饰品品牌策划书
第1篇:饰品推广策划书
饰品推广策划书
一、行业释义
饰品,目前是一个新的消费领域,也是一个暴增的消费品市场,目前在商业领域钟形成了一个独立的消费群体,饰品也正引领着中国年轻女孩的时尚潮流方向。目前有很多成功的饰品企业,在这个领域是名利双收,赚得钵满。
现在正受欢迎的几个品牌如:哎呀呀 阿呀呀等,都是以实体店特许经营的营销模式,迅速占领国内消费品市场,短短几年达到近万家的规模,在国内各大、中、小城市主导了饰品市场,培养了一批批的80后、90后的销售群体,多元化的品牌推广策略赢得了空前的成功,也带动了整个就业连的成功,与加盟商实现双赢局面。
我公司在饰品行业顶峰的阶段,迅速整合资源,优化产品结构,结合我们目前的渠道优势,和现有的销售网络,大步跨入,为中国饰品行业锦上添花。
二、目标群体
主要消费群体:中国年轻女孩
辅助目标群体:时常人群
三、消费趋势分析:
四、产品优势
(功能、卖点、利益点)
五、产品定位与价格战略
六、营销导向下的产品质量与创新使命
在经济大潮下,迎合了消费者需求的产品才会有自己的市场,而不断追求的品质、不断创新的产品才有可能占有更大的市场。
产品导向:
首先,产品的主要功能要与目标群的用需求相对应,满足目标群的使用;其次,产品的宣传与包装形式要与产品特点想对应,并与顾客的心理需求相对应;再次,增加产品的附加值,附和顾客的潜在感情需求,如服务、文化等;
产品推广
(一)平台推广
1、新闻发布会
高调亮相,在新产品推出时,召集新闻媒体召开新闻发布会,借助新闻媒体与权威部门,提高潜在客户对企业的认识,提升企业形象,为下一步公关工作做好铺垫。
2、产品展示会
制作样板间,邀请各界人士和同行观看公司的产品,展出当前流行的产品,并辅以展出先进且有后起之秀的产品,以给客户既紧追形势又具备高端的研发潜力的印象。产品展示会可一举二得,既得到了客户的认同,又在同行领域显露了自身优势,为下一步人才储备、及营销造势奠定了基础。
3、组建渠道
首先与我们的战略伙伴签约,利用他们的品牌优势与销售网点,实现有效销量,验证我们的产品优势;为新品设计提供最新的信息。
4、电子商务
打造网上销售平台,与渠道代理商结盟。完成物流配送及营销
推广。
5、特许经营
全国招商,建立代理机制,创自有品牌,走独立产权路线。
(二)信息推广
1、关系营销
可以利用战略伙伴的资源(叮当猫、迪士尼等),重点培养他们的营业员主力推销我们的产品,建立一个有效的奖励机制,提高我们的产品销量;在学校招聘代理人,发放宣传单、网上发帖等来提高影响力。
2、网络营销
实行区域加盟制,授权加盟者网上销售我们的产品,实体店的代理商也可以参与网上加盟,由公司统一调度结算,各省区域配合,完成物流配送。
3、商务中心:成立专门的电话营销中心,对部分客户电话、Email营销,对已形成合作关系客户,进行电话回访,关系维护,与合作伙伴建立网站链接,发布公司信息、展示我们的产品信息,做一些视频宣传。
(三)渠道建设
1、组建销售队伍
建立营销管理中心,配备市场部、销售部、产品经理,商务部,营销部制定公司的销售目标,制定完善的管理体系及销售政策。
市场部人员配备:1-3人,负责市场推广工作,制定推广计划,完成企业文化及产品形象的设计、推广,网站建设,负责产品说明书、包装、彩页、宣传资料等等的制作。
销售部配备区域经理2-3人,负责特许加盟的渠道开拓,实行区域目标管理制,各司其责,建立销售网点,完成销售计划,产品经理:负责市场产品信息采集及反馈,配合产品开发部或采购部制定新品计划,设计符合消费者喜爱的产品。
商务部:3-5人,肩负营销中心的信息枢纽,负责营销中心的日常工作实施及监督,负责战略伙伴的事务管理、负责网上商城的信息处理、负责渠道客户的问题处理、负责客户订单的处理,负责物流管理及跟进。
2、组建自有销售渠道
代理、经销制度,以省、市为区域,建立自己的销售网络,直接面对市场竞争,提高企业的社会知名度。
第2篇:饰品店策划书
饰品店策划书
一、市场分析:
1背景分析:在经济文化飞速发展的今天,人们已不仅仅关注优质的物质生活,更追求高雅的精神生活,而大学生更是引领时尚的先锋。饰品店已成为很多大学生出入最频繁的地方之一。逛饰品店不仅是一种乐趣,也成为大学生业余生活的一部分。2消费者分析:时尚成为90后的代名词,追求时尚更成为90后的专利,身外装饰品的时尚更显得与众不同,打开学校市场成为我们的苗头。
3市场定位:根据对大学生消费习惯的调查结果,我们把饰品定位在中、低档,但商品绝对会精致、时尚,紧跟潮流。
二、饰品店选址:食堂露天楼梯下面的小屋(现外卖中心)。主要原因有以下几点:
1.靠近食堂以及宿舍楼,人流量大。
2.临近小树林,环境优雅。
三、饰品店主题:
四、饰品店店名:“时尚芭莎”,五、饰品店设计:
1.面积:本饰品店占地面积
2.布局:根据饰品的特点划分多个模块,例如“头饰区”“首饰
区”“XXX系列”
3.装饰方面:灯光:根据饰品的特点来调制灯光,以冷色调为主
(淡蓝、淡紫)
地板:白色的瓷板砖
橱柜:玻璃制品(单层、双层)
墙面装饰:主要为各种简单大方的墙纸、装饰毛边、墙钉、墙钩、镜子„„
收银柜台:电脑、扫描器、音响
4.音乐:以时尚风、嘻哈风、党建版的音乐为主
六、商品选择:
我们主要经营各种头饰(卡子、头花)、首饰(耳钉耳环、手链、戒指、手镯、项链、脚链、腰链、毛衣链)、化妆品(香水、护肤系列、彩妆系列)体育用品系列(护腕、护肘、护膝、头套、指套)、时尚礼品盒、太阳镜、手机链、钥匙扣、空气清新剂、卡贴、各种毛绒小玩具、玩偶以及时尚杂志周刊等。
七、人员管理:
店长1名:负责综合协调和管理店内工作,督促员工工作,同时
接受学校的监督,做好与学校领导的沟通交流工作。
是本饰品店的指定负责人。
导购1名:负责引导消费以及日常卫生清洁。
管理员1名:对员工及顾客资料进行管理
员工考勤、休假、薪资的核算;
做好纪律检查和会议记录;
统计顾客订购产品情况以及顾客信息
(详见后附的“员工任务分配表”和“绩效考核制度”)
以上饰品店人员需要着统一服装,且上岗前需要经过一定培训,测试合格且取得健康证后方能上岗,培训内容包括饰品店各项货物的材料与做工、基本的销售知识和礼仪常识。
八、财务预算:
1店面租金:
2.设备投资:约4000元
3.装饰投资:约5000元
4.物品购置:约6000元
5.电费:约1000元
6.员工工资:导购:20元/天管理员:35元/天店长:50元/天
7.流动资金:4000元
(说明:以上首批投资资金总计------元,故需要筹集到资金约-----元。)
8.资金来源:自筹资金及贷款,必要时寻求合伙人入股,合资
经营
九、营业时间:早9点至晚8点
十、营销方式:
1.传单、海报、校内报刊、广播:可在人流量大的场所发放一定量的传单,可以在社区和生活区张贴一定量制作精美的海报,联系校内报刊、广播站对饰品店活动进行报道
2.利用社团:社团作为大学的重要组织,也是我们的营销对象之一。我们利用社团搞活动,允许他们以“团购”的方式享受优惠待遇,这样也加大了对我们店的宣传。
3.设立会员卡,积分卡:一次性消费满100元送会员卡一张,持此卡可享受X折优惠;购买商品时填写积分卡,一元一分,积满300分送精美礼品一份。
4.节日促销活动:在各种节日推出打折优惠和一些特色活动。例如,女生节、情人节等节日。
5.我们可以推出自己的特色活动:找一些形象好的同学佩戴我们的饰品进行走秀表演,向同学们展示。
6.适当地向学校以及社团活动提供赞助,利用这个平台提高饰品店的知名度。
十一、财务管理制度:
1.实行财务日报、月总结的方式。
2.每日的收入应进行及时的清点,所有的销售额必须全部登记、核对、入账。
3.适当地增加一些福利以调动大家的服务热情。实行责任到人的原则,如发现人为财产损失,将从责任人工资中扣除。十
二、顾客需知:
1.顾客在选购商品时,要轻拿轻放,如有损坏本店饰品,需要按原价赔偿。
2.“商品有价,人情无价”请顾客主动付款,“偷一罚十”。
3.顾客携带的贵重物品请妥善保管。
十三、员工任务分配表
店长:督促员工工作,听取员工意见,综合决策各种工作的运行,代表饰品店与学校做好沟通交流。主持每周的例会和工作总结。
管理员:员工的签到、考勤、休假和薪资核算;
做好每次的会议记录;
做好各类人员信息登记,调配,建档管理工作;完善员工考核制度,请假制度等。
导购:熟知各种商品的价格、性能,能够根据不同的消费者介
绍不同系列的商品,以满足其需求。促使顾客完成消费……另外,还需要负责积分卡的填写和整理。
十四、时尚芭莎店店规:
1.上班时,要穿戴整齐,举止行为大方得体;
2.工作态度认真,有积极的事业进取心;
3.对待工作热情负责,品德高尚;
4.能做出正确的价值判断;
5.爱护团队和团队成为一体;
6.有自主做事的能力;
7.有一定的灵活性,具备一定的协调沟通能力;
十五、校园管理与法律法规:
1、遵守学校规章并取得学校许可
2、遵守法律法规:在工商局注册并取得营业执照等相关手续
3、依法纳税
十六、饰品店的发展前景:
若经营情况良好,我们将从新装饰店铺,进购新的产品,添加部分能与社会一些潮流人所佩带的东西,将产品社会化,全面化,潮流化,以适应社会的发展。
第3篇:饰品店策划书
饰品店策划书
1.饰品店的策划书 2.饰品网店策划书
3.小饰品店创业策划书
1、饰品店的策划书
一、摘要
如今的饰品,早已经从穿衣打扮的点缀中分化出来,成为时尚的风向标。在市场日趋完善的今天,已经升华为一个独立的财富产业。饰品,也是一种流动的文化,透过一件小小的饰品,可以看出佩戴着得生活品味和文化素养。
时尚,潮流,雷人„„是这个时代年轻人最热衷于追逐的,尤其是大学生,为了给外表增加更多的特色,他们已经不满足于仅仅是衣服的新颖,更喜欢尝试多种多样的饰品,挂件。于是,背包上,手机上,男生的衣兜上,女生的发梢上,五彩的饰品数不胜数„„
BlueSky饰品店正是在这样的背景下应运而生,它位于攀枝花学院附近,有很好的市场来源和消费人群。我店以大学生为主要消费对象,出售各种时尚饰品,种类繁多,品种齐全,价格实惠,相信会成为大学生购物的乐园。
二、公司介绍
店名: BlueSky饰品店
店面选址:北农及华电大门口
三、市场分析
年轻人对饰品永远不会满足,非常需要式样新颖的物件以彰显自己的个性。但是,农学院附近像样的饰品店几乎没有,而农学院的学生人数多,很多学生不能买到自己喜欢的饰品。所以,这个行业在农学院是有很大的市场空白的。另外,我们本身就是大学生,置身这个环境更有优势。我们了解大学生需要什么,能更好地迎合大学生的口味。另外,除了学生外,学校周边社会上的年轻人,都可以来我店选购喜欢的饰品,这也为我店增加了更多的顾客。
四、经营理念及目标
1.本店标语:花最少的钱买最时尚,最酷炫,最满意的商品
2.坚持诚信为本,顾客权益至上的理念,展现产品的价值质量,我们卖的不止是商品,卖的还有信誉和高质量的服务。
3.靠薄利多销,走经营流水,可以在店里放置意见簿,或者顶起发放调查问卷。
4.即时获得顾客的反馈信息。凭借品质赢得顾客的认可,努力实现本店与顾客双赢的局面。
5.现期目标:努力经营,争取收回成本。
6.最终目标:连锁经营,办好后,增大进货量,到其他学校进行销售,扩大经营范围。
五、组织机构
由两名人员(宋鸽,金海静)负责采购货物,三名人员(宋鸽,于晓阳,金海静)负责推销。均负责将商品进行维修和包装等服务。一名人员(宋鸽)负责收银,均负责饰品的清洁和修改。
六、产品和服务
1、本店将有不同种类饰品推出:手机挂件,首饰品(项链,手链,耳钉,戒指等),宿舍饰品,书包挂件,玩具熊,布娃娃,生活用品(如钥匙环,指甲剪,收纳盒等),文具用品(笔,纸,本子等),本店将提供适当的保养,保修,加工等服务。
2、紧跟潮流,适时推出新产品,而且条件满足时还可以自己设计自己的专属饰品(联系我校的设计专业的学生)。
七、财务分析
因为本店经营货品占地不大,起步初期可以根据市场需求作一份市场需求分析,根据此分析再逐步扩大购买规模,预计需要大约100元启动资金,主要用于购买货物,包装工具,摆放工具,小板凳,市场宣传推广。预计在未来的一天内收回成本。
八、市场营销战略
(一)定价策略和经营策略
1、分档制:商品将分为上、中、下三种不同的档次,不同的价格。这样就可以满足不同消费能力的顾客。
2、会员卡制:消费满一定金额,可得到一张会员卡。顾客凭借会员卡,在以后的消费中,可以获得优惠。
3、特价区:设“两元特价”、“五元特价”、“十元特价”等区域,对一些积压的小型商品促销。
(二)营销推广策略
1、传单发放
组织人员在不同时间在学校各宿舍楼,食堂等生活区发广告传单。
2、假日活动
在节假日如国庆,五一,中秋等节日搞各种形式的优惠促销活动,回馈顾客。
3、海报张贴:
在地摊货架旁边摆放各种关于饰品的介绍资料,尤其是流行的饰品,方便顾客了解这些新推出来的饰品。并在店内贴上海报,介绍饰品的使用及文化内涵等等。
4、主题促销
进一步细分消费者购买饰品的行为特征,可根据不同的组合,推出“情侣饰品”、“生日饰品”、“亲情永驻”、“友谊长存”等主题,每个组合包括多个小商品。
5、品牌建设
以最优的服务,最优惠的价格,提供多种搭配方案,满足不同消费者得需求。力求让消费者以最优惠的价格在“BlueSky”饰品店买到他们心仪的饰品。
6、代送礼物
很多顾客因为没有时间,或者碍于情面,或者处境尴尬等原因不好意思亲自把礼物送给对方,“BlueSky”饰品店可以代劳,既可以贴心地为消费者服务,又可以获得额外的服务费用,一举两得。
九、前景展望
综上可以看出,“BlueSky”饰品店拥有很好的地理位置和市场环境,也拥有大批的消费顾客。我对它很有信心,我相信一周之内,可以使地摊初具规模,收回成本。两周之内,可以独占饰品市场。一月之内,可以在农学院,华电形成连锁式经营。
2、饰品网店策划书
一前言
自互联网Internet成为一种革命性的大众媒体以来,其发展速度之快令人惊叹。而作为世界最大朝阳产业的饰品网站,当他与电子商务这一新兴模式相结合时,其潜在的商业价值表露无遗。根据CNN公布的数据,全球饰品电子商务已连续八年以上超过350%的速度发展,2003年度全球电子商务销售额突破1500亿美元饰品这一装饰类首饰,他面向的对象时年轻人,她所要求的要追求潮流,美丽大方,个性化饰品,而我们的产品应运而生,我们考虑年轻人为主要特色,满足求异,个性,非主流,创意,限量版,手工艺品,细致与颜色他陪可以完美的展示一个年轻人的形象。
如今饰品行业繁荣,各种档次的专卖店,销售网点星罗棋布:各种款式,各种层次的产品充分能满足了日益增长的市场需求。大众化的产品,大多数没有自己的品牌,而如今的消费者偏好各异,追求创意,唯一,手工饰品,而我们针对这些需求,开创自己的品牌—525我爱我。
二 项目简介
(一)网店基本情况 1.网店名称:98°love 2.网址:淘宝网
(二)经营模式 专卖店型:
意思就像我们地面中的专卖店一样,只做一个品牌的产品系列,不但专业性强,而且所有产品质量有保证。现在在网上同样也有这样的专卖店,比如说现在淘宝商城这样专卖店就不少,专卖店的好处是对产品专业,更容易形成自已的品牌效应,能更好的留住客人,让人容易相信产品的质量。这种专卖店需要品牌授权,要求门槛也有一定的高度。但做专卖店能容易形成自已店的个性化及跟其它店的差异化。
(三)产品定位
针对女性,我们打造精致女人。
(四)产品介绍
以非主流的文化内涵渗透到我们的产品当中,主要有戒指,手链,胸针,头饰,项链,以手工制作为主。我们的主打品牌以525我爱我为主题,诠释做精致女人的幸福。我们的三大亮点:个性化定制,手工制作,限量版。
三、项目运作的可行性
(一)竞争分析
纵观本土市场,真正的网上商城不多,像万迈商城、大连网街等网上商城,大部分都是以c2c的形式经营或者都是单一类别的产品经营的网上商城,对消费体而言网站的信誉度不高或者选择上有很大的局限性。
(二)自身优势 1.广泛性
现在的商家都可以成为在线购物网站会员,享受免费宣传。同时可以加快在线购物网站人气的汇聚。
2.互惠性
利用在线购物网站的优势的招商工作产生互惠性。
3.地域性
打破地域观念,使自己的产品得到全国各地客户认知,足不出户就可以将自己产品在全国推广。通过在线购物网站可以被更多的客户选择,同时自身也可以选择更多的进货渠道。
(三)市场现状: 1.经营场所的广阔性
消费体想要找到特定的商家非常困难。
2.产品价格的区域性
产品价格调控的区域划分,有些区域商家可以自控产品价格,有些区域商家必须明码标价,价格不允许有任何调控空间。可以使胜利广场面对不同的消费群体,通过网上购物,使不同的消费群体了解在线购物网站
3.产品价格约束性
约束商家日常产品的价格不能低于网上销售的价格。这方面对胜利广场运营有着诸多好处,能够避免不争的竞争,保护商户的利益,避免因价格战导致的商户的退出。让消费体明白在网上购物的确能买到更放心、更实惠的产品,而且货真价实。长此以往,就会打消消费体的疑问,让消费体信任网上商城,在网上商城购物安全放心。
四.定价策略
市场定价:80元——300元
根据材质,是否特别定制,纯手工定价
1.定价目标
统一调配产品价格,使胜利广场商铺的零售价不得低于网上销售的价格。
2.定价导向
根据客户反映作出适当调整,同时保证产品的正常利润。
3.定价及价格调整
根据产品市场调控情况而定。
五.营销策略
1.购买行为分析
只有想不到的没有买不到的众所周知,当前网络购物已经成为一种风尚,越来越多的人钟情于网上购物的。据我调查,小饰品的外形和价格对消费者购买决策的影响最大,对于大多数人来说,质量的要求不怎么高,小饰品的独特外观和色彩是消费者眼中最大的亮点。而产品拍摄的角度和命名在消费者决策购买中也起着不容忽视的作用。在购买这类小饰品的消费者中,15-25岁的女性占了近90%,她们的购买欲相对
2.购买动机:消费者易受广告和促销等因素的影响,有时并不完全是为了真正的需要而购买。
质量和服务
追求正常经营下客户无退货要求,把好质量关,质量不好的货坚决不发货。加强售后服务的管理。
3.产品策略的调整
根据市场需求作出适当的调整,以完善网站经营的缺口。尤其是大学生,价格不贵
4.网店推广
网络方面
1.流动主题网站的建设策略
我们所采取不是单一网站的概念,我们的视线亦将不再是局限于单一网站的建设,我们倡导网站群的概念,从整体上来规划一系列的网站。我们这些单独网站之间的有机连接将形成一个以胜利在线购物网站为首的网站群。
在公司成立初期,流动网站的作用主要在于扩大胜利在线购物网站与外界的联系,丰富以胜利在线购物网站为主的网站群的内容,扩大我们网上广告的受众面。到了后期,建设流动主题网站的服务将是本公司在成熟期一个极具特色的业务。主要是考虑到公司在不断的发展过程中将积累到大量的网站建设经验,而随着中国的网络社会进一步成熟,人们对网站的定义将进一步拓展,除了需要固定的网站,人们还将需要一些生命周期比较短的网站,例如为某一电影作宣传的网页,电影上映后,网站就会消失。或者一些为了纪念某一重大事件的网站。这些网站的特点是贴近社会热点,在浏览量上有保证,我们就不停的建立,以进一步扩大我们的影响力,实现我们的价值。
2.与视频语聊合作。
可以在每天有选择的与各类房间进行合作,推出现场展示。
3.互惠链接。
在从属于自己行业的网站上连接和很多同类型非同产品的公司网站连接,这样的话,可以增加彼此的点击率,是一种双赢的政策,无论是哪个网站都是乐意的,只要不是直接的竞争对手。
4.新闻发布。
找出具有新闻价值的事件,然后在网站上发布主体,引发讨论。
5.创办一份电子杂志。
电子杂志(周刊,月刊或季刊)可以帮助网站扩大影响,提高诚信度,以求更大发展。
6.在邮件程序中安装'自动落款'功能。
7.举办网上竞赛。
人们都比较喜欢免费的东西,如果在您的网站里举办一次竞赛,提供各种奖品,肯定会产生高于平常的访问量。
8.在合适的网站里做付费标帜广告。
9.发起联盟计划。
10.论坛上推广
11.注册搜索引擎
12.把会员利益跟网站利捆绑在一起 网下宣传活动
13.与政府部门合作举行大项公益活动,提升网站知名度。
14.参加公益活动:力所能及的支持国家希望工程,逐年增加资助名额,培养企业员工的社会责任感,树立企业良好的社会形象
15.建立会员俱乐部。
举办一些线下的会员活动,如聚会,k歌,旅游等。可以采用aa制,条件允许的话可以给网站活跃会员免除费用。乘此活动机会让会员评评网站,让他们说说网站有哪些不足的地方!如果确实有必要改尽快实施,然后把改进的结果通知提建议的会员!
16.在胜利广场入口处建立标志性建筑物
通过建筑物视觉传达效果,使更多的受众群体了解网站,提升企业形象。
17.与网吧合作
18.校园推广: 传统媒体宣传
19.报纸宣传
20.外媒体宣传 网站自身宣传
21.网站定期向会员发放网络优惠卷。
22.购买产品可以获得一定比例的积分,通过网站系统可以用积分换取产品,或者可以用积分换算成现金,直接购买需要的产品。
六.发展规划
网店群的受众设定:面向全中国。建设进度整个网站由意念设计到正式投入营运,大概要一年的时间,进度安排如下: 第一季度:成立网店,收集资料,委托设计网页 第二季度:参与网页开发,开始策划营销计划第三季度:网店进入调试阶段,开始在媒体投放广告。第四季度:网店正式投入使用。
三年内在全国范围内有一定知名度,盈利超过30万。具体如下:初期实现的目标是每天店铺浏览量达到100次以上,每月店铺交易次数达到500次。
七.风险评估
在我国电子商务的发展还处在成长阶段,做小饰品电子商务相对来说有一定的 风险性,我们推出的网店的成功率虽有70%,但我们会不断努力,减少风险。相信定能在小饰品取得成就。
八.财政预算
总体费用预算: 货物成本 2万
广告及店铺装修成本 1万 人员工资 3000每月
在初期宣传营销阶段,成本应控制在最低范围内。
3、小饰品店创业策划书
一.执行总结和项目背景
1.本创业的简单描述:本创业主要针对大学在校大学生和喜爱网购的群体,主要营销产品为各种各样的小饰品,小饰品包括耳坠,毛衣链,手镯等,因和商家合作进货渠道方便,所以产品种类繁多,可选择性强,独特性强且成本低廉,竞争优势强;本创业目标是:通过此次比赛提高我们的营销实践能力,增强消费意识,提高我们的营销能力,对市场买卖间的运作进一步了解。
2.机会概述:
A.学校的创业孵化园为我们提供了可以在校园内租赁摊位的机会,这给我们创业经营提供了平台,这是最直接的营销方式;另外我往淘宝店也有一年时间了,对网购需求的人们也有所了解。
B.正值大一新生刚来之际,考虑到新生的好奇心理和尝鲜意识,物美价廉的小饰品更能引起他们的关注;
C.现在网购的人越来越多,网上购物是必不可少的对我们的商品促销有保障。
3.目标市场的描述和预测:目标市场主要为大学在校大学生,扩展市场是大学和周边网购的在校学生他们具有时间和空间上的优势,并且具有一定的消费能力.
4.竞争优势:
A.产品物美价廉,成本低,风险小;
B.小饰品特别精致,独特性强;
C.组员认真努力,团队团结一致;
D.网上淘宝店经营良好,和商家合作进货渠道方便。
5.经济状况和盈利能力预测:
A.家庭支持,后备力量强大,经济支持力大;
B.小饰品成本低,价格低廉,因此很容易得到广大学生的喜爱,所以我们预测在收回成本的基础上获得一定的经济利润;
6.团队概述:
团队口号:创业,就从这个想法开始
组长:许志伟
副组长:李嘉玉
法人代表:许志伟
7.提供的利益:可在校内租赁摊位,领取经营许可;
二、市场调研和分析
1、顾客,市场容量和趋势:
顾客为本校在校大学生以及周边的少数人员和网上购物的人员,市场容量为1000人,拥有一定的经济能力购买这些小饰品,许多女生对这些小饰品有着一定的购买欲望,男生可为自己女朋友购买,再拉动周边同学,增加1000人,使得市场逐渐扩大。
2、估计的市场份额和销售额,市场发展的趋势:
估计的市场份额为30%,销售额为200元,市场发展趋势会逐渐扩大,使市场份额提高10%--20%,销售额增加50--100元。3竞争和各自的竞争优势:
①竞争:选择新颖且价格低廉的产品,采取一些优惠活动或者特殊的推销方式,了解我们的产品。
②我们的竞争优势:产品价格适中,外观漂亮,产品新奇。团队团结,有信心。
三、市场营销
1、营销模式:我们将主要利用体验式营销、一对一营销、关系营销者三种营销模式,调动顾客的积极性,针对学生群体,选择他们喜爱的小饰品,量体裁衣,同时发挥人脉关系,尽可能多的刺激需求,拉动消费。
2、营销策略:广告营销策略:
①我们将现场表演才艺,现场讲解等形式吸引顾客;
②在学校各个人群密集地区发放传单
③上宿舍宣传,利用人际关系拉拢顾客;
3、定价策略:①成本定价法;在保证我们成本的情况下,以考虑成本为前提,综合各方面的因素,争取达到我们的目标利润,以获得最高的销售额。
②需求导向定价法:我们将根据市场需求,供求关系,灵活的对价格进行调整。准确把握顾客心理。
4、促销策略:通过人员推销、广告、公共关系,向同学们传递产品信息,引起他们的注意和兴趣,激发他们的购买欲望和购买行为。(赠送小礼品)
A.可以开展买饰品送卡贴活动;
B.多买多送,以实惠获得优势;
5市场结构分析:在这个竞争激烈、价格低的市场中,我们以优良的品质以及独特的款式,以吸引同学们,区别于其他竞争者。再以适中的价格在这个市场组织中争取自己的一席地位。
四 投资、财务分析
1、融资方式:由小组各个成员出资
2、创业成本:有小组成员平均出资
3、资金利用率:95%
4、利润率:销售利润率:70%
成本利润率:60%
5、现金管理:由组长统一管理,记录账单
6、资金分配运作:①70%用作进货资金
②10%发传单,用于宣传
③10%租摊位费
④10%用作杂费
7、利润周期:半年
8、财务预测:半年将成本赚回,剩下半年赚取利润,将收取利润急需用作投资,最后3个月赚取的为全部的利润。
五.发展目标:
先通过广告等宣传形式获得广大学生的关注,进而打出我们自己的品牌,然后通过销售获得市场,进而达到销售目的。
1.近期计划:
A.目标:吸引大学生关注,扩大知名度,打出品牌
B.活动形式:以现场宣传为主辅之以发传单和学生之间的关系来拉顾客;
C.开始营业初期,以其价格优势和产品独特性获取顾客信赖,树立良好团队形象;
D.活动准备:我们先租赁摊位,选择相对较好的地理位置,活动3天内组员穿较为统一的服装,现场介绍,可增加才艺表演,吸引顾客;并且准备各种标语和宣传单以备当时分发;
2.长期计划:
A.目标:进一步宣传产品,销售产品以获取利润,达到营销目的。
B.多开展促销活动,吸引顾客,促销活动以赠送小礼品形式出现或者以降价形式出现,例如:买2套耳坠送一个卡贴;
C.诚信经营,赢得良好信誉和团队形象;
六、关键的风险、问题和假设:
网络小饰品:风险:拥有同种产品的商家过多,竞争过于激烈,市场上出现供大于求的状况,导致货物堆积,不能获得预期的效益。
1.解决方案:向顾客展示我们产品的独特性,令顾客了解我们产品与其他商家的产品的不同之处,并适当的与对手打价格战,或进行赠送东西等促销活动,是顾客满意程度达到最大。
2.假设:若产品受到顾客的青睐并有大量顾客购买而导致产品的供不应求。甚至出现断货情况。
解决方案:
1、提前与商家打好招呼,确保若货物供不应求时,商家能及时供应产品,努力保证断货的时间达到最短。
2、在比赛前与组员沟通好,随时注意商品情况,一旦发现该商品畅销时,在库存不多时,及时进货,努力确保商品不出现断货情况。
第4篇:饰品店策划书
饰品店策划书
一、市场分析:
1背景分析:在经济文化飞速发展的今天,人们已不仅仅关注优质的物质生活,更追求高雅的精神生活,而大学生更是引领时尚的先锋。饰品店已成为很多大学生出入最频繁的地方之一。逛饰品店不仅是一种乐趣,也成为大学生业余生活的一部分。2消费者分析:时尚成为90后的代名词,追求时尚更成为90后的专利,身外装饰品的时尚更显得与众不同,打开学校市场成为我们的苗头。
3市场定位:根据对大学生消费习惯的调查结果,我们把饰品定位在中、低档,但商品绝对会精致、时尚,紧跟潮流。
二、饰品店选址:食堂露天楼梯下面的小屋(现外卖中心)。主要原因有以下几点: 1.靠近食堂以及宿舍楼,人流量大。2.临近小树林,环境优雅。
三、饰品店主题: 四、饰品店店名:“时尚芭莎”,五、饰品店设计:
1.面积:本饰品店占地面积
2.布局:根据饰品的特点划分多个模块,例如“头饰区”“首饰区”“XXX系列” 3.装饰方面:灯光:根据饰品的特点来调制灯光,以冷色调为主
(淡蓝、淡紫)
地板:白色的瓷板砖
橱柜:玻璃制品(单层、双层)
墙面装饰:主要为各种简单大方的墙纸、装饰毛边、墙钉、墙钩、镜子……
收银柜台:电脑、扫描器、音响 4.音乐:以时尚风、嘻哈风、党建版的音乐为主
六、商品选择:
我们主要经营各种头饰(卡子、头花)、首饰(耳钉耳环、手链、戒指、手镯、项链、脚链、腰链、毛衣链)、化妆品(香水、护肤系列、彩妆系列)体育用品系列(护腕、护肘、护膝、头套、指套)、时尚礼品盒、太阳镜、手机链、钥匙扣、空气清新剂、卡贴、各种毛绒小玩具、玩偶以及时尚杂志周刊等。
七、人员管理:
店长1名:负责综合协调和管理店内工作,督促员工工作,同时接受学校的监督,做好与学校领导的沟通交流工作。是本饰品店的指定负责人。
导购1名:负责引导消费以及日常卫生清洁。管理员1名:对员工及顾客资料进行管理
员工考勤、休假、薪资的核算; 做好纪律检查和会议记录; 统计顾客订购产品情况以及顾客信息
(详见后附的“员工任务分配表”和“绩效考核制度”)以上饰品店人员需要着统一服装,且上岗前需要经过一定培训,测试合格且取得健康证后方能上岗,培训内容包括饰品店各项货物的材料与做工、基本的销售知识和礼仪常识。
八、财务预算:
1店面租金:
2.设备投资:约4000元 3.装饰投资:约5000元 4.物品购置:约6000元 5.电费:约1000元
6.员工工资:导购:20元/天
管理员:35元/天
店长:50元/天
7.流动资金:4000元
(说明:以上首批投资资金总计元,故需要筹集到资金约---元。)
8.资金来源:自筹资金及贷款,必要时寻求合伙人入股,合资经营
九、营业时间:早9点至晚8点 十、营销方式:
1.传单、海报、校内报刊、广播:可在人流量大的场所发放一定量的传单,可以在社区和生活区张贴一定量制作精美的海报,联系校内报刊、广播站对饰品店活动进行报道
2.利用社团:社团作为大学的重要组织,也是我们的营销对象之一。我们利用社团搞活动,允许他们以“团购”的方式享受优惠待遇,这样也加大了对我们店的宣传。
3.设立会员卡,积分卡:一次性消费满100元送会员卡一张,持此卡可享受X折优惠;购买商品时填写积分卡,一元一分,积满300分送精美礼品一份。
4.节日促销活动:在各种节日推出打折优惠和一些特色活动。例如,女生节、情人节等节日。
5.我们可以推出自己的特色活动:找一些形象好的同学佩戴我们的饰品进行走秀表演,向同学们展示。
6.适当地向学校以及社团活动提供赞助,利用这个平台提高饰品店的知名度。
十一、财务管理制度:
1.实行财务日报、月总结的方式。
2.每日的收入应进行及时的清点,所有的销售额必须全部登记、核对、入账。
3.适当地增加一些福利以调动大家的服务热情。实行责任到人的原则,如发现人为财产损失,将从责任人工资中扣除。
十二、顾客需知:
1.顾客在选购商品时,要轻拿轻放,如有损坏本店饰品,需要按原价赔偿。 2.“商品有价,人情无价”请顾客主动付款,“偷一罚十”。3.顾客携带的贵重物品请妥善保管。
十三、员工任务分配表
店长:督促员工工作,听取员工意见,综合决策各种工作的运行,代表饰品店与学校做好沟通交流。主持每周的例会和工作总结。
管理员:员工的签到、考勤、休假和薪资核算;
做好每次的会议记录;
做好各类人员信息登记,调配,建档管理工作;
完善员工考核制度,请假制度等。
导购:熟知各种商品的价格、性能,能够根据不同的消费者介绍不同系列的商品,以满足其需求。促使顾客完成消费……另外,还需要负责积分卡的填写和整理。
十四、时尚芭莎店店规:
1.上班时,要穿戴整齐,举止行为大方得体; 2.工作态度认真,有积极的事业进取心; 3.对待工作热情负责,品德高尚; 4.能做出正确的价值判断; 5.爱护团队和团队成为一体; 6.有自主做事的能力;
7.有一定的灵活性,具备一定的协调沟通能力;
十五、校园管理与法律法规: 1、遵守学校规章并取得学校许可
2、遵守法律法规:在工商局注册并取得营业执照等相关手续
3、依法纳税
十六、饰品店的发展前景:
若经营情况良好,我们将从新装饰店铺,进购新的产品,添加部分能与社会一些潮流人所佩带的东西,将产品社会化,全面化,潮流化,以适应社会的发展。
第5篇:饰品营销策划书
百乳雷纹银饰营销策划书(一)、总体市场分析 1、市场现状 随着民族风热行,银饰首饰自三年前兴起至今仍然受年轻男女喜爱。这类饰物主要以银、925银为主,配以有民族特色的装饰物成为年轻男女休闲时配衬服装的饰物,常采用宝石、亚克力板、水晶,锆石等材质的首饰市场占有率较过去有所提升,体现了市场消费结构多元化、多层次的发展趋势。
然而我国当下首饰设计大多对几何型、流线型简单拼凑和直接模拟的自然注意这两种风格进行盲目模仿,形成了首饰设计中所谓“现代风格”的奇怪样式,与到处竖立的”绕几下”、”顶个球”的城市雕塑相呼应。这些所谓“现代风格”的设计占有了绝大多数的国内市场,被称为“模具首饰”,不仅制约了中国珠宝首饰设计的发展,而且对大众审美起了错误的导向作用。我国珠宝首饰市场正处在一个设计落后于生产、落后于消费需求、落后于时代发展的时期,需要有丰富多样的设计风格来满足各种不同的要求。
2、产品优势
基于目前我过珠宝首饰设计现状,将青铜纹饰中的百乳雷纹融入到设计当中,设计出5款银饰首饰(项链、胸针、戒指、发簪、耳环),旨在通过传统元素的融入,能够满足当今的珠宝首饰市场。此次设计作品优势在于:取材的创新性、材质符合大众消费水平。
3、市场机会与问题分析 1)、近年银饰品、流行饰品异军突起,销售量上升。白银市场放开后,银制品及银饰消费成为新热点,用银量急剧上升并且保证稳步增长,2009年消费量已达5000吨左右(不含投资性需求),过剩5000吨左右,而且银饰品市场潜力依然较大。另外,相对与贵金属首饰来说,百乳雷纹银饰价格便宜,银的原材料相对贵金属价格更是差距甚远,为一般人所能接受。同时百乳雷纹银饰本身主题的新颖和特殊材质的应用,加上简约的造型,相信在银饰品中能够占据一定的市场。
2)、由于银饰品市场缺乏相应的品牌运作,加上消费者因对对银饰品鉴别的不了解、不熟悉而心生忐忑,在购买百乳雷纹银饰品时顾忌颇大、难于抉择,导致消费者就会自觉不自觉地产生从众心理,依照广告或亲朋好友的选择来决定自己的选择,就这样渐渐地走向产品的严重同质化。再者有些厂家利用这点以次充好造成银饰品市场混乱,质量隐患严重存在,质量上无法保障。
(二)、消费者心理
消费者选购珠宝首饰的原因很多,不同有消费心理,决定了消费者不同的购买行为。下面就是购买珠宝首饰的消费心理:
1)、美化装饰心理 :这是人们购买珠宝首饰最普遍的消费心理,也是珠宝首饰所有价值中,最能让人直接体验到的。俗话说:”爱美之心人皆有之”。因此,色泽艳丽、造型奇特、款式新颖、美观漂亮、秀气细巧的珠宝首饰,是这类消费者的理想装饰品。
2)、象征寓意心理:珠宝不仅有美丽的色泽和光彩,同时还具有寓意深刻的内在美。很多人选购珠宝首饰,不仅喜欢它外在美,而且还要表达某种愿望,或有种美好的寄托。自古以来,人们就将珠宝比作物华天宝而加以崇尚。比如,我国人民自古以来就有带玉的习惯,以示吉祥如意。在西方一些国家,航海的水手常带海蓝宝石,经求一路平安、顺利,因为在海蓝宝石的传说中,它能战胜邪恶,给人带来安宁和幸福。而在阿拉伯国家,人们认为佩戴绿松石能消灭避难。这种心理,可以说是人类自古以来就有的。即使在今天,人们的这种朴素心理依然可寻。
3)、纪念心理:持有这种心理的珠宝首饰消费者,往往对人对物都有怀有深厚的感情。他们注重人与人之间的诚挚之情,进而将这种感情寄托在珠宝首饰上。他们会选择一些符合自己的心情愿望的珠宝,作为对人对物的纪念。结婚纪念首饰的流行,可以说是人们这种心理较为典型的反映。据资料统计,美国每年有1500万新娘,接受男方的订婚钻戒。这不能不说是人们对”钻石恒久远,一颗永留传”的最好理解。
4)、储备心理:珠宝不仅美丽迷人,还具有很强的保值性。有的国家将一些名贵的宝石列入国家银行储备,充当起比黄金还要坚固的”硬通货”。正因如此,现实生活中,也有较多的人有珠宝首饰保值心理,将珠宝首饰消费作为一项特殊的”储蓄”。珠宝首饰小巧便携便存,而价值又极高,是用作”储备”的很好手段。
5)、时髦心理:讲时髦赶潮流,是现代人,尤其是青年男女的普遍心理。亮丽的颜色,众多的款式,给追求时髦的男女提供了广阔的选择空间。许多年青人在购买珠宝首饰时,并不十分注重宝石本身的价值,而只追求其款式的新潮和个性色彩。
6)、社会礼仪:佩戴高雅、得体的首饰,从某种意义上讲,也是对对方的尊重和友好,同时也表现了自身的素质和涵养。在一些发达国家,人们就十分注重社会交往礼仪中的首饰佩戴。
7)、身份心理:从广泛的意义上讲,人们选择首饰本身就反映了一种个人“身份”,这种“身份”不只是直接的权力、职位的标志形势,而更多的是一个侧面代表了一个人的内在状况和拥有状况。
8)、艺术心理:珠宝首饰不同于一般的装饰品,它是一种高级艺术品,其中凝聚了设计者的心血。对于那些酷爱艺术的人来说,在选购珠宝首饰时,更注重首饰的艺术价值,强调首饰的艺术美。出于这种心理的消费者,选购珠宝首饰的最重要的标准,是首饰的造型是否独特,款式是否新颖。
9)、感情心理:人们崇尚美,追求纯真的感情,往往借物喻情,表达内心情感,珠宝历来为人类所钟爱,自然就表现出注重感情的珠宝心情。
10)、实用心理:在人类应用珠宝首饰的历史上,有很长一段时间,珠宝首饰是与人们的实际应用相结合的,如发夹、钗、发针、手表、领带夹等。
11)、显富摆阔心理:很多人佩首饰是为了显露自己有财产、有身份、有派头。他们在选购时,不讲究制作是否精致、款式是否新颖。对黄金首饰只求重量和成色,对于镶宝首饰,只求宝石是否高档,品质是否一流。
(三)、百乳雷纹银饰的SWOT分析
优势(Strength): 1)、取材的创新性:传统元素在国际首饰大潮中发生了越来越大的变化,逐渐 由贵族化、高档化向平民化、个性化转变。它给现代艺术设计、现代生活的审美内容带来了巨大的影响。构成了一种新的文化现象,即民族民间文化,它以极其独特的形式内容渗透到高度发达的现代文明中。通过资料搜索及市场调查,百乳雷纹在现代首饰中的应用稀少,有的也只是以其他相关的雷纹作为元素去设计,存在利基市场。2)、材质符合大众消费水平:5款百乳雷纹首饰采用925银及黑色亚克力板。虽然如今银价呈上升趋势,但与黄金、铂金、K金等贵金属饰品相比,银饰首饰成本低,价格廉,已成为大众时尚饰品,无论是消费速度还是消费频率都很快,已经接近快速消费品。
劣势(Weakne):由于是新开发的产品,没有自己的品牌效应、产品形象及产品口碑,缺乏明确的战略导向,组织、预算、费用等方面的灵活性不足,对市场控制力不足等。银饰首饰市场日趋成熟,使得百乳雷纹银饰竞争难度加强。
机会(0pportunities):近年银饰品、流行饰品异军突起,销售量上升。另外,相对与贵金属首饰来说,百乳雷纹银饰价格便宜,银的原材料相对贵金属价格更是差距甚远,为一般人所能接受。同时百乳雷纹银饰本身主题的新颖和特殊材质的应用,加上简约的造型,相信在银饰品中能够占据一定的市场。
威胁(Threats):与黄金珠宝饰品相比,百乳雷纹银饰在产品原料等方面的限制有绝对的优势。同时,其灵活的造型在顺应潮流以及促销策略上可以竞争。与高档银饰(海盗船、蒂凡尼等)竞争时,应尽量避其锋芒,加强宣传和促销力度,争取在客户认可度以及尚不能接受高价的消费群体中抢先占有品牌优势。与中低档银饰相比:此类竞争者是主要的竞争者,其凭借低端的价格却可以在中低端市场上给以强烈冲击。(五)、产品定位
百乳雷纹银饰将目标消费市场定位在整体年龄段在18-28之间的消费者,“80后”、“90后”人群,个性化、时尚化、多元化、敢于消费是他们的消费特征,因此选择的多是时尚、特别、精致设计的首饰,但大部分的他们消费能力有限。然而百乳雷纹银饰单价便宜,消费起来比较轻松,年轻一族能承受这个价格。其中,高校学生及刚毕业参加工作的白领应成为消费群体的主流。随着高校扩招,高校在校生日益增多。与此同时,他们的消费水平也节节攀高,在追求个性以及美貌的需求上也总是走在时代的前列。与城市居民相比,他们活动范围相对较小,主要集中在学校附近,这也为广告根好的受众打下基础环节。高校学生容易接受新鲜事物,但其消费项目也相对较多,再加上仍没有固定收入,所以其消费水平和能够接受的日用品价格仍然偏低。但几年后,他们就会成为该市场的主要顾客,占有这个市场,就占有了未来竞争优势。也就是建立了品牌的长期性。
(六)、营销指导思想
市场营销作为一种有意识的经营活动,是在一定的经营思想指导下进行的。这种思想是企业营销的导向,是一种观念。市场营销指导思想的正确与否对企业经营的成败兴衰,具有决定的意义。本次百乳雷纹银饰的营销策划以社会市场营销观念作为指导思想,所谓社会市场营销观念,就是不仅要满足消费者的需要和欲望并由此获得企业的利润,而且要符合消费者自身和整个社会的长远利益,要正确处理消费者欲望、企业利润和社会整体利益之间的矛盾,统筹兼顾,求得三者之间的平衡与协调。这显然有别于单纯的市场营销:一是不仅要迎合消费者已有的需要和欲望,而且还要发掘潜在需要,兼顾长远利益 ;二是要考虑社会的整体利益。因此,不能只顾满足消费者眼前的生理上或心理上的某种需要,还必须考虑个人和社会的长远利益,如是否有利于消费者身心健康,是否可防止环境污染和资源浪费,是否有利于社会的发展和进步等等。例如,洗衣粉满足了人们对清洗衣服的需要,却污染了河流,不利于鱼类生长;有些美味食品满足了人们的口腹之欲,却因脂肪含量太高,有碍身体健康。现代营销观念形成于发达的资本主义社会,但它们并非资本主义所特有的范畴,而是对一切市场经济都具有普遍意义的。市场营销观念和社会市场营销观念等现代经营思想,同社会主义的生产目的并无二致,对社会主义市场经济完全适用。(七)、销售渠道
1)、直接销售渠道:珠宝企业→最终消费者,即通过珠宝工厂的加工生产直接向最终消费者销售百乳雷纹银饰。适应于城市运作或公司力量能直接涉及的地区,销售力度大,对价格和物流的控制力强。
优点:渠道最短;反应最迅速;服务最及时;价格最稳定;促销最到位;控制最有效。缺点:局限于交通便利、消费集中的城市,会出现许多销售盲区,或人力、物力投入大,费用高,管理难度大。
2)、多级销售渠道:珠宝企业→批发商→零售商→最终消费者,多级销售渠道又称间接销售渠道,中间环节都称为珠宝中间商。有以下五个层次:
珠宝企业→珠宝总代理→珠宝批发商→珠宝零售商→最终消费者 珠宝企业→珠宝批发商→珠宝零售商→最终消费者 珠宝企业→珠宝批发商→最终消费者 珠宝企业→珠宝零售商→最终消费者 珠宝企业→最终消费者
多层次消费渠道比较复杂,分为五个层次(实际为五个销售渠道),12个中间环节。选取怎样的消费渠道仅是手段问题,如何提高企业效益才是核心问题。通过多级销售渠道这种平台式销售,适用于密集形消费的大城市,服务细致、交通便利、观念新颖。如上海市有580平方公里,1300多万人口,各类零售终端有4万多家。厂家若在上海设置80家左右经销商,可形成一个巨大的物流平台,每家经销商管几条街、500家店,送货上门,可以做到真正意义上的深度分销。
优点:责任区域明确而严格;服务半径小(3~5公里);送货及时、服务周全;网络稳定、基础扎实;受低价窜货影响小;精耕细作、深度分销。缺点:受区域市场的条件限制性较强,必经厂家直达送货,需要有较多的人员管理配合。(八)、媒体宣传(广告创意)
1)、各种媒体宣传:通过报刊、杂志、电视和网络以及街头广告等宣传媒体进行百乳雷纹银饰的宣传和报道,多举行产品展销会或请明星来做时尚代言来增加知名度和普及度。同时印制宣传单或宣传海报,将百乳雷纹银饰的最新信息和促销活动通知顾客。但切忌单纯宣传引起顾客反感,可在单上附加银饰介绍以及保养方法等等,拉近与顾客的关系。
2)、橱窗设计:因在百乳雷纹银饰营销活动过程中,店堂环境与营销有着密切的关系,涉及到店堂的地理位置、门面装饰、周围环境、柜台布置、色彩搭配、内部照明等因素。通过极具传统元素的现代橱窗设计充分地展示商品,给消费者以艺术享受,达到满足消费者情感的要求,这样更有利于店堂的营销。4)、定期开展活动:例如可以通过定期开展如店庆、周年庆等促销活动,请供货商和商场配合,让供货商压低价格,商场在显要位置悬挂条幅或粘贴海报。已达宣传作用。
5)、售货员佩戴百乳雷纹银饰:可建议售货员购买或要求其佩带本柜商品,起到为顾客做免费模特和样板的宣传作用。
6)、赞助高校活动:百乳雷纹银饰定位在18-28岁的群体,而高校生则是消费的主流。根据这点可与校内社团或学生会联系,为他们的活动如新生晚会等提供奖品和纪念品,并在活动过程中借助他们的人力物力发放传单宣传册等宣传用品。(九)、营销思路
1)、产品策略:珠宝首饰产品是一类不具比拟性的特殊商品。它同时具备自然和社会两方面的属性。就自然属性而言,是一大类天然珍稀材料。当它被人为地赋形、赋意之后,就有了一定的社会属性,并具备了一定的社会功能。珠宝首饰产品的自然属性与社会属性共同构成了这样一类特殊商品的内涵,也确定了其价值。珠宝首饰产品的社会属性包括经济属性和文化属性两个方面。珠宝首饰的经济属性表明它既是效益产品,又是有价商品;而珠宝首饰的文化属性,其内涵更为广泛,也是珠宝首饰社会属性的基础和自然属性的延展。在营销当中百乳雷纹银饰的取材新颖、材质特殊等特点使其与其他银饰区分开来,在银饰市场中差异化明显。
2)、定价策略:专卖店、直销店基本采用实价销售的形式;大商场采用的是折扣销售,但大多数商场是商品价格高,但折扣低(最低3折),甚至出现可以讨价还价的现象,让顾客觉得商品的价格不真实。因此,虽然我们仍采用折扣销售的形式,但折扣明示,不可以讨价还价,且折扣最低为7折。坚持低价销售价格是影响消费者购买行为最重要的因素,对中年女性消费者来说,这一点表现得更为突出。中年女性多为经济型的消费者,购物时对产品价格十分敏感,对超过预期价格的产品往往采取拒绝的态度,物美价廉是她们购物选择的基本标准。她们对让利产品、削价产品比较感兴趣,而且是主要的购买者。针对中年女性消费的这一特点,实行低价销售,应是中年女性消费市场的基本营销策略。所谓低价销售,包含两层含义:一是指老产品,价格取市场最低的,这样才能在中年女性货比三家时,将该产品选中;二是新产品刚投放市场时,产品定价不要高于中年女性消费者的预期价格。当然,为了使企业也能够接受这一价格,事先须做必要的价格宣传。
3)、渠道策略:⑴ 柜台销售:仍是商场创造销售利润的主要途径。⑵ 网站销售:开展电子商务,通过互联网的订货系统,建立网络销售系统。
4)、促销策略:⑴ 广告宣传活动:以软广告的宣传形式为主,辅以网站宣传。宣传的内容主要为:珠宝文化、珠宝的选购和保养、品牌介绍、珠宝玉石知识、珠宝的投资、收藏及艺术价值、流行趋势、行业发展状况等。⑵ 商场促销:A、全年围绕7个大型营销活动开展,同时辅以品牌的促销活动。B、推出售后服务和商品“以旧换新”规则,并在商场内明示。⑶平时促销:主要是柜台(品牌)营业员直接向顾客推荐商品,其关键是向顾客陈述一个产品的独特销售主张,即卖点,也就是购买该产品所应得到的好处。⑷ 公关活动:
献爱心给特困家庭活动,从而扩展XX购物中心的知名度和美誉度,并在一定程度上加快珠宝的销售。
5)、服务策略:
a.售前服务:一般的销售意识只有售中和售后策略,而对售前却有所忽略。其实售前服务既是顾客购买欲望产生的源泉又是售后服务效果如何的检验,所以其在服务过程中有着举足轻重的作用。具体可针对不同客户制定不同的策略与售后策略配合使用,例如定期宣传材料的发放、最新产品目录等等。
b.售中服务:产品分高中低档,顾客服务也应如此。对待高端客户,更应该有如上帝般的服务,具体可免费提供饮用水、咖啡、杂志或其他种种。甚至为方便女顾客购卖产品,提供随行男宾的休息处。同时,为其详尽介绍产品的分类、配备专职服务员等等均可尝试。
c.售后服务:在顾客购买产品时,应根据顾客自愿原则,为高端客户建立产品档案,可以说是为了以后产品的养护等。档案中记载客户及其家人的生日等信息以及联系方式,定期为其发放产品目录和产品回访,宣传最新产品以及促销信息,刺激其产生二次购买。
d.客户管理:分为贵宾客户和普通客户两种。贵宾客户除为其建立客户档案,定期回访以及宣传以外,还可提供超额退货服务。例如提供15天内全额退款,一个月内9折退款。具体作用说白了就是为有送礼需求客户服务,直接送钱不方便,就让我们给做个转接吧。
对所有客户可以提供积分反馈和代金券计划,即范购买多少钱的产品便可以返还其一定数额的代金券,在下次购买时全额使用。积分卡用于顾客多次购买积累积分,当积分达到一定数额可以返现或赠送礼品,带朋友来购买仍可参加累积积分。服务应该是一个完整的圆,一次购买的结束应该尽量让他成为下次购买的开始。
