最新美发活动方案

作者：lexusy | 发布时间：2021-09-29 06:07:13 收藏本文下载本文

第1篇：美发店活动方案美发店活动方案美发店活动策划方案

头发。

3．老客人带客人。活动设计不限本人来洗头，而一个顾客一个月洗不到十五次，因此，旧客人会带朋友、家人来店洗头，这些人就成了新的客源。

4．增加设计师的指名度及店的知名度。旧客人如果对设计师服务满意，他带来的客人，必定会指名要某某设计师服务，如此即可增加指名度。推行这个活动时，可能要透过媒介作宣传(传单等)，如此，会造成商圈的震撼，口耳相传的结果，无形中店的知名度也会跟着提高。

5．这样的活动，势必会动员到店内所有的人力，客人来店洗头的次数增加，店内会更忙，但为了达到促销的目的，服务品质反而必须更加细腻。烫发虽免费，却反而要比平常更用心，全体动员之下，必然可以激励士气，达到增加团队精神的效果

6．整个活动做下来，员工技能必然有所提升。

许多人也许会置疑，免费送一次烫发，可能会造成店内的亏损，得不偿失。其实不然，因为顾客不会因为你免费送他一次烫发而减少烫发的次数，他可能由原先的一年烫发四次变成一年烫发五次。此外，老板仅需多负担烫发水及助理奖金费用，金额约在50到80元左右，花费如此少的成本却可收极大的效益，因顾客来洗头的次数大幅增加，所得的利润远远高过烫发的成本。

进行这样的活动，老板无须顾虑成本，反而可以提升业绩，设计师的业绩得以成长，助理的奖金可望增加。

促销失败案例：烫发打六折。

原以为可以提升业绩的打折活动，具有以下几个缺失：

1.减少店内收入。烫发原先定价可能是200元，因为打六折的关系，变成120元，店内少了80元收入。

2．打折产生不了吸引力。对于老顾客来说，绝不是因为打折才来店里烫头发，他很可能是原本就想烫头发，对于-

新客人来说，打折的魅力不大，因为，类似这样的打折活动实在太多了。

3．消费水准下降。原先客人可能习惯烫200元的头发，现在只需付120元，如此一来，他的消费习惯可能会变成烫150元的头发，消费水准就此下降。

4．周期延长。客人原本每经过一段时间就需要来店烫头发，但因店里每年定期举办促销打折活动，客人会刻意等到打折期再烫头发，无形中烫发的周期就会延长。

打折活动需掌握的要项

促销活动如果设定失当，不仅无法达成促进销售的目标，且极可能会导致反效果。但是，如上述的案例，也并非完全行不通，若能掌握几项要件，依然可以化阻力为助力，化负面为正面，达到提升业绩的目标。

1．提高顾客的消费水准。顾客原先习惯烫200元，这时可建议他改变500元，他不用多花一毛钱，却可以享受更好的服务，从此种提高的消费单价的方-

式，来平衡打折的损失，这样店内的收入才不会减少。

2．必须要老客人生老客人，即是客人带客人来店消费。在打折期间，必须设法让老客人带新客人来，如此，这个活动的推行才有意义。

3．不要预先告知顾客。如果打折的消息预先让顾客知道了，很可能顾客会等到打折的时候才来烫发，消费周期因此延长。

如果客人来到店内才知道现在是打折期间，很可能会提前烫发，而缩短了消费周期，如此一来，打折促销的目的才能达成。

打折活动如果无法掌握上述三个要点，即注定了失败的命运，还不如不推行，免得得不偿失，过去许多发廊推行的打折促销成功，有的却失败，原因就在于此。此外，打折促销可能会让当月客源的急速增加，前后两个月的客源却明显减少，这是推行打折活动时所必须谨慎顾虑的问题。

篇2：美容美发店五一活动策划方案

淸明节刚过，美容美发店又开始策划五一节的活动方案了，下面为美容美发店精心准备了一套五一活动方案，希望对大家有所帮助。

活动主題：五一，让您的美丽充分展示

活动日期：，一周的时间（注：活动一般不要做的太长)

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第2篇：美发活动方案

美发活动方案

篇1：

美发活动方案圣诞节已过，那元旦就不远了，在铺天盖地的促销活动中，美发店应该做什么活动才能吸引客户呢?怎样才能脱颖而出呢?下面我今天就给大家5个美发店促销活动方案，希望大家可以参考。美发店促销活动方案

1、适合用于新产品上市时的推广，让消费者用便宜的价格享受到高质量的产品，让消费者更了解产品，为产品今后的销售打下基础。在店外客房产品展示架和宣传海报，在店内可以给消费者发产品手册和使用手册。活动一定要有时效性，例如1周或者10天，让消费者明白这是新产品上市时的特惠活动。全新健康洗头，加量不加价利用公司赠送的大型宣传海报，在规定活动时间活动期间“每天”来店剪头的“ 给小孩礼品，是为了加深你和顾客的感情。201X五一节活动方案的实施、代金卷的发放代金卷的发放以前我经常见到很多人在大街上发放，其实这样做，很让人反感，因为站街发传单的人实在太多了，而且体现不出价值来。为止这里有一个绝对好的主意告诉大家：

代金卷的发放可以和其它非本行的行业合作，如果你在商圈，或一条街上，那么，你可以把代金卷送给那卖服装的老板或餐饮的老板，告诉他们购买了一件200元以上的服装的送一张价值28元的烫染卷，餐饮也类似，这样不同的行业联动起来，活动更有意思。同样你也可以告诉服装老板，他们的优惠卷可以放到你那里去。、节日音乐的播放注意事项：

A、网上下十首以上的音乐到电脑上播放。B、建议不要联网我播放音乐。C、不要同一首音乐反复放。、清洁卫生，过节了，人多了，清洁却不能少。、给消费高的顾客输会员卡。、员工奖励。活动的实施者是员工，为了让活动更加有效的进行，因此在实施活动方案的同时，一定要考虑员工的奖励，不然员工累了一半天，结果还是跟平常一样，那样的话，员工的积极性就不高了。201X年五一活动总结信息跟进反馈我们多数美发店美容院把活动进行完后，就完了，后面什么也不做，顶多做一下分钱的事。其实是这样吗?不。其实活动反馈很重要，特别是对下一次活动如何开展起到承上启下的作用。如何反馈呢?这里告诉几种方法：

A、顾客来进行消费时，一定采用软件进行建立档案，这样当顾客消费完后，节日完后就可以给他们一个电子邮件。B、短信告知消费信息：

不用说了，可以给你的顾客发一条信息。C、电话反馈联系。活动总结A、给每个员工进行业绩排名。并和去年五一节的业绩对比。B、每个员工写美发店五一节活动总结和反思，如果只做活动，不总结不反思，那么就没有进步。（附送：

美国《国家科学教育标准》读后感

县政府班子履行职责情况和廉政建设情况报告今年以来,在县委的领导下,县政府班子团结带领全县各族人民,齐心协力,开拓创新,认真履行职责,采取有力措施,保证了县委＊届＊次全委(扩大)会议和县（一）农村各项事业全面发展。

一是农业结构进一步优化。全县完成作物总播面积＊＊万亩，其中：

粮食作物＊＊万亩，经济作物＊＊万亩，饲草＊＊万亩，粮经草作物之比调整为＊：

＊：

＊。在粮食生产方面，由于政策对路，措施得力，工作力度大，播种小麦＊万亩，总产达到＊＊吨。认真落实粮食直补政策，发放粮食直补资金＊＊万元，完成粮食储备＊＊吨，粮食安全得到保证。在棉花生产上，全面推广密植栽培模式，大力推行节本增效、科技增产措施，实现播种＊＊万亩，增长＊＊%；总产突破＊＊吨，增长＊＊%。在植草方面，继续坚持立草为业的方针，完成人工种草＊＊万亩，为畜牧业生产提供了坚实的保障。实施大畜养殖战略，以养牛业为重点，加快发展养驴业，预计牲畜存栏＊＊万头（只），其中：

牛＊＊万头，驴＊＊万头。牲畜出栏＊＊万头（只），增长＊＊%；繁殖母畜＊＊万头，增长＊＊%。产肉＊＊吨，增长＊%。进一步加快红枣产业发展，调进灰枣苗＊＊万株，定植＊＊万亩，使全县红枣面积达到＊万亩，挂果＊万亩。加快生态建设步伐，完成生态防护林造林面积＊万亩，其中：

退耕还林荒地造林＊万亩，“三北”四期工程造林＊＊万亩。二农牧民收入继续增加。注重拓宽农牧民增收渠道，农牧民增收形势喜人，尤其是“粮食直补”政策的实施，使农牧民收入出现了较大幅度的增长。今年，预计农牧民人均纯收入增加＊＊元，达到＊＊元，其中：

农业收入＊＊元，林业收入＊＊元，牧业收入＊＊元，渔业收入＊＊元，二、三产业收入＊＊元，劳务收入＊＊元。

三是农村基础设施得到改善。动员机关干部和农牧民大力进行农田水利建设，新修防渗渠道＊＊公里，维修灌渠＊＊公里、排渠＊＊公里，配套建筑物＊＊座，新打机电井＊眼，维修加固提防＊＊公里。农村抗震安居工程取得新进展，首批＊乡＊村的抗震安居小康示范村规划和＊＊年＊＊户放线工程已结束，＊户住房通过初验。启动了部分乡村道路建设项目，完成通村油路工程＊＊公里，通达工程完成＊＊%的工程量，使全县公路通乡率达到＊＊%、通村率达到＊＊%，乡村道路条件得到改善。

四是农村各项改革稳步推进。通过农村税费改革，预计今年农牧民负担减少到＊＊＊万元，农民“两工”由＊＊.＊＊万个减少到＊＊.＊万个，减幅＊＊%，达到预期目标。认真贯彻落实农村土地承包政策，引导农民对土地承包经营权进行规范流转。加大机关事业单位和财政供养人员承包占用农村土地的清理，切实维护农民的合法权益。进一步规范了村级“一事一议”筹资筹劳程序。围绕增加农民收入，认真开展农民负担监督检查和专项治理。

（二）城市经济稳步发展。

一是工业生产运行平稳，经济效益稳步提高。以石油天然气、矿业、电力和农副产品加工为突破口，大力培育优势产业，加快推进优势资源转换进程，保持了工业经济的良好发展势头。预计全县完成工业总产值＊＊＊＊万元，增长＊＊.＊%；完成工业增加值＊＊＊＊万元，增长＊＊.＊%。主要产品产量中，生产原煤＊＊＊＊吨，增长＊

＊.＊＊%；发电量＊＊＊＊万千瓦时，增长＊＊.＊%；生产水泥＊＊＊＊吨，增长＊＊.＊%。玉石、黄金、红砖、砂石料、云母、石棉等产品产量也大幅增长。

二是重点产业进展顺利。投资＊＊＊＊万元建成装机容量＊×＊＊＊千瓦的燃气电站，解决了全县冬季用电问题；投资＊＊＊万元完成了＊万吨旋窑技改扩建、＊万吨煤矿改建和陶粒块、洗煤滤布粉煤灰、矿渣粉磨项目。深圳麦卡云母有限公司完成了日产＊＊吨的云母精选厂；引进数家风险勘探开发队伍，实施了＊个矿产资源普查项目，格尔木云羌千年虫公司等＊家采金队伍采掘黄金＊＊千克；投资＊＊＊万元，昆仑苇业纸浆厂年内将建成＊.＊万吨氩铵法生产线；年产＊＊万吨的卡特里西铜锌矿选矿厂址已确定，部分选矿设备已定购。

三是固定资产投资下滑。＊-＊＊月，完成固定资产投资＊＊＊＊万元，同比下降＊＊%，完成＊计划＊亿元的＊＊.＊%。主要是城市基础设施建设告一段落，以财政资金为主的地方固定资产投资，因为可用财力不断减少和历年工程拖欠款亟待清偿造成的。重点建设项目中，国道＊＊＊线＊＊－若羌段改建项目路基工程已经完工，铺油＊＊公里；＊＊－＊＊段改建工程完成清表、砂石料备运和便道铺设；综合商贸玉石城投入使用，昆玉广场一期工程竣工出售；党政联合办公楼、县党校等一批项目竣工使用，极大地改善了广大干部职工的工作环境；＊＊镇经济综合开发示范项目开工建设；优质棉基地、“义教”二期工程、县中学电教综合楼、中小学危房改造等项目进展顺利。不断完善城镇绿化体系，加强城市综合治理工作，被评为自治区“天山杯”竞赛优秀县城。狠抓项目争取和资金落实工作，枢纽除险加固、农村寄宿制学校等＊＊个项目落实国家、自治区各类补助资金＊＊＊＊万元。

四是招商引资成效明显。引进招商项目＊个，引资＊＊＊＊万元，到位资金＊＊＊＊万元，其中：

布拉克萨依云母矿深加工项目＊＊＊＊万元，到位＊＊＊万元；白水河金矿砂金开采项目＊＊＊＊万元，到位＊＊＊万元；棉麻外销＊＊＊＊万元已全部到位。五是继续深化企业体制改革。完成县良种场轧花厂改制工作，指导县棉麻公司进行产权制度改革，依法拍卖县玉雪粮油工贸公司，妥善解决两家已关闭小煤矿的遗留问题，帮助＊家企业核销银行贷款＊＊＊万元，大大减轻了企业负担。全力做好失业下岗职工的安置工作，落实了失业下岗人员的生活待遇。

（三）非公有制经济、旅游业不断发展，城乡消费市场活跃。本着“先扶持、后收益，先发展、后规范”的原则，在审批办证、土地使用、税费收缴、信贷支持、管理服务上一视同仁，为非公有制经济创造宽松环境，非公有制经济发展步伐加快。全县企业注册登记＊＊＊＊户、从业人员＊＊＊＊人、资金＊＊＊＊万元，分别增长＊%、＊%、＊%，其中：

私营企业发展较快，登记注册＊＊户、注册资金＊＊＊＊万元，分别增长＊＊%、＊＊＊%，创历史最高水平。进一步加大旅游市场开发和宣传工作力度，完成了《＊＊县旅游风光画册》，通过乌洽会、巴＊＊十年大庆等活动，积极推介＊＊，全方位提升＊＊对外的知名度。成功举办了“沙海蜃楼、玉王故乡”首届＊＊和阗玉石展销会，成交额突破＊＊＊万元。全年接待游客＊万人次，增长＊＊%；实现旅游收入＊＊＊万元，增长＊%。生产资料和社会消费品大幅上扬，商

贸流通业发展加快，交通运输业、邮电通信业、餐饮零售业和社区服务业等消费品市场日趋活跃，社会消费品零售总额实现较快增长。预计，全县社会消费品零售总额＊＊＊＊＊万元，同比增长＊＊.＊%。其中：

县城零售额＊＊＊＊.＊万元，增长＊＊.＊%；县以下零售额＊＊＊＊.＊万元，增长＊＊.＊%。批发零售贸易业完成＊＊＊＊.＊万元，增长＊＊倍。

（四）财政收支差距拉大，金融运行稳中偏紧。受石油产量逐年下滑的影响，财税收入大幅减少，无法实现预期目标。预计，全县地方财政收入＊＊＊＊＊万元，完成＊计划＊＊＊＊＊万元的＊＊.＊%，比上年减少＊＊＊＊万元。牢固树立过紧日子的思想，狠抓财政管理和增收节支，稳步推进国库集中支付、政府采购管理和会计集中核算和收支两条线等各项财政改革，进一步提高资金使用效益，地方财政支出＊＊＊＊＊万元，减少＊＊＊＊万元，减少＊＊.＊%。金融运行稳中偏紧，全县各项存款余额＊＊＊＊＊万元，同比增长＊＊.＊%，其中城乡储蓄存款余额＊＊＊＊＊万元，同比增长＊.＊%；各项贷款余额＊＊＊＊＊万元，同比下降＊＊.＊＊%。受国家银根紧缩信贷政策的影响，一批重点项目和企业流动资金贷款落实困难。

（五）各项社会事业健康发展。认真贯彻实施科教兴县战略，安排科技三项经费＊＊＊万元，进行新技术、新成果推广应用，被＊“科技之冬”领导小组评为＊先进单位。全力组织实施“两基”攻坚，投资＊＊＊.＊万元,大力实施危房改造、义务教育和信息化建设三大工程，教育实施明显改善，教育质量显著提高，顺利通过自治区人民政府评估验收。积极开展了百日广场文艺汇演活动和群众性文化

体育活动，加强了基层文化站（室）的建设和文物保护区的建设，对文化市场进行清理整顿，规范了营业性网吧的经营，保护了未成年人的身心健康。妇幼保健院完成改制，医疗卫生体制改革得到深化,分类核定了＊＊个营利性和＊＊个非营利性医疗机构，＊＊镇、建设局和养路征稽所被评为自治区级卫生红旗单位。实施国家局面。高度重视安全生产工作，严格落实安全生产目标责任制，实行“一票否决制”，加强督促检查，安全生产四项指标的上升势头得到有效控制。免费公文网版权所有

二、加强班子自身建设，提高依法执政的能力

（一）加强学习，提高政治理论水平和业务能力。一年来，县政府班子始终坚持把学习纳入工作的一部分，把理论学习与工作方法的改进提高结合起来，坚持中心组学习制度，推进学习制度化、经常化。深入学习“三个代表”重要思想，不断加强对“三个代表”重要思想的理解，提高身体力行实践“三个代表”的自觉性；深入学习党的路线、方针、政策，学习党的十六大和十六届三中、四中全会精神，以及中央、自治区、自治＊领导同志的重要论述和文件精神，牢固树立和落实科学发展观，坚持正确的政绩观。以人为本，求真务实，开拓创新，不断增强以党的方针、政策指导实践的自觉性，提高从高层次、全局角度解决问题的能力；紧密联系＊＊改革和建设的实践，紧扣全面建设小康社会的主题，加强对市场经济知识以及财税、金融、科技、历史等方面知识的学习，不断拓宽视野和知识面，提高驾驭市场经济的能力；深入学习党在新时期关于民族宗教工作的方针、政策，不断增强对党的民族宗教政策、新疆反分裂斗争重要性、长期性紧迫性的认识。同时，把学习与研究解决我县实际问题结合起来，自觉运用于改造客观世界和“发展经济、致富百姓”的实践当中去，增强理论与实践的结合。积极参加自治区、自治＊党委和县委安排的各类政治业务学习，强化理论基础，加强党性修养，增强用政治的眼光、全局的眼光、时代的眼光去观察和处理问题的能力。始终保持政治上的坚定性。政府班子始终坚持在思想上、行动上同党中央保

持高度一致，坚持正确的政治立场、政治观点和政治方向，讲学习、讲政治、讲正气。坚决维护祖国统一和民族团结，坚决反对民族分裂和非法宗教活动，主动站在反分裂斗争的三、加强廉政建设和作风建设，树立政府良好形象加强作风建设。认真对照《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》提出的＊个坚持、＊个反对，着力解决政府系统作风建设方面存在的突出问题。坚持把抓落实作为转变作风的关键环节，对各项工作都细化目标、分解任务、落实责任，务求落实。深入推进创新发展环境活动、求真务实大讨论活动和创新发展环境监督评议活动，政府系统作风建设有了明显进步。注重调查研究，深入基层，深入群众，体察民情。班子成员深入各乡镇、农牧区和厂矿企业进行实地调查研究。牢记“两个务必”，坚持勤俭办一切事业，把有限的财力用到群众直接受益的事业上去，提高财政资金使用效率。严格控制政务会议、活动规模，严把经费开支，切实做到节俭、务实、高效。认真落实党风廉政建设责任制。坚决贯彻执行中央、自治区的统一部署，狠抓廉政建设，带头落实党风廉政建设责任制，强化责任落实。今年＊月，在县纪委四次全会上，县长与各乡镇和县直单位、部门的一把手签订了责任制，各乡镇、各单位也分别层层签订了两个责任书。为使责任更加明确，重点更加突出，县政府结合今年反腐倡廉工作重点及班子成员分管工作情况，及时制定印发了政府班子成员党风廉政建设责任分解，把党风廉政建设责任分解落实到领导班子各成员及具体分管的工作中，进一步明确了领导班子成员和各部门在党风廉政建设责任中的职责和任务。定期召开政府党组会议和廉政建设工作会议，研究部署政府系统廉政和纠风工作，政府廉政建设和纠风工作深入开展。同时，班子成员始终严格要求自己，自觉加强党性锻炼和世界观的改造，增强廉洁自律意识，自觉构筑拒腐防变思想道德防线，警钟常鸣，防微杜渐。自觉遵守自治区、自治＊和县委对领导干部的各项规

定，认真学习贯彻落实两个《条例》，在用车、住房、公务接待等方面都严格按规定办。加强制度建设，筑牢反腐倡廉的基础。

一是认真开展增收节支工作，把有限的财力用在发展经济、致富百姓上。

二是严格规范建筑工程招投标工作。

三是全面推行经营性土地使用权招标拍卖挂牌出让制度。四是认真贯彻落实《政府采购法》，进一步规范政府采购行为。＊是加大经济责任审计力度。进一步落实领导干部任期、离任经济责任审计制度，深化和推行经济责任审计工作。六是深入推进政务公开、厂务公开、村务公开工作。七是积极开展＊＊县本级行政事业单位国有资产的清查。近年来，在＊人民政府和县委的正确领导下，县政府班子在学习、工作和作风建设等方面都取得了一些进步。在肯定成绩的同时，我们还清醒地认识到，政府班子自身还存在着理论学习不够扎实、深入基层调查研究不够、改革开放力度不够大、干部队伍素质有待于提高等一些问题。这些都需要在今后的工作中认真加以解决和改进。今后的工作中，政府班子将继续认真贯彻落实十六大、十六届四中全会及县委＊届六次全委（扩大）会议精神,按照“三个代表”重要思想的要求，进一步解放思想，转变观念，求真务实，开拓进取，为我县的发展和稳定扎扎实实地开展工作。《美国《国家科学教育标准》读后感》

第3篇：美发活动方案

2015美发活动方案

【篇1：2015美发不同促销活动】

2015活动方案方案多种

1、送剪发卡回馈老顾客

凡是在本店做大头的顾客，一律赠送6张精剪卡（有效期为1个月），这样做的目的是吸引客流，增加店内的客流量；

2、烫发0元，倒膜带回家

凡是在店内购买倒膜的顾客，赠送1次烫发，例如：380元一套倒膜，赠送价值280元的烫发一次，这样可以刺激顾客做烫发，提升店铺烫染人气的同时，也能给洗护部门带来更大的客流量；

3、3人同行，免单一人

店铺可在适当的节假日推出多人同行，免费1人的活动，这样有利于顾客之间的结伴而行和相互转介绍

4、联营促销制作一些免费（或者超低价的感受卡）去赠送给左邻右舍不同行业的单位（例如：美容美体、化妆品专卖店、品牌服饰店铺等等一些有消费能力群体经常出没的场合都可以考虑）

5、抽奖活动

凡是经常关顾店铺的新老顾客均可享受一次年终、或某节日、店庆等名义下的抽奖活动，抽奖箱里务必要高中奖率（免费剪发一次、2折烫染发一次、3次免费去黑头等等）

6、烫染后赠送洗护套装

对于客户想做烫染的情况，可以建议顾客做我们指定的烫染套餐，然后有洗护套装赠送，例如：

店铺里有88元烫发、染发也是88元的为最低价档次，如果是烫+染就是176元，这是就马上建议顾客做个198元的烫染套餐了，而且还有价值88元的洗护套装赠送，相当于做了全头烫染才花110元，平均到烫发和染发单项也才各是55元而且，超值啊！

7、与大附近大超市、大卖场合作

与商场负责人谈好，凡是在商场购买到一定数量物品的顾客，凭小票可在发廊销售剪发一次去黑头一次、8、情人节活动

店铺可在情人节推出靓丽的情人组合发型造型并有礼貌赠送（例如巧克力+玫瑰花等）

9、分时段促销法

店铺可打出每天某个时间段来店铺剪发免费（或者是超低折扣的活动）来充充店铺冷淡时间段的零效益，例如：每天10—15：00剪发一律免费、但洗头费照收（或者剪发只收7元（简单中式冲洗+剪发）这类活动来吸引顾客）通过这样的来赠送闲时的经济效益；

10、造型送大头贴

针对年纪小的顾客可采取做造型赠送大头贴的方式吸引其做各种不同的造型，从而引导消费者横行消费

11、充值送牛奶

顾客在店铺充值达到一定额度的，可赠送盒装牛奶一箱，让顾客感觉店铺的促销活动是实实在在的能给顾客实惠，而不是单纯的赠送店铺本身的项目；

12、顾客一个月来店内洗发十五次，免费为其烫发一次。

透过这样的促销活动，可达几个目的。（1）．我们可以将免费烫发的价位定于300到500元，籍此可以改变往后顾客烫发的消费习惯，提高其消费水准。

（2）．缩短消费周期。顾客可能原先三个月烫一次头发，因为店内赠送免费烫发而缩短烫发周期，变成两个月烫一次头发。

（3）．老客人带客人。活动设计不限本人来洗头，而一个顾客一个月洗不到十五次，因此，旧客人会带朋友、家人来店洗头，这些人就成了新的客源。

13、凡烫发顾客在当日护发，染发套餐优惠。

a 套全能浪漫无损烫发原价元+靓点染发原价xx元。姜疗倒

膜原价xxx元套餐优惠。

b 套全能浪漫无损烫发原价x x元+姜疗护发原价x x元套餐优惠

14、剪发卡优惠办卡活动：

洗剪吹卡三次x x x元，特价x x元，并送价值x x倒膜一次。凡在当日购买贵宾客人，可购买靓点青春染发，只需花x x元一(不含洗剪吹，有效期限截止年月日)

15、储值卡优惠方案

铜卡vip：储值1000元，实际享受消费者额1200元

银卡vip：储值1600元，实际享受消费者额2000元

金卡vip：储值3000元，实际享受消费者额4000元

白金vip：储值5000元，实际享受消费者额7200元（仅限10名消费者）

16、转介绍积分奖励活动

对于已经是店铺的会员，可以这样宣传：凡是通过会员介绍到本店的顾客，报上该会员的卡号和姓名，即刻享受相应的折扣。而且该会员也可得到积分，积分越多，该会员享受到的优惠就越多；这样能刺激老顾客带新顾客，变成店铺的业务员，实现无为销售；

哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈

对于店铺的会员，可以在例如父亲节、母亲节或者儿童节这样的节日推出会员带亲人来店铺做美发项目（个别高成本的项目除外）均可享受免费，让店铺充满人情味，赢得口碑；

18、免费试做促销

免费试做促销是发廊为了吸引新的顾客群体，或在新项目开发上推出的一种，让顾客先感受在消费的一种促销方式。运用方法：发廊将有某些需求的顾客集中起来，在即定的时间为顾客免费试用，让顾客首先体验效果在培养顾客成为主顾客。然后再进行下一次的免费试做，再进入下一个循环。

19、消费积分赠品促销

消费积分是发廊为顾客回馈老顾客而采取的一种方法，让老顾客在消费一定的金额后，就可以得到发廊赠送的一些礼品，以促进顾客继续消费，带给顾客一种心灵上的慰寄。

运用方法：发廊先设定一定积分，达到一定额度的消费顾客即取得一定的积分，就可以得到店内赠送的产品、礼物、疗程等，还可以参加其他的优惠活动。

特别提示：其额度不一定太高，可做小返点或大返点。

20、次数促销

次数促销是发廊最常规促销的一种变化，是一种顾客消费后的附带促销，让顾客感受到有更多的优惠，可稳定住即将成为发廊老顾客的人群。

运用方法：发廊可设定如顾客在第几次做剪发后可免费进行一次发廊指定的美发项目，第几次做剪发后又是免费，若干次为一个促销段，以此来设定

21、折扣促销

打折一直是商业促销的一种重要手段，它有很强的吸引注意刺激购买欲的作用，而且具有即时的效果。运用方法：折扣促销是发廊最常用的促销方式。针对这种促销法，发廊根据不同的季节、节日推出不同的折扣商品，用某些低价位商品刺激顾客的消费欲，带动其它商品的销售，或某一新项目推出时，让顾客进行尝试可进行折扣的促销手段。

【篇2：2015美发活动策划书】

2015美发活动策划书

第1篇：美发店圣诞节促销活动策划方案

活动背景和主题：自vvtv成立以来，承蒙广大客户的支持和关爱，因为您的的参与我们不断发展，不断前进，为了表示我们的谢意，特面向社会推出此次感恩活动。活动宗旨：通过此次活动让更多的人了解vvtv，让更多的人感受vvtv的热情和专业，让更多有消费潜力的女士成为我们的顾客，让每一名员工有更多的收益。

活动内容：免费赠送感恩卡一张，内含rmb肆佰捌拾元整，仅限女士烫染使用。消费时，高于480的烫染项目，需现金补足差额，低于480元时，此卡内余额不退，并限一人一卡一次，并需现金支付造型费用。

活动时间：x年x月x日至x月x日活动期间推广事宜：凡在活动时间内持感恩卡来消费的客人，不推销产品，不推销高价项目，发型师在即将完工时，向客人询问对我们的技术和服务是否满意，并告知活动期间充卡有优惠，如果发型师没有说服，那么到收银台时由收银员继续推售，并展示相关赠送礼品。(切记要适度，不要让客人反感)，因为此次活动的宗旨只是为了提高人气，扩大知名度。

活动期间的卡级内容：烫染卡(此卡仅限烫染护，并按价目表扣除，不享受另外优惠)

1、烫染卡2000(存1200消费2000)

2、烫染卡3000(存1800消费3000)

3、烫染卡6000(存3500消费6000)

4、烫染卡10000(存5000消费10000)

凡办卡者均有相关礼品赠送(如洗发水、护发素、发腊等)

通用卡：此卡可消费vvtv全场所有项目

1、500卡享受烫染8折，洗剪吹9折

2、1000卡享受烫染7折，洗剪吹8折

3、2000卡享受烫染6折，洗剪吹7折 4、5000卡享受烫染5折，洗剪吹6折

均同样赠送相关礼品

活动期间注意事项：

1、每名员工要以高度的责任感和积极性参与此次活动，为达到活动效果，活动期间将严格执行奖惩制度。树立大局观念，不计较一时得失，共同谋求公司发展壮大。

2、强化服务意识，认真做好每位顾客的接待工作，如有顾客对活动内容不清楚，耐心做好解释，树立vvtv服务好，讲诚信的形象。

3、收银员做好登记工作，每位凭卡来消费的客人，都要记录姓名、生日、号码三要素，届时店内将用短信进行跟踪、回访。

4、每名发型师可持有本店此次消费卡20张，发给活动期间你认为有发展潜力的客户，一方面可以树立良好的客房关系，另一方面可以发展体验或营销，让顾客带动顾客。

5、如果短时间内出现客人井喷现象，将实行预约制。

活动期间店内布置：

一、店内悬挂气球、彩旗，营造温馨气氛，员工时刻保持笑容，店内单曲循环播放(感恩的心) 二、进门处设置海报，详细阐述此次活动的内容和消费注意事项

三、彻底清理店内卫生，物品摆放井然有序，卫生间要随时有专人打扫，保持时刻清洁卫生，并适当张贴一些标语和头发保养护理知识。注重管理的细节的人对卫生间的要求

都是很高的四、设置一处积分礼品兑换处，礼品要新颖独特，有眼球冲击力，一看就想有占有欲望的礼品。礼品按照积分等级进行摆放，让顾客能为最高积分的礼品而冲刺!

五、店内标语内容：

经济虽然危机，美丽不能出现危机

店里所有项目和产品都可以打折，唯有对您的美丽我们从不打折

我一直在这里，等待您的到来

愿以后的日子里，都有我们vvtv陪伴

第2篇：美发店开业活动方案

从越开越多的信息、电话、邮件、qq留言，以及我的助教做的店家咨询问题分类中看出：有数量众多的经营管理者询问关于店面促销活动的问题。我简要说明店面活动的有关内容，回报大家对我的信赖。我先把店面活动分为新店活动和老店活动两个方面来讲述这个问题：

新店开业的活动内容设计，第一取决于所经营得店面的整体定位，比如：顾客档次定位、团队水平定位、店面的装修风格定位、店面经营模式定位等。第二取决于设计这个活动的目的是什么？是为了增加业绩、为了宣传店面知名度、还是为了展示团队实力？活动的目的不一样，所设计的活动内容就有很大的区别。所以活动就不是千##第1篇律的。但是我们看到的很多的店面开业的活动都很雷同，所以结果就是都很雷同的失败了。因此，新店的开业活动并不是随便设计出来的，要参照以上信息的定位。

老店开业的活动内容设计，相对来说就要简单一些，因为他可以参照以往你的店面经营情况和店内的经营数据作为参考。老店的活动，大多都是在业绩不理想，或者客人过少，或者竞争过大的情况下采取的一种促销经营策划。所以老店活动的目的是为了提升客人的数量、还是提升每个客人的消费金额，要想明白之后再开始设计活动。从专业角度来讲，活动也就是你的店面在经营的过程之中，出现了问题，也就是发生了病变。我们怎样去依据店面的数据作参考依据，开药方治疗这个病变的过程。要不然，如果你每天的业绩都好的超出你的想象，你才懒得去搞活动。所以，不参考数据做活动，和生病乱吃药是一样的。比如你每月店面有600个客人，烫发客人能占到450个人，染发客人只有100个人。如果你设计的活动是烫发五折优惠，那么你的这个活动是最大的失败。但是我发现国内很多的经营管理者，在设计活动的时候，设计了很多这样的活动内容，最后赔了业绩又流失了员工。因此我们的经营管理者，以后店面经营过程中，要规范我们的经营过程，随时保留数据，参考数据，不要凭借感觉去做店面的促销活动。第3篇：美发店庆活动方案

一、活动主题：xxxxxxxxx

一间卖场内同时售卖我方全系列所有产品无疑是最佳方案。实际操作中，一方面个别卖场对入场单品品种数量有所限制，另一方面在谈妥相关费用的前提下，也可根据入场时的季节与气候，先入应季产品，其它产品次后陆续入场。

3、客情关系

②顾客采购移动线（卖场主通道）两旁。

（二）现场观众可免费参与以下游戏节目：a/b/c

激励机制主要包括：薪酬、评选、晋升。

①从同行业其它品牌或保健品、食品、饮料等快速消费品行业内优秀的现职业务员和促销员中挖角招募。

3、直销、团购与分销

（8）主持组：xxx，负责活动主持、游戏及抽奖引导工作。

g:通过多种途径，谋求与关联性强的知名品牌进行联合促销，形式与“变相特价销售”相同，以借势生力，扩大产品渗透率。h、帐期及结款方式

（一）活动形式：a/b/c（即促销方法）

①顾客出入的集中处。

④应季主推产品陈列在与视线等高的黄金陈列线上（由下至上，货架的3—5层）。③工作恳谈会（征求市场建议）、联谊会。

凡有消费投诉，应迅速处理，从维护卖场信誉、尊重消费者权益、打造品牌形象的高姿态出发，假设投诉者投诉正确，先平息事端，再查究原因。切忌日久迁延，另生变故，使已方陷于被动局面。

顾客关系管理是培养忠诚顾客，提升营销业绩的基础工作。新入市场启动之初，应注意顾客档案资料的收集与整理，经过一段时间的运营后，可采用定期回访、促销活动讯息通知、购物积分回馈（为顾客建立积分卡，每购20元积1分，累男生定位烫发型图片计积分20分后可换领礼品）、会员俱乐部联谊等多种形式开展顾客关系管理工作。d、促销人员安排

④卖场中心地段货架或柜组的转角处。

虽然各形态的终端卖场应根据商圈实际情况因地制宜，不必也不可能一拥而上，但是在一定程度上规模决定销量，销量大小决定市场占有率和产品渗透率，渗透率影响品牌知名度，而品牌知名度最终又影响经营规模与产品销量的入一步上升。

f、相关试用装、赠品及其它。

c、全场化妆品月度销售总额较大。

①在有条件的卖场（主要是超市），应上齐所有品类、品种，入行混合陈列，便于形成规模、气势，充分显示产品种类的丰富性与品牌实力，并促入系列产品成套销售。h、有合适的产品陈列位。

d、简要介绍公司媒体广告支持计划。

③我方产品在该场销售量较为可看。

经营启动之初，由于经营组织自身相关手续、证照尚有待逐步健全，经营者本人市场运作经验相对不足，同时化妆品行业有一定的经营特殊性，因此应在以下环节谨慎操作，确保规范经营、稳健运行：

软终端促销的形式主要有：

②销售提成。俗称销售扣率，有倒扣和顺加两种模式。以倒扣为例，化妆品类约为供应商全部产品月零售总额的15——25%；

营销团队的首要任务是占领市场、销售产品，而坚实的产品知识是促销的基础。③其它宣传品。卖场门楼招牌、户外或室内挂墙灯箱及大幅喷绘、各型布标（横幅、垂幅）、室外巨型悬吊汽球等。

卖场内外的硬终端一般包括：

e、进场各项费用及其名目

第4篇：美发店年终活动方案

年底各大美容院也都忙碌了起来，开始策划一年一度的终端答谢会。顾名思义，答谢会的目的是要进一步拉近和顾客之间的关系，为下一年的经营做一个良好的铺垫。138为您整理出美容院年终答谢会方案要点，仅供参考。

一、有效邀约顾客

活动前一个月在店外悬挂“终端会”主题横幅及宣传海报，在店内摆放、展示终端会奖品，并在产品展柜上突出做会品牌，整体营造终端会氛围。

能否有效邀约顾客直接影响终端会成败。对有较好客源的美容院建议出售邀请函，凭邀请函参会赠送产品及服务项目。一来可以确定人数并减轻做会成本负担，二来可以培养终端顾客先付出的心态，有利于活动现场的促销。

对客源不是很好的美容院，免费派送邀请函无疑更为实际和有效，可以通过老顾客带新顾客或者小区内派单来邀约顾客。总的来讲邀约顾客还要根据美容院的实际情况，无论是“卖”是“送”还是先“卖”后“送”、“送”“卖”结合，都需要充分考虑后实施。

二、做好详细的规划

终端会前三天，应该基本确定参会名单。针对参会名单上的老顾客，调出档案，充分了解顾客现在在美容院的消费情况。对于新顾客，要注重引导，根据其回执单反馈的信息：如年龄、职业等尽可能提前做好销售规划。根据信息总汇去考虑终端会的主讲内容及创意流程，制定好详细的答谢会方案。

美容院年终答谢会的主要目的是为了联络和顾客的感情，答谢美容院的老顾客。在实际的操作中，美容院年终答谢会常常会有这些误区：

【篇3：2015元旦理发店促销活动方案】

2015元旦理发店促销活动方案

美发店理发店元旦促销活动怎么做?用什么活动比较好呢?冬季是美发的旺季，元旦前后更是农历春节前的理发旺季。下面小编为大家整理了一份元旦促销活动方案(案例》以供大家参考，希望对大家有所帮助。

活动主题：冬季显风情，烫出好心情。新潮发型全能浪漫无损烫

活动日期：12月15日至1月8日活动宗旨

(1)在圣诞，元旦旺季前，为回馈长久支持本店的顾客。

(2)借此活动让顾客认同本店专业技术和服务，提升整个店的客单价，形成新的高价战略。

(3)通过本次活动促使全体员工同心协力，团结互助的精神，并得到凝聚和发挥。

(4)创造达成个人和团队最好的业绩。

(5)脱离竞争压力,稳定客群，拉开与竞争对手的距离。

(6)立体造势，大量吸引人。

(7)帮助员工认识到只有在会员卡、贵宾卡的保护下，才会有真正的不断的回头客。只有大量吸引顾客，才能稳定个人及店面的业绩基础。

(8)帮助员工创造更多的烫发、染发、护发机会，稳定顾客群，更好控制顾客消费周期。

(9)激励团队以团队利益为出发点，营造一个比、学、赶、帮、超气氛.(10)争当【服务天使】【技术能手】【进步员工】的先进荣誉福利并举。活动内容(1)对外以3或2折来吸引客群，以全能浪漫无损烫大酬宾，创造大客群。

(2)内部设定烫发套餐，剪发卡销售责任目标数，创造高单价高额业绩。

(3)规定员工贵宾卡销售责任数，奖罚并举。

(4)凡活动期间来店烫发一律可亨受全能浪漫无损3或2折。

(5)凡活动期间来店进行消费的顾客，都可以免费使用本发型设计软件进行设计大头贴或免费进行发型设计6个发型。

其实很多顾客都想看看自己设计为其它发型如何?如何能使用发型设计软件进行免费给顾客设计发型，也是一个很好的方法，这样也是其它美发店没有的。

(6)凡烫发顾客在当日护发，染发套餐优惠。

a套全能浪漫无损烫发原价元 + 靓点染发原价xx元。姜疗倒膜原价xxx元套餐优惠。

b套全能浪漫无损烫发原价xx元 + 姜疗护发原价xx元套餐优惠

剪发卡优惠办卡活动：洗剪吹卡三次xxx元，特价xx元，并送价值xx倒膜一次。凡在当日购买贵宾，可购买靓点青春染发，只需花 xx元(不含洗剪吹，有效期限截止年月日)

活动前的准备(1)进行活动前人员动员:告诉活动内容，做到人人皆知。

(2)准备好活动需要的各种产品，不要到时顾客来多了，却没有产品。

(3)最为重要的一招就是活动前造势，造势将会对活动的成功起决定作用，具体看看如何造势：

a 拉条幅：看起来简单，但一定要做。

b 店内树立节目的氛围，让顾客一进来就有过节的感觉。

c 员工着装：员工着装一定要给顾客喜庆欢乐的感觉，不要还是老一套服装。

(4)最利害一招：就是短信群告诉你的老顾客或直接打电话给顾客，告诉活动内容，时间等。短信更好些，因为短信不管如何，一旦发到顾容手上，他定会看，而电话就不同了，可接可不接，而且短信便宜。

第4篇：美发店活动方案美发店活动方案18美发店营销方案

.美发店活动方案-美发店活动方案

2018美发店营销方案

中华光辉灿烂的文化，为世界文明进程作出了巨大的贡献，从而享有“文明古国”的美誉。随着社会经济的发展和人类生活水平的不断改善，自夏、商起至西周时期，统治阶级已经基本完善了一整套的冠服制度。小编精心收集了美发店营销方案，供大家欣赏学习!

2017美发店营销方案一

..家门口的街道两旁，有五六家美发店，都是本市的美发连锁店。

但对其中一家，从半年前开始，我多次从其门前经过，但我不会进去做头发了。不是这家与其他店相比服务技能不好，而是缘于之前两次相同待遇的理发经历。

这家店在本市的招牌还是比较响亮的，其创造人的简历也很诱人，并作为广告内容放置在店门门头广告中，连锁店的规模也很大，从员工的激情式管理、统一的制服管理来看也比较规范。我进去的经历是：

门口有笑颜如花的服务生，进去后服务生的热情度也高。可在洗头和剪发

..过程中，服务生和剪发师傅不停地在耳边推荐其公司的美发和面部扶理产品，并强力推荐公司几百到一万元的所谓的优惠会员卡。我当时以随身未带很多现金为由推却，可他们的推销技巧更上一层楼，从我面部皮肤的毛孔分析，到可以刷卡或购一张小卡的劝诱，其目的便是现场消费，我的理发事项倒成为了附属事项，我也对他们的推销水平也比较佩服。但我以我的方式艰难婉拒了其推销。随之而来的是他们态度的迅速降温，其服务也打折扣。

另外一次的经历也差不多，从这以后，我便不到这家连锁店了。后来，我了解，其他人也有我类似的经历，不少

..人与我一样，后来都常过店门而不入。

从这个事例，我从营销的角度有几点感受：

第一是推销时一定要关注顾客的情绪。顾客基本上都反对过度劝说式的销售，所谓过度是指顾客表示出不感兴趣后还继续喋喋不休地进行劝导。顾客也是理性的，推销最易引起顾客厌倦情绪，如果是在顾客不感兴趣时还要求顾客当场实现消费的方式更不可取，是一种短敌视行为。

第二是对顾客的尊重是服务的基本要求。不管顾客是否实现了自己推销的目的，也必须表示出一贯的尊重和热情。我们不能得罪自己的潜在顾客。过于短

..期功利的表现都会吓走客户。

第三是管理的指标功利性太强，会让企业失去可持续性。据了解，该连锁店对店内的所有的店员都下达到了销售美容美发产品的指标，绝大部分

收入与此挂钩。这样的管理方式必然有效，但一定会是短期行动，短视行动会透支企业的品牌和声誉，形成浮躁的企业文化，影响了企业的可持续发展。

推荐是销售的重要形式，但一定要做到恰到好处。这应该是经营者的共识。

2017美发店营销方案二

从空间发廊上看，要结合经济角度考虑，利用好每个空间，考虑每个功能区的分布合理性。当设计一家发廊店时，..首先应该按照实际空间的使用去考虑每一个区域的安排，充分利用好每一寸空间，既发挥每一处空间的作用，又迎合顾客的心理。

一般的大型发廊店应该由:美发区、烫染区、洗头区、冲水区、产品区、休息区(客人休息区、员工休息区)色吧区、接待区、前台区、办公区:有些休闲美发店还有美容区、美甲区，健身区、沐足区。美发区是美发店装修的重中之重。在保证干净整洁的基础上，给简单的镜子和椅子组合而成的美发区增添特色。把美发区的镜子打破传统的四方形形状，安上扇形的镜子，让人眼前一亮。

镜子旁边的墙壁也不能忽视，可以

..贴上一些有趣的图案不显单调。烫染区以缤纷的色彩，简洁的风格将色彩最大化，以显示多种颜色与风格，设计以不锈钢与玻璃突出其美感。烫染区的色吧造型应以时尚、前卫、强烈色彩为主导。洗头区及冲水区应以干净明快为主题来设计，墙面用喷漆玻璃来做装饰，让顾客对本店感受到洁净的形象。产品区应该分洗护产品及烫染产品，而且产品展示的位置应该明确区分开来。接待区要根据店面大小灵活安排，根据店面摆放风格相近的沙发，如果空间够可摆上茶几，尽量利用靠近门口的位置，如果空间不够，则可设置小而精的接待区。在面对门口的位置摆上明黄色的沙发和茶

..几，成为可品茶可聊天的舒适休息区。

在一些没法利用的角落，也可以化腐朽为神奇，摆上沙发，就是休憩之地了。如果空间不够，几张实用而又不占空间的凳子，也能形成流动性的接待区，由于凳子颜色抢眼，也为整个店增色不少。前台区应该体现出店面的整体设计风格，应该属于是店面的一个亮点，整体设计可以用玻璃不锈钢及大理石来体现出其独有的面貌，前台背景体现出公司品牌效应。.

第5篇：美发店活动方案美发店活动策划方案

美发店活动方案美发店活动策划方案

篇1：美容美发发廊十一活动策划方案（1491字）

（一）促销成功案例：

顾客一个月来店内洗发十五次，为其烫发一次。

透过这样的促销活动，可达几个目的。

1．我们可以将烫发的价位定于300到500元，籍此可以改变往后顾客烫发的消费习惯，提高其消费水准。

2．缩短消费周期。顾客可能原先三个月烫一次头发，因为店内赠送烫发而缩短烫发周期，变成两个月烫一次头发。

3．老客人带客人。活动设计不限本人来洗头，而一个顾客一个月洗不到十五次，因此，旧客人会带朋友、家人来店洗头，这些人就成了新的客源。

5．这样的活动，势必会动员到店内所有的人力，客人来店洗头的次数增加，店内会更忙，但为了达到促销的目的，服务品质反而必须更加细腻。烫发虽，却反而要比平常更用心，全体动员之下，必然可以激励士气，达到增加团队精神的效果

6．整个活动做下来，员工技能必然有所提升。许多人也许会置疑，送一次烫发，可能会造成店内的亏损，得不偿失。其实不然，因为顾客不会因为你送他一次烫发而减少烫发的次数，他可能由原先的一年烫发四次变成一年烫发五次。此外，老板仅需多负担烫发水及助理奖金费用，金额约在50到80元左右，花费如此少的成本却可收极大的效益，因顾客来洗头的次数大幅增加，所得的利润远远高过烫发的成本。

进行这样的活动，老板无须顾虑成本，反而可以提升业绩，设计师的业绩得以成长，助理的奖金可望增加。

（二）促销失败案例：烫发打六折。

原以为可以提升业绩的打折活动，具有以下几个缺失： 1.减少店内收入。烫发原先定价可能是200元，因为打六折的关系，变成120元，店内少了80元收入。

2．打折产生不了吸引力。对于老顾客来说，绝不是因为打折才来店里烫头发，他很可能是原本就想烫头发，对于新客人来说，打折的魅力不大，因为，类似这样的打折活动实在太多了。

3．消费水准下降。原先客人可能习惯烫200元的头发，现在只需付120元，如此一来，他的消费习惯可能会变成烫150元的头发，消费水准就此下降。

打折活动需掌握的要项促销活动如果设定失当，不仅无法达成促进销售的目标，且极可能会导致反效果。但是，如上述[烫发打六折]的案例，也并非完全行不通，若能掌握几项要件，依然可以化阻力为助力，化负面为正面，达到提升业绩的目标。

1．提高顾客的消费水准。顾客原先习惯烫200元，这时可建议他改变500元，他不用多花一毛钱，却可以享受更好的服务，从此种提高的消费单价的方式，来平衡打折的损失，这样店内的收入才不会减少。

2．必须要老客人生老客人，即是客人带客人来店消费。在打折期间，必须设法让老客人带新客人来，如此，这个活动的推行才有意义。3．不要预先告知顾客。如果打折的消息预先让顾客知道了，很可能顾客会等到打折的时候才来烫发，消费周期因此延长。

如果客人来到店内才知道现在是打折期间，很可能会提前烫发，而缩短了消费周期，如此一来，打折促销的目的才能达成。打折活动如果无法掌握上述三个要点，即注定了失败的命运，还不如不推行，免得得不偿失，过去许多发廊推行的打折促销成功，有的却失败，原因就在于此。此外，打折促销可能会让当月客源的急速增加，前后两个月的客源却明显减少，这是推行打折活动时所必须谨慎顾虑的问题。

篇2：美容美发店五一活动策划方案（792字）

淸明节刚过，美容美发店又开始策划五一节的活动方案了，下面为美容美发店精心准备了一套五一活动方案，希望对大家有所帮助。1.1活动主題：五一，让您的美丽充分展示

1.2活动日期：4.29---5.5，一周的时间（注：活动一般不要做的太长) 1.3活动目的：

(1)利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费，扩大顾客群，提高店铺的整体营业额；

(2)同时通过一系列的促销活动，适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费，提高客单价及利润；(3）让顾客产生好感，提升品牌形象。1.4活动的具体实施方案：

美发店：

优惠一：五一假中，每天前10名客户，可以享受项目七折，产品八折的优惠。

优患二：消费满178送面值为18元的代金券，消费满480送58元代金券。

优患三：加“51元”=“88元”。

这七天内，消费封168以上的，就可以再加51元可购买原价88元的产品。

美容院: 优惠一：关容超值体验套赞：原价568元，体验价298元（一个仅限一次）优惠二：皇室SPA松筋驻颜（188元）+中医经络祛黑眼阍（158元）+全息身体理疗（148-188元）=258元

优惠三：洗护98元，活动期间体验价51元 1.5活动的宣传：

(1)最简单的方法：发送短信。如果您觉得用手机发短信很慢的话，可以用一些美发店会员管理软件的短信功能。

(2）宣传单：提前一周，地点可以就在附近几个地区，当然，如果你的地段是当地的繁华大街，你也可以在远一点的地方派发。1.6店里的准备：

横幅、海报，以及彩带这些必不可少，打造出一个温馨，浪费的节日氛围.要提醒员工，做好服务，保持微笑，让客户感到温暖。并制定出一个奖惩制度。1.7活动结束：

(1)不要认为活动结来了，就完了。再进行一次短短信回访，记录下客户对这次活动的评价，不足的地方加以改进。以便下次活动做的更好。

(2)一个一个电话进行回访，回访可以增加亲近感，但就是很多消费者都不愿意接电话。

篇3：美容美发店国庆节活动策划宣传方案（3447字）

活动背景：

七天的国庆节假期在一定程度上对消费者的消费热情造成影响，同时去年开始的物价上涨加大了美发店铺的经营成本。3、假如顾客想购买88元以上的产品可以灵活变通原产品原价基础上给予优惠37元（88－51＝37），可以提供更多的高于88元的产品供顾客挑选，同样产品上贴“XX元”的爆炸贴。

一、活动主题：“缤纷国庆节，五大惊喜大放送”

二、活动日期：9月26日－10月8日

三、活动目的：

1、利用国庆节期间活动吸引更多的新顾客进店消费，从而扩大顾客群，提高店铺的整体营业额；

2、同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费，提高客单价及利润； 3、让顾客产生好感，提升品牌形象。

四、活动内容：

惊喜一：天天前5名，低至5.1折

想烫就烫，活动期间每天前5名顾客消费原价380元的数码烫可享受5。1折优惠。

惊喜二：消费满168送51，消费满480送150 一次性消费满168元（或充值200元）送51元的现金券；

一次性消费满480元（或充值500元）元送150元的现金券。

惊喜三：加“51元”＝“88元”

活动期间消费80元（或充值200元），加51元可购买原价88元的产品，即省37元；购买88元以上其它美容/美发产品可以优惠37元，详细参与活动产品请向店员咨询。惊喜四：夏日套餐精选，漂亮更出色

1、美容超值体验套餐：原价519元，体验价258元（每人限体验一次）

皇室SPA松筋驻颜术（188元）＋中医经络祛黑眼圈（158元）＋全息身体理疗（148-188元）＝258元

2、XX烫368元＋XX染286元＋XX护理168元＋水木年华高效润发58元，原价880元，活动优惠价580元

惊喜五：“新”的选择，特惠放送

尚艺式皇式洗护88元，活动期间尝新体验价48元

五、活动内容操作细则说明：

惊喜一解释说明：

1、惊喜一主要以折扣优惠吸引顾客入店，创造销售机会； 2、具体XX烫及原价多少请根据本店实际情况设定；

3、本打折项目只是吸引顾客进店的吸引点，尽量不拿本店主推项目来打折，顾客入店后，只需告知顾客有此项活动，可以向顾客推荐更高端的项目或套餐。

注：部分生意比较差的分店可以以此方式设定有一定利润受欢迎的项目为主推。

2、51元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目/套餐，每次限用一张，不能兑现金，不设找赎，不能与其它优惠活动同时使用，有效使用期：5月18日－7月18日； 3、150元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目/套餐，每次限用一张，不能兑现金，不设找赎，不能与其它优惠活动同时使用，有效使用期：5月18日－7月18日。

4、消费满168或480均指顾客结帐时的金额，送券时如顾客不能接受150元面值的现金券时，可以送三张面值51元的现金券代替150元面值的现金券。顾客进店消费时接员工及时提醒顾客消费满168元或充值满200元可送51元的现金券，消费满480元或充值500元送150元现金券，感激顾客消费或充值满相应的额度，引导顾客消费高利润的项目套餐。

惊喜三解释说明：

1、惊喜三用加51元的可以购买88元产品的优惠吸引顾客，促进产品外卖销售；2、具体的产品各店根据本店情况自行设定，各分店把原价88元左右的产品放于收银台显眼位置，并在产品包装上贴上“XX元”的爆炸贴，顾客买单满80元时接待人员提醒顾客可以加51元购买88元的产品；

例如：洁容卸妆洁面乳二合一洁面乳118元，消费满80元再加81元即可购买；

玫瑰纯露原168元，消费满80元再加131元即可购买；

家居阳光乳178元，消费满80元再加141元即可购买；

惊喜四解释说明：

1、惊喜四套餐精选，以加强套餐的销售，提高客单价或特惠套餐吸引顾客，提升营业额 2、具体的套餐组合及价格各店可根据自己店铺的实际情况设定，客源充足客的分店可以推高价套餐，客源有限，客单价一直不高的分店可以推低价位套餐；

3、已经上了美容项目的分店可以以美发＋美容项目套餐或美容套餐的方式进行；

惊喜五解释说明：

1、“新的选择，特惠放送”主要推广本店近段推出的新项目，可以设置1－3个新项目；

2、以“XXX（项目）多少元体验价多少元”的宣传设置，具体项目及价格自行设定。

备注：

针对以上五大惊喜各店可根据本店经营方面的实际选择2大惊喜作重点的主推，同时按主推的轻重来进行惊喜一至五的排序。另外，针对部分平时客数少，客单价不高的分店可以参考下面活动项目替换以上五大惊喜中的一项。

如：惊喜XX：清爽一夏，超值发型设计卡100元/5次 5次发型设计200元，超值发型设计卡100元5次洗剪吹，省100元

解析说明：

1、本惊喜以多次洗剪吹卡优惠为吸引点，吸引顾客在节后几个月内回头消费；

2、具体的价格项目各店根据实际情况进行调整； 3、发型设计卡10月前使用有效。

发型设计卡的正反面样稿：

请各店可以根据本店的情况有选择性的替换五大惊喜中的相关内容，选择发型设计卡的分店可参考“尚艺国庆节促销广告方案二”进行修改调整！

六、活动的宣传：

1、短信通知：短信提示在活动前4到2天发送

A、短信内容（发本店会员用）：“缤纷国庆节，尚艺XX店五大惊喜等着您，消费168即可送51，另有多重优惠连环送，详情请电8000008或亲临本店”

B、短信内容（发外部顾客用）：“缤纷国庆节，尚艺五大惊喜等着您，消费168即可送51，另有多重优惠连环送，尚艺美容美发连锁机构XX路XX店8000008”

注：发外部顾客可通过购买信息公司的移动/联通的用户平台发短信广告。

2、户外派单：（详看附件） A、派发时间：活动开始前3天开始

B、派发地点：分店周边范围1000米以内的商业区、住宅区、人流密集之地（如商场门口、住宅区信箱、道路交接口等）以及政府部门、企事业单位、大型团体、金融机构、娱乐场所、高等院校等区域。C、派发办法：分店主管带领员工大量派发，并监督员工派发数量和质量； D、派发话术：您好，我们尚艺美容美发“国庆节”节搞促销活动，有五大惊喜优惠，如果顾客有爱好了解的话跟顾客简要说明活动相关优惠内容，介绍本店的具体地理位置。3、DM单页夹报：

与报纸的投递站联系，选择在投递往店铺四周5公里内的楼盘小区、居民区的报纸夹促销活动的宣传单页。（注：店铺顾客资源有限，尚需吸引更多顾客的分店可选择DM单页“夹报”的方式，但夹报不要选择在报亭/报摊销售点的“日报类报纸”夹报，最好选择报纸的投递站合作）

七、活动现场布置： 1、门口：

1）、海报/X展架：店铺门口显眼地方放置活动内容“X展架”或悬挂/张贴活动内容海报；（详看附件）

2）、横幅：门口拉“缤纷国庆节，五大惊喜大放送，低至5。1折，满168送51”内容的条幅（条幅建议用灯箱布材料）； A、布条幅的设计效果： B、灯箱布条幅的设计效果： 2、店内：

1）、海报/X展架：前台收银旁放置活动内容“X展架”，店内显眼的位置悬挂国庆节活动内容海报；（详看附件）

2）、活动产品/项目：前台显眼位置放88元左右的产品，产品上贴“88元”或是涂上“XXX元”爆炸贴标签。八、活动培训及活动执行要求：

1、店长亲自主抓培训，向员工传达本次活动以“五大惊喜来吸引顾客关注”、再重点向顾客主推本店的某一项“惊喜内容”的思想，务必让每一个员工都清晰了解活动的相关内容；

21、加强员工活动推销观念，重点以国庆节五大惊喜优惠来吸引顾客，并适当向其主推五大惊喜当中的重点主推活动内容； 3、店长根据POP海报内容与员工分析各项惊喜的操作方法，并指导员工如何针对活动对顾客进行相关的活动内容告知说明； 4、店长根据的方案调整，对员工进行相应的话述培训； 5、店长活动前两天挑选好参与活动的外卖产品，并提炼产品的卖点，特殊是着点突出顾客夏日需要那方面的保养、养护等方面来提炼产品卖点，做好外卖产品推销的培训；

6、店长活动前一天定好国庆节活动期间的营业目标，把目标分解到个人，同时分解好店的每天总目标，每天晚会/晨会上主管或店长对当天/前一天的促销活动情况进行总结分析，指出不足之处这，对完成好的适当的表杨，差的批评；

九、费用预算

1、DM宣传单页（详看附件）印刷制作费用：5000张＝＞1000元 2、现金券印刷费用：＝＞150元

3、DM宣传单页夹报派发费用：20XX＝＞300元（全部自已员工派发可省此笔费用）

4、促销海报、爆炸花、X展架、横幅等制作费用：＝＞200元注：以上广告物料的数量根据本店情况增减，活动费用预算仅供参考。

篇4：美发店发廊十一国庆节营销活动策划方案（1217字）

目的：

(1)利用节目提升旺季业绩。

(2)让我们店在提升人气的同时，多了几分春天温暖的气氛。(3)通过本次活动，促使我们美发师与助理的的团队协作精神。(4)提升我们员工的技术，稳定客源。(5)增加“大头率”，提升回头率。

活动时间：

20XX年9月26月到20XX年10月10日。

注意：搞活动不能太长，如果太长，让人觉得很假的感觉。10——20天正好合适。

20XX年十一节美发店的活动方案内容：

(1)活动期间“每天”来店剪头的“第一位”顾客或打烊的“最后一位”只收5.1元。

(2)活动期间“每天”来店染头的“第一位”顾客只收51元，或打5.1折(具体找多少折，看头办。根据实际而论，只要后面带个一就行了)。

(4)活动期间“每天”来店洗头的“第一位”顾客只收5.1元。(5)活动期间累计(或一次性累计)消费达到510元的顾客，送价价值510元的护理。(7)每天抽奖1名顾客，护理一次。

(8)一次性充值510元以上的顾客，送510元。

(9)代金卷：18元，28元，38元用于烫染。如何使用，如何发放，后面有详细说明。

(10)做烫染的给带小孩来的神秘礼品一份。

活动的实施(1)、代金卷的发放

代金卷的发放以前我经常见到很多人在大街上发放，其实这样做，很让人反感，因为站街发传单的人实在太多了，而且体现不出价值来。为止这里有一个绝对好的主意告诉大家：代金卷的发放可以和其它非本行的行业合作，如果你在商圈，或一条街上，那么，你可以把代金卷送给那卖服装的老板或餐饮的老板，告诉他们购买了一件200元以上的服装的送一张价值28元的烫染卷，餐饮也类似，这样不同的行业联动起来，活动更有意思。同样你也可以告诉服装老板，他们的优惠卷可以放到你那里去。

(2)、节日音乐的播放注意事项： A、网上下十首以上的音乐到电脑上播放。B、建议不要联网我播放音乐。C、不要同一首音乐反复放。

(3)、清洁卫生，过节了，人多了，清洁却不能少。(4)、给消费高的顾客输会员卡。(5)、员工奖励。活动的实施者是员工，为了让活动更加有效的进行，因此在实施活动方案的同时，一定要考虑员工的奖励，不然员工累了一半天，结果还是跟平常一样，那样的话，员工的积极性就不高了。

总结

(1)信息跟进反馈

我们多数美发店美容院把活动进行完后，就完了，后面什么也不做，顶多做一下分钱的事。其实是这样吗?不。其实活动反馈很重要，特别是对下一次活动如何开展起到承上启下的作用。如何反馈呢?这里告诉几种方法：

A、顾客来进行消费时，一定采用软件进行建立档案，这样当顾客消费完后，节日完后就可以给他们一个电子邮件。

B、短信告知消费信息：不用说了，可以给你的顾客发一条信息。C、电话反馈联系。(2)活动总结

A、给每个员工进行业绩排名。并和去年五一节的业绩对比。B、每个员工写美发店五一节活动总结和反思，如果只做活动，不总结不反思，那么就没有进步。

内容仅供参考

第6篇：美发夏季活动方案

美发夏季活动方案

【篇1：2015年理发店活动方案】

2015活动方案方案多种 1、送剪发卡回馈老顾客

凡是在本店做大头的顾客，一律赠送6张精剪卡（有效期为1个月），这样做的目的是吸引客流，增加店内的客流量； 2、烫发0元，倒膜带回家

凡是在店内购买倒膜的顾客，赠送1次烫发，例如：380元一套倒膜，赠送价值280元的烫发一次，这样可以刺激顾客做烫发，提升店铺烫染人气的同时，也能给洗护部门带来更大的客流量； 3、3人同行，免单一人

店铺可在适当的节假日推出多人同行，免费1人的活动，这样有利于顾客之间的结伴而行和相互转介绍 4、联营促销

制作一些免费（或者超低价的感受卡）去赠送给左邻右舍不同行业的单位（例如：美容美体、化妆品专卖店、品牌服饰店铺等等一些有消费能力群体经常出没的场合都可以考虑）5、抽奖活动

凡是经常关顾店铺的新老顾客均可享受一次年终、或某节日、店庆等名义下的抽奖活动，抽奖箱里务必要高中奖率（免费剪发一次、2折烫染发一次、3次免费去黑头等等）6、烫染后赠送洗护套装

店铺里有88元烫发、染发也是88元的为最低价档次，如果是烫+染就是176元，这是就马上建议顾客做个198元的烫染套餐了，而且还有价值88元的洗护套装赠送，相当于做了全头烫染才花110元，平均到烫发和染发单项也才各是55元而且，超值啊！7、与大附近大超市、大卖场合作

与商场负责人谈好，凡是在商场购买到一定数量物品的顾客，凭小票可在发廊销售剪发一次去黑头一次、8、情人节活动

店铺可在情人节推出靓丽的情人组合发型造型并有礼貌赠送（例如巧克力+玫瑰花等）9、分时段促销法店铺可打出每天某个时间段来店铺剪发免费（或者是超低折扣的活动）来充充店铺冷淡时间段的零效益，例如：每天10—15：00剪发一律免费、但洗头费照收（或者剪发只收7元（简单中式冲洗+剪发）这类活动来吸引顾客）通过这样的来赠送闲时的经济效益； 10、造型送大头贴

针对年纪小的顾客可采取做造型赠送大头贴的方式吸引其做各种不同的造型，从而引导消费者横行消费 11、充值送牛奶

顾客在店铺充值达到一定额度的，可赠送盒装牛奶一箱，让顾客感觉店铺的促销活动是实实在在的能给顾客实惠，而不是单纯的赠送店铺本身的项目；

12、顾客一个月来店内洗发十五次，免费为其烫发一次。

透过这样的促销活动，可达几个目的。

（1）．我们可以将免费烫发的价位定于300到500元，籍此可以改变往后顾客烫发的消费习惯，提高其消费水准。

（2）．缩短消费周期。顾客可能原先三个月烫一次头发，因为店内赠送免费烫发而缩短

烫发周期，变成两个月烫一次头发。

（3）．老客人带客人。活动设计不限本人来洗头，而一个顾客一个月洗不到十五次，因此，旧客人会带朋友、家人来店洗头，这些人就成了新的客源。

13、凡烫发顾客在当日护发，染发套餐优惠。

a 套全能浪漫无损烫发原价元+靓点染发原价xx元。姜疗倒膜原价xxx元套餐优惠。b 套全能浪漫无损烫发原价x x元+姜疗护发原价x x元套餐优惠

14、剪发卡优惠办卡活动：

洗剪吹卡三次x x x元，特价x x元，并送价值x x倒膜一次。凡在当日购买贵宾客人，可购买靓点青春染发，只需花x x元一(不含洗剪吹，有效期限截止年月日)15、储值卡优惠方案

铜卡vip：

储值1000元，实际享受消费者额1200元

银卡vip：储值1600元，实际享受消费者额2000元

金卡vip：储值3000元，实际享受消费者额4000元白金vip：储值5000元，实际享受消费者额7200元（仅限10名消费者）

16、转介绍积分奖励活动

对于已经是店铺的会员，可以这样宣传：凡是通过会员介绍到本店的顾客，报上该会员的卡号和姓名，即刻享受相应的折扣。而且该会员也可得到积分，积分越多，该会员享受到的优惠就越多；这样能刺激老顾客带新顾客，变成店铺的业务员，实现无为销售；哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈

对于店铺的会员，可以在例如父亲节、母亲节或者儿童节这样的节日推出会员带亲人来店铺做美发项目（个别高成本的项目除外）均可享受免费，让店铺充满人情味，赢得口碑； 18、免费试做促销

免费试做促销是发廊为了吸引新的顾客群体，或在新项目开发上推出的一种，让顾客先感受在消费的一种促销方式。运用方法：发廊将有某些需求的顾客集中起来，在即定的时间为顾客免费试用，让顾客首先体验效果在培养顾客成为主顾客。然后再进行下一次的免费试做，再进入下一个循环。19、消费积分赠品促销

消费积分是发廊为顾客回馈老顾客而采取的一种方法，让老顾客在消费一定的金额后，就可以得到发廊赠送的一些礼品，以促进顾客继续消费，带给顾客一种心灵上的慰寄。运用方法：发廊先设定一定积分，达到一定额度的消费顾客即取得一定的积分，就可以得到店内赠送的产品、礼物、疗程等，还可以参加其他的优惠活动。

特别提示：其额度不一定太高，可做小返点或大返点。20、次数促销

次数促销是发廊最常规促销的一种变化，是一种顾客消费后的附带促销，让顾客感受到有更多的优惠，可稳定住即将成为发廊老顾客的人群。

运用方法：发廊可设定如顾客在第几次做剪发后可免费进行一次发廊指定的美发项目，第几次做剪发后又是免费，若干次为一个促销段，以此来设定 21、折扣促销

2015年理发店国庆节活动方案

七天的国庆节假期在一定程度上对消费者的消费热情造成影响，同时去年开始的物价上涨加大了美发店铺的经营成本。假如顾客想购买88元以上的产品可以灵活变通原产品原价基础上给予优惠37元(88-51=37)，可以提供更多的高于88元的产品供顾客挑选，同样产品上贴“xx元”的爆炸贴。

促销活动主题：

迎中秋庆十一，美发店献礼惊喜不断!

促销活动时间：

20xx年9月27日--20xx年10月8日

促销活动目的：

1、通过这次双节促销，提高美发店的知名度和品牌影响力; 2、增加新顾客，稳定老顾客;

3、刺激中秋国庆节顾客的消费欲望，提升美发店的营业额; 4、让顾客产生好感，提升品牌形象。

促销活动内容

(一)优惠大降价美发套餐

在活动当天，美发店推出188元的美发套餐，包括洗剪吹，染发，离子烫，造型为一体的美发活动，为中秋国庆进店客户打造全方位的服务，同时还附上一星期不满意，可免费在重做的声明，让顾客能享受到最优质的服务。(二)限量美发套餐

现在不少商家喜欢做限量版促销套餐来赢得顾客的青睐，的确很多顾客都会被“限量”所吸引。至此美发店也可以在活动当天推出进店前十名的顾客可享受100元的美发套餐，包括剪发、陶瓷烫、护理，当然还会赠送美发店精心挑选的小礼物。(三)团购美发套餐

时下很多年轻人喜欢上网团购一些东西，不但价格优惠，而且质量也是有保障的。所以一些美发店也会在团购网站上做节日团购促销，所以做好促销内容才是吸引顾客团购的欲望。美发店可以在中秋国庆双节打出消费蛮200元返还50元的促销活动，或者进店前20名的顾客可享受美发店提高的高档美发产品。(四)全家美发套餐

殊不知我们每个人都需要剪发，护理头发，所以美发店可以推出全家美发套餐，让爸爸妈妈带上自己的小孩一起来理发，美发店也可以让理发师设计一些母女发型，或者是父子发型，来带动全家一起来理发的欲望。

促销注意事项

1、在美发店举行促销活动之前，要确保所有的美发产品质量安全，避免给顾客安全造成危害。

2、美发店所有工作人员都得提前做好岗位工作职责的认知，也就是知道在促销活动中自己做啥工作，避免造成人员混乱的局面。 2015元旦理发店促销活动方案

活动主题：冬季显风情，烫出好心情。新潮发型全能浪漫无损烫

活动日期：12月15日至1月8日活动宗旨

(1)在圣诞，元旦旺季前，为回馈长久支持本店的顾客。

(2)借此活动让顾客认同本店专业技术和服务，提升整个店的客单价，形成新的高价战略。

(3)通过本次活动促使全体员工同心协力，团结互助的精神，并得到凝聚和发挥。

(4)创造达成个人和团队最好的业绩。

(5)脱离竞争压力,稳定客群，拉开与竞争对手的距离。(6)立体造势，大量吸引人。

(7)帮助员工认识到只有在会员卡、贵宾卡的保护下，才会有真正的不断的回头客。只有大量吸引顾客，才能稳定个人及店面的业绩基础。

(8)帮助员工创造更多的烫发、染发、护发机会，稳定顾客群，更好控制顾客消费周期。(9)激励团队以团队利益为出发点，营造一个比、学、赶、帮、超气氛.(10)争当【服务天使】【技术能手】【进步员工】的先进荣誉福利并举。活动内容

(1)对外以3或2折来吸引客群，以全能浪漫无损烫大酬宾，创造大客群。

(2)内部设定烫发套餐，剪发卡销售责任目标数，创造高单价高额业绩。

(3)规定员工贵宾卡销售责任数，奖罚并举。

(4)凡活动期间来店烫发一律可亨受全能浪漫无损3或2折。

(5)凡活动期间来店进行消费的顾客，都可以免费使用本发型设计软件进行设计大头贴或免费进行发型设计6个发型。

(6)凡烫发顾客在当日护发，染发套餐优惠。

a套全能浪漫无损烫发原价元 + 靓点染发原价xx元。姜疗倒膜原价xxx元套餐优惠。

b套全能浪漫无损烫发原价xx元 + 姜疗护发原价xx元套餐优惠

剪发卡优惠办卡活动：洗剪吹卡三次xxx元，特价xx元，并送价值xx倒膜一次。凡在当日购买贵宾，可购买靓点青春染发，只需花 xx元(不含洗剪吹，有效期限截止年月日)活动前的准备(1)进行活动前人员动员:告诉活动内容，做到人人皆知。

(2)准备好活动需要的各种产品，不要到时顾客来多了，却没有产品。(3)最为重要的一招就是活动前造势，造势将会对活动的成功起决定作用，具体看看如何造势：

a 拉条幅：看起来简单，但一定要做。

b 店内树立节目的氛围，让顾客一进来就有过节的感觉。

c 员工着装：员工着装一定要给顾客喜庆欢乐的感觉，不要还是老一套服装。

【篇2：2015美发活动策划书】

2015美发活动策划书

第1篇：美发店圣诞节促销活动策划方案

活动时间：x年x月x日至x月x日

活动期间推广事宜：凡在活动时间内持感恩卡来消费的客人，不推销产品，不推销高价项目，发型师在即将完工时，向客人询问对我们的技术和服务是否满意，并告知活动期间充卡有优惠，如果发型师没有说服，那么到收银台时由收银员继续推售，并展示相关赠送礼品。(切记要适度，不要让客人反感)，因为此次活动的宗旨只是为了提高人气，扩大知名度。

活动期间的卡级内容：烫染卡(此卡仅限烫染护，并按价目表扣除，不享受另外优惠)

1、烫染卡2000(存1200消费2000) 2、烫染卡3000(存1800消费3000)3、烫染卡6000(存3500消费6000)4、烫染卡10000(存5000消费10000)

凡办卡者均有相关礼品赠送(如洗发水、护发素、发腊等)

通用卡：此卡可消费vvtv全场所有项目 1、500卡享受烫染8折，洗剪吹9折 2、1000卡享受烫染7折，洗剪吹8折 3、2000卡享受烫染6折，洗剪吹7折 4、5000卡享受烫染5折，洗剪吹6折

均同样赠送相关礼品

活动期间注意事项：

1、每名员工要以高度的责任感和积极性参与此次活动，为达到活动效果，活动期间将严格执行奖惩制度。树立大局观念，不计较一时得失，共同谋求公司发展壮大。2、强化服务意识，认真做好每位顾客的接待工作，如有顾客对活动内容不清楚，耐心做好解释，树立vvtv服务好，讲诚信的形象。3、收银员做好登记工作，每位凭卡来消费的客人，都要记录姓名、生日、号码三要素，届时店内将用短信进行跟踪、回访。

5、如果短时间内出现客人井喷现象，将实行预约制。

活动期间店内布置：

一、店内悬挂气球、彩旗，营造温馨气氛，员工时刻保持笑容，店内单曲循环播放(感恩的心)

二、进门处设置海报，详细阐述此次活动的内容和消费注意事项

三、彻底清理店内卫生，物品摆放井然有序，卫生间要随时有专人打扫，保持时刻清洁卫生，并适当张贴一些标语和头发保养护理知识。注重管理的细节的人对卫生间的要求都是很高的四、设置一处积分礼品兑换处，礼品要新颖独特，有眼球冲击力，一看就想有占有欲望的礼品。礼品按照积分等级进行摆放，让顾客能为最高积分的礼品而冲刺!

五、店内标语内容：

经济虽然危机，美丽不能出现危机

店里所有项目和产品都可以打折，唯有对您的美丽我们从不打折

我一直在这里，等待您的到来

愿以后的日子里，都有我们vvtv陪伴

第2篇：美发店开业活动方案

从越开越多的信息、电话、邮件、qq留言，以及我的助教做的店家咨询问题分类中看出：有数量众多的经营管理者询问关于店面促销活动的问题。我简要说明店面活动的有关内容，回报大家对我的信赖。

我先把店面活动分为新店活动和老店活动两个方面来讲述这个问题：

一、活动主题：xxxxxxxxx

一间卖场内同时售卖我方全系列所有产品无疑是最佳方案。实际操作中，一方面个别卖场对入场单品品种数量有所限制，另一方面在谈妥相关费用的前提下，也可根据入场时的季节与气候，先入应季产品，其它产品次后陆续入场。3、客情关系

②顾客采购移动线（卖场主通道）两旁。

（二）现场观众可免费参与以下游戏节目：a/b/c

激励机制主要包括：薪酬、评选、晋升。

①从同行业其它品牌或保健品、食品、饮料等快速消费品行业内优秀的现职业务员和促销员中挖角招募。3、直销、团购与分销

（8）主持组：xxx，负责活动主持、游戏及抽奖引导工作。

g:通过多种途径，谋求与关联性强的知名品牌进行联合促销，形式与“变相特价销售”相同，以借势生力，扩大产品渗透率。h、帐期及结款方式

（一）活动形式：a/b/c（即促销方法）

①顾客出入的集中处。

④应季主推产品陈列在与视线等高的黄金陈列线上（由下至上，货架的3—5层）。③工作恳谈会（征求市场建议）、联谊会。

④卖场中心地段货架或柜组的转角处。

虽然各形

态的终端卖场应根据商圈实际情况因地制宜，不必也不可能一拥而上，但是在一定程度上规模决定销量，销量大小决定市场占有率和产品渗透率，渗透率影响品牌知名度，而品牌知名度最终又影响经营规模与产品销量的入一步上升。f、相关试用装、赠品及其它。

c、全场化妆品月度销售总额较大。

①在有条件的卖场（主要是超市），应上齐所有品类、品种，入行混合陈列，便于形成规模、气势，充分显示产品种类的丰富性与品牌实力，并促入系列产品成套销售。h、有合适的产品陈列位。d、简要介绍公司媒体广告支持计划。

③我方产品在该场销售量较为可看。

软终端促销的形式主要有：

②销售提成。俗称销售扣率，有倒扣和顺加两种模式。以倒扣为例，化妆品类约为供应商全部产品月零售总额的15——25%；

卖场内外的硬终端一般包括： e、进场各项费用及其名目

第4篇：美发店年终活动方案

一、有效邀约顾客

活动前一个月在店外悬挂“终端会”主题横幅及宣传海报，在店内摆放、展示终端会奖品，并在产品展柜上突出做会品牌，整体营造终端会氛围。

二、做好详细的规划

美容院年终答谢会的主要目的是为了联络和顾客的感情，答谢美容院的老顾客。在实际的操作中，美容院年终答谢会常常会有这些误区：

【篇3：2016最有创意美发店活动方案】

第7篇：美容美发活动方案

美容美发活动方案

【篇1：美容美发活动方案】

美容院开店完全指导手册

摘要：形象门头、灯箱、收银台、形象店头、产品柜、更衣柜、空调（冷暖两用）、冰箱、消毒柜、淋浴器、泡浴桶、光波浴、电视、cd机、音响、各类灯饰及装饰物、美容床、床罩（3件套）、美容凳、褥心（冬天用）、竹席（夏天用）、超声波、蒸汽机、美容推车、调膜（棒、碗、刷）、暗疮针、脱脂棉花、棉签、眉（剪、夹、刀、笔）??

第一部份新店开张

购物清单：

制作宣传单、各类卡（月卡、vip会员卡、贵宾卡、金卡等）、现金券；

形象门头、灯箱、收银台、形象店头、产品柜、更衣柜、空调（冷暖两用）、冰箱、消毒柜、淋浴器、泡浴桶、光波浴、电视、cd机、音响、各类灯饰及装饰物、美容床、床罩（3件套）、美容凳、褥心（冬天用）、竹席（夏天用）、超声波、蒸汽机、美容推车、调膜（棒、碗、刷）、暗疮针、脱脂棉花、棉签、眉（剪、夹、刀、笔）、包头巾、毛巾、小脸盆、保鲜袋、保鲜膜、面巾纸、拖鞋、工作鞋、鞋柜、酒精、酒精棉罐、喷瓶、滴水瓶、烫眼睫毛药水、牙签、收据、笔、梳子、大小镜子、计算机、洗手液、洗衣粉、标签帖、现金出入帐本、电话机、饮水机、一次性杯子、多用插座、店长服、美容师服、客服、纸篓、垃圾袋等等。生活馆服务价目表

一、脸部护理系列：

单次月卡季卡年卡

1、基础护理 30元 100元/4次 240元/12次 720元/48次

2、无痛草本黑头 30元 100元/4次 240元/12次 580元/48次 3、芦荟保湿补水 50元 180元/4次 480元/12次 1560元/48次 4、天然美白祛斑 60元 220元/4次 600元/12次 2000元/48次 5、脸部排毒护理 80元 300元/4次 840元/12次 2980元/48次 6、特级护理 150元 480元/4次 1200元/12次 3880元/48次 7、烫眼睫毛 50元/次 80元/次 100元/次

二、套装护理系列：

例——美容疗程 668元请参照产品价目表（此略）

三、手部护理系列：

1、普通手护 20元/次 200元/12次 2、修甲 10元/次 100元/12次

3、美甲（画花类）20元/次 200元/12次 4、魔宝珍珠粒护理 30元/次 200元/8次 5、手臂 30元/次 200元/8次

四、美体系列：

1、美胸 1200元/疗程（10次）2、减肥 2000元/疗程（15次）3、精油开背 80元/次

4、精油全身 180元/次 1800元/12次 5、魔宝珍珠粒全身护理 200元/次

6、美人浴： a）花瓣浴 60元/次 b）牛奶浴 50元/次 c）泡泡浴 50元/次 d）精油浴 80元/次

五、套餐系列：

实惠套餐：

基础护理30元+普通手护20元+烫眼睫毛30元==68元

精品套餐：

美白祛斑护理60元+普通手护20元+泡泡浴50元+精油开背150元==230元

精典套餐：

脸部排毒护理80元+魔宝珍珠粒护理30元+精油浴80元+魔宝珍珠粒全身护理200元==330元

会员优惠套餐

一、办理会员卡仅需218元可享受以下服务：

获得四次美容美体经典护理；

获得礼包一个；

经典项目套餐，仅需188元，可享受价值390元的服务；

持vip会员卡可享受产品8.8折优惠；

会员顾客购贵宾卡可冲值。

二、西尔贵宾消费积分制：

一次性消费1000元即可成为西尔公司的贵宾；

凡贵宾划卡消费15元即可获得积分1分；当您持贵宾卡现金购产品时，可获得8.5折优惠；同时每15元可获得积分1分；

4、当您的贵宾卡金额消费完后，续卡时可获得每15元积1分优惠； 5、带客积分：凡所带顾客现金消费，您同样享受每15元积1分优惠；

6、您介绍的贵宾用现金购买产品时，您可享受每25元积1分的待遇；

7、当您的积分达到一定分数，您即可在为您服务的美容中心换取与积分分数等值的护肤品，或者享受等值的服务项目。

三、魅力佳人贵宾增值卡增值内容：（以下内容必须是西尔的会员才能享受）880元贵宾增值c卡，可增值至1100元（在原价基础上打8折），可享受以下内容： 1、产品划卡消费元；

2、任选美容美体项目划卡消费达元；

3、价值元的现金券，凡消费15元积1分。

1500元贵宾增值b卡,可增值至2150元（在原价基础上打7折）,可享受以下内容：

1、产品划卡消费元；

2、任选美容美体项目划卡消费达元；

3、价值元的现金券，凡消费15元积1分。

2500元贵宾增值b卡,可增值至4160元（在原价基础上打6折）,可享受以下内容：

1、产品划卡消费元；

2、任选美容美体项目划卡消费达元；

3、价值元的现金券，凡消费15元积1分。

以上各项仅供参考，各加盟店可根据自身实际情况另行决定。

第二部份广告宣传

宣传单是最直接、最有吸引力的一种宣传方式，但关键在于如何有条理、程序化的去发放这些宣传单张。

目标单位确定：目标的确定很关键，可以通过本店内的老客人引见，也可以直接联系目标单位，这样的单位最好先经过电话的方式进行初步联系。

信件电话内容：

xxx女士/小姐：您好！我是“西尔（中国）美容服务机构”在_____ 地区______ 地方的产品服务店，我的美容院名称是：_________。

本院近期受“西尔（中国）美容服务机构”总部的委托，在____ 节日来临之际对您单位内的女性职工提供免费的美容基础护理一次，决不另收任何费用，只为宣传本品牌，希望您将本单位女性职工的人数告诉我们，我们将亲自到您处送去免费美容卡。

注意：

1、单位联系人，最好是单位负责人或是工会负责人；

2、联系前要确认本单位职工的收入水平，要求具有一定的消费水平； 3、联系前需准备西尔公司的委托书，本店营业执照复印件、信函内容（包括dm宣传单）每个职工可发出两张，争取可以和朋友或家人同来；

4、此项工作最好由店长亲自办理。

信函内容如下： xxx女士/小姐：

您好！

一年一度的______节日即将来临，我谨代表我们美容院的全体员工向您表示衷心的节日祝贺!

本院在这个______节日来临之际已正式加盟“西尔（中国）美容服务机构”。本院将秉着“做您至亲至近的好邻居”的服务经营理念，并于___ 年

___月____日，受服务机构的委托，为贵公司所有女性提供全套肌肤免费护理一次，决不另收任何费用，以献上我院及“西尔（中国）美容服务机构”对贵公司____节的贺礼。

前来享受免费护理的女士，需提前电话预约，并持宣传单（随函附件）以及本人

身份证到店，每人只限一次，谢谢合作！

本院地址：_______________

预约电话：______________ 院长签名：_____________

本院名称：______________ 日期：____________

签收回执

单位名称负责人签收人

地址邮编

电话传真手机

女性职工人发卡数送卡人异业结盟提示：在本城内可以选择其它商家协助发放dm宣传单，与本区内的酒家、鲜花商店、影楼以及其它行业协商合作，共同利用客户资源。

西尔美丽生活调查表

尊敬的朋友：

您好！

非常感谢您对我们工作的大力支持，您的配合对我们更好为您服务是非常重要的。烦请您在百忙之中填写以下问题：

1、您的年龄：16-22□ 22-28□ 28-32□ 32-36□ 36-42□ 42以上□ 2、您的职业：

□公务员 □管理人士 □一般工薪阶层

□工人 □知识分子 □服务业从业人员

□家庭主妇 □学生 □其他 3、您的收入情况：

□500元以下 □500-800元 □800-1000元

□1000-1500元 □1500-2000元 □2000元以上 4、您是否经常光顾美容院：

□经常 □一般 □偶尔 □很少

5、您每月光顾美容院的次数：

□1—3次 □3—5次 □5—10次 □10次以上 6、您上美容院看中的是：

□环境幽雅 □服务周到 □技术精湛 □名声响

□价格公道 □经常举行活动 □产品质量好 7、您对美容院的信息来源主要是：

□报刊杂志广告 □电视广告 □朋友介绍 8、您在接受美容服务首先考虑：

□价格 □质量 □服务

9、您曾接受过何种美容服务：

□祛斑 □祛痘 □祛印 □美白 □保湿 □祛皱 10、您觉得效果：

□很好 □一般 □很差

11、您认为您所消费的这个美容院有待提升的是：

□美容技术 □管理水平□服务质量

□服务项目 □员工素质 □郊外游园 □联谊会 12、您希望美容院以何种方式举行活动： □知识讲座 □郊外游园

□联谊会 □其他（请您告诉我们）

13、如果我院近期举行活动您是否参加：

□会 □不会 □看看再说

14、有关举办活动，您的宝贵意见和建议是： 15、您认为本地最好的美容院是：

16、您认为我们可以向之学习的地方是：

再次感谢您的大力支持！

您的姓名：联系电话：

您的地址：邮编：

（感谢您提供资料，所有逐项填完本调查问卷的朋友均可获赠精美礼物一份）

pop广告陈列的基本须知

顾客都希望尽可能地自行决定是否购买某产品。pop广告陈列应以顾客的立场来思考，扮演着预先告之顾客所想要知道的报情角色。如此才可以达到增进销售的效果。

主要的pop广告陈列，整理如下表：

种类陈列目标陈列要领与目的橱窗陈列能吸引过往客人至店内的商品将店内所经营的产品按各意图营造气氛，以易懂的方法传达给顾客

因季节的变化，或经组合、暗示等方法

陈列柜高级品或易弄脏的物品不要仅是并排陈列，也要想到感观效果。客人希望以手碰触的小东西，可以用陈列台

陈列架展示丰富多样的商品分类排列，最好将产品有所区分

促销商品适合大量陈列展示

陈列台特别商品或小商品利用店内的陈列台，将特卖产品杂然并陈。季节性赠品或难卖的东西也可利用，可以使之看起来充满朝气与活力。

阶梯陈列引入在店内途中的客人，更深入店内稍大的店可以使用，展示要领和橱窗相同。展示商品营造气氛,展现院店风格的目的远大于销售的目的。

【篇2：13.美发店店庆活动方案】

美容美发店店庆活动方案想要做好美容美发店经营管理，必须把你的店宣传起来，让店铺的经营模式提前上轨道。通常美容美发店都会进行促销活动，即可以宣传你的店面，又是美容美发店经营管理的好方法。a.了解美发店周围环境

每个美发店的地理位置、环境等都不一样，要了解美发店的环境，以及竞争对手的动向，人流的走向，美发店的上座率等等。如果美发店附近是住宅区我们该采取那种形式，工厂区、商业区又采取那种形式。住宅区我们是否可以用美发店做头发打理比家里自己打理更省事来做主题?工厂区是否可以用紧跟时尚、小小花费做个时尚达人来做主题呢? b.了解活动对象

要了解活动方案要针对什么?是针对美发店的人气，还是高端消费群体、还是火爆营业气氛，都必须要了解清楚，有目的进行策划活动。如需要人气，美发店可以做一系列的户外宣传，来提升专业美发店在当地的知名度;如果是高端消费群体，美发店可以邀请策划公司协助做一些派对或引进一些卖点足、品质高的项目促销;如果是火爆气氛，那美发店可以举办一场大型的免费抽奖活动或限时超低价美发优惠活动。

c.明确活动的目的活动目的在策划方案中必须清晰，让美发店所有员工能够瞬间了解这个活动的意义，这个活动能够帮助顾客解决什么问题或带来什么好处和利益，同时又能为员工带来什么好处和利益，为美发店可以创造什么样的效益。

d.美发店策划的执行、分工

美发店活动主要分为大、中、小型活动，大型的活动一般很少见，涉及到很多方面的事情，所以专业美发店都会以中型活动为主。大型活动—比如与周边的商场共同举办一场顾客狂欢晚会，拉近顾客与专业美发店的距离;中型活动—义剪、艺剪等，增加美发店的人气营销氛围;小型活动—xx项目体验活动，推广新项目、染烫送护理等等。

但无论是大型活动还是中型活动，都要将活动细节化，操作简单化，分工明细化。方案中特别要详细的提到如何分工执行方案，员工培训谁负责，现场推销协助谁负责、员工激励方案等等，以上又如何执行都要清清楚楚的列出来。e.美发店活动的投资与回报这一点是美发店业主比较敏感的区域，譬如说，这次活动美发店要投3000元进去，那是否可以给美发店赚回3000元。美发店活动不比商场的活动，不比促销活动，美发店活动是持续性的。美发店3000元投进去了，不一定能马上得到3000元的回报，而是体现在将这3000元转化成了什么效果。比如将这3000元转化为美发店的客流量，转化为美发店的整体气氛。f、时间的选择

很多店都只选择过节时做活动，不错，这个时间段是很好，其他行业大都放假了，来做头发的也多了。可是这样局限性就很大的。特别是在淡季的时候，就需要做一些活动来增加人气(注：只是为了在淡季吸引客户，所以活动可以不必像过节那样搞很大)。这样一来，店里的人气就会得到提升，生意自然会有所提高了。

第一招：折扣促销打折一直是商业促销的一种重要手段，它有很强的吸引注意力、刺激购买欲的作用，而且具有即时的效果。如何使用：折扣促销是美容美发店最常用的促销方式。针对这种促销法，美容美发店需根据不同的季节、节日推出不同的折扣商品、项目，用某些低价位商品和项目来刺激顾客的消费欲望，带动其它商品与项目的销售，或在某一新项目推出时，让顾客进行尝试可进行折扣的促销手段。温馨提示：美容美发店在折扣促销时，如果一个经营项目是本美容美发店持久项目和基础保障项目，尽量不要打折，而在开发项目或产品上可以尝试给顾客适当的折扣以促进消费。适合店别：适用于任何类型美容美发店。

第二招：会员卡促销开卡促销是美容美发店基本的促销手段，也成为美容美发店主要的促销方式之一，开卡的形式多种多样，小到如：月卡、季卡、年卡；大到如：金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等。

如何使用：为了稳住忠诚的老顾客，在顾客消费期间，为顾客办理的促销卡，在金额上享受一定的优惠，即办理月卡比每单次消费的费用低，办理年卡比办理月卡总和消费要低，并且顾客还可享受一定的购买产品优惠及折扣，享受美容美发店的各种优惠项目。适合店别：月卡、季卡、年卡、积分卡适合于任何大小的美发美容美发店，金卡、银卡、贵宾卡、会员卡适合大型的美容美发会所、大型美容美发连锁、美容美发店。

第三招：积分赠品促销消费积分是美容美发店为回馈老顾客而采取的一种方法，让老顾客在消费一定的金额后，就可以得到该美容美发店赠送的一些礼品，以促进顾客继续消费，带给顾客一种心灵上的慰寄。如何使用：美容美发店可先设定一定积分，达到一定消费额的顾客即可取得一定的积分，就可以得到该美容美发店赠送的产品、礼物、疗程等，还可以参加其他的优惠活动。适合店别：任何类型的美容美发店均可适用。

第四招：免费感受做促销免费感受做促销是为了吸引新的顾客群体，或在新项目开发上推出的一种，让顾客先感受消费的一种促销方式。如何使用：美容美发店将有某些新老客户集中起来，在即定的时间为顾客免费试用，让顾客首先体验效果后再培养顾客成为本美容美发店的固定顾客。然后再进行下一次的免费试做，再进入下一个循环。适合店别：适用于小、中型美发美容美发店会所。

第五招：次数促销次数促销是美容美发行业最常规促销的一种变化，是一种顾客消费后的附带促销，让顾客感受到美容美发店更多的优惠，不但可稳定老顾客、而且可以开发更多的新客户群。如何使用：美容美发店可设定如顾客在第几次做护理或烫染后可免费进行一次本美容美发店指定的项目或疗程，第几次做护理或烫染后又是免费，若干次为一个促销段，以此来设定。适合店别：适用于中、小型美容美发店会所。

第六招：活动促销活动促销是美容美发行业一种促销方式，能够让美容美发店在短期内使销售量激增。利用各种节假日来进行此类大型的促销活动。如何使用：利用各种节日请一些专家、教练、行业名人等通过某些活动项目进行的促销。其中包括：活动联谊促销、专家咨询设计促销、名人沟通促销、抽奖旅游促销。适合店别：适合规模较大的大中型美容美发店或会所等。

第七招：有奖促销当顾客购买了某一款产品或某些价位的产品后，美容美发店可使用的一种激励顾客消费的促销手段。如何使用：美容美发店即可赠送一些小礼品如：打火机、化妆包、雨伞、护手霜、洗手液、沐浴露、纸巾、工艺品等给顾客；还可进行摸奖促销，如在店内设定某一时段的摸奖活动，客人每次消费后根据消费后的金额，通过摸奖的形式来激励消费。适合店别：各种美容美发店会所都可适用。

第八招：问候促销如何使用：美容美发店利用信息群发功能对目标客户手机等发送信息或邮件向顾客嘘寒问暖，送关心，送问候，同时可发相关促销活动信息。不要小看了这种问候，只要用户养成了习惯就好了。适合店别：小、中、大型美容美发店使用。第九招：事后促销如何使用：美容美发店通过人的逆反心理做促销，给消费者以惊喜。如意外促销，做完美容美发后告诉其免费，或每月底抽出幸运消费者后返还金额，让顾客永远都有意外的收获。适合店别：中、大型美容美发店使用。

第十招：派单促销美容美发店为了吸引更多的新顾客，扩大经营商圈，提高美容美发店的知名度而进行的一种发放新项目、新发型、新活动的宣传单、体验

单、代金卷、优惠卡、抵用卷等的一种促销手段。如何使用：美容美发店需要印制一些有本行业、本美容美发店相关形象的宣传单、宣传画、宣传册，派员工在美容美发店附近的商圈内定点派单或将此单送到美容美发店附近住宅的顾客信箱内，以达到宣传效果，促进顾客消费的目的。特别提示：一般在派单上可印制美容美发店免费或优惠的项目，激发顾客的消费尝试欲望，促使顾客登门进行更多的咨询和服务需求。适合店别：小、中、大型美容美发店使用。

第十一招：人情化促销人情促销是以满足人的情感需求为出发点来设计，更能打动消费者，可建立长期稳定的顾客群体。如何使用：美容美发店应开展如：周年庆祝酒会、新年答谢酒会、季节问候促销(利用电脑或手机为顾客节日送

去的祝福问候)、顾客档案节日问候(顾客的生日)等促销活动，让顾客感到该美容美发店的丝丝关怀之情，拉动美容美发店和顾客之间的距离。适合店别：根据美容美发店经营的实际情况来选择人情促销各种发式。

第十二招：幸运时段促销如何使用：美容美发店在每天特定的时间段促销，以低价或者免费来吸引消费者，也可以利用特殊的节日做免费或低价促销，注意在不同

时段采用不同的价格一定要想周到哦，适合店别：小、中、大型美容美发店使用。

第十三招：会员促销会员制促销是一种以俱乐部的形式吸引、培育忠诚的消费群体，逐步建立顾客数据库，从而为美容美发店带来长期、稳定收益的营销模式。如何使用：会员制有两种形式：一种是销售会员卡，在顾客来到我们店用，就立即使用《顾客管理》对顾客进行管理，顾客交若干会费后即可成为美容美发店的长期会员，全面的享受各种会员优惠和服务；另一种是赠送会员卡，顾客在一定期限内消费达到一定金额后，即可被赠于会员卡，获得会员资格。适合店别：会员卡一般适用于具备一定经营势力与规模的美容美发店与会所，一般适用于大中型品牌连锁加盟店、星级美容美容生活馆、美发概念店或美容美发旗舰店。

第十四招：形象代言促销形象代言促销是在你的消费者中寻找一两个美容美发效果好的中年妇女，做美容美发店形象代言人，甚至社会名流、明心、名人作形象代言人。让他们谈美容美发的心得，并可以组织活动，定期与顾客交流。如何使用：消费者中效果较好的，让她们当形象代言人。一来让她们有表现的机会，二来也增加美容美发店的带客流量。适合店别：较适合大型美容美发店使用。

美容美发店的促销是提高美容美发店收益的重要方法，也是美容美发店最常使用的营销方法。

【篇3：1、店长必看：美容美发店五一活动策划方案

(一)】

1.店长必看：美容美发店五一活动策划方案(一）

1.2 活动日期：4.29---5.5，一周的时间（注：活动一般不要做的太长)

1.3 活动目的：

(1)利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费，扩大顾客群，提高店铺的整体营业额；

美发店：

优惠一：五一假中，每天前10名客户，可以享受项目七折，产品八折的优惠，优患二：消费满178送面值为18元的代金券，消费满480送58元代金券.优患三：加“51元” =“88元”.这七天内，消费封168以上的，就可以再加51元可购买原价88元的产品.美容院: 优惠一：关容超值体验套赞：原价568元，体验价298元（一个仅限一次）

优惠二：皇室spa松筋驻颜（188元）+ 中医经络祛黑眼阍（158 元）+ 全息身体理疗（148-188元）= 258元

优惠三：洗护98元，活动期间体验价51元 1.5活动的宣传：

(1)最简单的方法：发送短信。如果您觉得用手机发短信很慢的话，可以用一些美发店会员管理软件的短信功能。

(2）宣传单：提前一周，地点可以就在附近几个地区，当然，如果你的地段是当地的繁华大街，你也可以在远一点的地方派发。1.6店里的准备：

(2)一个一个电话进行回访，回访可以增加亲近感，但就是很多消费者都不愿意接电话.

第8篇：美容美发活动方案

美容院开店完全指导手册

摘要：形象门头、灯箱、收银台、形象店头、产品柜、更衣柜、空调（冷暖两用）、冰箱、消毒柜、淋浴器、泡浴桶、光波浴、电视、CD机、音响、各类灯饰及装饰物、美容床、床罩（3件套）、美容凳、褥心（冬天用）、竹席（夏天用）、超声波、蒸汽机、美容推车、调膜（棒、碗、刷）、暗疮针、脱脂棉花、棉签、眉（剪、夹、刀、笔）……

第一部份新店开张

购物清单：

制作宣传单、各类卡（月卡、VIP会员卡、贵宾卡、金卡等）、现金券；

形象门头、灯箱、收银台、形象店头、产品柜、更衣柜、空调（冷暖两用）、冰箱、消毒柜、淋浴器、泡浴桶、光波浴、电视、CD机、音响、各类灯饰及装饰物、美容床、床罩（3件套）、美容凳、褥心（冬天用）、竹席（夏天用）、超声波、蒸汽机、美容推车、调膜（棒、碗、刷）、暗疮针、脱脂棉花、棉签、眉（剪、夹、刀、笔）、包头巾、毛巾、小脸盆、保鲜袋、保鲜膜、面巾纸、拖鞋、工作鞋、鞋柜、酒精、酒精棉罐、喷瓶、滴水瓶、烫眼睫毛药水、牙签、收据、笔、梳子、大小镜子、计算机、洗手液、洗衣粉、标签帖、现金出入帐本、电话机、饮水机、一次性杯子、多用插座、店长服、美容师服、客服、纸篓、垃圾袋等等。生活馆服务价目表一、脸部护理系列：

单次月卡季卡年卡

1、基础护理 30元 100元/4次 240元/12次 720元/48次 2、无痛草本黑头 30元 100元/4次 240元/12次 580元/48次 3、芦荟保湿补水 50元 180元/4次 480元/12次 1560元/48次 4、天然美白祛斑 60元 220元/4次 600元/12次 2000元/48次 5、脸部排毒护理 80元 300元/4次 840元/12次 2980元/48次 6、特级护理 150元 480元/4次 1200元/12次 3880元/48次 7、烫眼睫毛 50元/次 80元/次 100元/次二、套装护理系列：例——美容疗程 668元

请参照产品价目表（此略）三、手部护理系列：

1、普通手护 20元/次 200元/12次 2、修甲 10元/次 100元/12次

3、美甲（画花类）20元/次 200元/12次 4、魔宝珍珠粒护理 30元/次 200元/8次 5、手臂 30元/次 200元/8次四、美体系列：

1、美胸 1200元/疗程（10次）2、减肥 2000元/疗程（15次）3、精油开背 80元/次

4、精油全身 180元/次 1800元/12次 5、魔宝珍珠粒全身护理 200元/次

6、美人浴： a）花瓣浴 60元/次 b）牛奶浴 50元/次 c）泡泡浴 50元/次 d）精油浴 80元/次五、套餐系列：实惠套餐：

基础护理30元+普通手护20元+烫眼睫毛30元==68元精品套餐：

美白祛斑护理60元+普通手护20元+泡泡浴50元+精油开背150元==230元精典套餐：

脸部排毒护理80元+魔宝珍珠粒护理30元+精油浴80元+魔宝珍珠粒全身护理200元==330元

会员优惠套餐

一、办理会员卡仅需218元可享受以下服务：获得四次美容美体经典护理；获得礼包一个；

经典项目套餐，仅需188元，可享受价值390元的服务；持VIP会员卡可享受产品8.8折优惠；会员顾客购贵宾卡可冲值。二、西尔贵宾消费积分制：

一次性消费1000元即可成为西尔公司的贵宾；凡贵宾划卡消费15元即可获得积分1分；

当您持贵宾卡现金购产品时，可获得8.5折优惠；同时每15元可获得积分1分； 4、当您的贵宾卡金额消费完后，续卡时可获得每15元积1分优惠； 5、带客积分：凡所带顾客现金消费，您同样享受每15元积1分优惠； 6、您介绍的贵宾用现金购买产品时，您可享受每25元积1分的待遇；

7、当您的积分达到一定分数，您即可在为您服务的美容中心换取与积分分数等值的护肤品，或者享受等值的服务项目。

三、魅力佳人贵宾增值卡增值内容：（以下内容必须是西尔的会员才能享受）880元贵宾增值C卡，可增值至1100元（在原价基础上打8折），可享受以下内容： 1、产品划卡消费元；

2、任选美容美体项目划卡消费达元；

3、价值元的现金券，凡消费15元积1分。

1500元贵宾增值B卡,可增值至2150元（在原价基础上打7折）,可享受以下内容： 1、产品划卡消费元；

2、任选美容美体项目划卡消费达元；

3、价值元的现金券，凡消费15元积1分。

2500元贵宾增值B卡,可增值至4160元（在原价基础上打6折）,可享受以下内容：1、产品划卡消费元；

2、任选美容美体项目划卡消费达元； 3、价值元的现金券，凡消费15元积1分。

以上各项仅供参考，各加盟店可根据自身实际情况另行决定。

第二部份广告宣传

宣传单是最直接、最有吸引力的一种宣传方式，但关键在于如何有条理、程序化的去发放这些宣传单张。

目标单位确定：目标的确定很关键，可以通过本店内的老客人引见，也可以直接联系目标单位，这样的单位最好先经过电话的方式进行初步联系。

信件电话内容：

XXX女士/小姐：您好！

我是“西尔（中国）美容服务机构”在_____ 地区______ 地方的产品服务店，我的美容院名称是：_________。

本院近期受“西尔（中国）美容服务机构”总部的委托，在____ 节日来临之际对您单位内的女性职工提供免费的美容基础护理一次，决不另收任何费用，只为宣传本品牌，希望您将本单位女性职工的人数告诉我们，我们将亲自到您处送去免费美容卡。注意：

1、单位联系人，最好是单位负责人或是工会负责人；

2、联系前要确认本单位职工的收入水平，要求具有一定的消费水平；

3、联系前需准备西尔公司的委托书，本店营业执照复印件、信函内容（包括DM宣传单）每个职工可发出两张，争取可以和朋友或家人同来； 4、此项工作最好由店长亲自办理。

信函内容如下： XXX女士/小姐：您好！

一年一度的______节日即将来临，我谨代表我们美容院的全体员工向您表示衷心的节日祝贺!本院在这个______节日来临之际已正式加盟“西尔（中国）美容服务机构”。本院将秉着“做您至亲至近的好邻居”的服务经营理念，并于___ 年 ___月____日，受服务机构的委托，为贵公司所有女性提供全套肌肤免费护理一次，决不另收任何费用，以献上我院及“西尔（中国）美容服务机构”对贵公司____节的贺礼。

前来享受免费护理的女士，需提前电话预约，并持宣传单（随函附件）以及本人身份证到店，每人只限一次，谢谢合作！本院地址：_______________ 预约电话：______________ 院长签名：_____________ 本院名称：______________ 日期：____________ 签收回执

单位名称负责人签收人地址邮编

电话传真手机

女性职工人发卡数送卡人

异业结盟提示：在本城内可以选择其它商家协助发放DM宣传单，与本区内的酒家、鲜花商店、影楼以及其它行业协商合作，共同利用客户资源。

西尔美丽生活调查表

尊敬的朋友：您好！

非常感谢您对我们工作的大力支持，您的配合对我们更好为您服务是非常重要的。烦请您在百忙之中填写以下问题：

1、您的年龄：16-22□ 22-28□ 28-32□ 32-36□ 36-42□ 42以上□ 2、您的职业：

□公务员 □管理人士 □一般工薪阶层 □工人 □知识分子 □服务业从业人员 □家庭主妇 □学生 □其他 3、您的收入情况：

□500元以下 □500-800元 □800-1000元

□1000-1500元 □1500-2000元 □2000元以上 4、您是否经常光顾美容院： □经常 □一般 □偶尔 □很少 5、您每月光顾美容院的次数：

□1—3次 □3—5次 □5—10次 □10次以上 6、您上美容院看中的是：

□环境幽雅 □服务周到 □技术精湛 □名声响 □价格公道 □经常举行活动 □产品质量好 7、您对美容院的信息来源主要是：

□报刊杂志广告 □电视广告 □朋友介绍 8、您在接受美容服务首先考虑： □价格 □质量 □服务 9、您曾接受过何种美容服务：

□祛斑 □祛痘 □祛印 □美白 □保湿 □祛皱 10、您觉得效果：

□很好 □一般 □很差

11、您认为您所消费的这个美容院有待提升的是： □美容技术 □管理水平□服务质量

□服务项目 □员工素质 □郊外游园 □联谊会 12、您希望美容院以何种方式举行活动： □知识讲座 □郊外游园

□联谊会 □其他（请您告诉我们）13、如果我院近期举行活动您是否参加： □会 □不会 □看看再说

14、有关举办活动，您的宝贵意见和建议是：

15、您认为本地最好的美容院是：

16、您认为我们可以向之学习的地方是：

再次感谢您的大力支持！

您的姓名：联系电话：您的地址：邮编：

（感谢您提供资料，所有逐项填完本调查问卷的朋友均可获赠精美礼物一份）

POP广告陈列的基本须知

顾客都希望尽可能地自行决定是否购买某产品。POP广告陈列应以顾客的立场来思考，扮演着预先告之顾客所想要知道的报情角色。如此才可以达到增进销售的效果。

主要的POP广告陈列，整理如下表：

种类陈列目标陈列要领与目的橱窗陈列能吸引过往客人至店内的商品将店内所经营的产品按各意图营造气氛，以易懂的方法传达给顾客

因季节的变化，或经组合、暗示等方法

陈列柜高级品或易弄脏的物品不要仅是并排陈列，也要想到感观效果。客人希望以手碰触的小东西，可以用陈列台

陈列架展示丰富多样的商品分类排列，最好将产品有所区分促销商品适合大量陈列展示

陈列台特别商品或小商品利用店内的陈列台，将特卖产品杂然并陈。季节性赠品或难卖的东西也可利用，可以使之看起来充满朝气与活力。

阶梯陈列引入在店内途中的客人，更深入店内稍大的店可以使用，展示要领和橱窗相同。展示商品营造气氛,展现院店风格的目的远大于销售的目的。

店头POP广告的种类和制作时的着眼点

种类陈列目标陈列要领与目的价格卡的POP 可以在稍远的距离看到售价,可以用简短的文字增强购买动机将店内所经营的产品按各意图营造气氛，以易懂的方法传达给顾客因季节的变化，或经组合、暗示等方法

展示用的POP 促进购买的冲动、推荐相关产品或强调特卖产品等目标不要仅是并排陈列，也要想到感观效果。客人希望以手碰触的小东西，可以用陈列台院店指引何处在销售什么商品，可以在远距离即轻易看到分类排列，最好将产品有所区分

促销产品适合大量陈列展示

产品说明表示尺寸和符号的关系，或是展现材质、构造、用途或使用方法等产品知识利用店内的陈列台，将特卖产品杂然并陈。季节性赠品或难卖的东西也可利用，可以使之看起来充满朝气与活力。

服务表示服务客人的地方和座佑铭及特惠方案稍大的店可以使用，展示要领和橱窗相同。展示产品营造气氛,展现院店风格的目的远大于销售的目的。

广告宣传

开店时的广告宣传以发送广告宣传单为主。可以采取用报纸夹广告宣传单或是在超市(菜市)门口、单位等方式发送。重点在于必须设计出吸引人的广告宣传单。开店时的广告宣传广告宣传的花样百出，其中小资本开业的美容院，一般仍以散发广告宣传单最为合适。在此我们稍讨论一下其他方法，以供加盟商作为参考。发送广告单的方法有：

夹报方式：夹报的方式可以散布比较广的范围，但是家庭主妇不常看报纸，且分布区域也不经济，对以年轻人为对象的店并不适合，但以公务员（教师）类为对象的店是最适合的散发方式；

在街上或超市(菜市)门口直接散发：以人员在街头或在各大超市(菜市)外围散发广告单，但其缺点在于要支付人员工资，成本太高，所以可依据顾客层散发，达到传递讯息给她们的目的；

在附近的住家直接散发：这种方式成本较低，但不易达到吸引目标消费群，若使用此法自已散发广告单，可增加2、3个有利点。

制作广告的方法

制作的程序及方法如下表，要点是令顾客有深刻印象，若是美容配合印刷折价券来宣传，可以收到较好的效果。制作DM（宣传单）的程序：

程序内容

准备搜集每天的报纸，大约一个月的份量即可获得充分的资料

决定方针 1、比较、收集可以使用的方针，2、选择所要表达的样本 3、决定以何种方式散发，4、需要散发的数量及散发的方式找印刷公司洽谈 1、给印刷公司样本，2、估计需要的印刷量

3、询问从制定原稿到完成需要多少时间，4、此外，5、由原稿交付日来决定散发日期

交付原稿 1、原稿的制作参考（下表格）2、交付原稿给印刷公司

校对检查是否有误（印刷之前）取件取得广告单

制作广告的方法：

程序制作方法准备到书店购买卡片或参考书籍

制作 1、利用样本，2、制作开幕简介的原稿

3、尽可能地使用参考书上的图样或文字，4、依样书写，5、以节省时间 6、其他的重要文字则委托印刷公司制作

方案做成须知 1、文字要大，2、易于读或看

3、大减价或开业期间的服4、务、赠品等与顾客有关的资讯都要包含在内 5、多加利用照片，6、使效果突出

以上是西尔公司提供的各宣传单的基本制作与样本，只作参考，各加盟店无须生搬硬套，可根据自身的具体情况加以修改，另行制作。

第三部份沟通顾客

一名成功的营销人员要具备以下几个特点: 大耳朵：善于倾听客户的需要；

2、小嘴巴：要比客户说得少，又要善于提问； 3、亮眼睛：既要看清现在，更能为未来制定战略； 4、好鼻子：灵敏嗅觉能让你找到潜藏的商机；

5、服务的头脑：多考虑客户的需求，而不是自己的佣金和销售目标； 6、富有创造力：能开拓各种新途径，满足客户的需要； 7、不食言：总是完成自己承诺的目标； 8、热爱工作：喜欢自己的职业；

9、点子多多：无论黑猫白猫，满足了客户就是好猫； 10、亲和力强：不会总是公事公办，而是可亲可信；

11、日程满满：日程表总是排满了与客户和广告公司的约会； 12、好侦探：能在别人错过的地方找到商机；

13、好医生：为客户为企业提出良方，解决他们遇到的问题；

14、好商人：严谨、有条理、消息灵通，这样的态度一定令你成功。 15、多学习：学习能够让你成为有更好综合素质的人。

怎样打开女人的心房怎样与女性顾客打交道？

首先，由于妇女购物时选择性较强，购买品种多，范围广，多属中低档消费品，购买目标模糊，不是没有目标就是目标十分明确，此外还有一定的反复性，退换货多，因此，美容师在接待妇女顾客时，要摸清她们的购买意图，服务周到耐心，介绍商品详细全面，尽可能满足她们的挑选要求，尽可能多给她们做出购买决定。其次，由于妇女有较强的自我意识和敏感性，容易被现场购买气氛左右，对美容院环境或美容师的“第一印象”十分重视。因此，美容院在商品陈列、货位布置、采光、照明设置、广告宣传、色彩运用、装璜设计等方面要精心安排、布置得当，设计合理。尤其是经营女性用品的货架，应布置得典雅、温馨，具有浪漫情趣，以烘托现场气氛，吸引女性顾客去购买。此外，勿欺骗女顾客，别令她们因受骗而发怒。不要以过分严谨保守斯文的态度去应酬她们。

也不必放长线钓大鱼，可利用女性小不忍的性格，招呼眉清目秀、惹人喜爱的男性美容师为女性顾客服务，退而求其次，好看的女美容师也会为女性所接受。女性喜欢依赖丰富想像力，去寻求生活上的突破，广告不妨夸大其辞。也可以利用某些女性的崇男心态，说女士男性化对她来说可能是一种隐蔽的赞美。利用女性的好奇心理，鼓励女性想念一生中不妨放开自已一次。

女性顾客常常是口是心非，对花、对节日、对生活情趣很难彻底戒掉，她们爱甜言蜜语，在感情的表达上多是赤裸的、坦率的，甚至是表面化的，潜意识喜欢被引导和带领，因此这意味着她在接受一份关心和照应。如果同一种商品不同颜色，女性顾客一般喜欢白、黑、红色三种颜色。众所周知，白色代表纯洁、清秀、干净和神圣，使人联想到婴儿和神圣；黑色代表成熟、高贵、有强烈的震憾感；红色代表热情、鲜艳、灿烂，更深得女性之心。

女性喜欢自圆其说，因此不要让女性坦率承认自已眼光不够，选择错误。女性重触摸，习惯于一旦对某些货品产生兴趣，就会情不自禁地伸手去触摸，因此货品可以摆在她们易于触摸的地方。

此外，女性善变，把心理用在感情上居多，故不要一切弄得太复杂。

怎样与“自高自大”型顾客打交道这类顾客，自以为很伟大，就好象是你的上司一样。你无论说什么她都沉默不语，面无表情，就象一个上司正听手下人报告工作状况一样，令你毫无对策。当你同她打交道时，她表现出一种事不关已的态度。当你转移话题，将说话的内容转到她的兴趣和爱好方面时也会使她感到十分厌烦。谈一些层次比较低的，会被她轻视，认为你毫无水平；谈一些层次比较高的，她也不感兴趣。如：你谈经济，她嗤之以鼻；你谈文化艺术，她甚至反问你什么是文化？什么叫艺术？让你下不了台。

这类顾客很难对付。她们自命清高的表情，令人很难与她们友好交谈。但如果对她们做一番仔细研究，你可欣喜地发现，这类顾客其实是最好对付的一种，只要你采取了恰当的方式。

要采取怎样的方式才能让她们乐于接受呢？

初次碰见这种装腔作势的顾客，首先必须采取礼让的方式，你抬举她，使她产生一种感觉：自己原本是高贵的，看她对我的态度？不管怎样，就是不能对她有任何偏见。值得注意的是千万不可将谈话的内容引入她的生活方面，引起她的不安。如果这样，将会使你前功尽弃，千万记住这一点。

在这个过程中，谦虚谨慎是你必须要做到的。说话必须时刻注意，防止自己说漏嘴，当她们觉得你是一个十分值得依赖的人时，成功的希望就在你的眼前。如果再在“老鼠”尾巴上打一锤，成功就定音了。

怎样与“谨慎”型顾客打交道这类顾客对产品有可能先热后冷。她们一向谨慎从事，在充分考虑后才能做决定。对于这类顾客，你确实很头疼。她们喜欢把各种商品放到一块来比较，这类顾客会很好的倾听你的介绍，然后深思熟虑，表面上不露一丝痕迹，显得十分稳重沉着，有时会令你心里发毛，不知对方到底在想些什么可又不敢问。这样的顾客有时会连细节都问得一清二楚，这就是对方慎重的表现，之后，对方还要仔细考虑到底要不要买，若你的回答不能让她满意，顾客就不会轻易下决心；但如果一旦下决心买，那是谁也劝不住的。

与这类人打交道，首先，树立良好形象，避免刺激顾客。千万不要说：你今天不买我的产品，你就别走了。这种极端的话语往往会给对方留下不好印象，一旦产生怀疑，就将前功尽弃。另外只要顾客听到别处还有更加价廉物美的商品，不管消息是否真实，她都会另觅他处。你只有把握好这些才能稳住顾客，让对方在现场多考虑一点时间，也就多一分希望。

另外，你必须学会协调顾客的生活步伐，主动站在顾客的一边，不能让顾客来适应你的言行步伐，如果让对方适应自己，对方感觉适应不了时就会走开，生意就谈不成了，因为“东西到处都可以买到”。只有当你尽量与顾客同一步调，从顾客的角度将其引下去，充分运用自己的情报，让对方明白这是最好的交易方式时，才能达到交易目的。

还有一点就是切不可性急，不要催得太紧，对谨慎型顾客要谨慎，要顺着对方性格，配合对方步调，但也不可完全顺着对方，使自己处于被动地位，这就要求沟通者有着良好的综合素质，懂得掌握分寸，知道如何调节。当顾客问到有关产品其他类型或其他美容院及其他产品时，要煞有介事的给她分析，切记不要极力贬低或避而不谈，因为你面对的是谨慎型的顾客，她们考虑的往往比你要细得多，这类顾客的消费意识通常比较理智，你贬低他人，只会引起她们的反感。你需要的是沉着冷静，对她们提出的问题不要随便否定，反而要耐心地做出解释。如果她该问的都问完了，就要抓住机会速战速决。

“看来您已经没有什么疑问了，您一定是已经下定决心要买下它了”？对方一想确实没什么理由拒绝，于是就会接受你的建议。

怎样与“挑剔”型顾客打交道

凭自己好恶办事的顾客对什么都极为挑剔，从产品到工作人员、店内所用物品等，她的好恶都十分明显。这类顾客眼睛尖，对任何细小的东西都会区分为喜好和讨厌两类。一旦她打上“感情色彩”的印记，要改变就难了！你的形象，对这类顾客来说甚至比产品本身更重要。

所谓的“好感”也就是合“眼缘”。但这并不是说长得好看的人就是合“眼缘”；模样不怎么样的人就只有死路一条。在顾客的眼里，自有她的一套标准。

顾客对于合脾气的，态度极好，即使一开始并无购买的意图，但说不定“爱屋及乌”，最后对你的产品有好感也未可知。第一眼未给她好感的人，她的态度反差极大，可能对你极冷淡或者干脆一口拒绝。比如：“小姐，你看错对象了”，“小姐，我想我还用不着它呢”。此时，就算你顶着白眼好言好语使出浑身解数，但最终的结果无非是她越来越不耐烦，反感你甚至讨厌你，最后以极不客气的语气将你请走。

挑剔是交易活动中一种必然的现象，有促进交易的可能，处理不当，也会导致交易的失败。为把挑剔转化为有利于交易的行为，首先应了解挑剔的种类，然后再探究顾客挑剔的原因。

挑剔有九种，这九种又分为两类：一类是主观反对意见，分别是以下介绍的前五种；一类是客观反对意见，分别是以下介绍的最后四种。1、借口，即不购买的借口；

如“这种产品很好，只是贵了点”“这个产品不错，但对我们没有什么用处” 偏见和成见：

“什么？进口的？谁知道呢？你送我也不要！我用的一向是名牌的” “我们这个年纪还赶什么时髦啊，不要不要” 自我表现：

“现在不流行这种产品了，现在讲究的是……” “这没什么了不起的，一看就知道……” 4、恶意反对：

这是无理取闹的一种表现 5、压价，这是常见的一种：

“这是最后一瓶了，好坏都无法挑” “这种商品，成本低得很，不过几十元” “这里有点损坏，质量不好”

6、客观批评。顾客提出的是产品或服务本身确实存在的问题，这是有购买兴趣的顾客都会提出的。

“这种新产品，看起来还不错，只是效果怎样我还不知道” 7、对商品的性能不了解，顾客故意据此了解有关情况。“这个功能没什么用处”

8、两难处境。顾客喜欢产品的这一面，又讨厌产品的另一面，是否购买处于两难之中。

9、最后的反对。顾客能提出最后的反对，已不是新的意见，而是早些时候已提出的意见，实际上已不是挑剔了，而是下决心购买的信号了。

以上几种挑剔型顾客，要么凭热情决定好恶，要么以感觉待人，她们都是在瞬间做出的决定，根本无道理可言。这就要求美容师有良好的综合素质，听话听音，能明白顾客话里真正的意图，抓住机会，一锤定音。

你的方针应该是：避免主动出击，宁可先置已于死地而求后生。当你遭到顾客回绝时，切莫再度“猛攻”，避免她直接回绝你，使自己无一点回转余地。所谓“置之死而后生”是告诉你先放弃进击，将自己由主动一方变为被动一方，你要做一个很好的倾听者，甚至让对方一泻心中不快，因为很多感情丰富的顾客来美容院并不仅仅是为了美容，而是受到某种伤害需要找一个倾诉的对象，这时候你不要步步紧逼，轮番“轰炸”，那样会无意中触到她的创伤，她一定会以一句“对不起”断然回绝你，使你永远失去这个顾客。因为这时她所考虑的并非是这件交易的本身，而是把你当作了一个倾听者，你等她说完，再慢慢疏导，好言抚慰，并抓住时机，将自己调整为不令对方讨厌的状态，使已要“吹”的东西又有些转机，这个时候，主动权就在你这边了。记住，你不要先做主动者，并需要有很好的耐心。

针对“爱挑剔”的顾客，可选择以下劝购技巧顺应法：

顾客：这个产品的价格太贵了？

营销员：是啊，的确很贵，好的产品哪有不贵的道理呢？转折法：

顾客：我觉得这不好……

营销员：您说的有道理，不过，这种商品是这样：…… 拖延法：

先说：如果您不介意的话，我过一会儿回答您这个问题，好吗？然后通过介绍不知不觉地解答了顾客的疑虑。转换法：

顾客：这个商品我不放心其安全性

营销员：关于这点，请您看看产品的说明书。同时递上有关资料，也可拿出产品让顾客挑选比较，以转换顾客的态度，并举例本店成功实例。否定法：

顾客：这是假冒伪劣产品

营销员：我们店从不卖假货，我们可以本店名誉担保这是一种新型面膜，效果很好的：…… 先发制人法：

主动提出顾客的疑虑，并自问自答，作出解答，给顾客一种诚实、可靠的印象。如：您可能认为它的功能单一，不如某某产品，但它的这一功能的效果比多功能的要好，有些产品功能是很多，但很少能用上，是一种浪费金钱增加价格的表现。归纳法：

把顾客的意见归纳起来，同时回答几种反对意见，就会削弱意见产生的影响。如：您的这些想法是可以理解的，集中一点是只要价格合适，就可以买下。摊牌法：

无法说服时可采用反问，表明自己的诚意，以此答复顾客，从而削弱反对程度。如：您自己怎样回答这个问题呢？我怎样才能说服您呢？

怎样和声称“价格太贵”的顾客打交道

在营销过程中，常常遇到这样的情况：顾客并不直截了当地说不买，而是面有难色，犹犹豫豫地声称“价格太贵了”之类，其实，你应该意识到，顾客至少是想要的，只是还没下定决心。这类顾客的真实动机分别是：

a）怕吃亏，想买到便宜的商品，这是很自然的；

b）想在讨价还价中击败你，把对方的让步看作是自己的胜利； c）不了解产品的价值，想通过讨价还价来摸清虚实；

d）想从别家美容院购买，她设法让你削价，只是为了向第三者施压。

对于这类顾客，你在接待过程中，要避免过早的提出讨论价格，应等顾客对产品的价值有了起码的认识后，再与其讨论价格问题，顾客对产品的购买欲望就会越强烈，这样她对价格问题考虑的就会越少。你不应主动提及价格，当顾客主动询价时，说明她已对产品产生兴趣。例如：当顾客问及价格时，你可以说：“这取决于您选择产品的哪个系列”“那要看您有什么特殊的要求”。即使要马上答复顾客询价，也应该是有建设性的回答，如：“您在考虑价格的同时，还要考虑产品效果”等等。在作出答复后，你应技巧性地继续进行促销，不要让顾客有太多的思维停留在价格的思考上，无论什么时候提出价格都应先说明商品的价值。相对价格与实际价格：

你应努力将顾客的注意力引向相对价格而不是过多的考虑实际价格。营销员不应与顾客就价格论价格，而应使顾客认识到产品的价值，即购买该产品能得到哪些好处？获得什么利益？等。“便宜” 和“昂贵”有浓厚的主观色彩。对于同一件产品，有的可能认为很昂贵，可有的却认为很便宜，当顾客迫切需要某种商品之时，她就不会过多的计较价格这个问题。有的人花十几元买本书就觉得贵，可是花几百元买一套时装、几千元吃顿饭却不以为然。因为前者是“消极价格”，后者是“积极价格”。顾客所需要商品的价格大多属于“积极价格”，凡是顾客不喜欢的商品价格，其价格都属于“消极价格”。你在接待顾客时要明确所销产品对于顾客来说是“消极价格”还是“积极价格”？“积极价格”的抓住机会成交；

“消极价格”的想办法使“消极”具备“积极价格”的因素，让顾客认识到你所销的正是她所想要的。向顾客证明产品价格的合理性：如果顾客认为竞争对手的价格合理，你的价格太高时，你应说明价格不同的原因；如果顾客想购买某种廉价品来代替你所推荐的产品，你应设法将两种产品对比，说明不同之处。

如果顾客说过去购买同类产品不是这个价格，言外之意是对价格上涨不满。你应态度诚恳、实事求是地告诉顾客并非本店单独提价，而且调整原因是产品质量提高或份量不一样、功能改进、厂家统一调价等。用不同的产品价格报价：

把一种价格高的产品跟另外一种产品比较,它的价格就显得低些.采用示范法：

如果顾客觉得产品的价格确实高，你应该向顾客强调所有其它能够抵消价格高的因素。在某种产品的价格确实高或者对价格发生争议并影响洽谈继续进行的情况下，这是一种好办法，也是唯一的办法。当顾客对价格提出反对意见时，你不应该稳如泰山，一言不发，而应该予以解释。如果你正确了解了顾客不想买的原因，那就应该将产品的所有优点采用示范的方法一并列出。喊价要高，让要慢：借着这种方法，你一开始就可削弱顾客的信心，同时还能趁机试探对方的实力并确定对方的立场。不过喊价务必合理，一旦使顾客认为你是没有诚意的，就会放弃购买。如果你销售的产品确实满足顾客的某种需要，它能经得起与其他产品的比较，那么熟练掌握了上述方法后，在与对方讨论价格时，就用不着担惊受怕了。（当然此法要看人而巧妙运用）

总之，有种人对讨价还价好象有特殊的癖好，即使是一碗面，一斤菜也非得要讨价还价一番不可，她们往往为此自鸣得意。因此这种抱有金钱哲学的人有必要满足一下她们的自尊心，在口头上可以做一点适当的小小妥协。比如，可以对她说“我可是从来没有以这么低的价格卖过啊” ；或者“没办法啊，碰上你，只好最便宜卖了”。这样她会觉得比较便宜，又能证明她砍价的本事，她是乐于接受的。

怎样与“以后再买”型顾客打交道

当你向顾客介绍产品时，顾客还表示比较感兴趣，然而谈到买，顾客就退却了。她会说“以后一定……” “没办法，现在赚钱特别难，花钱都太快了……”

等等。顾客老以“没和家人商量” “以后再买”来对付你，有时还真的拿她没办法。和这类顾客打交道，首先要弄清楚顾客这么说的真正用意，然后才能“对症下药”。如果顾客没有购买的意向而只是以此为借口推托的话，当你再询问为什么要到以后才买时，顾客会显得不安起来，有点紧张，回答吞吞吐吐、含糊其辞，没有真正具体的理由。

如果顾客有购买的意图，她们在说话时会表露出购买的诚意，并带有一丝歉意，当你问为什么不马上买的原因时，她们会有比较具体的理由，如“上次买的还没有用完呢？”

对有意向购买的顾客，如果她们当时确实有困难，也不必勉强，不过应对她说清楚产品的特点以坚定其购买的决心，并且最好能留下一些信息，如联系电话等，预约在适当的时候再次询问。

对拿不定主意的顾客，应尽量帮她们拿定主意。因她们对事情没什么主见，往往需要别人帮助她们参考，此时你不妨充当顾客的参谋，帮她定夺。

总之，在沟通顾客中遇到问题，除了您丰富的专业知识外，还需要您的机智与良好的综合素质，这样你才能成为一名成功的营销员。

第四部份全年促销活动计划方案

现场演示促销活动的策划机会：

周末美容保健免费知识讲座（双休日活动促销），以双休日、节假日为由，促销产品辅助进行活动演示及讲座。活动主题：

以产品、公众、社会等文化为主题进行创意设计促销。例：经脉调理，生机美容演示会等。项目：

现场演示活动，以项目进行组合为主题创意促销。如：招生优惠、免费形象设计、化妆服务、化妆品销售优惠、会员加入优惠等等。气氛：

突出喜庆欢快色彩，选用红色调，生命激情音乐、红气球、利士包等吉祥物装饰等，活动现场重点展示西尔公司及公司品牌VI（视觉形象）。

活动主题：

“西丝尔让您做个品味女人” “30天内您的改变更动人” “用心成就完美专业塑造品质” “专业塑造动感靓丽系列佳丽”等等促销目的：

吸引各种层次的消费者关注并积极参加此活动，同时适时推出其会员卡（新）、贵宾卡、积分卡等制度。

活动内容：（下列章节将描述）

一月份活动方案

活动时间背景：

元旦、小年（农历）、大年（农历）活动时间背景分析：

消费者节假日消费心理比较重，可以此为卖点加强促销，同时巩固与客户的关系。活动主题：

“新年新佳人靓丽每分钟”、“女人是水补水大行动”、“30天内,您的改变更动人”、“西丝尔美容美白六件套隆重登场！让您的肌肤重现光泽，还您美白靓丽”、“一年之计在于春让美丽赢在起跑线上！” 活动内容：

主题软文的提稿、礼品的赠送、促销工具、特价产品礼品赠送：印有西尔LOGO的吉祥小礼品

促销工具：宣传单、POP海报、易拉宝、X展架等等

特价产品：美容美白系列(亦可根据不同地区的特性自行而定)目的：

配合新产品上市推出以上活动主题。同时吸引不同层次的消费群、培养忠实顾客。派专业人员根据每一个顾客皮肤不同的属性、消费层次做出最实惠有效的产品搭配，同时进行积分卡制等营销活动，建立长期或短期的各类消费系统。软文：

白皙、光洁、透明的肌肤，是所有女人一心期盼的肤质，面对日益恶化的生活环境，更要细心防范外界各种环境对肌肤的恶劣影响，如何选择属于您自已肌肤的护肤产品，才是最佳的保养之道。女人天生要靠男人来宠爱，但女人的美丽，则是要靠女人自已来呵护，美丽就从今天开始，从使用“西丝尔”(动感靓丽)开始，关爱自已，关爱第二生命！

二月份活动方案

活动时间背景：

春节（农历）、情人节(2月14日)活动时间背景分析：

本月大地回春，压抑了一个节假的消费欲望重新回复，许久熬夜产生的疲劳，黑眼圈一起袭来，急于到美容院护理已经成为爱美女性的首选要求；情人们也在这时候动起来了。这可是个开发新客源的好时机哦！同时也要注意提醒部份爱美的朋友在家中也要保养哦！活动主题：

“新春新貌,给爱人的一个惊喜”、“爱人动起来靓丽自信飞起来！” 活动内容：

主题软文的提稿、礼品的赠送、促销工具、特价产品礼品赠送：印有西尔LOGO的吉祥小礼品

促销工具：宣传单、POP海报、易拉宝、X展架等等

特价产品：精典眼部系列(亦可根据不同地区的特性自行而定)目的：

营造“喜庆”“浪漫”“温馨”的节日氛围，加深顾客的归属感。以“新春新面貌”“给爱人的一个惊喜”等主题促销活动来引导男士购买；情人节可作为本月重点活动来促销，以“给女人最好的礼物”为主题展开促销，凡是2月14日情人节来店的顾客都会得到美容院配送的一份情人节小礼品（玫瑰花、情人贺卡、吉祥物、送给爱人的领带等）。软文：

眼部是心灵的窗户，也是时光的表现，它最容易泄露女人年龄的秘密，因此，它最需要细心的呵护与保养。女人天生娇柔，天生是让男人呵护、宠爱的，但女人的美丽则要靠女人自已精心呵护。女人似水，清澈而又舒缓，安详、自若、愉快。幽深的眼神是她生命最美丽的童话。

睛彩动人,精典眼部系列,在情人节给您一双美丽眼睛,抓住精彩每个亮点。凡在节日（春节、情人节2月10至14日）期间，购买西丝尔(动感靓丽)精典眼部系列产品满元的客户送。

三月份活动方案

活动时间背景：妇女节、农历元宵节（情人节）、3月12日植树节活动时间背景分析：

这是一个重要时段，“三八”妇女节是一年促销的重头戏，要能够满足顾客的消费需求哦！活动主题：

“今天是您的生日，给自己的心情放个长假，让皮肤更多 ‘养’气” “让美丽的肌肤从春天开始” “改变女人从专业的西丝尔(动感靓丽)开始” 活动内容：

主题软文的提稿、礼品的赠送、促销工具、特价产品

礼品赠送：印有西尔LOGO的吉祥小礼品、口红、润唇膏等

促销工具：组织联谊会场地（妇女节）、宣传单、POP海报、易拉宝、X展架等等

特价产品：祛痘修复系列(亦可根据不同地区的特性自行而定)目的：

营造“喜庆”、“富贵”、“亲情”的节日氛围，扩大店院知名度，吸引消费者、培养忠实消费群。派专业的人员根据每一个顾客皮肤不同的属性、消费层次做出最实惠有效的产品搭配，同时进行积分卡等营销活动，建立长期或短期的各类消费系统。软文：

您的微笑是您自已田园的花，您的谈吐是您自已山上松林的萧萧但是您的心呀，却是那个女人，那个我们全部认识的女人。西丝尔(动感靓丽)专业与您分享！

您的美丽因为您的珍爱、您的呵护！节日大优惠

凡在月日至月日期间光临本院的朋友，将得到优惠！

四月份活动方案

活动时间背景： 4月7日世界卫生日活动时间背景分析：

四月是春暧花开的季节，女性越来越希望的肤质能象花一样光鲜靓丽。活动主题：

“人间四月天真情大奉送”、“西丝尔让您的改变更动人” 活动内容：

开展社区联谊会“塑造西丝尔(动感靓丽)系列佳丽”等活动礼品赠送：印有西尔LOGO的吉祥小礼品

促销工具：会场的选定、专业人员的配置、宣传单、POP海报、易拉宝、X展架等等

特价产品：美容美白系列(亦可根据不同地区的特性自行而定)目的：

营造一种通过3个月使用产品后顾客肌肤改变的效果图，突出“您的改变更动人”“专业决定未来，西丝尔(动感靓丽)塑造佳丽”的氛围，扩大知名度、树立专业品牌形象，扩大市场占有区域范围。软文：

紫荆花代表着凝重，有品味的女人们都喜欢紫荆花，因为它朴素，而默默无闻地吐露它的芳香。四月更是爱的季节，充满着爱情的气息。四月，紫荆花充满浪漫的色调迎接。

五月份活动方案

活动时间背景：

5月1日劳动节、5月4日青年节、5月8世界红十字日、5月11日母亲节、5月12日国际护士节、5月15日世界家庭日、5月17日世界电信日、5月31日世界无烟日。活动时间背景分析：

夏的感觉渐渐临近，爱美女性对防晒需求日渐加强。活动主题：

洁净、亮白、轻松劳动节（其他节日略）活动内容：

礼品赠送：印有西尔LOGO的吉祥小礼品

促销工具：宣传单、POP海报、易拉宝、X展架、横幅

特价产品：防敏防晒系列(亦可根据不同地区的特性自行而定)目的：

提高本店知名度，增加经营特色，建立名望，提升营业额活动软文：各位女士：

您们好！又一个我们的节日即将来临。追求轻松，自我生活方式的您，又将远离喧闹的都市，走向宽广的原野，接受大自然的洗礼，享受美好的假期！祝您节日快乐！……

做为您专业的好邻居，在快乐假期我们小小提醒您，注意防晒！

阳光的“爱抚”将会使您面部的色斑点显现或者加重！为了您和您的一切快乐完美，西丝尔(动感靓丽)将在这个假期呵护您的每一寸肌肤，使您开始享受无限春光，不再担心有一点点的恼人斑痕。

本店特隆重推出五一“美丽女人专业西丝尔(动感靓丽)系列”旅游假期大派送酬宾活动！内容如下：

1、凡在五一期间来本店光临的新老顾客均可免费享受以下专业服务呵护 A、免费专业治疗 B、免费皮肤护理一次

C、您每消费元即可得到500元的现金消费礼券，送；

2、“踏青族”呵护之神:防敏防晒系列一律只需元即可购一套,同时还送出元的现金消费礼券。

3、凡在本次活动期间消费满188元还加获价值元的美甲服务一次（或送美体项目的服务）。

六、七月份活动方案

活动时间背景：

6月1日儿童节、6月5日世界环境日、6月15日父亲节、6月23日奥林匹克日、6月26日国际禁毒日、7月1日中国共产党纪念日（香港回归纪念日、世界建筑日）。活动时间背景分析：炎炎的夏季来了，爱美的女性越来越注重体型了；同时，秀美的脖颈也露出来了。活动主题：

火红的七月，热情的西丝尔(动感靓丽)系列活动内容：

礼品赠送：印有西尔LOGO的吉祥小礼品

促销工具：宣传单、POP海报、易拉宝、X展架、横幅

特价产品：瘦身、美颈护理系列(亦可根据不同地区的特性自行而定)目的：

提高本店知名度，增加经营特色，建立名望。活动软文：

七月，流金的岁月，火红的七月，具有开创性的七月，因为她是我们——党的生日，给我们美好生活的开始，未来希望的她，走过了近一个世纪风风雨雨，尊敬中国共产党人，以她们独有的执着，坚忍不拔的精神，创造了一个又一个的神话。我想对您们说声辛苦了！感谢您们给我们带来幸福的生活。在此，西丝尔（动感靓丽）衷心地向每一位党员献上一份微薄的礼物，一份祝愿。愿健康此生，漂亮此生！内容如下：

凡在7月日至月日来本店光顾的党员朋友均可免费享受以下专业服务呵护： A、免费皮肤测试 B、免费皮肤护理一次

C、您每消费元即可得到元的现金消费礼券，送；

D、购买西丝尔（动感靓丽）系列产品一律只需元即可购买，同时还送出元现金消费礼券；

F、凡在本次活动期间消费满188元还加获价值元的美甲服务一次（或送美体项目服务）。

火红的七月推出“共产党员亲情月”

条件：您是共产党员；您的亲属是共产党员

凡活动当天来本店的顾客，可免费进行皮肤测试；建立皮肤档案；并获赠西丝尔（动感靓丽）产品价值元的护肤消费券一张，同时领取或（礼品）；凡是党员根据党龄的长短进行优惠价

年党龄以上均可在本院享受次免费护理。凡前名党员均有礼品赠送（或送美体项目服务）。

八、九月份活动方案

活动时间背景：

8月1日中国人民解放军建军节、9月8日国际扫盲节、9月10日教师节、9月20日全国爱牙日、9月27日世界旅游日，国际聋人节，中秋节（农历）。活动时间背景分析：

盛夏季节，女性减少了白天美容的次数，增加了午休，皮肤因日晒而缺水，皮肤问题进一步暴露，显出斑点，这时就要做好补水及晒后修复了。活动主题：

“让最可爱的人靓丽”、“让园丁更美丽的活动进行中！” 活动内容：

礼品赠送：印有西尔LOGO的吉祥小礼品促销工具：宣传单、POP海报、易拉宝、X展架、横幅

特价产品：保湿补水、修复系列(亦可根据不同地区的特性自行而定)目的：

提高本店知名度，增加经营特色，建立名望。活动软文：

致尊敬的各位西丝尔(动感靓丽)系列新老客户：您们好！

首先，感谢您们一直以来对本美容院的支持！

教师，一个神圣而伟大的职业，在教师节来临之际，我们西尔全体工作人员对从事教育行业的各位工作者真诚的说上一句：“您们辛苦了！谢谢您们！！”同时，在教师节期间推出“尊师爱教”的活动计划。具体内容和细节如下：

1、凡是从事教育工作者的亲属和朋友，在月日前来本美容院的顾客，凭教师职业工作证可免费皮肤测试，建立皮肤档案，并获西丝尔(动感靓丽)价值100元的护肤现金通用券，同时领取西丝尔(动感靓丽)精美礼品一份； 2、凡在本院购买过西丝尔(动感靓丽)产品的顾客，活动当天均可获赠价值元的消费券一张(或送美体项目的服务)；

3、活动期间现金消费满150元即可获得价值元的产品一瓶,并且获现场抽奖机会一次；

活动期间会员特惠产品：

产品名称功效市场零售价会员优惠价教师特惠价

注：活动赠品按先后顺序发放，发完即止，望各位朋友给予支持理解！

我们诚挚期待您的光临！!

(本次活动时间:由年月日至年月日止)地区: 店名: 联系电话: 联系人: 活动地址: 年月日

十、十一月份活动方案

活动时间背景：

10月1日中华人民共和国国庆节、10月9日世界邮政日、10月14日世界标准日、10月16日世界粮食日、10月31日世界勤俭日、11月9日安全消防日、11月17日国际学生节、重阳节（农历）。活动时间背景分析：

十月秋高气爽，美容消费高峰期，美容院应强调产品卖点，可重点推荐抗皱滋养系列；并推出手部护理系列，强调手是女人的第二张脸，是现代女性身体语言的指挥棒，我们要象呵护面部一样来呵护我们的双手！活动主题：

国庆：“美丽每一天健康每一刻” 致西丝尔(动感靓丽)系列产品服务店各会员：您们好！首先祝大家“国庆愉快事事如意！”

为感谢大家对我们西丝尔(动感靓丽)系列产品一直以来的支持与厚爱，在10月1日至10月5日期间美容院推出“欢庆国庆”的大酬宾活动计划，具体内容和细节如下：

1、凡在活动期间来本店的顾客，可免费进行皮肤测试，建立皮肤档案，并获西丝尔(动感靓丽)价值100元的护肤现金消费券，同时领取西丝尔(动感靓丽)精美礼品一份； 2、凡在本院购买过西丝尔(动感靓丽)产品的顾客，活动当天均可获赠元消费券一张；

3、现场开卡的会员只需交纳元会费即可获获价值元的产品+免费专业护肤次的套餐服务,还可获得元的超值服务(或送美体项目的服务);4、活动期间购买元产品可享受买一赠一的特惠。以上活动计划均为统一进行，所有优惠及赠送不可调整或替换，赠品按先后顺序发放，发完即止，望各会员给予支持和理解！

十二月份活动方案

活动时间背景：

12月1日世界预防爱滋病日、12月5日国际志愿者日、12月10日世界人权日、12月20日澳门回归纪念日、12月25日圣诞节。活动时间背景分析：

具有悠久历史的中国人习惯于在本月总结一年的收获。在一年的最后一个月，爱美女性们一般要规划来年怎样去做美容消费？所以本月美容院可以回报消费者、感激光顾的心态，拉近与顾客的感情，“岁末亲情大回报”做一些活动。于本店内对老顾客的宣传工作：

这一批客人是您店内的现有资源，一定要利用好本店的这一批客人，对于这些客人在促销期内采取信函投寄及电话跟进方式，建议在投寄信函的同时寄节日贺卡，信函内容如下： XXX女士/小姐：您好！

一年一度的节日即将来临，在此我谨代表我们美容院的全体员工向您表示节日的祝贺，祝您身体健康，青春永驻！好运！同时，也对您长期以来对我院的支持与厚爱,表示衷心的感谢！

此刻，我们以一种激动的心情告诉您，本院在这个节日来临之际已正式加盟“西尔（中国）美容服务机构”。本院将秉着“做您至亲至近的好邻居”的经营理念，以“西尔”国际统一的形象和服务、科学美容技术，以及专业的美容项目来最大程度的满足您的需求，让您真正地感受到“西丝尔” “动感靓丽”皇家式的严谨与正规、神奇与魅力，那么，现在您已幸运地接收到我们的宣传单，这将意味着您在年月日至年月日内，可以到本院享受到“西尔（中国）美容服务机构”提供的美容院免费专业护理一次（决不另收费，只为宣传公司品牌）。并在此期间推出（年/半年/季卡），花上数百元即可享受总值超过元的服务（仅限于此促销期间内）。您可以持此卡在一年内，到全国“西尔（中国）美容服务机构”品牌加盟店享受不限次数的免费基础护理，并同时获赠“西尔（中国）美容服务机构”诚意价值元的超值护理服务疗程卡（仅限前100名）。即然您已经与幸运相连，那么现时期望您与美丽相连，与青春相连，与西尔相连！凡前来享受免费护理的女士，请先电话预约，并持宣传单及本人身份证来店，欢迎光临！本店地址：

预约电话：院长签名：本院名称：日期：

注意:1)DM信函投寄时最好另附节日贺卡一张或DM单张； 2)需院长亲自签名；

3)客人全部需要预约才能享受免费服务； 4)信函投寄后，一定需要美容师电话跟进。主要是在信函投寄后四天内一定要求美容师对投寄出的信函进行电话跟踪并制定电话跟踪表如下：

日期顾客姓名电话主要内容跟踪结果美容师签名

终端促销活动

加盟店促销活动计划方案

做促销活动计划,先要明确目标、确认对象，才能让活动有序地进行，促销方案的实施，事前、事中与事后的预算评估如何，是决定促销活动的成败。一、活动时间：

二、活动地点的确认：三、促销目的：

①为了稳定老顾客，使她们对美容院更有信任感； ②开拓新客源；

③增加美容院的经济效益；

④提高美容院的知名度，增强社会影响力。四、促销的目标：

①提高美容师专业水平和销售技巧；

②提供给美容院规范的管理及新颖的销售方式；

③使美容院老板拥有逆向思维，营业额得以突破瓶颈； ④进一步规范美容院管理操作规程，提高服务水平。五、促销人员安排：组长：组员：

组长职责：

①整体活动安排，协调及时调整促销方案； ②负责外围的派单和美容院派单的综合安排； ③监督检查产品、手法、培训的结果； ④对活动整体推进负有直接责任。六、活动期间公司提供： ①活动方案； ②专家；

③高级美容督导和高级美容导师； ④美容师服（配额除外）； ⑤KT板（借用）； ⑥电话皮肤测试仪（借用）；

⑦POP招贴画或X展架（配额除外）； ⑧请柬；

⑨资料和产品袋（配送）；事前工作：

1、店内：产品展示台、小汽球、促销方案张贴、美容卡、吊旗和客户档案卡。 2、店外的布置（横幅、大汽球、展示牌、易拉宝）3、促销方案、优惠政策

4、产品的培训：由组长负责培训

5、人员的搭配：安排好收银、库管、发货

6、邀请函派发：编号、定区域、定人、定量（可适当奖励）

7、心态调整：美容院召开活动前会议，提要求，熟悉整个会议流程事中工作：

怎么安排（参加人员的分工）

2、美容师要求（参照美容院管理规定）3、要求：各尽职责,服从安排，责任到人 4、进入状态,人员的配合事后工作：

总结活动情况，表扬先进个人

例：

促销优惠方案

一、魅力佳人贵宾C卡: 价格 880元

赠送护理 1、划卡消费8折；

2、送4次经典护理或200元产品。后期优惠 1、续卡送积分58分； 2、送亲情卡一张（价值380元）。二、魅力佳人贵宾B卡: 价格 1500元

赠送护理 1、划卡消费7折；

2、送7次经典护理或360元产品。后期优惠 1、续卡送积分100分； 2、送亲情卡一张（价值380元）。三、魅力佳人贵宾A卡: 价格 2500元

赠送护理 1、划卡消费6折；

2、送10次经典护理或500元产品。后期优惠 1、续卡送积分166分； 2、送亲情卡一张（价值380元）。四、魅力佳人玫瑰卡: 价格 3880元年卡（限时卡）

赠送护理 1、全年面部、肩、颈部经典护理；

2、全年身体护理包括：舒筋活络、背部刮痧排毒、健胸、肾保养、卵巢保养、纤体等； 3、自选计50次，限一年内使用。

后期优惠 1、赠送精油全身10次（价值1500元）； 2、赠手、足护理20次（价值800元）；

3、赠送牛奶香体贵妃浴20次（价值1000元）； 4、全年光波浴；

5、送亲情卡一张（价值380元）。五、魅力佳人茉莉卡: 价格 3880元半年卡（限时卡）

赠送护理 1、半年面部、肩、颈部经典护理；

2、全年身体护理包括：精油全身、背部刮痧排毒、健胸、肾保养、卵巢保养、纤体、手足护理等；

3、不计次数，限半年内使用。

后期优惠 1、赠送精油全身10次（价值1500元）； 2、赠魔宝组合一套（价值298元）； 3、赠手、足护理20次（价值800元）；

4、赠送牛奶香体贵妃浴20次（价值1000元）； 5、半年光波浴；

6、送亲情卡一张（价值380元）。六、本次温馨抽奖奖项：

特等奖（1名）价值1800元的一套；一等奖（1名）价值1680元的一套；二等奖（2名）价值1200元的一套；

三等奖（3名）价值580元的金纯魅力卡一张；

四等奖（6名）价值150元的氧吧一台，价值380元的特惠卡一张；五等奖（20名）价值198元的产品。备注：

以上优惠只限促销期间；

买满380元可参加“黄金一把抓”；

买满580元可参加温馨经典抽奖，中奖率100%；

现场加入168元会员顾客，送4次经典护理再送4次时尚护理；

顾客联谊会操作流程

会议申请单年月日

申请单位：地址：

负责人姓名：电话：要求内容：

初步设想内容：

标准：请打（√）1、公司正式加盟店； 4、首批进货达到一定数额的； 2、达到公司每月补货要求； 5、其他： 3、在当地具有影响力的；请注明加盟品牌与金额：

加盟店负责人签名：审核意见：

申请人：

1、此申请表请于活动前一个月传真或请各区域业务人员带回我公司；

2、此次活动我公司前期派来的主讲师、经理及配合会议的工作人员须贵方安排食宿；住宿标准：讲师或经理---三星级酒店标间1间其他工作人员---标准间1间

3、以上请分别填写清楚后会议方可由双方商定举行。西尔（中国）服务机构美容院前期准备事项

编号项目数量费用（元）落实时间备注 1 邀请函（含信封、促销小单张）1000 1500 会议前15天到位美容院购买或到我公司购买

2 横幅、彩旗 2条 400 会议前2天美容院自备 3 气球、喷彩、胶带 100 会议前2天美容院自备 4 产品形象立牌 1 会议前1天美容院自备 5 签到本 2 会议前1天美容院自备 6 笔每人各1支会议前1天美容院自备

7 促销小礼品 200 500 会议前1天美容院自备

8 产品消耗费用 200 会议前1天包括现场试用及香薰炉消耗 9 奖品 50 300 会议前2天用于游戏活动 10 场地租金 1 1000 会议前15天美容院选定 11 水果或点心 300 会议前1天美容院自备 12 产品X展架 2 会议前2天美容院自备 13 挂画 10 会议前2天美容院自备 14 优惠方案 1 会议前6天美容院自备 15 顾客手册会议前2天美容院自备

16 相机摄相机胶卷会议前1天美容院自备 17 鲜花胸花胸卡会议前2天美容院自备 18 音乐碟片会议前2天美容院自备

19 收据公章计算机会议前1天美容院自备 20 样品一套会议前3天美容院自备 21 艺人、模特儿会议前3天美容院自备 22 抽奖箱、抽奖券会议前1天美容院自备 23 白板、白板笔会议前1天美容院自备公司（代理商）前期准备事项 1、提供讲师1名；

2、主持人1名；（双方商讨）

3、形象物资：产品资料、X展架4—6个（会后带回）4、负责教舞蹈；

5、负责整个会议流程。

为了使顾客联谊会举办后能达到预期的效果，请美容院配合我公司做到以下几点：

会前准备一、会场

1、会场的选择：宜小不宜大，应尽可能选择靠近美容院的，档次比较高的酒店（宾馆），具备举办会议的功能，所有设备齐全（包括音响设备、麦克、白板、空调、产品展示柜、茶水供应等等）；

2、会场的布置：应简单、温馨、喜气洋洋、桌椅排放紧凑、整齐、每桌必备优惠政策一份，突出主题（可准备相关的宣传资料、彩球、玫瑰花等装饰材料），需提前10天挂出横幅作宣传。

二、会场优惠政策的制定、宣传单的设计与制定（精致、醒目、西尔公司可提供样稿）

三、宣传单的派发原则（宁多勿少）

1、派单培训：突出宣传单的主题，根据派发顾客层次的不同，选择重点加以说明，强调联谊会的娱乐性。避免顾客最敏感的销售话题。要求：美容师分角色相互练习派发，直至熟练。2、院长必须制定派单奖励方案：

例如：将所派宣传单编号：Ａ美容师派１—１００号单；Ｂ美容师派１０１—２００号单，活动当天通过统计回单数给美容师相应的奖励。奖励方法：

A现金奖励——一张回单给予0.5-1元的奖励，如回单又包卡者，可增加奖金额。B物资奖励——根据回单量的百分比进行奖励，如:回单5%奖励手霜一支，回单10%奖励爽肤水一瓶。

C技术提升奖励——连续几次活动返单率最高的美容师可送到代理商处深造。3、研究制定合理的派单路线（方圆2公里辐射式路线）。

4、主要以公司、事业单位、银行、学校、写字楼、宾馆为主攻对象,可由院长亲自派发,团体消费可加大优惠幅度。

5、靠近美容院的主干道上拉上几条宣传横幅。四、制定出活动期美容提成方案

例：包年卡——美容师平时提成8%，会场包年卡，美容师可提成10%；销售产品——美容师平时提成10%，会场销售产品，美容师可提成12%；做成新顾客的年卡或销售产品另加2%的提成。（此方案仅供参考，可根据各美容院实际情况增加或减少提成点，但所有美容师奖励制度必须制定，这样可以激发工作热情，提高工作效率，从而提升美容院的营业额，增加新客源）

五、院长联系好有专长的顾客或者其亲友，排出顾客演出节目单，并重复提醒数次备忘。这样能使会场形成一个互动，活跃气氛，促进购买欲。

六、展现美容院的整体形象：美容院的全体员工排一个节目，委派员工代表讲话（节目可由公司协助编排）。

七、美容师专业知识、产品知识、销售技巧的培训至关重要，这将直接和我们的业绩挂钩（可由公司的美导进行培训或配合院长进行）。

八、会前动员工作：会议进行中的相互配合工作，会议结束后的跟进工作等具体明确的加以说明，并反复强调其重要性。九、会议前一天必须排出整个会议的流程单，所有员工必须熟记会议的每个环节，这样便于双方的配合（主要是指与主持人的配合）。

十、店堂内必须有相应的布置，让客人一眼就能看出与平时的不同处，引起好奇心（优惠政策）。

十一、会议的人员分工（成立会务组）

现场总指挥：要有很好的现场指挥与应变能力；

主持人（2人）：最好是一位男士和一位女士，这样相互配合会更加协调，对于会场气氛起到促进作用；

3、讲师、嘉宾：讲师一般由公司派往，嘉宾由各加盟店选定； 4、技术顾问：要有丰富的专业知识与很好的综合素质；

5、签到员（1人）：会场门口设立签到处（准备签到本）；迎宾（2人）：由美容院的员工担任，一位要站在会场门口，一位在会场外相关位置； 6、摄影师：最好请专业人士；

7、舞蹈队：由各店美容师自编自演，也可邀请顾客一同加入，达到互动； 8、迎宾（2人）：由美容院的员工担任，一位要站在会场门口，一位在会场外相关位置；

9、会场内接待人员（4-6人）：要求划分区域（平时是哪位美容师接待的客人，就安排在哪位美容师的区域，便于招待和谈销售的问题）；