民营医院各类人员岗位职责

第1篇：医院各级各类人员岗位职责

院 长 职 责

1.根据医院的功能任务，使用医院的医疗资源，为患者提供有质量和安全保证的、适宜的医疗技术服务。

2.负责制定医院中、长期发展规划和年度工作计划，按期布置、检查、总结，并向上级领导机关汇报。

3.负责制定并保持医院的质量方针和质量目标、指标，并有具体实施的措施。

4.负责组织、检查医疗护理工作，并采取积极有效措施，保证不断提高医疗质量。

5.负责组织、检查临床教学、培养干部和业务技术学习。 6.负责领导、检查全院医学科学研究工作计划的拟订和贯彻执行情况，采取措施，促进研究工作的开展。不断地运用、开展和引进新技术，提高全院医疗、教学和科研水平。

7.教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德，改进医疗作风和工作作风，改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的医院各项核心制度和技术操作规程的执行，严防差错事故的发生。

办公室主任职责

1.在院长/分管院长领导下，负责全院的秘书、行政管理工作。 2.安排各种行政会议，做好会议记录，负责草拟医院的工作计划、总结及有关文件，并负责督促其贯彻执行。

3.负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。

4.负责院务公开目录制定及信息发布工作。领导有关人员做好印鉴、打字、外勤、通讯联络、人民群众来访来信处理、参观及外宾的接待等工作。

5.负责院长临时交办的其他工作。

医务科主任职责

1.在院长/分管院长领导下，具体组织实施全院的医疗、预防工作。负责医院“医疗质量管理方案”具体实施与反馈工作。

2.负责实施医院的质量方针和质量目标、指标，制定医疗部分的具体落实措施，履行监控职能。

3.负责制定医务科/处及医疗发展的工作计划，并督查工作完成情况及做出阶段和年终工作总结。

4.拟订医疗质量管理方案与患者安全目标等有关业务计划，经院长批准后，组织实施。经常督促检查，按时总结汇报。

5.深入各科室，督促各种制度和规章的执行，定期检查，采取措施，提高医疗质量，严防差错事故。

6.对医疗事故进行调查，组织讨论，及时向院长提出处理意见。 7.负责实施、检查全院医务技术人员的业务训练和技术考核。不断提高业务技术水平。奖惩、调配工作。

8.督促检查药品、医疗器械的供应和管理工作。 9.抓好病案质量控制及统计。

护 士 长 职 责

1.在院长的领导下，负责领导全院的护理工作，组织制定全院各科室护理人员配置方案，批准后组织实施与协调，适时调整；是医院护理质量与安全管理和持续改进第一责任人，应当对院长负责。

2.负责实施医院的质量方针和落实质量目标、实施质量指标，制定护理部分的具体落实措施，履行监控职能。

3.根据医院的计划负责拟订全院的护理工作计划及目标，组织实施。定期考核，按期总结汇报。

4.深入科室了解掌握护理人员的思想工作情况，教育护理人员改进工作作风，加强医德医风建设，改善服务态度。督促检查护理制度、常规的执行和完成护理任务的情况，检查护理质量，严防差错事故的发生。

5.组织护理人员三基三严培训、学习业务技术，定期进行技术考核，开展护理科研工作和技术革新，不断提高护理技术水平。

6.指导各科护士长搞好 门诊的科学管理、消毒隔离和物资保管工作。

7.确定全院护理人员的工作时间和分配原则，根据具体情况对全院护士做院内或临时调配。

8.审查各科室提出的有关护理用具使用情况的意见，并与有关部门联系协同解决问题。

9.提出对护理人员的奖惩、晋升、晋级、任免以及调动的意见。 10.教育全院各级护理人员热爱护理工作，培养良好的作风，关心护

理人员的思想、工作、学习和生活，充分调动护理人员的积极性。

供应室护士职责

1.在护士长领导下进行工作。遵守院内、室内各项规章制度及技术操作规程。

2.负责各种医疗器械的清洁、包装及各种敷料的裁剪、制备工作。 3.负责院内无菌医疗器械、敷料、溶液及有传染性被服用品的高压消毒工作，保证消毒物品的无菌及安全使用。

4.负责各科室的无菌物品交换工作，坚持下收下送，做到态度和蔼、坚持原则。

5.做好院内临时任务或急救工作的物品消毒及供应工作。 6.进行医疗器材、敷料的制备、消毒工作。

7.组织本室工作人员做好下收下送工作，深入临床第一线征求意见，改进工作。

药剂师职责

1.在药剂科主任和上级药师的领导和指导下进行各项工作。

2.参加药品调剂、制剂、药品质量检验及药品采购供应等工作。认

真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故的发生。

3.以病人为中心，面向临床，积极与临床医护人员沟通，了解用药

情况，配合临床医疗，保障药品供应。

4.积极参加科研工作。收集药物不良反应报告，参加用药咨询工作。

5.负责本部门各种仪器设备的使用保养工作。

6.担任进修生、实习生的带教工作；组织指导药剂士和其他人员的技术业务学习和工作。

药品采购人员职责

1.在药剂科主任的领导下，负责药品和医疗用消毒药品和化学试剂的采购工作。

2.加强资金的合理流动，按计划采购，不准采购“三无”药品，必须从具有规定资质的企业购进药品。

3.建立短缺药品登记薄，积极组织对抢救急需药品的采购供应，以保证急救抢救治疗的需要。

4.应当及时与药库保管员和各调剂室的负责人沟通，了解掌握药品供应、药品质量和供应质量等情况。

医院感染管理负责人职责

1.在院长领导下，负责全院的医院感染管理与控制工作；定期讨论在贯彻医院（医院感染部分）的质量方针和落实质量目标、执行质量指标过程中存在的问题，提出改进意见与措施，并有反馈记录文件。

2.是本科工作质量与安全管理和持续改进第一责任人，应当对医院负责。

3.对有关预防和控制医院感染管理规章制度的落实情况进行检查和指导。

4.对医院感染及其相关危险因素进行监测、分析和反馈，针对问题提出控制措施并指导实施。

5.对医院感染及其相关危险因素进行检测、分析和反馈，针对问题提出控制措施并指导实施。

6.对医院的清洁、消毒灭菌与隔离、无菌操作技术、医疗废物管理等工作提供指导。

7.对传染病的医院感染控制工作提供指导。

8.对医务人员有关预防医院感染的职业卫生安全防护工作提供指导。

9.对医院感染暴发事件进行报告和调查分析，提出控制措施并协调、组织有关部门进行处理。

10.对医务人员进行预防和控制医院感染的培训工作。 11.参与抗菌药物临床应用的管理工作。

12.对消毒药械和一次性使用医疗器械、器具的相关证明进行审核。 13.组织开展医院感染预防与控制方面的科研工作。

14.完成医院感染管理委员会或者医疗机构负责人交办的其他工作

检验师职责

1.在科主任领导和上级检验师指导下进行日常检验工作，并指导检验士和检验员进行工作。

2.承担标本处理、登记、技术操作、核对检验结果等检验工作；承担特殊试剂的手工配制；负责仪器的日常维护保养及定期检查校准，严防各种差错事故的发生。

3.承担菌种、毒株、剧毒药品、贵重器材的管理和检验材料的申领、报销等工作。

4.积极参加继续医学教育，参与科学研究和技术革新项目，提高检验技术水平。

5.承担指导学生检验实习工作。 6.参加本专业各种质量控制工作。7.完成上级检验师交给的其他工作。

财务部门负责人职责

1.在院长领导下，负责本院的财务工作。领导财务人员认真履行职责，做好各项财务管理工作，为医疗第一线提供优质的服务，保证医疗任务的完成。

2.贯彻国家财政财务相关法律法规制度，遵守国家财政纪律。按照《会计法》、《医院财务制度》和《医院会计制度》的要求，建立相应的部门管理制度以及岗位责任制。

3.根据事业计划和按照规定的统一收费标准，合理的组织收入。根据医院特点、业务需要和节约原则，精打细算，节约各项开支，监督资金使用的合理性、合法性，效率与效果。

4.根据医院收入增减因素和事业需要、业务活动需要和财力状况，正确、及时地编制年度和季度（或月份）预算，定期对预算执行情况进行分析，并按照国家规定编制和上报预决算。

5.按照医院财务管理需要和内部控制的要求合理设置财务人员工作岗位，按照医院会计制度组织财务人员进行会计核算，按照规定的格式和期限报送会计月报和年报。

6.对医院的财务工作进行研究、布置、检查、总结，根据本单位的实际情况，制定各项内部会计控制制度和财务制度。督促财务人员严格遵守财经纪律和各项规章制度，保证本单位各项财务制度健全有效。

7.保证房屋及建筑物、设备、家具、材料、现金等国家财产的安全，进行经常的监督和必要的检查并经常清查库存，克服浪费和物资积压，以防止不良现象的发生。

8.按照按劳分配、效率优先、兼顾公平的原则，组织好单位绩效工

资分配工作。

9.按照国家物价制度，做好本单位的物价管理工作。

10.定期和不定期对单位财务状况进行分析，及时向医院管理层提供全面、真实、可靠的财务信息。对修建工程、大型设备购置、对外投资，从财务角度进行可行性分析和论证，为领导决策当好参谋。

11.负责医院的经济管理及其他有关财务制度的掌握和财务管理工作。

12.定期与不定期检查各种有价证券及收据的保管、发放及收据存根的回收保管工作。

财务部门会计的职责

1．在财务部门负责人的领导下，严格按照国家和医院的各项制度和经费开支标准对医院的各项开支进行核算，对各种原始凭证进行审核。

2.编制记账凭证。根据审核无误的原始凭证等，按照医院会计制度规定的会计科目，编制记账凭证。要做到科目准确，数字真实，凭证完整，装订整齐，记载清晰，处理及时，账证、账实相符。

3.登记账簿。按会计制度的要求设置并及时登记总分类账、明细分类账，及时进行核对，做到账证、账实相符。

4.及时、正确地编制会计报表。每月根据总账和有关明细分类账的账户余额及其他相关资料，按国家统一的报表格式和要求编制会计报表，并对重大事项进行说明。

5.经常检查收支情况，分析费用升降原因，提出改进意见，及时向领导反映情况。

6.做好往来帐款的管理。对各往来款项，要严格审核其真实性，并按收付单位、个人设置明细账。严格执行结算纪律，及时清理债权债务。

7.管好会计档案。按《会计档案管理办法》做好会计资料的收集、整理、装订、保管和销毁等管理工作。

8.定期或不定期与资产管理部门核对各类资产。对各类资产的采购、出入库、领用、调拨、报废、盘亏或盘盈进行核算。

9.认真贯彻执行《会计人员职权条例》和有关规定。

财务部门出纳职责

1.在财务部门负责人的领导下，办理现金收付和银行结算业务。严格按照国家规定，根据会计人员编制、审核的收付款凭证办理银行存款及现金的收付业务，并随时记帐，每日终向会计提交银行存款及库存现金日报，做到日清月结。

2.及时登记现金和银行日记账，编制出纳日报表。根据已办理完毕的凭证，按顺序逐笔登记现金和银行存款日记账。

3.逐笔核对当日收付款项，随时核对库存现金和银行存款余额。 4.经常复核门诊的收据存根。

5.做好财务印章和空白支票的管理。保证库存现金不超过银行规定的库存限额。

门诊收费处收费员职责

1.收取患者的预交金、药费、治疗费等各项费用，办理各项退费。 2.为病人打印结算单、费用明细单等。3.保管好备用金，不得挪用备用金。

4.每天做出收支日报表，每天下班前对现金、支票等进行清点并交银行出纳，做到账款相符。

5.收据领用要严格按照请领手续办理。个人领用收据后要妥善保管，不准丢失，不准借用或挪用他人收据，不准任意作废、涂改收据。

6.严格执行物价收费标准，划价要做到准确无误。

7.保管好金库钥匙，每天下班前将现金、收据、印章等锁存金库。

门诊注射室组长工作职责

一、在护士长领导下，负责注射室的行政管理，组织安排护理人员按医嘱完成门诊患者的各种妇科治疗任务。

二、督促本科室人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，坚持三查七对制度，严防差错事故的发生。

三、负责各种医疗仪器保养、药品的请领、报销和保管。

四、严格执行无菌操作规程，定期检查无菌用物和消毒药液的有效浓度。

五、做好急救药品和物品的准备，定点放置，专人管理，及时补充及更换。

六、组织本科室人员的政治和业务学习，加强医德教育，不断提高服务质量和业务技术水平。

门诊治疗室组长工作职责

一、在护士长领导下，负责治疗室的行政管理，组织安排护理人员按医嘱完成门诊患者的各种妇科治疗任务。

二、督促本科室人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，坚持三查七对制度，严防差错事故的发生。

三、负责各种医疗仪器保养、药品的请领、报销和保管。

四、严格执行无菌操作规程，定期检查无菌用物和消毒药液的有效浓度。

五、做好急救药品和物品的准备，定点放置，专人管理，及时补充及更换。

六、组织本科室人员的政治和业务学习，加强医德教育，不断提高服务质量和业务技术水平。

门诊手术室护士职责

1．手术室工作人员，必须严格遵守无菌原则，保持室内肃静和整洁。进手术室必须更换工作衣、鞋、帽等。

2．手术室的药品、器材、敷料，均专人负责保管，放在固定位置。各项手术的全套器材、电、气设备应经常检查，以保证手术正常进行。

3．所有灭菌手术用品严格保持无菌，超过规定时间重新灭菌。经常开盖的无菌盒，7天重复灭菌1次。

4．手术室器械一般不得外借，特殊情况外借，须经手术室责任护士同意。

5．接手术病人时，要检查患者病历，并核对病人姓名、性别、年龄、手术名称和部位等，防止差错。

6．手术室负责保存和送检手术采集的标本。

7．手术室对施行手术的病员应作详细登记，按月统计上报。8．进手术室见习、参观，2人以内需经科室负责人或护士长同意，3人以上需报办公室由门诊主任批准。参观、见习手术者，接受本院医护人员的指导，不得任意游走、出入。

9．手术室每日用500mg／L含有效氯消毒液擦拭物体表面及湿拖地面，并用紫外线照射30～60min，每周彻底清扫消毒1次。

供应室护士职责

1.在总护士长领导下，做好医疗器械、敷料的清洗、包装、消毒灭菌、请领、保管、登记、分发、回收等工作。

2.严格执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。 3.经常检查各种器材是否完好适用，如有破损或需增补，及时修理或补充，做好登记，并向总护士长报告。

4.经常检查高压灭菌器和各种消毒液的消毒灭菌效能，发现问题及时处理并作好登记、上报等工作。

5.做好高压灭菌器的使用情况登记，做好各种器械、物品收发的登、统计工作。

6.供应物资实行下收下送，经常深入科室了解情况，征求意见，改进工作。

检验科各级医师（技师）职责

1.在科主任领导下开展医疗、教学、科研、技术培训与理论提高工作。

2.上级医师（技师）指导下级医师（技师）工作，指导疑难检验项目操作，解决业务上的复杂疑难问题；负责特殊检验的技术操作和特殊试剂的配制、检查，定期校正检验试剂、仪器，严防差错事故。

3.下级医师（技师）在上级医师（技师）指导下工作，遇疑难问题及时向上级医师（技师）请示报告。

4.严格执行各项规章制度和技术操作规程，收集和采集检验标本，发送检验报告单，随时核对检验结果，做好登记、统计工作，严防差错。

5.开展科研工作，运用国内外先进技术指导各项检验，不断开展新技术、新项目，提高检验质量。

6.担负临床教学，搞好进修、实习人员的培训工作。

检验科各级医师（技师）职责

1.在科主任领导下开展医疗、教学、科研、技术培训与理论提高工作。

2.上级医师（技师）指导下级医师（技师）工作，指导疑难检验项目操作，解决业务上的复杂疑难问题；负责特殊检验的技术操作和特殊试剂的配制、检查，定期校正检验试剂、仪器，严防差错事故。

3.下级医师（技师）在上级医师（技师）指导下工作，遇疑难问题及时向上级医师（技师）请示报告。

4.严格执行各项规章制度和技术操作规程，收集和采集检验标本，发送检验报告单，随时核对检验结果，做好登记、统计工作，严防差错。

5.开展科研工作，运用国内外先进技术指导各项检验，不断开展新技术、新项目，提高检验质量。

6.担负临床教学，搞好进修、实习人员的培训工作。

药剂科各级药师职责

1.在科主任领导下进行工作。

2.上级药师指导下级药师工作，认真执行各项规章制度和技术操作常规，严防差错事故。

3.下级药师在上级药师指导下工作，遇疑难问题及时向上级药

师请示报告。

4.按照分工，负责药品的预算请领、分发保管、采购、报销、回收、下送、统计等工作。

5.严格管理、使用毒、麻、限剧、贵重药品和其他药品，发现问题及时研究处理，并向上级报告。

6.负责药品检验鉴定和药检仪器的使用保养，保证药品质量符合药典规定。

7.担任教学和进修、实习人员的培训，指导药剂士、调剂员的业务学习和工作。

供应室护士职责

1.在总护士长领导下，做好医疗器械、敷料的清洗、包装、消毒灭菌、请领、保管、登记、分发、回收等工作。

2.严格执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。 3.经常检查各种器材是否完好适用，如有破损或需增补，及时修理或补充，做好登记，并向总护士长报告。

4.经常检查高压灭菌器和各种消毒液的消毒灭菌效能，发现问题及时处理并作好登记、上报等工作。

5.做好高压灭菌器的使用情况登记，做好各种器械、物品收发的登、统计工作。

6.供应物资实行下收下送，经常深入科室了解情况，征求意见，改进工作。

B超室工作职责

1.严格遵守操作规程，执行各项规章制度，防止差错事故发生。 2.密切联系临床，认真阅读会诊单，根据会诊单要求仔细为病人作检查。

3.工作认真负责，不误诊、不漏诊，做好门诊日志登记。 4.准确、及时填写检查报告，为临床医师提供可靠诊疗依据。5.对病人和蔼可亲，服务态度好，认真做好每项检查诊断工作。6.保持工作环境卫生整洁，定期对仪器进行维修保养。7.服从科主任及门诊部主任的管理，圆满完成各项工作任务。

门诊医师职责

1.在门诊主任的领导下，做好门诊的接诊、诊断、治疗和预防工作。

2.遵守医德规范、履行岗位职责，认真执行各项规章制度和技术操作常规，严格执行首诊负责制。

3.规范门（急）诊病历书写与处方书写，认真做好留观及抢救记录。严格执行医疗报告制度。

4.认真学习，运用国内外的先进医学科学技术，积极开展新技术、新业务，不断提高医疗技术水平。

5.改善服务态度，提高医疗质量，执行保护性医疗制度，拒绝私自接洽医药代表及各种回扣，拒收红包。

第2篇：各类人员岗位职责

各类人员岗位职责

园长工作职责

1.在上级党组织和教育行政部门的直接领导下，认真贯彻教育方针、贯彻执行《幼儿园工作规程》、《幼儿园管理条例》、《幼儿园教育指导纲要》等有关法规、法律、执行上级主管部门的有关指示和下达的各项工作任务，努力完成幼儿园“育人、服务”两大任务。全心全意做好工作。

2.负责全园行政、业务管理、后勤管理及思想政治工作，制定全园工作计划、做好实施、检查、总结工作。努力提高保教工作质量，提高服务质量。

3.负责建立并组织执行各项管理规章制度。

4.负责对全园教职工工作进行指导、检查、评估、考核，并给予奖惩。 5.加强全园教职工的思想工作，进行职业道德教育，组织文化、业务学习。并为他们的政治、文化、业务进修创造必要的条件，关心和逐步改善教职工的生活、工作条件，提高他们的政治、业务水平，维护他们的正当权益，形成良好的园风园貌。

6.坚持勤俭办园的方针，管理好园舍、设备，不断改善办园的条件。 7.组织和指导家长工作。

8.做好园内招生、资料积累等行政事务工作。

9.增强民主意识，经常听取意见，改进工作，依靠和发挥党、政、工、团骨干作用，办好幼儿园。

10.努力学习，及时了解吸收幼教工作的新信息、经验、不断提高自身政治、文化、业务素质、推动促进幼儿园各项工作的开展。

11.经常深入班级、第一线，了解情况，每期听课看活动不少于20次。 12.负责幼儿园文书档案整理及归档管理工作。

后勤副园长工作职责

在园长领导下负责全园安全、后勤、卫生、保育、保健、综治工作。1.协助园长贯彻执行国家的有关法律、法规、方针、政策，执行上级主管部门的指示决议，规定和做好全园工作，提高管理水平。2.协助园长履行园长工作的各项职责。

3.负责分管幼儿园后勤工作，指导、帮助后勤人员制定工作计划，并督促实施、检查工作，参与总结。

4.对后勤人员的工作进行指导、检查、评估、考核，并调配安排他们的工作。 5.深入了解后勤各项工作，对事务、财务、卫生保健、清洁工、炊事员等后勤人员的工作进行指导，抓好后勤人员的政治、业务学习，提高他们的工作质量和服务质量。

6.切实做到后勤为教育教学服务、为家长服务、为教职工服务，协助做好园内的各项检查、观摩、接待工作。

7.帮助保健医生不断提高理论水平及工作质量，组织领导保健员和保育员执行保健卫生工作常规。积极贯彻预防为主，增强体质的方针，经常检查园内各项保健、卫生工作实施情况，逐年提高保育保健工作质量。

8.负责检查全园各班幼儿体育锻炼情况，并及时帮助总结经验。 9.经常督促检查各班工作人员对幼儿护理工作及执行幼儿一日生活常规的情况，了解家长及各班工作意见。

10.负责幼儿及职工伙食工作，定期召开伙食委员会，督促保健医生制定科学合理的幼儿食谱，提高炊事员烹调技术。

11.组织后勤人员业务学习，协助园长制定后勤工作的各项规章制度以及做好勤工俭学工作。

12.负责维修和管理幼儿园的园舍、场地和设备，保证园内环境的净化、美化、绿化工作。

13.搞好幼儿和教职工伙食，管理好幼儿和教职工的生活。 14.加强对幼儿园财产的管理，定期进行幼儿园财产清理。15.每期听课看活动不能少于30次。

16.负责后勤人员和后勤业务档案整理及归档管理工作。

业务副园长工作职责

业务副园长在园长领导下，负责全园教育教学业务工作及办公室工作。1.协助园长贯彻执行国家的有关法律、法规、方针、政策和上级主管部门的指示决议、规定、协助园长做好全园工作，提高管理水平。努力完成教学业务及有关行政事务工作。

2.负责分管业务工作，指导、帮助教学人员制定工作计划，并督促实施，检查工作，参与总结。

3.指导教师科学合理安排幼儿一日生活，并督促开齐开足课程及课时，对教师的工作进行指导、检查、评估、考核，并调配安排他们的工作。

4.定期进入班级看活动，有计划地指导、培养教师，提高他们的业务水平，抓好全园的业务管理，业务活动，做好见习、实习工作和外来参观、观摩活动。

5.督促、指导各教研组和教科中心开展教科研工作。

6.负责制定全园业务工作计划，组织业务学习，开展教科研活动，定期审阅教师教学计划及备课本等，作好记录并指导其工作。

7.负责新教师的业务指导（教育教学设计、组织教育教学活动、制作教玩具）。 8.做好新生入园、编班及毕业班工作。

9.做好家长工作，协助园长召开家长委员会，利用板报、家园联系栏、家访等方式向家长宣传我园工作及科学育儿知识、方法。

10.做好指导、检查、评估专业技术人员工作。 11.做好教师的继续教育工作。12.协助园长做好招生、编班工作。13.每期听课看活动不能少于30次。

14.负责教师业务档案和教育教学业务档案整理归档及管理工作。

教科组长工作职责

教科室主任在园长、业务园长领导下，负责全园的教育教学教研、科研工作。1.制定教育教学改革科研活动的规划，结合上级的教学科研规划及本园的教科研规划，确立主攻方向，明确具体任务，做到统一部署，密切协调。2.在教育教学科研工作中，发现问题，确立课题，论证课题，将课题研究列入幼儿园总体工作计划，同时根据幼儿园的实际需要，积极向上级科研管理部门申报，争取立项和资助。

3.指导教师总结教育教学经验，并对在园内已取得的科研成果进行及时的总结、验收、评价。并负责各类文章的评比和选送。

4.负责编辑幼儿园的园刊和教科研小报。

5.采取灵活多样的形式，对学科带头人及园内骨干教师进行理论与实践的指导，以提高管理水平和教育教学业务水平，6.广泛收集教育教学信息，筛选其有借鉴和指导意义的信息，及时提供给园行政。

年级组长工作职责

年级组长由行政领导班子指定。1.积极协助园领导和教科组长的工作。2.配合教科中心搞好全园的课题研讨活动。3.安排本年级组的各种大型活动。

4.带动本年级组进行教研、科研活动，组织本年级组教师和保育员互相观摩学习。总结教育教学活动工作经验。

5.带领组员做好园领导布置的一切工作和任务。

保育组长工作职责

保育组长由行政领导班子指定。1.积极协助后勤园长的工作。

2.协助后勤园长安排保育组的各类学习活动。

3.带领保育组人员互相观摩学习，努力提高保育工作质量。 4.带领保育人员搞好所负责区域的清洁卫生工作及配教工作。

炊事班长工作职责

1.严格执行《食品卫生法》，负责管理厨房工作，做到分工明确，责任落实，负责人员安排调配，人员安排合理。

2.努力钻研烹调技术，根据孩子的特点烧出可口的饭菜，做到色、香、味俱全，荤素搭配、米面搭配、花色品种多种多样，提高伙食、点心的制作质量。

3.经常了解教师、幼儿家长对伙食意见，不断改进工作。 4.准确掌握儿童出勤人数，做到每天按人、按量供应主、副食。5.协同保健医生研究和制定出每周幼儿食谱，并严格按食谱操作。6.带头爱护厨房用具，带头做好各种机器的保养和基本维修工作。7.节约用水、用汽，并随时检查各种电器、炉具设备的使用情况，确保安全。

班长（班主任）工作职责

1.组织本班保教人员实施园务工作、业务工作计划、后勤工作计划、教科工作计划与要求、决定，开展各项教育教学活动，并向园长或分管领导汇报班级工作思想情况。

2.根据保教工作计划的要求，认真按《幼儿园教育指导纲要》的要求，结合本班幼儿年龄特点，制定班务工作计划，开展专题研究，并组织本班保教人员实施，定期检查总结和改进工作，保证促进幼儿全面发展，提高保教工作质量，作好班务计划记载，计划、总结、测查、家园联系等资料的归档工作。

3.定期召开班务会，团结本班保教人员协调一致，搞好对本班儿童的安全、教育、教学、健康等活动，保管好本班的财产。

4.做好家长工作，激发家长的参与性。主动与家长配合，开展好各种形式的家访，家园联系，家长会和举行家长接待日等工作。

5.按要求组织好本班幼儿的观察评估工作。

教师工作职责

1.认真贯彻教育方针，根据《幼儿园工作规程》和培养目标，根据《幼儿园教育指导纲要》，遵循幼儿身心发展规律，结合本班幼儿的特点和个体差异，制定保育、教育活动工作计划（学期、月、周、日计划）并组织实施，期末进行全面总结。

2.热爱幼儿，坚持正面教育，全心全意为幼儿，为家长服务。

3.讲职业道德，为人师表，以身作则，培养幼儿良好的行为习惯和文明卫生习惯，严禁对幼儿进行体罚和变相体罚。

4.严格执行幼儿园教职工职业道德规范和职业道德准则，遵守各项规章制度。

5.严格执行幼儿园安全、卫生保健制度，与有关人员一起管理本班生活和做好卫生保健工作，培养孩子良好的生活、卫生习惯，防止意外事故的发生。

6.观察、分析，并记录班内幼儿发展情况，注意个体差异，使每个孩子在原有水平上有发展。

7.组织幼儿参加各种游戏活动、体育活动等，并通过这些活动对幼儿进行思想品德教育。

8.创设与保教要求相适应的良好环境，组织安排好幼儿一日活动，开展内容丰富多样的活动，寓教育于游戏之中，严格执行作息制度，做好进班前的一切准备工作。

9.有目的地做好家园联系工作，通过多种途径和方式与家长保持经常联系，了解幼儿家庭教育的情况。

10.参加政治、业务学习和教育研究活动，按要求参加业务进修学习，不断提高自身政治、文化、专业水平。

11.做好家长工作，经常和家长保持联系，开好班级家长会，办好家园联系栏，让家长了解班级工作情况，争取家长的支持和配合。

12.定期向园长或副园长汇报工作，接受其检查和指导。

保育员工作职责

1.配合教师全面细致地照顾好孩子一日生活，根据天气冷、热变化，随时提醒或帮助孩子增减衣服，注意观察孩子的精神、饮食活动等状况，发现问题及时与保健员联系。按常规通风、换气，保持室内清洁整齐，周围环境干净，做好大小扫除工作，坚持每天一小扫，每周一大扫。2.搞好班级的清洁卫生工作和班上孩子的个人卫生，管理好班级孩子的衣物和用品，定期换洗床单、被、窗帘、晾被褥、消毒玩具。

3.配合教师做好教育活动的各项准备工作，协助教师带领幼儿一起活动。组织好幼儿进餐、点心及喝水等环节工作，培养幼儿良好的卫生习惯，做到饭前便后流动水洗手。

4.认真执行各项卫生保健制度，搞好个人卫生，为孩子创设一个整洁卫生的环境，做好防暑降温，防寒保暖工作。

5.遵守教职工职业道德规范和各项规章制度。按教育大纲要求配合教师教育幼儿。

6.配合教师进行晨午检，协助保健医生带幼儿看病，按时让幼儿服药。 7.帮助准备游戏材料，参加一定环节的组织幼儿教育教学活动、游戏、值日等。

8.坚持正面教育，对幼儿耐心细致、态度和蔼，对幼儿一视同仁。 9.仪表整洁，以身作则，作幼儿表率，严禁体罚和变相体罚幼儿。10.努力钻研业务，总结经验，不断提高配教工作质量。

11.保管好本班设备、用品、爱护公物、厉行节约、定时清点班级财产。

保健医生工作职责

1.根据《幼儿园工作规程》的精神和上级主管部门的工作要求，制定卫生保健工作规范，建全卫生保健工作制度。

2.督促、检查全园的清洁工作，安全工作，关心幼儿进餐、睡眠、卫生习惯的培养和户外活动情况，定期进行检查，及时反馈检查情况。

3.负责每天的晨间检查，做到一摸、二看、三问、四查发现传染病要及时与班级教师和家长联系，及时采取措施，做好消毒、隔离、登记工作，并向上级有关总部门报告。

4.做好患病幼儿的吃药、观察护理工作，每月公布幼儿出勤率、发病率。 5.定期测量幼儿身高、体重、胸围、头围等，并做好记载、统计分析工作，加强对体弱儿童的管理及患病儿童的全日观察工作。6.搞好营养卫生工作，经常同厨房工作人员一起研究幼儿伙食的营养，供应量，制定每周食谱，做好营养分析，保证幼儿有足够的营养。

7.按照季节特点和保健工作要求，督促有关人员做好防暑降温、防寒保暖工作。

8.做好幼儿的健康检查和预防接种工作，做好新职工入园的体检和教职工的定期体检工作，并做好有关的保健资料积累归档工作。

9.合理安排幼儿的膳食，协同食谱制定小组成员一起定时编制营养平衡的幼儿食谱。按时进行营养调查。为大、中班幼儿讲解卫生保健知识。

10.努力学习、掌握卫生保健工作的基本知识，并采用多种形式向园内工作人员，幼儿和家长宣传科学育儿等保健知识。

11.遵守园内各项规章制度和道德规范。 12.管理好保健室的设备和药品。

门卫工作职责

1.坚守岗位，非本园工作人员不得随意进入幼儿园内，外来人员必须问清情况、进行登记，严防幼儿走失。

2.做到以身作则，一视同仁，经常对幼儿园进行巡夜。 3.负责园内的安全工作。4.负责大门口的清洁卫生工作。

第3篇：各类人员岗位职责

各类人员岗位职责

1目的确保各类人员的职责得到识别和确定，规范各类人员职责范畴，保证工厂的各项工作能有序高效的开展。2 适用范围

本办法适用于工厂各类员工岗位职责的规定。3引用文件

3.1《质量手册》 4术语

无 5职责 5.1厂级领导 a)厂长

—负责领导识别和确定质量管理体系的过程，并按 9001标准的要求管理这些过程；

—负责向工厂各级员工宣传以顾客为关注焦点和满足法律法规要求的重要性；

—负责质量方针、质量目标的制定，质量手册和质量管理体系策划方案的批准和颁布；

—负责工厂组织机构、各级人员职责和权限的确定(不排除公司的批准)；

—负责任命管理者代表和质量负责人；

—负责在工厂内部建立适当的沟通过程；

—负责主持管理评审，对质量管理体系的符合性、适宜性和有效性做出评价；

—根据建立、实施质量管理体系以及持续改进其有效性的需要，确保资源的获得；

—负责领导对人力资源以及能力、意识和培训的控制；—负责领导工厂基础设施的建设，保证满足产品质量的需要；—负责领导采购过程的控制(包括对供方评价准则的确定、实施和重新评价)；

—负责领导采购信息的控制；

—负责领导对采购产品及本厂制造过程检验和试验的控制；—负责领导产品检验和试验状态的标识和可追溯性的控制；—负责领导对监视和测量装置的控制；

—负责领导过程和产品的监视和测量以及其后改进的控制；—负责领导对不合格品的控制；

—负责领导工厂数据的收集、汇总、分析和使用；—负责领导工厂持续改进的总体策划和实施；—负责领导纠正和预防措施的控制。

b)管理者代表(兼职质量负责人)

—负责领导质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；—负责向厂长报告质量管理体系的业绩和任何改进要求；—负责提高工厂全体员工满足顾客要求的意识；—负责与质量管理体系有关事宜的外部联络；

—负责任命内部审核员，并领导内部质量审核过程的控制；—确保加贴强制性认证标志的产品符合认证标准要求；—建立文件化的程序,确保认证标志的妥善保管和使用;

—确保不合格品和获证产品变更后未经认证机构认可不加贴强制性认证标志。

c）综合管理副厂长

—协助厂长负责领导对人力资源以及能力、意识和培训的控制；—协助厂长负责工厂组织机构、各级人员职责和权限的确定(不排除公司的批准)；

—协助厂长负责根据公司规划及年度经营计划，审批本厂经营计划、及各项专业计划；

—协助厂长负责统计及报表工作（对外时，怀柔厂区合并报表）；—协助厂长负责合同及法律事务事项；—协助厂长负责企业管理、改革；

—协助厂长负责计算机网络、通讯设施和办公设备的控制。d)技术质量副厂长

—负责领导产品实现过程的策划和开发以及过程作业文件的控制；—负责领导过程资源需求的控制（包括：设施、设备（西厂区）、工装、检测设备）；

—负责协助厂长领导工厂质量指标体系的建立；—负责领导对满足产品要求的工作环境的确定；

—负责领导过程设计全过程(包括策划、输入、输出、评审、验证、确认和更改)的控制；

—负责领导生产和服务提供过程的确认；

—负责领导工厂质量体系文件及记录的控制；

—负责领导内部沟通的管理；

—负责领导工厂质量管理体系内审；

—负责领导“3C”和产品环保生产一致性及整车免检的管理；—协助厂长领导对采购产品及本厂制造过程检验和试验的控制；—协助厂长领导产品检验和试验状态的标识和可追溯性的控制；—协助厂长领导对监视和测量装置的控制；

—协助厂长领导过程和产品的监视和测量以及其后改进的控制；—协助厂长领导对不合格品的控制；

—负责领导顾客满意度调查结果，组织实施改进措施的控制；

—协助厂长领导工厂数据的收集、汇总、分析和使用；—协助厂长领导纠正和预防措施的控制。e)生产副厂长

—负责领导生产现场(包括库房)工作环境的控制；

—负责领导批量生产产品的有关要求识别、评审和确定以及与顾客沟通过程的控制；

—协助厂长领导采购过程的控制(包括对供方评价准则的确定、实施和重新评价)；

—协助厂长领导采购信息的控制；—负责领导生产过程以及交付过程的控制；—负责领导采购和生产过程产品标识的控制；—负责领导生产过程和库房产品的防护；

—负责领导采购和生产过程数据的收集、汇总和分析，并采取相应的纠正和预防措施；

—负责工厂生产设备（冲压生产部所辖设备除外）的维护与保养。f)产品开发副厂长

—负责领导汽车产品设计开发文件的控制；

—负责领导产品实现的策划，包括产品质量先期策划(或项目管理)过程的控制；

—负责领导汽车产品拓展、产品改进项目，顾客要求的确定、评审以及与顾客的沟通；

—负责领导汽车产品的设计开发全过程(包括策划、输入、输出、评审、验证、确认和更改)的控制；

—负责领导汽车产品的标识和可追溯性控制方案的策划。g)冲压副厂长

—负责领导冲压件生产技术文件的控制；

—负责领导工厂铲车几转运设备的预防维护和保养；—负责领导东厂区生产设备的预防维护和保养；

—负责领导外供冲压件，顾客有关要求的确定、评审以及与顾客的沟通；

—负责领导冲压件生产过程的设计开发以及生产和服务的控制；—负责领导冲压协作产品采购过程的控制以及协作产品的验证；—负责领导冲压件的产品标识、产品防护以及顾客财产的控制；—负责领导冲压件顾客满意度的调查、评价以及相应的改进；—负责领导冲压件产品制造过程和产品的监视和测量及其相关的质量改进。h)党委副书记

—协助厂长领导内部沟通的策划、实施和改进的控制。i)财务总监

—负责领导产品形成过程的成本预算、核算、控制以及改进要求的提出。j)总工程师

—协助产品设计开发副厂长领导汽车产品的设计开发全过程(包括策划、输入、输出、评审、验证、确认和更改)的控制。5.2各部门 5.2.1综合管理部 5.2.1.1 部长

—负责根据公司规划及年度经营计划，编制本厂经营计划、及各项专业计划；

—负责工厂组织机构和各部门职能的策划、报批和下发；—负责建立和完善经济责任制，并实施考核；

—负责统计及报表工作（对外时，怀柔厂区合并报表）；—负责档案管理工作；

—负责人力资源控制及薪酬管理；—负责企业管理、改革；—负责员工培训管理；

—负责本厂各部门管理工作的衔接和总协调工作；—负责内部顾客满意度的调查、分析和改进；—工厂各类文件管理（除质量体系以外）；—负责计算机网络、通讯设施和办公设备的控制。5.2.1.2 副部长—协助部长工作。5.2.1.3 综合管理科

a)综合管理科科长

—负责工厂组织机构设计提报及机构运行情况反馈；—负责工厂年度经营计划管理；

—负责工厂绩效考核激励体系建立、运行控制、实施及反馈；—负责工厂管理制度、管理流程、管理表格的规范与推进；—周度工厂综合协调例会管理及厂级工作项目日常调度；—负责统计报表管理工作；

—负责工厂法律事务、经营合同管理； b)综合统计

—负责工厂内外统计报表、统计制度制定、统计资料整理、统计资料分析等；—负责工厂各部门、各单位统计人员的业务管理、协调；

—负责月度公司计划例会材料的提报；—负责怀柔厂区内外部统计报表汇总；

—负责综合管理部办公用品的领取及管理； c)综合计划考核员

—负责工厂年经营计划制定、监督、考核；

—负责工厂各项经营管理考核激励的落实；—负责工厂二次分配的考核、监督、协调；

—负责综合管理部各项归口费用的管理工作；

—负责综合管理科工资报表等工作。d)法律事务兼合同管理员

—负责工厂二类物资采购价格、质量的月度监督及季度性考核；—负责工厂一般诉讼、非诉讼案件的处理；—负责工厂及营销部门的法律事务等工作；—统一管理工厂相关部门对外签定的合同及相关资料，协调与地方工商行政管理局的业务关系；

—负责工厂年、月度项目计划及其他专项计划的制定、监督、考核；—负责综合管理部推进工作。5.2.1.4 人力资源科

a)人力资源科科长

—负责人力资源计划提报/控制；—负责工资预算；

—负责人员配置（岗位设计、定岗定员、人力资源计划、属地人才招聘）；

—负责薪酬福利（员工福利、社会保障、住房公积金、住房政策、人员考勤、薪酬发放）；

—负责劳动关系管理（劳动合同、员工关系）；—负责干部的聘任与考评。b)人力资源科副科长

—组织开展岗位评价工作，编制岗位说明书；—对各部门岗位设置及人员配置情况进行评审；—制定年度及月度人力资源规划；—定编定员；

—建立并完善工厂绩效考评体系；

—定期、不定期组织开展各类员工考评工作；—修订并完善工厂级及部门级工资二次分配制度；—对部门级工资分配进行指导、监督、检查；—人力资源信息系统建设，维护及推广使用。c）薪酬福利管理

—参与制定工厂薪酬政策，建立并完善工厂薪酬体制；—负责工厂月度工资、奖金、福利费用核算与发放；—负责工厂各部门加值班费审核与发放；—负责工厂员工工资定级与调整；—负责兑现公司考核激励；

—监督并审核各部门薪酬二次分配情况；

—负责工厂及其他事业部代缴保险公积金缴纳与管理工作；—负责工厂员工考勤管理；—负责工厂员工探亲假管理；

—负责工厂工资及人工成本对内对外报表。d）合同及离退休岗下人员管理

—负责工厂员工劳动合同签订/续订/终止/解除；—负责工厂员工劳动合同台帐建立与管理；—负责报送工厂劳动合同季报；—负责工厂员工医药费审核报销；—负责工厂工伤员工工伤医疗期管理；

—负责工厂工伤员工工伤申报与认定工作的监督与协助；—负责工厂认定工伤员工伤残定级鉴定组织与协调；—负责工厂员工退休退职手续办理及人员管理；—负责工厂岗下员工管理。e）干部管理

—负责组织制定工厂年度及月度招聘及学生接收计划；—负责组织工厂人才招聘及学生接收工作；—负责工厂招聘家属安置；

—负责工厂招聘人员、招聘家属及学生台帐的建立与管理；—负责工厂招聘人员、招聘家属及学生试用期满考评管理；—负责工厂党政干部/专业技术干部考评管理；—负责工厂党政干部/专业技术干部评聘与任免；—负责工厂员工进京户口手续办理；—负责工厂员工调动手续办理；—负责工厂新招员工招工手续办理；—负责工厂接收员工档案的接收与审核；—负责工厂接收员工档案归档；

—负责工厂员工社会职称评定组织与管理；—负责工厂各类人劳及干部学生对内对外报表。5.2.1.5 厂部办公室

a)厂部办公室主任—文秘/行政服务；—会议组织/会议服务；—收发文件/印章管理；—档案管理；

—办公室资源管理/公务用车管理；—办公用品/通讯设施；—招待费等费用控制。

e）话务复印员

—负责工厂内线开外线的话费统计、打印等工作；—负责辅助维护人员检查工厂电话线路；—负责工厂复印速印等工作；

—负责工厂复印机、速印机等设备维护保养工作。f）公务车司机—负责工厂公务用车的日常维护与保养；—负责为工厂各部门提供用车服务。5.2.1.6 培训科

a)培训科科长

—负责工厂培训工作的策划与开展；—负责工厂新员工培训、实习管理；—负责工厂级培训制度的建立与规范；—负责工厂各岗位规范的编制；—负责工厂技术培训及考核评定；—负责招聘人才的实习管理；—负责产业工人队伍素质培训；—负责工厂外培人员管理；—负责工厂特殊工种的培训；

—负责工厂各类培训档案的建立与应用。

b）综合培训管理

—负责编制工厂专项培训计划及实施、考核方案；

—负责制定工厂各生产作业部员工培训考核标准；

—负责工厂新入厂员工培训、考核、发证；

—针对工厂专项培训计划，考核评价受训人员；

—负责组织工厂相关单位对特殊岗位进行培训，并负责考核、发证；

—负责建立建全工厂特殊岗位员工的培训档案；—负责工厂各生产作业部重点岗位的岗位达标培训、考核、发证工作；

—负责工厂产业工人职业技能培训与鉴定；

—负责工厂新招大中专毕业生的入场综合培训、实习管理与考核。c）培训计划及档案管理—负责工厂年度、月度培训项目的调研，培训计划的制订以及组织实施；

—负责配合并指导各单位做好员工内部培训工作；—负责工厂员工培训记录的登记、填写；

—负责培训项目的效果评价与考核；

—负责向上级有关部门和公司填报各类培训报表；—负责工厂员工培训档案建立与管理。5.2.1.7 科

a)科科长

—负责工厂计算机信息系统及重大应用项目的计划提报、组织和实施；

—负责工厂计算机应用项目的审核、监督、验收和考核；—负责工厂计算机软硬件的配置、管理和维护；—负责工厂计算机应用培训；

—负责工厂计算机应用工作的对外业务联系和协调；

—负责工厂内部局域网及因特网的维护和管理（系统应用维护、邮件系统应用维护、网络安全管理）。

b）计算机管理

—负责工厂计算机类设备台帐的建立及管理；

—负责对工厂各部门计算机防病毒系统软件的安装及对使用情况的监督；—负责公司计算机资源管理系统的录入及日常维护；

—负责工厂计算机地址的分配，工作组的划分等；

—负责工厂各部门电脑的维护和资源管理；

—负责对工厂计算机类设备、网络的使用部门及人员进行监督、考核；—负责对工厂各部门网络的使用情况进行监控及用户的增、减工作；—负责工厂计算机类设备对外维修的任务、价格控制以及费用的报销；—负责工厂计算机低值类设备的采购工作、价格控制以及费用的报销；—负责工厂各部门服务器的日常管理及维护。5.2.2质量控制部

5.2.2.1 部长

—负责组织工厂质量管理体系的策划、质量指标体系的建立和质量职责的制订、报批、下发以及其后实施的评价；

—负责组织工厂质量管理体系文件以及质量记录的控制；—负责内部沟通过程的策划和实施；

—负责管理评审输入并参加管理评审会；

—负责参与对供方质量保证能力的评审以及采购产品的验证；

—负责采购产品的进厂检验，过程检验、最终检验以及过程和产品监视和测量的策划及实施；

—负责产品合格证的管理；

—负责检验和试验状态标识的控制；—负责监视测量装置的控制；

—负责根据顾客满意度调查的结果，策划并组织实施相应的改进措施；

—负责内部质量体系及“3C”产品一致性审核的策划、组织、实施以及其后纠正措施的验证；

—负责汽车产品环保生产一致性、整车免检的管理；—负责工厂质量工作计划的管理；

—负责整车及关键零部件的定期确认检验；—负责不合格品的控制；

—负责内外部质量信息(数据)的收集、汇总、统计和分析；

—负责纠正、预防措施的控制以及持续改进的策划、实施和验证；—负责与公司质量管理部质量管理工作的接口。5.2.2.2 副部长

—协助部长工作。5.2.2.3 质量管理科

a)质量管理科科长

—负责工厂质量管理体系策划、建立、实施与维护与改进；

—负责组织工厂质量管理体系及汽车产品“3C”和环保生产一致性、整车免检的管理审核；

—负责工厂质量方针目标宣传与贯彻；

—负责工厂质量指标体系的建立、实施、监督、评价、激励；—负责内部沟通的策划和实施；

—负责工厂管理评审质量管理体系运行情况的输入；—负责工厂质量计划管理；—参与产品实现过程的策划；

—参与测量系统分析策划；—参与初始过程质量评价；

—竞争对手质量管理调研、分析、报告；—参与供应商质量保证能力评审；—负责产品质量确认。—负责质量成本合算。b）质量管理科副科长

—协助科长管理质量管理科工作。c）质量体系管理

—负责工厂质量体系的策划、建立、维护、监督、评价、考核、改进；

—负责组织质量管理体系审核；—负责参与供应商质量保证能力评审；—负责工厂专项质量活动的策划、管理；—负责工厂质量管理体系运行情况的报告；—负责工厂竞争对手质量管理调研、分析、报告并提出工厂改进建议；

—负责工厂质量管理培训计划的制定。d）3C、环保质量认证管理

—负责工厂产品3C质量认证管理；—负责工厂产品环保生产一致性管理；—负责产品质量确认；

—参与工厂质量体系审核与改进。e）质量计划管理

—负责工厂质量目标分解与管理；—负责工厂质量指标体系的制定；—负责工厂各项质量指标完成情况的检查、调度管理；—负责工厂质量考核的兑现；

—负责工厂质量宣传工作。f）质量目标管理

—负责工厂质量指标体系的制定；

—负责工厂质量目标分解与管理；—负责工厂各项质量指标完成情况的检查、调度管理；—负责工厂质量考核。g）质量统计与档案管理

—负责工厂质量成本核算；—负责工厂质量资料档案建立与管理；—负责质量控制部办公用品计划与管理。5.2.2.4 质量分析与改进科

a)质量分析与改进科科长—负责工厂数据分析、改进管理系统的建立、运行与维护；

—参与产品、过程设计开发评审（如：新产品试制A图下发前和样车评审）；

—负责零部件市场质量跟踪验证；—负责故障/缺陷模式分析；

—负责根据采购零部件的质量表现进行指标的统计（如：市场一个月千台故障项次、值、）、分析并立项整改；

—负责组织质量改进项目的验证及质量信息的提报；—负责市场三包费用的确认管理；

—负责产品质量的监督评审（整车、过程产品、采购零部件）、报告、监督改进；

—标杆样车实物质量对比评审、报告并提出改进建议；—出口商检通过事务。

b）质量分析与改进科副科长

—协助科长管理科室工作。

c)新产品评审、监督

—新产品工艺连线、阶段评审和阶段质量改进；—负责设计开发下发A图前的评审及质量确认；—参与产品、过程设计开发评审；—参与新产品、生产质量策划；

—负责编写新产品生产最终工作总结及报告。d)量产产品评审、监督

—负责采购零部件及过程产品质量监督抽查、评审；—整车评审；—整车评审检查结果记录、形成报告和展示；—标杆产品的对比评审、报告并提出改进建议；—负责整车质量确认；

—配合公司质量管理部进行监督抽查；—出口商检通过事务。e)产品监督评审改进

—评审问题的统计汇总，编制改进计划；—评审问题改进计划的调度考核；—评审展示会材料的准备工作。f)质量信息的分析、处置管理

—负责对三包信息进行分析、监测，对异常信息进行跟踪、汇报等工作；

—负责对售前、售中信息进行分析、汇总和确认，并排出每月前30位供应商；

—负责验证公司千台分母、预估每月千台指标情况及每月将码上报公司质量管理部；

—协助生产过程质量信息的处理；—负责相关文件的制修订工作。g)制造过程质量改进

—负责编制年度、月度改进项目计划并组织实施、验证；—负责对验证合格的改进项目进行跟踪；—质量体系文件和记录的管理；

—负责临时性新增改进项的调度工作。h)8D质量整改计划管理

—8D质量整改、质量攻关计划的管理；—8D改进项目的调度管理；—质量改进会议的组织；

—负责各种质量改进会议纪要的编写、发放、决议项的调度；—负责部分千台故障信息的筛选、统计、汇总等工作； i)8D质量整改调度管理—8D改进项目的调度管理；—质量改进会议的组织；

—负责各种质量改进会议纪要的编写、发放、决议项的调度；—负责质量改进工作总结及相关管理文件的制定、贯彻；—负责部分千台故障信息的筛选、统计、汇总等工作； j)8D质量整改信息、红黄协议管理

—负责进入市场验证8D项目信息的跟踪，8D故障件调回、原因分析和下一步措施的制订和调度；

—负责8D质量改进红黄协议的管理，根据市场信息对到期项目进行评价，达标项申请关闭和对不达标厂家按协议提出考核；—负责科内质量管理体系方面的相关工作；

—负责部分千台故障信息的筛选、统计、汇总等工作 k)市场A、B级信息分析、处理管理

—负责市场A、B级质量信息的派人现场调查处理；

—负责市场A、B级信息的收集、分析、处理、统计及汇总工作；—负责编制市场A、B级信息调度、月度管理表及报告；

—负责市场A、B级信息处置过程与上、下接口部门的协调工作；—负责市场A、B级信息以外的其它市场信息的处理工作。l)生产过程质量信息分析、处理管理

—负责工厂生产过程质量信息的收集、反馈、分析、处理、验证、跟踪、上报等的全过程管理；

—负责对各作业部信息站的业务指导；

—负责售前、售中质量信息的全过程管理；

—负责试验信息和各事业部、涂装车架、冲压件质量信息的全过程管理；

m)市场三包费用的审核、确认管理

—负责三包索赔信息的确认、汇总、整理及汇告；

—负责三包索赔信息的拷贝及对有异议的信息审核并调整责任主体；

—负责对旧件清退费用审核；

—负责海外事业部反馈的出口车索赔信息确认、汇总、整理、汇报；

n)信息及指标管理

—负责办公用品的计划、领用以及工资的发放工作；—负责各种文件的接收、分类、登记、发放及存档；

—负责承诺书、红黄协议、整改报告的汇总分类管理工作；—负责质量指标及月度计划汇总上报工作； o)千台故障信息管理

—负责部分千台故障信息的筛选、统计、汇总工作；

—负责每月千台十五位及生产故障供应商大会的策划、准备及承诺书、红、黄协议书等准备全过程工作；

—负责科内计算机软件升级等工作；

—负责对全部千台信息筛选工作安排及汇总； p)值信息的分析、确认统计管理

—负责市场故障零部件信息的分析、核实、确认、考核等相关工作；

—负责生产过程值信息的分析、核实、确认、考核等相关工作；—对技术中心下发的各种标准进行收集、分类、统计管理工作；—负责部分千台故障信息的筛选、分析、处理、统计、汇总等； q)失效件分析、现场管理—负责对供应商申报祸首件进行核实，并按核实情况重新确定责任单位；

—负责供应商反索赔等的仲裁工作；

—负责督促8D失效件的调件、现场管理；—负责协助8D失效件失效原因分析等工作 5.2.2.5 质检科

a）质检科科长

—负责工厂检验文件策划、编制及审定；—负责工厂制造过程及产品质量控制；

—负责车身装焊关键、特殊质量控制项目的过程质量检验和完工检验；

—负责涂装关键、特殊质量控制项目的过程质量检验和完工检验；—负责装配调整关键、特殊质量控制项目的过程质量检验和完工检验；

—负责整车关键、特殊质量控制项目的过程质量检验和完工检验；—负责车身冲压件质量监督检验职能；—负责工厂不合格品管理；—负责工厂产品标识的管理；

—负责工厂制造过程及产品检验信息统计分析报告；—参与工厂工艺纪律监督检查；

—负责“3C”标志和产品合格证的管理。

b）质检科副科长

—协助科长管理科室工作。

c)质量统计

—负责质检科质量指标统计、分析工作；—负责质检科质量考核的分解工作；—负责质检科管理性文件的管理工作；

—负责质检科工资及相关报表的管理工作。d)质量信息管理

—负责质检科质量信息的接收与发放工作及验证后的汇总管理；—负责设计、工艺、检验文件更改通知书等技术文件的接收、发放与归档管理工作。e)质量成本核算

—负责车辆产品合格证、3C证的计划、申领、发放等工作；—负责质检科材辅料的计划、领用及成本控制工作；—负责质检科工检具的管理。f)检验技术主管

—负责各生产作业部检验指导书的制订与修订；—负责质检科各生产作业部检查员的培训工作；—负责不合格品的评审工作；—负责工艺纪律的监督检查；

—负责各生产作业部检验过程中质量信息的反馈及处理工作；—负责各生产作业部检验过程中质量记录的管理工作。g)检验班长职责

—负责各检验班人员考勤管理；—负责各检验班的班务管理；—负责各检验班的安全管理；

—负责各检验班的工作质量监督检查；

—负责各检验班检验过程中的质量问题的现场确认和反馈；—负责各检验班材辅料月度需求计划；

—负责各检验班组建设计划、培训计划、推进计划、月度工作总结

h)检查员

—负责总装、车身装焊、涂装、车架铆接涂装过程检验工作；—负责总装、车身装焊、涂装、车架铆接涂装过程质量信息的反馈；

—负责零部件入厂检验；

—熟练掌握本工位工序过程和产品的质量要求和工艺要求；—对所承担的过程和产品的检验记录的准确性和完整性负责；—负责职责范围内的产品和过程的检验状态标识；—负责职责范围内不合格品的处置；—负责职责范围内工艺执行情况的监督； i)终检班调度

—负责质检科终检班人员考勤管理；—负责质检科终检班班务管理；—负责质检科终检班安全管理；

—负责质检科终检班工作质量监督检查；

—终检班终检班质量问题的现场确认和反馈；—负责提报质检科终检班材辅料月度需求计划；

—负责质检科终检班班组建设计划、培训计划、推进计划、月度工作总结。

j)终检班班长

—负责质检科终检班成车复检工作；

—负责质检科终检班成车检查员工作质量监督检查；

—负责质检科终检班成车检验质量问题的现场确认和反馈；—负责合格整车的“3C”标志和合格证的管理。k)终检班成车检查员

—负责整车静检、动检等终检工作；—负责整车终检过程质量信息的反馈。l)检测线辅助人员

—发放终检车辆3C，发动机合格证，收音机说明书等；—填写终检车辆强包卡，装箱清单，入库票等；—录入终检车辆综合记录台帐；—统计终检车辆3C发放数量；—负责终检车辆录入；—负责终车登录工作；

—负责整车合格证的打印；

—负责对市场合格证更改的审核。m)检测线设备员

—负责对检测线设备的日常维护、保养、运行检查及设备标定工作。5.2.2.6外检科 a)科长

—进货检验文件的策划、编制及审定；—负责采购零部件的进货检验控制并记录；

—采购零部件进货检验的定期统计分析和相关信息的提报；—负责关键零部件和材料的定期确认检验控制；—供应商零部件货源地监督检查；—参与采购零部件质量监督审核；

第4篇：各类人员岗位职责

二级支行行长岗位职责

一、组织员工学习、贯彻各项内控制度，并定期检查执行情况；负责对各级行检查出的问题制定整改措施并督促整改。

二、制定本营业网点人员的岗位责任制、业务考核制度，建立业务人员档案，组织实施并监督落实所制定的管理办法。

三、根据全年制定的工作计划，在事权划分的业务范围内，按照业务需要，合理安排调整劳动组合，以确保各项工作的落实。

四、按照〈个人金融业务操作规程---负责人篇〉，制定理财中心工作计划，营销计划，业务营销考核制度，档案管理制度等，组织实施并监督落实所制定的管理办法。

五、通过对网点日常工作的管理，分析网点各项工作的开展情况，并定期或不定期向上级领导汇报本网点工作情况，提出改进工作的建议和设想。

六、在日常工作中，经常对业务人员进行政治思想教育和业务知识、技能的培训及测试，提高员工服务客户的水平，从而达到提高网点核心竞争力的目的。

七、坚持每周对本网点所有柜员的查库制度，落实各项制度的执行情况；落实对事后监督部门下达的差错查询进行查实并及时督促更正，对上级行会计检查部门下达的整改意见书及时督促改正。

八、根据业务发展需要，落实对本网点柜员岗位、级别的合理设置，并进行定期检查，组织实施并监督落实所制定的管理办法。

九、落实本网点反洗钱及反假币工作的开展，制定相应的岗位职责，组织实施并监督落实所制定的管理办法。

十、根据工作计划，落实本网点新业务的营销宣传及合规经营；定期走访单位，做好营销工作。

十一、按规定办理人员变动的各项交接手续，进行监交，并签章负责。

十二、落实处理日常临柜突发性疑难问题，落实“NOTES”的信息接收工作。

营业经理岗位职责

网点营业经理主要履行事中控制和业务管理职责，负责网点的业务授权、相关规章制度执行情况监督检查、落实整改和培训工作。

1、审核授权帐户的开立、撤消、信息的调整等内容，对客户提供的开户资料进行审查及录入的每一项进行核实，确保帐户的准确性；负责向上级主管部门申请开立本网点新增的内部户，对内部户的挂帐进行逐日进行核对，对有挂帐余额的逐笔查找原因。做到会计科目使用正确。无异常挂帐。

2、每日营业前核对网点及99999柜员库存现金及实物。监督并授权柜员每笔现金的领缴、钱箱的发放和收缴及与业务库中心的现金调拨审批。做到每一笔业务数据的真实性，确保帐款不错不乱。

3、对柜员的错帐冲正、反交易等其他需要授权的重要业务进行授权，对有权部门的查询、冻结、解冻、扣划等特殊业务进行审核授权，对客户要求办理的挂失业务，包括受理、处理、撤消逐笔进行审核授权，做到对每笔业务审核其真实性，处理帐务做到业务的正确无误。

4、保管并使用业务公章、现金调拨章、汇票专用章等。做到未办理交接不将会计印章交他人使用。对需加盖印章的凭证审核其业务的真实性后方加盖会计印章。并保管人员交接登记薄、柜员登记薄等，对会计人员的工作变动进行及时登记，做到登记会计信息的连续性、完整性、真实性。

5、监督并授权柜员对电子银行业务的注册、销户、网上银行增加删除注册卡、重置网上银行密码、变更客户预留信息、追加个人客户介质等业务。做到每笔业务的真实和完整。

6、逐笔审核授权柜员自制的特种转帐凭证及金额1万元以上（含）的内部转帐收付凭证。逐笔审核授权柜员办理的超过5万元以上（含）的大额现金存取。逐笔审核授权柜员办理的超过10万元以上（含）的大额转帐业务，做到对每笔业务审核其真实性，处理帐务做到正确无误。

7、按照反洗钱规章制度，每日对发生的大额交易逐条进行补录授权。对发生的大额业务事中授权后，在会计风险监控系统进行再次审核确认。

8、负责每日监控录像的开、关、运行情况的管理。按周定期抽查监控录像。抽查柜员是否按操作流程办理业务，对查出问题的柜员按提出整改建议。

9、营业终了，对不交叉发放钱箱的柜员现金、空白凭证进行核打。对网点柜员的库存现金每日进行核打，做到每月查库六次。

营业经理岗位职责

网点营业经理主要履行事中控制和业务管理职责，负责网点的业务授权、相关规章制度执行情况监督检查、落实整改和培训工作。

10、认真执行各项反洗钱规章制度，及时记录客户信息，核查交易记录，做好相关记录备查，每日对各项大额交易进行补录授权。对大额业务授权后，在风险监控系统进行再审核确认。

11、每日营业前核对网点及99999柜员库存现金及实物进行核对。监督并授权柜员每笔现金的领缴、钱箱的发放和收缴及与业务库中心的现金调拨审批。做到每一笔业务数据的真实性，确保帐款不错不乱。

12、对柜员的错帐冲正、反交易等其他需要授权的重要业务进行授权，对有权部门的查询、冻结、解冻、扣划等特殊业务进行审核授权，对客户要求办理的挂失业务，包括受理、处理、撤消逐笔进行审核授权，做到对每笔业务审核其真实性，处理帐务做到业务的正确无误。

13、保管并使用业务公章、现金调拨章、汇票专用章等。做到未办理交接不将会计印章交他人使用。对需加盖印章的凭证审核其业务的真实性后方加盖会计印章。并保管人员交接登记薄、柜员登记薄等，对会计人员的工作变动进行及时登记，做到登记会计信息的连续性、完整性、真实性。

14、严格执行日清月结制度。营业终了各类表内、表外业务帐务必须督促核对准确，做到每天核打柜员库存现金、空白重要凭证及各类重要物品，做到帐、款、簿、实、表相符，各类业务登记簿及应签章的业务凭证签章到位，责任明确。

15、逐笔审核授权柜员自制的特种转帐凭证及金额1万元以上（含）的内部转帐收付凭证。逐笔审核授权柜员办理的超过5万元以上（含）的大额现金存取。逐笔审核授权柜员办理的超过10万元以上（含）的大额转帐业务，做到对每笔业务审核其真实性，处理帐务做到业务的正确无误。

16、负责对各级检查机构提出的问题以及监督中心下发的查询差错等问题进行督促落实和整改；定期不定期地对营业网点业务人员开展业务培训和指导。

营业网点资金汇划复核岗岗位职责

一、在业务事权划分的范围内，办理各种业务的授权。

二、办理资金汇划复核岗：

1、每季核打一次银行汇票和托收底卡，与机打登记簿核对相符；定期不定期核对相关内部户余额；定期核对并上报表外（空白凭证及相关帐户）科目余额。并负责保管发放单位汽车合格证。

2、定期做好各种报备数据统计、分析、收集、整理、归档。

3、定期向业务主管反馈工作情况，并负责统计相关报表数据。

4、坚持事权划分原则和印、押、证分管原则处理资金汇划业务，保证汇划凭证在规定时间内全部复核完毕。

5、按规定对有关业务进行查询、查复，贯彻“有疑速查、查必彻底、有查速复、复必详尽”的原则。

6、确保资金汇划及跨行清算系统的往来业务数据与有关清单勾对一致。

7、严格按《人民币结算帐户管理办法》在权限范围内为客户办理开户手续。以及对外收到、发放各种单据凭证交接登记工作等等

8、负责业务主管指定的保管并登记“开销户登记簿”。

9、做到对客户资料的保管完整有序防止档案遗失。

10、按规定办理印鉴的户用、更换及挂失手续。

三、非税业务：

即代收业务，认真办理批量代收数据文件的交接，并认真审核批量代收数据文件格式的正确性，核对数据文件中合计人次及金额与清单相符，在批量处理系统中完成数据上传处理。

四、反洗钱：认真执行各项反洗钱规章制度，负责反洗钱上报、录入、发现异常情况及时向上级部门汇报，并做好相关记录备查。

五、坚持大额存取款备案报告制度。

六、负责配合对帐中心人员发放收回银企余额对帐单，负责每月对帐单的打印并及时发到客户手中。负责网上付款凭证的打印。做到查询及时，打印及时、批复及时。

管库员岗位职责

1.依据有权人的签章的调拨运送凭证及合法的会计凭证办理调拨业务,款项与送库员当面签收点交清楚,执行款箱包交接登记本签收制度。

2.集中领缴和管理本网点的现金,负责营业前柜员的钱箱出库,现金出库,营业终了,点收柜员上缴的成把现金大数，办理柜员现金入库及钱箱入库，负责99999的钱箱发放及管理。

3.严格执行挂失业务的查询制度，认真审核挂失业务是否齐全、合法，挂失后立即止付，并符合时限，及时归档。 4.一柜一清接受整点款，一笔一清，按币种清点外币现钞，午间扎帐，日终结帐日清日结，尾箱双人加锁寄库保管，遵守柜员库存限额管理规定，不允许有超库的现象。

5.在代班，换班时当面交接现金，库包，钥匙，有价单证，空白重要凭证以及当日应办的工作和未了事宜。 6．据客户填写的要素齐全、大小写金额一致的现金存款凭证办理业务，当面点请，一笔一请，并向客户返还机打现金存款凭证回单。办理现金收入业务时先收款后记帐，付款业务时先记帐后付款，转帐业务时先记借后记贷。按事权划分的权限办理现金和转帐业务。

7.对全天业务进行全面账务汇总及总、分户账、表的核对，核对无误后送事后监督。

8.定期做好各种报备数据统计、分析、收集、整理、归档统计资料。

9、坚持大额存取款备案报告制度。

10、定期向业务主管反馈工作情况，并负责统计相关报表数据

11、做到对客户资料的保管完整有序防止档案遗失。

代发工资岗位职责

一、批量业务处理员岗位

根据《中国工商银行代发工资业务管理办法》和《个人金融业务岗位操作规程》的要求，运用我行批量传输程序进行批量开户与开卡和批量代发工资的业务处理工作。

在遵守我行与申请单位签订的《代发工资协议书》和《批量开户与办卡协议书》的原则下，根据单位提供的资料，利用我行传输程序准确、及时、真实、完整地完成客户要求的工资代发、批量开户与办卡工作。、必须贯彻执行有关法规和制度。

定期做好批量业务的数据统计、分析、收集、整理、归档统计资料。

定期向业务主管反馈工作情况，并负责统计相关报表数据。

理财经理岗位职责

一、遵守客户经理日常工作规范

二、进行优质客户关系维护工作

了解优质客户信息，建立并管理优质客户档案；有计划、规范性地进行客户维护工作；执行客户关系管理，对优质客户进行动态和管理；与优质客户建立长期、稳定的关系，提高客户满意度和忠诚度。

三、为优质客户提供专业化的理财服务

根据客户需求向其提供专业投资理财建议和筹划，帮助客户的资产组合达到最优化。在满足客户需求的同时，提高个人金融业务收益。

根据客户的贡献度，为客户提供相应的优先、优惠和附加值服务。

四、积极开展针对优质客户的营销工作

结合客户需求和产品特性，有针对性地向优质客户进行相关产品和服务的营销，向客户提供或者推荐组合型的负债、资产、中间业务产品。目前，主要为客户办理各类本、外币存款开销户业务；各类组合型业务（如银证转帐、银证通等业务）；各类贷款业务；各类代理中间业务（如代收、代扣、代付业务，委托转帐、转存业务，存单核押）；银行卡业务；网上银行、电话银行的开户、登记业务；代理国债、开放式基金、人民币理财产品、个人外汇买卖等投资业务的开户、登记业务。在满足客户需求的基础上，提升理财中心的经营业绩。

五、积极进行优质客户开发

理财经理应积极进行客户开发。除在理财中心内积极开发优质客户资源外，还应与营销经理配合：组织并参与定向营销活动；根据公司业务部或理财中心其它岗位/团队提供的电话联络、跟进待争取取客户。

六、为客户提供国家以经济、金融的关法律、法规、政策的咨询服务

七、严格保密。个人客户经理应严格为客户保密，严禁泄露客户的个人资料。密切关注市场及客户情况，及时上报客户信息，积极防范各种风险。执行我行的经营政策及运作程序，以确保银行自身和客户的资产的安全。

理财经理助理岗位职责

：

一、积极开展针对优质客户的营销工作

遵守职业道德，热情接待客户，积极开展柜面营销工作，及时准确地办理各项个人金融业务，包括代理基金、保险、金融信息服务产品，代理各类投资产品的协议签定、代理各类代收代付业务的协议签定，个人本外币结算业务、综合理财业务、个人融资类业务的受理、个人外汇业务投资类业务的办理、金融资讯咨询、银行卡业务的办理、电子银行业务的申请等等。

二、为优质客户提供专业化的理财服务

根据客户需求向其提供专业投资理财建议和筹划，帮助客户的资产组合达到最优化。在满足客户需求的同时，提高个人金融业务收益。根据客户的贡献度，为客户提供相应的优先、优惠和附加值服务。

三、完成营业网点下达的各项任务指标和执行上级交办的指定工作。

四、正确使用和保管空白重要凭证，认真审核凭证、存单（折）的真实性和准确性，根据凭证要素，严格按照操作规程进行数据输入输出，确保帐、单（折）、证、印的合法性、完整性和真实性。

五、为客户提供国家以经济、金融的关法律、法规、政策的咨询服务

六、严格保密。个人客户经理助理严格为客户保密，严禁泄露客户的个人资料。密切关注市场及客户情况，及时上报客户信息，积极防范各种风险。执行我行的经营政策及运作程序，以确保银行自身和客户的资产的安全。

资金汇划经办岗位职责

1、办理转帐业务时先记借后记贷，受理他行票据，先记帐后签回单。

2、按事权划分的权限办理转帐及资金汇划业务。

3、认真审核客户所填凭证（票据）内容，保证客户提交的凭证是由本行受理的，认真审核票据（凭证）的八大要素，在各个地方 合规定的情况下，为客户办理业务。

4、严格执行业务印、押、证三分管原则，印章必须做到专人使用、专人专匣保管，固定存放，临时离岗，人离章收，机子签退，保证印章入库（或保险柜）保管。

5、依次办理业务，做到一笔一清，当日结帐，不得以凭证抵库，营业终了，加双锁寄库保管并办理交接手续。

6、对库存现金、空白重要凭证设簿登记，坚持“自管自用，每日一清，换人清点复核”。不与他人自行调剂现金、空白重要凭证。

7、严格执行结算纪律，不压票和无理退票，按规定收取手续费。依据业务主管审批的书面通知调整有关帐户信息。

8、对大额转帐的支付及特殊业务须经有权人审批审核后方能办理。按规定做好柜员“反假”和“反洗钱”工作。向业务主管提供相关信息统计。

9、做好开户资料的初审。按照计算机操作员岗的规定进行计算机操作。

10、严格遵守柜员库存限额管理，无超库现象。依据有权人审批签章的出入库票，办理上缴现金。坚持每日两次核对现金库存，对空白重要凭证纳入表外科目核算，并按日核对确保帐实相符。

11、做到凭有效身份证件为客户办理出售凭证业务。保管好支付密码器。资金汇划柜员严格按照规定时间办理资金汇划业务，确保汇划款项及时到达指定帐户。按时处理辖内往来业务，不积压。确保资金汇划清算系统的往来业务数据与有关清单勾对一致。按照规定对有关业务进行查询查复，贯彻“有疑速查、查必彻底、有查速复、复必详尽”的原则。

12、对错报业务进行查询，收到查复后及时办理转帐或退汇。必须经会计主管审批签字方可办理错报的转入转出。

营业网点业务经办岗位职责

1、办理现金收入业务时先收款后记帐，办理现金付款业务时先记帐后付款，办理转帐业务时先记借后记贷。

2、按事权划分的权限办理现金、转帐业务。

3、认真审核客户所填凭证（票据）内容，保证客户提交的凭证是由本行受理的，认真审核票据（凭证）的八大要素，在各个地方 合规定的情况下，为客户办理业务。

4、严格执行印章必须做到专人使用、专人专匣保管，固定存放，临时离岗，人离章收，机子签退，保证印章入库（或保险柜）保管。

5、依次办理业务，做到一笔一清，当日结帐，不得以凭证抵库，营业终了，加双锁寄库保管并办理交接手续。

6、对库存现金、有价单证及空白重要凭证设簿登记，坚持“自管自用，每日一清，换人清点复核”。柜员之间不复自行调剂现金、空白重要凭证及有价单证。

7、严格执行结算纪律，不准压票和无理退票，按规定收取手续费。

8、依据业务主管审批的书面通知调整有关帐户信息。

9、对大额现金、转帐的支付及特殊业务须经有权人审批审核后方能办理。

10、按规定做好柜员“反假”和“反洗钱”工作。向业务主管提供相关信息统计。

11、在兑换残损币时，当兑换人面在残损券上加盖“全额”、“半额”章及经办员章，发现假币时，会同业务主办（主管）双人当客户面加盖假币专用章。

12、严格遵守柜员库存限额管理，不允许有超库现象。依据有权人审批签章的出入库票，办理领缴现金。

13、坚持每日两次核对现金库存，对空白重要凭证纳入表外科目核算，并按日核对确保帐实相符。

14、办理中间业务代扣协议，办理个人网上、电话协议，灵

通卡发卡。

15、办理理财产品基金开户、认购、申购、赎回等各项有关基金变更业务。

大堂经理岗位职责

1、负责营业场内客户服务区、自助服务区管理工作，作为接待客户的第一站，切实体现我良好的服务形象。

2、为客户提供基本的咨询服务，根据客户需求主动宣传推介各种新业务和特色服务。

3、负责分流、疏导客户，客户进入营业网点后，根据客户需求，引导客户到相关的业务柜台办理业务，非现金交易业务引入理财区和自助服务区，并鼓励客户长期使用适当的服务渠道；指导客户了解和使用各种电子机具和电子服务渠道。

4、负责识别优质客户，根据分层次服务的原则，给予特别关注和优先服务，向客户经理引导可能的优质客户。

5、向客户提供咨询，随时了解客户需求，及时反馈有关信息。分析了解客户的建议、需求或表扬，根据客户需求主动宣传推介各种新业务和特色服务。

6、根据对服务的时间和质量要求，遵行并监督大堂服务标准，维护营业场所的正常持续，保持营业场内外的环境，及时、耐心、有效地处理客户意见、批评和误会，保障网点内外现场服务的有效性、高质量和高效率，提高客户满意度。

7、密切关注柜面动态：离柜人员是否按规定摆放指示牌；对长时间离柜或在有很多客户等候时，长时间排队号不变的情况下，及时与有关人员或组长联系，分析情况及时做好客户的解释及应急的处理。

8、每日记录本理财中心业务流量，供理财中心负责人进行人力资源管理和业务改进。主要包括：每位客户经理接待的优质客户数量、大堂经理识别出的优质客户数量、现金柜台/非现金柜台识别出的优质客户数量、理财中心接到的投诉案件数量等。

9、对当天的大堂情况简单总结，有关服务与制度等应值得注意的问题采用有关意见簿的联系单处理方式。

10、预先了解各项促销活动，有利于业务拓展。并且通过各种工具研究各种详细的财经信息。

现金柜员岗位职责

1．据客户填写的要素齐全、大小写金额一致的现金存款凭证办理业务，当面点请，一笔一请，并向客户返还机打现金存款凭证回单。办理现金收入业务时先收款后记帐，付款业务时先记帐后付款，转帐业务时先记借后记贷。按事权划分的权限办理先进和转帐业务。

2．认真审查客户所填凭证内容的完整性，严格按客户填写内容录入客户资料，必须保证凭证中的密码正确，印鉴真实有效。客户提交凭证时、认真审核凭证的八大要素，在符合规定的情况下，为客户办理业务。

3．印章必须做到专人使用，人离章收必须保证非营业时间将印章入库（或保险箱柜）上锁保管；在规定权限内使用印章。

4．必须在代班、换班时当面交接现金、公章、库包、钥匙、有价单证、空白重要凭证以及当日应办的工作和未了适宜，必须序时6相关登记本并分别签章，营业终了，尾箱加双锁寄库保管并办理交接手续；不准柜员收款后不及时入账。严格遵守柜员库存限额管理规定，不允许有超库现象。

5必须依次办理业务，做到一笔一清，当日结账，不得甩账，不得以凭证低库。必须对库现金、有价单证和空白重要凭证设簿记载噗，坚持自管自用，每日一清，换人清点；不得柜员之间自行调剂现金、空白重要凭证。办理临柜业务账折见面，当时记账，事权划分，实时处理。

6必须保证所使用的内部科目账户、名称正确无误，自制凭证的合法性，自制凭证经会计主管签字审批后，方可进行账务处理，根据会计书面通知调整有关账户信息，同时审查记账的会计凭证加盖有关的业务章及本人名章。办理各项票据挂失业务必须保证账务记载无误，总分账务相符。

7．必须对提前支取业务坚持核对存单（折）、存款人的身份证件及代取人身份证件复核制度，并审核存单背面是否批注身份证件有关内容必须严格审核存单（折）的真为，对有疑义的必须与签发行核对，否则不予支付。

8．严格执行结算纪律，不准压票和无理退票，按规定收取手续费。兑换残损币时，当兑换人面前在残损券上加盖“全额”、“半额”记及经办员名章。发现假币时，必须会同业务主管双人客户面加盖假币专用章。

第5篇：医院各类各级人员职责

目 录

第一章 医院员工共同职责…………………………………………………………3 第二章 医院领导……………………………………………………………………3

一、总经理职责……………………………………………………………….3

二、院长职责………………………………………………………………….3 第三章 医院职能部门……………………………………………………………..4

一、办公室…………………………………………………………………….4

（一）办公室工作任务……………………………………………………………4

（二）办公室主任职责…………………………………………………………..5

（三）办公室秘书职责…………………………………………………………..5

（四）办公室人事主管职责………………………………………………………6

（五）办公室汽车驾驶员职责……………………………………………………6

（六）办公室计算机网络维护工程师职责………………………………………7

二、医务部…………………………………………………………………………7

（一）医务部工作任务……………………………………………………………7

（二）医务部主任职责……………………………………………………………8

（三）医务部护理主任职责………………………………………………………8

三、经营部…………………………………………………………………………9

（一）经营部工作任务……………………………………………………………9

（二）经营部主任职责……………………………………………………………9

（三）经营部业务主管职责…………………………………………………….10

（四）经营部咨询员职责……………………………………………………….10

四、企划部……………………………………………………………………….10

（一）企划部工作任务………………………………………………………….10

（二）企划部主任职责………………………………………………………….10

（三）企划部平面设计师职责………………………………………………….11

（四）企划部文案岗位职责…………………………………………………….11

（五）企划部媒介执行岗位职责……………………………………………….11

（六）企划部网络设计岗位职责……………………………………………….12

五、财务部……………………………………………………………………….12 (一)财务部工作任务…………………………………………………………….12(二)会计人员职业道德职责…………………………………………………….12(三)财务部经理职责…………………………………………………………….13(四)财务部会计职责…………………………………………………………….14(五)财务部出纳员职责………………………………………………………….14(六)财务部医疗收费员职责…………………………………………………….15

六、总务部……………………………………………………………………….15

（一）总务部工作任务………………………………………………………….15

（二）总务部主任职责………………………………………………………….15

（三）总务部药库保管员职责………………………………………………….16

（四）总务部维修人员职责…………………………………………………….16

（五）总务部食堂炊事员职责………………………………………………….16

（六）总务部保洁员职责……………………………………………………….16 第四章 各级医务人员职责……………………………………………………….17

一、门诊部主任职责…………………………………………………………….17

二、门诊部各级医师职责……………………………………………………….17

三、门诊部挂号员职责………………………………………………………….18

四、门诊部导医员职责………………………………………………………….18

五、临床科主任职责…………………………………………………………….18

六、临床科主任医师职责……………………………………………………….19

七、临床科主治医师职责……………………………………………………….19

八、临床科住院医师职责……………………………………………………….19

九、麻醉科主任职责…………………………………………………………….20

十、麻醉科主治医师（医师）职责…………………………………………….21 十

一、检验科主任职责………………………………………………………….21 十

二、检验科主管技师（技师）职责………………………………………….21 十

三、放射科主任职责………………………………………………………….22 十

四、放射科主治医师（医师）职责………………………………………….22 十

五、放射科技师职责………………………………………………………….22 十

六、功能检查科主任职责…………………………………………………….23 十

七、功能检查科主治医师（主管技师）职责……………………………….23 十

八、功能检查科医师（技师）职责………………………………………….23 十

九、药剂科主任职责………………………………………………………….24 二

十、药剂科主管药师（药师）职责………………………………………….24 二十

一、药剂科煎药员职责…………………………………………………….24 二十

二、门诊部护师（士）职责……………………………………………….25 二十

三、临床科护士长职责…………………………………………………….25 二十

四、临床科护师长职责…………………………………………………….26 二十

五、手术室护士长职责…………………………………………………….26 二十

六、手术室护师（士）职责……………………………………………….26 二十

七、消毒供应室护士长（负责护士）职责……………………………….27 二十

八、消毒供应室护师（士）职责………………………………………….27

2 第一章 医院员工共同职责

廊坊新朝阳医院全体员工，不论职业、职位、政党、宗教信仰，均需严格履行下列共同职责：

一、贯彻党的路线、方针、政策，遵守国家法律、法规，执行医院的规章制度，全心全意为病人（顾客）服务。

二、热爱本职工作，认真履行岗位职责，圆满完成各项工作任务。

三、注重职业形象，倾献爱心，热情待患，一切以病人（顾客）为重。

四、钻研业务，积极学习科学文化知识和专业理论技术，不断提高自身素质和能力，在业务上积极创新。

五、尊重领导，爱护下级，团结同志，维护医院声誉和利益。

六、讲究职业道德，执行《医德规范》，自觉杜绝行业不正之风。

第二章 医院领导

一、董事长职责

（一）科学管理，严格治院，优质高效，在市场经济中生存发展。

（二）抓好领导班子的自身建设，团结协作，坚强有战斗力。

（三）在医院董事长和董事会领导下，全面负责领导医院的经营管理、财务管理和人事行政工作，与院长共同领导医院的医疗业务和后勤保障工作。

（四）主持制定医院经营战略，确定经营方针、策略，并定期向董事会报告工作。

（五）主持制定医院经费收支预算和年度决算，审查各类经费收入和支出，监督各部门合理使用经费，按时向董事会报告医院财务收支状况，分析经营形势，提出改进措施。

（六）领导组织医院员工的招聘、续聘、解聘工作，制定员工薪资、福利管理办法，切实保障员工合法权益，充分调动全院员工的积格性。

（七）领导医院企划、宣传工作，领导医院形象工程建设和公共关系工作，努力培育良好的医院文化，建立融洽的内外关系，提高医院的知名度和美益度。

（八）领导组织医院的行政管理和后勤工作，确保全院工作正常有序，努力提高服务管理水平。

（九）医院董事长和董事会交办的其他工作。

二、院长职责

（一）在医院董事会和总经理的领导下，分管医院的医务、预防、教学、科研、医疗统计和医务行政工作。

（二）组织制定并落实医院医疗工作年度计划和阶段安排。领导组织医疗工作质量检查和总结，及时提出。

（三）与总经理共同领导组织医院的招聘、续聘、解聘工作。对员工的综合素质、能力及工作态度进行考核，并提出使用意见。领导组织医务人员的选聘、引进，组织医务人员考查、考核，对人员任用调配提出意见。

（四）组织科室间协作，协调病人的门、急诊和收治。深入科室检查诊疗质量，参加和指导科室主要业务活动，组织重大手术、急危重症、疑难病例的会诊、抢救，以及院前医疗救护工作。

（五）审查药品器材采购计划，检查药品器材的供应管理工作。检查主要医疗设备的使用、保管和维修情况。

（六）组织全院开展新业务、新技术、新项目和科研工作。

（七）组织落实医务人员的业务训练、继续教育、人才培养和技术考核。

（八）督促医务人员履行职责，执行规章制度，预防和处理医疗事故。

（九）领导组织医院的病案管理和卫生统计工作，按时审查统计报表并提出分析意见和改进措施。

（十）领导医院完成医院董事会和总经理交办的其他工作。

第三章 医院职能部门

一、办公室

（一）办公室工作任务

1、安排各种行政会议，做好会议记录，负责文件、报告、计划、总结等起草工作，做好决议的整理，印发和通知，并督促检查执行情况，向总理汇报。

2、负责行政文件的收发、登记、编号、传阅及保管等工作，摘录文件主要内容，提出拟办意见，对上级机关和有关单位的通知，及时汇报有关领导。

3、做好打字、外勤等工作及文件的装订、整理、保管工作。

4、按时安排好总值班表。

5、负责会议室管理工作，保持好办公区的清洁卫生。

6、做好人民群众的来访、来信处理及外来参观人员和外宾的接待工作。

7、负责医院的安全保卫工作，防范各类案件发生。

8、负责总机室及电话的管理。

9、负责全院各科室专业技术设岗方案的制定和设岗数额报批和调整及各类专业技术人员的考核、评审、聘作工作。按照有关规定办理员工的聘任、解聘、辞职手续和社会保障事宜。

10、负责全院员工的培训、考察、选拔、任免、调配和全院员工的考核、鉴定、奖惩工作。

11、协助医务部做好专业技术人员的培训工作。

12、负责全院员工人事档案管理和人事工作各类统计报表的填报工作，随时准确地为领导

4 提供所需的人事工作数据。

13、负责全院员工的劳动考勤工作，定期不定期地会同有关部门检查纪律。

14、负责全院局域网的建设与维护管理。

15、协助总经理、院长、副总经理做好医院目标管理、机构验收和评审工作的落实。

（二）办公室主任职责

1、在总经理、院长领导下，负责全院的行政管理工作。

2、安排各种行政会议，做好会议记录，负责医院的工作计划、工作总结起草工作并负责督促其贯彻执行。

3、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。

4、负责协调各部门工作，并审核各部门以医院名义上报下发的各种文件，力求做到文字通顺，符合公文规范。

5、经常深入科室，了解职工和患者对医院的意见和建议，及时向领导反映，以便改进工作。

6、领导有关人员做好文印、外勤、通讯联络、客户来信、来访处理、参观及外宾的接待工作。

7、负责全院科室设臵、人员编制、用人计划的起草和人事调配工作。

8、负责全院各类人员的考核、晋级和工作岗位的调整工作。

9、统筹医院员工的聘任审查工作和员工的培训、考察、选拔、任免和调配工作。

10、负责全院人员的劳动考勤工作，维护劳动纪律。

11、负责全院的安全保卫通讯联络工作，保证医院无刑事案件和行政责任事故，确保医院通讯联络通畅。

12、负责医院局域网的建设和日常管理工作

13、协助总经理、院长、副总经理做好医院目标管理、机构验收和评审工作的落实。

14、负责领导临时交办的其他工作。

（三）办公室文员职责

1、具体负责会议组织工作，做好开会前的各种会务准备，做好会议记录，整理会议纪要。

2、具体起草打印领导交办的各类文件。

3、负责上情下达、下情上达，承办各部门的请示报告，根据主任的批示及时处理催办。

4、安排每周会议活动表。

5、负责发文的登记、编号、复印、盖章工作。

6、负责记录院办公室工作日志及医院大事记。

7、负责接待室工作，根据事情性质交主任或有关人员处理，每一个问题的处理结果（包

5 括电话）都应认真记录。

8、负责文件的收发、登记、传阅、传递、催办，登记后交主任审阅，根据主任的批示意见分送主管人员办理，需转其他单位或退回的文件要及时处理，一般应在两日内完成，急件当日完成。

9、按照医院关于文件处理的规定，负责文件的整理、分类、立卷，归档工作，按时间顺序排列装订，登记文件名称、文号、日期，文件借阅应予登记。

10、负责办公室设施、用品的管理工作。

11、完成领导交办的其他工作。

（四）办公室人事主管职责

1、在办公室主任领导下，负责全院员工的聘任、薪资、奖惩和档案管理工作。

2、按照医院人才需求的实际情况，制定人才需求计划；按照院领导的指示，制定员工薪资、福利方案和奖惩规定，经院办公会讨论通过后，认真组给实施。

3、负责组织新员工的招聘工作，办理新员工的资料审查、工资、福利等手续，做好员工试用期的考核、考查，按时出具考核鉴定意见，提出是否转正的建议。组织办理员工的续聘、解聘工作。

4、与医务部等部门主动配合，组织新员工的岗前培训、医务人员的外出技术培训，共同参与实施和鉴定总结工作。

5、受理来信来访，并认真调查，妥善处理。

6、依据医院综合奖惩规定，做好员工的奖励与惩戒工作，做到实事求是、定性准确、奖惩得当、手续完备。

7、负责全院员工考勤的检查、通报和奖惩兑现工作。

8、负责全院员工的档案管理，并做好人事档案的统计工作，加强责任心，严格执行人事档案保密制度。

9、负责电子计算机的人事信息管理工作，及时修改、输入全院员工各有关人事项目的变动情况，向本部和医院提供准确的人事统计、工资调整等信息。

10、认真完成办公室主任交办的其他工作。

（五）办公室汽车驾驶员职责

1、在办公室主任领导下，但负公务人员、病人及医院物资的运输保障。

2、坚守岗位，做好开车前的一切准备工作，任务下达后迅速出车。

3、定期做好车辆检修、保养，保持车况良好，节约汽油，详细做好车辆运行记录。

4、增强安全驾车意识，遵守道路交通安全法规，确保行车安全。遇有车辆肇事，应严格按交通管理规定办理并报保险公司。

5、严格出车规定，不准私自出车。

6、认真履行值班职责，保证随时出车。

7、完成领导交办的其他工作。

（六）办公室计算机网络维护工职责

1、在办公室主任领导下，负责医院计算机局域网和其他在用微机的硬件、软件维护工作，保障计算机网络及办公计算机正常运行和应用。

2、与医务部、财务部等部门协同做好医院计算机局域网的操作人员培训、数据库建立、系统维护、软件修改等项目，确保HIS运行正常，满足各项管理工作需要。

3、负责全院计算机硬件维修和软件维护工作，及时排出故障。凡需供应商解决的问题应及时联系，尽快恢复正常。

4、负责全院计算机网络安全管理，督促使用者进行数据库备份，保证数据的安全性。

5、深入计算机使用单位，督促检查医院计算机使用管理规定贯彻落实，发现问题及时纠正，需实施处罚的及时报告。

6、完善全院计算机设备管理，建立设备档案、维修记录等资料。

7、认真完成领导交办的其他工作任务。

二、医务部

（二）医务部工作任务

1、组织全院各专业科室正常进行医疗业务工作，保证各科室问工作紧密联系，协同有序，对病人实施完善的医疗和护理。

2、组织制定医疗建设规划及年度工作计划，并认真实施、检查、总结。

3、组织全院医疗人员认真贯彻各项规章制度和技术操作常规，检查、分析医疗质量，加强各环节质量控制，预防医部事故。

4、抓好医院重点专科的技术规划和业务建设。根据重点专科发展需要，适时调整充实人员，增加床位和设备。

5、配合做好医学专家、专业技术骨干和其他人才的引进工作。

6、加强医德医风教育，查处违反医德规范的人和事，妥善处理发生的医患纠纷。

7、组织落实全院药品和器材的使用、管理、维修和质量控制工作。

9、负责全院的病案管理和卫生统计工作，按时上报各种统计报表，并做出统计分析，提出改进工作的建议。

10、参与医院管理系统的应用管理，及时获取医疗信息，指导工作。

11、协同财务部做好医疗服务价格管理工作，确保按政策规定合理收取费用。

12、负责全院医疗工作的内、外联络，承办日常医疗行政工作。

（二）医务部主任职责

1、在董事长和院长领导下，具体组织医院的医疗、护理、教学、科研工作。

2、制定医院医疗工作计划，经院领导批准后组织实施。定期分析医疗工作形势，进行总结讲评。

3、组织全院员工认真学习和执行各项卫生法规、规章制度，并严格检查、监督，保证医疗工作正常有序地进行，防范医疗事故，减少医疗纠纷。

4、深入临床一线、及时掌握各科室工作情况，协调科室问工作。组织重危病人抢救、院内外会诊和突发卫生事件的处臵。

5、组织医疗技术人员的岗位培训，不断提高专业技术水平，以适应医院业务发展的需要。

6、负责医院管理系统的涉及医疗管理部分的应用管理，确保系统运行正常，不断提高管理效能。

7、协同财务部做好全院医疗服务价格管理，对各项收费标准的确定、调整提出初步方案，报院领导或物价管理部门审查同意后实行，加强物价监督检查一，防止不合理收费。

8、负责安排进修、短期学习人员的具体事务。

9、负责医疗纠纷、医疗事故的调查处理，及时报告主管院长和总经理。

10、负责医疗工作的内外联络，办理日常医疗行政工作。

11、对医务部员工的工作定期进行部署、指导、检查并进行全面考核，提出奖惩、调配的使用建议。

12、完成院领导交办的临时性工作。

（三）护理部主任职责

1、在医务部主任领导下，负责组织实施全院护理、院感、质控工作。

2、负责组织全院护理、院感工作规划，年度工作计划和质量监测控制方案析制定、实施、检查和总结。

3、深入科室，指导护理工作；参加重大手术、急危重症、疑难病例的会诊和抢救，并组织其护理；定期进行护理查房，检查指导临床护理、护理文书书写、消毒隔离、病区管理和物资保管等工作。

4、定期召开护士长会议，分析护理质量，总结经验，发现问题，提出改进措施。

5、掌握各科室护理人员的流动情况，根据科室任务，负责护理人员的临时调配。

6、负责组织护理人员的业务训练、人才培养和技术考核；安排护理教学和进修、实习人员的培训。

7、运用国内外护理先进技术，组织开展新技术、新业务和护理科研。

8、检查督促全院护理人员履行职责，认真执行各项规章制度和技术操作常规，严防事故、8 差错和医院感染。

9、掌握护理人员的思想、业务能力和工作表现，提出考核、晋升、奖惩和培养使用意见。

三、健康管理部

（一）健康管理部工作任务

1、组织全院的经营工作，不断提高经营效果。

2、制定医院经营工作计划，包括经营方针、经营目标、经营措施，并组织实施。

3、负责医院各专业项目的经营管理，及时研究解决经营中的问题。

4、建立医院、科室两级经营效益评价体系，收集、整理、分析各项指标全面情部，并提出应对措施。

5、掌握与医院经营管理有关的市场信息、技术信息、管理信息，不断改进内部经营管理工作。

6、协同企划部做好市场推广、广告制作投放、网站维护等对外公共关系工作

7、领导咨询组、导医组、组织其人员培训及日常接待工作。

（二）健康管理部主任职责

1、在院长领导下，全面负责医院经营及健康管理工作，努力完成经营目标。

2、负责制定医院经营工作计划和阶段性工作安排，上报总经理批准后组织实施。

3、深入科室，调查了解经营状况，发现问题及纠正。适时组织科室人员经营培训。

4、密切协同医务部、信息部、体检科等其他部门，共同完成市场推广、广告及宣传资料制作投放、网站维护等工作。

5、定期或不定期地对全院经营状况进行评估，对市场情况、技术发展情况进行分析，并向总经理报告。

6、组织制定医院、科室或个人在经营指标体系，收集、整理、分析各项指标完成情况，并提出改进措施。

7、参与制定医院员工绩效考评方案。

8、领导咨询组、导医组、组织培训，指导其工作。

9、对下属人员进行绩效考核。

10、完成领导交办的其它工作。

（三）健康管理部咨询员职责

1、在健康管理部主任领导下，负责医院医疗咨询工作，为患者（顾客）提供本院相关医疗信息。

2、接待面谈咨询者应热情、耐心，认真回答相关问题，有重点地介绍本院的诊疗特色和技术、服务优势，是咨询者了解情况、解除疑虑、增加信任度。

3、接待电话咨询、网络咨询应语言文明、全心倾听、耐心解答，尽力以本院的优势吸引患者来院就诊。

4、及时、完整地做好咨询记录，为分析医疗市场状况和患者（顾客）求医心理提供依据。

5、努力学习有关医疗专业知识，掌握医院诊疗特色、专家特长、服务特点，不断提高医疗咨询水平。

6、增强“窗口”意识和形象意识，仪表仪容和言谈举止符合医院要求，提高与咨询者的沟通能力和亲和力。

7、有外语交流能力的咨询员要加强外语口语的训练，不断提升与外籍顾客咨询沟通的水平。

四、企划部

（一）企划部工作任务

1、负责医院形象、公共关系和营销策划工作，努力提高医院知名度和市场竞争力。

2、制定医院形象和公共关系及市场营销方案，并组织实施。

3、具体负责与公关公司、媒体合作，保证媒体推广和公关活动的落实。

4、负责广告和其他宣传品的策划、制作与投放，并跟踪分析市场反馈信息。

5、负责医院网站的建立和日常维护。

6、与经营部、医务部等部门密切协同，定期沟通情况，做好市场营销、公关活动与院内工作的衔接、配合。

7、定期进行市场调查分析，及时采取应对措施。

（二）企划部主任职责

1、在董事长/院长领导下，负责医院形象、公共关系和市场营销策划工作。

2、主持医院市场营销方针、方案的制定、实施、检查、总结。

3、与各类公共关系对象建立良好的合作关系，保证媒体推广和公关活动的落实。

4、负责广告和其他宣传品的策划，并组织平面、影视作品的设计、制作和推广工作。

5、组织进行市场调查分析，提出有价值的市场推广对策，并负责实施。

6、负责医院网站的建立和维护、及时更新网页内容，充分发挥网站的宣传作用。

7、与医院有关部门做好协调工作，确保市场推广与院内服务相衔接。

8、负责企划部的全面管理，及时布臵检查下属工作，并做好所属人员的业绩考核。

9、完成总经理/院长交办的其他工作。

（三）企划部平面设计师职责

1、在企划部主任领导下，完成医院各类平面设计任务。

2、根据市场战略，进行医院形象VI系统的设计、实施。

3、设计各种宣传资料的平面图案。

4、定期分析、评估所有的平面设计图案，根据市场变化不断改进。

5、完成各种临时性平面设计任务。

6、完成各种宣传品的委托设计制作工作。

（四）企划部文案岗位职责

1、服从主管领导，完成本职工作，严格遵守医院制定的各项规章制度，认真履行岗位职责；认真执行及按时完成主管下达的各项工作任务；

2、负责医院相关新闻报道的文字撰稿；

3、负责报刊广告文字及相关的医院各科室科普文章的撰稿、组稿、编辑工作；

4、根据医院宣传广告宣传工作的中心任务或重点项目，进行相关的文案策划；

5、以主人翁的姿态关心、参与医院的建设与发展，并对医院的广告宣传提出合理性建议；

6、维护医院声誉，严守医院的商业秘密；

7、积极参加集团召开的设计人员业务交流及作品评比会，不断提高自己的创作水平；

8、参与配合医院其他部门的工作，完成主管及上级领导交给的临时工作任务。

（五）企划部媒介执行岗位职责

1、服从组织领导，完成本职工作，严格遵守医院制定的各项规章制度，认证履行岗位职责；

2、协助主管制定医院的广告媒体投放策略和计划，（包括电视、电台、报刊、杂志、互联网及各类户外媒体）；

3、负责整合媒介资源信息数据，负责媒体资料的统计分析；

4、应与媒体保持良好的沟通，及时收集、反馈媒体信息；

5、负责医院广告的定版、发布、跟踪监控；

6、负责媒介执行工作，独立完成投放项目的执行、分析、总结；

7、独立撰写广告发布效果评估书；

8、对外要维护公司声誉，严守医院机密，对执行的媒体价格不得外传。

（六）企划部网络设计岗位职责

1、服从组织领导，完成本职工作，遵守医院的各项规章制定，及时完成领导分配的任务；

2、负责医院在网络上的广告策划、创意、宣传；

3、配合医院网下开展的各项宣传活动，及时在网上发布，如各项调查及反馈信息；

4、维护并及时更新医院页面和网页内容；

5、与相关地方网站开展各项网上推广，如友情链接、相互合作等；

6、积极参加集团召开的设计人员业务工作交流及作品委员会，不断提高自己的创作水平；

7、完成主管交办的其他策划制作设计工作；

8、对外要维护医院的声誉、严守机密，对承担的设计项目、内容等不得外传。发各项网络功能，如网上咨询、预约门诊（专家）、电子杂志的订阅，并做好相关统计。

五、财务部

（一）财务部工人任务

1、在董事长及院长领导下，负责医院的财务管理和会计核算工作，保障医院资产安全、高效运行。

2、根据医院发展规划，建立健全与之相适应的医院财务管理制度和会计核算办法。

3、参与医院重大投资、经营事项决策，编制医院年、季、月度财务计划，核实相应的收入、成本、费用、利润、资金等经济指标，并检查计划完成情况。

4、拓宽筹资渠道，利用医院各种优势，积极融资，缓解资金压力，增强竞争实力。

5、加强医院资产管理，确保资产完整。

6、负责医院各项税费的计算与缴纳。

7、负责财务分析工作，定期对医院的成本、费用、收入、利润、税费、资产、债公债务等情况进行总结分析，为医院经营决策提供依据。

8、加强成本控制，开源节流，杜绝浪费，提高资金使用效率。

9、完成总经理/院长临时交办的其他工作事项。

（二）会计人员职业道德职责

1、会计人员在工作中应当遵守职业道德，树立良好的职业品质，严谨的工作作风，严守工作纪律，努力提高工作效率和工作质量。

2、热爱本职工作，努力钻研业务，使自己的知识和能适应所从事工作的要求。

3、熟悉并严格执行财经法律、法规和国家统一的会计制度，并结合会计工作进行广泛宣传。

4、按照会计法律、法规和国家统一的会计制度，并结合会计工作，保证账目和财会报表的准确、及时、完整。

5、办理会计事务应当实事求是，客观公正。

6、应熟悉本院的业务活动和业务管理情况，运用掌握的会计原则和会计方法为改善医院内部管理提高经济效益服务。

7、保守本院的商业秘密。除法律规定和医院领导同意外，不能私自向外界提供或者泄露医院的会计信息。

8、积极主动地完成上级交办的其他事项。

（三）财务部主任职责

1、对内

（1）在院长领导下，负责医院整体财务工作，加强医院资产管理，确保资产完好。（2）全面组织财务部日常工作，对财务部工作加强检查指导，根据医院管理要求，建立健全内部财务管理制度和会计核算方法。

（3）负责日常财务核算中帐务处理方法、会计核算方法的答疑，组织会计人员按照本院规定的财务流程进行记帐、算帐、报帐工作，做到手续完备、内容真实、数字准确、帐表清晰，做到帐证、帐帐、帐款相符。

（4）审核日常报销凭证，杜绝多报、假报，无证报销现象。负责审核医院日常性开支，以及医疗、营销等款项的支付。

（5）负责医院各种税费的计算、缴纳事项，合理掌握医院税负。（6）审核医院收付款凭证，保证医院债权债务真实准确。

（7）根据医院年度发展规划，编制医院年、季、月度财务计划，并根据计划完成情况按月进行分析，编制财务分析报告；按时作好财务报表，并分析报表供领导决策时参考。（8）作好内部监控管理，确保医院财产安全、完整。

（9）拟订财务部的组织系统及人员配臵方案，合理安排员工工作任务，并参与本部门人员的录用、考评、晋升、奖励和辞退工作。

（10）在有关部门配合下，定期组织盘点和财产清查工作。（11）积极主动完成领导委派的其他临时性工作。

2、对外

（1）负责处理好与税务、工商、银行、卫生局等各职能部门的关系，按时提供相关的报表和财务信息资料，不迟报误报。

（2）对税务：立足税法，依据广州税收制度，统筹全盘，主动收集全面资料，正确计算折旧、摊提，合理合法减轻税负；尽量进行合理避税和节税；用足税收优惠政策。（3）对工商：做好年度会计报表，使账目、凭证、报表三点相符，认真作好会计年度年检工作。

（4）对银行：负责作好银行报表填报工作，使货款融资顺利进行。（5）对卫生局：按要求提供报表。

（四）财务部会计职责

1、费用凭证、销售凭证、采购凭证的制作。

2、转帐凭证的制作。

3、登记明细帐。

4、作凭证汇总表，并登记记帐。

5、总账和明细账核对，核对不相符要查出原因，并改正错误。

6、负责编制报表如：资产负债表、损益表、月份费用明细表、医疗收支明细表和药品收支明细表、费用管理分析表、收入毛利及根据领导需要临时增加的会计报表。

（五）财务部出纳员职责

1、负责日常业务及现金银行帐管理工作。

2、妥善保管库存现金和银行支票等。

3、负责现金及票证、印鉴管理。

4、负责工资造册、发放等工作。

5、根据财务经理审核无误后的费用报销单、其他付款凭证和收款凭证，进行日常的收付款工作。

6、登记出纳现金日记账和出纳银行存款日记账

7、负责每日到收费处收款，编制货币资金日报表。

8、负责每月对帐，编制余额调节表。

9、现金管理应日清月结，每星期书面汇报一次收、支、存情况，当月份终于后，应与总账核对现金借方发生额，货方发生额及库存现金余额。

10、严格履行内部控制制度，出纳员应尽职尽责，严格把好收、付款最后一关，白条不准冲抵现金，未经批准无合法单证，不得随意付款。

11、负责日常收付审核，严格执行帐务收支制度。

12、积极主动完成领导临时安排的工作。

（六）财务部医疗收费员职责

1、在财务部财务经理领导下，负责医院门诊、住院的医疗收费工作。

2、严格执行医疗收费制度，认真审核收费项目，做到唱收唱付、准确无误，操作快捷，应收则收、不漏收，不多收。

3、热情服务，态度和蔼，百问不厌，以患者满意为唯一要求。

4、每日按时结算当日收费帐款，缴送现金应履行交接手续，避免差错。

5、做好与各科室有关医疗收费工作的沟通，衔接，发现问题及时反映。

6、完成领导交办的其它工作。

六、总务部

（一）总务部工作任务

1、房产管理：制定医院自有房产和租用房产的管理办法，并组织实施。负责房产的租凭、缴费、分配乙、维修和档案管理工作。负责全院各类家具的配发和使用管理。

2、运输设备管理：负责医院各类车辆、电梯的使用管理，严格制度，保证安全，减少开

14 支。

3、给水、排水、供电、供热管理：完善水电管理制度，加强各类设备、设施的维护、检修，保证医疗工作和人员生活正常进行。

4、空调管理：负责医院空调设备、电热取暖设备的配发、使用责任和维修工作。

5、环境保洁和绿化管理：安排室内外环境和保洁和绿化、美化工作，明确责任，落实制茺，加强检查，保证院内外环境达到最好水平。

6、污水污物处理：负责医院污水处理站的使用管理和医院垃圾的院内处理及外运，达到国家规定的标准要求。

7、卫生被服管理：负责卫生被服的制做、分发、洗涤。

8、医院食堂管理：安排工休人员的伙食，保证就餐质量。

9、库房管理：负责全院办公用品的采购发放。

10、负责医院安全保卫工作，落实放火、防盗措施和内部治安管理条例。

11、负责医院药品、器械采购工作，管理各类库房，按时发放药品、器材，满足临床需要。

（二）总务部主任职责

1、在董事长/院长领导下，负责全院的后勤工作，教育职工树立后勤工作为医疗第一线服务的思想，坚持下送、下修，不断改善服态度，提高服务质量。组织全院药品、器材、办公用品等的供应保证工作。

2、负责组织领导物资供应、后勤设备设施维修、水电暖保障、房屋修缮、院容整治等工作。

3、深入科室、基屋，了解有关部门的需要，根据医院客观实际，制定工作计划，督促检查执行情况，研究工作存在问题，总结经验，改进工作。

4、组织总务人员学习专业知识，提高业务水平。

5、完成院领导交办的其它工作。

（三）总务部药库保管员职责

1、在总务部主任领导和药剂技术人员指导下，负责药品仓库和后勤物资仓库的管理工作。

2、负责全院中西药品、卫生材料及其它物品的保管和供应工作。

3、入库药品、物品要验收入账，妥善保管，防止积压、过期、霉变、损坏、被盗。

4、做好防火工作，库内严禁吸烟。

5、严格发物手续、坚持下送到科

6、库存药品、物品摆放在序、整齐美观、便于记数、发放和盘点。实行分区分类、立牌立卡，做到账、物、卡一致。

7、严格账目及登记、统计制度，防止丢失。充分发挥计算机库房管理系统的作用，及时

15 录入有关数据。

（四）总务部维修人员职责

1、在总务部主任（主管）领导下，负责全院房屋及水电暖机械设备的维修和小型安装任务。

2、掌握基本操作技术，严格操作规程，保证工作安全。

3、掌握各主要管线、设施运行情况，定去检修维护，做到不漏、不堵，运行正常。

4、严格值班制度，坚守岗位，随叫随到。遇有抢修应加班加点及时完成。

5、负责医院污水处理站的使用管理，按照要求认真操作，并做好记录。爱护设备，保证正常运行。

6、爱护工具，节约材料，工作高质量。

7、完成领导交办的其他工作。

（五）总务部食堂炊事员职责

1、在总务部主任领导下，负责全院员工的饮食加工制作，做好饮食保障工作。

2、制定每周食谱，合理调剂伙食，做到就餐人员基本满意。

3、严格采购制度，精打细算，降低食品成本，做到价廉质优。

4、严格食品卫生“五四”制定，做好个人和环境卫生，预防食物中毒。

5、节约用粮、用水、用电、用气、爱护公物、管好物资。做好防火、防盗、防毒、防腐工作。

6、听取就餐人员意见，改进工作。及时完成领导布臵的其他工作。

（六）总务部保洁员职责

1、在总务部主任（主管）领导下，负责医院公共场所（厅、廊、卫生间及院区道路、场地）的保洁工作。

2、按规定完成所分担的卫生清洁任务，达到保洁质量要求。

3、负责垃圾的收集和医疗污物的焚化。

4、完成领导交办的其他工作。

第四章 各级医务人员职责

一、门诊部主任（医务科主任兼）职责

（一）在董事长和院长领导下，负责门诊部的医疗、护理、预防、教学、科研和行政管理工作。

（二）组织制定门诊部的工作计划，经执行院长、医疗副院长批准后组织实施，经常督促，按期总结汇报。

（三）负责领导、组织、检查门诊病员的诊治和急诊、危重、疑难病员的会诊和抢救工作。

16 接收大批外伤、中毒、传染病员时，要及时上报，并采取相应措施。

（四）定期召开门诊系统会议，协调各科关系，督促检查医务人员贯彻各项规章制度、医疗、技术操作规程。整顿门诊秩序改进医疗作风，改善服务态度，简化手续，方便病员就诊，不断提高医疗护理质量，严防差错事故。

（五）负责组织门诊工作人员做好卫生宣教、清洁卫生、消毒隔离、疫情报告等工作。坚持天天清扫、每周一次扫除，保持门诊清洁卫生，遇有传染病人除及时上报外，要及时消毒，防止院内感染。

（六）领导接待处理门诊方面的群众来访、来信工作。

二、门诊部各级医师职责

（一）在门诊部主任领导和上级医师的指导下，分担门诊医疗、预防、保健及教学、科研工作。

（二）负责门诊、急诊和重危病人抢救，解决本专业较疑难技术问题。严格实行首诊医师负责制，确定病人门诊治部方案或住院、转院治疗。发现传染病，按规定报告并采取相应措施。

（三）对门诊病人应合理检查，及时诊断，合理治疗用药，保证疗效。对病人及其家属应执情、耐心、认真、负责，认真履行告知义务，减少医患矛盾，避免医疗事故。

（四）执行技术操作常规，认真进行各项技术操作。对所有设备、仪器应加强平时保养、调试。

（五）严格执行医疗文书书写及有关登记、统计制度，做到资料记载真实、完整。

（六）掌握本专业技术发展动态，及时学习引进新技术、新方法，拓宽专业技术范围，提高诊疗水平。

（七）积极开展临床科学研究，努力在技术上不断创新。

（八）参加门诊部医疗值班。

三、门诊部挂号员职责

（一）在门诊部主任领导下，担负门（急）诊病人就诊挂号工作。

（二）开诊前半小时开始挂号，指导病人选择就诊科别，协助分诊病人填写门诊病案首页，并主动介绍挂号和就诊的注意事项。遇有急诊，应引导护送病人前往诊室。

（三）对就诊病人热情主动、规范服务、耐心解答，努力提高服务质量。

（四）负责门诊病案的管理，病案资料存放整齐有序。

（五）做好挂号现金和票据的兑换、保管工作，避免差错。

（六）负责每日工作量统计和上报。

（七）参加值班。

四、门诊部导医员职责

（一）在门诊部主任和护士长领导下，负责门诊大厅和各诊区的导医服务工作。

（二）指引就诊病人（顾客）挂号、候诊、就诊，主动热情服务，耐心细致回答各种问讯。

（三）举止端庄，文明礼貌，扶老携幼，帮助行动不便的就诊患者挂号看病。

（四）保持门诊大厅及候诊区清洁卫生，劝阻患者（顾客）不要乱扔果皮纸屑，不要随地吐痰，不要在候诊区内吸烟。

（五）遇有突发事件迅速报告院办公室或保安员，及时采取应对措施。

（六）努力学习医疗知识，加强礼仪培训，熟练医院工作流程、科室设臵、诊疗项目和专家、门诊医师等情况，不断提高导诊服务水平。

五、临床科主任职责

（一）在董事长和院长领导下，负责本科医疗、护理、预防、教学、科研和行政管理工作。

（二）负责组织本科业务技术建设规划、年度工作计划和医护质量监控方案的制定、实施、检查、总结。

（三）领导本科人员开展医疗护理工作，完成医疗护理任务。

（四）按时查房，对新入院病人重点检诊，随时巡视重危、疑难和手术前后的病人，把好诊断治疗关。审查大手术，审签特殊检查、麻醉药品和出（转）院病历等医疗文书。确定医师值班、门诊、会诊、轮诊和出诊。参加会诊、抢救、手术，解决本科复杂、疑难技术问题。

（五）负责组织本科业务训练、人才培养和技术考核。负责安排进修、实习人员的培训，并担任教学。

（六）督促检查本科人员履行职责，认真执行各项规章制度和技术操作常规，进行安全教育，防范医疗纠纷，预防事故、差错和院内感染。

（七）负责本科医德医风建设，加强教育和检查监督，防止不正之风。

（八）负责本科学习引进新业务新技术，积极发展专科特色，努力创出本科的“名牌”技术。

六、临床科主任医师职责

（一）在科主任领导下，指导全科医疗、教学、科研、技术培训与理论提高工作。

（二）定期查房并亲自参加指导急、重、疑、难病例的抢救处理与特殊疑难病例的讨论会诊。

（三）指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作，有计划地开展基本功训练。

（四）担任教学和进修，实习人员的培训工作。

（五）定期参加门诊工作。

（六）运用国内、外先进经验指导临床工作，不断开展新技术，提高医疗质量。

（七）督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。

（八）指导下级医师结合临床开展科学研究工作。 副主任医师参照主任医师职责执行。

七、临床科主治医师职责

（一）在科主任领导和主任医师指导下，负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作。

（二）按时查房，每日不少于一次。具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。

（三）掌握病人的病情变化，病人发生病危、死亡、医疗事故或其他重要问题时，应及时处理，并向科主任汇报。

（四）参加值班、门诊、会诊，出诊工作。

（五）主持病房的临床例讨论及会诊、检查、修改下级医师书写的医疗文件，决定病员出院，审签出（转）院病历。

（六）认真执行各项规章制度和技术操作常规，经常检查本病房的医疗护理质量，严格差错事故。协助护士长搞好病房管理。

（七）学习和运用国内外先进医学科学技术，开展新技术、新疗法，进行科研工作，做好资料积累及时总结经验。

（八）担任临床教学，指导进修、实习医师工作。按时完成教学计划，对进修实习医师要有阶段小结及结束总结。

八、临床科住院医师职责

（一）在科主任领导和主治医师指导下，根据工作能力、年限，负责一定数量病人的医疗工作，新毕业医师实行三年24小时住院医师负责制，担任住院、门诊、急诊的值班工作。

（二）对病人进行检查、诊断，治疗，开写医嘱并检查执行情况。

（三）书写病历，新病人的病历，一般应在病入院后24小时内完成。检查，改正实习医师的病历记录。及时完成出院病案小结，一般要求于病人出院前一天完成。

（四）住院医师对所管病人应全面负责，在下班以前，作好交班工作，对需要特殊观察的重要病人，用书面方式向值班医师交班。

（五）参加科内查房，对所管病人每天至少上、下午各巡诊一次。上级医师查房或巡诊时，应详细汇报病人病情和诊疗意见，请其他科会诊时应陪同诊视。

（六）认真执行各项规章制度和技术操作常规，亲自操作或指导进修医师、实习医师、护士进行各种重要的检查和治疗，严防差错事故。一旦发生差错事故除进行应急处理外，要及时向主治医师、科主任汇报。

（七）认真学习、运用国内外的先进医学科学技术，积极开展技术、新疗法，参加科研工作，及时总结经验。

(八)及时了解病人的思想、生活情况，征求病人对医疗护理工作的意见，做好病人的思想工作，履行告知义务，保护病人隐私。

九、麻醉科主任职责

（一）在董事长和院长领导下，负责全科的医疗、教学、科研、行政管理工作。

（二）制定本科工作计划，并组织实施，经常督促检查，按月、季、年及时总结汇报。

（三）根据本科任务和人员情况进行科学分工，密切配合手术和对危重病员进行抢救工作。

（四）领导麻醉师做好麻醉工作，参加疑难病例术前讨论，对手术准备和麻醉选择提出意见，必要时亲自参加操作。

（五）组织本科人员业务训练和技术考核。每季或半年要进行业务训练和技术考核一次，对本科人员晋升、奖惩抽出具体意见。

（六）领导本科人员认真学习严格执行医师的各项规章制度，并根据需要组织制定和完善本科的规章制茺和技术操作规程，认真组织执行，严防差错事故。一旦发生差错事故要及时采取必要的补救措施，并及时向医务部和分管院长报告。

（七）组织并担任教学工作，巡排进修、实习人员的培训。开展麻醉研究工作，搞好资料积累，完成科研任务。

（八）确定本科人员的轮换、值班、会诊、出诊等事宜。与手术室护理人员密切配合，共同搞好科室工作。

（九）审签本科药品设备的请领和报销，检查使用与保管情况。

（十）认真学习国内外先进技术，不断推广先进经验，积极配合临床开展新技术。

十、麻醉科主治医师（医师）职责

（一）在科主任领导下，负责本科的日常麻醉、教学、科研的具体工作。

（二）麻醉前检查手术病员，做好思想工作，秘要时参加术前讨论，与手术医师共同研究确定麻醉方法和麻醉前用药，做好麻醉间的药品、器材准备。

（三）麻醉中经常检查输血、输液及用药情况，密切观察病情，认真填写麻醉记录单。如出现异常变化，及时与手术医师联系；共同研究，妥善处理并报告上级医师。

（四）手术后对危重和全麻病员亲自护送，并向病房护士交化病情及术后注意事项。

（五）手术后进行随访，将有关情况写入麻醉记录单，并做出麻醉小结。

（六）遇疑难病例不能单独处理时，应及时报告与级医师。

（七）严格执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故，一旦发生差错事故，立即采取补救措施，并应及时上报。

（八）积极开展麻醉研究，参加科研工作。

（九）参加教学做好进修和实习人员的培训工作。

十一、检验科主任职责

（一）在院长领导下，负责本科的检验、教学、科研、行政管理和血库的管理工作。

（二）制定本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报

（三）督促本科各级人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，做好登记、统计和消毒隔离工作。正确使用菌种、毒株、毒剧药品和器材，审签药品器材的请领、报销，经常检查安全措施严防差错事故发生。

（四）参加检验工作，并检查科内人员的检验质量，开展质量控制工作。

（五）负责本科人员的业务训练、技术考核，提出升、调、奖、惩意见。搞好进修、实习人员的培训及临床教学。

（六）确定本科人员轮换和值班。

（七）制定本科的科研计划，检查进度，总结经验。学习使用国内外新技术，不断改进各种检验方法。

十二、检验科主管技师（技师）职责

（一）在科主任领导下进行工作。

（二）严格执行各项规章制度和操作规程，发现问题及时向科主任汇报。

（三）按要求制定本科室的工作计划，认真完成检验工作任务并承担科研和教学工作同。

（四）亲自参加检验工作、检查检验质量，核对检验结果，负责特殊检验，试剂配制鉴定，检查校正试剂，定期检修仪器，防止差错事故的发生。

（五）负责菌种毒株、剧毒药品、贵重仪器的管理和检验器材的请领等工作。

（六）负责本室的安全、卫生工作及各种器材、物品的保管使用。

（七）搞好科研技术革新，学习先进经验，改进操作方法，提高检验质量，密切配合临床，参加危重病人的抢救工作。

（八）担任教学，负责本室人员的业务学习及进修学习人员的培训工作。

十三、放射科主任职责

（一）在执行院长领导下，负责本科的医疗、教学、科研、预防、行政管理工作。

（二）制定本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

（三）根据本科任务和人员情况进行科学分工，保证对病员进行及时的诊断和治疗。

（四）定期主持集体阅片，审签重要的诊断报各单，亲自参加临床会诊和对疑难病列的诊断治疗经常检查放射诊断、治疗和投照质量。

（五）经常同临床科室取得联系，征求意见，改进工作。

（六）组织本科人员的业务训练和考核，提出升、调、奖、惩的意见。学习、使用国内外先进医学技术，开展科学研究。督促科内人员的资料积累与登记、统计工作。(七)担任教学工作，搞好进修、实习人员的培训。

（八）组织领导本科人员、认真执行各项规章制度和技术操作规程，检查工作人员防护情况，严防差错事故。

（九）确定本科人员的轮班、值班和休假。

（十）审签本科药品器材的请领和报销，经常检查机器的使用和保管情况。

十四、放射科主治医师（医师）职责

（一）在科主任领导下进行工作。

（二）掌握本专业理论和有关的临床知识，了解国内外先进技术，并运用于实际工作中。

（三）担负病人的放射诊断、治疗，参加科研、教学工作。指导下级技术人员的业务学习和培训，必要时参加临床会诊。

（四）负责X线诊断和放射治疗工作，具有解决本科疑难问题的能力、发现问题及时请示上级医师

（五）掌握X线机的原理、性能、使用及投照技术，遵守操作规程，严防差错事故。

（六）参与每天的集体阅片，审签诊断报告单。积极配合临床，提高诊断符合率，参加本科值班。

十五、放射科技师职责

（一）在科主任领导和主治医师指导下进行工作。

（二）负责本科机器的安装、修配、检查、保养和管理，督促本科人员遵守技术操作规程和安全规则。

（三）负责投照工作，参加较复杂的技术操作，并帮助和指导技士工作。

（四）掌握本专业理论，开展技术革新和科学研究，指导进修、实习操作员的技术操作，并担任一定的教学工作。

（五）参加集体阅片和投照质量讲评工作。

十六、功能检查科主任职责

（一）在执行院长领导下，负责领导本科的医疗、教学、科研、行政管理工作。

（二）制定本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

（三）根据本科任务和人员情况进行科学分，保证对病人及时检查、及时报告。

（四）领导本科人员认真扫行各项规章制度。

（五）参加某项技术操作，解决技术上的疑难问题。

（六）定期深入科室，征求临床医师意见，不断改进工作。

（七）组织本科人员业务训练和技术考核。

（八）组织开展本专业的新技术新业务及临床科研工作。

（九）审签本科器材的请领和报销，并检查使用情况。

十七、功能检查科主治医师（主管技师）职责

（一）在科主任领导下，从事各项功能检查的操作、诊断工作，书写、签发报告，并对下级医师（技师）进行技术指导。

（二）严格执行各项操作常规，避免检查差错，减速少伪象，保证图象质量和正确

（三）爱护仪器设备，定期维护保养和校正（在计量人员协助下），保证仪器设备正常使用。

（四）积极开发新技术，提高诊断水平。

（五）负责本科技术资料管理工作，建立本科卡片索引，为医疗、教学、科研服务。

（六）配合临床开展科研工作。

十八、功能检查科主治医师（技师）职责

（一）在科主任领导和上级医（技）师指导下，完成分担的功能检查工作。

（二）施行各项业务诊断技术，书写诊断报告。

（三）严格执行各项技术操作常规，避免差错，减少伪象，保证图象质量和正确诊断。

（四）完成分配的仪器设备使用管理工作，定期保养和校正。

（五）做好本室资料管理工作。

（六）配合临床开展科研工作。

十九、药剂科主任职责

（一）在院长领导下，对药剂全面工作负责。

（二）制定药剂科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

（三）组织贯彻执行《中华人民共和国药品管理法》及其蛇药政管理法规，依法管药，依法制药。

（四）组织拟定药品采购计划，经院领导批准后，交总务部实施。

（五）负责组织药品调剂、制剂与检验工作，保证配发的药品质量合格。

（六）督促检查本科人员履行职责、执行制度、监督检查麻醉药品、精神药品和毒性药品的使用管理，确保字全，严防差错事故。

（七)深入科室，了解需要，征求意见，主动供应。遇有危重抢救时，组织人员积极参加，主动配合。

（八）组织学习运用中医药学理论，研究开发中药制剂。

（九）负责本科业务训练、人才培养和技术考核工作。

（十）负责本科医德医风建设，掌握人员的思想、工作情况，提出人员的使用意见。

二

十、药剂科主管药师（药师）职责

（一）在科主任领导和上级药师指导下进行工作。

（二）参加药品调配、制剂工作。认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。

（三）负责药品检查鉴定和药检仪器的使用保养，保证药品质量符合药典规定。

（四）配合临床拟定院内协定处方，并了解使用效果，定期向各科室介绍合理用药和新药知识，开展临床药学工作。

（五）检查毒、麻、贵重药品的使用管理情况，发现问题及时研究处理，并向上级报告。

（六）担任进修、实习人员的带教工作。

二十一、药剂科煎药员职责

（一）在药剂主任领导和中药药师（主管药师）的指导下，负责中药煎制工作。

（二）认真执行处方查对制度和中药煎制操作规程，做好中药煎制、药剂分装工作，防止差错，确保煎制质量。

（三）熟练掌握煎药机的性能，使用方法和注意事项，爱护设备，避免机器故障。

（四）做好中药煎剂的下送工作，服务上门。

（五）安全用电，节约用电，防止超负荷。

（六）学习掌握中药知识，不断提高业务能力。

二十二、门诊部护师（士）职责

（一）在科主任、护士长领导和上级护师指导下进行护理工作。

（二）完成护士长安排的各班、各项护理工作；协助医师进行检疹，正确执行医嘱。L

（三）负责器械的消毒和开诊前的准备工作；负责候诊患者的分诊工作。

（四）经常巡视候诊患者，对病情较重的患者提前安排诊治。

（五）负责维持就诊秩序，保持诊疗区清洁、整齐。

（六）按照分工，负责药品器材和卫生被服的领取、保管和各科登记、统计工作。

（七）开展新业务、新技术，参加护理科研；参加护理教学，担任进修、实习护士带教工作。

二十三、临床科护士长职责

（一）在科主任领导和护理主任指导下，负责本科护理、护理教学和科研，以及护理管理工作。

（二）负责本科护理工作年度计划和护理质量监测控制方案的制定、实施、检查和总结。负责护理人员排班。

（三）督促检查本科护理人员认真执行各项规章制度，和护理技术操作常规，预防事故、24 差错和医院感染。

（四）掌握全科护理工作情况，负责本科护理人员排班；参加科主任查房、科内会诊和术前、疑难病例及死亡病例讨论；组织本科护理查房和护理会诊，参加并指导重危、大手术和抢救患者的护理；负责审查护理病历。

（五）组织本科护理业务训练和技术操作考核，安排进修、实习护士的培训并担任教学。

（六）组织开展护理新业务、新技术考核，安排进修、实习护士的培训，并担任教学。

（七）定期召开工休座谈会，经常了解患者的病情、思想和生活情况，开展心理护理，做好卫生宣教和病区管理工作。

（八）负责或指定专人负责各类仪器、设备和药品、器材的管理，以及卫生被服的请领、报销和各种登记、统计工作。

（九）掌握本科护理人员的思想、业务能力和工作表现，提出考核、晋升、奖惩和培养使用意见

二十四、临床科护师（士）职责

（一）在科主任、护士长领导和上级护师指导下进行护理工作。

（二）负责完成各班、各项护理工作，正确执行医嘱和技术操作规程，严格查对制度和消毒、隔离制度、预防事故、差错和医院感染。

（三）严密观察患者的病情变化，做好重危患者的护理；协助医师进行各种诊疗工作；负责采集各种送检标本。

（四）参加护理查房，在上级护师的指导下，制定护理计划，书写护理病历。

（五）参加护理教学，承担进修、实习护士的临床带教工作。

（六）学习护理先进技术，开展新业务、新技术，参加护理科研，总结经验，撰写学术论文。

（七）宣传卫生知识，介绍住院规则；了解患者的心态，开展心理护理。

（八）做好病区管理；办理患者出院、入院、转科、转院手续；按照分工，负责药品器材、卫生被服、办公用品等的请领、保管和各种登记、统计工作。

二十五、手术室护士长职责

（一）在科主任领导和护理主任指导下，负责手术室业务、教学和科研和管理工作。

（二）负责本科室工作计划和质量检测控制方案的制定、实施、检查和总结。

（三）负责本科护理人员排班，密切配合医师完成手术；督促检查进入手术室人员认真执行各项规章制度和技术操作常规，严格无菌技术和查对制度，预防事故差错。

（四）检查督促所属人员做好消毒、灭菌工作，定期进行空气、器皿及其他物品的细菌培养，检测消毒、灭菌效果，预防医院感染。

（五）负责本室药品、器材、敷料、布类等物品的请领、保管、报销和各种登记、统计工作。

（六）负责手术室的管理，保持各手术间清洁、整齐、肃静和正常工作秩序。

（七）检查督促手术标本的送检。

（八）组织业务学习和技术考核；负责安排进修、实习护士的培训；组织开展新业务、新技术和科研工作。

（九）掌握本室护理人员的思想、业务能力和工作表现，提高考核、晋升、奖惩和培养使用意见。

二十六、手术室护师（士）职责

（一）在科主任、护士长领导和上级护师指导下进行护理工作。

（二）参加手术室护理，担任器械护士或巡回护士，负责术前准备、术中配合和术后整理工作。

（三）负责手术后患者的包扎、保暖、护送和手术标本的保管及送检。

（四）认真执行技术操作常规和查对制度，严格无菌技术操作，和消毒隔离制度，预防事故、差错和医院感染发生。

（五）按分工负责器械、敖料的包装、清洗及消毒，负责药品、器材、卫生、被服的请领、保管和报损，并完成各种登记、统计工作。

（六）担任进修、实习护士带教，指导卫生员进行的消毒和手术间的清洁、整理工作。

（七）开展新业务、新技术，参加护理科研。

二十七、消毒供应室护士长（负责护士）职责

（一）在药剂科主任领导和医务部指导下，负责组织医疗器材、敷料的制备、消毒、保管、供应及行政管理工作。

（二）督促本室认真贯彻执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故发生。

（三）定期检查高压灭菌的效能和各种消毒液的浓度，经常监测器材和敷料的消毒效杲，发现异常，立即上报检修。

（四）对全体人员进行勤俭节约的教育，做好敷料回收和器材的修旧利废工作。

（五）负责医疗器械、敷料、药品物资的请领工作。

（六）组织所属人员深入科室，实行下送下收。检查所供应器材、敷料的使用情况，经常征求意见，不断改进工作。

（七）组织开展技术革新，不断提高工作效率。

二十八、消毒供应室护师（护士）职责

（一）在护士长领导下进行工作，负责医疗器材、敷料的清洗、包装、消毒、保管、登记

26 和分发、回收工作，实行下收下送。

（二）经常检查医疗器材质量，如有损坏及时维修并登记，并向护士长报告。

（三）协助护士长请领各种医疗器材、敷料和药品，经常与临床科室联系，征求意见，改进工作。

（四）认真执行各项规章制度和技术操作规程，确保消毒灭菌工作质量，严防差错事故发生。

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