银行工作政府平台工作总结（共8篇）

第1篇：服务平台 工作总结

新疆基础教育资源公共服务平台

管理工作总结

此平台的建设是为了教师们能通过网络来将自己在教育教学方面能得到提高，能通过网络来得到更多更好的教学资源和教学方法，能使教师们有更多的教学经验和尝试，从而提高学校的教学质量和水平。

一、领导重视，精心组织

领导重视是网站建设不断向前发展的重要保证。一直以来，我校领导高度重视网站的使用及长远发展，把我校平台的管理与维护摆在重点工作的议事日程。

二、强化激励机制，努力提高网上信息发布量

我校着力从制度化入手，不断建立健全了网站管理的相关制度，对网站栏目管理方面都实行了规范化、制度化的管理。

一是扩大网上应用，确保网上信息的数量；三是规范上网信息；四是全体人员要积极参与网站使用，从提高网站的使用效率，提出合理化意见和建议，不断完善网站管理工作，形成人人关心网站，个个参与网站管理的氛围。通过管理，有效地保证了网上信息发布的数量及规范有序、及时准确。

三、存在的不足

1、我校在做好网站管理工作方面做了一些工作，取得了一些成绩，但由于受到管理、人员不够等方面因素的影响，与要求还存在一定的差距。目前，存在的比较突出的问题有：一是平台管理的力度还不够；二是网上信息上传的全面性远远不足；三是教师上传的信息更新仍然存在不及时、不全面、不规范的问题，不能发挥平台的真正作用。

2、管理平需要进一步拓展。目前，网上信息的上传宽度和深度不够，公开的时效性不强，内容不够全面。因此，建议进一步加大在网站上的信息上传。

四、下一步工作打算

第一，我们要牢固地树立举全局之力办网站的思想。统一思想，提高认识；第二，进一步构建信息化的共建，资源共享；第三，深入推进政务信息公开，完善监督机制。第四，加强信息及时报送工作，确保网站信息更新及时。

第2篇：银行前台工作总结

工作总结

2010年10月我调入中天支局，担任理财规划师。二年以来，我历经了中天支局的坎坷和成长，取得了一些小小的成绩，但同时给我更多的是工作上的一些感触。

1、以信为本，做个有心人

做事先做人，我在工作上兢兢业业，服务上一丝不苟，诚信为本，乐于助人，待客户如亲人，担任理财规划师的二年，让我学会了做人做事的“基本法则”和与客户打交道的技巧，为我带来了良好的人缘和口碑，也得到了单位同事和领导的赞赏。因为理财业务面向社会各个阶层，接触面广，加上我是个有心人，除了平时用心服务，还特别留心身边的客户，通过广泛而笃厚的人脉关系，赢得客户的信任，积累了许多宝贵的客户信息，从而为从事保险理财营销打下了坚实的基础。

2、勤说多问，换位思考

二年理财规划师工作，让我养成了勤开口、多问候的习惯。在前台，由于保险理财市场有限，很多人对保险业务都有抵触情绪。怎么开口、怎么问候还是很有讲究的，一开始我逢人就说有钱就存我们邮政银行来，见人就向他们介绍邮政的保险理财产品，但是效果并不好，因为其他银行和保险

公司也有这样的业务，邮政在业务和产品上并没有优势。最后我发现他们在意自己的血汗钱，但更重相互的关系和感情，只有取得用户的信任，培养了相互的感情，才能顺利营销产品。

于是一有时间我就走街串巷，和认识不认识的人打个招呼，闲聊几句。俗话说得好，一回生，二回熟，三回成朋友。只要真诚待人，一句贴心的话，一句真诚的问候，再难缠的用户也被真情融化了，得到了客户的信任，业务也就随之而来。

3、积少成多，服务不分大小

不积跬步无以至千里，我坚信，业务不分大小，只要服务好，有了第一笔业务，就会有第二笔业务，接下去的情况一定会越来越好。

在过去的一年里，我们中天支局取得了一些成绩，并使我有幸怀着自豪的心情站在了这里，但是我们不会因此而满足，业务的发展不进则退，我们会以此次成绩为起点，以领导的期望和关心为动力，积极配合局里的工作部署，积极完成各项计划，并且继续发扬我们邮政人比、拼、赶、超的精神，努力吸收借鉴先进者的经验，积极想办法、谋策略，为我们支局业务发展更上一个台阶而努力，也为长沙邮政的发展添砖加瓦。

第3篇：银行前台工作总结

银行前台工作总结【三篇】

XX是我工作的第二个年头，回想一年来，虽然辛苦但有很价值，学到了很多书本上没有的东西。我努力提升业务水平，虚心向前辈及客户学习，得到了领导的赏识和支持，还被评为“行业先进工作者”，下面是我一年来的工作总结。

一、XX年基本工作情况

重视理论学习，自觉增强相关金融政策及法律法规的学习，构筑牢固理论知识结构，持续提升自身的整体综合素质。

XX年是特殊的一年，贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的展开带来了巨大的变化，虽然作为一名普通的前台综合柜员，但我深知作为一名综合柜员，没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户提供完善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素质，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的理解，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予准确的反馈、答复。

此外，为了迅速适合新时期金融工作展开的需要，增强整体业务学习的系统性和连续性，一年多来，本着谦虚谨慎的学习态度，我多渠道的认真学习各项金融知识，密切注重时事政治和宏观经济动向，对于联社下发的各类文件、资料，不但仅简单的停留在了解的层面上，更注重对各种资料的融会贯通、学以致用，通过日常工作的展开，持续积累工作经验，在综合业务水平、综合分析水平、协调办事水平、文字语言表达水平等方面，都有了很大的提升。

为了保证学习的针对性和有效性，我抓紧学习的机会，积极参加联社、基层社各种培训和技能考试，并注意结合自身实际情况，即时实行反馈、回顾，即时解决自身存有的问题，取得了一定的成绩和进步。

工作方面，认真履行岗位职责，踏踏实实的做好本职工作。

XX年是我社服务创优工程和精细化工程深入展开的一年，作为一名前台综合柜员，我热爱自己的本职工作，并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作，在具体的业务办理过程中，努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务，接待每一位客户。以“客户满意、业务发展”为目标，潜心钻研业务技能，把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户，为了给客户提供高效优质的服务，我常常提醒自己“客户就是上帝，理解就是沟通的开始”，在繁忙的工作中，我坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。

xx-xx年8月，我有幸成为了中国xx-xx银行这个温暖大家庭中的一员。期间，我积极参加支行组织的政治学习、业务培训，学习态度端正、遵守行纪行规、明确锻炼目的;积极参与内部事务，虚心求教、积极主动地把大学所学的理论知识付诸实践。虽然实习锻炼期只有短短的一段时间，我却受益非浅，学习到了很多东西。

思想上一方面，我坚定政治信仰，努力提升思想觉悟，坚决服从中国共产-党的领导，坚决拥护党中央的决策，贯彻落实党中央和国务院股改的政策。另一方面，牢固树立了以客户为中心的服务思想，在学习和实践中，进一步地理解了我行“以客户为中心”的重要性。

在省行培训期间，从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务为理念，但那时的理解仅仅停留在理论上，并没有切身体会。来到了我行营业部后，才发现这并非是一句空洞的口号，在竞争空前激烈的金融业中，只有牢牢树立以客户为中心的思想，尽心尽力为客户服务，为客户创造更多的方便和财富，才能在竞争中立于不败之地。

回顾这些日子，我经手的现金无数。除偶尔“不小心”让小数目的帐务不符以外，我处处小心谨慎，并无大的差错;爱我岗位，开心工作，本人生性-爱好干净整洁，绝不让任何一张残钞混入新钞队伍，在空闲时间把网点打扫得一尘不染，本着好记性不如烂笔头的座右铭，每次认真的阅览文件，将新操作新业务记入工作笔记以备查用;知己知彼，百战百胜，又因为我们这个代比较有网虫潜质，于是我总会浏览其他银行的主页和金融最新报道，以便)在工作中寻找灵感，培养自己为我行尽点棉力的细胞。

做为柜员的我将继续紧密地团结在以科长为中心的领导班子周围，认真贯彻落实“来有迎声，问有应声，走有送声”的三声要求，坚持“安全第一、服务周到”的指导思想，大力弘扬“一不怕手酸，二不怕嘴麻”的吃苦精神，把优质服务做为第一要务!业务要有新思路，效益要有新突破，笑容要创新局面!要从根本上改变“有规不依、思想散漫”的无畏型方式，以促动效益杜绝风险为中心，以提升窗口服务质量为方向，以一线柜员手工操作速度和精确度为基础，注重目标定位策略，进而走上人性化的人脉销售服务道路，建立顾客忠诚度，走可持续发展的“每个柜员都有磁场，没有磁场至少要有笑潮的特色道路!使我们营业部前台业务承前启后、继往开来、与时俱进、开拓创新。

回顾检查自身存有的问题，我认为：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学持续问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基储专业知识、文化水平、工作方法等不能适合新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观改造不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：一是增强理论学习，进一步提升自身素质。转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提升工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。在以后的时间里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。

转眼间，我一年的工作又要结束了，在建行一年的工作中，我能够说是做到了，随着时间的推移，我在自己的银行会计出纳工作上越做越好，这些都是我工作数年以来持续努力的结果。一直在努力，一直在超越，相信自己能够在新的一年里做的更好!

****年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这个年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒度时间。即使职位分工不同，但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作情况向全行职工作以汇报

一、全员拼“新百日会战”，向最后一季要成果

在临近年终的最后一季，市行“新百日会战”的各项指标下达到支行，支行下到各科部。我部所有职工都在第一时间积极的行动起来，配合行里完成各项指标。虽然“新百日会战”所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的，但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。尤其是“得利宝”业务问世以后，我部员工向代发工资客户力推此项产品，滴水成河，为行内存款的上升做着力所能及的贡献。行领导多次强调，存款是责任，不是任务。就是想让职工转变思想，把行里的事当成自已的事，变压力为动力，当我们正视这个问题的同时，我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再抱怨任务繁重，而是把“新百日会战”当成一个活动去积极的参与。

二、积累经验即时总结，稳扎稳打注重实效

这个年的工作和考核，又使我部员工得到了很多经验，当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务水平的提升，绝大部分职工的工作质量都是达标的，但仍有业务水平参差不齐的现象存有。这样势必会对我行的整体服务形象造成一定水准的影响。所以，我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就即时的组织员工学习，减少核算差错。

三、重视业务核算质量，贯彻市行各项制度

今年是我们商业银行具有转折意义的一年，经过六年的打拼和积累，我行的羽翼已经逐渐丰满，准备更名挂牌，开始新的征程。不过，如果要使我们景星支行真正走在全行的前列，我们首先要做的是提升我们的业务水平。我行会计出纳部经常组织员工实行理论学习、岗位练兵。对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大差错事故。

四、增强日常工作管理，做好安全防范工作

我部的内部制度是比较健全的，各项工作都有明确分工，员工病、事假都严格按照规定即时请假。

在安全防范方面，对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管;对重要凭证的领用，都有专人负责;明确柜员的权限，不得擅自授权;对于市行要求上报的反洗钱可疑业务即时上报;随时提升警惕，杜绝诈骗。总之，我们要将一切防忠于未然，不做亡羊补牢的无用功，力求使全行的工作在稳健中谋发展。

五、培训员工操作水平，顺利通过柜员考试

今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年，综合柜员上岗考试，直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工掉队，我会计出纳部，为了使每个员工顺利的通过考试，带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间，积极准备考试。其间，我们组织了员工点钞，打字的基本技能考试。组织员工去培训中心实行业务上机打操作的练习。

有些员工工作、家庭的各方面负担都很重，考试给其带来了很大的心理压力，思想包袱很重。

六、在工作之中也存有很多不足，主要表现在1、服务上还达不到要求，有时态度生硬，不使用文明用语。

2、核算质量还存有很大差别，主要是因为工作不够认真细致。

以上是我部20xx年全年的工作总结，向全行领导及员工作以汇报。这个年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我们每个人都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我们相信“点点滴滴，造就不凡”。有今天的积累，就有明天的辉煌。

生活中有很多的压力需要我来克服，但是我相信，只要我时刻的保持清醒的头脑，就能把我的工作做好，我的工作并不难，但是因为会计出纳接触的是钱，这是对一个人的巨大的挑战，稍有差错，就会出现很大的失误，导致工作进展的极不顺利。我早就意识到这种情况了，所以我会一直持续的努力下去了，我相信我会一直持续的努力下去，我会在来年的工作中做到!

第4篇：银行前台工作总结

银行前台工作总结

银行前台工作总结

篇1：

银行前台柜员个人工作总结 银行前台柜员个人工作总结 进入信用社以来，己有半年多时间，目前的工作岗位主要是记账。做为一名临柜工作人员，我深知自己作为信用社“窗口”的重要性。在工作中，通过自己不断的学习，再加上各位老师的帮助，使我提高了业务技能，且能够按照正确的储蓄业务操作规程办事，同时把最方便最可行的方法运用在业务操作上，以客户需要为主。在与客户的沟通中，了解客户的需求，为客户解决所需。遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他。工作中,坚持“五无”“六相符”，做到日清月结。保质、保量的完成各项工作任务。为了迅速适应新时期金融工作的需要，我也积极参加社内每阶段组织的各种学习，并记好笔记，写好心得，做好总结，提高自我的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事业心。工作之余，我也努力做好存款组织工作，用良好的口碑使身边的每一位朋友了解到信用社的良好信誉。在安全保卫在工作中，我认真听取领导意见，严守安全保卫制度和守库制度，从无出现脱岗、离岗现象.经过半年多的工作时间，我在本职工作上有了一定的进步和提高，但在一些方面还存在着不足。回顾检查工作以来自身存在的问题，我认为：

1、自己学习到的业务技能还不够全面，同时还会出现一些错帐情况。一些不常见的业务办起来还很生蔬。自己还意识到工作努力程度还不够。

2、自己的心理素质、政治素质还有待提高，在遇到工作较忙较累的时候，心情会比较急躁、烦乱。 针对以上问题，今后的努力方向是：

1、加快自己熟练操作各种业务技能的步伐，利用业余空闲时间多向领导和同事请教，将各种业务操作流程烂记于心，认真吸取平时工作当中的经验和教训。坚决做到业务操作0错率。客户满意100％。

2、是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好，同时加强学习邓小平理论，三个代表的重要思想，向社内的党员同事学习，努力提高自己的政治思想觉悟。争取早日加入党组织。新一年的工作里，我将继续努力。一定要保持优点，克服不足。认真配合领导和同事完成各项工作，确保信用社各项业务的顺利开展。

篇2：

201X年银行前台综合柜员工作总结及201X年工作 201X是我工作的 质，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息时间，系统的 学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。此 外，为了迅速适应新时期金融工作开展的需要，增强整体业务学习的系统性和连续性，一年多来，本着谦虚谨慎的学习态度，我多渠道的认真学习各项金融知识，密 切关注时事政治和宏观经济动向，对于联社下发的各类文件、资料，不仅仅简单的停留在了解的层面上，更注重对各种资料的融会贯通、学以致用，通过日常工作的 开展，不断积累工作经验，在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。为了保证学习的针对性和有效性，我抓紧学习的机会，积极参加联社、基层社各种培训和技能考试，并注意结合自身实际情况，及时进行反馈、回顾，及时解决自身存在的问题，取得了一定的成绩和进步。工作方面，认真履行岗位职责，踏踏实实的做好本职工作。201X 年是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年，作为一名前台综合柜员，我热爱自己的本职工作，并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作，在具体的业 务办理过程中，努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务，接待每一位客户。以“客户满意、业务发展” 为目标，潜心钻研业务技能，把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高 兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户，为了给客户提供高效优质的服务，我常常提醒自己“客户就是上帝，理解就是沟通的开始”，在繁忙 的工作中，我坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。在其他工作的开展方面，能够时刻保持积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务，严格按照联社各项工作开展的要求，切实做好日常的岗位工作：

严格规章制度，把好储蓄柜台直接面对客户的 作开展因素的客观因素的影响，导致存在学习的连续性不足，存在业务素质提高不快，对旧有知识回顾不足的问题，学习效率低的情况。

（2）创新意识和进取意识不足，在自觉主动学习方面，与年轻大学生相比还存在一定的差距，不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。

（3）工作方式简单，尚停留在较低层次的任务完成要求上，工作开展的实际效率和效果还有待提高。

三、201X年工作规划 新年新气象，在新的一年即将开始之际，我将立足自身实际，客观分析自身所存在的问题和不足，结合县联社和我社发展的实际情况，有

篇3：

银行前台柜员个人工作总结 银行前台柜员个人工作总结 进入信用社以来，己有半年多时间，目前的工作岗位主要是记账。做为一名临柜工作人员，我深知自己作为信用社“窗口”的重要性。在工作中，通过自己不断的学习，再加上各位老师的帮助，使我提高了业务技能，且能够按照正确的储蓄业务操作规程办事，同时把最方便最可行的方法运用在业务操作上，以客户需要为主。在与客户的沟通中，了解客户的需求，为客户解决所需。遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他。工作中,坚持“五 无”“六相符”，做到日清月结。保质、保量的完成各项工作任务。为了迅速适应新时期金融工作的需要，我也积极参加社内每阶段组织的各种学习，并记好笔记，写好心得，做好总结，提高自我的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事业心。工作之余，我也努力做好存款组织工作，用良好的口碑使身边的每一位朋友了解到信用社的良好信誉。在安全保卫在工作中，我认真听取领导意见，严守安全保卫制度和守库制度，从无出现脱岗、离岗现象.经过半年多的工作时间，我在本职工作上有了一定的进步和提高，但在一些方面还存在着不足。回顾检查工作以来自身存在的问题，我认为：

1、自己学习到的业务技能还不够全面，同时还会出现一些错帐情况。一些不常见的业务办起来还很生蔬。自己还意识到工作努力程度还不够。

2、自己的心理素质、政治素质还有待提高，在遇到工作较忙较累的时候，心情会比较急躁、烦乱。 针对以上问题，今后的努力方向是：

1、加快自己熟练操作各种业务技能的步伐，利用业余空闲时间多向领导和同事请教，将各种业务操作流程烂记于心，认真吸取平时工作当中的经验和教训。坚决做到业务操作0错率。客户满意100％。

2、是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好，同时加强学习邓小平理论，xxxx的重要思想，向社内的党员同事学习，努力提高自己的政治思想觉悟。争取早日加入党组织。新一年的工作里，我将继续努力。一定要保持优点，克服不足。认真配合领导和同事完成各项工作，确保信用社各项业务的顺利开展。

附送：

银行副职在民主生活会上的发言材料

银行副职在民主生活会上的发言材料

这次民主生活会，是对班子成员的一次自我检验和锤炼，也给我们班子成员提供了一个交流思想的好机会，更有利于我们总结、发现工作中存在的问题和不足，以便于我们在今后工作取得更大的成绩，可以说非常必要，非常及时。下面,就我个人对班子的看法和我个人在思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风等方面存在的不足和差距，联系自己的分管工作，谈谈自己出现问题的根源和将要采取的整改措施。不妥之处，请各位领导和同志们批评指正。

一、对班子的看法从全行前11个月所取得的业绩来看，支行班子是一个团结的班子、进取的班子、务实的班子。班子成员之间能够注重沟通与协助，营造了奋发有为、辛勤向上的工作氛围，全行各项工作健康、快速、有效发展。事实证明：

只要我们有一个好班长，有一个好的战斗集体，班子成员之间相互理解、相互支持，工作配合默契，大家围绕发展这个总目标，按照各自的分工和职责尽心尽力、尽职尽责地工作，一年到头工作再忙再累，我们的工作是快乐的，心情是愉快的。

二、个人存在的问题 1、学风方面。

一是理论学习还不主动，自觉性不高，理论钻研还不深入，系统性不强。拘于日常事务多，用在学习上的时间少。

二是业务学习还不全面，联系实际还不紧密，针对性不够。在学习目的上不是力求全面发展，而是侧重于分管工作有关的内容，只满足于了解掌握与分管工作相关的业务知识，被动地去学习，而没有自觉地去学习，学习的内容缺乏系统性、全面性。

2、思想作风方面。

一是对加快发展的紧迫感和责任意识还不强，对树立科学发展观理解不够深刻。

二是在抓新业务发展上还程度不同地存在思想不够解放、观念陈旧、开拓精神不强的问题。虽然在具体工作中对于新业务发展的重要性有较高的认识，但是对于如何更好地搞好新业务，如何适应市场化运作的要求去抓新业务探讨的还不够，制约我行业务发展的瓶颈问题还没有得到根本解决。

3、领导作风方面。

一是满足于干好份内的工作，对自己分管的工作关注的多,对其他工作的关心、关注比较少；

二是对部门抓中心工作要求督促比较多，对部门如何转变工作作风的部署和检查落实比较少；

三是工作有畏难情绪；

四是在有些工作中,与其他副职沟通、配合协调不够；五是工作方式方法和有些小节问题还需进一步改进。比如：

有时工作方法简单，情绪急躁，爱发脾气等，发现有些决策执行不力时，对同志们的批评比较严厉，尤其对一些比较熟的同志，批评起来有时过于严厉，挫伤了一些同志的积极性，使有的工作很被动。虽然这些是看上去微不足道的小事，但仍是自身的弱点。当然，我身上存在的问题不仅仅是自己总结的这些方面，洗煤滤布还会有许多我个人没有觉察出的缺点，需要在与大家的进一步交流中发现和改进，希望大家给予中恳的批评。

4、工作作风方面。

一是服务观念不强。主动深入基层开展专题调研比较少，主要表现在对员工反映的热点问题批转有关部室去解决的多，自己亲自下去了解情况、解决问题的时候较少。

二是为基层办实事不够多。在工作中，有些问题一时解决不了，也没有做深入的解释工作，没有做到事事有交代，件件有落实。

三是工作布置多，亲自检查少。有时候满足于会议开了，文件下了，工作部署了，在督促落实的过程，习惯于坐阵指挥，工作方法不够细致，办公室听汇报多，实地检查少。在工作中我总觉得有许多事情要办，有时处理问题存在要求过高，急于求成心态，对下面要求多，加上自己性子急，还要求办事质量，有时把工作布置下去之后，交给分管人员负责，经办过程很少亲自督促落实。现在反思起来这是自己工作不细心的具体表现，在这里有必要自我批评。今后我将力争做到决策超前一点，虑事周详一点，把困难想的多一点，工作做的细一点，一方面要抓好业务发展，另一方面还要抓好内控管理，克服浮在上面、指手划脚的家长作风。

5、廉政建设方面。本人严格按照“两个务必”的要求、领导干部廉洁自律和党风廉政建设责任制要求，时刻检点自己的生活作风，在工作中没有利用职权为自己谋好处。但也还存在一些问题和差距，主要是在迎来送往、找上级行办事上，还存在吃请的问题，这反映出自己在请客吃饭问题上还缺乏应有的自觉性。

三、存在问题的根源以上问题，有些是表现在面上的，有些存在于思想认识上，经过深刻剖析，我认识到存在以上问题主要有三个方面的原因：

一是放松了对科学发展观的学习。科学发展观是指导各项工作最有力的武器，自己本应该在抓好业务发展的同时，更加注重理论学习，但常以干工作代替理论学习，以学文件、看报纸代替系统的理论学习，由于学习不够，没有全面掌握科学发展观的本质和精髓，还没有完全学会运用科学发展观的立场、观点和方法分析处理问题，因而，难免会出现决策的盲目性和执行上的片面性。出现创新上的随意性。就工作创新来说，班子成员如果能够带头树牢经营理念，广大员工的心态就会受到强烈影响和冲击，思想观念可能随之发生转变。但实事求是地讲，实践中我还没有完全做到凡事讲效益，以经营理念为载体打通思路、滤布目标实现途径的力度还不够。因学习不够，手段单一的问题仍然存在，对新知识、新经验、新方法知之不多，底蕴不足。

二是对世界观的改造有所弱化。实事表明，信念上的模糊，工作上的畏难情绪，作风上的不扎实，都与放松世界观的改造有直接关系。自己总认为，工作与各方面的关系疏通搞好就行；有些工作还打政策擦边球；有些工作“怕”字当头，抓工作怕太主动具体了会越权，影响班子之间的关系；怕批评人多了影响同志之间的关系。这种从自身考虑出发，患得患失的精神状态，与党委对自己的要求和期望相差甚远。

三是宗旨观念树立得不牢固。自己片面的认为，自己长期在一线工作，不存在脱离员工，脱离实际的问题。在这种思想影响下，随着工作环境的变化，为员工服务的观念逐渐淡薄了，向员工学习的意识也差了，深入一线基层的时间也少了。尤其在解决一线实际问题上，抓落实不力，使许多员工反映的问题久拖未决，给他们的工作和生活带来了很大不便。四、今后努力的方向和整改措施

1、加强理论学习，努力提高思想水平和工作水平。学习是增长才干、提高素质的重要途径，也是做好各项工作的重要基础。我将以这次民主生活会为新起点，严格按照市行党委的安排，牢固树立终身学习的思想，坚持理论联系实际，深入学习科学发展观，增强贯彻上级行政策的自觉性，善于从实践中观察和处理问题，做政治上的明白人。同时，认真学习社会主义市场经济知识、现代科技、管理、法律等方面的知识，加快知识更新，优化知识结构，着眼于解决股改、发展、稳定中发现的实际问题，把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、领导工作的本领，做一名学习型、知识型、实干型相统一的领导干部。

2、强化事业心和责任感，努力做好本职工作。我将坚持贯彻上级行方针政策，并紧密结合我行实际，创建性地开展工作。针对我行业务发展较薄弱的环节，进一步加大工作力度，解决“短腿”问题。我作为行目标办的负责人，将多思考和研究带有全局性的大事，不断理清发展思路，制定切实可行的发展规划。说一千道一万，要把支行做大做强，归根结底是业务发展。不发展，困难就克服不了，矛盾就解决不了，员工队伍就稳定不了，我们当领导的也就失去了基本的职责，一切也就谈不上。因此，我将抓住发展不放松，始终坚持发展才是硬道理、发展才能解决一切问题这个信念，始终把发展作为考虑一切问题的根本出发点和落脚点。

3、努力改进作风。

一是将牢固树立服务意识，时刻牢记全心全意为全行服务的宗旨，经常深入基层、深入员工，尤其要注意到困难多、条件较差、员工反映问题集中的地方去，下基层认真听取基层的意见，对于基层反映的问题要认真研究，及时解决。

二是班子团结一心，想事情、干事情、干好事情。团结出战斗力，战斗力靠团结。一个单位要发展，前提是上下要团结一心，全员共谋事业。只有上下一心，众人一力，才可能使我们的各项工作健康发展。4．模范遵守纪律，严格廉洁自律。管住自己，就一定能管住别人，这是我一向的观点。威信是自己树立起来的，不是别人吹出来的，廉政是自己做出来的，不是别人写出来的，想让别人廉洁自律，自己本身要廉洁。对照胡锦涛总书记在中纪委七次会议上倡导的八个方面的良好风气，我将注意防微杜渐，努力改造自己的主观世界，树立正确的世界观、人生观、价值观，落实党员领导干部廉洁自律的有关规定，切实管好自己，时时处处自重、自省、自警、自励，从一点一滴的细微之处筑牢思想道德和党纪国法两道防线，保持党员领导干部勤政廉洁的良好形象。时刻检点自己工作生活的方方面面，做到台上和台下一个样，工作时间和业余时间一个样，有监督和没有监督一个样，始终保持共产党员的政治本色。以上是我今年以来的主要工作和思想汇报，愿意虚心接受班子成员的批评指正。我将本着有则改之,无则加勉的态度,虚心诚恳接受,努力改正。通过这次民主生活会，我会认真总结经验，找出差距，进一步提高思想理论水平和驾驭全局的能力，为全面完成各项工作任务而努力奋斗。

第5篇：微信平台工作总结其他工作总结

谢谢欣赏

微信平台工作总结-其他工作总结范文

微信平台工作总结

这次讨论修正为微信平台的年末工作总结。希望能引起大家对这个平台以及这个团队的思考。

这个平台的建立和讨论过程中可能占用了大家很多宝贵的时间，可能给了大家些许的压力，可能让大家有些埋怨或者不自在；但是更多的应该是收获，这个收获由大家来补充，也可以补充自己对微信平台的感想和建议作为年终总结。

希望大家珍惜我们现在拥有的这个机会。每月两次的讨论可能在层面上看起来效果不明显，但是至少引发了大家的思考、让大家互相彼此了解认识、也了解其它区别于自己个体的同事看待事物的不同思路，互相学习互相了解，这是一个难得的机会，也是领导们悉心培养公司员工的意图，对比其他公司可能都不会有这种机会。

接近年末，大家也都事务繁忙，中途又一个假期，所以这次总结之后就暂停微信的讨论；但只是暂停每月两次既定的话题讨论，平时希望大家可以自在舒适的交流彼此的生活或者假期。

等假期回来我们再继续微信讨论，欢迎大家踊跃建议，提出效果更明显的形式或者话题，团队建设依靠的是团队里的每一份谢谢欣赏

谢谢欣赏

子，谢谢大家，谢谢开班以来的大家对微信平台的支持。

因为是讨论，我依然分享几句话供大家思考。一个好的企业靠输血是活不久的，关键是自己造血。

人生就像赛跑，发令枪一响，你是没时间看你的对手是怎么跑的。只有明天是我们的竞争对手。

今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝对大部分是死在明天晚上，所以每个人不要放弃今天。

作为企业成长中的我们，必须跑得像兔子一样快，又要像乌龟一样耐跑。（理想状态）

谢谢欣赏

第6篇：银行前台柜员工作总结,银行工作总结,前台工作总结

银行前台柜员工作总结,银行工作总结,前

台工作总结

为大家整理的“2019写字楼物业前台工作总结”

2019-05-05

一、履行职务情况：

在区联社党组织和社领导的为大家整理的“2019写字楼物业前台工作总结”

2019-05-05

为大家整理的“2019写字楼物业前台工作总结”

2019-05-05

时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的1 知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的信用社员工，更好地规划自己的职业生涯，是我所努力的目标。为此，我已经报名参加20XX年上半年的银行业从业人员的个人理财考试，并会为此抽时间学习这门课的。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。

在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对尧都信合的激情和热情，为我热爱的信用社事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

银行前台工作人员工作总结(二)

一年来，我们在上级行的正确领导下，抓住五个重点，即，重点抓好信贷管理，防范和化解经营风险;重点抓好储蓄存款,增强资金

2 势力;重点抓好增收节支,提高资金营运效益;重点抓好规范化管理,促进依法合规经营;重点抓好队伍建设,提高全行的整体素质。圆满地完成了主要经营任务，到12月末，实现利息收入3054万元;储蓄存款增长率达到15.45%;对公存款增长率实现0.9%;外币存款额达到86万美元，比计划多6万美元;存贷增量比例26.66%;费用1378万元;帐面亏损3716万元;实际亏损4573万元。评价指标也完成得很好：无息资产占用率15%，仅比计划差0.2个百分点;新放贷款正常率达到100%;以资抵债处置率为23%，超额完成3个百分点;偿还借款3000万元;非利息收入增长率为-75%，较计划差95个百分点;信用卡消费额完成61万元，超额1万元;国际结算业务额达到1100万美元;超额350万美元;当年没有发生重大经济、刑事案件或责任事故。

回首XX年，我们着重抓了以下几方面的工作：

一、强化信贷管理，提高收益水平。

主要抓了四个重要环节：

(一)集中精力抓收息。利息收入是影响全行经营成果的关键因素，收息工作也是全行的难点工作，是一场硬仗。为了保证这一艰巨任务如期完成，采取了以下3个措施。

一是任务落实，奖惩兑现。我们按各处所正常、逾期和呆滞贷款占用形态，扣除企业改制等方面的客观因素，将上级行下达的收息计划如实分解下去，并按旬监控、按月考核。各处所将任务落实到信贷员和到企业，并制定了相应的奖惩办法，加大奖惩力度。从行长到部室主任，继续落实了包处所、包大户任务。行长、副行长每月从个人工资总额中拿出30%与全行收息任务挂钩，部室主任和全体机关工作人员，每人每月从各种补贴中拿出400元，其中的40%与包所的收息任务挂钩，60%与全行主要经营任务挂钩。

二是帮助企业改善管理，提高效益，增加息源。每名信贷人员都落实了一户帮扶任务，帮助搞活有望的企业分析经营管理等方面的问题，帮助清收货款，帮助推销产品，帮助清仓压库，或给予必要的扶持，增加效益，培植息源，仅此一项，全年收息108万元。对效益好的企业，我们尽力给予银行承兑汇票支持，促进了企业的生产，4 增加还息能力，全年收息186万元。同时，狠抓了转制企业的利息清收工作，全年清收转制企业利息220万元。

三是加强货款归行管理，防止资金体外循环。这是一项重要的基础管理工作，抓好了，可以一举两得，既可增加收息，又能增加对公存款。因此，会计、出纳、信贷部门密切配合，各司其责：会计出纳人员看住企业帐户，强化现金管理;信贷人员把握所辖企业的资金流向、货款方向，搞好检查监督，促进货款归行。信贷管理部、专贷部和业务开发部通力合作，经常深入企业检查库存现金,搞好调查,掌握企业多头开户情况，较好地防止了息源的流失。

(二)抓好规范化管理工作，降低和化解信贷风险。着重抓了以下几个环节：一是重新调整审贷分离岗位，设立信贷审查岗、法律审查岗和信贷检查岗，合理分工，明确职责，依法办理信贷业务，确保信贷管理工作正规化、合法化和程序化。二是严格执行贷款第一责任人办法，彻底解决权责脱钩、责任不清、奖罚不明的老问题，将贷款损失的责任落到实处。三是严格承兑汇票管理。承兑汇票视同新放贷款一样严格管理，坚决按上级行规定的10个条件，履行程序，保证无一笔垫付发生。

(三)抓好清分和盘活工作。3月12日,总、省行召开了信贷资产清分工作电视电话会议,总行何林祥行长和省行张少士行长就清分的意义、步骤、方法和政策等，做了详细的部署。这是一项阶段性的中心工作，是银行信贷管理制度的一项重大改革。时间紧，任务重。根据上级行的统一要求，我们成立了清分工作领导小组，由行长亲自担任组长，副行长任清分办公定主任,主管这项工作。通过这次清分工作,促进全行信贷管理水平再上新台阶。

在抓好不良贷款的盘活工作。今年的盘活任务比往年轻，只下降3个百分点。但难度并不轻，要实实在在的收回，因此，落实到各处所的还不到1个百分点，要求保证完成，不得有水分。

(四)优化信贷结构，搞好信贷服务。我们打破行业、所有制界限，把有生命力的双优客户作为信贷支持的重点，从而实现了信贷资金的高效利用。着重抓了以下几方

6 一是评定信用等级，对现有客户准确评价，分类排列。我们对开户的570户企业进行了全面的调查，进行了信用等级评定工作。有3户企业被评为AAA级信用企业，占贷款565万元;有5户企业被评为AA级信用企业，占贷款141万元;有10户企业被评为AA级信用企业，占贷款4532万元;有3户企业被评为B级信用企业，占贷款895万元。为进一步选择优良客户打下了基础。在信贷管理工作中，对B级以下企业坚决停止了贷款，对A级企业限制贷款，AA级企业在有条件下给予一定支持，促进了企业结构调整。

第7篇：云平台工作计划

教育资源公共服务平台规模化应用试点

工作计划

一、指导思想

为了全面提高教育教学质量，加速教育科学手段和管理手段的现代化建设步伐；全面提高教师队伍现代教育技术应用水平，全面推进教育信息化建设，全面实施素质教育；充分发挥我校现代教育技术装备的最大作用，提高教师的教育教学水平，深入进行课堂教学改革，培养社会有用的建设人才，特制订本实施方案。

二、组织机构

组 长：曾金水，对学校“四川省教育资源公共服务平台”推进工作总负责。

副组长：彭黎，具体分管“四川省教育资源公共服务平台”推进工作。

分管主任：丁剑，具体组织安排学校“四川省教育资源公共服务平台”推进工作，督促检查各项工作落实情况，安排培训、检查、应用和研究等。

成 员：

张兵中（管理员）：负责信息技术学科各项管理工作；学科集体备课和教研工作、各种竞赛活动等。

庄林华（管理员）：负责学校办公场所的电脑等设备的各项管理

工作。

杨红妹（管理员）：负责电子备课室系统的各项管理工作。

三、工作目标

加快 “四川省教育资源公共服务平台”工作推进，优化现代教育手段与学科的整合，坚持建管并重、管用结合的原则，进一步加强教育技术设备管理和信息技术应用工作，提高教育技术设备的使用效益，从而实现优质教育资源共享，推进我校的教育发展。

四、工作内容

1、制订“四川省教育资源公共服务平台”推进工作计划，并认真执行计划，完成相应的现代教育技术基础知识培训和基本技能培训、管理、应用、检查和竞赛、研究和维护等工作，及时进行总结。

2、积极探索网络环境下新的教育教学模式和规律，依托四川省教育资源公共服务平台，利用、开发、积累一批优秀的网上教育教学资源不少于。

3、建立健全各项制度并做到上墙，按制度执行管理。

4、做好常规管理，确保摆放有序，卫生整洁，记录准确，资料齐备，账物相符，及时上报。

5、积极进行电脑硬件保养和维护，确保电脑谁是可用。

6、定期进行（每个学期一次）现代教育技术成果、优秀教学设计的评比工作。

五、工作措施

1、加强组织领导，明确机构职责（见前文 组织机构）

2、注意做好设备的防火、防盗、防潮、防尘、防雷等工作。（1）办公设备实行专人管理，校园网系统和微机室——贺顺；各办公室电脑等设备——丁剑；确保硬件安全。

（2）加强维护保养

学校管理人员坚持定期对设备进行维护保养，并做好维护保养记录。设备出现问题，不得擅自拆机自行处理，必须及时联系教育技术相关单位或上报学校领导小组予以解决，并及时填写设备故障维修登记表。

3、对管理规范，工作扎实有效的优秀管理员和优秀的教师进行一定的表彰奖励。

五合初中 2016.12

第8篇：融资平台工作总结.doc5566

融资平台工作总结

为更好的服务园区内各企业，为园区投融资搭建平台，于2013年，经县人民政府批复批准，成立县工业园区建设投资开发公司。

园区投资开发公司工作主要以土地收储为主，协助工业园区协调管理园区企业。２013年，园区收储工业用地189亩，为园区内项目提供了有力支持，为园区经济建设奠定了坚实基础。

一、2014年取的成绩

１、2014年1月-11月，园区已收储土地203.19亩。 ２、园区完成纸厂附近安全距离内的土地收储，面积为83.99亩。园区完成对东巴木材市场外围土地收储，面积为55亩；

3、供水方面：园区用水已经接到园区木材交易市场，城市污水处理厂及配套管网工程正有序推进中。

４、供电方面：220KV东那输变电站、35KV西郊输变电站已经建成投产，将进一步减轻园区原有变电站主变过负荷运行的压力，并将形成环网供电，随着硬件与软件的建设，我县工业园区进一步发，已有数家企业落户园区生产经营。

二、工作中存在的问题

当然，在取的成绩的同时，也存在如下一些问题： １、融资缺少全局性、必要的制度设计和规范，导致融资过于依赖银行贷款。目前园区工业用地面积收储少，达不到园区发展建设进度需求，而且土地收储难度较大，园区规划建设受土地制约较大。

２、工业园区融资平台建设时间短，对外开放程度较低，招商引资力度不大，全县外向型程度低，利用外资规模小，对外开放步伐缓慢。

３、园区建设中由于资金不足，致使园区建设困难、基础设施建设滞后于园区快速推进的需求。

４、企业融资贷款难。大部分中小企业资金紧张，资金链绷紧甚至有可能出现断裂的风险。

三、下一的工作计划

１、要进一步加强基础设施建设，营造良好的投融资发展环境。

２、狠抓园区土地收储工作。

３、做好基础设施建设、招商引资、园区物业管理、生产和生活配套服务等，按市场化的方式开发建设园区，积极与金融机构合作，争取贷款支持

４、重点围绕水、电、路、通讯、污水处理等建设。

政府平台公司工作总结

银行工作总结 多篇

银行向政府工作总结

银行向政府汇报工作总结

工作总结平台（共8篇）