火车规章制度
第1篇:火车规章制度
安康欢乐世界观光小火车管理制度
为提高高新区各景区的整体服务水平,满足游客需要,确保车辆、乘客安全,特制定观光小
火车管理制度。
一、观光小火车的基本管理 1、观光小火车是园区固定资产,由园区统一管理,实行司机当班“专人专车”责任制。2、观光小火车驾驶员、解说员隶属公司行政部统一管理。3、观光小火车钥匙全部由行政部指定专人统一管理,司机每天上班时到指定的保管人
手上领用钥匙,下班后将钥匙归还保管员。4、观光小火车的工具及其它配件由行政部指定的专人统一管理。5、观光小火车证件含::《产品合格证》、《使用说明书》、《维修保养手册》原
件由行政部指定专人统一保管;《使用说明书》、《维修保养手册》的复印件交 由司机进行维护保养时对照使用。6、观光小火车按规定统一停放在园区指定的位置,并保证停放位置夜间照明,监控录
像清晰,能识别可疑人员。
二、观光小火车使用与保养 1、使用
① 观光小火车作为园区的特种机械设备,操作司机上岗前必须经过严格地专业培
训合格,持证后方可驾车操作。
② 观光小火车的操作严格按照《使用说明书》和《维修保养手册》规定的程序进
行,严禁违规操作和野蛮操作。
③ 接待游客的路程中,乘客坐稳才可以启动车辆。平均最高速度不超过20千米/ 小时,途中注意保持车间距,不得急刹,不得突然加速。
④ 观光小火车停运后,必须立即停放到指定车位,不得随意乱停放。2、保养
1、“保养”是确保观光车正常运行的先决条件,驾驶员和部门的管理者要定时对观光
车进行维护保养,具体的维护保养项目、方法和标准按《使用说明书》和《维修保
养手册》执行。
①车辆每日需做到全车无水垢,泥垢,无灰尘,无垃圾,无卫生死角;挡风玻璃洁净,无指印,无其他痕迹。
②观光小火车收班后,当班司机要进行日常维护保养保养。内容包括:检查车辆轮胎、刹车系统、充气泵、方向盘、照明灯、倒车镜、雨刮器、电机、齿轮、连接线等是否符
合工作要求,检查车辆轮胎气压是否符合标准、轮胎螺丝是否坚固、启动车辆时,检查
发动机声音是否正常。
③维护保养记录。驾驶员负责对车辆日常维护保养,并负责记录每日检修情况(分 禁止继续运行、建议检修后运行及仍可继续运行),并汇总成表。
④遇到无法自行修理的情况,需立即联系维保单位修理。如因驾驶员维护保养不及时或
报修不及时造成的车辆故障或不良影响的,则追究当事人责任。
三、观光小火车驾驶员、导游员守则 1、仪态检查:驾驶员、导游员要身穿工作服,保持整洁。2、客人上车时导游员应予以引导,有必要帮助的须立即给予帮助。等客人上齐后
驾驶员、导游员方可上车。
3、爱岗敬业,恪尽职守,礼貌待人,微笑服务,耐心周到,主动服务,做好本职
工作。在岗期间,不得擅自离开岗位。4、导游员不仅要负责导览解说工作,还要负责安全员及售票工作。5、熟读《使用说明书》和《维修保养手册》,严格按照操作规程和安全操作守则操
作。
6、园区观光小火车除加油外不得驶离规定线路,不得交给非专业人员驾驶。
四、附则
本制度自二零一四年五月一日开始实施。篇2:公司规章制度全面通用版
公
司
管
理
制
度
目 录
第一章
第二章
第三章
第四章
第五章
第六章
管理总则 „„„„„„„„„„„„„3 员工守则 „„„„„„„„„„„„6 人事管理制度„„„„„„„„„„„ 12 行政管理制度 „„„„„„„„„„„„ 38 财务管理制度 „„„„„„„„„„„„ 59 附则 „„„„„„„„„„„„ 72 第一章 管理总则
第一条 为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。
第二条 凡属本公司全体员工都必须遵守公司章程,遵守公司的规章制度和各项决定,同时享有本章程所规定的一切权益;凡违犯本章程的职员,由有关部门依有关制度为准绳,按程序公正处理。
第三条 禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。
第四条 公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉的行为。
第五条 公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。
第六条 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
第七条 公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识,公司为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的素质和水平,造就一支思想和业务过硬的员工队伍。
第八条 公司鼓励员工发挥才能,多作贡献。对有突出贡献者,公司予以奖励、表彰。
第九条 公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励员工积极向上。
第十条 公司倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神。
第十一条 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议。
第十二条 公司尊重员工的辛勤劳动,为其创造良好的工作条件,提供应有的待遇,充分发挥其知识为公司多作贡献。第十三条 公司为员工提供社会保险等福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面的待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。第十四条 公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。
第十五条 公司提倡厉行节约,反对铺张浪费;降低消耗,增加收入,提高效益。篇3:最新公司企业规章制度汇编(修正版)************有限公司规章制度(修正版)
目 录
前言 〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃 2 第一章
总 则 〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃 2 第二章 员工守则 〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃 3 第三章 人事管理制度 〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃第一节 人事管理原则 〃〃〃〃〃〃〃〃第二节 人事管理流程 〃〃〃〃〃〃〃〃第三节 招聘 〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃第四节 入职 〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃第五节 培训 〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃第六节 人事变动 〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃第七节 离职 〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃第四章 考勤管理制度 〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃第一节 工作时间 〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃第二节 工作考勤方式 〃〃〃〃〃〃〃〃第三节 假期管理 〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃第四节 加班管理 〃〃〃〃〃〃〃〃〃第五章
办公室环境管理制度 第一节
办公卫生 〃〃〃〃〃〃〃〃〃第二节 办公氛围 〃〃〃〃〃〃〃〃〃第三节 地毯卫生 〃〃〃〃〃〃〃〃〃第六章 办公设备管理制度 〃〃〃〃〃〃〃第七章 车辆管理制度 〃〃〃〃〃〃〃〃〃第八章 档案管理制度 〃〃〃〃〃〃〃〃〃第一节 目的和范围: 〃〃〃〃〃〃〃第二节
职责: 〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃第三节
管理流程: 〃〃〃〃〃〃〃〃第九章 职业仪表管理制度 〃〃〃〃〃〃〃第十章 消防管理制度 〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃第十一章 附则 〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃 5 5 5 5 5 6 6 6 9 9 9 9 10 11 11 11 11 12 13 15 15 15 16 20 21 22 〃〃〃〃〃〃
前 言
为规范公司和员工的行为,最大限度的维护和保障劳资双方的合法利益,根据《中华人民共和国劳动合同法》及其配套法规、规章及政策,结合我公司的实际情况,制定本规章制度。第一章
第一条 为完善公司管理制度,逐步健全现代化管理机制,使内部管理走向科学化、系统化、规范化,使之管理有法可依、违章可究,从而督导全体员工遵纪守法,共同维护、保障员工生活及各项工作有序进行,特制订本管理章程。
第二条 在总公司董事长、总经理等领导的指导下, 本公司总经办负责起草审查并督促执行
公司的所有规章制度, 并由以总经理为首的办公室领导机构开展具体工作, 第三条 凡属本公司职员都必须遵守和执行本管理章程的各有关条款,同时享有本章程所规
定的一切权益。第四条 凡违犯本章程的职员,由有关部门依有关制度为准绳,按程序公正处理。第五条 各部门可依据本章程有关指导原则,根据本部门实际具体情况,制订相关的管理细
则,报公司审核批准生效。
第六条 各部门单位负责人,应当经常开展培训督促所属人员遵守本管理制度。第七条 对违反本管理制度的行为者,任何人都有劝阻和投诉的权力。第八条 本制度由颁发之日起生效,凡与之相抵触的旧条款,一律作废。
第九条 本制度经公司扩大会议集体讨论通过,公司总经理签署生效,其解释权及修改权归
本公司。
第十条 本制度于二零一贰年 月 日正式颁布实施。第二章 员工守则
一,基本准则
1,必须遵守中华人民共和国各项法律法规。
总 则 2,严格遵守公司的一切规章制度。3,在代表公司参与的各项活动中,必须维护公司的荣誉与利益。4,要有敬业精神,积极进取,尽职尽责。5,同事之间、部门之间应相互合作,不可相互推诿扯皮,推卸责任。6,增强成本意识,切勿铺张浪费。
7,积极参与公司组织的各种有益的文体、社会活动。二,领导守则 1,领导无特权。各级负责人与普通员工一样,享有同等权利,应尽同等义务。2,领导就是责任。各级负责人必须把完成任务,增加经济效益,作为第一责任。团结员工,带好队伍,千方百计完成各项指标,在公司增加效益的同时,使员工在业务能力,经济收入等方面受益。3,领导就是服务。要关心、理解员工,加强沟通,相互信任,做员工的知心朋友。要动脑
筋想办法,多出主意,当好员工的参谋,帮助员工提高业务能力、拓宽业务渠道,为员工开展业务提供便利。4,领导要甘于奉献。各级负责人应吃苦在前,享乐在后。在工作中个人利益与员工利益发
生矛盾时,宁可牺牲个人利益也要礼让员工,顾全大局。5,领导要率先垂范。身教重于言行。各级负责人必须在各方面做出表率,善于管理,精通
业务,成为员工学习榜样。6,领导要与时俱进。各级负责人不能固步自封,安于现状。要不断学习,开拓创新,率领
团队向更高的目标迈进。三,敬业守则 1,员工应牢固树立专一从业思想,加盟公司就应全力以赴干好本职工作,集中精力为公司
服务,不可三心二意。应当认真对待每一天的工作和做参与的每一件事,投入百分之百的精力去完成。2,勤奋好学,刻苦钻研,提高专业水平,做合格称职的员工。对所从事的业务,应以专业 标准为尺度,从严要求,一丝不苟,规范、专业、高质量完成各项任务。3,接受任务之后,不管面临多么严重的困难,都要无条件地接受,想方设法克服困难,高
质量按时完成任务。4,不讲条件,不计得失,一切为了公司利益,一切服从公司大局。不能以个人意愿患得患
失,消极怠工。四,诚信守则 1,诚信、正直,加盟公司就必须忠于公司,处处维护公司的荣誉和权利。在公司内部通过
正常渠道,对公司各方面工作提出意见、建议,但不许诋毁公司形象。不妄加评论公司政策和业务,不贬低公司领导、同事,不发表消极言论,不流露抵触情绪。2,未经公司批准,不准以公司名义考察、谈判;不准以公司名誉提供担保、证明;不得代
表公司出席公众活动。3,不准从事危害公司利益的经济活动及其他活动。在业务交往中,不准索取或收受客户的酬金、礼品。4,在工作中出现失误,影响公司和客户利益,做到不隐瞒、不愚弄,及时承认错误并接受
责罚。
5,尊重客户,理解客户。即使客户失信、违反约订,也不贬低客户,采用积极的态度和方
法解决问题。6,尊重同行,不贬低同行,不搞恶性竞争,自觉维护公司的良好声誉。7,树立诚信经营的职业道德,诚信为本,专业为重,规范操作。五,上下班守则 1,上班时提前十分钟到岗,打扫卫生,正点准时进入工作状态。2,下班时要做好以下工作:◎整理办公桌面,各类文件归放整齐。◎最后离开办公室的员
工,应检查门窗,电灯、空调、电脑、饮水机等用电设备的电源是否关好,检查无遗留问题后锁门方可离去。六,办公守则 1,保持办公室安静有序的工作环境,保持高效、快捷的工作作风。2,工作时间不说与工作无关的话,不做与工作无关的事,不乱窜岗位,不打私人电话,不
浏览无关网页和玩游戏。3,文明办公,自觉做到语言文明、举止高雅,禁止在办公室大声说话、嬉笑、打闹。4,工作时间应坚守岗位,离开公司外出应向部门负责人说明。5,不在办公室接待私事来访亲友,不准将与工作无关的人员带入办公室。6,不准在办公区域内争吵,如有误解应心平气和地沟通。严禁出现打架、骂人、砸东西等
粗暴行为。七,办公环境卫生守则 1,办公室内禁止吸烟。客人来访确需吸烟,应到办公室说明并领取烟缸。公司员工不准陪
客户吸烟。2,办公桌、椅、柜等物品固定位臵摆放,如有移动及时复位。办公桌面条理清洁,不摆放
与办公无关的物品。3,不准乱扔纸屑、果皮,不随地吐痰。不准在办公室用餐,室内不能看到餐具。办公室的废纸篓每日清理。
4,每日上班前十分钟清理卫生,每周五下班前提前半小时集中清理。八,保密守则 1,员工应增强保密意识,保证公司商业秘密和工作秘密,维护公司利益。2,必须妥善保管公司机密文件及内部资料,不得擅自复印和传递,不得带出公司,不得擅
自随意处臵公司资料。3,不准对外提供涉及公司利益的内部文件,下列内容为公司机密,除非公开通报,员工严
禁打听。任何人询问,以公司公开宣传资料为准,或坦率告知对方“不便回答”或“不了解情况”。
(1)公司内部情况资料,如法律事务、资金财务状况、营销策略等、业务合同、员工酬
薪和业务奖励等、技术开发动态和技术工作内容等;以及其他应该保密的各项信息。
(2)合作伙伴的各项商业机密。九,节约守则 1,必须树立勤俭节约、节约光荣的思想,反对大手大脚、铺张浪费,从点滴入手做好节约
工作。
2,牢固树立成本意识,降低成本,增加收益。3,严格遵守办公用品领用制度,管理有序,帐物相符。4,自觉做到节约用电用水,做到人走灯闭,人离水停;严格控制文件打印数量,纸张正反
两面使用。5,外出办公精打细算,提倡远程乘火车硬座,市内乘公共交通,控制专车长途旅行和市内
乘坐出租。6,外出住宿在安全卫生前提下住最经济的,严控超标住宿。7,严格控制各种招待费用及馈赠礼品。
第三章
人事管理制度
一 人事管理原则 1.公司用工实行劳动合同制,特殊岗位实行顾问制(顾问制管理参照顾问协议)和临聘制(临聘制员工参照雇佣合同管理)。篇4:最全的公司企业规章制度汇编 ************有限公司规章制度
目 录
前 言 ····························································································· 2 第一章
总 则 ············································································ 2 第二章
员工守则 ······································································ 3 第三章
人事管理制度 ····························································· 5 第一节 人事管理原则 ·················································· 5 第二节 人事管理流程 ·················································· 5 第三节
招聘 ····································································· 5 第四节
入职 ··································································· 5 第五节
培训 ··································································· 6 第六节
人事变动 ·························································· 6 第七节
离职 ··································································· 6 第四章
考勤管理制度 ····························································· 9 第一节
工作时间 ·························································· 9 第二节 工作考勤方式 ·················································· 9 第三节
假期管理 ·························································· 9 第四节
加班管理 ························································ 10 第五章
办公室环境管理制度 ·············································· 11 第一节
办公卫生 ························································ 11 第二节
办公氛围 ························································ 11 第三节
地毯卫生 ························································ 11 第六章
办公设备管理制度 ·················································· 12 第七章
车辆管理制度 ··························································· 13 第八章
档案管理制度 ··························································· 15 第一节 目的和范围: ·················································· 15 第二节
职责: ······························································· 15 第三节 管理流程: ······················································ 16 第九章
职业仪表管理制度 ·················································· 20 第十章 消防管理制度 ······························································· 21 第十一章 附则 ···········································································
22 前 言
为规范公司和员工的行为,最大限度的维护和保障劳资双方的合法利益,根据《中华人民共和国劳动合同法》及其配套法规、规章及政策,结合我公司的实际情况,制定本规章制度。第一章 总 则
第一条 为完善公司管理制度,逐步健全现代化管理机制,使内部管理走向科学化、系统化、规范化,使之管理有法可依、违章可究,从而督导全体员工遵纪守法,共同维护、保障员工生活及各项工作有序进行,特制订本管理章程。
第二条 在总公司董事长、总经理等领导的指导下, 本公司总经办负责起草审查并督促执行
公司的所有规章制度, 并由以总经理为首的办公室领导机构开展具体工作, 第三条 凡属本公司职员都必须遵守和执行本管理章程的各有关条款,同时享有本章程所规
定的一切权益。
第四条 凡违犯本章程的职员,由有关部门依有关制度为准绳,按程序公正处理。
第五条 各部门可依据本章程有关指导原则,根据本部门实际具体情况,制订相关的管理细
则,报公司审核批准生效。
第六条 各部门单位负责人,应当经常开展培训督促所属人员遵守本管理制度。
第七条 对违反本管理制度的行为者,任何人都有劝阻和投诉的权力。第八条 本制度由颁发之日起生效,凡与之相抵触的旧条款,一律作废。
第九条 本制度经公司扩大会议集体讨论通过,公司总经理签署生效,其解释权及修改权归
本公司。
第十条 本制度于二零一贰年 月 日正式颁布实施。
第二章 员工守则
一,基本准则
1,必须遵守中华人民共和国各项法律法规。2,严格遵守公司的一切规章制度。3,在代表公司参与的各项活动中,必须维护公司的荣誉与利益。4,要有敬业精神,积极进取,尽职尽责。5,同事之间、部门之间应相互合作,不可相互推诿扯皮,推卸责任。6,增强成本意识,切勿铺张浪费。7,积极参与公司组织的各种有益的文体、社会活动。
二,领导守则
1,领导无特权。各级负责人与普通员工一样,享有同等权利,应尽同等义务。2,领导就是责任。各级负责人必须把完成任务,增加经济效益,作为第一责任。团结员工,带好队伍,千方百计完成各项指标,在公司增加效益的同时,使员工在业务能力,经济收入等方面受益。3,领导就是服务。要关心、理解员工,加强沟通,相互信任,做员工的知心朋友。要动脑
筋想办法,多出主意,当好员工的参谋,帮助员工提高业务能力、拓宽业务渠道,为员工开展业务提供便利。4,领导要甘于奉献。各级负责人应吃苦在前,享乐在后。在工作中个人利益与员工利益发
生矛盾时,宁可牺牲个人利益也要礼让员工,顾全大局。5,领导要率先垂范。身教重于言行。各级负责人必须在各方面做出表率,善于管理,精通
业务,成为员工学习榜样。6,领导要与时俱进。各级负责人不能固步自封,安于现状。要不断学习,开拓创新,率领
团队向更高的目标迈进。
三,敬业守则 1,员工应牢固树立专一从业思想,加盟公司就应全力以赴干好本职工作,集中精力为公司
服务,不可三心二意。应当认真对待每一天的工作和做参与的每一件事,投入百分之百的精力去完成。2,勤奋好学,刻苦钻研,提高专业水平,做合格称职的员工。对所从事的业务,应以专业
标准为尺度,从严要求,一丝不苟,规范、专业、高质量完成各项任务。3,接受任务之后,不管面临多么严重的困难,都要无条件地接受,想方设法克服困难,高
质量按时完成任务。4,不讲条件,不计得失,一切为了公司利益,一切服从公司大局。不能以个人意愿患得患
失,消极怠工。
四,诚信守则 1,诚信、正直,加盟公司就必须忠于公司,处处维护公司的荣誉和权利。在公司内部通过
正常渠道,对公司各方面工作提出意见、建议,但不许诋毁公司形象。不妄加评论公司政策和业务,不贬低公司领导、同事,不发表消极言论,不流露抵触情绪。2,未经公司批准,不准以公司名义考察、谈判;不准以公司名誉提供担保、证明;不得代
表公司出席公众活动。3,不准从事危害公司利益的经济活动及其他活动。在业务交往中,不准索取或收受客户的酬金、礼品。4,在工作中出现失误,影响公司和客户利益,做到不隐瞒、不愚弄,及时承认错误并接受
责罚。
5,尊重客户,理解客户。即使客户失信、违反约订,也不贬低客户,采用积极的态度和方
法解决问题。
6,尊重同行,不贬低同行,不搞恶性竞争,自觉维护公司的良好声誉。7,树立诚信经营的职业道德,诚信为本,专业为重,规范操作。
五,上下班守则
1,上班时提前十分钟到岗,打扫卫生,正点准时进入工作状态。2,下班时要做好以下工作:◎整理办公桌面,各类文件归放整齐。◎最后离开办公室的员
工,应检查门窗,电灯、空调、电脑、饮水机等用电设备的电源是否关好,检查无遗留问题后锁门方可离去。
六,办公守则
1,保持办公室安静有序的工作环境,保持高效、快捷的工作作风。2,工作时间不说与工作无关的话,不做与工作无关的事,不乱窜岗位,不打私人电话,不
浏览无关网页和玩游戏。3,文明办公,自觉做到语言文明、举止高雅,禁止在办公室大声说话、嬉笑、打闹。4,工作时间应坚守岗位,离开公司外出应向部门负责人说明。5,不在办公室接待私事来访亲友,不准将与工作无关的人员带入办公室。6,不准在办公区域内争吵,如有误解应心平气和地沟通。严禁出现打架、骂人、砸东西等
粗暴行为。
七,办公环境卫生守则 1,办公室内禁止吸烟。客人来访确需吸烟,应到办公室说明并领取烟缸。公司员工不准陪
客户吸烟。2,办公桌、椅、柜等物品固定位置摆放,如有移动及时复位。办公桌面条理清洁,不摆放
与办公无关的物品。3,不准乱扔纸屑、果皮,不随地吐痰。不准在办公室用餐,室内不能看到餐具。办公室的废纸篓每日清理。
4,每日上班前十分钟清理卫生,每周五下班前提前半小时集中清理。
八,保密守则
1,员工应增强保密意识,保证公司商业秘密和工作秘密,维护公司利益。2,必须妥善保管公司机密文件及内部资料,不得擅自复印和传递,不得带出公司,不得擅
自随意处置公司资料。3,不准对外提供涉及公司利益的内部文件,下列内容为公司机密,除非公开通报,员工严
禁打听。任何人询问,以公司公开宣传资料为准,或坦率告知对方“不便回答”或“不了解情况”。
(1)公司内部情况资料,如法律事务、资金财务状况、营销策略等、业务合同、员工酬
薪和业务奖励等、技术开发动态和技术工作内容等;以及其他应该保密的各项信息。(2)合作伙伴的各项商业机密。九,节约守则 1,必须树立勤俭节约、节约光荣的思想,反对大手大脚、铺张浪费,从点滴入手做好节约
工作。
2,牢固树立成本意识,降低成本,增加收益。3,严格遵守办公用品领用制度,管理有序,帐物相符。4,自觉做到节约用电用水,做到人走灯闭,人离水停;严格控制文件打印数量,纸张正反
两面使用。5,外出办公精打细算,提倡远程乘火车硬座,市内乘公共交通,控制专车长途旅行和市内
乘坐出租。
6,外出住宿在安全卫生前提下住最经济的,严控超标住宿。7,严格控制各种招待费用及馈赠礼品。篇5:公司规章制度范文
公司规章制度范文
一、公司形象 ...2 二、生活作息...2 三、卫生规范...3 四、工作要求...3 五、保密规定...4 六、人员管理...4 七、物品管理...5 八、电脑管理...5 九、网络管理...5 十、奖惩办法...6 十一、经费管理..7 十二、出差细则..7 十三、培训管理..8 十四、名片管理办法.....9 认真工作,团结奋斗!
勿以事小而不为!
一、公司形象 1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。
2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。 4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。
5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。 6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。8、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。
二、生活作息
1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。 2、作息时间规定
1)夏季作息时间表(4月——9月)
上班时间 早 9:00 午休12:00——13:00 下班时间 晚 18:00 2)冬季作息时间表(10月——3月)
上班时间 早 9:00 午休12:00——13:00 下班时间 晚 17:30 3、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。7、事假需提前向主管经理提出申请,经批准后方可休息。8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利,公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班,需向部门主管或经理提出申请。1)加班费标准
公司规定加班费标准为10元/小时;或作为工作调休补偿(调休需提前申请)。2)加班费领取
加班费领取时间为每月10日(工资发放日)。
三、卫生规范
1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。 2、员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。3、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。4、办公区域内严禁吸烟。
5、要爱护办公区域的花木。
四、工作要求
1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得大声喧哗,确保办公环境的安静有序。 2、新入职员工的试用期为三个月,员工在试用期内要按月进行考评。详见【员工试用期考核表】。3、公司内所制定的【员工日程表】是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。4、加强学习与工作相关的专业知识及技能,积极参加公司组织的各项培训及培训考核。5、经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水平。6、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。7、员工在工作时间必须全身心地投入,保持高效率地工作。8、员工在工作时间不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现,给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。9、员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。10、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告,由公司安排修理。
五、保密规定
1、员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。 2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。3、任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。4、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案,如一发现,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追究其法律责任。六、人员管理
1、员工必须服从公司的整体管理,包括职务的分配及工作内容的安排。 2、员工须尊重上司,按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。3、员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映,听取意见。4、涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。5、员工不服从上级指挥,目无领导,顶撞上级,而影响公司指导系统的正常运作,视情节严重程度,给予处理。6、管理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,鼓励并带领好员工队伍,时刻掌握员工的工作情况,确保公司整体策划顺利进行。7、公司是一个大家庭,员工应团结互助,为公司发展做出努力。
七、物品管理
1、办公用品的日常管理由行政部专门人员负责定期购买; 2、每月10日之前,个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由管理部专门负责人提交主管经理,审批同意后,由专门负责人将办公用品购回,根据实际需要有计划地发放。
3、新进人员到职时由管理部门统一配发各种办公物品。
八、电脑管理
1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时,务必关机切断电源。2、使用者的业务数据,应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。3、未经许可,使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。4、严禁使用计算机玩游戏。5、公司及各部门的业务数据,由公司资料管理员至少每周备份一次;重要数据由使用者本人向资料管理员申请做立即备份。6、未经许可,任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。7、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码,严防被窃取而导致泄密。
九、网络管理 1、工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。
第2篇:观光小火车管理制度
安康欢乐世界观光小火车管理制度
为提高高新区各景区的整体服务水平,满足游客需要,确保车辆、乘客安全,特制定观光小火车管理制度。
一、观光小火车的基本管理
1、观光小火车是园区固定资产,由园区统一管理,实行司机当班“专人专车”责任制。
2、观光小火车驾驶员、解说员隶属公司行政部统一管理。
3、观光小火车钥匙全部由行政部指定专人统一管理,司机每天上班时到指定的保管人手上领用钥匙,下班后将钥匙归还保管员。
4、观光小火车的工具及其它配件由行政部指定的专人统一管理。
5、观光小火车证件含::《产品合格证》 、《使用说明书》、《维修保养手册》原件由行政部指定专人统一保管;《使用说明书》、《维修保养手册》的复印件交由司机进行维护保养时对照使用。
6、观光小火车按规定统一停放在园区指定的位置,并保证停放位置夜间照明,监控录像清晰,能识别可疑人员。
二、观光小火车使用与保养
1、使用
① 观光小火车作为园区的特种机械设备,操作司机上岗前必须经过严格地专业培训合格,持证后方可驾车操作。
② 观光小火车的操作严格按照《使用说明书》和《维修保养手册》规定的程序进行,严禁违规操作和野蛮操作。
③ 接待游客的路程中,乘客坐稳才可以启动车辆。平均最高速度不超过20千米/小时,途中注意保持车间距,不得急刹,不得突然加速。
④ 观光小火车停运后,必须立即停放到指定车位,不得随意乱停放。
2、保养
1、“保养”是确保观光车正常运行的先决条件,驾驶员和部门的管理者要定时对观光车进行维护保养,具体的维护保养项目、方法和标准按《使用说明书》和《维修保养手册》执行。
①车辆每日需做到全车无水垢,泥垢,无灰尘,无垃圾,无卫生死角;挡风玻璃洁净,无指印,无其他痕迹。
②观光小火车收班后,当班司机要进行日常维护保养保养。内容包括:检查车辆轮胎、刹车系统、充气泵、方向盘、照明灯、倒车镜、雨刮器、电机、齿轮、连接线等是否符合工作要求,检查车辆轮胎气压是否符合标准、轮胎螺丝是否坚固、启动车辆时,检查发动机声音是否正常。
③维护保养记录。驾驶员负责对车辆日常维护保养,并负责记录每日检修情况(分
禁止继续运行、建议检修后运行及仍可继续运行),并汇总成表。④遇到无法自行修理的情况,需立即联系维保单位修理。如因驾驶员维护保养不及时或报修不及时造成的车辆故障或不良影响的,则追究当事人责任。
三、观光小火车驾驶员、导游员守则
1、仪态检查:驾驶员、导游员要身穿工作服,保持整洁。
2、客人上车时导游员应予以引导,有必要帮助的须立即给予帮助。等客人上齐后驾驶员、导游员方可上车。
3、爱岗敬业,恪尽职守,礼貌待人,微笑服务,耐心周到,主动服务,做好本职工作。在岗期间,不得擅自离开岗位。
4、导游员不仅要负责导览解说工作,还要负责安全员及售票工作。
5、熟读《使用说明书》和《维修保养手册》,严格按照操作规程和安全操作守则操作。
6、园区观光小火车除加油外不得驶离规定线路,不得交给非专业人员驾驶。
四、附则
本制度自二零一四年五月一日开始实施。
第3篇:太原至北京西火车运行规章要点
太原——北京西规章重点掌握(直特快)
一、何为分割信号?有哪些特殊规定?石家庄北至北京西间哪些车站设有分割信号?(直特快)
答:在正向进、出站信号机间距离较长的车站站内正线上设有分割信号机,并向线路正方向显示。分割信号机为矮型信号机。在办理列车正线通过时,起通过信号机的作用:在办理正线接车时,起进路信号机作用。
分割信号机只能在相应的进站、接车进路信号机,向该正线股道。办理接车进路后或同向调车信号机办理,以该股道为终端的调车进路时,方能开放列车或调车信号。分割信号的开放是被同方向接车进路带起的.定位为红灯。除开放调车及引导信号以外的其他信号显示的级别,由其后方信号机的显示所决定。
当进站、接车进路信号机故障或进站、接车进路信号机内方轨道电路故障,使用引导信号接车时,应先开放分割引导信号,再开放进站、接车进路引导信号。
分割信号机(含引导信号)不能开放时,该进站(接车进路)信号机(含引导信号)不能开放。
石家庄北至北京西间正线设有分割信号机的车站有:琉璃河(上行)、琉璃河南(下行)、保定南(上、下行)、正定(上行)
二、京广既有线采用UM71四显示自动闭塞,正方向、反方向运行时行车凭证是什么?有哪些特殊规定? (直特快)
答:正方向运行的列车进入闭塞分区的行车凭证,为出站或通过信号机的黄色灯光、绿黄色灯光、绿色灯光,客运列车及跟随客运列车后面通过的列车,为出站信号机的绿黄色灯光或绿色灯光。但特快旅客列车由车站通过时为出站信号机的绿色灯光。
反方向运行时,暂按站间区间掌握行车。列车由车站进入闭塞分区的行车凭证为出站信号机的绿色灯光。出站信号机不能显示绿色灯光时,均须发给司机绿色许可证。
对于未设分区通过信号机的区间,为满足运输能力的要求,保定南站上行特快旅客列车进入区间行车凭证为出站信号机显示的黄色灯光
三、西长线后吕村上行因地形限制特准设置特定引导员地点标的接车办法:(直特快)
(1)车站在指定方向的进站信号机内距最外方道岔尖轨尖端(顺向为警冲标)不少于50m处的适当地点,设置引导员接车地点标。
(2)引导接车时,列车凋度员发布调度命令,司机在后方站已接到调度命令准许,列车在进站信号机外方一度停车后,以不超过20km/h速度运行至引导员接车地点标外,根据引导员的引导手信号进站。
(3)未能事先通知司机时,列车应在进站信号机外停车,车站指派引导员对司机讲明原因后,引导员在进站信号机外方显示引导手信号,司机根据引导员的手信号进站。
九、在调度集中区段,遇基本闭塞法停用或进站(含引导信号)、出站、线路所通过信号机不能开放时,如何行车? (石太客运专线)
答:在调度集中区段,遇基本闭塞法停用或进站(含引导信号)、出站、线路所通过信号机不能开放时,使用调度命令作为列车运行的行车凭证。列车调度员须确认发给行车凭证的依据及附带条件,使用CTC调度命令传送系统向司机发送书面调度命令。设备故障不能发送书面调度命令时,列车调度员使用调度通信终端向司机发布调度命令,司机复诵后记入手帐。
十、CIR不能正常接收接车进路预告信息或遇接车进路预告信息中的车次与担当的车次不符、原规定为停车办理客运业务变更为通过时司机应如何处置?
答:CIR不能正常接收接车进路预告信息时,司机应立即报告列车调度员。
遇接车进路预告信息中的车次与担当的车次不符或原规定为停车办理客运业务变更为通过时,司机应立即减速不得进站并报告列车调度员,列车调度员接到司机报告后,立即核对车次与排列的进路是否一致,经确认正确后向司机发布准许进站的口头指示。司机根据列车调度员发布的准许进站的口头指示,凭列控车载设备显示的允许运行信号越过进站信号机。
十一、石太客运专线车站进站信号机(获鹿线路所通过信号机)因故不能开放引导信号使用调度命令接车时,动车组列车如何行车? 答:车站进站信号机(获鹿线路所通过信号机)因故不能开放引导信号使用调度命令接车时,动车组列车在进站信号机(获鹿线路所通过信号机)外方第一架通过信号机红灯前停车2min后,转入目视行车模式,以不超过20km/h速度运行,越过该架通过信号机和进站信号机进站,按列控车载设备的显示运行。其它列车在进站信号机(获鹿线路所通过信号机)外方第一架通过信号机红灯前停车2min后,以不超过20k m/h速度运行,越过该架通过信号机和进站信号机进站,按出站信号机的显示运行。
十二、CTC系统有几种模式?具备哪些功能?
答:
CTC系统具备分散自律控制和非常站控两种模式。分散自律控制模式可提供自动和人工两种控制与操作方式。非常站控模式是当CTC设备故障、发生危及行车安全的情况或行车设备施工、维修需要时,转换为车站控制的模式。
CTC系统具备列车进路及调车进路的控制、列车运行监视、车次号追踪、列车运行计划调整和临时限速设置等功能。
十
三、石太客专办理发车规定?
答:列车(不含动车组)在车站出发,司机确认行车凭证正确,发车条件完备后,直接起动列车。
对停留超过20min的列车(不合动车组),列车自动制动机的简略试验,有运转车长的列车由运转车长负责,无运转车长的列车由车辆乘务员负责。
在车站办理客运业务的列车(不含动车组),车站客运人员确认旅客乘降、上水、行包装卸完毕后,通过手持终端通知司机,司机须得到客运人员的报告后,方可起动列车。报告用语规定如下:
客运人员:“客车XX次XX站客运作业完毕”。
司机应答:“客车XX次客运作业完毕,司机明白”。十
四、遇哪些情况,应停止使用基本闭塞法,改用电话闭塞法行车? 答:
遇下列情况,应停止使用基本闭塞法,改用电话闭塞法行车: 1.基本闭塞设备发生故障(包括自动闭塞区间内两架及以上通过信号机故障或灯光熄灭)时;
2.发出挂有由区间返回后部补机的列车时,或自动闭塞区间发出由区间返回的列车时;
3.无双向闭塞设备的双线区间反方向发车或改按单线行车时: 4.半自动闭塞区间,发出须由区间返回的列车,由未设出站信号机的线路上发车,或超长列车头部越过出站信号机并压上出站方面轨道电路发车时;
5.在夜间或遇降雾、暴风雨雪,为消除线路故障或执行特殊任务,开行轻列车辆时。
十五、运行途中,遇列尾装置、机车信号、列车运行监控记录装置发生故障时,司机应如何处置?
答:运行途中,遇列尾装置、机车信号、列车运行监控记录装置发生故障时,司机应立即使用列车无线调度通信设备报告车站值班员、列车调度员,并根据实际情况掌握速度运行;在自动闭塞区间,遇机车信号、列车运行监控记录装置发生故障时,列车以不超过20 km/h的速度运行至前方站;遇列车无线调度通信设备发生故障时,列车应在前方站停车报告。
十六、遇天气恶劣,信号机显示距离不足200 m时如何行车?
答:遇天气恶劣,信号机显示距离不足200m时,司机或车站值班员须立即报告列车调度员度员应及时发布调度命令,改按天气恶劣难以辨认信号的办法行车。
1.列车按机车信号的显示运行。当接近地面信号机时,司机应确认地面信号,遇地面信号与机车信号显示不一致时,应立即采取减速或停车措施。
2.当无法辨认出站(进路)信号机显示时,在列车具备发车条件后,司机凭车站值班员(运转车长)列车无线调度通信设备(其通信记录装置须作用良好)的开车通知,起动列车,在确认出站(进路)信号机显示正确后,再行加速。
3.天气转好时,应及时报告列车调度员发布调度命令,恢复正常行车。
十七、列车在站内临时停车有何规定?
答:
列车在站内临时停车,待停车原因消除且继续运行时,应按下列规定办理:
1.司机主动停车时,自行起动列车;
2.其他列车乘务人员使用紧急制动阀停车时,由运转车长(无运转车长为车辆乘务员)通知司机开车;
3.车站接发列车人员使列车在站内临时停车时,由车站按规定发车;
4.其他原因的临时停车,车站值班员应会同司机、运转车长、车辆乘务员等查明停车原因,在列车具备运行条件后,由车站按规定发车。上述第1、2、4项,司机应向车站值班员报告停车原因。
十八、出站信号机发生故障时,除按规定交递行车凭证外,还有哪些要求?
答:出站信号机发生故障时,除按规定交递行车凭证外,对通过列车应预告司机,并显示通过手信号。装有进路表示器或发车线路表示器的出站信号机,当该表示器不良时,由办理发车人员通知司机后,列车可凭出站信号机的显示出发。
十九、列车在区间被迫停车后,不能继续运行时,司机应如何处置?
答:
列车在区间被迫停车后,不能继续运行时,司机应立即使用列车无线调度通信设备通知两端站、列车调度员及运转车长(无运转车长为车辆乘务员),报告停车原因和停车位置,根据需要或运转车长指示迅速请求救援。需要防护时,列车前方由司机负责,列车后方由运转车长(无运转车长为车辆乘务员,无车辆乘务员为列车乘务员)负责。
如遇自动制动机故障,旅客列车司机应通知运转车长(无运转车长为车辆乘务员)立即组织列车乘务人员拧紧全列人力制动机,以保证就地制动;其他列车司机应立即采取安全措施,并向列车调度员报告,请求救援。
对己请求救援的列车,不得再行移动,并按规定对列车进行防护。
二
十、列车被迫停车可能妨碍邻线时,司机应如何处置?
答:列车被迫停车可能妨碍邻线时,司机应立即用列车无线调度通信没备通知邻线上运行的列车和两端站,并与运转车长(无运转车长为车辆乘务员)分别在列车的头部和尾部附近邻线上点燃火炬;在自动闭塞区间,还应对邻线来车方向短路轨道电路。司机应亲自或指派人员沿邻线一侧对列车进行检查,发现妨碍邻线时,应立即派人按规定防护。如发现邻线有列车开来时,应鸣示紧急停车信号。
第4篇:规章制度业余足球队规章制度
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合业余足球队规章制度
一 球队宗旨
球队是一个业余体育组织,其宗旨在于以球队友,促进交流。我们的宗旨:工作第一,训练比赛第二。强身健体,团结协作,增进友谊,永攀新高。比赛原则:本着锻炼身体,激扬活力的原则,在保证不影响比赛成绩前提下,尽量在比赛中安排所有到场球员一定的上场时间。(主力队员是首发,但是替补队员到场均安排一定上场时间时间,不少于15分钟)
球队通过训练、比赛等活动,激发队员的体育热情,增强队员的身体素质,加深队员之间的了解与友谊,提高球队的技战术水平,培养良好的道德品质及协作互助的团队精神以达到锻炼身体。
友谊第一,比赛第二。在球场上我们是队友,在球场下我们是兄弟。阳光、绿色、和谐、友谊、民主、快乐、健康是我们永不变的队训。 二
球队的组织机构和职能
球队设荣誉队长1名、场上队长1名、副队长1名
队长主要负责球队的管理、外联主要负责场上人员安排,球队整体战术打法等工作。
副队长主要协助管理球队,协助领队搞好球队建设,以上所有职责均由所有队员商量后拍板决定。
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合 三
队员守则
1、队员必须遵守国家法律法规,遵守球队规章制度,不得以球队名义进行有损国家、集体和个人利益的行为。
2、队员之间需要团结友爱、互相帮助,不得做出有损球队利益的行为。 3、队员应遵守球队的规章制度,并有对球队行为提出意见、建议、批评、指正和共同建设球队的权利和义务。
4、队员应尊重队长的管理,在比赛中坚定不移的贯彻战术意图,不得擅自更改球队决定。
5.队员有自由加入和退出的权利,但须向队长声明. 四 队费的缴纳标准及用途
在拉到赞助之前,本队还是aa制支付比赛费用及饮料钱等。每场训练以及比赛,均aa,队服在比赛的时候均统一,队服aa,球队经费来源于队员队费。队费主要用购买足球及其他相关装备,购买比赛用水等。 五 财务制度
球队应当建立财务管理制度。队费单独列帐,收支清楚、明确地予以记载,并须定期将队费收支情况在qq群上公布; 六
队员享有以下权利:
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合1.提出合理化建议;
2.监督球队的管理组织是否公正合理。 3.有权了解球队财务情况、要求公开财务帐目; 4.联系比赛,经讨论执行; 七
球队纪律
1.遵守国家法律;
2.队员应在不影响工作和学习的前提下参加球队活动;
3.严禁拉帮结派,反对任何形式的小团体主义和个人主义,倡导团队精神。 4.比赛、训练到场准时,不得无故缺席;训练及比赛中服从队长安排。5.发扬良好的赛场作风,服从裁判,尊重对手,严于律己,宽以待人,保持高昂的斗志。
6.如因特殊情况不能参加或不能准时参加球队活动时,须提前说明,或通过电话等方式向队长请假。 八
违纪处理
队员有如下行为的,将视其情节轻重给予以下处罚: 1.触犯国家刑律或严重损害球队声誉的,开除队籍;
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合2.违反队规或未认真履行义务者,将视其情节轻重劝其退出球队。 3.连续三次或者累计五次无故不参加活动者(指未能事先给队长请假者),将做自动退队处理;
