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it质量管理岗位职责(共20篇)

作者:luwenhua701 | 发布时间:2020-05-18 08:12:11 收藏本文 下载本文
第1篇:IT数据库管理岗位职责1.负责Oracle数据库(ERP数据库、生物部Waters数据库、物流部CIMS数据库)的备份和恢复工作。备份包括数据库表文件、索引文件、控制文件、日志文件的物理备份,或者使用Orale的export命令或者Oraclerman工具进行完全备份或者增量备份,备份工作需要每日执行,并记录备份结果;恢复工作主要由用户部门的需求进行,另外每半年要在用户部门配合的情况下进行一次恢复测试。2.负责Oracle数据库(ERP数据库、生物部Waters数据库、物流部CIMS数据库)的性能分析和维护工作,如表空间的维护、日志文件的维护。3.负责Oracle数据库(ERP数据库、生物部Waters数据库、物流部CIMS数据库)的书籍访问权限的分配。4.负责报据用户部门的需求在办好相应的审批手续后进行数据库后台操作,如数据的导入、导出、修改等工作。5.负责公司内部SQL数据库(ACCPAC系统HR系统的数据库、其他应用程序的数据库)的备份和恢复工作,数据库的备份利用SQLServer自带备份工具执行,需要每日进行,并记录备份结果,恢复工作主要是根据用户部门的需求进行,另外每半年要在用户部门配合的情况下进行一次恢复测试。6.负责公司内部S(JL数据库的性能分析和维护工作,如数据表的维护和索引的维护。

第2篇:IT运维质量管理人员岗位职责(推荐)1.负责交易所IT服务管理体系建设及维护。2.负责IT服务管理相关流程的设计和优化。3.负责IT服务管理相关流程的计划和实施。4.负责运维质量的监督和审计。

第3篇:岗位职责管理质量

岗位职责管理

安质部部长岗位职责

1认真执行公司质量体系、安质部门所主责的程序文件及其它程序文件中所相关的要素。负责贯彻执行安全质量法规和检验制度,对生产过程、安全质量活动和管理实施监督检查。

2组织相关人员对桥梁生产过程进行定期或不定期的安全、质量检查,发现问题立即处理,并及时向领导提出改进建议,制定和实施纠正措施,为防患于未然,对各类事故的苗头也要分析原因,提出相应的预防措施,并在实际中严格进行管理。

3分析原因对检查中发现有不合格或潜在不合格因素或未按操作规程作业时,有权提出改进或暂停施工,并向总工或主管领导报告,确定处置方案,发现使用不合格或无标识的材料时,有禁止使用权,对排除事故隐患的有功人员有奖励的建议权。

4对检验和试验状态标识负责监督检查。

5协助领导组织安全、质量事故的调查、分析,制定整改措施。严格执行安全质量事故上报制度,配合上级做好事故的处理工作。

6程序文件中规定的所有质量记录要与生产质量活动和管理工作同步完成,并认真填写、编号和保存。

7对识别的环境因素、重大环境因素,按照公司管理体系的要求进行工作。

质检工程师岗位职责

1在总工领导下,负责项目质量监督检查工作。

2全面熟悉合同文件,参加图纸会审,提出设计图纸中的明显错误,报总工审核、报批。

3协助总工主持项目质量管理和质量保证体系的日常工作。

4负责施工全过程的工程质量监督、检查及各工序交接的质量验收。对

各工序施工工艺、操作规程、施工质量、试块制作和各种原始记录进行现场监督检查;对隐蔽工程、重要部位及重点工程的施工按验收规范进行签证。

5督促、检查试验人员、测量人员整理的有关施工技术资料。审查测量原始记录、试验检测报告以及送交监理工程师的签证资料和各项试验资料是否齐全、数据是否准确、内容是否正确,确定后履行签证手续。

6每道工序完成应按规程标准和验收频率进行质量自检,质量合格后,及时进行工序质量报验,严格遵守上道工序不报验或报验不合格,不进行下道工序施工的原则。

7施工现场实际情况与设计图纸有误差,应及时提出报告。

8参加项目部组织的工程质量检查及有关工程质量方面的会议。对采用的新技术、新工艺在实施过程中对其关键工序进行检查。

9组织开展定期的工程质量检查。参加对不合格品的评审、处置。10参加工程竣工验收。

11按规定时间向公司质量处报送工程质量报表、申报优质工程及建设单位对工程质量评价的有关资料。

12参与法律法规及其他要求的识别、评价和环境因素、危险源的辨识。根据自己的工作流程,提出意见和建议,并根据分工对评价出的重要环境因素、不可接受的风险制定目标、指标、管理方案、应急预案。

质检员岗位职责

1负责施工工程质量监督、检查及各工序交接的质量验收。对各工序施工工艺、操作规程、施工质量、试块制作和各种原始记录进行现场监督检查;对隐蔽工程、重要部位及重点工程的施工按验收规范进行签证。

2督促、检查试验人员、测量人员整理的有关施工技术资料。审查测量原始记录、试验检测报告以及送交监理工程师的签证资料和各项试验资料是否齐全、数据是否准确、内容是否正确,确定后履行签证手续。

3每道工序完成应按规程标准和验收频率进行质量自检,质量合格后,及时进行工序质量报验,严格遵守上道工序不报验或报验不合格,不进行

下道工序施工的原则。

4参加项目部组织的工程质量检查及有关工程质量方面的会议。对采用的新技术、新工艺在实施过程中对其关键工序进行检查。

5按规定时间向公司质量处报送工程质量报表、申报优质工程及建设单位对工程质量评价的有关资料。

6参与法律法规及其他要求的识别、评价和环境因素、危险源的辨识。根据自己的工作流程,提出意见和建议,并根据分工对评价出的重要环境因素、不可接受的风险制定目标、指标、管理方案、应急预案。

资料员岗位职责

1负责收集、保管项目日常形成的全部施工文件资料、电子文档和影像资料。

2负责对施工图纸、设计资料文件、验收标准、施工规范、技术指南等文件的保管、管理工作,并建立跟踪借阅记录。

3督促检查技术人员及时形成当天应当形成的所有工程资料,保证施工文件的形成与工程进度保持同步。

4督促检查保证全部施工文件资料的真实性和准确性。

5负责对技术资料、施工记录管理,及时、规范的收集、分类、整理、归档;并编制管理台帐。

6参加“竣工资料整理小组”,保证竣工图的编制、折叠符合规范要求,保证文字材料的齐全、完成,案卷装订达到部优标准。

7负责向建设单位和公司档案室移交竣工资料,并办理好资料交接手续。凡不符合归档要求的资料一律按档案部门的意见整改。

8对所有竣工文件、施工资料的电子文档,现场收集的影像资料要及时收集、汇编,并建立电子文档,用硬盘保存,待资料全部汇编完成后,制作成光盘与竣工文件一起交付。

9完成领导临时交付的其它工作内容。

第4篇:质量管理岗位职责

大广高速公路龙杨段B7标

质 量 管 理 岗 位 职 责

中铁十四局集团有限公司大广高速公路龙杨段B7标项目经理部

二零一零年十月

质量管理岗位职责

1、项目经理质量管理职责

(1)认真贯彻执行党和国家的方针政策、管理法规,执行公司的各项制度。项目经理作为承包人的委托授权人,全面负责项目经理部管理工作。

(2)按照合同要求,统一领导和管理所辖工程各参建单位的施工生产,搞好与建设单位、设计单位和地方的沟通、协调工作。

(3)组织编制合同段的指导性(实施性)施工组织、设计、重要工程的施工组织计划,掌握施工的动态和工程进度。

(4)主持质量工作会、质量问题分析会和质量大检查活动。指挥、协调各施工单位有序、优质生产。经常深入施工现场了解,掌握质量状况,及时解决、处理质量问题。

(5)组织制定项目工程的年度、季度施工生产和成本计划,检查计划的实施情况和验工计价、统计监察工作。审定管段施工组织、创优规划、技术方案、质量标准和工艺要求。

(6)贯彻实施公司质量、环境、职业健康安全一体化管理体系的方针和目标,落实公司制定的目标、指标,对分管工程项目质量环境、职业健康和安全负责。

(7)定期检查项目一体化管理体系运行情况和运行效果,组织对分管工程项目质量、环境、职业健康安全的检查,及时组织评审,对发出的不合格胆是采取整改措施。

(8)积极配合公司一体化管理体系的内外部审核,对审核中发现的不合格项,认真制定纠正和预防措施,并在限期内落实整改。

(9)负责按照管理体系中的职责和要求落实各项工作。

2、项目总工程师质量管理职责

(1)贯彻国家法律、法规、政策及规范、标准,主持项目技术创新,施工方法应用,总工程师是施工项目的技术负责人。

(2)组织编制工程项目及重、难点工程的指导性(实施性)施工组织设计,负责设计图纸审核和技术交底。

(3)组织审批各施工单位的实施性施工组织设计和较大的施工技术方案、作业指导书,帮助解决施工单位重大技术难题。

(4)根据一体化管理体系和合同要求,主持管理段的安全、质量、环保工作策划。组织编制项目安全、质量、环保技术措施并督导实施。

(5)组织推广新技术、新材料、新设备、新工艺,主持关键工序技术攻关。(6)参加质量、安全、环境污染事故的调查处理,审核相关技术处置方案,检查落实处理措施执行情况。

(7)负责管段竣工交验和技术总结

(8)负责按照管理体系中相关职责对其要求实施和督导。

3、项目副经理质量管理职责

(1)负责经理部的生产管理及所属各单位的施工生产和协调工作,向项目经理负责。协助项目经理做好工程质量管理工作。

(2)组织落实项目实施性质量计划和工程创优规划,按合同要求确保工程质量、工期目标的实现;并履行工程质量的策划,组织质量审核,落实纠正措施,及时推广保证工程质量的先进方法。

(3)贯彻实施工程质量、环境、健康安全一体化管理体系的方针和目标,履行工程承包合同,实施项目一体化管理体系,对施工生产和分管的工作负责。

(4)督促、检查项目经理部各部门、所属各单位的各项工作,确保项目经理部生产、管理、发展计划的实施和完成。

(5)定期检查项目一体化管理体系运行情况和运行效果,发现问题及时组织评审。

(6)配合公司一体化管理体系内、外部审核,对审核中发现的不合各项,认真制定纠正和预防措施,在限期内落实整改。负责对本项目部的质量职责的执行情况进行监督、检查。

4、项目工程技术部质量管理职责

(1)在项目部总工程师的领导下开展工作,对设计图、施工图和技术资料的审核,参加其技术交底。

(2)协助项目总工程师编制施工组织设计、创优规划、技术方案和质量标准,在编制职工计划时同时制定安全、质量、环境保护技术措施。

(3)负责督促施工单位相关部门编制本单位的质量文件。

(4)负责编制高中度职业健康安全风险的控制措施和重要环境因素控制措施。(5)经常深入工地检查,指导各施工工点按规范和施工技术方案施工,为其提供技术服务。

(6)负责对测量室、试验室的管理工作进行督促指导。

(7)参与一般质量事故的处理和质量不合格品的评审、处置和实施。

(8)参与施工调查,编制施工调查报告与实施性施工组织设计、作业指导书。(9)负责按照管理体系相关职责和工程部相关要求实施和督导,严格按照体系文件要求建立健全各类施工技术资料。

5、项目安全质量部质量管理职责

(1)开工前检查“人、机、料、法、环”情况是否满足施工需要。(2)施工中检查施工方法和操作工艺,质量保证措施执行情况等。

(3)隐蔽工程检查。一方面做好陪检工作,另一方面在接受现场监理委托下,做好委检记录,搞好工程隐蔽前的工序质量检查。

(4)在项目经理主持下,参加定期质量检查,对检查中发现的问题形成书面材料,并督促整改。

(5)经常深入工地,检查、指导施工现场工程质量,严格按照“规范”、“验标”和工艺施工,制止违规违章行为,对重大质量问题立即报告。

6、项目质检工程师质量管理职责

(1)负责产品质量的验证。

(2)调查轻微不合格产品产生的原因,并记录、提出纠正措施。(3)验证纠正或预防措施的效果并作出报告。(4)负责检验和试验状态的标识。(5)参与最终检验和试验以及交付工作。(6)督促员工按安全质量操作细则施工。

(7)监督员工按规范、技术交底施工,有权制止违章作业。

(8)有权对造成轻微不合格品(指没按标准、要求施作)的个人或部门给予一定的惩处,给质量较好的部门(个人)给予一定的奖励。

(9)负责日常质量管理工作。

7、项目测量室质量管理职责

(1)参加项目管辖范围内线路及涵洞及隧道桩点的交接工作,并进行开工前的复测,埋设施工桩位。

(2)负责项目管辖范围内各项工程细部结构放样。(3)及时交中线、水平到工作面,满足施工要求。

(4)测量必须准确,在现场和施工负责人以书面形式交接(交接不清时,不得施工)。

(5)负责保证相应的质量记录。

8、项目试验室质量管理职责

(1)对施工段工作全面负责,执行公司有关规定;严格执行公司试验室质量手册的各项规章制度;组织和参与完成施工所要求的各项检测和管理工作。

(2)组织人员深入施工现场,加强现场检验、试验管理,使实验结果真实地反映施工水平。

(3)参加施工下属各施工单位的工程质量检查及事故分析会议。

(4)提出施工段下属各施工单位节约原材料及提高工程质量的意见。组织进行集团公司安排的技术开发项目的有关试验工作。

(5)提出施工段试验仪器设备的购置、更新、改造及修理、封存及报废计划;按规定组织试验仪器设备送检和校验,建立检验、试验设备及相关设备档案台帐。

(6)熟悉有关标准、规范和试验规程,考核试验段人员的检测工作质量。(7)参加检测工作,负责施工段试验原始记录及检验报告的审核、签认、整理、保管。

(8)组织人员定期对混凝土、砂浆检查试件、路基填土质量、水泥使用情况等进行统计分析,向集团公司中心试验室报送统计分析结果、报表及各种检验、试验资料、质量管理手册检查执行情况、工作总结与工作计划等资料。

(9)负责按照管理体系中相关职责和要求实施和督导。

9、项目综合办公室质量管理职责

(1)认真执行党和国家的方针、政策和上级文件规定,并结合办公室实际,督促落实。

(2)认真办好领导交给的各项工作,并及时汇报有关情况。

(3)负责办公室的全面管理工作,正确及时传达领导的指示,并督促执行。(4)负责项目部人员上岗培训等管理工作,确认重要岗位,建立重要岗位人员花名册,组织岗位适应性培训。

(5)了解情况,掌握信息,积极为领导提供各项决策依据和资料。

(6)抓好办公室的各项管理工作。帮助领导协调沟通项目部各部室之间的关系,督促本室人员严守岗位,按时完成各项工作任务。

(7)将本单位受控文件及时进行整理、分类、归档,按规定 办理文件归档、借阅、报废、处理手续。负责按照管理体系中相关职责和要求实施和督促指导。

10、项目物资设备部质量管理职责

(1)编制并组织实施设备使用、保养、维修计划,坚持制度保养,保证设备完好与安全运转,贯彻执行国家的物资政策,严格遵守物资采购纪律。

(2)负责项目部物资管理细则的制定、修改、并对项目部的实施进行检查指导。(3)落实项目部下达的设备购置计划,对采购机电设备的质量负责。定期开展机械设备安全检查,发现问题,及时处理,确保运转质量。

(4)掌握机电设备的技术状况,指导操作人员按规程操作,对由于机电设备的原因造成的工程质量事故负主要责任。

(5)建立健全机电设备管理台帐、技术档案,做好原始数据的统计分析,按时上报有关报表。

(6)负责项目部物资质量目标的制定和实施;按规定识别、获取法律、法规和其他要求及其传递。

(7)配合做好内部质量审核,对审核中出现的不合格项及时制定纠正和预防措施,确保公司质量体系运行有效。负责按照管理体系中相关职责和要求实施和督导。

11、工程技术人员质量管理职责

(1)认真执行国家和上级颁布的技术规范、标准、规程,贯彻执行公司的质量方针、目标和质量管理体系文件。

(2)负责做好本岗位质量记录的收集、整理填报和归档工作,确保技术文件管理,对技术文件和资料的有效性、真实性负责。

(3)搞好施工过程中关键技术工序的控制管理,参加工程质量事故分析,提出处理建议。

(4)编制工程竣工验收资料,参与工程竣工交付,做好竣工资料中有关质量签证的归档和保管工作。

(5)带头学习全面质量管理知识,积极参加QC小组。

12、工班长、班组质量管理职责

(1)组织学习规范,熟悉图纸(交底图)、标准工艺,以身作则,不违章指挥,坚持管施工的必须管质量。

(2)处处起带头作用,督促引导班组人员进行标准化作业,文明施工。(3)正确,做好记录。

(4)发现质量事故时立即理解图纸、标准,分析达到要求的可能性和存在问题,严格“三按”(按图纸、工艺、标准)做好自检自查,参加调查、分析、处理、纠正。

(5)工人应知应会的,自己应先知先会,负责向本班工人讲解技术交底,使全体人员掌握标准及应注意的质量事项。

(6)坚持均衡生产,正确处理质量和进度的关系,不得为赶任务而不顾质量。

13、岗位工人质量管理职责

(1)严格按照操作规程的要求进行操作,严格执行“三检制”,对由于不执行工艺及操作原因而造成的质量事故和不合格工程负责。

(2)出现质量问题应及时向班组质检员、技术人员反映,并参与原因分析,对不及时自检和不及时反映问题造成的不合格工程负责。

(3)保证个人质量指标的完成。

(4)严格控制多余物和混批现象的发生,对由此造成的不合格工程负责。

(5)努力学习质量管理知识,积极参加QC小组活动。

第5篇:IT技术岗位职责

it技术员岗位职责 1.认真贯彻公司的网络部署,制订公司网络相关制度及应急处理办法。2.负责保证公司网络制度的贯彻实施,维护公司利益。3.负责对各部门申请的网络设备审查,检测及申请。4.负责对公司项目故障设备进行检测、处理、维修等工作,并做好相关登记。5.保证公司网络的安全可靠性。做好公司及各项目监控中心的病毒防治工作,确保设备的正常进行。

6.负责公司各服务器的安装、配置、维护,并做好相关更新,记录。7.负责公司管理信息系统的维护、管理,数据的备份与恢复,发现故障及时修复,并分析故障原因,杜绝事故隐患。8.负责做好网络的保密工作,正确运用防火墙技术、加密技术、口令管理、用户账号管理方式,完善网络安全。

9.负责主要信息资源的日常备份,为数据安全提供保障。10.培训公司的网络用户,对新入网的员工提供技术上的支持和帮助。11.监控、管理、维护公司网络的相关设备、设施及通讯线路,确保公司网络的正常运转。

12.完成上级领导交办的其他工作篇二:it技术员岗位职责 it岗位职责 it软件技术员: 1.软件项目交付期,配合外包公司软件工程师进行软件的实施和稳定性测试,并对各个功能模块提出完善性建议;

2.对景区现有的智慧管理系统进行日常维护、问题修复; 4.配合软件工程师完成监控系统架构设计和软件编程,负责定义相关接口协议; 5.持续总结智慧管理实施经验、形成项目知识文档,并进行内部知识共享; 6.对智慧管理系统的实用性和安全性进行评估; it硬件技术员:

1.与智慧景区相关人员配合完成硬件系统及线路的修改、测试以满足功能需求; 2.配合施工单位完成景区内部硬件设备的埋线布点工作,熟悉景区内部的线路走向、交换机的汇聚点、指挥中心的线路布置情况; 3.协助软件工程师及时有效地处理景区智慧管理系统软硬件上的问题; 4.为所需部门人员提供相关的专业技术支持; 5.负责指挥中心电脑及相关设备的日常运行维护,解决或处理软硬件故障,保障设备的完好运行;

it硬件技术员工作流程: 1.操作系统状态监控

每天登陆系统查看系统运行的负荷如何,有无报错日志或报警日志。2.操作系统故障排除

依据操作系统故障日志分析出现该报警或报错的原因,从而解决问题,保证操作系统的高可用性。

3.服务器状态确认

服务器上除了跑着操作系统,必然会安装一些应用程序或数据库,每天需要查看系统上运行着的应用程序或数据库状态是否正常。4.备份

数据库备份和恢复,一般来说只要给数据库制定了备份策略它会自己备份,负责需要监控备份任务是否执行了 5.服务器调优 随着使用时间的增长,各种设备及系统状态会有所下降,有能力的可以对操作系统及数据库进行性能调优,保证系统处于一个最佳状态。7.日常线路的检查 每星期对园区的线路做一次检查,确保线路出现问题隐患及时处理,做好对应急突发事件的准备。

8.篇三:it技术支持岗位职责 it技术支持岗位职责

职位描述: 岗位职责:

1执行和反馈本部或经营本部的各个新、旧系统上线或升级工作,并推动实施。2维护地区分布式系统及数据库、定期对数据库数据进行清理和备份,保证数据库稳定运行,并向用户数据报表需求或相应的数据提取。3收集各部门为提高工作效率或工作质量而提出的各类意见或建议,分析需求可行性,从而协助需求部门完成需求的提交。4定期检查和分析全区所有it软件硬件设备资产及配置标准,并提供相应的服务支持和优化建议,保证设备在各岗位稳定、高效的运行,5制定各系统或网络的应急方案,定期进行应急方案的测试、优化应急或灾备系统性能,落实和监控网络使用相关规定,制定和完善建设标准并及时同步相应工作指引。6根据公司信息安全相关规定,维护和优化域、桌面管控相关系统,病毒、isa、wsus等相关系统,保证信息安全工作能全面落实和监控,并定期对其进行分析做出相应的工作调整。

7提供弱电技术的诊断和技术指导8规范和监控全区所有用户的使用习惯、系统可用性能、设备使用流程,定期进行应急方案的测试; 9培训全区所有用户,以提高其it技能、规范系统操作,形成良好的信息安全意识,以保证工作高效、有序的进行;

公司信息资产得到良好的安全保证。10根据集团相关制度,细化和执行全区用户相关it资产、岗位软件硬件配置标准; 11完成上级交办的其他工作任务;

朝阳【wlsh0908】整理

岗位要求:

1、计算机专业大专及以上学历;

2、具有工作经验者优先(择优录取?

3、工作踏实、认真、肯干肯学。

朝阳【wlsh0908】整理篇四:it技术经理岗位职责

岗位: 技术部主管

岗位职责:

作为技术部责任人,主管公司技术部相关工作:

负责公司的技术项目管理:组织人员配合企划部进行项目的评估;根据项目情况制定开发计划并实施,对于项目的进度进行跟踪,对于存在的问题;及时提出解决方案;项目完成后,进行成果物质量确认;组织人员支持公司市场活动。

负责公司项目的信息收集。

负责公司项目的产品企划的技术支持。

负责公司项目的市场活动的技术支持。

负责公司项目的技术交流。

负责公司的技术培训。

负责公司it方面制度的制定及实施 负责公司it方面财务的计划,执行。

负责组织公司知识库的建立。

负责部门人员的管理和工作指导。

负责向上级领导汇报部门工作。

负责技术部的各项日常事务管理,处理部门突发事件。

协助上级领导制定公司it方面发展规划,并负责具体实施。负责制定部门年度“工作计划”和“工作目标”。

审核公司的技术资料。

审核公司的技术培训资料。

根据公司发展方向,收集和整理国内外相关信息,汇报相关发展。

提出公司可执行的项目计划,为领导决策提供参考。

其他职责:

完成上级交办的其它事项。

协助同事完成与有益于公司发展的其它事项。7月份工作计划:

针对疲劳检测项目与产品提供方进行沟通;掌握产品开发的进展。

针对网络字体合作项目与产品提供方进行沟通,了解产品的市场活动计划,根据对方的授权政策,考虑我们是否对其向h公司推荐。

针对国内手机预装软件项目根据赵总与h公司的交流结果进一步处理。

进行公司现有项目的支持:ocr等;

进行公司日常办公的it支持:网站等;

根据公司发展方向,收集和整理国内外相关信息,汇报相关发展。

根据公司发展方向,提出公司可执行的项目计划,为领导决策提供参考。ipad手机点菜系统的开发(研讨中,是否进行需要领导明确指示)篇五:it部岗位职责

信息部职责范围

一、负责总部和各分店网络的建设和发展规划,实施网络扩容和技术升级。

二、负责总部和各分店网络的日常运行管理工作,包括:

1、配置服务器和网络设备,合理规划网段,搞好用户管理。

2、对网络设备进行保养维护,及时解决系统故障,保证系统连续正常运行。

3、维护网络安全运行,不断完善网络安全措施,及时排除各种网上攻击的隐患。

三、面向总部和各分店提供网络支持服务,负责组织推进网络信息资源的开发与应用。

四、全面负责网站的建设,对外开展各项internet 服务,搞好总部网页制作维护工作。

五、为基于总部和各分店网络的管理系统建设提供良好的网络环境和技术支持。

六、负责总部与各分店的网络连接及维护工作。

七、面向总部和各分店提供网络技术及应用的培训。

信息部经理岗位职责

一、制定总部和各分店网络建设及网络发展总体规划,组织并实施。

二、统筹总部和各分店网络建设和管理信息系统的建设及相应规章制度的建立,并负责

实施和监督执行。

三、制定信息部日常工作计划,安排并管理信息部的日常工作。

四、全面掌握各种交换设备和服务器的安装、配置技术,管理交换设备和服务

器的密码,处理各种网络设备的突发故障。

五、沟通信息部与上级之间、内部成员之间的关系。

六、引导总部和各分店信息化的建设。

七、确定网络安全及资源共享策略。

网络管理员岗位职责

一、全面规划总部和各分店网络ip 分配策略,负责总部和各分店网络ip 地址分配。

二、负责交换机、集线器、路由器、电话、配线架、网线、接插件等的维护和管理。

三、监视网络运行,调整网络参数,调度网络资源,保持网络

安全、稳定、畅通。

四、负责计算机网络资料的整理和归档。

五、保管网络拓扑图、网络接线表、设备规格及配置单、网络管理记录、网络

运行记录、网络检修记录等网络资料。

六、每年对计算机网络的效能进行评价,提出网络结构、网络技术和网络管理的改进措施。

七、总部网站的管理及更新。

系统管理员岗位职责

一、负责总部和各分店电脑的维护和维修

二、服务器及数据库管理日常维护工作: 1.服务器的日常维护,保证服务器正常运行。2.定期进行数据库备份并做好记录,保证会员卡管理系统的数据安全。3.检查各业务数据的质量,是否正常,是否存在垃圾数据。

三、解决各业务系统使用中的系统故障。保证个业务系统正常运行。

四、负责总部和各分店新上业务系统的安装和培训。

第6篇:酒店IT岗位职责

酒店IT岗位职责

1、网管人员是酒店内部网的管理者和维护者,保证酒店网络的安全和运行畅通是网管人员的基本职责。

2、网管人员要认真学习和掌握网络基本知识和基本技能,熟悉和掌握酒店网设备的性能和使用方法,并妥善保管服务器及其他相关设备的设备驱动程序、技术说明和保修卡等附件,并为每一网络设备建立设备登记卡,该卡应包括:设备型号、设备配置、技术参数、使用时间、故障及维修记录等。

3、掌握整个酒店网的拓扑结构,包括:布线情况;中心交换机及二级中心上每个接口所对应的网络终端的物理位置、IP地址,编制整个酒店网的IP地址分配表。

4、协助酒店领导做好酒店信息化教育管理工作,积极做好网络的安全及员工的使用培训工作,根据酒店的实际情况,对网络的软硬件建设提出合理化建议。

5、根据酒店网络使用的实际情况,网管人员应制定合理可靠的数据备份方案,定期备份服务器中重要的数据,并做好数据备份记录,防止由于系统崩溃等原因而引起的重要数据的丢失。

6、网管人员应对网络用户进行合理规划,制定合理可靠的用户权限分配策略,切实保障酒店网络资源的共享性和安全性。

7、做好系统资源的监控和应用资源的管理工作,在保证系统正常运行的前提下,提高系统的使用效率。

8、严格操作规范,爱护网络设备,遵守机房管理规定,定期做好系统的维护和检查,保证酒店网内各个节点的网路畅通。发现故障应及时排除,如有个人不能解决的问题应及时向上级领导汇报。

9、做好系统的安全防范工作,对网络设置的口令和密码做好保密工作,不得向无关人员泄露,对一些不按正确方法使用、操作的行为要予以制止。

10、由于网络的飞速发展,网管人员应密切注意网络发展的新动向,及时更新有关网络方面的知识,不断拓展网络应用的新领域,使网络资源更好地服务于酒店的各项工作。

11、不准在电脑上安装和玩游戏。

12、所有电器设备的的停机,维护,清洁,保养,故障的处理以及送修流程。

13、每天随时检查每台服务器、交换机等计算机辅助设备、电源和空调机等设备的工作状态,如有异常情况应及时回报和采取必要有效的措施。

14、非指定的系统维护人员不得动用机房内的服务器等电脑设备。

15、定期打扫机房,机房内要随时保持洁净。

16、下班离开机房时,须检查所有的设备工作状况,一切正常后方可锁门离开。

第7篇:IT部岗位职责

IT部岗位职责

技术总监:

1、负责指导制定、审核公司技术管理制度和技术规程标准;

2、负责公司新技术引进和产品开发工作的计划、实施,确保技术的超前性、竞争性;

3、负责组织编制公司技术开发计划和公司技术发展长远规划;

4、负责指导、处理、协调和解决公司项目中出现的技术问题,保证项目的正常进行,确保公司项目计划按时完成;

5、负责组织技术成果及技术经济效益的专业评价工作;

6、负责对技术方案的评审工作。 管理职责

1、组织建设

(1)参与讨论公司部门级以上组织结构;(2)确定下级部门的组织结构;

(3)当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时,要及时指出问题,作出调整,并通知人力资源部。

2、招聘及任免 A、用人需求

(1)提出直接下级岗位的用人需求,并编写该岗位的岗位职责和任职资格,提交给总经理确认;

(2)确认直接下级提交的用人需求(含岗位职责和任职资格),并提交总经理确认。B、面试

(1)进行直接下级岗位的初试;(2)进行直接下级的直接下级岗位复试,并做最后确定;(3)组织参与面试的人员。

C、不合格员工处理

(1)提出对不合格直接下级的处理建议,提交总经理确认;

(2)确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议,提交给人力资源部。

3、培训

(1)提出对直接下级的培训计划,提交总经理确认;

(2)确认直接下级提出的培训计划,提交人力资源部。

4、绩效考评

(1)提出直接下级的绩效考评原则,提交总经理确认;

(2)根据总经理确认的绩效考评原则,与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法;

5、工作沟通

(1)汇总工作报告,并与总经理进行信息沟通,同时将这些信息传递到直接下级;(2)负责将公司的政策、原则、策略等信息,快速、清晰、准确地传达给直接下级;(3)确定书面的交互式的工作通报制度,与直接下属进行沟通。

6、激励

(1)提议下级部门和直接下级的激励原则,提交总经理确认;

(2)根据总经理确认的激励原则,与人力资源部经理商讨并确定激励方法。

7、经费审核与控制

(1)依据财务制度审批下级部门的各项花费,并确认支出的合理性;(2)监督并控制下级部门的费用支出,并向总经理进行费用月报。

8、工作报告 (1)定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。

9、表现领导能力

(1)指导、鼓励、鞭策下级,使下级能努力工作;(2)有办法提升下级的工作效果和工作效率;(3)能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。

【iOS程序员的岗位职责】

1.负责公司iPhone和iPad客户端软件的开发,参与项目需求分析、产品设计; 2.按计划完成产品的代码编写,产品测试,并且保证代码质量; 3.按照开发流程编写相应模块的设计文档;

4.跟进iOS平台终端技术的更新,设计和实现新产品和功能; 5.对iOS平台开发技术进行研究; 6.提供产品相关技术支持。7.相关账户的建立和维护

【PHP程序员的岗位职责】 1.负责网站php前后端程序开发 2.负责微信公众号开发 3.负责app后台、接口程序开发

【Android程序员的岗位职责】

1.完成Android项目设计、编码、测试和优化。

2.参与业务需求设计讨论,基于Android平台进行应用程序开发; 3.负责移动平台软件框架的研究,设计和实现、关键技术验证等工作;4.编写相关的开发文档,如技术文档,设计文档,测试文档等。

5.开发针对不同的Android操作系统版本和屏幕尺寸的应用,并完成兼容性测试。 6.对所开发的APP、SDK进行版本更新及维护。7.学习和研究新的移动互联网技术以满足产品的需求。

【UI美工岗位职责】

1、根据产品需求,对产品的整体美术风格、交互设计、界面结构、操作流程等做出设计;

2、负责项目中各种交互界面、图标、LOGO、按钮等相关元素的设计与制作;

3、能积极与开发沟通,推进界面及交互设计的最终实现。

4、负责软件界面的美术设计、创意工作和制作工作。

5、根据各种相关软件的用户群,提出构思新颖、有高度吸引力的创意设计。

6、对页面进行优化,使用户操作更趋于人性化。

7、维护现有的应用产品。

【文案策划岗位职责】 1.负责宣传材料的文案策划 2.负责竞品的数据、市场分析报告 3.负责广告片、宣传片等文案撰写工作 4.负责渠道推广、运营方向的文案编写

5.企业宣传手册、招商手册、企业官网内容等对外的展示文案工作 6.品牌宣传的文案撰写 7.游戏、公司简介等文档编写 8.游戏评测报告

9.微信推广问。软文文案策划

10.游戏线上线下活动及功能性文案策划

【视频剪辑岗位职责】

1.负责企业宣传片文案策划、脚本撰写、拍摄、后期、剪辑制作;

2.配合市场进行线上线下的品牌宣传与推广及配合各需求部门进行视频的后期制作; 3.参与公司组织策划的推广活动,并对活动进行拍摄、后期编辑; 4.收集公司影像资料,定期整理;

5.对各种素材包括文字、图片、视频等按照编辑规定进行有效处理; 6.负责包装剪辑公司所有数字内容视频案例,协助推广宣传;

7.协调与沟通制作过程中的相关各环节;完成制作全过程,保证成片质量。

第8篇:IT公司岗位职责

一、行政人事主任岗位职责

1、协助分管副总裁做好公司行政人事工作的整体管理,提出有关整改意见和建议,督促有关规章、制度的贯彻落实。

2、负责公司各部门之间的日常工作情况交流,收集、整理、汇报公司动态信息材料。

3、负责公司总裁办公会议的组织。

4、负责公司有关文件、制度、报告的初审和把关。

5、负责公司与上级主管部门的工作联系。

6、整体负责公司人力资源管理工作,对人事任免、薪资调整提出处理建议,对劳动合同的签、停、续提出处理意见。

7、负责组织项目立项申请的商务可行性分析和采购合同的审批。 9、整体负责公司设备物资、环境卫生、安全保卫等后勤管理工作。

10、完成领导交办的其它工作。

二、人事主管岗位职责

1、负责制订公司人力资源发展规划,组织安排招聘工作,办理聘用、录用上岗手续。

2、负责公司员工人事档案、劳动合同的管理,收集、整理用人部门对员工转正、薪资定级、续聘、解聘的有关意见并做出处理建议。

3、负责公司员工培训工作。收集整理公司各部门培训需求,制订年(季、月)度培训计划,并协助各部门组织安排培训。

4、负责公司员工日常考核管理工作,收集员工奖罚情况,提出处理建议。

5、负责组织公司绩效考核工作,收集、整理各部门员工薪资升降处理意见。

6、负责与社保管理部门的工作联系,办理公司员工社会保险统筹。

7、负责编制月工资表。

8、完成领导交办的其它工作。

三、商务专员岗位(1)职责

1、负责公司项目立项申请的商务可行性分析。

2、负责公司大宗采购计划的编制工作。

3、负责公司大宗物资采购工作。

4、负责公司采购合同的管理工作。

5、完成领导交办的其它工作。

四、商务专员岗位(2)职责

七、前台接待员岗位(1)职责

1、负责公司总机话务的接转。

2、负责来访的登记和接待。

3、负责公司信件、来文的登记、分发,报刊的订阅、收发。

4、协助公司相关会议的筹备组织、会议材料的编印整理、会议决议的编印发放。

5、协助行政人事部经理、行政主办监督执行各项行政管理制度,协助人事主办进行员工日常考勤管理,对违纪违规行为予以制止并报告请示处理。

6、完成领导交办的其它工作。

八、前台接待员岗位(2)职责

1、负责公司环境卫生工作。

2、负责公司夜间值班、安全保卫工作。

3、负责公司员工的加班登记管理。

一、财务总监岗位职责

1、负责制定和完善公司财务制度,并严格执行。

2、负责制定公司财务预算和资金使用规划 3、负责公司对外融资、筹资工作。

4、负责协调财政、银行、税务和国有资产管理部门的关系。

5、负责公司对外投资等重大事项的财务可行性分析。

6、负责重大财务费用支出的审批。

7、负责为决策层提供其他有关财务方面的信息。

8、完成领导交办的其它工作。

二、财务部经理岗位职责

1、负责部门日常管理工作及部门制度、计划的执行。

2、负责项目立项申请的财务可行性分析。

3、负责一般财务费用支出的审批。

4、负责对重大采购的审计。

5、负责项目实施过程中的财务监控。

6、负责公司财务报告数据的汇总整理与分析,为决策层提供决策依据。

7、完成领导交办的其他任务。

三、会计岗位职责 1、负责会计电算化工作。

2、负责各项费用的审核,以及各项业务的核算。

3、负责公司设备材料的财务管理。

4、负责公司债权、债务的清理结算。

5、负责高新企业统计报表的编报。

6、协助财务负责人进行财务审计。

7、负责税务申报情况。

8、负责各部门业绩考核财务数据的填报与汇总。

9、完成领导交办的其他任务。

四、出纳岗位职责

1、负责公司货币资金、有价证券的收支、记帐与管理工作。

2、负责公司财务凭证的整理与装订工作。

3、负责公司财务文件、档案的整理与保管工作。

4、负责贷款证的申办和年检工作。

5、协助本部门其它人员进行各项数据的统计汇总工作。

一、技术总监岗位职责

1、负责制定和完善部门规章制度,并严格执行。

2、负责完成公司下达的项目开发计划任务。

3、负责公司技术开发的总体把握。 4、参与项目立项申请的技术可行性评审工作。

5、协助项目总监完成公司项目开发任务。

6、负责协调本部门与公司其它部门之间的工作关系。

7、完成领导交办的其他任务。

二、技术副总监岗位职责

1、负责公司项目开发任务的计划、分配和组织实施。

2、合理调配下属员工,参与项目组项目开发任务。

3、参与项目立项申请的技术可行性评审工作。

4、完成领导交办的其它任务。

三、系统工程师岗位职责

1、负责系统集成实施方案的制定。

2、负责安装调试工作计划、实施方案的制定与实施。

3、负责现场技术的培训。

4、负责相关文件的整理归档。

5、完成领导交办的其它工作。

四、网络工程师岗位职责

1、负责外部网络系统工程的规划、安装与调试。

2、负责外部网络系统工程的现场培训。

3、负责相关文件的整理归档。

4、完成领导交办的其它工作。

六、售后工程师岗位职责

1、负责售后服务现场技术支持工作。

2、负责售后问题的诊断与修复。

3、负责设备、工具的使用、维护

一、项目总监岗位职责

1、组织制定和完善部门规章制度和业务流程规范,并严格执行。

2、完成公司下达的项目开发任务。

3、组织人员进行项目立项申请的技术可行性评审。

4、组织有关人员成立项目组,并对项目实施计划进行审核。

5、完成领导交办的其他任务。

二、项目经理岗位职责

1、负责与项目立项评审的人员进行相关信息资料的交接。

2、负责制定详细的项目实施计划(包括所需的人力、物力、财力,各阶段成果等)。

3、负责与其他各部门的协调,以利于项目计划的顺利实施。

4、负责分配任务,合理调配项目组成员,并对项目组成员进行管理。

5、监督项目的实施进度,并定期向项目总监汇报项目的进展情况。

6、定期召开项目阶段性总结会议,针对具体问题提出解决方案。

7、负责与客户沟通交流,及时将客户的建议和意见反馈到项目组,并作出反应。 8、与客户经理、客户一起协商项目验收事宜。

9、负责项目合同款项的回收。

三、技术支持岗位职责

1、进行客户需求分析,并对项目立项申请的技术可行性进行评审。

2、负责技术方案的编写与讲解。

3、负责与项目组的技术方案等信息资料的交接。

4、完成领导交办的其他任务。

四、项目助理岗位职责

1、协助项目总监进行部门内部日常管理工作。

2、负责各项目组上报资料的归集、整理与管理。

3、负责本部门与其他部门间的信息及时传递。

4、完成领导交办的其他任务。

营销部岗位职责

一、高级业务经理岗位职责

1、完成公司下达的销售业绩指标。

2、负责行业市场信息的汇总分析,为总裁决策提供相应的依据。

3、负责营销部管理的全面工作和日常事务。

4、负责营销部管理制度的建立、推行、检查和修改完善。

5、根据公司战略、经营目标,制订中长期营销部规划,并执行规划和年度计划。

6、负责建立完整的绩效评估体系,并严格执行。

7、负责营销渠道和网络的建设,并负责营销队伍的管理和建设。

8、负责对部门内费用支出进行控制。 9、协调各行业部门之间的业务关系;10、完成领导交办的其他任务。

二、业务经理岗位职责

1、组织下属完成公司下达的业绩指标。

2、对销售代表递交的项目立项申请进行筛选。

3、对被否决的项目立项申请有异议时,负责提出申诉。

4、负责对行业市场信息的搜集与分析。

5、协助下属完成与客户的沟通、合同的签订、合同款的回收。

6、完成领导交办的其他任务

三、销售代表岗位职责

1、完成公司下达的业绩指标。

2、负责市场信息的搜集,并对相关信息提出立项申请。

3、负责配合相关部门做好项目立项申请的评审工作。

4、负责在项目实施过程中,配合项目经理与客户进行沟通以及合同款项的回收。

总经理:

领导制定和实施公司总体战略,完成董事会下达的年度经营目标;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队;管理直接所属部门的工作。

工 作 职 责及内 容 : 1.领导制定公司的发展战略,并根据内外部环境变化进行调整; 2.组织实施公司总体战略,发掘市场机会,领导创新与变革; 3.根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划; 4.监督、控制经营计划的实施过程,并对结果负全面责任; 5.组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案; 6.负责与董事会保持良好沟通,定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜; 7.领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道; 8.领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象; 9.领导建立公司内部良好的沟通渠道,协调各部门关系; 10.主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整; 11.领导营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观; 12.负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员; 13.主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策; 14.代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动; 15.负责处理公司重大突发事件,并及时向董事会汇报; 16.领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策;17.领导建立健全公司财务、投资管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出;18.领导建立健全行政与后勤管理制度。

权利 : 1.公司重大问题的决策权; 2.向董事会提出公司经营目标的建议权; 3.对总监、部长、经理等的人事任免决定权; 4.对公司各项工作的监控权 5.对公司员工奖惩的决定权; 6.对下级之间工作争议的裁决权; 7.对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权; 8.公司预算内的财务审批权。

内部 协调 关 系 :

董事会,高层管理人员,公司内各部门。外部 协调 关 系

:上级部门、政府机构、客户、供应商、合作伙伴、金融机构、媒体等。岗位 技能 要 求

:通晓企业管理知识、具备技术管理、财务管理、质量管理、法律等方面的知识;了解公司经营产品技术知识;具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力。

工 作 职 责及内 容 : 1.负责领导公司出纳员、会计员按时、按要求记账收款,如实反映和监督企业的各项经济活动和财务收支情况,保证各项经济业务合情、合理、合法;

2.负责指导、监督、检查和考核员工的工作,及时处理工作中发生的问题,保证会计核算工作正常进行;

3.按时编制月、季、年度会计表,做到数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚、报送及时。

4.根据会计制度,定期汇总会计凭证,并与科目明细账核对相符;

5.负责公司管理费核算,认真审核收支原始凭证;账务处理符合制度规定,账目清楚,数字准确,结算及时; 6.负责公司税金合账的登记和税金的交纳;

7.负责公司各部门的费用报销业务手续;

8.按每月工资表、水电耗用表、燃料耗用表等费用项目编制部门费用分摊表;

9.督导所负责岗位的工作情况,并对工作完成的效果负直接责任;

10.定期组织所属部门员工学习有关国家财政政策、法规、财经纪律和财会制度,不断提高员工的思想水平和业务工作能力。

1 .

根据审核无误的会计凭证,办理现金收付和银行结算业务;

2 .

根据审核无误的现金收付凭证,登记现金日记账及银行日记账,编制资金收支日表;

3 .

协助编制月度资金计划汇总表和月度资金结算表;

4 .

按时发放工资、奖金,并填制有关的记账凭证;

5 .

严遵守现金管理制度和支票使用规定,现金要做到日清月结;

6 .

负责库存现金、空白结算凭证、有价票据、印章的安全管理工作;

7 .

负责公司收据的开制和公司取得的发票收据的审核工作;

8 .

完成领导交办的其他工作。

职 责及内 容 : 1.负责组织制定公司长期发展规划和公司年度经营计划; 2.通报会议决议,并跟踪会议决议的实施情况,进行有关考核; 3.协助总经理的工作,提供决策支持; 4.负责制定和完善公司内部的管理体系和各项管理制度; 5.负责督促管理制度的有效执行,负责评估和监督公司内部管理的规范性和有效性;6.制订综合管理部年度、月度工作目标、工作计划,并组织实施; 7.负责公司形象设计和推广实施; 8.负责组织和接待相关单位包括上级单位的来访及接待工作; 9.负责组织并协调公司的公关危机处理; 10.负责公司网站的建设与更新; 11.负责组织公司内部员工活动; 12.建立员工与管理层的沟通渠道,吸引员工关心公司事务并参与管理; 13.负责对办公、生活所需固定资产的管理工作; 14.负责公司档案和资料的收集、管理、查阅或借阅; 15.负责与有关单位保持联系,保证办公场所的水、电、空调、电话等设施完好; 16.负责对公司内电脑、网络的管理、维修和升级; 17.负责对公司出差人员的管理,并提供外出手续办理、旅程安排等方面的支持;.负责公司内的复印、传真、打印等工作; 19.负责公司的公务用车管理,进行科学合理的调度; 20.制订、修订办公室的工作程序和工作制度,并监控实施; 21.负责公司办公室队伍建设,选拔、配备、评价下属人员,组织技能培训; 22.负责指导属下员工制定阶段工作计划,并督促执行; 23.负责控制部门预算,降低部门管理费用;

24.完成总经理交办的其他任务。

直属 上级

综合部部长直属 下级 无 岗位 目的18 负责公司的档案管理、工资的核算、员工保险的购买等工作。

工 作 职 责及内 容 :

1.负责办理员工入职、离职、转正、调岗、调薪等工作的综合管理; 2.建立和维护人事档案、员工花名册,及时更新员工的个人信息和资料; 3.负责公司员工劳动合同的签订和日常管理工作; 4.协助领导编写、修改和推行实施各类人事规章制度; 5.负责考勤、员工休假的管理,每月上交财务全体员工的工资表; 6.及时为员工办理社会保障(社保)相关福利(生日、节日等)方面的工作,且及时准确上报相关资料; 7.参加部门的相关工作会议,参与部门管理,提出改善工作的建议; 8.负责收集公司分散在各个部门和个人手中的文件、资料集中起来,经过整理、立卷、当档保存;

9.做好公司立卷档案的鉴定和保存期限;

10.负责对档案的收进、移交、保管、利用、销毁等情况随时以表册、数字形式,进行登记和统计;

11.负责保管档案系统完整和安全; 12.负责编集档案文件资料汇集、编制目录、卡片、索引等;

13.负责建立档案借阅管理制度;

14.遵守国家和公司的保密规定及有关规程;.做好公司领导临时交办的事项。内部 协调 关 系 :

公司各部门

外部 协调 关 系 :

当地人事、劳动社保部门

岗位 技能 要 求 : 1.了解人力资源各个模块及档案管理知识; 岗位 目的公司行政后勤工作的管理

工 作

15 职 责及内 容 :

1.负责公司的行政后勤工作 , 安全保卫和消防管理工作 , 创造舒适、优美、整洁的工作生活环境;

2.负责公司的宿舍管理、环境卫生管理、物料管理等综合事务工作;

3.负责公司各项规章制度的推行,执行与追综,维护公司各项规章制度的权威;

4.负责公司办公楼的日常管理工作和综合服务工作 , 确保后勤保障到位 , 工作顺畅和环境优雅;

5.负责对公司突发事件的处理工作,协助公司处理各项突发事件;

6.负责公司各部门的办公秩序和纪律状况,确保工作正常有序无违纪现象;

7.公司内部物品维修的管理,保障各部门正常开展各项工作;

第9篇:IT技术员岗位职责

IT岗位职责

IT软件技术员:

1.软件项目交付期,配合外包公司软件工程师进行软件的实施和稳定性测试 ,并对各个功能模块提出完善性建议;

2.对景区现有的智慧管理系统进行日常维护、问题修复;

3.参与智慧管理系统新项目的开发,配合软件工程师完成功能模块代码的编写;

4.配合软件工程师完成监控系统架构设计和软件编程,负责定义相关接口协议;

5.持续总结智慧管理实施经验、形成项目知识文档,并进行内部知识共享;

6.对智慧管理系统的实用性和安全性进行评估;

IT硬件技术员:

1.与智慧景区相关人员配合完成硬件系统及线路的修改、测试以满足功能需求;

2.配合施工单位完成景区内部硬件设备的埋线布点工作,熟悉景区内部的线路走向、交换机的汇聚点、指挥中心的线路布置情况;

3.协助软件工程师及时有效地处理景区智慧管理系统软硬件上的问题;

4.为所需部门人员提供相关的专业技术支持;

5.负责指挥中心电脑及相关设备的日常运行维护,解决或处理软硬件故障,保障设备的完好运行;

IT硬件技术员工作流程:

1.操作系统状态监控

每天登陆系统查看系统运行的负荷如何,有无报错日志或报警日志。

2.操作系统故障排除

依据操作系统故障日志分析出现该报警或报错的原因,从而解决问题,保证操作系统的高可用性。

3.服务器状态确认

服务器上除了跑着操作系统,必然会安装一些应用程序或数据库,每天需要查看系统上运行着的应用程序或数据库状态是否正常。

4.备份

数据库备份和恢复,一般来说只要给数据库制定了备份策略它会自己备份,负责需要监控备份任务是否执行了

5.服务器调优

随着使用时间的增长,各种设备及系统状态会有所下降,有能力的可以对操作系统及数据库进行性能调优,保证系统处于一个最佳状态。

7.日常线路的检查

每星期对园区的线路做一次检查,确保线路出现问题隐患及时处理,做好对应急突发事件的准备。

8.

第10篇:IT部岗位职责

IT 部岗位职责n1.1 部门架构nn1.2nn部门经理n职位目的 根据公司业务发展策略制定部门的发展方向与方针,指导并监督部门展开工作。在组织中的关系nn直接下属:4 人 工作职责 制定资讯科技部发展方向与方针; 指导部门各组开展工作; 向管理层汇报部门工作情况; 部门工作计划的审定及跟踪; 部门间的工作协调与沟通; 资讯科技项目的立项管理与监控; 制定部门的预算并予以控制。职位要求 教育背景 资讯科技/企业管理相关专业本科。工作经验 五年以上 IT 工作经验,其中三年以上 IT 部门主管经验。n知识 / 能力(△为“关键成功因素”-即做好该职位所要求的特别的关键技能)△熟悉 IT 领域的系统开发、项目管理、系统维护等各方面的工作。△有丰富的 IT 部门管理经验; △了解资讯科技业界的发展方向与动态; △良好的沟通与协调能力; 具备强烈的不断改进、探索创新的精神。良好的亲和力与人际关系管理能力。良好的表达与陈述技巧。nn1.3nn网络管理员n职位目的 公司网络及系统的建设与维护。nn在组织中的关系nn部门经理nn该职位n直接下属:0 人 工作职责 进行公司网络及系统的建设与管理; 公司电话网络的管理与维护; 监控公司网络的运行状况,及时发现网络问题,并予以排除; 进行网络资源的分配管理; 执行公司系统信息安全策略,保障系统信息的安全; 执行数据的备份操作与校对。职位要求 教育背景 资讯科技相关专业专科。工作经验 四年以上网络系统工作经验,其中两年以上系统集成经验。知识 / 能力(△为“关键成功因素”-即做好该职位所要求的特别的关键技能)△两年以上大中型企业网络管理工作经验; △熟练进行网络设备、操作系统、数据库系统的安装、配置及优化,独立工作 能力强; △熟悉 CISCO、HP 等厂家的网络、服务器、存储及其它相关硬件、软件产品; 熟悉 PPDRR 信息安全模型,有相关经验优先;n持有 CCNA、MCSE2000 或计算机网络、安全厂商的相关证书优先; 具极强自学能力,能迅速接受新技术; 具备强烈的不断改进、探索创新的精神; 良好的沟通与协调能力。n1.4nn应用支持员n职位目的 为 IT 应用项目提供技术支持,评估供应商技术方案,配合应用主管完成项目相关工作。nn在组织中的关系n部门经理nn该职位nn直接下属:0 人 工作职责 收集业务部门的项目需求,对需求进行分析; 辅助上司进行系统设计,细化项目需求; 评估供应商技术方案,作为供应商选择标准; 参予外包项目的验收工作和测试工作; 支持应用系统的日常运作,解决相关问题; 管理应用系统,保证系统的稳n

定运行,数据库的完整和安全。职位要求 教育背景 资讯科技相关专业专科。工作经验 两年以上应用系统维护及开发工作经验,有 ERP 系统实施和维护工作经验优先。知识 / 能力(△为“关键成功因素”-即做好该职位所要求的特别的关键技能)△熟悉应用系统的实施流程,有相关的工作经验; △熟悉软件开发和系统设计流程; 对网络系统有一定的认识; 熟悉数据库的开发和管理; 良好的沟通与协调能力。n1.5nn用户支持主管n职位目的 辅助部门经理管理用户支持小组,办公设备和耗材的统一采购,帮助用户支持员开展工作。nn在组织中的关系nn部门经理nn该职位nn用户支持员n直接下属:1 人 工作职责 辅助部门经理管理好用户支持小组,督促统计报表的录入和提交; 负责个人电脑及配件,耗材,电话机,移动办公设备的采购; 支持用户支持员的工作,帮助其解决遇到的实际问题。职位要求 教育背景 资讯科技相关专业专科。工作经验 三年以上系统维护或软硬件技术支持经验,有客户服务经验。知识 / 能力(△为“关键成功因素”-即做好该职位所要求的特别的关键技能)△熟悉个人电脑行情和各种配件、耗材,有丰富的相关采购经验; △精通常用操作系统(Windows 系列版本)及应用软件的安装、调试、管理和排错; △熟悉维护计算机的常用外设; △诚信正直,能吃苦耐劳,有很强的团队合作精神,并能够与用户进行良好的 沟通与交流; 有较强的统筹和协调能力; 具备强烈的不断改进、探索创新的精神。n1.6nn用户支持员n职位目的 对公司个人电脑用户提供技术支持,进行计算机外设维护,及系统软件的安装与测试。nn在组织中的关系n用户支持主管nn该职位nn直接下属:0 人 工作职责 为公司员工提供电脑技术支持,排除桌面系统故障; 维护各种的系统设备,排除设备故障; 进行系统用户的设置及管理; 配合网络管理员共同完成系统的整体维护; 安装与调试各种系统软件; 测试各种硬件设备及各种应用软件。职位要求 教育背景 资讯科技相关专业专科。工作经验 两年以上系统维护或软硬件技术支持经验。知识 / 能力(△为“关键成功因素”-即做好该职位所要求的特别的关键技能)△精通常用操作系统(Windows 系列版本)及应用软件的安装、调试、管理和排错; △熟悉维护计算机的常用外设; △为人诚信,能吃苦耐劳,有很强的团队合作精神,并能够与用户进行良好的 沟通与交流; 具极强自学能力,能迅速接受新技术。nn

第11篇:IT技术员岗位职责

IT技术员岗位职责

1.认真贯彻公司的网络部署,制订公司网络相关制度及应急处理办法。 2.负责保证公司网络制度的贯彻实施,维护公司利益。3.负责对各部门申请的网络设备审查,检测及申请。

4.负责对公司项目故障设备进行检测、处理、维修等工作,并做好相关登记。 5.保证公司网络的安全可靠性。做好公司及各项目监控中心的病毒防治工作,确保设备的正常进行。

6.负责公司各服务器的安装、配置、维护,并做好相关更新,记录。 7.负责公司管理信息系统的维护、管理,数据的备份与恢复,发现故障及时修复,并分析故障原因,杜绝事故隐患。

8.负责做好网络的保密工作,正确运用防火墙技术、加密技术、口令管理、用户账号管理方式,完善网络安全。

9.负责主要信息资源的日常备份,为数据安全提供保障。

10.培训公司的网络用户,对新入网的员工提供技术上的支持和帮助。 11.监控、管理、维护公司网络的相关设备、设施及通讯线路,确保公司网络的正常运转。

12.完成上级领导交办的其他工作

第12篇:IT运维岗位职责&管理制度

IT运维岗位职责及管理制度

运维部岗位职责: 直属领导:总经理

管理职能:依据企业运营规律,负责公司IT各项工作,使得相关工作具有持续改善性及相互协作性,同时加强计算机设备的合理管理及日常维护,确保维修工作的及时性,同时降低计算机设备的报修率,实现业务与技术的融合,将业务部门与IT部门紧密结合在一起。

一、IT类资产管理

1.硬件设备采购规范及流程:

按照计算机系统规划和工作需要,公司各部门或有关部门提出购置电脑系统的申请,公司列入固定资产投资计划,经公司领导批准方可采购。(附:IT设备采购流程)

2.电脑使用和管理规范:

1)未经许可,任何人不得随便支用电脑设备。

2)未经许可,任何人不得更换电脑硬件和软件,拒绝使用来历不明的软件和光盘。

3)计算机软硬件外借需填写电脑软硬件外借申请表

(附:计算机软硬件外借申请表.doc)

4)电脑发生故障时,使用者作简易处理仍不能排除的,应立即报告电脑主管,非专业管理人员不得擅自拆开机箱或调换设备配件。若故障电脑需要委外维修的需填写《保外设备设备维修申请单》经领导审批,并维护《计算机设备出厂维修登记记录表》;

5)建立维护档案,描述清楚维护的时间、故障机器编号、故障现象及处理方法。电脑维修维护过程中,首先确保对公司信息进行拷贝,并不遗失。

6)电脑软硬件更换需经主管同意,如涉及金额较大的维修,应报公司领导批准后采购。7)设备验收流程:

8)填写相关验收报告;

9)各部门电脑使用及分配情况需进行登记,详见电脑使用情况表。10)计算机及其相关设备的报废需经过IT部门或专职人员鉴定,确认不符合使用要求后方可申请报废。

3.软件管理:

1)除正常工作的办公软件外,其它各类软件系统的维护、增删、配置的更改,必需经部门负责人书面批准后方可进行,并详细登记和记录,对各类软件、现场资料、档案整理存档。

2)电脑操作员不可私自安装和卸载软件,如因工作需要需安装或卸载相关软件,应向网络管理员申请,由网络管理员进行相关操作。3)制定系统数据管理制度。对系统数据实施严格的安全与保密管理,防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。设置系统管理员岗位,对系统数据实行专人管理。

二、网络管理规范:

1.附:公司目前网络拓扑结构图: 2.互联网连接管理:

5 结合部门或个人的实际工作需要并经领导审批后给予开通互联网(internet)的权限;若申请需填写互联网申请表批准后给予开通; 3.网络规划部署及划分:

1)根据需求严密、科学、合理地掌控网络的各项资源,如IP地址、域名分配等;定期分析讨论网络运行状态与运行质量,对比各项参数,排除潜在故障隐患,并不断的改进网络结构;

2)网络管理人员应有较强的病毒防范意识,定期进行病毒检测,发现病毒立即处理并通知管理部门或专职人员。

3)严禁公司职员私自接插USB移动设备或光驱设备,造成公司保密数据外漏的情况;通过必要的手段对移动设备进行严格的管理和控制; 4)IP地址统一由网络管理员指定分配,详细记录IP地址与职员电脑的对应信息;

三、数据保密及数据备份制度

1、根据数据的保密规定和用途,确定数据使用人员的存取权限、存取方式和审批手续。

2、禁止泄露、外借和转移专业数据信息。

3、各部门应制定业务数据的更改审批制度,未经批准不得随意更改业务数据。

4、每周五当班人员制作数据的备份并异地存放,确保系统一旦发生故障时能够快速恢复,备份数据不得更改。

5、业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到不可更改的介质上,并要求集中和异地保存,保存期限至少3年。

6、备份的数据必须指定专人负责保管,由管理人员按规定的方法同数据保管员进行数据的交接。交接后的备份数据应在指定的数据保管室或指定的场所保管。

7、备份数据资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。

第13篇:质量管理部岗位职责

质量管理部岗位职责

一、负责质量、环境、职业健康安全管理体系的建立、实施运行过程中的组织、协调、检查和考核工作。

二、负责质量、环境、职业健康安全管理的策划、管理目标的制订、管理

方案的编制、检查以及体系管理性文件的控制。

三、在管理者代表的领导下组织实施内部审核,负责对体系采取纠正和预

防措施,不断寻求改进机会。

四、制订项目质量工作目标,经审定后组织贯彻落实;并负责督促检查各

部门的执行和落实情况。

五、认真贯彻执行国家有关质量管理的方针、政策、法规、规章制度及上

级有关规定,协助公司领导组织和推动质量管理工作。

六、负责组织对质量、环境、职业健康安全法律法规的收集,并组织对其

做适应性、符合性、合规性评审。

七、组织收集各种质量监控的原始数据,采用适用的统计技术进行数据分

析并形成相关报告。

八、认真贯彻执行国家计量法令、法规、和计量政策。制定公司《计量管

理制度》并组织实施。

九、负责产品的质量抽检和试验及负责监视和测量设备的控制。

十、组织处理不合格品、检查并督促体系涉及部门的管理工作。

第14篇:药品质量管理岗位职责

药品质量管理岗位职责

职责说明

一、职位安排

每个行政小组设兼职的药品质量监督员1名,由组长指定人员担任。

二、工作内容

1.每月对本室药品和制剂进行抽检,内容包括:药品名称、生产厂家、批准文号、生产批号、有效期、剂量等项检查,并观察药品内外包装是否完好,药品外观是否有变色、受潮、沉淀、糖衣脱落、脆片、发霉、变质、虫咬等现象,抽检量不得低于本室所有品种的1%,抽检结果填“药品质量抽检记录”报药检室。

2.日常组织本室人员经常对药品质量情况进行检查。

3.严格控制药品在有效期内使用,对有效期药品提前3个月向组长报告并张贴于效期公告栏。

4.药品按法定保存条件放置,如:冷藏,避光等。

5.及时发现影响本室药品质量的内外因素,并及时解决,及时报告。

6.药检室到各室检查时,该室检查员要陪同进行并与本室组长联系负责及时解决药品质量问题。

7.发现本室的药品有质量问题时及时与药检室联系,立即停止使用并向组长报告。

8.对药品质量检查情况应有详细记录。

三、任职资格

(一)教育背景

药学专业中专以上学历,药师以上职称。

(二)培训经历

受过药学专业、药品检验等知识培训

(三)经验

1年以上工作经验

(四)技能

1.具有药学基础理论和实际工作经验。

2.具有良好的人际交往能力和团队协作精神,善于与人合作。

3.责任心强,细心周到。

4.善于发现问题,解决问题。

第15篇:工程质量管理岗位职责

一、项目经理的管理职责

1、对所承担项目的工程质量全面负责,在项目上认真贯彻公司质量方针和质量目标,保证质量体系文件在本项目部的有效运行,全面履行工程承包合同中所规定的各项责任,确保项目管理目标的实现;

2、负责组织、领导、监督、检查各职能部门对本项目的工程质量进行策划、制定项目质量目标,明确项目质量管理,执行验证等人员的职责和权限;

3、负责建立项目组织机构和各职能部门人员的安排,并规定其职责范围;

4、负责本项目部接受质量体系审核的准备工作,参加管理评定;

5、负责工程项目人力、物力、机械设备的调配和管理,合理组织施工,对项目工程质量负主要领导责任,对质量有奖罚权;

6、指导工程部对合格施工队伍进行选择评价,负责组织对合格施工队伍的管理;

7、负责在项目上组织实施《采购工程程序》、《工程分包方评定工作程序》等有关程序。

8、负责本项目资源的组织、配置,根据授权进行项目的经营决策,制定项目管理文件,组织竣工验收、交付。

责任人:

二、项目质量经理的管理职责

1、协助项目经理实施公司质量方针、项目部质量目标、及项目质量保证计划,参与组织工程质量策划,对工程质量负直接责任,在工程质量管理方面直接对项目经理负责;

2、贯彻执行国家及地方的有关工程施工规范、工艺规程、质量标准,严格执行国家施工质量验收统一标准,确保项目阶段质量目标和总体质量目标的实现;

3、领导项目部建立质量管理保证体系,主持项目的质量工作专题会议,形成书面的整改意见,并负责监督整改;

4、组织人力物力资源的活动,分析质量情况,在施工过程的进行全面质量控制,及时协调和处理实施过程中遇到的问题,并制定预防、纠正与改进的质量措施;

5、负责指导施工材料、半成品的检验、试验和管理,落实工序隐检,组织分部、分项工程质量评定;

6、负责督促施工队落实“三检制”,组织项目部定期进行工程质量检查,参加上级的质量标准检查及现场的经验交流;

7、负责与质监站的工作联系,负责与业主和监理工程师的质量工作协调,协助业主和监理工程师组织好竣工验收工作;

8、负责组织、主持召开工程质量会,对质量有奖罚权;加强对各专业分包单位的质量检查和监督,确保各专业分包单位的质量符合规范要求,并定期向业主和监理工程师提交工程质量情况报表;

9、负责将项目质量目标的进行分解落实,并监督实施,加强过程控制和日常管理,保证项目质量保证体系有效运行;

10、负责实施过程中工程质量的质检工作,加强各分部分项工程的质

2 量控制,对达不到质量要求的部位行使“一票否决权”,并要求限期整改;

11、负责工程创优和评奖的策划、组织、资料准备和日常管理工作;

12、负责工程竣工验收备案工作,在自检合格的基础上向业主提交工程质量合格证明书,并提请业主组织工程竣工验收;

13、负责组织监督检查工程施工劳动合同的实施执行;

14、负责审核、并签字确认各分包施工队组月结算工程量的实际完成情况及实体质量情况,对于达不到要求或不符合实际者,有权对其进行合理处罚,甚至不给予结算。

责任人:

三、项目生产经理的管理职责

1、负责参与编制项目质量计划、各类施工技术方案、项目职业健康安全管理计划、环境管理计划;

2、负责编制工程施工生产计划(网络计划图)及横道进度计划图,并保证生产计划的实现,负责组织生产,协调各工种的配合,合理调配资源,安排各工序、各工种之间的衔接,并及时为交叉作业工程提交工作面;

3、协助项目经理实施公司质量方针、项目部质量目标、及项目质量保证计划,对工程质量负直接责任;

4、负责组织施工生产的配合、调度工作,及施工现场的管理工作,保证生产计划顺利进行,并按合同要求完成施工任务;

5、负责将每月工程实际进度与计划进度进行对比,对任何的延误进行原因分析,提出补救措施;

6、负责在项目组织中实施《质量计划控制工作程序》;

7、负责对总承包范围内各专业施工队伍对工期进度、质量控制、安全生产、文明施工、环境保护、成品保护等工作进行综合管理;

8、负责结合进度计划及其保证措施,对资源投入、劳动力安排、材料设备进出场等问题提出计划;

9、负责现场施工的管理控制工作,与项目质检部门联系已完分部分项工程质量、检验批质量验收工作。

责任人:

四、项目技术负责人的管理职责

1、负责监督落实国家与行业的各种技术文件、规范及公司质量体系文件在本项目的实施;

2、参加项目质量策划;

3、负责组织、编制、审批项目部的质量保证计划、施工组织设计和各项施工方案,并监督执行;

4、根据项目质量情况,进行分析、制定纠正和预防措施;

5、负责在施工中对本项目的技术、质量、测量、试验工作进行管理,对项目质量检验计划和项目试验计划进行有效性及可行性审核;

6、负责改革和推广新技术;

7、组织技术及施工人员审图,参加图纸会审,编制工程施工组织设计及主要施工方案;

8、组织一般质量事故评定,并负责质量问题的纠正措施情况和进行验证;

9、负责收集整理保存建档相关的技术资料、文件图纸;

10、负责项目部测量和试验设备的管理工作;

11、负责对本项目部检验和试验状态进行监督管理检查;

12、负责工程施工过程中发生的重大设计变更;

13、负责在工程施工中的原始资料、文件的积累。

责任人:

五、项目质量员的管理职责

1、贯彻执行国家有关规范质量检验评定标准和公司质量部下发的各项文件,以及项目部质量体系文件,项目质量保证计划,负责健全项目质量保证体系;

2、按国家施工规范与标准、及广州市有关规定,独立行使质量检查、监督权;

3、做好质量记录和隐蔽工程验收签证手续;

4、协助有关生产管理人员,做好日常质量检验和评定;

5、填好各分项工程的质量自检表,并做好自检质量等级评定工作;

6、向技术部门资料员定期送交完整的已签资料手续;

7、监督检查各施工队,在施工过程中执行质量计划情况;

8、落实工序隐检,负责核定分项工程质量评定;

9、督促施工队落实三检制,组织项目部的工程质量检查;

10、负责办理工程开工报告,施工许可证等有关事项;

11、负责向监理工程师呈报日进度报表,周进度报表;

12、参加一般质量事故分析,监督检查措施实施情况,并进行验证;

13、组织对已施工完毕的项目进行自检复核;

14、负责监督检查工程质量,并做好相关记录;

15、协助生产经理及质量经理做好其他的质量控制工作。

责任人:

六、项目栋号长的管理职责

1、协助生产经理、质量经理及其它质量管理人员做好项目中实施的各项质量控制管理工作;

2、对自己负责的栋号楼的施工质量进行全面综合管理,并对本栋号楼的施工质量负直接责任。

责任人:

七、项目测量员的管理职责

1、负责配合技术及生产部门做好所有的工程测量工作,保证测量结果的科学合理、真实可靠、准确及时,为项目组织施工生产提供科学有效的依据;

2、负责按施工规范要求编制切合工程实际的工程测量专项方案,并交给技术负责人审核其合理性、可行性及可操作行后认真执行;

3、负责做好工程施工的定位放线工作,提供准确无误的各种施工标志(线、标高);

4、负责建筑物测量复核:测量定位要有引测依据,并能反映整个定位过程(标出引桩、轴线桩、控制桩位置及距离),不得以局部总平面图代替测量图;标高引测后的临时水准点位置及标高要求在图中标出(原始水准点情况亦加以说明);测量后的复核结果图及文件要由设计、业主或监理、施工单位共同签字盖章确认;

5、负责施工期间对建筑物进行沉降观测:除设计规定外,在建筑物上每8~12米设置一个沉降观测点,对于高层建筑,基础完成后测得初始数据,每层结构完成后观测一次,至竣工前观测一次,竣工时整理观测数据并绘制沉降曲线;对于多层住宅,主体结构施工阶段,每层结构完成后观测不少于一次,主体结构封顶后,沉降观测每2个月不少于一次,至竣工前观测一次,竣工时整理观测数据并绘制沉降曲线;竣工后移交给业主委托的专业测绘公司继续跟踪观测,直至建筑物沉降相对稳定为止。沉降观测所使用的测量计量器具要求附加状况说明;

6、负责对施工班组的测量及配合工作进行正确的指导、校正、评定和验收;

7、负责正确使用和妥善爱护、保养好测量仪器。

责任人:

八、项目试验员的管理职责

1、负责配合技术及生产部门做好材料检验和试验工作,保证测量结果的科学合理、真实可靠、准确及时,为项目组织施工生产提供科学有效的依据;

2、负责按施工规范要求编制切合工程实际的试验计划,并交给技术负责人审核其合理性、可行性及可操作行后认真执行;

3、负责按工程施工进度,及时收集、整理原材料合格报告及试验性质保资料;

4、负责按规范要求重点做好以下试验工作:砂浆试块抗压试验报告、砂浆强度的验收评定、混凝土坍落度检测、混凝土试块抗压试验报告、混凝土试块抗渗试验报告、混凝土强度的非统计评定、主要结构混凝土强度的数理统计评定、混凝土(砂浆)级配通知单、其他材料(钢材、粗细骨料、沥青、水泥、预应力张拉、钢筋连接、砂浆垫层、回填土、砖、玻璃幕墙等)试验合格后方可投入使用。

责任人:

九、项目材料负责人的管理职责

1、负责监督检查并参与对材料供应方的评价选择和变更,建立材料供应方名录,确保工程材料采购工作处于受控状态;

2、负责组织项目材料采购策划,编制物资月度采购计划,对进场和在场材料的质量、规格、数量采取相应管理措施,及时收集所购物资的质量证明和试验报告;

3、负责组织对进场材料进行验证,监督检查物资的标识及可追溯性的标识记录;

4、负责组织对进场材料进行验证,并上报监理,对业主所提供的物资建帐监控;

5、负责组织对主要材料成品、半成品的搬运和贮存;

6、负责在工程施工过程中与监理工程师办理申报、审批报表等签认手续;

7、负责按时向上级主管上报有关报表和资料,定期组织自检项目部材料管理方面的工作落实情况;

8、按计划经济合理地组织好所需材料的采购及定货业务活动,保证所购材料的质量,确保施工生产的正常进行,降低材料采购成本;

9、加强施工现场管理和仓库管理,严把验收关,严禁不合格物资进行进入施工现场;

10、加强定额用料管理,实行限额供料,抓好施工用料的节约,监督材料使用,使材料成本消耗在最低标准上;

11、加强周转材料的管理,实行统一租赁,制度化、标准化;

12、负责做好材料人员的专职工作:计划供应、外场管理、料帐管理、内仓管理等。

责任人:

十、项目各专业工长的管理职责

1、负责组织实施工程施工生产,认真贯彻施工组织设计、施工顺序、施工方案、各种施工规范与设计要求,确保工程进度和工程质量;

2、负责监督施工队伍完成本工种定额项目及合同的全部工作内容,对本工程工种劳务队伍材料消耗量负连带责任;

3、负责工程各个时段的计划使用材料、主要机具设备和劳动力的种类和数量报表;

4、负责仔细看图,参加图纸会审并做好记录;参加设计交底,就分部分项施工等问题与设计方交换意见;

5、负责在每个分部分项工程施工前接受项目技术负责人的技术交底,并对施工班组作书面交底(交底内容包括工程概况、材料要求、施工机具、作业条件、操作工艺、质量标准、成品保护、和应注意的质量、安全、进度等方面的问题);

6、协助项目技术负责人办理各阶段的设计变更、技术核定单的记录及签证;

7、负责根据工程进度及时提供准确的翻样加工单、用料计划表;

8、负责根据工程进度及时进行模板工程技术复核,复核内容包括:钢筋、模板、现场预制桩模板、委托外加工的加工单(购配件、门窗、预埋件等);梁柱墙板、楼梯、屋架的模板尺寸;模板配置图、大模板翻样、钢筋翻样加工图等;

9、负责对施工班组的工作进行正确的指导、校正、评定和验收; 了解和运用新技术、新工艺,提出合理的节约方案,杜绝现场浪费现象的发生。

责任人:

第16篇:质量管理专责岗位职责

质量管理专责岗位职责

一、负责工程质量的综合管理和组织协调工作,监督工程建设质量管理制度、工程建设标准的执行及合同质量要求的落实。

二、明确工程创优目标,制定创优措施,组织各参建单位细化创优措施并有效执行。

三、签发质量通病防治任务书,明确工程质量通病防治要求,监督、检查各参建单位质量通病防治措施的落实情况。

四、明确工程“标准工艺”实施要求。审批参建单位“标准工艺”实施策划文件并对工程项目“标准工艺”实施情况进行检查和验收。

五、配合审批设计单位《风电工程设计强制性条文执行计划》、施工项目部《风电工程施工强制性条文执行计划》,竣工验收阶段配合审查监理单位风电工程强制性条文执行汇总表。

六、参与设计交底及施工图会检工作。

七、组织开展质量例行检查、随机检查活动,监督质量检查问题闭环整改情况。

八、组织项目开展质量管理竞赛活动。

九、组织、参与工程质量中间验收、竣工预验收、启动竣工验收等工作。

十、负责设计、施工、监理项目部质量管理工作的考核、评价;参加对项目参见单位资信和合同执行情况的评价。十

一、负责工程质量工作信息的上报、传递和发布。 十

二、参与工程达标投产和创优工作。 十

三、参与工程质量事件的调查处理工作。

第17篇:岗位、部门质量管理职责

246省道溧水县至苏皖省界段工程项目

(NJ-LJ5标合同段)

岗位质量管理职责

南京苏通路桥工程有限公司(NJ-LJ5标项目部)2010年7月1日

246溧水县至苏皖省界工程LJ5标各机构部门职责

安全员岗位职责

1、在项目经理的领导下,全面负责工地的安全工作,建立健全安全生产组织机构。

2、学习安全管理有关规定,领会安全管理的精神,制定出具体的安全措施。

3、实行安全生产责任制,根据实际情况设立相应的安全检查人员,并定期对施工生产中的安全设施进行监督检查,保证工程的顺利进行。

4、组织施工人员进行安全教育,并做好工程安全交底工作,填报相应的资料。

5、定期组织施工技术人员进行安全学习,并做好学习记录。

6、负责工地的安全保卫工作,完成领导交给的临时任务。 测量工程师岗位职责

1、在经理部统一领导下,认真贯彻学习合同文件,技术规范、规程及上级颁发的施工技术管理制度,不断提高自身业务素质。

2、熟悉领会标书文件,核对设计图纸及数据,绘制项目的有关样图及施工辅助图,填写项目测量原始资料,为工程施工提供准确的测量资料。

3、做好控制测量工作,熟悉控制标志的位置,保护好测量标志。

4、做好施工放样工作,放样前认真查阅图纸,准确计算,精心放样,确保测量结果准确无误。

5、分类整理各种施工放样资料并存档。

6、完成领导临时交办的任务。 道路工程师岗位职责

1、认真贯彻学习合同文件,技术规范、规程及上级颁发的施工技术管理制度,不断提高自身业务素质。

2、熟悉设计图纸及数据,贯彻实施项目施工方案及质量保证措施,坚持在施工第一线,发现问题,处理问题。

3、根据项目进度计划安排所负责班组的施工任务,并负责所管理班组或劳务队伍的现场技术交底,对工程质量、进度、现场文明施工情况负责。

5、做好分管工作内人工、材料、机械设备的合理安排,充分调动施工人员积极性,落实工程技术质量、安全保证措施,树立预防为主,事前控制的指导思想,对施工重点工程、隐蔽工程进行全方位检查指导,确保质量第一。

6、按规定日期收集资料编制工程月、季度统计表格。

7、分类整理各种施工放样,检测原始记录资料、竣工资料并存档。 会计员岗位职责

1、根据法律、法规、财务会计制度和经理部各项规章制度建立健全相应的内部财务管理制度。

2、加强会计基础工作,严格执行会计法规制度,保证会计工作有序进行。

3、坚持原则,廉洁奉公。

4、参与审查施工预算,督促有关部门按季(或月)提供完工工程预算成本费用分析资料,组织成本盈亏核算。

5、严格审批借款和工程款结算业务。

6、及时登记总帐帐簿,建立健全工程台帐,及时掌握工程价款结算及拨付项目资金情况。

7、编制月、季、年财务报表和决算报表,及时向上级提供真实完善的资金信息。

8、制定成本计划,实行成本控制,对每月成本支出情况进行分析,向有关领导汇报。

9、统筹安排,合理调配资金,使资金配置达到最优化。 计量工程师岗位职责

1、熟悉设计图纸,合同文件,技术规范,认真研究合同文件,熟练运用合同文件所赋予的承包人的权利,保护项目的合法利益。

2、经常深入施工现场,了解施工进度,及时对已被认可的工作进行收方,并及时收集、汇总各种质量签证资料。

3、协助项目经理处理好与业主、监理的关系,为加快资金回笼创造良好环境。

4、及时收集整理与计量有关的各种资料,并及时编制上报计量支付证书,确保所完成的认可工作于次月得到合理计量。

5、工程完工后,及时进行工程决算,并协助项目总工组织竣工资料的整理编制工作。

6、及时收集、整理可向业主申请索赔的有关资料,并于合同规定的期限内上报业主,以便得到合理支付。

桥涵工程师岗位职责

1、在经理部统一领导下,认真贯彻学习合同文件,技术规范、规程及上级颁发的施工技术管理制度,不断提高自身业务素质。

2、熟悉、核对设计图纸及数据,做好施工放样工作,放样前认真查阅图纸,准确计算,精心放样,确保测量结果准确无误。

3、贯彻实施桥涵项目施工方案及质量、安全保证措施,坚持在施工第一线,发现问题,处理问题。

4、做好人工、材料、机械设备的合理安排,充分调动施工人员积极性,对施工重点工程、隐蔽工程进行全方位检查指导,确保质量第一。

5、对现场存在的质量问题和隐患及时采取有效措施并上报总工程师。

6、分类整理各种施工放样,检测原始记录资料、竣工资料并存档。

试验工程师岗位职责

1、在项目经理和总工程师领导下,根据施工组织设计和质量保证体系计划,编制项目试验工作计划。

2、负责检查、鉴定和试验工程项目使用的材料是否符合规范和设计规定的要求,及时提出报告。

3、负责做好各类原材料试验,过程试验,各种混合料配合比设计,及时提供试验报告。

4、认真做好试验报告和检测记录,做到数据准确,字迹清晰,整齐规范,签证齐全。

5、妥善保存试验各种原始资料,加强与监理工程师和中心实验室的沟通联系。

6、爱护试验仪器及设备,确保试验仪器完好正常,并定期保养仪器设备。

项目经理岗位职责

1、项目经理是施工企业法人代表的代理人,代表企业对工程项目全面负责。

2、遵守国家和地方政府的政策、法规,执行有关规章制度和上级指令,代表企业履行与业主签订的工程承包合同。

3、组织和调配精干高效的项目管理班子,确定项目经理部各部门和机构的职责权限。

4、主持制定项目的施工组织设计和质量保证体系,主持制定项目总体进度计划和季、月度施工进度计划。

5、按照合同要求和上级的指令,保证施工人员、机械设备按时进场,做好材料供应工作。

6、主持制订项目费用开支计划,审批项目财务开支并制订项目有关人员的收入分配方案。

7、深入施工现场,处理出现的重大施工事故,解决施工中出现的重大问题。

8、及时处理债权、债务,搞好资产清算,保证国有资产不流失。

9、搞好项目的精神文明建设,加强民主管理和思想政治工作。

10、按有关规定对优秀职工进行奖励,对违纪职工进行处罚。 总工程师岗位职责

1、贯彻执行国家有关技术政策及上级技术管理制度,对项目施工技术工作全面负责。

2、执行有关交通部技术标准、规范、规程。

3、组织技术人员熟悉合同文件和施工图纸。

4、负责制订施工组织方案,编制施工工艺组织设计。

5、指导施工技术人员严格按设计图纸、施工规范、操作规程组织施工,并进行质量、进度把关控制。

6、分管项目质量管理工作和工程质量创优计划的制定并组织实施,负责技术质量事故的调查和处理,并及时向上级报告。

7、负责审核签发变更设计报告,索赔意向报告及检查索赔资料的完整性。

8、负责施工过程中试验、测量等重大技术问题的决策及报告。

9、主持交竣工技术文件资料的编制,参加交竣工验收、组织施工技术总结和学术论文的撰写并负责审核和向上级报告。

10、负责向技术人员进行技术交底,加强科学知识的保密及设防措。

质检工程师岗位职责

1、熟悉合同条款、技术规范、设计图纸及《公路工程质量检验评定标准》,熟练运用各种质量检测器材。

2、协助项目总工进行项目工程施工质量管理并对工程施工中出现的质量事故负责。

3、协助项目总工做好施工前的技术交底工作,详细指出各项工作的工作程序、应达到的技术指标和应注意的重点和难点、及容易发生质量问题的工作或部位应采取的防范措施。

4、深入施工现场,检查各负责施工的专业工程师对施工程序、技术规范、监理的指令的执行情况,指出存在的问题和不足,提出改进意见,消除质量隐患。

5、与测量、试验工程师一起对已完工作进行检验,自检合格后报监理认可,禁止自检不合格的工作报监理认可,并对自检不合格的地方提出切实有效的补救措施。

6、与测量、试验工程师一起收集、整理所有自检资料,并填制相应表格,为申报认可及竣工资料提供依据材料。

专职安全员岗位职责

1、在项目经理的领导下,全面负责工地的安全工作,建立健全安全生产组织机构。

2、学习安全管理有关规定,领会安全管理的精神,制定出具体的安全措施。

3、实行安全生产责任制,根据实际情况设立相应的安全检查人员,并定期对施工生产中的安全设施进行监督检查,保证工程的顺利进行。

4、组织施工人员进行安全教育,并做好工程安全交底工作,填报相应的资料。

5、定期组织施工技术人员进行安全学习,并做好学习记录。

6、负责工地的安全保卫工作,完成领导交给的临时任务。

安全制度

为了优质高效,安全快速地完成工程施工任务,特提出以下几点安全措施:

1、严格贯彻执行国家的“安全第一,预防为主”原则,管生产必须管安全工作。

2、建立健全安全机构,成立安全领导小组,经理亲自抓,安全员负责组织实施。

3、在旧路段施工时,要树立安全标志;挖土较深的路段,树立安全标志和安全牌。

4、加强施工路段的管理,要有指挥人员在两头维持交通,防止事故的发生。

5、加强施工车辆的管理,下班时,停放要有人看管,防止物体被盗。装运时,要注意前后左右来往车辆和行人。

6、领用爆炸物品时,要有登记手续,根据实际用量领用,用不完的,要保管好并退回交库保管。

7、加强职工、民工守法教育,执行国家政策、法规,与当地干部、群众搞好关系,遵守当地风俗习惯。

8、加强安全教育,每月10号、25号晚上组织职工(民工)学习安全知识。

安全小组组长职责

一、认真贯彻执行国家上级有关安全生产劳动保护方针、政策,教育职工遵守各项安全技术操作规程和劳动纪律。

二、组织落实各项安全措施,安全技术交底制度等程序,健全各项安全管理制度。

三、组织经常性的安全生产自检,做好自检自纠工作。

四、发生安全事故立即报告上级有关部门并做好现场的保护和抢救伤员及协调工作。

五、对因管理不善造成的责任事故直接负领导责任。

挡墙、护坡施工组安全职责

1、认真贯彻执行国家有关安全生产方针、政策、劳动保护规定,切实搞好劳动保护工作,坚持“管生产必须管安全”的原则,搞好安全防范,杜绝意外人为事故的发生。

2、在作生产计划时,必须将安全生产管理工作列入计划内容,并确保实施。

3、要以积极认真的工作的态度负责安全生产,认真督促检查在施工中的劳动防护情况,发现问题及时纠正。存在安全隐患要及时反映和整改,并认真做好防范工作。

4、做好安全生产技术交底工作和安全教育工作。禁止盲目施工,要做到规范安全。

5、安全与生产产生矛盾时,首先必须服从安全,不得盲目指挥和蛮干,在确保安全的情况下才能施工。

6、组长对该项工程安全生产管理负全部责任。

机械组长安全职责

1、认真贯彻执行国家及上级有关安全生产方针、政策、法规、尽职尽责做好本职工作。

2、努力学习专业知识熟练掌握业务,对自己所管理的机械,要做好技术档案整理,随时掌握各种机械状况,做好机械保养与维护工作。保持机械良好状况,不断提高机械效率,保证生产正常运转。

3、要及时做好机械生产有关的技术安全交底。做好有关生产安全防范措施,在危险地段施工,要做好施工计划,特别是安全方面的计划安排。

4、接受经理部的安全检查,积极整改,纠正错误,及时消除事故隐患,并认真做好安全记录。

5、加强对职工队伍的安全教育,经常组织机械手、司机进行安全学习,不断提高机械手、司机的安全意识。

6、参加机械事故处理的全过程,积极配合经理部安全领导小组工作,做好对事故的调查、处理、教育方面的工作。

路基施工组安全职责

路基施工组施工工程量大,经常在地形复杂、气候等因素影响的情况下施工,在保证工程进度和质量的同时,必须搞好施工生产安全管理工作:

1、在编制施工计划时,必须把安全因素列入工作的程序内容,在施工过程中把施工组织与检查紧密结合起来。使整个工作安全、有序。

2、施工机械在生产过程中不得违章作业,要了解和熟悉机械生产流程中必须注意的安全技术方面的规定。

3、土方开挖严禁挖神仙土,按规范由上而下进行。

4、施工中要确保道路安全畅通,要有专人指挥交通,如要拦车、改道等必须设置警戒标志。

5、路面施工堆料要留错车道,保证来往车辆畅通、安全。

6、接受上级有关部门和经理部的安全生产检查及指导工作,发现安全隐患要及时整改。

桥涵组安全检查职责

1、认真贯彻执行国家及上级有关安全生产方针、政策、法规。坚决按技术规范施工,以搞好安全生产管理工作为首要职责。

2、认真细致地做好施工组织计划,在组织计划中必须认真考虑施工安全防范工作,用制度、规章来明确安全责任,促使工程按计划有组织进行。

3、在施工中要注意检查、督促和技术交底,不搞盲目和无准备地施工。发现隐患要及时纠正。

4、重视工人的安全生产教育,定期或不定期的进行安全学习。

5、认真接受上级有关部门的检查和指导,以及提出的整改意见。做到事事注意安全,时时抓安全。发现问题要及时汇报,及时处理。

第18篇:IT部门经理岗位职责1.负责公司网络基础架构建设和网络环境搭建。2.负责公司电子邮件系统管理。3.负责建立公司信息安全分级管理策略和方案。4.负责IT支持团队的日常管理。

第19篇:IT业务分析岗位职责1.参与供应链管理、业务职能等各类应用系统的实施与开发。2.联系业务部门,收集需求,界定系统范围。3.协助系统范围研究和业务流程再造,提供IT解决方案。4.帮助业务部门了解IT解决方案的功能和局限性,协助差异分析和解决方法。5.负责项目管理,包括分包和外包的范围及管理。6.负责系统配置、数据清理、测试、用户培训和上线后支持。7.和用户部门确定和开发满足业务需求的流程,分析和改进现有的流程。8.有效评估各种IT方案以满足业务需求。9.准备和实施用户培训。10.严格按照规范进行应用系统升级和更改。11.协同系统管理员和支持工程师做好应用系统的支持。

第20篇:IT项目经理岗位职责

一、项目经理岗位职责

1、项目经理为整个项目的第一责任人。

2、项目经理对《质量检查报告》中的所有细则负首要责任。

3、项目经理必须有效掌控项目开发的各个环节,协助、指导项目组成员的工作,及时发现并处理项目中存在的问题,并对项目组成员的工作进行合理的评价。

4、负责管理和控制项目全过程的质量、进度。分析偏差,采取纠正措施。如果发现项目实际进展显著偏离计划,则及时采取纠正措施。

5、根据项目规范建立项目组内部管理和沟通机制。

6、可根据需要调配组内人员等资源。

7、有权对项目组成员提出奖惩建议。

8、项目经理负责组织需求分析工作,并组织对需求文档和需求变更文档进行复审。

9、分配系统设计任务,包括体系结构设计、模块设计、用户界面设计、数据库设计等。

10、组织对体系结构设计、模块设计、用户界面设计、数据库设计进行评审。

11、负责组织项目开发小组会议并编写会议纪要。开发小组会议每周至少举行一次(可与项目例会合并),对难点、疑点问题进行分析、解决,保证小组内成员充分沟通。

12、负责每周对开发人员的代码进行检查。

13、负责提交测试版本、搭建符合实际的集成测试环境,每个项目只能有一个测试环境,开发环境不可与测试环境混合。

14、所需提交文档:

 立项后制定《项目计划》并保证该计划的合理性和现实性。组织项目组内对《项目计划》进行评审,《项目计划》制定或变更后必须发邮件通知部门经理、测试部及项目相关人员。

 每周五下班前提交项目的《项目周报》至TFS上项目相关目录。

 协助设计人员编写《体系结构设计报告》、《模块设计报告》、《用户界面设计报告》、《数据库设计报告》

 提交《内部验收表》。项目成果交付用户前项目经理必须组织内部验收,并签字生效。

 结项前向项目管理部门提交《结项申请书》。

 负责组织开发设计人员、需求分析人员、测试人员,根据《用户需求说明书》提交各类技术文档,并保证该文档的及时有效性和准确性。

二、项目管理FAQ

1、项目计划如何编写?

项目计划按文档模板的提示完成各项内容,统一使用PROJECT工具制定并跟踪。

2、项目计划编写好后怎么提交?

项目计划编写完毕后,需将初稿提交给项目管理部门进行初审,并由其组织项目管理部门成员及项目组成员进行开会评审。

3、怎样进行项目计划变更?

在项目过程中,需根据实际情况对《项目计划》进行变更,须提交项目管理部门进行评估,如对项目有重大影响,项目经理须填写《项目计划变更申请表》并提交项目管理部门进行审核。

4、需求分析文档编写有哪些要求?

项目的需求分析文档是开发的依据,在编写中每项功能的描述必须思路清晰,要求有输入、输出项和操作步骤、业务流程等信息,并能对功能画出示意图、流程图等。需求分析文档编写完成后需将初稿提交项目管理部门进行初审,再由其组织项目组成员并邀请相关人员进行会议评审。

5、整个项目实施过程中,各类角色周期性需要提交什么文档?

项目经理:每周五举行项目例会,并提交《项目周报》的“项目进度”部分。开发人员:每周五提交《项目周报》的“实际完成任务”和“问题汇总”。测 试 员:每周五提交《项目周报》的“质量保证报告”。

6、项目经理的主要任务是什么?

在立项申请评审会议中指定项目经理后,项目经理需提供项目组开发人员的建议名单,包括体系结构设计员、界面设计员、数据库设计员及模块设计员。

制定完《项目计划》后,项目经理应按《项目计划》要求制定《开发计划》。项目经理负责对各系统设计员所提交的设计文档进行初审。

项目经理应经常对开发人员的模块设计或源码进行抽查,确保软件开发质量,并符合设计要求,并在每周五提交的《项目周报》中的“源码检查情况”记录相关信息。

7、如何使用Bug管理系统?

项目立项后,测试部将会在Bug管理系统创建该项目,并设置项目组成员及各成员的角色。

项目组内任何人发现项目缺陷都应该登录Bug管理系统中进行记录,若非项目组成员发现错误应及时反映给测试人员。

提交缺陷时,根据缺陷的严重性选择类别,并选择“严重级别”能让开发人员及时获取信息进行修改。标题应该简要说明缺陷内容,以便进行相关查询和统计,不能以“错误”、“测试结果”等无意义的词作为标题。

8、怎样进行验收、升级、安装?

所有项目在提交客户前,必须通过测试部和项目经理组织的内部验收,并填写《内部验收表》。

内部验收通过后,项目经理制定《客户验收计划》并组织客户及项目相关人员进行验收,编写《客户验收报告》。

项目组/开发人员负责提供需要验收的软件和建立验收环境。并编写安装、升级脚本。安装、升级前应先在测试服务器上搭建与正式服务器相同的环境,执行安装、升级脚本,确保脚本执行无误,然后再验证程序的正确性。

测试服务器上安装、升级无误后,项目经理指定开发人员进行正式系统的安装、升级,安装、升级人员填写《升级(安装)记录表》。

9、如何结项?

所有交付给用户使用的系统,必须在交付验收的同时,提交经项目经理和质保员审核的操作手册、软件系统管理手册、系统安装、配置和维护手册等验收所需文档。所有验收文档提交齐全后,由项目经理撰写《结项申请书》,申请结项。《结项申请书》应附上经项目经理审核的项目竣工文档清单,并对项目进行全程回顾,总结项目中的经验教训,对项目组成员的工作质量、责任心和效率等进行评估。

项目管理部门对《结项申请书》进行评审,决定是否同意结项,并提交《结项评审报告》。

10、操作手册等验收文档由谁来写?

验收所需文档均由项目经理指定项目组内成员完成,项目经理和测试员负责审核。

11、结项后又有新需求或需求变更怎么办?

根据需要重新考虑立新项目。

12、对于细小需求频繁变更,时间要求又紧张的需求变更如何应变?

对于较小的需求变更,经过需求分析人员和开发人员的沟通,记录在需求文档的历史记录中,并由项目经理签字确认;重大需求的变更,则必须按照需求变更流程进行控制,提交《需求变更申请书》,并进行项目组内的需求评审。如果质保员在测试时才发现需求有重大变更但未形成文档且未经评审,则严肃处理。

三、项目风险控制

1、合同风险

签订的合同不科学、不严谨,项目边界和各方面责任界定不清等是影响项目成败的重大因素之一。

预防这种风险的办法是项目建设之初项目经理就需要全面准确地了解合同各条款的内容、尽早和合同各方就模糊或不明确的条款签订补充协议。

2、需求变更风险

需求变更是软件项目经常发生的事情。一个看似很有“钱途”的软件项目,往往由于无限度的需求变更而让项目承建方苦不堪言,甚至最终亏损(实际上项目建设方也面临巨大的风险)。

预防这种风险的办法是项目建设之初就和用户书面约定好需求变更控制流程、记录并归档用户的需求变更申请。

3、沟通不良风险

项目组与项目各干系方沟通不良是影响项目顺利进展的一个非常重要的因素。预防这种风险的办法是项目建设之初就和项目各干系方约定好沟通的渠道和方式、项目建设过程中多和项目各干系方交流和沟通、注意培养和锻炼自身的沟通技巧。

4、缺乏领导支持风险

上层领导的支持是项目获得资源(包括人力资源、财力资源和物料资源等)的有效保障,也是项目遇到困难时项目组最强有力的“后台支撑”。

预防这种风险的办法是主动争取领导对项目的重视、确保和领导的沟通渠道畅通、经常向领导汇报工作进展。

5、进度风险

有些项目对进度要求非常苛刻(进度要求不高的项目,我们同样要考虑该风险),项目进度的延迟意味着违约或市场机会的错失。

预防这种风险的办法一般是分阶段交付产品、增加项目监控的频度和力度、多运用可行的办法保证工作质量避免返工。

6、质量风险 有些项目,用户对软件质量有很高的要求,如果项目组成员同类型项目的开发经验不足,则需要密切关注项目的质量风险。

预防这种风险的办法一般是经常和用户交流工作成果、品牌管理采用符合要求的开发流程、认真组织对产出物的检查和评审、计划和组织严格的独立测试等。

7、系统性能风险

有些软件项目属于多用户并发的应用系统,系统对性能要求很高,这时项目组就需要关注项目的性能风险。

预防这种风险的办法一般是在进行项目开发之前先设计和搭建出系统的基础架构并进行性能测试,确保架构符合性能指标后再进行后续工作。

8、工具风险

软件项目开发和实施过程,所必须用到的管理工具、开发工具、测试工具等是否能及时到位、到位的工具版本是否符合项目要求等,是项目组需要考虑的风险因素。预防这种风险的办法一般是在项目的启动阶段就落实好各项工具的来源或可能的替代工具,在这些工具需要使用之前(一般需要提前一个月左右)跟踪并落实工具的到位事宜。

9、技术风险

在软件项目开发和建设的过程中,战略管理技术因素是一个非常重要的因素。项目组一定要本着项目的实际要求,选用合适、成熟的技术,千万不要无视项目的实际情况而选用一些虽然先进但并非项目所必须且自己又不熟悉的技术。如果项目所要求的技术项目成员不具备或掌握不够,则需要重点关注该风险因素。

预防这种风险的办法是选用项目所必须的技术、在技术应用之前,针对相关人员开展好技术培训工作。

10、团队成员能力和素质风险

团队成员的能力(包括业务能力和技术能力)和素质,对项目的进展、项目的质量具有很大的影响,项目经理在项目的建设过程需要实时关注该因素。

预防这种风险的办法是在用人之前先选对人、开展有针对性的培训、将合适的人安排到合适的岗位上。

11、团队成员协作风险

团队成员是否能齐心协力为项目的共同目标服务,生产管理是影响进度和质量的关键因素。预防这种风险的办法是项目在建设之初项目经理就需要将项目目标、工作任务等和项目成员沟通清楚,采用公平、公正、公开的绩效考评制度,倡导团结互助的工作风尚等。

12、人员流动风险

项目成员特别是核心成员的流动给项目造成的影响是非常可怕的人力资源。人员的流动轻则影响项目进度,重则导致项目无法继续甚至被迫夭折。

预防这种风险的办法是尽可能将项目的核心工作分派给多人(而不要集中在个别人身上)、加强同类型人才的培养和储备。

13、工作环境风险

工作环境(包括办公环境和人文环境)的好坏直接影响项目成员的工作情绪和工作效率。预防这种风险的办法是在项目建设之前就选择和建设好适合项目特点财务管理和满足项目成员期望的办公环境、在项目的建设过程中不断培育和调整出和谐的人文环境。

14、系统运行环境风险

目前,大部分项目系统集成和软件开发是分开进行的(甚至由不同公司承接)。因此,软件系统赖以运行的硬件环境和网络环境的建设进度对软件系统是否能顺利实施具有相当大的影响。

预防这种风险的办法是和用户签定相关的协议、跟进系统集成部分的实施进度、及时提醒用户等。

15、分包商风险

有些项目管理可能会涉及到将系统的部分功能分包出去,这时项目组就需要关注项目的分包商风险。

预防这种风险的办法一般是指定分包经理全程监控分包商活动、让分包商采用经认可的开发流程、督促分包商及时提交和汇报工作成果、及时审计分包商工作成果等。

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