校园商务策划书
第1篇:校园电子商务网企业策划书
大学校园电子商务网站
商业策划书
一.项目概述
1.1 公司介绍:
该公司是一个拟议中的公司。公司主要立足于大学校园内的电子商务领域,以更好地服务大学生为宗旨,以推动和加快电子商务行业在大学生群体中的发展为使命。公司注重稳步的发展,发展初期以与校园超市建立战略合作为切入口,以代卖校园超市食品类商品、联合校外商家销售日常生活用品等其他类别产品为项目启动方式,让学生在我们的平台上选择购买货物。发展中期,将在初期测试达标的学校拓展我们的B2C网络商城平台业务,增加电子产品、日常用品、个性精品等类别,优化配送货物方式,开放论坛,开发新的平台业务,来统领校园电话订购和网络购物市场。发展后期,将我们的平台迅速扩展到各大高校,拓展校园传媒业务,并独立形成供货商,为我们的众多合作超市提供产品,为我们更多的学生客户提供更多的商品信息,更加优秀的配送服务。
1.2 创业团队简介
该创业团队是由一群富有创业激情、充满理性智慧、各有专业所长、知识结构互补的成员组成的创业团体 【团队宗旨】:体验创业激情,享受创业过程,积累创业经验; 培养创新意识,提高创造能力,弘扬创新精神。【团队理念】:心系团体事业、施展个人才华;
倡导全局观念、维护集体利益;
不行架空之事、不谈过高之理; 共享发展成果、同创销售伟业。
1.3 市场分析
目前国内的网购市场已经成熟,其交易量以每年一倍的速度在增长,全国拥有1700万在校大学生,而武汉更是大学生群集的宝地,且大学生的网络使用普及率接近100%,这些都为大学生校内网络商城的成功运营提供了保证。而网上定购,送货上门将成为大学生流行的一种购买方式。
1.4 行业分析
目前网购公司有淘宝,易趣和拍拍等。但是专门针对大学校园内的网络商城还处于起步阶段,尚未出现大型的公司,我们采用电话、网络销售和送货上门,积分赠品等各种销售手段,极易占领以分站形式表现的高校市场。1.5 营销策略
以与校园市场合作为突破口,以占领大学生校园市场为目标;以电话、网上订购送货上门为竞争点,以大力的宣传和优秀的售后服务为保障点。建立优质的销售渠道,高效的物流中心以及强大的运营管理队伍。
1.6 项目开发和运营计划
该网络商城开发计划由自己的技术团队负责程序的开发。天天挑网络商城运营计划: ◆测试阶段:时间:****年底 ◆运营阶段: ◆成熟阶段: 1.7财务规划
目前测试费用由发起人支付,保留收据,测试阶段完成后,再商定财务规划。
二.项目介绍
2.1项目概叙:
该校园网络商城是一个专门针对大学生的B2C校内电子商务平台。我们开放自己的销售网站,将大学生需要的各种商品以真实图片和详细的文字介绍方式展示在我们的销售平台网站上。网络商城的建设,会先以同超市形成代卖提成的战略合作方式作为敲门砖,然后在达标的大学生校园内建立分站代销点,囤积部分常用商品,招聘有能力的管理人员和配送人员,完成网商分站的建立。客户利用我们的电子商务网站挑选货物、通过网站订购系统、电话和客服QQ多方式下达订单,收到订单后我们会及时送货上门。我们的主营销团队将密切与各种厂商及一级代理商进行商业合作,力求以最低的价格得到最优的产品,占据有利的市场竞争地位。我们的宗旨是:更快捷,更实惠,更安全。
1.更快捷:学生再也不用因购买一件商品而往返于超市和寝室之间,整个购物过程,您仅需打开电脑,轻轻键入www.xiexiebang.com,登陆我们的网站,借用我们强大的搜索引擎,便能轻松从万千商品中寻找到自己所想购买的商品。分站团队收到订单后,将会安排专业的配送人员在最短的时间内将您选购的商品送入您的手中。
2.更实惠:由于我们的天天挑商城基于网络平台上,免去了店面租金和部分税收,我们将把这些节省的资金让利跟学生,以薄利多销为主要经营理念,致力于打造一个诚信,实惠受大学生欢迎的大型B2C电子商务平台。
3.更安全:校内网络商城的货物由一级代理商或厂商直接提供,采购时,由专门的采购员进行检查后批量购入,发货时由专门的配货员进行检查配货,收货时由客户验货,满意后付款。整个过程,多重保障,使假冒伪劣产品远离我们大学生。
2.2项目优势
◇技术先进。采用目前国内领先的源码,保证了程序的完善性和适用性。
◇前瞻性。公司项目的开发充分考虑了电子商务和信息技术的发展趋势,确保了项目的可持续性和可行性。
◇功能实用。网站完全按照大学生的需求,专为大学生量身定做。学生足不出门,登陆我们的网站(www.xiexiebang.com)就可以买到自己心仪的商品,我们还提供定点送货上门服务,更方便快捷。
◇通用性强。现今大学生网络普及率高,专门针学生的网站却是屈指可数,校园电子商务具有很强的通用性。
◇查询方便。对每一种商品信息,网站都进行了科学的分类,加上强大的搜索引擎,可从不同的角度进行查询,方便地信息进行浏览和对比。
2.3项目前景
该项目充分结合了大学生市场的需要和网购市场的发展趋势。将商城放置于网络平台之上,以快捷实惠安全作为亮点,以1700万在校大学生为客户对象,以服务大学生为口号,以占领大学生网购市场为目标。具有巨大的市场发展前景。
三.管理体系
3.1 公司形式
有限责任公司 3.2 公司组织形式
公司坚持以人为本,唯才是用的准则构建项目运作团队。初期拟采取直线制的组织形式,是由董事长直接领导、总经理负责制的具有很强团队协作精神的管理团队。下设:“企划部、市场部、技术部、财务部”等部门。
3.3 部门人员及职责 ◆总经理: 负责公司的日常经营,部署具体企业发展战略事宜,决定各部门人选与调配,协调各部门之间的关系。◆企划部:
负责项目前期调研以及开发;企业项目系统的建设、开发及监督执行;搜集其它部门信息,整理反馈给公司;广告计划拟定、执行及效果评估
◆技术部:
负责网站的开发和正常运作,依据用户的要求开发出更符合大学生风格和功能更完善的B2C平台。
◆市场部:
负责公司总体的营销活动;决定公司的营销策略和措施,对营销工作进行评估和监控;进行市场分析、广告、公共关系、销售、客户服务;建立健全的市场销售网络 ◆财务部:
按照公司决策,负责分配公司资金使用和分配;进行财务分析,确定资本结构及股利分配等;日常会计工作与税务管理;向公司汇报季度财务情况并规划下一季度财务工作。各部门之间资源共享,建立通畅交换通道。构建节约型、协作型公司人事管理体系。3.4 公司管理
公司注重人才的选择和培养,致力于建立高效的优秀团队。
选拔进入各部门的人才需要具备相关部门的优势才允许胜任。试用期为一个月,若该成员能够很好的融入团队并能够按要求完成相关的测试任务,即可成为正式团队成员,一同完成公司项目的开发和运营。
公司将聘请专业的相关专家对我们的项目进行评估,并对公司相关部门的人员进行指导和培训。公司的所有信息内部共享,鼓励员工多学多问,鼓励员工创新观念,表扬并奖励员工在技术改进、经营思路等方面的创新行为。具体的管理条约详见《挑网团队管理制度》
四.市场分析
天天挑有限责任公司是一个以电子商务为背景,以服务学生为口号,以提供更快捷、更方便、更安全的大学生校内网络购物平台为出发点的新型公司。所以为了更好的、更稳的起步,现对行业环境、竞争对手进行了全面的市场调研和分析。
4.1行业分析
◆从国内网购市场的发展分析:根据艾瑞咨询和亚洲最大零售商淘宝网的联合调研,2007年全年,中国网络购物市场总成交额超过500亿,达到594亿,和2006年312亿的总成交额相比,增长了90.4%。其中以淘宝为例,该网站2006年的总交易额逼近联华超市全国3913家门店的2006年总成交额440亿,甚至逼近三大跨国零售巨头沃尔玛(150亿)、家乐福(248亿)和易初莲花(135亿)在华销售额的总和。这些数据表明,国内的网购市场已经成熟。
◆从目标群体分析:我们的直接目标群体为校内大学生,目前全国大约有1700万在校生。目前大学生的月消费额在1000左右,个人电脑拥有率已经超过90%,网络使用普及率接近100%。大学生基本拥有网上选择商品的条件,且大学生属于思想开放和与时俱进的一个群体,他们对新的网购思想也是最容易接受的,我们选择大学生作为主要针对对象将会使项目发展更迅速更成功。
◆从销售方式来分析:传统的销售市场是面向大众的,没有特定群体,购买不方便,信息的传播速度也较慢。而校园网络销售平台,更加有针对性,货物种类齐全,随时可开展特定活动,信息传播速度快,采取送货到寝室的方式,将成为大学生最流行的一种购物方式。整体来看,大学生网购市场前景无可限量,市场广阔,利润丰厚。4.2竞争对手分析
电子商务前景广阔,淘宝、易趣、拍拍,2688等先行网站已渐成规模。雄厚的资金、优秀的人才、完善的营销网络是它们竞争优势所在,但它们缺乏对大学生市场的深入研究。另外,上述竞争对手大部分是致力于广范围的电子商务等项目开发,而我公司专攻大学电子商务领域,以一所学校为一个区域点,以点构建我们的整体销售网络,借用网络平台的使用和有针对性的大力宣传将商品销售走进每所寝室,走进每个人的心中。“有竞争才有发展”。我们坦然面对有实力的竞争对手,以便共同创造出广阔的大学电子商务市场。
五.公司市场战略
5.1总体战略
实行“以最快捷的方式,最实惠的价格,最优质的服务”的市场竞争战略;5.2发展战略
◆第一阶段:(发展初期)
阶段要求:以理工大校园网络商城为主打,先在电子商务平台市场站稳脚跟,夯实基础,打造出自己的品牌。实施“远交近攻”策略,即积极抢占湖北省内的电子商务市场,同时对其它省市的电子商务市场进行密切关注。
☆完成天天挑网络商城网站的设计开发,并联系好货物来源和启动资金,做好开放分站的一切准备。
☆完成天天挑商城理工大的单栋楼的测试计划。
◆第二阶段:(发展中期)
阶段要求:成立天天挑网络有限责任公司,迅速扩展天天挑网络商城在其他各所高校的发展,抢占武汉高校市场。将天天挑网络的盈利中心过度到以自主销售商品和为超市提供货源以及发展天天挑网络服务业务为主。详细规划待初期计划制定完后再进行策划!◆第三阶段:(发展后期)
阶段要求:***年在外省市场要占有一定地位。积极开拓华北、华东和华南各高校市场。***年进一步完善公司营销网络和技术支持体系,确立公司在全国大学电子商务市场的主导地位。
5.3市场定位
公司主要战略和目标都是打造以大学生为对象,以网络为媒介,以销售为主体,以送货上门为亮点的网络营销平台。所以公司的市场定位为:在消费者心目中形成“物美价廉,方便快捷,时尚”的企业和品牌形象。
5.4 营销策略
第一步:形成点,稳定起步。先以一所超市和一栋楼的学生来作为整个项目的测试目标。测试阶段,尽最大的努力将我们的服务做好。希望通过测试来了解学生的需求,增长运营团队的经验,优化平台的适用性。
第二步:从点向线发展,测试理工大学的网络商城运营状况,确保生存。测试目标群体由一栋楼扩大到多栋楼,平台以代售超市食品,独立销售自己组织的校外商家的生活用品和电子产品等等。宣传采用与校园传媒的结合方式来推广。本次测试目的希望推广我们的网络购物平台,为后期更加完善的挑网平台做准备。
第三步:将线继续延伸,讲商城商品类别从视频类扩大到电子产品、日常用品等学生需求量大的几大类别,把握好物品来源渠道,保障我们优秀的物流状况。
第四步:将线延伸到面,我们立足武汉高校,以天天挑网络商城理工大站为模板陆续在武汉其他高校开放我们的网络商城,逐渐占领武汉市场,并通过总站综合统计数据,挖掘客户对相关商品的需求来合理更新商品类别和数量。第五步:将面延伸到空间,利用天天挑网络拥有多所校园合作超市可开展铺货等业务,利用挑网有众多的大学生消费群体可开展广告、交友、直销等业务,同时可尝试天天挑网络走出学校向社会扩展的方案。此时我们需要全方位的挖掘大学校园市场!
5.4.1营销手段
以校园宣传为主,加强扩大网站知名度和影响力的宣传工作,在武汉的专业报刊、杂志上、知名网站上刊登广告、开办相关咨询栏目。并通过与企业的合作宣传扩大影响力。
丰富公司网站内容。通过网页宣传公司的产品及服务,为客户提供网上咨询、网上培训。
聘用专业的配货员、送货员,建立培训基地,对员工进行上岗培训,传达公司文化,规范工作语言。
与各地企业保持联系,建立一个对市场、对竞争对手反应灵敏、执行能力强的信息网络体系。
5.4.2品牌战略
实施品牌战略,加大宣传工作和品牌经营力度,扩大“天天挑网络”品牌的知名度和信誉度,使之成为国内大学生电子商务领域的著名品牌。
5.4.3服务体系
电子商务市场不仅是网站实用度和完善度的竞争,也是客户服务之间的竞争。公司将成立“客户服务中心”,采用网络远程监控、在线答疑等服务手段,为客户提供不间断、全方位的服务,以实现客户利益的最大化,公司收益的持续性。
第2篇:商务谈判策划书策划
模拟商务谈判策划书(一)前 言
为了成功举地举办此次体育竞赛,我校(甲方)一直在寻求企业赞助合作。经过初步的接触,目前已经有两家比较合适的公司(乙方:开封A有限公司、开封B有限公司、开封C有限公司)有合作意向。甲方(我方)在和乙方的初次接触高介绍了关于竞赛的策划及组织情况,乙方表示希望双方能进一步深谈并要求我方在正式会晤前,至少提前三天提交给乙方一份赞助合作提案(包括赞助具体形式赞助回报等相关内容,可以参考相关资料。)双方预定在三天后晚上7:30分进行谈判,地点乙方会议室。
(二)谈判标题
1、主题:关于2011年开封地区高职学校学生田径运动会赞助谈判
2、谈判项目:2011年开封地区高职学校学生田径运动会赞助。
3、谈判主体:
甲方:开封黄河水利职业技术学院
乙方:开封C制衣有限公司
4、双方主要简介:
我方:开封黄河水利职业技术学院,本届田径运动会承办方,国家级重点高职学校。
对方:开封C制衣有限公司独立拥有一座新落成的现代花园式星级标准的工业园,是“ISO9001:2000国际质量标准体系认证企业。”获得“高国质量信用企业AAA级,”“高国品牌建设十大杰出企业”光荣称号。
5、双方主要优势:
我方:环境优美,交通方便,建校历史悠久,设备齐全,国家重点高职学校。
对方:“**”是“ISO9001:2000国际质量标准体系认证企业。”获得“高国质量信用企业AAA级,”“高国品牌建设十大杰出企业”光荣称号。
(三)双方背景分析
甲方(我方):
开封黄河水利职业技术学院创办于1929年,占地1300余亩,先后被授予****、开封市***单位,是河南省唯一**高等职业技术学校,**专业是我校与省教育厅共建的重点示范专业。此外,我校还设有****、****等15个专业。办校82年来,已培养各类毕业生*万多人。
我校注重学生的技能培养,实施毕业证与技能证、上岗证等多证书教育,鼓励学生一专多能。近几年的毕业生98%以上持有毕业证和相关专业技能证书,增强毕业生在就业市场的竞争力。
学校教学人员***人,高级职称**人,高职职称**人。近年来,由我校教师主编、参编的全国通用教材有**多部,在各类正式刊物上发表的论文近***篇。我校主持开发的《******》是教育部《面向21世纪教育振兴行动计划》重点研究课题的成果。
学校拥有完善的教学生活设施。学生宿舍公寓式,在校学生实行***管理,纪律严明,教学管理及学生日常管理均实现信息化。图书馆、标准运动场等硬件设施完善。另拥有**个实验室,现代化多媒体教学系统**间,配备教学电脑***台和光电测距仪、GPS等一批先进教学仪器;建有花***实习基地***亩。图书馆、标准运动场等硬件设施完善。
乙方:
开封C有限公司位于开封市**街**号。公司独立拥有一座新落成的现代***标准的工业园。园区环境优美,景色宜人,实目前开封地区最高品位的精品工业园。
**工业园是十多年来专业生产“**”牌学生装、制服、运动服以及“**”牌学生放心棉床上用品系列主的现代化管理企业。企业设备先进,技术力量雄厚,员工素质精良,具有较强的设计能力和大规模的生产动力。先拥有日本、德国先进的缝制设备四百多台,员工五百多名,有宽敞明亮的星级标准的员工宿舍楼六千多平方米,星级标准的厂总面积一万六千多平方米。年产量达到一百八十万件套。
企业坚持:“以人为本、科学管理、服务社会”的宗旨,按照目标组织生产。“**”牌产品连续三年获得国家金奖获得最畅销国产商品金桥奖。是第***运动会、第***体育代表团参赛选用产品。是“ISO9001:2000国际质量标准体系认证企业。”获得是“ISO9001:2000国际质量标准体系认证企业。”获得“高国质量信用企业AAA级,”“高国品牌建设十大杰出企业”光荣称号。
(四)策划案简明摘要
(一)谈判动机
拉取赞助,建立友好合作关系,实现双赢!
(二)谈判目标
最高目标:人民币 ¥63999元赞助金(冠名费,活动经费等)
可接受目标:人民币 ¥55000元赞助金(冠名费,活动经费等)最低目标:人民币 ¥52000元赞助金(皆做以活动经费)
(三)赞助形式
提供人民币63999元赞助金包括(含全程冠名费和一切活动经费,活动经费如召开新闻发布会、邀请评委、奖金、礼仪工作服、工作餐、场地布置、饮料、奖状、医务需要等等)
赞助回报
● 特别回报:
1、以赞助企业名称全程冠名2011年开封地区高职学校学生“**杯”田径运动会比赛。冠名方式为:开封地区高职学校学生“**杯”田径运动会比赛;
2、在派发到各个高校的宣传单张以及选手奖证书、奖杯上都印有赞助企业的名称和标志;
3、赞助企业可以使用“2011年**省开封地区高职学校学生“**杯”田径运动会比赛”冠名赞助商的名义进行为期一年的商业及非商业宣传。
● 荣誉回报:
1、邀请赞助企业代表在赛事高致开幕词、以及担任评委和颁奖嘉宾,给予赞助商一定的曝光率;
2、举行隆重的新闻发布会暨签约仪式,邀请市级领导出席,并授予“河南省开封地区高职学校学生‘**杯’田径运动会”比赛冠名赞助商称号,并颁发荣誉证书;
3、在竞赛进行的全过程,主持人都会特别鸣谢赞助企业。
● 媒体宣传回报:
1、开封日报、**杂志社以及开封电视台等新闻媒体都市报道此次竞赛和鸣谢赞助企业。
● 广告回报:
1、本次竞赛的所有印刷品(包括海报、宣传单、邀请函等)都将出现赞助企业的名称或标志。
2、所有本次竞赛的媒体广告都将出现赞助企业的名称或标志。
3、竞赛前几天就在学校猪校道拉横幅鸣谢赞助企业,并持续一个星期。
● 个性化回报: 根据项目特点以及企业文化理念量身订做极具有个性化特色的回报。
(五)谈判议程及相关说明
(一)谈判议程
1、确定议题X价格议题 Y回报议题
C 讨价还价议题 Z 细则议题
2、双方进场:由主方迎接客方进入会议室,介绍双方人员。
3、谈判议程正式开始。
4、高场休息。
5、达成协议。
(二)谈判地点及相关人员
地点:**制衣实业有限公司会议室
时间:2011年5月6日晚上7点30分——9点
谈判人员:甲方(我方)
***(校长)
***(副校长)
***(体育教研科科长)
***(信财部主任)
***(生园部主任)
***(校长助理)
(三)谈判过程高所运用的策略
策略一:温暖开局
见面进入实质内容之前,先寒暄几句,聊几句与合作无关的话题.通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛高。
策略二:把握让步原则
明确我方利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手高筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其他更大利益。
策略三:制造竞争
罗列与我方要合作的其他供应商。
策略四:打破僵局
重新理清谈判的关键问题,冷静应对。
使出杀手锏,给对方下最后通牒。
合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握对方行式,否定方实质的方法解除僵局,是时用声东击西策略打破僵局。
策略五:把握底线
适时运用折高调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时期提出最终报价,使用最后通牒策略。
策略六:最后通牒
明确最终谈判结果,给出强硬态度。
(四)谈判的风险及效果预测
1、对方可能会在谈判高凭其优势地位不肯在价格上让步,我方必须发挥自身优势和经销商的身份迫使其做出让步。
2、谈判高对手可能会对我方采取各种手段和策略,让我方陷入困境,对此我方必须保持头脑清醒,发挥好耐心的优势,冷静而灵活地调整谈判策略。
谈判效果预测:
双方以合理条件取得谈判的成功,实现双赢,双方能够友好的结束谈判,获得成功,实现长期友好合作。
六 结束语
“热忱团结,务虚立异”是我们构和团队的理念,置信我们此次构和在充实的准备下,能取得完竣胜利。
商务谈判这门实战性很强的课程,一定不能只局限与理论知识的学习,更应该把理论的东西与实战相结合,多抓住些实战的机会锻炼自己的谈判能力,从而达到自己的目标,减少经济成本,赢得最大利益,成为一个成功的商务谈判人士。
第3篇:商务谈判策划书策划
模拟商务谈判策划书
(一)前 言
为了成功举地举办此次体育竞赛,我校(甲方)一直在寻求企业赞助合作。经过初步的接触,目前已经有两家比较合适的公司(乙方:开封A有限公司、开封B有限公司、开封C有限公司)有合作意向。甲方(我方)在和乙方的初次接触高介绍了关于竞赛的策划及组织情况,乙方表示希望双方能进一步深谈并要求我方在正式会晤前,至少提前三天提交给乙方一份赞助合作提案(包括赞助具体形式赞助回报等相关内容,可以参考相关资料。)双方预定在三天后晚上7:30分进行谈判,地点乙方会议室。
(二)谈判标题
1、主题:关于2011年开封地区高职学校学生田径运动会赞助谈判
2、谈判项目:2011年开封地区高职学校学生田径运动会赞助。
3、谈判主体:
甲方:开封黄河水利职业技术学院
乙方:开封C制衣有限公司
4、双方主要简介:
我方:开封黄河水利职业技术学院,本届田径运动会承办方,国家级重点高职学校。
对方:开封C制衣有限公司独立拥有一座新落成的现代花园式星级标准的工业园,是“ISO9001:2000国际质量标准体系认证企业。”获得“高国质量信用企业AAA级,”“高国品牌建设十大杰出企业”光荣称号。
5、双方主要优势:
我方:环境优美,交通方便,建校历史悠久,设备齐全,国家重点高职学校。
对方:“**”是“ISO9001:2000国际质量标准体系认证企业。”获得“高国质量信用企业AAA级,”“高国品牌建设十大杰出企业”光荣称号。
(三)双方背景分析
甲方(我方):
开封黄河水利职业技术学院创办于1929年,占地1300余亩,先后被授予****、开封市***单位,是河南省唯一**高等职业技术学校,**专业是我校与省教育厅共建的重点示范专业。此外,我校还设有****、****等15个专业。办校82年来,已培养各类毕业生*万多人。
我校注重学生的技能培养,实施毕业证与技能证、上岗证等多证书教育,鼓励学生一专多能。近几年的毕业生98%以上持有毕业证和相关专业技能证书,增强毕业生在就业市场的竞争力。
学校教学人员***人,高级职称**人,高职职称**人。近年来,由我校教师主编、参编的全国通用教材有**多部,在各类正式刊物上发表的论文近***篇。我校主持开发的《******》是教育部《面向21世纪教育振兴行动计划》重点研究课题的成果。
学校拥有完善的教学生活设施。学生宿舍公寓式,在校学生实行***管理,纪律严明,教学管理及学生日常管理均实现信息化。图书馆、标准运动场等硬件设施完善。另拥有**个实验室,现代化多媒体教学系统**间,配备教学电脑***台和光电测距仪、GPS等一批先进教学仪器;建有花***实习基地***亩。图书馆、标准运动场等硬件设施完善。
乙方:
开封C有限公司位于开封市**街**号。公司独立拥有一座新落成的现代***标准的工业园。园区环境优美,景色宜人,实目前开封地区最高品位的精品工业园。
**工业园是十多年来专业生产“**”牌学生装、制服、运动服以及“**”牌学生放心棉床上用品系列主的现代化管理企业。企业设备先进,技术力量雄厚,员工素质精良,具有较强的设计能力和大规模的生产动力。先拥有日本、德国先进的缝制设备四百多台,员工五百多名,有宽敞明亮的星级标准的员工宿舍楼六千多平方米,星级标准的厂总面积一万六千多平方米。年产量达到一百八十万件套。
企业坚持:“以人为本、科学管理、服务社会”的宗旨,按照目标组织生产。“**”牌产品连续三年获得国家金奖获得最畅销国产商品金桥奖。是第***运动会、第***体育代表团参赛选用产品。是“ISO9001:2000国际质量标准体系认证企业。”获得是“ISO9001:2000国际质量标准体系认证企业。”获得“高国质量信用企业AAA级,”“高国品牌建设十大杰出企业”光荣称号。
(四)策划案简明摘要
(一)谈判动机
拉取赞助,建立友好合作关系,实现双赢!
(二)谈判目标
最高目标:人民币 ¥63999元赞助金(冠名费,活动经费等)
可接受目标:人民币 ¥55000元赞助金(冠名费,活动经费等)
最低目标:人民币 ¥52000元赞助金(皆做以活动经费)
(三)赞助形式
提供人民币63999元赞助金包括(含全程冠名费和一切活动经费,活动经费如召开新闻发布会、邀请评委、奖金、礼仪工作服、工作餐、场地布置、饮料、奖状、医务需要等等)
赞助回报
● 特别回报:
1、以赞助企业名称全程冠名2011年开封地区高职学校学生“**杯”田径运动会比赛。冠名方式为:开封地区高职学校学生“**杯”田径运动会比赛;
2、在派发到各个高校的宣传单张以及选手奖证书、奖杯上都印有赞助企业的名称和标志;
3、赞助企业可以使用“2011年**省开封地区高职学校学生“**杯”田径运动会比赛”冠名赞助商的名义进行为期一年的商业及非商业宣传。
● 荣誉回报:
1、邀请赞助企业代表在赛事高致开幕词、以及担任评委和颁奖嘉宾,给予赞助商一定的曝光率;
2、举行隆重的新闻发布会暨签约仪式,邀请市级领导出席,并授予“河南省开封地区高职学校学生‘**杯’田径运动会”比赛冠名赞助商称号,并颁发荣誉证书;
3、在竞赛进行的全过程,主持人都会特别鸣谢赞助企业。
● 媒体宣传回报:
1、开封日报、**杂志社以及开封电视台等新闻媒体都市报道此次竞赛和鸣谢赞助企业。
● 广告回报:
1、本次竞赛的所有印刷品(包括海报、宣传单、邀请函等)都将出现赞助企业的名称或标志。
2、所有本次竞赛的媒体广告都将出现赞助企业的名称或标志。
3、竞赛前几天就在学校猪校道拉横幅鸣谢赞助企业,并持续一个星期。
● 个性化回报:
根据项目特点以及企业文化理念量身订做极具有个性化特色的回报。
(五)谈判议程及相关说明
(一)谈判议程
1、确定议题X价格议题 Y回报议题
C 讨价还价议题 Z 细则议题
2、双方进场:由主方迎接客方进入会议室,介绍双方人员。
3、谈判议程正式开始。
4、高场休息。
5、达成协议。
(二)谈判地点及相关人员
地点:**制衣实业有限公司会议室
时间:2011年5月6日晚上7点30分——9点
谈判人员:甲方(我方)
***(校长)
***(副校长)
***(体育教研科科长)
***(信财部主任)
***(生园部主任)
***(校长助理)
(三)谈判过程高所运用的策略
策略一:温暖开局
见面进入实质内容之前,先寒暄几句,聊几句与合作无关的话题.通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛高。
策略二:把握让步原则
明确我方利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手高筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其他更大利益。
策略三:制造竞争
罗列与我方要合作的其他供应商。
策略四:打破僵局
重新理清谈判的关键问题,冷静应对。
使出杀手锏,给对方下最后通牒。
合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握对方行式,否定方实质的方法解除僵局,是时用声东击西策略打破僵局。
策略五:把握底线
适时运用折高调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时期提出最终报价,使用最后通牒策略。
策略六:最后通牒
明确最终谈判结果,给出强硬态度。
(四)谈判的风险及效果预测
1、对方可能会在谈判高凭其优势地位不肯在价格上让步,我方必须发挥自身优势和经销商的身份迫使其做出让步。
2、谈判高对手可能会对我方采取各种手段和策略,让我方陷入困境,对此我方必须保持头脑清醒,发挥好耐心的优势,冷静而灵活地调整谈判策略。
谈判效果预测:
双方以合理条件取得谈判的成功,实现双赢,双方能够友好的结束谈判,获得成功,实现长期友好合作。
六 结束语
“热忱团结,务虚立异”是我们构和团队的理念,置信我们此次构和在充实的准备下,能取得完竣胜利。
商务谈判这门实战性很强的课程,一定不能只局限与理论知识的学习,更应该把理论的东西与实战相结合,多抓住些实战的机会锻炼自己的谈判能力,从而达到自己的目标,减少经济成本,赢得最大利益,成为一个成功的商务谈判人士。
“真诚团结,务实创新”是我们谈判团队的理念,相信我们这次谈判在充分的准备下,能取得圆满成功。
第4篇:商务谈判策划书
商务谈判策划书
一、谈判主题
使本公司与M牛奶公司重新签订合同,达到我方预期目标 二、谈判团队人员组成决策人: 主谈: 法律代表:
技术顾问:
业务代表:
会议记录:
三、双方利益及优劣势分析
我方核心利益: 1、获取更大的利润
2、维护双方长期合作关系
对方利益:保证自己的市场份额
我方优势:
1、我公司为M公司的重要客户之一,拥有众多订户,若对方与我方无法达成合作将对其造成市场份额的下降,并造成损失
2、现有一M公司的竞争对手,若我公司与其合作,M公司有一定损失
我方劣势:
1、对方若不同意和我方订立合同,我方将造成一定损失
2、我公司若强行取消合同会导致牛奶供应不及时,影响恶劣,造成一定损失
对方优势:
1、外部优势: 其竞争对手鲜奶农场各种硬件设施不配套,M公司的竞争优势较大。
2、竞争优势:由于M公司还有一客户为我公司有力的竞争对手,对方可以以此要挟我方
对方劣势:
1、现有一M公司的竞争对手,若我公司与其合作,M公司有一定损失
2、M公司竞争对手在本市有了少量零散客户 四、谈判目标
1、战略目标:体面、务实地解决此次合同重新订立问题,重在减小损失,并维护双方长期合作关 系
原因分析:让对方同意与我方重新订立合同
2、预期目标 报价:①为弥补我方损失,提出M公司给我公司的价格优惠达到5% ②订货量:半年后,在现有基础增加5%的客户订奶量,到达双方共赢 ③ 优惠待遇:在同等条件下优先供货 ④其他优惠:我方可以周期的结算日(比如原来是每三个月结算一次,现在改为每一个月结算一次,减轻对方流动资金压力)底线:①获得对方6%价格优惠 ②我方承诺可以为M公司拓展现有基础7%的客户 ③对方与我方长期合作,必须在以后的合作中为我公司优先 五、程序及具体策略
1、开局:
方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融 洽的谈判气氛中 方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地指出对方竞争对手与我方已接洽,若我方与其合作可使我公司每月增收6万元,以制造心理优势,使我方处于主动地位。
1、借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破
2、假设与事实相结合原则:夸大我方优势,回避我方劣势,集中全力攻击对方劣势,然后抛出事实和我方对策向对方施压。
2、中期阶段:
1、红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时 将谈判话题从冷藏装瓶厂的有无上转移到价格优惠及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从 而占据主动
2、层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取 利益
3、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回 补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让报价优惠来换取其它更大利益
4、突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失
5、打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定 对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局
3、休局阶段:
如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整
4、最后谈判阶段:
1、把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提 出最终报价,使用最后通牒策略
2、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系
3、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范文,请对方确认,并确定正式签订合同时间
六、准备谈判资料
相关市场资料:比如 《中华人民共和国合同法》和相关市场资料 备注: 《合同法》违约责任 第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任 合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)
七、制定应急预案
双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。
1、对方愿意对价格做出优惠,但对 5%表示异议
应对方案:就赔款金额进行价格谈判,运用妥协策略,换取在订货量、其他优惠、优惠待遇 等利益。
2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的提议。
应对:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示 的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;异或用声东击西策略。3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。
应对: 避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。
4、若对方坚持在价格优惠这一点上,不作出任何让步,且在订货量上也不 作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶 劣影响,然后作出最后通牒,应考虑到我方战略目标是争取一定的价格优惠,并维护双方长期合作关系,采取放弃赔偿要求,换取其它长远利益。
八、日程安排
11月15 日下午 14:00~16:00
九、谈判地点
武汉职业技术学院商学院凌波楼商务谈判室206
2012 年 11 月 12日
第5篇:商务谈判策划书
商务谈判策划书
投标过程略
一、谈判双方公司背景
我方:江苏财经职业技术学院 乙方:联想股份责任有限公司
我方(甲方):
江苏财经职业技术学院是一所全日制公办普通专科院校,由两所具有50多年办学历史、在社会各界享有良好办学声誉的原隶属江苏教育厅.于2004年5月经国家教育部正式批准设立。学校以工为主,以石油、冶金、机电为特色,涵盖理、工、经、管、文,是一所多学科多层次协调发展,行业优势突出,办学特色鲜明,蕴藏着勃勃生机与较大发展潜力的高等学校。
学校占地900余亩,建筑总面积50余万平方米,教学仪器设备总值1.24亿元。学校图书馆建筑面积42000多平方米,藏书90.3万册,并拥有大批数字化信息资源。乙方:
联想股份有限公司1984年由中国科学院计算所投资20万元人民币,11名科研人员创立。联想控股采用母子公司结构,目前涉及IT、投资、地产等三大行业,下属联想集团、神州数码、联想投资、融科智地、弘毅投资、神州租车六家子公司,联想控股作为联想系企业的旗舰,承担公司总体资金管理,以及子公司战略方向的统一协调与指导等战略功能。
2008年,联想控股综合营业额1152亿元,总资产644亿元,历年累计上缴国家各种税收126亿元,公司员工总数近3万人。该企业在中国企业联合会、中国企业家协会联合发布的2006年度中国企业500强排名中名列第24位,2007年度中国企业500强排名中名列第22位。2010年,联想控股综合营业额1466亿元,总资产1121亿元,员工总数近4万余人,全国民企500强排名第3位。二、谈判主题
我方向乙方公司采购100台电脑
三、谈判团队人员组成主谈:沈帅,公司谈判全权代表;
决策人:杨义斌,负责重大问题的决策; 顾问:王锦涛,技术顾问:吴大雷,负责技术问题; 法律顾问:沈帅,负责法律问题; 四、双方利益及优劣势分析
我方核心利益:1、要求对方用尽量低的价格供应我方联想电脑
2、在保证质量质量问题的基础上、尽量减少成本 对方利益:用最高的价格销售,增加利润
我方优势: 1、有多方的电脑供应公司可供我方选择
2、在江苏地区是一个覆盖面广、有大较有影响的网络集团
我方劣势:我方继续这批电脑,迫切与对方合作,否则将可能对公司造成更大损失
对方优势:对方的电脑品牌在国际上声誉较好,且与其合作的公司较多。对方劣势:属于供应方,如果完不成谈判,可能损失以后合作的机会。五、谈判目标
战略目标:1、和平谈判,按我方的采购条件达成收购协议
①报价:1500元
②供应日期:一周内
付款方式:首付70% 底线:①以我方低线报价2600元
②尽快完成采购后的运作 六、程序及具体策略 1、开局:
方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共营的模式。
方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出有多家供应商竞争,开出1500元的报价,以制造心理优势,使对方处于主动地位。2、中期阶段:
(1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。
(2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。(3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让承担运费来换取其它更大利益。
(4)突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败,我方将立即与其它的电脑供应公司谈判。
(5)打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整 4、最后谈判阶段:
(1)把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。
(2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系
(3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范文,请对方确认,并确定正式签订合同时间。七、准备谈判资料
相关法律资料: 《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》 备注:《合同法》违约责任
合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料。八、制定应急预案
双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。
1、对方不同意我方对报价1500元表示异议
应对方案:就对方报价金额进行谈判,运用妥协策略,换取在交接期、技术支持、优惠待遇等利益。
2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的报价。 应对:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;异或用声东击西策略。
3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。 应对措施:
避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。
第6篇:商务谈判策划书
安徽省祁门红茶发展有限公司和英国立顿公司
策划人:XXX 谈判组成员:XXXX 谈判对方组:XXXX
谈 判 策 划 书
目录
一、谈判双方公司背景 .1 二、谈判主题......2 三、谈判团队人员组成.2 四、双方利益及优劣势分析.......2 五、谈判目标......3 六、准备谈判资料..3 七、程序及具体策略 4 八、制定应急预案.5
一、谈判双方公司背景
甲方:英国立顿红茶进口公司
“立顿”是全球最大的茶叶品牌。立顿的宗旨是光明,活力和自然美好的乐趣。汤姆斯·立顿是这一品牌的创始人,1890年他正式在英国推出立顿红茶。他的广告词是“从茶园直接进入茶壶的好茶”(Direct from tea garden to the tea pot)。1892年,立顿开始了全球化运动,先是在美国设厂,接着又在印度开设分店,走进了远东市场。1898年,立顿被英国女王授予爵位,得到“世界红茶之王”的美名。作为联合利华的品牌,立顿以高档消费场所为突破口,充分利用各种宣传方式,如在电影电视片中出现、在各种时尚杂志的文章中出现、在网络小说中出现等等,以潜移默化的方式把立顿品牌深埋在消费者心中,经过长期的品牌经营,现在,喝立顿茶已成为高级白领的象征。
当前,立顿公司急需在中国市场寻找品质优良、价格较低的红茶半成品进口到英国进行再加工,制成袋装茶,以弥补红茶货源的空缺,而安徽祁门红茶是目前中国市场最优质的品牌,无论是质量还是品牌都将是立顿公司最佳选择。
乙方:安徽省祁门红茶发展有限公司
安徽省祁门红茶发展有限公司是一家集茶叶科研、种植、生产、经营及茶文化交流为一体的综合型现代化企业,是祁门红茶最大的生产、加工基地。公司始建于1993年,在长期的生产经营实践中,总结、提炼并构成了独具特色的企业文化体系,先后被授予省农业产业化龙头企业、省技术创新示范企业、省守合同重信用企业、省电子商务示范企业、中国质量诚信企业等称誉;连续8年被评定为中国茶叶行业综合实力百强企业。旗下的“天之红”品牌产品也先后获得安徽名牌产品、安徽老字号、苏浙皖赣沪名牌产品50佳、生态原产地保护产品和中国驰名商标等殊荣。2015年,“天之红”作为祁门红茶领导品牌,入选2015年意大利米兰世博会,参展产品并获百年世博经典品牌和米兰世博金奖产品。这是继1915获巴拿马万国博览会金奖和1987获布鲁塞尔第26届世界优质食品评选会金奖后,祁门红茶获得的第三个国际大奖,堪称“影响世界、代表中国”。
当前,祁门红茶正处于海外业务拓展的关键时期,急需将优质的红茶向国外出口,打开海外市场,与立顿公司的出口业务洽谈对安徽祁门公司来说是一个很好的机会。
二、谈判主题
乙方向甲方出口祁门红茶,打开欧洲市场
三、谈判团队人员组成首席代表:XX,公司谈判全权代表; 财务顾问:XX,负责财务问题; 市场顾问:XX,负责市场问题;
法律、技术顾问:XX,负责法律、技术问题;
四、双方利益及优劣势分析
甲方利益:
1、要求我方用尽量低的价格供应品质中上等的祁门红茶。
2、在保证质量问题的基础上、尽量减少成本。以CIF货物运输条款成交。乙方利益:
用对方可接受的最高价格销售,增加利润,并实现对国外市场的开拓。
甲方优势:
1、有多方的红茶品牌可供甲方选择,我们要以产品的独特优势来说服对方和我方合作。
2、在世界上是一个有影响的跨国公司,市场潜力大,合作前景好。 甲方劣势:
甲方对祁门红茶系列产品不是很熟悉,我方要抓住这一点,准备详尽和类似产品的对比材料,包括价格及产品的优势,可以提供的有利于对方的条件。
乙方优势:
我方的产品在国内外都有很好的声誉,质量有保证,价格优势明显。我方可以向对方提供所准备的材料,此外还可以带领他们参观我方的生产基地和状况,用事实来说服对方。乙方劣势:
1、属于供应方,较被动,可能失去拓展国外市场的机会。在这一点上要尽量反被动为主动,在谈判的开始就要抓住主动权;
2、欧洲人对红茶比较熟悉,在谈判过程中可能会被动。我方可以用价格优势、2
质量优势、产品信誉及祁门红茶的功效来赢得对方的认同。
五、谈判目标
战略目标:和平谈判,尽量达成成交协议;
我方报价:£20/500g FOB LONDON 可接受价格:每500克15--20英镑;最低价格:15英镑/500g 供应日期:一月内; 支付方式:L/C 我方接受的最小订单是500kg,可接受的订单是2000kg,最大订单是3000kg,如果加大订单量可以有其他的优惠条件,比如折扣,成为我方合作伙伴的VIP等。
六、准备谈判资料
1、祁门红茶介绍
中国历史名茶,创制于光绪年间,已有百年历史,制作精良,品质高,植于肥沃的红黄土壤中,而且气候温和、雨水充足、日照适度,所以生叶柔嫩且内含水溶性物质丰富。内质清芳,醇而不腻的特征,汤色红艳明亮,叶底也表现出红亮的特质。是槠叶树种生长的,以茶树芽、叶、嫩茎为原料,经过萎凋、揉捻、发酵、干燥等工艺制成初制茶后,再经过三个流程十二道工序制作分级拼配而成,根据其外形和内质分为:礼茶、特茗、特级、一级、二级、三级、四级、五级、六级、七级。
礼茶——外形:细嫩整齐,有很多的嫩毫和毫尖,色泽润;香气与滋味:香气高醇,有鲜甜清快的嫩香味,形成独有的“祁红“风格;水色:红艳明亮;叶底:绝大部分是嫩芽叶,色鲜艳,整齐美观。
特茗——外形:条索细整,嫩毫显露,长短整齐,色泽润;香气与滋味:香气高醇,有嫩鲜香甜味,有独特的“祁红“风格;水色:红艳明亮;叶底:嫩芽叶比礼茶较少,色鲜艳。
特级——外形:条索紧细,嫩毫显露,色泽润,匀整;香气与滋味:香气高醇,鲜嫩含有独特的“祁红“风格;水色:红艳明亮;叶底:嫩度明显、整齐、色鲜艳。
一级——外形:条索紧细,嫩度明显,长短均匀,色泽润;香气与滋味:香味高浓,具有“祁红“特有果糖香;水色:红艳明亮;叶底:嫩叶均整,色红艳。二级——外形:条索细正,嫩度较一级少,色泽润;香气与滋味:香味醇厚,有“祁红“的果糖香;水色:红艳不及一级明亮;叶底:芽条均整,发醇适度。三级——外形:条索紧实,较二级略粗,整度均匀,面张稍有松条;香气与滋味:香味醇正,鲜厚有收敛性,“祁红“特征依然显着;水色:红明;叶底:条整,发醇适度。
四级——外形:条索粗实,叶质稍轻,匀净度较差,色泽带灰;香气与滋味:香味醇正,有相应浓度,仍有“祁红“风味;水色:红明较淡;叶底:均整度较差,色红而欠匀,夹有花青。
五级——外形:条索较粗,稍有筋片,匀净度较差,色泽带灰;香气与滋味:香味醇甜偏淡,但无粗老味;水色:红淡;叶底:花青,稍含梗。
六级——外形:条索较松,夹有片朴,色泽花杂;香气与滋味:香味粗淡,浓度不足;水色:红淡,明亮不够;叶底:红杂,较梗。
七级——外形:条索松泡,身骨轻,带片朴梗,色泽桔杂;香气与滋味:香味低淡,有粗老味;水色:淡而不明;叶底:粗暗梗显。2.祁红出口情况
祁红产量的70%都被出口至欧洲等地,主要出口英国、荷兰、德国、日本俄罗斯等几十个国家和地区。
3.合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料
七、程序及具体策略
(一)开局:
先问候对方的旅程及对中国的第一印象等比较轻松的话题开局,然后让对方谈判人员品尝我方准备好的特级祁门红茶,把对方引入较融洽的谈判气氛中。(二)中期阶段:
策略一:软硬兼施策略
由我和财务顾问充当白脸,总经理充当红脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题定位到双方长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。
策略二:把握让步原则
明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,做到迂回补偿,价格降低时可
要求对方帮我们在国际市场上进行宣传,由甲方承担由此产生的费用,已达到提高我方知名度的目的。
策略三:制造竞争
罗列我方可以找到的其他合作的企业机构:Bigelow 毕格罗(自1945年起被评为茶叶生产商的顶级品牌之一和茶叶生产,起源于美国。它生产各种类型的茶,如红茶,凉茶,绿茶,不含咖啡因的茶,冰茶和时令茶)Harney&Sons(成立于1983年,位于美国康涅狄格州。他们专门生产高品质的散茶和草药茶和专注于提供各种有机产品,主要茶产品是白茶,绿茶,抹茶,乌龙茶,红茶,凉茶和有机茶。由于其丰富的产品和质量)Yorkshire Tea 约克郡茶(英国第二大品牌,由Bettys&Taylor集团生产,以其红茶而闻名)Twinings 川宁(总部位于英国,茶的主要类别有红茶,调味茶,水果和凉茶,绿茶,大吉岭茶,阿萨姆茶,生姜茶,薄荷茶等)
(三)最后谈判阶段:
在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系;
八、制定应急预案
1、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。
应对:避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。2、不愿以FOB运输合同成交
措施:条件法。兼顾双方利益,可以在保持有利价格基础上改成CIF贸易术语。3、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的报价。
应对:了解对方权限情况,我和财务顾问据理力争,适当制造缰局,运用迂回补偿的技巧,来突破缰局。
第7篇:商务谈判策划书
课 程 论 文
题
目:
学号:
商务谈判策划书
120804108 吴迪 物流管理 A12物流
学生姓名: 专
业: 班
级:
2015年 6月 20日
商务谈判策划书
一、谈判主题
1、主题:关于武汉友芝友保健乳品有限公司与贝达包装材料厂的采购谈判
2、背景:武汉友芝友保健乳品有限公司是一家生产乳制品的地方知名企业。专业生产保健乳制品,长期占有武汉保健乳品50%以上的市场。贝达包装材料厂是长沙一家专业从事包装材料生产的厂家,工艺先进,产品出色。现在为了拓展武汉市场,就成为武汉友芝友保健乳品有限公司包装材料供货商进行谈判。
二、谈判人员组成1、首席谈判代表:掌控谈判全局,监督谈判程序,把握谈判进程;组织协调专业人员和谈判团队的意见,决定谈判过程中的重要事项,有领导权和决策权;汇报谈判工作,代表单位签约。
2、商务代表:即专业谈判人员,阐述己方谈判的目的和条件,了解对方的目的和条件,找出双方的分歧和差距;与对方进行商务谈判细节的磋商;向首席代表提出谈判的基本思路和财务分析意见;修改草拟谈判文书的有关条款。
3、法律代表:确认对方经济组织的法人地位,监督谈判在法律许可的范围内进行,检查谈判文件的合法性、真实性和完整性,草拟相关的法律文件。
4、财务代表:对谈判中的价格核算、支付条件、支付方式、结算货币等与财务相关的问题进行把关。
5、技术代表:负责对有关生产技术,食品安全检测,质量标准,产品验收,技术服务等同题的谈判,也可为谈判中的价格决策做技术顾问。
6、记录员:准确、完整、及时地记录和整理谈判内容。
三、谈判目标
1、价格目标:武汉市场保健乳品包装材料市场平均价格是5700元/吨,我方期望价格5700元/吨,底线价格5200元/吨。
2、交货期目标:由于对方对于交货期要求严格,根据对方的订单采取按批发货,在接到对方订单后24小时内发货,两天内到达。
3、付款方式目标:采用按月付款方式,每个月结账一次。
4、数量目标:拿到对方50%的包装订单。
5、质量目标:保证达到国家标准。
四、谈判程序及策略
1、谈判议题先后顺序 高度关注 H 商品价格 商品数量 中等关注 M 商品质量 交货期 低度关注 L 付款方式
我方价格问题对对方商品质量,我方商品数量对对方交货期,我方付款方式对对方付款方式
2、开局阶段策略
方案一:协商式开局策略。以协商、肯定的语言进行陈述,使对方对我方 产生好感,便于双方对谈判的理解,产生"一致性"的感觉,从而使谈判双方在 友好、愉快的气氛中展开谈判工作。由于双方过去没有商务上的往来,第一次接触,希望有一个好的开端。要多用外交礼节性语言、中性话题,使双方在平等、合作的气氛中开局。姿态上应该不卑不亢,沉稳中不失热情,自信但不自傲,把握住分寸,顺利打开局面。
方案二:进攻时开局策略。营造低调谈判气氛,指出我方的优势,令对方产生信赖感,使我方处于主动地位。
3.报价阶段策略
3.1报价先后顺序的确定
报价时机策略中采取先报价策略,在谈判力相当或强于对方的谈判中,先报价,有利于我方划定一条基准线,最终协议将在这个范围内达成,同时还会有利于我方掌握成交条件。
3.2报价策略的选择
采用价格起点策略,先提出一个低于我方实际要求的价格作为谈判的起点,在谈判过程中以让利来吸引卖方,试图从价格上先击败参与竞争的同类对手,然后与卖方进行真正的谈判,迫使其让步,达到自己的目的。
同时采用差别报价策略,针对客户性质、购买数量、交易时间、支付方式等方面,采取不同的报价策略,尤其对新顾客,为开拓新市场,可以给予适当让价。
3.3讨价还价阶段策略
采用投石问路技巧,我方有意提出一些假设条件,通过对方的反应和回答来琢磨对方的意向,抓住有利时机达成交易,弄清对方虚实,尽可能得到一些通常不易获得的资料,例如,"如果你们购买的数量增加一倍,你方的价格是多少?" 4、让步的幅度设计
明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码。我方作为买方,相对卖方而言可以做出递增式小幅度让步。虽然在让步,但要让对方明确,我方的让步幅度是越来越小了。在内容上,采取批量订货,我方可以扩大购买力度。明确我方可以和对方达成长期合作伙伴。在支付方式上,可以改分期付款为一次性结清等。
5、谈判总体策略
采用先苦后甜策略,想要对方加大订单数量,但又估计自己如果不在价格上做相应的让步,对方恐怕难以接受这个要求。除了价格外,同时在其他几个方面提出较为苛刻的条款,作为洽谈的蓝本,如运输条件、交货期限、支付条件等方面。在针对这些条款进行讨价还价的过程中,有意让卖方感到,我方愿意在其他多项交易条件上做出让步,迫使卖方在价格上让步。
五、谈判的优劣势分析
1、我方优劣势
1.1优劣:
我厂在成立十余载,在包装材料方面积累了较多的技术与经验积累,可以满足客户各种各样的需求。
1.2劣势:
我厂之前并未进入武汉市场,知名度低,没有建立口碑。距离较远,运输成本与运输时间较长。
2.对方优劣势
2.1优势
武汉友芝友保健乳品有限公司是一家生产乳制品的地方知名企业。长期占有武汉保健乳品50%以上的市场。同时在全国保健乳品市场都有着一席之地。对方作为本地企业,具有主场优势。同时对方订单数较大,握有较大话语权。作为我方武汉市场第一个合作伙伴,心理上占据优势。
2.2劣势
对于包装的要求较高,可选择的供应商较少。
3.宏观市场环境分析
产品包装材料行业专业性较强,准入门槛较高。而保健乳品对于包装的要求较高,能达到客户要求的厂家并不多。
六、谈判时间
1、了解:选择工作日,此段时间,可以清楚让对方了解到我方的生产工艺与水平。
2、洽谈:选择当月末或下月初,此段时间,公司已生成公司财务报表,对公司各项财务指标能有所掌控,便于了解本公司财务状况,且有利于对方了解我方的销售指标、营业收入指标等。
3、签约:选择周五的晚饭时间,此时间正好是一周工作最后时间段,考虑对方急于完成工作去享受双休,有利于我方条件达成。
七、谈判地点
1、了解,选择我方生产场地,可让对方谈判代表以及技术代表来调研。
2、洽谈,选择我方公司会议室。
3、签约,选择环境优美,条件优越,具有古色古香的酒店,巧妙布置会谈场所,安全舒适、温暖可亲的心理感受,不仅能显示出我方热情、友好的诚恳态度,也能使对方对我方诚恳的用心深表感谢,我方人员由首席谈判、商务代表、法律代表、记录员组成。
八、谈判应急方案
1、策略方面(若我方已经退让到底线,但对方不满意,坚持要更多的让步情况):采取迫使对方让步策略或阻止对方进攻策略。
1.1迫使对方让步策略:
可以列举当今市场上能满足对方产品要求的企业,并一一举出这些企业与我方相比的劣势,从而告诉对方我方几乎是最好的选择。
1.2阻止对方进攻策略:
如果谈判过程中,对方不断进攻,锋芒毕露、咄咄逼人的话,我方可以采取疲劳战术,目的在于通过多个回合的拉锯战,使这类谈判者疲劳生厌,以此逐渐磨去锐气;同时也扭转了我方在谈判中的不利地位,等到对手精疲力尽,头昏脑胀之时,我方即可反守为攻,促使对方接受我方的条件。如果我方确信对方比自己还要急于达成协议,那么运用疲劳战术会很奏效的。
2、成员方面(如果我方确定的谈判成员由于某些原因不能按时到达,应该由谁替代;谈判进行中,由于某人身体不适或出现意外而不能继续谈判,谈判组内人员如何相互兼职)
成功的谈判需要团队集体的智慧和成员的默契配合,所有团队的合作和分工尤为重要。2.1主谈和辅谈的合作与分工,相互沟通进程,保持进度,掌控整个局面,安排人员分配,遇到突发情况及时解决。
2.2"前台"和"后台"的合作与分工,"前台"是直接参加谈判的人员,"后台"是指为前台出谋划策和准备材料、证据的人员。如果"前台"有情况,"后台"补上。
2.3其他的合作与分工,商务条款中选择商务人员,技术条款中选择技术人员,法律条款中选择法律人员,财务条款中选择财务人员,尽量不交叉,达到最优化。
九、准备的信息资料和文件
1、谈判企业自身的情况
上海贝达包装材料厂作为一个建厂十余年的老厂,在技术革新跟产品质量方面是其他厂家难以比拟的。在华东地区拥有相当不俗的市场份额。目前准备打开其他地区市场,立足华东面,面向全国。
2、谈判对手的情况
武汉友芝友保健乳品有限公司是芝友企业机构旗下的重要实体之一,总部座落在武汉市东西湖区吴家山台商开发区。自1998年成立以来,每年以超过40%的速度发展与扩张。至2003年全年销售额达1.8亿元,2003年公司日上市量突破140吨,日订户上市量达到65万份。已发展成为集奶牛饲养、乳品加工、乳品科研、乳品销售于一体的高科技股份制企业。据市奶业管理办公室统计资料表明,近年来武汉市液态奶市场占有率排行中,友芝友连年位居湖北省、武汉市同行之首。另据中国乳制品工业协会统计资料,2001年公司已跻身全国液态奶十二强企业。
3、谈判人员有关的信息
本谈判小组由六人组成,详细见以上第二大点,他们具备良好的素质和能力。谈判人员具有很高的团队意识,观察判断能力抢,具有灵活的现场调控能力,巧妙的语言表达能力,高度的自信心,心理承受能力强,注重礼仪礼节。
谈判人员来自不同部门,可以达到知识互补,性格协调,分工明确的效果。首席谈判代表选择更为谨慎,要求具备全面的知识,果断的决策能力,较强的管理能力,具备一定的权威地位。
4、竞争对手的相关情况
从全国范围内来看,竞争者较多,但是水平参差不齐,而乳制品最为人体直接食用的产品,对于包装材料的安全性要求甚高。而对方企业作为知名企业,一定对包装材料有着更高的要求。因此,能够满足对方需求的企业实际上并不多。
5、政府相对政策法规等 武汉友芝友保健乳品有限公司作为地方知名企业,其发展一直得到当地政府的支持。而武汉当地的包装材料企业并不强大。政府期望引入外地企业加强竞争,激发本地企业的活力。
十、模拟谈判
我方:"您看我们企业的包装材料,得到了国家资质认证,可以接受第三方的检测,质量绝对保证,请贵公司放心。" 对方:"嗯,不错。质量方面贵厂作为老厂,我们很放心。只是我们对交货期要求严格不知道你们能否做到及时交货。" 我方:"交货期请您放心,我们虽然在两地,但是都作为区域性的大城市,公路铁路网发达,我方在接到贵公司的订单后24小时内发货,两天内肯定到达。只是这过程中毕竟涉及到物流成本的问题,所以我想价格方面,贵公司能够接受我们的报价。" 对方:"价格方面我相信贵厂也知道市场均价,你看我们这么大的数量,而且又是你们在武汉的第一个合作伙伴,你们是不是可以给予一定的优惠。"
我方:"这是自然,我们所报价格已经是在市场均价之下了,这其中还包括了物流成本,所以已经充分的显示了我们的诚意了,当然如果贵公司能够将60%的订单交给我们,我们可以再降一百元的单价。
了解到我方所报单价为对方价格目标之内,于是双方签订合约。
