信访工作个人述职报告
信访工作个人述职报告
信访科2021年按照局党组工作要求，切实抓好本单位信访工作，做到有组织、有领导、有措施，并很抓各项工作落实，认真接待处理群众来信来访工作，及时化解各类矛盾，有效地促进了我市交通运输工作顺利开展，维护了社会稳定，为我市经济建设创造了良好的社会环境。
一、基本工作情况
4季度以来我局受理各类信访案件、接待群众来访，按期办理网上阳光信访交办案件和上级部门交办的信访案件。共受理各类信访案件、接待群众来访包括重复访61批次，共80多人，上级部门和网上阳光信访交办案件53件，已办结52件。（网上系统53件、济宁市邹城信访局直接交办7件）。
群众上访反映的主要问题是：1、前期公路建设方面施工单位层层转包、分包，造成拖欠工程款及农民工工资问题。2、今年新出现一些矛盾点，如反映高速路段鲁达路桥建筑公司拖欠农民工资问题。3、98年清退各交管所临时工要求生活补助问题。4、原市运公司客车营运业主，要求核算2018年公交车燃油补贴情况并补发2019年未发放的公交车燃油补贴等问题。
（二）按照全市风险排查防范工作部署，为全力做好疫情防控和经济发展运输保障，切实打好、打赢防范化解重大风险攻坚战。对交通运输系统在意识形态、党的建设、生态环境、安全生产、信访稳定等领域，每月进行细致排查，共排查风险点36个，其中已化解1条，现有未化解35条，对于排查出的风险点，能化解的尽量化解，暂时不能化解的积极防控。按照要求2021年12月31日前积极防控，潜在性风险未发生的，视为已化解。
（三）按照市信访局要求,工作重点“治重化积”，治理重复访，化解多年信访积案。上级部门交办的我局“治重化积”案件共5件（唐希坡、秦波、平现龙、解吉田、许召民）后三件已完成，前两件实际为同一个信访事项，正积极寻找突破口。
（四）上报信访局和安保维稳指挥部各类信访维稳报表，重大活动期间（省市县三级两会和全国两会、庆祝建党100周年活动期间）每天多次上报局维稳动态和安保调度及工作开展情况，做好我局安保维稳信息报送工作。
（五）梳理2018年以来我局的信访案件。2018年以来我单位共发生群众上访共108起，其中邹城信访局上访案件52起、越级访56起。
目前，需要关注的重点人员3名（目前还未化解的案件），都是B类人员，分别是唐希坡、秦波、赵传华；需要关注的重点信访事项2批，1、赵传华（许加龙、许加凤、赵勇）反映韩建科拖欠钢筋款；2、唐希坡（秦波、韩传海、韩四海）反映邹城市新北外环东延伸工程拖欠工程款；
二、第四季度重点工作
1、按期办理网上系统交办的案件
2、做好矛盾纠纷排查化解防范重大风险隐患。
3、做好各类台账、报表上报工作。
4、每月做好风险排查、录入上报工作。
5、上级部门交办的我局“治重化积”案件的化解维稳工作。
6、做好我局安保维稳信息报送工作。
三、下一步主要做法
一是加强组织领导，落实工作责任。交通运输工作面宽量大，我局领导十分重视将信访工作作为“保稳定、促发展”的头等大事来抓，为切实加强信访工作的组织领导，成立了以局长任组长，局分管领导为副组长，各科室负责人为成员的信访工作领导小组，健全了信访机构。全面推进了交通信访工作规范化建设。使信访工作做到了责任到人，任务到人，层层有人抓、事事有人管、件件有着落。
二是解决信访突出问题。坚持把解决信访突出问题作为工作重点，把解决问题、化解矛盾作为促进交通和谐的重要内容，真正做到各种信访突出问题和苗头发现得早、化解得了、控制得住、处理得好，有效杜绝越级访、重复访现象，及时将矛盾和问题解决在本单位，确保不出现问题。
三是建立健全信访工作长效机制。继续完善和实行领导干部定期接访制度；建立健全上下联动、防控并举的信访排查化解工作机制，认真对待基层群众反映的热点、难点问题，加强矛盾纠纷排查、疏导和化解力度，做到事事有结果，件件有着落；创新信访工作综合协调和汇集分析机制，做到抓重点、抓全面、抓平衡，及时梳理反馈信访反映的问题，认真分析研究，从源头堵塞漏洞。
版权声明：
1.大文斗范文网的资料来自互联网以及用户的投稿，用于非商业性学习目的免费阅览。
2.《信访工作个人述职报告》一文的著作权归原作者所有，仅供学习参考，转载或引用时请保留版权信息。
3.如果本网所转载内容不慎侵犯了您的权益，请联系我们，我们将会及时删除。