职业学校教师培训总结
职业学校教师培训总结
本次培训是由学院承办，从2020年11月26日到12月2日七天时间，围绕 1+X 快递运营职业技能等级标准展开培训，目的是培养一批具备专业领军水平、能够传帮带教学团队的“种子”教师，使之具有回校开展校内试点专业教师全员培训的能力。全面理解国家对“1+X 证书”制度及推广快递运营职业技能等级标准内涵，把握新时代国家职业的新要求，全面落实“育训结合”，通过示范引领、以点带面，打造能够满足快递运营教学与培训需求的“双师型”教师团队，推动建立完善的培训体系，切实提升职业院校教师参与推广快递运营职业技能等级证书培训的能力，为院校实施“学历证书+若干职业技能等级证书”制度做好师资储备，促进职业教育适应经济社会发展需求。
前两天主要学习了顺丰速运的高效运营方法，主要是从网点管理做起：收派、仓管、营业、运营、区域五个层次做起，他们对员工的21种常见激励法非常有效果，使得顺丰的员工干劲十足，企业的口碑也自然不同凡响。再就是客户服务这一块，顺丰当做运营的核心来经营。还带我们参观了顺丰的一个营业网点和一号仓库。两天下来让我都快递行业有了初步的了解，同时也看到了他们任劳任怨的工作作风，的确不愧是快递行业中的标杆。
接下来的两天对快递运营职业技能等级标准、1+X快递运营业务推介、1+X快递运营投诉处理进行解读，对应快递运营过程中的工作领域、工作任务及职业技能要求涵盖中职、高职、本科。快递运营职业技能等级证书就业主要面向邮政快递相关领域的快递运营、管理工作，具备“一专多能”的复合型快递运营人才。初级是执行层，中级是指导层，高级是控制层。分别对三个级别做了详细的解读。
最后又学习了1+X快递运营的课程体系、快递网点及处理中心运营管理。两天课下来我学会了高老师说的具体问题具体分析的真正内涵。对于学生，如何上好一节课，就是要给学生讲一个故事，这个故事是要用图像化的语言来进行叙述。这种教学内容的实践性、必要性、互补性，教学形式的图像化、交替化、便利化，上课要学，考试要考，将来还要用。教师在授课的时候，既要脱离教材又要依靠教材，内容上不能一味的照本宣科，要因地制宜的在形式上把握住内容的本质。
一周的专业培训，内容充实而丰富，收获颇丰。通过培训，对于“1+X证书” 制度有了更深入的认识，深切感受到快递运营前端包含内容的广泛与考核内容的细致，同时通过授课讲师的知识点串讲，进一步完善了相关知识体系、相关模块的连带关系以及教学的衔接等。对于我日后的教育教学都起到了很大的作用，以后我会更加关注快递运营行业的发展，也希望有更多的机会出来学习，非常感谢老师们的用心传授。
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