收费所班子述职报告

作者：紫絮儿 | 发布时间：2021-06-10 18:15:36 收藏本文下载本文

第1篇：所班子述职报告

2011年所班子述职报告

2011年，开封市锅检所领导班子在市局党组的正确领导下，认真贯彻执行党的“十七届六中全会”精神，贯彻落实科学发展观，以 “抓质量、保安全、促发展、强质监”为指导，围绕各项工作目标，制定措施，真抓实干，较好地完成了全年各项工作任务。下面我代表所班子，就2011年的各项工作情况，向市局领导和全所职工做以汇报。不当之处，敬请各位领导、职工批评指正。

一、抓好班子建设

一是坚持民主集中制。一年来，所班子坚持按照民主集中制的要求，开好班子民主生活会，认真开展批评与自我批评，凡重大问题，都要经过所长办公会机制处理，做到集体领导，民主决策，提高了班子科学决策的能力。二是坚持“一岗双责”。一把手负总责，班子成员分工负责，以身作则，认真贯彻执行党风廉政建设的各项规章制度，做到自重、自省、自励。开展反腐倡廉教育，结合创先争优活动，开展了警示教育，普法教育、廉政文化进机关等为载体的各项活动。进一步提高了班子成员的廉洁自律意识，筑牢了反腐倡廉的思想防线。5月份我所被开封市纪委命名为廉政文化进机关示范点单位。

二、加强理论学习，搞好争先创优活动

一年来，通过政治理论学习，组织开展专题研讨活动，认真学习了“十七届六中全会”精神，通过学习提高了加强文化建设重要性的认识，进一步明确了政治方向。今年是争先创优活动的最后一年，为继续开展好争先创优活动，进一步加强组织领导，制定了《2011年创先争优实施方案》，开展了“学习型党支部”，“评选先进党员”等载体的各项活动，通过活动的开展，调动了党员干部创先争优的积极性。为使创先争优活动扎实有效，我所对总局支书记在全国质监系统“创先争优活动”点评会上的要求，组织了学习贯彻。并进行了认真整改。开展了市委市政府组织的干部作风纪律整顿。12月中旬，所支部对创先争优活动进行了总结，同时对一年来党员在创先争优活动中的表现进行点评，评出了4名优秀党员。

一年来，通过学习和各项活动的开展，我们认识到，开展“创先争优活动”是及时的、必要的、正确的。是党的十七届五中全会以来，加强党建工作的一项重大举措；是以科学发展观为指导，又好又快建设和谐社会的强大动力。

通过“创先争优活动”，增强了我所党员干部的“创先争优活动”的意识，支部战斗堡垒作用得到进一步加强，党员的先锋模范作用得以充分发挥，所职工精神面貌焕然一新，全所上下形成了干工作，谋发展的良好态势，呈现了“团结奋进、比学赶帮”的浓厚氛围。

三、以依法检验为抓手，全面提高检验检测能力

为巩固质量提升年活动成果，结合实际工作，制定了《2011年质量提升活动实施方案》，深入开展质量提升活动，取得了较好的效果。

（一）开展“自查整顿”工作

1、强化制度建设。

一是建立健全检验质量管理制度。在整顿工作中，我们对各项检验制度进行了梳理，并结合实际，做出了进一步完善和补充。为加强我所检验

质量管理体系有效运转，结合获证工作要求，我们对质量体系文件进行了重新修定，颁布实施了新的《质量手册》、《程序文件》及《作业指导书》，对有关责任人员的职、责、权进一步细化和量化。通过健全制度，进一步提升了我所检验质量管理水平。二是认真贯彻执行检验质量管理制度。我所在今年上、下半年，组织质保责任师对全所各类专业技术检验报告进行了质量考评，并形成会议纪要，下发各室执行。从而进一步提高了检验报告出具的规范性。

2、加强业务培训

今年，我所业务培训工作，按照实际工作需要，并结合今后获证要求，选派人员参加了国家及省局组织的检验资质培训。在8类检验项目中，共取、换24人项检验资质，其中，1人取得锅炉检验资质，2人取得压力容器检验资质，1人取得压力管道检验资质，1人取得气瓶安装监检资质，RT取换证5人项，UT取换证6人项，MT、PT取、换证8人项，培训费用投入达6万余元，检验人员素质得到大幅提升。

3、完善检测手段

截止目前，共投入97万余元，购置锅炉模拟机2台，电脑33台，已基本具备锅炉工理论考试机考化，实际操作考试模拟化的条件，购置离子色谱仪等25台设备仪器，进一步提高了检测能力。

（二）开展技术比武活动

我们将技术比武作为日常工作来抓，积极组织了检测比武活动。集中30个课时，组织专业技术理论学习和检验仪器设备实操培训。为检验学习效果，还进行了专业理论考核，并对考核优秀人员进行表彰。通过比武活动的开展，使我们检验人员技术水平、检测能力得到进一步提高。

一年来，通过自查整顿活动，推进了我们各项业务工作的开展，较好地过完成了各项检验任务，全年未发生一起设备检验事故。全年共完成锅炉定期检验326台，锅炉产品监检92台，锅炉安装监检72台；完成压力容器定期检验373台，压力容器产品监检3650台，危化车辆检验243台；车载气瓶监检2146只；检验压力管道3000米；安全阀校验1396只。一年来，我们以依法检验为抓手，狠抓落实，全面地完成了业务工作目标，有力地促进了我们各项事业的发展。

四；加强队伍建设，打造服务型锅检形象。

服务是我们一切工作的出发点和落脚点。通过“创先争优活动”的开展，宗旨意识得到了进一步加强和提高。一年来，我们主要从以下3个方面做好服务工作。一是深入开展服务企业工作。年初，我们成立了服务企业领导小组，制定了服务企业实施方案，同时，实行责任制，将服务任务分解，落实了牵头部门和责任人。明确了“开封德胜锅炉有限公司”等5家本年度重的服务企业的联系人。在此基础上，深入企业，征询企业意见，根据企业需要，确定具体服务内容。一年来，我所结合开展“特种设备三进活动”（进企业、进社区、进校园）为企业免费送去了“特种设备安全监

察条例”、“特种设备安全管理制度及”质量服务指南“等宣传资料。全年帮助企业完善管理体系20余次，为企业提供法规和技术标准方面的咨询、培训10余次，对设计图样，施工质量提出合理化建议60余条，现场办理产品监检证书10余次。

与此同时，继续做好重点工程的服务。对新开工项目如：开封晋开二分公司、龙宇化工集团等企业设备安装开通检验“绿色通道”，对在用设备定期检验实行急事急办，全天候检验。解决了企业的实际问题，受到了企业的欢迎，全年共收到锦旗1面，感谢信2封。

二是服务社会。我所积极参与社会公益活动。与顺河区乡里村结成文明帮肤对子，向其捐增了报刊宣传栏、DVD播放器、思想道德板面；组织了献爱心、送温暖活动；配合社区、办事处开展了各种公益宣传活动等。三是服务职工。

（一）是我们结合文明单位创建工作，开展了各种文娱活动，如：钓鱼、乒乓球联谊比赛等，丰富了职工业余生活，陶冶了情操，增进了团结，提高了队伍的战斗力。

（二）是关心职工工作和生活。办理职工工伤保险，增加公积金基数，提高医保待遇，使职工体会到组织的关心和大家庭的温暖。

一年来，我们通过开展“创先争优活动”、文明单位创建，促进了我们各项工作的开展，较好地完成了今年的各项工作目标，取得了一定成绩。5月份，被市委宣传部、开封市总工会表彰为“双十佳单位”，即开封市思想

首先建设先进单位和“五一”劳动奖状。8月份，通过了市文明委组织的省级文明单位年度验收。

以上成绩的取得，是局党组正确领导和全体职工努力的结果，也与局各科室的大力支持分不开，在此，我谨代表所班子成员向局领导，局各科室及全所职工表示由衷感谢。

在总结成绩的同时，我们也清醒地认识到还存在的不足和问题，如：我所技术力量还存在薄弱环节；检测能力尚待进一步提高，这些还都有在今后的工作中加以解决。

新的一年即将来临，我们决心在市局党组的正确领导下，贯彻执行党的“十七届六中全会”精神，落实科学发展观，解放思想，创新机制，努力工作，进一步加快我所锅检事业的发展。

开封市锅炉压力容器检验所领导班子

2011年12月19日

第2篇：收费所述职报告

工作总结

尊敬的各位领导，同志们：

大家好！20xx年即将过去，我们又将迎来新的开端，一年来我在所领导和部门领导的关心与培养下，在各位同事的支持与帮助下，尽职尽责的完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与锻炼，使我在思想认识上有了很大的转变，业务上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况向各位领导和同事做以汇报：

本年度自己能够认真履行工作职责，遵守所规所纪，本着对工作负责的态度，严格要求自己，通过学习各方面的知识，不断提高自己的自身修养，以争创一流为工作目标，不断总结经验，努力工作，并从实践中学到了知识，经受了锻炼，作为一名监控员我主要从以下几个方面开展工作。

一、上班前认真做好交接班纪录，仔细核对各类票据数据，对于票员上报的各类特殊票都认真核对并准确无误的做以处理，做好详细记录。

二、尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件。对强行冲卡.逃费.拒不交费的车辆均移近镜头录像并进行全面记录；出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员，对拒不交费和有争议的车辆及时报告给主管领导，请示后对堵车进行最快速度的疏

通，确保收费工作的正常进行。

三、对收费员的文明收费.规范操作进行监控。对收费员正确使用文明用语和手势礼进行监督和提示；对过往车辆所持证件全面记录；对收费员售票和钱款仔细查看，避免找错钱。

四、把监控的情况及时汇报给所领导。当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告，尽量杜绝放人情车在本班发生。

五、爱护监控设施，掌握一般操作过程。在交接班时交代监控设备的运行情况，确保录像过程的连续完整。通过自己的学习和请教，能初步掌握电视监控设备的使用操作，保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用。

六、保持监控室整洁卫生。在上下班之际打扫室内卫生，做到无杂务，窗明.地净.墙洁，让自己和他人都能保持愉快的心情上岗。

七、按时交接班，不迟到不早退。严格执行站上的规定，按时上下岗，小病坚持，有事推迟，爱岗敬业，有较强的事业心和责任感。

回顾一年的工作，虽然取得了一些微不足道的成绩，但成绩是属于过去的，在以后的工作中，更应加强学习，改掉自己的缺点，积极监督和总结收费工作中存在的问题，及时做好上级指令的传达工作，立足本职，为我所来年的工作做出贡献。

第3篇：收费管理所所领导班子述职报告

2010年度**收费公路管理所领导班子述职报

告

各位领导，同志们：

大家好！

现在，我代表所领导班子进行2010年度工作述职，请评议。

2010年，在总段党委的正确领导下，我所领导班子坚持以党的十七大精神为指导，以深入开展“创先争优”活动为契机，认真贯彻落实总段党委的各项安排部署，严格执行国家的各项收费政策，团结带领全所职工，坚持以“带好队伍收好费”为中心，以迎接全国干线公路大检查为载体，积极开展各项工作，较好地完成了年度目标任务。现报告如下：

一、主要工作成绩

（一）顺利完成迎国检各项工作任务。根据省局及总段关于迎国检的安排部署，完成了收费站点维修、标志标牌更新、站所双化建设和内业资料整理等各项迎检工作，并在总段第三季度督查中得到好评。

（二）领导班子工作能力进一步加强。所领导班子坚持民主集中制原则，不断加强自身建设，保证了全所各项工作的顺利完成。

-12确保通行费应收尽收。

二是强化制度建设，狠抓责任落实。进一步建立健全内部管理制度，严格稽查管理，将每月违纪处罚同绩效工资发放相配套，坚持周小节、月处理，全面落实了绩效考核制度。全年，共累计处理职工违纪10次，涉及违纪人员 72人（次），落实处罚金额3785元，进一步规范了职工的工作行为。

三是突出活动载体，规范收费行为。在五月份开展了职工军事化训练活动，对军事队列、交通指挥手势、规范化交接班、文明礼仪手势、日常坐姿、站姿、仪容、仪态等进行了统一规范。深入开展了“百日收费无差错服务之星”和“规范化服务标兵”评选竞赛活动，为每个考评职工建立了详细的考评资料，在一个竞赛评选周期结束后进行会议评定，选出先进典型给予表彰奖励，激发了职工的工作积极性。另外，针对11月份以来由于受国际油价上涨等因素的影响，客货车辆运输成本进一步增加，致使过往车主在缴费过程中抵触情绪较大，抗费逃费、冲卡闯道时有发生的情况，集中开展了收费秩序整治活动，通过广泛宣传收费政策、依法打击抗逃费车辆、提升收费窗口服务水平等一系列措施，维护了稳定和谐的收费秩序。

（三）细化任务，明确责任，确保迎检各项工作稳步推进

一是明确目标，靠实责任。针对今年迎检任务重、时间紧、责任大的实际，我所成立了迎检领导小组，并将全年各项工作进行了细化和分工，对每一小项明确了具体责任领导和责任人，在日常的稽查管理中将存在的问题直接兑现落实到具体责任者，靠实了工作责任。

二是严格计划执行，确保各项工作落实到位。严格落实总段年初下达的各项迎检工作任务，做到了工作有计划、有安排、有检查、有落实，确保了各项工作的按期完成。

在收费站点维修中，对收费站车道进行了水泥混凝土硬化和收费广场沥青路面铺筑，在安全岛面铺设了防滑地砖，对收费站站房、雨棚、安全岛等全部按要求予以维修刷新，对收费广场信号灯、路灯进行了更换；对收费亭进行了维修，更换了收费亭玻璃和亭内地板、工作台面；在收费广场两边换载了路沿石，安装了隔离栅，在收费亭周围加装了防撞架，在收费广场摆放了防护栏、防撞桶等安全防护设施，完成了收费广场标线；将收费站房原钢窗全部更换为铝合金推拉窗，地面铺砌了地板砖。

标志标牌更新方面。在收费站设臵了服务承诺、收费标准、收费立项和绿色通道政策公示牌，在收费车道设臵“一车一杆”和“绿色通道”警示牌，在雨棚顶端安装了两块单面屏门架式LED电子情报板，在所机关安装LED电子屏1块。按照全省公路系统标识推广应用系统的要求，在收费雨棚、会议室等安装甘肃公路标识路徽，为办公楼门厅、楼道、楼梯、办公室及东站站房制作并悬挂管理理念、管理制度等标牌，安装了单位、-56了集中核查、公开承诺、领导点评和群众评议四项重点工作，经过公开承诺、践行承诺以及组织职工对所支部和党员进行评议，进一步增强了支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。在玉树地震和舟曲特大山洪泥石流灾害发生后，广大党员职工积极捐款2700元，奉献了爱心。

三是加强舆论宣传，加大信息报送力度。对今年新闻宣传和信息报送工作提出了具体要求和目标，并定期进行检查、督促和指导，确保新闻信息与单位各项工作同步推进，营造良好的舆论氛围。全年，共在各类报刊杂志刊登稿件33篇，在网站刊登稿件36篇，向总段报送信息28条。

四是加强工团组织建设，充分发挥工团职能作用。积极协调工会组织开展送温暖活动，建立了困难职工档案，对职工生病住院、婚丧嫁娶等进行及时探望和慰问，切实为职工排忧解难；妇女节向女职工发放了慰问品，筹措资金对全所职工进行了体检，通过各种措施，进一步增强了群团组织的凝聚力和吸引力，充分激发了职工的工作积极性。

三、工作中存在的问题和不足

一年来，我们在工作中虽然取得了一定的成绩，但与总段党委的要求还有一些差距，与兄弟收费单位相比还有很多不足，与全体职工的期望还有一定距离，主要表现在：

一是收费任务没有完成。全年，共完成通行费征收任务297.3万元，仅占年计划的29.7%。究其原因，主要平定高速公路通车后，我所收费路段车流量下降，导致收费任务无法完成。

二是收费“窗口”形象有待进一步提高。因个别职工不能坚持使用文明用语和手势礼，尤其在一些司乘人员恶意挑衅等情况下，不能理智应对，造成一些投诉举报事件时有发生，需要在职工的教育管理上进一步加强。

三是领导班子的政治理论水平有待进一步提高。领导班子政治学习的深度和广度都不够，存在着重工作、轻学习的现象，造成在日常工作中思路还不够开阔，制定的有些办法措施还不是很得力，从而影响了工作责任的落实。

四、今后工作打算

在下年度的工作中，我们将继续深入开展“创先争优”活动，以迎接2011年上半年进行的全国干线公路大检查为动力，切实增强工作的紧迫感、责任感，及早安排部署，进一步细化目标责任，结合省局及总段年终检查通报情况，对已实施的迎检各项准备工作进行加强和完善，并一如既往地抓好单位基础管理和职工队伍建设等工作，努力提升收费服务水平，确保2011年各项工作良好推进。

以上述职不足之处，请班子其他同志予以补充，也请领导和同志们予以指正。

述职单位：**收费公路管理所

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第4篇：军休所班子述职报告

军休所班子述职报告

今年在局党委的正确领导下，在全所工休人员的支持和共同努力下，以十七届三中全会精神和“三个代表”重要思想为指针，团结和领导全所积极贯彻党的路线方针、政策，抓好三个文明建设，加强廉政建设，较好地完成了年度工作目标任务，全所职工思想比较稳定，工休关系融洽，确保了一方平安，单位被评为市级卫生模范单位达标军休所。现将个人年度工作总结如下：

一、加强学习，提高综合素质

1、坚持个人自学，先学一步。

一是学习政治理论，学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和十七届三中全会精神。二是学习郑培民、任长霞、李元斌等同志的先进事迹。三是学习法律法规、党的路线方针、政策。四是学习现代社会心理学、领导科学、经济管理等书籍，并能联系思想实际写学习体会，指导工作实践，全面提高自身理论修养，提高综合素质。今年本人写的稿件信息8次上**日报和**新闻网，3次上市级刊物，4次上民政网。

2、带领工休人员学，提高整体素质。

今年为创建学习型单位，拟定了创建学习型单位规划，确定了单位和个人的远景目标。拟定了党员干部学习计划、职工学习教育计划、创建达标军休所文明单位和创建好班子计划，制订军休四所荣辱观，开展学唱八荣八耻歌进行荣辱观教育，五五普法教育。能按计划抓好落实，采取学习交流、征文比赛、知识竞赛、考核验收等多种形式，搞好创建活动，提高学习效果。要求理论联系实际，做好本职工作。在创建和谐军休所，落实十六届六中全会精神中，要求每人写学习体会，交流谈心，互相之间逐步谅解、支持。多次召开支委会，研究学习工作计划，加强政治理论和道德规范学习。通过学习提高了整体素质。

二、坚持民主集中制制度，实施公开、公正、公平的原则

工作中坚持民主集中制原则，班子成员之间实行集体领导下的分工负责制。互相尊重、互相支持、互相谅解，经常交流意见，开诚布公，做到小事有商量，大事有研究，事事有统一，不搞“一言堂”。特别是涉及重大经费开支问题上，注意充分发扬民主，在征求广大工休人员意见的基础上再认真商量确定，达到统一意见。办事注重公开、公正、公平，主要做到三个公开即政治公开，评先进和发展入党问题上充分尊重民意，公开评选。经济公开，经费开支按规定实行公开，集体参与。采购奖品，坚持到正规超市、品牌店。服务管理公开，组织活动制订规章制度等充分征求大家意见，集思广义。在重大经济开支上坚持按文件要求实行政府采购公开招标。今年老干部对工作人员比较满意，工休关系比较融洽。

三、坚持求真务实，勤奋敬业、开拓进取的工作作风。

注重团结一班人，团结全体工休人员。坚持讲政治、讲学习、讲正气，维护团结，不断总结经验教训。学习心理学和现代管理原理，做好工休人员，班子成员之间的协调、平衡工作。不断弘扬全所团结奋进，发挥整体合力的团队精神。目前，全所工休人员之间、工作人员之间、领导之间的团结协调作风得到了明显进步。

工作中注重实事求是，深入调查研究，充分发扬民主，利用开座谈会，家访、搞活动等方式，充分征求群众意见，发动群众献计献策，从抓班子建设、抓政治理论学习、抓服务管理质量等方面来促进所里各项工作的完成。以人为本，抓好职业道德规范学习，签订文明职工责任公约。

四、发挥整体力量，较好地完成了年初制定的工作目标。

今年主要坚持了抓学习，提高整体素质；抓班子，提高整体合力；抓创新，拓宽工作视野；抓服务管理，提高服务质量，融洽工休关系。全年较好地完成了政治、经济、党建、服务管理等工作目标，在服务管理中坚持用“公心、真心、爱心”来做好服务管理工作。经所里无计名投票测试老干部满意率达到。今年工作，主要是做好老干部服务管理工作、落实老干部两个待遇，使老干部满意。组织了15次大的活动，完成了局安排的XX市军休干部第九届文体比赛和音乐沙龙活动。开展健康知识系列教育，开展了党员进老区，万人帮万户活动。积极做好老干部接收安置工作，近二年接收了30多名军休干部，老干部人数已达84名。工作人员仍保持10名。在老干部不断增加的情况下，努力做好服务管理工作。今年给老干部制作了信息和友情提示卡，给70-75周岁老干部送生日蛋糕。坚持走访慰问老干部，共走访看望41人。

五、加强党风廉政建设，做到勤政廉洁

1、加强学习党纪法规，增强法制观念。主要学习了《党纪、政纪条规》手册。市、局《关于实行党风廉政建设责任制的规定》等文件，观看廉政录像片，参加警示教育。

2、加强新党章，党员义务学习，以党员标准要求自己，坚持“两个务必”，树立正确的人生观、价值观。

3、制订所《党风廉政建设实施办法》和《加强党风廉政建设责任制》。今年以来，我市基层司法行政工作在局党总支的领导下，在上级业务部门的指导下，认真贯彻落实省、市司法行政工作会议精神，以开展“双万”活动为契机，狠抓基层基础工作,为促进我市社会治安综合治理,优化投资环境,全面建设富裕和谐秀美新辉县做出了积极贡献。现将今年以来工作完成情况述职如下：

一、司法所规范化建设稳步推进。为进一步加强司法所规范化建设，制定下发了《XX市司法局基层司法所百分考核办法》，通过建立激励机制，充分调动基层司法行政人员的工作积极性，确保各项工作落到实处。巩固司法所规范化建设成果，认真做好规范化司法所复查复检工作，对于在徽章、标牌制作使用、文书格式等方面不规范的司法所，责令限期整改。我们通过开展“人民满意的司法所（司法助理员）”创建活动，进一步加强队伍的思想、政治和职业道德建设。并加强业务学习和相互交流，6月份，组织司法所长到XX市孙杏村司法所参观学习，进一步明确了“有目标、有能力、有责任心”的工作宗旨。通过多种形式的培训交流，提高了司法所工作人员的综合素质。

（二）人民调解工作收获显著。深入持久地开展“双万”行动，加强与相关部门的联动协作，加强对农村、人口密集地区开展重点排查和集中梳理，对闲散人员、流动人口、外来住户进行重点防控巡查，经常性摸排收集掌控各地社会稳定动向和矛盾纠纷信息情报，有针对性地深入基层开展法制宣传教育，预防和避免矛盾纠纷的发生，对可能出现的各种社会不稳定因素做到早预知、早发现、早介入、早化解。截止目前，全市各级人民调解组织受理调处各类社会矛盾纠纷1125件，调处成功1106件，涉及当事人3154人。防止群体性上访2起，涉及人员10人；及时制止群体性械斗7起，涉及人员33人。

（三）安置帮教工作稳步提升。全市共接收刑释解教人员180人，全部落实了安置帮教，帮教率100%。加大刑释解教人员安置帮教工作力度，建立健全安置帮教工作制度，以文件形式专门下发了《XX市刑释解教人员安置帮教工作考核细则》；全面运行刑释解教人员信息管理系统(网络版)，继续使用“飞信”，及时将信息发送到乡镇安置帮教管理人员。建立健全刑释解教人员安置帮教各项档案，坚持每月回访一次刑释解教人员，及时掌握刑释解教人员的思想动态，帮助解决生产、生活中的困难和难题，避免重新违法犯罪的发生，最大限度地预防和减少了重新犯罪。

（四）党风廉政建设不断加强。切实司法所的党风廉政建设工作，向基层司法行政及工作人员明确四条纪律：（1）不得以司法行政的名义收取调解及法律服务的费用而损害司法行政的形象；（2）不得在法律服务中超标准收费或不开发票收费和开白条收费，防止腐败现象的发生；（3）不得出现只管收取法律服务费用，不提供法律服务的损民行为；（4）不得在收取费用外另搞吃、拿、卡、要的不良风气。把这“四个不得”纪律列入年度工作的检查和考核，作为评优评先的重要依据。

（五）存在问题：一是司法所工作开展不平衡，差异较大；二是司法所在编人员达不到省厅、市局要求标准，严重影响工作开展；三是个别司法所、法律服务工作人员服务能力亟待提高，以适应司法行政工作良性循环发展要求。

（六）下步工作要点：一是加大重大疑难纠纷和社会不安定因素大排查调处力度。坚持每月一次的矛盾纠纷排查调处工作，特别要加强国庆、“两会”等重大节庆期间的矛盾纠纷排查调处工作，要把征地、拆迁、劳资纠纷等作为排查调处的重点；二是进一步强化和推进司法所规范化建设，进一步抓好司法所硬件和软件建设，推进司法所的规范化建设，争取司法所全部达标，1-2家达到省“示范司法所”标准；三是不断加强人民调解组织建设，积极发展区域性、行业性人民调解组织，健全调解工作网络，指导民营企业建立人民调解组织；三是加强业务培训，采取以会代训、以案析法、现场观摩等方式抓好调解员的业务培训，努力提高司法所工作人员和调解员的法律知识水平和实际应用能力；四是按照帮教社会化、就业市场化、管理信息化的要求，突出重点，务求实效，努力形成规范的工作机制，认真落实好归正人员的安置帮教工作，努力把重新违法犯罪率降低到最低限度，年内帮教率达到100%。

第5篇：高速公路收费所值班长述职报告

高速公路收费所值班长述职报告尊敬的各位领导、同志们，大家好：

我叫xxx，现任xxx收费所值班长。时光转眼即逝，再次回到xxx所工作又有四个年头了。在处、所各级领导的关怀和同志们的大力支持下，我的业务水平与工作业绩也在实践中不断得到锻炼和提高。作为值班长，我对工作认真负责，兢兢业业，带领班组人员紧紧围绕“微笑服务、文明征费”这条主线，坚持“应征不漏、应免不征”的征费原则，团结拼搏，超额完成了班组年度征费计划。并严格要求自己和班组成员，不断强化班组管理，带领班组成员创造性的开展工作。通过不懈的努力，提高了班组的整体素质，逐步完善了班组的各项日常工作。同时，努力配合好所长的工作，做好参谋和助手，充分发挥了值班长上传下达的纽带作用，自身的管理水平和工作能力也在不断提高，并被评为年度先进工作者，较好的完成了值班长的岗位职责要求。根据处总支对值班长岗位的选聘要求，我从以下几个方面对我的工作进行述职：

一、思想政治方面

在过去几年的工作中，我始终以党员的标准严格要求自己，向党员和先进分子学习，取长补短，努力提高自身整体素质。平时充分利用空闲时间，坚持每日看报、读书，通过电视、网络关注时事的发展。认真学习公司文件和各类业务知识，不断给自己充电，以适应新形势的需要，使自己在思想和工作上不落后。在行动上对自己高标准、严要求，坚持与班组人员相互学习、讨论和交流工作体会，充分了解班组成员的思想动态，解决好班组成员的工作要求。带领班组成员认真学习并理解“微笑服务”的内涵，牢固树立大服务意识。引导班组成员在学习过程中，树立正确的人生观、价值观、世界观。使班组成员树立了以所为家、爱岗敬业的工作理念。

同时，把握住自己任学习组组长和所内通讯员的契机，吸取其他单位的学习方法和经验，在所内举办各类知识竞赛。并踊跃向公司简报投稿，宣传所内的先进事迹和好人好事，取得了很好的效果，为收费所营造了一个积极向上的学习氛围。

二、工作方面

1、以身作则、做好班务管理工作

值班长是最基层的管理者，一举一动，都影响着收费员，也是他们学习的榜样。我在日常工作中也做到了以身作则和模范带头作用。如当班时严格要求自己，坚决做到上岗证佩带齐全，监督卡摆放在明显位置，仪容仪表规范，坚持微笑服务等。并检查和督促班组成员的微笑服务工作，对不规范的动作和行为进行指导和监督。

日常工作中，坚持做好班务管理。如开好班前班后会，班前会主要提醒班内成员上岗前应该注意的事项；班后会对当班情况进行点评、总结。定期召开班务会，传达上级文件和会议精神，使班组成员对公司的现状和新的规章制度有一定的了解，并支持和拥护公司的经营理念。对当前的工作情况展开讨论，好的方法有哪些，如何延伸；不规范的有哪些，如何改正。与班组成员进行交流、沟通，随时掌握班组人员的思想动态，及时纠正班组成员的错误想法，有效避免了班组成员的违规违纪行为。

2、营造氛围、做好微笑服务

微笑服务是集团公司提出的最新的服务标准。从简单的服务到文明服务，再到微笑服务，可以看出，这是公司服务理念的提升，是公司服务理论的飞跃。我们作为公司理念的执行人，首先应该全力营造微笑服务的氛围。因此，作为学习组长的我，向所内建议在收费亭和办公楼张贴微笑服务标语，定期召开微笑服务培训，每月评出服务明星，均被所里一一采纳。我带领班组成员反复观看微笑服务示范录像，利用业余时间向所内的退伍军人讨教，做到动作规范化、服务标准化。并在收费亭进行现场指导，对错误的动作、文明用语进行纠正。通过一系列的规范，“微笑之星” 在班内的比率始终不低于50%。

第6篇：班子述职报告述职报告

政法委、综治办合署办公，现有人员x名，其中书记1名、副书记2名，综治办主任1名（由副书记兼任）、副主任x名，副科级干部x名。班子成员中文化程度本科x名占x%、大专x名占x%。

近年来，我们在县委直接领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以维护社会稳定为首要任务，以落实综治领导责任制为龙头，以提高防范能力和水平为重点，以加强政法队伍建设为保障，全面推进建设“平安xx”活动，保持政治安定和社会稳定的局面，为建设新兴工业县创造了良好的法治环境。

一、加强学习，认真履行工作职责

认真贯彻执行党的路线、方针、政策和县委的部署。认真部署各个不同时期内社会稳定工作、平安xx建设和政法综治工作，并督促贯彻落实，统一政法各部门的思想和行动，在政治思想上与党中央保持高度一致。注重政治学习，打好思想基础。班子成员带头学习时事政治和法律法规知识，学习市场经济理论，通过学习提高政治素养，增强党性观念，不断提高议政履职水平。加大监督和协调力度。大力支持和严格监督政法各部门依法行使职权，及时研究，协调有争议的重大、疑难案件，促进政法机关职能作用的充分发挥。经常深入基层，深入实际，指导乡镇和部门抓好政法综治工作，总结推广先进经验，激励先进，鞭策后进，促进工作平衡开展。班子团结，作风民主，求真务实，真抓实干，有较强的凝聚力和战斗力，能积极带领全体人员完成县委和市委政法委下达的各项工作任务。

二、全力以赴，抓好社会稳定和综治工作

一是坚持“打防结合，预防为主”的方针，维护稳定。紧紧扭住严重影响社会治安和群众安全感的严重暴力犯罪、多发性侵财犯罪这些重点，深入组织开展打“两抢”、侦破命案等系列专项打击行动，取得较好的成效。今年的破案率为xx%，同比上升x%。成立了县综治委指导人民调解工作协调领导小组及办公室，制定下发了实施意见，对全县矛盾纠纷排查调处工作进行安排部署。对重大矛盾纠纷和信访重大问题，建立“五定”制度，实行挂牌督办、县领导挂包负责制，狠抓落实。同时还成立集中处理涉法信访专项工作领导小组及其办公室，进一步加强涉法信访处理力度。

二是深入开展基层创安活动，并扎实做好各项基础性工作。在城乡推进“铁防、车防、人防”三项工程、深化创建平安单位、平安乡镇村、政法干警进社区入农户等三项活动。通过明确责任单位、任务要求，切实抓好xx工程建设，使为民办实事项目得到较好落实。通过加强流动人口管理、积极做好刑释解教人员安置帮教、开展预防青少年违法犯罪和学校及周边治安整治工作，使综治工作各项基础更加扎实。

三是全力开展综治普法和平安建设宣传工作。为抓好《交通安全法》的贯彻实施，由综治办牵头，开展《道路交通安全法》知识有奖竞答等活动。与县委宣传部联合下发《关于加强“平安xx”宣传工作的意见》，出台具体宣传方案，促进宣传工作的开展。通过移动公司向移动手机用户发送有关平安建设的短信，开办普法栏目，以案释法，拓宽了法制宣传渠道。

四是认真开展重点整治工作。综治委制定了重点整治工作实施意见，成立了重点整治工作领导小组，确定挂包单位和领导，并组建了重点整治工作队，配备科级领导任工作队队长。通过成立“六合彩”专项打击工作队、综治五部委出台相关规定，坚决依法查处“六合彩”案件。

三、以人为本，切实抓好政法综治队伍建设

近年来，以贯彻执行中国共产党中央《关于进一步加强政法干部队伍建设的决定》为主线，认真贯彻落实省市政法工作会议精神，在县委和市委政法委的领导下，狠抓政法干部队伍建设，着力提高人员素质。去年以来，先后组织开展公正文明执法、政法干警进社区入农户等活动，深化“三项教育”，不断提高政法干警的政治素质；加大培训力度，不断增强广大干警为民执法本领。

配齐配强政法部门的领导班子，今年来调整充实公安局、检察院领导班子，加强领导力量，确保工作开展。认真推行人事制度改革，对部分中层领导干部实行公开竞聘上岗，调动积极性。解决政法干部职级待遇问题，县委出台保障规定，慰问受伤、生病干警，体现党委、政府对一线干警的关心和爱护。加强监督检查，督促健全队伍管理、教育机制，落实绩效考评工作机制。加大领导和协调力度，及时组织协调重大疑难案件，促进政法机关职能作用的发挥。严格执行重大情况请示报告制度，认真收集掌握政法部门重要情况，及时协调，妥善处理。

四、加强机关建设，确保廉洁高效运行

1、加强以党支部为核心的机关党建工作。坚持三会一课制度，加强对全体党员教育和管理，组织全体党员学时事、学政治，积极参加县委和党工委组织的学习活动，丰富学习内容，提高党员素质；健全支部活动室，做到支部工作制度上墙，建好支部活动阵地。

2、认真落实党风廉政建设责任制，落实两个《条例》精神，大力支持政法机关依法行使职权，不干预办案、不接受吃请。抓好党员干部的廉洁自律工作；率先垂范，带头抵制“六合彩”原创网站fwsir.com赌博等非法活动，教育家属、子女远离“六合彩”赌博行为；加强监督制约机制，严格自律，注意八小时以外的活动内容，注重个人形象。

3、改进工作作风，提高工作效率。政法委综治办人员少、工作任务繁杂，委领导注重加强机关效能建设，充分调动机关人员的工作积极性，围绕

第7篇：班子述职报告

安全生产监督管理局领导班子述职报告

（2010年12月20日）

2010年以来，卓尼县安全生产监督管理局在县委、县政府的正确领导下，围绕州政府下达的安全生产目标，安监局班子带领全局工作人员，团结一心，开拓创新，务实苦干，依法监管，廉洁从政，较好地完成了目标任务和县委、县政府交办的各项工作。现将领导班子履职和党风廉政建设情况述职如下：

一、班子和队伍建设情况

（一）加强制度建设，健全班子和队伍的约束机制。一是落实党风廉政责任制。我们建立了以局长为组长，党员干部为成员的局党风廉政建设工作领导小组。领导小组定期或不定期召开专题会议，研究工作思路、工作措施，解决在贯彻落实党风廉政建设中存在的问题。二是加强各项工作制度建设，建立各项工作程序。党组会议、局务会议、财务管理、重要事项等都按照有关规定，形成了工作流程。局领导向全社会公开行政执法“四项承诺”、严格“五项纪律”、执行廉洁从政“八项规定”，力求达到领导满意、群众满意、企业满意。三是坚持党务政务公开，拓宽勤政廉政监督渠道。认 1

真按照党务政务公开的要求，局内重大事项会后随即公开。所有公开的党组会议决定的事项都及时公开并以一定的形式确保公开时限，以保证局领导班子的所有工作都置于全体同志的监督之中。

（二）开展全员学习，加强班子和队伍政治思想和业务能力建设。一是建立学习制度。建立中心组学习制度，结合安全生产工作实际，领导班子制订并落实学习计划，班子成员都能认真做好学习笔记，按要求完成学习任务，互相交流、检查学习情况，从而带动全局的学习。抓好全员学习，在全员自学的基础上，建立每周一上午集中学习制度，定期集中学习、集中辅导、集中检查。加强平时集中学习时严格考勤、年终总结时加大考核力度。二是落实学习任务。年初，制订学习活动计划，明确学习任务。把十七大三中全会精神、十七大四中全会精神、科学发展观、党的方针政策、《党章》、《党内监督条例》、《党纪处分条例》以及安全生产方面的法律法规政策作为必学科目，强化政治观念，培育价值观，端正人生观、世界观和权力观，提高抵御各种诱惑的能力。

（三）坚持民主集中制，增强领导班子凝聚力。我们按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，抓大事、议大事。进一步健全党的组织生活制度，班子成员以普通党员的身份，积极带头参加党组织民主生活会等活动。每位领导干部都能够正确处理集体领导和个人分工负责的关系，增进相互沟通，形成团结、统

一、坚强的领导班子集体，充分发挥了领导核心作用。

二、主要工作绩效

（一）依法履行职责、严格安全监管。今年以来，在县委、县政府的正确领导下，我们坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，认真落实科学发展观，着眼于安全生产长效机制的建立、安全监管体系的完善和安全生产“双基”工作的强化，拓展思路，创新工作，在安全生产建章立制、隐患排查治理、执法监督检查、宣传培训教育等方面取得了新的进展，全县安全生产总体上继续保持了稳定趋好的态势。

（二）服务发展大局，提高工作效率。为适应新形势的需要，优化投资环境，服务企业发展，努力提升依法行政的效率和水平。对我县每一个重点项目，我局都进行监督检查。还通过预先介入，组织专家上门服务，确保安全生产事故的发生。

（三）精心组织，扎实推进，安全生产工作常抓不懈。除抓好日常监管工作外，我局十分重视春节、五一节等节假日的安全生产工作，在春节等节假日前精心组织，周密部署，及早制订了具体的排查整治措施，按照《关于切实加强“春节”、“元旦”期间安全生产工作的通知》、等文件精神，精心组织，扎实推进。

三、存在的问题和努力的方向

今年以来，我们在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕政府的中心工作，以加快全县经济社会发展提供安宁和谐的生产环境为目标，开拓创新、科学发展、团结协作，安全生产监督管理工作取得了优异的成绩。但我们也清醒地看到，我县安全生产工作还存在着一些不容忽视的薄弱环节和问题，一是部分企业安全生产主体责任意识不强，不同程度存在内部管理机构不落实、规章制度不健全、违法违纪违章指挥，职工“三违”现象时有发生。二是安全生产宣传教育培训工作不规范、不普及。三是安全生产基础薄弱，技术设备更新改造跟不上安全要求，部分行业、领域安全事故仍然多发。

今后，我们将发扬成绩，克服自身存在的问题，进一步发挥“领导班子”带头作用，切实加强安全生产监管工作，持之以恒地开展安全生产监管工作，为我县经济社会又好又快发展作出更大的贡献。

卓尼县安全生产监督管理局

二0一0年十二月二十日

第8篇：班子述职报告

壤塘县防震减灾局

领导班子述职报告

今年，我局领导班子在县委、县政府的领导下，在上级主管部门的业务指导下，团结协作,开拓创新,认真贯彻落实党和国家的各项方针政策、法律法规,切实履行职责，采取有力措施保证了各项工作任务的顺利完成，并取得了显著成绩，为全县经济建设和社会发展作出了积极贡献。工作中采取的主要措施

一、以“创优争先活动”为契机,抓好“四好班子”队伍建设

一是全面开展以“学习创新、民主团结、勤政为民、清正廉洁”为主要内容的“四好”活动，建立健全责任制，将创建活动纳入本单位的重要议事日程，建立健全监督和激励机制，形成领导亲自抓，全体职工共同参与的良好工作局面。二是以 “三个代表”重要思想为导向，不断增强责任感和使命感，争做解放思想、与时俱进、勇于实践、锐意进取的模范班子。三是加强业务学习，树立创新意识，不断提高科学决策水平和总揽全 1

局的能力。四是坚持党的民主集中制，完善决策机制，充分发挥领导集体的作用。五是坚持从严治党，标本兼治，加强教育，强化监督，努力从源头上预防和清除腐败。六是坚持重实际、说实话、办实事、求实效，转变作风，真抓实干，克服形式主义和官僚主义，做到上下一致，政令畅通。

二、切实做好各项防震减灾工作

（一）、加强宣传提高全民防震减灾意识首先针对我县牧民定居行动计划工程，把防震减灾作为“三下乡”和“科普宣传周”活动的重要内容，开展经常性的科普宣讲活动，努力提高全社会防震减灾意识和自救互救能力。今年分别到我县11乡22个村27个点，开展以“祖国在我心中，感恩报国”为主题的农房抗震设防宣传活动。其次根据我县实际情况在“十字”街头摆摊设点，开展纪念《中华人民共和国防震减灾法》实行十周年、分别纪念 “5〃12汶川大地震”、“7.28唐山大地震”、“8.16松平大地震”宣传防震减灾科普知识，到学校开展地震灾害避险演

练，播放防震减灾科普知识光碟。切实提高了中小学生的防震减灾意识。

（二）、落实措施，严格管理。

按照《四川省防震减灾条例》相关规定，制定了《壤塘县防震减灾局值班制度》，明确专人负责测报工作，24小时值班，认真做好地震宏、微观观测、震情跟踪监视及震情会商等各项工作，及时收集核实各种宏、微观异常现象，组织开展震情会商编制震情跟踪工作月报，按月上报州防震减灾局。全年开展震情会商52次，月会商12次，填写地震预报登记表共52份，其中周报48份，月报12份；编写《地震动态》13期、跟踪监测报告11次、短临跟踪简报8期。根据州地震局要求和我台掌握的地震活动情况，通过认真讨论、分析，编写了半年年度和年度地震趋势会商报告及震情强化短临跟踪工作总结。

三、帮村工作

今年5月至10月，我局被县委县政府安排到岗木达乡章光村“幸福美丽村寨”挂点帮扶。因此我局在县委、县政府的正确领导下，在上级业

务部门的大力支持下，始终把这项工作作为重中之重，并于10月顺利通过验收合格。

四、扎实推进震灾预防体系建设

（一）、加强建设工程抗震设防监督与管理，把抗震设防要求作为项目可行性论证、工程设计和施工审批的必备内容。

（二）、大力开展防震减灾宣传教育活动。采取群众喜闻乐见的形式，以青少年为重点，向广大群众普及防震减灾科普知识。在县教育局的大力支持下，逐步在中小学生普及防震减灾科普知识。各学校结合实际编制了地震应急预案和疏散方案。

五、廉政建设和反腐败力度不断加强，社会治安综合治理和安全生产工作不断推进

对党风廉政建设、社会治安综合治理和安全生产工作，我局高度重视，纳入了全局工作日程进行统筹安排，统一管理。年初召开专门会议进行了安排和部署,实行“一把手”负总责，指定一名人员具体负责，并有专门工作人员负责日常工作。按时上报了年初计划,完善相关材料。专题研究了党风廉政建设、社会治安综合治理和安全生产。

使我办的党风廉政建设、社会治安综合治理和安全生产工作形成了责任有人负，工作有人抓，思想一致，上下齐抓共管的良好局面。全办上下廉洁自律意识不断增强；依法行政和依法办事能力不断提高；各种安全防范措施不断完善，整体联动防范工程取得实质效果，平安创建活动开展得有声有色，为创建平安壤塘、和谐壤塘作出了积极贡献。

六、存在的问题和改进措施

（一）、现在的防震减灾工作从以前单纯的地震监测预报工作转变工作职能后，工作观念滞后。

（二）、随着现代化进程的加快，对新时期的防震减灾目标提出了更高的要求，相对而言学习不够。

针对存在的问题和存在的差距，在今后的工作中要进一步加强学习，转变工作作风，不断提高自身素质。

二0一0年十二月七日