项目型销售岗位职责
第1篇：销售型公司岗位职责
销售型公司岗位职责
【篇1：销售型公司各岗位的职责】
市场营销部岗位职责
市场营销部主管岗位职责
一、市场调研管理
1.制定市场调研计划，组织策划市场调研项目
2.建立健全市场信息系统，为本部门和其他部门提供信息决策支持 3.组织进行宏观环境及行业状况调研，对企业内部营销环境、消费者进行调研
4.收集各类市场信息及相关行业政策与信息
5.追随市场环境变化推进组织产品、服务市场的开拓
6.确定本组织的产品、服务相对于竞争产品的优势及成功因素 7.协助市场经理制定各项市场营销计划
8.与营销经理合作，建立与相关产业、政府部门及研究机构的网络联系
9.制作调研报告，并向管理层提供建议
10.协助市场经理做好市场调研人员的考核与培训工作
二、营销计划管理
1.根据上年度或季度制定下一年度和下一季度销售计划 2.将销售计划进行分解并实施
3.把握销售计划的完成情况，随时向营销总监汇报
4.对销售计划进行即时跟踪，并根据实际情况做出调整 5.对每月、每季度的销售情况进行分析 7.对营销费用进行预算和控制
8.对公司年度和季度整体销售目标及销售利润进行预计 10.对重点产品的销售情况进行监督
11.每月向总经理上报销售计划的完成情况
三、营销策划管理 1.市场分析与调研
2.制定产品营销策划方案
3.组织产品策划会议，进行方案讨论
4.管理文案人员和设计人员，进行任务分配 5.对方案执行费用进行预算 6.组织实施策划方案 7.对方案运行进行跟踪和监督，及时发现并解决问题 8.协调与媒体及相关部门的关系
9.撰写方案实施报告，对方案的执行情况进行评估和总结
四、产品价格管理
1.进行有效的团队管理，推进产品管理计划的实施 2.制定产品市场调研计划并组织实施
3.分析、总结调研信息，为企业的总体战略规划提供相关的依据 4.分析、挖掘市场需求，推动产品改造以及新产品的开发工作 5.参与新产品的开发管理工作，负责新产品的上市推广
6.针对市场环境的变化和顾客的需求，适时提出相应的产品营销策略
7.及时处理各种产品危机事件，维护产品品牌形象
五、广告管理
1.根据企业阶段性发展计划和目标，制定企业年度广告计划 2.草拟与广告相关的管理制度，经领导批准执行 3.根据市场行情，具体组织广告策划及创意工作 4.根据企业发展需要，制定具体的广告实施方案
5.根据实施方案编制经费预算，经审核批准后具体执行
6.负责与传媒接触和联络，选择适合企业总体形象及产品广告宣传的媒体
7.撰写或审核企业对外广告宣传资料，组织各类广告宣传品的制作及验收
8.定期组织对广告宣传效果的评估，制定改进方案 9.指导、培训广告专员高质量地完成相关工作
六、促销管理
1.制定各种促销管理规章制度并监督实施
2.根据企业销售战略及销售目标，进行市场分析，制定年度促销计划
3.根据企业整体规划，组织实施年度、季度、月度以及节假日的各种促销活动
4.拟定各种促销方案，并监督各种促销方案的实施与效果评估 5.指导监督各区域市场促销活动计划的拟定和实施
6.制定不同时期、不同促销活动的各项预算，并依据预算控制促销经费 7.制定各市场促销活动经费的申报细则以及审批程序，并对该项程序予以监督
8.协调各区域进行销量分析并提出推进计划 9.指导促销品的设计、印制及发放管理 10.处理促销过程中的各种突发事件
11.促销产品介绍及活动现场指导、规则说明
12.进行促销活动及市场分析，为企业的销售策略制定提供依据与建议
市场营销部专员岗位职责 一、市场调研工作
1.协助市场调研主管具体组织市场调研活动
2.制定调研方法、调研路径，制作数据统计表格 3.市场环境变化的调研、整理和报告
4.市场竞争对手、竞争产品、竞争策略信息的收集、整理、汇报工作
5.顾客购买习惯、购买心理等信息调研 6.新产品市场反馈调研，并提出改善意见 7.市场趋势和市场潜力分析 8.分析产品或服务的潜在市场 9.协助调研主管完成调研报告
二、营销计划工作
1.进行历史销售数据统计和分析
2.对重点销售渠道的销售情况进行统计分析 3.对重点产品的销售数据进行统计分析 4.对重点区域的销售数据进行分析 5.制定年度、季度和月度销售计划
6.执行销售计划，对销售计划进行跟踪和调整
7.对年度、季度、月度的销售费用进行预算和控制 8.撰写产品销售计划执行报告
三、营销策划工作
1.深入市场，进行市场分析与调研 2.在调研的基础上，起草策划方案
3.形成最终的可执行方案，并进行可行性研究 4.具体执行策划方案
5.跟踪策划方案的执行，帮助解决执行中的问题 6.向主管递交方案执行情况报告
7.在执行方案的过程中，协调与其他部门的关系 8.撰写方案执行总结报告 四、产品价格工作
1.根据市场调研数据，拟定产品价格策略，确定产品价格水平并负责产品销售价格的跟
踪和评估
2.根据企业发展战略、市场环境、产品的生命周期等因素，与相关部门进行研讨，进而
调整产品价格水平
3.参与产品成本核算，并根据确定的目标销量进行利润预测
4.建立企业内部价格报告制度，包括价格通知制度、明码标价制度、内部价格监督检查
制度等
五、广告管理工作
1.收集、整理各项广告创意资料，并对其进行分类 2.协助广告主管完成各项制度、规划的撰写工作 3.协助广告主管完成企业各项广告创意工作 4.负责与各广告媒体的前期洽谈工作 5.具体负责广告制作过程的全程监督 6.撰写各类广告文稿
六、促销管理工作
1.收集各种市场信息及其他资料，为促销计划、方案的制定提供数据支持
2.协助制定促销计划和各类促销活动方案
3.协助组织实施促销方案，指导各区域促销计划的实施 4.协助进行促销活动现场的管理，发现问题及时汇报 5.负责联络促销活动现场表演、主持人或单位 6.负责促销品的选择、设计及管理
7.负责对促销人员的工作进行监督、考察
【篇2：销售部各岗位职责】
销售部各岗位职责
销售部经理：1、根据公司经营规则，制定本部年度销售计划，并组织实施，保证公司销售收入和利润水平。2、根据市场价格及时调整销售价格和促销政策。3、根据库存要求、销售计划及市场需求状况，提出采购计划，报批、申请、采购，完成厂家要求的各项报表。4、配合市场部完成业务经营数据的统计及市场调研、广告促销等相关工作。5、指导并监控整车的提运、入库、维护、出库业务环节，确保库存商品安全，最大限度降低资产损耗，处理经营中出现的问题，保证经营业务的顺利进行。6、实施部门内的人力资源管理，行政部、财务部对本部门员工进行绩效评估与考核，制定本部门员工的培训与发展计划，提高员工整体素质。7、指导、督促二手车置换和信贷工作，完成部门年度工作总结。
业务主管：1、根据部门销售计划，组织实施销售工作，保证公司销售收入及利润水平。2、负责员工的日常出勤考评，监督店内整理、整顿、清扫、清洁工作。3、安排员工日常工作，带领员工实施部门的各项宣传活动，负责活动的过程及结束后的汇报，5、落实日常培训工作。
销售顾问：1、负责日常客户的接待和销售工作，协助客户和收款员办理收款结算手续，协助客户办理一条龙服务，介绍客户认识售后服务经理。2、准确填写客户信息表、服务手册、点检卡、调查表、客流及电话登记表，负责对已售出车客户的首次回访，提供客户用车解决方案。3、协助贷款购车客户准备和办理相关手续，帮助库管员提
运商品车，确保承运安全与完好并协助办理入库。4、负责信息收集：同品牌不同经销商的销售政策、不同品牌竞争车型的销售政策。5、积极开拓市场完成销售计划和定期销售报告。
销售助理：1、负责整车资源的申请、报批、到货、核对、汇款，整车资源库存的录入、调拨、客户信息的录入、整理。2、负责销售部所需数据的收集、整理、分析和出具统计报表，报总经理和销售经理各一份，所需收集的数据如下：整车在途及库存品种、型号、颜色；已售车辆的品种、型号、颜色、流向区域、客户年龄区间，了解其他经销商销量。3、配合财务部和库管员月底的盘点工作，协助经理作出提车计划，对本部门开出的装饰单据进行核对、结算及汇总。4、负责消费信贷手续的归集整理工作，审查消费信贷手续，报信贷公司负责取得信贷公司“同意贷款的确认单”通知客户和顾问办理手续，按信贷公司要求留存有关手续。5、实施部门晨、夕会议及销售看板的更新。6、销售部对外信函的收取和发送，协助经理完成厂家要求的日、周、月等的报表。库存管理员：1、负责整车出、入库验收及记录，确保车辆完好、随车工具及资料的完整，保证资产的安全，填写质量信息反馈卡并报送工厂。2、负责库存车辆的日常维护，保证预售状态良好，做好维护记录，负责库存看板的编制、更新，更新要及时准确。3、定期盘点库存及对帐，编制整车库存日报表，配合财务部的盘点工作，盘点后请经理签字确认。4、负责编制、装订客户信息表、车辆维修清单、点检卡、保修手册首页的发送。5、统计下列数据：新车故障率、维
修率（损伤）。
验车员：1、负责车辆的检验和上牌工作，保证车辆及手续的安全，出门时要检查手续是否齐全，核对底盘号、发动机号，不得泄漏，保证客户满意。2、在共处的时间里要介绍公司的宗旨、理念、服务、品牌及车辆的使用和操作。3、收集各其他经销商销售的数量、及其他竞争车型在检测场出现的数量、频次。4、协助库管工作。
装饰部主管：1、负责日常采购精品货物，实时掌控市场价格，进一步控制及降低成本，在询价的同时考察及开发新产品。2、分配工人进行施工，并监督施工的全过程，施工完毕后负责检验、验收，若有不足处及时监督返工。
装饰工人：负责认真、安全的施工，对主管分配的工作要在一定时间内完成，施工效果达到客户满意。
【篇3：销售型公司各岗位 职责】
销 售 部 人 员 岗 位 职 责 销售代表/设计顾问职位：
1.用心接待每一位顾客，完成既定销售指标； 2.为每一位顾客提供高品质的服务；
3.定期电话跟踪目标客户，并说服顾客购买产品； 4.做好顾客的售前，售中，售后工作；
5.准时（以送货一周内）电话回访已成交的顾客； 6.耐心处理客户的抱怨和投诉，并做好投诉记录；
7.获取并及时反馈竞争对手的信息，顾客信息及其他有价值的信息； 8.随时维护展厅形象，确保展厅形象良好； 9.严格遵守商场的行为规范；
10.按期完成商品的盘点工作，提供准确无误的数据资料；
11.不断学习，掌握产品知识和销售技巧，努力提高销售能力；并从客户需求出发，为客户作出家具整体配套设计方案； 12.建立详细客户档案，跟踪意向客户，回访，联络客户保持良好的客情关系。
销售组长职位：
以完成公司下达的销售任务为已任，带领组员完成既定销售指标；
遵守日常工作规范，仪容着装及门岗用语；
参与每日早上的训场，并对产品进行销售评述和提出建设性的建议以利于更好的销售； 有责任跟踪摆场货品的完成情况，督导展场货管员场地作业规范，以及货品的清洁，价签，饰品，灯光，脚标，质量状况记录和处置等安排；
有责任监管区域内地面，装饰墙体的卫生，并对其完好状况作巡视和问题的反馈；监管区域内植物生长状况，卫生和植物配置，并提出合理的建设性的建议；
负责每周区域内产品销售数据的统计和分析，并提出相关意见和合理建议，并参与每月盘点； 每周进行市调，并把信息反馈给销售经理；
协助销售经理做好新员工的培训计划，并整理相关的培训资料，对员工进行计划性的培训； 保持与其它各部门的良好沟通，协作完成所涉及的事务；
10．全力配合销售经理，搞好展场经营和管理工作；
11．从客户的需求角度出发，为客户做出家具配套设计方案；
12．建立详细的客户档案，跟踪意向客户，定期回访，联络客户保持良好的客情关系。
销售经理职位：
制定并了解专卖店年度/月度销售计划，带领团队完成销售任务；
主持专卖店的例会，传达相关政策和信息；
负责对销售过程中价格优惠核准，对销售活动报务质量的审批和处理；
负责对展厅产品的及时调整，调查目标市场，制定计划，督查展厅各品牌产品在销售过程中的结构，比例，供货等准确资料，从而顺利指导各品牌产品销售活动的开展和实施； 负责掌握第一手销售数据与公司相关部门及时沟通，传达并执行公司的决策和计划；
负责销售部全面工作，切实保障公司相关部门各项规章制度在各区域得到贯彻落实，监督和检查该区域各岗位人员的工作的开展和完成，保障先手活动在售前，售中，售后工作的顺利完成； 与售后服务人员及跟单人员保持日常沟通，协调，衔接，并了解有关生产厂家的情况；
建立客户档案，跟踪意向客户，回访，联络客户保持良好关系；
展厅现场控制，处理解决现象突发时间，需要其它部门协调处理的投诉时间及时通知相关部门； 10.对员工实施培训及考核。
收银员职位：
优质高效热情服务
１、严格遵循礼貌规范用语 ,对顾客有礼貌，欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如：您好、欢迎光临、谢谢您、早上好、欢迎再来。3、仪容仪表大方得体,对顾客要保持亲切友善的笑容。4、耐心的回答顾客的提问。
收银台日常物品保养
1小心操作所使用的电脑、打票机、音响、计算器、验钞机等设备，并做好清洁保养工作。2 保持收银台干净整洁,卖场音乐舒适.日常工作事项
1.负责日常收银，做好销售商品的价格和库存的审核；单据的归档以及销售数据统计和收银报表的制作.
2.听从视觉展示发指令对商品的调拨,展出商品的价签打印； 3.需维修商品的维修和需补换商品的单据与物流交接管理；
4.负责销售部已售商品的送货安排并及送货单与物流部的单据交接；单据返还后整理归档.
5.接听电话:将顾客的问题及时传达到销售员和售后部门.
视觉展示职位：
1.负责展场商品的展示效果和品质管理；
2.新品到货后的及时出展安排和跟进，展场提货后的展品补位安排； 3.协助销售人员做好设计单或软装配饰服务。
业务跟单员职位：
负责对已售商品的订货和到货跟进；
根据公司要求，提交特价活动商品清单，并对价格和库存进行审核；
对商品库存的控制管理。
第2篇：销售型公司各岗位 职责
销 售 部 人 员 岗 位 职 责
销售代表/设计顾问职位：
1.用心接待每一位顾客，完成既定销售指标； 2.为每一位顾客提供高品质的服务；
3.定期电话跟踪目标客户，并说服顾客购买产品； 4.做好顾客的售前，售中，售后工作；
5.准时（以送货一周内）电话回访已成交的顾客； 6.耐心处理客户的抱怨和投诉，并做好投诉记录；
7.获取并及时反馈竞争对手的信息，顾客信息及其他有价值的信息； 8.随时维护展厅形象，确保展厅形象良好； 9.严格遵守商场的行为规范；
10.按期完成商品的盘点工作，提供准确无误的数据资料；
11.不断学习，掌握产品知识和销售技巧，努力提高销售能力；并从客户需求出发，为客户作出家具整体配套设计方案；
12.建立详细客户档案，跟踪意向客户，回访，联络客户保持良好的客情关系。
销售组长职位：
以完成公司下达的销售任务为已任，带领组员完成既定销售指标； 遵守日常工作规范，仪容着装及门岗用语；
参与每日早上的训场，并对产品进行销售评述和提出建设性的建议以利于更好的销售； 有责任跟踪摆场货品的完成情况，督导展场货管员场地作业规范，以及货品的清洁，价签，饰品，灯光，脚标，质量状况记录和处置等安排；
有责任监管区域内地面，装饰墙体的卫生，并对其完好状况作巡视和问题的反馈；监管区域内植物生长状况，卫生和植物配置，并提出合理的建设性的建议； 负责每周区域内产品销售数据的统计和分析，并提出相关意见和合理建议，并参与每月盘点； 每周进行市调，并把信息反馈给销售经理；
协助销售经理做好新员工的培训计划，并整理相关的培训资料，对员工进行计划性的培训； 保持与其它各部门的良好沟通，协作完成所涉及的事务； 10．全力配合销售经理，搞好展场经营和管理工作；
11．从客户的需求角度出发，为客户做出家具配套设计方案；
12．建立详细的客户档案，跟踪意向客户，定期回访，联络客户保持良好的客情关系。
销售经理职位：
制定并了解专卖店年度/月度销售计划，带领团队完成销售任务； 主持专卖店的例会，传达相关政策和信息；
负责对销售过程中价格优惠核准，对销售活动报务质量的审批和处理；
负责对展厅产品的及时调整，调查目标市场，制定计划，督查展厅各品牌产品在销售过程中的结构，比例，供货等准确资料，从而顺利指导各品牌产品销售活动的开展和实施； 负责掌握第一手销售数据与公司相关部门及时沟通，传达并执行公司的决策和计划； 负责销售部全面工作，切实保障公司相关部门各项规章制度在各区域得到贯彻落实，监督和检查该区域各岗位人员的工作的开展和完成，保障先手活动在售前，售中，售后工作的顺利完成；
与售后服务人员及跟单人员保持日常沟通，协调，衔接，并了解有关生产厂家的情况； 建立客户档案，跟踪意向客户，回访，联络客户保持良好关系； 展厅现场控制，处理解决现象突发时间，需要其它部门协调处理的投诉时间及时通知相关部门；
10.对员工实施培训及考核。
收银员职位：
优质高效热情服务
１、严格遵循礼貌规范用语 ,对顾客有礼貌，欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如：您好、欢迎光临、谢谢您、早上好、欢迎再来。
3、仪容仪表大方得体,对顾客要保持亲切友善的笑容。 4、耐心的回答顾客的提问。收银台日常物品保养
1小心操作所使用的电脑、打票机、音响、计算器、验钞机等设备，并做好清洁保养工作。2 保持收银台干净整洁,卖场音乐舒适.日常工作事项
1.负责日常收银，做好销售商品的价格和库存的审核；单据的归档以及销售数据统计和收银报表的制作.2.听从视觉展示发指令对商品的调拨,展出商品的价签打印； 3.需维修商品的维修和需补换商品的单据与物流交接管理；
4.负责销售部已售商品的送货安排并及送货单与物流部的单据交接；单据返还后整理归档.5.接听电话:将顾客的问题及时传达到销售员和售后部门.
视觉展示职位：
1.负责展场商品的展示效果和品质管理；
2.新品到货后的及时出展安排和跟进，展场提货后的展品补位安排； 3.协助销售人员做好设计单或软装配饰服务。
业务跟单员职位：
负责对已售商品的订货和到货跟进；
根据公司要求，提交特价活动商品清单，并对价格和库存进行审核；
第3篇：项目销售经理岗位职责
销售经理岗位职责
一.销售经理的定义
销售经理是公司重要的职位之一，销售经理的角色应该定位为本公司领导的汇报者，公司策略的执行者，案场的管理者，销售团队的领导者以及置业顾问的业务辅导者。
二、项目经理身份定位
（一）项目合约责任人
1、项目创收任务（销售业绩、结算）
2、现场销售管理
3、销售反馈总结
4、参与配合策划
（二）服务质量代言人
1、保证客户服务质量稳定
2、销售目标的沟通与执行
3、处理客户问题、纠纷及投诉
（三）团队管理代言人
1、清晰沟通销售目标
2、参与、指导、跟踪销售过程
3、人员分工、流程把控
4、人员考评、晋升、降级及反馈
5、人员培养（指导培训），综合成长
6、传达宣讲公司政策及制度
三、销售经理三大纪律
1、廉洁原则
不得利用职务之便，谋取未经公司许可的任何个人收入
2、沟通原则
对重大失误，不能隐瞒不报
3、保密原则
不能泄露公司机密
四、销售经理工作职责
（一）项目前期工作内容
1、前期准备
（1）市场调研
（2）研究产品、挖掘卖点
（3）客户群描述定位
2、与策划沟通配合（1）阅读研究（物业发展建议等）
（2）配合参与策划工作（策略总纲、执行报告、价格报告、开盘方案）
（3）提出建议
（4）反馈客户情况
3、组建销售团队
（1）确定协调团队人员（人数及要求）
（2）人员分工
（3）人员培训
（4）人员考核上岗
（5）制定现场管理制度
（6）销售资料准备及文档建立（项目图纸、公司文件、员工管理、市场信息、销售文件）
4、组织销售执行
（1）制定销售百问、挖掘项目卖点
（2）制定销售计划目标
（3）销售话术及接待流程
（4）制定销售疑难问题解答
（5）组织培训和考核
（1）片区市调（包含市场、竞争分析）
（2）项目百问(工程物管规划合同)
（3）销售流程及统一话术
（4）销售技巧培训（包含客户分析）
5、前期储客盘客
（1）制定储客目标
（2）目标分解
（3）项目接待登记
（4）客户意向盘点
（5）诚意客户筛查
6、项目正式开盘
（1）配合策划拟定开盘总控及应急方案
（2）制定分解开盘目标
（3）人员组织、分工及培训考核
（4）文件准备、硬件准备
（5）房号管理、价格、促销手段
（6）走场及开盘前激励
（7）现场监控、处理客户紧急情况
（8）反馈开盘目标及对人员进行评价
（二）项目中、后期工作内容
1、团队建设及销售管理
（1）销售力提升
（2）项目团队激励与淘汰
（3）销售策略调整
（4）项目成本控制
（5）人员成长（考评、总结）
（6）项目结算
2、销售难点攻关
（1）收集客户意见、市场状况、自身产品特点
（2）总结项目存在问题，讨论解决办法
（3）执行并监控解决方案
3、项目总结沉淀
（1）销售经验分享、总结沉淀
（2）成交案例沉淀
（3）中期总结
4、协助交房
在人员、流程上给予支持，协助通知、服务细节、问题答疑等工作。
第4篇：项目销售经理岗位职责
项目销售经理岗位职责
1.负责客户关系的建立与维护。
2.负责项目信息的收集与反馈，及时了解客户需求和变化，竞争对手的情况。
3.处理产品售前和售中事宜，例如协调产品到货验收、办理回款，协调仓储转运和产品配送等。
4.协调、监督、处理售后服务系统与项目客户的关系和问题。
5.完成公司安排的其他工作。
第5篇：项目销售经理岗位职责1.负责客户关系的建立与维护。2.负责项目信息的收集与反馈，及时了解客户需求和变化，竞争对手的情况。3.处理产品售前和售中事宜，例如协调产品到货验收、办理回款，协调仓储转运和产品配送等。4.协调、监督、处理售后服务系统与项目客户的关系和问题。5.完成公司安排的其他工作。第6篇：销售部项目经理岗位职责
销售部各岗位职责
一、销售部项目经理岗位职责
1)
2)3)
4)
5)6)7)8)9)
10)11)12）.配合销售部经理进行项目销售管理工作，自觉主动的领导项目组员工工作，负责项目组的人员安排、工作分配，监督和指导项目组员工的销售工作，以达到每月、每阶段的销售指标； 配合销售部、策划部完成本项目组大客户洽谈工作；
负责各项目组的每天来电、来访客户记录、工程及客户问题报策划部汇总，每周完成项目组员工思想动态的总结汇报； 定期组织项目组培训工作，协助销售部经理完成置业顾问上岗前的培训工作； 建议促销活动方式及内容，并在促销活动后对销售经理上报结果； 对销售部经理上报客户投诉，协助调查客户投诉； 合理有效的安排项目组人员的作息时间和值班时间；
调动所负责项目组员工的工作积极性，使他们工作精力充沛、团结协作； 保守公司有关项目信息、优惠幅度、服务条款、经营状况、涉及财务或商务等所有商务机密。
及时与工程技术部门沟通，就有关设计变更及在销售过程中注意事项按工程技术部门要求及时向销售部经理反映，待部门经理明确答复内容和意见后第一时间与相关项目人员答复；
协助销售部经理拟订人员编制方案。完成部门交付的其他工作。每周二上午书面提交上周工作总结；每月5日前书面提交上月工作总结。
第7篇：房地产项目销售经理岗位职责
房地产项目销售经理岗位职责房地产项目销售经理岗位职责篇1:房地产销售经理岗位职责 销售经理岗位职责
房地产项目销售经理岗位职责篇2:房地产公司销售部岗位职责 项目销售经理
直属上司:项目经理及营销部总监
职责范围:负责项目销售、现场、人员管理工作。主要工作细则: 1)2)严格执行销售管理制度，负责指导、监督销售人员开展销售工作;负责所管理楼盘的日常销售工作，与项目策划沟通协调，随时提出促销建
议，提高楼盘的销售业绩;3)完成销售现场日常考勤、排班、卫生、值日安排等事宜，周四发传真至销 售部对接人;4)定期对销售人员进行项目各类培训和考核工作，及时传达最 新的房地产法
律法规和相关的楼盘信息;负责对新入职的销售人员进行规范化的整体培训;(其中包括:楼盘资料、沙盘讲解、样板间解说、接待流程、认购流程、签约流程、泛销售流程等)5)6)7)8)9)完成每季度销售人员绩效评核;完成销售现场认购过程中的各项票据复核工作，并按有关规定严格执行;负责现场宣传效果的跟踪、反馈、联系工作;营造、控制日常销售现场的气氛;召开销售现场例会，做好会议记录，严格遵守销售部例会制度;10)对本项目销售现场的具体销售工作负责，完成各类报表;11)与发展商对口部门保持良好的联系和沟通，协调本司与发展商的关系，及 时获知最新的项目信息，起上传下达的作用;12)及时协调和处理解决开发商、客户和业主的各类投诉，处理当天岗位上发 生的突发问题或特殊事件，如解决不了须马上向直属上司汇报;13)为完成本身工作任务，与公司其他有关部门建立、保持必要联系;14)以谦虚、友善的态度做好与其他同事的沟通和协作工作，定期找下属谈心。
15)每月2日前将上月工作的情况总结书面形式呈报项目经理及营销部总监。16)项目未设有副经理、后勤的情况下，销售经理同时兼任后勤，执行后勤岗 位职责。项目销售副经理 直属上司:项目销售经理
职责范围:协助项目销售经理工作，负责项目销售推动、后勤工 作以及售后客户服务工作。主要工作细则: 1)严格执行销售管理制度，协助项目销售经理指导、监督销售人员的销售工作;2)3)协助项目销售经理完成销售现场日常管理工作;督促销售人员做好客户的销售跟进工作及进展汇报、准时上交客户登记 表。
4)协助完成销售现场认购过程中的各项票据复核工作，以及合同签署过程中 的复核工作，并按有关规定严格执行;5)6)7)协助项目销售经理完成客户意见反馈表的领取、存档、及跟进工作;协助项目经理处理解决客户、业主的各类投诉。协助项目销售经理开展工作，服从项目销售经理的工作安排，定期提交相
关的促销建议，及时向销售人员提供销售信息，做到上传下达;8)9)做好自身销售工作，以身作则，成为项目的学习模范;销售经理出差或休假期间代为执行销售经理岗位职责;10)项目后勤出差或休假期间代为执行项目岗位职责;11)项目未设有专职后勤的情况下，销售副经理同时兼任项目后勤岗位职责。12)需参与销售，计算业绩，同项目销售人员岗位职责。项目销售主管
直属上司:项目经理及营销部总监
职责范围:负责项目销售、现场、人员管理工作。主要工作细则: 1)严格执行销售管理制度，负责指导、监督销售人员开展销售工作;2)负责所管理楼盘的日常销售工作，与项目策划沟通协调，随时提出促销建议，提高楼盘的销售业绩;3)完成销售现场日常考勤、排班、卫生、值日安排等事宜，周四发传真至销售部对接人;4)定期对销售人员进行项目各类培训和考核工作，及时传达最新的房地产法律法规和相关的楼盘信息;负责对新入职的销售人员进行规范化的整体培训;(其中包括:楼盘资料、沙盘讲解、样板间解说、接待流程、认购流程、签约流程、泛销售流程等)5)完成每季度销售人员绩效评核;6)完成销售现场认购过程中的各项票据复核工作，并按有关规定严格执行;7)负责现场宣传效果的跟踪、反馈、联系工作;8)营造、控制日常销售现场的气氛;9)召开销售现场例会，做好会议记录，严格遵守销售部例会制度;10)11)对本项目销售现场的具体销售工作负责，完成各类报表;与发展商对口部门保持良好的联系和沟通，协调本司与发展商的关系，及时获知最新的项目信息，起上传下达的作用;12)及时协调和处理解决开发商、客户和业主的各类投诉，处理当天岗位上发生的突发问题或特殊事件，如解决不了须马上向直属上司汇报;13)14)为完成本身工作任务，与公司其他有关部门建立、保持必要联系;以谦虚、友善的态度做好与其他同事的沟通和协作工作，定期找下属谈心。
15)每月2日前将上月工作的情况总结书面形式呈报项目经理及营销部总监。16)17)项目未设有后勤的情况下，销售主管同时兼任后勤，执行后勤岗位职责。可参与销售，计算业绩，同项目销售人员岗位职责。项目销售助理
直属上司:项目销售经理或项目销售主管
职责范围:协助项目销售经理工作，负责完成销售任务、后勤工 作以及售后客户服务工作。主要工作细则: 1.同项目销售人员岗位职责;2.销售经理或销售主管出差或休假期间代为执行销售经理岗位职责;项目后勤
直属上司:项目销售经理
职责范围:协助项目销售经理工作，负责项目销售推动、后勤工作以 及售后客户服务工作 主要工作细则: 1)严格执行销售管理制度，协助项目销售经理指导、监督销售人员的销售工 作;2)3)申领文具、保管现场文具和控制文具的派发;对于有关销售资料进行存档归案和及时更新，并为销售人员提供及时、准
确的销售信息;4)完成和发展商销售工作的交接以及数据核对工作，并做好往来文件的接 收，分类存档，做到长传下达;5)6)7)完成项目售前、售后资料的收集及录入，按照项目要求完成项目报表;按照部门要求定期完成各类相关递交报表;完成销售现场销控确认工作，定期做好临订、齐定过期后的挞定工作，并
整理好销控;8)9)负责监督销售现场电话备忘的跟进情况;每月的2日前将上月工作的情况总结书面形式呈报直属上司。
10)协助项目销售经理开展工作，服从项目销售经理的工作安排，定期提交相 关的促销建议，及时向销售人员提供销售信息，做到上传下达;11)协助销售经理及时处理销售现
场中出现的问题，如未能处理，及时向项目 销售经理反映。
12)每月2日汇总上月已缴首期单元，上报公司总部并和发展商市场部、财务 部核对。
13)项目未设有销售副经理的情况下，项目销售经理出差或休假期间销售后勤 代为执行销售经理岗位职责。
14)可参与销售，计算业绩，同项目销售人员岗位职责。销售人员
直属上司:项目销售经理或项目销售主管
房地产项目销售经理岗位职责篇3:房地产销售经理的要求及岗位职责制度 销售经理素质要求及岗位职责 一、销售经理(一)工作标准
在房地产销售的成长历程中，销售经理是一个非常关键的重要关卡，是否能在此行业出人头地和是否能成为一名优秀的销售经理有着紧密的联系。现将优秀销售经理标准及岗位要求公布如下，各销售经理可对照此标准进行自我检讨不断进步。
? 自律面
总评:一个优秀的销售经理首先应具备高度的责任心与敬业精神，并有较强的意志控制力，视案场综合表现为自己事业成就感 的一部分，为自己生命的一部分，具体可划分为: 1、以身作则:只有自己首先做的最好，才有资格去领导别人，所以在各项规章制度的遵守执行上，首先以身作则，更难能可贵的是先照顾下属的利益，再考虑自己的得失。
2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好，但往往只能坚持几天，难就难在长期如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理若想做到这一点，就必须在刚担当此岗位时，一开始就高标准要求自己，使很多方面养成一种习惯，成习惯后，自然也就持之以恒了。
3、保持精力:要做一个优秀的销售经理，对体力的要求很高，因为付出往往比一般的置业顾问要高很多，即使晚上工作再晚，本着以身作则的原则，第二天仍需准时上班，常常没有休息日，但在上班时间，尤其在下属面前，精神面貌非常重要，上班睡觉，打哈欠等会给下属极不好的印象，也影响自身形象。
? 管理面
总评:从一名置业顾问向销售经理过渡最大的区别点就在于从一名纯粹的销售人员向管理者方向的发展，而工作的重心也从自身销售向全面管理、协调转化。因此，管理能力的培养则成为销售经理第一要素，管理又可分人的管理和事的管理，在管理方式上即保持一定的威严，与置业顾问保持一定的距离，又能成为置业顾问的朋友，谈心聊天。
1、严格执行公司及案场的各项规章制度:考勤、案场纪律、案 场规章等。掌握的核心是“不是为公司管好，而是自己要管好”。2、现场清洁管理:现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好，更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象，因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有置业顾问养成各种良好的卫生清洁习惯，客户走后桌椅归位，台面清洁，早晨的清 洁卫生分工，下班后柜台的整理等，同时要求销售经理有高标准要求及唯美的清洁态度。
3、现场设施管理:在设施设备的管理中，最重要也最容易疏忽的是灯的管理，售楼处的每一个灯是否明亮，都代表一种人气，切记。
4、让置业顾问保持良好的习惯:有的时候销售经理担当的便是置业顾问的家长、父母，对置业顾问的一言一行都有好的要求，进行督促，如:仪表整洁、坐姿、谈吐、卫生习惯，日记的习惯，有难必问的习惯，好学的习惯等等，这些良好习惯的养成靠的是销售经理第一以身作则，第二时刻督促。
5、时刻保持高度的触觉:优秀的销售经理身在案场能头脑清醒，比别人更多一只耳朵，多一双眼睛，哪儿出了状况，哪儿有些问题，都能随时觉察，及时解决，销售经理必须具有这方面的敏锐力。
6、公平、公正、人人平等。俗话说“一碗水端平”，对下属不抱偏心，尤其是对偏爱的置业顾问更加严格管理，有错误处理在前，这样才能保证管理的公平性。
7、奖罚分明:管理最怕的就是平平淡淡，干多干少一个样，今天明天一个样。因此奖罚一定要分明，有的销售经理一年管理下来，即无一个表扬，也无一点处罚，这样对于很多求上进的人会打消进取心。因此在制度的前提下，大胆奖罚很重要，但在罚之前要讲技巧，要罚得心服口服。
8、置业顾问心态及积极性的调节:每个人都有弱点，人无完人，置业顾问更是如此，因此优秀的销售经理能够在最适当的时机时常与置业顾问沟通思想，问长问短，问寒问暖，解决心理上的症结，调整好心态，让置业顾问时刻保持高度的工作积极性。
9、对突发事件的处理具备独立的协调、解决能力。 ? 业务面: 总评:管理最终是为销售服务，销售经理最终的能力大小是表现在业务的带动上，最终顺利完成指标。
1、充分利用各种业务报表。实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。善于利用报表、分析形势，对下阶段销售工作的计划制订有着重要的作用，但有的人不注重这些报表的功能，使报表成为形式化而已。
2、珍惜客源、珍惜时间:不是让你本人珍惜，而是你要让每个置业顾问珍惜，珍惜每一个电话，珍惜每组来人，珍惜每一分钟上班时间。要做到这点，销售经理必须对每一个置业顾问的客户有充分的了解，用你的珍惜意识去感召每一个置业顾问，并给他
们一种压力，及时督促置业顾问完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。而且业务日记、业务会议、业务讨论、业务汇总等手段方式的运用，要从形式转化成实用与实战。
3、销售控制:一个项目开案前，对销售策略的订制，楼盘推进顺序及开盘后的价格调整策略等都有讲究。总而言之，好的销售经理有能力使一个案子能够均匀地、有条理地销售。
4、制定销售计划、指标:项目销售过程中，销售经理要针对项目的运作情况及开发商规定的回款额度定期制定销售计划及月度销售指标，也可适时组织促销活动，推动销售工作的顺利开展。
5、发现瓶颈，解决困难:一个案子在销售过程中常会遇到很多困难。有的来自于市场，有的来自于产品，有的来自于自身，也可能兼而有之。因此，销售经理要有敏锐的洞察力发现问题的核心，找出解决困难的方法，或调整广告方向，或调整价格策略，或解决业务说词，或提高置业顾问的积极性等，至于方式、方法就看各位的创造性了。6、业务培训:优秀的销售经理明白一个道理，只有让大家的业绩普遍提高，才能使个案业绩广泛提高。充分利用案场周会，平时提高大家的业务水准也至关重要。
7、销售总结:销售经理应分阶段性对案场情况作分析总结，并结合案场实际情况对近期置业顾问及销售主管的工作进行评价。
8、广告企划:销售经理也应具备广告企划的意识，留心注意好的楼盘好的广告，能够和策划部人员沟通广告的方向，有能力评
判广告的好坏，并提出修正意见。
综上所述，一个优秀销售经理的三方面要求完整呈现。确实，要在各方面都十分优秀很难，但这不是每个人奋发的目标吗,一旦你踏上这个台阶，你会发现你的境界、对人生认识、对价值观的看法都会发生巨大变化，在此，也许真的已插上成功的翅膀。
(二)工作职责
1、执行及遵守公司及案场的规章制度 2、负责案场考勤监督及起表率作用
3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报 4、帮助置业顾问养成良好的生活和工作习惯 5、安排日常工作执日表、轮排表 6、熟悉和精通销售流程及操作 7、案场环境卫生的管理
8、按时完成每周的周计划、月计划
9、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成 10、负责控制过期大定、按揭资料未办、未齐的工作 11、过期大定及未签客户情况分析 12、负责各项业务推广活动(制定及起草各种信函内容及寄发)13、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作 晨会、例会、业务部例会、经典案例讨论会 除业务周会以外的所有与业务有关的会议 14、负责售后服务工作，如:短信祝福、追踪等
15、负责楼盘开盘前底价表的制作，在销售经理提出调价申请得到批准后，制作完成价目表并监督执行新的价目表(调价申请上必须有此价目的大概执行日期)16、与各部门和案场置业顾问进行沟通，要多和置业顾问谈心，帮其确定目标 17、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈 18、安排置业顾问进行市调
19、对案场的业绩销售，资金回笼状况了如指掌
20、提高下属的专业能力，专业知识，销售过程中的疑难杂症能妥善解决 21、确认各种房展会、展览会的位置 22、各类发包物品质量的验收 23、发包制作进度的控制
24、负责提供给置业顾问最新的房产信息，并针对其对置业顾问进行相应的培训与讲解
25、在业务及合同中遇到争议，负责和开发商协调 26、负责与开发商之间的协调
