房地产 市场主管岗位职责(共14篇)
第1篇:市场主管岗位职责
市场主管岗位职责
岗位名称:
市场推广部主管
所属部门:
市场推广部
岗位设置目的与职能:
在校长带领下,完成学校制定的各项营销推广与招生宣传的计划与目标,为学校创
造更好的品牌形象与实际利益
根据学校长远的发展规划制定相应的市场推广与招生计划,扩大影响力,创造良好的口碑与品牌形象
工作职责:
1、根据学校长远的发展规划,独立负责领导市场部门工作,定期向校长汇报并沟通市
场拓展情况、学员报名情况、潜在学员的开发情况
2、组织实施招生计划,制定市场调查规划,确定调查目的、项目、方针与计划,分别
从市场潜力、消费水平、同行业竞争状况等方面进行资源数据的搜集整理、分析协调、活动效果评估等,公正合理地利用各项资源,并上升为决策方案
3、根据市场变化和需求,及时调整市场开发方案、方式方法,不断提高本校在培训市
场的占有率
4、结合当地实际市场善,撰写开发市场方案,分阶段制定市场推广部年度、季度、月
度至每一场宣传活动的市场活动计划,经批准后进行实施
5、负责编辑与设计招生章程、招生简章等招生宣传资料工作。
6、负责招生日常文件的起草、打印、收发;做好招生录取工作的数据统计、分析、研究和材料整理工作,做好招生工作总结。
7、负责组织、协调招生咨询宣传工作,有计划、有力度地深入做好招生咨询工作
8、负责对推广宣传与招生活动、广告的投入进行备案,合理分配市场预算,将投入转化为产出
9、合理的进行广告、新闻媒体的挑选和管理,建立合作媒体,代表公司对外发布需发布的信息
10、负责本部门市场推广专员的培训考核与日常工作的监督管理;提升团队凝聚力
全面调动市场人员的积极性,建立完善的销售网络,扩大本校宣传的覆盖面
11、严格控制营销预算,节约开支,降低营销成本
12、协助校长的日常工作,服从管理安排完成各项业务工作
第2篇:市场主管岗位职责
市场部主管岗位职责
一、负责分管区域的全面管理工作,对市场部经理负责。
二、负责对分管区域的管理员进行培训、引导、考核。
三、负责区域内租金、税费等相关费用的收缴,对不按时缴纳各项费用的商户要按合同约定及市场管理规定及时处理并上报。
四、分管区域内不得出现乱摆乱放、占用通道、吸烟等违反市场管理规定的现象。
五、负责分管区域的买卖纠纷,调解日常工作中所遇到的其他突发事件,做好区域商户的稳定工作;
六、全面贯彻执行企业相关管理规定及市场管理工作流程、岗位职责;做好商户在治安、消防、工商、税务等方面的宣传工作,让商户及时了解政府和市场相关出台的各项制度、规定等信息。
七、负责市场现场管理及工作协调,处理客户投诉并及时解决工作中存在的各类问题,做到不扯皮、推诿;
八、确保市场内无商户私自占用待租商铺现象;
九、熟悉招商、入驻、装修、撤场等工作流程,对撤场、清户等空铺位要及时书面通知财务部和招商部,并办理相关手续。
十、负责市场促销活动的具体工作,配合企划部做好市场宣传促销活动;
十一、配合保卫部做好防火防盗消防安全管理工作,做到无商户侵占消防通道的现象; 十
二、配合商户办理合同续签、过户、装修、加班等工作 十
三、完成公司领导交办的其它工作任务。
第3篇:市场主管岗位职责
市场主管岗位职责
岗位名称:品牌主管
岗位角色
1.是指定品牌形象提升的负责人;
2.是本公司企业形象提升的负责人;
3.是指定品牌广告计划与执行的负责人;
4.是指定品牌各项活动计划实施的监督者和效果反馈者;
5.是指定品牌各部门有关活动内容协调的负责人、信息的传递者;
6.是指定品牌活动物料的制作者;
7.与媒体关系维护的负责人;
8.是对市场专员的培训者;
9.是指定品牌活动费用使用的监督者。
岗位目标:
1.监督广告和市场活动资金严格按照年度预算使用,控制市场活动费用;
2.加强对客户信息资源的管理,建立客户信息档案;
3.能够及时反馈指定品牌的市场信息;
4.发扬团队合作精神,帮助同事完成工作;
5.协助市场部经理,完成市场调查及分析,做好各项活动的筹备工作;
6.及时提供其他部门物料需求,并监督使用;
7.与各大媒体建立良好的合作关系,并维护好这种合作关系;
8.提供的市场信息与数据保证准确性、及时。
岗位职责
1.研究市场的宏观方面的信息,包含市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势等,并收集产品与市场信息;
◆设计、建立与维护公司产品品牌的定位,设计与实施具体市场方案;
2.组织、编制大型市场规划、设计方案;
3.编写方案设计报告、实施方案报告;
◆独立完成广告策划案、品牌推广方案;
◆指导制作各种宣传材料。
4.制定工作计划,管理直接下属并对其进行工作部署,为其提供知道并进行绩效考核;
5.对本部门的业务流程提出建议,对同事主动提供帮助;
6.完成领导交办的其他工作。
岗位工作:
每日工作内容:
1.每日对市场专员下发的工作的进行跟进和总结,并对其中提出的问题讨论解决;
2.每日做好夕会记录,以及对市场部发生问题想办法解决,如不能及时解决或是解决不了的,应及时上报;
3.每日对报纸、网络、电台、电视上各种汽车竞品广告的关注、追踪、总结;
4.每日市场部工作与销售部、融资部等相关部门工作的及时沟通;
5.每日对市场部物料的制作进行检查,保证按照要求制作或保证及时;
6.每天根据需要参加销售部晨夕会,并对工作提出建议;
7.与厂家相关部门保持良好的沟通;
8.了解整体汽车市场动态,与销售部的及时沟通,调整活动方案或销售政策;
9.维护各大媒体及关系单位的关系;
10.及时了解展厅需求,负责展厅物料及其他部门所需物料的制作工作,保障有力,并关注物料是否被正确使用;
11.对展厅布置提出建议,保证展厅物料正确使用;
12.市场活动结束后,及时的进行市场活动案例分析,总结活动的成功经验以及失败教训;
13.维护客户信息与市场信息;
14.检查各部门申请物料制作的进度,保证按照时间节点完成;
15.参加本部门组织的晨夕会,正确学习公司文件,并遵照执行。
每周工作内容:
1.每周周会的召开和周计划、周报的反馈,并总结一周的工作,针对于广告宣传、促销活动以及竞品信息的汇总,通知到销售部门,并告知下周活动的重点。(报纸精细到日期、宣传主题、电台精细到内容、播出时段、播出频次、网络精细到网址、促销内容);
2.每周参加公司的周会,对市场部出现的问题作好记录,并上传下达进行整改;
每月工作内容:
1.定期与公司相关销售、服务部门沟通讨论月度、季度的市场推广策略,共同制定市场计划,每月25号前上交总经理审批,并负责市场活动策划及监督执行;每月的1号之前将本月的广告计划交与总经理审批,并监督广告计划按时、正确的执行;
2.加强与其他汽车销售店市场策划部门的沟通,对于厂家MOT的要求和广宣的投放,要一致,以免出现违规操作;
3.根据公司BpD实施相应工作并制定pDCA提交市场部经理和总经理;
4.每月市场部的月总结、核销资料准确无误的发送到运营经理进行审批,并于8日之前寄到;
5.每季度公司杂志出版,文字的编辑、排版以及印刷严格按照时间节点完成。以及后续在职的发放情况做好相应的记录。
任职要求:
1.年龄25—45岁,大专以上学历,男女不限;
2.相关汽车行业3年以上经验;
3.有较强的沟通协调能力和宏观调控能力,对市场的变化有较强的观察、分析、应变和控制能力;
4.有团队精神和较强的组织策划能力,爱岗敬业,有较强的责任心;
5.有较强的活动策划以及组织能力;
有驾照。
第4篇:房地产销售主管岗位职责
销售主管岗位职责
一、日常工作及管理
1、售楼部每天考勤管理及售楼部每天轮序接待安排
2、售楼部每天清洁卫生的分派、监督、管理
3、售楼部每天早会与夕会的主持,早会布置一天的工作,夕会统计分析客户情况
4、售楼部每天销控的管理(包括定金、合同首付款、回款统计)
5、售楼部每天来电、来访的统计,督促置业顾问将客户详细情况、问题记录在个人客户本上
6、需要市调时,安排好市调人员的市调地点及对市调人员进行有效的监督管理
7、售楼部每天成交客户的档案备份管理
8、负责日报表、周报表、月报表的统计
二、项目推进
1、负责置业顾问手头重点客户的跟踪与推进
2、销售形式不好时主动召集置业顾问开会分析项目当前情况,提出解决方案并推动执行
3、销售执行中与置业顾问的洽谈配合,协助置业顾问洽谈客户并最终完成签约
4、对已签小订、大定客户的结款、签约推进与监督,对逾期付款的客户进行催促
三.培训考核
1、置业顾问的入职培训和日常销售技巧、商务礼仪等的培训,提高业务素质
2、不定期对置业顾问销售技巧进行考核并对人员管理、销售团队建设提出建议
3、了解国家经济形势及不同时段相关政策、了解本地房地产市场,不定期安排置业顾问踩盘,了解其他项目销售情况
四、其他
1、对有争议的客户进行公平的判决
2、及时妥善的处理售楼部发生的各种突发事情
3、合理使用公司经费购买办公用品并做好财务管理
4、安排好各类合同及资料的盖章、准备工作
5、和房产相关政府部门保持良好关系,妥善解决相关问题
6、根据公司经营战略,制定月度、季度、年度总结及相关活动方案
7、完成上级领导交办的其他工作
第5篇:房地产主管岗位职责(共)
篇1:房地产销售主管工作职责 房地产销售主管工作职责
销售主管作为销售现场的负责人应该爱岗、敬业、勤动脑,用合理的方式做好各项工作。以身作则、积极乐观、勤奋好学,高标准地做好销售队伍的管理工作,努力完成销售目标。1.全面负责销售现场的业务管理工作。
2.负责销售人员言行举止规范化管理,严格要求销售人员的仪态、言谈、举止,热情礼貌地对待客户,提高服务质量,树立品牌形象。
3.负责做好客户咨询、订单、合同签定过程中的疑难问题解释工作,培养集体协作和工作默契,销售人员接待客户时,应积极主动地给予配合,促进成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、找出问题所在。负责项目销售的订单、合同签定的审核工作,确保准确无误。
4.以诚恳的态度、平和的心态倾听客户诉说,取得客户的理解、耐心而细致地同客户沟通,以亲切的态度来稳定客户的情绪。
5.认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解
决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。6.善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作,细心观
察,及时地给予配合,把握机会达成成交。
7.实时汇报销售中销售部无法应对的难点问题,上报公司领导予以解决。
8.就销售中出现的各种问题及时与销售人员沟通协调争取在最短的时间内得以顺利解决。 9.组织销售人员有计划地定期学习房地产专业知识及法规,积极参加公司举办的专业培训,不断提高销售人员的综合业务素质和实战能力。
10.每周、每月完成当周/月工作总结,并对其进行分析,提出改进提高方法。
11.在工作过程中注意工作方法,在完成工作目标的同时,能与公司其他人员和谐相处,保证良好的工作氛围。
12.保持好的性情,关心员工,使员工能有好的状态积极主动地投入工作。 13.加强自身学习,注意自身形象和综合业务管理能力的提高。14.积极完成公司领导交给的其他工作。
篇2:房地产销售主管岗位职责 销售主管岗位职责
一、日常工作及管理
1、售楼部每天考勤管理及售楼部每天轮序接待安排
2、售楼部每天清洁卫生的分派、监督、管理
3、售楼部每天早会与夕会的主持,早会布置一天的工作,夕会统计分析客户情况
4、售楼部每天销控的管理(包括定金、合同首付款、回款统计)
5、售楼部每天来电、来访的统计,督促置业顾问将客户详细情况、问题记录在个人客户本上
6、需要市调时,安排好市调人员的市调地点及对市调人员进行有效的监督管理
7、售楼部每天成交客户的档案备份管理
8、负责日报表、周报表、月报表的统计
二、项目推进
1、负责置业顾问手头重点客户的跟踪与推进
2、销售形式不好时主动召集置业顾问开会分析项目当前情况,提出解决方案并推动执行
3、销售执行中与置业顾问的洽谈配合,协助置业顾问洽谈客户并最终完成签约
4、对已签小订、大定客户的结款、签约推进与监督,对逾期付款的客户进行催促 三.培训考核
1、置业顾问的入职培训和日常销售技巧、商务礼仪等的培训,提高业务素质
2、不定期对置业顾问销售技巧进行考核并对人员管理、销售团队建设提出建议
3、了解国家经济形势及不同时段相关政策、了解本地房地产市场,不定期安排置业顾问踩盘,了解其他项目销售情况
四、其他
1、对有争议的客户进行公平的判决
2、及时妥善的处理售楼部发生的各种突发事情
3、合理使用公司经费购买办公用品并做好财务管理
4、安排好各类合同及资料的盖章、准备工作
5、和房产相关政府部门保持良好关系,妥善解决相关问题
6、根据公司经营战略,制定月度、季度、年度总结及相关活动方案
7、完成上级领导交办的其他工作
篇3:房地产销售主管工作职责
篇4:房地产销售经理岗位职责 销售经理岗位职责
篇5:房地产公司工程部主管工作职责 ××房地产有限公司
工程部主管岗位职责
1、负责项目现场施工管理工作,内容包括落实水源、电源、气源、排污、通讯、闭路等接口和土地红线内场地布置、三通一平等;
2、对工程实施过程中的质量、进度、投资的监督、检查和管理,督促设计、监理、施工单位按合同要求完成相关工作。
3、负责施工过程中工程图纸,技术资料的审查及管理,协调设计单位做好有关工程图设计,协调施工单位正确理解设计意图,解决施工期间出现的设计问题。
4、全面负责本项目的施工技术管理,组织做好图纸会审、技术交底、设计变更、验工计价、相关验收等各项技术工作。
5、积极参与同施工、监理、设计单位的沟通、协调,落实各项要求。
6、日常工作常驻工地,及时解决现场出现的技术、质量、安全问题,组织制定方案、措施,确保安全、质量、工期和环境目标要求。
7、督促、检查、指导施工过程中记录、内业资料的积累。负责组织竣工资料的编制、整理和移交。
8、参与工程竣工验收、试运营准备和试运营工作、负责落实工程完工后因质量问题发生的返修和质保期间的维修工作。
9、积极与公司其他部门协调解决工程相关问题。
10、完成工程部和公司交办的其他工作。
第6篇:房地产会计主管岗位职责
会计主管岗位职责
1、对工程类、其他成本类付款单据进行审核,相关单据分类粘贴,鉴定发票真伪,单据签字齐全;
2、完善前期成本类合同台账,及时登记工程类、其他成本类合同台帐;每月和各公司、各部门核对台帐,确保一致;
3、按照会计准则及时编制成本类凭证,审核销售类、费用类凭证;
4、月初及时过账、结账,根据科目余额表等编制月度、季度、年度财务报表;保证报表数据的正确性;
5、正确计算各项应纳税种、应缴税额;填写纳税申报表、规定时间前完成国地税纳税申报;编制企业所得税汇算表,及时去大厅取得税票,在各类合同粘贴印花税或进行印花税申报;
6、每月完成公司重点税源的编制工作;
7、完成财务分析工作表格编制和文字版的编制,完成财务预算的编制;
8、每月进行会计凭证的装订并及时归档;
9、对前期遗留工作进行整理、完善;
10、配合财务经理进行公司的纳税筹划;
11、按时按要求完成领导交办的其他工作;积极配合其他同事工作;
第7篇:市场主管岗位职责(保健品)1.针对企业和产品的实际情况及公司市场战略目标,进行营销方案的策划及制定。2.制定、规划公司品牌策略,包括新产品的定位、营销方案及整体设计,提升品牌销量。3.负责市场推广工作,分析竞争对手和目标市场的调查。4.负责产品卖场陈列布置及专卖店门面设计及加盟方案等,提升公司品牌形象。5.组织各种推广和公关活动,与媒体保持良好关系。第8篇:市场部主管岗位职责1.制订招聘计划,负责公司所需各类专业人员的选拔、招聘,及时满足业务部门用人需求。2.随时报告公司岗位编制的变化,更新岗位职责的相关内容。3.完善人员招聘体系与人才库。4.进行人员人职培训与完善员工职业发展。5.部门内其他事物的处理。第9篇:市场推广主管岗位职责1.在市场部经理的指导下,负责公司对外宣传推广。包括产品推广和服务品牌推广,甄选和决定媒体及网上营销的投放计划,并对网上营销和媒体推广总体效果负责。2.负责管理及维护公司网站、各媒体网站,提高推广网站的点击率,以此提高客户查询率。3.负责管理并维护公司内部offer,确保offer内容的完整及准确性。在市场部经理的指导下,进行网络营销。4.负责收集并评估各展会状况,提出展会整体策划与具体实施方案。5.负责统筹展会各项工作按计划完成,确保各部门协同作业顺利完成各项工作,对展会总体实施进度负责。6.在市场部经理的指导下,负责联系和甄选各项设计外包项目,对项目实施情况负责。7.指导制作各种宣传材料、产品说明书及各种CIS设计。第10篇:市场部主管岗位职责
《市场部主管岗位职责说明》
岗位名称:市场部主管
直接上级:营运部总监
直接下级: 市场专员、策划专员
本职工作:负责公司品牌形象及市场推广策划工作
直接职责:
(1)向销售部核实车辆销售数据,定期核查车辆库存,策划做出相应促销活动。
(2)向营运部总监汇市场部工作计划,并参加公司有关市场调查工作的会议。
(3)主持召开市场部例会,批阅市场部相关人员提交的调查报告及相关文件。
(4)正确及时无误地传达上级指示文件,并遵照执行。
(5)制订市场部的工作程序及流程。根据公司目标,制订市场部工作计划,上报营运部总监批准后执行。
(6)按照工作程序和流程,以及相关规章制度的内容,制定市场专员、策划专员岗位工作职责。
(7)向市场专员、策划专员部属工作任务,在必要情况下,向其授权。
(8)根据工作需要,调配市场专员、策划专员的工作岗位,并报行政部备案。
(9)及时对市场专员、策划专员在工作中的争议做出裁决。
(10)监督、检查、巡视、制定市场部的各项工作。
(11)配合销售部工作计划,策划本公司的市场调查策划活动。
(12)审批提交的调查报告策划方案,并根据该方案向其授权,针对调查计划的执行情况,召开工作会议。
(13)分析市场信息资料和发掘潜在客户,草拟市场开发方案,上报营运总监。
(14)参加营运部的公关活动,完成上级授权交办的其它任务。
(15)关心市场部人员的工作、思想和生活。
(16)协调与相关部门的工作联系。依据程序提出与相关部门之间的工作界定意见,并报批上级。
主管责任:
(1)对市场部的工作绩效负责。
(2)对市场部的培训工作负总责。
(3)对市场部的所有工作的检查反馈负责。
(4)对市场部给公司造成的影响负责。
(5)对公司及市场部的广告费用负责。
(6)对市场部工作程序和工作流程的执行情况负责。
(7)对市场部所属的人员的纪律行为、工作秩序、整体仪表、精神面貌负责。
(8)对市场部违纪者提出处理意见负责。
(9)对市场部的一切法律行为负总责。
(10)对市场部所属的办公设备、设施的完好性负责。
主要权力:
(1)向营运部总监汇报市场部真实情况的权力。
(2)对市场专员、策划专员有指挥权。
(3)对市场专员、策划专员的人事调动有建议权。
(4)对市场专员、策划专员的工作水平,有考核权。
(5)对市场专员、策划专员在工作中的争议有裁判权。
(6)对市场专员、策划专员的工作有评价权。
(7)对市场专员、策划专员的工作有监督权、检查权。
(8)对市场专员、策划专员的市场部内部范围内有处分权。
(9)对市场专员、策划专员的奖惩有建议权。
(10)对市场专员、策划专员的工作有对外代表权。
(11)对营运部所属相关部门工作有见意权。
管辖范围:
(1)市场部所属市场专员、策划专员。
(2)市场部所属办公场所以及相关的办公设施、办公设备。
(3)负责管理公司卖场内装饰物、报刊杂志、宣传画册的陈列摆放。岗位职责
1、研究市场的宏观方面的信息,包含市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势等,并收集产品与市场信息。
2、设计、建立与维护公司产品品牌的定位,设计与实施具体市场方案。
3、组织、编制大型市场规划、设计方案。
4、编写方案设计报告、实施方案报告。
5、独立完成广告策划案、品牌推广方案。
6、指导制作各种宣传材料、产品说明书、销售支持材料等。
7、负责制定项目总体和分阶段的市场推广传播策略并有效执行。
8、负责整合营销资源,与策划公司对接制定项目营销传播计划,广告创意。
9、负责项目市场营销费用的预算支出的控制。
工作内容
1、制定公司市场战略规划及销售目标, 年度年推广计划,并根据年度销售目标分解月度计划、制定实施方法,上报营运总监及总经理审批,并依照最终决议实施;定期对市场战略规划进行回顾,按照实际情况进行调整,按照批复情况执行。
2、组织市场调研对公司经营品牌的市场信息、产品的市场走势、市场份额及同比增长率、竞争品牌分析、同行竞争对手促销活动等进行调研及分析,并制定相应的市场战略和改进措施生成报告。
3、营销宣传品,以配合公司各类促销、宣传活动的需要。
4、与广告商、各类媒体建立良好合作关系,以获得优先、优惠的制作、发布服务。
5、参与广告宣传及促销活动的实施,负责活动现场的协调, 组织广告宣传品平面设计及促销活动方案的评审工作。
6、对合作方的广告支持费用的收回情况进行跟踪,并协助财务如期收回。
7、按每次活动方案进行活动预先事项上报与对该活动的情况进行总结分析,并将此备案。
绩效考核
1、市场部的绩效考评每季度进行一次,原则上在3月、6月、9月、12月下旬进行;
2、考评标准以上班考勤、独立完成策划方案、工作主动性、个人综合素质、市场调查报告、市场统计评估、广告赞助商。
3、市场专员、策划专员的考评实施细则在本制度基础上由营运总监、考评负责人共同制定。
4、本制度自颁布之日起实行。
市场部的主要任务
(一)作为公司的情报机构
1、跟踪行业发展趋势,建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
2、搜集行业信息,特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析。
3、进行市场调研,掌握消费者购买心理和行为,为公司市场活动提供决策依据。
4、参与公司网站建设。
(二)作为公司的参谋机构
1、制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略;
2、制订公司业务短、中、长期目标;
3、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划;
4、参与制定卖场内精品销售部价格;
5、整理分析销售部的销售及库存资料信息。
(三)作为公司的公关机构
1、实施品牌规划和品牌的形象建设;“品牌既是企业的生命线,也是一个企业的‘金名片’,是一个企业形象、个性、素质、风格和实力的集中表现。一个企业的知名品牌,就是这个企业形象的一个直接体现,就是这个企业精
神的生动诠释。品牌是有净化力、有创造力、有扩张力的。品牌象征着财富,标志着品质,孕育着文化。品牌是企业的灵魂,是产业的基石,是企业的精华。我们坚持将品牌战略进行到底,不断提升企业品牌形象和市场影响力!
2、制定及实施市场广告、推广活动和公关活动;
3、完善、规范业务系统对外的宣传;
4、负责公司荣誉室的建设及各种资料的收集整理(如客户感谢函、报刊杂志、新闻报道等);
5、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理;
6、经公司总经理核定后,代表公司对外发布层面有利信息。
第11篇:市场部主管岗位职责
市场部主管岗位职责
1、根据市场的发展和公司的战略规划,协助市场部经理制定总体销售战略、销售计划及公司产品的推广工作。
2、管理市场部团队完成公司下达的销售及产品推广任务。
3、协助市场部经理制定销售额,市场覆盖率,市场占有率等各项评价及考核指标。
4、分解市场团队任务指标,制定销售代表责任。
5、组织下属人员做好销售合同的签订,履行与管理工作,监督销售人员做好应收账款的催收工作。
6、制定和调整产品销售政策,保持产品的市场竞争力。
7、协调处理各类销售及产品推广问题问题。
8、组织销售团队定期维护所属区域内的客户关系。
9、定期收集汇总用户反馈意见,协调产品需求。
第12篇:市场营销主管岗位职责
市场营销主管岗位职责
编制单位:市场部 编制时间:二零一六年六月
总则
为了明确市场部的职能范围及规范市场部的工作程序,保障市场工作进程,特制订市场部岗位职责说明书。
市场部职能定位
主要负责营销,内部的学生招生工作,制定和执行招生方案,负责自媒体的资料收集、整理、撰写和发布!定期将汇总、汇报执行情况给直接负责人;
岗位目的全面负责公司的营销组织、营销策划和营销管理,确保营销工作的正常运行。
岗位职责
1:参与制订公司年度预算及预算平衡和季度调整。2:主持制订公司营销管理工作的相关销售政策、规章制度、实施细则和工作程序,经批准后组织实施。3:每月向总经理保送营销执行情况分析报告。4:制订营销系统年度、季度工作目标和工作计划,经批准后执行。
5:经常开展对学员、市场、竞争对手的调查研究,针对市场和竞争对手的动向制订应对措施,巩固和完善原有市场,开发新市场,提高品牌形象。6:与公司内部相关部门做好营销调研等协调工作。
工作内容
1:熟知公司的核心教学理念和把握符合公司核心价值观的学生群体特点。
2:熟知各学科的核心价值、相应的教学体系和各学科老师的教学风格、课程特色。
3:了解现有学员的相关信息,为下一步制定营销方案做好准备工作,如学生的年龄、性别、学校、所学课程、剩余课时、兴趣爱好、家长多对老师、课程、公司的满意度等,通过和家长、学生沟通了解情况,从而达到为公司转介绍新学员的目的!
4:统计各学科学生的课时量、上课频率、剩余课时、续费情况等信息,做好相关的报表汇总,并制定相关的营销方案提交相关负责人!
5:课前主动接待家长,课中协助授课老师维护公共区域的学生纪律,避免扰乱等待的家长,授课老师及附近居民的休息和工作。同时注意观察和收集有用的图像信息,为微信公众号等信息招生工作搜集一手资料。课后协助学生和家长整理随身物品,并简单询问学生上课情况,及下次上课时间有无变动等,让学生和家长感受到公司核心教学理念和品牌价值!6:做好自媒体的相关素材收集和整理工作,并负责撰写和发布。
直属上级
日期:年月日
岗位责任人:
第13篇:房地产销售主管岗位职责范本
房地产销售主管岗位职责范本
房地产销售主管其实是房地产销售经理的左右手,配合经理做好日常管理工作,在销售人员无法解决客户的问题时,负责解决客户提出的疑难问题,同时,也负责日常销售统计工作等,其具体的岗位职责如下:
一、协助经理搞好日常管理工作
1.严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用;
2.协助经理搞好工作安排,指定值班人员安排表交公司总合,并通知到本人;
3.自觉遵守作息时间,协助销售经理搞好考勤、考核制度、严禁迟到、早退现象发生,如若发现,按人事管理制度执行;
4.协助经理每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售情况、问题、提出建议;
5.严格要求销售人员的仪态、言谈、举止,热情礼貌地对待客户,提高服务质量,树立品牌形象;
6.检查工装、工牌的穿戴,不许穿拖鞋、吊带裙、露脐装等奇装异服;
7.爱护公物,带头做好售楼处、样板房的清洁卫生工作;
8.积极参加公司举办的专业培训,认真学习房地产专业知识及法规,提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧以及语言表达能力;
9.培养集体协作和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动地给予配合,促进成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、找出问题所在;
10.善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作,细心观察,及时地给予配合,把握机会达成成交。
二、解决客户提出的疑难问题
1.一般销售人员由于销售经验不足,可能无法回答有些客户提出的问题,这时就需要专业知识强和销售经验更丰富的销售主管出马,为客户解决疑难问题,取得客户的信任。
2.以诚恳的态度、平和的心态倾听客户诉说,取得客户的理解、耐心而细致地同客户沟通,以亲切的态度来稳定客户的情绪。
3.认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。
三、日常统计工作
1.每天认真统计来电量、区域、客户群,找准销售定位;
2.认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型以及反映问题比例;
3.每周对来电量、到访客户量进行总结,在每周公司销售例会上进行汇报;
4.了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通以及周边环境和配套等,抓住卖点;
5.了解市场情况进行比较、分析,找出销售难点和影响因素,协助经理提出方案和建议;
6.做好在定期内对楼盘收取的定金,并熟悉掌握开具收据、支票、本票、汇票等手续流程;
7.做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错漏要及时向公司领导汇报;
8.做好收款、销售登记工作,做好销售进度表;
9.跟踪客户的补定、交首期、签合同、手按揭资料、办理按揭手续等工作;
10.做好销售报表、销售总结、每周例会向公司领导汇报。
第14篇:房地产销售助理(主管)岗位职责
房地产销售助理(主管)岗位职责
一、项目前期,项目准备工作
1、协同专案搜集、整理签约相关文件及法律条款规定
2、与公司营销控制合作,确定预售合同文字及附件内容,形成标准合同文本。
3、负责准备签约过程中所需的工具及办公用品(与专案秘书共同准备)
二、项目销售期
1、进行空白合同的整理,抄写与粘贴工作,除变动条款外,其余合同内容及附件均应在客户签约前准备完毕。
2、依据订购情况明细表对合同进行深度准备,汇总成交客户跟踪回访单,对一周内明确来签客户专门准备,分类放置。
3、负责签约解说、引导、说服工作,确保客户正确及时签订预售(贷款)合同。
4、以标准合同为范本签约,不得擅自改动合同条款,在权限范围内就个别客户的特殊要求制订解决办法,超出权限范围需向部门经理申报后再行签订。
5、严格依照签约的操作流程,与销售秘书、出纳配合,准确无误地完成整个签约过程。
6、根据每日签约情况,制定销售情况明细表及签约审核表,如实反映签约工作状况,并反映问题,提出解决方案。
7、保持与公司行政管理的紧密联系,确保已签约合同迅速及时完成法人签字并返回现场。
8、与交易中心经办人员友好合作,熟练操作交易登记有关流程,如期完成已签合同的登记手续。
9、配合专案秘书,销售代表,及时通知客户取回已交易合同文本及其他相关文件,并进行签收登记。
10、与银行、公证处等机构人员友好合作,准确及时地办理客户贷款等相关事宜。
11、与出纳(专案秘书)合作,编制项目阶段收益预算,供部门计划、决策使用。
三、项目收尾期
1、编制最终销售情况明细表,作为最终反映销售业绩情况的表式,应准确完整登录,注意与其他表式之间的互相调整,统一关系,并定时提交销售部,供公司营销控制,财务中心进行准确结算。
2、进行合同整理工作,将已签合同、空白合同统一整理造册以后移交公司行政部门。
3、完成个人专案总结。
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