。
⑥ 发现丢失货品,要立即报告店长处理。
3、营业后 ① 晚上下班时间到,若还是有顾客在挑选,要拖延下班时间。
② 做好交接班书面工作。
③ 关闭所有电器设备,锁好门窗。
④ 主动接受店长检查随身物品。
三、管理制度
1、试用制度 初任导购员者,先参加考核期,期间必须
① 第一天,参加店内安排的新员工培训课程,了解所有员工流程。
② 第二、三天,熟悉商品的知识,商品的摆设等服饰方面知识及销售技巧。③ 以后的一星期内,参与销售工作,无业绩提成。
④ 第十天,店长对其进行以上要求的考核,合格者进行正式销售工作,不合格,继续学习三天。三天后,店长再进行考核,仍不合格者,不予以考虑
2、奖惩制度 所有员工享有专卖店的规定的奖励和处罚制度。
【篇3:导购员岗位职责】
导 购 员 岗 位 职 责
一、工作职责
1、遵守专卖店的各项规章制度和物流管理。 2、必须服从店长的工作安排及调配。
3、做好每天卖场的清洁工作,整理陈列货品。 4、了解所有货品的知识,销售技巧娴熟。
5、仪表端正,礼貌待客,正确使用文明语言。 6、主动向顾客推荐货品,百问不厌,百试不烦。
二、日常工作流程 1、营业前
① 检查自我仪容仪表是否符合专卖店要求。
② 清洁卖场的卫生,按要求整理货品的陈列,做到丰满整洁,规格齐全。③ 检查价格牌、展 示牌、特价标志、宣传广告等是否按要求摆放,是否做到美观整齐,货价相符。所有褪色,破损或折弯的标签必须更换。④ 整理仓库,检查是否需要补货等。2、营业中
① 有顾客光临,按照(销售作业流程)操作。
② 自觉维护店内环境卫生,经常进行清洁,及时整理好顾客弄乱的货品。③ 工作中遇到问题,及时向店长反映汇报。
④ 淡场时,在店长的安排下,参加专业知识学习与销售技巧的训练。⑤ 交接班时,两班人员要做好交接盘点与交接工作。⑥ 发现丢失货品,要立即报告店长处理。3、营业后
① 晚上下班时间到,若还是有顾客在挑选,要拖延下班时间。② 做好交接班书面工作。
③ 关闭所有电器设备,锁好门窗。
④ 主动接受店长检查随身物品。
三、管理制度 1、试用制度
初任导购员者,先参加考核期,期间必须
① 第一天,参加店内安排的新员工培训课程,了解所有员工流程。② 第二、三天,熟悉商品的知识,商品的摆设等服饰方面知识及销售技巧。③ 以后的一星期内,参与销售工作,无业绩提成。
④ 第十天,店长对其进行以上要求的考核,合格者进行正式销售工作,不合格,继续学习三天。三天后,店长再进行考核,仍不合格者,不予以考虑。2、奖惩制度
所有员工享有专卖店的规定的奖励和处罚制度。
第2篇:成型组长岗位职责
生产车间岗位职责
为进一步加强车间内部管理力度,使生产管理工作进一步规范化,以降低生产成本为准,提高生产效率为目的,提高产品质量为核心,特制定以下车间岗位职责: 彩印组
一、彩印组组长岗位责任制 1、总责:服从公司领导工作安排,遵守公司各项规章制度,合理组织生产,配合跟单人员的排单进度,统筹安排本组的日常工作,做到不误生产,严格控制好成本。努力按时完成公司下达的生产任务。2、岗前培训:为确保产品质量,组长应领导和组织新员工上岗前的培训工作。具体工作操作应细化培训新员工。3、质量管理:在彩印过程中,组长应认真把控质量,如发现产品在生产过程中有任何瑕疵,应立即分析原因,改善产品质量,降低废品率。如遇到自己未能解决的问题,应及时上报公司总经理。4、安全生产:
(1)抓好安全生产管理,为保证员工的生命安全,节约用电,上班时间开机台设备电源,下班之前应统一断开电源。
(2)上班时间应管理好本组员工,禁止穿拖鞋,禁止上班时间听耳麦,禁止在工作岗位抽烟,如须抽烟者,在规定时间范围内到车间门口抽烟。如有违者,应如实上报,按公司管理制度的规定处理。(3)开展经常性安全检查,及时落实安全措施,防止事故方发生,若需移动携带电源性物品时,应先切断电源后放可移动。5、卫生管理:为确保文明生产,必须做好环境卫生管理,清洁整齐,物品归位摆放,保存好本部门的打扫用具。6、考勤管理:严格按照公司请假制度请假,做好每月考勤,以员工实际到岗为准,按公司规定考勤,考勤表不得随意乱涂乱画,考勤与假条要统一。考勤完之后,每月1号递交上个月考勤表交给行政人员统一留档。7、设备管理:每天下班之前;
(1)应切断印花机台电源,并在切断电源之后清洗机台。(2)网板用完之后应立即清洗,以备下次使用。
(3)设备应定期维护(定期给螺丝上机油,清洗其他配件)。8、统计工作:为确保做好生产统计工作,每天早上需要上报前一天的生产日报表和物料领用出仓单。
9、调动员工安全工作积极性,认真组织员工的安全技术学习培训工作,在生产过程中提出改善工作的合理性建议。
10、本组员工应服从组长的管理工作,积极配合组长的生产安排。提高生产效率,确保产品质量关。
第3篇:成型工艺主管岗位职责
成型工艺主管岗位职责
1、工作内容
1.1编制和完善成型车间的管理制度。
1.2编制成型车间工艺文件并监督执行。
1.3与烧成工序沟通,做好成型车间月中排产,转产安排计
划工作
1.4组织成型技术人员对成型工艺技术进行研究提高对生产质量、缺陷进行分析。整改和攻关
1.5负责对模具质量验收工作。
1.6负责产品打板、交板工作。
1.7制订成型车间年终检修计划并组织实施。
1.8对成型车间的生产管理情况、生产工艺执行情况进行工作执导,检查和考核。
第4篇:成型组长班长岗位职责
成型组长、班长岗位职责
1.服从课长的领导和工作调度,执行课长分配给本组(班)的生产任务,执行产品质量标准,按照生产指令单和生产计划安排本组(班)员工作业,确保生产任务按时或提前完成,所做的每项工作对公司、对课长负责。
2.利用每天早会时间对本组(班)员工进行宣导,宣导的内容至少包括: ①昨天的生产任务完成情况、品质状况、存在问题以及改进的要求。②今天的生产任务安排、操作技术、工艺要求、注意事项等。③公司规章制度执行情况及改进要求。④来自上级的指令。⑤宣导5S并检查与考评。
⑥其他工作如设备清洁维护管理、表彰好人好事等,并保存每天的早会记录。3.重视首件生产管理。每款新型体上线前、组长、班长必须认真阅读该型体的产品制造说明书、成型工艺及相关部份,掌握其作业技术要领,并跟踪试作2—3个流程,以便了解该型体制作工艺要领,对试作中因工艺、操作、材质等原因造成的不合格或异常问题,应及时通知课长。
4.对从事前帮、刷胶、贴合工序的员工,组长应在上岗前对其进行技能培训及考核。在生产中要经常检查前帮机、后帮机、压合机等运转是否正常,烤箱温度、压力是否符合要求,员工刷胶、贴合操作程序、方法是否符合要求等。
5.组长负责调胶配比、用量控制管理,每班下班前应根据下一个班生产产品材质、所需胶水的配比比例、数量、填写“成型___线调胶指令单”,写明该班所需调配的胶水明细,交调胶员按调胶作业程序、方法执行。对不负责任随意开单导致胶水浪费的,组长应承担相应责任。对于调胶员未按组长开具的“调胶指令单”注明的原料名称、型号、数量、作业程序及方法,导致胶水浪费、品质异常等,组长有权对其处罚。保存调胶指令单、调胶记录并按规定送相关部门审阅。
6.后段班长负责经检验合格的成品鞋按指令单要求包装好与成品仓管员交接。交接记录应予保存。
7.有权拒收上道工序不良品,确保不良品不流入下道工序。8、积极配合公司人员的招募工作,确保人员的配备满足生产之需要。9、完成上级临时交办的其他工作任务
第5篇:成型工艺主管岗位职责
成型工艺主管岗位职责
1、工作内容
1.1编制和完善成型车间的管理制度。 1.2编制成型车间工艺文件并监督执行。
1.3与烧成工序沟通,做好成型车间月中排产,转产安排计划工作
1.4组织成型技术人员对成型工艺技术进行研究提高对生产质量、缺陷进行分析。整改和攻关 1.5负责对模具质量验收工作。1.6负责产品打板、交板工作。
1.7制订成型车间年终检修计划并组织实施。
1.8对成型车间的生产管理情况、生产工艺执行情况进行工作执导,检查和考核。
第6篇:和面成型车间主任岗位职责
和面成型车间主任岗位职责
一、在公司厂长的领导下根据公司制定的生产计划,具体进行组织实施并保证保质保量完成生产任务,随时了解并掌握和面工段和成型工段员工的工作状态,充分利用现有设备和工作人员科学安排生产工作,生产流程合理通畅,不断提高劳力生产率,降低原料消耗,注意节水节电。
二、严格监督检查各岗位员工的工作状态,认真执行公司各项管理制度和劳动纪律,严格执行产品工艺标准,保证设施安全运转,不断提高产品合格率,做到不合格的产品坚决不流入下道工序。
三、现场检查监督生产重点工序(包括和面机、倒料机、叠层机、各道成型压辊、辊切机、酥性成型机、喷糖水机、糖水输送机等)的卫生和配料间及各处地面卫生。及时发现各条帆布是否有走偏现象并督导各工段操作师傅立即进行调整以防影响生产的正常进行,杜绝一切安全隐患,控制人身安全、设备安全和和面、成型区域各通道门窗等设施安全。
四、对新员工进行安全教育。严格按照产品生产工艺标准和各种卫生管理制度对车间生产员工进行培训,培训率要达到100%。
五、检查各工段生产记录及工作质量的完成情况,做好记录、考勤、各种生产数据的汇总工作;检查核对生产过程中的各项物料损耗及时进行物料控制,每月底对车间盘点,统计车间的材料损耗,对生产成本进行分析。
六、及时控制好和面车间和成型区域地面卫生、设备卫生和环境卫生,掉落地面的面粉、碎饼、面团、边料、芝麻、瓜子仁以及掉落地面上的油污等要及时安人员清理掉,每班下班前对和面机内外、各台套设备表面、输送管道、各面槽,槽车、输送带及地面进行彻底清理干净。
七、熟悉公司各项管理制度和各类产品生产的工艺标准和质量标准,熟练掌握各道工序操作规程规范,对生产员工的执行情况进行指导、监视和测量,并有权对下属员工的工作态度、工作绩效、工资薪酬等进行有效评估。
八、每天上下班前对和面与成型号工段、烘烤工段员工召开早会和晚会及时发现问题解决问题。
九、每天检查、监督、协助各工段师傅与操作人员的日常工作,督促完成各工序的自检、互检、专检并实行质量否决,保证食品质量和安全,保证不合格的面团和坯料不流入下道工序。
十、和面成型车间主任对整个和面和成型区域的员工入口、男女更衣室、洗手消毒室、风淋室、暂存间、夹心车间、物流通道、参观通道、洁具房、茶水间、模具房的地面卫生负有领导、管理和监督责任,每天必须安排人员进行打扫和清洁工作。
十一、每天必须督导各师傅及其他人员及时关闭所在区域的门或窗必,在车间照明强度足够的情况下禁止开长明灯现象。每天下班时督导安排相关人员必须把车间空调、照明、全部门、窗关闭后方可下班走人否则车间主任比关人员承担更多的责任。
十二、每天工作结束后必须督导和面、成型工段的师傅带领其他员工及时清理清洁各自所在区域的生产设备,未清洁干净之前不得下班溜走,尤其是各岗位师傅必须以身作则做好为人师表的表率作用,酥性饼干喷糖水的网带及其输送钢带、帆布带必须完全清洁干净后方可下班,否则车间主任承担比师傅更严重和责任,师傅比其他员工承担更严重的责任。
十三、及时完成上司交办的其他临时事务。
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