营销部人员管理岗岗位职责（共14篇）

第1篇：营销管理部岗位职责

营销管理部岗位职责

经理职位概要: 组织部门人员完成销售计划，管理销售工作，完成公司各种市场目标。

工作内容: 组织编制公司年、季、月度销售计划，并监督实施； 组织市场调研分析

配合与销售直接相关的广告宣传计划

制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况； 与公司相关部门联络以取得工作支持； 对下属人员进行业务指导和工作考核；

一、工作原则

1、以公司信誉、利益为出发点，市场为导向、客户为中心。

2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。

二、工作范围

1、公司市场开拓。

2、客户信息管理。

3、市场调研，开发方案的制定，安排实施。

三、管理范围

1、完善市场管理制度。

2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。

3、业务员业务行为与业绩的考核。

◆营销管理部人员岗位职责

四、部门经理岗位职责：

1、管理部门，协同全体员工完成公司下达的各项任务；

2、按期对员工进行培训、案例分析；

3、指导监督市场部人员抓好小区管理；

4、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性

5、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向；

6、分析竞争对手优势并及时总结出应对方案，及时反馈给公司；

7、逐步建立房产、建材、装修等市场部门共同合作的网络；

8、协调各接口部门工作，共同努力完成销售计划

五、拓展人员职责：

1、小区拓展工作，调研并落实各楼盘具体信息和客户情况。

2、认真遵守执行上级主管制定的各项管理规定及制度，按时报到，接受上级主管当天的工作安排。

3、保持良好的职业道德，热情礼貌地与客户沟通，不得兼做其他公司的业务。如有发现者扣除全部工资，同时给予开除处理。

4、积极完成公司下达的个人业绩指标，保证信息的有效。

5、努力配合客户经理和设计师对业务信息的反馈与跟进，参与谈单，提高签单率。

6、负责公司对外广告宣传，提高公司知名度。

第2篇：营销部岗位职责

营销部职能

第一章 定位 第一条 营销一部是公司产品与服务市场开发、销售的权责部门。

第二条 营销一部是公司实现销售额目标的权责部门之一。第三条 营销一部是本部门销售合同签订与货款回收、客户关系维护与客户管理的权责部门。

第二章 职能界定

第四条 负责计划与实现年度销售目标。有权提出营销政策与市场推广计划建议，有权开发和培育新产品市场。有责实现营销一部年度销售目标。

第五条 负责市场推广计划。有权策划与实施公司整体的市场推广计划，有责通过市场活动促进与配合营销一部、营销二部及绍兴公司实现年度销售目标。

第六条 负责签订销售合同。有权根据公司的营销政策、技术能力、产品与服务、价格体系与客户进行商务谈判，进而签订合同。有责维护市场价格体系稳定，有责确保所签订合同是公司有能力履行的，控制和防范签约风险。

第七条 负责向客户介绍推广公司的产品与服务。有权按客户的需求和喜好推荐公司经销的各类产品和服务，有责正确、全面、客观的向客户介绍公司所经销产品名称、品牌、尺寸、型号、价格及设备运作原理等。有责减少因客户对产品认知不足导致的选型错误，功能匹配不合适的风险；有责杜绝因产品功能达不到客户需求所导致的履约风险。

第八条 负责公司客户资源信息的利用。有权利用客户资源信息开拓市场，有责用全力用好客户资源信息，达成销售目标，减少客户资源信息浪费或空置现象。

第九条 负责客户管理。客户信息是公司重要资源，客户信息的所有权归公司。有权对客户信息进行严格管理，有权开展客情维护活动；有责杜绝客户信息和公司市场商业信息泄露。

第十条 负责公司与客户在签订合同和履行合同过程中的协调沟通。有权维护公司利益，有责按全面、准确、具体的要求将客户的要求提交公司，并同时有责将公司的意见反馈给客户。

第十一条 负责销售回款。有责按合同规定按时按额收回应收帐款，杜绝环帐死帐。

第3篇：营销部岗位职责

营销部经理

1、适时向总经理提出市场营销策划方案；

2、参与制订公司整体营销策略并运用于市场项目开发；

3、掌握行业市场动态及时反馈；

4、招标工作的组织管理和协调；

5、全公司物资、设备的协调与采购；

6、与传媒建立良好的合作关系；

7、掌握主要竞争对手营销政策及市场动态；

8、逐步完善市场营销部人员构架并制订员工发展计划与激励办法。

营销经理岗位职责

1、市场营销计划的制订与实施；

2、主要竞争对手营销政策与市场动态情报收集整理；

3、全公司物资、设备的询价及采购；

4、招标合同的起草与招标工作的组织；

5、协助分管领导完善营销团队。

营销部事务主办

1、物资及设备的生产厂家及报价的信息采集与整理汇报，建立实时更新数据库；

2、协助营销经理进行采购合同的起草及招标合同的起草；

3、市场信息的收集与反馈。

营销部文员

1、政府职能部门相关产业政策及标准的信息采集与整理汇报，建立实时更新数据库；

2、公司产品数据的采集整理及反馈；

3、市场信息的收集与反馈。

第4篇：营销部岗位职责

营销部长岗位职责

1、根据公司发展战略，协助总经理组织制定公司年度销售目标，计划，并负责实施；

2、组织本部门年度方针目标的分解落实及经营目标的落实与实施；

3、定期、准确向总经理和销售人员提供客户销售数据，为公司营销管理决策提供信息支持；

4、组织本部门各项规章制度的建立，完善与推进执行工作；

5、负责组织并监督部门主管对本部门评审程序，服务控制程序，顾客满意度调查程序体系的贯彻和执行；

6、负责组织并监督内勤人员对常规和特殊要求合同正式文本进行评审及合同签订工作；

7、分析销售报表，组织召开销售会议，推动内部管理的持续改进；

8、监督所属模块工作进度并确保完成效果；

9、监督本部门员工服务意识、教育、培训，提升整体素质；

10、负责本部门团队建设，对下属人员的工作业绩考核并给予指导，提出下属人员的奖励、职务调动、处罚等的建议；

11、负责对所述人员的日常监督管理，提高工作效率，保质保量完成工作任务；

12、认真完成领导交办的其他工作。

内勤主管岗位职责

1、结合公司手册和程序文件的要求，根据公司销售目标，协调营销部与各部门之间的工作；

2、负责销售内勤日常工作情况的监督管理，全面负责销售内勤保障工作，为销售业务人员提供支持；

3、确保内勤工作的正常开展，发现问题及时协调解决；

4、负责客户作业指导书、操作手册的编制、落实、检查和监督工作；

5、合理安排销售内勤工作，做好内务与外部销售人员的协调工作；

6、负责销售内勤工作纪律及6S相关工作的监督，对销售内勤工作进行检查，发现问题及时纠正；

7、负责监督内勤对客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作的完成情况;

8、按期完成部门例会、月度工作计划及本职的各项工作；

9、负责确定对销售内勤的业务技能培训方向并提出申请，跟踪落实，提升整体素质；

10、负责对销售内勤进行考核，根据公司制度，提出下属人员的奖励、职务调动、处罚等的建议；

11、负责对所述人员的日常监督管理，提高工作效率，保质保量完成工作任务。

12、认真完成领导交办的其他工作。

销售内勤岗位职责

1、服从分配，听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定；

2、负责对销售订单的审核工作，按作业指导书及相关标准做好发货前的资料准备工作；

3、负责客户文件的收发工作及部门资料（如购销合同、采购订单的存档、登记等）的档案管理工作，做到销售信息有据可查；

4、与相关部门进行沟通，执行客户订单的确认及发货进度的跟踪等工作；

5、负责客户满意度调查表的发放和回收，及时传递并处理客户反馈的意见及建议；

6、传达客户投诉，督促相关部门的客诉处理进度，跟踪处理结果及时回复至客户端；

7、执行公司体系要求的相关工作；

8、及时汇报客户订单异常情况；

9、做好本岗位的6S工作；

10、提出日常合理化改进意见；

11、认真完成领导交办的其他工作。

第5篇：营销部岗位职责

部门：营销部

职称（中文）：营销部经理职称（英文）：Sales manager 向 上 负 责：总经理职 位 级 别：经理级

基 本 工 作：在总经理的指导下开展工作，具体负责酒店的营销政策与营销计

划的实施和运转，尽可能地扩大客源，提高酒店的经济效益

职责：

1、组织信息收集，制定年度销售目标和计划，及时掌握市场情况以便有效的实施营销计划。

2、了解同行业的政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势。

3、负责公司制定营销战略规划，为重大营销决策提供建议和信息支持。

4、负责组织编制年、季、月度销售计划，确保销售计划指标完成，节约销售费用，及时回笼资金，加速公司资金周转。

5、负责编制销售统计报表，做好销售统计核算基础管理工作，建立和规范各种原始记录统计台帐、报表的核算程序，汇总填报年、季、月度销售统

计报表，及时择写销售统计分析报告，为公司领导决策服务。

6、定期、准备向总经理和相关部门提供有关销售情况，费用控制情况，销售收入等反映营销工作的信息，为酒店重大决策提供信息。

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职称（中文）：客户经理职称（英文）：

向 上 负 责：营销部经理职 位 级 别：员工级

基 本 工 作：在营销部经理的指导下开展工作，做好市场调查，做好酒店的营

销推广工作，最大限度地为酒店争取客源，提高酒店的经济效益

职责：

1、执行营运部经理的工作指令，并向其负责和报告工作。

2、具有“树立良好社会形象，创造最佳社会关系环境”公关目标和“重视形象，珍惜信誉”的公关思想。

3、拟订酒店年度公关宣传计划，负责与各新闻单位有关媒体及相关个人保持正常联系，建立良好关系，具体负责年度公关计划的实施和落实。

4、拟订酒店年度广告策划，负责酒店所有宣传材料的编写，摄影、录像、印制及其它宣传工作的审核，编写审核酒店广告宣传合同和文稿，并监

督合同的执行，加强成本费用控制，并就有关业务向营运部经理报告和

联系。

5、参与贵宾接待工作，做好宣传报道。

6、为酒店各部门策划酒店形象的宣传和服务项目的介绍，并按广告法则撰写广告。

7、协调酒店与客人、政府、社区、新闻媒介之间的公共关系并负责餐饮部、客房部有关促销活动的对外宣传，及时收集有关意见和信息。

8、做好酒店客房摆放宣传品的审核工作，公共场所及营业场所广告、横幅、装饰的统一布置和节日的美化工作。

9、负责酒店节假日、庆典活动的方案设计，并对方案的实施进行协调、监督。

10、协助礼宾司及大堂副理做好VIP接待工作，充分发挥公关职能，严

格掌握公关与“关系学”的界定。

11、负责搜集和整理在经营过程中客人对酒店的投诉、建议和具体要求，向领导提供详尽的书面报告。

职称（中文）：客户经理职称（英文）：

向 上 负 责：营销部经理职 位 级 别：员工级

基 本 工 作：在营销部经理的指导下开展工作，做好市场调查，做好酒店的营

销推广工作，最大限度地为酒店争取客源，提高酒店的经济效益

职责：

12、负责做好长包房入住的接待工作，及入住后的内部协调工作，落实各

项措施。

13、掌握公安和消防部门颁布的有关对长包房治安管理法令和防火安全法

规，制作各种有关表单，对各长包房在用房和时间等方面合理安排，并

配合工商、税务等国家机关加强对长包房的管理工作。

14、做好酒店内部（营运、保卫、客房等部门）的协调工作，确保长包房的安全。

15、负责接待来访参观的商务客户，做好酒店推销介绍工作，岗位加强沟

通，及时送达有关通知单，确保会议活动顺利进行。

16、做好会议的组织协调工作，与餐饮、客房、营运等部门和岗位加强沟通，及时送达有关通知单，确保会议活动顺利进行。

17、按照会议的接待顺序，在客户入店前收取定金，并确保结账工作的正 确无误。

18、会后负责搜集会议客户的意见和建议，与各部门协商并报告上级。

职称（中文）：销售主管职称（英文）：

向 上 负 责：营销部经理职 位 级 别：员工级

基 本 工 作：在营销部经理的指导下开展工作，做好市场调查，做好酒店的营

销推广工作，最大限度地为酒店争取客源，提高酒店的经济效益

职责：

1、协助销售部经理做好职责范围和岗位责任内的各项工作，向销售部经理负责

并报告工作。

2、根据销售部经理的委托和授权，直接参与和负责督导分管的各项工作，确保

优质高效。

3、在销售部经理缺勤时，代理负责销售部的工作，主持工作例会，保证工作顺

利进行。

4、关心部门内员工的思想和生活情况，协助销售部经理对员工进行业务培训和

考核，向销售部经理提出奖惩、任免的意见和建议。

5、协助销售部经理巩固和不断扩大销售订房网络，争取客源，创造效益。

6、协助销售部经理完成每月工作计划和工作报告。

7、负责本部门各种文件、合同、通知、信件、报表业务档案和报刊信息资料的收发、登记和传阅、保管及回复工作，及时分类归档。

8、负责建立和保管本部门员工的工作档案，并随时补充和更改其内容。

9、负责统计本部门员工的考勤，领取发放工资、奖金及各种劳保用品。

10、负责本部门所有合同的保管、登记、造册及发送相关部门。

11、负责长包房市场信息的搜集和分析，了解地区和全市物业的价格和市场动态，并关注长包房合同事宜，将有价值的信息及时上报销售部经理。

12、负责接待旅游市场客户，并将重要客户介绍给部门领导。

13、负责旅游团队的流量控制和团队入住接待的协调工作，检查督促下属员工做好团队房间及餐饮预定的接洽、确认，以及入住前的通知等事宜。

14、负责接待区外销售代表所引荐的客户，做好酒店推销。

15、负责团队、境外直接预定业务的定金和银行担保确认，确保无差错。

职称（中文）：区内销售代表职称（英文）：

向 上 负 责：销售主管职 位 级 别：员工级

基 本 工 作：在营销部经理的指导下开展工作，做好市场调查，做好酒店的营

销推广工作，最大限度地为酒店争取客源，提高酒店的经济效益

职责：

1、执行销售主管的工作指令，并向其负责和报告工作。

2、根据销售拜访要求，走访区内客户、征求意见、收集信息，并做好销售日报、资料管理和档案归类，将销售日报报销售主管核阅。

3、每周末进行一周信息、资料的汇总分析。填写每周活动总结、每周活动分析，并上报销售主管。

4、每周末进行下周走访客户的预约工作，并根据各阶段的工作要点，安排好下周活动计划表，上报销售主管。

5、向销售主管汇报近阶段客户发展情况，并及时将重要客户介绍给销售主管。

6、了解年度展览会议市场信息，有针对性对市内展览公司与举办单位进行接触和促销。

7、积极招揽本市每年常规大型会议活动及节庆活动的业务。

8、负责市内会议市场信息的搜集和分析，并将有价值的信息上报销售主管。

9、负责市内旅游市场信息的搜集和分析，并将有价值的信息资料上报销售主管。

10、建立区内客户资料的档案，并上报给部门，由文员统一管理。

11、做好区内市场份额分析，及时开拓客户费用预算。

12、根据自己酒店的市场走位和市场占有额，积极开展份额外市场。

职称（中文）：区外销售代表职称（英文）：

向 上 负 责：销售主管职 位 级 别：员工级

基 本 工 作：在营销部经理的指导下开展工作，做好市场调查，做好酒店的营

销推广工作，最大限度地为酒店争取客源，提高酒店的经济效益

职责：

1、执行销售主管的工作指令，并向其负责和报告工作。

2、根据销售拜访要求，走访区外客户、征求意见、收集信息，并做好销售月报、资料管理和档案归类，将销售月报上报销售主管核阅。

3、每周末进行一周信息、资料的汇总分析，填写每周活动总结、每周活动分析，并上报销售主管。

4、调查、搜集、分析所在区外各酒店特别是同星级酒店和附近酒店商务市场的营销动态（如：出租率、平均房价、营销手段等）有关资料，并及时将

有价值的信息上报销售主管。

5、根据市场推广计划和销售策略的要求，负责本区内旅游市场的开拓和销售。

6、负责建立区外客户资料的档案，并负责管理。

7、做好区外市场份额分析，及开拓客户费用预算。

第6篇：营销部岗位职责

阳江新新图书有限公司

营销部岗位职责

1、经理：主持部门全面工作。

2、副经理：协助部门经理开展工作，并做好分管的部门工

作。

3、门市主管：做好门市商品管理、商品营销、劳动纪律、清洁卫生等门市事务管理工作。

4、业务主管：负责商品的采购，退货和销售指导及对新品

种的开发等工作。

5、业务主办：协助业务主管做好商品的采购，退货和销售

指导及对新品种的开发等工作。

6、组长：负责所管辖楼层的员工管理、商品的管理、陈列、营销及商场卫生等工作。

7、营业员：负责对商场商品进行上架、陈列、推销、退货

及卫生等工作。

8、保安：负责场内经营秩序、查验销售小票、防盗报警检

查及指挥客人停车等工作。

9、清洁工：负责门市保洁工作。

营 销 部

第7篇：营销部岗位职责

二、营销策划公司部门、岗位职责

营销策划总经理

1、根据董事会决议及下达的指标，结合公司销售中心、项目中心、物业公司等各相关部门，深入分析市场态势及其市场份额，制定营销策划公司年度工作计划及时间表，交由集团总裁审批；

2、全面主持营销策划公司日常事务工作；

3、管理营销策划公司下属市场部、广告部、策划部、产品部工作，并进行监督、跟进；

4、沟通协调营销公司与其合作部门的日常工作。

广告部

1、与广告公司进行业务对接与沟通，制定广告及媒体策略；

2、跟进广告公司相关策略及创意、设计工作的执行；

3、跟进广告投放和媒介选择；

4、整合新闻媒体资源，搞好与新闻媒体有关负责人及记者的关系；

5、积极配合新闻媒体的新闻报道工作，为记者采访报道提供方便；

6、收集媒体信息、整合媒体资源、建立媒体档案。

市场部

1、区域房地产市场调研与分析；

2、竞争物业及态势调研与分析；

3、为项目的可行性研究、投资分析提供市场数据；

4、组织开展专题市场调研；

5、定期提供市场作息简报。

策划部

1、拟定阶段性营销推广方案；

2、拟定营销推广计划并组织实施；

3、负责客户会及客户关系维系；

4、提出相关营销推广创意与建议；

5、依据市场、企业情况适时调整营销计划。

产品部

1、负责规划设计任务书及规划设计相关文件的撰写；

2、负责与规划设计公司的业务对接，代表公司发表专业意见；

3、组织公司相关规划设计会议；

4、就产品相关理念、思路、特点向公司进行阐释；

5、协助公司负责人进行产品定价、成本分析、产品定位等工作。

第8篇：营销部岗位职责

各岗位职责：

一、〈营销部经理〉：

1、根据酒店近期和远期经营目标，综合市场情况，负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。

2、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求，汇集整理对外销售策略，定期向总经理提交书面报告。

3、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系，并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。

4、负责酒店的宣传推广工作，积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发，提高酒店的声誉和影响力。

5、指导酒店对内、对外的各种广告活动，制定酒店短期和长期的宣传推广计划，报总经理审批后执行。

6、与各部门建立良好的协作关系，广泛听取客户意见，处理重大投诉，以确保销售计划的实施和落实。

7、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍，指导销售人员不断学习、更新专业知识，提高销售技巧，以适应市场的变化。

8、定期对下属人员进行绩效评估，按照公司的奖惩制度进行奖惩，不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神，培养销售人员高度的责任感。

9、审阅每天的业务报表，了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况，组织协调各部门，按照规定要求接待好VIP客人。

10、每天向总经理提交销售活动和公关活动的计划，经总经理审批后，组织有关人员，准备宣传资料，制定行动方案。

11、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划，交总经理审批，及时汇总当月客户投诉情况，以书面形式交予总经理审阅。

二、〈会议团队销售〉：

1、定期走访政府机关、金融、教育、卫生等机关部门以及国有大中型企业等大型团队，制定每周走访计划。

2、以电话、传真、邮件等形式，保持与有关单位部门的联系。

3、认真做好客户询价与预订，并给予书面确认。

4、接待好来店参观客户。

5、建立好客户信息登记，做好销售记录，做好销售报告。

6、接待与跟踪好来店消费团队的活动。

7、做好市场调查工作，并向销售经理汇报市场情况。

8、严格实行房价审批权限，对特殊价格要保密。

9、处理好与酒店其他部门的关系。

10、做好重要政府团队的VIP接待。

三、〈旅行社销售〉：

1、定期走访旅行社、订房中心及各会展公司，尤其是长江三角洲地区，与北京大型旅行社总部，制定每周走访计划。

2、以电话、传真、邮件等形式，保持与有关单位部门的联系。 1）、认真做好客户询价与预订，并给予书面确认。2）、接待好来店参观客户。

3）、建立好客户信息登记，做好销售记录，做好销售报告。4）、接待与跟踪好来店消费团队的活动。

5）、做好市场调查工作，并向销售经理汇报市场情况。6）、严格实行房价审批权限，对特殊价格要保密。7）、处理好与酒店其他部门的关系。

四、〈宴会销售〉：

1、全面负责宴会、会议、展示会的推销、预定工作。

2、制定宴会销售的市场推销计划，建立并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售制度并指挥实施。

3、建立、改善宴会日记，客户合同存档，宴会订单及散客资料的存档记录，使之成为有效的工作手段。

4、制定一周出访与电话销售计划，交部门经理。周末与营销部经理共同回顾一周出访情况，做出总结。

5、做好销售报告，详细记录每次出访与电话销售情况。

6、向营销部经理每次出访的收获以及客人的反馈意见，与营销部其他小组紧密沟通，共同处理营销部接下的活动。

7、解决来访客人的需求，向客人提供必要的信息，与客人商讨活动细节安排。

8、出访宴会客户，做好内部接待。

9、实地检查接待准备工作，保证所有安排兑现，与宴会部经理协调，确保接待服务的落实。

10、与有关部门协调，解决客户的特殊需求。

11、活动完毕后，向客户发出感谢信。收集客户反馈意见，如有问题，及时反映给餐饮部经理与餐饮总监，以便及时处理和纠正。

12、处理营销部经理指派的与宴会有关的特殊事务，参加酒店的活动，做好公关工作。

五、〈商务销售〉：

1、熟悉酒店周边大商社、公司集团（尤其是外资企业），并定期登门拜访。

2、建立客户档案，以电话、传真、邮件等形式，保持联系。

3、定期或不定期举行大公司秘书聚会，加强联络，增进感情。

4、做好销售记录，每日向营销部经理提供拜访客户情况书面报告。

5、不断开发新的客户市场，扩大客户网络。

6、协调好与酒店各相关部门的关系。

7、安排好客户的入住、餐饮等活动事宜。

8、协助财务做好客户催收帐款。

9、开发酒店长住户，达到一定的出租率。

10、制定吸引长住户的计划，并付诸实施。

11、建立长住户档案，并定期拜访。

12、定期举办长住户聚会，以示答谢，并征求长住户对酒店的要求与建议。

13、不断扩大长住户市场，完善长住户的管理条例。

六、〈电作小组〉：

1、根据酒店经营的要求和营销部经理的指示，利用网络、媒体、短信平台等多种渠道，建立客户与酒店之间的密切联系

第9篇：营销部岗位职责

营销部

工作文件

存档

编号：（营）031 营销部岗位权责及管理制度

第一、营销部岗位权责

一、营销总监岗位权责

二、销售经理职责

三、销售主管职责

四、置业顾问职责

第二、营销部管理制度及执行标准

一、基本工作制度

（一）、基本原则:

（二）、员工的聘用与离退

（三）、除名与辞退

二、日常管理制度

（一）、考勤要求:

（二）、现场纪律要求：

（三）、服饰规范:

（四）、电话规定:

（五）、卫生制度:

（六）、案场制度:

（七）、物品摆放制度

（八）、会议制度

（九）、办公用品使用制度

第三、附则

三人行

必有我师

营销部

工作文件

存档

第一、营销部岗位权责

一、营销总监岗位权责

全面负责公司的营销组织、策划、管理，确保公司营销工作的正常运行。

1、全面了解国家的房地产宏观政策走向。

2、全面把握公司产品的市场状况，了解同业竞争策略与消费有效需求，为公司产品的市场定位提供科学的决策依据。

3、全面负责公司营销各项目标和计划的落实执行。

4、负责拟定销售预测及行销计划。

5、负责督促拟订销售与推广行销方案。

6、负责拟订产品销售价格策略的执行方案，并监督执行。

7、全面负责协调营销口与公司其它部门之间的工作关系。

8、负责公司营销费用的审核。

9、负责制订公司的营销管理制度及工作规范。

10、拟订的销售价格执行方案既能确保公司的投资效益，又有利于销售工作的开展，最大限度发挥产品价值。

11、定期主持召开公司营销工作会议，全面准确地握公司的营销运行状况。

12、及时、准确地领会公司的意图和直接上级的指示，并贯彻执行。

13、代表公司协调处理与销售关联的政府职能部门、新闻媒体、广告策划公司的关系，重要危机公关。

14、全面负责公司客户信息管理，妥善处理营销层面的客户投诉问题。

15、为公司产品市场定位提供的依据准确、及时、科学。

16、所订的行销计划及营销推广方案切合实际，科学合理，可操作性强，且行之有效。

17、领导、规范、考核直接下级的工作，营销部工作人员的任免。

18、完成直接上级委派的其他作务。

二、现场经理职责

1、全面负责销售部的销售业务，保证本销售部的工作能顺利正常地自行运作，保证项目全过程，无客户激烈投诉；

2、指导楼盘客户积累工作，协助分析阻因并找出应对方法，指导销售；

营销部

工作文件

存档

3、负责销售控制，人员考勤及现场纪律；

4、协助销售谈判，负责签约的最后把关；

5、保证本销售部无重大责任事故发生，负责妥善处理好销售部的突发事件；

6、负责合同审核工作；

7、各种销售物料计划；

8、负责物业管理、工程、信贷、财务方面的相关对接；

9、负责销售部工作计划的制定与执行；

10、主持每天早会、晚会及周例会；

11、专业销售人才培养与培训；

12、参与制定推盘计划、销售计划，完全负责计划的执行；

13、营销部下达的的其它工作任务。

三、销售主管职责

1、首先是一个优秀的置业顾问，能起典范作用。

2、协助现场经理负责现场纪律、人员排班及考勤；

3、按时做好现场来电来访数据的统计。

4、负责合同的审核工作；

5、根据销售物料计划去准备与落实。

6、每天下班前当面或电话向现场经理报告当班情况

7、协助主持早晚会。

8、完成营销部下达的各项其它工作任务。

四、置业顾问职责

1、日常客户现场接待与楼盘推介讲解；

2、现场电话接听与接待；

3、参加了解市场、了解竞争对手楼盘的活动；

4、参加对外的市场促销活动；

5、信息和市场信息的收集与反馈；

6、客户的跟踪服务和售后服务工作；

7、接待、销售与服务情况的记录、汇总；

8、客户详细资料建档；

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9、现场经理、销售主管指派的其它工作。

10、负责追踪客户，建立客户档案，负责贷款手续及房产手续的整理工作（不办理奖金提成不予发放）

第二、管理制度及执行标准

一、基本工作制度

（一）、基本原则:

1、销售部实行“层层责任“的运行体制，即：

销售人员就相应工作分别对销售主管和现场经理负责。现场经理对营销总监负责。

2、下级员工必须切实服从上级的工作安排和调配，按时按质完成工作任务，不得故意拖延工作，不得拒绝工作。

3 下级犯错，直接上级应负管理不善之责。

4、根据公司规定，营销总监对现场经理、销售主管及置业顾问有任免权。

（二）、员工的聘用与离退

公司员工工作关系采用聘用制。

应聘人员试聘公司空缺岗位的，公司应对其岗位能力做相应考核，考核期间不发工资，最长不超过一个月。

不论是否有工作经验，必须经过培训----考核阶段，培训周期为：到岗一周考核基础说辞，合格后可轮接电话，轮接电话三天后实战考核，考核合格的，同意录用，从到岗日起1个月为试用期，表现合格则成为公司的正式员工，享受相应待遇，表现出色的可由销售经理（主管）报营销总监审批提前转正。

公司员工因个人原因离职的，应提前15天提出书面申请，以便于新人交替及工作的交接。

离职员工及触犯公司纪律被辞退的员工，都应根据公司的相关规定把资料移交给现场经理或指定的其他人，妥善移交工作，按规定，不论任何原因，离职及辞退员工不予重新录用。

因触犯公司纪律被辞退员工的未得利益不再兑现。

营销部

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（三）、除名与辞退

1、月累计无假旷工三天以上者自动除名；

2、泄露公司及项目机密文件、造成重大现实及可能损失的，立即除名。

3、出现工作失误，造成公司无可挽回重大损失的，立即除名；

4、滋生事端，严重破坏公司工作关系及气氛的，自动除名。

5、工作表现与公司要求有差距的员工，无论其工作业绩如何，可能随时被辞退。

6、员工有炒房现象的，一经核实立即除名。

二、日常管理制度

（一）、考勤要求:

1、上班严禁迟到、早退，上下班签到，不可代签。迟到、早退或中途离岗十分钟内扣5元，第二次扣10元，超过10分钟10元，第二次20元，依次类推，迟到1小时以上、两小时以内者，按旷工半天计，迟到2小时以上者，按旷工1天计。

2、病假须提前写请假条经案场经理（主管）签字同意后报营销总监、考勤人员知晓，案场经理（主管）请病假需总监签字批准并报考勤人员知晓，特殊情况需持相关证明补假，严禁擅自离岗、轮值不到位，违反此条任一款，罚款10元，第二次20元。

3、置业顾问严禁同天轮休，经理与主管严禁同天轮休，若无极特殊情况，严禁连续调休，违反者罚款10元。

4、根据实际情况，案场上下班时间规定如下（根据季节及案场情况调整）： 8：00-----17：00

5、任何时候离开售楼部，应亲自告知经理（主管）去向，并按上诉程序办理病假、事假。外出拜访应做好外出和回来的时间登记。

6、销售部具体上班时间由营销部制定，公司批准执行；销售部的排班由当值经理根据具体工作情况确定；

7、置业顾问需按规定上班时间提前到勤，提前完成化妆、着装、电话接听准备、销售资料准备等工作，确保准点准时可以开始正常工作；

8、原则上不许请事假，的确需要请事假者须提前一日向案场经理（主管）请假 5

营销部

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批准。案场经理（主管）请假须提前一日向营销总监提出书面申请，严禁告假，告假按旷工计；

员工请假一天内由销售经理（主管）审批并报营销总监知晓，报人事考核备案，一天以上需报营销总监审批并报总经理知晓，报人事考核备案；

销售经理（主管）请假需营销总监批准，并报人事考核备案；

非特殊情况，禁止两天以上连续请假；

续假需在假日期满前书面申请，特殊情况电话申请。

9、因病请假，如无法提前办理手续的，必须于8点钟前向当值经理电话请假，事后需补办相关请假手续；

10、按正常程序请假但未准假而不正常工作的，以旷工论；

11、当月旷工累计达到三天者，立即开除；

12、上班时间因公外出应向当值经理请准后在规定的时间内按时返回，如因故不能按时回来，须在规定的时限前报知当值经理，续请假，否则以擅自离岗论处。离岗两小时以上的，以旷工论；

13、遇项目重大节点，全员取消轮休；

14、事假、病假按照公司考勤制度办理。

（二）、现场纪律要求：

1、严禁用接待电话打私人电话（包括公司各级领导）；

2、不得在前台摆放除销售电话、销售资料等销售物料以外的任何其它物品；

3、上班时间严禁在接待区吃东西；

4、不得在销售部内高声喧哗；

5、严禁在公司范围内抱怨、争吵，严禁漫骂同事；

6、严禁与客户发生争执；

7、置业顾问不得向客户做出超出自己职权范围的承诺，不得串通客户炒房，不得做出任何有损公司的言谈和举止；

8、不得在案场内接私人电话，私人电话应设置静音或其他不打扰接待的小分贝音乐，每次接私人电话不得超过5分钟，接待过程中不得接打私人电话；

9、不得私下议论公司领导及员工、不得拉帮结伙排挤其他销售人员、不得扰乱现场销售气氛，直接上级有权进行批评教育和罚款，情节严重的报请营销总监有 6

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权对其给予放假，写出书面检查后方可上班，屡教不改的，上报公司后除名；

10、非工作原因任何人不得在办公室随意进出。

（三）、服饰规范:

1、着装规定: 工作期间，公司要求员工穿统一制服，夏季女性统一套裙；男性统一衬衫西裤，违者立即改正，以换好服装到岗时间按迟到（旷工）计算考勤。

2、仪容要求: A．工作期间，员工应注意自己的仪容。女性要求淡装，并梳齐头发，长发盘头，男性头发不能过耳，勤理发，勤洗头，不留胡须。

B．员工应随时注意个人形象，谈吐讲究礼仪，谦虚宽容，保持微笑。C．所有员工工作期间衣着必须保持整洁，注意个人卫生。

（四）、电话规定:

1、在接电话时，说话要按以下原则处理：

A、在接电话时，首先要说：“您好，金禹晟轩”然后再听对方问话。B、在打电话时，首先要说：“您好，请问是某某吗？”当对方回答后，再进入话题。

C、如果对方打来电话找人时，应说：“请稍等”，如果要找的人不在，要说：“对不起，某某出去了或这时不在，请问有什么事，我是否可以代您转告”。

2、电话铃响三声内，必须接电话，并说：“您好，金禹地产。”否则罚款5元，如案场来访人员较多，由销售经理（主管）----营销总监轮序接听电话。

3、以当天当值的最后一名置业顾问为排定的顺序接听电话，且语气缓和、普通话标准，新员工经一周学习销售说辞并培训合格的，专接电话三天，所接电话均分回访。

4、来人来电记录表的填写要规范、真实反映情况，以便评估媒体效果。负责人于每天晚上下班之前收存好，然后放置空白表格于接听区，并注名日期。

5、电话中一些敏感的话题宜采用婉转态度拒绝，电话中解答或约时间邀请来电人到现场。

6、所有来电尽量留下电话，对于疑为是“市调或其他身份者”亦请来电者先留下电话；身份不清者，回答要慎重，尽量请来电者到现场。广告商来电请其留下 7

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电话，再婉言谢绝。

7、严禁用接待电话拨打私人电话、长途电话、热线之类的声讯电话及工作无关的电话。违者罚款10元，并承担话费。

（五）、卫生制度

售楼部代表着整个楼盘的形象，对购房者的第一印象有重大的影响，整洁明亮的售楼部会给购房者一种亲切和信任的感觉，因此，一定要做好售楼部的卫生清洁工作。

售楼部卫生工作由销售人员轮流值日，当天值日人员提前十分钟到岗，负责一天的卫生清洁，随时注意清洁。由销售经理（主管）监督执行。

早上上班后的第一件事就是要清扫售楼部，包括：扫地、拖地、抹座椅、沙盘、模型等，做到售楼部干净、整洁、明亮、一尘不染。中午，值日人员要检查售楼部的卫生。售楼部每一位人员都有维持售楼部卫生的义务。注：违犯以上规定者，一次罚款5元，二次以上均以上次罚款双倍执行。

（六）、案场制度

1．办公室要保持肃静（背景音乐不打扰谈话为宜），禁止嬉戏、打闹、大声喧哗、唱歌、吹口哨，员工上班之间交谈不谈私事，不干扰，不妨碍他限，违反任何一项，罚款5元。

2．员工要终于职守，严禁在销售处、办公室吸烟（高层领导及客户除外）、喝酒、划拳、吃零食、睡觉、看杂志、收听私人广播、及做与本职工作无关的事情，违反任何一项罚款5元。

3．严禁在办公场合打牌、赌博，一经发现处以200元的罚款，且看一贯表现情况决定是否辞退。

4．未经允许，严禁在公司办公场合私自使用各类电器（电话充电器除外），所有人员熟知消防设备的使用。

5．避免在上班期间会客（特殊情况如亲朋路过来访，应尽量简短，并说明公司制度，不超过五分钟）、擅自离开岗位办私事，按照考勤制度第一条（事假、旷工）处理，不允许主动邀请工作以外人员在公司闲聊。

6．公司内部文件、合同、财物必须严加保管，未经副总以上级领导批准严禁提供于外人，否则给予相应的经济处罚，重者给予开除或承担相应的刑事责任。

营销部

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7．公司所有员工都应爱护公司财物，下班后销售部最后离开的人员应负责关闭门窗、切断所有电器的电源。

（七）、物品摆放制度

售楼部是一个公司的门面，清洁程度如何直接影响到公司的形象和声誉，优雅、洁净、舒适的售楼带给顾客是亲切和信任，并给客户传递一种信息：售楼部就能做到这样高雅、清洁，那么他们的物业也会竞超一流，因此我们要重视售楼部的物品摆放。

1．谈判桌、椅要做到干净、清洁、桌面只须放烟灰缸并随时保持干净，三把椅子均匀围着一张桌子，一定要摆放有序，桌面净到鉴影。

2．沙发、茶几保持清洁、整齐，客户走后随时倒掉烟灰并冲洗干净。

3．柜台上仅可以放置电话、电话登记表和笔、来访登记表、DM、折页及谈判夹。4．办公桌上限放烟灰缸，下侧放置单页等宣传物料以备及时取用，其他杂物一律清除，离开时，随物整理整齐。

5．私人物品统一放置到抽屉或其他隐蔽位置。

以上各规定由卫生负责人员负责检查监督，如有不符，每次罚值日人员5元，若私人物乱放，罚物主5元。

（八）、会议制度

公司会议、营销部会议等，必须按时到位，并做好记录，任何人不得缺席（缺席按旷工计，当日休息人员除外），会议期间全体电话静音，除客户电话外，禁止其他电话接入（违者罚款5元），不得随意离开会议范围接办私事，任何高层领导打扰，必须由会议负责人同意，否则按旷工处理。

1、案场每日晨训

晨训时间：每日上午8：00（如有客户可顺延）地点：销售部案场 主持：案场经理 晨训内容：

案场经理、主管检查每个员工的仪表、仪态（包括经理、主管自身）案场经理、主管宣布本日工作内容，激励员工热情 各员工汇报自己本日工作计划

营销部

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2、案场每日的交流会

会议时间：每日17：00（遇到客户及特殊会议，时间推后）地点：办公室

与会人员：案场经理（主管），售楼人员。会议主持：案场经理 会议内容：

（1）售楼员汇报一天工作情况，介绍每一组客户基本情况及自己处理方法，提出向经理、主管业务支援请求，包括来人、来电情况，成交情况及不成交原因。（2）案场经理、主管认真分析每组来电、来人，协助员工了解下步工作步骤，提出完成销售的办法。

（3）案场经理、主管感谢售楼员一天的辛苦工作，激励大家明天继续努力。

3、销售部周会

会议时间：每周日上午17:00 会议召集人：营销总监 会议地点：现场销售部 参加人员：营销部全体人员 会议主持：案场经理 会议内容：

(1)案场经理总结上周工作，安排下周工作计划。(2)传达公司的各项工作布置。

(3)各员工汇报本周的来电接听、来人接待、成交签约、催款等工作，对工作难点提出请示。

(4)销售经理总结本周工作，解答工作难点（如遇处理不了的事情，报营销总监）、安排下周销售指标。

（九）、办公用品使用制度

1、办公品的领用应本着励行节约、管理合理、满足工作需求为原则。

2、日常办公用品由专人申报、购买，统一领取发放。

3、办公用品是为公务活动提供，严禁取回家私用。

4、各楼盘在结案时，由专人负责统计销售部全部办公用品。

营销部

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第三、附则：

以上制度，全体遵守，制度中罚款数额均为员工标准，未列举惩罚标准的，均以首次5元计，销售经理（主管）违反规定罚款数额乘二倍，营销总监乘三倍（以上罚款均以“非工作原因违反规定”为限），罚金作为营销部备用金，消费公开。

营销部

2012-08-05

营销部全体确认仔细阅读并同意以上条款后签字，疑问请列举以备修正执行：

第10篇：项目部管理人员岗位职责

项目部管理人员岗位职责

目录

1.项目经理岗位职责 2.项目副经理岗位职责 3.项目工程师岗位职责 4.项目安全员岗位职责 5.项目施工员岗位职责 6.项目质量员岗位职责 7.项目技术员岗位职责 8.项目材料员岗位职责 9.项目预算员岗位职责 10.项目机管员岗位职责 11.项目资料员岗位职责 12.项目综治员岗位职责 13.项目保管员岗位职责 14.项目会计岗位职责 15.项目出纳员岗位职责

项目经理岗位职责

1.贯彻执行国家、行政主管部门有关法律、法规、政策和标准，执行公司的各项管理制度。

2.经授权组建项目部，确定项目部的组织机构，选择聘用管理人员，根据质量/环境/职业健康安全管理体系要求确定管理人员职责，并定期进行考核、评价和奖惩。

3.负责在本项目内贯彻落实公司质量/环境/职业健康安全方针和总体目标，主持制定项目质量/环境/职业健康安全目标。

4.负责对施工项目实施全过程、全面管理，组织制定、落实安全生产岗位责任制、安全生产规章制度和操作规程等各项管理制度。 5.确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特点组织制定安全施工措施和生产安全事故应急救援预案，消除安全事故隐患，及时如实报告生产安全事故。

6.严格履行与建设单位签订的合同和与公司签订的“项目管理目标责任书”并进行阶段性目标控制，确保项目目标的实现。

7.负责组织编制项目质量计划、项目管理实施规划或施工组织设计，组织办理工程设计变更、概预算调整、索赔等有关基础工作，配合公司做好验工计价工作。

8.负责对施工项目的人力、材料、机械设备、资金、技术、信息等生产要素进行优化配置和动态管理，积极推广和应用新技术、新工艺、新材料。

9.严格财务制度，建立成本控制体系，加强成本管理，搞好经济分析与核算。

10.积极开展市场调查，主动收集工程建设信息，参与项目追踪、公关、进行区域性市场开发和本项目后续工程的滚动开发工作。

11.强化现场文明施工，及时发现和妥善处理突发性事件。

12.做好项目部的思想政治工作。

13.协助公司完成项目的检查、鉴定和评奖申报工作。

14.负责协调处理项目部的内部与外部事项。

15.完成领导交办的其它工作。

项目副经理岗位职责

1.认真贯彻执行党和国家的方针、政策以及本企业颁发的施工安全生产管理制度。

2.在项目经理的领导下，负责所管工程项目的施工生产、安全、质量及工程进度，按照施工组织设计，进行施工组织安排，落实各项工作，向项目经理负责。

3.根据建设方要求及投标承诺，参与编制与下达年、季、月度施工生产计划，并组织实施；不断改善现场劳动组织，挖掘内部潜力，坚持劳动定额和材料消耗定额；组织现场生产，开展作业队、班组的经济核算工作。

4.组织项目部安全生产检查工作，及时消除各类生产安全事故隐患，防止各类事故的发生。

5.参加办理变更设计申请手续，参与工程验交、竣工文件编制与移交、工程验工计价等工作。

6.定期向项目经理汇报工作，接受上级业务部门的工作检查和职工民主管理监督。

7.负责按时提出施工封闭要点计划与车皮计划，主要料、大堆料的到达情况，并组织调动车辆的运输。

8.负责组织职工及民工队伍的施工技术、业务培训工作。 9.办理公司及项目经理交办的其它各项工作。

项目工程师岗位职责

1.执行国家与地方有关工程建设的技术标准、规范、规程。 2.协同项目经理、认真履行《建设工程施工合同》条款，保证施工顺利进行，维护企业的信誉和经济利益。

3.组织有关人员认真熟悉施工图纸，参加图纸会审，综合提出质量问题。编制施工组织设计及质量计划。

4.负责施工工艺管理，确定项目关键工序并组织编制技术措施，进行技术问题的洽商与核定。

5.根据本工程施工现场情况合理规划布局现场平面图，安排、实施、创建文明工地。

6.编制本工程总进度计划表和月进度计划表及各施工班组的月进度计划表。

7.组织新技术、新材料、新工艺、新产品的推广和应用。 8.参加单位工程的竣工验收和过程自检工作，检查项目工程质量评定工作的实施情况。

9.负责处理施工过程中的不合格品，参加一般质量事故的调查分析和处理。

10.深入施工现场，及时发现和处理施工中的技术质量问题，参加处理质量事故，提出处理方案和预防质量通病措施。 11.现场实施方案的确定，提出各项目的控制指标。12.对甲方及上级部门技术业务的协调处理。

项目安全员岗位职责

1.负责施工现场安全生产日常检查并做好检查记录。 2.现场监督危险性较大工程安全专项施工方案实施情况。3.对作业人员违规违章行为有权予以纠正和查处。4.对施工现场存在的安全隐患有权责令立即整改。

5.对于发现的重大安全隐患，有权向企业安全管理机构报告。 6.依法报告生产安全事故情况。

7.参加项目部组织的安全生产定期检查，对现场存在的安全隐患督促相关人员落实整改措施。

8.积极配合做好从业人员的安全生产教育培训工作。

项目施工员岗位职责

1.熟悉图纸，参与施工组织设计和重大施工方案的讨论。 2.掌握技术规范，操作规程和工艺标准。3.负责施工技术、质量、安全、文明施工工作。

4.负责施工前的各项准备工作，对材料、机具的计划安排，做好各单位和工种作业之间的协调。

5.负责安排施工作业计划，对劳动力合理安排使用。 6.负责对民工的安全、质量、进度、文明施工进行管理。

7.负责向工人（或作业班组）进行质量、进度、安全文明施工交底。 8.做好分项工程的组织工序，参与分部工程验收和竣工验收。9.采用先进的施工技术和流水作业方法组织施工，不断提高施工技术水平。

10.负责施工日志的填写工作。

项目质量员岗位职责

1.在项目负责人领导下，负责检查监督施工组织设计的质量保证措施的实施。

2.认真学习质量管理知识，掌握质量检验理论和方法。

3.严格执行公司的质量管理工作规定，正确执行质量管理工作所规范的各项标准。

4.严格监督进场材料的质量、型号和规格，监督班组操作是否符合规程。

5.按照规范规定的分部分项工程的检查方法、验收评定标准，正确进行自检和实测实量，填报各项检查表格，对不符合工程质量评定标准质量要求的分部分项工程，提出返工意见。

6.在施工现场履行质量管理责任时，负责质量检查、评定、监督的各种手续，资料进行收集、整理、保管。

7.提出工程质量通病的防治措施，提出制订新工艺、新技术的质量保证措施建议。

8.对工程质量事故进行分析，提出处理意见。

项目技术员岗位职责

1.认真熟悉施工图纸，提出图纸中存在的问题，搞好图纸的会审工作。

2.编制施工图纸（施工）预算，计算出材料分析汇总表，按分部分项工程（基础、主体、装饰、分层）提出材料计划表。 3.做好各分部分项工程技术交底资料，向各班组进行技术交底。4.负责本工程的定位、放线、测平、沉降、观测记录。5.负责测量用具、仪器的保管，并定期校正测量仪器。6.收集、整理工程施工中的变更签证资料。

7.做好分部、分项成本核算工作，按时结算各施工班组的分部、分项、分层、单项完成任务结算书。 8.认真配合好项目经理（施工员）的工作。

项目材料员岗位职责

1.根据施工预算，编制物资采购、运输和费用计划。 2.掌握单位工程主要材料的预算用料，实际用量和价差分析。3.随时了解材料市场动态，坚持货比三家，不得以次充好，舍近求远。

4.按计划采购各种合格的物资，自觉接受现场质检员的监督，并有保质证和合格证。

5.及时办理入库手续，记好三级明细帐。 6.配合施工管理人员抓好现场材料的管理。7.对仓储工作随时检查、督促、指导、纠正。8.负责各种机具的进出，并办理有关手续。

9.配合会计搞好材料核算工作，按时上报材料统计表。

项目预算员岗位职责

1.认真贯彻执行公司各项管理制度和方针政策，听从公司统一管理，服从公司统一领导，认真完成本职工作。

2.精通现行定额的全部内容及相关的取费标准和文件，熟悉各项目部的施工图纸。

3.参加各项目部的图纸会审和技术交底工作。

4.整理齐全各项目部的招投标文件、图纸答疑文件、标收、技术交底文件、工程变更资料、施工合同、工程预决算资料。 5.做出每个项目部施工 图纸预算（施工预算）、材料分析。要求按分步、分项、分层、分类计算，以备后用。

6.做出每个项目部和成本核算。分：基础、主体、内外装饰装修三大块核算。

7.审核每个项目部的每月人工工资结核算单、工程量及合同承包单价、金额。

8.工程竣工后做工程决算和成本核算。

项目机管员岗位职责

1.严格执行公司有关机械设备管理的办法和规定。 2.负责强上报机械设备需用量计划及动态调整工作。3.负责机械设备的调运、验收、测试和管理工作。

4.负责对进场重要及大型机械设备进行检验，并填写《机械设备进场验收及试验记录》。

5.负责机械设备施工过程的小型维修和保养工作。 6.负责对机械设备的责任制的建立和跟踪及挂牌工作。7.负责对机械操作人员进行指导、监督和管理。

8.负责建立自有机械设备台帐，并统一编号标识，以及做好租赁机械设备标识的保护工作。

项目资料员岗位职责

1.认真贯彻上级主管部门的各项规定。

2.负责本项目部所有技术资料图纸变更、洽商记录、来函的及时接收、整理、发放、借出、保存工作。

3.资料员应随工程进度同步收集、整理施工资料。

4.资料员收到文件及设计变更通知后，应立即编号登记，及时、有效地传达到工程技术文件使用者手中。

5.收集和整理工程准备阶段、竣工验收阶段形成的文件，并应进行立卷归档。

6.归档文件必须齐全、完整、系统、准确。 7.归档文件材料必须层次分明，符合其形成规律。

8.归档文件必须准确地反映生产、科研、基建和经营管理等项活动的真实内容和历史过程。

9.严格执行资料工作的要求，加强资料的日常管理和保护工作，定期检查，发现问题时向分管领导汇报，采取有效措施，保证资料准确，安全。

10.维护项目工程技术资料的完善与安全，对违反本制度或不正确使用的行为，拒绝提供使用。

11.参与本项目部所施工工程竣工图的整理和移交。

12.资料员必须不断学习，钻研业务，提高微机操作技能，实现资料管理的自动化。

项目综治员岗位职责

1.组织务工人员进行安全教育培训考核发证工作。

2.对进场的劳务人员执行安全规章、文明施工制度教育、法制教育。 3.对施工过程中劳务人员的进出场进行记录，做好动态管理。4.对劳动保护技术费用列出专款专用，并督促实施，年终提出决算。5.做好工程项目分包合同的管理工作。6.编制劳务、专业分包合同的样本。7.监督、检查分包合同执行情况。

8.做好施工现场动用明火和宿舍的防火安全工作。 9.对食堂的用电、用气进行安全管理。

10.负责工地及项目管理临时办公室的安全保卫工作，特别是财务室、资料室、电脑室等场所。

项目保管员岗位职责

1.按月（季）向项目部上报库存物资收入结存表。 2.严格按照入库制度，对各类物资验收入库。

3.库存物资做到合理存放，三清四相符，库容整洁文明。 4.库存物资严格按照出入库制度和程序发放，记好三级明细表。5.库存物资盈亏率、差错率不超过2.5‰。

6.做到记帐有规，调帐有据，目清月结，书写清楚，内容齐全。 7.配合材料员、会计员，做好材料核算，按季对库存物资进行盘存。

项目会计岗位职责

1.认真贯彻执行国家的财经方针、政策、法律、法规制度和公司的有关规定，维护国家公司利益。

2.负责编制财务计划，严格控制，监督成本、费用开支，及时反映计划执行情况。

3.负责会计核算，建立健全会计帐目，做到核算及时、清楚。 4.负责催收工程款，及时清理各种债权债务。

5.负责办理纳税申报和上交公司费用的结算，办理款项上交工作。 6.负责职工工资的遵章发放，办理计划外用工的预付工程款和结算工作。

7.负责参与库存物资盘存工作，保证帐帐相符，帐物相符。 8.负责按时编报会计报表，利用会计资料，开展生产经营活动分析。9.负责会计档案的装订立册和保管，认真按要求办理调阅、移交手续。

项目出纳员岗位职责

1.负责按照审核后的收付款凭证，办理款项收支业务。

2.负责库存现金的保管，确保现金安全，不得以“白条”抵充现金，更不得挪用现金。

3.负责银行或内部结算中心印章和票据的保管及安全，认真办理票据的领用、签发、经销手续。

4.负责及时登记现金、存款日记帐，做到日清月结，帐物相符。 5.负责定期与总分类帐，银行或内部结算中心核对，并按月编制存款余额调整表，做到帐帐相符，帐单相符。6.负责按周、月向领导报送货币资金收支结存报表。

第11篇：运营部管理人员岗位职责

运营部管理人员岗位职责

1、负责对车辆维修、车辆调拨、采购、租后服务的质量及管理工作；

2、负责协助与分包商、汽车厂商的谈判及签约工作，并组织落实；

3、负责对费用的日常控制；

4、负责客户服务与投诉及意外事件的处理协调工作；

5、负责驾驶员招聘、培训、绩效和薪酬管理等工作；

6、完成上级领导交办的其他工作。

车辆管理员职责

（1）负责管理车辆的维修、保养；

（2）车辆维修及保养档案的建立和保管工作；

（3）车辆GPS安装与拆除管理、车辆GPS非正常监控问题的解决；

（4）车辆维修、保养日报及GPS非正常监控日报报送；

（5）分公司车辆驾照年审检查；

（6）监督并及时处理违章工作；

（7）上级临时交办的事务。

汽车租赁行安全管理制度

一、严格按照客运管理规章制度和安全规范进行运营；

二、认真做好各类车辆运行前的安全检查和登记工作，有安全隐患的车辆不得投入运营；

三、严格遵守岗位职责制，坚持每趟出车前的例行检查，发现安全隐患及时排除；

四、停车场禁止火种，车辆长时间停在停车场必须熄火；

五、驾驶人员需经公司、部门、班组三级安全教育方可上岗，着装需符合安全要求和公司规定；

六、驾驶人员必需具备急救护理常识，有人工呼吸的培训经验；

七、车辆安全管理实行专人负责，人人参与的原则，确保安全运行、万无一失。

第12篇：项目部管理人员岗位职责(√)

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项目经理岗位责任制

项目经理是现场施工过程中最高责任者和组织者，是对施工管理全面负责的管理者，是项目中人、财、物、技术、信息和管理等所有生产要素的组织管理人，其职责主要有：

1、认真贯彻国家和上级的有关方针、政策、法规及企业制定的各项规章制度、自觉维护企业和职工的利益，确保公司下达的各项经济技术指标的全面完成。

2、对工程全面负责，在组织工程施工中，建立工程项目的质量保证体系，明确质量分工，确保资源合理配置，在施工中认真执行施工组织设计，制定措施，确保施工过程处于受控状态，工程质量达到合同要求，协调工程所需人、财、物，对工程的质量负全面责任。

3、组织编制工程施工组织设计，包括工程计划和技术方案，制订安全生产和质量保证措施，并组织实施。

4、根据公司年(季)度施工生产计划，组织编制季(月)度施工计划，包括劳动力、材料构件和机械设备的使用计划，据此与有关部门签订供需承包和租赁合同，并严格履行，主持项目部的管理评审及改进措施的落实。

5、科学组织和管理进入项目工地的人、财、物资源，协调施工队之间的关系，做好人力、物力和机械设备的调配和供应，及时解决施工中出现的问题，保证履行与公司经理签订的承包合同，提高综合经济效益，圆满完成任务。

6、组织制定项目经理部各类管理人员的职责权限和各项规章制度，搞好与公司机关各职能部门的业务联系和经济来往，定期向公司经理报告工作。

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项目副经理岗位职责

1、在项目经理的领导下，主持项目日常施工管理工作，贯彻执行公司质量、环境、职业健康安全方针，组织实施项目目标及管理方案，对各分部、分项工程的施工质量、工期、安全负直接领导责任。

2、负责制订施工网络，月进度计划，落实月形象进度。主持工程协调会议，拟定实施工程进度奖惩办法。

3、负责工程质量和安全的过程控制，组织有关人员向工区和施工人员进行技术交底，主持质量事故和不合格工程的分析处理工作。

4、负责协调各工区、施工队交叉施工中工序的衔接与工作配合，定期或不定期组织工程项目检查，及时统计与总结，提出建议和决策意见，对不合格和不经济的施工方案，行使否决权。

5、严格按合同要求组织施工生产，将项目质量保证体系、环境管理体系、安全管理体系要求落实到各项工作之中。

6、负责与业主、监理进行工程施工计划、计量、质量、材料等方面的请示联系工作，负责协调和处理业主、监理的意见，负责工程项目变更、工程索赔的内部初审工作。

7、定期考核施工、技术和管理人员，负责对施工队伍的监管，参与劳务合同和分包合同的审核。

8、负责材料与设备管理，做好内部和外租设备的管理和调配以及工程材料采购、运输、储存、使用、防护与交付的监管工作。

9、负责本项目竣工资料的收集与整理，参与本项目的竣工验收和工程竣工决算。

10、定期向项目经理汇报工作，落实员工思想交流，接受公司相关部门的监督和服务，完成领导交办的其它工作。

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技术负责人岗位责任制

1、贯彻国家、地方和行业有关的安全生产法规和标准，主持项目安全施工组织设计和安全技术措施的编制和报审工作。

2、主持项目的安全技术和改善劳动条件问题的研究，并审定安全生产决策中的技术可靠性。

3、主持施工组织设计的编制、审定施工方案、技术措施的同时，负责落实施工组织、施工方案和技术措施的执行。

4、支持对工人进行安全技术教育和培训工作，主持工程项目的安全技术交底工作。

5、主持对安全技术措施施工情况的检查，组织定期检查并及时解决安全生产工作中所存在的技术问题。

6、主持安全防护设备和设施的验收和使用情况的跟踪检查，发现问题及时解决。

7、参加重大安全隐患、安全伤亡事故调查分析，主持提出鉴定意见和改进措施。

8、主持和组织领导有关生产安全的信息工作和技术总结与发展工作。

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栋号长岗位责任制

1、协助项目经理、技术负责人对工程进行现场管理，并对施工现场出现的施工问题负主要责任。

2、熟悉施工图纸，参与施工图会审，编制施工图预算和材料设备供应计划。

3、贯彻执行工程施工中的各项规章制度及相应的规范、标准，严格按照施工图和施工组织设计的要求组织施工。

4、编制施工现场的进度计划、进度报表、劳动力计划、机械设备使用计划，并报项目经理核准后实施。

5、按月编制实物形象进度验工月报，及时办理经济变更签证并完备手续。

6、负责做好对施工作业班组的技术、质量、安全的交底工作，并经常督促检查。

7、认真做好工程施工日记的记录，及时搜集和整理工程的技术资料和竣工验收资料。

8、负责隐蔽工程验收，分部分项工程交工及中间交工验收，负责工程竣工结算工程量的编制。

9、参与施工项目费用的成本控制，协助回收工程进度款及项目部与劳务分包方的工程款支付核算工作。

10、负责对施工现场存在的质量、安全、文明施工等方面的事故隐患和问题进行检验和整改落实。

11、执行公司质量、环境、职业健康安全体系文件中确定的其他质量职责，完成项目经理交办的其他工作。

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施工员岗位责任制

1、配合协助栋号长对工程进行现场管理，学习与贯彻国家和建设行政管理部门颁布和制定的建设法规、规章和各种规范、规程，技术标准，熟悉基本程序、施工程序和自然规律，并在施工过程中加以执行和运用。

2、熟悉施工图纸，参加图纸会审。

3、参与编制施工组织设计，并按施工组织计划组织综合施工，保证施工进度。

4、对质量安全等方面措施的实施进行监督检查，负责组织班组开展质量自检、互检及分部分项工程质量检验评定和隐蔽工程验收，并做好记录。

5、合同计算与确定各种物资、资料、工具、运输设备等的需用并传递给材料员保证施工生产的正常进行。

6、选择科学合理的施工方法和施工程序，组织各施工班组完成日常生产任务，施工前向班组进行技术交底、质量交底，并组织实施。

7、发生重大事故、重大未遂事故要保护现场并立即上报总公司。参与配合对事故的调查分析，对事故原因采取措施，防止事故的重复发生。

8、必须树立安全第一的思想，遇到生产与安全发生矛盾时，应先解决安全问题，再进行生产。

9、必须、及时执行安全部门(人员)下达的事故隐患整改通知书及上级有关部门的安全生产指令。

10、组织所属班组搞好安全活动日，对施工中存在的安全问题，应及时制定改进措施，进行整改，做到不安全的部位不安排生产，应在班组中选一作风正派，工作热情积极，有经验的工人兼职安全员。

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质检员岗位责任制

1、在项目经理的领导下，负责整个施工过程的质量和计量工作。

2、严格按照施工组织设计中规定的质量要求，并按照施工规范、质量标准搞好计量控制和检测工作。

3、认真实施施工工序管理，严格工序交接制度，对重点工序实施重点监督管理。

4、在施工过程中，依据现行建筑工程质量检验评定标准，对分部分项及单位工程进行质量验评，认真填写质量验评记录表，做好自检、互检、专检的“三检”工作，隐蔽工程验收按规定会同设计单位及建设单位和监理单位做好验收签证工作。

5、参与原材料、半成品、成品、混凝土及各类制品的进场验收和见证取样(二次检测)工作。

6、监督施工班组进行质量自检，对发现的问题及时提出整改要求。

7、在工程施工中，对分部分项工程存在的质量问题，可行使质量否决权，实行监督整改。

8、负责工程全过程中施工机械、材料、设备、计量级配、耗用材料的自检和送检工作。

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安全员岗位责任制

1、学习和贯彻国家和建设行政管理部门颁布的安全生产、劳动保护的政策、法令、法规、安全操作规程和本单位制定的安全生产制度，并督促贯彻落实。

2、经常对职工进行安全生产的宣传教育，切实做好新工人、学徒工和民工的安全的教育的具体工作，并及时督促检查各班组、各工种安全教育实施情况。

3、参加单位工程的安全技术措施交底，并提出贯彻执行的具体方案和措施。

4、按安全操作规程和安全标准要求，结合施工组织设计和现场的实际，正确、合理地布置和安排现场施工中的安全工作。

5、深入施工现场及时了解与掌握安全生产的实施情况，发现违章作业和不安全隐患，及时提出改进措施。

6、负责组织各班组的安全自检、互检和施工队的月检，通过检查发现的问题，及时提出分析报告和处理意见。

7、有权对违章指挥、违章作业加以制止，遇重大隐患，有权先暂停施工，待整顿合格后，方能复工操作，有权检查特殊工种操作证，无证上岗者，可停止其工作。

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材料员岗位责任制

1、做好材料计划管理工作，及时编制材料计划并提交材料申请及加工计划，经审批后送有关单位。

2、按材料采购权限，做好选择采购工作；对材料价值量比较大的，应呈报项目经理参考，为项目经理做好参谋。

3、具体落实材料采购目标，并进行动态控制。

4、参与材料采购合同的管理。

5、做好材料进场、调拨、转移、竣工验收前的物质利用和余料处理工作。

6、做好材料进场验收工作，填写收料记录，发现短缺及时索赔。

7、参与工程设计交底会议，做好材料部门供料管理。

8、做好与文明施工有关的材料对方管理工作。

9、严格执行仓库管理制度，做到帐、物、卡相符。

10、做好材料核算工作，准确及时完成报表、台帐等工作，加强三材用量的核算，及时登入三材供应卡，并注意资料发票的整理积累工作。

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预算员岗位责任制

1、根据每月完成工程进度，负责向甲方和公司报送当月完成产值报量。

2、根据技术部提供的每月进度计划计算工作量计划，负责向公司和甲方报送工程量产值计划报表；

3、负责对本工程的人工费的工程量及定额工日进行测算、审核，建立人工费台账，在工程完工时对人工费进行汇总分析；

4、负责技术部门移交的经济签证(包括现场签证、技术方案签证)、设计变更等资料进行整理、分析，确认造价后移交存档；

5、负责项目部的合同管理，参与项目劳务合同、材料采购合同的制订；

6、全过程地对施工过程中各种施工方案、技术方案进行经济对比分析，为项目决策提供参考；

7、在成本会计员的协助下，动态地提供每个月的项目成本状况，组织每月及阶段性的成本分析会，并及时、准确地提供成本分析报告和改进、整改措施；

8、负责对甲方的单项、单位工程的预结算，对量工作，及时提交材料汇总表，分部分项材料汇总表，并进行经济技术分析。

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资料员岗位职责

1、认真学习国家和地方有关建筑工程技术资料的文件、规定，熟悉和掌握城市建设档案的归档要求。

2、建筑工程技术资料的管理、收集、编制和移交，必须具备全面性、完整性、真实性。

3、正确掌握项目工程、单位(子单位)工程、分部(子分部)工程、分项工程的划分，程序和条理清晰。

4、依据相关规定，需盖章和签证的资料盖章必须齐全清晰，除特殊文件、表格外，其填写均使用计算机。

5、工程使用的原材料、制品、设备等进场，应收集相关的产品质量证明文件，做到及时整理归档，资料整理应做到可追溯和跟踪条件。

6、根据施工进程做好施工管理资料的填写的报审工作，评定表的填写应按规定会同质检员对施工实物进行实测、实量和目测后填写，确保检验项的真实可靠。

7、做好材料、施工机具和设备的检验和报审工作，确保其各项指标符合相应的施工规范要求。

8、按城建档案要求做好工程竣工资料的编制和装订、竣工图的绘制、施工总结等相关工作。

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项目试验员岗位责任制

1、负责对本项目工程的材料取样、送样和委托工作，严格按试验管理办法取样、制作；

2、负责现场自拌混凝土和砂浆的施工过程检查，及时委托砂石含水率作为调整施工配合比的依据；

3、负责检查测定混凝土坍落度(包括自拌混凝土和商品混凝土)和砂浆稠度，按规范要求每班按时测定，并做好记录；

4、负责检查搅拌站混凝土养护室的达标工作和搅拌计量检查，并及时纠正；

5、按冬施要求进行混凝土养护室和搅拌站混凝土的测温工作，并建立全过程记录；

6、检查搅拌站原材料、外加剂与配合比是否符合，发现问题及时向技术负责人汇报，及时纠正和调整；

7、检查搅拌站自拌混凝土及砂浆的拌合时间，并及时纠正；

8、及时整理记录、试验资料，按时交资料员归档。

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施工现场仓库保管员岗位职责

1、保管员相互配合，对所属仓储设备、仓储物资的管理、保管工作负责，任何个人未经批准、许可，不得擅自损坏、占用仓储设施和仓储物资。

2、严格按管理要求，执行项目部有关仓储管理制度、规程、标准，开展仓储管理、物资保管工作，做到以项目部利益为重，爱护工地财产，不得贪污受贿，不得监守自盗，不得接受他人财物，不得索拿卡要。

3、保管人员应搞好购进物料的接收、入库、保管、领用工作，并建立各类明细帐目，做到帐、物相符，不得有帐外物资，并做到准确、清晰，做到日清月结，保存完好。应坚持原则，严格执行仓储管理制度，做到入库按规定，出库凭领单，有权拒绝不符合采购计划、审批手续的物料入库，有权拒绝不符合领料程序的物料、用品、工具的领用。防止收发货物差错出现。入库要及时登帐，手续检验不合要求不准入库；出库时手续不全不发货，特殊情况须经有关领导签批。

4.、积极协助材料主管实施对仓库的各项具体管理工作，认真执行物料部、公司有关仓储管理的规章制度，努力完成各类物料仓库的管理、保管工作任务。

5、有权检查采购物料质量，有权拒绝不合格或质量低劣的物料入库。

6、学习物资保管专业知识和管理知识，认真搞好各类物资的保管工作，杜绝因保管不善造成的物资丢失、报废、损失，出现问题应及时汇报。

7、严格执行仓储管理规定、制度，做好定期清仓、盘存工作，定期编制物料库存报表，并根据储备定额编制月物资申购计划交物料部经理统计上报。

8、保持库区整洁，库内物料按规范分类、合理安排物料在仓库内或工地现场的存放次序，按物料种类、规格、分区堆码，不得混和乱堆，保持库区的整洁。

9、物料领用，应坚持先进先出原则，不得图方便任意发放。

10、搞好仓储设施、机具、工具等的维护保养工作，定期检查，做好仓库安全保卫工作和安全防火工作。

11、完成材料主管及项目部分配的其他工作任务。

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工地门卫岗位职责

1、集中思想坚守岗位，严格遵守国家的法律、法令，自觉遵守有关治安条例。

2、上岗时不准擅自离开岗位，不准开小差，干私活。

3、严格把好门卫关，对进出物资和车辆必须凭证件及有关人员签字证明方可放行，并且做好登记。

4、非本工地施工人员和车辆未经同意，一律不准入内。

5、本工地施工人员应主动出示出入证检查。

6、晚上值班轮流值勤，要做到勤巡逻，勤了望，勤观察，勤检查，发现不正常情况及时向治安组汇报，采取可行措施，及时处理解决。

7、讲究文明礼貌，待人接物和处事，应讲究方法，以理服人，敢于同不好现象作斗争。

8、认真做好门卫内外的卫生保洁工作。

9、树立高度的责任心，立足本职岗位，具有良好职业道德和敬业精神。

10、如有违反现扬保卫制度者，按工地治安条例处罚。

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保卫措施及管理制度

1、现场设门卫及保安队伍，负责进出车辆及行人的安全，并检查进出车辆的通行证。

2、保安队人员进入施工现场负责执行施工机械及机具、构件的进出门制度，遇到违章者处以罚款及上报保卫人员处理。

3、保安人员24小时值班，以确保现场各机械、机具等系统的正常运转，不被损坏。

4、保安队人员严格履行保安义务和保安职责，维持现场区域的生产秩序和治安秩序，确保现场生产的顺利进行。

5、由门卫专职负责出入口和道路的畅通，确保不造成交通堵塞，执行文明施工措施：

⑴在施工中，只有建立文明而安全的施工现场，才能保证工程产品的质量，控制施工进度，现场制定工地环境卫生制度及文明施工制度，由项目经理组织实施，并将文明施工环境卫生设施纳入日常的管理工作。

⑵组织职工学习文明施工的内容和要求，严禁野蛮施工，要求施工人员做到以下几点：

①佩戴好工地出入证。

②施工垃圾及生活垃圾堆置在规定地点，场地周围及楼层上、工人生活区设置一定数量的垃圾桶。

③在施工过程中不能随意抛掷建筑材料、残余料、杂料和其它杂物。严禁大声喧哗以及打架斗殴现象发生。④衣着整洁，正确用好劳动保护用品。

⑤宿舍区生活用品摆放整齐，制定值班制度和卫生保洁制度、奖罚制度。⑶施工工地大门道口及场地、主要施工道路、材料堆场实行硬地化，铺设混凝土路面，便于清扫和冲洗，保持施工现场干净和整洁。

⑷对施工过程中产生的噪音，采取降低和避让措施，确无法降低或避让的，必须报有关主管部门及业主批准。

⑸利用防护设施，防止施工中产生的废弃物、杂物飘散。采取每隔2层设一道悬挑网，脚手架外侧面布满绿色密目安全网。场地及楼层每天进行清扫，洒水冲洗，保持干净，确保有风时无尘土飞扬。

加强对建筑材料、混凝土、砂浆等在运输和生产过程中造成的扬尘、滴漏的管理，每层模板拆除后垃圾及时通过垂直运输机械运下，并进行外运处理。

⑹对出入施工现场的运输车辆要严格进行清扫和检查，防止建材、垃圾和工程渣土飞扬，洒脱或流溢，不符合要求的严禁驶出工地，保证行驶途中不污染道路和环境。

⑺严格执行“门前三包”制度，工地内污水不得外溢，并遵守污水排放规定。

⑻工地厕所设置化粪池，以保证排放污水符合要求，并定期由环卫部门进行抽除。

⑼做好施工现场标牌的设置，用白底红字设置施工标牌，施工现场布置有序。

⑽建筑材料在固定场地整齐堆放，并挂牌标识，做到现场工地平整，道路畅通、排水有序、无积水。

⑾食堂保持清洁卫生，炊事员应持有健康证及岗位培训合格上岗。⑿认真接受上级有关部门的市容监督和检查，创造标化现场。为了严格控制无关人员随便进入本项目部，健全本项目部人事和材物料管理，确保材物料不随意外流，特制定本制度。

1、非本工程施工人员未经门卫许可，任何人不得擅自入本项目施工现场，需进场人员必须向门卫说明来意并处示证件，经许可后，按规定办好手续方可进入。

2、外来人员进场后的任何交通工具的放置，必须听从门卫保安人员的指挥。严禁将其接入施工现场。

3、本工地的任何材料，未经项目经理批准，严禁出场，违者按偷窃论处。

4、门卫保安人员必须做到：说话和气、服务耐心周到，不断提高工作质量，严格执行人员进出场制度和临时探亲访友人员进场规定。另做好门卫值班室及大门四周清洁工作。

5、严格履行退场人员的物品自查手续，做好组织上规定的各项工作

6、如职工进场，必须由班组长到门卫在门卫处登记后方可进场，并及时上报安保科。

7、职工出场时包裹必须检查以后方可放行。

8、门卫保安人员必须听从上级领导，坚守岗位，不玩忽职守，否则，将视情处罚。 东城首座南区•2#楼4#楼及地下车库工程

电工岗位职责及安全操作规程

1、配合参与制定施工现场临时用电施工组织设计。

2、按照施工组织设计临电平面布置图、广州市泰基工程技术有限公司建筑施工现场临时用电规范及省市有关文明工地的要求、布置好施工现场安全用电，为项目开工创造条件。

3、做好施工现场、办公区、生产区、生活区、机械设备的安全用电保护及线路敷设工作。

4、编制开工前水电材料使用计划，跟踪落实材料进场和验收，不合格材料不得投入使用。

5、对班组用电设备进场进行验收并做记录，不合格的用电设备严禁送电。

6、编写施工用电制度和机械设备用电注意事项，如施工现场悬挂电线、电缆及用电设备的警示标志及操作规程等。

7、协助配合安全员对进场施工人员做好安全用电技术交底，同时做好用电人员在特殊场所作业的监护工作。

8、定时对临电线路、电箱、用电设备和生活区进行安全用电检查，并做好安全用电巡查记录，拆迁、保养、维修的要做详细记录(如：拆迁或维修原因、地点、日期、结果)。

9、发现违规接线作业有权立即制止，并上报项目经理和安全员，对相关人员进行安全用电教育，确保安全用电施工正常进行。

10、与业主及施工班组搞好现场水电用量的抄表确认工作，协助项目经理控制项目现场的水电成本，配合现场安全员做好安全用电管理工作。

11、积极宣传电气安全知识，维护安全生产秩序，有权制止任何违章指挥或违章作业行为。

12、负责水电材料、工具设备的退场移交工作。

13、配合安全员做好办公区、生产区、生活区用电系统和设备的防火措施。

14、项目经理或其它领导临时交办的其它事务。 东城首座南区•2#楼4#楼及地下车库工程

炊事员岗位责任制

1、认真执行公司的管理制度，严格遵守公司的规章制度。

2、服从公司的管理和安排，听从公司领导及项目相关人员的指挥。

3、根据施工现场职工生活需求实际情况，合理安排上下班时间。

4、炊事工作人员必须经卫生防疫部门体检合格后，持健康证方能上岗。

5、炊事人员应具有一定工作经验，并热衷于炊事工作，饭菜要科学搭配，粗菜精做，保证饭菜营养，口味纯正。

6、经常打扫食堂内外清洁卫生，炊具及时清洁，物品摆放整齐有序；保证食堂有良好的通风设备并保持良好的通风。

7、做好防鼠防疫和防止苍蝇蚊子传播细菌的工作，门窗应钉纱网，敞口盛物器皿应设有专用网罩，并使用药物配合防蚊防鼠。

8、生熟食品分开存放并要用网罩遮盖，制作生熟食品的工具要区分开，特别注意凉菜的制作和存放管理。

9、防止病从口入，食堂配餐设备应定期消毒，严防疾病传染流行，如发现疫情，应及时向公司领导及相关人员和部门报告。

10、炊事工作人员要穿工作服戴卫生帽，并做好个人卫生工作，讲究饮食卫生。

11、做好食堂内外消毒工作，蔬菜要浸泡洗净，禁止使用霉变、腐烂、变质的任何食物，饮食一定要煮熟不能夹生半熟将就吃。

12、严把配餐材料进库关，认真检查每一种食品，对不新鲜和有质量怀疑的食品禁止进库，更不允许使用。

13、每天将剩余饭菜要集中在某个固定的地方，不得乱扔乱倒，并当天及时处理掉。

14、服务态度好，任劳任怨，虚心接受意见。

15、不断提高烹调技术，逐步提高技能，以满足不同地方人员对生活的需求。

16、对每天用料量要计算清楚，清点每餐用餐人数并做好记录，严格按照公司规定标准执行。

17、维持好就餐时的秩序，开饭时间要准时。

18、在做好本职工作的同时，积极完成领导交办的其他工作任务。

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施工班组长岗位责任制

1、执行安全生产各项规章制度和领导提出的有关安全方面的意见，协助班长做好本组的安全工作，接受专职安全员的业务指导；

2、协助班长主持本组日常安全教育和宣传工作，反映班组安全生产情况和职工的要求，协助班长搞好新工人的安全教育和专业工种的技术培训。

3、参加事故分析处理和安全检查，协助落实整改措施；

4、有权制止违章作业，有权抵制和越级上告违章指挥行为；

5、及时发现和处理事故隐患，本人或本组不能处理的危险因素要及时上报。

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安全生产教育制度

1、贯彻“安全第一、预防为主”的方针，培养职工“安全生产、文明生产”的思想。各项目部必须进行安全宣传教育活动，并制定定期安全教育培训计划；

2、对新入厂的工人进行入厂安全教育，经宣传教育的人员必须入册登记，存档备案；

3、根据国家《特种作业人员安全技术考核管理规定》标准，项目部对特种作业人员除进行必要的安全教育外，还必须进行本工种的专业培训，经考核合格，取得专业操作证书。对未持证者，不得准许上岗，如因无证上岗操作而造成的伤亡事故，追究项目领导人的责任；

4、项目施工工程雇佣的民工、临时合同工进场，由项目部组织班组进行上岗前的安全教育，并提供名单和安全培训计划报总公司质安科备案。

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安全生产检查制度

1、项目部必须进行定期和不定期的安全检查。班组应做到当日检查，当日记录。项目部每半月检查一次，总公司每季度进行一次安全大检查，并进行不定期抽查，每次检查都必须有书面检查材料，对其进行总结通报；

2、安全生产检查必须以建筑法和《建筑施工安全检查评分标准》为依据，根据表格规定项目，逐项进行检查，以此确定优良、合格和不合格工程。对不合格工程，限期整改，坚决杜绝事故发生；

3、安全员在施工现场发现有违犯安全技术操作规程的问题，或者在检查中发现有不安全的事故隐患，应及时口头通知或下书面整改通知书，限期整改。重大隐患应及时向主管领导反映，不按书面通知整改者，发生事故，有关人员承担法律责任；

4、安全员无论在任何时候执行检查，任何人不得故意刁难，更不得事后借故进行打击报复。违者根据情节大小，予以严肃处理；

5、安全员必须严格遵章守纪，在工作中不得假公济私，要公正严明，忠于职守。如因安全员玩急职守，不坚持原则，对工作重点部位检查马虎了事而造成安全事故的，视情节轻重，给予扣发奖金、降级，直至撤销职务的处分。

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安全管理制度

1、项目部的施工管理人员，必须熟悉建筑法《建筑安装工程安全技术规程》（以下简称“规程”和《江西省建筑工程施工现场管理规定》及《单位工程现场文明施工管理考核标准》，工人必须熟悉本工种的安全操作规程。凡是不了解“规程”和“标准”的技术人员和未受过安全教育的工人，不得参加工程施工；

2、工程施工组织设计必须有安全措施部分；

3、施工现场入口处，必须设置“五牌”、“二图”，危险场所必须按规定设置安全标志；

4、施工现场材料堆放必须整齐、美观、安全，施工工程内部及周围碎石、木料、钢管、扣件等，应及时进行清理；

5、项目工地要按施工组织设计要求和安全规程设置安全防护设备，对按要求需要使用安全防护设施(安全网、安全带、防护棚、防护栏杆、吊栏安全门、预留洞防护盖板、触电保护器、电气配电箱、安全标志牌等)，而未使用或马虎应付的，经安全检查人员提出后仍借故不使用或不更改，又不采取其它安全措施的，对施工现场负责人予以罚款警告，如仍不改者，加倍罚款，直至整改合格为止；

6、凡进入建筑施工现场的人员，必须带安全帽，对经教育不戴者，操作工人每人每次罚款50元、管理人员每人每次罚款100元(含劳务班组管理人员)；对穿戴不利安全的高跟鞋、拖鞋等上班的每人每次罚款100元；凡带小孩进入施工现场的每人每次一律罚款200元。

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治安保卫管理制度

1、施工现场必须按照“谁主管、谁负责”的原则，确定党政主要领导干部负责保卫工作.2、工程项目设立保卫领导小组，由项目经理任组长，负责全面领导工作，安全负责人任副组长。

3、工地设门卫值班室，白天对外来人、进出车辆及物资历进行登记，夜间值班巡逻护场；重点是仓库、工棚、办公室、塔吊、及成品的保卫工作。

4、加强对外地民工的管理，摸清人员底细，掌握个人的思想动态，及时进行教育，把事故消灭在萌芽状态；非施工人员不得留在施工现场，特殊情况要经保卫负责人批准。

5、每月对职工进行一次治安教育，每季度召开一次治保会，定期组织保卫检查，并将会议、检查、整改记录存入资料内备查。

6、易燃、易爆、有毒物品设专库、专管，非经项目经理批准，任何人都不得动用；不按此行，造成严重后果究当事人的刑事责任。

7、施工现场要建立门卫和巡逻护场制度，护场守卫会员要佩戴执勤标志。

8、更衣室、财务室及职工宿舍等到易发案件部位要指定专人管理，制定防范措施，防止发生盗窃案件；严禁赌博、酗酒、传播淫秽物品和打架斗殴。

9、锅炉房、变配电室、泵房、大型机械设备及工程的关键部位和关键工序，是现场的要害部位，制定具体措施，确保安全。

10、做好成品保护工作，制定具体措施；严防被盗、破坏和治安灾害的发生。

11、在施工现场发生各类案件和灾害事故，要立即报告并保护好现场，配合公安机关侦破。

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质量管理制度

一、项目部必须坚决贯彻执行上级颁布的各种质量管理文件、规程、规范和标准,牢固树立“质量第一”的思想,宗旨是优质、优产、用户至上。

二、项目部必须有保证工程质量的管理机构和制度，有专人负责施工质量检测和核验记录,并认真做好施工记录和隐蔽工程验收签证记录,整理完善各项技术资料,确保施工质量符合要求。

三、进行经常性的工程质量知识教育,提高工人的操作技术水平,在施工到关键性的部位时,必须在现场进行指挥和技术指导。

四、施工现场工程质量管理必须按施工规范要求抓落实,保证每道工序和施工质量符合验收标准。坚持做到每分项、分部工程施工自检自查,把好质量关,不符合要求的不处理好决不进行下道工序施工。

五、隐蔽工程施工前,必须经过项目质检员、建设单位工地代表和监理单位监理工程师验收签证后,方可进行工程隐蔽。

六、严格把好材料质量关,不合格的材料不准使用,不合格的产品不准进入施工现场。工程施工前及时做好工程所需的材料化验、试验，材料没有检验证明,不得进行隐蔽工程施工。

七、建立建全工程技术资料档案制度，每个工地有专人负责整理工程技术资料，认真按照工程竣工验收资料要求，要根据工程进行的进度及时做好施工记录，自检记录和隐蔽工程验收签证记录。将自检资料和工程保证资料分类整理保管好,随时接受公司质安员检查。

八、对违反工程质量管理制度的人，将按不同程度给予批评处理和罚款教育,并追究其责任。对发生事故的当事人和责任人，将按上级有关规定程序追究其责任并做出处理。东城首座南区•2#楼4#楼及地下车库工程

民工安全管理制度

1、民工进场前项目部安全员及管理人员应对民工进行安全生产和遵章守纪教育，并书面交底，民工负责人必须紧密配合，切实做好进场民工的安全教育和安全技术交底工作；

2、民工负责人应参加由公司组织的安全技术培训，培训费由本项目部各民工队承担，由劳动部门举办的培训由民工自行承担培训费用；

3、进场民工应保持相对固定。进场民工必须服从公司及所在工地负责人的统一指挥，严格遵守安全法规，不准从事电气作业，不准操作机械设备；

4、本项目部不使用未取得企业内部上岗证的民工，一经查出不符合要求者，除将民工立即清退出场外，对使用民工的有关施工队负责人予以每人次10元的罚款。如因使用无上岗证的民工而发生的伤残、死亡事故，还要追究其责任，并承担经济损失；

5、民工负责人必须严格按照合同规定和有关规章制度办事。民工负责人不得私自招用其他外来人员，不得违章指挥。如因民工负责人违章指挥或自行违章操作造成人员伤亡事故的，追究民工负责人的责任，一切费用自负；

6、民工个人劳动防护用品由民工负责人发放。本项目部将为民工提供安全生产条件，并为民工配备或租给安全保护用品，费用由民工交纳。安全员应经常检查民工安全生产情况，对违章操作应及时制止，并按规定予以罚款。

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安全技术交底制度

1技术交底形式：按分级交底进行，在总公司工程师向本项目技术负责人交底后，技术负责人再向班组进行交底，工人班组在接受交底后，班组长应组织工人进行认真讨论，保证按交底的内容、要求进行施工；

2、技术交底的依据：经过图纸会审后的正式施工图纸，和国家的施工规范、规程、工艺标准、质量检验评定标准；

3、技术交底的方法：会议交底、书面交底、样板交底、岗位交底；

4、技术交底必须以书面形式进行，经过检查与审核后，有签发人、审核人、接受人的签字。所有的技术交底资料，都是施工中的技术资料，都要列入工程技术档案；

5、整个工程施工，各分部分项工程，均需作技术交底，尤其是特殊和隐蔽工程；

6、技术交底必须有针对性、可行性、时效性。特别是关键部位、关键工序、关键工种的技术交底，必须及时、实用、可靠。

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施工现场仓库保管员岗位职责

一、仓库保管员应按制度，负责日常管理工作。

领料：领料人必须先办领料手续，实行计划供应品种，然后由仓库保管员进行发料，并由领料人核对领料单数量、品种，是否相符。超计划领料应说明理由，并按实数确认。包装用品实行定额备用周转，遗失追究，加强管理。

收料：由采购员根据发票，每天及时做好收料手续，填好收料单，经仓库保管员验收，对物品、数量、质量、规格、卫生标准复点签字后入库。

二、仓库必须实行专人管理，负责仓库贮藏，领发工作。确保物资不丢失，不变质。

三、保管员应每天做好记帐工作，能做出反映库存动态的报表，实行先进先用原则，保证食品期限不超时。

四、每月必须实地盘点一次，核对帐、物、卡是否相符。

五、对外单位寄存物品，一般不予存放，特殊情况必须经主管领导审批，并做好寄放手续。

第13篇：项目部管理人员岗位职责

上海机械设备成套（集团）有限公司山东省微山县校安工程项目部

项目部管理人员岗位职责

一、项目部经理岗位职责

1、贯彻执行党的路线、方针、政策和国家的有关法律、行政法规以及工程项目的各项强制标准，认真落实公司的各项规章制度，协调好各方面的关系，维护公司的合法权益。代表公司实施工程项目全面管理，全面履行与业主签订的工程项目管理合同。

2、按照公司规定全面主持项目部的管理协调工作，与项目部班子其他成员共同履行工程项目管理合同的各项任务、明确目标。

3、主持制定项目部各项管理办法、岗位责任、规章制度、编制总体计划、运用科学先进的现代管理方法，实施对工程项目质量、职业健康、安全、环境、工期、成本的有效控制，促进各项目标的完成。

4、协调好项目部内部、管理层与作业层，以及项目部与乡镇（教办）、业主、设计、监理、施工、社会等各方面的关系。贯彻落实“安全第一，质量至上”的方针，认真执行国家及有关部门颁布的标准，严格按技术规范要求做好各项督查工作，推进进度、质量、安全等管理，建立健全完善的管理制度。

5、负责项目部目标成本的编制，抓好项目成本管理

和成本核算，严格控制各类非必要性开支，采取一切措施努力降低管理成本。

6、组织指导项目管理体系的建立和组织机构的设置，资源的配置，内部发文的批准、发布、实施和有效运行。

7、有计划、有组织、有目标地组织职工学习政治、文

化、技术、业务，切实搞好职工培训和业余教育，不断提高职工队伍素质。

二、项目部副经理岗位职责

１、负责项目一线管理工作，直接安排各责任区完成和工程管理任务指标。

2、根据管理合同及工期要求，组织编制年、季、月、周的管理计划，充分做好管理调度安排，合理组织督查工作。

3、协助项目经理建立健全的管理体系并实施运行，协调各职能部门的协作关系，领导各责任区管理体系的运行及督查工作的控制、考察和评定。

4、贯彻国家安全生产、劳动保护的方针政策和上级有关规定，组织制定安全生产岗位责任。在项目工程施工前制定安全措施，对重点工程、关键部位、特种作业、季节施工制定安全管理督查措施，把各项目的安全隐患控制在萌芽状态。

5、组织项目部人员学习施工规范、安全质量规范及操

作规程，增强职工安全生产意识。组织有关人员进行定期和不定期的进度、安全、质量等检查工作，发现问题及时处理。

6、加强科学管理，协调文明施工，及时下达各项管理任务，召开调度会议，分析生产形势，研究解决管理中存在的问题。

三、各责任区负责人岗位职责

１、组织实施贯彻国家、地方、行业及企业的技术规范和标准，负责责任区的项目管理工作。

2、编制责任区内的工作计划、并对执行情况进行督促检查，根据施工进度及时、准确地进行工程情况调度。

3、负责责任区的管理工作，掌握、检查、督促各项工程的施工进度及生产任务完成情况，经常研究分析施工中存在的问题和薄弱环节，向各建设主体及时提出改进意见和需要采取的措施建议。

4、经常检查保证工程质量的措施，参与质量事故的调查分析，制定推广新技术、新工艺、新材料、并协调落实。

5、认真贯彻执行“验标”，参加工程的自检和交验。

6、认真做好前期资料、竣工原始资料的积累、整理、汇编工作，及时编制竣工文件、技术总结，参加工程初验及竣工验交工作。

7、完成领导交给的其他工作。

四、安质工程师岗位职责

1、认真贯彻执行国家法律、法令和有关部门安质方面的方针、政策、及上级颁发的规章制度，监督监察各施工单位的贯彻落实情况。

2、开展质量、安全的宣传教育工作，使员工牢固树立“安全第一，质量至上”的观点，协助施工单位和各班组开展自检、互检、交接检查工作。

3、定期检查质量检测工具、仪表、设备的完好状况。

4、负责开工前的检查和施工中的经常检查及工程质量的定期检查工作，并对隐蔽工程做好检查登记记录。

5、检查督促落实安全质量保证措施，组织参加安全质量生产技术会议及专业会议。

6、负责安全质量事故的调查、分析、处理工作。

7、参加工程质量检查，评定质量等级，参加竣工、预算及验收交接工作。

8、负责参加检查已完工程质量验交工作。

9、参加场组织的安全质量大检查，总结安全施工质量及监察工作的经验，按规定提出统计报表及分析报表。

10、对不按规定施工的情况提出纠正要求，必要时可签发工程质量问题通知单，遇有严重影响施工质量情况有权停止施工。

11、定期研究施工生产中存在的安全、质量问题，提出整改意见和办法，并督促落实，参加质量攻关小组活动。

12、做好安全、质量教育活动，定期对班组进行安全质量评比，并提出奖罚意见。

13、完成领导交办的其他工作。

五、资金控制工程师岗位职责

1、认真贯彻执行《会计法》、《会计人员职责条例》、《成本管理法》及财务会计规章制度，遵守财经纪律。

2、负责项目部的资金筹措和费用开支计划控制工作。

3、负责项目部的成本核算工作，编制财务决算报表及有关报表。

4、抓好工程结算工作，督促和检查施工部门的工程收尾工作。

5、加强各所辖管理企业资金周转，控制计划外开支。

6、对工程质量不合格的工程有权拒绝支付一切不合理开支费用；对返工、修补的经济损失要查明责任，严加控制。

7、研究实行优质优价政策和单位工程的量、本、利分析。

8、完成领导交办的工作。

六、综合办公室及资料员职责

1、宣传贯彻落实国家政策和法律法规，及时传达上级和有关部门指示精神。

2、建立健全项目部相关规章制度和各种组织机构及各部门 岗位责任制。

3、做好有关会议的筹备、组织工作，做好党务、工会、行政等综合会议记录和议定事项的传达、督办工作。

4、起草相关会议讲话文字材料，做好文件的登记、整理、归档及人员考勤工作。

5、购置保管好办公、生活用品，做好生活用车和食堂管理工作，做好后勤服务。

6、负责项目部办公生活区安全卫生管理工作，配合有关部门做好标准化现场及文明施工等工作。

7、配合有关部门做好本项目部的人力资源、劳务管理及培训工作。

8、负责对小车司机、厨师进行职业健康和安全等方面的教育与培训。

9、完成指挥部领导临时交办的其他工作。

第14篇：质量管理部人员岗位职责

质量管理部

人员及岗位职责

一、质管部部长岗位职责——邓代友

(一)组织制订药品质量管理文件，并指导、督促文件的执行；

(二)负责协助总经理做好质量管理机构的组织完善和人员配备，指导质量管理机构开展全面质量管理工作。

(三)负责对供货单位的合法资质、购进药品的合法性以及供货单位销售人员的合法资格进行审核，并保证审核结果持续有效；

(四)负责质量信息的收集和分析；

(五)负责监督药品验收、采购、储存、养护、销售、退回、运输等环节的质量管理工作；

(六)负责药品质量查询、质量投诉和质量事故的调查、处理及报告；

(七)负责假劣药品的报告；

(八)负责企业计算机系统质量控制功能的设定；

(九)负责计算机系统操作权限的审核、控制及质量管理基础数据的维护；

(十)负责组织相关设施设备的验证、校准工作；

(十一)协助开展药品质量管理的教育和培训；

(十二)负责药品召回的管理；

(十三)负责向药监部门上报药品不良反应；

(十四)领导公司质管部及其它个部门做好GSP的实施工作和GSP的维护工作。(十五)组织对GSP实施内部评审；

(十六)负责对药品供应商质量管理体系和服务质量的评审；(十七)首营企业与首营品种的审核；

(十八)下发退货通知，并通知物流部跟进监管，验收；

二、质量管理员岗位职责——陈禧

(一)坚持质量效益的原则，承担质量管理方面的具体工作，在药品质量管理方面有效行使裁决权；

(二)监督质量管理制度的有效执行，定期检查制度执行情况，对存在的问题提出改进措施，并做好记录；

(三)在企业各部门的协助下，负责对企业员工进行质量教育、培训工作；

(四)负责质量信息管理工作，定期收集药品质量信息和有关质量的意见、建议，组织传递反馈，并定期进行统计分析，提供分析报告；

(五)对不合格药品进行控制性管理，负责不合格药品报损前的审核及报损、销毁药品处理的监督工作，做好不合格药品的相关记录；

(六)负责门店近效期药品统计分析和准失效期药品的处理工作；

(七)定期检查门店的环境及人员卫生情况，监督员工定期接受健康检查；

(八)负责建立药品质量档案和收集质量标准；

(九)负责种类质量记录、资料的收集存档工作，保证各项质量记录的完整性、准确性和可追朔性；

(十)协助企业领导召开质量分析会，做好记录，及时填报质量统计报表和各类信息处理单；

(十一)负责处理药品质量查询，对顾客反映的质量问题及时查找原因，尽快予以答复解决；

(十二)负责药品不良反应信息的处理及报告工作；

(十三)负责首营企业和首营品种的档案管理。

三、药品验收员岗位职责——朱素香

(一)坚持质量原则，把好药品入库质量第一关；

(二)负责按法定标准和合同规定的质量条款对购进药品逐批进行验收，有效行使否决权；

(三)质量不合格的药品不得入库；

(四)验收药品应在符合规定的待验区进行，普通药品应在到货后一个工作日内完成验收，特殊管理药品和需冷藏药品应在到货后2个小时内完成验收；

(五)应按照“药品验收抽样程序”的规定，保证验收抽取的样品具有质量代表性，验收完毕，应将抽样药品包装复原，并标明抽样标记；

(六)验收时应对药品的包装、标签、说明书以及有关要求的证明文件进行

逐一检查，整件药品包装中应有产品合格证；

(七)验收特殊管理药品、外用药品，其包装的标签或说明书上要有规定的标识和警告说明。处方药非处方药按分类管理要求，标签、说明书上有相应的警示语或忠告语，非处方药的包装要有国家规定的专有标识；

(八)验收进口药品，其包装的标签应以中文注明药品的名称、主要成份以及注册证号，并有中文说明书，以及合法的相关证明文件；

(九)验收首营品种，应有首批到货药品同批号的药品出厂检验报告书；

(十)负责对来货商品做《验收入库单》，填写来货商品的批号、效期，核对商品金额是否相符；

(十一)规范填写验收记录，做到字迹清楚、内容真实、项目齐全、批号及数量准确、结论明确、签章规范，验收记录保存至超过药品有效期一年，但不得少于三年。

四、药品养护员岗位职责——李国晶

对库存药品养护质量负直接责任；

(一)坚持“预防为主”的原则，按照药品理化性能和储存条件的规定，结合库房实际情况，采取正确有效的养护措施，确保药品在库储存质量；

(二)负责对库存药品定期进行循环质量养护检查，一般药品每季一次，重点养护品种增加检查次数（每月一次）并做好养护检查记录；

(三)对由于异常原因可能出现问题的药品、易变质药品、已发现质量问题药品的相邻批号药品、储存时间较长的药品，应缩短养护检查周期，加强养护；

(四)养护检查中发现质量有问题的药品，应挂黄牌暂停发货，同时报质量管理员处理；

(五)指导并配合保管员做好库房温湿度监测管理工作，每日上、下午定时各一次对库房温湿度作记录；

(六)根据气候环境变化，结合夏防、冬防计划，对中药饮片采取干燥、除湿、防虫等相应的养护措施；

(七)负责对保管、养护仪器设备的管理、维护工作，建立仪器设备管理档案；

(八)正确使用养护、保管、计量设备，并定期检查保养，做好计量检查记录，确保正常运行、使用；

(九)每月汇总、分析和上报养护检查、近效期或长时间储存药品的质量信息。

公益岗人员岗位职责管理

管理岗岗位职责

0A管理岗 岗位职责（共13篇）

业务管理岗 岗位职责（共11篇）

项目管理岗岗位职责（共4篇）