招待所出纳岗位职责
第1篇：招待所岗位职责
招待所岗位职责项服务工作。一、全体工作人员坚持以人为本、热情周到、做好各二、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求
三、负责住宿客人的传达、叫班和一般问题的处理。 四、床上用品定期送洗，根据实际情况做到随脏随洗，如有破损随时缝补，保持干净、整洁。床上被褥折叠美观、摆放整齐。
五、按照不同季节及时更换床上物品。
六、每天对室内打扫不少于两次，被褥和物品要及时进行整理。
七、走廊、楼梯、厕所、洗漱间等公共场所要全天保洁，定期消毒。做到窗明地净，四壁无尘。厕所冲洗及时无异味，不留卫生死角。
八、室内、室外杜绝长明灯，厕所、洗漱间杜绝长流水。
九、工作人员维护好标宿楼内的安全与治安，做好防火、防盗工作，做到无隐患、无事故、无案件。 十、认真完成主管交给的各项工作，出现问题及时向上级汇报；
第2篇：招待所岗位职责
招待所岗位职责
一、全体工作人员坚持以人为本、热情周到、做好各项服务工作。
二、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求
三、负责住宿客人的传达、叫班和一般问题的处理。 四、床上用品定期送洗，根据实际情况做到随脏随洗，如有破损随时缝补，保持干净、整洁。床上被褥折叠美观、摆放整齐。
五、按照不同季节及时更换床上物品。
六、每天对室内打扫不少于两次，被褥和物品要及时进行整理。
七、走廊、楼梯、厕所、洗漱间等公共场所要全天保洁，定期消毒。做到窗明地净，四壁无尘。厕所冲洗及时无异味，不留卫生死角。
八、室内、室外杜绝长明灯，厕所、洗漱间杜绝长流水。
九、工作人员维护好标宿楼内的安全与治安，做好防火、防盗工作，做到无隐患、无事故、无案件。 十、认真完成主管交给的各项工作，出现问题及时向上级汇报；
第3篇：招待所主管岗位职责
招待所主管岗位职责
1.在经营发展中心经理的直接领导下，认真搞好客房的管理工作，保证招待所良好的声誉和经济效益，对总经理负责。
2.策划本部门的工作，制定周密的工作计划，并合理安排人员和物资使用，控制成本支出，开源节流。
3.负责对署下员工的管理、按客房服务的规范标准、卫生标准向客人提供优质的客房服务。
4.负责客房设备设施的管理，经常与工程部及其他部门沟通，及时作好机器设备维修、保养等工作，提高完好率，保证工作顺利进行，保证客用设施完好无损。
5.配合保安部门作好客房的安全管理和放火、防盗、放意外事故发生，确保招待所财产和人身财务安全。
6.清楚的掌握每天入退房间住客的数量和人数，与前台核定清楚房间实租状况及预定情况，及时收集、转达客人反映的意见，随时改进本部门管理、服务工作，保证优化管理和优质服务。 7.定期组织召开员工大会，部署工作，及时了解属下的工作情况。督导各个班组开展（全面质量管理）小组活动，为提高服务质量献计献策。
8．严格约束员工的劳动纪律，每天检查员工出勤、上下班情况，仪容仪表、工作效率和质量、劳动纪律。
9．加强自身建设，学习业务知识、提高管理水平。
