门业活动方案
第1篇:门业简介
重庆星星套装门有限责任公司企业简介
★重庆星星套装门有限责任公司(以下简称星星公司),位于刘伯承元帅的故乡,公司占地800亩,生产厂房30万平方米,公司年产装饰套装门280万套,是全国最大且最早的室内套装门生产企业.2002年批准为农业产业化国家重点龙头企业,重庆市“小巨人”企业,重庆市非公有制五十强企业,有雄厚的科技队伍,拥有十二专利、三十多项专有技术,几项主要产品先后列入国家“七五”“八五”星火计划,“九五” 支柱产业,荣获国家星火奖、国家发明奖,泰国博览会金奖,专利成就金奖等十四项大奖。2006年公司被中国木门专业委员会确认为“全国最大的室内装饰套装门生产企业”。
★星星公司研制的星星套装门由门扇、门框、门套、专用密封条、专用连接件五大部件组成,其设计独特,结构新颖科学、安装快捷、高强耐磨、无毒无味、防腐防蛀、形体稳定、不见钉眼、不龟裂、隔音隔热、防潮性好等点,经重庆市技术监局质量检测所检测,甲醛释放限量完全符合国家强制性标准。经国家环境标志委员会认证获“III型环境标志认证”属绿色环保产品,在全国室内门当中,第一家被确认为绿色环保产品的品牌。企业质量管理通过ISO9001:2000国际质量体系认证。深受用户青睐,畅销全国三十一个省市,出口世界二十多个国家。
★星星公司生产的各式套装门誉满西南,畅销全国各地。公司在首都北京,重庆、成都、昆明、贵阳、西安、广州、上海、南京、海口、南昌、合肥、南 宁、太原、福州、天津、深圳、武汉、乌鲁木齐、宜昌、万州、达川、涪陵、南充、自贡、绵阳等大中城市,设有特约经销部、办事处、总经销、欢迎经销、欢迎使用。
企业文化
发布日期:[2006-10-3] 共阅[1397]次
★重庆星星套装门有限责任公司(以下简称星星公司),位于刘伯承元帅的故乡,公司占地558亩,生产厂房30万平方米,公司年产装饰套装门280万套,是全国最大且最早的室内套装门生产企业.2002年批准为农业产业化国家重点龙头企业,重庆市“小巨人”企业,重庆市非公有制五十强企业,有雄厚的科技队伍,拥有十二专利、三十多项专有技术,几项主要产品先后列入国家“七五”“八五”星火计划,“九五” 支柱产业,荣获国家星火奖、国家发明奖,泰国博览会金奖,专利成就金奖等十四项大奖。2006年公司被中国木门专业委员会确认为“全国最大的室内装饰套装门生产企业”。
企业宗旨
开拓代木产业,造福子孙;
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开发环保建材,服务人民。
企业精神
廉洁 勤奋 务实 创新
团结──力量之源泉,是星星人战胜艰难困苦,夺取最终胜利的基石。
敬业──员工的本分,效忠企业,在其位谋其政,在其岗尽其责。
求实──星星人的工作作风。即做人诚实,做事扎实,不弄虚作假,不沽名钓誉。
创新──企业生存发展的原动力。即与日俱进,锐意进取,不断开拓企业可持续发展之路。
第2篇:领航者门业营销方案
领航者门业营销方案
一、销售人员如何获取信息
客户企业的信息可以为我们提供很多有价值的内容,从而有效的指导我们的销售工作。
但市场处处竞争,信息变得隐蔽,不完整,如何获取我们所需要的信息呢?
获取客户信息的主要方法:城市建设委员会、城乡建设局;设计(规划)院;较大的房 地产开发公司;客户之间的推荐、自己走访、观察、了解;朋友之间的牵线搭桥;报刊、电 视、相关网站媒体。除以上收集信息的渠道外,还应该注意收集以下信息:
1、政策信息。党和国家各项方针政策的制定、政治局势的变化、体质改革等信息。
2、经济信息。我国的经济、金融发展形势。特别是对旋转门市场有影响的信息,如房地 产开发趋势等。
3、旋转门科技信息。国内外在旋转门技术开发中,新发明的控制技术、节能技术等。
4、地理环境信息。例如很发达的地区和大面积开发的地区就对旋转门需求量较大;
5、隐性信息。是信息中的一种特殊信息。所谓“隐性”就是它不同一般已经公开的“显 性”信息,它是一种尚未公开或在显性信息中间的一种“胎形”信息,这种隐性信息 要通过仔细洞察,分析和研究才能得到。
6、价格信息。这里所说的价格信息,是指市场供应原材料的价格和旋转门销售价格,尤 其要了解同类产品的价格信息。
7、相关权威性意见。有权威性领导在某此会议上或新闻发布会上,发布相关原材料价格 信息,房地产开发信息等,都将会影响到旋转门在市场的销售。
从多个渠道收集我们所需要的信息,是保证我们信息全面的有效方法,因为客户信息对
我们后面的专业判断影响甚大,因此要严格认真的对待。
在获取客户信息时,要充分明确自身信息需求,积极汇聚潜在客户信息,要以敏锐的触 觉感知市场,洞悉自己的竞争对手,实时跟踪动态信息的流变,要对行业市场全貌有所了解。信息收集后要进行归类整理,便于及时回复和节省时间。要学会挖掘提炼信息价值,使收集的各类资料最大限度的服务于企业销售。
二、如何了解客户、维护客户并开发新的客户
(一)如何了解客户
学会从客户的角度考虑问题; 首先要了解客户的需要,不要急功近利; 先让客户接受自
己,再接受你的产品;善于沟通,多接触专业以外的知识。懂得尊重别人和自己;多听客户 的阐述,不要轻易否定对方;不诋毁竞争对手;懂得保护自己和公司利益等。在此基础上通 过一定的渠道了解客户单位名称、项目名称、地址、高端领导、部门负责人、经办人的姓名、办公室电话、手机号码
(业务员在和客户交谈中,选适当时机双手恭敬的递上自己的名片并 要求客户请赐一张名片或留电话号码)
;了解客户项目的规模、何时动工、施工进度、何时 订货、是否招标、有哪些旋转门公司参与竞争等的情况。
(二)如何维护客户
客户关系的好坏,直接影响到客户及其关系群体的消费决策。产品、服务提供者整体的 客户关系好坏,直接影响企业的营销结果。因此,建立和维持良好的客户关系,是销售人员 必备的素质之一。
那么怎样才能有效地维护良好的客户关系呢?其实,做到这一点并不难。我们要明白 客户也是人,人之常情其皆有之。因此,我们只要懂得人性和人心,就一定能轻松自如地与 客户交往并维持良好的关系。
首先,要保持与客户的经常联系。销售人员必须定期拜访客户,并清楚地认识到: 得到
重复购买的最好办法是与客户保持接触。成功的销售人员一般都会花大力气做的一切,几乎
都是为了巩固与客户的长期关系。在市场景气时,这种关系能将生意推向高潮; 在市场萧条
时,它又能维持住基本生存。
其次,聆听并及时跟进客户的意见。善于倾听客户的意见和建议,鼓励客户提出意见,及时处理客户抱怨,并且从尊重和理解客户的角度出发,站在对方的立场去思考问题,采用
积极、热情和及时的态度,对于客户提出意见及抱怨,采取积极有效的补救措施。
最后,认真做好客户的售后服务工作。在一个订单执行完成后我们不能完全置之不理,而应该不时的跟客户报告一下目前的工程进度,预计完工时间等,完工后问问客户是否提货,需要什么帮助,客户拿到货后问问客户货物有没有问题,等等,应该关心客户在与我们交易 后所得到的实际效益和结果,需要的时候给与专业的指导,让客户体会到你的业务水准,愿
意与你长期合作交往下去。
总之,永远不要忘记客户,也永远不要被客户忘记。也就是说,能否保持与客户的联系 和接触,是影响我们销售业绩的重要因素,与越多的客户维持良好的关系,我们的销售业绩
就越多;与同一个客户维持良好关系的时间越长,我们的销售业绩也越有保障。因此,作为
一名销售人员,我们应把建立和维护良好的客户关系提到一个高度来认识,并在与客户的交
往过程中探索和总结更多更有效的维护良好客户关系的方法,这样,你就走上了一条光明的 营销之路。
(三)如何稳定有效的开发新客户
1、通过老客户认识新客户当与客户熟悉以后,我们可以通过老客户了解当地其他终端 客户,让客户介绍一些他的朋友给我们认识,这样找到的客户肯定是我们的目标客户,而且
通过老客户的介绍,成功的几率会更大。这肯定比我们满世界的去找客户要来的直接。
2、市场调研。销售工作从市场调研开始,没有市场调研的销售是没有借鉴和仿效价值 的。
第一次跑客户就签单的销售员是最不可靠的销售员。从市场调研中我们可以了解到: 谁
是我们的客户;
谁是我们主要的竞争对手; 市场的特点及发展趋势等等。这里所说的市场调
研不是盲目的跑市场而是根据我们产品的特点、属性、适用范围
来明确客户群体。
3、勤学习,不断提高、丰富自己。学习自己销售的产品知识,本行业的知识、同类产 品的知识。这样知己知彼,才能以一个 “ 专业 ”的销售人员的姿态出现在客户面前,才能赢得
客户的依赖。因为我们也有这样的感觉:我们去买东西的时候,或别人向我们推荐产品的时 候,如果对方一问三不知或一知半解,无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。我 们去看病都喜欢找 “
专家门诊 ”,因为这样放心。现在的广告也是:中国移动---通信专家、九 牧王---西裤专家、方太---厨房专家。
我们的客户也一样,他们希望站在他们面前的是一个 “ 专 业 ”的销售人员,这样他们才会接受我们这个人,接受我们的公司和产品。
4、无穷的关系链:连锁介绍,利用关系找关系。第一次销售访问产生了两个客户,这 两个客户又带来新的 4 个,4 个又产生出 8 个,如此不断扩展。
5、有影响力的人物。有影响力的人物是指那些因其地位、职务、成就、人格而对周围的人有影响的人。这些人士帮你说一句话,胜过你的千言万语,中心开花、结交名流,对销 售大有裨益。6、上门推销。一是可以借机进行市场调查,能够全面、直观了解并分析顾客的需求; 二是扩大产品的影响,是客户形成商品印象; 三是通过合理的推销技巧,耐心的多次拜访从 而达到销售的目的。
三、销售员如何对自己的信息跟踪和管理
(一)
认真做好个人业务笔记,在本地区联系业务或出差回公司后,都应该及时记录
走访的客户或相关单位有价值的信息情况,按时间顺序,按地区划分进行有条不紊的汇总。
(二)业务员一般在每个月月底前汇总下列情况:当月对新信息预报情况;当月对老 信息跟踪情况;
当月是否合同签约情况; 当月是否有老信息丢失情况; 预计下个月工作安排。
(三)
建立访问客户记事表,一户一表。业务员对已填报过的信息,在每跟踪走访一
次,都要将走访日期、联系方式、客户接纳人、交谈主要内容等填入访问客户记事表中,这 对业务员自我检查,掌握项目进展,提醒及时跟踪,促进一步落实是非常有好处的。
(四)
业务员要做到收集信息勤奋、不怕苦、不怕累、勤跑多问,千方百计索取旋转
门项目信息;跟踪项目要扎实,和客户要多接触、多沟通,加强工作和情感上的联系。不怕 烦、不怕碰钉子,要由表及里,想该项目单位的纵深发展,努力争取掌握客户高层次、高端 领导的心理动向和同行业竞争的手段,及时反馈给领导决策。
四、对专业知识的了解 (旋转门项目范围)
(一)对旋转门参数的了解(详见图册)
1、刚开始接触时,初步了解用户所需要旋转门种类、规格型号。
2、随着业务的深入,进一步了解该项目的设计图纸,洞口总高度尺寸,洞口宽的尺寸。
3、了解客户对旋转门具体要求,业务员可提出几种方案供客户选择。
4、深入了解客户经营性质,目前经营状况,资金状况并了解客户的诚信度。
(二)对旋转门信息、报价、签约的一般管理程序
1、业务员在收集到较为可靠的旋转门项目时,应该及时填报备表案。
2、在预报后要求业务员经常适时地对该项目进行跟踪走访,并根据项目进展情况或变化 填报项目情况跟踪表。
3、在某一项目需要报价时,业务员要按照客户要求的旋转门规格型号、相关配置等情况,填报旋转门询价单,在得到准确口头回复或拿到报价书后,在向客户正式报价。
如果客户对价格提出异议或要求降价时,业务员首先对客户做好解释工作,了解客户 要求降价的原因或心理价位及降价幅度,再填一份申请降价表或口头直接向有关领导提出降 价要求,然后再向客户作第 2 次、第 3 次报价。
4、在与客户反复交谈、磋商以后,如果客户认可你所推销的旋转门品牌,将要签合同时,应约定时间、地点。业务员要做好一切准备工作,准时赴约谈判或请公司相关领导层参加。在合同签订以后,业务员要按合同条款对定金、货款进行跟踪回款,对交货期进行提示、催 促等工作。
5、当某一项目因客户资金不到位而取消采购或原计划工程项目中有旋转门,后来改变不
用旋转门时,当客户对旋转门价格要求过低无法接受或客户付款方式很苛刻而不能签约时; 当客户不采用你所推销的旋转门品牌时,使原来预报跟踪过的项目失落,业务员要及时填报
项目失落表,在分析丢失原因后,注销原有存档信息。
(三)旋转门标准尺寸,规格(详见图册)
(四)旋转门合同签约基本流程
1、信息收集。收集信息并分析,对近期、中期、长期信息分析记录,信息预报。2、跟踪信息。对预报过的信息反复跟踪,了解项目和客户需求,做好客户参谋,填报项 目跟踪表。
3、初步商务谈判。旋转门配置要求,旋转门洞口各项参数(向客户索取洞口图)根据用 户需求考察、询价、报价,了解客户反映,了解其他旋转门公司报价相关情况。
4、合同谈判。预约时间、地点、人员,详细询问合同上所有旋转门技术参数,付款方式 的确认。
5、签正式合同。 客户法人或法人委托人签字盖章,收取用户首付定金,合同原件送交公 司。
6、提供设计图。
按双方确认的洞口参数向客户提供营业设计图纸,请客户签章认可,一
式两份,本公司留底存档一份。
7、生产。按合同上规格型号、交货日期、技术要求进行设计和投入生产。
8、交货。按合同约定收取贷款,收取代运费(如果有的话),运输、交货、安装、调试,初验、正式验收,交转门锁钥匙。
9、结尾。旋转门进入质保期,安装费结算,随后的质保金回款。
(五)领航者两翼、三翼、四翼自动旋转门以及两翼豪华旋转门概述
1、领航者两翼自动旋转门概述
(1)表面材料
包饰:不锈钢有 8K 镜面、4K 发纹等各种处理;钛金板有亮光、亚光等各色花 样处理;铜板有镜面花色、艺术浮雕等处理。
喷涂:氟碳喷涂(RAL 色标),各色烤漆、阳极氧化。
(2)框架结构
框架:特种压轴式铝型材结构.吊顶天花:整合式天花板方便拆装检查.?
玻璃: 10mm 弯钢化玻璃,8mm平板钢化玻璃.(3)吊顶里加转轴安装下列设备
主控制箱
UPS 控制箱(选件)
吊顶天花板
(4)吊顶支架安装下列设备
主轴承结构
电源控制箱
结构设计:
门体包括天花板、门中自动平滑门及展台均挂于外弧壁内之回转轴 上旋转。
豪华的外观:两侧弧型展箱可提供每单元至少承重 25kg 的广告与展示箱,上
置照明灯具更显旋转门的豪华与气派。
绿色环保:
弧型展箱壁安装马鬃毛条与外弧壁紧接,门扉及展箱之顶和底部亦 安装马鬃毛条,结合为密封的防风防沙功能,使噪声、汽车废气与沙尘均被隔绝于外。
超大通行人流: 领行者-R-2Y 大型豪华两翼门由于特殊的设计每转一圈可通过 30~50 人次,旋转门中间自动平滑门可在人流量大时或紧急情况下开启,搬运大件货 物进出亦十分方便。
? 坚固和耐用:
特殊材料制成的外曲壁及门柱为回转轴及钢支架之支撑结构,使
整座门体更加坚固、平稳。
(5)推动马达
特别设计给领行者-R-2Y 自动旋转门使用优质德国 LENZE 马达,由主控制箱之 PLC 逻辑控制以及频率控制器操作,具备如下功能:
宁静操作
两种转动速度
停电时可用人力推转门扉
马达为三相电源 3*220VAC,5A,0.25KW*2=0.5KW
门速:正常速——每分钟三至四圈;慢速——每分钟一圈
(6)控制系统
可编程控制器(PLC)
安装于主控箱里各启动及安全感应器之信号,操作门扉转动。
其包含一个电池,当停电时保存控制程式
(7)动作感应器
被动式感应器 BIRCHER 安装于旋转门之进口及出口吊顶里。入口处各安装有两个
感应雷达,感应行人进入门体,门扉马上以正常速度旋转。每个感应器设有指示灯:
绿色感应到行人和物体。
可调感应器之敏感度。
(8)安全控制系统
领行者-R-2Y 两翼豪华旋转门的安全设计始终以人为本。
多达 14 组的安全装置提供多重安全保护。
(9)天花灯
天花灯内置 8-12 支低压内藏式卤素筒灯,展箱内各置壹支灯具。
(10)门锁
转门标准配套电磁锁,于控制板选择专门 OFF(关闭),即自动上锁,停电时 将自动解锁。
另可加装电子机械式锁具以作保安门锁。
(11)自动平滑门系统标准功能
领行者自动平滑门为 DC 直流(160W)马达驱动。
自学习功能
快速系统试运行
自动感应运行
局部开启
电磁锁定
现场程序功能调整
自动错误检测及紧急运行功能
单向功能
常开状态
安全防夹
人工模式
最大载重 2x120KG(12)程序选择器功能
自动冬夏季(全开启宽度)
冬夏季商店关闭时间(单路)
冬夏季持续开启
夜间锁定功能(任选)
自动错误检测和紧急运行功能
各种不同的保持时间
程序储存于发光 EPROM,容许现场程序调整
自动调整保持开启时间(可驱动)至拥护所要之时间直至持续开启位置
(13)维护诊所程序编制
领行者滑行门能通过程序开关编制程序。有 5 段数字显示器提供关于操作状
态,故障信息,维护间隔和所有功能参数方面的信息。
(14)旋转门总电力要求
AC200-240V 交流电源,50/60Hz
1.5KW
16A
(15)操作功能
操作控制板
转门基本操作及功能
控制板上设有五位操作模式锁匙开关
慢速按钮
紧急停止近钮
转门体有五种位置状态
手动模式:按动手动按钮,门翼慢速旋转,用于保洁、维护。
正常模式:感应到行人,转动;无人感应,停止。
慢速模式:慢速旋转,行人通过时快速旋转。
平滑门模式:启用中间平滑门。
停止模式:门翼停于堵门位置。
紧急、安全操作
如发生下列情形,门扉将马上停止:
如门扉被大力向前或反向推动;
门柱边之黑色胶皮感应器受压感应;
门扉之红外线感应器或胶条压力感应器受压感应;
残疾人及慢走门速按钮
分别安装在进及出口门柱边上,每次按动,门扉将慢速转动 2 圈。
紧急停止按钮
安装于出口门柱边上,当按下时,门扉马上停止转动。
消防系统
可连接火警系统信号,收到信号时,门扉旋转至中轴线上停止,自动平移门保
持全开状态。
2、领航者三翼、四翼自动旋转门概述
(1)表面材料
包饰: 不锈钢有 8K 镜面、4K 发纹等处理; 钛金板有光亮、亚光等各色花样处理;
铜板有镜面花色、艺术浮雕等处理;
喷涂:氟碳喷涂(RAL)
;各色烤漆。
(2)框架结构
框架:特种压轴式铝型材结构。材质为 6063t8 ?
吊顶天花:整合式天花板方便拆装检查。
玻璃: 10mm 安全弯钢化玻璃,8mm平板钢化玻璃。
(3)电源
220VAC, 50Hz, 0.18KW(4)转速
正常转速可调整范围
3~5 转 / 分钟;
慢速可调整范围
1~2 转 / 分钟;
可调范围:正常转速
1~6 转 / 分钟;
慢速转速 0~2 转 / 分钟(安全转速为门翼位移≤ 0.75 米 / 秒)
(5)灯具
标准安装为 6 盏灯,20W/ 盏
(6)门锁
门翼可在下方安装一把机械锁。
(7)控制系统
主控制箱安装在天花顶上面华盖内。
? 程序选择器位于曲壁立柱内侧。
(8)门翼
门翼玻璃钢 10mm 钢化玻璃制成。
每扇门翼靠轴心一侧的玻璃直插入中心轴内,另三面边框安装毛条与地面、天花及曲壁紧密连接。
(9)安全系统
门翼防撞胶条(内附感应器)
感应器安装在每部门翼底部边缘,胶条受到挤压,门翼马上停止转动,防止门翼撞倒行 人。
门柱防夹胶条(内附感应器)
为防止夹伤行人,在出入口立柱上安装 4 条安全橡皮胶条,当胶条受到挤压,门翼
会立刻停止转动,并且胶条在一直受到挤压时,门翼会倒转,使行人安全走出。
3、领航者两翼豪华旋转门概述
(1)中间带自动平滑门概述
领行者自动门的外形可以是无色阳极化的,任何颜色的(烘炉上彩),或粉末
喷涂的,门板可以用各种玻璃或其他材料制成。
领行者的智能驱动系统提供了多样的操作可能性并实现了动力门运动,既安静
又优雅,为保证始终如一的情况,领行者的纠正系统连续不断地检查原先编入 程序的数值,并且必要时进行调整。
领行者自动门操作绝对安全,它不仅满足了安全要求(光束、自动反向,紧急
开和关)和国际标准(CE、TUV、UL、CUL),而且还保证工作可靠。
标准的功能 :
自动地获得经常运动过程的系统具体数据
永久的操作诊断
依照外部变化经常补偿调整-连续调整扭矩和运动
了解在开关方向中的障碍
控制板保持在终端位置 /
紧急情况或停电时停止
冬天打开的宽度减小,保持时间亦短
在往来多时自动开大
具有用于下列的连接: 领行者控制板; 2 个传感器
(24 VDC);
夜晚进入钥匙
(键)
开关;紧急关闭开关;控制板锁
其他功能:
平滑门功能:使用平滑门时可使更多的人方便进出。
急停按钮:可在紧急状态时使门迅速停止。
? 残疾人按钮:可使门低速旋转,以方便残疾人士出入。
遇障碍物后退功能:旋转翼遇障碍物后退 200mm。
标准配置
弧形玻璃: 10mm ;疏散门玻璃: 8mm ?
特种压轴式铝型材结构;白色铝板天花板
控制单元;驱动单元;圆顶灯: 12VAC/20W ?
平滑门操作器;雷达
选项
表面包饰和色彩喷涂(RAL)、阳级氧化(RAL)
防雨罩,防尘罩;非标准门冠;非标准净高
残疾人按钮;遥控器(可选); UPS 不间断电源(可选)
表面处理
阳极氧化;表面包饰;彩色喷涂(RAL)
安全特性
可靠的安全传感器
旋转翼下方多重逐级光电传感器的安全保护作用
五、施工组织计划
(一)安装前的技术要求
1、预留门洞宽、高。
2、门洞下方可做大理石地面或拼花地面,其地面水平度在直径最大范围内误差不大于 (+/-)
1.5mm
3、自动旋转门的电源线为二相三线 AC220V,最大电流 16A,请预留在旋转门上方中心,其长度不少于 1500mm 4、如果大厦提供消防联动控制信号,则提供一个无源闭合继电器信号线,线径要求为 BV1.0x4 引至旋转门顶部中心位置并预留 1500mm。
5、甲方提供一个放置设备的储备间(不小于 10平方米)用于旋转门相关的精密部件的 临时存放,甲方应提供 220V/10A 动力电源,以利于安装工作顺利进行。
6、根据工期要求,地面石材需于安装前 5 日铺装完毕,我方才能保证如期完工。
(二)施工步骤
1、使用红外线水平仪核查门口地面基准,测量门口实际尺寸画线:确定圆心,按照门 的大小尺寸确定半径,划圆弧,确定圆弧和地面固定的胀栓点。
2、按照柱子的位置打销钉孔,定平,上地圆。
3、安装自动旋转门的下圆弧,柱子及上圆弧。
4、安装自动旋转门的横梁以及拉筋。
5、调整自动旋转门上圆弧的准确率,固定整个门。
6、安装弧型门扉框架。
7、安装外圆弧玻璃以及门翼玻璃。
8、安装旋转门门翼部分。
9、安装旋转门的控制箱。
10、连接所有导线。
11、连接控制箱及变频器。
12、对设备进行全面打扫。
13、对旋转门进行调试,调试结束后打密封胶,固化。
14 自检后准备各种资料全面验收。
(三)
成品保护措施
对已成型产品,表面用六厘板进行围护,并进行绑扎,对玻璃产品用木制围护进行保护,并作警示牌。
规范安全安装批示
1、按规定应用:领行者旋转门,只适合在于干燥空间中安装和使用。
2、有安全意识地进行工作:安装、保养、处理只允许由专业人员进行,专业人员须经领 行者公司授权,配证上岗。
3、注意长构件的转动范围。
4、工作场地禁止无关人员进入。
5、领行者旋转门适合 220-240V 接线,必须由电工进行。
6、修理及维修工作,只可采用领行者公司指定备件,电器设备上工作之前,切断电源
六、合同纠纷原因和预防办法
一、导致合同纠纷原因
1、对合同性质、含义理解不一致,将经济合同不当一回事,缺少合同知识或法律意识。
2、因合同条款不合法,有欺诈性或胁迫性。
3、因合同条款不完整,“标的”不清楚,双方责任不明确。
4、没有按合同双方共同约定的条款来履行义务,如企业变更、上级干预、企业经济情况 下滑、百般挑剔、无理取闹等原因。
5、因合同没有争取法定形式,如对方不具备签约资格,对对方不了解而盲目签约等。
6、因对方企业破产或被兼并、原计划改变等,导致合同的变更或解除。
二、预防的办法
1、了解对方法人资格、营业执照。查明单位名称、单位公章、单位银行账号,都要求一 致性。
2、了解对方是否超越经营范围。
3、了解委托代理人签约是否被授权,最好在谈判时双方交换审阅法人委托书。
4、了解对方资产,资金状况和企业资信度。
5、签订合同时,注意条款完善,措词严谨,不留后遗症。
6、对较大资金合同应力求公证,或寻求担保,以加强合同的法律效力。
7、在签订合同或执行过程中,应注意对方的迹象,要及时采取补救措施。
8、重大合同签约应请有经验的律师参加。
三、自身的原因和预防
1、认真做好为客户的各项服务工作,按时交货,及时安装。有时因交货、安装不及时,服务不周到,也会引起合同纠纷。
2、提高自身的谈判能力,表达能力和攻关技巧。避免因自身的谈判、表达与条款中措词
不当等而导致合同纠纷
总结:
丢失项目不可怕,可怕的是我们找不到丢失的原因。只要客户没有付出定金,即使合同
签订,也是废纸一张。
每个项目的成功与失败有许多因素。成功因素也未必适用于每个项目、每位销售人员,外在的因素也很多。必须做到知己知彼,百战不殆。
如果销售人员每天能仔细地研究自己所经历的销售过程,就会从中发现,在销售情境中
让客户感觉到很舒服,能和客户做到无拘无束的交流,做到无话不谈,就赢得了向客户引导 销售的良机。
引起客户注意是建立双方友好关系的基础与成功的关键。确保客户能和你坐在一起,并
持续双方的友好关系是赢得订单的保证。
从生意对象,到合作伙伴,再到朋友顺理成章的完成销售的全过程
第3篇:领航者门业营销方案
领航者门业营销方案
一、销售人员如何获取信息
客户企业的信息可以为我们提供很多有价值的内容,从而有效的指导我们的销售工作。
但市场处处竞争,信息变得隐蔽,不完整,如何获取我们所需要的信息呢?
获取客户信息的主要方法:城市建设委员会、城乡建设局;设计(规划)院;较大的房 地产开发公司;客户之间的推荐、自己走访、观察、了解;朋友之间的牵线搭桥;报刊、电 视、相关网站媒体。除以上收集信息的渠道外,还应该注意收集以下信息:
1、政策信息。党和国家各项方针政策的制定、政治局势的变化、体质改革等信息。
2、经济信息。我国的经济、金融发展形势。特别是对旋转门市场有影响的信息,如房地 产开发趋势等。
3、旋转门科技信息。国内外在旋转门技术开发中,新发明的控制技术、节能技术等。
4、地理环境信息。例如很发达的地区和大面积开发的地区就对旋转门需求量较大;
5、隐性信息。是信息中的一种特殊信息。所谓“隐性”就是它不同一般已经公开的“显 性”信息,它是一种尚未公开或在显性信息中间的一种“胎形”信息,这种隐性信息 要通过仔细洞察,分析和研究才能得到。
6、价格信息。这里所说的价格信息,是指市场供应原材料的价格和旋转门销售价格,尤 其要了解同类产品的价格信息。
7、相关权威性意见。有权威性领导在某此会议上或新闻发布会上,发布相关原材料价格 信息,房地产开发信息等,都将会影响到旋转门在市场的销售。
从多个渠道收集我们所需要的信息,是保证我们信息全面的有效方法,因为客户信息对
我们后面的专业判断影响甚大,因此要严格认真的对待。
在获取客户信息时,要充分明确自身信息需求,积极汇聚潜在客户信息,要以敏锐的触 觉感知市场,洞悉自己的竞争对手,实时跟踪动态信息的流变,要对行业市场全貌有所了解。信息收集后要进行归类整理,便于及时回复和节省时间。要学会挖掘提炼信息价值,使收集的各类资料最大限度的服务于企业销售。
二、如何了解客户、维护客户并开发新的客户
(一)如何了解客户
学会从客户的角度考虑问题; 首先要了解客户的需要,不要急功近利; 先让客户接受自
己,再接受你的产品;善于沟通,多接触专业以外的知识。懂得尊重别人和自己;多听客户 的阐述,不要轻易否定对方;不诋毁竞争对手;懂得保护自己和公司利益等。在此基础上通 过一定的渠道了解客户单位名称、项目名称、地址、高端领导、部门负责人、经办人的姓名、办公室电话、手机号码
(业务员在和客户交谈中,选适当时机双手恭敬的递上自己的名片并 要求客户请赐一张名片或留电话号码)
;了解客户项目的规模、何时动工、施工进度、何时 订货、是否招标、有哪些旋转门公司参与竞争等的情况。
(二)如何维护客户
客户关系的好坏,直接影响到客户及其关系群体的消费决策。产品、服务提供者整体的 客户关系好坏,直接影响企业的营销结果。因此,建立和维持良好的客户关系,是销售人员 必备的素质之一。
那么怎样才能有效地维护良好的客户关系呢?其实,做到这一点并不难。我们要明白 客户也是人,人之常情其皆有之。因此,我们只要懂得人性和人心,就一定能轻松自如地与 客户交往并维持良好的关系。
首先,要保持与客户的经常联系。销售人员必须定期拜访客户,并清楚地认识到: 得到
重复购买的最好办法是与客户保持接触。成功的销售人员一般都会花大力气做的一切,几乎
都是为了巩固与客户的长期关系。在市场景气时,这种关系能将生意推向高潮; 在市场萧条
时,它又能维持住基本生存。
其次,聆听并及时跟进客户的意见。善于倾听客户的意见和建议,鼓励客户提出意见,及时处理客户抱怨,并且从尊重和理解客户的角度出发,站在对方的立场去思考问题,采用
积极、热情和及时的态度,对于客户提出意见及抱怨,采取积极有效的补救措施。
最后,认真做好客户的售后服务工作。在一个订单执行完成后我们不能完全置之不理,而应该不时的跟客户报告一下目前的工程进度,预计完工时间等,完工后问问客户是否提货,需要什么帮助,客户拿到货后问问客户货物有没有问题,等等,应该关心客户在与我们交易 后所得到的实际效益和结果,需要的时候给与专业的指导,让客户体会到你的业务水准,愿
意与你长期合作交往下去。
总之,永远不要忘记客户,也永远不要被客户忘记。也就是说,能否保持与客户的联系 和接触,是影响我们销售业绩的重要因素,与越多的客户维持良好的关系,我们的销售业绩
就越多;与同一个客户维持良好关系的时间越长,我们的销售业绩也越有保障。因此,作为
一名销售人员,我们应把建立和维护良好的客户关系提到一个高度来认识,并在与客户的交
往过程中探索和总结更多更有效的维护良好客户关系的方法,这样,你就走上了一条光明的 营销之路。
(三)如何稳定有效的开发新客户
1、通过老客户认识新客户当与客户熟悉以后,我们可以通过老客户了解当地其他终端 客户,让客户介绍一些他的朋友给我们认识,这样找到的客户肯定是我们的目标客户,而且
通过老客户的介绍,成功的几率会更大。这肯定比我们满世界的去找客户要来的直接。
2、市场调研。销售工作从市场调研开始,没有市场调研的销售是没有借鉴和仿效价值 的。
第一次跑客户就签单的销售员是最不可靠的销售员。从市场调研中我们可以了解到: 谁
是我们的客户;
谁是我们主要的竞争对手; 市场的特点及发展趋势等等。这里所说的市场调
研不是盲目的跑市场而是根据我们产品的特点、属性、适用范围
来明确客户群体。
3、勤学习,不断提高、丰富自己。学习自己销售的产品知识,本行业的知识、同类产 品的知识。这样知己知彼,才能以一个 “ 专业 ”的销售人员的姿态出现在客户面前,才能赢得
客户的依赖。因为我们也有这样的感觉:我们去买东西的时候,或别人向我们推荐产品的时 候,如果对方一问三不知或一知半解,无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。我 们去看病都喜欢找 “
专家门诊 ”,因为这样放心。现在的广告也是:中国移动---通信专家、九 牧王---西裤专家、方太---厨房专家。
我们的客户也一样,他们希望站在他们面前的是一个 “ 专 业 ”的销售人员,这样他们才会接受我们这个人,接受我们的公司和产品。
4、无穷的关系链:连锁介绍,利用关系找关系。第一次销售访问产生了两个客户,这 两个客户又带来新的 4 个,4 个又产生出 8 个,如此不断扩展。
5、有影响力的人物。有影响力的人物是指那些因其地位、职务、成就、人格而对周围的人有影响的人。这些人士帮你说一句话,胜过你的千言万语,中心开花、结交名流,对销 售大有裨益。6、上门推销。一是可以借机进行市场调查,能够全面、直观了解并分析顾客的需求; 二是扩大产品的影响,是客户形成商品印象; 三是通过合理的推销技巧,耐心的多次拜访从 而达到销售的目的。
三、销售员如何对自己的信息跟踪和管理
(一)
认真做好个人业务笔记,在本地区联系业务或出差回公司后,都应该及时记录
走访的客户或相关单位有价值的信息情况,按时间顺序,按地区划分进行有条不紊的汇总。
(二)业务员一般在每个月月底前汇总下列情况:当月对新信息预报情况;当月对老 信息跟踪情况;
当月是否合同签约情况; 当月是否有老信息丢失情况; 预计下个月工作安排。
(三)
建立访问客户记事表,一户一表。业务员对已填报过的信息,在每跟踪走访一
次,都要将走访日期、联系方式、客户接纳人、交谈主要内容等填入访问客户记事表中,这 对业务员自我检查,掌握项目进展,提醒及时跟踪,促进一步落实是非常有好处的。
(四)
业务员要做到收集信息勤奋、不怕苦、不怕累、勤跑多问,千方百计索取旋转
门项目信息;跟踪项目要扎实,和客户要多接触、多沟通,加强工作和情感上的联系。不怕 烦、不怕碰钉子,要由表及里,想该项目单位的纵深发展,努力争取掌握客户高层次、高端 领导的心理动向和同行业竞争的手段,及时反馈给领导决策。
四、对专业知识的了解 (旋转门项目范围)
(一)对旋转门参数的了解(详见图册)
1、刚开始接触时,初步了解用户所需要旋转门种类、规格型号。
2、随着业务的深入,进一步了解该项目的设计图纸,洞口总高度尺寸,洞口宽的尺寸。
3、了解客户对旋转门具体要求,业务员可提出几种方案供客户选择。
4、深入了解客户经营性质,目前经营状况,资金状况并了解客户的诚信度。
(二)对旋转门信息、报价、签约的一般管理程序
1、业务员在收集到较为可靠的旋转门项目时,应该及时填报备表案。
2、在预报后要求业务员经常适时地对该项目进行跟踪走访,并根据项目进展情况或变化 填报项目情况跟踪表。
3、在某一项目需要报价时,业务员要按照客户要求的旋转门规格型号、相关配置等情况,填报旋转门询价单,在得到准确口头回复或拿到报价书后,在向客户正式报价。
如果客户对价格提出异议或要求降价时,业务员首先对客户做好解释工作,了解客户 要求降价的原因或心理价位及降价幅度,再填一份申请降价表或口头直接向有关领导提出降 价要求,然后再向客户作第 2 次、第 3 次报价。
4、在与客户反复交谈、磋商以后,如果客户认可你所推销的旋转门品牌,将要签合同时,应约定时间、地点。业务员要做好一切准备工作,准时赴约谈判或请公司相关领导层参加。在合同签订以后,业务员要按合同条款对定金、货款进行跟踪回款,对交货期进行提示、催 促等工作。
5、当某一项目因客户资金不到位而取消采购或原计划工程项目中有旋转门,后来改变不
用旋转门时,当客户对旋转门价格要求过低无法接受或客户付款方式很苛刻而不能签约时; 当客户不采用你所推销的旋转门品牌时,使原来预报跟踪过的项目失落,业务员要及时填报
项目失落表,在分析丢失原因后,注销原有存档信息。
(三)旋转门标准尺寸,规格(详见图册)
(四)旋转门合同签约基本流程
1、信息收集。收集信息并分析,对近期、中期、长期信息分析记录,信息预报。2、跟踪信息。对预报过的信息反复跟踪,了解项目和客户需求,做好客户参谋,填报项 目跟踪表。
3、初步商务谈判。旋转门配置要求,旋转门洞口各项参数(向客户索取洞口图)根据用 户需求考察、询价、报价,了解客户反映,了解其他旋转门公司报价相关情况。
4、合同谈判。预约时间、地点、人员,详细询问合同上所有旋转门技术参数,付款方式 的确认。
5、签正式合同。 客户法人或法人委托人签字盖章,收取用户首付定金,合同原件送交公 司。
6、提供设计图。
按双方确认的洞口参数向客户提供营业设计图纸,请客户签章认可,一
式两份,本公司留底存档一份。
7、生产。按合同上规格型号、交货日期、技术要求进行设计和投入生产。
8、交货。按合同约定收取贷款,收取代运费(如果有的话),运输、交货、安装、调试,初验、正式验收,交转门锁钥匙。
9、结尾。旋转门进入质保期,安装费结算,随后的质保金回款。
(五)领航者两翼、三翼、四翼自动旋转门以及两翼豪华旋转门概述
1、领航者两翼自动旋转门概述
(1)表面材料
包饰:不锈钢有 8K 镜面、4K 发纹等各种处理;钛金板有亮光、亚光等各色花 样处理;铜板有镜面花色、艺术浮雕等处理。
喷涂:氟碳喷涂(RAL 色标),各色烤漆、阳极氧化。
(2)框架结构
框架:特种压轴式铝型材结构.吊顶天花:整合式天花板方便拆装检查.?
玻璃: 10mm 弯钢化玻璃,8mm平板钢化玻璃.(3)吊顶里加转轴安装下列设备
主控制箱
UPS 控制箱(选件)
吊顶天花板
(4)吊顶支架安装下列设备
主轴承结构
电源控制箱
结构设计:
门体包括天花板、门中自动平滑门及展台均挂于外弧壁内之回转轴 上旋转。
豪华的外观:两侧弧型展箱可提供每单元至少承重 25kg 的广告与展示箱,上
置照明灯具更显旋转门的豪华与气派。
绿色环保:
弧型展箱壁安装马鬃毛条与外弧壁紧接,门扉及展箱之顶和底部亦 安装马鬃毛条,结合为密封的防风防沙功能,使噪声、汽车废气与沙尘均被隔绝于外。
超大通行人流: 领行者-R-2Y 大型豪华两翼门由于特殊的设计每转一圈可通过 30~50 人次,旋转门中间自动平滑门可在人流量大时或紧急情况下开启,搬运大件货 物进出亦十分方便。
? 坚固和耐用:
特殊材料制成的外曲壁及门柱为回转轴及钢支架之支撑结构,使
整座门体更加坚固、平稳。
(5)推动马达
特别设计给领行者-R-2Y 自动旋转门使用优质德国 LENZE 马达,由主控制箱之 PLC 逻辑控制以及频率控制器操作,具备如下功能:
宁静操作
两种转动速度
停电时可用人力推转门扉
马达为三相电源 3*220VAC,5A,0.25KW*2=0.5KW
门速:正常速——每分钟三至四圈;慢速——每分钟一圈
(6)控制系统
可编程控制器(PLC)
安装于主控箱里各启动及安全感应器之信号,操作门扉转动。
其包含一个电池,当停电时保存控制程式
(7)动作感应器
被动式感应器 BIRCHER 安装于旋转门之进口及出口吊顶里。入口处各安装有两个
感应雷达,感应行人进入门体,门扉马上以正常速度旋转。每个感应器设有指示灯:
绿色感应到行人和物体。
可调感应器之敏感度。
(8)安全控制系统
领行者-R-2Y 两翼豪华旋转门的安全设计始终以人为本。
多达 14 组的安全装置提供多重安全保护。
(9)天花灯
天花灯内置 8-12 支低压内藏式卤素筒灯,展箱内各置壹支灯具。
(10)门锁
转门标准配套电磁锁,于控制板选择专门 OFF(关闭),即自动上锁,停电时 将自动解锁。
另可加装电子机械式锁具以作保安门锁。
(11)自动平滑门系统标准功能
领行者自动平滑门为 DC 直流(160W)马达驱动。
自学习功能
快速系统试运行
自动感应运行
局部开启
电磁锁定
现场程序功能调整
自动错误检测及紧急运行功能
单向功能
常开状态
安全防夹
人工模式
最大载重 2x120KG(12)程序选择器功能
自动冬夏季(全开启宽度)
冬夏季商店关闭时间(单路)
冬夏季持续开启
夜间锁定功能(任选)
自动错误检测和紧急运行功能
各种不同的保持时间
程序储存于发光 EPROM,容许现场程序调整
自动调整保持开启时间(可驱动)至拥护所要之时间直至持续开启位置
(13)维护诊所程序编制
领行者滑行门能通过程序开关编制程序。有 5 段数字显示器提供关于操作状
态,故障信息,维护间隔和所有功能参数方面的信息。
(14)旋转门总电力要求
AC200-240V 交流电源,50/60Hz
1.5KW
16A
(15)操作功能
操作控制板
转门基本操作及功能
控制板上设有五位操作模式锁匙开关
慢速按钮
紧急停止近钮
转门体有五种位置状态
手动模式:按动手动按钮,门翼慢速旋转,用于保洁、维护。
正常模式:感应到行人,转动;无人感应,停止。
慢速模式:慢速旋转,行人通过时快速旋转。
平滑门模式:启用中间平滑门。
停止模式:门翼停于堵门位置。
紧急、安全操作
如发生下列情形,门扉将马上停止:
如门扉被大力向前或反向推动;
门柱边之黑色胶皮感应器受压感应;
门扉之红外线感应器或胶条压力感应器受压感应;
残疾人及慢走门速按钮
分别安装在进及出口门柱边上,每次按动,门扉将慢速转动 2 圈。
紧急停止按钮
安装于出口门柱边上,当按下时,门扉马上停止转动。
消防系统
可连接火警系统信号,收到信号时,门扉旋转至中轴线上停止,自动平移门保
持全开状态。
2、领航者三翼、四翼自动旋转门概述
(1)表面材料
包饰: 不锈钢有 8K 镜面、4K 发纹等处理; 钛金板有光亮、亚光等各色花样处理;
铜板有镜面花色、艺术浮雕等处理;
喷涂:氟碳喷涂(RAL)
;各色烤漆。
(2)框架结构
框架:特种压轴式铝型材结构。材质为 6063t8 ?
吊顶天花:整合式天花板方便拆装检查。
玻璃: 10mm 安全弯钢化玻璃,8mm平板钢化玻璃。
(3)电源
220VAC, 50Hz, 0.18KW(4)转速
正常转速可调整范围
3~5 转 / 分钟;
慢速可调整范围
1~2 转 / 分钟;
可调范围:正常转速
1~6 转 / 分钟;
慢速转速 0~2 转 / 分钟(安全转速为门翼位移≤ 0.75 米 / 秒)
(5)灯具
标准安装为 6 盏灯,20W/ 盏
(6)门锁
门翼可在下方安装一把机械锁。
(7)控制系统
主控制箱安装在天花顶上面华盖内。
? 程序选择器位于曲壁立柱内侧。
(8)门翼
门翼玻璃钢 10mm 钢化玻璃制成。
每扇门翼靠轴心一侧的玻璃直插入中心轴内,另三面边框安装毛条与地面、天花及曲壁紧密连接。
(9)安全系统
门翼防撞胶条(内附感应器)
感应器安装在每部门翼底部边缘,胶条受到挤压,门翼马上停止转动,防止门翼撞倒行 人。
门柱防夹胶条(内附感应器)
为防止夹伤行人,在出入口立柱上安装 4 条安全橡皮胶条,当胶条受到挤压,门翼
会立刻停止转动,并且胶条在一直受到挤压时,门翼会倒转,使行人安全走出。
3、领航者两翼豪华旋转门概述
(1)中间带自动平滑门概述
领行者自动门的外形可以是无色阳极化的,任何颜色的(烘炉上彩),或粉末
喷涂的,门板可以用各种玻璃或其他材料制成。
领行者的智能驱动系统提供了多样的操作可能性并实现了动力门运动,既安静
又优雅,为保证始终如一的情况,领行者的纠正系统连续不断地检查原先编入 程序的数值,并且必要时进行调整。
领行者自动门操作绝对安全,它不仅满足了安全要求(光束、自动反向,紧急
开和关)和国际标准(CE、TUV、UL、CUL),而且还保证工作可靠。
标准的功能 :
自动地获得经常运动过程的系统具体数据
永久的操作诊断
依照外部变化经常补偿调整-连续调整扭矩和运动
了解在开关方向中的障碍
控制板保持在终端位置 /
紧急情况或停电时停止
冬天打开的宽度减小,保持时间亦短
在往来多时自动开大
具有用于下列的连接: 领行者控制板; 2 个传感器
(24 VDC);
夜晚进入钥匙
(键)
开关;紧急关闭开关;控制板锁
其他功能:
平滑门功能:使用平滑门时可使更多的人方便进出。
急停按钮:可在紧急状态时使门迅速停止。
? 残疾人按钮:可使门低速旋转,以方便残疾人士出入。
遇障碍物后退功能:旋转翼遇障碍物后退 200mm。
标准配置
弧形玻璃: 10mm ;疏散门玻璃: 8mm ?
特种压轴式铝型材结构;白色铝板天花板
控制单元;驱动单元;圆顶灯: 12VAC/20W ?
平滑门操作器;雷达
选项
表面包饰和色彩喷涂(RAL)、阳级氧化(RAL)
防雨罩,防尘罩;非标准门冠;非标准净高
残疾人按钮;遥控器(可选); UPS 不间断电源(可选)
表面处理
阳极氧化;表面包饰;彩色喷涂(RAL)
安全特性
可靠的安全传感器
旋转翼下方多重逐级光电传感器的安全保护作用
五、施工组织计划
(一)安装前的技术要求
1、预留门洞宽、高。
2、门洞下方可做大理石地面或拼花地面,其地面水平度在直径最大范围内误差不大于 (+/-)
1.5mm
3、自动旋转门的电源线为二相三线 AC220V,最大电流 16A,请预留在旋转门上方中心,其长度不少于 1500mm 4、如果大厦提供消防联动控制信号,则提供一个无源闭合继电器信号线,线径要求为 BV1.0x4 引至旋转门顶部中心位置并预留 1500mm。
5、甲方提供一个放置设备的储备间(不小于 10平方米)用于旋转门相关的精密部件的 临时存放,甲方应提供 220V/10A 动力电源,以利于安装工作顺利进行。
6、根据工期要求,地面石材需于安装前 5 日铺装完毕,我方才能保证如期完工。
(二)施工步骤
1、使用红外线水平仪核查门口地面基准,测量门口实际尺寸画线:确定圆心,按照门 的大小尺寸确定半径,划圆弧,确定圆弧和地面固定的胀栓点。
2、按照柱子的位置打销钉孔,定平,上地圆。
3、安装自动旋转门的下圆弧,柱子及上圆弧。
4、安装自动旋转门的横梁以及拉筋。
5、调整自动旋转门上圆弧的准确率,固定整个门。
6、安装弧型门扉框架。
7、安装外圆弧玻璃以及门翼玻璃。
8、安装旋转门门翼部分。
9、安装旋转门的控制箱。
10、连接所有导线。
11、连接控制箱及变频器。
12、对设备进行全面打扫。
13、对旋转门进行调试,调试结束后打密封胶,固化。
14 自检后准备各种资料全面验收。
(三)
成品保护措施
对已成型产品,表面用六厘板进行围护,并进行绑扎,对玻璃产品用木制围护进行保护,并作警示牌。
规范安全安装批示
1、按规定应用:领行者旋转门,只适合在于干燥空间中安装和使用。
2、有安全意识地进行工作:安装、保养、处理只允许由专业人员进行,专业人员须经领 行者公司授权,配证上岗。
3、注意长构件的转动范围。
4、工作场地禁止无关人员进入。
5、领行者旋转门适合 220-240V 接线,必须由电工进行。
6、修理及维修工作,只可采用领行者公司指定备件,电器设备上工作之前,切断电源 六、合同纠纷原因和预防办法
一、导致合同纠纷原因
1、对合同性质、含义理解不一致,将经济合同不当一回事,缺少合同知识或法律意识。
2、因合同条款不合法,有欺诈性或胁迫性。
3、因合同条款不完整,“标的”不清楚,双方责任不明确。
4、没有按合同双方共同约定的条款来履行义务,如企业变更、上级干预、企业经济情况 下滑、百般挑剔、无理取闹等原因。
5、因合同没有争取法定形式,如对方不具备签约资格,对对方不了解而盲目签约等。
6、因对方企业破产或被兼并、原计划改变等,导致合同的变更或解除。
二、预防的办法
1、了解对方法人资格、营业执照。查明单位名称、单位公章、单位银行账号,都要求一 致性。
2、了解对方是否超越经营范围。
3、了解委托代理人签约是否被授权,最好在谈判时双方交换审阅法人委托书。
4、了解对方资产,资金状况和企业资信度。
5、签订合同时,注意条款完善,措词严谨,不留后遗症。
6、对较大资金合同应力求公证,或寻求担保,以加强合同的法律效力。
7、在签订合同或执行过程中,应注意对方的迹象,要及时采取补救措施。
8、重大合同签约应请有经验的律师参加。
三、自身的原因和预防
1、认真做好为客户的各项服务工作,按时交货,及时安装。有时因交货、安装不及时,服务不周到,也会引起合同纠纷。
2、提高自身的谈判能力,表达能力和攻关技巧。避免因自身的谈判、表达与条款中措词
不当等而导致合同纠纷
总结:
丢失项目不可怕,可怕的是我们找不到丢失的原因。只要客户没有付出定金,即使合同
签订,也是废纸一张。
每个项目的成功与失败有许多因素。成功因素也未必适用于每个项目、每位销售人员,外在的因素也很多。必须做到知己知彼,百战不殆。
如果销售人员每天能仔细地研究自己所经历的销售过程,就会从中发现,在销售情境中
让客户感觉到很舒服,能和客户做到无拘无束的交流,做到无话不谈,就赢得了向客户引导 销售的良机。
引起客户注意是建立双方友好关系的基础与成功的关键。确保客户能和你坐在一起,并
持续双方的友好关系是赢得订单的保证。
第4篇:门业促销语
门业促销语
广告语,门业促销语
1、红运进您家,万事顺心意——万红门业。
2、居家唯盼日日安,开门只求万事红。
3、万红门业,让万事红起来。
4、千家万户,万红门业。
5、万红门业,给您回家一般的感觉。
6、万门红迎天下——万红门业。
7、万红门,守护家的天使。
8、居家天天见,开门万事红。
9、万红门业,全家放心。
10、万红门业,福来难敌。
11、万门红透天下——万红门业。
12、万家灯火,连天红——万红门业。
13、万家信赖,红火生活——万红门业,让您的家更添风采。
14、万门红遍天下——万红门业。
15、自古红门万户侯,今时朱漆侯万户。
16、万家灯火,红运相伴。
17、守住家的温暖——万红门业。
18、万紫千红,多才之门。
19、万红门,爱万家——万红门业。
20、选万红,保平安——万红门业。
21、万红,您的门当家。
22、开门见山,万紫千红。
23、万家乐,红似火——万红门业。
24、万,品纷呈,红,影天下。
25、万红门业,我的信赖。
26、万红门业,家的感觉。
27、万红,好品质经得起精挑细选。
28、万紫千红的世界,因它更精彩——万红门业。
29、万千家庭的信赖,红火日子的开始——万红门业。
30、万红一出,万无一失。
31、红运当头万家欢,万红门业成就你。
32、万红门业:有我守候,万家灯火,红红火火。
33、万红门业,为万家迎红运。
34、呵护万家灯火,红遍大江南北——万红门业。
35、万红门业,情系万千家业。
36、万红总关爱,开启新生活。
37、万丈高楼平地起,门业唯有万红成。
38、万,品纷呈,红,映千家。
39、万红门,喜临门——万红门业。
40、万紫千红,吉门纳财。
41、万红门业,成就你事业。
42、万·品纷呈,红·透千家。
43、万,品纷呈,红,影中华。
44、万红门业,万家飘红。
45、千家万户,红运当门。
46、万红门业,彰显府邸气质。
47、万宝齐门,红运当头。
48、风雨无阻,万红相伴。
49、万红门业,诚信华夏。
50、千紫万红福相随——万红门业。
51、红门飘香,万古流芳。
52、门门过关,天天放心。
53、百家万红,开怀合意。
54、万·品纷呈,红·映万家。
55、万紫千红,门兴业旺——万红门业。
56、亿万好评,红字当头。
57、万,品纷呈,红,韵万家。
58、万红在你心——万红门业。
59、家家用万红,红运喜临门。
60、万·品纷呈,红·韵天下。
61、红门万里扬——万红门业。
62、万紫千红,门庭若市。
63、大门一开,鸿运进来——万红门业。
64、灯火看万家,鸿运看万红。
65、万紫千红,原来是一家。
第5篇:门业经销协议
**“钢木门”经销协议书
甲方:永康市**门业有限公司签订日期:年月日
乙方:签订地址:永康
甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经双方充分协商一致同意,就乙方经销甲方“”品牌钢木门系列事宜达成本协议,以资共同遵守。
一、甲、乙双方协定“”为乙方销售区域经销“**”品牌钢木门,在协议期限内,甲方必须严格保护乙方的区域经销权,未经乙方同意甲方不得在协议区域内另设该品牌其他经销商。乙方需向甲方交纳市场保证金RMB大写:元¥:。经销期间此保证金可作为订单预付款使用;经销期满后无条件退还该保证金。
二、协议期限年月日至年月日。
三、甲、乙双方独立核算,自负亏盈,货款结算方式:按款到发货的原则执行。
四、甲方向乙方提供的产品价格按甲方出厂价格执行,如遇价格调整,双方另行协商。
五、如因甲方生产造成的产品质量问题,乙方可要求甲方退、换货或双方另行协商处理。
六、乙方承诺:协议期间向甲方年销售(提货款)额达到万元。
七、如乙方30天以上未向甲方提货,甲方有权终止本协议,在该地区另设其他经销商。
八、未经甲方同意,乙方及下属分销商、分销点不得跨区域销售,或向区域以外的其他销售商挑拨、批发甲方产品,如有违规、乙方向甲方赔偿每樘门两百元的经济损失,乙方如有多次违规,甲方有权收回其经销权,终止本协议。
九、乙方有自觉维护甲方企业形象、品牌形象的义务,如乙方在一年内出现严重投诉事件两次以上,并主要责任为乙方或下属分销商、分销点过失造成的,甲方有权收回经销权,终止合同。
十、甲方向乙方免费提供店头、户外喷绘广告布。
十一、如乙方出现违规行为,甲方收回经销权或经双方协商终止合作,本协议自动失效。如甲方违约,双倍返还市场保证金。
十二、本协议一式两份,双方各执一份。
甲方:永康市**门业有限公司乙方:
签约代表:签约代表:
第6篇:荣事达门业有限公司
目前,装饰旺季正如火如荼,装饰材料的选择问题也越来越多。混合油门的意思是什么?无漆门和无漆门有什么区别?免漆门真的防潮吗?业内人士详细介绍了各种门的区别,选择合适的室内门,最好是先触摸门口。那么对于众多的消费者,说到选购们我们就要说说荣事达门业有限公司。
一、合格免漆门性能并不差
专家介绍,免漆门顾名思义就是不需要使用油漆的门,其木门坯体完成后,表面使用高分子材料或者PVC材料对坯体进行包覆,省
去了油漆饰面复杂的工序。免漆门工序简单,价格也比油漆门便宜很多,是否真如网上和销售员所说,其防潮性能和稳定性不大好呢?如果都是合格的木门产品,事实并非如此。
从结构上讲,市场上大部分免漆门的构成是坯体(门芯+实木骨架)+封贴面板。免漆门与油漆门的坯体一致,只是面层有区别。免漆门的面层材料主要采用的是5mm的高密度板作为封贴面板,表面采用樱桃木、柚木、橡木等三聚氰胺封面,然后直接封边,相比油漆门表面要进行三底两面的涂饰等工序,制作工艺简单很多。这类免漆门价格相对便宜,市场需求量大,主要供应中低端市场。
荣事达木门是荣事达电子电器集团重金打造的国内的木门品牌,荣事达木门是合肥荣事达电子电器集团有限公司重金打造的国内强势、占地120000平方米。借助荣事达品牌65年历史,在智能家居方面为全国人们提供幸福家居设计。
合肥荣品智能门窗科技有限公司位于合肥市双凤开发区荣事达第六工业园,是一家集设计、开发、生产、销售、服务为一体的综合性企业。主要经营荣事达智能门窗、防盗门、安全门、入户门等多种系列产品,与品冠智能家居系统无缝连接,遥控预设多种场景,一键控制,实现了智能安防与物联网的完美结合。
荣事达智能安全门窗是荣事达智能家居系统的重要组件,智能安全门系统利用智能系统和物联网技术结合,可实现智能开启、智能控制、智能防范、智能报警等多种智能体验。公司将继承和发扬荣事达“和商”精神、“零缺陷”管理和“红地毯”服务的经营管理理念,以品牌为先导,以精湛的技术、卓越的产品、温馨的服务面对市场,服务于广大消费者,竭诚欢迎全国各地的新老客户来电指导洽谈业务!
第7篇:门业公司标语
门业公司标语
标语,门业公司标语
1、幸福家庭共同的选择——爱贝斯门业。
2、爱一分家,背一分责任。
3、爱贝斯木门——因爱而建的门。
4、爱贝斯,我爱我的家!
5、爱贝斯,通往大自然的门。
6、开启幸福,隔断烦恼,爱贝斯精品木门。
7、爱贝斯木门——关爱天下之家。
8、都市爱贝斯,关爱一辈子。
9、奢华品味,源于爱贝斯。
10、推开幸福享受关爱,唯有爱贝斯。
11、生活好品质,就选爱贝斯。
12、爱贝斯木门,让家更温馨!
13、贝斯凯门,请进财神。
14、钟情爱贝斯,满意好品质。
15、有家选好门,有爱就要爱贝斯。
16、爱它,就爱一辈子——爱贝斯木门。
17、爱贝斯,感动因为简约。
18、给你最安全的爱——爱贝斯。
19、爱贝斯木门,创意幸福生活的开始。
20、健康新体验,名门爱贝斯。
21、爱溢之家,爱贝斯佳。
22、出门放心,回家温馨,只因有你——爱贝斯木门!
23、伊甸园的守护神——爱贝斯。
24、我选“爱贝斯”,不愁仙临门!
25、关照一家人,守望一辈子。
26、缔造品位,引领品质。
27、爱贝斯,不仅仅是一扇门!
28、爱贝斯,爱家一辈子。
29、爱贝斯,温馨相伴一辈子。
30、爱贝斯,用爱开启你想之门!
31、贝多芬,爱丽斯,共爱爱贝。
32、爱贝斯,把喧嚣置于千里之外。
33、爱生活,爱家园,爱贝斯。
34、守护家的私密空间,彰显爱的时尚品质。
35、幸福,就在叩响家门那一刻——爱贝斯。
36、爱我所爱,安全倍加——爱贝斯。
37、幸福一家——爱贝斯。
38、健康时尚,鸣门天下。
39、爱贝斯,你我爱家的选择!
40、莫奈的创作———爱贝斯。
41、爱本就是一扇门——爱贝斯门业。
42、给你一个家的世界——爱贝斯。
43、爱贝斯,关住爱。
44、爱上你,爱贝斯。
45、爱贝斯,您的私人家居秘书。
46、爱贝斯木门——安全、时尚、幸福的家门。
47、有个好门神,居家不烦神。
48、爱贝斯木门,爱就爱了。
49、爱贝斯木门,好品质在乎天长地久!
50、上等好木,尚品好门——爱贝斯。
51、当爱来敲门——爱贝斯。
52、爱之门,开启精致生活!
53、一生一世的温馨——爱贝斯。
54、爱贝斯,开启幸福之门!
55、门里门外,爱贝斯引领跨时代。
56、打开幸福留住爱——爱贝斯木门。
57、爱贝斯,守护爱在最安全的港湾。
58、爱贝斯木门,幸福之门。
59、温文尔雅,风靡全球。
60、爱贝斯,家的感觉。
61、理想中的门业——爱贝斯。
第8篇:门业规章制度
展鹏门业规章制度
第一部分 员工管理
第一章 招聘录用制度
第一条、聘用原则
1、员工的招聘将根据公司的业务需要进行。
2、公司采用公平、公正、公开的原则,招聘优秀、适用之人才。
3、公司的招聘以面试、笔试方式为主,其他形式为辅。
4、有前雇主推荐信的,公司在聘用时优先考虑,尤其是上一任雇主的推荐信。
第二条、聘用条件
1、总体选择标准应符合以下方面:
1)、证明与工作相关的资格(教育背景,语言要求,计算机操作及工作经验等);
2)、正确的工作态度并能符合公司对员工能力要求; 3)、身体状况符合本行业和申请职位的要求; 4)、各自岗位特定的选择标准(如工作时间的要求); 5)、年龄在十八周岁以上尚未达到法定退休年龄的劳动者;
2、应聘人不应隐瞒个人经历、身体、受教育及家庭状况、社会关系等情况,有刻意隐瞒行为者为不符合聘用条件。
3、以下任何一种情况存在,候选人将不得录用:
1)、未与原单位解除或终止劳动关系者;
2)、曾经被原雇用公司开除或辞退(不含经济性裁员); 3)、亏空、拖欠公款或公司资金尚未清偿者; 4)、有欺骗、隐瞒、不诚信行为者; 5)、被剥夺公民权利者; 6)、通缉在案未撤销者;
.7)、受有期徒刑之宣告,尚未结案者;
8)、经指定医院体检不符合本行业和申请职位的要求; 9)、患有精神病、传染病或吸食毒品者; 10)、政府法律、法规规定的其它情形者。第三条、聘用程序
1、各部门经理根据本部门发展需要或职位空缺情况,向行政部申请人员招聘。
2、公司规定应聘人员实行体检制度。
3、应聘人员应该在公司指定的医院进行指定项目的体验。只有证明其健康状况适合工作者,公司方给予办理入职手续。
4、新聘用人员报到应先到行政部办理下列手续:
1)、如实、完整地填写相关人事资料表格,员工应如实填写《员工入职履历表》,并保证所填写内容的真实、准确、完整。若员工居住地或通讯地址及通讯方式发生变更,员工应及时通知集团行政部,因员工未及时通知致使公司无法送达相关文件或无法与员工取得联系的,相关文件视为已送达,相应法律责任由员工个人承担。
2)、核对并递交身份证原件及复印件;
3)、核对并递交学历证及其他相关职业资格证及复印件;当地政府规定的各类就业证件原件及复印件;
4)、核对并递交学校开具的就业协议、报到证(适用于应届毕业生)
5)、免冠一寸近照3张;
6)、递交工资银行账户;
7)、养老保险关系转移单或需要办理的其他手续。
员工提供的个人资料要求内容真实,不弄虚作假。否则,一经发现,公司将立即与当事人终止试用关系或解除劳动合同。
第四条、试用期管理
根据我国《劳动法》和广西壮族自治区劳动合同条例的规定,公司与员工在劳动合同中约定的考察期,以便双方相互考察。在试用期满前可以进一步决定是否继续履行劳动合同。员工在试用期满前,将会被通.知对试用期内的工作进行一次总结,并由其直接经理对其工作表现进行评估。所有新员工转正必须完成以上环节,在员工申请转正时,填写《试用期考核评审表》连同以上内容做为转正的重要依据。
1、试用期培训
1)、新员工培训:由行政部进行上岗前培训;
2)、培训了解本部门工作流程及要求;
3)、新员工在本部门的工作技巧培训及工作考核要求;
4)、部门安排人员对新员工进行一对一试用期师傅带徒弟式岗位专业指导。
2、试用期考核
1)、由行政部对新员工进行上岗前培训考核;
2)、由本部门负责人对工作职责及服务内容的考核;
3)、7天试工考察、一个月考核、二个月考核、三个月考核;
3、考勤考核
试用期间累计迟到、早退达3次/月以上或无故旷工者,公司将予以延长试用期或作辞退处理。
所有新员工转正必须完成以上环节,并在试用期满前一周向上级领导提交《转正申请表》和述职报告。员工的上级领导及行政部将对其试用期工作表现进行综合考核。
在试用期间,如果您表现突出,由部门申请经行政部考核合格,可缩短试用期,提前转正。
考核合格并通过总经理审批后,转为正式员工。公司将确定其正式工资级别,您的司龄将从入职之日起计算。
考核不合格者,公司将考虑适当延长试用期(但总试用期不能超过六个月)或作辞退处理。
第五条 聘用禁忌
(一)公司是员工唯一的聘用单位。
1、员工在劳动合同期间,未经公司批准,不得在工作之余的其他时.4)、部门负责对试用期员工进行对应岗位业务评价是否合格。
间到其他任何企业或机构从事兼职或专职工作,也不得以员工个人名义开立公司;未经公司批准,员工不得为其他任何企业或机构从事商业活动,即使是无偿的。如果有上述情况发生,将被视为单方跟公司解除劳动关系,对公司造成经济损失的,将承担相应的赔偿责任。
2、员工希望为其他个人、企业、各类机构临时工作,应事先书面申请并获得公司批准,公司有权随时撤销上述批准。
3、未经批准,员工首次接受其他报酬的,亦将被视为单方跟公司解除劳动关系。
(二)如同部门有两名员工结为夫妻,管理部门可以根据员工的要求并结合公司的实际情况,调整任何一方的工作部门或工作地点。 第二章 考勤管理
作为公司的员工,您有义务按公司规定的工作时间出勤。
第一条、规则
行政:8:00∽12:00,14:30∽18:00;
生产:8:00∽12:00,14:00∽18:00;
行政班实行六天工作制,即星期日休息但须有人值班。生产班实行月休3天工作制;
1、公司实行打卡制度。根据您所在部门的上班制度进行打卡。
2、考勤打卡原则上由行政部负责监督,每位员工都有义务互相监督。
3、因公外出或出差不能按时打卡或忘记打卡,应在《外出记录表》上写明原因并由部门负责人签字。
上、下班未打卡的,当月出现第1次扣罚10元,往后每次递增5元,以此累推,除因公外出办事外,且在事前或事后在《外出登记表》做好事由登记,月底由部门负责审核。
4、员工打(签)卡时应自行确认是否生效,如未生效,及时向部.
门经理或行政考勤员反馈,并做好手工考勤记录;否则作旷工处理;
5、严禁以非正常手段更改考勤记录,违者给予50元/次处罚。 第二条、处置
1、每月迟到(早退)1-10分钟(含)以内,扣罚1元/分;累计迟到(早退)10分以上,以次计,扣罚20元/次;月累计迟到、早退达7小时(含)以上者,给予扣除3天工资,或作辞退处理;
2、无故旷工者,三天(含)内,按每天100/天扣罚,连续旷工三日以上者,按每天100元/天扣罚,情节严重者公司将与其解除劳动合同,作辞退处理。
3、因工作需要,不能执行公司正常作息时间的员工,部门负责人应据实际情况适时安排调休。
4、无任何考勤记录或证明的,一律按旷工处理。
5、员工因无打卡记录,又不能证明自己所在岗位上班的,则视为缺勤,按旷工处理;
6、因特殊原因不能打卡者,又不在24小时内向部门经理说明原因(出差人员除外),考勤无记录者,一律视为缺勤,按旷工处理; 7、员工无故不上班又无任何事前请假手续,事后又无正当理由补假的,或伪造证明及以不正当手段骗取有薪假期,按旷工处罚; 8、未请假缺席会议或培训者视为缺勤,按旷工处理;
9、上班时间未征求部门领导同意,擅离工作岗位超过30分钟,记旷工半天。
10、公司设立满勤奖50元/月。任何迟到、早退、病事假等休假、旷工将被视为没有出满勤,正常调休假除外。
第三条、假期管理办法
1、法定及公司假日
您每年将享有共计14个国家法定假日和公司假(随国家假期进行调整)
元旦(一天) 春节(三天)
. 妇女节(女职工),由公司统一安排活动。 三月三(两天) 清明节(一天) 劳动节(一天) 端午节(一天)
中元节(一天)公司假。 中秋节(一天) 国庆节(三天)
2、婚假
婚假3天,为有薪假,但需提前一周申请,且需一次性休完。
员工应在依法履行结婚注册手续后的半年内申请休假。逾期假期自动作废,且不涉及经济补偿。
3、调休假
公司员工节假日或休息日加班的可享受调休假,调休假最小单位为半天,原则上当年调休假要在次年3月底休完,如未休完,按所在岗位底薪给予补贴。
4、停薪留职
公司员工因特殊情况需要办理停薪留职的,由个人申请提交《申请书》及《停薪留职协议书》,部门负责人及副总经理审核通过后,交由行政部备案。经理级以上的须经过总经理审批。
在停薪留职期间,不享受公司的任何福利待遇,待确认上岗后,由公司根据企业当前需要安排工作岗位。
在合同期内,员工办理停薪留职的,员工与公司采取中止劳动合同的方式,待中止事由消除后,员工与公司再恢复劳动合同效力。
5、请假程序
员工请假,原则上3天以内的假期由部门负责人批准,3天以上的需经副总经理批准;经理级(含)以上3天以内的假期由副总经理批准,3天以上需经总经理/董事长批准;审核后交行政部备案,以便事后销假。
. 员工请事假须于事前请假,填写《请/休假单》,经部门负责人确认后交行政部认可生效;请假手续不得事后补办(特殊情况外),未办手续者视为旷工。
员工请病假须于上班前或不迟于上班时间15分钟内,致电所在部门负责人及行政部,病假后上班第一天内向公司提供医疗机构出具的有效证明并补齐请假手续。
新员工在7天考察期内不可以请假,试用期内可以请事假和病假,但试用期按请假天数顺延。员工如果在试用期内请假时间累计超过9天,将被视为自动离职。第三章 绩效管理制度
第一条、考核的类型
1、公司员工的绩效管理包括绩效管理及综合能力评价。
2、绩效分为月度绩效考核评价、年度绩效考核评价等。
3、考核结果需员工的直属领导与员工本人沟通面谈,并确认。
4、员工考核记录将作为晋升、降职(级)、辞退、调薪、审核发奖金及惩处的依据。
第二条、绩效管理
各公司各部门各岗位各自制定明细考核方案,实行月度绩效考核,并与当月薪酬挂钩,考绩工作由直属领导和虚线领导根据员工的工作绩效、专业技能、工作态度等以客观的态度予以评定,并由直属领导负责进行考绩结果的反馈与沟通面谈。(明细考核内容送行政部备案)
原则上集团公司的绩效得分与月薪酬挂钩制度统一。
第二部分 内部培训
第一条、培训的原则要求
1)、所有员工都应参加公司组织安排的培训,且必须进行考勤,如无故不参加公司安排的培训的,一律按旷工处理。
.2)、员工在遵守本章内容规定的同时,还必须遵守公司其他的各项规定。
第二条、培训目的通过培训,使员工达到并保持在本职工作岗位上进行规范服务的要求。
第三条、岗前培训
1)、岗前培训是指员工到岗后至试用期满前的业务培训。
2)、岗前培训内容主要包括:
A、公司发展史及各项规章制度;(行政部负责)
B、部门职能与工作目标;部门岗位结构和岗位职责;岗位应知应会;(部门负责)
C、操作技能和工作程序;(部门负责)
D、礼仪及安全消防知识。(行政部负责)
E、岗前培训由各业务部门组织实施。(部门负责)
3)、岗前培训的考核结果与员工转正评定相结合,并按试用期考核流程办理。
第四条、在岗培训
1)、在岗员工业务培训由各部门按照年度培训计划实施。凡公司出资培训的,培训前员工应根据公司要求签订培训协议(协议书的内容另定)。如果培训协议书约定的服务期未满,员工不能制造任何理由或借口达到离职的目的,否则,公司将按照培训协议书追讨相关责任及相关费用。
培训协议书与聘用劳动合同同样具有法律效力,当劳动合同期规定的期限与培训协议签订的服务期限有差异时,以培训协议为准。
2)、员工的职业培训由各部门负责安排及组织实施,但事先需报公司行政部审批。
全员培训则由行政部组织实施。必要时可委托有关单位来公司培训或组织有关员工参加公司外培训,须由行政部申请,审批通过后组织统一培训。
.3)、培训结束后,所有培训的相关资料都应交相关部门归档保存;培训考核结果归入员工培训档案,作为晋升和奖惩的依据。培训资料及培训考核档案报备行政部一份。
第五条、待岗培训
1、待岗培训是指员工离开原岗位,列入编外,由各部门进行培训,并上报行政部备案。
2、待岗培训的内容为员工守则、规章制度、法律法规、业务技能等等。
3、待岗培训期限一般为一个月,延长期限不得超过三个月。待岗培训须与公司签订培训协议,及培训后的服务年限及培训费用的承担办法。
4、员工有下列行为之一,经教育无效,可列入待岗培训:
1)、多次违反员工守则及各种规章制度,但尚不足以辞退;
2)、员工不能胜任本职工作,部门认为应待岗培训;
3)、绩效考核中评定较差的。
5、员工待岗培训按下列程序办理:
1)、所在部门负责办理呈批手续;
2)、由所在部门主管和行政部集体讨论决定;
3)、公司领导批准执行。
6、员工在待岗培训期间不得享有公司的任何福利待遇。
7、员工在待岗期间经培训考核合格后,原则上安排回原部门,若原部门无法接收,公司将另行安排岗位,员工工资按新岗位重新确定,若员工不服从分配,可劝其辞职或作辞退处理。
8、待岗员工重新上岗后,若再次被列为待岗对象,可劝其辞职或作辞退处理。
第三部分 劳动合同管理
第一条、原则
为保证公司及员工合法权益不受侵犯,任何被公司录用的员工,均.应与公司签订《劳动合同》。
第二条、劳动合同期限
1)、如无特殊约定,试用期一般为3个月,公司将与试用期的员工先签订试用协议,转正后(一周内)与公司签订正式的劳动合同,试用期包含在合同期内,表现优秀可提前转正。
2)、对于新加入广西展鹏集团的员工,首次签订劳动合同的期限如有相关的约定,按照约定期限签订劳动合同;如无约定,一般为三或五年。
第三条、离职管理
1、终止合同
A、劳动合同期满或双方约定的劳动合同终止条件出现,劳动合同即行终止。
B、劳动合同临近期满,公司提前30天通知是否继续聘用。若任何一方未提出续订意向,合同期满时自动终止。
C、除双方在劳动合同中另有约定外,以下条件为劳动合同终止条件:
①、不符合录用条件者,通过隐瞒实情获得聘用;
②、政府规定持证上岗的工种,如司机、财务人员等,其持证资格丧失,经过再培训后仍未取得持证资格的;
③、公司的经营单位经营期满,不再续经营。
D、员工有下列情形之一的,公司可以终止合同:
①、被证明不符合任职资格的;
②、绩效考核第一次不合格之后,经过培训或更换工作岗位,第二次绩效考核仍然不合格的;
③、有重大隐瞒及虚假申报的; ④、拒绝服从公司正常调动的; ⑤、国家法律、法规规定的其他情形。
E、员工未按要求通知公司的,视同非常离职,不再享受正常离职的规定待遇。
.2、协商解聘
经劳动合同当事人双方协商一致,可以解除劳动关系。
3、辞退性解聘
1)、员工有如下情形之一的,公司有权单方解除与其的劳动关系,并且不向其支付经济补偿金:
①、在试用期间被证明不符合录用条件的;
②、严重违反劳动纪律或公司规章制度的;
③、严重失职,营私舞弊,对公司利益造成重大损害的;
④、被依法追究刑事责任或者劳动教养的。
2)、有下列情形之一的,公司在提前30日以书面形式通知员工本人后,可以解除与其的劳动关系并按国家有关规定向其支付经济补偿金:
①、员工患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由用人单位另行安排的工作的;
②、员工不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;
③、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经双方协商不能就变更劳动合同达成协议的。
④、因公司缩减业务范围或因公司经营条件或管理方针变化而产生冗员,公司有权依法裁减员工人数。
4、辞职性解聘
1)、在下列任何情况下,职工可提出辞职并解除劳动关系:
①、在试用期内提前三日通知用人单位,可解除劳动关系;
②、职工被公司以暴力、胁迫或非法限制人身自由的手段强迫工作的;
③、公司未按照薪酬政策支付员工薪金或提供劳动条件的;
④、员工提前30日以书面形式通知公司,可以解除劳动关系。
2)、对负有保守公司商业秘密的员工,如其提出解除劳动合同,应提前6个月通知公司。
3)、不遵守以上程序的员工,被视为非正常离职,情节严重的属“未.经批准擅自离职”,公司将其行为记入其人事档案和就业推荐信。
4)、凡员工离职手续未办理完毕者,该月工资及其他收入暂不发放,待离职手续办理完毕之后再另行发放。
5)、员工有以下情形之一的,不应单方提出解除劳动合同,否则公司将以旷工处理,并保留依法追究法律责任的权利:
①、给公司造成经济损失尚未处理完毕的;
②、在劳动合同中与公司就出资培训、分配住房等有服务期的约定,且服务期未满的;
③、被有关国家机关依法审查尚未结案的。
6)、辞退(解除劳动关系并视情节予以经济处罚)
员工有下列情形之一者,应予以违纪辞退:
①、私自动用、占有公司财物,经核实后按价赔偿并予以经济处罚后辞退;
②、未经许可,擅自在外兼职,经劝阻仍不改正者;
③、借工作之便,直接或间接收受客户财物,利用吃拿卡要或以借款借物等形式获取个人利益者;欺骗客户,无中生有制造谣言,诋毁、损害公司名誉和利益者;
④、泄漏公司商业、技术等机密者;丢失重要公文(物品)或故意销毁公文者;效仿上级主管人员签字、盗用印章或擅用公司名义做个人用途者;
⑤、煽动他人怠工、停工,或造谣惑众故意破坏公司与员工双方感情者;
⑥、试用期受记过(含)以上处分者;一年之内累计旷工3天(含)以上者;
⑦、违反劳动合同或公司管理规定,情节恶劣,造成公司形象、经济受损者;
⑧、无论何种原因,对商户、顾客、其他员工施暴威胁、恐吓、相互斗殴者,扣除岗位押金并予以辞退,情节严重者移交司法机关处理;
⑨、违反国家有关法律、法规、政策者;
.⑩、其它应给予违纪辞退惩处者。
5、退休解聘
员工男60周岁、女55周岁(原国有企业工人身份的女员工50周岁),无论合同是否到期,均按国家规定办理退休,并按国家规定享受退休待遇。(特殊情况由董事长特批)
6、交接手续
1)、员工无论何种原因与公司解除劳动合同时均应办理交接手续。
2)、交接应亲自办理,如有特别原因,经核准可指定他人全权委托代办理,所有一切责任由被委托人负责。
3)、逾期不交接或交接不清导致公司财物短缺或受损坏,致使公司蒙受经济损失,应负赔偿责任及违纪责任。
7、离职档案及就业推荐信的办理
1)、凡属合同终止、辞职及辞退性解聘的离职人员,从离职生效日起15天内,将本人档案从公司转出,放入新单位、人才交流中心、劳务市场等。
2)、退休人员的档案,从办完工作移交手续之日起15日内,将本人档案移交管辖社区管理。
3)、自离职生效日起,公司将不再帮其缴纳任何保险及出具任何与调动档案无关的证明。
4)、办理离职手续时,除退休离职外,公司将根据员工本人的表现及需要出具就业推荐信。
第四部分 安全制度
第一条、安全规则
1、所有员工必须以自己及同事的人身安全为前提,对任何可能引起危险的操作和事件要提出警告;严重的应报告部门主管。
2、禁止在仓库、卖场及其他工作场所禁烟区吸烟。
3、禁止将任何东西堆放在安全门及安全通道前,以免阻塞。
.4、未经公司允许,不得将非公司人员带入禁止场所。
5、员工必须熟悉本工作区内灭火装置的位置以及应急设备的使用方法。
6、员工在进行危险性工作或在危险地区工作,应佩带公司提供的防护服、防护工具。
7、员工应遵守工具设备设施的安全操作说明;非工作范围,禁止使用机器设备、设施或机动车。
8、未经公司批准,员工不得擅自移动或拆除设备上的安全标识、改装现有设备。
9、员工应积极响应、参与突发意外事故的抢险救援,并服从统一调度。
10、员工有义务将任何安全事故上报。
11、员工有义务告知提醒客户相关安全事项,并尽力避免客户及公司的财产损失。
第二条、火情处理
1、当火灾发生时,应采取如下措施:
1)、保持镇静,不要惊慌失措;
2)、按动最近的火警报警器并通知值班人员和安全部门主管; 3)、拨打119,说出火警发生的地点及火势大小; 4)、呼唤最近的同事援助;
5)、在安全的情况下,利用最近的灭火器材尽力将火扑灭; 6)、切勿用水或泡沫灭火机扑灭因漏电而引起的火情; 7)、把火灾现场所有的门窗关闭,并关闭所有的电器开关; 2、如火势蔓延,应及时采取如下疏散措施: 1)、疏散区按照防火区隔进行划分,由专人负责其所在部门的疏散工作;
2)、应立即组织客户等相关人员撤离火灾现场。
3)、撤离火灾现场时,切勿搭乘电梯,必须从安全通道或消防梯疏散;
.3、员工应参加火警演习,熟记火警号码、安全通道、出入位置及灭火器具使用方法。
第三条、其他意外紧急事故
1、在紧急或意外情况下注意:
1)、保持镇静,在力所能及的范围内,保护自身和客户的人身安全及公司的财产安全;
2)、立即通知上级领导和保安部门; 3)、协助维护现场;
2、如果员工在公司内受伤或发生事故,应当注意:
1)、协助救护伤病者;
2)、在场的员工应立即通知部门主管或领导; 3)、自觉维护现场秩序。
3、如果客户在公司经营范围内突发重病、遇抢、遇盗、被他人殴打伤害的,应当注意:
1)、及时报警或拨打急救电话,协助救助伤病客户; 2)、尽量收集证据(如用手机、摄相机拍照); 3)、提醒客户注意防范小偷。第四条、及时报告事故隐患
1、为了保障安全,员工应当向部门主管或安全部门及时汇报所在部门存在的安全隐患。
2、员工如果在公司内发现任何可疑人员,应立即向保安部门报告。.
