品牌公关策划书

作者：neonfl | 发布时间：2021-08-05 12:07:55 收藏本文下载本文

南昌啤酒品牌公关策划报告书

六、媒介选择和计划

七、品牌铺垫——打文化牌，树新品牌概念

八、公关活动一：寻2012年12位“草根英雄”（详见附录一）

(一)目标 (二)口号(三)时间安排(四)参与人物(五)策划实施(六)经费预算(七)预案管理

九、公关活动二：寻身边“环保英雄”（详见附录二）

十、公关活动三：全民健康，争做“健将英雄”（详见附录三）十

一、经费预算总表十

二、项目总进度表十

三、控制与管理十

四、预案管理

南昌啤酒品牌公关策划报告书

区域性啤酒能够形成消费者的口味忠诚度垄断经营之势，4.区域性啤酒公司有细密的渠道网络

区域性啤酒公司凭借传统的一批商—二批商—终端零售商的渠道模式，使啤酒进入市场，并占领很高的市场份额。

(三)啤酒行业的市场趋势 1.地域屏障正在被打破

随着就近设厂模式的兴起和物流的发达，销售半径日益扩大，啤酒企业扩张的瓶颈正在被突破，空间距离己不再是销售的屏障;而且，随着啤酒口味趋同，质量的同质化，消费者对当地啤酒的忠诚度正在减弱，其品牌忠诚度正在取代口味忠诚度，再加上强势品牌的深度分销和啤酒渠道的偏平化趋势，使得地方啤酒的竞争优势日趋减弱。实力品牌的势力范围正在扩大，地方性的区域品牌越来越受到冲击。

2.仅靠产品领先来很难获得竞争优势

产品很容易由于科技的发达而被其对手快速抄袭。技术、成本、品牌和营销的实力共同决定了企业的竞争力。而大型企业在这些方面显得得天独厚:显著的规模经济效应、高市场占有率、强大的品牌号召力以及雄厚的资金和济济满堂的人才，使得这场市场争夺战呈现出强者壮大，弱者退出的局面。

3.区域性啤酒品牌也能一枝独秀

本土洗发水的后起之秀舒蕾和拉芳，在跟日化行业的“世界霸主—宝洁”的较量中不但没有被“消灭”，反而日益壮大起来，正被越来越多的消费者所青睐。而曾经的蓝色巨人IBM在“小弟弟”戴尔的穷追猛打下被迫退出了PC市场。相信区域性啤酒也能够通过不断努力，与全国性啤酒品牌分庭抗礼。

(四)江西省啤酒市场洞察

目前江西省啤酒企业有20家左右，但年产量超过5万吨的不超过4加，年产5万吨以下的中小企业主要靠贴牌、低价，在低档市场竞争。随着消费者品牌消费观念日趋强烈，加上生产成本不断提升，这些中小企业的生存空间越来越小。品牌产品市场基本被南昌、雪津、惠泉、燕京四大品牌所占领，但它们均未在江西啤酒市场取得绝对的优势，青岛、雪花、珠江、金威、双鹿等品牌市场份额都较小。

近几年来，江西作为革命老区，在国家中部崛起战略的带动下取得了快速发展，居民消费水平不断提升，也有力地推动了江西啤酒市场的发展。由于气候湿润，高温期长，啤酒销售旺季长，江西消费者饮酒习惯也发生了很大变化；白酒消费趋弱，啤酒消费趋强，啤酒已经成为居民日常消费必需品。目前江西啤酒市场的总容量已经超过100万吨，而且江西人性情豪爽，啤酒饮酒文化有明显的北方特色，拼酒成风，以量为荣，啤酒市场需求有巨大的发展前景。

江西消费者对淡爽型啤酒固执的偏好习惯，是江西啤酒低度化成为趋势和潮流，8度淡爽型是主流产品，占领了9%以上的市场。

二、竞争对手分析

(一)英博雪津啤酒 1.优势

（1)已经树立江西啤酒市场

南昌啤酒品牌公关策划报告书

（3)终端买场投入力度极大，大有钱花钱买市场之手笔；

2.劣势

（1)雪津啤酒定位与高端，畅销品种只有三个左右，产品线很短；

（2)雪津啤酒经销商利润趋低，而且雪津啤酒在一些地级城市自建渠道伤及原经销商的利益，部分地区渠道忠诚度有所下降；

（3)江西许多消费者相信福建雪津才是最好的，对南昌公司生产的雪津有强烈的排斥感；

(二)福建惠泉啤酒 1.优势

（1)于2005年在福州建立了一期10吨年产量的分公司；

（2)获中国名牌的荣誉和中国驰名商标的称号，品牌影响力仍然很大；（3)惠泉在萍乡、万载、抚州城区有相对优势；

2.劣势

（1)惠泉自身频繁地更换高层和营销人员，遗留问题极多，影响到经销商忠诚度（2)品牌塑造和市场投入相对较少，营销也无创新之处，产品线过长，低端产品进入市场影响了其品牌形象；

(三)北京燕京啤酒 1.优势

（1)中国四大全国性啤酒品牌之一，有强大的实力作为后盾；（2)战略上正确地收购赣州与吉安两个啤酒厂；

2.劣势

（1)战术上没有发展好收购的两个啤酒厂，没有突破性营销，没有进行品牌创新；（2)用燕京品牌生产低档低价酒对品牌形象的伤害程度不可估量；

(四)江西帝泉啤酒 1.优势

（1)拥有年酿造能力20万吨的现代化大产能的生产基本和赣州的区位优势；（2)公司高层和骨干员工来自于大集团，公司理念和文化先进，团队优势明显；（3)品牌定位明晰，准确，产品品质优良，品牌形象较好，局部市场优势确立；

2.劣势

（1)缺乏雄厚的资本背景，品牌传播和市场投入有限；（2)品牌知名度较低，发展前景虽好，但道路不平坦；

(五)青岛啤酒

（1)规模扩张的步伐始终为停止，正为准备下一轮扩张聚集雄厚的资本；（2)全国性品牌影响力不断提升，规模扩张的优势更强；

（3)江西市场有很大的区位优势，青岛啤酒进入江西极为必要，从而将广东、福建、湖南、湖北乃至江浙的市场连成一片，增强和巩固青岛啤酒在华中、华南和华东的战略地位；

(六)雪花啤酒 1.优势

（1)有明晰的战略、智慧的决策、雄厚的资本、先进的管理、卓越的品质；（2)雪花啤酒在江西市场积极布局，2007年以后铺货率提升很快；

2.劣势

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（1)在江西的优势还未确立，且面对英博各品牌的打压；

（2)在江西品牌还未确立，品牌忠诚度较低，且产品由外省分公司进入，运输距离长，市场服务不周到，经销商满意度不高

三、南昌啤酒产品分析

近年来，南昌啤酒在南昌市的年销量为13—16万吨，主流产品是南昌特爽和南昌八度。且南昌亚洲啤酒公司利用校友的资源优势对产品结构进行了大幅度的整合和升级换代，随后推出了“南昌八度”、“

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四、目标消费者洞察

(一)目标消费者界定

20—40岁的男性为主要消费群体；

(二)口味洞察

江西消费者对淡爽型啤酒固执的偏好习惯，江西啤酒低度化成为趋势和潮流；(三)价格定位

对广大普通消费者，容易接受低端价格；

对较富裕等消费人群，可以接受中高端啤酒产品，以体现其身份；(四)情感诉求

张扬个性，渴望成功，享受生活，追求时尚，充满活力，喜欢挑战常规；(五)喝酒习惯

拼酒成风，以量为荣；有较强的口味忠诚度；

五、南昌啤酒SWOT分析

(一)优势

1.是江西省规模最大的啤酒企业，品牌知晓度达100%； 2.南昌市绝大部分消费者形成了对南昌啤酒的口味习惯； 3.拥有南昌市最好的分销商和分销渠道；

4.拥有先进的生产设备及优秀的产品开发能力，产品档次齐全； 5.与政府、媒体有深厚的感情基础；(二)劣势

1.品牌建设方面薄弱，品牌诉求点偏离了主流消费者的兴趣点； 2.亚啤品牌的诉求表达空洞乏力，缺乏生动的具体支撑点； 3.亚啤的品牌个性不明显，存在“不稳定”的状况； 4.营销手段单一，没有进行整合营销； 5.营销范围局限，主要集中在南昌市；

6.发展受到资金、技术和市场消费水平的制约； 7.原材料采购价偏高，生产成本偏高；

8.区域品牌市场规模较小，在融资方面不如强势品牌有优势；(三)机会

1.我国啤酒市场是一个增量巨大的市场，具有广阔的发展前景； 2.啤酒的消费者在酒水饮料的比重逐渐加大；

3.江西省仍未出现啤酒行业的老大，还处在“诸侯争霸阶段”； 4.全国性啤酒品牌仍未在江西立足；(四)威胁

1.江西各地的各个啤酒品牌展开激烈的低价促销竞争，市场混乱； 2.将面临全国性啤酒下一轮的市场挤压、兼并和整合；

3.当代市场竞争逐步转为品牌竞争，亚啤在品牌竞争仍需努力； 4.啤酒属于高耗水型行业，政府会限制发展；

六、南昌啤酒品牌诊断

(一)品牌建设方面比较薄弱，存在以下不足： 1.亚啤的品牌诉求偏离了主流消费者的兴趣点：

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2005年推出的电视广告及公交车载电视广告“怀旧篇”，在情感交流上，比较能引起40岁以上的消费者的情感共鸣，但是，并没能切入中年轻人的兴趣点。通过资料分析，中国啤酒市场是个以增量为主的市场，啤酒的主流消费群体是20—40岁的男性，重度消费者基本都处于该年龄段，因此品牌诉求点切合到“张扬个性，渴望成功，享受生活，追求时尚，充满活力，喜欢挑战常规”等方面之中。

2.亚啤品牌的诉求表达空洞乏力，缺乏生动的具体支撑点：

亚啤曾以“真情”作为品牌诉求的主线，如“真情相拥，天长地久”、“真情流露，点缀生活”，但在具体表现上显得空洞无力，表现泛泛，没有体现“真情”的落脚点。又如“勇攀高峰”的广告，希望以“感受巅峰品质”来传达亚啤产品的优秀品质，但是，也许亚啤的产品真的非常优秀，但毕竟是个区域品牌，在消费者的认知中，与全国的著名品牌相比，其品质并不能称为“巅峰”，因此，广告的说服性并不强，不能得到消费者的认同。

3.亚啤的品牌个性不鲜明，存在“不稳定”的状况：

亚啤似乎在跟着“流行”走，比如前两年向消费者传达的是亚啤的“真情”，随后是“勇攀高峰”的激情，现在是“天生活水酿好酒”品质。如果把亚啤想象成一个人，虽然我们与这个“他”相伴这么多年，可是我们却不能准确地描述“他”的秉性，只能说有时“他”是个重情怀旧的人，有时又豪情万丈，有时又……，虽然广告做了不少，却没有形成有效的品牌个性积累，因为广告中描述的潜在用户或使用环境会对消费者产生暗示作用。因此，广告尤其需要反映品牌个性。而我们再看可口可乐，始终在传达其“快乐”的主题，百事可乐，虽然广告不断在变换，可是主线依然是“年轻一代的选择”，米勒啤酒则一直都在不遗余力地营造一个“高品质的生活”和轻松的“米勒时间”，因此与层次较高的、举止文明的蓝领们产生了共鸣。

4.亚啤的品牌建设还没有上升到精神层面：目前，亚啤的品牌建设仅停留在与产品相关的物质层面—“天生活水酿好酒”，这是品牌建设的一个初级阶段，仅靠产品的品质来与竞争对手相区别。但是，这种差别优势不容易长久保持，竞争对手很快就可以超越。亚啤应将品牌建设上升到“创造消费者满足的价值”的精神层面，使品牌能充分表达特定消费者的精神利益。这样才能使南昌啤酒的品牌在消费者心中具有不可替代的地位，形成真正的品牌价值。

5.亚啤投放的广告忽略了与品牌的联系，且品牌没有差异性：

亚啤的相当数量的广告，其作用仅仅是为了产品的促销。如

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它同竞争品牌相比的优势所在，这也正是消费者在其驱使下购买这种特殊品牌的理由。因此，广告在传达共性的同时，应更加塑造品牌的差异性。像啤酒这种产品品质正在趋同的酒类产品，建立差异的最好途径就是运用情感诉求，在消费者心中找到一个独特的定位。

6.亚啤没有展开以品牌为手段的整合营销：

亚啤营销手段单一，促销让利似乎成为主要营销手段。没有采用整合营销手段，缺乏在统一的品牌战略的框架下，系统地进行产品开发、规划产品组合，进行渠道整合以及促销活动。有资料表明：亚啤应该以高端的南昌啤酒品牌公关策划报告书

第2篇：品牌公关策划方案
某香烟品牌公关策划方案
提炼广告语：完全拥有意识自我感知一、活动方案
[香烟，一个奇怪的悖论，当你吸烟时，它在无声中言语，在静止中运动，在杀害你的同时，给你生存的活力] 根据卷烟厂的产品和市场状况，我们特别设计了以下活动，采取以迂为直的方式，通过活动吸引大众和媒体的关注，扩大品牌的影响力。方案：
活动主题：“？消闲娱乐行”（暂定）
活动方式：凡消费者在销售终端购买？产品即可获得一张优惠套券，每套优惠券共10家特约消费场所。凭券可以获得在指定的迪厅和酒吧的消费优惠。如免费入场或享受一杯免费饮料（在指定范围内），或享受一定的消费折扣，视不同签约场所的具体情况而定。
活动时间：9月30日到11月30日活动范围：北京中国最大的资料库下载
活动费用：1）预计北京地区月销售量为4800箱，以每箱50条计，约合240000条/月； 2）活动周期为2个月；
3）印刷制品规格为长45CM、宽4CM，龙线分割，共分为10
联张；
4）可选157G铜光纸或200G铜光纸； 5）服务费15%。
活动排期：7.15～8.15 由特商部与各酒吧、迪厅等娱乐场所洽谈、签约；
8.15～8.25 由设计部进行优惠套券的设计； 8.25～9.5 印刷，统一送交X卷烟厂；
9.5 ～9.25 由？卷烟厂负责将优惠套券发送至各销售终端； 9.30～11.30 活动执行。二、宣传策略
[深吸一口灵感之气，让纸上的词语在无言中燃烧起来] 以促销活动为主线，以平面媒体宣传相配合予以多方位、多角度的整合宣传。以扩大活动影响、增加终端销量、提升品牌形象为目的。
以营销活动为开端，拉开企业产品形象宣传的整体攻势。营销活动开始之前约一周的时间，在各主要媒
体上做前期宣传，活动进行过程中，对活动情况进行跟踪报导。活动结束之后，并将在主要平面媒体及网络上发表软文及栏目冠名。
媒体宣传方案：客户方：？卷烟厂
目标消费群：20岁以上的男性香烟消费人群和女性香烟消费人
群
投放媒体选择：因报纸媒体发行量大，广告到达率高，拥有大量的各阶层读者，本次媒体投放以覆盖北京地区的报纸媒体为投放主体
媒介投放期：
媒介投放形式：由于广告法对烟草行业的特殊限制，可通过上各种形式的软文、由？赞助的各种公益活动的新闻稿、平面媒体的栏目冠名来达到宣传企业的目的。媒体投放初步预算：
媒体投放目标：提升？在北京的品牌知名度，强化？品牌在北京消费群中的品牌记忆度，强化对在C的品牌信心，同时增加？的社会知名度及社会效益。可安排媒体资料
序号媒体名称版位内容参考价格备注
1 可指定版面新闻稿、软文1、软文2 双通(1323CM)6000 √ 2 可指定版面新闻稿、软文1 双通(1323CM)16000 √ 3 可指定版面新闻稿、软文1、软文2 双通(1323CM)4000 √ 4 可指定版面新闻稿、软文1 双通(1323CM)4500 √ 5 根据文章安排版面新闻稿、软文1 栏目赞助：节目预告双通(1323CM)15000 4000/次 ×
6 可指定版面新闻稿、软文1 双通(1323CM)6000 √
7 可指定版面新闻稿、软文1、软文2 双通(1323CM)6200 √ 8 可指定版面新闻稿、软文1 双通(1323CM)12000 × 9 共有4个版面新闻稿、软文1 双通(13*23CM)7200 × 10 可指定版面新闻稿、软文1、软文2 整版6000 √ 11 根据文章安排版面新闻稿、软文1 × 12 科技版新闻稿、软文1、软文2 √ 13 科技版新闻稿、软文1、软文2 √ 14 新闻稿、软文1、软文2 √
15 根据文章安排版面新闻稿、软文1、软文2 栏目冠名 ×
16 根据文章安排版面新闻稿、软文1、软文2 栏目冠名 ×
17 新闻稿、软文1、软文2 栏目冠名 ×
18 新闻稿、软文1、软文2 栏目冠名 ×
19 1至10版新闻稿、软文1、软文2 × 20 新闻稿、软文1、软文2 栏目冠名 × 21 可做深度报导 × 说明：
新闻稿——只限报导有？赞助的活动，不得出现与“烟草”有关的字样；
软文1——所发表文章不得出现与“烟草”有关的字样；软文2——所发表文章可以出现与“烟草”有关的字样； “√”——在文章末尾可注明“摘自？在线”、可出现“？卷烟厂”字样；
“×”——在文章末尾可注明“摘自？在线”,但不得出现“？卷烟厂”字样。
栏目冠名——可出现“本栏目由？赞助”、“？”（小号字体）、“？”字样，不得出现烟标。一、市场现状
[吸烟是人类的一个痼习，但香烟超凡，充满反叛与自我感觉的意味] 我国卷烟市场目前还在实行专卖制度，对于烟草这个特殊行业来说，地方保护主义色彩强烈。卷烟生产企业数量众多、良莠不齐，卷烟品牌纷繁复杂。能够在市场上保持良好销量的名优品牌往往是那些拥有先进生产技术和生产装备，注重企业产品质量、产品研发，重视企业市场营销、企业形象和品牌形象建设的有实力的大企业。
现今，人们越来越倡导“健康”这一生活概念，而吸烟行为之本身似乎与这一概念相背驰。对于烟民来说，即要享受吸食烟草带来的精神愉悦和满足，又要将烟草对身体的伤害降至最低程度。因此，以科学的手段对香烟产品进行改进，最大限度的保护
烟草消费者，将会受到广大吸烟者的欢迎。二、公关活动分析
[生命有如一支香烟，炭渣、烟灰和水，有的人匆匆吸完，有的人细细品位] ？厂一直以来非常重视以公益活动和终端促销的方式开展营销活动，尤其是以各种形式对贫困学生进行资助的行动，即体现了企业对社会的责任感和爱心，又于企业活动之中树立了良好的公益形象。
进入２００３年以来，“？”已经和正在实施的市场活动主要有： a)“？”杯“‘非典’X？”征文活动；
b)X兑奖活动；
c)炫彩季节 X”摄影大赛； d)才艺沙龙征集； e)“2003年S锦标赛”； f)“？/一份爱心传递行动 ”；
g)与专家谈时事——“X”举行专家论谈沙龙活动； h)现场换礼活动 i)热销元宵节促销活动； j)与您有约！促销活动；
k)新春有礼喜洋洋,伴您过大年!促销活动； l)以及拍卖活动。三、活动效果分析
[香烟是一种最强有力的可以被结晶化地占有的东西，可以把世界吸进体内] 由于受到广告法的限制，烟草这个特殊行业在产品的推广宣传上，形式和内容都比较单一。目前，烟
草企业在香烟的推广中更多地融入了香烟文化，更为注重在精神层面上对产品进行提炼，对香烟产品的表现也越来越多的趋于意识性。？卷烟厂多年来一直以“X”为使命，并提出“X”作为“X”的品牌理念。
终端促销活动对带动某一销售时点或短期的销售额起到极大的作用。但烟民的吸烟行为和对烟草品牌的选择具有一定的习惯性，因此促销活动的效果主要反映在提高该品牌现有消费者的购买数量上，而对于发展潜在消费者和培养新的消费群体的效果相对较小。
从长远来看，若想维护消费者对产品的品牌忠诚度，吸引更多的新消费者，企业除了加大促销力度外，关键还应重视品牌的建设，注重企业文化和企业精神的结合，赋予产品一定的文化和精神内涵。提升产品的品味和档次，深化该产品在消费者心目中的形象地位。此外，在传播地域上，应以北京市场为基础和主要基点向全国拓展，打造全国性品牌，提升品牌价值。
鉴于以上几点以及广告法和广告条例对烟草企业的种种限制，建议企业在联系自身产品的基础上，以文化传播和精神传播为主要
内容，这样有助于企业进行持续地宣传。四、整合公关传播策略
[香烟文化是种消极的快乐，迷人的力量使吸烟变得“超凡”，这种快乐是一种邪恶的美，由于暗示了某种永恒而成为无可避免的苦涩的快乐]（一）X品牌
吸烟对健康的危害众所周知。尽管如此，烟草的市场还是得到迅猛的增长。这说明，消费者对于香烟有
割舍不掉的情结。“X”出于对消费者健康的考虑，将小小的一支烟里投入了大量的科技含量。在今年新推出的“C”中，就采用了 “C”复合滤嘴、低一氧化碳，低自由基，中草药添加等新的技术成分，使香烟对人的危害减至最低。（二）“X”品牌内涵
“X”在品牌的宣传与推广的过程中，也非常注重于展示品牌的文化含量。举办过摄影大赛，才艺沙龙征集，环保活动，保龄球赛等诸多活动。但在这期间，“X”缺少品牌诉求的核心，因此找到并传播这个核心应成为品牌宣传的战略之本。大致分析“X”品牌基础如下：源于独特的产地——（产地）合理、可接受的价位（价格）独特的加工工艺与科技含量（技术）得到国内外市场的认可（地位）
因此，找到品牌基础后，我们可以针对性地确定目标消费群：在北京工作、学习的白领（范围）
成熟、稳健、对品牌有一定的忠诚度（风格）崇尚自然，健康的消费人群（档次）（三）品牌认知的属性
品牌至少反映五个方面的内容：属性、价值观者，是一种错综复杂的象征。学术界将名牌认定为一个系统概念，既由用途、品质、能要素和图案、色调、广告等产品形象要素以及消费者对产品和服务感受的心理要素如果以上三要素都优于其他品牌的产品，那么，这样的品牌就称其为名牌产品。
根据名牌卷烟的理论界定可得出，名牌卷烟不是普通意义上的卷烟商品，它并不生产企业的消亡而灭失，而以其特有的品牌文化长久保持在消费者心中，具有持久的特征可归纳为以下几点： 1、名牌卷烟产品质量超群、品质稳定，在消费者心目中具有者在购买过程中长期拥有信心和信誉的保证；
2、名牌卷烟相对同类产品拥有较高的市率，长期保持着稳定且数量较大的固定消费群体，并且消费群体呈增长态势； 3、名牌价值使企业获得高额的投资回报，其税利贡献高于行业的平均水平；
4、名牌卷烟保持具备规模经济优势；
5、生产名牌卷烟的企业应具备良好的服务理念和服务手段，使消的过程中，得到友善、周到和全面的服务；
6、名牌卷烟具有较长的市场寿命，成长期同类产品； 7、名牌卷烟具有很高的知名度和美誉度，能够长期影响消费者的消费注意的购买欲望和挖掘购买潜力；
8、名牌卷烟烟标和条包的设计独特新颖，在款式风格上性，使卷烟在实物价值和人文价值上得到和谐的统一，使消费者在品味卷烟的过程中受。
虽然名牌卷烟具体有诸多特征，但其最主要的特征是消费者在消费名牌卷烟过程的满足，而且更多的是文化和品位的体现，正因为后者的存在使名牌卷烟在卷烟市场力和强大的竞争力。（四）品牌的重要性
目前，我国大中城市的卷烟消费市场已经进入了品牌消费阶段。谁在品牌设计、开发、推广上做的工作越好，谁的市场份额将越大，谁拥有的客户将越多，谁的卷烟产品就会成为名牌卷烟。众所周知，把名牌卷
烟“做大做强”，必须维护卷烟品牌，培育好卷烟品牌忠诚度，塑造良好的品牌形象。由于市场竞争，技术进步和人们需求变化，一般性消费品均存在产品生命周期，卷烟作为一种特殊商品，同样存在着生命周期。但作为企业无形资产的“卷烟品牌”，却看不出明显的周期性。卷烟产品之间由于存在很强的替代性，因此，容易被竞争对手模仿，卷烟品牌却是独一无二的，消费者比较容易识别和认可。卷烟产品极易过时落伍，但成功的卷烟品牌却能常胜不衰。时至今日，名优卷烟的区域性色彩仍然相当强，在市场经济的大环境中，卷烟生产经营各环节的市场竞争力集中体现在成本和品牌两大因素上，单纯地依靠扶持与引导，积极作用只
能在一定时期收到效果，长远而言，企业竞争实力的比较优势最终要通过降低成本、培育品牌的组合来实现。（五）对“X”的品牌传播推广包装 1、香烟是一种理解
香烟文化，是从经验中感知的，而不是经由阅读懂得。成长使一个人获得有关生命的知识，同时也受到荒诞和颓废的诱惑。香烟就属于这一类，与死亡疾病相连，但充满神秘的美感。英语有一个词decadence，直译就是“颓废”或者“堕落”然而都不准确。它的意思中包含一种激情的意味，一种有美感的反叛，尽管也许是不健康的。但在过去，人们这种感觉并不清晰，为吸烟所做的辩解也常常流于粗暴或迟疑，直到一种文化要通过香烟来呈现和解释时，吸烟才被赋予了后现代象征；人们为“美”而吸烟，为“情”而吸烟，或者为“酷”而吸烟，常常不是生理的要求，而是形象、场景、姿态的要求。
三年前，北京通过一个公共场所禁烟条例时，杨广平、崔永元、郑也夫、尹慧一起策划了一期《实话实
说》节目，讨论吸烟话题。本意是想引起人们对吸烟有害的关注。结果观众反而被吸烟者有趣的经历和自嘲的态度征服了。有如《香烟》作者所说，吸烟的一生恰好也是不断戒烟的过程，与从不吸烟相比，它既不更好也不更坏。它只是众多生活方式中的一种。
2、对“X”整合行销传播推广中心语的建议
香烟是个性的，香烟是情绪的，人们烦闷时可以吸它、喜悦时可以吸它、思考时可以吸它、疲备时可以吸它……人们在享受香烟带来的愉悦时，也在享受着心灵的休憩。每个人都有自己的情感世界、有自己的个性、风格和喜好，你真的了解自己吗？你是否觉得香烟的美妙，全在于卷烟的纸片儿。吸烟的人太多，多得数不胜数，吸烟者什麽样的人都有，根本无法按群体划分。吸烟的人品质和性格各式各样，价值判断从来无效。而吸烟的仪式性魅力已征服了整个世界。香烟不仅是香烟，它还是一个时钟，每个吸烟者都可以直觉地体会到这一点。“X”首先是一种香烟，有香烟的共性与吸烟的感觉共性，然后才是一种品牌个性与品牌的独特内涵。“X”品牌的主题推广语是“C”，客观的说这不是香烟品牌的传播特色，也不利于香烟品牌的传播。但“X”一直强调C、强调健康，我想这是“X”的一种社会责任感，但我们也是一个企业，一个国民经济支柱产业的一部分，所以必须把“X”这个品牌做得更大、更好。
3、我们建议“X”品牌传播推广的中心语更改为： ----“完全拥有，意识自我感知”
a、首先，这句话一听就是一种香烟传播的味道，如：红塔山“点燃无穷智慧，启迪广袤思维”、白沙“鹤
舞白沙，我心飞翔”、黄山“一品黄山，天高云淡”等。b、符合吸烟者的心理感受，不管是喜悦、烦闷、思考还是疲惫的任何时间。
C、可以领导香烟品牌，因为香烟是种文化，更是一种意识，所以领导了文化与意识，便开始领导着这个行业的一切。
D、相对于其他香烟品牌的竞争，“X”不仅可以C领先，而且更体贴消费群体。（六）整合传播推广
1、通过活动或直接与报纸、杂志合办栏目，写专栏文章，关于时尚的话题，情感内容等。
2、终端形象的应用：香烟柜、吊旗、海报、促销展示台、宣传手册等。
3、电视特别节目赞助：买断电视时段并命名，在较长的时间里做访谈等节目。
4、栏目片尾加企业标识。
5、日常生活物品：烟灰缸、打火机、礼品烟斗、台历等。 6、酒楼饭店里的菜式介绍牌、桌牌、门口大水牌等。7、将广告信息印刷在IC卡、充值卡的反面。这些推广方式虽较普通，但因其传播方式简易、费用较低、受众人群广泛等特点
而应长时间大范围采用。（七）“X”品牌推广局部建议
1、在机场、火车站及一些特定场所的公共吸烟区，其设备环境都较差，我们可以完善其设备并以“X”命名。此类场合是香烟消费群最集中的地方，信息（广告）的有效送达率达到了百分之百。
2、在广告诉求上，除继续保留原有的“C”外建议再提出更人文化、意境化的诉求口号更改为“完全拥有，意识自我感知”。 3、公共活动设计上继续以体现“尊师重教”，“拼搏进取”，“环保”等精神为主。（八）建议
通过包装重新考虑品牌的传播表现： 1、影视广告片；
2、平面广告创意； 3、促销活动的主题； 4、公关活动的表现方式。

第3篇：品牌危机公关策划

一个流产的南极人品牌危机公关策划

一、解决方案：危机整合公关

为了挽回由于发霉内衣事件对南极人品牌所造成的影响，也避免对今后的保暖内衣及相关产品如休闲、羽绒正常销售产生危害，并避免将来竞争对手在此事件上做文章打击南极人，建议南极人公司的危机公关可以采用以下方式：

1、与经销商沟通，要求北京经销商承担本次“发霉内衣事件”的原因责任，对消费者和新闻界发布：是由于其在仓储过程中的不正确操作，导致了内衣在前一段多雨水季节产生霉变，是经销商操作失误原因。这样可以让南极人总公司从发霉内衣的始作蛹者身份脱开，而以一种高姿态来进行危机公关；

2、给外界以南极人公司积极介入本次发霉事件的态度：立即无条件“召回”本次销售的所有发霉内衣，消费者可以凭借发霉内衣的“购买凭证或单据”，在经销商的各个指定销售网点进行以“发霉南极人内衣换取一件„梦樱花‟内衣”活动；

3、对召回的产品进行集中销毁；或者在展开回收活动的同时对新闻媒体发布消息：将在南极人的网站上设立投票表决信息，向全国的消费者征求对回收回来的内衣进行处理的方法，可列出几个解决方案供选择（如“由南极人公司将收回来的衣服进行消毒清洗，再通过慈善支援等基金会转赠西部边远贫困山区的农民”等方式，以发扬南极人的积极参加社会福利公益活动的精神，并通过这种方式证明了南极人对自己的产品有着极大的信心——即使是发霉的产品，也是优质的产品，当然这种处理方法要得到基金会和消费者的同意，尤其是消费者的赞同；再回收的时候，就向消费者灌输是将他们退回的产品去支援边远山区的人民，也能提高他们的参与积极性以及对南极人态度的转变）。无论是采取集中销毁，还是转赠边远山区的农民，在这过程中都需要积极扩大此事件的宣传力度。

二、采用本方案的优势

此举有以下五个好处：

1、在内衣行业首先以行业领导者的身份展开“召回”活动，引发新闻大战：使新闻界正面报道南极人品牌；使消费者认为南极人公司是一个负责任的公司，对南极人品牌产生更大的认同感，让消费者在今后更加放心的购买南极人品牌内衣（因为我们是有保障的，可以召回劣质产品），让南极人产品在消费者购买时成为第一首选品牌，提高了品牌知名度和美誉度，从而肃清本次事件对南极人的品牌影响。

2、引发行业震动，在宣传上将南极人带入一个新的行业高度和品牌高度，借此配合南极人的行业洗牌宣传，创造行业领先的口碑和形象，让新闻界再次替南极人做免费的宣传活动，并成功的将新闻媒体界的注意力从内衣发霉事件话题转移开去；

3、对“召回”的内衣，进行集中公开销毁，并让新闻媒体以及执法机关参与此次销毁活动，以扩大事件的正面影响力和媒体的报道力度，再次公开宣传南极人的“剪、退、换”的3.15承诺，以提高南极人品牌在消费者心中的购买以及使用的保障力度。

4、对北京的“召回”事件在全国终端进行全面宣传，印制海报、宣传单页以及展架进行分发，要求各个终端积极扩大南极人的事件处理过程，让全国消费者知道我们所做的是第一品牌所必须做的事情，直接对该区域内的竞争对手产生致命性的打击；而我们实际上只是对此事件做正常的宣传，并没有承诺以后或者在全国的销售终端实行“召回”制度，但是这样保证了消费者在购买的过程中产生正面的想法。

5、对“梦樱花”品牌进行了适当的宣传，并通过此次事件，“梦樱花”以问题解决者的身份出现，扩大了“梦樱花”的知名度。（如果梦樱花在北京没有代理商、或者北京经销南极人内衣的代理商本来就是“梦樱花”的经销商，则此条可行，否则就有两个考虑：

2）“梦樱花”在北京没有代理商：可顺势要求其同时经营梦樱花品牌，因为本次的“召回活动”肯定可以使梦樱花名声大皂，异军突起；就算其不打算经营“梦樱花”品牌，也有利于将来“梦樱花”在北京和全国各地的招商活动。此举活动也可以消化“梦樱花”的库存积压问题。

三、采用本方案的可能性成本控制

对于以“梦樱花”更换南极人内衣的成本承担问题可以这样考虑：

1、梦樱花现在的供货价格是“3.2折买一送一”，也就是单件价格为“1.6折/件套”，可以提供给经销商以“1折”供货折扣，让其进货来进行“召回”活动；南极人公司自己“承担0.6折”的“损失”，并协助其解决这一问题；

2、如果经销商不同意承担这1折的条件，可以向其说明整个活动最大的直接的受惠方是北京的南极人保暖内衣市场，为了今后的“暴利”并加上南极人公司高层对其进行公关和安抚，肯定可以考虑接受这一问题解决方案；如果其还是不同意，也可以考虑从其广告投入返还上着手进行说服；或者可以考虑延长其北京市场的经营期限来进行引诱。并可将其积极的事件处理姿态进行宣传，也有利于其在今后的北京市场拓展以及自身经销商形象的树立。

3、如果对经销商展开了成功了说服，则南极人在本次发霉内衣事件中的直接经济损失将减低到最低：梦樱花供货价格的0.6折部分。而如果经销商不同意“1折”的处理方式，即使由南极人自己进行此次活动的执行，也有利于“南极人”自身的品牌形象和“梦樱花”的形象的建立。

四、危机整合公关解决的目标与结果

采用此整合解决建议处理本次危机公关活动，可以达成以下结果：

1、将保暖内衣行业带入一个新的高度，将南极人品牌带入一个新的高度——首推服装召回；（实际上只是在此次活动中召回）

2、提高南极人品牌的知名度和美誉度；

3、使南极人品牌一次性在消费者心目中立于不可动摇的领导者地位；

4、严重打击竞争对手的销售活动；

5、对后期的南极人广告宣传方向也产生极大的改变（由新闻媒体做免费的新闻报道，由终端做直接的扩大宣传），节约在全国和各个地方媒体的内衣广告投入支持转而进行整体性的品牌塑造。

6、一举将“梦樱花”和“南极人”品牌并提，实现南极人公司在内衣行业“两条腿走路”的战略目标。

7、减低了本次发霉内衣事件的负面影响力，和其将会对未来南极人内衣销售的影响；并将其转化为南极人内衣一个极好的转折点，减少了将来因此事件而导致的极大部分潜在性问题的发生。

8、随着消费者的参与，有可能将南极人的网站做成行业性的网站，引起消费者的关注，在将来发布信息的时候，就多了一个自己拥有的渠道。

五、对全国经销商的后期控制

内部通知全国经销商，后续如果再出现这样的发霉内衣事件，必须由经销商承担所有责任；要求其在对以前的库存产品进行正常的销售前，必须进行产品检查，以防止类似的问题出现。

第4篇：学校品牌公关策划

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学校品牌公关策划

公关目标：

1、快速、有效地提高湖南理工学院的品牌形象

2、深化专业的传播形象

公关主题：展望下一个百年公关策略：

项目1：湖南理工学院100周年校庆项目2：关爱贫困生——爱心书屋策划

学校品牌就是学校的名声。学校品牌建设的过程，就是学校通过自身的努力，不断扩大知名度、美誉度和可信度，增强社会影响力的过程．其本质是追求学校教育的优质化。当前，我国教育正在从数量满足型向质量满足型转变，即从“让孩子有学上”到“上好学校”方向发展。在促进教育均衡发展．人们对优质教育需求日益强烈的形势下，通过学校品牌建设战略，谋划学校快速发展，有效扩大优质教育资源，成为地方教育事业发展和学校发展的共同选择。

学校品牌形象设计即SIS设计，SIS是School Identity System，直译为“学校识别系统”。我们根据自身的理解，将其界定为“学校品牌形象塑造工程”。学校文化SIS整体规划主要包括：理念识别系统（MIS）、行为识别系统（BIS）、视觉识别系统（VIS）、学校环境规划设计（EIS）。理念是思想，行为是动作、视觉是外表、环境是氛围。根据湖南理工学院自身的特点，我们着重选取以下两个角度进行学校的品牌公关策划。

一、学校品牌理念识别设计

主要包括办学宗旨、办学精神、办学目标、发展战略、办学特色、校训等，是学校形象设计最抽象、最深层的组成部分，它是建立和实施学校形象的原动力和基础。校训是一所学校的精神所在，是学校历史文化的传承，也是对学校师生最具有影响力的概念，激励和劝勉在校的教师和学子们。它也是一种文化，是一种面向社会的精神标志，能为学校起到宣传作用，校训还对其本校的创建历史或文化背景反映。办学特色是一所学校自身亮点所在，是学校在办学过程中创建起来的符合自身学校发展的独特发展方向，是有区别与其他任何学校的，也是塑造学校特色品牌形象依据。统一合理的学校理念识别有助于树立师生价值观，归纳学校经营管理哲学，弘扬学校精神，标明学校鲜明的办学个性等。优秀、正确的理念识别，是打造教职员工的教育思想、锤炼教职员工的教育理念、铸造学校教育名牌的基础和动力，形成学校具有个性的教育理念，以区别于其他同类学校的动态和定势，从而创立学校在公众中的形象。对内可以激励师生为学校的办学目标而奋斗，对外可以展示学校团结进取的良好形象。

二、学校品牌行为识别设计

主要包括、学校发展战略的制定、教育发展目标的确立、以及由此而派生出的学校管理方法、管理风格、学校校纪律、各种规则制度、组织机构的设置、专业的发展方向、学生的培养目标、培养规格、师生员工的各种行为规范。对内建立完善的组织制度、管理规范、行为规范；对外进行学校宣传，交流活动等，使学校理念和学校行为保持统一和完整，创立学校在公众中的独特形象，通过学校的行为特征来识别学校。

常言说得好：“听其言，不如观其行。”一所学校的办学理念不能只是一面辉煌的旗帜，或一句响亮的口号，它应该充分渗透到学校各个部门以至每个师生员工的行为中去，成为共同自觉遵守的行为规范体系，从而提高整个学校及全体师生员工的素质，为学校树立品牌形象打下坚实的基础。在学校教育理念的指导下，所形成的一系列又别于其他学校的教育和教学活动。

综上所述，我们制定了以下两个公关策略：

1、湖南理工学院100周年校庆策划

2、关爱贫困生——爱心书屋策划

湖南理工学院100周年校庆策划

活动意义：

学校决定筹备启动校庆工作是为了回顾学校历史，展现办学成就，展望美好的未来，扩大知名度，在和各高校的竞争占优势，凝聚各方力量，推动学校全面、快速，发展成为全国知名高校。

活动目的：

一：通过本次校庆活动，向社会各界传达本校的发展历程、教学成绩，扩大学校在社会的影响力，提升社会的认知度与美誉度。

二：通过本次活动的规模效应，营造出“校园文化氛围”，加强学生对学校的了解与认识，形成荣誉与自豪感。

三：以本次活动为契机，完善校园的“软件”，编撰校园的校史、构建“文化长廊”等信息交流平台。

四：以本次活动为机遇，向与会的各级领导与师生进行汇报，并聆听相关的意见与建议，完善今后的工作领域，并力取得到领导的满意。

五：借助本次活动，以“学子梦想出发的地方”为主题，加强本校与校友的联系。彼此关注、支持，营造“校园情怀”“师生情感”的氛围，并为日后的相关校园活动奠定基础。

活动时间：

（一）启动阶段（年月——月）

1.成立筹备领导机构和工作机构

2.研究确定校庆日和名称在校内外营造迎校庆氛围具体活动

(1)“今天是你的生日—我的母校”为题举办激扬文字、真挚祝福主题征文活动，加强本次活动，引起学生注意，在学生中的情感共鸣。

(2)以“我的老师”为主题开展多样的绘画、摄影、书法展。依此搭建老师与学生的情感交流。

(3)针对“湖南理工学院成立100周年”，面向校园开展校歌征集活动。目的是完善校园软件工程与开辟在校师生的参与途径，也用于校园文化的独特性与其它校园进行区别与突出。

(4)校徽征集活动，目的完善学校的文化建设，并成为师生的情感归属标志，也为了去体现校园在社会的认知基础。

(5)“母校，我为你骄傲”庆祝湖南理工学院100周年演讲活动，以突出校园100年来取的成就和社会影响为主题。并对获奖作品编撰入校历。

4.启动活动经费筹集工作学校接受来自社会各界人士的捐赠，用于庆典活动和校园建设

5.研究确定规划项目和校园景观项目

6.完成学校校庆筹备领导小组确定的其它任务。

（二）筹备阶段（2012年3月——2012年5月）

1.建立各地校友联络站，编辑《校友通讯簿》。设立校友网站

2.编撰校史，编印画册，编辑《校庆专刊》，制作光盘（专题片），设计确定校庆纪念品，出版发行校史

3.布置校史陈列馆

4.组织校园环境美化，校舍整修

5.组织文艺活动排练和师生活动布展

(1)“二十年荣誉与梦想”湖南理工学院100年的发展历程主题图片展。突出“成就”“荣誉”。

(2)准备校庆文艺晚会活动，开展校友座谈会

6.制订学术交流活动方案，开展科技成果洽谈，组织学术报告和专家论坛

7.组织实施规划项目和校园景观项目

8.继续筹集校庆活动相关经费，设立专项基金

9.联系落实领导题词，确定重要领导、来宾和重要校友名单 10.制订校庆活动具体实施方案 11.完成学校校庆领导小组确定的其它任务。

（三）庆典阶段（2012年3月——2012年5月10日）

1.邀请领导、来宾、校友

2.编印（出版）校史、校友录、学术报告集(1)在校庆日举行首发仪式

3.起草校庆文稿，印制文字资料

4.召开新闻发布会，在各种媒体上加大校庆宣传力度；邀请新闻媒体参加校庆活动

5.登记接收礼品和钱物并进行展示

6.在校庆日举行庆祝活动(1)市领导、各部门负责同志出席，新闻记者也参加，全球校友出席具体安排：

a.唱校歌

b.校长致辞，市领导，知名校友致贺词 c.学校举行校庆纪念封、邮票首发式 d.举行全球校友会，由知名校友回忆历史 e.举办校友大型酒会

(2)“庆祝湖南理工大学成立100周年”文艺演出晚会。体现“荣誉”“团结”“梦想”主题。以活动的形式加强反映出学校的成果与学校的优势。也成为凝聚校园情感的一个重要组成部分。

(3)湖南理工大学大型签名活动。发动和号召届时到会的所有实验师生的签名活动，体现“母校情深”的统一，表达出“我以湖南理工学院为荣”的自豪感。校庆筹备工作领导小组组成结构校庆筹备工作领导小组，下设办公室、宣传组、材料组、校友联络组、项目规划组、学术活动组、环境与建设组、筹款与经费组、文艺与师生活动组等9个工作组，各学院成立本学院校庆筹备工作小组。

经费预算本次校庆活动公关费用预算如下：前期活动费用 20000元

校庆日费用元领导小组费用 30000元推广宣传费用 10000元校庆筹备工作领导小组名单

校庆委员会

2012年3月10日

关爱贫困生—爱心书屋策划

活动背景：

湖南理工学院坚持“以学生为本、以爱心育人”，形成了和谐办学的良好局面。2006年4月2日，《中国教育报》以《贫寒学子在岳阳楼下的幸福生活》为题，在“视点”栏目整版专栏报道了学校爱心育人的感人事迹；2006年6月10日，中央电视台就学校关爱贫困生工作，对党委书记彭时代教授进行了长达1小时的专访，引起了广泛的社会反响；2008年4月5日，《光明日报》在头版头条位置报道了学校“爱心育人”办学特色。众所周知，贫困学生是社会长期重点帮扶对象之一，社会各界相继伸出援手，在一定程度上缓解了贫困孩子的就学负担和家庭压力，但他们还面临着学习条件差、获取知识渠道少等相关问题。书籍作为他们获取知识的主要渠道，我们或许可以通过募捐为他们尽一点我们的绵薄之力。活动主题：爱心书屋，托起明天的太阳！活动目的：

1、丰富贫困学生的课余生活，增长课外知识，开阔视野。

2、弘扬志愿者精神，有效再利用闲置书籍资源，促进社会和谐。活动对象：

助学贫困生、贫困山区学校、儿童福利院书籍来源：

1、向各个学校募捐收集。

2、创建志愿者联合会网点，接受爱心人士捐赠。

3、向邮局，新华书店，零售书店等社会组织进行募捐。活动开展：第一步：前期筹备

1、首先确定湖南理工学院志愿者联合会捐助网点为指定“爱心书屋”地点，负责对募捐书籍进行分类整理并妥善保管。

2、前期宣传。在湖南理工学院论坛、红帆网、校园广播站及各个QQ群进行宣传，号召有爱心的同学捐出自己的闲置书籍。

3、制作募捐书籍明细表，用来登记捐书者信息和书籍信息。

4、到各个捐书点收集募捐书籍。

5、外联部向邮局，新华书店，零售书店等社会组织请求赞助，以中小学生书籍为主。

6、设立接受捐助书籍热线电话，可上门接收第二步：爱心书屋成立