租赁实习报告
第1篇:租赁实习报告
租赁实习报告3篇
本文是关于租赁实习报告3篇,仅供参考,希望对您有所帮助。
通过近两个月的实习,基本上掌握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。如:维修金=总房款*2%、产证费=300、契税=总房款*3%、保险费=贷款额*0.05%*年限、交易印花税=总房款*0.03%等等。还有了解到在一个公司上班工作态度是非常重要的,一般老板都喜欢工作努力的员工。与同事的相处也是非常重要,因为一个公司就是一个团队,一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的,如果没有一个和睦、团结的团队,项目是不能顺利完成的。通过这两个月实习发现公司在营销过程中也存在一些问题,下面我主要以在房产销售过程中发现的问题来谈谈我的看法。
一由于销售人员对产品不熟悉、对竞争楼盘不了解、迷信自己的个人魅力等原因导致产品介绍不详实。解决的办法是:楼盘公开销售以前的销售讲习,要认真学习,确实了解及熟读所有资料。进入销售场时,应针对周围环境,对具体产品再做详细了解。多讲多练,不断修正自己的促词。随时请教老员工和部门主管。
端正销售观念,明确让客户认可自己应有尺度,房屋买卖才是最终目的。二由于现场繁忙,没有空闲、自以为客户追踪效果不大、销售员之间协调不够,同一客户,害怕重复追踪原因未做客户追踪的解决办法:每日设立规定时间,建立客户档案,并按成交的可能性分门别类。依照列出的客户名单,大家协调主动追踪。电话追踪或人员拜访,都应事先想好理由和措词,以避免客户生厌。每日追踪,记录在案,分析客户考虑的因素,并且及时回报现场经理,相互研讨说服的办法。尽量避免电话游说,最好能邀请来现场,可以充分借用各种道具,以提高成交概率。
三由于客户对产品不了解,想再作比较、同时选中几套商铺犹豫不决、想付定金,但身边钱很少或没带,喜欢却迟迟不作决定的解决办法:针对客户的问题点,再作尽可能的详细解释。若客户来访两次或两次以上,对产品已很了
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解,则应力促使其早早下决心。缩小客户选择范围,肯定他的某项选择,以便及早下定签约。定金无论多少,能付则定;客户方便的话,应该上门收取定金。暗示其他
客户也看中同一套商铺或商铺即将调价,早下决定则早定心。
四由于客户是销售人员的亲朋好友或关系客户、不同的销售阶段,有不同的折让策略而出现客户间折让不同。解决办法:内部协调统一折扣给予的原则,特殊客户的折扣统一说词。给客户的报价和价目表,应说明有效时间。尽可能了解客户所提异议的具体理由,合理的要求尽量满足。如不能满足客户要求时,应耐心解释为何有不同的折让,谨请谅解。态度要坚定,但口气要婉转。
五由于签约人身份认定,相关证明文件等操作程序和法律法规认识有误、签约时,在具体条款上的讨价还价(通常会有问题的地方是:面积的认定,贷款额度及程度,工程进度,建材装潢,违约处理方式,付款方式……)、客户想通过挑毛病来退房,以逃避因违约而承担的赔偿责任而出现的签约问题的解决办法:仔细研究标准合同,通晓相关法律法规。兼顾双方利益,以‘双赢策略’签订条约细则。耐心解释,强力说服,以时间换取客户妥协。在职责范围内,研究条文修改的可能。对无理要求,应按程序办事,若因此毁约,则各自承担违约责任。
在以前我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件很容易的事,可是当我离开校园,真的进入社会实习后,才真正体验到工作并不是想象中的那样,它不是一件容易的事。每天早上都要按时起床,坐公交车去上班,到下午八点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎,没有机会让自己犯错误,所以每天都要打起精神工作。身边都有同行在看着你。
一开始上班的时候,我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只有我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但后来很多东西看看简单,其实要做好它很不容易。记得我工作的第一天,什么事情都不会,工作不知道怎么展开。后来还是通过自己的观察和模仿,才慢慢上手的。经过这次实习,我有以下体会:
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首先,在还没有进公司之前就要认真了解公司的整体情况和工作制度。这样才能有足够的信心,成功的机会也大一些。同时这也是给以后的工作做准备,以后工作起来才能得心应手。
其次,要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系。
在快乐的气氛下才能顺利的完成工作,工作起来才能得心应手。与同事相处一定
要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。不要与上司发生口角。
新进的员工一定要多做事,如日常的办公室清洁问题。以前在学校,下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里,可不能这样,因为,这里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。
再次,我来谈一谈对房地产销售在感性上的认识。虽然我呆的时间不长,但德汇营销租赁有限公司的人员却说我们恰逢其时,因为这一阶段正是一年中他们业务较忙的时段,每年夏天他们都是“天大热,人大干”。每当他们有业务时,我们都随同一起去参观、了解。通过实际的接触,我对房地产销售的认识更深一层。
最后,我再来谈一谈对房地产销售这一行业的感触。人们常说:“隔行如隔山。”原先我一直认为我们上课是非常得辛苦,但通过这一次短暂的实习,我认识到其实每行每业都是很辛苦的,只是形式上有所不同。同时,我也非常感谢德汇营销租赁有限公司的所有人员,在实习期间,他们对我接待热情,有问必答,使我们的实习真正是达到了预期的目的。实习很快就结束了,虽然时间短暂,但从中获取的收益颇大。希望以后还能有这样的实习机会,并且时间能适当的长一些,这样取得的成效会更大、更多。
总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东
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西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。
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第2篇:租赁公司实习报告
租赁公司实习报告
租赁公司实习——一座城,一场经历,一段人生
记得以前说过,每个人都会遇见令自己心动的城市,或走,或留,或听,或看,感受着城市的阳光与厚重,感受她带给你的心灵震颤和共鸣。
我觉得自己遇到了。
感谢上海,给我无与伦比的体验;感谢上海,好在我们相见未晚。
第一篇:实习
6月29号,我是怀着忐忑又期待的心情来到上海,陌生的城市,完全独立的生活。
师傅常常和我们说要去远方。当从第一次到环球的小心翼翼,到现在的坦和淡然,我觉得我有一点明白远方的意义了,远方是你勇敢过、经历过、见识过以后的内心的坚定和豁然开朗。仍然记得6月30号下午,自己一个人坐在环球的星巴克喝着咖啡,感受着精英的生活和高大上的氛围。我觉得我的上海之行就是从那一刻开始的。
1.福建出差,初识租赁
租赁是最近很火的词语,金融租赁更是租赁里面的贵族。能在银行系租赁公司实习,对我而言,是种很好的体验。
到公司报道的第二天,我就跟着同事飞福建出差了。去了几个城市,拜访了五六家客户,有造船厂、港口、还有相关服务企业。虽然来之前也看过很多和租赁有关的文章,但是书本终究和实践是不同的,实体的船厂、港口和码头带给我更大的震撼和启迪。
(1)租赁基础与特质
在金融危机之后,银行信贷紧缩,促进了租赁业务的发展。李老师一直在和我们强调,租赁是金融机构为企业更好地服务而产生的产品,其产生是为了满足企业的多元化需求。租赁与贷款是组合关系,而不是替代关系,租赁解决固定资产>投资,贷款解决流动资产问题。租赁扮演的是长期融资金融产品的角色。
租赁的方式主要包括两种,即直租和售后回租。直租主要是针对新购入的固定资产,售后回租主要是对已经购入的固定资产进行盘活。
租赁的优点之一是期限优势。制造业企业固定资产投资是中长期的,所以根据资产负债表的平衡性,应该匹配的是中长期的负债。如果用短期的流动借款来为长期的项目融资会出现拆西补东的财务困境。在我们拜访的客户中,有两家就存在这样的问题。而租赁刚好是可以提供中长期融资的产品,比如租赁的产品主要是5年期的,可以匹配固定资产的使用年限。
租赁的优点之二是不占授信,与贷款是组合关系。租赁的具体金额是根据企业的固定资产投资或项目额度来商定的,租赁公司直接批准,不占用银行对公司的授信额度。并且,一个项目做完项目贷款后,是不可以就该项目进行再贷款的,但是租赁的使用没有这方面的限制,可以解决之前的期限错配,为客户提供更长期的融资。
租赁的优点之三是具有制度红利。首先,国家税收政策“营改增”之后,可以有17%的税票回流到企业,使企业可以对租赁产生的费用进行抵扣,降低了公司进行租赁业务的实际成本,也解决了原本租赁业务增值税链条不完整的问题。然后,根据1996年颁布的关于企业技术改造的文件规定,国有企业进行技术改造,可以进行加速折旧,这项政策是否可行需要向地方>税务进行认定。在谈判过程中,我方也在一直强调这两点制度优势。
融资租赁的另一优点就是融资比例高。就新建项目,一般贷款,需要先交首付30%。但是在融资租赁中,对于船舶、飞机的直租,融资比例可以达到90%。在售后回租业务中,融资比例可以达到固定资产净值的70%。但是通用性的设备抵押贷款只能贷到净值的20%。
租赁业务在实务中并不算十分普及,大家也存在着很多对于租赁的误解,在谈判和拜访的过程中,李老师一直在强调上面几方面的重要性。
(2)租赁行业概况
出差的过程,很长的时间都是在车上度过的,大家也会就租赁的很多方面聊天和讨论。
在福建,先进入市场的远东租赁和灵活的招银租赁做的比较好。现有的租赁公司主要包括三种,一是银行系的金融租赁公司,二是厂商系融资租赁公司,三是独立系融资租赁公司。第一种金融租赁公司由银监会审批并监管,第二三种的融资租赁公司由商务部审批并监管。
厂商系的融资租赁公司所做的主要是其所处产业链上的上下游产品。银行系租赁公司主要是以其原本的客户网络为基础,发现其中适于租赁的重资产公司开展租赁业务。而独立系的租赁公司,比如远东租赁,通过市场部员工的独立营销来发现客户。
与另外两种融资租赁公司相比,银行系的金融租赁具有很大的优势。厂商系的租赁能够做的产品和服务的客户有限。而独立系的租赁寻找客户的成本太高,主要是针对银行收紧信贷的企业,并且银行系租赁不做的客户和项目。银行系的租赁公司依托分支行体系,及客户经理对当地企业的了解,能够及时有效的获得相关企业的情况和需求,并能够灵活快速的进行营销。当租赁产品与其信贷业务配合来服务客户时,银行系金融租赁有更强的竞争优势。
在银行系的金融租赁中又有进一步的区分:大银行的金融租赁,比如工银租赁,国银租赁,建信租赁及农银租赁(中国银行没有租赁公司);还有其他较小银行的租赁公司,比如交银租赁、招银租赁、平安租赁等。在这种情况下对比,大银行的租赁公司更有竞争力。大银行有遍布全国各省及地区的营业网点和众多的客户经理,以及相当大的资产规模,使得大银行的租赁产品价格更低一些。并且大银行要求的业务规模也很大。但是股份制银行靠灵活多变,需求响应速度以及产品创新,提升了服务客户的能力。所以,在竞争中,大银行也要更加有市场化的意识,积极主动了解客户的需求,并提供有效的产品以满足客户需求的多元化,维持市场份额。
2.尽调报告,深入了解
出差回来之后,我便接到了写尽调报告的任务。完成3万字的报告让我对租赁业务有了更加深入的了解。
(1)商业模式
看一个公司要先看其主营业务、商业模式,再到具体的财务,才能理解透彻。我所跟的项目公司主要是在做拖轮服务。受国际金融危机和世界经济增长速度减缓的影响,>国际贸易骤降,航运业受到影响,造船价格受到冲击。全球船舶运力和建造能力过剩,造船市场有效需求不足,需求结构出现明显变化,所以与船舶相关的业务应该要严格把关,重点支持“大而优、大而强”的客户,实现业务结构的优化调整。拖轮服务主要是依托港口的发展,为进港的船舶提供拖船服务,所以拖轮公司的发展程度主要取决于所在港口的竞争力,另一方面,拖轮也可以为本港口之外的货主码头进行服务。
(2)报告框架
具体的尽调报告要求体系完整,内容详尽,主要包括以下部分:承租人调查分析,租赁物调查分析,市场调查分析,经济分析及方案设计,担保措施(保证人)分析,风险分析及防范措施,最后再得出调查结论。
(3)尽职报告中的重点问题
在这个过程中,我对租赁产品的结构有了更进一步的了解。利率、手续费、保证金三大要素决定了租赁产品的特征。并且,财务知识真得非常重要,计算租赁的租金支付表,明确各期的现金流量,计算租赁项目的内涵收益率,只有知道这些才能在与客户谈判中游刃有余,保证项目的收益率。
在对客户的尽调报告中,最重要的就是关注客户及其保证人资信状况。虽然租赁具有融物的特质,但是我们仍然最关注客户的信用。所以在承租人、保证人分析方面要着重分析其资信。对照客户及保证人的三期财务报告、中国人民银行征信报告以及银行内部对客户的信用等级评价报告,然后确认客户及保证人的贷款余额,贷款偿还情况及对外担保状况。
对于租赁业务的具体财务分析,需要重点要看以下几个指标:固定资产占总资产的比重,如果大于30%,适合做租赁;看资产负债率,制造业资产负债率普遍在70%;看长期负债的比重,看其资产负债的平衡匹配情况。
在完成尽调报告的过程中,感谢李老师的指导。我觉得尽调报告给我提供了能够理解并熟悉这个行业业务的一个框架。很多具体并且重要的问题真得只有在做的过程中才能发现,通过询问和探讨才能有进一步了解。
3.录入系统,业务审批
非常让我激动地是可以了解整个项目业务的具体流程,根据公司系统分类,将信息一步步录入系统。这个过程其实是了解整个公司治理结构和内部运营协作的过程。
租赁的业务整体是相互协作,各思其职的过程,通过这种分工和配合来实现资金流动和风险管控。
分支行的客户经理对当地的客户有相对全面的了解,信息比较完善。分支行提供项目,项目反映到前台部门。租赁公司的前台团队按照服务的行业进行细分,每一个团队由精通租赁和相关行业知识的专业人士组成。之后前台部门进行尽职调查,撰写尽职>调查报告,如果决定要做,就向上提请项目审批部审批。如果经审核相关合同及法务事项后获得同意,就可以与客户公司签订合同。合同签订完成后,根据所需要的资金,金融市场部负责融资,资产管理部门进行放款。
随后进入租后管理流程,资产管理部、风险管理部、计划财务部进行相关后续管理,具体来说是负责租赁资产管理、租赁物的确权、抵质押的办理、>保险管理、租金管理、不良资产管理及风险预警。融资租赁公司资产管理可以概括为两个方面的内容:一是租赁物件完好;二是租赁应收款能够安全地按时收回。
4.空闲学习,不断探讨
除了做相关业务之外,空余时间也会看关于租赁的书籍,向李老师请教相关方面的问题。
(1)租赁公司的融资问题
现在的租赁公司主要的资金来源是资本金和银行贷款。虽然还有其他的融资方式,比如发行债券,资产>证券化,保理等,但这些方式使用较少。
因为租赁公司的资产主要是租赁资产,为中长期的。而其负债主要是短期贷款和长期的项目贷款(较少),为了匹配其资产结构,需要增加注入资本金。另一方面,金融机构要满足8%的资本充足率,即所有者权益为风险资产的8%,负债只能做到12.5.所以,当资产达到一定程度以后,就需要增加资本金,维持资本充足率,防止系统性风险。
(2)租赁行业与民营资本
租赁成为民营资本进入金融业的一大入口。
原来的小额贷款公司,资本放大倍数是1.5,贷款额度只能是资本金的50%,绝大多数资金都是需要自己的资本注入。并且小额贷款公司业务有地域的限制,放贷的金额单笔要小于50万。融资租赁公司,在坊间又被称为大贷,可以有10倍的杠杆,不限制地域,不限制项目的金额。并且成立融资租赁公司比较简单,像外资类的融资租赁公司,只要25%的外资股份占比,注册资本5000万,就可以得到省级的审批,内资的融资租赁公司需要商务部审批。
在金融监管之下,没有其他的途径,所以现在租赁的牌照很受欢迎。并且现在的融资租赁公司有很多投机的成分存在。
除此之外,还了解到关于单机单船租赁的SPV的实务知识,以及更多的租赁业务和本公司的细节,在此,不进行一一列数。
4.离开之前,深刻谈话
我觉得能够来到上海、来到陆家嘴实习本身对我而言就是一种很好的体验。离开之前,杨总的教导也让我受益匪浅。
年轻要多去见识,无论是这个世界的多彩,还是具体到不同的金融部门和机构,多看多学习,才能更有竞争力。“租赁现在是金融里面比较偏的部分,我们也在探讨,租赁行业的发展方向。”作为一个研究生,要写好毕业论文,多读些经济史的书和文章,更多地了解经济思想的发展,这样写出来的论文才有深度有价值。
这两个月的时间,对我而言,不是结束,一切都只是刚刚开始。感谢杨总,感谢李老师,也感谢每一位给过我帮助和微笑的同事。
每天上班,我喜欢从陆家嘴地铁站6号口出来以后,上天桥,穿过国金中心,再走长长的天桥到公司。感觉这样能更好地体会这里的繁华,找到在这里的归属。每天下班也是这样,傍晚的时候,天桥上总是有很多的游客,也遇到很多人让我帮忙拍照。真的,那一刻的感觉就是“也许不能天长地久,但至少曾经拥有。”
这两个月的实习,真得有让我细细地体味职场的感觉和专业的氛围。这里有太多精致的美女帅哥,每天都可以看到拉着行李箱穿梭的人,匆忙的是生活,淡然的是心态。在这万千的繁华中立足,也许“每个坦然微笑的背后都有一个咬紧牙关的灵魂”吧。我们,未来还有很长的路要走。
青春,不是缩在自己的贝壳里寻找一隅的偏安,不是在茫然失措中自怨自艾,也不是在现实的压力中失去了激情和活力,而是在不断的追寻之后,在见识了这个世界的华丽、暗沉与>孤独之后,发现,我可以如此坚强,并且我可以变得更好。
第二篇:上海
除了实习,我还希望可以好好感受上海这座城市的文化和灵魂,体会它的洋气、小资和情调。
上海总是能让我感受到惊喜。每到周末,我总喜欢出去走走逛逛。当我游走在上海的街巷,常常会有一种似曾相识的动容,和柳暗花明的畅快。
我最喜欢淮海路,路边有繁盛的梧桐,树荫下有林立的店铺,还有穿流的汽车。我想,如果没来过这里会是一生的遗憾。我对梧桐有一种与生俱来的偏爱,小时候的院子里有两棵大大的梧桐树,到了春天会开淡紫色的花,花香四溢。所以梧桐之于我不仅代表着童年夏的阴凉和秋的金黄,也有美好和梦幻的向往。淮海路也有一个很好听的名字叫霞飞路,这条路和它的名字一样美。路的周边有很多商场和店铺,有H&M、优衣库在中国最大的专卖店,走累了,可以进去逛逛,买点东西犒劳一下自己。并且好吃的地方也不得不提,沿着淮海路走过,有五六处门口都在排着长队,都是在买卤味、点心之类的美食。从淮海路延伸出去还有很多小街巷值得一逛,比如思南路,路边有一些精致的小店,偶尔进去,邂逅一条喜欢的围巾,一对精致的耳钉,都觉得此行真是圆满了。如果能和>小伙伴们一起溜达就更好了,因为她们各种幽默,所谓下线节操,都不及你风情万种的笑。
还有衡山路,也是有成排的梧桐。但和淮海路不同的是,衡山路的路更宽,也更静。路边有很多的咖啡店、餐厅和酒吧,还有一座教堂。也许仅仅只是路过,但仍然会感觉这个地方翻涌着太多的美好和>故事,也许不经意间就是一场艳遇。路边的公交站牌也很有味道,站在这里,总有一种恍惚,觉得我所想念的你会从下一班公车上走下来。不得不说,衡山路真得很适合街拍,所以要和喜欢摄影的人一起来,感谢来上海出差约我一起街拍的姐姐,让我们能够一起把自己留念在这美好>景色里。如果能在路边遇到推着自行车卖鲜花的小贩,那就更好了,我就有幸遇到了。
上海的咖啡厅更是让我爱到了极致,细腻、情调,在这种环境下咖啡的浓和香才是真正浸润到了骨子里。在这样有情调的地方也总是遇到浪漫的事。在中山公园旁的星巴克看书的时候,恰好碰到某杂志面试模特,我一抬头,发现旁边站了十几个美女,那一瞬间的惊艳,小伙伴们,你们懂吗?在小区附近的咖啡厅遇到德国帅哥搭讪。最美的是绍兴道的汉源咖啡厅,一本书、一杯咖啡、一首小提琴曲,在午后错落的阳光中,感觉时间像静止了一样。我真的觉得在某个周末的下午,就这样坐在一个咖啡馆里,感受着时间的流淌,一个只有开头没有结尾的故事也未尝不是一种生活。
上海的书店也是上海情调的又一代言人。淮海中路上的新华书店,徐家汇的大众书局,各有千秋。恍然记得有条微博说,做人最美好的样子是做一个有理想好读书的吃货。当我缩在大沙发里,看着喜欢的书,偶尔抬头发现大家都还在,只有静静的翻书声,那一瞬间觉得“身未动,心已远”——我还在这里,可我却看到了整个世界。在大众书局的时候,大家都是坐在地上看书。当时不禁感叹虽然我们企盼的不过是岁月静好,可这岁月之下太多的波涛。所以当还可以享受这静好的时光的时候,就好好珍惜吧。
当然还有新天地,在这里,遇到了街拍的摄影师,我还拜托帮我多拍了几张照片,很感谢也很喜欢。我一共去了两次Luna,第一次是去见识,第二次是去送行。酒吧的氛围是恣意的,是放纵的,是在喧闹之中寻找一种情绪的释放和归属。我觉得去酒吧的人是有故事的人,也许只有经历过那种难以言明的伤,才会迷恋上这种无所顾忌的张狂。虽然也有大半夜打不到车的尴尬,但是夜上海的迷情和妖娆真得就在这方寸之间被体现的淋漓尽致。突然发现自己内心挺狂野的,这也许是我最大的>收获吧,喜欢酒吧,喜欢爵士,喜欢跳舞,喜欢并向往那些新奇和我不曾有过的体验。
也许来到上海不能不看的就是外滩,两个月的时间,我到过三次外滩。在傍晚的细雨中做过轮渡,在夜晚的大雨中坐过观光船,还在江边边走边喝着啤酒。风雨中的外滩,更加的风情万种,除去洋气、奢华,更承载着历史的厚重和每个人奋斗后沉淀的情怀,这就是“魔都”吧。站在江边,吹着凉风,看着浦东的高楼大厦和东方明珠,背靠着外滩经过世纪沧桑的万国建筑,感觉自己像是跨越千年而来遇到了现在的自己,这就是所谓良辰美景带给自己内心的悸动和完满。那一瞬间,你会明白,为什么那么多人选择来到上海,为什么在那么多的质疑中上海这座城依然风姿绰约,光华灼灼。也许无数的加班,无数的苦累之后,看到这样的景象,都会有完全的释怀。我想,外滩的灯火照亮的不仅是两岸的建筑,更有每个人心中那个张扬的梦想和被埋藏的初心。亲爱的们,在晚上来逛外滩吧,因为你会听到自己心跳的声音。
我最喜欢上海的雨,湿润、缠绵,好像每一滴都落进了你的心里。“是谁把光阴剪成了烟花,一瞬间,看尽繁华”。这是,我看在眼中的风光,也是我印在心中的念想。感谢上海,感谢所有参与了这场繁华的人和事。
第三篇:自己
一个全新的地方,能让你更加地看清自己。
上海之于我的经历不仅只是华丽和美好,还有在孤单无助中不得不承担的坚强,也许正是因为后者,才让这段经历更加的可贵,才让我对上海更加的不舍。
这段时间,我第一次如此清晰地体会到了孤单的感觉。一个人上班,挤地铁。每天下班,也挤地铁一个小时回到住的地方。买上晚饭,简简单单。当我每天坐在一楼大厅等房东的时候,我只有两种感觉,疲惫和孤单,我就看着来来去去进进出出的人,突然发现很多事情只有自己经历过才能懂得,而这就是生活。好像只有那样安静地体会着自己的存在,才能对那些伤害释怀,对那些帮助感恩。爱和给予都不是理所当然的,而是值得被珍惜的。
当被第一个房东赶出来,匆忙地找房子。大上海的夜晚依然是匆匆的,我背着书包,拉着沉甸甸的行李走在深夜的街道上,却感觉周围都是静止的,流动的只有我无可奈何的荒凉。感谢在我狼狈的时候给我安慰的小伙伴们,可我也明白有些事情总要自己去完成,有些难过总要自己去释怀,有些情绪总要自己去沉淀,然后,才会知道什么是最值得珍惜的,是值得努力争取的。
什么都得靠自己的日子,也许会有一些难过,但是经历过就会发现自己心底的坚韧和力量。也许一句话很对,“成长总是被逼出来的。”
生活的姿态有很多种,去认识新的人,去听他们的故事,我们需要在见识和感动中发现新的自己和新的风景。
第一次出席重要场合,是参加高帅的晚餐。记得那天上海下大雨,早上出地铁被挤得摔了一跤,衣服上全是泥水,中午临时去找朋友借了一身衣服。那天,高帅给我们讲当年初出校门很难的过程,给我们讲金融,也讲公司的发展和业务。高帅让我看到的是有金融理想的人的意气风发。所谓事业不仅是金钱和地位,更是在动荡和未知中有所知并有所坚持。
后来,去梅赛德斯——奔驰文化中心参加上海校友会的活动。非常激动地说,我学会了滑冰,虽然只是缓慢的挪动,但相信我潇洒驰骋冰场的那一天不远啦。校友会来了很多的师兄师姐,他们让我感受到>温暖,还有想把更多的南开人聚到一起的真诚。谢小勇师兄说“欢迎大家来上海工作、生活,加入南开上海校友会,为南开校友服务”。我真得喜欢上海,不仅因为上海的洋气,更是因为这些可爱的南开人,我们都是爱南开的。
再后来,还有蒋门的师兄们,在96广场的聚餐。请师妹吃饭的师兄是好师兄,蒋老师夸赞说“这样才有师兄样”。最亲切的就是我们一起谈蒋老师,还有师母。虽然我们不曾一起共同奋斗过,但有那么两个美好的人都参与见证了我们的成长。从青涩到成熟,一届一届的学生,传递不仅有在这个社会上所经的历练和经验,更有我们对蒋门大家庭的爱和归属。
最让我惊喜的是遇到了很多喜欢旅行和摄影的人。我喜欢旅行,旅行是一个让灵魂得到救赎的过程,路上的风景会过滤掉生活的杂质、恐惧、懦弱和忧伤。我也喜欢摄影,从不同的角度去记录美,传递摄影师的感悟,并且让观者有更多的想象空间。
成长是一个并不简单的过程。后来才明白,每一个人生的当口,都是会有一个孤独的时刻,四顾无人,只有自己,于是不得不看明白自己。然后会经历新的事,认识新的人,体验生活的弹性和张力,收获自己内心的饱满。让自己强大起来,我们想要的不过是五彩缤纷和活的精彩。
有人和我说“我们要学会感恩,感谢从我们生命中走过的每一个人,不管他带给我们的是伤害还是>幸福,只因为这一切都教会了我们成长”。留年浅唱,花落无声,于过往的岁月里,见过花的盛开,也见过叶的凋零,也许未来的路还有很长,但至少我们知道曾在那里驻足过,并且深深爱过。
感谢我在上海遇到的每一个人,感谢你们带给我这么多美好的回忆和感动,感谢你们共同的参与铸就了这段时光的精彩。我爱这里,也爱你们。我为你们祈祷和祝福,愿你们平安喜乐!
感谢上海,不仅收留了我的迷茫和落寞,也纵容了我的放肆和改变。我从这里带走的不仅有无可替代的回忆,还有一颗更坚强的心。
再见!上海!
范玉琪(国经所13级)
2014年8月于上海
第3篇:租赁公司实习报告
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租赁公司实习报告
租赁公司实习——一座城,一场经历,一段人生
记得以前说过,每个人都会遇见令自己心动的城市,或走,或留,或听,或看,感受着城市的阳光与厚重,感受她带给你的心灵震颤和共鸣。
我觉得自己遇到了。
感谢上海,给我无与伦比的体验;感谢上海,好在我们相见未晚。
第一篇:实习
6月29号,我是怀着忐忑又期待的心情来到上海,陌生的城市,完全独立的生活。
师傅常常和我们说要去远方。当从第一次到环球的小心翼翼,到现在的坦和淡然,我觉得我有一点明白远方的意义了,远方是你勇敢过、经历过、见识过以后的内心的坚定和豁然开朗。仍然记得6月30号下午,自己一个人坐在环球的星巴克喝着咖啡,感受着精英的生活和高大上的氛围。我觉得我的上海之行就是从那一刻开始的。
1.福建出差,初识租赁
租赁是最近很火的词语,金融租赁更是租赁里面的贵族。能在银行系租赁公司实习,对我而言,是种很好的体验。
到公司报道的第二天,我就跟着同事飞福建出差了。去了几个城市,拜访了五六家客户,有造船厂、港口、还有相关服务企业。虽然来之前也看过很多和租赁有关的文章,但是书本终究和实践是不同的,实体的船厂、港口和码头带给我更大的震撼和启迪。
(1)租赁基础与特质
在金融危机之后,银行信贷紧缩,促进了租赁业务的发展。李老师一直在和我们强调,租赁是金融机构为企业更好地服务而产生的产品,其产生是为了满足企业的多元化需求。租赁与贷款是组合关系,而不是替代关系,租赁解决固定资产投资,贷款解决流动资产问题。租赁扮演的是长期融资金融产品的角色。
租赁的方式主要包括两种,即直租和售后回租。直租主要是针对新购入的固定资产,售后回租主要是对已经购入的固定资产进行盘活。
租赁的优点之一是期限优势。制造业企业固定资产投资是中长期的,所以根据资产负债表的平衡性,应该匹配的是中长期的负债。如果用短期的流动借款来为长期的项目融资会出现拆西补东的财务困境。在我们拜访的客户中,有两家就存在这样的问题。而租赁刚好是可以提供中长期融资的产品,比如租赁的产品主要是5年期的,可以匹配固定资产的使用年限。
租赁的优点之二是不占授信,与贷款是组合关系。租赁的具体金额是根据企业的固定资产投资或项目额度来商定的,租赁公司直接批准,不占用银行对公司的授信额度。并且,一个项目做完项目贷款后,是不可以就该项目进行再贷款的,但是租赁的使用没有这方面的限制,可以解决之前的期限错配,为客户提供更长期的融资。
租赁的优点之三是具有制度红利。首先,国家税收政策“营改增”之后,可以有17%的税票回流到企业,使企业可以对租赁产生的费用进行抵扣,降低了公司进行租赁业务的实际成本,也解决了原本租赁业务增值税链条不完整的问题。然后,根据1996年颁布的关于企业技术改造的文件规定,国有企业进行技术改造,可以进行加速折旧,这项政策是否可行需要向地方税务进行认定。()在谈判过程中,我方也在一直强调这两点制度优势。
融资租赁的另一优点就是融资比例高。就新建项目,一般贷款,需要先交首付30%。但是在融资租赁中,对于船舶、飞机的直租,融资比例可以达到90%。在售后回租业务中,融资比例可以达到固定资产净值的70%。但是通用性的设备抵押贷款只能贷到净值的20%。
租赁业务在实务中并不算十分普及,大家也存在着很多对于租赁的误解,在谈判和拜访的过程中,李老师一直在强调上面几方面的重要性。
(2)租赁行业概况
出差的过程,很长的时间都是在车上度过的,大家也会就租赁的很多方面聊天和讨论。
在福建,先进入市场的远东租赁和灵活的招银租赁做的比较好。现有的租赁公司主要包括三种,一是银行系的金融租赁公司,二是厂商系融资租赁公司,三是独立系融资租赁公司。第一种金融租赁公司由银监会审批并监管,第二三种的融资租赁公司由商务部审批并监管。
厂商系的融资租赁公司所做的主要是其所处产业链上的上下游产品。银行系租赁公司主要是以其原本的客户网络为基础,发现其中适于租赁的重资产公司开展租赁业务。而独立系的租赁公司,比如远东租赁,通过市场部员工的独立营销来发现客户。
与另外两种融资租赁公司相比,银行系的金融租赁具有很大的优势。厂商系的租赁能够做的产品和服务的客户有限。而独立系的租赁寻找客户的成本太高,主要是针对银行收紧信贷的企业,并且银行系租赁不做的客户和项目。银行系的租赁公司依托分支行体系,及客户经理对当地企业的了解,能够及时有效的获得相关企业的情况和需求,并能够灵活快速的进行营销。当租赁产品与其信贷业务配合来服务客户时,银行系金融租赁有更强的竞争优势。
在银行系的金融租赁中又有进一步的区分:大银行的金融租赁,比如工银租赁,国银租赁,建信租赁及农银租赁(中国银行没有租赁公司);还有其他较小银行的租赁公司,比如交银租赁、招银租赁、平安租赁等。在这种情况下对比,大银行的租赁公司更有竞争力。大银行有遍布全国各省及地区的营业网点和众多的客户经理,以及相当大的资产规模,使得大银行的租赁产品价格更低一些。并且大银行要求的业务规模也很大。但是股份制银行靠灵活多变,需求响应速度以及产品创新,提升了服务客户的能力。所以,在竞争中,大银行也要更加有市场化的意识,积极主动了解客户的需求,并提供有效的产品以满足客户需求的多元化,维持市场份额。
2.尽调报告,深入了解
出差回来之后,我便接到了写尽调报告的任务。完成3万字的报告让我对租赁业务有了更加深入的了解。
(1)商业模式
看一个公司要先看其主营业务、商业模式,再到具体的财务,才能理解透彻。我所跟的项目公司主要是在做拖轮服务。受国际金融危机和世界经济增长速度减缓的影响,国际贸易骤降,航运业受到影响,造船价格受到冲击。全球船舶运力和建造能力过剩,造船市场有效需求不足,需求结构出现明显变化,所以与船舶相关的业务应该要严格把关,重点支持“大而优、大而强”的客户,实现业务结构的优化调整。拖轮服务主要是依托港口的发展,为进港的船舶提供拖船服务,所以拖轮公司的发展程度主要取决于所在港口的竞争力,另一方面,拖轮也可以为本港口之外的货主码头进行服务。
(2)报告框架
具体的尽调报告要求体系完整,内容详尽,主要包括以下部分:承租人调查分析,租赁物调查分析,市场调查分析,经济分析及方案设计,担保措施(保证人)分析,风险分析及防范措施,最后再得出调查结论。
(3)尽职报告中的重点问题
在这个过程中,我对租赁产品的结构有了更进一步的了解。利率、手续费、保证金三大要素决定了租赁产品的特征。并且,财务知识真得非常重要,计算租赁的租金支付表,明确各期的现金流量,计算租赁项目的内涵收益率,只有知道这些才能在与客户谈判中游刃有余,保证项目的收益率。
在对客户的尽调报告中,最重要的就是关注客户及其保证人资信状况。虽然租赁具有融物的特质,但是我们仍然最关注客户的信用。所以在承租人、保证人分析方面要着重分析其资信。对照客户及保证人的三期财务报告、中国人民银行征信报告以及银行内部对客户的信用等级评价报告,然后确认客户及保证人的贷款余额,贷款偿还情况及对外担保状况。
对于租赁业务的具体财务分析,需要重点要看以下几个指标:固定资产占总资产的比重,如果大于30%,适合做租赁;看资产负债率,制造业资产负债率普遍在70%;看长期负债的比重,看其资产负债的平衡匹配情况。
在完成尽调报告的过程中,感谢李老师的指导。我觉得尽调报告给我提供了能够理解并熟悉这个行业业务的一个框架。很多具体并且重要的问题真得只有在做的过程中才能发现,通过询问和探讨才能有进一步了解。
3.录入系统,业务审批
非常让我激动地是可以了解整个项目业务的具体流程,根据公司系统分类,将信息一步步录入系统。这个过程其实是了解整个公司治理结构和内部运营协作的过程。
租赁的业务整体是相互协作,各思其职的过程,通过这种分工和配合来实现资金流动和风险管控。
分支行的客户经理对当地的客户有相对全面的了解,信息比较完善。分支行提供项目,项目反映到前台部门。租赁公司的前台团队按照服务的行业进行细分,每一个团队由精通租赁和相关行业知识的专业人士组成。之后前台部门进行尽职调查,撰写尽职调查报告,如果决定要做,就向上提请项目审批部审批。如果经审核相关合同及法务事项后获得同意,就可以与客户公司签订合同。合同签订完成后,根据所需要的资金,金融市场部负责融资,资产管理部门进行放款。
随后进入租后管理流程,资产管理部、风险管理部、计划财务部进行相关后续管理,具体来说是负责租赁资产管理、租赁物的确权、抵质押的办理、保险管理、租金管理、不良资产管理及风险预警。融资租赁公司资产管理可以概括为两个方面的内容:一是租赁物件完好;二是租赁应收款能够安全地按时收回。
4.空闲学习,不断探讨
除了做相关业务之外,空余时间也会看关于租赁的书籍,向李老师请教相关方面的问题。
(1)租赁公司的融资问题
现在的租赁公司主要的资金来源是资本金和银行贷款。虽然还有其他的融资方式,比如发行债券,资产证券化,保理等,但这些方式使用较少。
因为租赁公司的资产主要是租赁资产,为中长期的。而其负债主要是短期贷款和长期的项目贷款(较少),为了匹配其资产结构,需要增加注入资本金。另一方面,金融机构要满足8%的资本充足率,即所有者权益为风险资产的8%,负债只能做到12.5.所以,当资产达到一定程度以后,就需要增加资本金,维持资本充足率,防止系统性风险。
(2)租赁行业与民营资本
租赁成为民营资本进入金融业的一大入口。
原来的小额贷款公司,资本放大倍数是1.5,贷款额度只能是资本金的50%,绝大多数资金都是需要自己的资本注入。并且小额贷款公司业务有地域的限制,放贷的金额单笔要小于50万。融资租赁公司,在坊间又被称为大贷,可以有10倍的杠杆,不限制地域,不限制项目的金额。并且成立融资租赁公司比较简单,像外资类的融资租赁公司,只要25%的外资股份占比,注册资本5000万,就可以得到省级的审批,内资的融资租赁公司需要商务部审批。
在金融监管之下,没有其他的途径,所以现在租赁的牌照很受欢迎。并且现在的融资租赁公司有很多投机的成分存在。
除此之外,还了解到关于单机单船租赁的spV的实务知识,以及更多的租赁业务和本公司的细节,在此,不进行一一列数。
4.离开之前,深刻谈话
我觉得能够来到上海、来到陆家嘴实习本身对我而言就是一种很好的体验。离开之前,杨总的教导也让我受益匪浅。
年轻要多去见识,无论是这个世界的多彩,还是具体到不同的金融部门和机构,多看多学习,才能更有竞争力。“租赁现在是金融里面比较偏的部分,我们也在探讨,租赁行业的发展方向。”作为一个研究生,要写好毕业论文,多读些经济史的书和文章,更多地了解经济思想的发展,这样写出来的论文才有深度有价值。
这两个月的时间,对我而言,不是结束,一切都只是刚刚开始。感谢杨总,感谢李老师,也感谢每一位给过我帮助和微笑的同事。
每天上班,我喜欢从陆家嘴地铁站6号口出来以后,上天桥,穿过国金中心,再走长长的天桥到公司。感觉这样能更好地体会这里的繁华,找到在这里的归属。每天下班也是这样,傍晚的时候,天桥上总是有很多的游客,也遇到很多人让我帮忙拍照。真的,那一刻的感觉就是“也许不能天长地久,但至少曾经拥有。”
这两个月的实习,真得有让我细细地体味职场的感觉和专业的氛围。这里有太多精致的美女帅哥,每天都可以看到拉着行李箱穿梭的人,匆忙的是生活,淡然的是心态。在这万千的繁华中立足,也许“每个坦然微笑的背后都有一个咬紧牙关的灵魂”吧。我们,未来还有很长的路要走。
青春,不是缩在自己的贝壳里寻找一隅的偏安,不是在茫然失措中自怨自艾,也不是在现实的压力中失去了激情和活力,而是在不断的追寻之后,在见识了这个世界的华丽、暗沉与孤独之后,发现,我可以如此坚强,并且我可以变得更好。
第二篇:上海
除了实习,我还希望可以好好感受上海这座城市的文化和灵魂,体会它的洋气、小资和情调。
上海总是能让我感受到惊喜。每到周末,我总喜欢出去走走逛逛。当我游走在上海的街巷,常常会有一种似曾相识的动容,和柳暗花明的畅快。
我最喜欢淮海路,路边有繁盛的梧桐,树荫下有林立的店铺,还有穿流的汽车。我想,如果没来过这里会是一生的遗憾。我对梧桐有一种与生俱来的偏爱,小时候的院子里有两棵大大的梧桐树,到了春天会开淡紫色的花,花香四溢。所以梧桐之于我不仅代表着童年夏的阴凉和秋的金黄,也有美好和梦幻的向往。淮海路也有一个很好听的名字叫霞飞路,这条路和它的名字一样美。路的周边有很多商场和店铺,有h&m、优衣库在中国最大的专卖店,走累了,可以进去逛逛,买点东西犒劳一下自己。并且好吃的地方也不得不提,沿着淮海路走过,有五六处门口都在排着长队,都是在买卤味、点心之类的美食。从淮海路延伸出去还有很多小街巷值得一逛,比如思南路,路边有一些精致的小店,偶尔进去,邂逅一条喜欢的围巾,一对精致的耳钉,都觉得此行真是圆满了。如果能和小伙伴们一起溜达就更好了,因为她们各种幽默,所谓下线节操,都不及你风情万种的笑。
还有衡山路,也是有成排的梧桐。但和淮海路不同的是,衡山路的路更宽,也更静。路边有很多的咖啡店、餐厅和酒吧,还有一座教堂。也许仅仅只是路过,但仍然会感觉这个地方翻涌着太多的美好和故事,也许不经意间就是一场艳遇。路边的公交站牌也很有味道,站在这里,总有一种恍惚,觉得我所想念的你会从下一班公车上走下来。不得不说,衡山路真得很适合街拍,所以要和喜欢摄影的人一起来,感谢来上海出差约我一起街拍的姐姐,让我们能够一起把自己留念在这美好景色里。如果能在路边遇到推着自行车卖鲜花的小贩,那就更好了,我就有幸遇到了。
上海的咖啡厅更是让我爱到了极致,细腻、情调,在这种环境下咖啡的浓和香才是真正浸润到了骨子里。在这样有情调的地方也总是遇到浪漫的事。在中山公园旁的星巴克看书的时候,恰好碰到某杂志面试模特,我一抬头,发现旁边站了十几个美女,那一瞬间的惊艳,小伙伴们,你们懂吗?在小区附近的咖啡厅遇到德国帅哥搭讪。最美的是绍兴道的汉源咖啡厅,一本书、一杯咖啡、一首小提琴曲,在午后错落的阳光中,感觉时间像静止了一样。我真的觉得在某个周末的下午,就这样坐在一个咖啡馆里,感受着时间的流淌,一个只有开头没有结尾的故事也未尝不是一种生活。
上海的书店也是上海情调的又一代言人。淮海中路上的新华书店,徐家汇的大众书局,各有千秋。恍然记得有条微博说,做人最美好的样子是做一个有理想好读书的吃货。当我缩在大沙发里,看着喜欢的书,偶尔抬头发现大家都还在,只有静静的翻书声,那一瞬间觉得“身未动,心已远”——我还在这里,可我却看到了整个世界。在大众书局的时候,大家都是坐在地上看书。当时不禁感叹虽然我们企盼的不过是岁月静好,可这岁月之下太多的波涛。所以当还可以享受这静好的时光的时候,就好好珍惜吧。
当然还有新天地,在这里,遇到了街拍的摄影师,我还拜托帮我多拍了几张照片,很感谢也很喜欢。我一共去了两次Luna,第一次是去见识,第二次是去送行。酒吧的氛围是恣意的,是放纵的,是在喧闹之中寻找一种情绪的释放和归属。我觉得去酒吧的人是有故事的人,也许只有经历过那种难以言明的伤,才会迷恋上这种无所顾忌的张狂。虽然也有大半夜打不到车的尴尬,但是夜上海的迷情和妖娆真得就在这方寸之间被体现的淋漓尽致。突然发现自己内心挺狂野的,这也许是我最大的收获吧,喜欢酒吧,喜欢爵士,喜欢跳舞,喜欢并向往那些新奇和我不曾有过的体验。
也许来到上海不能不看的就是外滩,两个月的时间,我到过三次外滩。在傍晚的细雨中做过轮渡,在夜晚的大雨中坐过观光船,还在江边边走边喝着啤酒。风雨中的外滩,更加的风情万种,除去洋气、奢华,更承载着历史的厚重和每个人奋斗后沉淀的情怀,这就是“魔都”吧。站在江边,吹着凉风,看着浦东的高楼大厦和东方明珠,背靠着外滩经过世纪沧桑的万国建筑,感觉自己像是跨越千年而来遇到了现在的自己,这就是所谓良辰美景带给自己内心的悸动和完满。那一瞬间,你会明白,为什么那么多人选择来到上海,为什么在那么多的质疑中上海这座城依然风姿绰约,光华灼灼。也许无数的加班,无数的苦累之后,看到这样的景象,都会有完全的释怀。我想,外滩的灯火照亮的不仅是两岸的建筑,更有每个人心中那个张扬的梦想和被埋藏的初心。亲爱的们,在晚上来逛外滩吧,因为你会听到自己心跳的声音。
我最喜欢上海的雨,湿润、缠绵,好像每一滴都落进了你的心里。“是谁把光阴剪成了烟花,一瞬间,看尽繁华”。这是,我看在眼中的风光,也是我印在心中的念想。感谢上海,感谢所有参与了这场繁华的人和事。
第三篇:自己
一个全新的地方,能让你更加地看清自己。
上海之于我的经历不仅只是华丽和美好,还有在孤单无助中不得不承担的坚强,也许正是因为后者,才让这段经历更加的可贵,才让我对上海更加的不舍。
这段时间,我第一次如此清晰地体会到了孤单的感觉。一个人上班,挤地铁。每天下班,也挤地铁一个小时回到住的地方。买上晚饭,简简单单。当我每天坐在一楼大厅等房东的时候,我只有两种感觉,疲惫和孤单,我就看着来来去去进进出出的人,突然发现很多事情只有自己经历过才能懂得,而这就是生活。好像只有那样安静地体会着自己的存在,才能对那些伤害释怀,对那些帮助感恩。爱和给予都不是理所当然的,而是值得被珍惜的。
当被第一个房东赶出来,匆忙地找房子。大上海的夜晚依然是匆匆的,我背着书包,拉着沉甸甸的行李走在深夜的街道上,却感觉周围都是静止的,流动的只有我无可奈何的荒凉。感谢在我狼狈的时候给我安慰的小伙伴们,可我也明白有些事情总要自己去完成,有些难过总要自己去释怀,有些情绪总要自己去沉淀,然后,才会知道什么是最值得珍惜的,是值得努力争取的。
什么都得靠自己的日子,也许会有一些难过,但是经历过就会发现自己心底的坚韧和力量。也许一句话很对,“成长总是被逼出来的。”
生活的姿态有很多种,去认识新的人,去听他们的故事,我们需要在见识和感动中发现新的自己和新的风景。
第一次出席重要场合,是参加高帅的晚餐。记得那天上海下大雨,早上出地铁被挤得摔了一跤,衣服上全是泥水,中午临时去找朋友借了一身衣服。那天,高帅给我们讲当年初出校门很难的过程,给我们讲金融,也讲公司的发展和业务。高帅让我看到的是有金融理想的人的意气风发。所谓事业不仅是金钱和地位,更是在动荡和未知中有所知并有所坚持。
后来,去梅赛德斯——奔驰文化中心参加上海校友会的活动。非常激动地说,我学会了滑冰,虽然只是缓慢的挪动,但相信我潇洒驰骋冰场的那一天不远啦。校友会来了很多的师兄师姐,他们让我感受到温暖,还有想把更多的南开人聚到一起的真诚。谢小勇师兄说“欢迎大家来上海工作、生活,加入南开上海校友会,为南开校友服务”。我真得喜欢上海,不仅因为上海的洋气,更是因为这些可爱的南开人,我们都是爱南开的。
再后来,还有蒋门的师兄们,在96广场的聚餐。请师妹吃饭的师兄是好师兄,蒋老师夸赞说“这样才有师兄样”。最亲切的就是我们一起谈蒋老师,还有师母。虽然我们不曾一起共同奋斗过,但有那么两个美好的人都参与见证了我们的成长。从青涩到成熟,一届一届的学生,传递不仅有在这个社会上所经的历练和经验,更有我们对蒋门大家庭的爱和归属。
最让我惊喜的是遇到了很多喜欢旅行和摄影的人。我喜欢旅行,旅行是一个让灵魂得到救赎的过程,路上的风景会过滤掉生活的杂质、恐惧、懦弱和忧伤。我也喜欢摄影,从不同的角度去记录美,传递摄影师的感悟,并且让观者有更多的想象空间。
成长是一个并不简单的过程。后来才明白,每一个人生的当口,都是会有一个孤独的时刻,四顾无人,只有自己,于是不得不看明白自己。然后会经历新的事,认识新的人,体验生活的弹性和张力,收获自己内心的饱满。让自己强大起来,我们想要的不过是五彩缤纷和活的精彩。
有人和我说“我们要学会感恩,感谢从我们生命中走过的每一个人,不管他带给我们的是伤害还是幸福,只因为这一切都教会了我们成长”。留年浅唱,花落无声,于过往的岁月里,见过花的盛开,也见过叶的凋零,也许未来的路还有很长,但至少我们知道曾在那里驻足过,并且深深爱过。
感谢我在上海遇到的每一个人,感谢你们带给我这么多美好的回忆和感动,感谢你们共同的参与铸就了这段时光的精彩。我爱这里,也爱你们。我为你们祈祷和祝福,愿你们平安喜乐!
感谢上海,不仅收留了我的迷茫和落寞,也纵容了我的放肆和改变。我从这里带走的不仅有无可替代的回忆,还有一颗更坚强的心。
再见!上海!
范玉琪(国经所13级)
20XX年8月于上海
最后,小编希望文章对您有所帮助,如果有不周到的地方请多谅解,更多相关的文章正在创作中,希望您定期关注。谢谢支持!
第4篇:某大学生实习报告:房屋租赁实习
XX年大学生实习报告:房屋租赁实习
我到杭州xxx有限公司实习,这段时间,我学到了很多的东西,包括专业知识和为人处事。房地产是一个很有争议的行业,因为这一行的利润很高,特别是在杭州,真的可以说是寸土寸金,在市中心,一般95年以后的二手房都在xxx/平方以上。即使是很老的房子,也要卖到xxxx一个平方。杭州的房价在中国所有的城市中都是偏高的,但是即使政府进行宏观调控,还是无法控制杭州的房价一路飚升。杭州的土地资源是有限的,而杭州的人口却在不断的增长,越来越多的外来人口涌进杭城,房屋的租赁和买卖也非常的热火。
在我实习期间,我主要从事的是房屋租赁这一方面。现在杭州有很多都是外来人员,而外来人员在杭州工作都需要有住所,而外来人员因为对杭州地形不熟,所以一般都会找中介公司帮忙,因此房屋租赁确实也是一种商机。一般大的中介公司都是以一个月房租的50%作为中介费,房东方加客户房,一个单子的中介费就是一个月的房租。而市中心一般的小套都在xxx以上,普通的两室一厅也要xxx左右,更不说那些高档的住宅,像很多单身公寓都在xxxx以上,酒店式公寓更是达到了xxxx/月。盛世管家最高的一单租赁收了将近四万的佣金,这其中的利润是净利润。同时,像我爱我家,盛世管家这样的在杭州大有名气的中介公司都开展房屋银行业务,把房东的房子以较低价格收进,然后以市场价格租出去,从中赚取差价,这其中的差价是很大的,我也经手过一套管家房,租出去赚的差价在一万以上。这个房屋管家业务在租赁中是非常红火的,因为有更高差价的可能,所以也更有挑战性,但是做房屋管家也一样很麻烦,光是物业交割惹出来的麻烦就不胜枚数,很多经纪人都受不了做房屋管家,因为有些客户只要家里的电器有一点点的毛病都会打电话过来找经纪人,这也是做房屋管家存在的一个很大的不足。
在做租赁的过程中,我发现熟悉商圈真的很重要,只有对各地的商圈了解了,对市场行情了解了,才能给客户正确的推荐,这样才能增加成功的可能性。而且做租赁的话要求在房东跟客户之间寻找平衡点,很多时候,明明约好了看房时间,可到了那个时间不是房东不来就是客户不来,我们这个平衡点是两头难做,这也是我们在工作中需要注意与改善的,同时从事这个行业还需要很好的沟通协调能力,在很多时候,和房东客户之间以一种比较友好的姿态去相处,做业务会简单的多,其实没有必要把客户的界限划分的太过清楚,把客户当做朋友,同时要让客户也把你当做朋友,这就是一种很强的交际能力,也是自我人格魅力的一钟体现。同时团队合作精神也很重要,我说的团队合作,不仅仅是自己公司内部的合作,而且包括与其他中介公司之间的合作,有很多大的公司内部房源很多,而我们有的时候往往是有客户没房源,因此与其他中介公司进行合作,我们同样也可以达到互惠互利。
在做业务的时候一定要搞清房子的性质,而且产权一定要清晰,不然的话很容易产生纠纷,本来是好好的一件事情,到最后弄的双方对簿公堂,这也不是我们想看到的,因此在做业务的过程中一定要小心谨慎,未雨绸缪,把一切的可能性都考虑在内,这样才不会有很多的后患,从中我也学到一个道理,做人一定要做到位。做人做事都一样,要有头有尾只有这样在以后的人生道路上才能走的更远。同时我们在工作中也牵涉到谈判技巧的问题。很多单子都会在签合同的时候谈崩掉,这就跟谈判技巧有关,会谈判的人往往都能抓住双方的特点,对症下药,一举攻下,而不会谈判的人则是明明到手的单子也会飞了。这就是个人能力的一种体现,每个人都有各自的谈判技巧,不能笼统的一概而论,同时我觉得做这个工作。自由的工作环境是很重要的,有压力,但也有动力,相对自由的工作环境会促使更多交易的形成。
总而言之,在xx实习的这段期间,我学到了很多在学校没有学到的东西,接触了很多新的人和事,并且从中领悟到了一些做人的道理。也提高了自己的综合素质和管理水平,并且对一个新的行业有了初步的认识,提高了自己的沟通能力和谈判技巧,感谢财富给了我一个展现自我能力的舞台。
第5篇:新版版租赁公司实习报告
租赁公司实习报告模板
通过实习,虽然很辛苦,但是,在艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要用心去发掘,一定会有更大的收获和启发。为大家整理的《租赁公司实习报告模板》,希望对大家有所帮助!
篇1
迈进大学生活的最后一个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋,因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节,专门安排了我们实习。
由于对房地产销售十分感兴趣,所以20**年7月我在***租赁有限公司实习。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容只要有两个:一个是户外广告的招商,另一个是房产销售——置业顾问。现在实习已经结束,回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦,我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。
***租赁有限公司是2005年6月经国家批准,由具备资深、卓越专业能力的成功人士钱金耐创建的德汇实业集团的分属子公司,是具有专业资质的房地产企业。公司秉承“德载重任,汇铸永恒”的经营宗旨,坚持“两种经营模式”销售策划运作的独创理念,力求使每个开发项目达到人与环境的天人合一。
公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等,是乌鲁木齐市纳税先进单位。公司成功策划销售了多个楼盘,如:德汇国际广场,德汇大酒店,新疆图书批发城,火车头国际采购基地,温州大酒店等,电视、报纸进行过多次全方位报道,公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。公司旗下的火车头国际采购基地,以整体团队形成从定位、设计、推广和行销四位一体介入地产开发全过程,提供项目开发中的专业整合服务,保障项目运营中众多环节精准实施,从而创造集成绩效,推动服务之伙伴企业形成强大的可持续市场竞争能力。我就是从这个部门开始我的实习生涯的。
我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。户外商铺招商的业务流程:寻找顾客——合约访谈——谈判——客户追踪——签约——售后服务。房地产销售的业务流程:寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务。
通过近两个月的实习,基本上掌握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。如:维修金=总房款*2%、产证费=300、契税=总房款*3%、保险费=贷款额*0。05%*年限、交易印花税=总房款*0。03%等等。还有了解到在一个公司上班工作态度是非常重要的,一般老板都喜欢工作努力的员工。与同事的相处也是非常重要,因为一个公司就是一个团队,一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的,如果没有一个和睦、团结的团队,项目是不能顺利完成的。通过这两个月实习发现公司在营销过程中也存在一些问题,下面我主要以在房产销售过程中发现的问题来谈谈我的看法。
一由于销售人员对产品不熟悉、对竞争楼盘不了解、迷信自己的个人魅力等原因导致产品介绍不详实。解决的办法是:楼盘公开销售以前的销售讲习,要认真学习,确实了解及熟读所有资料。进入销售场时,应针对周围环境,对具体产品再做详细了解。多讲多练,不断修正自己的促词。随时请教老员工和部门主管。端正销售观念,明确让客户认可自己应有尺度,房屋买卖才是最终目的。
二由于现场繁忙,没有空闲、自以为客户追踪效果不大、销售员之间协调不够,同一客户,害怕重复追踪原因未做客户追踪的解决办法:每日设立规定时间,建立客户档案,并按成交的可能性分门别类。依照列出的客户名单,大家协调主动追踪。电话追踪或人员拜访,都应事先想好理由和措词,以避免客户生厌。每日追踪,记录在案,分析客户考虑的因素,并且及时回报现场经理,相互研讨说服的办法。尽量避免电话游说,能邀请来现场,可以充分借用各种道具,以提高成交概率。
三由于客户对产品不了解,想再作比较、同时选中几套商铺犹豫不决、想付定金,但身边钱很少或没带,喜欢
却迟迟不作决定的解决办法:针对客户的问题点,再作尽可能的详细解释。若客户来访两次或两次以上,对产品已很了解,则应力促使其早早下决心。缩小客户选择范围,肯定他的某项选择,以便及早下定签约。定金无论多少,能付则定;客户方便的话,应该上门收取定金。暗示其他客户也看中同一套商铺或商铺即将调价,早下决定则早定心。
四由于客户是销售人员的亲朋好友或关系客户、不同的销售阶段,有不同的折让策略而出现客户间折让不同。解决办法:内部协调统一折扣给予的原则,特殊客户的折扣统一说词。给客户的报价和价目表,应说明有效时间。尽可能了解客户所提异议的具体理由,合理的要求尽量满足。如不能满足客户要求时,应耐心解释为何有不同的折让,谨请谅解。态度要坚定,但口气要婉转。
五由于签约人身份认定,相关证明文件等操作程序和法律法规认识有误、签约时,在具体条款上的讨价还价(通常会有问题的地方是:面积的认定,贷款额度及程度,工程进度,建材装潢,违约处理方式,付款方式……)、客户想通过挑毛病来退房,以逃避因违约而承担的赔偿责任而出现的签约问题的解决办法:仔细研究标准合同,通晓相关法律法规。兼顾双方利益,以‘双赢策略’签订条约细则。耐心解释,强力说服,以时间换取客户妥协。在职责范围内,研究条文修改的可能。对无理要求,应按程序办事,若因此毁约,则各自承担违约责任。
在以前我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件很容易的事,可是当我离开校园,真的进入社会实习后,才真正体验到工作并不是想象中的那样,它不是一件容易的事。每天早上都要按时起床,坐公交车去上班,到下午八点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎,没有机会让自己犯错误,所以每天都要打起精神工作。身边都有同行在看着你。
一开始上班的时候,我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只有我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但后来很多东西看看简单,其实要做好它很不容易。记得我工作的第一天,什么事情都不会,工作不知道怎么展开。后来还是通过自己的观察和模仿,才慢慢上手的。经过这次实习,我有以下体会:
首先,在还没有进公司之前就要认真了解公司的整体情况和工作制度。这样才能有足够的信心,成功的机会也大一些。同时这也是给以后的工作做准备,以后工作起来才能得心应手。
其次,要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系。在快乐的气氛下才能顺利的完成工作,工作起来才能得心应手。
与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。不要与上司发生口角。新进的员工一定要多做事,如日常的办公室清洁问题。以前在学校,下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里,可不能这样,因为,这里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。
再次,我来谈一谈对房地产销售在感性上的认识。虽然我呆的时间不长,但***租赁有限公司的人员却说我们恰逢其时,因为这一阶段正是一年中他们业务较忙的时段,每年夏天他们都是“天大热,人大干”。每当他们有业务时,我们都随同一起去参观、了解。通过实际的接触,我对房地产销售的认识更深一层。
最后,我再来谈一谈对房地产销售这一行业的感触。人们常说:“隔行如隔山。”原先我一直认为我们上课是非常得辛苦,但通过这一次短暂的实习,我认识到其实每行每业都是很辛苦的,只是形式上有所不同。同时,我也非常感谢***租赁有限公司的所有人员,在实习期间,他们对我接待热情,有问必答,使我们的实习真正是达到了预期的目的。实习很快就结束了,虽然时间短暂,但从中获取的收益颇大。希望以后还能有这样的实习机会,并且时间能适当的长一些,这样取得的成效会更大、更多。
总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。
篇2
我到杭州xxx有限公司实习,这段时间,我学到了很多的东西,包括专业知识和为人处事。房地产是一个很有争议的行业,因为这一行的利润很高,特别是在杭州,真的可以说是寸土寸金,在市中心,一般95年以后的二手房都在xxx/平方以上。即使是很老的房子,也要卖到xxxx一个平方。杭州的房价在中国所有的城市中都是偏高的,但是即使政府进行宏观调控,还是无法控制杭州的房价一路飚升。杭州的土地资源是有限的,而杭州的人口却在不断的增长,越来越多的外来人口涌进杭城,房屋的租赁和买卖也非常的热火。
在我实习期间,我主要从事的是房屋租赁这一方面。现在杭州有很多都是外来人员,而外来人员在杭州工作都需要有住所,而外来人员因为对杭州地形不熟,所以一般都会找中介公司帮忙,因此房屋租赁确实也是一种商机。一般大的中介公司都是以一个月房租的50%作为中介费,房东方加客户房,一个单子的中介费就是一个月的房租。而市中心一般的小套都在xxx以上,普通的两室一厅也要xxx左右,更不说那些高档的住宅,像很多单身公寓都在xxxx以上,酒店式公寓更是达到了xxxx/月。盛世管家的一单租赁收了将近四万的佣金,这其中的利润是净利润。同时,像我爱我家,盛世管家这样的在杭州大有名气的中介公司都开展房屋银行业务,把房东的房子以较低价格收进,然后以市场价格租出去,从中赚取差价,这其中的差价是很大的,我也经手过一套管家房,租出去赚的差价在一万以上。这个房屋管家业务在租赁中是非常红火的,因为有更高差价的可能,所以也更有挑战性,但是做房屋管家也一样很麻烦,光是物业交割惹出来的麻烦就不胜枚数,很多经纪人都受不了做房屋管家,因为有些客户只要家里的电器有一点点的毛病都会打电话过来找经纪人,这也是做房屋管家存在的一个很大的不足。
在做租赁的过程中,我发现熟悉商圈真的很重要,只有对各地的商圈了解了,对市场行情了解了,才能给客户正确的推荐,这样才能增加成功的可能性。而且做租赁的话要求在房东跟客户之间寻找平衡点,很多时候,明明约好了看房时间,可到了那个时间不是房东不来就是客户不来,我们这个平衡点是两头难做,这也是我们在工作中需要注意与改善的,同时从事这个行业还需要很好的沟通协调能力,在很多时候,和房东客户之间以一种比较友好的姿态去相处,做业务会简单的多,其实没有必要把客户的界限划分的太过清楚,把客户当做朋友,同时要让客户也把你当做朋友,这就是一种很强的交际能力,也是自我人格魅力的一钟体现。同时团队合作精神也很重要,我说的团队合作,不仅仅是自己公司内部的合作,而且包括与其他中介公司之间的合作,有很多大的公司内部房源很多,而我们有的时候往往是有客户没房源,因此与其他中介公司进行合作,我们同样也可以达到互惠互利。
在做业务的时候一定要搞清房子的性质,而且产权一定要清晰,不然的话很容易产生纠纷,本来是好好的一件事情,到最后弄的双方对簿公堂,这也不是我们想看到的,因此在做业务的过程中一定要小心谨慎,未雨绸缪,把一切的可能性都考虑在内,这样才不会有很多的后患,从中我也学到一个道理,做人一定要做到位。做人做事都一样,要有头有尾只有这样在以后的人生道路上才能走的更远。同时我们在工作中也牵涉到谈判技巧的问题。很多单子都会在签合同的时候谈崩掉,这就跟谈判技巧有关,会谈判的人往往都能抓住双方的特点,对症下药,一举攻下,而不会谈判的人则是明明到手的单子也会飞了。这就是个人能力的一种体现,每个人都有各自的谈判技巧,不能笼统的一概而论,同时我觉得做这个工作。自由的工作环境是很重要的,有压力,但也有动力,相对自由的工作环境会促使更多交易的形成。
总而言之,在xx实习的这段期间,我学到了很多在学校没有学到的东西,接触了很多新的人和事,并且从中领悟到了一些做人的道理。也提高了自己的综合素质和管理水平,并且对一个新的行业有了初步的认识,提高了自己的沟通能力和谈判技巧,感谢财富给了我一个展现自我能力的舞台。
篇3
迈进大学生活的最后一个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋,因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节,专门安排了我们毕业实习。
由于对房地产销售十分感兴趣,所以XX年7月我在德汇营销租赁有限公司实习。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容只要有两个:一个是户外广告的招商,另一个是房产销售——置业顾问。现在实习已经结束,回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦,我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。
德汇营销租赁有限公司是XX年6月经国家批准,由具备资深、卓越专业能力的成功人士钱金耐创建的德汇实业集团的分属子公司,是具有专业资质的房地产企业。公司秉承“德载重任,汇铸永恒”的经营宗旨,坚持“两种经营模式”销售策划运作的独创理念,力求使每个开发项目达到人与环境的天人合一。
公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等,是乌鲁木齐市纳税先进单位。
公司成功策划销售了多个楼盘,如:德汇国际广场,德汇大酒店,新疆图书批发城,火车头国际采购基地,温州大酒店等,电视、报纸进行过多次全方位报道,公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。公司旗下的火车头国际采购基地,以整体团队形成从定位、设计、推广和行销四位一体介入地产开发全过程,提供项目开发中的专业整合服务,保障项目运营中众多环节精准实施,从而创造集成绩效,推动服务之伙伴企业形成强大的可持续市场竞争能力。我就是从这个部门开始我的实习生涯的。
我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。户外商铺招商的业务流程:寻找顾客——合约访谈——谈判——客户追踪——签约——售后服务。房地产销售的业务流程:寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务。
通过近两个月的实习,基本上掌握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。如:维修金=总房款*2%、产证费=300、契税=总房款*3%、保险费=贷款额*0。05%*年限、交易印花税=总房款*0。03%等等。还有了解到在一个公司上班工作态度是非常重要的,一般老板都喜欢工作努力的员工。与同事的相处也是非常重要,因为一个公司就是一个团队,一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的,如果没有一个和睦、团结的团队,项目是不能顺利完成的。通过这两个月实习发现公司在营销过程中也存在一些问题,下面我主要以在房产销售过程中发现的问题来谈谈我的看法。
一由于销售人员对产品不熟悉、对竞争楼盘不了解、迷信自己的个人魅力等原因导致产品介绍不详实。解决的办法是:楼盘公开销售以前的销售讲习,要认真学习,确实了解及熟读所有资料。进入销售场时,应针对周围环境,对具体产品再做详细了解。多讲多练,不断修正自己的促词。随时请教老员工和部门主管。端正销售观念,明确让客户认可自己应有尺度,房屋买卖才是最终目的。
二由于现场繁忙,没有空闲、自以为客户追踪效果不大、销售员之间协调不够,同一客户,害怕重复追踪原因未做客户追踪的解决办法:每日设立规定时间,建立客户档案,并按成交的可能性分门别类。依照列出的客户名单,大家协调主动追踪。电话追踪或人员拜访,都应事先想好理由和措词,以避免客户生厌。每日追踪,记录在案,分析客户考虑的因素,并且及时回报现场经理,相互研讨说服的办法。尽量避免电话游说,能邀请来现场,可以充分借用各种道具,以提高成交概率。
三由于客户对产品不了解,想再作比较、同时选中几套商铺犹豫不决、想付定金,但身边钱很少或没带,喜欢却迟迟不作决定的解决办法:针对客户的问题点,再作尽可能的详细解释。若客户来访两次或两次以上,对产品已很了解,则应力促使其早早下决心。缩小客户选择范围,肯定他的某项选择,以便及早下定签约。定金无论多少,能付则定;客户方便的话,应该上门收取定金。暗示其他客户也看中同一套商铺或商铺即将调价,早下决定则早定心。
四由于客户是销售人员的亲朋好友或关系客户、不同的销售阶段,有不同的折让策略而出现客户间折让不同。解决办法:内部协调统一折扣给予的原则,特殊客户的折扣统一说词。给客户的报价和价目表,应说明有效时间。尽可能了解客户所提异议的具体理由,合理的要求尽量满足。如不能满足客户要求时,应耐心解释为何有不同的折让,谨请谅解。态度要坚定,但口气要婉转。
五由于签约人身份认定,相关证明文件等操作程序和法律法规认识有误、签约时,在具体条款上的讨价还价(通常会有问题的地方是:面积的认定,贷款额度及程度,工程进度,建材装潢,违约处理方式,付款方式……)、客户想通过挑毛病来退房,以逃避因违约而承担的赔偿责任而出现的签约问题的解决办法:仔细研究标准合同,通晓相关法律法规。兼顾双方利益,以‘双赢策略’签订条约细则。耐心解释,强力说服,以时间换取客户妥协。在职责范围内,研究条文修改的可能。对无理要求,应按程序办事,若因此毁约,则各自承担违约责任。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。不要与上司发生口角。新进的员工一定要多做事,如日常的办公室清洁问题。以前在学校,下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里,可不能这样,因为,这里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。
再次,我来谈一谈对房地产销售在感性上的认识。虽然我呆的时间不长,但德汇营销租赁有限公司的人员却说
我们恰逢其时,因为这一阶段正是一年中他们业务较忙的时段,每年夏天他们都是“天大热,人大干”。每当他们有业务时,我们都随同一起去参观、了解。通过实际的接触,我对房地产销售的认识更深一层。
最后,我再来谈一谈对房地产销售这一行业的感触。人们常说:“隔行如隔山。”原先我一直认为我们上课是非常得辛苦,但通过这一次短暂的实习,我认识到其实每行每业都是很辛苦的,只是形式上有所不同。同时,我也非常感谢德汇营销租赁有限公司的所有人员,在实习期间,他们对我接待热情,有问必答,使我们的实习真正是达到了预期的目的。实习很快就结束了,虽然时间短暂,但从中获取的收益颇大。希望以后还能有这样的实习机会,并且时间能适当的长一些,这样取得的成效会更大、。
总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累丰富的知识和宝贵的经验。
第6篇:汽车租赁金融业务毕业实习报告
安徽国防科技职业学院
顶岗实习报告
姓 名: 姚瑶
学 号: 3410132053 系
别: 机电工程系
专 业: 汽车技术服务与营销 班 级: 汽服102班
实习单位:庞大汽贸集团股份有限公司六安分公司
学院指导教师: 王 爽
企业指导教师: 汪艳玲
安徽国防科技职业学院 2013年 5月 1日
摘要
进入二十一世纪,我国各个商业银行各项业务的发展翻开了一个新篇章。商业银行纷纷从以公司业务为主,转向公司业务与对私业务并重发展,并提出“大零售”的发展战略,这使得消费贷款出现了一个全新的发展态势,一举成为商业银行业务发展中的一个新的利润增长点。
关键词:
集团公司 汽车金融业务流程工作心得
目 录
前 言......................................................................1
一、公司介绍 .................................................................1
1、庞大集团精神 ...........................................................2
2、庞大集团经营宗旨 .......................................................3
3、庞大集团服务理念 .......................................................3
二、实习的目的 ..............................................................3
三、我的工作介绍 .............................................................3
1、行业介绍 ...............................................................4
2、工作内容 ...............................................................4
3、工作细节 ...............................................................5
四、实训心得体会 .............................................................7
前 言
随着市场经济的发展,企业经营举步为艰,濒临破产,银行大量贷款变成不良,使得各商业银行资产质量恶化,亏损严重,其生存环境和资产业务拓展空间越来越狭小。为生存,各商业银行只好撤并机构,减员增效。而要从根本上提高资产质量,又必须做大、做优资产,在面对公司业务发展空间极度缩小的情况下,大力拓展消费信贷业务就成为各商业银行的生死存亡关键所在。
一、公司介绍
庞大汽贸集团股份有限公司是以汽车销售服务为主业的大型汽车营销企业,原隶属于唐山市冀东物贸集团有限责任公司,其前身为2003年成立的唐山市冀东机电设备有限公司,注册资金4.13亿元,法人代表庞庆华。
多年来,公司在董事长兼总经理庞庆华的带领下,以追求卓越、回报社会为永恒目标,致力打造优秀汽车经销商和服务品牌,培树了“勤实、严信、拼搏、高效”的企业精神和“以人为本,客户至上,诚信立业,以诚兴企”的经营理念。通过深入实施“科学发展,创新发展,跨越发展,国际发展”四大发展战略,抢抓机遇,创新经营,强化管理,取得了巨大发展。截至2011年12月底,公司在中国26个省市及自治区及蒙古国建有1257家营销网点,分、子公司及子公司的分支机构达1525家,其中包括汽车专卖店984家、各类汽车市场273家。可销售的汽车、工程机械品牌近百种种,涵盖了欧洲、美洲、日本、韩国及国产的绝大多数品牌,形成了布局合理、品牌齐全、服务优质的汽车营销网络。
公司业务一直保持高速增长的态势。其中2010年销售各类汽车47万辆,实现销售收入538亿元、利润12.4亿元,向国家纳税11亿元,所经销的20 个品牌销售量名列全国同行业第一名。2011年销售各类汽车43万辆,实现销售收入555亿元,利润6.6亿元(扣除收购萨博拨备金4.2亿元),向国家纳税15亿元。2005年以来,原母公司及本企业已连续七年跻身中国企业500强,2011年,公司名列中国企业500强第152位,同时名列中国服务业企业500强第53位。自行业评比以来,公司一直保持了“中国汽车销售服务十大企业集团”第一名的地位。2011年4月28日,公司在上海证券交易所正式挂牌上市,成为国内第一
1 家通过IPO实现登陆A股的汽贸集团,在全球汽车经销业上市公司中市值最大、IPO融资额最大,中国民营企业IPO融资额最大。
1999年,公司与中国银行唐山分行合作,独创了汽车消费信贷 “冀东模式”,并将GPS卫星定位系统成功运用于汽车消费信贷风险防范,建立健全了“六级风险防范体系”,有效解决了消贷风险问题,不仅给银企双方带来了显著的经济效益,而且拉动了内需,刺激了消费,为国民经济的发展作出了积极贡献,成为公司的核心竞争力。
企业在不断发展壮大同时,始终不忘履行社会责任,连续多年蝉联当地第一纳税大户,累计吸纳3.5万人就业,支持各地公益事业等累计捐资近4000万元。公司曾先后被授予“全国质量·服务诚信示范企业”、“全国优秀汽车经销商”、“全国十佳商用车经销商”、“超级汽车营销集团”、“改革开放30年中国汽车流通行业最具影响力十大经销集团”、“全国就业与社会保障先进民营企业”等荣誉称号,连续多年被金融机构评为“AAA级信用企业”和“最守信用贷款企业”。
1、庞大集团精神
在公司发展的同时,企业的精神文化脚步也从未停歇,紧紧跟随着公司的经济发展。
“勤实、严信、拼搏、高效。”这就是庞大公司的精神支柱。
勤:本意是辛勤、勤快,这里指每一个庞大人在工作中要做到勤奋、勤劳、勤俭。
实:本意是诚实、真实、实在、扎实、不虚伪,不空虚,这里指每一个庞大人在工作中要做到求真务实、默默无闻、扎实肯干。
严:本意是严密、严谨、严格、严明,这里指每一个庞大人在工作中要做到令行禁止,严格落实执行力。
信:本意是诚信、信用、信心、信奉,这里指每一个庞大人在工作中要做到诚实守信、坚守信念、追求卓越、永不言败。
拼搏:本意是勇敢顽强地在竞赛中争取胜利。这里指每一个庞大人要在工作和事业中努力奋斗,克服一切困难,不达目标决不放弃!
高效:这里指每一个庞大人在工作中,要把每一项工作做到最好,达到高效率、高效益;也包括在使用企业资产、资金时要利用得最好,同样要达到高效率、2 高效益。
2、庞大集团经营宗旨
作为汽车营销服务行业的领军人物,企业的经营理念和宗旨也深深影响着整个行业的风貌。
诚信经营,顾客至上。一切为了客户,为了客户一切,精心打造“庞大”品牌。这是最简单,最实在的理念。没有过多奢华的词藻,普普通通表现了公司务实求诚的品质。
3、庞大集团服务理念
与此同时随着公司的发展,为了更好地为人民服务,公司也建立的庞大特有的服务理念——“三服务(3S)” 即微笑服务、站立服务、跑步服务。微笑是体现爱心、真诚、友善的表情语言,给人以亲切感。站立是体现恭敬、正直、诚实的姿态语言;给人以尊敬感 跑步是体现快捷、灵活、高效的行为语言,给人以信赖感
“3S”理念从三个方面高度体现了庞大人高尚的道德情操和朴实的行为品质,是指导公司员工的行为准则。“3S”服务标准是:赢得顾客永久的信赖。
二、实习的目的1、了解庞大集团的企业文化和人文精神,加强自身的爱岗敬业的精神。
2、了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用。
3、更快的适应社会,增强自身的素质学习更多的金融技巧,学会与顾客与银行工作人员接触,交流。
4、了解庞大汽贸金融业务,充分掌握银行的消费贷款模式,流程等。
5、通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处的地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情,6、熟悉汽车金融业务流程,加强我们的团队精神,锻炼了我们在金融方面的业务知识。
三、我的工作介绍
1、行业介绍
汽车金融公司与汽车厂商及经销商有着天然联系,其业务经营也是依托于所服务品牌的汽车经销网络。在汽车厂商的支持下,所属的金融公司可以利用销售渠道拓展车贷业务,并更易于与厂商合作开发创新性的车贷产品。也正是由于其品牌限制,仅能为本品牌的消费者提供车贷服务。
(1)车贷业务营销模式
银行同业开展汽车贷款业务主要有直客式和间客式两种模式。直客式汽车贷款主要针对银行现有客户,由于缺少营销渠道的支持,业务规模难以做大。间客式是指银行与汽车经销商合作,通过经销商的汽车销售人员进行业务营销,易于获取客户,目前无论银行传统的汽车消费贷款业务还是信用卡购车业务,均主要依托经销商渠道进行业务营销。
(2)车贷的办理主体及主要产品
银行提供的汽车按揭贷款:各行的差异性并不大,即借款人以所购车辆做抵押向银行申请个人汽车消费贷款。也有同业与经销商或担保公司合作,采取保证担保的方式办理汽车贷款业务。一般来说,银行对贷款人的审核手续比较严格,对贷款人的职业、收入和信用度的要求都较高。
银行提供的住房抵押汽车消费贷款:类同我行的个人综合消费业务,客户以自己的房产向银行申请抵押贷款,并用贷款资金支付车款。此种贷款数量较少。商业银行依托信用卡提供的汽车分期付款业务:银行信用卡客户向银行申请,经核准额度后,在指定的经销商购车,支付相应手续费后就可分期付款买车,在约定期限内逐月还款。
汽车金融公司提供的车贷产品:客户在购买指定汽车时,由该品牌汽车金融公司直接向汽车消费者发放贷款。金融公司对贷款人的资格审核比较宽松,且审批及办理效率较高。
2、工作内容
汽车金融业务流程设计可归纳为信贷申请、资信调查与评估、信贷审查和审批、签订信贷合同、发放贷款合同等步骤。其业务流程可分为4个阶段。
(1)信贷申请阶段
申请信贷的个人和企业通过与我们公司消贷专员的接触,对申请信贷业务进
4 行咨询级了解。在确定需要申请信用贷款后,需按要求填写有关表格及提供有关材料。公司消贷专员与银行对接,对申请人的资信进行核实调查,对‘其贷款资信进行初步审核,决定是否接受其申请,对于不合要求的个人和企业,及时回复。这是汽车消费信贷机构筛选服务对象的第一步,主要集中在对申请个人和企业的文字材料的分析。通过这一关的筛选,将一些风险很高的申请贷款的个人和企业剥离出去,这一方面可以提高了公司的整体运营效率,另一方面也大大降低了还款风险。
(2)汽车信贷申请的审批阶段
对于符合汽车信用要求的申请个人和企业,银行信贷专员通过实地考察、采集申请者资信材料,开展资信评估和分析,然后将评估结果交信贷审查批准部门进行审查与审批,对于不符合汽车信贷条件的中请个人和企业予以回复,对于符合条件的申请个人和企业发给同意申请汽车信贷意向书,并启动贷款审批程序。这是汽车消费信贷机构筛选服务对象的第二步。在这一环节,银行信贷专员需要到申请贷款的个人和企业实地考察,采集分析数据,并对申请贷款的个人和企业做出资信评估,作为汽车信贷审批的重要依据。通过第二步的筛选,汽车消费信贷机构能够挑选出符合公司风险控制规定的申请贷款的个人和企业,并对之提供汽车信贷。
.(3)汽车信贷监控阶段
银行信贷部门正式发放汽车贷款后,风险监控部门需要定期、不定期地检查已得到信贷的个人和企业的财务情况和还款能力,追踪个人和企业的资信变化情况,监测预警系统,及时发现风险并采取措施进行控制。
(4)违约处理阶段
风险监控部门一旦发现预警信号,应立即通知资产管理部门,并通过紧急止损措施,收回抵押资产等,汽车消费信贷机构的法律部门则负责各项法律事务,保证公司利益。
3、工作细节
(1)调查借款人征信(是否符合银行贷款要求)
借款人基本要求:a、具备完全民事行为能力的中国籍自然人,无区域限制。b、男性年龄要求:18-60周岁(年龄需覆盖贷款期限)。女性年龄要求:18-55
5 周岁(年龄需覆盖贷款期限)。c、借款人信誉良好,且具备按期还款能力【月收入>(月还款+家庭支出)*2倍】。d、查询征信,征信结果如有逾期记录,连续逾期不超3次,累计逾期不超6次均可办理此业务,逾期记录超出以上范围,需原贷款银行提供证明。
(2)选车
如果客户准备用全现款购车,只需要带好身份证和全部购车款,我们公司选好车辆,确定车型、颜色、配置等,然后交清全部购车款。公司将向客户出具"汽车销售发票"、"车辆保修手册"、"车辆使用说明书"。我们公司可以为客户办好缴纳购置费、保险、车船使用税、上牌费等手续后将车提走。
如果按揭买车是指申请购买汽车的借款人先付一部分首付,剩余部分由贷款人向购车者分期发放贷款。由销售人员领客户在公司选择汽车并签订购车协议或合同;(3)提供手续:客户按揭买车的手续筹备。
借款人向贷款行申请个人汽车按揭贷款,提供以下材料:a、夫妻双方身份证(正反面复印件)b、夫妻双方户口本(复印件)c、结婚证或民政局证明(复印件)d、还款能力证明(如收入证明或运输合同资质、承包工程合同、资产证明【房、车等】、银行流水、营业执照、纳税证明、财务报表、企业对账单【流水】其他证明材料),视不同客户要求不同。
原则为:通过资料可以证明客户的还款能力,并能间接证明租车行为真实性。
(4)经银行调查同意后签订合同,在当地银行办理还款卡。
银行组织专门的个人贷款部门人员,去客户家里进行核实,查看客户家庭经济状况,以及客户所提供的材料的真是性。核实留下与客户之间关于贷款询问的核实谈话笔录,要求客户签字。同时六区客户家庭房屋的相片、客户本人于银行调查人员合照,所有客户与银行人员及房屋合照等。
银行调查结束,安排客户来公司签订合同,合同的签订要求必须全程录像。公司合同签完,带领客户上银行,与银行个人贷款负责的经理面签。在银行签订银行上报贷款项目的合同,和同签订结束,在当地银行开户,办理还款的银行卡。
(5)上报银行贷款申请材料。
客户签字合同,以及相关材料提供齐全后,我们填写合同,组织上报银行的6 一整套材料,材料齐全后,上报到银行,等待银行审批通过。
(6)审批通过后,办理汽车公证、抵押等手续;银行审批通过后,公司开机动车统一销售发票,上照人员带领客户,进行上牌,公证抵押等手续的办理。
(7)公证抵押手续上报
汽车的公证抵押手续办完,将相关的公正抵押材料填报齐全再次上报到银行,等待银行二次审批,通过后银行办理放款程序,贷款发放到公司账户,并且出具客户还款的每月还款表。联系客户办理提车手续,并告知客户还款日期、金额等。
(8)还款
客户每月按时还款,贷款还清后,贷款人(银行)注销质押凭证,并将登记证书等车辆解押手续退还给客户。
若是客户到月未按时还款,银行催款人员定期催款。连续三期贷款未还,银行安排清欠人员,收缴客户租赁车辆并拍卖,所得价款,用于偿还银行贷款。
四、实训心得体会
随着时间的推移我的实习生涯即将结束了,仍然记得6月份离校时的画面,离开了我的学校生涯,背起行囊,怀揣着梦想来到了庞大集团实习——我人生的第一份正式工作。从学校的一名学生转化为了一名社会工作者。从这天开始为期10个月的实习锻炼开始了,突如其来的转变让我有些恐慌和向往。害怕的是自己没什么社会经验,难以立足。向往的是自己终于可以工作了,可以减轻家里的负担了,同时自己也长大了,我充满着大多数青年的斗志和对生活的美好憧憬来到了公司。然而,生活并不是我想象是那么美好,在工作的过程中我经历了许多挫折,流过汗水,流过泪水,每次受到挫折都会告诉自己,既然选择了跪着也要走下去。
刚进入公司时并没有相关的从业经验,因此对公司的业务不熟悉。进入实习岗位就给了我熟悉公司业务的好机会。在消贷部门是我的实习指导教师汪艳玲带着我实习,汪姐人很热情,心底很好,对我很关心照顾很多。汪姐的工作能力也很强,对公司的业务很熟悉。在消贷部门实习这段时间主要接触的是公司的按揭
7 工作流程,对按揭客户的要求、以及按揭的具体细节都有了很深的了解。还了解到公司的按揭业务与银行之间合作的具体内容和流程等。在消贷部实习期间感受到公司业务的复杂性和按揭业务的严谨。要求每一位消贷人员都要百分之二百的投入到工作中,要细心仔细,还要高度集中精神。
在实习半年的时候我感觉自己成长了很多,学到了很多在学校学不到的经验和社会实践。我的性格开朗,平时说话大大咧咧,在不经意间,说话经唱得罪同事,而工作和学校已经完全不一样了,在学校,如果和同学之间有什么话说的不对,大家的心情的表现在脸上。在公司,得罪同事后,我还不知道。之后同学告诉我得罪人了。当时我就感觉,社会的不同。工作已经不再是在学校,想怎么说话就怎么说话,想怎么做事就怎么做事,经过这次事情之后,我慢慢的对自己的言行举止进行约束,平时说话,做事,都注意不要说错,做错。时光渐渐老去,经过这一年的磨练,我现在已经能很好的处理同事之间的关系,大家工作互相帮助,平时大家一起逛街吃饭都特别和谐。
一年多的工作,也让我懂得了爸妈以前所说的艰辛,在这里我学会了如何为人处事,当我们用豁达的开朗的心,去感悟时,就会发现,快乐无处不在。如果现实生活中,我们能让生命归于简单,让快乐成为一种心情,就可以免去很多不必要的痛苦,自己的心情会豁然开朗。人生在世,应该淡薄的对待自己,梦寐以求而终末得到的东西,就不要强求,更好的去珍惜自己所拥有的。这样你就会发现在自己的生活中,多了一份人生的快乐,少了一份心灵的重负......成熟不是心变老,而是眼泪在眼里打转却保持微笑。
第7篇:实习场地租赁合同
租 赁 合 同
甲方:
乙方:长沙楚材自修大学
一、合作总则
甲乙双方依照“挖掘优势资源潜力,发展学校职业教育,优化建设人才结构,使学校成为培养人才的摇篮,让学生掌握就业的过硬本领,以满足社会对实用性人才的需要”的指导思想,经双方友好协商,甲方提供以下教学场地给乙方,大力支持乙方教学和发展。
二、租赁内容和时间:
教室3间、办公室1间约400平米
实习场地约700平米
租赁时间即:2009年月日-年月日。租赁时间到期后,同等租赁条件下,乙方有优先续约权。
三、费用标准和支付方式:
办公室1间:1000元/月
小教室1间:1000元/月
大教室2间:1500元/月/间
办公室和教室的费用按季度交付,在使用前三天交清。
实训场地根据工种和实际使用时间按每人每天13-20元的费用标准计算。费用在实训结束后三天内交清。
三、责任和义务
1、甲方有偿提供实习场地给乙方做实践技能操作教学用以及良好的配套服务
以保证教学的正常进行。
2、甲方保证水电等正常供应,乙方享受学校的正常物业服务,服从甲方整体
作息时间安排,费用包含在上述费用中,乙方不再另行支付。
2、乙方须在每次实习开课前10天报培训计划给甲方,双方确实实训人数、时间和各费用标准。
3、实习上课期间的安全管理由乙方负责,甲方协助配合。
4、若乙方需要甲方派遣实习指导老师,费用由乙方负责。
5、乙方需按时交清各种费用,否则甲方有权终止合同。
6、如甲、乙双方中一方有客观原因,无法继续履行合同要求的,需提前一个月告知对方,并协助配合对方做好后续安置工作。
四、其他
1、未尽事宜,由甲方双方本着平等互利原则另行商议。
2、本协议一式两份,甲乙双方各持一份,且具有同等法律效力。甲乙双方
盖章签字后,即行生效。
甲方(签章):乙方(签章):长沙楚材自修大学
甲方代表:乙方代表:
年月日年月日
