员工心态培训演讲稿

作者：chenqh2046 | 发布时间：2021-12-09 12:06:45 收藏本文下载本文

第1篇：员工心态培训演讲稿

员工心态培训演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事：

大家上午好！

非常感谢公司，给我这样的平台与发言机会，让我作为HYZ员工的代表，与各位分享我在过去一年的理解与思考。我想以“一个成熟员工的心态”为主题，来谈谈我的想法。

作为HYZ早期一起走下来的团队的一份子，我见证了公司这几年的发展，比较深刻地理解公司的理念。但从未像这几天这样的心情，百般滋味揉一体，万千感慨。不同于几年前，今天的HYZ已经成长为一个较具规模的大型媒体公司，从早期的媒体代理和媒体出版开始，HYZ在近几年每年都在大踏步地前进，尤其是在过去的20XX年，HYZ的会议事业和展览事业作为新增模块都得到了相当程度的发展，并预计在不远的将来能够取得更大的进步。在新年到来之际，HYZ在原有的垂直产业——轨道交通事业部、制造业事业部、船海事业部、能源事业部的基础上，喜添自动化事业部，堪称开年大喜事。公司的规模与实力都在快速增长。作为中国本土最具实力的工业媒体集团公司，HYZ，正在改写中国工业媒体的竞争格局与发展历史，并以势不可挡的态势引领工业媒体行业与各个事业部所属垂直产业的发展。我的心情如大家一样，深感心潮澎湃、深感我心激荡。身处这大变局之中，我们的企业充满了无限的可能，而我们每一个人，充满了无限的机遇。

回望过去的一年，在我身上有着突出体现的采编工作方法终于在工作中发挥威力，这一年，我所在的轨道交通采编团队，在对产业资源的深度开发方面有了质的飞跃，我终于成长到一种与行业政府高官、学界泰斗、大企业领袖平起平座地交流的境界，并奉献于我们的各个媒体产品。我们终于让行业评价说，你们《轨道交通》是轨道行业最火爆的、最有影响力的一本杂志，你们HYZ的市场行为能力是了不起的。

我深深感谢公司的成长和轨道交通事业部的成长，让我在轨道市场的大潮和公司发展的大潮中得到成长的机遇与珍贵的磨砺。在过去的20XX年，由于轨道交通产业的快速扩展，有很多很多的事情要做，我承受了太多太沉重的压力与委屈，因为力之不所及，只是在靠一种责任心在支撑，那种累，愿睡它三千年不醒。但正是这样的高压，让我无可奈何却又无比幸运地意识到自己需要成长的地方，不成长不行，因为不成长总是要受批评，不成长不行，因为不成长总会耽误项目的进展。摸爬滚打、踉跄前行„„这一年的辛苦与劳累、挫败与悲伤、拼搏与泪水，此时此刻，都化作成长的喜悦，这是发至内心的喜悦，历经千锤百炼，走向坦荡从容。

我有很多很多的体会，在这里，迫不及待与你们分享，你们愿不愿意听？

作为一名普通员工，我每天匆匆忙忙地上班下班，过着“日出而作，日落而息”的生活，内心深处的想法是尽自己最大的努力做好自己的分内工作，对得起自己拿的那份工资，没有想过换一种心态去生活工作。

我就是这样在自己的人生道路上平凡地走着，但前几天上网时，在网上浏览到这样一则报道，却让我感触颇深。网上说，台湾一女青年，因生活中有太多的不如意，乘大巴到城里选择了一高楼，想以跳楼的方式结束年轻的生命，偶然间在大巴的座位前看到一段文字涂鸦：“当你无路可走时，那不是人生尽头，而是时候要你转弯了。”就因为这段小小不起眼的文字，她结束了轻生的念头，勇敢地生存了下来。

我们知道，转弯是路的一个延续。一条好的大道，不在于笔直无阻，而在于如何避开障碍，让我们平安地走过一个个大小弯道。路是如此，生活依然。人生的成功并不仅仅在于付出的多少，反而讲究的是如何懂得改变心态，去应付社会和环境的跌宕起伏。遇到挫折逆境的打击而不尽人意时，那绝不是人生的尽头，而是时候该转弯了。因此，无论何时何地，无论面对何种困难，只要我们用平和的心态去迎接挑战，那就是开始了另一个新的人生旅程。

公司改制迫在眉急，我们必须转变心态，树立“忧患意识”，我相信，只要我们每一名员工都能坚持这样，齐心协力去战胜一切困难与挑战，公司的前景将会更加灿烂辉煌。因为，只要努力，一切皆有可能！

我的演讲结束了，谢谢大家！

第2篇：企业员工心态培训演讲稿

企业员工心态培训演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事：

大家上午好！

作为HYZ早期一起走下来的团队的一份子，我见证了公司这几年的发展，比较深刻地理解公司的理念。但从未像这几天这样的心情，百般滋味揉一体，万千感慨。不同于几年前，今天的HYZ已经成长为一个较具规模的大型媒体公司，从早期的媒体代理和媒体出版开始，HYZ在近几年每年都在大踏步地前进，尤其是在过去的2010年，HYZ的会议事业和展览事业作为新增模块都得到了相当程度的发展，并预计在不远的将来能够取得更大的进步。在新年到来之际，HYZ在原有的垂直产业——轨道交通事业部、制造业事业部、船海事业部、能源事业部的基础上，喜添自动化事业部，堪称开年大喜事。公司的规模与实力都在快速增长。作为中国本土最具实力的工业媒体集团公司，HYZ，正在改写中国工业媒体的竞争格局与发展历史，并以势不可挡的态势引领工业媒体行业与各个事业部所属垂直产业的发展。我的心情如大家一样，深感心潮澎湃、深感我心激荡。身处这大变局之中，我们的企业充满了无限的可能，而我们每一个人，充满了无限的机遇。

我深深感谢公司的成长和轨道交通事业部的成长，让我在轨道市场的大潮和公司发展的大潮中得到成长的机遇与珍贵的磨砺。在过去的2010年，由于轨道交通产业的快速扩展，有很多很多的事情要做，我承受了太多太沉重的压力与委屈，因为力之不所及，只是在靠一种责任心在支撑，那种累，愿睡它三千年不醒。但正是这样的高压，让我无可奈何却又无比幸运地意识到自己需要成长的地方，不成长不行，因为不成长总是要受批评，不成长不行，因为不成长总会耽误项目的进展。摸爬滚打、踉跄前行……这一年的辛苦与劳累、挫败与悲伤、拼搏与泪水，此时此刻，都化作成长的喜悦，这是发至内心的喜悦，历经千锤百炼，走向坦荡从容。

我有很多很多的体会，在这里，迫不及待与你们分享，你们愿不愿意听？

我的演讲结束了，谢谢大家！

第3篇：企业员工心态培训演讲稿

企业员工心态培训演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事：

大家上午好！

非常感谢公司，给我这样的平台与发言机会，让我作为HYZ员工的代表，与各位分享我在过去一年的理解与思考，企业员工心态培训演讲稿。我想以“一个成熟员工的心态”为主题，来谈谈我的想法。

我深深感谢公司的成长和轨道交通事业部的成长，让我在轨道市场的大潮和公司发展的大潮中得到成长的机遇与珍贵的磨砺。在过去的2010年，由于轨道交通产速扩展，有很多很多的事情要做，我承受了太多太沉重的压力与委屈，因为力之不所及，只是在靠一种责任心在支撑，那种累，愿睡它三千年不醒，演讲稿《企业员工心态培训演讲稿》。但正是这样的高压，让我无可奈何却又无比幸运地意识到自己需要成长的地方，不成长不行，因为不成长总是要受批评，不成长不行，因为不成长总会耽误项目的进展。摸爬滚打、踉跄前行……这一年的辛苦与劳累、挫败与悲伤、拼搏与泪水，此时此刻，都化作成长的喜悦，这是发至内心的喜悦，历经千锤百炼，走向坦荡从容。

我有很多很多的体会，在这里，迫不及待与你们分享，你们愿不愿意听？

我的演讲结束了，谢谢大家！

《企业员工心态培训演讲稿》

第4篇：员工心态演讲稿

演讲稿

开场白：

各位。公司最优秀的伙伴们，大家好！（声音从中往高，用吐气的方式发音）。今天

非常荣幸能够和大家见面一起学习，首先非常感谢。总，因为没有他的认可，没有他的安排，我们今天就不可能在这里见面。看的出来，我们。总非常关心在座各位的学习和成长。各位，我们做人是不是应该有一颗感恩的心啊？你们说是不是？“是的”。

所以现在，让我们用最热烈的掌声感谢我们。总。

热场游戏：“小蜜蜂”“按摩”等。。

各位你们感觉今天演讲的气氛重要还是不重要？“重要”，好的气氛是靠讲师一个人

努力还是靠所有人配合？“对，是靠所有人配合。”其实，这个世界上根本没有一流的讲师，只有一流的听众，通常讲师的潜能都是被台下热情的听众激发出来的，你们说是

吗？“是的”各位，一场运动比赛通常都有哪几种类型的人呢？“裁判”“运动员”“观

众”。如果今天呢你把自己当作一个裁判在这里呢？我们短短一个半小时结束后呢？你

大致能判断出，我讲课的风格好不好，那个学员说的对，那个学员说的不很对。。等

等，但是你得到了什么呢？得到了很多对与错的看法，仅此而已！如果你今天作为一个

观众在这里呢？那今天你也许会观看到一场培训，你看到有一个老师在上面讲，有一群

人在听，做笔记，而对于你呢？仅仅只是看到了而已，或许你会在这里很难受！而如果

你作为一个“运动员”来到这里呢？那这里真的是一个很好的环境，我们可以相互的交

流，你可以学到曾经在我身上应用有效的一些好的观念。请问各位你们要作为一个什么

身份在这里呢？“做运动员”。对，只有运动员才能拿到金牌，只有运动员才会有运动

员的收获。

在我们进入主题之前，我在此先作一个简单的自我介绍：我叫罗天，四维“罗”

天空的“天”。从小呢，我都希望能拥有自己的舞台和天空，我最大的一个梦想是什么

呢？其实也不大，就是做一个自由的人，当时呢？我不懂什么才算的上自由，在我19

岁读大学一年级的时候呢？感觉自由支配的时间多了，表面上是很自由，而内心又感觉

很空虚，于是四处兼职打工，我做过很多行业，做过洗发水推销员，上门推销过洗碗布，做过酒店服务生，房地产销售。。在这个过程中虽然每天时间安排的很充足，感觉很紧

张，身体累，心灵上也累，辗转到了21岁的时候呢？一个偶然的机会接触到了培训行

业，那时候接触了很多成功学的讲师，那时侯也正是成功学很盛行的时期，我参加了很

多的培训，在公司也是激励，每天被别人激励的象个超人，斗志昂扬，而当自己一个人

安静下来的时候又感觉像泄了气的皮球一样，终于在我22岁的时候，由于一个课程以

及两位导师，彻底地改变了我整个的命运及生活状态，使我最终明白真正意义上的自由

其实是心灵上的愉悦自由，以及每天乐在工作！于是我运用我学到的知识，不断的改变

自我，同时我也不断地像今天这个会场一样，无数次地站在这里分享我亲身的经历和感

悟到的收获，同时也帮助一些企业打造团队，提升业绩，希望这些能对更多的人和企业

起到一点点的启迪和帮助，那就是我最大的心愿！同时，我也知道在座的各位都是公司

里最重要的管理人员和销售精英，在你们身上也一定有很多成长的故事和宝贵的经验，希望在演讲结束后你们也毫无保留与我分享，让罗天也多一次学习和成长的机会，这样

好吗？在这里先谢谢你们，谢谢！

——————要想结果变得更好，首先思想要变得更好

各位，我们无论做任何事情，我们都希望结果是好的，对吗？无论对于企业或个人，我们都希望拥有更好的结果，同意吗？我们经营企业，是希望企业经营的更好，公司赢利更多，员工福利更多对吗？我们努力工作，希望赚更多的钱，希望家庭更幸福，同意吗？

——那结果是怎么产生的呢？告诉我，结果是怎么来的？对，是行动！（板书）所以，有好的结果之前必须先要有什么？要有好的行动！（板书行动上加好字），什么样的行动会带来相应的结果。

——我们在行动之前要先做什么？要不要先做一个决定？“要”（板书决定二字）所以，要有好的行动之前需要有好的决定。（在决定上面加好字）

——好的决定又来自哪里呢？来自好的思想。（板书好的思想）你做任何决定之前头脑要不要先想一下？所以，好的结果最终来自于好的思想。同意的请举手。

——好的思想带来好的结果，不好的思想带来什么。。不好的结果，同样的思想带来什么。。同样的结果。所以假如我们现在的结果不够好，要不要检查一下我们的思想是不是有问题，同意吗？请大家写下一句话：要想结果边得更好，首先思想要变得更好，要想事情变得更好，首先自己要变得更好；人与人之间的差别到底是什么？是脖子以上部分大脑的思想。

要想改变结果，最快的方法就是先改变你的思想。举例：许多年前，一个年轻人来到一家著名的酒店工作，这是他人生第一份工作，因此，他很激动，暗下决心，一定要努力工作，不辜负父母的期望。可是他万万没有想到，上司竟然安排他去洗马桶，而且要求必须把马桶擦得光洁如新。当然，他知道自己不喜欢洗马桶的工作，但是没办法，因为他不想失去这份工作，只好照上司交代的去做。说实话，洗马桶在视觉和嗅觉上都使他难以承受，各位，你们说这种情况是不是很难受？“难受。”他吃饭也吃不香，所以在工作中，他只是随便冲一下，擦一下就行了。从那以后他心灰意冷，做事敷衍了事。如果是你们，你们要不要坚持做下去？这个年轻人心里也开始动摇了。在这个关键时刻，他的上司看到这种情况，出现在他面前，什么话也没说，身体力行，亲自洗了一遍马桶给他看。他把马桶冲得一干二净，里里外外一遍又一遍地擦着马桶，直到马桶被擦得光洁如新，然后，这位上司拿着一个杯子在马桶里装了一杯水，当着他的面一口喝干，然后一句话也没说就走了。年轻人当场被震撼了！他如梦初醒，这件事给了他非常大的启示。他警觉到是自己的工作态度出了问题，于是他痛下决心，做工作一定要勇于负责任，不找任何借口，他发誓就算一辈子洗马桶，也要做一个洗马桶洗得最好的人。从此，他改变了自己的思想，脱胎换骨成了一个全新的人，每天乐在工作，他的工作质量达到了无可挑剔的水准。为了强化自己的信心和敬业精神，他也多次当着别人的面在自己洗过的马桶里装一杯水，眉头不皱一下的喝下去。几十年过去了，他名下的希尔顿国际酒店遍布世界各地，他成为了酒店大王，他的名字叫什么？“对，希尔顿”。如果当初没有改变自己的思想，继续怨天尤人，不负责任，找借口，希尔顿先生怎么能获得今天的成就？

所以，要想结果变得更好，首先思想要变得更好。

————观念一做事物超所值10倍以上

各位：假如呢我现在立刻告诉你们一个观念，能让你们的事业更成功、家庭更幸福，收入增加2倍以上甚至5倍以上。更重要的是。。总会因为你们使用了这个观念，非常非常开心主动地给你们加工资，发红包，加奖金，你们说好不好？“好！”要不要？“要”。那么先来点掌声鼓励下。请大家认真的写下来：做事物超所值10倍以上！（板书）

举例：有一次呢我到一家企业做培训，有一位员工告诉我说：“我们这里的老板很小气，一个月才给我500块钱，所以，我也只做500块钱的事情，算对得起他。”而那位老板却说：“这个员工很懒，只做了500块钱的事情，所以我只给他500块，也算对

得起他了。”这位员工因为觉得薪水少，所以事情也越做越少，这位老板见员工做事越来越少，所以薪水也越给越少，这样恶性循环下去，你们想想结果会怎么样？各位我们到银行取款之前，要不要先存款？我们通常是先工作才领工资，还是先领工资再去工作？各位，是不是先有付出才有回报？同意的举手看看。好的，那现在问题又来了，有人说：“可是我已经很付出了，为什么我的回报却很少呢？”各位，这个问题是不是实际存在？是很正常的，有听说过姚明的举手看一下，东方巨人姚明，有听说过迈克·乔丹的再举手看一下。姚明在哪里打篮球？对，在美国修斯顿火箭队打篮球，那请问各位姚明一年的薪水是多少？是450万美金，你们感觉他薪水高不高？哈哈。各位知道篮球之神迈克·乔丹的年薪是多少吗？3500万美金。（板书）记者曾经访问乔丹所在俱乐部老板：“请问你为什么愿意付3500万美金这么高的薪水给乔丹？”老板说：“因为乔丹带领球队获得6次NBA联赛的总冠军，5次获得MVP最有价值球员奖，他每年给俱乐部创造超过15亿美金以上的收入。所以我付给乔丹3500万是很正常的事。”各位，乔丹获得这么高的收入，是不是因为他物超所值？“是”

请问，在我们。公司有没有月薪1000的、有没有月薪2000的？3000的呢？“有”。请问同在一家公司里，为什么收入会不一样？大多数人通常想的都是，我如何能赚到更多的钱。而少数人呢想的是：我如何为别人，为企业，为社会创造更多价值。因为什么？因为一个人的成就处决于一个人内在思想的格局同意吗？之所以乔丹拥有这么高的收入完全是因为他所创造的巨大价值，对吗？而在一家公司里面，通常来讲谁的收入最高？“老板”为什么？也是因为他创造价值在公司里最多，现在让我们看看老板到底创造了什么价值，使他有这么高的收入：1。解决社会的就业问题 2。解决国家部分税收 3。更重要的是他创造了一个民族品牌或文化。（以上三个价值再深入剖析）。在一个企业里面呢，通常来讲有三种人可以决定我们的收入有多少，是哪三种人？（第一种人是：我们的主管；第二种人是我们所在的公司或企业；第三种人是我们的老板）各位你们觉得是谁决定我们的收入？都不是。。各位同意是我们自己决定我们的收入的朋友请举手看下，谢谢！请放下。是的，只有我们自己才能决定我们自己的收入。请记下以下两句话，着两句话将改变我们一生的命运：1。我对我的生命百分之一百的负责任（请记住是100％，不是90％，也不是70％，只有你对你自己100％负责任的时候，你才有能力对公司，对家人去负到责任。）2。只有老板的心态才会有老板的收入。（成功来源于哪里？来源于成功的意识；赚钱需要有金钱的意识；高收入需要有老板的意识。）所以我们都是为自己而工作，我们收入的高低是由自己决定，只有老板的心态才有老板的收入。——（音乐作业：在现在的工作岗位上，我哪里还可以做得更好？怎样去做？）

请问各位，学习的目的在于学习本身呢？还是在于运用？“运用”对，其实今天无论我演讲的多么好，都没有办法帮助到你们。因为假设一个人拥有再多的知识，可是从来都不加以运用，他永远也不会成功，你们相不相信？可是如果你参加了一个培训，你只懂得

3、5个成功的方法，只要你不断行动，遇到任何困难还是不断行动，你相不相信你也一定会有所成就？所以，真正能帮助到你的是你自己，同不同意？那么各位感觉什么时候开始行动比较好？愿意今天学习以后立刻加以运用的朋友请举手看一下，好，请举高举直！手举高的才叫高手，这样只能当做投降了，哈哈！（这时采访总经理），请。。回头看一下假如这些员工他们做事物超所值10倍以上，你愿不愿意给他们加工资？“愿意”好，先给我们这么付出的。。总热烈掌声表示感谢！

————观念二：没有完美的个人，只有完美的团队

在分享第二个观念之前呢，我想先来讲一个案例，也是乔丹的故事，奇怪，我为什么总喜欢举乔丹的例子呢？可能本人我只有拿破仑的身高的原因吧，比较羡慕那些通过身高来混饭吃的人吧！哈哈。。开个玩笑！请问各位乔丹哪一年加入NBA？1984年，可是直到1991年才得到NBA联赛的总冠军，而实际上早在1987年的时候乔丹的个人能力已经非常厉害了，但是7年里他所在的球队却从未获得过总冠军，对于如此热爱篮球的乔丹来说他心里是不是会很难过？又不是球打得不好，乔丹一直想不通到底是什么原因？在1990年的一场冠亚军争夺赛，彻底改变了乔丹的命运，因为这场比赛后，乔丹终于找到了问题的答案。那一场比赛中乔丹一人独得63分，是有史以来NBA联赛中个人得分最高记录，他被称为“得分王”，你们说他厉害不厉害？但那场比赛公牛队却输掉了。（最后这几个字要小声讲，放慢吐字速度）比赛结束后教练把他一个人叫到休息室，把刚才比赛的录像放给他看。乔丹这才发现，整场比赛从头到尾就象是他一个人的表演秀，他出尽了个人风头，却很少与其他队友配合。而对方球队虽然没有象他这么出色的球员，却凭借相互的配合和团队精神，最终赢得了比赛的胜利。乔丹忍不住失声痛哭，原来一直阻碍球队获得成功的人就是他自己。他向教练和队友诚恳的道歉。从那以后，乔丹在每场比赛发扬团队精神，与队友积极配合，主动传球、助攻、防守，为队友创造得分机会，把球传给最有机会得分的队友，第二年他就带领公牛队夺取了NBA联赛的总冠军，他个人也因此获得了最有价值球员奖杯。乔丹在回答记者时这样说：“今天获得了总冠军，是整个团队的功劳。我要感谢我的队友和教练，我获得的荣誉是他们给予的。因为世界上没有完美的个人，只有完美的团队！”请大家把这句话写下来：世界上没有完美的个人，只有完美的团队。

请问各位，是个人作战能力强还是团队作战能力强？“团队”，团队精神重不重要？“重要”，你们是嘴上说还是心里相信呢？其实道理大家都懂，相信所有人都承认团结才有力量，可为什么很多企业公司还是会出现不团结、相互有摩擦的现象，有没有？为什么？是因为我们的企业（或公司）我们的团队缺乏一样东西，缺乏什么？缺乏向心力！这个“心”是什么？共同的目标。企业这么大，公司这么多人，我们怎么样才能齐心？。。。当企业与个人目标达到共同一致的时候，企业才会产生巨大的向心力和凝聚力，你们同不同意？而很多时候呢？很多公司在制定一个目标之后呢，会出现这样几种情况：一是很多员工不能按时按量完成；二是公司的执行力不足以支持目标的达成；三是目标的不切实际。为什么会出现这些情况呢？其实归根结底都是“人”造成的，是因为很多员工没有责任心，很多主管没有进取心，很多高层主管或老板没有事业心，员工认为这只是老板的目标，老板也认为这是自己的目标，因为目标不能完全统一，所以会出现以上情况。那么企业追求的目标是什么呢？到底是什么？。。“利润的最大化”，如果我们年终财务部结算，今年的利润为2000元，算不算赢利？算，可这是不是我们想要的结果？企业追求的真正目标是利润的最大化！我们个人的收入、所有员工的福利是不是都要建立在这个基础上？这个目标是谁的目标？是大家的目标，是团队的目标，光靠。。总一个人可不可以达成？不可以，是需要在坐的伙伴齐心协力才能达成，同意吗？《天堂与地狱的故事》启发：只有互相帮助才能生存，只有互相配合才能活得更好！（团队成立的目的：借助团队成员之间的力量，达成自己的目标）。

举例：

——假如我们现在把企业比喻成一个木桶，没有见过木桶的举手看下，好，大家都有见过木桶（画一个木桶）。木桶这一块块的板就好比我们企业的每个部门或个人，这桶里的水就好比是利润。假如现在，这块木板短了一截（画一块短板），你们说这只木桶能装多少水？水的位置是不是会停留在最短的一块木板上？你们同不同意？要想提高水的容量，是不是要补齐最短的木板？一个团队，一个企业是否具有强大的竞争力，有时候并不一定取决于优势，而往往取决于其存在的薄弱环节，劣势决定优势，劣势决定生死，这是市场竞争的残酷法则。各位有听说三株口服液、中山爱多VCD、山东秦池酒的举手看下，8、9年前，这几家公司在中国非常有名，都是在飞速发展，结果呢？发

展的越快，倒闭的越快，因为他的短板问题没有根本解决，劣势越明显就越危险，装的水越多，流出去的也越多，所以，这些企业现在基本上在市场上已销声匿迹了。你们说：这种状况假如出现在我们企业，危不危险？各位，要不要让我们企业平衡发展？假如我们有一个部门或部门里有人落后了，我们要不要主动帮助他？“要”

 一只木桶能够装多少水，还取决于每块木板之间结合的紧密程度，如果木板之间

有缝隙，即使是很小的缝隙，木桶里的水最后会怎么样？随着时间的推移，有没有可能木桶里的水会流光一滴也不剩？完全有可能。所以，假如我们部门和部门之间，个人与个人之间有摩擦，不团结，企业就会象这只漏水的木桶一样很危险，你们同不同意？

 所以，各位我们现在要不要马上补漏？从什么时候开始团结配合？同意现在立刻

开始的朋友请用你的右手和你身边的伙伴紧紧的握手加拥抱一下，接吻就不要了。太棒了！为我们拥有这么好的团队精神热烈掌声鼓励一下！

各位，回顾一下刚才我们分享了几个观念，来，不要看笔记，大家一起念：

一、改变思想才能改变结果。

二、做事物超所值10倍以上。

三、没有完美的个人，只有完美的团队。

现在我要和大家分享最后一个观念，假如你把刚才这些都忘记了，没有关系，只要你把我现在跟你分享的这个观念牢牢记住，你今天也会有很大的收获，因为这个观念对我的生命起到了非常非常非常大的影响，所以如果你们能在生活当中时刻注意和加以运用，我铁定相信也会对大家起到非常大的影响！

————观念三：所有的成功者都是持续不断的学习者

假如现在把比尔·盖茨催眠20年，等到20年后的今天再把他唤醒，你们想象一下，比尔·盖茨面对20年后的电脑，有没有可能不会使用？让他管理20年后的微软公司，会不会出现问题？“会”为什么？比尔·盖茨的能力没有改变，可是世界却改变了。他停止了学习，无法了解和掌握20年后的资讯。事实上比尔·盖茨每年专门用一到两个星期的时间，不开会，不工作，只做一件事情，就是了解和掌握世界最新最顶尖的资讯，来研究公司未来的发展方向。

在武汉一个很出名的一个上市公司中国九洲通医药集团，他的总裁刘宝林先生办公室里挂着一副很大的画，画里隐含着一个故事：

在非洲的大草原上，生活着猎豹和羚羊两种动物，每群羚羊都有一只领头羊，羚羊每天都要跟随领头羊奔跑，以防止被猎豹吃掉。猎豹每天都要追赶羚羊，生怕羚羊跑掉，自己饿死。但是，几千万年过去了，羚羊没有被吃光，猎豹也没有被饿死。科学家花了四年的时间研究为什么这样子？我画个图给你们看看，一起开动脑筋猜一猜。就在猎豹很快要追上羊群的关键时刻。。领头羊突然转弯往回跑。。请问为什么？它把跑得最慢，最落后的那只小羊给顶了回去，喂那只猎豹吃，然后继续带领羊群往前跑。。各位，你们从这个故事领悟到什么东西。。在一群羊当中总会有一只跑得很慢的小羊，各位，你们愿不愿意成为这只被猎豹吃掉的小羊，愿意还是不愿意？“不愿意”。假如你不愿意，请你不断的学习，提升你的能力，不然这只小羊很可能就是你！同样，企业不学习，不吸收新资讯，不提升成长的速度，也很有可能变成那只落后的小羊，被更强大的对手吞并掉！你们同意还是不同意？“同意”在今天竞争激烈的商业时代，无论你是大企业还是小公司，或者是个人，都需要不断的学习，要不然很有可能会被淘汰，是还是不是？

我想各位都有听说丰田汽车，在1995年的日本，有一位非常有名的财经杂志的封面上写着一篇文章的标题，只有4个字“打倒丰田”，打开内容一看，原来是一位60多

岁的老头子写的，各位可能不太了解丰田公司到底有多大，我跟大家讲几组数字，你们可能就了解些了：

1、丰田公司近50年来没有出现过一次财政赤字，也没有裁减过任何一个员工。

2、丰田公司全球员工超过20万，到目前为止，生产的汽车累计超过1亿辆。

3、丰田公司在2003年财富全球500强中排名第8位，居亚洲企业第一名，去年他们公司的利润超过一兆亿日元，换算成人民币超过800亿人民币。各位，你们感觉丰田公司厉害还是不厉害？“厉害”这个老头是谁呀，这么不知天高地厚，竟然敢公开说“打倒丰田”。再仔细一看，原来这个老头叫奥田硕——丰田公司现任董事长，当时这篇文章在日本造成极大的轰动，当记者采访他为什么这样说的时候，他说：“我们不能沉迷于过去的成功，在竞争这么激烈的时代，只有不断的学习才能保持企业旺盛的生命力。”他还说：“什么都不改变是最差劲的。”2001年丰田公司还专门成立了自己的企业大学——丰田学院，聘请世界一流的讲师，帮助员工不断成长，培养未来的精英。丰田公司深刻了解企业之间的竞争就是人才的竞争，人才之间的竞争就是学习能力的竞争，现在不是有句话说：学历不是最重要的，学习的能力才最重要！各位你们同意还是不同意？“同意”各位，过去有句话叫大鱼吃什么？“小鱼”，而现在是快鱼吃慢鱼了，跑得慢就要被吃掉。

大家都知道刘德华是天王中的天王，这么多年来一直屹立不倒，有人访问他：“你成功真正的秘诀是什么？”他说：“不断的学习”，前几年刘德华还好四川成都去学习中国国粹之一的“变脸”，你们还记得吗？刘德华已经40多岁了，已经非常成功了，还在学习呀，真了不起！

有一个著名的企业家说：“商场如战场，变化莫测，我唯一的安全感来自每天都在学习和成长。”假如今天就我们旁边有一家竞争对手，规模一样、设备一样、员工素质一样、产品也一样，但他们的员工责任心强，做事物超所值10倍以上，重视团队精神，并且非常热爱学习，不用说10年，也许3-5年以后我们就会被他打败。这种情况有没有可能发生？“有”，绝对有。各位现在象我们这样的企业是不是越来越多？所以如果我们现在不立刻学习，不立刻改变，不立刻加强行动力，我们有没有可能会落后？“有可能”学习不一定会成功，但是，不学习铁定会失败！同意还是不同意？“同意”所以，各位学习重不重要？“重要”。

毛主席说：活到老，学到老；现在则行不通了，现在只有学到老，才能活到老！所以，各位在我们今天演讲的最后，我赠送大家一句话：人类因为梦想而伟大，我们因为学习而成功！愿天下所有美好的事情都发生在你和你的家人身上。再次谢谢你们！

第5篇：员工心态培训

.员工心态培训

“态度决定一切”这句话就常常出现在我们的耳边。不错，态度真的决定一切，可是什么样的态度将决定什么样的一切。态度是一个人对待事物的一种驱动力，不同的态度将决定产生不同的驱动作用。好的态度产生好的驱动力，注定会得到好的结果，而不好的态度也会产生不好的驱动力，注定会得到不好的结果。同时，对待任何事物不是单纯的一种态度，而是各种不同心态的综合。作为新食代酒店服务队伍，又应该有什么样的心态呢？在这里大雄具体的谈谈酒店服务心态

1、积极的心态：

有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起，但是背靠着背。

这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说：“你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？跟表妹都脱光了躺在一张床上了，却背靠背，不是没戏吗？”

秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？”秀才如此这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定要留下来。你想想，墙上种菜不是高种吗？戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？跟你表妹脱光了背靠靠躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？”秀才一听，更有道理，于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花。

首先我们需要具备积极的心态。积极的心态就是把好的，正确的方面扩张开来，同时第一时间投入进去。一个企业，一个酒店肯定都有很多好的方面，也有很多不够好的地方，我们就需要用积极的心态去对待。贪污犯还有，可是我们应该看见国家已经大力的整顿了；酒店有很多不尽合理的管理，可是我们应该看到酒店管理风格的改变。也许你在服务中遇到了很多困难，可是我们应该看到克复这些困难后的一片蓝天。同时，我们应该就正确的、好的事情第一时间去投入，唯有第一时间去投入才会唤起你的激情，唯有第一时间投入才会使困难在你面前变的渺小，好的地方在你眼前光大。积极的人象太阳，走到那里那里亮。消极的人象月亮，初一十五不一样。某种阴暗的现象、某种困难出现在你的面前时，如果你去关注这种阴暗，这种困难，那你就会因此而消沉，但如果你更加关注着这种阴暗的改变，这种困难的排除，你会感觉到自己的心中充满阳光，充满力量。同时，积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光，也会给你身边的人带来阳光。

2、主动的心态：

一次，去拜会一位事业上颇有成就的朋友，闲聊中谈起了命运。我问：这个世界到底有没有命运？他说：当然有啊。我再问：命运究竟是怎么回事？既然命中注定，那奋斗又有什么用？

他没有直接回答我的问题，但笑着抓起我的左手，说不妨先看看我的手相，帮我算算命。给我讲了一能生命线、爱情线、事业线等诸如此类的话之后，突然，他对我说：把手伸好，照我的样子做一个动作。他的动作就是：举起左手，慢慢地且越来越紧地握起拳头。末了，他问：握紧了没有？我有些迷惑，答道：握紧啦。他又问：那些命运线在哪里？我机械地回答：在我的手里呀。他再追问：请问，命运在哪里？我如当头棒喝，恍然大悟：命运在自己的手里！

他很平静地继续道：不管别人怎么跟你说，不管“算命先生们”如何给你算，记住，命运

在自己的手里，而不是在别人的嘴里！这就是命运。当然，你再看看你自己的拳头，你还会发现你的生命线有一部分还留在外面，没有被握住，它又能给我们什么启示？命运绝大部分掌握在自己手里，但还有一部分掌握在“上天”手里。古往今来，凡成大业者，“奋斗”的意义就在于用其一生的努力，去争取.主动是什么？主动就是“没有人告诉你而你正做着恰当的事情”。在竞争异常激烈的时代，被动就会挨打，主动就可以占据优势地位。我们的事业、我们的人生不是上天安排的，是我们主动的去争取的。在酒店里，有很多的事情也许没有人安排你去作，有很多的职位空缺。如果你去主动的行动起来，你不但锻炼了自己，同时也为自己争取这样的职位积蓄了力量，但如果什么事情都需要别人来告诉你时，你已经很落后了，这样的职位也挤满了那些主动行动着的人。

主动是为了给自己增加机会，增加锻炼自己的机会，增加实现自己价值的机会。酒店只能给你提供道具，而舞台需要自己搭建，演出需要自己排练，能演出什么精彩的节目，有什么样的收视率决定权在你自己。

3、空杯的心态：

人无完人。任何人都有自己的缺陷，自己相对较弱的地方。也许你在某个行业已经满腹经纶，也许你已经具备了丰富的技能，但是你对于新的酒店，对于新的老板，对于新的同事，你仍然是你，没有任何的特别。你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧，去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。餐饮有餐饮的文化，有餐饮发展的思路和策略，有自身管理的方法，只要是正确的，合理的，我们就必须去领悟，去感受。把自己融入到酒店之中，融入到团队之中，否则，你永远是酒店的局外人。

4、双赢的心态：

有一个人在沙漠行走了两天。途中遇到暴风沙。一阵狂沙吹过之后，他已认不得正确的方向。正当快撑不住时，突然，他发现了一幢废弃的小屋。他拖着疲惫的身子走进了屋内。这是一间不通风的小屋子，里面堆了一些枯朽的木材。他几近绝望地走到屋角，却意外地发现了一座抽水机。

他兴奋地上前汲水，却任凭他怎么抽水，也抽不出半滴来。他颓然坐地，却看见抽水机旁，有一个用软木塞，堵住瓶口的小瓶子，瓶上贴了一张泛黄的纸条，纸条上写着：你必须用水灌入抽水机才能引水！不要忘了，在你离开前，请再将水装满！他拔开瓶塞，发现瓶子里，果然装满了水！

他的内心，此时开始交战着-----

如果自私点，只要将瓶子里的喝掉，他就不会渴死，就能活着走出这间屋子！

如果照纸条做，把瓶子里唯一的水，倒入抽水机内，万一水一去不回，他就会渴死在这地方了-------到底要不要冒险？

最后，他决定把瓶子里唯一的水，全部灌入看起来破旧不堪的抽水机里，以颤抖的手汲水,水真的大量涌了出来！

他将水喝足后，把瓶子装满水，用软木塞封好，然后在原来那张纸条后面，再加他自己的话：相信我，真的有用。在取得之前，要先学会付出。

杀头的事情有人干，但亏本的买卖没人作，这是商业规则。你必须站在双赢的心态上去处理你与酒店之间的、酒店与供应商家之间的、酒店和消费者之间的关系。你不能为了自身的利益去损坏酒店的利益。没有大家且有小家？酒店首先是一个利润中心，酒店都没有了利益，你也肯定没有利益。同样，我们也不能破坏酒店与供应商家之间的双赢规则，只要某一方失去了利益，必定就会放弃这样的合作。消费者满足自己的需求，而酒店实现自己的产品

价值，这同样也是一个双赢，任何一方的利益受到损坏都会付出代价。

5、包容的心态：

有二个妇人在聊天，其中一个问道：“你儿子还好吧？”

“别提了，真是不幸哦！”这个妇人叹息道：“他实在够可怜，娶个媳妇懒的要命，不烧饭、不扫地、不洗衣服、不带孩子，整天就是睡觉，我儿子还要端早餐到她的床上呢！”“那女儿呢？”

“那她可就好命了。”妇人满脸笑容：“他嫁了一个不错的丈夫，不让他做家事，全部都由先生一手包办，煮饭、洗衣、扫地、带孩子，而且每天早上还端早点到床上给她吃呢！”同样的状况，但是当我们从我的角度去看时，就会产生不同的心态。站在别人的立场看一看，或换个角度想一想，很多事就不一样了，你可以有更大的包容，也会有更多的爱。

作为服务人员，你会接触到各种各样的消费者，这个消费者有这样的爱好，那个消费者有那样的需求。我们是为客户提供服务的，满足客户需求的，这就要求我们学会包容，包容他人的不同喜好，包容别人的挑剔。你的同事也许与你也有不同的喜好，有不同的做事风格，你也应该去包容。

水至清则无鱼，海纳百川有容乃大。我们需要锻炼同情心，我们需要去接纳差异，我们需要包容差异。

6、自信的心态：

一个女孩喜欢上同院里的一个男孩，而男孩难以忘怀女孩小时的狼狈样，难以抱以爱心。一日，两人同去看演唱会，男孩深为台上女歌星的美貌倾倒，女孩问：“你看什么看得如此入迷？”男孩答：“那位歌星的发夹真漂亮！”后来，女孩在商场里看到了同样的发夹，但是价格不菲。女孩忧郁再三，想起男孩看女歌手时的痴迷样还是狠下心决定买一个。但是钱没带够，于是交了定金，下回补齐钱才取货。女孩后来又去了商场交钱，补齐了发夹的钱。就很神气的回家了，边走边想：我带了美丽的发夹，该多好看那！，象那日演唱会的歌星一样！那男孩该喜欢我了……女孩越想越美，很高兴的回家了，一路上有很高的回头率。进了大院，见到男孩也在与人聊天，抬头见了女孩，很惊艳的样子。女孩更得意了。后来，女孩发现自己头上的发夹没了，女孩很焦急，沿途找回去，一直找到商场里，原来，发夹女孩忘了拿走。自信的力量能吸引人、征服人。

自信是一切行动的源动力，没有了自信就没有的行动。我们对自己服务的酒店充满自信，对我们的菜品质量充满自信，对自己的能力充满自信，对同事充满自信，对未来充满自信。自己是将优良的菜品推荐给我们的消费者去满足他们的需求，我们的一切活动都是有价值的。很多服务队人员自己都不相信自己的能力，又怎么样为别人服务呢。

如果你充满了自信，你也就会充满了干劲，你开始感觉到这些事情是我们可以完成的，是我们应该完成的。

7、行动的心态：

有个落魄不得志的人，天天做白日梦——沉浸在“运气好、中彩票、发大财”的幻想中。于是，他每隔两三天就去教堂祈祷，而且他的祷告词几乎每次都一样。

第一次到教堂，他虔诚的低语：上帝啊，请念在我多年来敬畏您的份上，让我中一次彩票吧！阿门！

几天后，他又垂头丧气地来到教堂，同样跪着祈祷：上帝啊，我愿意更谦卑地服从您，让我中一次彩票吧！阿门！

又过了几天，他再次出现在教堂，同样重复他的祈祷。如此周而复始，不间断的祈祷。

直到有一天，他跪着：我的上帝啊，为何您不曾聆听我的祈祷呢？就让我中彩票吧，只要一次，仅此一次，让我解决所有的苦难，我愿终身侍奉您。。。

就在这时，圣坛上空发出一阵庄严的声音：我一直在聆听你的祷告，可是——最起码，你也该先去买张彩票吧！他说：我买过可是从来都没中过奖。“那你还为什么祈祷？”

“因为我要等上帝回答我。”行动不一定有结果，但不行动一定不会有结果。

行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。我们需要用行动去证明自己的存在，证明自己的价值；我们需要用行动去真正的为酒店服务；我们需要用行动去完成我们的目标。如果一切计划、一切目标、一切愿望都是停留在纸上，不去付诸行动，那计划就不能执行，目标就不能实现，愿望就是肥皂泡。这种心态叫《心动不如行动》

8、给予的心态：

有个老木匠准备退休，他告诉老板，说要离开建筑行业，回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板舍不得他的好工人走，问他是否能帮忙再建一座房子，老木匠说可以。但是大家后来都看得出来，他的心已不在工作上，他用的是软料，出的是粗活。房子建好的时候，老板把大门的钥匙递给他。

“这是你的房子，”他说，“我送给你的礼物。”

他震惊得目瞪口呆，羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子，他怎么会这样呢？现在他得住在一幢粗制滥造的房子里！我们又何尝不是这样。我们漫不经心地“建造”自己的生活，不是积极行动，而是消极应付，凡事不肯精益求精，在关键时刻不能尽最大努力。等我们惊觉自己的处境，早已深困在自己建造的“房子”里了。把你当成那个木匠吧，想想你的房子，每天你敲进去一颗钉，加上去一块板，或者竖起一面墙，用你的智慧好好建造吧！你的生活是你一生唯一的创造，不能抹平重建，即使只有一天可活，那一天也要活得优美、高贵，墙上的铭牌上写着：“生活是自己创造的。”

要索取，首先学会给予。没有给予，你就不可能索取。我们要给予我们的同事以关怀；我们要给予我们的酒店以服务；我们要给予消费者满足需求的服务。给予，给予，还是给予。唯有给予是永恒的，因为给予不会受到别人的拒绝，反而会得到别人的感激

9、学习的心态：

有位老师进了教室，在白板上点了一个黑点。他问班上的学生说：“这是什么？”大家都异口同声说：“一个黑点。”老师故作惊讶的说：“只有一个黑点吗？这么大的白板大家都没有看见？”你看到的是什么？每个人身上都有一些缺点，但是你看到的是那些呢？是否只有看到别人身上的黑点;却忽略了他拥有了一大片的白板(优点)？其实每个人必定有很多的优点，换一个角度去看吧！你会有更多新的发现。

干到老，学到老。竞争在加剧，实力和能力的打拼将越加激烈。谁不去学习，谁就不能提高，谁就不会去创新，谁的武器就会落后。同事是老师；上级是老师；客户是老师；竞争对手是老师。学习不但是一种心态，更应该是我们的一种生活方式。二十一世纪，谁会学习，谁就会成功，学习成为了自己的竞争力，也成为了企业的竞争力。

第6篇：员工心态培训

心态培训课程

塑造良好心态心态对人的影响

 良好的心态影响个人、家庭、团队、组织，最后影响社会。 好的心态让你成功，坏的心态毁灭你自己。九个人过桥的试验

 教授说：你们九个人听我的指挥，从这里走过独木桥对面，千万别掉下去，不过掉下去也没关系，底下就是一点水。——大家顺利过桥

 走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到，桥底下不仅仅是一点水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。——大家吓了一跳  教授问：现在你们谁敢走回来？——没有人敢走了

 教授说：你们要用心理暗示，想象自己走在坚固的铁桥上。——只有三个人敢尝试过桥

 愿意尝试：第一个人颤颤巍巍，走的时间多花了一倍；第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走了三步就吓爬下了。

 教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间还有一层网，网是黄色的，刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了，说要知道有网我们早就过去了，几个人哗啦哗啦都走过来了。

 只有一个人不敢走，教授问他，你怎么回事？

这个人说，我担心网不结实。

心态影响人的能力，能力影响人的命运

 古时候有甲、乙两个秀才去赶考，路上遇到了一口棺材。 甲说，真倒霉，碰上了棺材，这次考试死定了；

 乙说，棺材，升官发财，看来我的运气来了，这次一定能考上。 当他们答题的时候，两人的努力程度就不一样，结果乙考上了。 回家以后他们都跟自己的夫人说，哪口棺材可真灵啊。

人有九类基本情绪

兴趣、愉快

惊奇

悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑、羞愧

好的心情

 使你产生向上的力量， 使你喜悦、生气勃勃， 使你沉着、冷静，缔造和谐。

差的心情

 使你不思进取，甚至颓废， 使你忧愁、悲观、失望、萎靡不振， 如果你的心情不好，就会跟别人发脾气，不愿意配合别人的工作，人际关系就会紧张。

 怎样调节好心态？



1、学会让自己安静，把思维沉浸下来，慢慢降低对事物的欲望。把自我经常归零，每天都是新的起点，没有年龄的限制，只要你对事物的欲望适当的降低，会赢得更多的求胜机会。

2、学会关爱自己，只有多关爱自己，才能有更多的能量去关爱他人，如果你有足够的能力，就要尽量帮助你能帮助的人，那样你得到的就是几份快乐，多帮助他人，善待自己，也是一种减压的方式。



3、遇到心情烦躁的情况的时候，你喝一杯白水，放一曲舒缓的轻音乐，闭眼，回味身边的人与事，对新的未来可以慢慢的输理，即是一种休息，也是一种冷静的前进思考。



4、多和自己竞争，没有必要嫉妒别人，也没必要羡慕别人。很多人都是由于羡慕别人，而始终把自己当成旁观者，越是这样，越是会把自己掉进一个深渊。你要相信，只要你去做，你也可以的。为自己的每一次进步而开心（事是不分大与小的，复杂的事情简单做，简单的事情认真做，认真的事情反复做，争取做到最好）

5、广泛阅读，阅读实际就是一个吸收养料的过程，现代人面临激烈的竞争，复杂的人际关系，为了让自己不至于在某些场合尴尬，可以进行广泛的阅读，让自己的头脑充实也是一种减压的方式，人有时候是这样的，肚子里空空的时候会自然的焦急，这就对了，正是你的求知欲在呼喊你，要活着就需要这样的养分。

6、不论在任何条件下，自己不能看不起自己，哪怕全世界都不相信你，看不起你，你一定要相信你自己，因为我相信一句话，如果你喜欢上了你自己，那么就会有更多的人喜欢你，如果你想自己是什么样的人，只要你想，努力去实现，就会的！



7、学会调整情绪，尽量往好处想，很多人遇到一些事情的时候，就急的象热锅上的蚂蚁，本来可以很好解决的问题，正是因为情绪的把握不好，让简单的事情复杂化，让复杂的事情更难．其实只要把握好事情的关键，把每个细节处理的得贴就会游刃有余．遇到棘手的事情，冷静点，然后想如何才能把它做好，你越往好处想，心就越开，越往坏处想，心就越窄！



8、珍惜身边的人，用语方面尽量不伤害，哪怕遇到你不喜欢的人，你尽量迂回，找理由离开也不要肆意伤害，这样不仅让自己心情太坏，也让场面更尴尬．珍惜现在身边的一切。



9、热爱生命，每天吸收新的养料，每天要有不同的思维．多学会换位思考，尽量找新的事物满足对世界的新奇感,神秘感。



10、只有用真心,用爱,用人格去面对你的生活，你的人生才会更精彩！我们每天的心态，影响着我们生命的质量

 如果你能保证眼下心情好，你就能保证今天一天心情好；

 如果你能保证每天心情好，你就会获得很好的生命质量，体验别人体验不到的靓丽的生活。

活在当下

 什么是活在当下？

 禅师回答，吃饭就是吃饭，睡觉就是睡觉，这就叫活在当下。

 重要的事情就是现在你做的事情，最重要的人就是现在和你一起做事情的人，最重要的时间就是现在，这种观点就叫活在当下。

吃草莓的故事

 一个人被老虎追赶，他拼命地跑，一不小心掉下悬崖，他眼疾手快抓住了一根藤条，身体悬挂在空中。

 他抬头向上看，老虎在上边盯着他；他往下看，万丈深渊在等着他；他往中间看，突然发现藤条旁有一个熟透了的草莓。

      现在这个人有上去、下去、悬挂在空中和吃草莓四种选择，你们说他干吗？

他选择吃草莓，吃草莓这种心态就是活在当下你现在能把握的只有那颗草莓，就要把它吃了．有人说，马上就要死了，还吃什么？

他不是没死吗？机会在动态中出现，没准老虎走了，他还可以爬上来．

这个问题问幼儿园的孩子，孩子一定毫不犹豫的回答吃草莓．孩子比大人快乐，因为他们活在当下

 活在当下，就要对自己当前的现状满意，要相信每一个时刻发生在你身上的事情都是最好的，要相信自己的生命正以最好的方式展开。 有人说，我对我的现状不满意，怎么办？

你换一种看法解释现状不就行了吗？你抱怨现状不好，是因为你没看到比你更坏的情况。

我们应该用怎样的心态去工作？

一、积极的心态

 积极的心态就是把好的、正确的方面扩张开来，同时第一时间投入进去。一个国家，一个企业肯定都有很多好的方面，也有很多不够好的地方，我们就需要用积极的心态去对待。

 贪污犯还有，可是我们应该看见国家已经大力的整顿了；企业有很多不尽合理的管理，可是我们应该看到企业管理风格的改变。也许你在工作中遇到了很多困难，可是我们应该看到克服这些困难后的一片蓝天。同时，我们应该就正确的、好的事情第一时间去投入，唯有第一时间去投入才会唤起你的激情，唯有第一时间投入才会使困难在你面前变的渺小，好的地方在你眼前光大。

二、主动的心态  主动是什么？

 主动就是“没有人告诉你而你正做着恰当的事情”。

 在竞争异常激烈的时代，被动就会挨打，主动就可以占据优势地位。

 我们的事业、我们的人生不是上天安排的，是我们主动的去争取的。在企业里，有很多的事情也许没有人安排你去作，有很多的职位空缺。如果你去主动的行动起来，你不但锻炼了自己，同时也为自己争取这样的职位积蓄了力量，但如果什么事情都需要别人来告诉你时，你已经很落后了，这样的职位也挤满了那些主动行动着的人。 主动是为了给自己增加机会，增加锻炼自己的机会，增加实现自己价值的机会。社会、企业只能给你提供道具，而舞台需要自己搭建，演出需要自己排练，能演出什么精彩的节目，有什么样的收视率决定权在你自己

三、双赢的心态

 杀头的事情有人干，但亏本的买卖没人作，这是商业规则。

 你必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。你不能为了自身的利益去损坏企业的利益。没有大家且有小家？企业首先是一个利润中心，企业都没有了利益，你也肯定没有利益。同样，我们也不能破坏企业与商家之间的双赢规则，只要某一方失去了利益，必定就会放弃这样的合作。消费者满足自己的需求，而企业实现自己的产品价值，这同样也是一个双赢，任何一方的利益受到损坏都会付出代价。

四、包容的心态

 作为销售人员，你会接触到各种各样的经销商，也会接触到各种各样的消费者。 这个经销商有这样的爱好，那个消费者有那样的需求。我们是为客户提供服务的，满足客户需求的，这就要求我们学会包容，包容他人的不同喜好，包容别人的挑剔。你的同事也许与你也有不同的喜好，有不同的做事风格，你也应该去包容。 我们需要锻炼同理心，我们需要去接纳差异，我们需要包容差异。

五、自信的心态

 自信是一切行动的源动力，没有了自信就没有的行动。我们对自己服务的企业充满自信，对我们的产品充满自信，对自己的能力充满自信，对同事充满自信，对未来充满自信。自己是将优良的产品推荐给我们的消费者去满足他们的需求，我们的一切活动都是有价值的。很多销售人员自己都不相信自己的产品，又怎么样说服别人相信自己的产品。很多销售人员不相信自己的能力，不相信自己的产品，所以在客户的门外犹豫了很久都不敢敲开客户的门。

 如果你充满了自信，你也就会充满了干劲，你开始感觉到这些事情是我们可以完成的，是我们应该完成的。

六、行动的心态

 行动是最有说服力的。

 千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。

 我们需要用行动去证明自己的存在，证明自己的价值；我们需要用行动去真正的关怀我们的客户；我们需要用行动去完成我们的目标。如果一切计划、一切目标、一切愿景都是停留在纸上，不去付诸行动，那计划就不能执行，目标就不能实现，愿景就是肥皂泡。

七、学习的心态

 干到老，学到老。

 竞争在加剧，实力和能力的打拼将越加激烈。

 谁不去学习，谁就不能提高，谁就不会去创新，谁的武器就会落后。同事是老师；上级是老师；客户是老师；竞争对手是老师。学习不但是一种心态，更应该是我们的一种生活方式。二十一世纪，谁会学习，谁就会成功，学习成为了自己的竞争力，也成为了企业的竞争力。

八、老板的心态

 象老板一样思考，象老板一样行动。你具备了老板的心态，你就会去考虑企业的成长，考虑企业的费用，你会感觉到企业的事情就是自己的事情。

 你知道什么是自己应该去作的，什么是自己不应该作的。反之，你就会得过且过，不付责任，认为自己永远是打工者，企业的命运与自己无关。你不会得到老板的认同，不会得到重用，低级打工仔将是你永远的职业。

九、全力以赴的心态

 一个猎人带着猎狗去打猎，这时从草丛里跑出一只兔子，猎人举枪射击，兔子被打伤后仓皇逃窜。猎人于是命令猎狗把兔子追回来。

 过了一会猎狗回来了，尽管它已经尽力了，可并没有抓住兔子。猎人生气地说：“你怎么连一只受伤的兔子都不如。”

 那只兔子逃回去后，其他兔子好奇地问：“你都受伤了，是怎么逃回来的？”

 受伤的兔子说：“那只猎狗只是为了完成主人的命令在尽力而为，而我则是为了活命在全力以赴。”

十、合作的心态

 现在注重的是团队精神要有狼性合作精神，我们要学习狼的合作精神，狼的伟大在于团队合作精神，一个中国人是条虫，十个中国是条龙，更何况每个人都有自己的长处，欣赏一个人就是欣赏一个人的长处，特别是企业的管理者更要注重合作精神。 《西游记》中的唐僧师徒四人就是一个很好的合作团队。从一个角度来看，对手又是帮助你更清楚地了解自己弱点在哪里的贵人，感谢对手就是力量，感谢对手就是财富。

十一、创新的心态

 相信这个世界上唯一不变的就是变! 变着通，痛则达。

 特别在竞争激烈的今天。要时刻站在时代的前沿。在快节奏的今天就是工作再忙也要看新闻，看广告，看法制等能反映社会、反映市场情况的节目。当然这也是个人习惯和爱好不同，我想说的是不要让自己和社会脱节。

 跟着好人学好人，跟着巫婆学装神，要成功就要跟成功者在一起。

十二、感恩的心态

 我们是一群不具备独立成功的人，我们之所以能成功，是因为公司给我们提供了一个千载难逢的机会，我们要感恩于公司。还要感恩于介绍你加入这个事业中的人，是他使您拥有了自己的事业，他是您一生的贵人。人人知情，人人感恩，营销环境才会其乐融融。奋斗中才会有快乐，成功时更是其乐无穷。



1、要多讲感恩的话：我们所有感恩之情不要只藏在心里，要经常在不同的场合将这种感激之情公开说出来。在聚会中，别忘多讲感谢的话，要形成一个良好的习惯，在团队中复制下去。



2、多做感恩的事：心存感激更重要的是要在许多事情上体现出来。感谢父母就要多关心他们，努力奋斗，早日成功，这是对父母最好的报答。感谢公司，在行动中响应公司的号召，遵从公司要求，自觉维护公司形象，将市场开拓和维护好。感激你的上级，就要虚心向他学习，努力配合他的工作，并不断提高业务技能争取早日独立。感谢其他团队就要积极同他们合作，在他们需要的时候尽心尽力的去做自己该做的事。甚至感谢那些讥笑我们，打击我们的人，因为他们让我们更加坚定了要在事业中成功的决心。越是感恩，你得到的会越多。