江博门业各岗位职责
第1篇：地产置业集团各部门岗位职责
地产置业集团各部门岗位职责
第一章 正、副总经理岗位职责
一、总经理工作职责
（一）根据集团总体发展规划，制定公司中长期发展规划和年度、季度及月度工作计划并组织实施保证经营目标的实现；
（二）建立健全公司组织架构、岗位职责、工作流程、规章制度及基础管理工作，指导协调公司各职能部门工作，考核教练各职能部门负责人，保证公司管理科学、快速、高效运行；
（三）提议任免公司中层干部，调配主要管理人员、财务人员、其他人员等，创建团结、协作、高效的公司团队；
（四）严格按照程序审核公司各项财务收支，全面掌握、控制公司财务状况，统筹安排，开源节流，控制计划开支，降低公司运营成本；
（五）全面负责房地产项目可行性分析论证、报批、招投标管理、施工管理、预算控制、竣工验收及营销等工作；
（六）组织安排公司与政府部门、合作单位及客户等各方面关系的公关工作，维护与提升公司形象和声誉；
（七）致力于培育公司核心竞争力，建设保证公司永续经营的企业文化；
（八）负责分管办公室、财务部、物业部工作，对办公室、财务部、物业部工作负领导责任；
（九）公司章程或董事会授予的其他职权。
第二章
办公室岗位职责
一、办公室的工作内容
（一）公司人事管理工作
1、协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的编制、定员，编制并组
织实施公司的人力资源规划，制定公司的人力资源管理制度；
2、协同各部门制定员工招聘计划，办理员工的招聘工作，为各部门提供符合条件的员工；
3、协同各部门对员工进行培训，提高员工的整体素质及工作能力；
4、协助公司领导和各部门做好员工的考核、转正、任免、调配等工作；
5、负责正式员工劳动合同的签订、调整和解除；
6、负责员工考勤及工资的管理工作；
7、负责保存员工相关个人档案资料；
8、负责建立畅通的沟通渠道，负责受理员工投诉、申诉，及时了解员工想法和建议；
9、了解国家及地方劳动法律关系，处理劳资纠纷，负责为符合条件的员工办理养老保险等相关福利；
10、根据工作需要，负责招聘临时工及对其的管理工作；
11、负责为员工办理人事方面的手续和证明。
（二）公司行政管理工作
1、制定公司行政管理制度、汇编公司各项制度，监督检查各部门执行的情况；
2、负责对员工进行遵守劳动纪律的教育；
3、根据总经理批准的行政费用总额度，每月制定公司行政费用预算，并严格控制行政费用的支出；
4、负责公司资产的管理，建立固定资产、低值易耗品等物品的购买、验收、使用登记及定期检查使用情况的制度；
5、负责公司印、信的管理，严格执行印、信的使用规定；
6、负责公司文件、档案管理工作；
7、根据总经理的指示，积极组织好公司级的重大会务活动和日常的办公会议；
8、根据公司行政管理制度，做好电话、传真和复印机等设备的使用和管理；
9、负责公司车辆的管理和调度工作，加强对司机、非司机的安全教育工作；
10、负责公司办公地点安全、保卫、消防工作的管理；
11、负责公司环境卫生的管理；
12、负责员工食宿的管理工作；
13、负责对外的接待及票务、食宿等工作；
14、负责公司大事记工作；
15、负责来信来访接待工作；
16、负责办理营业执照、代码证等的换发年检工作。
二、办公室主任工作职责
（一）协助公司领导制定和监督执行公司的各项行政管理制度，使公司的管理工作规范化；
（二）负责行政费用的计划预算编制及使用情况的审核；
（三）负责公司的人事管理工作；
（四）负责指导、管理办公室辖属的行政、后勤各项工作；
（五）对本部门员工进行业绩考评，并将考评结果及时反馈给员工，帮助员工更好地工作；
（六）负责公司的固定资产和重要设备的购置、发放、维护等管理工作；
（七）公司印、信及发文审核的管理；
（八）负责受理员工投诉、申诉，及时了解员工想法和建议；
（九）负责对办公室工作有关的外部及政府部门，如工商局、劳动局、社保局、新闻媒体等部门的联络、沟通工作；
（十）完成公司领导交办的各项工作；
三、行政文秘岗位职责
1、协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的编制、定员，编制并组织实施公司的人力资源规划，制定公司的人力资源管理制度；
2、协同各部门制定员工招聘计划，办理员工的招聘工作，为各部门提供符合条件的员工；
3、协同各部门对员工进行培训，提高员工的整体素质及工作能力；
4、协助公司领导和各部门做好员工的考核、转正、任免、调配等工作；
5、负责正式员工劳动合同的签订、调整和解除；
6、负责保存员工相关个人档案资料；
7、负责建立畅通的沟通渠道，负责受理员工投诉、申诉，及时了解员工想法和建议；
8、了解国家及地方劳动法律关系，处理劳资纠纷，负责为符合条件的员工办理养老保险等相关福利；
9、根据工作需要，负责招聘临时工及对其的管理工作；
10、负责为员工办理人事方面的手续和证明。
四、行政文员岗位职责
（一）负责起草公司文件、通知和行政管理制度；
（二）负责监督执行行政管理制度，监督员工日常行为规范和组织纪律，奖惩和通报各类违规违纪行为；
（三）负责管理公司档案，办理档案接收、立卷、借阅、复印手续；
（四）负责公司办公用品购置、发放及办公设备维护、保养等管理工作；
（五）负责办公区、员工食堂、宿舍水、电、燃气、租金等费用结算管理；
（六）负责公司会议的准备、记录、纪要整理工作；
（七）完成办公室主任交办的各项工作。
五、前台文员岗位职责
（一）负责用规范用语接听电话，若需要找的人不在，负责记录留言或联系方式；
（二）接待来访客人，领到位置，端送茶水。若需要找的人不在，进行来访客人的登记；
（三）监督员工上下班打卡，记录外出员工情况及请假情况，并通报当天考勤情况；
（四）维护办公区工作秩序，灵活处理各种纠纷和突发事故；
（五）负责办公区域安全、消防、卫生、盆景、自来水、纯净水、电等管理；
（六）负责公司往来信件、报刊杂志、传真、E-MAIL的收发工作，不得泄露其内容；
（七）及时修改、发布公司员工通讯录；
（八）根据员工的出差单预订票务，提供请假单等员工所需的各类单据；
（九）负责文件与其他资料的打印、复印、校对等工作及打印机、传真、复印机等设备维护管理；
（十）完成办公室主任交办的各项工作。
六、驾驶员岗位职责
（一）遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退，努力完成领导分配的任务；
（二）认真遵守公安交通管理部门制定的法规、法纪；
（三）保持车容整洁、车辆机械性能良好；
（四）不酒后开车，不闯红灯，不驾驶机械失灵的车上路；
（五）每日养成自查、自检的良好习惯；
（六）不得擅自出去，私自将车外借或交与他人驾驶。
七、宿管员岗位职责
（一）保持仪容整洁及个人卫生；
（二）不购买及不做原料不新鲜的饭菜及副食品，做到生、熟分开；
（三）厨房内用具定期消毒，厨房餐厅内卫生坚持每日清扫和每周大扫除；
（四）购买物品要账、物分明，物品妥善保管，厉行节约；
（五）负责打扫员工宿舍卫生。
第三章 财务部岗位职责
一、财务部的工作内容
（一）参与制定公司财务制度及相应的实施细则；
（二）参与公司的工程项目可行性研究和项目评估中的财务分析工作；
（三）负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报；
（四）负责对财务工作有关的外部及政府部门，如税务局、财政局、银行、会计事务所等部门的联络、沟通工作；
（五）负责资金管理、调度。编制月、季、年度财务情况说明分析，向公司领导报告公司经营情况，为领导决策提供财务信息；
（六）负责销售统计、复核工作，每月负责编制销售应收款报表，并督促销售部及时催交售房款。负责销售房款的收款工作，并及时送交银行；
（七）负责每月转账凭证的编制，汇总所有的记账凭证；
（八）负责公司总账及所有明细分类账的记账、结账、核对，每月8日前完成会计报表的编制，并及时清理应收、应付款项；
（九）协助出纳做好房款的收款工作，并配合销售部门做好销售分析工作；
（十）负责公司全年的会计报表、账薄装订及会计资料保管工作；
（十一）负责银行财务管理，负责支票等有关结算凭证的购买、领用及保管，办理银行收付业务；
（十二）负责现金管理，审核收付原始凭证；
（十三）负责编制银行收付凭证、现金收付凭证，登记银行存款及现金日记账，月末与银行对账单和对银行存款余额，并编制余额调节表；
（十四）负责公司员工工资及年终奖金发放工作；
（十五）负责公司融资工作，核算资金成本；
（十六）做好公司财务档案工作：及时装订会计档案，销售合同统一归档登记；妥善保管公司对外签订的项目合同及其他归档。
二、财务部经理岗位职责
（一）具体负责公司的财务会计工作
1、对各项财务会计工作定期研究、布置、检查、总结。严格遵守财经纪律和公司各项规章制度。不断改进和提高财务会计工作水平；
2、督促公司加强定额管理、原始记录和计量检验等基础工作；
3、认真审核会计凭证和会计报表，做到数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚、报送及时。
（二）组织制定公司的各项财务管理制度
1、制定的各项财务管理制度应便于各部门管理和核算并有利于提高经济效益；
2、随时检查各项财务制度的执行情况，发现违反财经纪律、财务会计制度的，及时制止和纠正，重大问题应向公司领导汇报；
3、及时总结经验，不断完善各项财务管理制度。
（三）组织编制公司财务收支计划，按时报送公司领导，并检查各部门执行情况
1、在编制财务收支计划前，要求各职能部门提供切实可行的收支计划明细表，经审核验证后据此编制公司的财务收支计划和编制说明；
2、经总经理审批的财务收支计划，组织有关职能部门严格实施，不得随意突破；
3、资金调用要如实反映矛盾和问题，有效利用现有资产，保证经营活动正常进行。
（四）组织编制公司的成本计划和费用预算，并将各项计划指标分解下达落实并检查执行情况
1、编制的成本计划应现金合理，费用预算应厉行节约，费用开支不突破规定范围；
2、在公司总经理的组织下，将成本计划和费用预算案项目分解，逐步落实到各职能部门；
3、设计必要的台账，及时反映、分析计划或预算执行情况，并向各职能部门反馈。
（五）充分运用会计资料，分析经济效果，提供可靠信息，预测经济前景，为公司领导决策提供依据；
（六）组织公司财务人员学习政策法规和业务技术，负责财会人员的考核；
（七）负责协调财务和各部门的工作，多于其他部门联系、协调，把财务工作纳入正轨；
（八）负责保管公司财务专用印鉴，并按公司财务制度使用印鉴；
（九）负责销售统计、复核工作，每月负责编制销售应收款报表，并督促销售部及时催交房款；
（十）完成公司领导交办的其他工作。
三、财务会计岗位职责
（一）负责有关账簿的记载和凭证审核工作；
（二）负责公司的财务成果核算、成本费用核算、协助部门经理编制年度资金使用计划、月度资金使用计划、项目资金的筹集及落实工作；
（三）负责公司的往来结算、总账报表及会计档案的装订及销售合同的统一归档；
（四）详细了解有关税费政策，制定一套行之有效的税收处理方法；
（五）统计核实公司的售房款工作，及时了解公司的按揭贷款情况；
（六）负责公司的年终汇算清缴工作，做好有关证照的年审和变更工作。
四、财务出纳岗位职责
（一）严格执行现金管理制度和银行结算制度；
（二）根据公司规定，审核有关费用报销凭证和费用报销工作；
（三）负责公司的日常现金收支和工资发放工作；
（四）及时做好房款的收取和核对工作，登记相关账本，编制有关报表；
（五）根据公司规定，审核有关支付款项的原始凭证并及时办理支付手续；
（六）及时登记现金、银行存款日记账，并编制资金日报表和核对银行存款和现金库存；
（七）负责保管库存现金、各种有价证券、各种支付、结算凭证、空白收据有关印章和其他贵重物品。
第四章
开发部岗位职责
一、开发部的工作内容
（一）负责提出建设项目的可行性研究，并委托建设项目的总体规划、详细规划、市政方案规划及施工图设计、单位工程的施工图、小区内部市政工程图设计提出建议；
（二）根据公司的要求，负责向政府申报项目建设计划；
（三）负责办理征用土地的相关手续；
（四）负责办理规划设计方案的报批并办理领取执照的手续；
（五）负责确定征地界限及拆迁范围，组织好建设用地和市政带征地内的拆迁安置工作；
（六）主持技术交底及图纸会审工作；会同设计单位做出年度设计进度计划，并办理好设计洽谈；
（七）办理工程开工前的各种手续，保证工程的顺利开工；
（八）工程竣工后，会同有关部门及时办理客户入住手续；
（九）做好前期开发工作资料的搜集、保管、移交，后期工程的归档、移交、上报城建。
二、开发部经理岗位职责
（一）规划管理工作
1、根据公司项目总体开发的要求，负责项目开发的可行性研究，并按国家的法律、法规和政府规定的申报程序进行项目开发的申报工作；
2、负责公司与政府各专业部门的协调工作；
3、负责办理公司向政府交纳的项目开发费用，并办理取证工作。
（二）项目规划设计工作
1、按照公司对建设项目提出的具体实施步骤，向公司确定的设计单位委托项目设计工作，并安排好出图计划。协助做好图纸技术交底的准备工作；
2、协调各专业的设计工作，提供设计单位所需的项目开发相关资料。
（三）征地拆迁工作。按公司计划做好征地拆迁的调查、测算工作，负责征地拆迁工作中各项协议的签订，及时解决征地拆迁工作中出现的问题；
（四）负责本部门与公司其他部门之间的工作协调，对开发部的所有工作全权负责，严格管理本部门员工，建立良好的工作秩序；
（五）做好前期开发工作资料的搜集、保管、移交，后期工程的归档、移交、上报城建。
三、开发专员岗位职责
（一）掌握政策法规，恪守办事程序。处理好与政府各行政职能部门的关系； 熟悉规划程序，办理项目开发过程中公司所需各种取证手续；
（二）具备项目开发相关工作技能，密切配合各项专业规划设计工作，并及时发现设计工作中的问题，提出解决问题的途径；
（三）及时做好各种资料的搜集、整理、归档工作，确保档案移交的完整性；
（四）完成开发部经理交办的其他工作。
第五章 工程部岗位职责
一、工程部的工作内容
（一）配合开发部做好开发项目的立项、规划与报建，负责规划、设计前的资料准备及技术论证工作；
（二）参与工程的规划设计、报建，负责工程招投标工作，编制和审核标底，审查监理单位和施工单位的资质、业绩和实力，组织招、投标会议，签订监理、施工承包合同，领办施工许可证；参与相关材料、设备、配套设施的招标工作。
（三）负责施工图纸的审查，先进行内部审查，在征得公司领导的同意后，再组织设计、施工、监理单位和分管副总及有关部门共同进行会审，做好会审纪要和技术鉴证等工作。
（四）组织和参与工程定位和放线工作，确保水准坐标点、标高的准确无误；
（五）负责审查和批准工程的施工组织设计，并督促其实施；
（六）负责工程项目的概算、预算的编制与审核，在保证质量的前提下，严格控制工程造价，坚决剔除不合理因素，努力降低开发成本；
（七）负责工程项目的现场管理，认真开展施工质量、进度的检查，促进施工单位自我检查和监理单位的抽查与复查；
（八）负责抓好工程的地桩、基础、一层结构、主体结构、隐蔽工程以及工程竣工的验收和质量等级评定工作；
（九）责抓好项目安全生产、文明施工的管理工作；
（十）责建筑工程技术文件、资料的收集、审核、整理、归档工作。组织绘制竣工图，做到竣工工程的资料真实、齐全、完整、规范。
二、工程部经理岗位职责
（一）负责贯彻执行公司制定的各项规章制度以及公司领导做出的安排和决定，明确本部门的工作目标和岗位职责，抓好本部门的各项具体工作；
（二）熟悉本部门各岗位的业务，制定本部门工作计划，安排、检查、督促本部门员工所承担的任务，帮助解决存在的问题；
（三）参与工程规划设计、报建，负责工程招投标前期工作，受权签订配套设施、监理、施工承包合同，组织工程技术人员熟悉图纸和施工图纸会审；参与相关材料、设备的招标工作。
（四）抓好施工前的准备工作，检查督促施工单位做好施工组织设计和工程进度安排，掌握和控制各项目的施工进度，检查监督工程质量和安全生产及文明施工，定期组织召开工程例会，解决现场矛盾，做好各协作单位的协调配合；
（五）处理施工中出现的技术问题，及时办理设计及施工变更通知，对变更项目增减的签证，协调好监理、施工单位的关系；
（六）抓好工程的基础、主体结构、隐蔽工程及竣工验收，负责质量等级评定及质量问题的处理；
（七）负责本部门内部管理工作，主持召开部门会议、碰头会，及时解决协调工作中存在的问题；
（八）参加公司相关会议，及时汇报工作情况及存在的问题，加强协作，搞好与其它部门之间的配合；
（九）负责本部门各项规章制度的建立及对本部门员工进行评价和考核，实行优胜劣汰的人才竞争上岗机制，不断提高部门员工的政治思想素质和业务技能；
（十）完成领导临时交办的其它工作。
三、土建工程师岗位职责
（一）根据部门工作计划，制定本岗位工作计划；
（二）认真阅读图纸，做到熟悉每个施工环节，充分了解设计意图，并参与图纸会审；
（三）熟悉本专业现行规范、规程和国家相关规定；
（四）深入施工现场，控制工程进度和施工质量，及时发现并解决问题,组织并参与解决施工中出现的各类问题；
（五）重要事情做到事前请示，事后汇报，必要时整理成文字资料并存档；
（六）参与审核施工单位的施工组织设计和专业施工方案；
（七）协助预（决）算工程师完成本专业工程量统计和复核及预决算工作；
（八）做好施工记录，编写或审核工程报表；
（九）参与分项、分部、单位工程验收；
（十）做好现场安全管理工作；
（十一）督促监理公司监督施工质量、日常巡检、参加现场旁站、隐蔽验收、中间验收和竣工验收，处理质量事故；
（十二）监督协调施工单位的安全生产和防火、防盗工作；
（十三）监督预埋、预留工作，保证正确无误；
（十四）完成领导交办的其他工作。
四、水、电工程师岗位职责
（一）根据部门工作计划，制定本岗位工作计划；
（二）认真阅读图纸，熟悉每个施工环节，充分了解设计意图，并参与图纸会
审；
（三）熟悉本专业现行规范、规程和国家相关规定；
（四）深入施工现场，了解工程进度，及时发现问题并及时解决问题，保证现场施工质量。组织并参与解决施工中出现的各类问题；
（五）重要事情做到事前有请示，事后有汇报，必要时整理成文字资料并存档；
（六）参与审核施工单位的施工组织设计和专项施工方案；
（七）协助预（决）算工程师完成本专业工程量统计和复核；
（八）做好施工记录，编写或审核工程报表；
（九）参与分项、分部、单位工程验收；
（十）现场临时用电管理，确保施工用电安全；
（十一）完成领导交办的其它工作。
五、园林工程师岗位职责
（一）根据部门工作计划，制定本岗位工作计划；
（二）负责编制景观设计招标文件，参与考察设计单位；
（三）负责景观设计方案的确定，并根据实施过程发生的问题进行调整和补充；
（四）负责对景观设计方案审查，并提出修改意见，交相关人员讨论、审核，并形成一致意见后交总经理审批；
（五）方案和技术交底工作，负责审核、校对景观施工图，审核后签署意见归档；
（六）重点把握发苗木的数量与规格，控制工程造价；
（七）现场解决施工过程中的技术问题。
六、预决算员岗位职责
（一）负责按公司批准的《项目总进度计划》编制《合同预算工作计划》，并组织按计划完成，负责相关的工程技术文件的收发、管理；
（二）负责投资决策阶段的投资估算编制审核工作及整理分发工作；
（三）负责组织对设计单位提交的单位工程或单项工程设计概算进行审核，并对原投资估算进行相应调整；
（四）负责核实竣工结算资料的合法性、完整性，满足结算相关工作的要求，并负责施工图预算编制审核工作；
（五）负责生产预算的编制、实施及管理；
（六）负责工程类经济合同的草拟、商洽、会签及监控工作；
（七）负责及时组织材料员等相关人员处理工程索赔与反索赔工作；
（八）负责对由设计变更引起的费用进行测算；
（九）负责招投标工程量清单的提供、标底的编制、合同价格的确定及合同会签；
（十）参与讨论《材料、设备选型清单》；
（十一）参与对供应商的售后评估。
七、材料员岗位职责（兼职）
（一）根据工程实际进度，编制材料（设备）采购计划；
（二）根据月计划表协助财务部安排甲供材料的资金计划；
（三）对拟采购材料（设备）进行询价、比价等工作，对相关有意向的材料厂商的资质进行审查、认证，参与招标、合同谈判等的具体工作；
（四）按材料设备合同负责催货、运输、验收、支付、仓储、保修；
（五）做好对甲供材料的管理，建立台帐，控制好材料的入库和出库工作；
（六）协助并监督监理做好对材料进场的质量检验工作；
（七）监督材料设备采购合同执行情况；
（八）参加设备试运行；
（九）负责收集、整理、保管好材料设备档案（包括合格证、说明书、随机技术文件、运转记录等）；
（十）负责加工材料设备的管理；
（十一）协调材料厂商和施工单位的纠纷，不影响工程进度。
八、资料员岗位职责（兼职）
（一）资料档案员负责收集、整理，管理好施工档案；
（二）做好图纸和技术文件的收发工作，办好收发台账记录；
（三）按档案管理制度的规定收集、整理、保管好工程档案。
第六章 销售部岗位职责
一、销售部的工作内容
（一）正确掌握市场
1、定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势；
2、收集有关房地产的信息，掌握房地产市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施；
3、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。
（二）确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划
1、完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划；
2、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理；
3、根据项目的卖点（卖点是可以创造的）和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神；
4、完善房地产营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。
（三）管理销售活动
1、制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施；
2、营销队伍的组织、培训与考核；
3、客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作。
二、销售部经理岗位职责
（一）负责销售部行政管理，组织协调销售部各项日常工作。
（二）负责销售部工作时间、人员安排，管理、监督销售部工作纪律。
（三）负责业务员工作行为，形象规范管理。
（四）负责工作环境卫生监督、管理。
（五）负责销售部销售业务管理：
1、制定各阶段销售目标，根据市场状况及时调整销售策略及销控计划，策划组织实施各项销售工作；
2、组织安排销售动态分析，分析项目的市场、广告、客户等回馈信息，为公司决策提供依据；
3、定期组织安排房地产市场调查与分析，提出市场调查报告，全面掌握市场情况，为公司经营决策提供依据；
4、协调配合业务员与客户的谈判，监督接待、谈判签约等销售进程，促进成交，审核合同条款；
5、组织每周销售例会，总结销售情况；
6、负责组织业务培训及考核；
7、制定并组织销售业务流程、监督实施；
8、制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理；
9、处理各种突发事件，完成公司交办的其他工作任务。
（六）结算佣金，每月统计销售人员佣金、工资情况，列明细表。
四、销售专员岗位职责
（一）负责与公司内各部门建立良好的沟通协调体系，时刻关注工程进度等事宜，将信息及时反馈到销售现场；
（二）负责协助本部门经理项目外部公共场地、公关活动的组织、策划等工作的具体实施；
（三）建立广告效果监控体系，提高广告投入效益，通过每日报表、来电、来客数量的统计分析，从中发现市场的契机与正确的广告诉求点；
（四）与代理销售公司、策划公司沟通，对信息及时反馈，对客户资料收集整理，关注日常销售现场工作；
（五）负责合同的最终审核及相关银行按揭手续的办理，对销售额、销量进行数据统计，呈报部门经理及相关领导；
（六）建立售后服务体系，对已购客户建立管理档案，与物业部相配合，提供人性化的服务与亲情式的关怀。
第七章 物业部岗位职责
一、物业部的工作内容
（一）根据公司战略发展目标，计划、组织、实施物业管理服务系统整体运作；
（二）负责物业管理招投标方案制作、组织实施及协调监管工作；
（三）负责对管理项目的物业服务定位，制定各阶段物业管理方案及物业行业的调研工作；
（四）负责开发设计建设期间的工程质量监督工作，并提出有关物业管理方面的合理化建议；
（五）配合物业销售推广活动，提供售楼所需的物业管理资料，现场解答客户对物业管理方面的疑问；
（六）负责房屋、设备、设施的竣工验收工作，制定物业验收流程；
（七）负责协调本部门与供水、供电、工商、房管等和物业管理有关部门的关系，便于开展各项工作；
（八）负责物业的装修审批，协调违章和投诉的处理工作，落实安全、防火工作；
（九）负责制定年度、月度工作计划并组织实施，接受总公司和上级部门的指导和监督；
（十）认真完成其他工作职责内容和公司安排的其他工作任务；
（十一）负责与业主委员会的沟通与协调工作。
二、物业部经理岗位职责
（一）根据公司战略发展目标，计划、组织、实施物业管理服务系统整体运作；
（二）掌握、执行国家、省、市（区）物业管理相关政策法规及公司规章制度；
（三）明确本部门的工作目标和岗位职责，抓好本部门的各项具体工作；
（四）参与工程规划设计，从安全、实用的角度对建筑装饰、外围环境、区域划分、出入口设置及设备建材等方面提出合理建议；
（五）参与机电设施设备选用，从节约能源、控制质量、有利管理和维修养护的角度进行专业评估；
（六）定期跟踪施工进度，参与施工质量检查，减少维护保养隐患，做好物业验收记录；
（七）调查收集与物业管理有关的行业信息，合理定位，制定物业管理方案；
（八）做好物业组织筹建、人员培训、管理预算、接管验收、部门协调等工作；
（九）完成领导临时交办的其他工作。
三、物管专员岗位职责
（一）熟悉、掌握并执行国家、省、市物业管理相关政策、法规及公司规章制度；
（二）在部门经理的领导下，负责管理处内部管理、业务服务、房屋设施设备运行与维保服务、保安服务、保结服务等具体工作开展与落实；
（三）协助部门经理拟定管理服务文件和处理人事工作，组织贯彻落实管理服
务的工作计划和作业文件；
（四）组织落实管理服务的质量控制；
（五）定期跟踪工程施工进度，参与施工质量检查，做好物业验收记录；
（六）收集、整理与物业管理相关的最新行业信息，及时调整自己的工作思路和方法；
（七）完成领导交办的其他工作。
第八章 招标办岗位职责
一、招标办的工作内容
（一）编制建设工程项目预决算及各项招标项目标底；
（二）组织实施建设工程的设计、施工、监理、营销策划、配套设施项目、甲供材料与设备的服务或供应单位招标工作；
（三）组织实施公司重大设备、物资的服务或供应单位招标工作。
二、招标办主任岗位职责
（一）掌握招投标管理有关政策、法规和条例，主持招标办各项工作。
（二）负责解决招投标工作中出现的有关问题，协调各招标项目主管部门、交易各方及有关单位之间的关系，并组织有关部门处理在招投标过程中出现的问题。
（三）审核各招标项目的招标文件、标底文件、标书等文件，审查投标单位资格。
（四）参加各招标项目的评审会和决策会议。
三、招标办副主任岗位职责
（一）起草和执行公司招标管理制度；
（二）审查各项采购和发包计划，制定招标办工作计划及招标计划；
（三）审核招标项目的预算，制定招标文件；
（四）发布招标通知，组织考察投标单位，准备并组织召开招标会议；
（五）发布中标通知书，签订采购或发包合同书；
（六）跟踪合同付款及履约情况，及时处理合同违约、解除、补充等问题。
（七）查验招标文件及业务主管部门审查的报名资料，安排招标议程。
（八）配合招标部门开招标会及答疑会。
（九）做好开标会的会前准备工作。
（十）协助招标部门按照招标文件确定的开标原则组织开标会，并作好会议记录。
（十一）廉洁奉公、遵纪守法，简化办事程序，提高办事效率。
（十二）完成领导交办的其它工作。
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第2篇：门店的具体职能及各岗位职责
门店的具体职能及各岗位职责
一、门店具体职能：
◆销售管理
⑴ 沟通、分解、执行门店营运目标，确定门店各班次，分解到各班组，明确班组销售目标与责任；制定销售计划，不断改进销售措施，完成总部下达的销售目标和各项任务。
⑵ 门店服务管理：为顾客提供优质的售前、售中、售后服务。不断完善商品陈列展示，创造、维护良好便利的购物环境。不断提高整体营业服务质量，促进销售。
⑶ 每周对门店业绩进行汇总，分析门店销售达成情况、商圈市场状况，总结商品销售走势规律，发现销售问题并提出改善措施，每周分析《周销售报告》。⑷ 每月对门店业绩进行分析汇总，根据公司实际发展情况、商圈直接竞争对手状况，结合分析顾客的消费需求，按商品类别、时间进行销售目标分解实施，同时要考虑到采购、促销活动的配合性与连贯性。递交《店长月工作总结》。⑸ 积极配合市场部统筹安排各类促销活动，按活动方案要求做好活动前各项准备工作及活动中的有效执行与反馈。
⑹ 积极协助市场部进行会员发展与管理，保障营运的可持续发展，提高销量。⑺ 每周组织门店商圈调查：对商圈附近其它竞争对手药店的销售策略、价格动向、促销活动、商品结构等及时进行跟踪了解、分析汇总。第一时间向区域主管及相关部门汇报相关情况。
◆商品管理
⑴ 负责商品优化管理工作，严格按照商品优化流程执行。积极配合采购部加强商品优化管理，有效控制缺货滞货等现象，确保畅销商品不缺货，滞销商品不积压。
⑵ 按《效期商品管理制度》做好效期商品管理工作；做好过期药品的处理工作。⑶ 负责赠品管理、商品损耗管理、顾客订货管理、退货管理等工作。◆日常管理
⑴ 确保公司各项规章制度及门店营运手册在门店每个环节每个人得到有效贯彻、落实。
⑵ 认真贯彻执行公司的传帮带培训。反馈培训需求，积极配合相关部门培训工作，努力提高员工综合素质。合理、科学调配人员，做到人尽其责。⑶ 认真贯彻执行公司门店考核制度。积极配合直属上级进行各项考核评估工作。对门店员工进行各种激励管理，激发员工工作热情。
⑷ 门店购物环境管理包括店面的外观管理、气氛营造、卫生管理、经营设施等管理，确保店内清洁舒适的购物环境。
⑸ 商品陈列管理：依据《商品陈列管理制度》严格执行商品陈列标准要求，维持门店商品整洁生动丰富的陈列。
⑹ 商品盘点管理：积极配合盘点专员的盘点工作，统筹安排好盘点专员所指定的盘点前各项准备工作，确保盘点过程中的各项工作有效执行。⑺ 门店营运成本管理：严格有效控制各项费用开支，降低经营成本。⑻ 顾客投诉管理：依据《顾客投诉管理》认真、及时处理好顾客投诉，提高顾客满意度。
⑼ 门店安全管理：加强防水、防火、防盗、防工伤及门店财务安全管理、盘点监督、日常货品的抽查等安全防范工作。防止、有效处理各种突发事件。同时组织对门店员工进行相关安全防范教育学习。
⑽ 固定资产管理：确保店内固定资产的正常使用、维护及安全。（包括：货架、空调、POS系统等设备及证照等）。
⑾ 门店保修管理：及时向相关部门反馈各项报修，协助电工或系统管理员或相关工作人员24小时内解决。
⑿
财务管理：按公司制度要求及时、准确做好各类财务管理工作；做好收银台备用金等财务管理，门店费用对所有的明细支出，都要有相应的明细记录。
二、各岗位职责
1、店长：岗位职责说明、权限与责任、具体工作 ◆岗位职责说明 销售管理 ⑴ 沟通、分解、执行门店营运目标，确定门店各班次，分解到各班组，明确班组销售目标与责任；制定销售计划，不断改进销售措施，完成总部下达的销售目标和各项任务。
⑵ 门店服务管理：为顾客提供优质的售前、售中、售后服务。不断完善商品陈列展示，创造、维护良好便利的购物环境。不断提高整体营业服务质量，促进销售。
⑶ 每周对门店业绩进行汇总，分析门店销售达成情况、商圈市场状况，总结商品销售走势规律，发现销售问题并提出改善措施，每周分析《周销售报告》。⑷ 每月对门店业绩进行分析汇总，根据公司实际发展情况、商圈直接竞争对手状况，结合分析顾客的消费需求，按商品类别、时间进行销售目标分解实施，同时要考虑到采购、促销活动的配合性与连贯性。递交《店长月工作总结》。⑸ 积极配合市场部统筹安排各类促销活动，按活动方案要求做好活动前各项准备工作及活动中的有效执行与反馈。
⑹ 积极协助市场部进行会员发展与管理，保障营运的可持续发展，提高销量。⑺ 每周组织门店商圈调查：对商圈附近其它竞争对手药店的销售策略、价格动向、促销活动、商品结构及商圈消费者需求量、消费特性、消费规律等及时进行跟踪了解、分析汇总。第一时间向区域主管及门管部经理汇报相关情况。商品管理
⑴ 负责商品优化管理工作，严格按照商品优化流程执行。积极配合采购部加强商品优化管理，有效控制缺货滞货等现象，确保畅销商品不缺货，滞销商品不积压。
⑵ 按《效期商品管理制度》做好效期商品管理工作；做好过期药品的处理工作。⑶ 负责赠品管理、商品损耗管理、顾客订货管理、退货管理等工作。日常管理
⑴ 确保公司各项规章制度及门店营运手册在门店每个环节每个人得到有效贯彻、落实。
⑵ 认真贯彻执行公司的传帮带培训。反馈培训需求，积极配合相关部门培训工作，努力提高员工综合素质。合理、科学调配人员，做到人尽其责。⑶ 认真贯彻执行公司门店考核制度。积极配合直属上级进行各项考核评估工作。对门店员工进行各种激励管理，激发员工工作热情。
⑷ 门店购物环境管理：包括店面的外观管理、气氛营造、卫生管理、经营设施等管理，确保店内清洁舒适的购物环境。
⑸ 商品陈列管理：依据《商品陈列管理制度》严格执行商品陈列标准要求，维持门店商品整洁生动丰富的陈列。
⑹ 商品盘点管理：积极配合商品管理部盘点专员的盘点工作，统筹安排好盘点专员所指定的盘点前各项准备工作，确保盘点过程中的各项工作有效执行。⑺ 门店营运成本管理：严格有效控制各项费用开支，降低经营成本。⑻ 顾客投诉管理：依据《顾客投诉管理》认真、及时处理好顾客投诉。提高顾客满意度。
⑼ 门店安全管理：加强防水、防火、防盗、防工伤及门店财务安全管理、盘点监督、日常货品的抽查等安全防范工作。防止、有效处理各种突发事件。同时组织对门店员工进行相关安全防范教育学习。
⑽ 固定资产管理：确保店内固定资产的正常使用、维护及安全。（包括：货架、空调、POS系统等设备及证照等）。
⑾ 门店保修管理：及时向相关部门反馈各项报修，协助电工或系统管理员或相关工作人员24小时内解决。
⑿ 财务管理：按公司制度要求及时、准确做好各类财务管理工作；做好保险柜备用金等财务管理，门店费用对所有的明细支出，都要有相应的明细记录。团队管理
⑴ 关心新员工的思想生活、工作状态和职业规划；统筹安排下属对新员工进行跟踪培育计划，随时掌握新员工动态，并以身作则适当的切实深入到基层员工中去。让员工有 一种归属感。
⑵ 员工关系管理：处理好员工压力、情绪、冲突管理。沟通解决员工各类思想工作，及时 合理的处理相关突发事件。重大问题及时向上级领导反映。⑶ 激励管理：表扬树立好的榜样；对表现差的进行沟通指导改进、鞭策鼓励。通过各种激励方式不断激励员工工作热情。提高凝聚力，营造团结、积极向上的团队氛围。
⑷ 协助上级领导做好门店员工定编、调配、人才培育梯队建设工作。向上级领导及时反馈门店人才动态，有效降低门店员工离职率，确保优秀人才的稳定性。◆权限与责任 权限
⑴ 管理权限：门店的经营管理权
⑵ 经营权限：有经营建议权；相关决策的建议权 ⑶ 监督权限：具有门店所有作业活动的监督权 ⑷ 考核权限：具有对门店所有员工的考核权
⑸ 人力资源权限：拥有门店员工的晋级、降级、调配、停岗、辞退等一定的自主权。
⑹ 根据实际情况，对员工班次安排具有调配权 责任
⑴ 对门店营业销售目标的完成率负责
⑵ 对门店的整体服务质量优劣负责
⑶ 对考核的公平、公正、绩效沟通等有效管理负责
⑷ 对门店费用成本控制率负责
⑸ 门店内各项机制的有效运转负责
⑹ 对商品优化管理负责
⑺ 对传帮带培训制度的有效执行及门店员工培训整体效果负责
⑻ 对门店团队建设、人才培育及人员离职率负责
⑼ 对门店员工的士气与工作热情负责
⑽ 对门店各类商品、财务的安全负责，对门店所有安全作业负责
⑾ 对门店固定资产的正常使用、维护及安全负责 ⑿ 听从上级领导安排，对各项工作的执行效果负责 ◆店长每日作业流程 营业前例行准备工作
⑴ 每天早上07：30结束签到后准时召开晨会，店长组织全班员工就前一天的工作情况作总结，并就当天工作任务予以分配布置，集体喊口号（大家早上好，很好、非常好、越来越好），相互激励，早上07：40晨会结束，给收银员清点收银台备用金！⑵ 检查全体员工着装及仪容仪表，早上07：40准时开门迎客，全体员工各司其职，对各自责任区卫生陈列进行检查，店长对整个卖场进行巡视验收！随时掌握整个卖场的运转情况
⑴ 随时掌握整个卖场的运转情况，及时进行各个岗位之间调度与调整，时刻了解各项最新的销售数据，围绕当天的各项销售任务指标，激励员工，鼓舞士气！⑵ 随时掌握整个卖场的运转情况，对卖场的购物环境和氛围予以全程监督并予及时纠正，全力为顾客营造一个舒适的购物环境！
⑶ 随时掌握整个卖场的运转情况，对出现的设备设施故障问题要马上上报公司相关负责部门并予全程跟进监督使之得以尽快、尽早地解决，从而保证门店最快恢复正常营业！
⑷ 随时留意整个卖场有可能发生的顾客投诉情况。第一时间按照顾客投诉管理要求进行处理。尽力避免矛盾激化和事态扩大，对出现的员工与顾客间的纠纷要及时出面解决，力争大事化小，小事化无！
⑸ 随时跟进了解当班当天各项销售指标的达成情况，及时采取有效措施，激励员工斗志，点燃员工销售热情，保障当班任务的圆满完成！对门店人员的合理安排与管理
⑴ 来货后合理进行分工，组织一部分员工负责清点、验收和上货，另一部分负责接待和看场，整个过程要在不冷落顾客和保障卖场安全的前提下有条不紊地进行！
⑵ 店长要指定专人负责对来货单与进口批文进行整理归档以备检查！⑶ 店长对验收人员在验收过程中所发现并记录在案的差错与出入要及时联系配送中心并跟踪，使之得以尽快解决！
⑷ 合理安排员工就餐，控制用餐时间，保证卖场有足够的人手接待顾客和看场！⑸ 下午15：00晚班员工签到完毕后，店长组织全班员工就前一天的工作情况作总结，并就当天工作任务予以分配布置，集体喊口号，相互激励，15：30交班结束，给晚班收银员清点收银台备用金！
⑹ 店长环视检查全班着装及仪容仪表后，两班进行交接！
⑺ 收银交接完毕后店长对早班收银员上交款项进行清点核对，核对无误后派人（保证2人）连同前晚收银款一同存入银行并收回回单！
⑻ 店长对员工在日盘点中所发现并记录在案的数量出入要予及时追查并追究相关责任！
⑼ 合理调度，保障整个交接过程在不冷落顾客和卖场安全的前提下有条不紊地进行！交接结束后，组织早班员工开会并就该班当天工作表现作简短总结。⑽ 如无特殊安排，早班员工下午15：30交班后接受开包检查下班！
⑾ 根据季节、天气变化适时开启招牌灯、空调、电风扇等设备，对整个卖场的运转情况进行全面监督跟进。
⑿ 各店店长根据自己门店的营业时段和客流情况组织晚班员工进行补货，并将生成的补货申请单及时上传进货计划表中，缺货严重时行自动补货！
⒀ 补货结束后组织员工整理各自责任区的卫生和陈列，及时填补卖场售后空缺，为第二天的开门营业做准备！
⒁ 晚上23：00时进行清场，确认无顾客滞留后落闸关门！⒂ 当天营业结束，指定专人检查整个卖场设备设施，排查隐患！
⒃ 对晚班收银员上交款项和备用金进行清点核对，核对无误后将收银款和备用金转移到安全位置，实行两人复核制，并对全天的数据进行上传。⒄ 闸门开启，回家的员工接受开包检查下班，关闭水电，落闸设防！⒅ 将钥匙移交第二天早班当班负责人，要有移交记录。⒆ 当天工作结束。其他具体工作事项
⑴ 每月月底对当月的经营销售进行分析，找出毛病和不足，拟订《月销售总结和计划》！
⑵ 月初负责对当月各项销售任务指标进行分解，具体分解到每天每班，对活动期的冲刺任务也按此进行分解并张榜传达给每位员工！
⑶ 跟进了解当月各项销售指标达成情况，及时作出有效调整，保证月销售任务的圆满完成！
⑷ 每月按时将月总结和月计划通过163邮箱上传给区域负责人审批，如有特殊情况不能按时上交的需先申请再延迟上交。
⑸ 认真履行店长职责，公平，公正做好每月一次的员工考核工作，按时完成和上交考核表。
⑹ 全力配合执行促销活动的开展，无条件服从公司安排，合理组织派单和加班并予监督！
⑺ 每周组织门店商圈调查：对商圈附近其它竞争对手药店的销售策略、价格动向、促销活动、商品结构及商圈消费者需求量、需求特性、消费规律及时进行跟踪了解、分析汇总。第一时间向区域主管及相关部门汇报相关情况。⑻ 合理安排时间，每月组织一次小盘点，减小盘点误差保障盘点数据的准确性，及时上传数据并跟踪落实盈亏情况。
⑼ 根据门店自身情况和员工特点合理排班，每月30日前将下月排班表制定后上报门店管理部审查存档。
⑽ 每周不定期对门店卫生陈列进行抽查评比，对不合格者按《门店考核表》的处罚规定进行处罚，全力配合门店管理部每周的巡查工作。
⑾ 每月定期对门店商品存销比进行分析，并根据周围商圈消费群消费特点适时进行商品结构调整与优化，实现商品库存周转率的最大化，每月定期对门店商品存销比进行分析，及时处理滞销商品防止积压！每月定期对门店商品存销比进行分析，合理调整商品上下限，以实现商品品种和结构搭配的最优化。⑿ 每月保证两次对周围竞争关系门店针对性地市场调查，每次保证调查至少50种畅销商品，并将市场调查结果及时上传商品管理部以便制定调价方案。⒀ 做好新入员工的带教工作，让其尽快熟悉适应各项管理制度和操作流程，及早进入角色融入集体生活；合理调配、使用员工；培养员工的管理能力，适当授权，为公司的经营发展培养和储备人才。
⒁ 安排并协助店员做好每月一次的效期检查登记工作并制成效期催销表，增强员工效期销售意识制定催销方案，对仍不动销的要予及时处理（互调或退回）以减少失效期商品的产生。
⒂ 协助并监督跟进GSP方面工作的开展，认真贯彻执行公司各项质量管理制度，全力配合门店店员每周开展的培训工作，定期进行考核，保障培训效果；做好门店各项资产的登记备案工作并定期进行养护，每月至少一次，保证各种设施设备的正常运作；
⒃ 制度通知等文件管理有条理，及时传达公司各项规章制度、通知精神，公司下发文件员工要传阅，凡事做到公开化，透明化，让自己起到连接员工与公司间的桥梁作用。
⒄ 做好宿舍管理，多与员工进行交流沟通，对员工遇到的实际困难要提供必要帮助，让宿舍真正成为员工之家。
2、店助与骨干员工——岗位职责说明、权限与责任、具体工作
骨干员工作为公司基层的管理人才和店长的得力助手，有协助店长开展门店各项日常管理工作的责任与义务！当店长不在受公司或店长委托，作为一店之最高责任人可暂代店长行使店长权利和职责。◆岗位职责说明
⑴ 负责本班销售目标的完成。
⑵ 协助店长行使各项作业流程管理工作；处理门店各项日常管理事物。⑶ 协助店长及相关部门组织实施门店小组相关培训工作，以身作则，坚决执行“传帮带”培训管理制度，组织新员工的带教、培训、沟通工作，不断提高门店员工工作心态、服务质量、销售技巧及团队凝聚力。对所负责小组的每次培训效果进行监控评估，及时向店长反馈相关执行情况，并提出相关改善措施。
⑷ 协助店长进行商品优化管理工作。及时递交商品缺货申请，及补货和单证的跟踪。对滞销、效期商品进行合理分析，提出处理意见。确保畅销商品不缺货，滞销商品不积压。
⑸ 协助店长进行门店环境管理和门店各项安全作业管理。⑹ 协助店长进行顾客投诉管理和各类突发事件的处理。◆权限与责任 权限
⑴ 管理权限：如果店长有事不在，在店长的授权委托下在指定的时期内可行使店长的一切管理权限。⑵ 监督权限：具有跟小组有关作业流程活动的监督权 ⑶ 对本班员工行使绩效考核权 责任
⑴ 管理权限：如果店长有事不在，在店长的授权委托下在指定的时期内可行使店长的一切管理权限。
⑵ 对小组销售目标的完成率负责
⑶ 对小组的业务技能、培训效果及服务质量负责
⑷ 对小组员工士气与工作热情负责
⑸ 对新员工的培育，小组员工的离职率负责
⑹ 有协助店长开展门店各项日常管理工作的责任与义务 ◆具体工作
⑴ 掌握本组销售情况,协助店长做好经营业绩评估,努力寻求改善业绩方案。⑵ 做好本班的销售统计，对每天的达成情况进行分析，提出本班的营销措施。⑶ 店长不在场时，在授权的情况下主持分店运营工作,若发生重大事故时联系店长或与公司相关部门的相关岗位联系,听取处理意见并及时妥善解决。⑷每周协助店长组织员工开展商圈市场工作，拟定《商圈市场调查报告》； ⑸ 分店备用金的管理,包括角票的筹集及收银员零钞的兑换。⑹ 办公用品及发票的领用,宿舍管理等。⑺ 每月的排班表实施及分店月度考勤工作统计。
⑻ 所属货架的卫生清洁、商品摆放及补货、缺货标价签的督导管理
⑼协助店长及相关部门组织实施门店小组相关培训工作，以身作则，坚决贯彻“传帮带”培训管理制度，组织新员工的带教、培训、沟通工作，对所负责人员的每次培训效果进行监控评估，及时向店长反馈相关执行情况，并提出改善措施。
3、营业员——岗位职责说明、权限与责任、具体工作
◆岗位职责说明
⑴ 不断改善个人业务技能、专业知识、服务水平，提高销售业绩，完成个人责任销售目标。⑵ 按照《服务礼仪标准》接待顾客，给顾客提供全方位的优质服务。⑶ 按照《陈列管理标准要求》进行商品陈列并随时检查纠正，时刻保持陈列的饱满美观。
⑷ 负责本区域内的清洁卫生，干布擦商品，湿布擦货架，每周至少一次必须要将商品下架做卫生，由当班负责人检查合格后签名，纳入个人考核。⑸ 听从上级安排，协助好班、组长做好本组的销售工作及委派的其他工作事宜。◆权限与责任 权限
有改善团队销售业绩及服务质量的建议权 责任
⑴ 对个人的销售目标完成率负责 ⑵ 对个人的标准化服务质量负责
⑶对个人各项培训的效果考核负责
⑷ 对本区域内的清洁卫生；购物环境；商品的安全；商品陈列；补货等负责 ⑸ 服从上级领导的安排，对各项工作的执行效果负责 ◆具体工作
营业员每日作业内容
⑴ 早班营业员每天早上07：30准时参加晨会听取总结和当天工作任务分配，集体喊口号，相互激励，早上07：40晨会结束，全体员工互相检查彼此着装及仪容仪表，调整心情以热情的服务和饱满的精神状态投入新一天工作的开始！⑵ 早上7：40时准时开门迎客，在不冷落顾客和保障卖场安全的前提下检查各自责任区的卫生和陈列，对空缺进行补齐或拉面,保持商品陈列的饱满，美观和规范；保证商品价签对应，价签清晰、准确、洁净、无破损缺失、无涂改！⑶按陈列管理标准要求进行商品陈列并随时检查纠正，时刻保持商品陈列的饱满及美观。
⑷ 服务热情周到，指导顾客正确合理购药、用药；对顾客反映的价格问题要及时跟踪记录并告知当班负责人，出现缺断货后要随手登记在册！⑸ 时刻留意整个卖场客流情况，在不引起顾客反感的前提下跟进每位顾客，对可疑对象要行重点盯防。
⑹ 对顾客的破坏行为和无理取闹要予及时劝阻，自己解决不了的马上请当班负责人处理！
⑺ 对顾客的意见和投诉要虚心接受，不得与顾客发生争执，必要时请当班负责人出面处理！
⑻ 对出现的设备设施故障问题要予及时上报当班负责人以保障门店的正常营业！
⑼ 来货后听从当班负责人的分工安排，各司其职，保证整个验收上货过程在不冷落顾客和维护卖场安全的前提下有条不紊地进行；验收过程中所发现问题及时登记上报当班负责人！
⑽ 轮流就餐，控制用餐时间保证卖场有足够的人手接待顾客和看场！⑾ 与晚班员工进行全面交接，对日盘中所发现的数量出入等问题要进行签名确认并及时上报当班负责人以便追查原因和追究相关责任！
⑿ 交接完毕后，听取当班负责人就当天工作作简短总结，如果当天有药师组织的专业知识培训！相应人员须认真参加培训。
⒀ 如无特殊情况，下午15：30准时交班、培训，接受开包检查后结束一天的工作！
4、收银员——岗位职责说明、权限与责任、具体工作
◆岗位职责说明
⑴ 负责接待顾客购物的收款工作，文明礼貌接待每一位顾客，做好唱收唱付，迅速准确。
⑵ 熟练掌握各种支付方式的收款操作程序和识别假钞技能。
⑶ 严格执行公司财务制度,认真审核每一笔结算业务，严格把关，不得受理不复核要求和手续不全的业务。
⑷ 保管各种收款凭证，做到完整有序，便于查对账目。⑸ 维护好收银电脑及有关设备，确保设备处于良好工作状态。⑹ 协助好班、组长做好本的销售和委托的其他事情。⑺ 做好本区域内的清洁卫生，做好防盗防损工作。◆权限与责任
⑴ 对门店营运有建议权。
⑵ 对收银作业的标准化操作、对个人专业服务技术水平及服务质量负责 ⑶ 对所属区域清洁卫生负责
⑷ 有责任认真执行上级领导安排的其它工作 ◆具体工作
⑴ 早班收银员每天早上07：30结束签到后准时参加晨会听取总结和当天工作任务分配，集体喊口号，相互激励，早上07：40晨会结束，全体员工互相检查彼此着装及仪容仪表，调整心情以热情的服务和饱满的精神状态投入新一天工作的开始！
⑵ 07：40晨会结束后到当班负责人处领取收银备用金，开机检测确保收银设备的正常运转，对出现的问题要马上上报当班负责人处理；检查收银台卫生保证整个收银区内清洁、整齐、无杂物堆积，电脑、票据打印机等线路整齐，塑料袋放置整齐；早上7：40时准时迎客！
⑶ 执行服务礼仪规范，收款时使用规范的收银用语并唱收唱付，做到快、准、不错收漏收！
⑷ 服务热情周到细心，对顾客反映的价格问题要及时跟踪记录并告知当班负责人！
⑸ 配合门店促销买赠活动的开展，收银过程中多向顾客介绍促销买赠优惠以拉动销售提升！
⑹ 配合公司会员营销战略，收银过程中多向顾客介绍开办会员卡的优惠，扩大会员占比！
⑺ 及时提交数据，保持资料更新！
⑻ 对顾客的意见和投诉要虚心接受，诚心改过，不得与顾客发生争执，必要时请当班负责人出面处理！
⑼ 对出现的收银设备故障问题要予及时上报当班负责人以保障门店的正常营业！⑽ 保证人不离岗，时刻保持警惕；闲暇时协助留意卖场客流情况，对可疑对象要向其他员工及时预警，遇到突发事件时保持沉着冷静的头脑并及时上报当班负责人！
⑾ 轮流就餐，务必保证收银台有人值守，以防止商品被盗。⑿ 医保小票保证当班的小票当班打完，不拖延，不积压！
⒀ 与晚班收银员进行交接，交接完毕后，清点上交所收钱款、备用金及相关票据并登记填写在交班本上；因为收银员本身的原因造成账目不相符，由收银员自行承担责任。
⒁ 严格遵守公司财务规定按时将营业款存入银行户头并将回单带回上交当班负责人！
⒂ 医保小票必须当天打印好归档。
⒃ 听取当班负责人就当天工作做简短总结，后或参加门店安排的专业知识培训。⒄ 如无特殊情况，下午15：30准时交接下班收银员，接受开包检查后结束一天的工作！
第3篇：瑞德木业各管理岗位人员职责文档
总经理岗位职责
1 岗位名称： 总经理 2 直接下级： 部门经理
3 本职工作： 全面领导公司生产经营管理 4 直接责任：
4．1 全面领导公司的生产经营活动、主管公司财务部。
4．2 合理设置组织机构，分配部门职能，任免中层以上干部（包括管理者代表），调配各类管理人员。
4．3 组织制订并颁布本公司的质量方针和目标。
4．4 建立和完善质量管理体系，对外做出质量承诺。4．5 主持管理评审工作。
4．6 全面领导公司安全生产及消防工作。4．7 负责对外宣传，树立公司形象。4．8 负责公司财务管理，实施资金调配。5 领导责任
5．1 对企业的生产经营效果负责。5．2 对中层及以上的干部任免负责。5．3 对执行财务纪律的法律等负责。
5．4 对管理体系（含质量体系）的保持和改进负责。5．5 对企业安全生产及企业财产和员工人身安全负责。6 主要权力
6．1 本公司中层以上管理人员的任免和调配权。6．2 本公司资金的使用权和审批权。6．3 对本公司任何部门有检查权。
6．4 对发生重大质量事故、安全事故的部门和个人有处理权。
生产部经理岗位职责 1 岗位名称：生产部经理 2 直接上级：总经理
3 直接下级：各车间主管、技术人员、质检员
4 本职工作：生产过程控制、设备管理、技术工艺管理、质量管理 5 岗位要求：
5．1文化程度：大专及以上文化。
5．2应具有三年以上地板加工行业工作经历或学历。
5．3 应知内容：企业管理基础知识，生产工艺流程，安全生产、文明生产要求，公司各项规章制度及相关的文件、设备管理的相关规定。精通生产工艺流程，产品发展趋势，国家或行业的相关规定、标准等，企业管理基础知识，公司管理制度及本人工作所依据的文件内容。质量管理相关理论，生产工艺流程，国家或行业对地板产品的相关质量规定及要求。
5．4 应会内容：制定、审核相关工作计划，能够诊断并解决管理体系动作中的一般问题，协调、均衡地安排生产。企业技术标准制定，审定生产工艺、材料消耗及设备、工装、模具的选型。质量体系总体策划，运行管理，重大质量问题能组织监定、处理，制定原材料及产品质量检验标准，运用统计技术及相关原理，控制并改进产品质量。6 岗位职责
6．1依据工作任务，落实公司方针目标，检查下属的执行情况，评定下级的工作业绩和能力。
6．2全面统筹生产部日常管理工作。
6．3依据生产任务，均衡组织生产，协助解决生产过程中出现的问题。
6．4做好部门内人力资源的调配、培训和考核工作，做好相关部门的工作协调。
6．5 负责现场管理，组织制定产品标识办法，安排车间并指导相关单位实施，必要时提供追溯依据。
6．6 组织编写审核作业指导书及安全操作规程。
6．7 改进生产工艺，提高生产效率与品质，控制生产成本。6．8组织制定设备管理计划、检查落实设备保养、维修待管理工作。6．9搞好“5S”管理，抓好文明生产。
6．10配合公司做好宣传工作，增强员工凝聚力。
6．12组织解决生产中较重大的技术、工艺、设备等问题。6．13组织制定工艺规程，审定产品的物料消耗。6．11组织制定企业各项技术标准和产品标准。6．14组织制定原、辅助材料及产品的检验标准。6．15 组织对检验过程实施控制。
6．16 组织对不合格品的进行评审处置。
6．17 对产品质量事故的原因进行调查分析，组织制定纠正和预防措施。6．18 组织内部质量审核和对外提供质量保证。
6．19 定期召开质量例会，组织编制月度质量简报。6．20 管理并组织测量设备的校验及购置计划的申批。6．21督促组织安全防火教育和训练。7 领导责任
7．1 对上级下达的指令和工作任务完成情况负责。
7．2 对生产计划调度、设备管理、安全管理和产品标识工作方面的失误负责。7．3 对下属的工作质量，工作效率和后果负责。7．4 对生产进度和过程的质量控制负责。8 主要权力
8．1对本部门制订的工作计划、方案、规章制度有审批权。8．2对下级的工作有检查、评价权。8．3对下级的工作失误有处理权。
8．4对本部门的工作有统筹安排的权力。
8．5 对全公司质量体系健全及人员配置有主要建议权。8．5 对全公司质量体系健全及人员配置有主要建议权。8．6 对产品质量问题有否决权。
经营部经理岗位职责
1 岗位名称：经营部经理
2 直接上级：总经理
3 本职工作：供方控制，物料消耗定额、产品销售 4 岗位要求：
4．1 文化程度：大专以上文化
4．2 应具有1年以上地板行业工作经历
4．3 应知内容：企业管理基础知识，主要材料的基本性能，本地区主要材料的供应商情况，本地区同类型厂选择供方情况，公司的各项规章制度及相关文件。熟悉国际国内产品的流行趋势，本公司主要产品的型号、规格、性能等。主要竟争对手的动向。
4．4 应会内容：制定、审核相关工作计划，初步判定原材料质量，处理合同方面的纠纷，依据生产情况适当控制仓储材料数量。产品销售总体策划，处理合同纠纷，主持产品推介或展销会。5 岗位职责
5．1 依据上级安排、落实公司方针目标，检查下属的执行情况，评定下级工作业绩和能力。5．2 组织供方评定，对供方实施控制、管理。5．3 审批采购计划，并按要求组织物资采购。
5．4 向供方反馈原材料的质量信息，并负责处理相关事宜。5．5 依据市场行情及生产状况，及时调整采购数量。5．2 制定公司销售计划，并组织实施。
5．3组织市场调研，制订营销战略，协助进行广告宣传和促销活动。5．4 组织合同评审，签订营销合同，督促产品交付和货款清收。5．5 组织售后服务，处理顾客投诉、退货及合同纠纷。
5．6 组织顾客调查，收集顾客意见并及时进行处理，使顾客满意。5．7 组织对销售人员培训，配合业务员进行产品销售。5．6 及时完成上级交给的其它工作任务。6 领导责任
6．1 对上级下达的指令和工作任务完成情况负责。
6．2 对本部门制订的工作计划、方案、有关规定的适宜性负责。6．3 对下属的工作质量、工作效率和后果负责。7 主要权力
7．1 对本部门制订的工作计划、方案及有关规定有审核权。7．2 对下级的工作有检查、评价权，对工作失误有处理权 7.3
对本部门的工作有统筹安排权。
办公室主管岗位职责 1 岗位名称：办公室主管 2 直接上级：总经理 3 直接下级：行政文员等
4 本职工作：行政后勤管理、人力资源管理、文件管理 5 岗位要求：
5．1 文化程度：大专或相当大专及以上文化。5．2 应具有三年以上相关工作经历。
5．3 应知内容：人力资源管理的相关知识，了解生产流程、主要工序、工种及各工种对员工的基本要求，国家相关政策，公司的各项管理制度及所依据的文件内容。5．4 应会内容：组织实施员定岗拟定人力资源需求计划，拟定员工培训计划。6 岗位职责
6．1 依据公司安排，落实公司方针、目标、检查下属的执行情况，评定下级的工作业绩和能力。
6．2 负责定岗定编，制订员工的招聘方案及员工的奖、惩方案并组织实施，负责员工的调配与协调，做好员工的思想工作。
6．3 办理员工的招聘、辞职、辞退、入宿、退宿等手续。6．4 组织制订员工培训计划并组织落实。
6．5 负责门卫、食堂及总务后勤等到方面的管理工作。6．6 负责消防安全管理及培训。6.7 负责文件体系的管理工作。
6.8 负责各部门之间的工作协调和监督。7 领导责任
7．1 对上级下达的指令和工作任务完成情况负责。7．2 对审核，批准事项的结果负责。
7．3 对下属的工作质量、工作效率和结果负责。8 主要权力
8．1 对本部门制订的各项标准、方案、规定有审核权。8．2 对下级的工作有检查、评价权。8．3 对下级的工作有处理权。
8．4 对本部门的工作有统筹安排权。
财务经理岗位职责
1 岗位名称：财务经理
2 直接下级：会计、出纳、仓库 3 直接上级：总经理
4 本职工作：财资管理、综合统计与分析、工资核算、仓库管理。5 岗位要求
5． 1 文化程度：大专或相当大专及以上文化。5． 2 应具有五年以上相关工作经历。
5． 3 应知内容：熟知会计法及国家相关规定，公司各项规章制度及相关文件。5． 4 应会内容：编制审核财务报表，并能对资金调配作出总体策划和建议。6 岗位职责
6． 1根据总经理的安排，落实公司方针目标，检查下属的执行情况，评定下级的工作业绩和能力。
6．2 组织编制财务管理制度。
6．3组织制定财务预算，进行帐务处理和财务决算，组织编制会计报表及成本分析，财务分析报告。
6．4负责资金筹措与调度、资金结算、成本核算。
6．5 组织制定财务预算，进行帐务处理和财务决算，组织编制会计报表及成本分析，财务分析报告。
6．6 组织工资核算，审核发放清单。7 领导责任
7．1 对总经理下达的指令和工作任务的完成情况负责。
7．2 对本部门出具的报表、报告及有关计划，预算的质量负责。7．3 对下属的工作质量，工作效率和质量负责。8 主要权力
8．1 对本部门制订的工作计划、预算、方案、报表、报告及规章制度有审查权。8．2 对下级有检查、评价权。对下级的工作失误有处理权。8．3对本部门的工作有统筹安排的权力。工艺员岗位责任制 1.岗位名称：工艺员
2.直接上级：生产部经理 3.本职工作：编制工艺流程 4.岗位要求：
4.1 文化程度：大专或相当大专及以上学历
4.2应知内容：工艺流程的基本知识，产品构造方面的知识及本人工作所依据的文件 4.3应会内容：编制工艺流程。5.岗位职责：
5.1负责工艺的方案，工艺流程设计和工艺规模，原材料消耗工艺定额的编制工作。
5.2解决现场所发生的 重大工艺问题，审查材料代用会同有关部门分析和处理重大技术质量问题。
5.3 收集生产过程中与工艺有关的问题和改进意见，并记录存档，不断改善工艺工作。5.4制定工艺实验方案，并组织实施。
5.5监督和指导工艺文件贯贯彻实施。组织工艺纪律的定期检查和考核。6.主要权利：
6.1对工艺流程方案有审查权，修改权。 6.2对工艺问题有修改权，上报权。
计算机管理员岗位责任制
1.岗位名称：计算机管理员 2.管理部门：办公室 3.本职工作：计算机管理 4.岗位要求：
4.1文化程度： 大专或相当大专以上文化
4.2应知内容：计算机的基本构造，现行计算机网络法规，及本人工作所依据的文件内容。 4.3应会内容：计算机的基本操作，常见问题的解决方法，硬件的维护与更新，软件的应用与开发。5.岗位职责
5.1负责计算机运用的长远规划。
5．2 根据资金的安排或工作的需求，负责机器及外设、备件的计划、采购。5．3 负责软件的开发规划制定、组织开发成果鉴定。5．4 与行政人事部配合，组织计算机技术培训。5．5 对分散使用的计算机进行不定期的检查。确保计算机及外设始终处于整洁和良好状态。6．主要权利：
6.1 对不正常使用计算机的行为有制止权。6.2对计算机拥有使用和保管权。
车间主管岗位责任制 1 岗位名称：车间主管 2 直接上级：生产部经理 3 直接下级：操作工
4 本职工作：组织全班（组）员工完成生产任务 5 岗位要求：
5．1 年龄在20岁—40岁之间
5．2 文化程度：初中或相当初中及以上文化 5．3 应具有二年以上地板行业工作经历
5．4 应具有 相当中级技工 资格才允许独立上岗作业
5．5 应知内容：产品的生产工艺流程，本岗位产品及所使用材料的质量材料，所管辖的设备操作规程，安全生产、文明生产要求，公司各项规章制度及本岗位工作所依据的文件内容。5．6 应会内容：依据产品图纸、料单，协调、协衡安排本班组的生产。独立操作班组内的各种设备，并能排除简单故障，能判定检查所加工产品的质量。6 岗位职责：
6．1 按照车间的工作安排，组织本班员工完成生产任务。
6．2 负责检查本班（组）员工的生产情况，对违反劳动纪律，工艺纪律及其它规章制度的行为进行纠正，发现设备、质量、安全等方面的问题在力所能及的范围内进行解决，较大问题及时上报。
6．3 负责对本班（组）员工进行操作技能和安全培训。
6．4 督促员工做好设备的一级保养，处理设备的简单故障，及时向上级报告设备问题。6．5 组织员工对产品进行自检、互检，做好产品标识。6．6 抓好安全文明生产，实施“5S”管理。6．7 做好相关记录。
6．8协助车间及时完成各项临时工作任务。6．9对本班按时完成生产任务及产品质量负责。7 主要权力：
7．1对本班的工作有统筹安排的权力。
7．2对本班员工的工作有检查权，对其工作失误的处理有主要建议权。7．3对违反安全或相关标准野蛮指挥有拒绝安排生产及作业权。7．4对上工序或原材料的不合格品有拒绝接收的权力。
质检员岗位责任制 1 岗位名称：质检员 2 直接上级：生产部经理
3 本职工作：原材料、产品质量检验 4 岗位要求：
4．1 年龄在20岁—40岁之间。
4．2 文化程度：高中或相当高中及以上文化。4．3 应具有二年以上地板行业工作经历。
4．4 应具有考核合格资格才允许独立上岗作业。
4．5应知内容：产品的生产工艺流程，质量管理的基本常识，原材料的进货检验标准，产品的技术标准和检验标准，公司各项规章制度及本人工作所依据的文件内容。
4．6应会内容：会独立使用本岗位的计量器具，并能进行维护、保养，熟悉产品结构、设计图纸，能够检查所管辖范围内的原材料及加工的产品质量。5
岗位职责：
5．1 负责原辅材料、外协外购件的检验，顾客财产的检验及成品的最终检验。
5．2 监督检查操作人员在生产过程中的自检、互检工作，严格控制不良品进入下道工序，未自检的产品不予验收，同时把详细情况反馈给生产车间。5．3 对所辖范围内的检验工作不得超时或过时检验。
5．4 对所辖范围内的违章操作(包括人机料法环5方面)，有可能导致品质不良的趋势或现象进行制止、举报。
5．5 对所辖范围内的操作者宣贯品质意识，及品质标准。
5．6 协助进行质量缺陷或质量事故的调查、分析工作，建议并要求责任人员提出纠正和预防措施及处理意见。
5．7 对进厂物资检验质量负责，对出厂产品的质量负责。5．8 认真做好质检记录并及时上报部门主管。6 主要权力：
6．1有权拒绝违反产品标准，检验方法标准的指令。6．2有权对检验的物资，产品作出合格与否的判定。开料工岗位责任制 1 岗位名称：开料工 2 直接上级：车间主管
3 本职工作：依图纸将原材料（半成品）裁成所需规格的各种产品 4 岗位要求：
4．1 年龄在18岁—40岁之间。
4．2 文化程度：初中或相当初中及以上文化。4．3 应具有二年以上家具行业工作经历。
4．4 应具有考评合格资格才允许独立上岗作业 4．5 应知内容：开料工序《作业指导书》、《推台锯设备操作规程》、产品检验标准、产品工艺流程、安全生产、文明生产要求，公司各项规章制度及本人工作所依据的文件内容。4．6 应会内容：会独立操作推台锯，并对设备工具进行维护、保养，会判定原材料及加工的产品质量，看懂所需加工产品的图纸、料单等。5 岗位职责：
5．1 按上级要求参加各种培训和训练 5．2 操作前作好准备，不盲目上岗 5．3 做好设备，工具的维护保养
5．4 严格按照工艺、技术要求按时、保质完成生产任务
5．5 搞好自检、互检工作，不合格的产品不接收，不加工，不转序 5．6 完工后，做到工完场清，做好5S工作 5．7 按要求做好相关记录 6 主要权力：
6．1 对违反安全或相关标准野蛮指挥有拒绝作业的权力 6．2 对上工序或原材料的不合格品有拒绝加工的权力
热压工岗位责任制 1 岗位名称：冷压工 2 直接上级：车间主管
3 本职工作：依要求将产品热压成型 4 岗位要求：
4．1 年龄在18岁—40岁之间。
4．2 文化程度：初中或相当初中及以上文化。4．3 应具有二年以上同行业工作经历。
4．4 应具有
考 评 合 格
资格才允许独立上岗作业。4．5 应知内容：热压工序《作业指导书》、《热压机设备操作规程》、产品检验标准、产品工艺流程、安全生产、文明生产要求，公司各项规章制度及本人工作所依据的文件内容。4．6 应会内容：会独立操作冷压机，掌握工艺参数，并对设备工具进行维护、保养，会判定原材料及加工的产品质量，看懂所需加工产品的图纸、料单等。5 岗位职责：
5．1 按上级要求参加各种培训和训练。5．2 操作前作好准备，不盲目上岗。5．3 做好设备，工具的维护保养。
5．4 严格按照工艺、技术要求按时、保质完成生产任务。
5．5 搞好自检、互检工作，不合格的产品不接收，不加工，不转序。5．6 完工后，做到工完场清，做好5S工作。5．7 按要求做好相关记录。6 主要权力：
6．1 对违反安全或相关标准野蛮指挥有拒绝作业的权力。6．2 对上工序或原材料的不合格品有拒绝加工的权力。
会计岗位责任制 1 岗位名称：会计
2 直接上级：财务部经理
3 本职工作：会计报表、财务分析、成本费用核算 4 岗位要求：
4．1 文化程度：大专或相当大专及以上文化 4．2 应具有三年及以上岗位工作经历或学历
4．3 应知内容：会计法，政府有关规定，公司各项规章制度及相关文件。4．4 应会内容：依据财务分析提出资金调配建议。5 岗位职责
5．1 编制资金使用计划，检查和监督资金使用情况。
5．2 严格会计制度和资金使用的审批手续，发现问题，及时上报。5．3 协助筹集营运资金。
5．4 负责成本核算和费用核算和费用核算，定期进行成本费用分析。5．5 督促和协助业务员的资金回笼工作。
5．6 负责帐务处理，编制会计报表，编制财务分析资料。5．7 负责税、费的申报、清缴工作。6 主要权力
6．1对违反财金纪律的行为有及时制止和上报权。
出纳岗位责任制 1 岗位名称：出纳
2 直接上级：财务部经理 3 本职工作：现金收付、结算 4 岗位要求：
4．1 文化程度：高中或相当高中及以上文化 4．2 应具有二年及以上本岗工作经历
4．3 应知内容：会计法，政府有关规定，公司各项规章制度及相关文件。4．4 应会内容：判别单据的合法性和有效性。鉴别现钞的真伪。5 岗位职责
5．1 负责现金收付。
5．2 审查原始凭证，处理报销事项。5．3 做好记帐凭证。
5．4 每日进行帐款盘点，做到日清月结。5．5 填写收支，存款日报表。
5．6 负责银行结算业务，定期对帐，对现金日记帐和银行存款帐的正确负责。5．7 工资发放。
5．8 协助业务员清收货款。
5．9 掌管保险柜，对现金安全负责。5．10 对原始凭证的合法性负责。6 主要权力
6．1 对报销单据不合法及不符合企业规定的，有拒绝付款的权力。6．2 对任何人不合手续的提取现金有拒绝权。
仓管员岗位责任制 1 岗位名称： 仓管员 2 直接上级： 生产部经理 3 本职工作： 仓库管理 4 岗位要求：
4．1 文化程度：高中或相当高中及以上文化。4．2 应具有二年以上相关工作经历
4．3 应知内容：易损材料保管要求、取材料的保管周期、物资管理的基本知识等。4．4 应会内容：物资建帐、办理进、出仓手续。5 岗位职责
5．1 建立健全物资台帐，确保帐、物、卡准确一致。
5．2 对仓储物资实施分类、分区定置管理，采取必要的措施，做好防火、防潮、防虫、防盗工作。
5．3 严格履行进、出仓手续，遵循先进先出的原则发放物资。
5．4 严格控制超计划、越规定的物资进、出仓，发现问题及时上报。
5．5 拒绝不合格物资入仓，对库存时间较长的物资，定期进行质量检查，发现受潮、生锈、过期、变形失效等情况及时向上级报告，并按规定及时处理。
5．6对库存物资定期盘点，对材料成品的贮存数量及时向有关部门报告。5．7 做好相关记录。
5．8 及时完成上级交给的其它工作任务。6 主要权力
6．1 对不合格的物资有拒绝入仓权。
6．2 对手续不全或超计划领料的有拒绝发放权。
业务员岗位责任制 1 岗位名称：业务员 2 直接上级：经营部经理 3 本职工作：产品销售 4 岗位要求
4．1 文化程度：大专或相当于大专以上文化
4．2 应知内容：本行业产品发展趋势，本公司产品的市场趋趋势。不同时期客户的不同需求。主要竟争对手的动向，本公司产品的主要性能、型号规格等。
4．3 应会内容：与顾客签定合同办理相关手续。5 岗位职责
5．1 负责产品销售工作，进行合同评审。
5．2 积极参入市场调研，将市场相关信息及时向上级报告。5．3 执行销售计划，负责售前、售中和售后服务。
5．4 协助进行产品订货会议的组织及会中、会后的事务处理。5．5 负责催收销售货款。
5．6 负责处理本人业务范围内的顾客投诉、退货及经济纠纷等事宜。5．7 负责产品现场安装的组织协调工作。5．8 做好相关记录。
5．9 及时完成上级交给的其它临时完成。6 主要权力
6．1 对不符合相关要求的产品有拒绝收货权。6．2 对顾客的要求等有及时上报权。
文员岗位责任制 1 岗位名称：文员
2 直接上级：办公室主管
3 本职工作：文件资料管理、文件打印 4 岗位要求：
4．1 年龄在18岁以上；
4．2 文化程度：高中或相当高中及以上文化 4．3 应具有考核
合格 资格
4．4 应知内容：文件、档案、资料管理知识，ISO9000标准的相关要求，企业质量管理体系及各部门运作方式，保密知识、公司各项规章制度及本人工作所依据的文件内容。4．4 应会内容：按相关规定管理文件、熟练掌握：Word、Excel等常用office软件。5 岗位职责
5．1 负责公司文件资料的收发、借阅、处理、保管等管理档案工作。5．2 负责资料的打印、复印工作。5．3 协助上级进行相关文字处理工作。5．4 熟悉公司情况，做好公司的接待工作。5．5 及时完成上级交给的其它工作任务。6 主要权力
6．1对违反公司保密要求的行为有及时制止权。6．2 对不符合打印、复印等规定要求的有拒绝权。
保安人员岗位责任制 1 岗位名称：保安
2 直接上级：办公室主管
3 本职工作：保卫公司财产安全 4 岗位要求：
4．1 年龄在20岁—40岁之间
4．2 文化程度：初中或相当初中及以上文化
4．3 应知内容：公司安全管理相关规定，地方政府相关规定，公司各项管理制度及相关文件。
4．4 应会内容：掌握一定的消防知识，熟练使用本厂的各种消防器材。5 岗位职责：
5．1 对进出厂的车辆，各类物资进行检查。5．2 对外来人员、车辆进行登记。
5．3 定时对全厂进行防火、防盗的巡视检查。5．4 每天员工下班后检查门窗是否锁闭。5．5 负责督促员工打卡。
5．6 制止影响工作、生活秩序的行为，重大情况及时报告。5．7 负责公司的消防器材的维护、管理。
5.8 负责公司范围内环境保障体系的检查和监督.6 主要权力：
6．1有权拒绝证件不全，形迹可疑及其它不符合规定的人员进厂。6．2有权阻止手续不全的物资进、出厂。
6．3对影响公司正常的工作和生活秩序的事有权及时处理和上报。
叉车司机岗位责任制 1
岗位名称：叉车司机 2
直接上级：生产车间主管 3
本职工作：货物转运 4
岗位要求：
4.1 文化程度：初中或相当初中及以上文化 4．2 应持有国家颁发的正式驾驶执照 4．3 应知内容：交通法则等相关规定，公司各项规章制度等。4．4 应会内容：对不同的物资在途中的防潮、防湿采取不同的处理方法。5
岗位职责
5.1服从转货调配，与搬运人员搞好配合。 5.2安全及时完成运输任务。
5．3保持车容整洁，时时注意检查车况，保辆车辆，发现问题及时处理。5．4对运输过程中的产品质量防护及装车、运输和交付的数量一致负责。5．5对行车的安全性，转货的及时性负责。5．6对人为造成的车辆损坏负责。
5．7对因违反交通规则而造成的后果负责。
5．8对因违反交通规则而造成的后果负责。5．9对车辆的保养质量负责。6 主要权力
6． 1对野蛮装卸货物的行为有及时制止权。6．2对违反相关规定驾驶车辆的指令有拒绝权。
第4篇：成都标建铝业有限公司各岗位人员工作职责
成都标建铝业有限公司各岗位人员工作职责
一、总经理
1、负责组织制定公司经营方针和公司发展战略规划与策划，全面负责公司生产、经营管理。 2、负责领导公司贯彻执行国家法律法规，对产品质量全面负责，制定和发布公司总的质量方针和质量目标。3、负责指导和审核公司组织机构的设置，确保公司生产经营正常运行所必须的资源配备。4、负责主持公司各项管理制度的建立和推行及其不断改进完善。保持企业处于正常运行状态。
5、负责主持和召集部门负责人会议，对重大事项过行有效决策。 6、负责公司重要合同或所有经济合同的审批。
资金调配和费用审批，负责各部门负责人职务以上人员的任免等工作。二、生产厂长
1、参与、制定并实施公司生产规划，统筹公司生产管理及仓库管理工作。
2、与技术、销售、采购部门沟通衔接，保证原辅材料及设备、设施，组织好生产。 3、掌握生产过程中的质量状况，及时解决生产中出现的质量问题。4、组织实施新技术、新工艺、新设备的应用。
5、组织落实、监督调控生产过程安全、工艺、质量、设备、成本、产量、交货期等指标。 6、维护并保证生产现场能够正常生产，设备处于良好状态。
7、指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握生产情况和有关数据，确保生产数据准确性。
8、根据销售情况，及时调整生产计划，确保生产数据准确性。
9、负责部门内部团队建设和培训工作。 三、总工程师（管理者代表）
1、分管公司技术管理及质量管理方面工作，建立和完善质量管理体系，维护体系的有效进行。
2、开展对新产品、新工艺的调研工作，积极推动新产品、新工艺的开发和应用。 3、参加质量分析会，对严重不合格品进行技术分析。
4、组织有关部门对工艺文件、操作规程、质量记录进行修订、审核、批准，并监督工艺经律的执行情况。
5、协助总经理相关制度并实施相关管理工作。
6、组织设备、计量等部门对重要零部件的采购、更新，进行技术评价。 7、组织对质检人员和工人的技术和质量培训。8、组织内审和以对外联系，开展管理评审。四、销售部长
1、负责市场调查，过行需求预测，拓展销售渠道，扩大销售市场，努力提高产品的市场占有率。
2、负责组织实施合同评审，识别和确定合同要求，并输出合同评审结果。 3、负责公司产品营销策划、组织产品销售包括产品交付的安排等。4、负责公司产品销售货款的回收工作，控制经营成本。
5、负责与顾客的沟通，包括产品宣传、售后服务、组织用户回访和满意度的调查。 6、负责公司各项会议的筹备和重要会议的记录工作。
五、客户经理
1、负责客户订单的全过程跟踪、服务、及时准确地交付产品。 2、对所负责客户的订单进行审核、核对、及时下发生产部门。3、对客户提出的订单修改、取消等异议及时按照相关规定予以办理。
4、与客户建立良好的工作关系，掌握客户需求，密切沟通、发掘客户潜力、做好所负责客户的销售统计及预测。
5、根据客户的订货量及提货周期合理安排客户订单。
6、保持与生产部门的紧密联系，根据客户的要求进行产品交付。
7、热情接待来厂客户，为客户办理提货手续并积极协调车队、特资等部门及时进行产品交付。
8、协助财务部门对客户帐目进行核对，掌握客户与公司合作的资金状况。 9、根据公司相关规定，有效控制客户在公司的库存数量。
10、接受客户投诉并及时上报，代表客户对于客户订单有关的各项环节提出异议并督促解决。 六、拓展部长
1、对市场信息汇总并发布新的市场机会。 2、成熟成品市场推广方案的制定。
3、根据市场的覆盖面合理进行人员配备。 4、策划新产品的市场需求调研并参与研发。
5、对市场拓展人员的工作分工进行界定和裁定。
6、收集整理市场信息并合理分配及跟进。
7、具有独立的市场拓展能力并参与提货签订。
8、管理并协助下级人员对客户关系的建立，整合行业相关资源。 9、建立健全客户资料，协助回收欠款。10、对拓展人员业绩进行汇总及业绩考评。
11、培养和定期培训拓展业务人员。
12、协调本部门与相关部门的工作配合的相关事宜。 七、大区经理
1、负责公司产品的推广和销售。
2、根据市场营销计划，完成部门销售指标。
3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围。
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析。
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务。 6、协助区域经理开拓新市场，沟通和管理辖区内重要客户。八、销售经理
1、负责对来访客户进行接待、谈判和合同的签订。 2、对客户进行产品的全面介绍及接受客户的咨询。3、按排和陪同客户对公司进行参观考察。
4、接受客户订单并帮助核对，引导客户认识所定产品种类正确的用途。 5、协助处理客户抱怨及投诉，维护客户关系。6、对来访信息登记、跟进并建立合作关系。7、对受理的订单根据公司规定订价。8、会同相关部门做好售后服务工作。
九、|质检部长
1、负责公司产品质量监测、检验、试验的归口管理。
2、负责制定公司产品包括原辅材料、各种半成品的检验规程并组织实施。 3、负责公司产品包括原辅材料等检测和试验工作，把好产品质量关。4、负责公司产品不合格的归口控制，防止不合格品的非预期使用或交付。
5、负责公司计量检测设备的归口管理，包括周期送检、故障修复等，确保检测结果的准确性。
6、负责公司产品质量的统计分析，控制质量成本。为公司有效决策提供信息。十、财务主管
1、负责公司财务管理，负责公司资产管理，保证公司资金安全。
2、负责督促销售货款等资金的回收工作，监督资金的合理使用，有效地平衡调度资金，确保公司资金正常运转。
3、负责公司各项开支费用的控制，作好费用分析等工作。
4、负责公司财务报表的填报工作，组织有关经济评审或审计工作。 5、负责与公司财务受理有关的外事联络包括相关证明办理和年检工作。十一、五金库
1、负责公司成品的储存、辅助工装、工具器具等的储存、防护、保管和收发等管理工作，保证物资安全性并做好帐、卡、物相符。 2、负责库存物资的盘点工作，及时准确报送各相关报表资料，开展物资消耗统计核算。3、负责公司原辅材料、辅助工装、工具等的调拔工作，保证生产时所需。
十二、仓库主管
1、负责仓库成品的储存、防护、保管和发货等管理工作，保证物资安全性并做好帐、卡、物相符。 2、负责仓库现场管理。
3、负责发货员工工作安排及管量。
十三、采购主管
1、根据各部门要求负责编制物资供应计划，控制物资储存定额。 2、负责发掘潜在供方或供应商，建立供方档案。
3、负责对供方或物资供应商进行选择和评价，建立本公司合格供方或供应商名录。 4、负责公司物资如原辅材料、零部件、设备设施、工具器具等采购，保证采购物资的质量，满足生产需要。5、负责与供方或供应商相关信息的沟通，包括不合格物资等质量异议的处理。6、负责向主管领导汇报物资采购信息，包括工作业绩状况等。7、负责协助相关部门组织设备设施配件供应和积压物资处理等。
十四、设备科长
1、负责公司设备日常维修、技改、保养等工作，属于设备的归口和控制管理部门。 2、负责制定公司设备操作规程，包括安全操作规程并组织实施。3、负责制定公司设备维护和检修计划，并监督检查贯彻执行。4、负责公司设备安全事故的调查处理，提出纠正预防措施。5、负责公司设备的故障维修和报废处置等工作。
6、负责建立公司设备档案，协助相关部门控制设备维修成本。
十五、车间主任
1、负责车间日常生产计划、工艺技术、产品质量、安全操作，定额消耗等各项工作，按时完成公司下达的生产任务，控制生产成本。
2、负责实施工艺技术文件、操作规程以及各种规章制度，作好各种质量记录。 3、负责开展工序自检、互检工作，保证不合格产品不生产、不转序。4、做好生产现场的定置管理、安全文明生产、生产设备的维护和保养。5、协助做好操作人员岗前培训、考核促使技能的提高。6、负责车间统计报表的工作，保证及时性、准确性。
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2011．09．01
第5篇：成都标建铝业有限公司各岗位人员工作职责
成都标建铝业有限公司各岗位人员工作职责
一、总经理
1、负责组织制定公司经营方针和公司发展战略规划与策划，全面负责公司生产、经营管理。
2、负责领导公司贯彻执行国家法律法规，对产品质量全面负责，制定和发布公司总的质量
方针和质量目标。
3、负责指导和审核公司组织机构的设置，确保公司生产经营正常运行所必须的资源配备。
4、负责主持公司各项管理制度的建立和推行及其不断改进完善。保持企业处于正常运行状
态。
5、负责主持和召集部门负责人会议，对重大事项过行有效决策。
6、负责公司重要合同或所有经济合同的审批。
资金调配和费用审批，负责各部门负责人职务以上人员的任免等工作。
二、生产厂长
1、参与、制定并实施公司生产规划，统筹公司生产管理及仓库管理工作。
2、与技术、销售、采购部门沟通衔接，保证原辅材料及设备、设施，组织好生产。
3、掌握生产过程中的质量状况，及时解决生产中出现的质量问题。
4、组织实施新技术、新工艺、新设备的应用。
5、组织落实、监督调控生产过程安全、工艺、质量、设备、成本、产量、交货期等指标。
6、维护并保证生产现场能够正常生产，设备处于良好状态。
7、指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握生产情况和有关数据，确保生产数据准确性。
8、根据销售情况，及时调整生产计划，确保生产数据准确性。
9、负责部门内部团队建设和培训工作。
三、总工程师（管理者代表）
1、分管公司技术管理及质量管理方面工作，建立和完善质量管理体系，维护体系的有效进行。
2、开展对新产品、新工艺的调研工作，积极推动新产品、新工艺的开发和应用。
3、参加质量分析会，对严重不合格品进行技术分析。
4、组织有关部门对工艺文件、操作规程、质量记录进行修订、审核、批准，并监督工艺经律的执行情况。
5、协助总经理相关制度并实施相关管理工作。
6、组织设备、计量等部门对重要零部件的采购、更新，进行技术评价。
7、组织对质检人员和工人的技术和质量培训。
8、组织内审和以对外联系，开展管理评审。
四、销售部长
1、负责市场调查，过行需求预测，拓展销售渠道，扩大销售市场，努力提高产品的市场占有率。
2、负责组织实施合同评审，识别和确定合同要求，并输出合同评审结果。
3、负责公司产品营销策划、组织产品销售包括产品交付的安排等。
4、负责公司产品销售货款的回收工作，控制经营成本。
5、负责与顾客的沟通，包括产品宣传、售后服务、组织用户回访和满意度的调查。
6、负责公司各项会议的筹备和重要会议的记录工作。
五、客户经理
1、负责客户订单的全过程跟踪、服务、及时准确地交付产品。
2、对所负责客户的订单进行审核、核对、及时下发生产部门。
3、对客户提出的订单修改、取消等异议及时按照相关规定予以办理。
4、与客户建立良好的工作关系，掌握客户需求，密切沟通、发掘客户潜力、做好所负责客户的销售统计及预测。
5、根据客户的订货量及提货周期合理安排客户订单。
6、保持与生产部门的紧密联系，根据客户的要求进行产品交付。
7、热情接待来厂客户，为客户办理提货手续并积极协调车队、特资等部门及时进行产品交付。
8、协助财务部门对客户帐目进行核对，掌握客户与公司合作的资金状况。
9、根据公司相关规定，有效控制客户在公司的库存数量。
10、接受客户投诉并及时上报，代表客户对于客户订单有关的各项环节提出异议并督促解决。
六、拓展部长
1、对市场信息汇总并发布新的市场机会。
2、成熟成品市场推广方案的制定。
3、根据市场的覆盖面合理进行人员配备。
4、策划新产品的市场需求调研并参与研发。
5、对市场拓展人员的工作分工进行界定和裁定。
6、收集整理市场信息并合理分配及跟进。
7、具有独立的市场拓展能力并参与提货签订。
8、管理并协助下级人员对客户关系的建立，整合行业相关资源。
9、建立健全客户资料，协助回收欠款。
10、对拓展人员业绩进行汇总及业绩考评。
11、培养和定期培训拓展业务人员。
12、协调本部门与相关部门的工作配合的相关事宜。
七、大区经理
1、负责公司产品的推广和销售。
2、根据市场营销计划，完成部门销售指标。
3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围。
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析。
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务。
6、协助区域经理开拓新市场，沟通和管理辖区内重要客户。
八、销售经理
1、负责对来访客户进行接待、谈判和合同的签订。
2、对客户进行产品的全面介绍及接受客户的咨询。
3、按排和陪同客户对公司进行参观考察。
4、接受客户订单并帮助核对，引导客户认识所定产品种类正确的用途。
5、协助处理客户抱怨及投诉，维护客户关系。
6、对来访信息登记、跟进并建立合作关系。
7、对受理的订单根据公司规定订价。
8、会同相关部门做好售后服务工作。
九、|质检部长
1、负责公司产品质量监测、检验、试验的归口管理。
2、负责制定公司产品包括原辅材料、各种半成品的检验规程并组织实施。
3、负责公司产品包括原辅材料等检测和试验工作，把好产品质量关。
4、负责公司产品不合格的归口控制，防止不合格品的非预期使用或交付。
5、负责公司计量检测设备的归口管理，包括周期送检、故障修复等，确保检测结果的准确性。
6、负责公司产品质量的统计分析，控制质量成本。为公司有效决策提供信息。
十、财务主管
1、负责公司财务管理，负责公司资产管理，保证公司资金安全。
2、负责督促销售货款等资金的回收工作，监督资金的合理使用，有效地平衡调度资金，确保公司资金正常运转。
3、负责公司各项开支费用的控制，作好费用分析等工作。
4、负责公司财务报表的填报工作，组织有关经济评审或审计工作。
5、负责与公司财务受理有关的外事联络包括相关证明办理和年检工作。
十一、五金库
1、负责公司成品的储存、辅助工装、工具器具等的储存、防护、保管和收发等管理工作，保证物资安全性并做好帐、卡、物相符。
2、负责库存物资的盘点工作，及时准确报送各相关报表资料，开展物资消耗统计核算。
3、负责公司原辅材料、辅助工装、工具等的调拔工作，保证生产时所需。
十二、仓库主管
1、负责仓库成品的储存、防护、保管和发货等管理工作，保证物资安全性并做好帐、卡、物相符。
2、负责仓库现场管理。
3、负责发货员工工作安排及管量。
十三、采购主管
1、根据各部门要求负责编制物资供应计划，控制物资储存定额。
2、负责发掘潜在供方或供应商，建立供方档案。
3、负责对供方或物资供应商进行选择和评价，建立本公司合格供方或供应商名录。
4、负责公司物资如原辅材料、零部件、设备设施、工具器具等采购，保证采购物资的质量，满足生产需要。
5、负责与供方或供应商相关信息的沟通，包括不合格物资等质量异议的处理。
6、负责向主管领导汇报物资采购信息，包括工作业绩状况等。
7、负责协助相关部门组织设备设施配件供应和积压物资处理等。
十四、设备科长
1、负责公司设备日常维修、技改、保养等工作，属于设备的归口和控制管理部门。
2、负责制定公司设备操作规程，包括安全操作规程并组织实施。
3、负责制定公司设备维护和检修计划，并监督检查贯彻执行。
4、负责公司设备安全事故的调查处理，提出纠正预防措施。
5、负责公司设备的故障维修和报废处置等工作。
6、负责建立公司设备档案，协助相关部门控制设备维修成本。
十五、车间主任
1、负责车间日常生产计划、工艺技术、产品质量、安全操作，定额消耗等各项工作，按时
完成公司下达的生产任务，控制生产成本。
2、负责实施工艺技术文件、操作规程以及各种规章制度，作好各种质量记录。
3、负责开展工序自检、互检工作，保证不合格产品不生产、不转序。
4、做好生产现场的定置管理、安全文明生产、生产设备的维护和保养。
5、协助做好操作人员岗前培训、考核促使技能的提高。
6、负责车间统计报表的工作，保证及时性、准确性。
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第6篇：普儿科门急诊各工作岗位职责及工作标准制
普儿科门急诊护士岗位职责
1.在护士长及上级护士指导下进行工作。
2.严格遵守各项护理制度和技术操作规程，正确执行医嘱，准确、及时完成各项护理任务，防止缺陷事故发生。
3.根据科室分工，全面执行整体护理，全面落实分管患者的一切治疗和护理，健康教育，心理护理和病情观察等。 4.做好急诊预检分诊，按病情决定就诊顺序。
5.认真配合医生做好急危重患者的抢救工作及各种抢救物品、药品的准备和保管工作。
6.参加护理查房和病例讨论。
7.积极参加业务学习、技术培训和专题讨论，不断提高专业技术水平。 8.指导助理护士、实习同学和护工的工作。
9.严格遵守医德医风规范，努力提高自身道德素质，全心全意为病人服务。
普儿科门急诊护士工作标准
1、服从护士长及上级护士的领导。
2、各项护理任务按时完成，医嘱执行准确、及时，无护理不良事件发生，严格遵守各项护理制度和技术操作规程。
3、患者的一切治疗和护理、健康教育、心理护理和病情观察等工作按时执行，整体护理落实到位。
4、分诊标准应用准确，患者分流合理。
5、危重患者抢救及时，抢救物品、药品管理落实到位。 6、护理查房和病历讨论体现专科能力。
7、业务学习、技术培训和专题讨论体现临床思维能力。 8、助理护士、实习同学和护工的带教工作按计划完成。9、无投诉事件、服务态度好，服务对象满意度大于90%。
普儿科门急诊雾化室护士岗位职责
1、2、3、4、同普儿科门急诊护士岗位职责。 保持雾化室内整洁，物品摆放有序。
雾化药液应现配现用，不得提前配制，认真做好查对制度。
严格执行无菌操作制度，雾化吸入时应做到一人一套、专人专用。严格按照医院感染管理制度执行。5、6、7、8、雾化吸入时，严密观察患儿病情变化，若有异常，及时报告医生处理。认真做好对患儿家长的健康宣教及告知工作。做好医疗设备的保养、定期维修。
随时检查空气消毒机运行情况并登记，定期做好空气培养及效果的监测工作。9、严格遵守医德医风规范，努力提高自身道德素质，全心全意为病人服务。
普儿科门急诊雾化室护士工作标准
1、同普儿科门急诊护士工作标准。
2、雾化室环境干净、整洁，物品摆放有序，处于备用状态。 3、雾化药液无提前配制现象，做到现配现用，查对到位。4、雾化吸入操作符合院感相关要求。
5、患儿病情观察及时、准确，异常情况被及时观察、报告并处理。 6、患儿家属知晓雾化相关的健康知识。7、医疗设备性能完好，处于备用状态。
8、雾化室空气监测结果符合消毒隔离要求，登记准确、及时。 9、无投诉事件、服务态度好，服务对象满意度大于90%。
普儿科门急诊治疗室护士岗位职责
1、同普儿科门急诊护士岗位职责。 2、配合医生做好各项诊疗工作。
3、备齐各种治疗药品、用品，并有标志分类存放。 4、负责所有静脉输液，皮试，静脉采血，肌肉注射等治疗工作，操作中严格遵守无菌操作规程。
5.及时正确的执行医嘱，做到三查八对一注意，防止差错事故发生。 6.严格执行消毒隔离制度，做好医用垃圾的分类处理。
7.负责治疗室内各种药品、无菌物品的领取和保管，保持治疗室、冰箱的整洁，用物摆放有序。
8、严格遵守医德医风规范，努力提高自身道德素质，全心全意为病人服务。
普儿科门急诊治疗室护士工作标准
1、同普儿科门急诊护士工作标准。 2、医生对各项诊疗工作的配合满意。
3、各种治疗药品、用品完好，处于备用状态。
4、静脉输液、皮试、静脉采血、肌肉注射等治疗工作按时完成，遵守无菌操作规程。
5、医嘱执行准确、及时，查对到位，无不良事件发生。 6、医用垃圾分类正确，消毒隔离制度执行到位。
7、治疗室、冰箱干净、整洁，各类药品、无菌物品处于备用状态。 8、无投诉事件、服务态度好，服务对象满意度大于90%。
普儿科门急诊留观室护士岗位职责
1、同普儿科门急诊护士岗位职责。 2、负责各项治疗、护理工作。
3、严格执行各种注射的操作规程和无菌操作原则。 4、注射、输液认真执行三查八对一注意。
5、使用青霉素类或头孢类药物前详细询问过敏史，及时观察皮试结果并按要求做好记录，皮试阴性方可注射；停药一天后必须重新做过敏试验，阳性者必须按规定做好各类记录并有明显的标记。6、药物现配现用，注意配伍禁忌。
7、根据病情及药物的性质正确调节输液速度并签好时间、名字。 8、输液治疗过程中加强巡视、观察病人一般情况，发现异常立即报告医生，给予适当处理。对首次注射药物的病人，需在指定位置休息30分钟后无不适后方能离开。
9、做好医疗垃圾的分类，按规定分类毁形、消毒处理。 10、严格遵守医德医风规范，努力提高自身道德素质，全心全意为病人服务。
普儿科门急诊留观室护士工作标准
1、同普儿科门急诊护士工作标准。 2、各项治疗、护理工作及时按标准完成。3、各种注射操作规范，遵守无菌操作规程。4、注射、输液查对到位。
5、抗生素类药物使用前询问过敏史，无违规使用抗生素类药物的情况发生。 6、药物无提前配制现象，做到现配现用，无配伍禁忌。7、药物输注速度正确，及时签字。
8、巡视、观察输液患儿，异常情况被及时观察、报告并处理。 9、医疗垃圾分类正确，毁形、消毒处理符合管理规范。10、无投诉事件、服务态度好，服务对象满意度大于90%。
普儿科门急诊物理治疗室护士岗位职责
1、同普儿科门急诊护士岗位职责。
2、每日做好仪器的维护和保养，检查仪器的功能是否良好，准备好用物。 3、做好解释工作，取得患儿家长配合。
4、做好三查八对，负责所有患儿的吸痰、鼻负压置换治疗工作，并在门诊病历本上详细记录。
5、做好心理护理，向患儿家长进行健康教育及生活指导工作。 6、保证物理治疗室的整齐，干净。7、严格落实消毒隔离措施，预防院感。
8、严格遵守医德医风规范，努力提高自身道德素质，全心全意为病人服务。 普儿科门急诊物理治疗室护士工作标准
1、同普儿科门急诊护士工作标准。
2、各类仪器、设备性能完好，处于良好备用状态。 3、患儿家属知晓物理治疗相关健康知识，配合治疗。
4、患儿吸痰、鼻负压置换治疗工作按时完成，查对到位，门诊病历记录信息准确、及时。
5、患儿家长知晓相关健康知识，心理护理到位。 6、物理治疗室干净、整洁。
7、各项消毒隔离措施落实到位，无院感事件发生。 8、无投诉事件、服务态度好，服务对象满意度大于90%。
普儿科门急诊晚夜班护士岗位职责
1、同普儿科门急诊护士岗位职责。
2、全面了解晚夜班病区内情况，完成白班交班的工作。
3、做好各项物品交接班，严格执行消毒隔离制度，按时进行空气消毒，保持各个工作区域清洁、整齐。
4、接待晚夜班留观患者，负责晚夜班患儿的所有治疗及护理，并做好记录。 5、承担本班危急重症病人的抢救工作，严密观察病情变化并详细做好护理记录，严格交接班。
6、保持护士站、工作区整洁，物品定位放置，书写交班报告并做好交接班。 7、严格遵守医德医风规范，努力提高自身道德素质，全心全意为病人服务。
普儿科门急诊晚夜班护士工作标准
1、同普儿科门急诊护士工作标准。
2、病区晚夜班动态掌握好，白班交班的工作工作完成。 3、各工作区域干净、整洁，符合消毒隔离要求，物品交接清楚。
4、晚夜班患儿各项治疗、护理按时完成，记录准确、及时，热情接待晚夜班留观患者。 5、本班危急重症病人抢救及时有效，病情变化观察及时，护理记录准确，交接班清楚。
6、护士站和工作区干净、整洁，物品摆放有序，交班报告书写规范，交接班清楚。
7、无投诉事件、服务态度好，服务对象满意度大于90%。
第7篇：各岗位职责说明书范本 砺剑听风 加布林 网易博客
各岗位职责说明书范文 砺剑听风 加布林 网易博客
shop36314226.taobao.和讯博客 | 和讯首页 怒发冲冠，凭栏处、潇潇雨歇。抬望眼、仰天长啸，壮怀激烈。三十功名尘与土，八千里路云和月。莫等闲、白了少年头，空悲切。靖康耻，犹未雪。臣子恨，何时灭。驾长车踏破、贺兰山缺。壮志饥餐胡虏肉，笑谈渴饮匈奴血。待从头、收拾旧山河，朝天阙。第1部分 职位说明书 1 第1章 高层管理职位 2 1.总经理（总裁）3 2.副总经理 5 3.人力资源总监 6 4.财务总监(CFO)7 5.营销总监 8 6.市场总监(CMO)9 7.销售总监 10 8.生产总监 11 9.运营总监 12 10.技术总监(CTO)13 11.总经理助理 14 第2章 人力资源管理职位 15 1.人力资源经理 16 2.人力资源助理 18 3.人力资源专员 19 4.招聘主管 20 5.员工培训与发展主管 21 6.培训师 22 7.培训专员 23 8.绩效考核主管 24 9.薪资福利主管 25 10.薪酬分析师 26 11.人力资源信息系统经理 27 12.员工记录经理 28 第3章 财务与会计职位 29 1.财务经理 30 2.财务助理 31 3.预算主管 32 4.财务成本控制主管 33 5.应收账款主管 34 6.会计主管 35 7.资金主管 36 8.投资主管 37 9.融资主管 38 10.财务分析师 39 11.预算专员 40 12.投资分析专员 41 13.资本市场分析专员 42 14.核算专员 43 15.税务专员 44 16.出纳员 45 17.簿记员 46 18.收银员 47 第4章 行政管理职位 48 1.行政经理 49 2.行政助理 50 3.行政主管 51 4.总经理秘书 52 5.秘书 53 6.翻译 54 7.档案员 55 8.前台 56 9.行政事务管理专员 57 10.物业主管 58 11.法律事务主管 59 12.法律事务助理 60 13.法律顾问 61 14.公司律师 62 15.战略部主管 63 第5章 市场营销职位 64 1.市场部经理 65 2.市场助理 66 3.客户开发主管 67 4.客户维护主管 68 5.客户关系主管 69 6.市场调研主管 70 7.市场研究专员 71 8.市场策划主管 72 9.市场拓展经理 73 10.促销主管 74 11.广告企划主管 75 12.媒介推广专员 76 13.公关主管 77 14.公关助理 78 15.客户代表 79 16.美工 80 17.产品主管 81 18.产品助理 82 第6章 销售职位 83 1.销售部经理 84 2.销售助理 85 3.大区经理 86 4.办事处经理 87 5.店面经理 88 6.渠道经理 89 7.销售代表 90 8.销售统计员 91 9.电话销售代表 92 第7章 生产职位 93 1.厂长 94 2.副厂长 95 3.生产主管 96 4.制造部经理 97 5.工程技术部经理 98 6.生产工程师 99 7.工业工程师 100 8.供应商管理工程师 101 9.产品设备工程师 102 10.车间主任 103 11.生产调度员 104 12.质量控制主管 105 13.质检员 106 14.质量安全技工 107 第8章 物流职位 108 1.采购经理 109 2.采购工程师 110 3.采购专员 111 4.物流经理 112 5.物流规划专员 113 6.材料管理专员 114 7.仓储主管 115 8.仓库管理员 116 9.商品保管员 117 10.货运主管 118 11.商品储运员 119 12.商品护运员 120 13.理货员 121 第9章 技术职位 122 1.技术主管 123 2.技术支持经理 124 3.研发主管 125 4.产品规划主管 126 5.产品开发工程师 127 6.产品开发技术员 128 7.产品质量工程师 129 8.质量工程师 130 9.安全工程师 131 10.安全员 132 11.包装设计师 133 12.材料工程师 134 13.模具工程师 135 14.机械工程师 136 15.工艺工程师 137 16.电气工程师 138 17.电子工程师 139 18.食品工程师 140 19.环境检测工程师 141 20.环境治理工程师 142 21.通讯测试工程师 143 22.通讯工程师 144 23.硬件工程师 145 24.部件工程师 146 25.布线工程师 147 26.系统开发工程师 148 27.计算机管理员 149 28.软件工程师 150 29.测试主管 151 30.系统测试工程师 152 31.软件测试工程师 153 32.数据库工程师 154 33.高级程序员 155 34.系统应用工程师 156 35.系统分析员 157 36.系统操作员 158 37.网络工程师 159 38.网络管理工程师 160 39.网络管理员 161 40.网络安全工程师 162 41.工程技术项目经理 163 42.质量监督工程师 164 43.质量监督员 165 44.安全监督员 166 45.检测员 167 46.造价工程师 168 47.建筑设计师 169 48.土木建筑工程师 170 49.结构设计工程师 171 50.道路桥梁工程师 172 51.园林工程师 173 52.城镇规划设计工程师 174 53.水利水电工程师 175 54.给排水工程师 176 55.暧通工程师 177 56.网站主编 178 第10章 其他职位 179 1.项目经理 180 2.项目助理 181 3.审计主管 182 4.审计员 183 5.统计分析专员 184 6．管理顾问 185 7．人力资源顾问 186 8．行业顾问 187 9．软件咨询顾问 188 10．电子商务高级顾问 189 11.体系认证咨询师 190 12.房地产营销专家 191 13.房地产经纪人 192 14.健身教练 193 15.大堂经理 194 16.餐厅经理 195 17.食品质量控制主管 196 1.总经理（总裁）职位名称 总经理(总裁)职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 董事会 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:制定和实施公司总体战略与年度经营计划；建立和健全公司的管理体系与组织结 构；主持公司的日常经营管理工作，实现公司经营管理目标和发展目标。工作内容: %根据董事会或集团公司提出的战略目标，制定公司战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式，经集团公司或董事会确定后组织实施。? %主持公司的基本团队 建设、规范内部管理；? %拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度；? %审定公 司具体规章、奖罚条例岗位职责说明书，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施 ； %审核签发以公司名义发出的文件；? %召集、主持总经理办 *，检查、督促和协 调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报；? %主 持公司的全面经营管理工作，组织实施董事会决议；? %向董事会或集团公司提出企业的 更新改造发展规划方案、预算外开支计划；? %处理公司重大突发事件；? %推进公司企 业文化的建设工作。任职资格:教育背景:◆企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。培训经 历:◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务 管理等方面的培训。经 验:◆10年以上企业管理工作经验岗位职责说明书，至少5年以上企业全面管理工作 经验。?技能技巧:◆熟悉企业业务和运营流程；?◆在团队管理方面有极强的领导技巧和 才能；?◆掌握先进企业管理模式及精要岗位职责说明书，具有先进的管理理念；?◆善于制定企业发展 的战略及具备把握企业发展全局的能力；?◆熟悉企业全面运作，企业经营管理、各部门 工作流程；?◆具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩；?◆良好的中英文写作、口语、阅读能力；?◆具备基本的网络知识；?◆熟练使用办公软件。?态 度:◆具有优秀的领 导能力、出色的人际交往和社会活动能力；?◆善于协调、沟通，责任心、事业心强；? ◆亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强；?◆为人干练、踏实；?◆良 好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。工作条件:工作场所:办公室。?环境状况:舒适，无明显的节假日。?危 险 性:基本无危 险，无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 *注:“ %”指每一项工作职责在职位承担者的总工作时间中所占的百分比。企业根据自己 的情况，自行填写。2.副总经理 职位名称 副总经理 职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 总经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略，实现公司的经营管理目 标及发展目标。工作内容: %协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划； %将公司内部 管理制度化、规范化； %制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度； %组织、监督公司各项规划和计划的实施； %开展企业形象宣传活动； %按时提交公司发 展现状报告、发展计划报告； %指导公司人才队伍的建设工作； %协助总经理对公司运作 与各职能部门进行管理，协助监督各项管理制度的制定及推行； %协助总经理推进公司企 业文化的建设工作； %完成总经理临时下达的任务。任职资格:教育背景:◆企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。培训经 历:◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、财务管理 等方面的培训。?经 验:◆8年以上工作经验，5年以上企业全面管理工作经验。技能技巧 :◆熟悉企业业务和流程岗位职责说明书，在团队管理方面有极强的领导技巧和才能； ◆熟悉企业全面运 作，具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力，有广泛的客户资源和社会资源； ◆良好的中英文写作、口语、阅读能力；◆熟练使用办公软件。态 度:◆敏锐的市场洞察 力、优秀的项目组织能力和市场开拓能力；◆严谨的策划组织能力及人事管理和沟通能力、商务谈判能力；◆良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力，责任心、事业心强。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险，无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 3.人力资源总监 职位名称 人力资源总监 职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 总经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:规划、指导、协调公司的人力资源管理与组织建设，最大限度地开发人力资源，促进公司经营目标的实现和长远发展。工作内容: %全面统筹规划公司的人力资源战略； %建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设），制定和完善人力资源管理制度； %向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等 方面的建议，并致力于提高公司的综合管理水平;%塑造、维护、发展和传播企业文化； %组织制定公司人力资源发展的各种规划，并监督各项计划的实施； %为公司主管以上的管 理者进行职业生涯规划设计； %及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题； %完成总 经理临时交办的各项工作任务。任职资格:教育背景:◆人力资源、管理或相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过战略管 理、战略人力资源管理、组织变革管理、管理能力开发等方面的培训。经 验:◆8年以上相 关工作经验，3年以上人力资源总监或人力资源部经理工作经验。技能技巧:◆对现代企业 人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源管理各个职能模块均有较深 入的认识，能够指导各个职能模块的工作； ◆具备现代人力资源管理理念和扎实的理论基 础；◆熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训 等方面的法律法规及政策；◆熟悉办公软件及相关的人事管理软件；◆较好的英文听、说、读、写能力。态 度:◆具有战略、策略化思维，有能力建立、整合不同的工作团队；◆ 具有解决复杂问题的能力； ◆很强的计划性和实施执行的能力； ◆很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心强。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险，无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 4.财务总监(CFO)职位名称 财务总监(CFO)职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 董事会 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:主持公司财务战略的制定、财务管理及内部控制工作，筹集公司运营所需资金，完成企业财务计划。工作内容: %利用财务核算与会计管理原理为公司经营决策提供依据岗位职责说明书，协助总经理制定公司 战略，并主持公司财务战略规划的制定； %建立和完善财务部门，建立科学、系统符合企 业实际情况的财务核算体系和财务监控体系，进行有效的内部控制； %制定公司资金运营 计划，监督资金管理报告和预、决算； %对公司投资活动所需要的资金筹措方式进行成本 计算，并提供最为经济的酬资方式； %筹集公司运营所需资金，保证公司战略发展的资金 需求，审批公司重大资金流向； %主持对重大投资项目和经营活动的风险评估、指导、跟 踪和财务风险控制； %协调公司同银行、工商、税务等政府部门的关系岗位职责说明书，维护公司利益； %参与公司重要事项的分析和决策，为企业的生产经营、业务发展及对外投资等事项提供 财务方面的分析和决策依据； %审核财务报表，提交财务管理工作报告； %完成总经理临 时交办的其他任务。任职资格:教育背景:◆会计、财务或相关专业大学本科以上学历。培训经历:◆接受过管理 学、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、公司产品的基本知识等方面的培 训。经 验:◆8年以上跨国企业或大型企业集团财务管理工作经验。技能技巧:◆具有较全 面的财会专业理论知识、现代企业管理知识，熟悉财经法律法规和制度； ◆熟悉财务相关 法律法规、投资、进出口贸易、企业财务制度和流程；◆参与过较大投资项目的分析、论 证和决策；◆熟悉税法政策、营运分析、成本控制及成本核算；◆具有丰富的财务管理、资金筹划、融资及资本运作经验；◆良好的口头及书面表达能力。态 度:◆工作细致、严 谨，并具有战略前瞻性思维；◆具有较强的判断和决策能力、人际沟通和协调能力、计划 与执行能力；◆具有较强的工作热情和责任感。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险，无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 5.营销总监 职位名称 营销总监 职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 总经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:规划并推进市场营销战略与策略，实现公司各项年度经营指标。工作内容: %依据公司整体战略，组织制定营销战略规划，组织全国市场销售推广工作； %规划公司销售系统的整体运营、业务方向，领导团队建设； %建立、健全各项规章制度，推动公司销售系统管理的规范化、科学化和不断进步； %依据公司整体销售目标，提交销 售计划方案，监督实施销售全过程，完成销售任务； %制定市场的经营前景规划和市场设 计工作； %塑造企业形象； %制定和贯彻企业的产品策略及政策； %培训市场营销人员，建设和管理高素质的营销团队，指导其完成公司计划、市场营销任务。任职资格:教育背景:◆管理、市场营销、公共关系、新闻等专业本科以上学历。培训经历 :◆受过战略管理、战略市场营销、变革管理、管理能力开发、财务管理等方面的培训。经 验:◆8年以上企业营销、市场管理工作经验，3年以上营销主管工作经验。技能技巧:◆对 市场营销工作有深刻认知；◆具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力；◆ 有密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力；◆熟练操作办公软件；◆优秀的 英语听、说、读、写能力。态 度:◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信；◆高度的工作热情，良好的团队合作精神，优秀的沟通、协调、组织与开拓能力；◆较强的观察力和应变能 力。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:基本舒适。危 险 性:基本无危险，无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 6.市场总监(CMO)职位名称 市场总监(CFO)职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 总经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:规划制定公司的市场战略与策略，并推进实施，实现市场发展目标。工作内容: %协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标； %拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈； % 制定和实施年度市场推广计划和产品计划，协助营销中心制定业务计划，配合市场推广业 务计划； %制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计 划，并组织相关人员培训； %制定公司品牌管理策略，维护公司品牌； %指导、参与市场 的开拓、渠道管理等日常工作； %管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理 工作。任职资格:教育背景:◆市场营销或相关专业本科以上学历。培训经历:◆接受过战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理、谈判技巧等方面的培训。经 验:◆8年以上企业市场管理工作经验，3年以上市场部经理工作经验。技能技巧:◆对市 场营销工作有深刻认知；◆有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能 力；◆密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力；◆熟练操作办公软件；◆优 秀的英语听、说、读、写能力。态 度:◆工作努力岗位职责说明书，积极进取岗位职责说明书，责任心强；◆高度的工作 热情，良好的团队合作精神；◆较强的观察力和应变能力；◆出色的人际沟通能力、团队 建设能力、组织开拓能力。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:基本舒适。危 险 性:基本无危险，无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 7.销售总监 职位名称 销售总监 职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 总经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:制定并推进实施全面的销售战略、销售方案，有效地管理客户。工作内容: %协助总经理建立全面的销售战略； %制定并组织实施完整的销售方案； %与客 户、同行业间建立良好的合作关系； %引导和控制市场销售工作的方向和进度； %组织部 门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务； %管理销售人员岗位职责说明书，帮助建立、补充、发 展、培养销售队伍； %掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解； %有效地管理全国的 经销商； %主持公司重大营销合同的谈判与签订工作； %协助处理大客户投诉，跟踪处理 投诉结果，并进行客户满意度调查； %进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求； % 深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据； %完成总经理临时 交办的其他任务。任职资格:教育背景:◆管理、市场营销等专业本科以上学历。培训经历:◆受过战略管理、战略市场营销、管理技能开发、组织变革管理、合同法、财务管理等方面的培训。经 验: ◆8年以上销售、市场营销管理工作经验。技能技巧:◆熟悉现代管理模式，熟练运用各种 激励措施；◆有丰富的市场营销策划经验，能够识别、确定潜在的商业合作伙伴，熟悉行 业市场发展现状；◆具有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力；◆良好的口 头及书面表达能力。态 度:◆工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维；◆具有较强的管 理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力；◆优秀的市场拓展、项 目协调、谈判能力；◆具有高度的工作热情和责任感。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险，无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 8.生产总监 职位名称 生产总监 职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 总经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:组织制定并执行公司生产战略计划，组织、管理、控制和监督生产系统，以实现 公司生产目标。工作内容: %参与制定公司发展战略与年度经营计划； %组织制定并实施生产战略规划； %主持制定、调整年度生产计划及总预算； %按工作程序做好与技术、营销、财务部门的横 向联系； %领导建立和完善质量管理制度，组织实施并监督、检查生产质量体系的运行； %随时掌握生产过程中的质量状态，协调各部门之间的沟通与合作，及时解决生产中出现 的问题； %组织新技术、新工艺、新设备的应用推广； %组织落实、监督调控生产过程各 项工艺、质量、设备、成本、产量指标等； %领导、管理工厂维护部门对工厂基础设备维 护，保证生产现场能够正常生产，设备处于良好状态； %指导、监督、检查所属下级的各 项工作，掌握工作情况和有关数据； %综合平衡年度生产任务，制定下达月度生产计划，做到均衡生产； %代表公司与政府对口部门、有关社会团体及机构联络。任职资格:教育背景:◆理工类或相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过战略管理、管理 能力开发、生产管理、市场营销、财务管理等方面的培训。经 验:◆5年以上相关行业生产 管理协调经验，在部门经理岗位上工作2年以上。技能技巧:◆熟悉所在行业的生产过程，熟悉原材料的供应渠道；◆熟悉生产规程以及质量标准；◆具备良好的生产经营管理理念，有一定财务与法律知识；◆熟练使用办公软件；◆良好的英文基础。态 度:◆优秀的领 导能力、判断与决策能力、计划与执行能力、沟通能力、谈判能力；◆能承受较大的工作 压力；◆能够带领团队，较好的团队合作精神。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险，无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 9.运营总监 职位名称 运营总监 职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 总经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:策划推进公司的业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公 司的运营目标。工作内容: %修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程； %策划 推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整； %建立规范、高效的 运营管理体系并优化完善； %制定公司运营标准并监督实施； %制定公司运营指标、年度 发展计划岗位职责说明书，推动并确保营业指标的顺利完成； %制定运营中心各部门的战略发展和业务计 划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍； %完成总经理临时交办的其他任务。任职资格:教育背景:◆管理类专业本科以上学历。培训经历:◆受过战略管理、组织变革管 理、人力资源管理、项目管理、市场营销、财务管理等方面的培训。经 验:◆8年以上企业 工作经验，5年以上高级管理工作经验。技能技巧:◆在企业战略规划领域有深厚的理论功 底和丰富的运作经验； ◆精通项目管理，并有独立实施项目管理操作的成功经验；◆熟悉 行业动态及运营发展趋势；◆熟练操作使用办公软件；◆优秀的英语听、说、读、写能力。态 度:◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信；◆优秀的领导沟通、协调、调度、指挥组织、开拓能力；◆优秀的统筹、分析、综合、归纳能力；◆高度的工作热情，良好的团队合 作精神。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:基本舒适。危 险 性:基本无危险，无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 10.技术总监(CTO)职位名称 技术总监(CTO)职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 总经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:全面主持公司研发与技术管理工作，规划公司的技术发展路线与新产品开发，实 现公司的技术创新目标。工作内容: %参与制定公司发展战略、年度经营计划和预算方案； %组织研究行业最新产品 的技术发展方向，主持制定技术发展战略规划； %管理公司的整体核心技术，组织制定和 实施重大技术决策和技术方案； %及时了解和监督技术发展战略规划的执行情况； %领导 分管部门制度并组织实施年度工作计划，完成年度任务目标； %主持新产品项目所需的设 备选型、试制、改进以及生产线布局等工作； %研究决策公司技术发展路线，规划公司产 品； %指导、审核项目总体技术方案，对各项目进行最后的质量评估； %与用户进行技术 交流，了解用户在技术与业务上的发展要求，并解答用户提出的与产品技术相关问题； % 对潜在或具体的项目、用户进行跟踪，管理所在区域内的用户拜访、技术交流、方案制作 及合同谈判； %制定技术人员的培训计划，并组织安排公司其他相关人员的技术培训。任职资格:教育背景:◆与所在行业相关的专业硕士以上学历。培训经历:◆受过战略管理、管理能力开发、项目管理、创新管理、合同法等方面的培训。经 验:◆在行业领域有5年以 上研究开发及项目管理的工作经验。技能技巧:◆精通行业内的最新技术方法；◆能够把握 行业技术发展趋势和业务发展动向，对关键技术有自己独到见解；◆有很强的创造能力、拓展能力、抽象思维能力与项目管理能力；◆熟悉企业产品结构、性能、机理、使用方法，有扎实的理论基础和技术工作经验。态 度:◆有很强的判断、决策、计划与执行能力； ◆有良好的沟通、协调、组织和团队建设能力；◆高度的工作热情，良好的职业道德。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险，无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 11.总经理助理 职位名称 总经理助理 职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 总经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划，实现企业经营管理目标。工作内容: %协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解； %起草公司 各阶段工作总结和其他正式文件； %协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调 内部各部门关系，尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理，必要时可单独召集业 务沟通会议或工作会议； %配合总经理处理外部公共关系（政府、重要客户等）； %跟踪 公司经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议； %在公司经营计划、销售策略、资本 运作等方面向总经理提供相关解决方案； %撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会 议等公司会议纪要； %协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划，配合管理办 开展企业文化工作； %完成其他临时交办的任务。任职资格:教育背景:◆公关、行政管理、企业管理等相关专业本科以上学历。培训经历:◆ 受过战略管理、组织变革管理、项目管理、管理能力开发等方面的培训。经 验:◆5年以上 相关行业企业行政管理工作经验，2年以上相关职位工作经验。技能技巧:◆知识面宽，知 识结构较全面，具有丰富的行业经验及管理经验；◆具有较高的综合素质，能够迅速掌握 与公司业务有关的各种知识；◆良好的中英文口语、阅读和写作能力；◆熟练使用办公软 件。态 度:◆有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以 及敏锐的洞察力； ◆具有很强的判断与决策能力，计划和执行能力；◆良好的团队协作精 神，为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力，较强的独立工作能力和公关能力。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险，无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 第2章人力资源管理职位 1.人力资源经理 职位名称 人力资源经理 职位代码 所属部门 人力资源部 职 系 职等职级 直属上级 人力资源总监 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:协助制定、组织实施公司人力资源战略，建设发展人力资源各项构成体系，最大 限度地开发人力资源岗位职责说明书，为实现公司经营发展战略目标提供人力保障。工作内容: %参与制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持； %组织制 定、执行、监督公司人事管理制度； %协助人力资源总监做好相应的职位说明书，并根据 公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符； %根据部门人员需求情 况，提出内部人员调配方案（包括人员内部调入和调出），经上级领导审批后实施，促进 人员的优化配置；%与员工进行积极沟通； %制定招聘计划、招聘程序岗位职责说明书，进行初步的面试与 筛选，做好各部门间的协调工作等； %根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织 实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题岗位职责说明书，使绩 效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系； %制定薪酬政策和晋升政策，组织 提薪评审和晋升评审，制定公司福利政策，办理社会保障福利； %组织员工岗前培训、协 助办理培训进修手续； %配合人力资源总监做好各种职系人员发展体系的建立，做好人员 发展的日常管理工作； %完成人力资源总监交办的其他工作。任职资格:教育背景:◆人力资源、管理或相关专业大学本科以上学历。培训经历:◆受过现 代人力资源管理技术、劳动法规、财务会计知识和管理能力开发等方面的培训。经 验:◆ 5年以上人力资源管理相关工作经验。技能技巧:◆对现代企业人力资源管理模式有系统的 了解和实践经验积累，对人力资源战略规划、人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的 实践经验；◆对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程；◆熟 悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇和培训方针；◆ 熟练使用办公软件及相关的人事管理软件；◆较好的英文听、说、读、写能力。态 度:◆ 对人及组织变化敏感，具有很强的沟通、协调和推进能力；◆高度的敬业精神及高涨的工 作激情，能接受高强度的工作，工作态度积极乐观；◆善于与各类性格的人交往，待人公平。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险，无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 2.人力资源助理 职位名称 人力资源助理 职位代码 所属部门 人力资源部 职 系 职等职级 直属上级 人力资源经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:执行人力资源日常性事务工作，辅助人力资源经理完成人力资源目标规划。工作内容: %协助上级执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作，例如收集审核各 类表格、表单； %协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇 总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等； %协助计算员工薪资、福利岗位职责说明书，参与薪酬与福利调查； %管理员工信息资料及各类人事资料； %办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、公积金缴纳的相关手续； %办理各类职称评 定； %办理劳动年检； %执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜。任职资格:教育背景:◆人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规等方面的培训。经 验:◆2年以上 人力资源管理工作经验。技能技巧:◆熟悉国家相关法律法规；◆熟悉人力资源管理各项实 务的操作流程； ◆人力资源管理理论基础扎实；◆熟练使用相关办公软件。态 度:◆办事 沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识；◆较强的学习能力和责任心，能自我激励，具备较强的独立处理事务的能力。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险岗位职责说明书，无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 3.人力资源专员 职位名称 人力资源专员 职位代码 所属部门 人力资源部 职 系 职等职级 直属上级 人力资源经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:协助上级制定实施人力资源目标及计划，以实现人力资源最优配置。工作内容: %协助上级掌握人力资源状况； %管理劳动合同，办理用工、退工手续以及员工 的工资和考勤结算； %填制和分析各类人事统计报表； %拟订公司规章制度、招聘制度草 案； %帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，组织策划员工的各类活动； %协助上级推行公司各类规章制度的实施； %协助上级完成对员工的年度考核； %管理争 端解决程序。任职资格:教育背景:◆人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规、合同法、管理技能开发等方面的 培训。经 验:◆5年以上人力资源管理工作经验。技能技巧:◆有人力资源项目规划和实施 经验； ◆熟悉国家相关法律法规；◆熟悉人力资源管理各项实务的操作流程； ◆人力资 源管理理论基础扎实；◆熟练使用相关办公软件。态 度:◆办事沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识；◆优秀的品行和职业素质，强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险，无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 4.招聘主管 职位名称 招聘主管 职位代码 所属部门 人力资源部 职 系 职等职级 直属上级 人力资源经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:制定并实施公司各项招聘计划，完成招聘目标。工作内容: %根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求岗位职责说明书，编制年度人员 招聘计划； %建立和完善公司的招聘流程和招聘体系； %利用各种招聘渠道发布招聘广告，寻求招聘机构； %执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作； %进行聘前测试和简历甄 别工作； %充分利用各种招聘渠道满足公司的人才需求； %建立后备人才选拔方案和人才 储备机制。任职资格:教育背景:◆人力资源、管理或相关专业大学本科以上学历。培训经历:◆受过现 代人力资源管理技术、劳动法律法规、财务会计基本知识等方面的培训。经 验:◆3年以上 企业招聘工作经验。技能技巧:◆对人才的发现与引进、组织与人员调整、员工职业生涯设 计等具有丰富的实践经验； ◆对人力资源管理事务性工作有娴熟的处理技巧；◆熟悉企业 的招聘流程及各种招聘渠道；◆熟悉计算机操作办公软件及相关的人事管理软件；◆具有 较好的英文能力。态 度:◆人际关系良好，具备很强的责任感和事业心；◆较高的敏感度 及一定的判断能力； ◆性格外向，有良好的职业道德和职业操守，擅于沟通与协调，良好 的团队合作意识。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险，无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 5.员工培训与发展主管 职位名称 员工培训与发展主管 职位代码 所属部门 人力资源部 职 系 职等职级 直属上级 人力资源经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:制定实施员工培训与发展计划，实现公司人力资源培训目标。工作内容: %制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施； %编制、修订、完善员工培训手册，建立岗位职业发展方向，完善培训体系； %建立和实施群组培训体系，并指导各部门的落实； %按照ISO质量管理体系的要求，做好培训记录、培训考核的管理 工作； %拓展培训渠道和培训资源，积累培训经验和资料岗位职责说明书，并指导在各部门的落实； %掌 握需接受培训的人数和培训种类； %与外部培训机构保持良好关系，并从中选择高质量的 培训机构为公司提供培训； %为内部培训师提供咨询和指导，提高培训质量及效果； %统 一安排和办理培训实习人员的工作。任职资格:教育背景:◆人力资源、管理或相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过现代人 力资源管理技术、雇员培训与开发、教育学、劳动法律法规等方面的培训。经 验:◆3年以 上人力资源管理相关工作经验。技能技巧:◆熟悉培训市场，能与培训供应商保持联系及合 作关系；◆熟悉内部培训及外部培训组织作业流程，对年度培训规划有一定经验；◆对人 力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程岗位职责说明书，尤其岗位培训流程；◆ 熟练使用办公软件，熟悉人事管理软件。态 度:◆具有敬业精神和拼搏精神，能够带领团 队开展日常培训工作；◆优秀的表达能力、沟通能力、规划能力岗位职责说明书，思维敏捷。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险，无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 6.培训师 职位名称 培训师 职位代码 所属部门 人力资源部 职 系 职等职级 直属上级 培训主管 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:协助制定培训计划，开发培训课程，按计划实施培训，达到所拟订的培训目标。工作内容: %协助公司培训主管编制培训规划； %制定与实施专项培训计划； %开发培训课 题，编制培训教材，编写培训教案； %跟踪外部培训市场变化，发掘并利用外部培训资源 ； %设计培训课程，开发新课程，讲授培训课程； %设计培训形式和方法； %设计培训评 估体系并组织或协助评估培训效果。任职资格:教育背景:◆人力资源、管理或相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过现代人 力资源管理技术、雇员培训与开发、职业教育与课程开发等方面的培训。经 验:◆有5年以 上从事企业培训工作经验。技能技巧:◆熟练制定企业培训课程规划及培训教案；◆能够熟 练使用现代培训工具；◆较强的企业分析能力和课程研发能力；◆熟练使用办公软件和人 事管理软件。态 度:◆具有敬业精神、拼搏精神和团队合作精神；◆优秀的口头和书面表 达能力，良好的沟通能力。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险，无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 7.培训专员 职位名称 培训专员 职位代码 所属部门 人力资源部 职 系 职等职级 直属上级 培训主管 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:协助培训主管做好培训部门日常事务工作。工作内容: %协助培训主管拟订培训计划； %了解公司内部培训需求，会同直属上级共同确 认需求； %协助培训主管实施公司培训计划，并跟进培训后效果反馈； %联系各类培训机 构岗位职责说明书，办理员工外部培训事宜； %组织培训材料，开发利用培训辅助设施； %指导各相关部 门贯彻落实各项培训项目； %控制培训支出； %管理培训师，监督、评价其工作方法及工 作效果。任职资格:教育背景:◆人力资源、管理或相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过现代人 力资源管理技术、职业教育等方面的培训。经 验:◆2年以上培训部门实际工作经验。技能 技巧:◆熟悉内部培训及外部培训组织作业流程；◆熟悉岗位培训流程；◆熟练使用办公软 件和人事管理软件。态 度:◆工作积极、勤奋、主动；◆进取并具敬业精神，富有团队合 作精神。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险岗位职责说明书，无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 8.绩效考核主管 职位名称 绩效考核主管 职位代码 所属部门 人力资源部 职 系 职等职级 直属上级 人力资源部经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:组织实施公司全员绩效评价制度及年度评价工作岗位职责说明书，保证评价工作的及时性和质量。工作内容: %协调组织完成公司绩效评价标准的调整，使其更符合不同阶段的要求； %调查 评价制度实施问题和效果，提供建议解决方案； %建立公司职位流动和晋升体系； %协助 修订政策指南和员工手册，提供政策支持； %改进、完善并监督执行公司考核体系和规范 ； %指导各部门主管开展评价工作，向员工解释各种相关制度性问题； %根据绩效评价结 果实施对员工的奖惩工作； %组织实施绩效评价面谈； %协助上级完成其他相关绩效管理 工作。任职资格:教育背景:◆人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规和基本财会知识等方面的培训。经 验:◆3年以上绩效管理工作经验。技能技巧:◆熟悉国家人事政策、法律法规； ◆熟悉各 种绩效评价方法；◆熟悉绩效管理流程； ◆人力资源管理理论基础扎实；◆熟练使用相关 办公软件。态 度:◆良好的职业操守，细致、耐心、谨慎、踏实、稳重；◆强烈的敬业精 神与责任感，工作原则性强；◆人际沟通、协调能力强，良好的团队合作意识。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险，无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 9.薪资福利主管 职位名称 薪资福利主管 职位代码 所属部门 人力资源部 职 系 职等职级 直属上级 人力资源经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:协助上级完成薪酬、福利的各项日常工作。工作内容: %起草公司年度薪酬规划及福利计划； %参与制定、调整薪酬福利政策； %定期 收集市场薪酬信息和数据； %根据公司业务发展情况和市场水平，制定合理薪酬调整实施 办法； %按时完成人工成本、人工费用的分析报告并及时更新维护员工资料库； %制作公 司每月的工资报表，按时发放工资； %办理养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、住房公积金等社会保险和基金； %考勤、管理休假； %其他与薪酬相关的工作。任职资格:教育背景:◆人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规和财务会计知识等方面的培训。经 验:◆2年以上薪资管理工作经验。技能技巧:◆熟悉国家人事政策、法律和法规； ◆熟悉 与薪酬相关的法律、法规；◆熟悉薪酬福利管理流程； ◆人力资源管理理论基础扎实；◆ 熟练使用相关办公软件。态 度:◆良好的职业操守，细致、耐心、谨慎、踏实、稳重；◆ 强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强，人际沟通、协调能力强。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险岗位职责说明书，无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 10.薪酬分析师 职位名称 薪酬分析师 职位代码 所属部门 人力资源部 职 系 职等职级 直属上级 薪资福利主管 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:研究薪资市场行情，协助制定最佳薪酬标准计划。工作内容: %协助制定和指导公司的薪酬计划； %准备并进行薪资研究，进而确定员工薪酬 标准； %研究薪酬市场上薪资的变动情况，参与薪资市场调研工作； %对薪酬市场趋势做 出评价，并对公司薪酬计划提出修改建议； %评价职位描述，作出最佳薪酬标准评定。任职资格:教育背景:◆管理学、人力资源管理专业本科以上学历。培训经历:◆受过现代人 力资源管理技术、劳动法律法规、市场调查、财务会计基本知识等方面的培训。经 验:◆ 2年以上人力资源管理工作经验。技能技巧:◆熟悉国家人事政策、法律和法规；◆熟悉与 薪酬相关的法律法规；◆熟悉薪酬福利管理和人力资源管理基础知识；◆熟练使用办公软 件。态 度:◆高度的团队协作精神；◆能够解决一般人事管理实际问题，具有一定的计划、组织、协调能力和人际交往能力。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险，无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 11.人力资源信息系统经理 职位名称 人力资源信息系统经理 职位代码 所属部门 人力资源部 职 系 职等职级 直属上级 人力资源经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:规划、组织、建立、管理和控制人力资源信息系统。工作内容: %规划、组织人力资源管理系统； %进行人力资源管理系统的外购或自建决策分 析； %对人力资源管理系统市场进行分析、确定采购方向； %整合公司资源，建造公司人 力资源管理信息系统； %管理、控制公司的人力资源信息系统； %通过应用大型机、微机 或网络管理薪资及处理其他人力资源数据。任职资格:教育背景:◆劳动经济、人力资源、计算机或相关专业本科以上学历。培训经历 :◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规、财务会计基本知识、数据库原理等方面的 培训。经 验:◆4年以上相关工作经验。技能技巧:◆熟悉国家相关法律、法规；◆熟悉人 力资源管理各项实务的操作流程；◆熟练使用数据库系统管理经验；◆熟练使用HRIS或HR MS等管理软件；◆具有较高的英文水平。态 度:◆人际
shop36314226.taobao.和讯博客 | 和讯首页 怒发冲冠，凭栏处、潇潇雨歇。抬望眼、仰天长啸，壮怀激烈。三十功名尘与土，八千里路云和月。莫等闲、白了少年头，空悲切。靖康耻，犹未雪。臣子恨，何时灭。驾长车踏破、贺兰山缺。壮志饥餐胡虏肉，笑谈渴饮匈奴血。待从头、收拾旧山河，朝天阙。第1部分 职位说明书 1 第1章 高层管理职位 2 1.总经理（总裁）3 2.副总经理 5 3.人力资源总监 6 4.财务总监(CFO)7 5.营销总监 8 6.市场总监(CMO)9 7.销售总监 10 8.生产总监 11 9.运营总监 12 10.技术总监(CTO)13 11.总经理助理 14 第2章 人力资源管理职位 15 1.人力资源经理 16 2.人力资源助理 18 3.人力资源专员 19 4.招聘主管 20 5.员工培训与发展主管 21 6.培训师 22 7.培训专员 23 8.绩效考核主管 24 9.薪资福利主管 25 10.薪酬分析师 26 11.人力资源信息系统经理 27 12.员工记录经理 28 第3章 财务与会计职位 29 1.财务经理 30 2.财务助理 31 3.预算主管 32 4.财务成本控制主管 33 5.应收账款主管 34 6.会计主管 35 7.资金主管 36 8.投资主管 37 9.融资主管 38 10.财务分析师 39 11.预算专员 40 12.投资分析专员 41 13.资本市场分析专员 42 14.核算专员 43 15.税务专员 44 16.出纳员 45 17.簿记员 46 18.收银员 47 第4章 行政管理职位 48 1.行政经理 49 2.行政助理 50 3.行政主管 51 4.总经理秘书 52 5.秘书 53 6.翻译 54 7.档案员 55 8.前台 56 9.行政事务管理专员 57 10.物业主管 58 11.法律事务主管 59 12.法律事务助理 60 13.法律顾问 61 14.公司律师 62 15.战略部主管 63 第5章 市场营销职位 64 1.市场部经理 65 2.市场助理 66 3.客户开发主管 67 4.客户维护主管 68 5.客户关系主管 69 6.市场调研主管 70 7.市场研究专员 71 8.市场策划主管 72 9.市场拓展经理 73 10.促销主管 74 11.广告企划主管 75 12.媒介推广专员 76 13.公关主管 77 14.公关助理 78 15.客户代表 79 16.美工 80 17.产品主管 81 18.产品助理 82 第6章 销售职位 83 1.销售部经理 84 2.销售助理 85 3.大区经理 86 4.办事处经理 87 5.店面经理 88 6.渠道经理 89 7.销售代表 90 8.销售统计员 91 9.电话销售代表 92 第7章 生产职位 93 1.厂长 94 2.副厂长 95 3.生产主管 96 4.制造部经理 97 5.工程技术部经理 98 6.生产工程师 99 7.工业工程师 100 8.供应商管理工程师 101 9.产品设备工程师 102 10.车间主任 103 11.生产调度员 104 12.质量控制主管 105 13.质检员 106 14.质量安全技工 107 第8章 物流职位 108 1.采购经理 109 2.采购工程师 110 3.采购专员 111 4.物流经理 112 5.物流规划专员 113 6.材料管理专员 114 7.仓储主管 115 8.仓库管理员 116 9.商品保管员 117 10.货运主管 118 11.商品储运员 119 12.商品护运员 120 13.理货员 121 第9章 技术职位 122 1.技术主管 123 2.技术支持经理 124 3.研发主管 125 4.产品规划主管 126 5.产品开发工程师 127 6.产品开发技术员 128 7.产品质量工程师 129 8.质量工程师 130 9.安全工程师 131 10.安全员 132 11.包装设计师 133 12.材料工程师 134 13.模具工程师 135 14.机械工程师 136 15.工艺工程师 137 16.电气工程师 138 17.电子工程师 139 18.食品工程师 140 19.环境检测工程师 141 20.环境治理工程师 142 21.通讯测试工程师 143 22.通讯工程师 144 23.硬件工程师 145 24.部件工程师 146 25.布线工程师 147 26.系统开发工程师 148 27.计算机管理员 149 28.软件工程师 150 29.测试主管 151 30.系统测试工程师 152 31.软件测试工程师 153 32.数据库工程师 154 33.高级程序员 155 34.系统应用工程师 156 35.系统分析员 157 36.系统操作员 158 37.网络工程师 159 38.网络管理工程师 160 39.网络管理员 161 40.网络安全工程师 162 41.工程技术项目经理 163 42.质量监督工程师 164 43.质量监督员 165 44.安全监督员 166 45.检测员 167 46.造价工程师 168 47.建筑设计师 169 48.土木建筑工程师 170 49.结构设计工程师 171 50.道路桥梁工程师 172 51.园林工程师 173 52.城镇规划设计工程师 174 53.水利水电工程师 175 54.给排水工程师 176 55.暧通工程师 177 56.网站主编 178 第10章 其他职位 179 1.项目经理 180 2.项目助理 181 3.审计主管 182 4.审计员 183 5.统计分析专员 184 6．管理顾问 185 7．人力资源顾问 186 8．行业顾问 187 9．软件咨询顾问 188 10．电子商务高级顾问 189 11.体系认证咨询师 190 12.房地产营销专家 191 13.房地产经纪人 192 14.健身教练 193 15.大堂经理 194 16.餐厅经理 195 17.食品质量控制主管 196 1.总经理（总裁）职位名称 总经理(总裁)职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 董事会 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:制定和实施公司总体战略与年度经营计划；建立和健全公司的管理体系与组织结 构；主持公司的日常经营管理工作，实现公司经营管理目标和发展目标。工作内容: %根据董事会或集团公司提出的战略目标，制定公司战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式，经集团公司或董事会确定后组织实施。? %主持公司的基本团队 建设、规范内部管理；? %拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度；? %审定公 司具体规章、奖罚条例岗位职责说明书，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施 ； %审核签发以公司名义发出的文件；? %召集、主持总经理办 *，检查、督促和协 调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报；? %主 持公司的全面经营管理工作，组织实施董事会决议；? %向董事会或集团公司提出企业的 更新改造发展规划方案、预算外开支计划；? %处理公司重大突发事件；? %推进公司企 业文化的建设工作。任职资格:教育背景:◆企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。培训经 历:◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务 管理等方面的培训。经 验:◆10年以上企业管理工作经验岗位职责说明书，至少5年以上企业全面管理工作 经验。?技能技巧:◆熟悉企业业务和运营流程；?◆在团队管理方面有极强的领导技巧和 才能；?◆掌握先进企业管理模式及精要岗位职责说明书，具有先进的管理理念；?◆善于制定企业发展 的战略及具备把握企业发展全局的能力；?◆熟悉企业全面运作，企业经营管理、各部门 工作流程；?◆具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩；?◆良好的中英文写作、口语、阅读能力；?◆具备基本的网络知识；?◆熟练使用办公软件。?态 度:◆具有优秀的领 导能力、出色的人际交往和社会活动能力；?◆善于协调、沟通，责任心、事业心强；? ◆亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强；?◆为人干练、踏实；?◆良 好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。工作条件:工作场所:办公室。?环境状况:舒适，无明显的节假日。?危 险 性:基本无危 险，无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 *注:“ %”指每一项工作职责在职位承担者的总工作时间中所占的百分比。企业根据自己 的情况，自行填写。2.副总经理 职位名称 副总经理 职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 总经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略，实现公司的经营管理目 标及发展目标。工作内容: %协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划； %将公司内部 管理制度化、规范化； %制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度； %组织、监督公司各项规划和计划的实施； %开展企业形象宣传活动； %按时提交公司发 展现状报告、发展计划报告； %指导公司人才队伍的建设工作； %协助总经理对公司运作 与各职能部门进行管理，协助监督各项管理制度的制定及推行； %协助总经理推进公司企 业文化的建设工作； %完成总经理临时下达的任务。任职资格:教育背景:◆企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。培训经 历:◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、财务管理 等方面的培训。?经 验:◆8年以上工作经验，5年以上企业全面管理工作经验。技能技巧 :◆熟悉企业业务和流程岗位职责说明书，在团队管理方面有极强的领导技巧和才能； ◆熟悉企业全面运 作，具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力，有广泛的客户资源和社会资源； ◆良好的中英文写作、口语、阅读能力；◆熟练使用办公软件。态 度:◆敏锐的市场洞察 力、优秀的项目组织能力和市场开拓能力；◆严谨的策划组织能力及人事管理和沟通能力、商务谈判能力；◆良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力，责任心、事业心强。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险，无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 3.人力资源总监 职位名称 人力资源总监 职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 总经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:规划、指导、协调公司的人力资源管理与组织建设，最大限度地开发人力资源，促进公司经营目标的实现和长远发展。工作内容: %全面统筹规划公司的人力资源战略； %建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设），制定和完善人力资源管理制度； %向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等 方面的建议，并致力于提高公司的综合管理水平;%塑造、维护、发展和传播企业文化； %组织制定公司人力资源发展的各种规划，并监督各项计划的实施； %为公司主管以上的管 理者进行职业生涯规划设计； %及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题； %完成总 经理临时交办的各项工作任务。任职资格:教育背景:◆人力资源、管理或相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过战略管 理、战略人力资源管理、组织变革管理、管理能力开发等方面的培训。经 验:◆8年以上相 关工作经验，3年以上人力资源总监或人力资源部经理工作经验。技能技巧:◆对现代企业 人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源管理各个职能模块均有较深 入的认识，能够指导各个职能模块的工作； ◆具备现代人力资源管理理念和扎实的理论基 础；◆熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训 等方面的法律法规及政策；◆熟悉办公软件及相关的人事管理软件；◆较好的英文听、说、读、写能力。态 度:◆具有战略、策略化思维，有能力建立、整合不同的工作团队；◆ 具有解决复杂问题的能力； ◆很强的计划性和实施执行的能力； ◆很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心强。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险，无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 4.财务总监(CFO)职位名称 财务总监(CFO)职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 董事会 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:主持公司财务战略的制定、财务管理及内部控制工作，筹集公司运营所需资金，完成企业财务计划。工作内容: %利用财务核算与会计管理原理为公司经营决策提供依据岗位职责说明书，协助总经理制定公司 战略，并主持公司财务战略规划的制定； %建立和完善财务部门，建立科学、系统符合企 业实际情况的财务核算体系和财务监控体系，进行有效的内部控制； %制定公司资金运营 计划，监督资金管理报告和预、决算； %对公司投资活动所需要的资金筹措方式进行成本 计算，并提供最为经济的酬资方式； %筹集公司运营所需资金，保证公司战略发展的资金 需求，审批公司重大资金流向； %主持对重大投资项目和经营活动的风险评估、指导、跟 踪和财务风险控制； %协调公司同银行、工商、税务等政府部门的关系岗位职责说明书，维护公司利益； %参与公司重要事项的分析和决策，为企业的生产经营、业务发展及对外投资等事项提供 财务方面的分析和决策依据； %审核财务报表，提交财务管理工作报告； %完成总经理临 时交办的其他任务。任职资格:教育背景:◆会计、财务或相关专业大学本科以上学历。培训经历:◆接受过管理 学、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、公司产品的基本知识等方面的培 训。经 验:◆8年以上跨国企业或大型企业集团财务管理工作经验。技能技巧:◆具有较全 面的财会专业理论知识、现代企业管理知识，熟悉财经法律法规和制度； ◆熟悉财务相关 法律法规、投资、进出口贸易、企业财务制度和流程；◆参与过较大投资项目的分析、论 证和决策；◆熟悉税法政策、营运分析、成本控制及成本核算；◆具有丰富的财务管理、资金筹划、融资及资本运作经验；◆良好的口头及书面表达能力。态 度:◆工作细致、严 谨，并具有战略前瞻性思维；◆具有较强的判断和决策能力、人际沟通和协调能力、计划 与执行能力；◆具有较强的工作热情和责任感。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险，无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 5.营销总监 职位名称 营销总监 职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 总经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:规划并推进市场营销战略与策略，实现公司各项年度经营指标。工作内容: %依据公司整体战略，组织制定营销战略规划，组织全国市场销售推广工作； %规划公司销售系统的整体运营、业务方向，领导团队建设； %建立、健全各项规章制度，推动公司销售系统管理的规范化、科学化和不断进步； %依据公司整体销售目标，提交销 售计划方案，监督实施销售全过程，完成销售任务； %制定市场的经营前景规划和市场设 计工作； %塑造企业形象； %制定和贯彻企业的产品策略及政策； %培训市场营销人员，建设和管理高素质的营销团队，指导其完成公司计划、市场营销任务。任职资格:教育背景:◆管理、市场营销、公共关系、新闻等专业本科以上学历。培训经历 :◆受过战略管理、战略市场营销、变革管理、管理能力开发、财务管理等方面的培训。经 验:◆8年以上企业营销、市场管理工作经验，3年以上营销主管工作经验。技能技巧:◆对 市场营销工作有深刻认知；◆具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力；◆ 有密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力；◆熟练操作办公软件；◆优秀的 英语听、说、读、写能力。态 度:◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信；◆高度的工作热情，良好的团队合作精神，优秀的沟通、协调、组织与开拓能力；◆较强的观察力和应变能 力。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:基本舒适。危 险 性:基本无危险，无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 6.市场总监(CMO)职位名称 市场总监(CFO)职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 总经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:规划制定公司的市场战略与策略，并推进实施，实现市场发展目标。工作内容: %协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标； %拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈； % 制定和实施年度市场推广计划和产品计划，协助营销中心制定业务计划，配合市场推广业 务计划； %制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计 划，并组织相关人员培训； %制定公司品牌管理策略，维护公司品牌； %指导、参与市场 的开拓、渠道管理等日常工作； %管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理 工作。任职资格:教育背景:◆市场营销或相关专业本科以上学历。培训经历:◆接受过战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理、谈判技巧等方面的培训。经 验:◆8年以上企业市场管理工作经验，3年以上市场部经理工作经验。技能技巧:◆对市 场营销工作有深刻认知；◆有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能 力；◆密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力；◆熟练操作办公软件；◆优 秀的英语听、说、读、写能力。态 度:◆工作努力岗位职责说明书，积极进取岗位职责说明书，责任心强；◆高度的工作 热情，良好的团队合作精神；◆较强的观察力和应变能力；◆出色的人际沟通能力、团队 建设能力、组织开拓能力。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:基本舒适。危 险 性:基本无危险，无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 7.销售总监 职位名称 销售总监 职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 总经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:制定并推进实施全面的销售战略、销售方案，有效地管理客户。工作内容: %协助总经理建立全面的销售战略； %制定并组织实施完整的销售方案； %与客 户、同行业间建立良好的合作关系； %引导和控制市场销售工作的方向和进度； %组织部 门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务； %管理销售人员岗位职责说明书，帮助建立、补充、发 展、培养销售队伍； %掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解； %有效地管理全国的 经销商； %主持公司重大营销合同的谈判与签订工作； %协助处理大客户投诉，跟踪处理 投诉结果，并进行客户满意度调查； %进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求； % 深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据； %完成总经理临时 交办的其他任务。任职资格:教育背景:◆管理、市场营销等专业本科以上学历。培训经历:◆受过战略管理、战略市场营销、管理技能开发、组织变革管理、合同法、财务管理等方面的培训。经 验: ◆8年以上销售、市场营销管理工作经验。技能技巧:◆熟悉现代管理模式，熟练运用各种 激励措施；◆有丰富的市场营销策划经验，能够识别、确定潜在的商业合作伙伴，熟悉行 业市场发展现状；◆具有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力；◆良好的口 头及书面表达能力。态 度:◆工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维；◆具有较强的管 理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力；◆优秀的市场拓展、项 目协调、谈判能力；◆具有高度的工作热情和责任感。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险，无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 8.生产总监 职位名称 生产总监 职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 总经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:组织制定并执行公司生产战略计划，组织、管理、控制和监督生产系统，以实现 公司生产目标。工作内容: %参与制定公司发展战略与年度经营计划； %组织制定并实施生产战略规划； %主持制定、调整年度生产计划及总预算； %按工作程序做好与技术、营销、财务部门的横 向联系； %领导建立和完善质量管理制度，组织实施并监督、检查生产质量体系的运行； %随时掌握生产过程中的质量状态，协调各部门之间的沟通与合作，及时解决生产中出现 的问题； %组织新技术、新工艺、新设备的应用推广； %组织落实、监督调控生产过程各 项工艺、质量、设备、成本、产量指标等； %领导、管理工厂维护部门对工厂基础设备维 护，保证生产现场能够正常生产，设备处于良好状态； %指导、监督、检查所属下级的各 项工作，掌握工作情况和有关数据； %综合平衡年度生产任务，制定下达月度生产计划，做到均衡生产； %代表公司与政府对口部门、有关社会团体及机构联络。任职资格:教育背景:◆理工类或相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过战略管理、管理 能力开发、生产管理、市场营销、财务管理等方面的培训。经 验:◆5年以上相关行业生产 管理协调经验，在部门经理岗位上工作2年以上。技能技巧:◆熟悉所在行业的生产过程，熟悉原材料的供应渠道；◆熟悉生产规程以及质量标准；◆具备良好的生产经营管理理念，有一定财务与法律知识；◆熟练使用办公软件；◆良好的英文基础。态 度:◆优秀的领 导能力、判断与决策能力、计划与执行能力、沟通能力、谈判能力；◆能承受较大的工作 压力；◆能够带领团队，较好的团队合作精神。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险，无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 9.运营总监 职位名称 运营总监 职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 总经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:策划推进公司的业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公 司的运营目标。工作内容: %修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程； %策划 推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整； %建立规范、高效的 运营管理体系并优化完善； %制定公司运营标准并监督实施； %制定公司运营指标、年度 发展计划岗位职责说明书，推动并确保营业指标的顺利完成； %制定运营中心各部门的战略发展和业务计 划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍； %完成总经理临时交办的其他任务。任职资格:教育背景:◆管理类专业本科以上学历。培训经历:◆受过战略管理、组织变革管 理、人力资源管理、项目管理、市场营销、财务管理等方面的培训。经 验:◆8年以上企业 工作经验，5年以上高级管理工作经验。技能技巧:◆在企业战略规划领域有深厚的理论功 底和丰富的运作经验； ◆精通项目管理，并有独立实施项目管理操作的成功经验；◆熟悉 行业动态及运营发展趋势；◆熟练操作使用办公软件；◆优秀的英语听、说、读、写能力。态 度:◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信；◆优秀的领导沟通、协调、调度、指挥组织、开拓能力；◆优秀的统筹、分析、综合、归纳能力；◆高度的工作热情，良好的团队合 作精神。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:基本舒适。危 险 性:基本无危险，无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 10.技术总监(CTO)职位名称 技术总监(CTO)职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 总经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:全面主持公司研发与技术管理工作，规划公司的技术发展路线与新产品开发，实 现公司的技术创新目标。工作内容: %参与制定公司发展战略、年度经营计划和预算方案； %组织研究行业最新产品 的技术发展方向，主持制定技术发展战略规划； %管理公司的整体核心技术，组织制定和 实施重大技术决策和技术方案； %及时了解和监督技术发展战略规划的执行情况； %领导 分管部门制度并组织实施年度工作计划，完成年度任务目标； %主持新产品项目所需的设 备选型、试制、改进以及生产线布局等工作； %研究决策公司技术发展路线，规划公司产 品； %指导、审核项目总体技术方案，对各项目进行最后的质量评估； %与用户进行技术 交流，了解用户在技术与业务上的发展要求，并解答用户提出的与产品技术相关问题； % 对潜在或具体的项目、用户进行跟踪，管理所在区域内的用户拜访、技术交流、方案制作 及合同谈判； %制定技术人员的培训计划，并组织安排公司其他相关人员的技术培训。任职资格:教育背景:◆与所在行业相关的专业硕士以上学历。培训经历:◆受过战略管理、管理能力开发、项目管理、创新管理、合同法等方面的培训。经 验:◆在行业领域有5年以 上研究开发及项目管理的工作经验。技能技巧:◆精通行业内的最新技术方法；◆能够把握 行业技术发展趋势和业务发展动向，对关键技术有自己独到见解；◆有很强的创造能力、拓展能力、抽象思维能力与项目管理能力；◆熟悉企业产品结构、性能、机理、使用方法，有扎实的理论基础和技术工作经验。态 度:◆有很强的判断、决策、计划与执行能力； ◆有良好的沟通、协调、组织和团队建设能力；◆高度的工作热情，良好的职业道德。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险，无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 11.总经理助理 职位名称 总经理助理 职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 总经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划，实现企业经营管理目标。工作内容: %协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解； %起草公司 各阶段工作总结和其他正式文件； %协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调 内部各部门关系，尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理，必要时可单独召集业 务沟通会议或工作会议； %配合总经理处理外部公共关系（政府、重要客户等）； %跟踪 公司经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议； %在公司经营计划、销售策略、资本 运作等方面向总经理提供相关解决方案； %撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会 议等公司会议纪要； %协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划，配合管理办 开展企业文化工作； %完成其他临时交办的任务。任职资格:教育背景:◆公关、行政管理、企业管理等相关专业本科以上学历。培训经历:◆ 受过战略管理、组织变革管理、项目管理、管理能力开发等方面的培训。经 验:◆5年以上 相关行业企业行政管理工作经验，2年以上相关职位工作经验。技能技巧:◆知识面宽，知 识结构较全面，具有丰富的行业经验及管理经验；◆具有较高的综合素质，能够迅速掌握 与公司业务有关的各种知识；◆良好的中英文口语、阅读和写作能力；◆熟练使用办公软 件。态 度:◆有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以 及敏锐的洞察力； ◆具有很强的判断与决策能力，计划和执行能力；◆良好的团队协作精 神，为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力，较强的独立工作能力和公关能力。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险，无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 第2章人力资源管理职位 1.人力资源经理 职位名称 人力资源经理 职位代码 所属部门 人力资源部 职 系 职等职级 直属上级 人力资源总监 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:协助制定、组织实施公司人力资源战略，建设发展人力资源各项构成体系，最大 限度地开发人力资源岗位职责说明书，为实现公司经营发展战略目标提供人力保障。工作内容: %参与制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持； %组织制 定、执行、监督公司人事管理制度； %协助人力资源总监做好相应的职位说明书，并根据 公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符； %根据部门人员需求情 况，提出内部人员调配方案（包括人员内部调入和调出），经上级领导审批后实施，促进 人员的优化配置；%与员工进行积极沟通； %制定招聘计划、招聘程序岗位职责说明书，进行初步的面试与 筛选，做好各部门间的协调工作等； %根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织 实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题岗位职责说明书，使绩 效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系； %制定薪酬政策和晋升政策，组织 提薪评审和晋升评审，制定公司福利政策，办理社会保障福利； %组织员工岗前培训、协 助办理培训进修手续； %配合人力资源总监做好各种职系人员发展体系的建立，做好人员 发展的日常管理工作； %完成人力资源总监交办的其他工作。任职资格:教育背景:◆人力资源、管理或相关专业大学本科以上学历。培训经历:◆受过现 代人力资源管理技术、劳动法规、财务会计知识和管理能力开发等方面的培训。经 验:◆ 5年以上人力资源管理相关工作经验。技能技巧:◆对现代企业人力资源管理模式有系统的 了解和实践经验积累，对人力资源战略规划、人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的 实践经验；◆对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程；◆熟 悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇和培训方针；◆ 熟练使用办公软件及相关的人事管理软件；◆较好的英文听、说、读、写能力。态 度:◆ 对人及组织变化敏感，具有很强的沟通、协调和推进能力；◆高度的敬业精神及高涨的工 作激情，能接受高强度的工作，工作态度积极乐观；◆善于与各类性格的人交往，待人公平。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险，无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 2.人力资源助理 职位名称 人力资源助理 职位代码 所属部门 人力资源部 职 系 职等职级 直属上级 人力资源经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:执行人力资源日常性事务工作，辅助人力资源经理完成人力资源目标规划。工作内容: %协助上级执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作，例如收集审核各 类表格、表单； %协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇 总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等； %协助计算员工薪资、福利岗位职责说明书，参与薪酬与福利调查； %管理员工信息资料及各类人事资料； %办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、公积金缴纳的相关手续； %办理各类职称评 定； %办理劳动年检； %执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜。任职资格:教育背景:◆人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规等方面的培训。经 验:◆2年以上 人力资源管理工作经验。技能技巧:◆熟悉国家相关法律法规；◆熟悉人力资源管理各项实 务的操作流程； ◆人力资源管理理论基础扎实；◆熟练使用相关办公软件。态 度:◆办事 沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识；◆较强的学习能力和责任心，能自我激励，具备较强的独立处理事务的能力。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险岗位职责说明书，无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 3.人力资源专员 职位名称 人力资源专员 职位代码 所属部门 人力资源部 职 系 职等职级 直属上级 人力资源经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:协助上级制定实施人力资源目标及计划，以实现人力资源最优配置。工作内容: %协助上级掌握人力资源状况； %管理劳动合同，办理用工、退工手续以及员工 的工资和考勤结算； %填制和分析各类人事统计报表； %拟订公司规章制度、招聘制度草 案； %帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，组织策划员工的各类活动； %协助上级推行公司各类规章制度的实施； %协助上级完成对员工的年度考核； %管理争 端解决程序。任职资格:教育背景:◆人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规、合同法、管理技能开发等方面的 培训。经 验:◆5年以上人力资源管理工作经验。技能技巧:◆有人力资源项目规划和实施 经验； ◆熟悉国家相关法律法规；◆熟悉人力资源管理各项实务的操作流程； ◆人力资 源管理理论基础扎实；◆熟练使用相关办公软件。态 度:◆办事沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识；◆优秀的品行和职业素质，强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险，无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 4.招聘主管 职位名称 招聘主管 职位代码 所属部门 人力资源部 职 系 职等职级 直属上级 人力资源经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:制定并实施公司各项招聘计划，完成招聘目标。工作内容: %根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求岗位职责说明书，编制年度人员 招聘计划； %建立和完善公司的招聘流程和招聘体系； %利用各种招聘渠道发布招聘广告，寻求招聘机构； %执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作； %进行聘前测试和简历甄 别工作； %充分利用各种招聘渠道满足公司的人才需求； %建立后备人才选拔方案和人才 储备机制。任职资格:教育背景:◆人力资源、管理或相关专业大学本科以上学历。培训经历:◆受过现 代人力资源管理技术、劳动法律法规、财务会计基本知识等方面的培训。经 验:◆3年以上 企业招聘工作经验。技能技巧:◆对人才的发现与引进、组织与人员调整、员工职业生涯设 计等具有丰富的实践经验； ◆对人力资源管理事务性工作有娴熟的处理技巧；◆熟悉企业 的招聘流程及各种招聘渠道；◆熟悉计算机操作办公软件及相关的人事管理软件；◆具有 较好的英文能力。态 度:◆人际关系良好，具备很强的责任感和事业心；◆较高的敏感度 及一定的判断能力； ◆性格外向，有良好的职业道德和职业操守，擅于沟通与协调，良好 的团队合作意识。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险，无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 5.员工培训与发展主管 职位名称 员工培训与发展主管 职位代码 所属部门 人力资源部 职 系 职等职级 直属上级 人力资源经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:制定实施员工培训与发展计划，实现公司人力资源培训目标。工作内容: %制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施； %编制、修订、完善员工培训手册，建立岗位职业发展方向，完善培训体系； %建立和实施群组培训体系，并指导各部门的落实； %按照ISO质量管理体系的要求，做好培训记录、培训考核的管理 工作； %拓展培训渠道和培训资源，积累培训经验和资料岗位职责说明书，并指导在各部门的落实； %掌 握需接受培训的人数和培训种类； %与外部培训机构保持良好关系，并从中选择高质量的 培训机构为公司提供培训； %为内部培训师提供咨询和指导，提高培训质量及效果； %统 一安排和办理培训实习人员的工作。任职资格:教育背景:◆人力资源、管理或相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过现代人 力资源管理技术、雇员培训与开发、教育学、劳动法律法规等方面的培训。经 验:◆3年以 上人力资源管理相关工作经验。技能技巧:◆熟悉培训市场，能与培训供应商保持联系及合 作关系；◆熟悉内部培训及外部培训组织作业流程，对年度培训规划有一定经验；◆对人 力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程岗位职责说明书，尤其岗位培训流程；◆ 熟练使用办公软件，熟悉人事管理软件。态 度:◆具有敬业精神和拼搏精神，能够带领团 队开展日常培训工作；◆优秀的表达能力、沟通能力、规划能力岗位职责说明书，思维敏捷。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险，无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 6.培训师 职位名称 培训师 职位代码 所属部门 人力资源部 职 系 职等职级 直属上级 培训主管 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:协助制定培训计划，开发培训课程，按计划实施培训，达到所拟订的培训目标。工作内容: %协助公司培训主管编制培训规划； %制定与实施专项培训计划； %开发培训课 题，编制培训教材，编写培训教案； %跟踪外部培训市场变化，发掘并利用外部培训资源 ； %设计培训课程，开发新课程，讲授培训课程； %设计培训形式和方法； %设计培训评 估体系并组织或协助评估培训效果。任职资格:教育背景:◆人力资源、管理或相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过现代人 力资源管理技术、雇员培训与开发、职业教育与课程开发等方面的培训。经 验:◆有5年以 上从事企业培训工作经验。技能技巧:◆熟练制定企业培训课程规划及培训教案；◆能够熟 练使用现代培训工具；◆较强的企业分析能力和课程研发能力；◆熟练使用办公软件和人 事管理软件。态 度:◆具有敬业精神、拼搏精神和团队合作精神；◆优秀的口头和书面表 达能力，良好的沟通能力。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险，无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 7.培训专员 职位名称 培训专员 职位代码 所属部门 人力资源部 职 系 职等职级 直属上级 培训主管 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:协助培训主管做好培训部门日常事务工作。工作内容: %协助培训主管拟订培训计划； %了解公司内部培训需求，会同直属上级共同确 认需求； %协助培训主管实施公司培训计划，并跟进培训后效果反馈； %联系各类培训机 构岗位职责说明书，办理员工外部培训事宜； %组织培训材料，开发利用培训辅助设施； %指导各相关部 门贯彻落实各项培训项目； %控制培训支出； %管理培训师，监督、评价其工作方法及工 作效果。任职资格:教育背景:◆人力资源、管理或相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过现代人 力资源管理技术、职业教育等方面的培训。经 验:◆2年以上培训部门实际工作经验。技能 技巧:◆熟悉内部培训及外部培训组织作业流程；◆熟悉岗位培训流程；◆熟练使用办公软 件和人事管理软件。态 度:◆工作积极、勤奋、主动；◆进取并具敬业精神，富有团队合 作精神。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险岗位职责说明书，无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 8.绩效考核主管 职位名称 绩效考核主管 职位代码 所属部门 人力资源部 职 系 职等职级 直属上级 人力资源部经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:组织实施公司全员绩效评价制度及年度评价工作岗位职责说明书，保证评价工作的及时性和质量。工作内容: %协调组织完成公司绩效评价标准的调整，使其更符合不同阶段的要求； %调查 评价制度实施问题和效果，提供建议解决方案； %建立公司职位流动和晋升体系； %协助 修订政策指南和员工手册，提供政策支持； %改进、完善并监督执行公司考核体系和规范 ； %指导各部门主管开展评价工作，向员工解释各种相关制度性问题； %根据绩效评价结 果实施对员工的奖惩工作； %组织实施绩效评价面谈； %协助上级完成其他相关绩效管理 工作。任职资格:教育背景:◆人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规和基本财会知识等方面的培训。经 验:◆3年以上绩效管理工作经验。技能技巧:◆熟悉国家人事政策、法律法规； ◆熟悉各 种绩效评价方法；◆熟悉绩效管理流程； ◆人力资源管理理论基础扎实；◆熟练使用相关 办公软件。态 度:◆良好的职业操守，细致、耐心、谨慎、踏实、稳重；◆强烈的敬业精 神与责任感，工作原则性强；◆人际沟通、协调能力强，良好的团队合作意识。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险，无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 9.薪资福利主管 职位名称 薪资福利主管 职位代码 所属部门 人力资源部 职 系 职等职级 直属上级 人力资源经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:协助上级完成薪酬、福利的各项日常工作。工作内容: %起草公司年度薪酬规划及福利计划； %参与制定、调整薪酬福利政策； %定期 收集市场薪酬信息和数据； %根据公司业务发展情况和市场水平，制定合理薪酬调整实施 办法； %按时完成人工成本、人工费用的分析报告并及时更新维护员工资料库； %制作公 司每月的工资报表，按时发放工资； %办理养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、住房公积金等社会保险和基金； %考勤、管理休假； %其他与薪酬相关的工作。任职资格:教育背景:◆人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规和财务会计知识等方面的培训。经 验:◆2年以上薪资管理工作经验。技能技巧:
