氧气房岗位职责（共13篇）

第1篇：氧气站工作人员岗位职责

氧气站工作人员岗位职责

1.负责全院的氧气供应与设备设施维护工作，确保氧气安全运行，保证安全及时的氧气供应；

2.负责液氧站的安全运行与液氧充装工作，严格遵守岗位责任制和安全操作规程； 3.负责瓶氧站的安全运行与瓶装氧的充装工作，严格遵守岗位责任制和安全操作规程； 4.掌握本班的设备性能技术参数，负责设备维护、保养，坚持各项维保记录； 5.负责协助检验部门做好液氧槽罐定检和安全附件的校验工作；

6.负责与液氧供应与瓶氧供应厂家的沟通联系，确保医用氧气达到医疗卫生许可，确保氧气的及时供应；

7.负责医用氧气的应急保障工作，确保在应急情况下的氧气供应安全，确保应急保障设备的可靠运行；

8.负责设备机房的安全、卫生与工具管理。

泵房与换热站工作人员岗位职责

1.负责全院泵房和分换热站的运行、维护、保养工作；

2.负责分换热站的运行管理，严格遵守操作规程，安全供热； 3.负责水泵房设施的运行与维护，确保正常供水；

4.根据设备运行周期，定期对设备进行检查，保证设备的安全等级和质量标准，确保设备安全稳定运行；

5.建立设备维护保养档案记录，将每次维修情况、维修内容、更换配件情况用文字记录备案；

6.所有特种设备的安全附件必须按要求进行安全检测。

配电机房工作人员岗位职责

1.负责全院电力设备的运行、检修、保养及日常维修工作，必须经过专业培训持证上岗；

2.负责定期下查、下修，发现问题及时处理或及时反映，消除安全隐患；

3.负责对电力设备运转情况的日巡查制度，监视各仪表的工作情况，正确抄录各项数据，认真填写运行记录，发现问题应立即处理、汇报； 4.熟练掌握医院的供电方式、状态、线路走向及电力设备的原理、技术性能及操作规程。做好日常维护和例行保养，严格执行各项操作规程；

5.负责电力设备故障检修与排查，并认真做好记录，重大问题的应急处置及时汇报； 6.负责机房与设备的防火、防水、安全工作，保持机房和值班现场所干净整洁； 7.负责配电房的24小时值班工作、执行交接班和人员进出的有关规定，做好交接班工作，确保配电设备安全运行；

8.负责妥善保管公用设备各个人工具，厉行节约，修旧利废，杜绝材料流失和浪费现象；

9.对配电房设备的技术资料、运行记录建立档案并保存好，若有变动应及时修正补充。

换热站工作人员岗位职责

1.负责医院主换热站运行与维护工作，必须经过专业培训持证上岗；

2.负责换热站的安全运行，严格执行各项操作规程，认真执行《巡回检查制度》，填写各项运行记录，保证设备安全运行；

3.熟悉热交换站系统的结构和性能，认真监视各设备的运行情况，根据情况，对设备进行必要的调整；

4.负责设备在运行中故障或异常情况的排查与应急处置，并报主管负责人； 5.负责做好换热站设备、辅机及安全附件的维护保养工作，保证设备正常运行； 6.保持机房与办公场所整齐清洁，所配备的工具设施要保管完善并存放整齐。

制冷站工作人员岗位职责

1.负责全院中央空调系统的运行与维护工作，必须经过培训持证上岗；

2.熟悉设备结构、性能原理，严格执行安全操作规程与流程操作；

3.负责设备设施的安全、高效运行，做好24小时值班与交接班工作，完备运行及故障排查记录；

4.负责下查、下修与日常维护工作，做好维修记录与反馈工作；

5.负责设备日常及月度保养工作，确保重点设备经常处于良好的技术状态； 6.严禁擅自更改机组各参数的整定值，若有需要应事先通知厂方调试人员，经许可后方可变动，并将变动参数做记录； 7.负责停机其间冷水机组辅助设备清洁及日常养护，保持机房内的环境整洁。

生活垃圾管理规定

1.严格区分医疗垃圾和生活垃圾，医疗垃圾用黄色塑料袋包装、生活垃圾用黑色塑料袋包装，做到分别消毒、分别处理；

2.生活垃圾日产日清；环境垃圾由环卫工人清扫清运至垃圾中转站；病区生活垃圾由专人车上门收集，运送到医院垃圾站；

3.垃圾中转站为医院生活垃圾集中贮存地，由专人负责管理；每天二次对垃圾、垃圾车和站内环境进行消毒灭菌。地槽积水每周消毒清理已次；应保证环境整洁、无蝇无蛆、无异臭味；

4.封闭式垃圾车系医院生活垃圾专用运输车，应保持车况良好，及时满足生活垃圾清运需要；垃圾装车后，应对车辆外部进行消毒处理才能出车，运送到环卫局规定的垃圾处理厂倾到；

5.生活垃圾处理流程图（见工作流程）。

医疗废弃物收集、转运贮存管理规定

1.医疗废弃物收集运转处置工作，必须符合医院感染管理要求；

2.每日上午8:30-11:00，下午3:00-5:00，到病房集中收集处置；

3.每日对运输工具、贮存间进行2次清扫消毒，保持干净，杜绝二次污染； 4.医废收集人员必须进行岗前培训，合格后挂牌上岗；

5.工作时必须做好个人防护，穿好防护服，戴上手套、口罩和帽子，穿上防护鞋； 6.每天做好科室医疗废物的交接登记工作，包括医废的重量、种类，做好双签名，并注明日期和特别说明，以备检查。

医疗废物院内运输管理规定

1.运输工具专用，且密封、易于清洁，可采用带盖塑料桶等容器，运送前检查存放医疗废物的标识及封口是否符合要求；

2.一律从货梯运送，并固定院内运送路线，做到专人、专时、专线、专工具； 3.运送人员在运送途中应注意防止容器破损和医疗废物流失、泄露及扩散，并防止医疗废物直接接触身体； 4.不得将不符合要求的医疗废物运送到内部指定的暂时存储地点； 5.运送结束后储存地点及运送工具均要清洁消毒，采用次氯酸；

6.运送时必须穿工作服、戴手套、口罩、胶鞋、帽子，近距离接触戴护目镜；工作结束时立即进行手清洁、消毒并洗澡，做好个人防护。

污水处理工作与管理规定

1.医院污水处理设备24小时开机运行，确保处理后的污水达到市环保部门规定的排放标准；

2.工作人员严格履行交班制度，认真填写运行记录，及时加料，坚守岗位，不得擅自脱岗；

3.熟练掌握设备性能，遵照《安全操作规程》熟练操作，经常检查设备运行情况，严禁违章操作；

4.随时观察污水数量的变化，及时准确的调整设加量，以保证处理费用合理，污水达标排放；

5.每日定时做好自测记录，随时接受合肥市环保部门和防疫站的监测检查，保存各项测查资料；

6.管理和工作人员应掌握环保政策法规，加强业务知识学习和培训，做到懂法守法。

污染源自动监控系统管理规定

1.建设监控系统运行管理，记录每天监控系统运行情况；

2.确保监控系统每天供电24小时不得停电； 3.爱护设备，保持设备清洁卫生； 4.不随意修改设备参数和原始记录； 5.管泵及贮水系统每周清洗一次；

6.设备每季度与监测站对比监测一次及时校验； 7.发现设备故障及时与生产厂家联系限期修复。

医疗废物集中存放场所管理规定

1.设专职人员负责管理； 2.不得在露天存放； 3.有明显警示标识；

4.医疗废物日产日清，存放时间不能过久（不超过1天）； 5.容器绝对密封；

6.远离医疗区、食品加工区和人员活动区；

7.有防渗漏、防鼠、防蚊蝇、防蟑螂、防盗以及预防儿童接触等安全措施； 8.定期清洁和消毒；

9.暂时储存病量性废物，应当具备低温储存或者防腐条件；

10.医疗废物转交出去后，立即对存放地、工具进行清洁和消毒处理。

医疗废物分类收集管理规定

1.各类废物不能混合收集；

2.给类废物包装物均要有明显标识且无破损； 3.少量的药物性废物可放入感染性废物； 4.放人垃圾袋里的任何废物不得再取出； 5.医疗废物达垃圾袋的3/4时即封口； 6.垃圾袋外表面有污染时增加一层包装。

医疗废物交接登记管理规定

1.病区与暂存地要做好交接登记；

2.暂存地与垃圾垃圾处理中心的交接，依照危险废物转移联单制填写，转移联单资料至少保存3年；

3.自行焚烧的废物要做好焚烧登记，资料至少保存3年；

4.对于回收利用的一次性输液器的空针交交接登记资料至少保存3年。且回收的数量应与发放的数量基本一致。

二次供水设施卫生工作与管理规定 1.管理部门负责二次供水设施的日常运转、保养，每季度对设施进行一次清洗消毒，做好记录并对水质进行检验，水质须符合《生活饮用水卫生标准》要求； 2.二次供水设施须加盖、加锁，保持周围环境清洁整齐；

3.组织管水人员每年健康检查一次，健康检查和卫生知识培训合格上岗；

4.供水时发现水质污染现象，及时查明原因，采取措施消除隐患，并及时报告市卫生监督所；

5.供水设施清洗消毒记录，水质检验报告等资料妥善保留，逐年建档。

液氧站工作与管理规定

1.严格执行各项规章制度，严格执行安全操作规程，严格按照标准进行设备检查，严格执行使用许可证制度，确保安全运行，确保氧气的正常供应；

2.工作人员应坚守岗位，不擅离职守，定期接受专业培训，合格上岗；要认真如实地交接班，对各班发生的情况，双方不得隐瞒，认真填写交接班登记本，并注明交接班时间；如液氧降至警戒容量上，及时通知供氧；

3.氧气站工作人员要认真学习防火知识熟练使用各种消防器材严格遵守安全操作规程站内严禁烟火；

4.经常对瓶装氧气瓶进行检查阀门与管道连接处不得漏气发现问题应及时处理和更换； 5.保证临床用气的安全稳定，汇流排送气时氧气管道阀门应缓慢开关，下班前或施工现场停止用气时要及时关闭阀门，停止供气工作中认真监视各压力表计变化； 6.非本站工作人员不得入内，不得在站内接待其他人员，不做与工作无关的事情； 7.氧站内绝对禁火，氧气部件上应绝对禁油。交班前必须打扫卫生，保持室内设备的整洁；

8.对机房设备及各终端使用器每周检查一次，发现问题及时解决并记录。

液氧站安全管理制度

一、液氧贮存的安全管理

我院是由液氧作为主要的供氧源，贮存一定的液氧是为了保证用氧的连续性和安全性，随之而来的液氧贮存过程又是一个很复杂的安全管理问题。几十立方米乃至上百立方米液氧的长期存放无疑是一个巨大的安全隐患，一旦发生事故，后果不堪设想，为确保液氧安全贮存，应做好以下几方面的安全管理工作。1.在液氧贮存现场应配置足够的消防设施，如大型C02干粉灭火器、消防栓等。同时应考虑在现场条件许可的情况下，尽可能的配置或利用原有的液氧、液氩贮槽足够的液氩、液氩量，当液氧贮槽泄漏，现场氧浓度超标，靠自然通风不能很快降下来时，可启开中压氮气贮罐阀门用氮气进行稀释，效果十分明显。万一发生火灾，可采用远距离遥控打开液氮、液氩贮槽紧急喷射装置进行有效灭火，可避免重大事故发生。2.氧贮槽现场严禁存放易燃易爆物品，照明及电气开关必须是防爆型的。

3.液氧贮槽必须设置单独的导除静电设施和防雷击装置。导除静电的接地电阻不得大于100Ω，防雷击装置最大冲击电阻不得大于30Ω，并且要做到至少每年测定一次。

4.液氧贮存场所四周必须设置牢固可靠的防护围栏，安全通道和安全口，并有醒目的警示标志。

5.严格控制贮槽液氧中的乙炔含量和总炔量，每周至少分析化验一次。其乙炔含量不得超过0.1X10-6总炔含量不得超50X10-4，超过时必须及时排放液氧进行置换处理。6.为防止液氧贮槽上管道、阀门处碳氢化合物局部浓缩积骤，应对不常使用的阀门每周至少开关一次，时间应在15分钟以上，使管道、阀门中的死气强行流动，以稀释其中的碳化合物，避免局部燃爆事故发生。

7.氧气是不燃气体，但由于碳氢化合物和激发能源的存在，就具备了燃爆的可能性。因此要最大限度地消除引发液氧燃爆的激发能源，液氧贮存期间，应尽量避免与其有关的检修作业，严禁对液氧设施进行撞击、加热、焊接。

8.液氧贮存的时间不宜太长，即使是乙炔等碳氢化合物不超标，也要定期进行置换。静态贮存至少3个月置换一次，动态贮存至少半年置换一次，这样才能防患于未然。

液氧充装的安全管理

液氧充装是指对液氧用户汽车槽车的充装。液氧的充装关系到充装单位、用户及道路交通、公共场所的安全。因此，必须树立大安全的思想，增强社会安全责任意识，把好液氧充装安全关。液氧充装的安全管理有以下几方面的具体工作。1.加强对用户汽车槽车的安全检查，把事故隐患消灭在充装前（1）对用户汽车槽车随车必带的证件和资料进行检查，检查项目为： a.汽车槽车使用证。

b.机动车驾驶执照和汽车槽车准驾证。c.押运员证。d．汽车槽车定期检验报告复印件。e.液面计指示刻度与容积的对应关系表。f.运行检查记录。g.汽车槽车装卸记录。

（2）对用户汽车槽车的安全附件，消防设施进行检查。检查项目为： a.安全阀 b.爆破片装置 c.液面计 d.压力表 e.装卸阀门 f.车用灭火器 g.导静电接地装置

（3）对用户汽车槽车的漆色、字样、标志进行检查。检查项目为

a.罐体颜色 b.字样、字迹 c.环形色带 d.图形标志 e．危险品标志

（4）严格执行“七不充装”的规定。凡有下列情况之一的，充装单位不得充装； a．汽车槽车使用证或准运证已超过有效期的。b.汽车槽车未按规定进行定期检验的。c.汽车槽车漆色或标志不符合规定的。

d．防护用具、服装、专用检修工具和备品配件没有随车携带的。e．首次投入使用或检修后首次使用的汽车槽车，不能提供置换合格分析报告单或证明文件，已投入使用的不能判明上次充装介质的。f．余压不符合规定的。

g.罐体或安全附件，阀门等有异常的。

2.做好充装前的各项准备工作，为安全充装创造良好的环境

（1）汽车槽车安检合格后，应按指定路线，低速行驶进入充装工位。

（2）汽车槽车进行工位后，发动机必须熄火，并使用手闸制动，有滑动可能的应加防滑块。

（3）封闭四周道路并挂警示牌，禁止任何机动车辆通行。（4）挂接专用安全接地线。

（5）充装现场及槽车操作箱不得有易燃易爆物品。

（6）连接充装尾气排放装置对罐内余气进行回收。不能回收的应采用高空放散，不得对地排放。

（7）用四氯化碳对阀门接头、软管进行清洗脱脂。（8）连接充装软管时，严禁用易产生火花的工具敲击。（9）充装人员必须穿防静电工作服和防护用品。（10）遇到下列情况之一的，禁止充装作业： a.遇有雷雨天气时； b．附近有明火时； c.附近有检修作业时； d．空分排放液氧时； e．罐内压力异常时； f．夜间照明不良时；

3.实施全过程安全监控，确保充装作业安全无事故

（1）充装人员、司运人员必须坚守岗位，不得离开现场；（2）充装操作必须缓慢进行，充液管线冷却要缓慢均匀；

（3）充装期间，汽车不得起动，不得进行车辆检修，不得使用对讲机、手机等；（4）充装人员要经常观察罐内压力，检查各部情况，发现异常及时处理；（5）汽车槽车充装量不得超过允许的最大充装量；

（6）充装结束后要及时关闭充液阀门，排放管内残液、余压，拆除连接软管；（7）确认现场空气中含氧量合格后，方准汽车槽车离开；（8）认真做好充装记录，记录要真实准确，有追溯性。

4.综上所述，液氧贮存与充装安全管理需要我们不断地探索、总结和规范。以便更有效地防范事故的发生。

（1）贮槽安装场所应有良好的通风，一般宜安装在室外，四周有栅栏5m内不得有明火、可燃易爆物及低洼处；

（2）贮槽必须有导除静电的接地装置和防雷击装置。防静电接地电阻不大于10Ω；防雷击装置最大冲击电阻为30Ω，并至少每年检测一次；

（3）贮槽的充满率不得大于95%，严禁过量充装；

（4）压力表严禁油，并定期校验；安全阀必须是不锈钢或铜制，定期校验，严格去油；

（5）当设备上阀门、仪表、管道等冻结时，应用70-80℃的氮气、空气或热水解冻，严禁明火加热；

（6）贮槽内有液体时，禁止动火修理，必须加温至常温才能修理；

（7）操作人员要经专业培训，并考试合格才能上岗。不得穿戴有油污或有静电效应的化纤服装，不得穿带钉子的鞋子。操作中启闭阀门要缓慢。停用时增压阀要关严；

（8）定期分析液氧中的乙炔浓度，其浓度控制在0.1X10-6以下，否则应排放液氧；

（9）液氧密闭贮存时，必须有人监视压力，不得超压；（10）液氧不允许溅到无保护的皮肤上，以免发生严重冻伤；

（11）当贮槽已经排空液体，又不能马上进行加热时，必须立即关闭全部阀门。因为槽内温度很低，湿空气会通过相连的管道侵入内部，造成结冰堵塞管道的事故。

压力容器安全管理规定

一、容器安全操作

1.容器的操作工艺控制指标，包括最高工作压力，最高或最低工作温度、压力及温度波动幅度的控制值；

2.压力容器的岗位操作法，开、停机的操作程序和注意事项； 3.容器运行中日常检查的部位和内容要求；

4.容器运行中可能出现的异常现象的判断和处理方法以及防范措施； 5.容器的防腐措施和停用时的维护保养方法。

二、压力容器的检验

1.压力容器的定期检验周期按国家有关规定执行：安全状况等级为1-2级的，一般每6年检验一次；安全状况等级为3级的，一般每3年检验一次；安全状况等级为4级的，定期检验周期根据检验机构决定；

2.对压力容器所配备的安全装置（安全阀、压力表等），应定期进行通、排放工作，以保证其灵敏、可靠；安全附件的检定，检验严格按有关规定执行；

3.对检验中发现的问题要及时采取措施进行修理或消除，对难以消除的缺陷应采取降级、降压，限期使用直至更新等方法进行处理，并报市质量技术监督局备案。

三、安全装置的调整和检修

1.压力容器内部有压力时，不得对安全装置和主要的受压元件进行任何修理或紧固调整工作；需焊、挖补修理时，应由持特殊焊接工作操作证人员参加；

2.安全阀更新购置应有出厂合格证，合格证上应有检验部门和质检员的印章，并有注明检验日期，无出厂合格证严禁购置使用；

3.安全阀使用中国应定期校验，每年至少一次，调整后的安全阀应加铅封，并填写记录。检验调整工作应由专职检验人员进行；未经许可，本公司任何人员不得任意启封调整检验；

4.未经检验合格和无铅封的压力表不得使用，在使用过程中如发现压力表失灵、刻度不清、表盘玻璃破裂、卸压后指针不回零位、铅封损坏等情况，应立即更换；

5.压力表的装设、校验与维护应符合国家计量部门的规定，压力表应定期检验，每半年至少一次，经检验合格的压力表有铅封和检验合格证。

四、压力容器技术档案管理

1.压力容器随机出厂文件（包括产品出厂合格证、安装使用维护保养说明书、压力容器主要部件型式试验报告书、装箱单、机房井道布置图、电气原理图接线图、压力容器功能表、主要部件安装示意图、易损件目录）；

2.压力容器开工申报单； 3.压力容器安装施工记录； 4.竣工验收报告；

5.特种设备监督部门压力容器验收报告和定期检验报告； 6.日常检查、维护保养，大修、改造记录及检验报告； 7.运行情况记录和交接班记录； 8.事故及故障记录；

9.压力容器操作人员培训记录； 10.使用登记资料；

11.压力容器技术档案的接收、登记、整理、保管、借阅等参照本单位《特种设备技术档案管理制度》执行。

五、压力容器维修保养规定

1.压力容器使用的维护保养坚持“预防为主”和“日常维护与计划检修相结合”的原则，做到正确使用精心维护与坚持日常保养，保证其长周期、安全、稳定运行；

2.压力容器的使用必须在规定工艺参数下使用，不得超范围使用；经常检查压力容器外观，容器外观无鼓包、不变形、不泄漏、无裂纹迹象，发现异常应及时处理；按管、紧固件、密封件部位等无损坏、泄漏现象；

3.安全附件（压力表、安全阀等）应齐全，安装正确，定期检查、检验，保证动作灵敏可靠；适时对蒸汽、空气安全阀进行手提排气卸压试验，防止安全阀声修、粘连、堵塞等；

4.对查出的不安全因素，必须做到“三定”和“三不放过”，即确定原因，制定整改内容和时间，指定落实整改人员；整改不落实不放过，整改不完成不放过，无防范措施不放过； 5.压力容器的操作、检修应经专业培训考核，持证上岗； 6.压力容器应定期检验合格，方可使用；

7.压力容器的运行参数一旦超过许用值，但采取措施扔得不到有效控制时，应紧急停止运行。

六、压力容器的安全操作要点

压力容器的安全与容器使用关系极大。在容器运行过程中，从使用条件、环境条件和维修条件等方面采取措施，以保证容器的安全运行。

1.压力容器操作人员必须持证上岗；

2.压力容器管理人员要熟悉容器的结构、类别、主要技术参数和技术性能，严格按操作规程操作，掌握处理一般事故的方法，认真填写压力容器使用记录；

3.压力容器要平稳操作；容器开始加压时，速度不宜过快，要防止压力的突然上升；加热或冷却都应缓慢进行，尽量避免操作中压力的频繁和大幅度波动，避免运行中容器温度的突然变化；

4.压力容器严禁超温、超压运行； 5.禁带压拆卸压紧螺栓；

6.持容器运行期间的巡回检查，及时发现操作中或设备上出现的不正常状态，并采取相应的措施进行调整或消除；检查内容应包括工艺条件、设备状况及安全装置等方面；

7.处理紧急状况。

高低压配电房工作与管理规定

1.值班人员必须持证上岗；按时参加技术培训和安全教育活动；熟悉高低压配电设备状况、操作方法和安全注意事项；

2.未经部门主管许可，非工作人员不得进入高低压配电室；

3.值班人员必须密切关注电流、电压、功率因素等参数，严禁变压器、开关超负载运行；

4.对设备和安全设施要勤查，发现隐患及时报告。精心维护和保养好设备，确保正常安全供电； 5.配电设备的倒闸操作必须由值班人员单独操作，其他在场人员只做监护，禁止两人同时倒闸操作，以免发生错误，倒闸完成后填写记录；

6.配电设备检修尽量放在不影响医院使用的时间内进行，并提前24小时向使用部门发出停电通知，突发性情况停电时须做好解释工作：

7.高低压配电室的每台电气设备均应建立档案，并有专人管理，其内容包括；生产厂家说明书、设备卡片、维修记录缺陷管理、试验报告单和绝缘分析鉴定书等；

8.保持高低压配电室内消防设备的完好齐备，保证应急电源在紧急情况时投入正常使用；

9.严格禁火制度；严禁将易燃易爆危险物品带进配电间；配电间内严禁吸烟；工作人员须能熟练使用消防器材；

10.做好高低压配电室的防水、防潮工作，预防小动物类进入高低压配电室，保持高低压配电室的设备外表与环境洁净无尘；

11.值班人员认真做好巡视记录与值班记录，认真执行交接班制度； 12.严格操作规程和完全生产规则，杜绝违章操作和不安全行为； 13.增强保密观念，不得向无关人员泄露配电房设备情况；

14.以上制度，配电房工作人员必须严格遵守，对失职人员将根据情节轻重给予处罚。

配电值班工作要求

1.值班电工在值班时间内不得擅自离开岗位，严格执行交接班制度，交班电工应介绍清楚当日配电房设备的运行情况，以便接班电工能迅速掌握设备运行情况；

2.准时交接班，若接班人未到，值班电工不能离开岗位，及时向班长或主管报告，征得同意后方可离岗；

3.严格执行院内各项规章制度，如值班电工有急事不能参加值班，应提前请假，征得同意后方可休息；

4.交班时，公共工具必须交接清楚，如有损失应负责赔偿，接班人检查规定范围内 的设备运行、值班记录及卫生情况，确认合格方可接班，凡由马虎不清所引起的问题均由接班人负责；

5.如不遵守规章制度脱岗者按情节轻重处理，除扣除奖金等行政分外，如发生事故还要追究法律责任；

换热站工作与管理规定

1.热换站值班人员应熟悉本站内外设备、流程及工作原理，必须经过专业培训，持证上岗；

2.供热前应先检查设备处于良好的备用状态，系统设备整洁良好，系统压满水，固水压力保持在0.2MPa时方可启动循环泵运行，正常后才可启动换热器，运行前应先将入口管系统的排污阀打开进行排污，以保证设备及管网正常使用； 3.严格按下列操作；

4.因停电引起循环泵停运时要立即关闭换热器，防止设备超温超压，避免设备损坏； 5.所有电气部分，值班人员不可随意处理，出现故障应立即通知电工或专业人员来处理；

6.电源切断，清理干净站内卫生后，再分别对各种设备和附件进行检修保养。

换热站交接班工作要求

1.接班人员应按规定班次和固定的时间，提前到换热站做好接班的准备工作，并详细了解上班设备运行情况；

2.交班者应提前做好交班准备工作，保持各部位运行正常为接班者做好准备工作； 3.交接班时，如接班人员没有到达现场，交班人员不得离开工作岗位； 4.交班者，需做到“三交”、“三不交”；

“三交是”；

（1）蒸汽压力、水位、温度，设备运行正常，附件灵敏可靠；（2）运行记录齐全、备件、工具、用具齐全；（3）机房清洁卫生。“三不交是”；

（1）不交给酒后的接班人员；（2）设备出现异常现象时不交，蒸汽压力、水位、温度不正常时不交；（3）在处理故障时不进行交班

5.交接班时，由双方共同对机房逐项检查，做到件件事情有交待，并将交接的内容和存在的问题认真的记入运行记录中；

6.交接班时，交接人员应将上级有关运行及供汽等方面的指令告知交接人员； 7.交接班者在交接班记录簿中签字后，发现了设备的缺陷，原则上由接班者负责； 8.如交班前发生故障，应处理好故障后方可交班，接班人员应主动了解情况，极协调处理。

制冷站工作与管理规定

1.空调机组操作人员必须持证上岗，熟练掌握空调机组的制冷原理，结构及操作规范，严格遵守操作规程；

2.做好空调机组开机前的维护和保养工作，使设备保持良好状态，防止产生故障或安全隐患，确保医院冷、暖气供给；

3.加强对设备运行情况的巡查，发现异常情况，应及时处理，并详细记录，无法处理应及时汇报；

4.做好机房辅助设备的检查，确保地下室的积水池排水泵完好，照明应急灯具完好； 5.严禁在空调设备周围吸烟，使用明火，严禁在机房内堆放可燃废物，防止自燃而引起火灾；

6.严格遵守交接班制度，冬夏两季实行24小时值班制度；严禁酒后上班，不得擅自离开岗位；

7.消防器材要有专人负责，保持整洁好用，严禁器材周围堆放物品；

8.保持机房整洁，干燥，经常性消除设备上的粉尘、污物，严禁无关人员进入。

制冷站值班工作要求

1.值班人员必须持证上岗，熟练掌握空调机组的制冷原理，结构及操作规范； 2.值班人员应认真做好开机的一切准备工作，做到随需随开，尽可能地满足医院工作要求； 3.开机期间，值班人员应定时监视各仪表，做好运行记录，并定时对主机及辅助设备进行巡视检查，发现工况不良时，应及时处理并详细记录，若值班人员无法处理，应 通知上级领导；

4.严禁擅自更改机组各参数的整定值，若有需要应事先通知班长，经许可后方可变动，并将变动参数做记录；

5.停机期间，应做好主机及各辅助设备的清洁、保养工作；

6.值班人员在值班期间不得擅自离开岗位，应做好空调房的卫生、消防工作，尽可能消除一切事故隐患；

7.认真遵守医院规章制度和交接班制度。

特种设备安全管理制度

为保证医院使用的锅炉、压力容器、压力管道、电梯、等特种设备安全、正常、有效使用，特制定安全管理制度，内容如下： 1.特种设备的购置、安装

（1）凡属特种设备均应购买持有国家相应制造许可证的生产单位制造的符合安全技术规范的特种设备；

（2）特种设备安装前，使用部门先确定具有国家相应安装许可的单位负责安装工作，开工前应照规定向特种设备安全监察部门办理开工告知手续。任何部门不得擅自安装未经批准的特种设备；

（3）安装完成后，应向有关特种设备检验检测机构申报验收检验。2.对各类特种设备进行注册登记；

3.特种设备在投入使用前或者投入使用后30日内，向省质量技术监督部门办理注册登记。登记标志以及检验合格标志应当置于或者附着于该特种设备的显著位置； 4.管理人员应明确所有设备的安装位置、使用情况、操作人员、管理人员及安全状况，并负责制定相关的设备管理制度和安全技术操作规程； 5.特种设备档案资料的管理

（1）特种设备技术档案应当包括以下内容：特种设备的设计文件、制造单位、产品质量合格证明、使用维护说明书等文件以及安装技术文件和资料等；

（2）特种设备运行管理文件包括：特种设备的定期检验和定期自行检查的记录；（3）特种设备的日常使用状况记录（运行记录）；特种设备及其安全附件、安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表的日常维护保养记录；特种设备运行故障和事故记录等。6.特种设备使用规定

（1）各设备使用地点、场所（如：压力容器机房、电梯机房等）应设置安全警示标志，严格履行出入人员登记手续，安全管理人员、操作人员，一律按规定登记进入。凡进入危险场所其他人员（包括领导检查、外来参观、设备维保、设备检测人员）进入，应由本单位或部门负责人批准，并在安全管理人员、操作人员等陪同下进入，进入后严格遵守相关制度，不得操作特种设备。其他人员不得进入上述地点、场所。

特种设备机房实行24小时运行值班制度，值班人员应做好值班记录，发现事故隐患应正确处理，并及时上报。

设备使用地点严禁吸烟，使用明火，放置杂物等。

（2）严禁安排无证人员操作特种设备，杜绝违章指挥和违章操作现象。特种设备操作人员在作业过程中发现设备事故隐患或者其他不安全因素，应当立即向设备安全管理人员和部门安全负责人报告。

各设备使用部门应当对特种设备作业人员进行条件审核，保证作业人员的文化程度、身体条件等符合有关安全技术规范的要求；并进行特种设备安全教育和培训，保证特种设备作业人员具备必要的特种设备安全作业知识。培训应做出记录。特种设备作业人员的资格证书到期前三个月，应提出复审申请，复审不合格人员不得继续从事特种设备的作业。

（3）特种设备作业人员应当严格执行特种设备的操作规程（操作规程可根据法规、规范、标准要求，以及设备使用说明书、运行工作原理、安全操作要求、注意事项等内容制定，具体内容可参考《特种设备操作规程》和有关的安全规章制度。

设备运行前，做好各项运行前的检查工作，包括：电源电压、各开关或节门状态、油温、油压、液位、安全防护装置以及现场操作环境等。发现异常应及时处理，禁止不经检查强行运行设备。

设备运行时，按规定进行现场监视或巡视，并认真填写运行记录；

当设备发生故障时，应立即停止运行，同时启动备用设备。若没有备用设备时，则应立即上报主管领导，并尽快排除故障或抢修，保证正常经营工作。严禁设备在故障状态下运行。当设备发生紧急情况可能危及人身安全时，操作人员应在采取必要的制措施后，立即撤离操作现场，防止发生人员伤亡。

（4）各使用部门应加强特种设备的维护保养工作，对特种设备的安全附件、安全保护装置、测量调控装置及相关仪器仪表进行定期检修，填写检修记录，并按规定时间对安全附件进行校验，校验合格证应当置于或者附着于该安全附件的显著位置，并部门备案。

（5）设备使用部门应按照特种设备安全技术规范的定期检验要求，在安全检验合格有效期满前30天，向相应特种设备检验检测机构提出定期检验要求。各设备使用部门应予以积极地配合、协助检验检测机构做好检验工作。未经定期检验或检验不合格的特种设备，不得继续使用。根据特种设备检验结论，通知各使用部门做好设备及安全附件的维修、维护工作，以保证特种设备的安全状况等级和使用要求。对设备进行的安全检验检测报告以及整改记录，应建立档案记录留存。

（6）医院根据设备使用情况，定期（至少每月进行一次）组织安全检查和巡视，并做出记录。各部门特种设备安全管理人员应当对所属特种设备的使用状况进行检查（但每月不少于一次），发现问题或异常情况应立即处理；情况紧急时，可以决定停止使用特种设备并及时报告。

（7）为了保障特种设备安全运行，本部门制定应急救援预案，应急预案另行公布，各部门定期组织相关人员演练，每年不得少于一次，演练做出记录存档。7.其他

设备大修、改造、移动、报废、更新及拆除应严格执行国家有关规定，并向特种设备安全监察部门办理相应手续。严禁擅自大修、改造、移动、报废、更新及拆除未经批准或不符合国家规定的设备，一经发现除给予严肃处理外，责任人还应承担由此而造成的事故责任。

第2篇：房嫂岗位职责

篇一：房嫂岗位职责

房嫂岗位职责：

1、负责所分配区域和客房的卫生清洁工作；

2、保证按质按量的完成所分配的任务；

3、听从分配和安排。

4、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求（一冲、二洗、三消毒、四保洁），对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。

5、随时做好楼面（走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等）的公共卫生，保持楼层整洁；

6、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法，并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。

7、完成经理交待的工作，负责清扫房间 {住店客人的房间卫生、退房的清理等 其他的可根据实际情况制定 篇二：房嫂的岗位职责

房嫂的岗位职责

部 门：客房部

职 位：房嫂

直接上级：客房部领班

一、对客人热情、周到，责任心强，服从领班工作安排，做好各项工作。

二、领取房间通用钥匙，补充布草车的器具用品，做好准备工作；

三、对房间、卫生间进行全面清扫与管理；

四、清洁完毕一间客房要求填写“工作日报表”；

五、离店客人房间的餐具等应撤出收好放在门口一边；

六、房间设备若有损坏，地毯、墙面若有污迹应报告早班领班，并在“工作日报表”上详细注明；

七、临时下达的工作任务与检查，但必须将正在清理的房间清理完毕；

八、接受领班、经理对工作程序及质量的检查、指导，对不符合要求的工作必须重做；

九、定期对房间进行灭鼠与杀虫；

十、房间布草用具处理：

a)将房间换出的床单、器皿、枕套送洗；

b)将房间换出的茶杯、水杯、壶送到工作间洗净； c)处理好房间清出的垃圾、废器；

十

一、清洁、整理工作用车，洗抹布、布草袋也要定期清洗； 十

二、交回通用钥匙给领班；

作，填写工作日志，并向领班汇报。篇三：岗位职责及工作日程

领班的岗位职责

1、检查吧台交接本及房嫂房间的交接

2生及房嫂房间的交接

3设施设备是否完好并及时上报

4勤，仪容仪表，礼节礼貌，岗上纪律的情况巡视

5与电脑是否一致，以及在店人员情况

6卫生干净，无毛发，污渍，舒适度，物品摆放是否规范整齐。

7题并对维修后的工作进行检查并落实

8房间地毯情况及周计划卫生清洁

9投诉，并追究原因，询问客人对所住房间是否满意。

10作间的五常保持情况。

客房领班工作日程

1、做上月的考勤并交于人事部

2的清洁和保养

3洁和保养

4的清洁

十三、总结当日工客房、楼层公共区域卫、楼层公共区域的、服务员及房嫂考、查看房态牌房间、确保每个房间内、所有房间工程问、确保走廊地毯及、检查客人是否有、吧台及六楼工、房间不锈钢物品、房间木制品的清、电话机和电视机

5、计算房间业绩和酒水业绩并上交

6、对布草筐的清洁

7、对纸巾盒的清洁

8、垃圾桶的清洁

9、房间地毯的清洁与保养

10、大理石地面和墙的清洁

11籽的清洁

12 13 14录各一次

15放和核对

16清洁

17的清洁

18洁和过滤器的清洁

19 20 21清洁一次

22期查看

23 24排班

25 26清洁

27的情况

28用量及库存

29、工作间进行一次大整理

30篇四：客房各岗位职责[1] 6、麻将机和麻将、锁的清洁、玻璃的清洁、和员工沟通记、对工资条的发、对空调风口的、对门锁及合页、空调风口的清、吸尘器的保养、工作车的保养、吧台卫生的大、对所有饮料日、制作下月排班、核对每个员工、上交排班表、所有地脚线的、盘点所有布草、盘点消耗品的、水卡饭卡充值。客房部各岗位职责

客房经理工作职责：

1.全权负责客房部的管理工作，对总经理负责，并接受总经理的督导。

2.负责客房部各项工作的计划、组织和指挥工作，带领客房部全体员工完成总经理下达的各项工作指标。3.制定客房部的各项经营目标和经营管理制度，组织和推动其各项计划的实施，组织编制和审定客房部工作程序及工作考评。

4.主持部门日常业务和经理、领班例会，参加总经理主持的每周部门经理例会，并负责本部门主管以上人员的聘用、培训及工作考评。

5.控制各项支出，审查各项工作报表。

6.制订和落实客房推销计划，监督客房价格执行情况。

7.检查客房部的设施和管理，抽查本部工作质量及工作效率。

8.巡查本部所属区域并做好记录，发现问题及时解决，不断完善各项操作制度。

9.定期约见与宾馆饭店有关常住关系的重要客人，虚心

听取客人意见，不断改进和完善工作。

10.对客房部的清洁卫生、设备折旧、维修保养、成本控制(预算)和安全等负有管理之责。

11.检查消防器具，做好安全工作和防火防盗，以及协查通缉犯的工作。

12.检查、考核主管的工作情况并作出评估。

客房主管岗位职责：

1、主持客房楼层的日常工作，保持部门服务工作的顺利进行；

2、协助部门负责人计划、组织、指导、控制本部门的运营，确保经营管理、安全防范、服务质量、成本控制、培训等工作的顺利开展；

3、负责协调和调动每天所属员工的工作安排，根据工作任务安排或取消员工假期；督促、检查员工对酒店纪律的执行情况，并执行奖惩制度；

4、督促落实员工岗位工作内容执行情况，并保证服务效率和质量，定期对员工进行培训并做好阶段工作表现的评估；

5、掌握宾客抵离情况，跟办特别团体及vip到店的准备工作，迎候重要贵宾到位；

6、每天检查到店的所有vip房，抽查住客房及空房，跟进客房的特别装修进度和质量，巡查客房楼层公共区域及后勤地方，保持房间布置、服务和清洁卫生符合标准；

7、在保证服务质量的前提下，控制物品的消耗，堵塞漏洞，降低经营成本；

8、处理和调查宾客投诉及客房内发生的特殊情况，如：宾客遗留遗失物品、损坏设施等事件，并及时向部门负责人汇报；

9、督促、检查各楼层治安、消防的防范工作，定期召开防火防盗安全会议，保障客房的安全；定期安排设备维修、用品添置和更新改造计划；

10、负责主持客房每天的晨会，传达酒店的方针政策和服务信息；

11、填写客房检查报告，负责处理“dnd”（请勿打扰）房的情况；

12、完成上级交办的其他工作。

值班经理岗位职责：

岗位职责：

协助对宾客服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施管理和服务工作。包含前台服务员的全部

工作内容。

工作内容：

日常服务和经营管理工作：

1、包含前台服务员的全部工作内容。

2、店长、店长助理不在酒店时，根据授权负责酒店运行管理；在客房主管和客房领班不在时，行使客房主管职责。

3、协助并指导前台服务员按标准完成各项工作任务。

4、检查员工日常工作中是否殷勤有礼、热情耐心、细致负责，仪表仪容是否达到酒店标准要求。

5、控制房态，达到收益最大化，并亲自处理需要特殊安排的订房事宜。并在销售中陪同宾客参观客房和简要介绍酒店。

6、掌握监控和酒店安全状况动态信息，发生安全和意外事件时，负责保护好现场，组织临时救护，立即报告店长。

7、负责处理宾客对饭店接待服务和客房设施等方面的投诉，使宾客满意而归。超过职责权限，及时请示店长。

8、主动征询和收集客人意见和建议。

9、根据宾客需求和情况变化，随时做好酒店内人员调配工作，确保对客服务质量。

10、检查餐厅环境和开市准备工作，负责餐厅在营业中的人力调配、服务质量和食品卫生，及时处理客人的投诉。

11、加强财产管理和客用品管理，最大限度地减少物品

损耗。

12、检查vip客人和特殊客人的用房，并及时反馈信息给客房主管，落实改进情况。按规定数目抽查客房质量。

13、负责夜间审核，对各类折扣审批权限、发票、转帐单等凭证进行审核，并和实际房态及电脑帐目核对，实施电脑夜审过帐。

14、负责对各处交来的宾客遗留物品进行登记、保管、领取工作。

15、负责按照酒店各项应急方案，及时处理应急事件。

16、负责酒店日常巡视，确保质量，负责酒店灯光管理（招牌、大堂、走道、餐厅）。

17、按规范做好交接班工作，并及时落实交接工作。

18、完成上级指派的各项工作。

总台接待收银岗位职责

1．规范、热情、礼貌地帮助客人完成入住登记及退房手续。

2．熟悉酒店的规章制度、服务标准和规章制度。

3．与客人保持良好的关系，适时了解客人的需求并及时准确地反映到相关部门。

4．与同事及其他部门或岗位保持良好的工作协作关系。

第3篇：马房岗位职责

马场岗位职责

一、马场经理

1、全面负责月牙湖马场基地建设的整体运营管理（包括马粮生产车间、马房管理、马匹福利、马匹调教、马场会员制度及收费标准、马场经营、养殖种植、马场安全建设等制度规划和建设实施）；

2、对马场建设提出规划性建议，参与规划设计工作，负责与建设方对接；

3、制定并完善马房部的各项管理条例及员工工作守则；

4、负责新员工的培训，同时按照进度对马场工作人员进行考核、培训，提升业务人员素质，优化团队建设；

5、负责马匹调教和鞍具等管理实施及其他日常工作；

6、计划调训马匹（包括骑乘）人马亲和训练、绕桶训练；

7、打理马匹，马匹健康，行业交流与学习与马相关的工作等；

8、负责马术课教学，包括正常学校马术课教学；

9、调教圈维护，日常马匹护理调教、遛马等，掌握马场队列，马术表演；

10、实时监控马场情况，向上级领导提出完善及更新建议；

11、负责对马具物品、药品及草料的成本控制管理，并监督马具物品、药品及草料的使用和出人库登记制度；

12、公司及领导安排的其它工作；

二、教练

1、服从领导、主动配合马场经理搞好本职工作，严格遵守马场的各项管理制度，接受上司的检查、督促、考核；

2、负责做好马房员工的行为规范及思想教育，综合负责管理，包括工作、学习、训练和生活。

3、做好对马匹的调教训练、饲养料理及医疗保健管理工作。

4、指导下属采用安全的方法训练和比赛工作。

5、授权对分管的员工的突出表现进行奖励及违规行为，视情节轻重给予警告处罚的意见，并上报马房部经理办研究决定。

6、积极配合公司各部门的业务接待及重大节日庆祝活动的工作任务。

7、统一服装，并保持服装干净整洁。

8、在俱乐部骑乘接待出马前洗刷马匹，保证马身的干净。

9、现场指导要评估初次骑乘者的骑乘水平，看其是否有能力单独驾驭马匹，如没有单独驾驭马匹的能力，则现场指导员应人不离马，避免发生摔马事故。

10、行为规范

1）不得对马匹施用或纵容他人施用违禁物质。2）不得擅自为马匹抽血、输血、灌药、输液。3）不得接受或间接接受有关人士的金钱或物质赠送。4）不得使用任何伤害马匹身体的装备或工具。5）在任何场合不得有虐待马匹的行为。6）按既定计划饲养和训练马匹。

9、公司及领导安排的其它工作；

三、马匹管理员

1、严格遵守马场的各项管理制度，接受上司的检查、督促、考核；

2、自身要熟练本职工作程序；

3、搞好饲养、打理马匹及日常事务性工作；

4、搞好马房清洁卫生，勤铲马粪，清毒等其他工作任务；

5、检查清理马匹的剩余饲料、清洁饮水池，添换新鲜水；

6、检查马匹，察看任何不正常的现象，饮水、草料是否正常等现象，有规律的饲喂马匹；

7、认真负责饲料、草料及物品管理，做到账物清楚；

8、严格执行物品出入库制度及使用流程；

9、加强对饲料、草料保管的责任心，随时随地检查严防饲草料变质，受损；

10、经常保持饲草料房以及饲草料的清洁卫生，严格把关饲草料的质量，发现饲草料有变质现象，应拒收或上报部门负责人及时处理；

11、负责做好草料房防火、防雨的管理及保护措施；

12、负责日常其它事务性后勤服务及赛马日工作；

13、领导安排的其他任务；

四、兽医

1、负责马的检疫防疫工作，保证每年不得有因非正常原因造成的死亡；

2、与培育人员相互配合，保证基础母马的受孕率每年不得低于94%；

3、负责整个养殖区内的消毒防疫工作，出现重大疫情须及时向甲方上报，并采取离等手段后再进一步救治；

4、掌握牲畜的常见病诊断和治疗技术；

5、能对牲畜疾病进行临床诊断治疗，如配药、打针、输液等；

6、掌握牲畜疾病预防及保健知识、能吃苦耐劳；

7、负责计划免疫和强制免疫工作，实行免疫，做好标识和档案管理，杜绝疾病的传播和扩散。

8、掌握马匹繁育、人工受精、胚胎移植、马匹本交技能并熟练应用，保证日常工作效率；

9、严格预防检疫及消毒制度，每月中旬进行一次灭源工作，每年春秋两季分别对马匹进行驱虫。

10、加强药品和器械的使用及登记管理工作，建立药品出入库手续制度。保持药品房的干净整洁；

12、钉蹄员要负责每天检查马匹蹄铁是否脱落，并在钉蹄记录上做好记录；

13、马匹需定期换蹄铁，每月修蹄；

14、因工作疏忽医疗诊治的错误造成马匹病情恶化或死亡，或由自身原因操作失误造成马匹受伤或钉伤，应根据公司人事管理制度中的惩罚条例给予相应的处罚；

15、领导安排的其他任务；

七、综合内勤管理

1、负责公司种植业务，认真执行种植计划；

2、负责种植管理，对种植管理进行周到的安排（包括生产季节、收获安排等）；

3、及时、有效的处理马场病虫草害突发情况；

4、每天定时做好羊群巡护工作，做好巡护记录；

5、做好羊圈环境卫生工作，保持场内与周边环境清洁卫生；

6、正确做好羊群饲料配比，按时投食，补充用水；

7、仔细观察，在巡护时如发现异常情况，应及时汇报；

8、协助防疫技术人员做好驱虫、防疫、消毒工作；

9、在产羔期间，各基础群饲养员必须每晚值班，发现产羔羊时及时向技术员汇报，其它羊群饲养员按平时值班顺序值班。

10、严格操作马场锅炉，按照锅炉说明书正确使用，保证锅炉安全经济运行；

11、切实执行锅炉安全监察和设备维修保养工作，做好保养，确保锅炉安全运行；

12、对管路的跑、冒、滴、漏应随时进行维修和消除；

13、做好锅炉、辅机、安全附件的定期维修保养，保证设备完好；

14、正确填写设备维修保养记录；

15、经常保持场地、机具整洁，做到文明生产；

16、严格遵守马场的各项管理制度，接受上司的检查、督促、考核，不得擅自离开岗位；

17、领导安排的其他任务；

八、炊事员

1、服从领导的工作安排，主动、高效地进行工作；

2、负责马场员工食堂的餐厅管理和饭菜的烹调、加工工作；

3、按时、按量、按质做好每日每餐饭菜供应，保证色、香、味俱全；

4、如无特殊情况，应保证每天早上7:30之前，中午12:00，下午18:00准时开饭。

5、周到、细致地为马场员工服务，不断推出新菜点，保证员工满意；

6、保证保持整个餐厅的整洁，做到物品摆放整齐有序，各种餐具用完后要清洗干净。夏季应注意蚊、蝇，喷药时要将餐具存放于厨子里，以防造成对餐具的污染。

7、严格遵守马场的各项管理制度，接受上司的检查、督促、考核；

8、对违反制度、饭菜质量不合格、拖延时间、卫生不合格，工作质量低劣而造成公司员工不便或影响工作者，将承担相应责任；

第4篇：磅房岗位职责

磅房岗位职责

一、熟练掌握磅秤的操作规程及有关仪器、仪表的使用方法。严把计量关，做到手勤、眼勤。车辆过皮重、毛重时要仔细检查，坚决消缺堵漏。计量的帐、卡、表要求数字准确、清晰，数据真实、可靠，如有不实，追究相关岗位人员责任。

二、热爱本职工作，坚持原则、坚守岗位，严守商业秘密，维护公司利益。司磅员工作态度必须端正，工作细心、认真负责，不得弄虚作假、徇私舞弊，更不能接受吃请，收受贿赂，损害公司利益，一经发现按公司有关规定处理。

三、爱护磅房设备，做好磅房“三防”工作：防火（离开磅房应切断所有电源，会使用消防器材）；防盗（关、锁好门窗）；防雷（检查接地线是否完好，特别是雷电天气更要精心维护，做好安全防范措施）。加强室内及磅秤的卫生管理工作，发现设备缺陷及时汇报，请相关部门处理。

四、日常过磅时，应坚守岗位，认真计量，计量结果及时上报。司磅员不得中途串岗、溜岗以及做与工作无关的事，如有发现按公司有关规定执行。

五、必须每车、每次过皮，严禁一次性记录车皮，如对公司造成损害追究在岗人员责任。

六、认真学习业务知识，提高岗位技能。严格要求自己，不谋私利、廉洁奉献，做好本职工作。

七、核定无误后，按要求装订移交有关部门，不得向无关人员提供任何生产数据。

八、严格执行交接班制度，并作好交接班记录。

中煤金海洋南阳坡煤业

2012-1-1

第5篇：磅房岗位职责

磅房岗位职责

1、熟练掌握磅秤的操作规程及有关仪器、仪表的使用方法。严把计量关，做到手勤、眼勤。车辆过皮重、毛重时要仔细检查。

2、计量的帐、卡、表要求数字准确、清晰，数据真实、可靠。

3、工作态度认真，工作细心、认真负责，不得弄虚作假、徇私舞弊，更不能接受请吃、收受贿赂，损害公司利益。

4、爱护磅房设备，做好磅房“防火、防盗”工作。

5、离开磅房时应关闭电源，关好门窗。

6、日常过磅时，应坚守岗位，认真计量，详细记录。

7、不得中途串岗、溜岗及做与工作无关的事。

8、认真学习业务知识，提高岗位技能。严格要求自己，不谋私利、做好本职工作。

第6篇：磅房岗位职责

磅房岗位职责

一、热爱本职工作，坚持原则，坚守岗位，严守商业秘密，维护公司利益，严格遵守公司及部门制定的各项规章制度。

二、司磅员工作态度必须端正，工作细心，认真负责，不得弄虚作假，徇私舞弊，更不能有吃拿卡要、收受贿赂等损害公司利益和形象的行为。

三、熟练掌握磅秤的操作规程和仪表的使用方法，严把计量关，做到眼勤、手勤。过磅计量必须由电脑自动读取数据，所有数据不得手工书写，计量准确率达到100%，报表必须电脑自动打印生成，如遇电脑故障，应第一时间联系管理员，管理员暂时不能解决的，可用手工制单，但必须要管理员在票据上签字确认。

四、打印磅单前，应仔细核对榜单中每一个数据，准确无误后方可打印。过磅结束后要及时规整单证，不错、不漏、不遗失，及时报送有关单证、报表，不得随意向无关人员提供任何数据。

五、坚守岗位，司磅员不得随意换班、中途串岗、做与工作无关的事，磅房必须保证24小时有人上班，不得让闲杂人等进入磅房，不得出现任何时间无人过磅现象。

六、上下班必须面对面交班，对所有需要交代事项交接清楚，如有任何情况必须及时向上级反映。

七、以上各条要严格执行，如有违犯或造成客户及公司利益受损，每人处罚100元。

第7篇：氧气房工作人员表扬信

工作表扬信

神华ccs项目是国家十二五重点工程，是中国第一口ccs地质封存项目，也是世界少有的创新性、先导性试验项目，对我国今后的co2减排具有重要指导性意义，是co2地质封存先导性工程，2010年8月27号神华ccs项目开始施工以来，由于涉及两口井的先后施工，交叉作业在后期尤为明显，同时工艺复杂，包含钻井、固井、测井、录井、气密封、试井、测试、压裂等多项钻井不同领域专业，涉及了神华北京研究院、中石油勘探研究院战略所、清华、北大、中科院等研究所30余家协作单位，组织协调工作难度大。

1、合作：神华ccs项目现场施工过程中获得了安东石油ccs项目部的大力支持，无论是钻井工程施工、现场协作单位的协调、重点工序的掌控、交叉作业的安全管理均顺利进行，促使所有协作单位齐心协力解决现场困难，保障了工程的顺利进行，优质高效的完成所有工序，展示了神华煤制油及安东石油强大的合作实力。

2、安全：在ccs项目实施过程中无安全事故、零伤亡，各项安全预案健全，同时设立了专职安全员，安全管理完善，管理体系健全。

3、质量：通过合理安排、过程控制保障了井身质量、固井质量、取心质量、井口质量、防腐蚀防渗质量，符合或超过设计要求。

4、计划：提前计划10天完成各项工程任务，保证了ccs项目co2试注。

5、运行：为保障项目运行正常，安东石油项目部通过加强现场管理、提前制定计划，重点工序安排专家跟班，实施全过程安全质量控制，要求施工单位做好施工设计、施工过程记录、施工总结，显示了优秀的管理素质，及时处理各种问题，显示了丰富的钻井工程经验，体现了安东石油过硬的技术和专业化素质。

6、组织：安东石油现场项目部通过统筹管理、提前计划、科学安排、综合协调，充分显示了卓越的钻井工程掌控能力，有计划、保质量的实施工程的每一个步骤，把握每一个工序的工程质量，通过良好的合作，神华煤制油和安东石油携手共同保障了工程的提前完成。

7、服务：安东石油ccs项目部在ccs项目实施工程中，通过建立各项管理制度，检查每天工作进度、工程质量、安排下一步工作、及时汇报工作进度和工作计划，表现了良好的管理能力、追求精益求精的负责态度。

安东石油项目部携手相关协作单位安全、优质、超计划的完成了当前所有工序，保障了co2的顺利试注，在此，神华煤制油ccs项目部代表公司对安东石油ccs项目部工作中认真负责、勇于创新、废寝忘食的工作态度给予肯定和表扬，同时对安东石油ccs项目部所作的工作和支持表示感谢。神华煤制油ccs项目部 2011-1-10篇2：我给公司员工的表扬信

写给公司员工的感谢信

亲爱的tata十一厂员工及家人：

金虎抱财归，玉兔迎春来，新年伊始，万象更新!弹指间,我们迈过了无比难忘和富有成效的2010年,你们也即将离开公司奔赴家乡,聚见离别快一年的亲朋!离别之际,我怀着无比激动的心情写下这封感谢信,给兄弟姐妹们送送行,告告别: 2010年经过全体员工的共同努力，十一厂圆满完成了全年的目标，在支持创建八厂的大环境下，许多新加入的员工很快融合到了团队中,公司依然稳健增长.年终十一厂被总公司授予一等奖!2010年，我们经历了无数的历练，收获了成长、快乐、幸福和满足。我们十一厂的发展和壮大离不开你们的默默支持和无私奉献，在这里我向全体员工道一声：你们辛苦了！

与此同时，我们十一厂的优异成绩，更离不开你们——可爱的员工家属们。当你们的家人忙于工作而无暇顾及家务的时候，你们辛苦了，当你们的家人因为工作而减少了陪伴您的时间，请你们多多体谅，当你们的家人为理想和目标打拼后回家时，感谢你们为家人留下的长长的思念…..希望你们在团聚的日子里，收获快乐，收获幸福！

可喜的是，经过我们大家的努力奋斗，tata公司荣登中国木门行业榜首！今年春节期间，公司将在中央电视三台，五台和八台加大公司产品宣传，届时全国人民都会看到我们公司发展的步伐，这每一步的发展都离不开你们的支持！每一个tata人都应该对家人深鞠一躬，对他们说声谢谢！在此我更想说的是，tata今天的荣誉，同样属于

你们！

我们来自五湖四海，虽然家境、性格不同，年龄、爱好各异，却在为一个共同的目标扮演着自己重要的角色，我们在工作中学习，在前进中成长。十一厂人为来年的发展确立了更高的目标，预计全年完成今年三倍即三万套的产量，力争年底将约100万利润作为红利股赠送给全体优秀员工，通过以后不懈的发展，最终将公司发展成属于全体员工自己持股的公司。在这发展过称中，希望你们为公司推荐更多有志青年，公司一定会给他们提供发展的平台、表演的舞台。这是我们共同的大家庭，她承载着我们大家的憧憬、希望和幸福，我们应该好好珍惜和爱护她。我们迎来了企业腾飞的曙光。企业的创立，离不开积极勤奋、风雨同路的创业伙伴；企业的发展，更需要新鲜血液的不断加盟。不同背景、不同经历、不同阶层的人才荟萃，冲击碰撞、互相激励，才能成就一番辉煌的事业。

岁月走过昨天的路，生命唱响明天的歌，2011的脚步正向我们迈步走来，在新的一年，更需要大家一如继往的关心、呵护和支持。希望我们坚定信心、振奋精神，在新的一年里创造出更加辉煌的业绩，携手共享新繁荣。

最后，祝你一路顺利！再次向你及家人致以新春的问候和吉祥的祝福，祝你们新春愉快、万事如意、合家欢乐！。篇3：公司员工工作表扬信范文

公司员工工作表扬信范文

员工是企业发展壮大的生力军，公司决定每月表彰在各自工作岗位上兢兢业业、团结、积极为公司发展做出努力，对维护公司经济利益等表现突出的员工予以嘉奖，并通报表扬。

此外，xxxx工作表现突出，为公司赢得客户的尊重和赞赏，赢得良好口碑员工（xxxxxx）予以通报表扬，同时也号召全体员工以他们为榜样，希望在我们的企业里形成比学赶帮超的风气，掀起学习模范员工的热潮。篇4：物管公司表扬信

表 扬 信

我们是小区的业主，特以此信表达我们对贵公司领导以及保洁组特别是范银玲同志认真负责的工作态度的最诚挚的感谢之意。自保洁组的范银玲同志接手亚龙花园中心广场的保洁工作以来，贵公司保洁员范银玲同志始终兢兢业业，勤勤恳恳，踏踏实实，保证高质量高标准地完成所在广场的卫生保洁工作。更难能可贵的是，除了不间断地正常维护广场区域卫生外，该同志还坚持对一些卫生死角进行经常性打扫和维护，用她那勤劳双手和辛勤汗水极大地改善了社区中心广场的保洁工作质量，为亚龙业主创造了良好的生活环境与锻炼氛围，从而受到了广大业主的高度肯定与一致好评。

在此，特对物业公司领导以及保洁组全体同志的崇高敬业精神和热情优质服务提出表扬。我们大家都要向范银玲学习，学习踏踏实实做事的工作作风，让我们所有的业主、物业工作人员相互理解、合作、尊重，共同创造高品质的生活环境，共同在这里享受和谐美好的幸福生活。

康秀珍 2014年4月11日篇5：工作表扬信范文

工作表扬信范文

关于工作表扬信范文大全

【范文一】 他有一颗对工作高度负责的心，有一双勤劳而勇于创新的手，有一副关心同事的热心肠，在工作中勇于担当，积极向前，这就是我们立喷丙班前处里班长李xx。

李xx在工作中兢兢业业，拥有良好的职业素质和职业操守，能够忠于自己的企业，将个人的职业生涯规划与企业的发展紧密的结合。善于开创，能承受较高的工作压力;吃苦耐劳，注重合作，具有火一样的工作热情和活力。起到了模范带头的作用，经常受到领导的赞赏。在工作能力和业务上李xx更是样样精通，虽说一个萝卜一个坑，各司其职，但是有个别员工，尤其是新来的在很多问题上都要请他指点，甚至是让他帮着干。有些新的产品加工他能够很快的熟悉操作，带领大家完成生产。丙班前处理的成品率连创新高，这与他的努力是分不开的。

李xx同志团结关心每一位员工，在工作中时时把好事让给别人，把最脏最重最难的事留给自己。车间生产的时候，吃饭是个很紧张的事，他经常替别人干活，让别人先吃，等大家都吃完了，他才腾出手，有时饭卖完了已经没有饭可吃，他就饿着等下班赶成一顿儿。在车间有加班加点的任务时，有的不想加班，而李xx同志，从不说啥，不提报酬，不说早晚。在我们的考勤表上他从没有迟到，早退，请假，在加班的时候却总能看到他的身影。

在工作中无非准时上班，按时下班不迟到，不早退这就是敬业了，就可以安心的领工资了。大部分员工最多能做到敬业，而李xx同志这种超出常人的工作态度，高于他人的工作能力和技巧，团结合作的精神，关心他人的品质，令人敬佩，值得表扬!特此对某某某同志做出表扬!【范文二】

我们是小区的业主，特以此信表达我们对贵公司领导以及保洁组特别是范银玲同志认真负责的工作态度的最诚挚的感谢之意。自保洁组的范银玲同志接手亚龙花园中心广场的保洁工作以来，贵公司保洁员范银玲同志始终兢兢业业，勤勤恳恳，踏踏实实，保证高质量高标准地完成所在广场的卫生保洁工作。更难能可贵的是，除了不间断地正常维护广场区域卫生外，该同志还坚持对一些卫生死角进行经常性打扫和维护，用她那勤劳双手和辛勤汗水极大地改善了社区中心广场的保洁工作质量，为亚龙业主创造了良好的生活环境与锻炼氛围，从而受到了广大业主的高度肯定与一致好评。

在此，特对物业公司领导以及保洁组全体同志的崇高敬业精神和热情优质服务提出表扬。我们大家都要向范银玲学习，学习踏踏实实做事的工作作风，让我们所有的业主、物业工作人员相互理解、合作、尊重，共同创造高品质的生活环境，共同在这里享受和谐美好的幸福生活。

康秀珍

20xx年4月11日

【范文三】

贵单位派驻我单位高桥镇高峰村2号a居住地块项目监理部全体监理人员，技术业务水平过硬、工作责任心强。对施工中存在问题发现的及时、处理得当。在监理工作过程中认真严格执行规程、规范标准，及时有效解决存在的各种问题，具有较强的沟通协调能力。各监理人员能够很好的配合业主的管理工作，充分体现了贵公司的技术与管理水平。

至此，我单位对于该项目监理部全体监理人员的监理工作成绩给予肯定，并予以表

扬。希望该项目监理部全体监理人员在后续工作中能够再接再厉，与各单位积极配合，在繁杂的工作中保持清晰地思路严格执行规程、规范标准，使得各项验收达到预期目标，圆满完成委托的监理任务。

在此，我单位更对关心、支持本工程建设的监理单位领导表示由衷感谢。宁波兴富发房地产有限公司

20xx年11月x日 【范文四】 20xx年8月份，xx车间生产急需同速送料机一台，公司现有一台报废的收料机，可以改造成送料机，经过市场调查，采购一台新的送料机需要3000元，由专业人员把废收料机改造成送料机需要2000元，冲压车间班长xxx发扬创新精神，协同综合部设备维护人员xxx，克服困难，用了3天时间，把报废的卷料机改造成冲压同速送料机，为公司节约成本，创造利益。

根据以上情况，经公司研究决定给予xxx、xxx同志通报表扬，并奖励现金xxx元/人，希望各位同事以以上两人为榜样，在今后的工作中，充分发挥自己的聪明才智，不断创新，提高专业技能，多思考，多动手，创造更多的价值。

综合部 20xx-9-28 【范文五】

致：烟台大学建设监理公司 贵公司驻烟台裕弘物流厂区3#仓库工程项目监理部在本年度表现优秀，在日常监理工作中，监理团队能够积极履行自己职责，查验工作积极主动，各方面工作控制合理得当。工程施工阶段，能够委派有经验的监理工程师进驻工地，工程进度按建设单位要求超额完成。望贵公司及项目监理部保持一贯良好的工作作风，做好20xx年度的监理工作。总监代表朱志义在施工阶段表现突出，节假日加班加点，工作兢兢业业我公司工程管理部特给予500元奖励。

第9篇：房嫂的岗位职责

房嫂的岗位职责

部门：客房部

职位：房嫂

直接上级：客房部领班

一、对客人热情、周到，责任心强，服从领班工作安排，做好各项工作。

二、领取房间通用钥匙，补充布草车的器具用品，做好准备工作；

三、对房间、卫生间进行全面清扫与管理；

四、清洁完毕一间客房要求填写“工作日报表”；

五、离店客人房间的餐具等应撤出收好放在门口一边；

六、房间设备若有损坏，地毯、墙面若有污迹应报告早班领班，并在“工作日报表”上详细注明；

七、临时下达的工作任务与检查，但必须将正在清理的房间清理完毕；

八、接受领班、经理对工作程序及质量的检查、指导，对不符合要求的工作必须重做；

九、定期对房间进行灭鼠与杀虫；

十、房间布草用具处理：

a)将房间换出的床单、器皿、枕套送洗；

b)将房间换出的茶杯、水杯、壶送到工作间洗净；c)处理好房间清出的垃圾、废器；

十一、清洁、整理工作用车，洗抹布、布草袋也要定期清洗；十

二、交回通用钥匙给领班；

十三、总结当日工作，填写工作日志，并向领班汇报。

第10篇：样板房管理员岗位职责

样板房客服助理岗位职责

一、接待参观的客人

1、热情接待客人，耐心讲解，耐心地引导参观。

2、注意使用礼貌语言，表现良好而专业的形象。

3、注意加强对物品的监控。确保样板房内物品、设备、设施、完好及摆放正确；

谢绝无关人员动用样板房物品、设施。熟悉、掌握样板房各类消防设备的分 布及使用。

4、协助保洁员维护样板房清洁卫生；下班前应对样板房进行清查，在无异常情 况下切断电源、关锁房门并做好交接班记录。

5、对客人参观时提出的意见或建议，需进行记录、整理、上报；

6、未经相关部门允许，谢绝任何人在房内拍照、摄像；若发现客人拍照时，应予以婉拒：“小姐/先生，您好！很抱歉，我们这里不允许拍照，请您体谅。”。

7、服务中不得与客人发生冲突。

二、工作要求

1、严格执行样板房相关管理规定，保证样板房内安全秩序。

2、遇有前来参观的客人，须行欠身礼并微笑点头“您好！”。

3、指引参观的客人穿好鞋套。

4、不得在样板房内吃东西，不得因为无人参观而坐在房内。

5、不得串岗聊天。

6、在清洁房间时有客人参观，应马上停止手中工作，向客人行欠身礼并问好。

7、若遇到不能及时给予肯定回答的问题必须先与客户灵活地进行解释，然后请示相关人员后方可回答，以免客人误解。

第11篇：西饼房岗位职责

西饼房岗位职责

西点厨师长：

1．根据每天住客率及平时散客安排每日业务量，管理西点和面包的生产全过程，（面包生产全过程主体由刘晓东负责）。

2．接收生日蛋糕及各种西点定单。

3．监督部属按质、按时、按量完成每日工作业务。

4．率领员工认真钻研技术，不断提高，不断创新。

5．安排员工班次，适时换休。

6．管理西饼房一切原料、用品和设备，填写采购及领货单，保证饼房原料供应。

7．保养西饼房一切设备，确保洗刷干净，放回固定的位置。

8．监督点房卫生状况，发现问题及时提醒管事部处理，杜绝老鼠、蟑螂等害虫，定时定期做大清洁。

9．监督西点房厨师严格按规定程序操作。

10． 加强外销，增大收入，尽力改变工作环境，努力协调各部关系。

如西点厨师长不在岗时，将由刘晓东担当起职责，依次类推。

西点面点领班：

1．与厨师长一起安排工作，努力提高销售量，控制生产成本。

2．安排，督导员工的工作。

3．带头保持工作区域的整洁（台面、地面、冰箱、工具、器具）。

4．严把食品质量关，最大限度减少生产过程的损失和浪费。

5．检查本区域的各种设备是否正常运转，发现问题及时解决（打工程维修单）。

6．不断改进食品质量，降低食品成本。

7．每日准时供应面点制品及时补充（王晓方每天12点前把展示柜中的蛋糕摆放好，并做好记录，然后准备自助餐）。

8．带头提高面点制做技艺。

9．无论厨师长在与不在都要有效的担当起责任。

面包师：

1．准备所有烤制配料，烤制面包。

2．工作中要严格按照投料标准和程序操作。

3．保持工作区域和设备的清洁卫生，冰箱定期除霜。

4．确保各种面包的足量供应。

面点师：

1．根椐菜单准备所需糕点。

2．准备各种制做糕点所需馅料（中班一上班要检查黄油忌廉、粉忌廉、麦酥皮、甜酥皮、咸酥皮、蛋糕坯是否齐备，不齐的要抓紧时间准备齐）。

3．制做开餐时所需各种零点糕点和特色糕点。

4．搞好并保持工作区域和各种机器设备的清洁卫生，做好物品工具总清点。

责任到位责任到人

各司其责愿每个人

做好份内事且愉快合作

第12篇：二手房_公司岗位职责

房产公司各部门岗位职责

房产运营部工作关系到房产公司工作成果的最终实现，其部门职责主要包括：市场调研、营销策划、广告宣传、店面管理、房产销售、售后服务等，具体部门管理架构及岗位职责范围如下：

一、管理架构：

房产公司总经理→→运营总监→→总经理助理→→区域经理→→店面销售 经理→→店面主管→→房产投融资顾问 ↓ ↓ ↓

权证部 店面内勤

人资部

内勤主管

二、岗位职责：

运营总监：

1、制定部门目标任务并带领团队成员完成集团业绩目标及员工考核；

2、协助上级领导健全公司统一高效的组织体系和工作体系；

3、负责公司房产部《运营管理制度》的建立和实施，定期对制度进行评审，确保制度的充分性、适宜性和有效性；

4、全面负责所辖区域店面的运营管理工作；

5、负责搜集学xxx省、市有关房地产经营的方针、政策和各项规定；

6、调查房地产项目开发与二手房市场销售状况，预测和把握区域房地产运营竞争走势，结合本公司开发项目及二手房店面运营，提出相应的营销策略；

7、拟订房产部销售政策，制定通用及适用于不同店面的销售与客户服务管理制度；

8、结合策划部，拟订房产部销售计划、社会活动和广告宣传促销方案；

9、结合人资部制订切实可行的人事编制、团队建设及阶段性员工培训计划、培训实施方案等。

10、结合网络部，完善内网各项管理制度及监督措施；

11、店面的扩张与管理，并提出店面装修设计意见及合理化建议；

12、提出对所辖区域内区域经理、店面经理、店面主管及房产投融资顾问的培养、选拔及任免意见；

13、主动、积极地与其他职能部门配合，发扬团队协作精神；

14、总结分析客户需求，对公司运营提出意见及合理化建议；

15、协调并监督权证部等房产公司直属服务部门的运营管理工作；

16、主动承办与公司房产部有关的或承办集团领导临时交办的其他事宜。

正式区域经理及资深区域经理：

1、制定所辖区域的目标任务并带领团队成员完成区域业绩目标；

2、制定公司的销售与客户服务管理制度，报上级部门审核；

3、熟悉二手房交易流程及相关交易政策，预测和把握区域二手房运营竞争走势，提出相应的营销策略；

4、拟订区域销售计划、社会活动和广告宣传促销方案，报上级部门审核；

5、负责建设和发展运营团队，提出房产投融资顾问、销售管理人员及客户服务人员的招聘、培训计划，参加面试，并提出录用意见；

6、组织开展员工队伍培训，拟定考核评定制度，强化人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要；

7、提出对所辖区域内店面经理及主管等直接下级的选拔及任免意见；

8、直接对经纪人的人事任免；

9、主动、积极地与其他职能部门配合，发扬团队协作精神；

10、总结分析客户需求，对公司运营提出意见；

11、配合并监督权证部做好各项客户服务工作；

12、确保店面管理与客户服务管理制度在所辖区域的贯彻执行；

13、及时、准确向上级领导提供销售信息及各类报表，资料和信息处理须按照公司要求及时准确完成；

14、负责审核区域的提成比例，负责审定所辖区域人员薪酬的发放；

15、负责与财务部核对销售佣金帐款；

16、及时发现所管店面的可疑行为，做出正确判断及处理措施，必要时及时向上级主管领导汇报；

17、店面的扩张与管理，提出店面装修设计意见；

18、完成领导安排的其他临时性工作。

店面销售经理或见习销售经理：

1、负责制定及分解店面的目标任务并带领团队成员完成店面业绩目标；

2、及时传达解释并执行公司的各项政策、制度；

3、在公司制度指导下制定店面内部相关切实可行的政策；

4、根据公司总体发展计划和市场预测，拟订销售计划，报请区域经理审核；

5、参与项目的营销策划，参加广告的评审，提出营销策划和客户服务的改进意见；

6、协助策划部门完成营销推广策略；

7、熟悉掌握周边竞争情况，制订有效的应对措施；

8、团队的组建、人员的录用意见及培训方案的制定；

9、店面日常管理，熟悉二手房店面的管理运作及现场突发事件的处理；

10、及时、准确向上级领导提供销售信息及各类报表；

11、对于店面出现的问题能够及时向上级反馈，并定期汇报工作；

12、指导店面经纪人进行房源、客户的跟进工作；

13、对经纪人每日工作内容和完成情况的量化管理；

14、熟悉掌握员工的成交情况，组织店面人员及时总结交流营销经验，加强业务修养，提高业务水平；

15、对店面房产投融资顾问、主管、见习销售经理和内勤的工作安排及监督，提出考评及调配建议；

16、及时提出对店面主管、店面见习经理的选拔及任免建议及对房产投融资顾问的直接任免；

17、负责提出店面房产投融资顾问的招聘选拔计划，参加面试，批准录用；

18、负责提出店面主管、客户服务人员的招聘计划，参加面试，并提出录用意见；

19、审核销售合同，特出条款报上级领导和法律顾问审核，及时转交归档； 20、负责完成内网建设，做好房源、客源及成交等内网管理审核工作；

21、负责每日公司行业网站的查看，网站信息的管理和维护；

22、及时发现所管店面的可疑行为，做出正确判断及处理措施，必要时及时向上级主管领导汇报；

23、做好销售过程中的客户服务工作，努力同新老客户保持良好关系；

24、协助权证部、投资部完成相关客户服务工作；

25、协助财务收取定金或签约金、签定协议，管理客户档案；

26、积极学习相关知识和技能，提高管理水平，以满足工作绩效要求；

27、完成公司安排及上级交办的其它工作。

房产投融资主管：

主管的职责：

1、客户的正常接待工作，保质保量有效的完成目标任务；

2、带领小组成员完成公司业绩目标；

3、指导店面经纪人进行房源、客户的跟进工作，帮助新员工提高业务能力；

4、有一定的协调能力和沟通能力，具有独立处理突发事件的应变能力

5、主动配合店面经理完成店面日常管理，处理现场公共事宜，协助销售经理分管现场；

6、及时向上级反映现场问题及提供合理化建议；

7、店面新入职经纪人员培训；

8、及时传达解释并执行公司的各项政策、制度；

9、对经纪人每日工作内容和完成情况的量化管理；

10、确立个人的工作目标及发展方向。

11、公司领导交办其它工作。

主管的权力：

1.口头警告

每个主管都具有给员工口头警告及执行店面制度奖罚条例的权力。处罚后应按正常程序通知内勤并 作相应记录，对待严惩犯错的员工需通知行政（内勤）得到受权后方可加重处罚下属。2.出色工作

主管应定期总结以前的工作，并能接纳其他的同事或下属提出的合理建议，并作定期报告。这些报告将为以后的培训课程、工作程序的改变、员工的工作调动及提升，提供可靠的依据。3.客户投诉或需求

主管有权直接处理客户的投诉或其它需求。在处理完客户投诉后立即通知店面经理，告知客户投诉的事项及处理的整个过程。投诉因由应不加隐瞒的如实汇报。客户投诉无法解决时应立即通知上级领导加以处理。4.突发事件

当店面有异常事件发生时，必须通知上级，同时联络有关的部门进行直协调解决。5.可疑行为

如发现自己的区域有可疑人物或事情出现，主管有权力询问并通知上级领导知晓。

房产投融资顾问：

1、负责为客户提供二手房买卖、租赁、代办过户、房产抵押及投融资担保等服务，协助权证部办理贷款、过户等相关业务。工作内容包括客户开发、客户接待、产品介绍、信息传达、电话预约、实地看房、谈判签约等；

2、负责房源开发与积累，积极提供优质广告房源等，并与客户建立良好的业务协作关系；

3、配合公司担保部等相关部门完成对客户的服务工作；

4、了解周边竞争对手并提出应对措施或建议；

5、维护公司形象和无形资产，保持专业服务工作状态；

6、能够积极主动有效地完成公司下发的工作任务；

7、了解市场动态，熟练运用网络道具，积极学习房地产等相关知识，提高个人的业务水平；

8、对工作中遇到的问题有知情权和建议权以及寻求帮助的权利；

9、按要求发送日报表，统计上报销售信息与客户服务信息等；

10、完成上级交办的其他事项。

权证部职责：

1、负责制定客户服务细则；

2、配合客户办理银行按揭、过户及改合同等相关手续；

3、负责策划、组织客户联谊活动，密切公司与客户的关系，制定相关活动细则，上报运营总监；

4、负责协助经纪人接待、处理客户投诉，协调公司相关部门妥善解决；

5、协助店面妥善处理客户索赔事宜，必要时可结合公司法律部门；

6、及时向销售人员反馈房地产及相关行业调控政策；

7、加强与店面销售人员的沟通与合作，定期向店面销售人员培训相关权证知识；

8、加强与公司其它部门的协调与配合，完成上级交办的其它工作。

人资部职责：

1、负责公司的人力资源整体规划；

2、负责公司的人力资源招募选拔、培训上岗、员工档案、薪资福利、升迁调动、奖惩制度、离职等公司整个过程的运作及事务性工作处理；

3、负责部门文件及单据的审核；

4、负责部门日常事务的检查、督促、落实、改进；

5、负责员工投诉、处罚事务的调查核实工作；

6、负责各个部门之间的人事沟通及协调和发展；

7、负责对外人事沟通和协调，发展公司内部的人事关系；

8、负责建立和完善企业文化，营造良好的企业文化氛围；

9、负责对外宣传公司人事政策，创造具有竞争力的企业人事环境；

10、负责办理公司员工社会福利保险事宜，保障员工合法权益；

11、负责处理日常劳资纠纷，协调公司和员工的利益平衡；

12、负责收集员工思想动态，并针对思想动态开展人事活动；

13、负责人力资源的成本评估；

14、负责公司员工发展，职业生涯规划;

15、负责定期对直接上司汇报工作情况；

16、完成公司领导交办的其它工作任务。

房产公司总经理助理岗位职责：

1、对接总经理相关工作；

2、对接工程部相关工作；

3、对接人资部相关工作；

4、对接行政部相关工作；

5、协助运营总监对房产公司各店面的监督与管理。

6、完成上级交办的其它临时性工作。

内勤主管岗位职责：

1、对接财务部相关工作；

2、对接权证部相关工作；

3、对接企划部相关工作；

4、协助运营总监对房产公司各店面的监督与管理；

5、协助财务经理对店面内勤统一管理与考核等；

6、完成上级交办的其它临时性工作。

店面内勤职责：

1、负责合同、收据及客户档案的审核与管理，对客户反馈的意见进行及时传递、处理；

2、全面负责店面的考勤、申请、统计等管理工作；

3、做好销售会议的记录工作并归档；

4、及时向部门员工传递公司与部门的各项政策、制度及各类通知信息；

5、负责日常材料的复印、盖章等的工作；

6、根据集团相应管理制度，做好展会用品、促销品等的管理与小批量样品的领用及发放登记；负责办公物料(包括工装、名片、宣传品等)及固定资产的申购与管理，负责广告房原源的发布等，为本部人员提供后勤服务；

7、由店面负责人统一管理，协助店面负责人处理日常行政工作及文案等事宜；

8、协助店面负责人完成内网建设，做好房源、客源及成交等内网管理审核工作；

9、协助店面负责人完成每日公司行业网站的查看，网站信息的管理和维护；

10、协助店面负责人对员工进行网络运用及财务管理等相关知识的培训工作，并与网络部、财务部等相关部门做好沟通对接工作；

11、协助店面负责人完成各类信息的收集、录入、汇总及分析工作；

12、统计店面人员变动，与人资部做好沟通对接工作；

13、完成上级交办的其它工作。

三、附则：本岗位职责自发布之日起执行。

总经理签字：

运营总监签字：

区域经理签字：

相关责任人签字：

年 月7

日

第13篇：房务中心岗位职责

房务中心岗位职责

房务部经理

岗位职责：全面主持房务部的日常管理工作，保证本部向宾客提供优质、高效的应接服务，最大限度的销售客房，及时准确的向上级汇报酒店经营管理的各种信息，对本部门服务标准的实现负有主要责任。

主要工作：

1.根据酒店的服务标准，科学地组织本部员工开展各项服务工作。根据实际服务提升的要求，修改本部日常服务管理规定，报直属上级审批后实施。负责本部门的日常管理、服务监督及决策工作。

2.根据酒店的总运营目标，制定本部日常工作计划、费用预算及具体实施方案，报上级审批后组织实施。

3.负责本部门员工的聘用、培训及排班等；拟定本部门的设施、设备和日常用品的配置计划及管理制度，使物品消耗控制在合理状态。

4.督导部门下属人员，委派工作任务，监督检查执行情况，帮助他们不断提高管理意识、管理水平和业务能力。

5.指导控制房务部的一切工作，严格按服务标准、规范和程序，对员工的工作质量、效率、态度和仪表仪容等方面进行检查、考核，发现偏差及时纠正。

6.每天审核昨日开房情况及客情，审阅片区主管提交的客人投诉记录及巡视表，广泛听取和搜集宾客意见，认真对待并处理好客人的投诉，建立良好的宾客关系网，并检查布置下属员工的工作，每周在现场管理不少于15小时。

7.参加房务中心例会和其他会议，贯彻酒店的决策与计划，将会议精神传达至员工。

8.每天定时查阅有关报表和报告，掌握客房预订的销售情况和客人动态；

9.督促员工做好本部门设施设备的维护及清洁卫生工作，有效的控制物料消耗；

10.每日审阅各岗交接班记录本，对重要事项做出批示；

11.每月底考核本部门员工的日常工作业绩，并做出评估；制定各种设备保养措施，努力减少支出，降低成本。

12.协调好与部门工作相关的酒店内、外的关系；调度好接待任务。

13．每天抽查部分客房，巡视各片区域庭院、客房、客厅等服务区域，发现问题及时指出和纠正，坚持服务现场的督导和管理。

14.检查（抽查）公安局电脑是否有漏输现象发生；

15.控制酒店客房销售状况；

16.完成上级交办的其他任务。

房务主管

岗位职责：协助房务部经理指导和督导房务接待工作事务，对内处理管辖范围的日常管理工作，对外负责处理日常宾客投诉和意见。负责监督、指导酒店会议接待工作，负责与洗衣店的合作及沟通及对帐、结账工作，对房务部的发展提出建设性建议，当部门经理不在时，全面负责本部服务现场的指挥和协调工作。

主要工作：

1.直接对部门经理负责，及时传达部门的决策指令；严格控制物品的消耗，监督财产的管理及报损工作；

2.协助片区做好VIP客户的接待工作，及时将宾客意见反馈给部门经理；确保在VIP客

人到达之前，按相应接待程序做好一切必要的准备工作；

3.协助部门经理管理本部门的日常工作，每天抽查部分客房，巡视各片区域庭院、客房、客厅等服务区域，发现问题及时指出和纠正，坚持服务现场的督导和管理。

4.维护各片区的管理秩序；检查各片区的排房情况是否合理、是否满足客人需要。

5.代表酒店接受宾客投诉，并尽快解决宾客投诉，尽量满足宾客要求，保持管理者与宾

客之间的关系和谐，并做好投诉处理记录；

6.协助收银人员做好催帐，索赔和追帐等工作；

7.训练、指导各片区服务员，按标准程序操作，负责各片区员工的在岗培训；

8.协助处理酒店内发生的所有紧急事件；负责做好境外人员的户口传输工作，落实好“三

把关”制度；

9.检查房务部各岗位员工的仪容、仪表等，发现偏差及时纠正；对各片区的房间清扫情

况表数据每天进行核查；

10.每天电话征询住店客人（至少三位）情况，并做好记录；

11.监督检查各片区照明、清洁和环境卫生，负责检查各片区区域的设施完整；

12.做好交接班工作，检查并处理前一班工作，了解并处理当天工作，熟知当天客流情况

和抵离情况及VIP情况；

13.完成上级指派的其它工作。

片区主管

岗位职责：管理片区的员工，为客人提供登记入住、问讯、留言、结账等服务，控制住房销售，为客人提供复印、传真、上网等有偿秘书服务及各项设备的维护，为客人及酒店内部人员转接电话，提供叫早服务，做好会议接待及服务工作，会场的日常管理工作，带领片区内的服务员为客人提供优质、高效的会议服务。负责本区域内的布草等送洗及接收管理工作，与总部及其它部门保持良好的沟通，督导并亲自参加接待的各项业务工作。

主要工作：

1.每天检查所属片区员工的仪表仪容及上班前的准备工作，并督促按规定执行。保管和

使用片区钥匙。

2.阅读前一班工作记录，掌握当班要完成的工作任务。正确及时地为宾客提供叫醒服务、免打扰服务、电话转接、留言服务和其它有关服务

3.班前检查所有当班员工是否都已阅读过交接班记录，对当班时要处理的工作是否都明

确。

4.掌握当天客情，检查当天的订房资料，做好散客、团队及会议的预订和登记，并根据

每日预订情况和宾客要求及客源档案合理调配房间。

5.在接待中起到管理作用，以殷勤、礼貌、周到、快捷、可靠的服务来接待客人，并及

时处理工作中的疑难问题。

6.为在满房情况无法入住本酒店的客人安排住宿，并解决交通工具，同时做好再次联系的记录。

7.负责当班工作及交接班的记录，当班工作报表的制作，房态的核对工作，做好当日接

待状况、营业状况分析表，对片区所有布草的更新、报废做详细的记录。

8.严格督导员工或亲自按规定程序操作客人的入住、结账手续，管好各自的票据及现金。

9.配合公安系统对住店客人的安全调查，发现可疑情况及时报告上级和公安局。

10.每天要求员工进行使用设备及环境的清洁卫生工作，发现有损坏或故障现象及时报修，并检查完成结果。

11.指导和培训员工进行应知应会和设备操作、扩大其知识范围、提高业务水平。

12.填写工作日报，准确无误地向房务中心提供客房情况，并做好交接班工作；检查员工

营业收入现金、备用金交班情况。

13.负责好所辖区域的安全、消防工作及各种设施设备的检查，并负责提出报修、更新和

添置计划。

14.落实有关客人遗留物品处理制度，认真做好处理工作。

15.控制本片区的各类物品储量和消耗量（包括：清洁用品、棉织品和房内小酒吧等），并

负责领用及发放。

16.协助上级做好本岗位的工作，多提合理化建议。

17.完成上级交办的其他工作。

片区服务员

岗位职责：接受片区主管的工作指示，负责片区各区域的清洁及客人的私房用餐要求；为客人提供登记入住、问讯、留言、结账等服务，帮助客人运送行李进出酒店。

主要工作：

1.执行各项规章制度，严格遵守操作规程，认真做好接待服务工作，协助客人提拿行李，引领客人到房间并向宾客介绍房内设施，协助客人进行上网等电脑操作。

2.做好保密工作，在为客人提供复印、传真、挂长途电话等服务工作，确保质量。遵守

公司各项规章及劳动纪律。

3.了解所负责打扫的房间状态，按房间清扫秩序进行整理，负责客人离店查房工作，检查

设施设备及物品齐全，检查工作车上的棉织品、用品是否齐全，准备好吸尘器等清洁工具，在清扫过程中发现房间设备有破损，应立即上报。

4.完成加床、撤床工作，根据要求，提供开夜床服务；发现客人遗留物品，及时通知客房

中心，不得私藏。

5.做好散客、团队及会议的预订和登记，并根据每日预订情况和宾客要求及客源档案合理

调配房间。

6.熟悉酒店VIP，了解当天VIP宾客，并协助片区主管做好VIP客人的接待工作，负责团

队行李的接、送，禁止向宾客索取小费。

7.熟悉酒店及周边情况，做好客人问询解答工作，为住店客人递送包裹、信件、报纸、电

报、电传、传真等。

8.认真做好一切境内、外住宿人员的登记工作，发现问题及时汇报。酒店片区内发生异常

情况及时报告上级或有关部门。

9.准确报告客房用品失损情况，合理使用各类清洁剂及水电，尽量降低成本。

10.配合上级主管进行房态核对工作，对不符情况及时指出。

11.熟练使用片区内的各项服务设施设备，注意维护保养工作。

12.完成上级交办的其他工作。

片区工程维护专员

岗位职责：全面负责片区酒店内设施、设备的日常管理工作，保证酒店设施、设备的完好和正常运行，对片区酒店内的工程工作的好坏负有主要责任。

主要工作：

1.负责维修单片区内的工程需求维修。

2.负责向主管提供有关备品备件的材料计划。

3.对片区酒店的设备、设施进行巡视、维修，确保设备的正常运行。

4.负责酒店电器设备的专业维护、保养，如吸尘器、抛光机、电冰箱等。

5.检查与更换照明灯具，负责酒店木器家具的维修保养工作。

6.负责片区门锁的维修工作。

7.负责片区酒店室外横幅、广告的悬挂、安装工作，制做安装酒店各种活动的道具。

8.负责全部弱电设备的维修保养工作，包括电视机、音响设备、电话、电视监控、电脑网

络等设备。

氧气管理岗位职责

医院氧气管理员岗位职责

氧气厂各个岗位职责

医院氧气室管理员岗位职责（共8篇）

房开岗位职责（共8篇）