团险业务员岗位职责
第1篇:团购业务员岗位职责
一、目标
1.通过业务员有规律的持续拜访,覆盖所在城市内分类目标全部客户。
2.通过良好的客情关系及有效的客户渗透,使客户20--80%的预算用于让我们团购他们的产品以便于他们的推广宣传。
二、访问要求
1.访问数量。每日至少拜访4个A类客户或6个B 类客户,对部分客户进行电话联系。2.拜访频率。保证每季度访问全部A、B两类客户2次。
3.客户渗透。掌握每家团购客户的团购总预算,并争取得到80%以上的份额。4.开发新客户。业务员应保持每周开发2~4家新客户,以确保稳定扩大市场份额。5.记录报告。记录和报告在团购工作中起到重要作用,在每次拜访时应同时填写有关报告,每位业务员有责任确保记录和报告的及时与准确。
三、日常工作建议流程
我们需要用一套完整的工作流程帮助业务员计划、安排他们的销售工作,从而帮助他们提高工作效率和业绩。以下是业务员工作流程范例,供参考。
每日工作流程
准备工作(8∶45~9∶30)
1.回顾前一天的拜访路线及客户情况。
2.与客户进行电话联系,确认及修改当日拜访路线。
3.确定当日谈判重点,准备团购套餐表,拟定销售演示内容。
4.检查本日应该携带的资料、宣传品及文具等。
上午工作(9∶30~12∶00)
1.开始拜访客户。
2.如客户负责人不在(如果你进行了电话沟通,这种情况发生的可能性较小),不要等候太长时间,可以留下一张字条及名片,通知客户你曾经来拜访过,并写明你下次希望来拜访的时间。这会向客户证明你是一个职业化的谈判人员。
3.尽量将每次拜访时间控制在30分钟以内,因为你的时间同样十分宝贵(安排路线时要考虑路程问题,尽量将路程较近的客户安排在一起以减少在路上耽误的时间)。4.争取上午能够拜访2家客户。
下午工作(13∶00~17∶30)
1.开始下午工作,争取完成2家客户拜访任务。
2.16∶00前返回办公室。
3.处理当日发生的业务。
4.整理当日访问报告,计划次日工作。
每周工作流程
四、注意事项
业务员不能销售公司外的其他任何产品。有时客户会要求业务员提供一些其他产品,这分为两种情况:
1.要求提供公司竞争对手的平台。这时,你应该直接告诉他,这是绝对不可以的。因为你是公司的业务员,客户不会因此拒绝与你合作,相反,他会认为你诚实,并具有职业精神。2.要求提供其他类的推广。这时,你应该劝说客户将这部分预算合并到总预算中,我们可以为单位员工提供更好更新的平台,增加客户尝试我们新平台的机会。
第2篇:团购业务员岗位职责
现在有很多公司都设有团购部,让其团购的业务员来为公司找到更多的团购业务。他们具体的岗位职责是什么呢?以下资料为团购业务员岗位职责范本,仅供参考。
1目的对公司团购部业务员岗位进行规定,确保该岗位的工作质量.2内容与范围
2.1本标准规定了团购部业务员岗位职责权限工作内容.
2.2本标准适用于公司团购部业务员.
3工作职责通过有规律的持续拜访及维护良好的客情关系及有效的客户渗透达成销售目标.4工作内容
4.1按照公司团购销售计划(年,季,月)完成产品的团购业务销售目标和收款计划及其它工作指标;
4.2对本区域内的客户建立详细的客户档案,严守公司商业秘密;
4.3严格按销团购售程序执行销售过程,维护和巩固现有市场,积极开发新客户;
4.4广泛收集相关产品,同行,竞争对手的信息,建立档案并定期向公司进行通报;
4.5与客户建立良好的客情关系,及时反馈客户意见;
4.6所分管的VIP客户进行售前,售中,售后服务和追踪,并负责其销售回款督促;
4.7协助处理公司业务下产生的呆坏,帐;
4.8对外宣传企业,产品的良好形象,包括产品的质量,服务的质量等;
4.9实施顾客投诉处理的善后工作,在顾客要求的周期内给顾客一个圆满的答复;
4.10确保产品出厂后的交付过程的安全工作;
4.11做好日,周,月工作计划,快捷准确的向领导提供报告;
第3篇:团购业务员岗位职责
湘古藏商贸有限责任公司
团购部业务员岗位职责
1 目的对公司团购部业务员岗位进行规定,确保该岗位的工作质量。
2内容与范围
2.1本标准规定了团购部业务员岗位职责权限工作内容。
2.2本标准适用于公司团购部业务员。
3工作职责
通过有规律的持续拜访及维护良好的客情关系及有效的客户渗透达成销售目标。
4工作内容
4.1按照公司团购销售计划(年、季、月)完成产品的团购业务销售目标和收款计划及其它工作指
标;
4.2对本区域内的客户建立详细的客户档案,严守公司商业秘密;
4.3严格按销团购售程序执行销售过程,维护和巩固现有市场,积极开发新客户;
4.4广泛收集相关产品、同行、竞争对手的信息,建立档案并定期向公司进行通报;
4.5与客户建立良好的客情关系,及时反馈客户意见;
4.6所分管的VIP客户进行售前、售中、售后服务和追踪,并负责其销售回款督促;
4.7协助处理公司业务下产生的呆坏、帐;
4.8对外宣传企业、产品的良好形象,包括产品的质量、服务的质量等;
4.9实施顾客投诉处理的善后工作,在顾客要求的周期内给顾客一个圆满的答复;
4.10确保产品出厂后的交付过程的安全工作;
4.11做好日、周、月工作计划,快捷准确的向领导提供报告;
第4篇:业务员岗位职责公司业务员岗位职责
5.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
6.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
7.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
8做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
9.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;
10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;
11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.完成营销部长临时交办的其他任务。
1.承办各项业务工作,做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉-
公;
2.遵守各项规章制度,按时上下班.经经理同意后方准外出联系业务;
3.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利
4.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;;
5.负责对货物的搬运及协助保管员的盘点;
6.完成上级下达的销售回款与工作目标;
7.在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作,做好网点进货记录,即时配送到位,出现问题及时汇报、请示并处理;
8.按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;
9.按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;
10.收集市场动态与竞品信息,及时-
上报上级领导;
11.进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户;
12.按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品;
13.完成上级领导交给的其他工作任务。
业务员工作职责怎么写
一、业务员岗位职责:
1、完成上级下达的销售回款与工作目标;
2、在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作;
3、按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;
4、按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;
5、收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;
6、进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户;
7、按规定与要求张贴公司推出的各-
种宣传品;
8、完成上级领导交给的其他工作任务。
二、业务员入职要求:性别不限,22岁以上
1、中专以上学历,懂电脑操作,有较强的口头表达能力,思路敏捷,良好的人际沟通能力;
2、要求责任心强,肯吃苦耐劳,做事富有激-情和主动性,诚实可信、富有团队合作精神;
3、乐于学习、敢于创新,追求卓越,敢于接受挑战,有一年以上业务工作经验者优先。
直接上级:副总经理
管理权限:具体实施、执行本公司的管理制度以及相关的规定的权利,并承担和执行各项规章制度的义务。
管理责任:对所管范围内的各项工作负责。
主要职责:
1、能力要求:对业务拓展有较好的-
把握能力;具有极强的与客户沟通能力、成熟的谈判能力、表达能力;执行力强,能承受紧张的工作压力,并具备强烈的团队合作精神。
2、作为公司与客户之间沟通的桥梁,负责公司杂志《xx》广告业务的开拓及销售工作,具体承办公司各项广告业务工作,和顾客进行广告的洽谈、销售、完成,并处理好公司日常事务。做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。
3、善于沟通、协调及解决问题,具有应变能力和团队协作精神,可独立完成工作;熟悉策划和运作流程,具有较高工作效率和组织才能,善于处理繁杂事务。业务员岗位职责
4、不得利用业务为自己谋私利,不得自接受或索要客户的回扣、佣金;不得损害本单位利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他单位谋取私利。
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第5篇:业务员岗位职责销售业务员岗位职责
业务员岗位职责-销售业务员岗位职责
职责一:销售业务员岗位职责
1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
2.积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,并配合销售代表的工作;
3.办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;
4.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
5.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
6.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
7.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
8.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
9.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;
10.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;
11.出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.完成营销部长临时交办的其他任务。业务员岗位职责
职责二:销售业务员岗位职责
1、认真贯彻执行集团总公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身营销业务水平,产品知识水平,道德修养水平。
2、掌握所属辖区的市场动态和发展趋势,根据市场变化规律,提出具体的区域营销计划方案,以及个人的营销工作流程和细则。
3、扩大所辖地区的销售网络,熟悉本区域的市场特点、营销特点,与本区域大客户建立长期稳定的合作关系。积极完成本区域规定或承诺的信息量、销售量指标。
4、做好本区域的市场调查与分析预测工作,开发新客户,为客户提供主动,热情满意周到的服务。
5、负责与客户签定销售合同,督促合同正常履行,并催讨所欠应手销售款项。
6、对客户在销售和使用过程中出现的问题须办理的有关手续,帮助或联系有关部门妥善解决问题。
7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略售后服务产品改进新产品开发等提出参考意见。
8、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。做好销售费用支出控制。
9、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,杜绝经济犯罪。
10、完成销售经理临时交办的其他任务。
职责三:销售业务员岗位职责
1、在销售部经理的指导下,负责制定各自的月度及季度销售计划,并根据客户特性,提出相应的销售建议及方案。
2、负责完成销售部经理下达的各项营销目标,对负责的客户资源销售目标的达成情况负责。业务员岗位职责
3、负责收集所跟进客户的各类信息及挖掘相关市场资讯并形成报告。
4、分析客户特质,在销售部经理的指导下,制定及实施客户公关策略并对实施成效负责。
5、负责跟进开拓客户需求,维护客户良好关系并保持持续发展。
6、客户关系管理及维护,帮助客户解决困难,跟踪客户投诉处理结果, 协助公司做好售后服务工作,提升客户满意度。
7、进行成本核算,提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。
8、整理公司订单,合同的执行并归档管理。
9、接待来访客户及综合协调日常行政事务。
10、接受销售部经理指派的工作。
职责四:销售业务员岗位职责
1.主管上级划分好的区域、县份并按月、季、年完成本区域销售目标
2.作好客情关系,负责区域内的市场开发与维护,协助其他区域开发工作。
3.进行市场调查与研究,建立区域内客户档案。
4.销售的预测。
5.收集并提供市场情报。
6.做好新产品的推广和不断开发新网点的工作及产品的陈列。
第6篇:业务员岗位职责销售业务员岗位职责
业务员岗位职责-销售业务员岗位职
责
职责一:销售业务员岗位职责
1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
2.积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,并配合销售代表的工作;
3.办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;
4.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
5.对客户在销售和使用过程中出
现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
6.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
7.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
8.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
9.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;
10.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;
11.出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.完成营销部长临时交办的其他任务。业务员岗位职责
职责二:销售业务员岗位职责
1、认真贯彻执行集团总公司销售
管理规定和实施细则,努力提高自身营销业务水平,产品知识水平,道德修养水平。
2、掌握所属辖区的市场动态和发展趋势,根据市场变化规律,提出具体的区域营销计划方案,以及个人的营销工作流程和细则。
3、扩大所辖地区的销售网络,熟悉本区域的市场特点、营销特点,与本区域大客户建立长期稳定的合作关系。积极完成本区域规定或承诺的信息量、销售量指标。
4、做好本区域的市场调查与分析预测工作,开发新客户,为客户提供主动,热情满意周到的服务。
5、负责与客户签定销售合同,督促合同正常履行,并催讨所欠应手销售款项。
6、对客户在销售和使用过程中出现的问题须办理的有关手续,帮助或联系有关部门妥善解决问题。
7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略售后服务产品改进新产品开发等提出参考意见。
8、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。做好销售费用支出控制。
9、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,杜绝经济犯罪。
10、完成销售经理临时交办的其他任务。
职责三:销售业务员岗位职责
1、在销售部经理的指导下,负责制定各自的月度及季度销售计划,并根据客户特性,提出相应的销售建议及方案。
2、负责完成销售部经理下达的各项营销目标,对负责的客户资源销售目标的达成情况负责。业务员岗位职责
3、负责收集所跟进客户的各类信息及挖掘相关市场资讯并形成报告。
4、分析客户特质,在销售部经理的指导下,制定及实施客户公关策略并对实施成效负责。
5、负责跟进开拓客户需求,维护客户良好关系并保持持续发展。
6、客户关系管理及维护,帮助客户解决困难,跟踪客户投诉处理结果, 协助公司做好售后服务工作,提升客户满意度。
7、进行成本核算,提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。
8、整理公司订单,合同的执行并归档管理。
9、接待来访客户及综合协调日常行政事务。
10、接受销售部经理指派的工作。
职责四:销售业务员岗位职责
1.主管上级划分好的区域、县份并按月、季、年完成本区域销售目标
2.作好客情关系,负责区域内的市场开发与维护,协助其他区域开发工作。
3.进行市场调查与研究,建立区域内客户档案。
4.销售的预测。
5.收集并提供市场情报。
6.做好新产品的推广和不断开发新网点的工作及产品的陈列。
第7篇:业务员岗位职责公司业务员岗位职责
业务员岗位职责-公司业务员岗位职
责
业务员岗位职责
公司业务员岗位职责
1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
2.积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,并配合销售代表(番禺销售代表)的工作;
3.办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;
4.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
5.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
6.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
7.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
8做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
9.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;
10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;
11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.完成营销部长临时交办的其他任务。
1.承办各项业务工作,做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁
奉公;
2.遵守各项规章制度,按时上下班.经经理同意后方准外出联系业务;
3.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利
4.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;;
5.负责对货物的搬运及协助保管员的盘点;
6.完成上级下达的销售回款与工作目标;
7.在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作,做好网点进货记录,即时配送到位,出现问题及时汇报、请示并处理;
8.按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;
9.按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;
10.收集市场动态与竞品信息,及
时上报上级领导;
11.进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户;
12.按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品;
13.完成上级领导交给的其他工作任务。
业务员工作职责怎么写
一、业务员岗位职责:
1、完成上级下达的销售回款与工作目标;
2、在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作;
3、按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;
4、按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;
5、收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;
6、进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户;
7、按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品;
8、完成上级领导交给的其他工作任务。
二、业务员入职要求:性别不限,22岁以上
1、中专以上学历,懂电脑操作,有较强的口头表达能力,思路敏捷,良好的人际沟通能力;
2、要求责任心强,肯吃苦耐劳,做事富有激-情和主动性,诚实可信、富有团队合作精神;
3、乐于学习、敢于创新,追求卓越,敢于接受挑战,有一年以上业务工作经验者优先。
直接上级:副总经理
管理权限:具体实施、执行本公司的管理制度以及相关的规定的权利,并承担和执行各项规章制度的义务。
管理责任:对所管范围内的各项工作负责。
主要职责:
1、能力要求:对业务拓展有较好的把握能力;具有极强的与客户沟通能力、成熟的谈判能力、表达能力;执行力强,能承受紧张的工作压力,并具备强烈的团队合作精神。
2、作为公司与客户之间沟通的桥梁,负责公司杂志《xx》广告业务的开拓及销售工作,具体承办公司各项广告业务工作,和顾客进行广告的洽谈、销售、完成,并处理好公司日常事务。做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。
3、善于沟通、协调及解决问题,具有应变能力和团队协作精神,可独立完成工作;熟悉策划和运作流程,具有较高工作效率和组织才能,善于处理繁杂事务。业务员岗位职责
4、不得利用业务为自己谋私利,不得自接受或索要客户的回扣、佣金;不得损害本单位利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他单位谋取私利。
第8篇:业务员岗位职责
业务员岗位职责
1.业务经理有责任帮助其业务员提高业务能力及解决工作中遇到的问题。反馈要及时,准确,全面,做好行销日志。
2.广泛收集信息,掌握市场动态,对有意向的客户,利用一切可以利用的关系,创造成交机会,必须全面了解产品的性能及特点,掌握销售谈判技巧,熟悉销售合同条款,并严格控制销售费用支出,降低销售成本。
3.认真为新老客户服务,提高客户对公司的美誉度及信誉度,树立企业品牌形象。
4.在业务中出现问题,及时向部门主管和公司领导汇报,并提出个人好的建议。及时高效的完成领导交办的工作,处理做到完美,做好一名优秀的业务员就得执行公司的指令,服从安排。
5.不得利用业务为自己谋私利,不得损害公司利益换取私利。
6.提高公司凝聚力,提倡公司员工互助合作精神。
7.业务人员由于工作失误造成资金丢失或被骗,承担全额损失。收到工程款要及时上交到财务,不得私自挪用公款,若有违反者,依照公司管理制度进行处罚,视情节轻重给予处分并开除或移送有关法律部门处理。
8.做到爱护公物,不损坏公司物品。与客户交往中,务必坚持原则,维护公司利益。
徐州天祥涂装工程有限公司
2014年7月1日
