信访工作岗位职责
第1篇：信访工作岗位职责 岗位职责
信访工作岗位职责-岗位职责
一、信访办主任 （一）工作内容：
1、主持信访办公室全面工作；
2、负责落实上级领导指示和有关会议、文件精神； 3、负责协调处理群体性、突发性信访事项； 4、负责督查、办理重大、交办信访事项；
5、负责重大节假日期间、“两会”期间信访事项的排查、处理及重要信访事项的综合汇报； 6、负责辖区内信访事项排查和老访、疑难信访事项的跟踪督办；
7、负责信访总结、情况分析、情况交流、调查报告、综合建议和信访答复等公文起草、初审工作；
8、负责信访系统综合协调、联系、沟通，保持信访渠道畅通；
9、负责信访会议的落实工作，保证信访制度的完善与实施，信访工作岗位职责。 10、负责信访材料的搜集、整理和信访文件的归档工作。（二）工作标准：
1、坚决贯彻党和国家的路线、方针、政策；
2、全面贯彻落实上级领导指示和有关会议、文件精神； 3、按照《信访条例》、《信访工作若干规定》、《监督法》等法律、法规、条例、制度要求，依法做好人大信访工作；
4、按照全国人大、省人大和同级信访联席会议要求，保质保量完成信访工作任务，确保信访人问题及时得到依法公正处理；
5、遵守信访工作纪律，保守信访机密。 二、信访办副主任（一）工作内容：
1、协助主任主持信访办公室工作；
2、及时贯彻落实上级领导指示和有关会议、文件精神； 3、协调处理群体性、突发性信访事项；
4、负责重大节假日期间、“两会”期间信访事项的排查、处理及重要信访事项的综合汇报； 5、定期对辖区内信访事项进行综合排查，对老访、疑难信访事项进行跟踪督办； 6、做好信访日常接待、登记整理、定期督查、情况分析、情况交流和信访答复工作； 7、做好信访系统综合协调、联系、沟通工作，保持信访渠道畅通； 8、做好信访会议的落实工作，保证信访制度的实施；
9、做好信访材料的搜集、整理和信访文件的归档工作，岗位职责《信访工作岗位职责》(https://unjs)。（二）工作标准：
1、坚决贯彻党和国家的路线、方针、政策；
2、全面贯彻落实上级领导指示和有关会议、文件精神； 3、按照《信访条例》、《信访工作若干规定》、《监督法》等法律、法规、条例、制度要求，依法做好人大信访工作；
4、按照全国人大、省人大和同级信访联席会议要求，保质保量完成信访工作任务，确保信访人问题及时得到依法公正处理；
5、确保信访接待室秩序，依法维护人大信访窗口形象； 6、遵守信访工作纪律，保守信访机密。三、信访办工作人员(一）工作内容
1、及时落实上级领导指示和有关会议、文件精神； 2、协助处理群体性、突发性信访事项；
3、做好信访日常接待、登记整理、定期督查和信访答复工作； 4、做好信访系统联系、沟通工作，保持信访渠道畅通； 5、做好信访材料的搜集、整理工作。（二）工作标准
1、坚决贯彻党和国家的路线、方针、政策；
2、全面贯彻落实上级领导指示和有关会议、文件精神； 3、按照《信访条例》、《信访工作若干规定》、《监督法》等法律、法规、条例、制度要求，依法做好人大信访工作；
4、按照全国人大、省人大和同级信访联席会议要求，保质保量完成信访工作任务，确保信访人问题及时得到依法公正处理；
5、确保信访接待室秩序，依法维护人大信访窗口形象； 6、遵守信访工作纪律，保守信访机密。
第2篇：信访工作岗位职责
信访工作岗位职责
一、信访工作领导小组职责
1、负责制定本公司信访工作计划，并组织实施，对公司内的信访工作进行业务指导。
2、定期听取信访工作办公室的工作汇报，预测排查、分析研究辖区内的信访举报动态。
3、调查了解掌握群众信访反映的突出问题，及时反映信访举报的重要信息，研究解决重大信访案件。
4、对公司的信访工作负总责，认真落实责任制，切实抓好信访工作目标管理、信访规范化、制度化建设。
5、负责组织协调、指导督查公司内信访举报的受理、办理和落实。
6、承办上级单位交办的信访件和其他事项，并按要求上报。
7、总结信访工作经验，综合分析公司内信访举报工作中出现的新情况、新问题，研究改进推动和加强信访举报的具体措施及意见。
二、信访工作办公室职责
1、按属地原则和分级负责的原则，建立健全信访举报工作制度。
2、根据领导安排，搞好信访初查。
3、做好信访接待、登记、传递、自办、转办、督办、协办、年终总结、报表、立卷归档等工作。
4、分析综合情况，定期编写信访工作总结，上报领导。
5、协调处理信访问题，疏导上访群众，维护正常的工作秩序，社会秩序。
6、完成信访领导小组交办的其他工作。
三、信访工作人员职责
1、处理群众来信和接待来访，受理检举、控告和申诉。
2、及时向分管领导汇报检举、控告、申诉的情况和问题。
3、承办上级交办的信访件，对重要信访件进行了解核实或初查，经过筛选向有关室或部门提供案源。
4、按“分级负责，归口办理”原则，向有关部门转办不属于信访工作办公室职责范围的信访问题。
5、协调处理信访问题，疏导上访群众，维护正常的工作秩序和社会秩序。
2011年3月20日
第3篇：信访工作岗位职责
一、信访办主任
（一）工作内容：
1、主持信访办公室全面工作；
2、负责落实上级领导指示和有关会议、文件精神；
3、负责协调处理群体性、突发性信访事项；
4、负责督查、办理重大、交办信访事项；
5、负责重大节假日期间、“两会”期间信访事项的排查、处理及重要信访事项的综合汇报；
6、负责辖区内信访事项排查和老访、疑难信访事项的跟踪督办；
7、负责信访总结、情况分析、情况交流、调查报告、综合建议和信访答复等公文起草、初审工作；
8、负责信访系统综合协调、联系、沟通，保持信访渠道畅通；
9、负责信访会议的落实工作，保证信访制度的完善与实施。
10、负责信访材料的搜集、整理和信访文件的归档工作。
（二）工作标准：
1、坚决贯彻党和国家的路线、方针、政策；
2、全面贯彻落实上级领导指示和有关会议、文件精神；
3、按照《信访条例》、《信访工作若干规定》、《监督法》等法律、法规、条例、制度要求，依法做好人大信访工作；
4、按照全国人大、省人大和同级信访联席会议要求，保质保量完成信访工作任务，确保信访人问题及时得到依法公正处理；
5、遵守信访工作纪律，保守信访机密。
二、信访办副主任
（一）工作内容：
1、协助主任主持信访办公室工作；
2、及时贯彻落实上级领导指示和有关会议、文件精神；
3、协调处理群体性、突发性信访事项；
4、负责重大节假日期间、“两会”期间信访事项的排查、处理及重要信访事项的综合汇报；
5、定期对辖区内信访事项进行综合排查，对老访、疑难信访事项进行跟踪督办；
6、做好信访日常接待、登记整理、定期督查、情况分析、情况交流和信访答复工作；
7、做好信访系统综合协调、联系、沟通工作，保持信访渠道畅通；
8、做好信访会议的落实工作，保证信访制度的实施；
9、做好信访材料的搜集、整理和信访文件的归档工作。
（二）工作标准：
1、坚决贯彻党和国家的路线、方针、政策；
2、全面贯彻落实上级领导指示和有关会议、文件精神；
3、按照《信访条例》、《信访工作若干规定》、《监督法》等法律、法规、条例、制度要求，依法做好人大信访工作；
4、按照全国人大、省人大和同级信访联席会议要求，保质保量完成信访工作任务，确保信访人问题及时得到依法公正处理；
5、确保信访接待室秩序，依法维护人大信访窗口形象；
6、遵守信访工作纪律，保守信访机密。
三、信访办工作人员
(一）工作内容
1、及时落实上级领导指示和有关会议、文件精神；
2、协助处理群体性、突发性信访事项；
3、做好信访日常接待、登记整理、定期督查和信访答复工作；
4、做好信访系统联系、沟通工作，保持信访渠道畅通；
5、做好信访材料的搜集、整理工作。
（二）工作标准
1、坚决贯彻党和国家的路线、方针、政策；
2、全面贯彻落实上级领导指示和有关会议、文件精神；
3、按照《信访条例》、《信访工作若干规定》、《监督法》等法律、法规、条例、制度要求，依法做好人大信访工作；
4、按照全国人大、省人大和同级信访联席会议要求，保质保量完成信访工作任务，确保信访人问题及时得到依法公正处理；
5、确保信访接待室秩序，依法维护人大信访窗口形象；
6、遵守信访工作纪律，保守信访机密。
第4篇：信访工作岗位职责
懒政怠政整治办工作岗位职责
(一）岗位工作内容
1、及时落实上级领导指示和有关会议、文件精神； 2、协助处理群体性、突发性信访事项；
3、做好信访日常接待、登记整理、定期督查和信访答复工作；
4、做好信访系统联系、沟通工作，保持信访渠道畅通； 5、做好信访材料的搜集、整理工作。
（二）岗位工作要求
1、坚决贯彻党和国家的路线、方针、政策；
2、全面贯彻落实上级领导指示和有关会议、文件精神； 3、按照工作制度要求，依法做好信访工作；
4、按照全国人大、省人大和同级信访联席会议要求，保质保量完成信访工作任务，确保信访人问题及时得到依法公正处理；
5、确保信访接待室秩序，依法维护人大信访窗口形象； 6、遵守工作纪律，保守信访机密。
第5篇：信访工作岗位职责
信访工作岗位职责
（一）信访工作领导小组职责、负责制定辖区内的信访工作计划，并组织实施，对辖区1 内的信访工作进行业务指导。、定期听取信访工作人员的工作汇报，预测排查、分析研2 究辖区内的信访举报动态。、调查了解掌握群众信访反映的突出问题，及时反映信访3 举报的重要信息，研究解决重大信访案件。、对辖区内的信访工作负总责，认真落实责任制，切实抓4 制度信访网络建设和联系点信访规范化、好信访工作目标管理、化建设。、负责组织协调、指导督查辖区内信访举报的受理、办理5 和落实。、承办上级党委、政府、纪委交办的信访件和其他事项，6 并按要求上报。、督办、催办转交下级纪委或其他部门承办的控告、申诉7 上报。并按要求审核、及时跟踪反馈，案件和其他重要信访问题，、总结信访工作经验，综合分析辖区内信访举报工作中出8 研究改进推动和加强基层信访举报的具体新问题，现的新情况、措施及意见。
（二）信访室工作职责、坚持党的基本路线，认真贯彻执行《中国共产党纪律检1，认真查机关控告申诉工作条例》和《监察机关举报工作办法》
履行联系沟通，信息反馈，监督保障，协调疏导四项职能，为禄
丰经济发展、社会稳定服务。、受理对辖区内的党组织、党员、行政监察对象的信访举2 报，受理违纪人员不服纪律处分的申诉。
工作䊥、按干管权限和分级负责的原则，建立健全信访举3 制度；对基层纪检监察机关的控告和申诉工作进行业务指导。、根据领导安排，搞好信访初查。4、做好信访接待、登记、传递、自傞、转办、督办、协办、5 年终总结、报表、立卷归档等工作。、分析综合情况，写出信访动态、简报和带倾向性、苗头6 性的信访信息供领导参考。按照《预测排查制度》规定，搞好排
第6篇：信访工作岗位职责
信访工作岗位职责
（一）信访工作领导小组职责
1、负责制定辖区内的信访工作计划，并组织实施，对辖区内的信访工作进行业务指导。
2、定期听取信访工作人员的工作汇报，预测排查、分析研究辖区内的信访举报动态。
3、调查了解掌握群众信访反映的突出问题，及时反映信访举报的重要信息，研究解决重大信访案件。
4、对辖区内的信访工作负总责，认真落实责任制，切实抓好信访工作目标管理、信访网络建设和联系点信访规范化、制度化建设。
5、负责组织协调、指导督查辖区内信访举报的受理、办理和落实。
6、承办上级党委、政府、纪委交办的信访件和其他事项，并按要求上报。
7、督办、催办转交下级纪委或其他部门承办的控告、申诉案件和其他重要信访问题，及时跟踪反馈，并按要求审核、上报。
8、总结信访工作经验，综合分析辖区内信访举报工作中出现的新情况、新问题，研究改进推动和加强基层信访举报的具体措施及意见。
（二）信访室工作职责
1、坚持党的基本路线，认真贯彻执行《中国共产党纪律检查机关控告申诉工作条例》和《监察机关举报工作办法》，认真履行联系沟通，信息反馈，监督保障，协调疏导四项职能，为禄丰经济发展、社会稳定服务。
2、受理对辖区内的党组织、党员、行政监察对象的信访举报，受理违纪人员不服纪律处分的申诉。
3、按干管权限和分级负责的原则，建立健全信访举䊥工作制度；对基层纪检监察机关的控告和申诉工作进行业务指导。
4、根据领导安排，搞好信访初查。
5、做好信访接待、登记、传递、自傞、转办、督办、协办、年终总结、报表、立卷归档等工作。
6、分析综合情况，写出信访动态、简报和带倾向性、苗头性的信访信息供领导参考。按照《预测排查制度》规定，搞好排查分析，综合上报领导。
7、协调处理信访问题，璏导上访箤众，维护正常的工作磩序，社会秩序
8、完成县纪委领导交办的其他工作任务。
（三）信访工作人员职责
1、处理群众来信和接待来访，受理检举、控告和申诉。
2、及时向常委会或分管领叼汇报检举、控告、申诉的情况和问题。
3、承办上级纪委或领宼交办的检举、控告、申诉和其໖事项，对重要信访件进行了解核实或初䟥，经过筛选向有关室或部门提供案源。
4、按“分级负责，归口办理”原则，向有关室移送和向乡（镇）纪委、县属各聄能部门、党组织（纪检部门）交办检举、控告和申诉，向有关部门转办不属于纪检机关职褣范围的信访问题。
5、了解信访动态，调查研究控告申诉工作情况，对辖区内的控偊、由诉工作进行业务指导。
6、协调处理信访问题，疏导上访群众，维护正常的工作秩序和社会秩序。
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第7篇：信访岗位工作职责
信访岗位工作职责
一、贯彻执行党和国家有关信访工作的方针、政策和法律、法规，为信访人提供咨询服务；
二、负责接待职工群众来访，做好来访的登记、汇总、调查、分析、上报工作；
三、负责收集基层信访信息，及时深入基层，了解掌握基层动态；
四、负责对信访档案材料的整理归档，并做好保密工作；
五、及时编发《信访快报》、《信息参考》等工作简报，并呈送矿领导和相关部门；
六、负责督促承办部门对群众来信、来访给予回复，必要时可以直接回复；
七、负责搞好信访目标的管理工作，及时向上级报送各项材料;
八、协助主任搞好重大问题的调查、处理;
九、向信访人员宣传有关的政策、法律、法规;
十、完成领导交办的其它工作。
