实战斗牛技巧心得体会

作者：a2887905 | 发布时间：2020-10-04 07:10:10 收藏本文下载本文

第1篇：实战心得体会

从2600点上升到2800 多点，我们俩伙记一直关注着股市的变化，大盘经受了外围欧美债务危机，国内屡创新高的CPI、国家严控楼价、紧缩银根等等，开始缓慢上升，可以说让股海中的搏击者看到了丝丝的希望，可是近期因国家对

二、三线房的限购，美国债务危机、高铁突发事件的影响，股指直挫30均线，恐慌盘一涌而出，市场有人担心大盘二次探底，投资者变得恐慌起来。从这两天的上升力度来看，后市依然不太乐观，到底是技术上修正的反弹，还是主力二次吸筹？尽管我们心存疑惑，还是认为2700点是安全点位，所以我们俩伙记都满仓操作（风险很大，设好止损）。另外老胡说了，下半年以维稳为主，国内经济形势不容乐观，还有八月CPI尚未公布，我们只能从技术面分析一下我们自己的想法：对于这次股指往下跑,不必过分恐慌，道理如下：

一、、、、、、、、、、、、；

二、、、、、、、、、、、、；

三、、、、、、、、、、、、；

我和德哥认为：与其争论是否大盘会二次探底，不如调整一下自己的操作手法，如何提高自己的操作水平，减少失误。大盘的起跌不是由我们决定，可是操作的步骤，我们是有能力做到更好的。只要能这样想，这样做，我们相信从中积累的财富远比我们心中想象的更实在。

面对眼前的大盘，我们进行了深刻的反思,得出如下的操作步骤:

１、每天总结，积累经验；

２、重个股轻指数，波段操作；

３、控制好仓位，风散投资，“弃弱从强”（从分散中得到强势股）；

４、坚持趋势投资；

５、设好三点止损位；

６、高抛低吸；

第2篇：跆拳道实战心得体会

跆拳道实战心得体会

经过将近一年的学习，跆拳道学习即将结束，在这期间，我们从基础开始一步一步不断提高，从跆拳道中学到了很多。特别是这一学期的跆拳道实战训练，我们从实战层面上进一步认识了跆拳道的魅力，激励我们不断得到新的提高。跆拳道实战充满了激情与活力，它让我们释放青春的活力，展现自己的风采。在这一学期中，我从身体上得到了很好地锻炼。每次上课时的体能训练，让我放松肌肉，活动筋骨，为后期的训练维持良好的身体机能，同时让我的体质不断增强，拥有更加强健的体魄，为生活学习提供强有力的保障。

由于跆拳道是一项以腿法搏击为主的技术，跆拳道以其变幻莫测，优美潇洒的腿法著名于世，被世人称为踢的艺术，这是跆拳道区别于其他格斗术的一个重要特点。跆拳道的腿法讲究变化多样和灵活多端，对人体的柔韧性，大脑反应的灵敏性，身体运动的稳定性都有很高的要求，它是对人体机能和体能的综合考验。跆拳道技术方法中占主导地位的是腿法，腿法技术在整体运用中约占3/4，因为腿的长度和力量是人体最长最大的，其次才是手。腿的技法有很多种形式，可高可低、可近可远、可左可右、可直可屈、可转可旋，威胁力极大，是实用制敌的有效方法。

实战中腿法的特点：跆拳道实战中脚踢进攻时一般使用的部位包括脚前掌、脚趾、脚背、足刀、脚后跟、脚后掌。利用这些部位可以进行站立踢，跳动踢，助跑踢，转身踢和飞踢等不同形式的踢法进攻，而且每种踢法踢击的部位各有不同。实战过程中，运用脚踢时要根据具体情况，如对方所处位置，暴露的部位，防守的姿势以及双方的距离，选择不同的踢法。脚踢时要利用步法保持身体的平衡，并有效接近对方做出踢击动作。注意两臂的防守。踢击完成马上回到准备姿势，准备下一次的进攻和防守。腿的回位动作要快，以免被对方抓住或抱住。进攻技术是在对方未进攻的情况下主动进攻后，向前左右移动步法，即可避开对方的反击，又可为自己制造战机。也可在进攻的时候抓住对方的反击时机再次进行连续进攻，连续进攻容易成功得分。防守容易判断错误，在比赛的时候速度快的运动员出腿的时候进行进攻反击不是很容易，因为对方会进行连续进攻，而且在对方进进攻的时候自己想去反击容易改变原有的实战姿势，姿势改变了就会影响自己的出腿速度。如果对方身高体长占优势，在其未进行主动攻击的时候应该进行主动攻击，并且主动与对手贴在一起近距离击打。

决定实战优劣的几个因素 1.灵活性：即实战的姿势要灵活，要随实战的具体情况灵活运用和变化身体姿势。2.自然的身体姿势：即实战势的姿势要自然要放松，这样会消除由不自然或紧张的身体状况带来的动作迟缓，动作发动不迅速等缺点，因为人在自然状况下进行的活动是轻松有效的。

3.敏捷性：实战时要求身体姿势以敏捷，迅速为标准，不论是进攻还是防守，都要动作敏捷，迅速，从而达到进攻或防守的目的。

4.稳定性：实战时不论是原地动作还是腾空动作，都要以身体重心稳定为原则，维持身体自然的平衡状况，这样有利于动作的完成。

5.重心：身体的中心的高低和实战者的身体能力及技，战术的水平有关，只要是便于做动作或移动的身体重心都是适宜的。

6.隐蔽性：隐蔽性和实战效果有着直接的关系，进攻时隐蔽性越好，击中对方的机会次数就越多。

实战姿势的类型：

1、标准实战姿势：左脚在前叫左势，右脚在前叫右势。

动作规格：两脚前后开立与肩同宽，前脚尖45度斜向右前方，后脚跟抬起，膝关节微弯屈，重心在两脚之间；上身自然直立，45度斜向右前方，双手握拳，拳心相对；两臂弯曲置于胸前；头部直立向前，目视正前方。

动作要领：身体自然，肌肉放松；膝关节松而不懈，富有弹性；心无杂念，以无意为有意。

易犯错误：全身紧张，肌肉僵硬；重心偏前或偏后，不利于启动；膝关节不弯曲，缺乏弹性。

2、侧向实战姿势：身体完全侧向，前后脚在一条直线上其它部位同标准姿势。

3、低位实战姿势：身体姿势同标准实战姿势，只是双膝弯曲加大，重心降低。这种姿势重心低、不易失去重心，但移动相对较慢。

在平常训练中腿法是非常重要的。只有灵活的腿法才能将跆拳道的实战发挥到很好的效果，特别是腿法的灵活，身体的灵活度。平常训练前的准备都是充分的，可是训练起来感觉效果还是不佳，特别是身体的转动（包括胯的转动，小腿的打击），我面临的最主要问题是身体转动不到位，小腿不是自然打击到靶子上，而是刻意用力击打，这样导致效果不好，踢靶声音不大，还有可能伤到脚部。通过这一段时间的训练，我在这方面有了一定的提高，也有了很深的体会，激励着我继续努力。

转眼间这一学期即将结束，预示着我们跆拳道的学习将结束。在这过去的一年中我们学到了很多东西，从使自己的身体更加健康，体魄更加强健，身体素质得到了很大的提高。跆拳道让我更加热爱体育，更加积极参加体育锻炼，每天健康快乐积极向上的生活着。通过实战，我感受到跆拳道的独特魅力，更加积极努力提高自己的技能。特别是在观看了一些实战视频后，愈发感叹跆拳道的独特魅力，从柔韧的身体到高超的腿法，敏捷的身体，灵活的动作，极尽展现跆拳道真正的魅力，也让我更加热爱跆拳道，坚定了以后继续进行体育锻炼的信念。跆拳道对我以后的发展提供了很好的发展基础：锻炼快速反应的能力；培养了吃苦耐劳、坚持不懈的品质；提高了自身抗击打能力；锻炼了自我保护能力。

总之，跆拳道实战让我成长了很多，在以后的学习生活中，我一定会继续努力，发扬跆拳道精神，努力让自己得到不断地提高。

第3篇：实战轮训心得体会

实战轮训心得体会

针对发生的3.1云南昆明火车站暴力恐怖案件，这次的警校对我们一线民警着重培训了警械与武器的使用。通过在警校的培训，我们对警棍盾牌与枪械有了进一步的认识，知道了“如何用，何时用”我们配发的九小件在内的各种警用装备。使用好手中的装备是为了提升我们公安机关实战能力，更好地履行党和人民赋予的重大职责使命，切实保护人民群众的生命财产安全。

通过这为期5天的短期培训，我在以下的几个方面得到了加强。首先第一点就是危机意识，认识到社会的各种不安定因素正在酝酿中，如今整个社会的局势不容乐观，在今后的日常街面巡逻与处警执法过程中，可以预见到使用警械武器的概率会越来越大，我们民警要有使用相应装备的意识。然后第二点是，强化了使用枪械的水平。这几天通过学习行进中的射击与掩体后的射击与对抗射击，这些贴近实战的课程，保证了我们日后一旦发生突发情况，可以按照这些天的学习将有所应对。接着第三点是，明晰枪械使用要求。作为我们单警装备中武力等级最高也是最为危险的一种武器，枪械有着极其严格的使用要求。这些天的培训强化了我们使用枪支的安全意识。此外作为保证安全的最后一项装备，枪支的使用也由《枪支管理法》、《人民警察法》、《警察使用警械和武器条例》、《公安机关公务用枪管理使用规定》等一系列的法律明确规定，这既是对用枪的紧箍咒又是保护盾。再次学习这些的法律条文，使得我们民警对枪的恐惧感降低了，我们用枪是由法律所规定所保障的。最后一点是职责与使命的强化。我们是人民警察，人民群众的安居乐业需要我们的日常工作作为保证，我们今天所培训的是我们明天所使用的基础与保障。麻痹、松懈等负面情绪与我们的职责使命是相违背的，学好，用好警械武器既是保证自身的安全，更是保护人民群众的安全。

完成警务实战培训是提升了武器警械使用的法律素养和实战技能，是我们民警确保在执法执勤尤其是在处置严重危害公共安全的暴力犯罪中，能依法、规范、有效使用武器警械，及时制止、震慑犯罪。

第4篇：实战培训心得体会

实战轮训心得体会

完成警务实战培训是提升了武器警械使用的法律素养和实战技能，是我们民警确保在执法执勤尤其是在处置严重危害公共安全的暴力犯罪中，能依法、规范、有效使用武器警械，及时制止、震慑犯罪。篇二：实战执行力学习心得体会

《实战执行力》学习心得体会

编者按：执行力是企业竞争力的核心。提升执行力，增强企业核心竞争力，是我公司当前和今后一个时期的重要工作。近期，公司组织高级主管以上干部，连续举办了《实战执行力》培训，目的就在于通过培训，提升企业执行力。在聆听了连云尧教授的讲座后，大家对公司加强执行力建设的重要性有了更深的认识，并结合工作实际，纷纷撰写心得体会。现摘选几篇，与大家分享。公司希望全体干部员工通过学习，将提升执行力化为自觉行动，以“提升执行力，推进大发展”的信心和决心，全力以赴、不折不扣地做好各项工作，为全面完成公司提出的各项目标任务而努力！

实战执行力有感

公司副总经理吴云飞

执行力是一个传递的矢量，执行力有大小方向，人人要以上一层的目标为方向，从上到下一个个传递下去，中间不能脱节，目标要分到自然人，团队的传递效率高了，完成目标的执行力也就高了。如果中间某一环节脱节了或执行不力，整体的目标也就很难实现。因此岗位的设置，岗位人员的技能、职业道德的好坏，会影响某一环节的执行力，最后影响到整个目标的实现。一个高效的执行者要有具体的措

施、行动方案和制度流程相配套。

执行力反对拖拉、死板、推委。在我们影城建设中，竞争激烈有目共睹，如果办事拖拉、死板、不积极寻找解决问题的办法，那么不进则退，别的院线跑到我们前面去了，想追上他们就会更难。我认为在整体目标计划好后，要对计划实行分解，仔细分析各分解项目实现的难易程度，有的放矢寻找最佳实施方案。譬如，明年要完成30个项目的影城总体目标，在今年12月份就要做好计划安排，确定哪些影城项目可以立即上，项目如有不足，拓展部怎么保证，然后对每个项目进行分析，找出影响项目完成的最大原因是什么，确定最早完成时间和最迟完成时间，所有项目要在明年九月份前开工，才能保证全年目标的实现。

实战执行力学习心得

公司副总经理方世敏

根据公司的安排，我们参加了二个周一的“实战执行引力”讲座，作为新的电影人，我到公司工作不久，但课堂上连老师的热情演讲和课间徐总针对公司实际所做的讲话，给我留下深刻的记忆，让我深受教育。现在就我在学习中的一些感受和启发记录下来，与大家一起交流。

一、目标的制定与愿望的实现

管理层应根据自身的实力和社会的现实可能，从求取最大利益出发，制定企业的发展方向和近远期目标，采取相应的切实可行的方案和措施，保证目标和愿望的实现。

在明确了目标以后，需要我们制定相对配套的行动方案，同时综合各种社会资源，求取积极有效的工作方式和方法，使每一个环节都围绕着目标展开，让所有工作人员都统一在目标的实现这一主题上，各自发挥出最大的努力，这就是高效正确地工作。

二、严格标准，提升素质

实战执行力讲座中希望大家“用老板的标准要求自己，像经营企业那样经营自己”，更直白地讲“别指望别人帮你，要指望别人需要你”，这就很明确地告知“机会是给有准备的人准备的”只有不断提升自己，掌握更多的专业知识，才能被企业和社会所认可，才能有立足之地，这就要求我们各位努力学习，立足本职，做好每件事、每样工作，把小事做好，做细，做得让人们信服，让自己满意。

三、提炼及表达

执行力的要义：复杂问题简单化，高深理论普遍化。

这主要是一个提炼问题，在工作中经常会遇到千头万绪的问题，需要各位加强修养和修炼，包括对社会的洞察力，要尽可能快地分析，提炼出问题的主要症结，及时地寻找解决方法，使问题得以解决，使目标能顺利实现。

四、院线建设

围绕公司制定的建设和经营目标，作为公司一员必须积极配合，共同努力自觉遵守公司的规章制度，贯彻执行公司的目标任务，为影视娱乐有限公司的进一步发展作出自己应有的贡献。

浅谈企业执行力的必要性

公司总经理助理张义兵

通过这几次的学习，对企业执行力又有了一个深刻的了解，我个人认为企业执行力的好坏是决定企业成败的重要因素，是21世纪构成企业竞争力的重要环节。在激烈的竞争市场，一个企业执行力强弱，决定企业的兴衰。

针对娱乐公司现状，现在公司组织学习，并加强调贯彻落实执行力，这是非常及时和有必要的，具体体会如下：

一、通过这次学习得出一个结论，一个成功的企业它们之所以成功，是因为它们都具有较强的执行力，具备如下条件：1.组织内部都建立一种执行力文化。2.在执行力组织中，人员、战略、运营三个核心流程是紧密相联的。3.公司的薪酬设计更多是与业绩联系起来.4.组织的领导都有一个共性。5.组织很注意评估。而且一个较强的执行力组织还必须同时具备三个基本条件，战略、运营、人员。这三个流程要紧密结合起来，这就是执行力的精髓所在，也就是一个企业如何配置现有的人力资源、财力资源、物力资源、通过周密详细的计划去实现制定的战略目标，在这个过程中要突出强调具有求实、实干、协作的精神。

二、如何才能提高企业的执行力呢？我个人认为构建一个良好的企业执行力文化是至关重要的。企业文化是一种力量，随着企业的发展企业文化对企业的兴衰将发挥着越来越重要的作用。企业文化作用非同一般，要想使你的公司、企业富于执行力，就必须将其融入你的企业文化中，只有将执行力融入企业文化中去，使其成为企业文化的一个组成部分，才能使企业中每个人都了解并深入实践。只有这样，执行力才会发挥作用。因为一个企业或是一个组织不仅需要一个具有执行力的领导者，同时也需要全员的执行理念。要建立或维持一个健康、有竞争力的企业，最简单也是最好的办法，就是通过目标统

一、战略一致与同事们成为并肩作战伙伴。

三、知人善任，用能执行的人。人才无疑是企业最重要的资产，企业之间竞争最根本的是人才的竞争，没有一流的人才就不会有一流的公司。

四、如何提高个人执行力呢？个人的执行力取决于二个因素，即个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。所以我们要提高个人执行力，一方面要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质，而更重要的是要端正工作态度。而如何端正工作态度？我认为要积极进取，增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱，决定执行力度的大小；进取心强弱，决定执行效果的好坏。我们要脚踏实地，树立实干作风，坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病，真正静下心来，从小事做起，从点滴做起。一件一件抓落实，一项一项抓成效。篇三：销售实战训练营学习心得

“销售实战特训营”学习心得

根据学校安排，我于2014年11月28日积极参加了由韩七星老师主讲的以“销售实战特训营”为题的主题报告。这次的报告学习的主要内容是销售流程及细节阐述，韩老师从销售理论和销售实战演练两个方面详细，下面我就详细的阐述一下学习感受。

一、明确了销售误区与销售理念

在之前的销售工作中，可能自己也知道一些在销售中应该注意的一些误区，但是可能都比较模糊，通过韩老师的演讲我清楚了作为销售人员，首先应该摆正自己的姿态、清楚自己扮演的角色。作为销售人员我们不应该去做一个产品的卖家，而应该去做这种产品或这个行业的专家；我们不应该尝试去说服一个客户，而应该当客户的向导，引导客户主动做出选择；我们不能在销售中把卖的成份强调的太多，让客户觉得我就是在卖我的产品，而应该从客户角度出发，去帮助客户买他想买的产品，而我这里恰好有这样的产品。这让我重新并深刻认识了“销售之前把销售目的模糊化，把销售需求清晰化”的道理，我们咨询师在以后的咨询过程中更要注重建立信任环节。

二、沟通中语言表情动作的使用

销售人员在见到客户时，只有通过有效的沟通才有可能成交。在韩老师的演讲中，通过理论加实践，实战后现场点评再实战再点评，生动形象的讲述了语言表情动作在交流中的作用。说话要抑扬顿挫，高低起伏，有重点的强调，在必要的时候再加进去肢体动作，比如一个递笔的细节，介绍产品特征时的强调等等。通过有效的沟通来赢得对方的信任、获得对方有效信息、进而影响对方的消费行为。

三、影响了工作生活态度

在韩老师课程的最后给我们上了深刻的一课，他说：“你的不满意就是你的满意。”

说到了机会每一个人的痛处。我们可能会抱怨自己这不如意那不好，但是在行动中的又有多少呢？其实就是痛苦不够大，目标不够坚定，这是人的惰性使然。但是要改变现状，我们必须克服自己的惰性，时刻提醒自己该做什么。

其实通过这次培训对我还是触动挺大的，要行动起来！感谢学校及领导给我这次学习的机会。篇四：在2015年警务实战能力提升培训班总结会上的讲评

在2015年警务实战能力提升培训班总结会上的讲评

县公安局党委委员、副局长吴毅同志们：

为期三天的警务实战能力提升培训即将结束。本次培训，在市局党委的统一安排部署和政治部领导的关心支持下，在各位教官的悉心指导下，所有培训课程顺利完成，全体参训学员受益匪浅，实战能力得到有效提升。在此，让我们以热烈的掌声对市局领导和各位教官的不辞辛劳表示最衷心的感谢！按照培训安排，下面，我就本期警务实战能力提升培训工作简单作一个点评。

一、好的做法和取得的成效

（一）领导重视，组织有力，切实保障训练工作顺利实施。局党委高度重视此次警务实战能力提升培训活动，专题研究制定了警务实战能力提升培训方案，成立了领导小组，周密安排，精心部署。局领导以身作则，以普通学员身份参加每项训练，为全体民警做好榜样。各室、队、所也努力克服工学矛盾，合理安排警力，积极参加实战培训，保证了全局80%以上的民警参加培训。

（二）重点突出，按需施教，努力提高训练标准。担负培训任务的市局教官，能够紧密结合当前我们执法环境面临的形势，认真备课，以理论讲解和实战应用相结合，紧紧围绕公安民警的任职第一需要，详细给大家解读了《刑事诉讼法》、《办理行政案件程序规定》以及在办理拒不支付劳动报酬、涉医、网络犯罪案件时所适用的法律法规，逐一给大

家讲解示范、释疑解惑，并现场演示讲解了徒手攻防与控制技能、应对刀斧砍杀、警用捕捉器应用以及92式和64式手枪实弹射击等警务技能。这些培训内容，都是平常执法活动中经常遇到的问题，也是我们要急需解决的问题，通过培训，有效提升了全体民警履职尽责的能力。

（三）训练扎实，刻苦认真，达到了以训促战的目的。警务实战能力培训任务重、时间短，全体参训学员能够珍惜培训机会，所有参训民警都能服从命令，听从指挥，克服各种困难积极参加学习和训练，自觉做到认真听讲，细心领会，反复练习掌握动作要领，形成了积极向上的训练氛围。训练场上能够互相切磋交流，共同探讨提高，不懂不会的能及时向教官请教，“自觉学”、“我要学”的意识浓厚。这次培训虽然只有短短的三天时间，但我感觉大家真正掌握了一些基本技能，为我们今后更好地履行职责打下了基础。

（四）以战促训，锤炼警风，警务实战训练成效明显。此次培训过程中，参训民警以学为所用、服务实战的态度，努力提升自身的警务实战技能，涌现了一批优秀学员，锤炼了警风，强化了作风。在徒手防卫、控制技术、警械使用等科目上，有70%民警动作规范，操作熟练，成绩达到全优。特别是在射击训练中，在市局教官亲手示范、手把手的讲解下，全体参训学员的枪械应用能力明显提升，进行的15米实弹射击训练，取得了良好效果。在92式手枪15米立姿射击中，刑侦大队民警宋兆综以98环的好成绩位居榜首，还涌现出了像小岔派出所教导员马锐，禁毒大队副大队长王勇、刑侦大队民警王蓓蓓等一些优秀射手。

二、存在的主要问题

从总体情况看，本次警务实战能力提升培训虽然取得了初步成效，但对照区市公安厅局的标准要求，对照我们日常执法活动的现实需要还有很大差距，主要表现在：

一是少数民警思想认识还不够到位。对警务实战训练活动的重要性认识还不够，片面认为我县社会治安大局较为稳定，不可能遇到特别严重的暴恐犯罪，尤其是对武器警械等各项警务技能训练的积极性主动性不够，怕动手、怕吃苦、惰性思想较为严重。

二是个别民警纪律作风还有待加强。大多数民警在培训班上能够做到严守纪律，不论是老民警还是年轻民警，不论是局领导还是一般民警，都能够统一着装，听从指挥，但仍有个别民警存在不按时到岗培训、集合整队速度不够迅速、手机鸣响影响课堂秩序等不良现象，自由散漫，自身不够严格，作风不够紧张。

三是培训效果还不够明显。工学矛盾还较为突出，部分民警担负值班等任务，还没有确保100%的民警参加这次培训；参加培训的民警，由于受各种条件限制，还不能在短时间内完全掌握、熟练运用警务实战基本技能，有30%左右的民警体能还不达标，个别民警在30发实弹射击中还存在脱靶现象，需要我们在下一步训练工作加以克服。

三、下一步工作打算

警务实战技能提升是一个长期过程，我们将以此次警务实战能力提升培训活动为契机，进一步抓好全局民警的思想练兵、法律练兵、工作练兵、技能练兵和体能练兵，不断加

强政治理论和法律法规等知识学习，不断加强体质训练和警务技能训练，提升警务实战能力和执法水平。今后主要抓好三个方面的工作：

一是要进一步抓好集中训练。今后，县局将结合实际，科学合理安排时间，采取集中时间、集中地点和“请进来”、“走出去”等方式，继续邀请区市有关专家、学者为全局民警进行形势政策、执法执纪、心理健康、现场急救、技能战术等现场专题授课，并把民警培训作为一项制度要长期坚持下去。

二是要进一步抓好岗位练兵。充分结合基层公安工作实际，倡导“干中练、练中干”，努力做到工作训练“两不误”，把民警工作岗位作为训练的平台，实行“随时、随地、随人、随事”练兵，逐步提升全体民警的能力素质。三是要进一步抓好自学自练。各室队所要继续大力鼓励、推动民警刻苦钻研、勤学苦练，努力发扬“钉子”精神，积极利用业余时间主动开展自学自练，变“要我学”为“我要学”，并加强督促、检查、指导，保障训练效果，力争人人达标，确保在执法活动中我们自身的安全，确保人民群众生命财产安全。

最后，让我们再一次对市局政治部胡主任、培训基地的杨教官、张教官这三天来的悉心指导、辛勤工作表示最衷心的感谢！希望以后多给我们彭阳县局民警的教育培训工作经常给予指导和支持！

请市局政治部胡主任给大家作重要讲话，大家欢迎。篇五：一线主管实战技能培训总结报告

一线主管实战技能培训

总结报告

三天的一线主管实战技能培训，我从中获得了新的管理理念，新的管理思路，对做一个合格的一线主管应达到的要求，有一些体会和心得，在这里结合销售服务工作的岗位要求向大家汇报如下：

一、做好一线主管需要注意的五个方面：

1、主管的角色定位

主管应明晰自己在企业中的位置和扮演的角色，具体的职责是什么，应努力避免哪些行为；

2、管理循环和管理职能

在日常管理工作中，应该遵循哪些步骤去完成工作任务，在这些步骤当中，主管经常会犯的错误有哪些，在哪些地方会容易出现管理上的障碍。

3、时间和效能的管理

如何合理利用时间，努力为企业创造更多的价值，解开不少主管整天忙忙碌碌，却始终没有太多成就感的困惑。

4、员工激励技巧

如何对员工进行有效的激励，从而调动员工的工作积极性，除了加薪、晋升职务外，是否还有其他激励员工的手段。这次培训就讲到了五种方法。

5、有效的沟通技巧

沟通的技巧无所不在，如何克服沟通障碍，如何与上级、下级进行沟通，如何与同级进行横向的沟通。

二、做好一个主管，也应避免进入以下误区

主管在进行实际工作时，经常会走进以下的八大误区，给工作的进展、绩效的提高带来很大的困难：

1.急于行动、疏于计划

一个不善于做计划，但能够认真执行领导所交代任务的员工还可以算是合格的员工；但是不会做计划，对团队下一步工作任务心中无数的主管绝对不是一个合格的主管。而主管和一般员工的最大区别正在于：主管需要对团队的工作、领导所布置的任务进行分析和计划。

2.目标模糊、计划不周很多主管对于工作的目标往往不是十分明确，或是理解上存在偏差，这种目标的模糊必然会导致计划的不周，工作实际操作的可行性、针对性、实效性都会相应地大打折扣。

3.只顾做事、不重绩效

衡量工作成功与否的标准并非是工作的努力程度，而在于工作取

得的绩效究竟有多少，工作没有取得应有的绩效，企业也就无从得以进步和发展。不少主管对这一点往往认识不清，过分依赖勤劳的工作态度，而没有以获取更多的绩效为目的，合理充分地利用各种资源，采用各种灵活的工作方式。

4.行为过程、控制不力

一些主管在管理工作中，对员工的行为动作和细节作业等工作过程缺乏有力的控制，如制定标准动作、标准工时，进行现场走动管理和看板管理等，控制了过程控制了作业标准和行为细节，就控制了品质，控制了结果和绩效。品质是控制出来的而非检验出来的。

5.缺乏训练、自然淘汰

不少主管误认为员工的工作技能是慢慢适应，自然而然就会无师自通的，缺乏必要的职前岗位训练和在职训练，所谓辅导也是一通说教。如果员工不能自学成材，主管就采用自然淘汰法进行“洗人”，重新招聘一批人。缺乏人力资源管理技巧是大多数主管的通病。

6.效能低下、急事急办

有些主管过于追求工作的速度和时效，急于求成，急事急办，却没有辅以科学合理的方法，没有把主要精力和时间放在重要和有价值的工作任务上，分不清工作的轻重缓急，迷失在杂务和琐碎工作的汪洋大海之中，只见树木不见森林，结果造成了工作的效能低下。

7.不善协作、沟通障碍

不少主管个人工作能力很强，但却不善于与他人分工协作，尤其是与部门之间的配合和协作，往往困难更大。不少主管常常以自我为中心，以小团体的利益为中心。即使在不得不和别人或别的部门进行交流时，也往往存在着各种沟通的障碍，不能积极主动地展开交流，结果被一些只需要简单的沟通、协作就可以解决的问题捆住了手脚，影响了整体的企业绩效。

8.归罪于外、推卸责任

工作进展过程中出现问题时，很多人都倾向于将责任推诿于他人，却很少检讨自己。所以很多企业、职能部门在开会厘清问题责任的时候，便很容易出现争吵，导致内耗。而作为一个卓越或合格的主管应该归因于内，遇到问题首先反省自身，而不是先找别人的责任。

根据学习的心得，结合销售服务岗位的特点，就销售服务工作现在存在的不足及下一步的改进措施汇报如下：

现在销售服务工作主要的职能就是完成动力电池的销售任务及做好市场的服务工作，按照一个合格主管的要求，在销售服务工作中存在的不足之处主要有以下几方面：

1、客户的维护能力不足，近年来，客户的流失率比较高，达90%以上，分析原因，虽然主要是产品质量与交期不能满足客户的要求，造成的客户流失，但也与与客户的沟通不足以及市场调查预测能力不足、销售计划编制不准确、与公司内部的沟通不当有关；

2、在服务工作上缺乏有效的工作步骤，不能按照工作步骤开展工作，去完成任务，造成服务工作处处陷于被动，整天忙忙碌碌，却始终没有太多成就感；

3、销售服务团队的建设方面，距一个优秀的营销团队还有相当大的差距，在员工的激励机制建设、营销人员的培养方法等方面都需要持续地改进提高。

根据存在的不足，结合一个合格主管应具备的能力，认为以上不足应采取以下改进措施：

1、我公司动力电池客户的流失率高的问题，根据分析的原因，销售服务部应做的工作主要有以下几个方面：a、及时向公司反馈市场质量信息，与技术质量部门一起分析产品质量问题，及时改进，满足客户要求；b、充分与客户沟通，了解客户的真正需求，找到满足客户要求的最佳方法；c、做好市场调查及预测，确保计划的准确性，与公司领导及生产部门做好充分的沟通，确保订单的及时完成，满足顾客的要求；d、做好服务配件的计划，确保服务的及时性。

2、进一步优化服务流程，确保每一项服务都能够按照规定的流程开展，做到有章可循。能够合理地运用时间，在有限的时间内为公司创造最大的效益；

3、在营销服务团队的建设方面，我们下步的重点要放在人才的培养上，对有培养前途的营销服务人员，采取一对一帮扶的措施，提高培养的力度及有效性，采取更大力度的激励机制，促进营销服务人员的成长。

对公司的建议：

1、建议公司加大对产品质量的管理措施，加强质量责任制的追究；

2、加强质量管理体系的建设，质量体系的建设要从机构的设置、人员的配备、软硬件的配置等几方面着手，要从理念上改变，即不要讲质量管理就是ts16949，标准只是文本，是最低要求，质量管理是我们实际的各项管理工作，只有我们按照客户的要求提供了产品，我们公司取得了切实的经济效益，我们才算是做好了我们的工作。

3、加强新产品的开发，包括老产品的改进，用户有这方面的较高要求，对市场的开发有利。

4、要做好生产的均衡，技术工艺的稳定，生产前各项技术准备工作。