服务奖感言
第1篇：服务奖获奖感言
服务奖获奖感言
服务奖获奖感言
感谢公司，感谢大家!在主持人宣布获奖结果之前，我并没有意料到我能获得这个奖项，我能够得到这个奖项，心情非常激动，因为我觉得公司能颁这个奖给我，就说明我得到了大家的认可，我为此做出的努力和付出没有白费。
在公司工作这10年中，我不断磨砺自己、踏实工作，而同事们的支持给了我更多的勇气和自信，让我在这10年时间收获了很多，成长了很多，取得了很大的进步，我会继续努力，我坚信在未来的日子里我能够取得更好的成绩。
首先，我要感谢公司领导的帮助，公司为我提供了一个展示自己能力的平台，也让我认识了很多优秀的同事。然后，我要感谢我的同事们，没有你们的支持就没有我今天的成就;最后，我要感谢所有曾经帮助、鼓励我的人。再一次感谢大家，谢谢!服务奖获奖感言
尊敬的领导及同事们：
当获知我们防损部被评为店首批“最佳服务团队”的殊荣时，我的心情无比激动，这是我们防损全体人员相互协作、齐心协力共同的荣誉，“优秀团队”一直是我们防损部为之奋斗的目标，它意味着公司的一种最高的荣誉，它是我们防损部所有人的荣誉，也是店领导及各位同事对防损部工作的高度肯定。
当我站在这里宣读获奖感言时，我还是压抑不了我内心激动的情绪，我有很多想说的，也有很多的人要感谢的，我想感谢所有曾经帮助过我们防损部成长的人，包括店领导、各部门同事等等;此时此刻我想说些发生在我部门那些感人的一幕幕，每天闭店员工走后都能看见我们的保洁阿姨一遍遍拖地辛勤忙碌的身影，当电梯、线路、设备出现故障的时候，是我们的电工冲锋在前、不怕脏不畏艰辛来排除一个个的故障，来保障卖场的设备正常运行，在活动期间客流较多时，缝纫大姐们为了服务好每个顾客而主动放弃用餐，还有当员工当得知夜班防损葛师傅被车碰伤时，每位都主动要求顶替上岗的一幕幕，还有当得知缝纫邓大姐出车祸时，正值活动高峰缝纫葛大姐三天连续上全天，员工还自发组织去看望病榻上的邓大姐，还有很多很多..;正是从这些点点滴滴的小事情上看到了我们团队成员中的一种互帮互助的团队协作精神，在工作时间内我们是同事、是患难与共的战友、上下级关系，在工作时间外我们是无话不谈的兄长、是挚友、也是好姐妹，正是这样我们的团队才高度团结、永远激情四射;也正是有了许多这样的感人小事，才使得我们的团队更加具有凝聚力和战斗力。获得我店首次“最佳服务团队”，对我们来讲，不仅是至高的荣誉更是一种动力的鞭策，我们以后要在保障门店正常营运秩序的同时继续协助做好营运、收货等各项工作，我们将以此共勉，将再接再厉，争创下一个“优秀团队”我知道我们会有更多更加强劲的竞争对手，这对我们来说是压力也是动力，只有保持良好心态，不断完善自己，不断挑战自己，才能在激烈的竞争中立于不败之地。我相信我们团队中的每一员，我更加相信在店领导的正确领导及指引下会把我们锻炼成为更加优秀的团队。
第2篇：服务质量奖获奖感言
服务质量奖获奖感言
经过全体兄弟姐妹的辛勤付出，我店获得了服务质量奖。全店所有兄弟姐妹们都非常兴奋。都深深的体会到了“付出总有回报”的真谛。高兴之余，静下心来，认真的总结和分析，我们到底是怎么做的呢?为什么会拿到奖金呢?是运气?还是我们的服务真的提高了呢?带着一连串的问题，我们全体员工在月度会议上，纷纷发表自己的看法，最终得出，这不是偶然，是我们辛勤劳动的结果。现与大家分享一下，以共勉。
一、加强对全体员工进行7天产品的教育培训
大家可能在想，都是7天的员工，谁不知道7天的产品呀?其实，并非如此。知道7天的产品，但您了解和熟悉7天的产品吗?您知道怎么去强有力的对客人进行产品介绍并让客人接受您的产品吗?在前台接待客人的时候，我就发现，有时候客人提出一些问题，是服务员无法正确回答的。我便进行总结，开会时，教他们怎么回答。比如：你们店现在为什么没有经济房?你们7天的服务没有如家好哟，你认为呢?你们怎么没有77元和20XX积分优惠呀?你们的价格比如家贵呀。„„等等，诸多的问题，我都会列出来，教前台接待如何去回答客人，并让客人接受我们的回答。
二、利用员工大会的时候，给员工进行顾客满意度数据分析，让员工有重点的进行改善服务
我每个月在员工大会上，都会把顾客满意度点评的数据拿出来，进行分析，让员工知道，我们在服务的过程中，到底在哪些方面差一些，真正的听听客人的声音。这样员工就会有针对性的去关注客人不满意的地方，进行改善。
三、加强员工服务意识的培训
服务行业，注重的是细节，所以，对员工日常礼貌用语，仪容仪表方面必须加强。多在楼层转转，看看员工有没有对客人进行问好，有没有微笑，有没有给客人让路„„一个细节，就可能感化一位客人，给客人留下一个好的印象。客人在点评时，可能就给你好评了。
四、加强前台接待与客人之间的交流、沟通
我要求，前台的员工在接待退房的客人时，必须咨询客人此次入住的感受。好的，不好的，都请客人在留言本上写下，我们不断的改进。同时，正确的引导客人进行网上点评。这样，
第3篇：最佳服务奖获奖感言
最佳服务奖获奖感言
尊敬的领导及同事们：
20xx年是公司的成本年，也是R701项目组大步向前，提高工艺技术的一年。在这一年里R701全体员工鼓足干劲，克服了染菌、调整一次性补料时间、制定带放工艺等一个又一个难关，发酵水平最高达到*****r/ml。R701项目组的39位兄弟姐妹走到了一起，共同组成了这个温暖而光荣的集体。我们是一个激情飞扬的集体，是一个活力四射的集体，是一个举手投足间都能流露出友爱的集体，是一个自强自信的集体。而我们仅仅是公司各个团队的缩影，由于名额有限，公司还有很多优秀的团队虽没有获奖，但和我们一样，求真务实、团结向上、积极进取、充满友爱。
学生是那么需要帮助：有个同学在自杀之前来到新东方学习，因为不到长城非好汉，不去新东方真遗憾，她对人生已经万念俱灰，却在我的课堂上走出了自杀阴影，她的自杀日记依然在我家里存放，当一个人可能通过个人力量去改变一个班几百个人的命运，突显生命力量的伟大。
当获知我们防损部被评为店首批“最佳服务团队”的殊荣时，我的心情无比激动，这是我们防损全体人员相互协作、齐心协力共同的荣誉，“优秀团队”一直是我们防损部为之奋斗的目标，它意味着公司的一种最高的荣誉，它是我们防损部所有人的荣誉，也是店领导及各位同事对防损部工作的高度肯定。
当我站在这里宣读获奖感言时，我还是压抑不了我内心激动的情绪，我有很多想说的，也有很多的人要感谢的，我想感谢所有曾经帮助过我们防损部成长的人，包括店领导、各部门同事等等；此时此刻我想说些发生在我部门那些感人的一幕幕，每天闭店员工走后都能看见我们的保洁阿姨一遍遍拖地辛勤忙碌的身影，当电梯、线路、设备出现故障的时候，是我们的电工冲锋在前、不怕脏不畏艰辛来排除一个个的故障，来保障卖场的设备正常运行，在活动期间客流较多时，缝纫大姐们为了服务好每个顾客而主动放弃用餐，还有当员工当得知夜班防损葛师傅被车碰伤时，每位都主动要求顶替上岗的一幕幕，还有当得知缝纫邓大姐出车祸时，正值活动高峰缝纫葛大姐三天连续上全天，员工还自发组织去看望病榻上的邓大姐，还有很多很多..；正是从这些点点滴滴的小事情上看到了我们团队成员中的一种互帮互助的团队协作精神，在工作时间内我们是同事、是患难与共的战友、上下级关系，在工作时间外我们是无话不谈的兄长、是挚友、也是好姐妹，正是这样我们的团队才高度团结、永远激情四射；也正是有了许多这样的感人小事，才使得我们的团队更加具有凝聚力和战斗力。获得我店首次“最佳服务团队”，对我们来讲，不仅是至高的荣誉更是一种动力的鞭策，我们以后要在保障门店正常营运秩序的同时继续协助做好营运、收货等各项工作，我们将以此共勉，将再接再厉，争创下一个“优秀团队”我知道我们会有更多更加强劲的竞争对手，这对我们来说是压力也是动力，只有保持良好心态，不断完善自己，不断挑战自己，才能在激烈的竞争中立于不败之地。我相信我们团队中的每一员，我更加相信在店领导的正确领导及指引下会把我们锻炼成为更加优秀的团队。欢迎您对本站【获奖感言】频道的访问
成绩只代表过去，我们还存在很多不足，这个荣誉也将成为引领我们向新的高度迈进的动力，未来我们将会做的更好，不断创新，开拓，在项目质量，流程规范，开发效率等多方面将继续加强，这是我们的责任，在ZOL这个平台上一展拳脚.当获知我们防损部被评为店首批“最佳服务团队”的殊荣时，我的心情无比激动，这是我们防损全体人员相互协作、齐心协力共同的荣誉，“优秀团队”一直是我们防损部为之奋斗的目标，它意味着公司的一种最高的荣誉，它是我们防损部所有人的荣誉，也是店领导及各位同事对防损部工作的高度肯定。
本次评选中，我行喜获“最佳微小贷服务银行”称号，非常感谢公众对民生银行的认同和赞赏。截至20XX年三季度末，中国民生银行小微企业贷款余额达到4,亿元，已成为
全球最大的小微企业金融服务机构之一。未来，民生银行必将为小微企业的健康发展提供了更有力的金融支持。
我系的志愿者服务队预计总x队人数xx人，设队长、副队长各一名，接受校团委的领导和系部的指导，积极参加学校组织的各项活动，坚决完成学校交给的各项任务。(服务队名单见附录)
xxxx年，我身兼信委办副主任、微机技术员、计划统计员、押运业务员、办公室文秘和筹资报表六项工作，同时还担任了团支部书记一职。要想同时做好这几项工作确实是一项挑战，但是觉得这既是行里对我的信任，也是一个锻炼自己工作能力的难得机会。为了把这几项工作做好，加班加点便成了我的家常便饭。一年100余个双休日，而我仅○一年双休日加班就近70天，拖班的情况更难以计数。常常是：忙了一整天的我回到家中，饭也顾不上吃，脸也顾不上洗，倒头便睡。
当我站在这里宣读获奖感言时，我还是压抑不了我内心激动的情绪，我有很多想说的，也有很多的人要感谢的，我想感谢所有曾经帮助过我们防损部成长的人，包括店领导、各部门同事等等；此时此刻我想说些发生在我部门那些感人的一幕幕，每天闭店员工走后都能看见我们的保洁阿姨一遍遍拖地辛勤忙碌的身影，当电梯、线路、设备出现故障的时候，是我们的电工冲锋在前、不怕脏不畏艰辛来排除一个个的故障，来保障卖场的设备正常运行，在活动期间客流较多时，缝纫大姐们为了服务好每个顾客而主动放弃用餐，还有当员工当得知夜班防损葛师傅被车碰伤时，每位都主动要求顶替上岗的一幕幕，还有当得知缝纫邓大姐出车祸时，正值活动高峰缝纫葛大姐三天连续上全天，员工还自发组织去看望病榻上的邓大姐，还有很多很多..。
第4篇：服务质量奖获奖感言
经过全体兄弟姐妹的辛勤付出，我店获得了服务质量奖。全店所有兄弟姐妹们都非常兴奋。都深深的体会到了“付出总有回报”的真谛。高兴之余，静下心来，认真的总结和分析，我们到底是怎么做的呢?为什么会拿到奖金呢?是运气?还是我们的服务真的提高了呢?带着一连串的问题，我们全体员工在月度会议上，纷纷发表自己的看法，最终得出，这不是偶然，是我们辛勤劳动的结果。现与大家分享一下，以共勉。
一、加强对全体员工进行7天产品的教育培训
大家可能在想，都是7天的员工，谁不知道7天的产品呀?其实，并非如此。知道7天的产品，但您了解和熟悉7天的产品吗?您知道怎么去强有力的对客人进行产品介绍并让客人接受您的产品吗?在前台接待客人的时候，我就发现，有时候客人提出一些问题，是服务员无法正确回答的。我便进行总结，开会时，教他们怎么回答。比如：你们店现在为什么没有经济房?你们7天的服务没有如家好哟，你认为呢?你们怎么没有77元和XX积分优惠呀?你们的价格比如家贵呀。„„等等，诸多的问题，我都会列出来，教前台接待如何去回答客人，并让客人接受我们的回答。
二、利用员工大会的时候，给员工进行顾客满意度数据分析，让员工有重点的进行改善服务
我每个月在员工大会上，都会把顾客满意度点评的数据拿出来，进行分析，让员工知道，我们在服务的过程中，到底在哪些方面差一些，真正的听听客人的声音。这样员工就会有针对性的去关注客人不满意的地方，进行改善。
三、加强员工服务意识的培训
服务行业，注重的是细节，所以，对员工日常礼貌用语，仪容仪表方面必须加强。多在楼层转转，看看员工有没有对客人进行问好，有没有微笑，有没有给客人让路„„一个细节，就可能感化一位客人，给客人留下一个好的印象。客人在点评时，可能就给你好评了。
四、加强前台接待与客人之间的交流、沟通
我要求，前台的员工在接待退房的客人时，必须咨询客人此次入住的感受。好的，不好的，都请客人在留言本上写下，我们不断的改进。同时，正确的引导客人进行网上点评。这样，让客人感觉到亲切，感觉到我们在关注他们，在重视他们。
五、及时准确的传达公司的各项政策，激励员工的工作热情和积极性。让员工知道他们应该怎么做。
每次新的政策出台时，我都会第一时间亲自组织员工学习，帮助员工分析。让员工知道他们应该怎么去做。比如：服务质量奖金方案的出台，我就让员工们知道我们应该怎么去争取奖金，如果我们做得不好，我们将会受到什么样的处罚。员工都是明理的。自然都会往好的方面做了。自然就会去关注客人的入住感受，提高服务效率。
六、在正面激励员工的时候，也不能缺少一定的制度来约束。
中国有句话叫先礼后兵。在员工出现错误的时候，我会听听他们的解释，然后帮他们分析他到底错在哪里。让他真正的明白他应该怎么去做。同时，我在给员工讲明道理的后，如果还会出错误的时候，我也会用一定的制度来约束他们。比如：如果客人对服务态度进行投诉，那么在处理投诉过程中的损失，将由责任人来了承担。如果客人对卫生进行投诉，那么在处理投诉过程中的损失，将由责任人来承担。等等
七、店长需要关注客人的声音，也需要关注员工。店长关心的，员工可能会关心;店长不关心的，员工肯定不会心
本来就是这样，老板关心的，员工还会不关心吗?老板不关心的，员工会去关心吗?所以，我会经常去关注客人反馈，如点评的问题，投诉的问题。我都会亲自进行处理，同时，亲自找当事的服务员谈话。这样，员工认为我很重视，所以，他们就不得不重视了。事情就是这样，只要用心去做了，就一定会做好。这个道理大家都明白。
总而言之，我们做店长的，要教会员工怎么去做。我们关心的事，员工才会去关心。回归店务，就得抓好服务。没有什么大道理去讲。就是日复一日的去重复着昨天的故事，接待好每一位客人，关注每一位客人的声音。这样，我们的服务会得到客人的认可，顾客的满意度自然就会提高。
第5篇：感言感想之长期服务奖获奖感言
长期服务奖获奖感言
【篇1：最新服务获奖感言】
最新服务获奖感言
服务获奖感言
我很荣幸连续三届当选为服务之星.服务有时候很简单,就是简简单单的一个微笑,一个眼神,一个手势,或者一句问候,但你得到的却是客户最真诚的感激.记得有一次有一位外地的阿姨来办理异地存款业务,因为临近年底,排队等候的人特别多,那位阿姨眼睛不好,又不会填单,我虽然着急也只好微笑着耐心指导她填写存单.当我好不容易替她办完业务,正急忙招呼下一位客人时,刚走了几步的阿姨转过身来,对我充满感激地说:谢谢你小姑娘,你笑得真甜!你们信用社的服务真好!我的心顿时像喝了蜜糖一样甜,所有工作的紧张,烦闷全都一扫而空,余下的是满满的快乐和感动.服务之星对我来说更多的是对未来的鼓励与期盼,我将铭记这份荣誉与感动,带着微笑走向更美丽的下一站.服务获奖感言
尊敬的领导、同事们：大家好！
过去的20xx年，我们在集团和公司领导的层层带领下，在圆满完成年初既定的目标任务的过程中，收获了很多、成长了很多：我们用集体的智慧开拓进取，我们用顽强的意志挑战自我。我们用敬业和辛勤在各自岗位上不断刷新自己的记录，我们更深刻理解了认真、团结、求实、创新的企业宗旨，同时也了解到了更多肩负的责任和使命。
#from 最新服务获奖感言来自 end#
今天，能够荣幸地站到这里，我的内心非常激动！此时此刻的我，不仅是优秀员工的代表，更是520名员工的一个缩影。我们不能忘记：为了满足交期时的挑灯夜战、品质改善会议上的头脑风暴、新技术评审时的据理力争，还有前进征途上的你追我赶......能够获得这项荣誉。我认为我们要感谢的人很多——感谢公司给我们提供的这些成长、成长的平台、感谢领导的教诲和对我们工作的肯定，感谢同事们的鼎力支持和团结协作。最新服务获奖感言最新服务获奖感言。如果说感谢使人激情满怀，那感恩则可以教你埋头实干。来年，我们将把对公司的感激之情融入感恩的心，牢固树立主人翁意识，始终保持危机、忧患意识，以更加饱满的热情和务实的态度，在各自的岗位上再立新功。
服务获奖感言
各位嘉宾大家好，我是中国光大银行信用卡中心，非常高兴在这个it的行业颁奖典礼方面能够有金融业一个奖项。我们除了24小时之外，还有客户服务，目前来讲我们不到5%，但取得这样的成就确实需要很多的投入。光大银行在客户服务的角度来看是满足客户的需求，我们在市面上弹性最多，我们希望通过这样的服务，可以让客户更加满意。最新服务获奖感言文章最新服务获奖感言出自，此链接！。谢谢大家！
我在ibm公司软件实验室，今天非常高兴参加这个颁奖典礼。我本人在ibm十多年，其中最核心之一就是成就客户，以及让客户满意。今天我是代表我们软件实验室来领取这个奖项，我相信这个奖项是对我们一线工程师技术水平的认可，同时我相信也会促进他们在今后工作中，能让服务水平更上一层楼。我也想借这个机会感谢我们的客户（最佳新人获奖感言）和合作伙伴，能够对我们工作进行配合、支持、理解，没有他们的工作我们是不能做到我们服务工作的，我们也谢谢主办单位和协办单位，因为这会带动整个行业的水平提升，谢谢大家。
我实际上是来自中国的公关公司，博雅公关，由于sap市场负责人在国外，我待他们来领奖。最新服务获奖感言获奖感言。我代表sap感谢所有的评委对我们肯定，我们跟他们沟通交流的时候，我非常认可他们的一个观点，其实管理的最高境界实际上是要创造顾客，创造客户。我们不是仅仅提供持续性创新服务，而是能够创造结构性增长，这也是sap，以及今天获奖的企业所做的事情。换句话说sap不仅成为财富500强背后的管理大师，他也希望成为50万强背后客户服务师。
【篇2：2009年“服务之星”获奖感言】
2009年“服务之星”获奖感言
编者按：2009年，我社举办了“服务之星”评选活动，并按
季度公告评选结果。经过一年轰轰烈烈的运作，“服务之星”活动已深入到每位员工心中，成为“服务之星”更是每一位员工前进的标杆。当然，提高服务质量，提升我社的市场形象和竞争力，才是这次活动的终极目标。故此，我社今年将继续举办2010年“服务之星”评选活动，继续加快我社的服务建设。为了给大家树立一个学习的榜样，本期《信合天地》特刊发被评为2009年“服务之星”的获奖者感言，供大家参考学习。
李嘉仪（第二、三、四季度“服务之星”）：笑得最甜的员工
我很荣幸连续三届当选为“服务之星”。服务有时候很简单，就是简简单单的一个微笑，一个眼神，一个手势，或者一句问候，但你得到的却是客户最真诚的感激。记得有一次有一位外地的阿姨来办理异地存款业务，因为临近年底，排队等候的人特别多，那位阿姨眼睛不好，又不会填单，我虽然着急也只好微笑着耐心指导她填写存单。当我好不容易替她办完业务，正急忙招呼下一位客人时，刚走了几步的阿姨转过身来，对我充满感激地说：“谢
谢你小姑娘，你笑得真甜！你们信用社的服务真好！”我的心顿时像喝了蜜糖一样甜，所有工作的紧张、烦闷全都一扫而空，余下的是满满的快乐和感动。
“服务之星”对我来说更多的是对未来的鼓励与期盼，我将铭
记这份荣誉与感动，带着微笑走向更美丽的下一站。
易晓红（第三季度“服务之星”）：不要挑剔镜子的不好
有赖客户和各位领导同事们的支持，我再次当上季度服务之
星。由于工作年限和年龄的关系，我很珍惜目前的工作岗位。在柜台工作中，我自认为业务能力精通，能够快速熟练处理日常业
务，做到细心和耐心，踏实肯干，努力与客户沟通。其实客户就
是我们每天都要面对的“考官”，如果我们员工每天上岗懒懒散
散，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度生硬，那么换位想一下，你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗？有问必答，笑容可
掬，彬彬有礼，和蔼可亲，高贵典雅，端庄大方，这些是我们的服务规范，抚心自问我们做到了多少？客户对你的态度，实际就
是你自身言行的一面镜子。谨记：不要总去挑剔镜子的不好，而
是应更多地反省镜子里的人哪里不够好，哪里需要改进！
陈文英（第四季度“服务之星”）：好的服务=态度+技能+知识 刚刚走上工作岗位的时候，我看到营业所的业务比较繁忙致
使储户经常排长队的情景，责任感油然而生，我暗下决心要尽快
地学好业务，掌握快捷、准确的服务能力。于是我白天上班，晚
上回家熟记理解规章制度、服务规则，练习点钞、计算器和微机
操作。在日复一日的辛勤苦练中，我的业务技能迅速上升：从最
初的连捆钞都不会的“门外汉”，到迅速能为客户熟练而准确办
理业务的我才每次都能为客户提供满意的服务。我坚信好的服务= 态度+技能+知识。我在平凡的岗位上，踏踏实实地践行了服务的真谛，以三尺柜台为纽带，把真诚和微笑传递给每一位客户。
李秀莲（第二、四季度“服务之星”）：优质服务是没有终点的服务之星已进行到第四季了，我很荣幸第四季再度当选，再
度感谢每一位客户和同事朋友对我莫大的支持和鼓励，这也是对
我工作的一种肯定。作为一位前台的业务员，我觉得我们服务的 精神面貌尤其重要。在我们日常柜台工作中，每个客户的需求都不同，有时难免会遇到有一些脾气暴躁的客户，每遇到这种情况，我会耐心听取提出的意见，尝试“换位思考”，站在客人的立场上想一想，然后再静下心跟他沟通，尽量去满足客户的需求，让客
户对我们信任满意而归。
优质的服务是没有终点的，我们的真心付出，得到客户的信任，也是对我们真诚的回报。我将铭记“服务之星”这份荣誉和感动，一如既往敬业、乐业，用饱满的热情投入到每一天的工作中。
陈绍文（第二季度“服务之星”）：先处理心情，再处理事情
用心体会，善待客户，这是优质服务的根本。“先处理心情，再处理事情”。有一次，一位经营塑料的客户，急需提现金到他
行办理异地存款，在告知他大额现金需提前预约，他急得情绪很
激动。了解情况后，我结合我社现有的业务跟他进行解释，建议
他办理大额异地汇款，几分钟后对方客户收到了货款，及时发货
了，客户直说感谢。客户轻轻的一声谢谢，使我深深地领悟到自
己所在岗位的不平凡，并为之感到自豪。
容焕发（第四季度“服务之星”）：以社为荣，以社为家
无论高端或低端的客户，总有其优点或缺点，在与客户交流的过程当中要懂得扬长避短，学会称赞客户的优点，忽视客户的缺点。作为一名业务员，应努力履行自己的职责，满足客户的任何合理要求。武西分社日常对公业务较多，现金流量较大，每天汇款上百笔、存款上百万是很正常的事，因此必须时刻保持清醒的头脑，防止对客户的汇款出现任何差错，将客户的款项及时汇达收款方，尽量实现客户的零投诉；现金清点工作更应谨慎细致，如发现有假币应耐心跟客户解释，通过有效的沟通既得到客户的谅解又能增进彼此的友谊，工作自然事半功倍。
陈炳钊（第二季度“服务之星”）：以诚感人者，人亦诚而应 我有幸被评为第二季度的“服务之星”，惊喜之余又感到肩膀上多了一份重任。荣誉，既是对过去工作的肯定，又是对当前工作的激励，更是对未来工作的挑战。其实，柜台工作中难免会碰
【篇3：2014年年会方案(初稿)改】
东莞中原十周年华诞庆典暨2014年春茗晚会活动方案（初稿）
活动背景
十年耕耘，十年收获，十年历练，十年发展，我们见证东莞中原从诞生到成长，从青涩到成熟。一路风雨，我们激情振奋，微笑前行，在这里，我们留下了最精彩的人生足迹。
2014年，东莞中原迎来十周岁的生日，借此契机，我们通过庆典晚会，回顾东莞中原十年来的经历和成就，感悟公司和员工的成长变化，进一步增强企业的凝聚力，增强员工的自豪感和成就感，作为东莞中原向着更高目标“再出发”的新起点。
一、活动主题
十载绘盛世 今朝天下开
二、活动时间
2014年2月17日
三、活动人数 900人左右
四、活动地点
宏远酒店国际宴会厅
五、邀请嘉宾
集团创始人施永青及夫人、集团主席黎明楷、集团首席运营官李文杰、中国大陆区总裁赖国强、华南区总裁李耀智、华东及东北区总裁陆成、二发中心总经理杨帆、三发中心总经理邹巍、华南各分公司总经理（深圳、厦门、江西、海南、佛山、珠海、中山、惠州、云南、湖南、福州、广州、湖北、安微）、华南资源中心总经理任壮及相关同事、广西中原所有管理层及获奖员工
六、活动筹委会
总顾问：王总
顾问：兰新宇、崔敬华、郭辉、万文华、孟凡喆、刘熊、赵善扬、吴学勇、车德锐、邓交斌、李华、邓明昌
筹委会组长：李明霞
筹委会副组长：邓安定 筹委会成员：邓安定、林芸、谢富仁、黎江、李小勤、何伟芬、云秋、邓晓晨、各部门节目统筹人
七、晚会构思
1.晚会以中原的“原”为基础，谐音延伸出“源”、“缘”、“圆”三大篇章，通过各篇章的意义呈现和一系列环节演绎，展示东莞中原10年来的历程和成就，以及上下员工一片祥和，共同为中原的大好明天奋斗的欢乐景象。
2.活动总体基调：恢弘大气、温馨感人、欢乐祥和 3.晚会将分成三大篇章：
——认同感、荣誉感（恢弘大气）
意义：源头、起源，包含中原的“原”，东莞中原起源于中原，起源于东莞，今天所取得的成就更来源于曾经为公司开疆拓土的勇士，更来源于每一个为之奋斗的兄弟姐妹，这是整场晚会的开始，同时也是东莞中原发展的根基，是回顾与荣誉的篇章。
表现形式：10周年回顾短片+节目+领导致辞+庆典仪式+颁奖仪式 1.10周年回顾短片：从东莞中原的起源——中原集团到东莞中原的诞生，回顾东莞中原10年来的发展历程与成就。通过一系列的老照片和历年年会的影像资料剪辑，让时光倒转，让员工品味东莞中原十年来的变化，对东莞中原的明天寄予美好的祝福与希望。
长期服务的员工进行颁奖，给予至高的荣誉。所有奖项均安排集团高层（施永青、黎明楷、赖国强）共同颁发。
3.视觉类设计可考虑从“原”、“源”二字做功夫。
4.庆典仪式：可将“东莞中原10周年”和年会主题做成精美冰雕，由公司高层领导采用冰雕注酒的形式来完成。
5.开场节目：《中原10年》，管理层讲话+表演。管理层全体着金色系装，用真人演绎东莞中原10
年发展历程。
6.节目：古典舞，古典舞是发展千百年传承下来的舞种，要求展现公司恢弘大气的景象的舞蹈。
——亲切感、归属感（温馨感人）
意义：缘聚中原，相聚是缘分，因为有缘，我们相聚在一起，昨天，你我不相识，今天，我们相聚中原，你的快乐燃烧着我的快乐，我的笑容绽放在你的笑容里，我们一起，为中原的美好明天而努力。表现形式：短片+节目+抽奖+精英会交接
片，搭配文字、音乐进行编辑剪辑；下半部分由公司员工一个个笑脸照组成，共同完成一组动作，最后拼成一个完成的图形，比如爱心，中原等。
十年，浪花淘尽英雄，我们和危机机遇一起走过，十年，甘苦休戚与共，我们和星星月亮一起走过，十年，冷暖悲欢同在，我们和泪水汗水一起走过，十年，风雨激情相伴，我们和青春一起走过。
因为有缘，我们相聚在一起，昨天，你不认识我，我不认识你，今天，我们相聚中原，你的快乐燃烧着我的快乐，我的笑容绽放在你的笑容里，我们一起，随梦前行，让年轻的心不再漂泊，让成功的脚步不再停驻，让我们一起，为我们美好的明天而奋斗，为中原的美好明天而拼搏。
2.节目参考：以同事间互助、感人，能体现团队同甘苦、共奋进类的节目为主。如：
?当代舞：《同行》，展现同行二人，团结奋战，不屈不挠，克服困难，最终走出困境的英雄气概。舞姿优美，内容真挚感人。
?歌舞剧：歌曲、舞蹈、剧情结合，多元化的表演展现饱满的舞台感，穿插感人的剧情更容易体现主题。
?《我愿意，你愿意吗？》，由互动式激情朗诵与歌曲串烧组成，表达出为了你我的梦想，为了中原美好的明天，我们愿意奋斗到底，体现荣耀感。
互动式激情朗诵最后两句可以为：
为了梦想，努力拼搏，亲爱的，我愿意，你愿意吗？（台下喊：愿意。可以先找好枪手）为了中原美好的明天，全力以赴，亲爱的，我愿意，你愿意吗？
接歌曲串烧，首先是应景歌曲《我愿意》高潮起唱，歌词改成跟“中原”相关。串烧歌曲可为：《我愿意》为你《奔跑》，做得更好，《飞得更好》，一起努力，让我们的旌旗遍布，《红旗飘飘》。——满足感、追随感（欢乐祥和）
意义：团圆、圆满
1.东莞中原员工家庭的圆满。我们见证了一个个东莞中原人建立家庭、结婚生子，见证了他们的幸福。
2.东莞中原的圆满。活动是圆满的，东莞中原10周年更是圆满的，凭借着这份信心，我们不断前行。10周年正是1个圆，兄弟姐妹团结一心，众志成城，共同编织东莞中原的2圆、3圆、4圆?? 表现形式：真情告白短片+员工家属献花+切蛋糕+节目+抽奖
1．短片：从每个中原人小家庭的幸福圆满，体现东莞中原大家庭的幸福圆满。通过人物专访形式进
行。挑
选比较有代表性的员工，秘密采访家庭成员，可以是父母、妻子、丈夫、小孩，也可以是还没结婚的男女朋友，分别录制一段温馨感人的话，在年会现场惊喜播出，并邀请这些员工上台简单发表感言。2．员工家属献花：短片之后，让员工家属上台，为表示感恩，让管理层为员工家属献花。
3．切蛋糕：10周年生日当然少不了生日蛋糕庆祝，邀请10位员工的小孩和施先生夫妇一起来参与
切蛋糕，营造现场的温馨、亲切感。
4．节目参考：跟幸福、圆满、欢乐有关的节目。
?现代流行舞：展现青春、激情、活力的集体舞蹈，能点燃现场的氛围。
?魔术：结合切蛋糕环节，在魔术的最后，将蛋糕变出来。变化的过程中，可变【腾飞的鸽子】，结合主题、大屏幕，将【东莞中原10周年logo】变出来，变大变小，变多变少，还可以变出生日快乐字样。也可由一男一女组成，搭配舞蹈，使节目更加丰富。最好能够请台下观众上台互动，增加表演的真实感，或者当场教大家一个简单的小魔术。
?大型舞蹈：歌伴舞，作为压轴节目，节奏欢快的。
其它构想：
2、会场布置：外场以红色地毯铺主通道做成“星光大道”，会场入口处摆放大型签到板和东莞中原十年人物展；会场入口处以历年来的照片回顾做成“时光隧道”，从2004年一直穿越2014年到达主会场；会场内灯光打暗，通过各种电脑灯光渲染现场氛围。3、舞台布置：舞台可考虑做成t型台，增加场上星光闪耀的气氛，增强场上场下的互动。
4、抽奖方式：每人都发放一张福利彩票，通过彩票的编号来抽奖，员工中年会奖品的同时也有可能中500万大奖哦~ 另外抽奖方式可采用微信的形式，奖项名称也可以起一些特色的名字，比如：星火燎原奖、合家团圆奖、左右逢源奖、天降福缘奖等。
5、大合照，在年会开始之前挑选一天，全体员工集合到某一地点，拍大合照增强员工荣誉感。
6、邀请离职老员工参加年会。
7、定做纪念性礼品，比如徽章、t恤。 8、结尾增加展望环节。
9、10年忠诚服务奖奖品：金币
拟定：行政及人力资源部 2013年11月26日
第6篇：感言感想之优秀服务奖获奖感言
优秀服务奖获奖感言
【篇1：优秀管理奖获奖感言发言稿】
优秀管理奖获奖感言
尊敬的各位领导、各位同仁：
伴随新春的旋律，我们喜气洋洋地迎来了公司的又一次年会。大家好，我是xxxx三期工程项目总监，xxx，借此公司年终盛会之时，首先，给大家拜个早年，祝各位在新的一年里工作顺利、身体安康！
承蒙公司和同仁厚爱，能荣获公司2012年度“优秀管理者”殊荣，很是感到意外，也感到很荣幸。心中除了喜悦，还有更多的是感动。
真的非常荣幸能站在这里发言。在此，我衷心的感谢公司领导对我工作的指导和肯定，更感谢公司各位同仁给予我的支持和帮助。
对于优秀或者先进称号的评价，仁者见仁智者见智。有人说是公司的栽培，有人说是源于自己的努力；
我们不能忘记，无论走到哪里，没有企业的平台，哪有我们的岗位，没有企业的辉煌，哪有我们的成就。公司给了我们展示能力的平台，我们的付出增进了公司发展，建研凯勃--与我们每一位紧密相连。
我们汇聚在xxxxxx下，不能仅限于为了谋生而工作，更多的是以感恩的态度去面对工作。服从公司领导，服务业主，恪尽职守，严格把关，因为，我们今天的言行，是为公司、更是为我们自己的明天铺路。
我自00年开始做监理，08年初被公司任命为项目总监，派往外地至今，个人认为，项目总监是一个很特殊、也很敏感的岗位，远离公司的庇护，有社会的误解、有业主的不信任、有施工单位的诱惑； 工作的环境、特点各有不同，做好一个项目总监，会有很多的压力和责任在肩头，有很多的困难和问题要自己解决，有很多的过失要自己弥补、有很多的突发难题要自己随机应变；个人认为，项目总监是一个混合着很多复杂因素、同时也充满很多挑战和乐趣的职业。在此，我想和大家分享一下我的感受：第一，爱岗敬业；个人认为，作为一个项目总监，自己首先要拥有积极向上、爱岗敬业的心态，才能打造一个积极向上、爱岗敬业的团队。作为项目管理者，团队里的所有人都将受我们精神状态的影响；如果自己精神萎靡、自己不堪一击、自己吃拿卡要，就不要期望我们的团队会有多大的战斗力和执行力。所以，在以往的工作中，不管遇到什么困难，我始终坚持积极、乐观、向上的心态，主动给我的团队营造一个遇到问题就积极解决问题的工作环境。当你看到自己的团队充满激情的运转，你自己也会开心。
第二，勇气和毅力。其实项目总监的工作和我们的生活有很多方面是相似的，一时的激情谁都有过、一时的坚持谁都能做；但一个项目业务不是一两天就能完成的，业主与施工之间，每时每刻都会发生问题，质量、安全、进度、投资、合同中的管理，各自为营，服务与监督能否有机融合？对于质量、安全问题是否有勇气说：“不？”有失误是否有勇气敢于承担责任？是否有毅力天天坚持下去；是否能不厌其烦地激励、指导团队的成员…… 等等。其实，对项目总监来说，最大的敌人是自己，而不是别人，这需要强有力的自我精神支柱。当
你因为你的勇气、你的坚持、你的毅力，而赢得各方的尊重和认可，你将会是开心的。
第三，履行职责，重在执行；再好的公司制度，如果不能执行到位，将一事无成。再简单的工作执行起来，都会遇到这样或那样的问题，何况是一个涉及政府、业主、施工、设计等单位的项目管理呢？！记得有句名言是这样说的：“成功者为成功找方法，失败者为失败找理由”。作为项目总监，我们是否认真履职？认真执行了公司的指导方针？是否恪守了我们的职业道德？人常说：“世上任何事情，只怕认真两个字，”只要我们职责范围内的工作，我们认真做了，该办的事情一直做到底。在公司赋予职责范围内的事情，认真执行公司的指导方针，作为一个项目总监，应该敢于履职，因为我深知：成功是一种收获，教训同样也是一种收获。当我们收获了，我们是开心的！
第四，认识自我、超越自我。因为项目总监的工作环境和特点，很容易形成一种以自我为中心的心态，这将不利于项目管理工作；要知道：“尺有所短，寸有所长，”要发扬团队的主观能动性，多听取团队意见，了解自己工作中的缺点和不足，才能及时弥补自我、超越自我；当前形势下，新技术、新规范不断更新、不同的地方不同的标准，不学习就会出现管理纰漏，甚至会出笑话，主动学习新的业务知识，在工作中不断地总结、提高自己的组织、协调和业务能力。不断发展、不断完善、不断精于细节，使自己更能胜任项目总监工作；项目总监，是项目团队的灵魂、是项目团队的导师、是项目团队的领跑者；在与项目团队的同仁相互学习、集思广益、群策群力的前提下完 美完成公司交给的工作，并发现你又超越了往日的自己，你将是快乐的！
一切的成绩和荣誉都已成过去,在这崭新的一年里，作为项目总监或者总代的我们，应该饮水思源，感恩公司给了我们展示的平台，为公司、为自己的明天而---努力工作！
平凡的我，如沧海一粟！如果没有困难重重的工作，我站不到这个奖台，如果没有公司领导的爱戴，我站不到这个奖台，如果没有xxxxx同仁的支持，我更站不到这个奖台！在此，我对我的公司、对我的同事、对我的工作，我想说：我爱你！
再一次感谢公司，感谢同仁，感谢各位！我的发言完毕，谢谢大家。xxx 2013年1月12日
【篇2：公司年度先进个人获奖感言】
先进个人获奖感言
我很荣幸当选为xxxx集团先进个人，心中有无限的感慨，这是一份荣誉，更是一份激励。这不仅是进步的起点，将会是我今后工作无限的动力。进入高新区葫芦巷一年多，在公司各位领导的正确领导下，牢固树立“安全第一，质量第一”两手都要抓，两手都要硬的指导思想，认真贯彻高新区建设局提出的“平安工地”的指示精神，强化并落实各项规章制度，狠抓事故隐患整改，提高质量意识，努力创建精品工程。
在这里，我作为xxx项目总工，首先要感谢领导对我的信任、支持和鼓励；更要感谢朝夕相处的同事，没有他们的努力也就没有我今天的荣誉。作为公司一名员工，只有把自己融入在公司的文化与氛围中，才能如鱼得水，快速成长，我自豪能在柏高工作，xxx的工作经历将成为我一生中最宝贵的回忆，回首难忘的2009年，我还清楚的记得当初来到现场，工地长满了荒草，遍地是沼泽，如今却是一道美丽的风景线，是它让我拾回了战胜困难与挫折的信心，也是他让我体会到了进步与成功的喜悦。对于今天公司给我的荣誉我没有别的回报方法，只能把这份感谢与感激化作行动，加倍努力工作。
目前在工地所做的一些工作，与上级领导的要求可能还会有一些差距，在这里我郑重承诺，将一颗感恩的心投入工作之中，继续发扬吃苦耐劳、不屈不挠的工作精神，团结同事，在工作中不断克服自己
缺点与不足，力求高效的完成公司各项工作任务，让我与公司同舟共济、迎接挑战，共创辉煌。【篇3：优秀团队的获奖感言】
优秀团队的获奖感言
尊敬的领导及同事们：
当获知我们防损部被评为店首批“最佳服务团队”的殊荣时，我的心情无比激动，这是我们防损全体人员相互协作、齐心协力共同的荣誉，“优秀团队”一直是我们防损部为之奋斗的目标，它意味着公司的一种最高的荣誉，它是我们防损部所有人的荣誉，也是店领导及各位同事对防损部工作的高度肯定。
