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职场述职报告

作者:shecong123 | 发布时间:2021-12-05 18:05:30 收藏本文 下载本文

第1篇:初入职场述职报告

各位领导、各位评委:

述职报告

大家好!我叫XXX,2009年6月毕业于郑州大学机械工程学院机械设计及理论专业。怀着极大的热情,我于2009年8月3号进入郑州航天电子技术有限公司。现将我的个人基本情况和思想政治状况向大家汇报如下:

一、个人简历

2002年9月考入郑州大学机械工程学院机械设计制造及自动化专业,并于2005年12月成为一名光荣的共产党员,2006年6月圆满完成本科课程的学习,获得工学学士学位;同年,被保送至郑州大学机械工程学院机械设计及理论专业,继续攻读硕士研究生,2009年6月毕业,获得工学硕士学位。在校期间,主要从事“桥式起重机箱型主梁的结构优化设计”和“桥式起重机的虚拟样机建模与动力学仿真”的研究,曾参与了2008年河南省基础研究计划项目“箱形梁结构的拓扑优化设计研究”(项目编号:082300410170)。

在校期间,经过不断努力和坚持,曾获得一些奖励和荣誉,现简要列举如下: 2002——2006年,连续四年获“郑州大学二等奖学金”; 2002——2006年,连续四年被评为“郑州大学三好学生”; 2004——2005年,被评为“郑州大学优秀团员”; 2004——2006年,连续两年被评为“优秀学生干部”; 2005——2006年,被评为“郑州大学优秀毕业生”;

2006——2007年,《起重机主梁(1)结构优化设计研究》被评为“优秀毕业论文”。

二、业务素质

1、具有一定的理论基础和相关的业务能力。

本科四年,勤奋刻苦,成绩优异,四年本科机械专业课程的学习奠定了我扎实的理论基础;在校办工厂和中国一拖集团的实习,锻炼了我的实践动手操作能力,在卫华集团和日产的调研,增强了我的理论联系实际能力。担任学生干部的经历也是一笔宝贵的财富,不仅提高了我的人际理解及沟通技巧,也锻炼了我解决问题、组织协调等各方面的能力和素质。读研期间,对机械理论知识的学习更加专业化、系统化,进一步提高了理论水平,储备了扎实的基础知识和较强的专业技能,并且培养了独立完成相关课题的能力,具备一定的科研创新能力。

尽管所学专业与公司的岗位需求基本一致,具备一定的理论基础。但是做为刚刚走出校门的学生,我深知自己在实践能力上面的缺乏。所以,在进入公司之前,我就开始搜索资料,不断学习新的知识,增强对于公司产品的认识,为提高自己的业务能力和技术水平做准备,进入公司之后,在认真学习公司的规章制度和文化精神之余,积极向老员工请教,增强对于电连接器和开关的认识,争取为自己正式上岗奠定良好的基础。

通过在校期间的学习和业余的努力,我能够熟练运用AutoCAD和Pro/E软件,可以使用ADAMS进行仿真,以及运用有限元分析软件Patran/Nastran进行相关的有限元分析;在英语方面,目前是大学英语六级水平,读研期间曾获得英语免修的资格,可以流畅阅读行业文献,并且具备一定的听说读写能力。

2、发表的论文

在核心期刊上发表的论文有:

桥式起重机虚拟样机设计研究,矿山机械,2009(11)

3、个人素质

我是一个自信乐观、踏实沉稳的人,四年的本科生涯和三年的研究生历程,在各位同学和老师、领导、朋友及家人的关心和教导下,培养了我不断进取、勇于拼搏的竞争精神和认真细心、勇于承担责任的工作作风,以及良好的心理承受能力和团队合作的精神,这些都是今后干好工作的基础。在以后的工作和生活中,我会不断充实自己的业务知识,积极努力,不断提高自己在专业领域的技术和水平。

三、思想状况

作为一名共产党员,我坚决拥护党的领导,拥护党的路线、方针、政策,坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,积极学习科学发展观的重要思想内涵,坚持实事求是,不断提高自己的政治思想觉悟与水平,不断地探索与追求,时刻以一个共产党员的标准严格要求自己。

进入公司以后,通过一个月的入厂教育、培训以及相关程序文件、标准规范、质量与可靠性、职业健康与生产安全等的学习,深刻认识到要实现理论与实际的真正结合,不仅需要勤奋刻苦、努力钻研的精神,而且需要持之以恒的工作作风,也明白了由学校人向社会人转变的关键所在,同时也认识到自己在学校所学的知识对于实际的生产活动是远远不够的,也更激发了我不断学习,随时更新自己的知识存储的意识。

做为刚走出校门的学生,我深知自己知识的粗浅和经验的缺乏,在以后的工 1 作和生活中,我将牢记“热爱祖国、无私奉献、自力更生、艰苦奋斗、大力协作、勇于登攀”的“两弹一星”精神和“特别能吃苦,特别能战斗,特别能攻关,特别能奉献”的载人航天精神,用“严慎细实、诚勇勤和”要求自己,进一步学习专业知识,提高业务水平,解放思想、开拓创新,以饱满的热情和严谨踏实的态度对待自己的工作,争取为祖国的航天事业做出自己的贡献。

我的报告完毕。

谢谢各位评委!

XXX 2009年8月

第2篇:职场新人的述职报告

菜鸟也能变凤凰 --一个职场新人的述职报告

一、罗嗦的前言·必要的开端

随着家电联盟公司的成立,我从PX店调回总公司任企划负责人,全盘主抓公司所有门店包括PX市、FY市的企划工作,倍感责任重大,而同时也非常感谢廖总及公司其他领导的充分信任,给予我新的舞台,但由于前段时间公司对我的工作调整一直不够清晰,我未能明确在公司新的定位,所以有一些彷徨不知所顾,而同时由于领导时间紧工作忙,致使新的企划办公室等事务一直未能得到落实,所以很多时候我主要在PX和XY新大地电器办公室工作,未能与领导做到很好的沟通,未能随时听候公司领导的指示,在此向廖总及公司其他领导做深刻的检讨,并保证今后的工作中保持与公司的统一步伐,为家电联盟新的腾飞做自己应尽的贡献。

在此,我对自7月份以来,在PX担任PX店副总经理及两店企划总监以及家电联盟公司企划负责人等职务的工作情况,做简要的述职汇报,望廖总及公司各位领导予以批评与指导!

二、粗略的要点·简单的阐述

(一)调研——细致的求证·有效的实践

7月中旬进入PX店,由于PX市家电市场的变化以及对消费情况不是非常熟悉,为了更加有效的了解及操作,在我的组织下带领企划部及商场全体员工进行了一系列的调研求证工作。主要有《PX市消费者顾客调查表》、《新大地电器PX店客流量统计表》、《PX市居民社区明细表》等。

《PX市消费者顾客调查表》旨在调查消费者的消费习惯、对商场促销活动的关注程度、对新大地电器的关注度、对广告媒体的认知度以及促销方式等情况进行一些抽样调查,以便更快、更迅速的开展工作。为企划工作的开展提供第一手资料和工作方向。

《新大地电器PX店客流量统计表》的调查,在将近一个月的时间内,每天选择特定的时间段对商场顾客流量和本段时间内的成交量进行统计,从而得出一段时间内的成交率,以此来检验商场导购员的导购销售能力,从而找出销量偏低的原因,并于商场导购员进行沟通交流,为商场的员工培训工作提供指导方向。

《PX市居民社区明细表》,通过商场导购人员以及仓储部门人员提供初步资料,并由企划部通过实地考察,一个一个小区的沟通与交流,在一个星期内基本上完成了对PX市区20多个高中档居民小区的详细明晰情况,为公司进一步开展小区宣传活动提供了有效直接的先锋作用,而据我了解到,PX分公司已经有2至3年没有开展过小区活动了。通过后期小区活动开展情况来看,此次调研工作的确起到了举足轻重的作用。

通过以上的各项调查及分析,初步了解了PX市民的基本消费行为习惯以及对本商场的不同看法,在此基础上组织相关人员针对调研结果所反映出来的问题,我们进行了讨论,并对相关方面做了改善,对长期的工作做了初步的规划。

(二)企划——先锋的效果·幕后的英雄

企划工作跟别的部门最明显的区别就是:一般情况下其他部门都是直接赚钱,而企划部却是花钱的部门,所谓“企划未动,MONEY先行”。所以很多时候企划都是处在一个幕后英雄不尴不尬的地步——企划做的好,就是企业老总的参谋部;做得不好,就是可以被任何人骑在脖子上指手画脚的杂货铺。

同样,出身企划、起身企划、立身企划的我更深知作为一个企划工作人员在企业中的艰难处境。所以在企划工作中,我都能够尽量去带领属下的企划人员,细致的做好企业中的任何一次企划工作,克服诸多“暗抗”等困难,为公司的销售提升与战略发展做到“开路先锋”的作用。

(1)PX店在8月份至9月份期间企划的主要工作具体体现在以下几个方面:

①促销活动:

自到新大地电器PX店任职以来,店内的大型促销活动做过两次。一次是8月19日至21日活动主题为“激情八月好礼钜献、超值特价轰动全城”的促销活动;另一次便是10月1日至7日国庆期间的“国庆中秋六喜迎门、豪礼特价7日狂欢”促销活动。

8月中旬一次,投入约7000元广告费用,取得了良好的销售业绩,打破了销量一直停滞在五六万的不良状况,增强和提升了商场所有员工的士气,并有效打击了竞争对手肖记电器和洪城大厦的销售态势,同时销量也达到了100万左右,是同时期内促销活动最成功的一例。为9月份乃至国庆黄金周的销售突围埋下了浓墨重彩的有效伏笔。

国庆期间的促销活动,投入了约1.8万元的广告费用,但是由于促销力度相对来说,跟XJ电器和HC大厦根本是无法比拟,所以在促销力度以及整个商场现场人气方面都略输一筹,同时也因为总公司正处于整合阶段,导致原本的货源计划搁浅,致使了国庆期间的销量有所影响。但是经过全体员工的多方努力和不断的调整促销方式,以及创新性的媒介宣传方式——《PX市家电导购专刊》,都取得非常好的宣传效果,致使最终的销售结果还是令人比较满意的,180万的销售量超额完成了总公司所下达的销售任务。虽然毛利率不是很高(帐上毛利仅4个多点),但是在同等情况下应该说完成的还算可以,当然还需要进一步的提升毛利为公司创造更多的利润,为不再成为公司的“鸡肋”而努力。

在PX店任职期间,在总公司领导的信任与大力支持下,我随时与XY店的企划工作人员沟通交流,指导并协助XY店企划部开展XY店企划工作,并协调PX店与XY店的相关企划资源,将有限的资源发挥到最大效用,并真正实现两地的企划工作统一规划与管理。因总公司领导在XY市,所以XY店企划的具体事宜在此就不具体汇报了。

②卖场布置:

国庆前期为了增强商场内外的活动气氛,克服商场门口面积小,商场内大量空地的弊端,在我的指导下,采用“全景式植入广告宣传”的方法,特意将门口的活动巨幅做成了比以前活动巨幅大2倍的引人注目的横排巨幅。侧门的位置一般情况下很难引起别人的注意,而在以前原公司领导也不重视侧门,但是侧门是肖记电器与青龙商厦到我商场的必经之路,是非常重要的第一终端,于是便用竖向的两块活动喷绘将门的位置更醒目的推到顾客的眼前。侧门围栏上也充分的利用了起来,将活动主题醒目的打上去。这样整个商场外围的气氛比以前好了很多。

而商场内空地比较多的地方征集厂家广告地贴,不仅弥补了空地,同时也相应的收取了一部分费用,增加了广告费用的收入。以前的商场有很多空白的柱子,有些做了厂家灯箱广告,而有一些则长期闲置,从商业价值方面和美观方面来讲都是一种浪费,于是我指导企划部在商场立柱上做上精美的企业文化喷绘,不仅看起来美观,同时也是我公司企业文化的一个很好的展示场所。同时也增加了企业宣传栏,将员工的一些培训心得和公司相关的指示文件张贴在宣传栏,让以前不美观的一块垃圾墙变成了一个向员工、向顾客展示我公司良好企业文化的有效窗口,此举得到了员工和顾客的一直认同。

经过以上一系列的改进之后,整个商场更加饱满更具备浓厚的企业文化氛围,为员工为顾客营造出良好的工作购物的新空间。

③规范企划工作:

一直以来,我都认为PX店以前企划部的工作凌乱,没有任何的章法可循,致使PX的企划工作没有太大的进步。为了进一步规范企划工作和厂家广告媒体的投放,我本着为公司“开源节流”降低公司经营成本的思想,制定了商场厂家广告张贴审批程序表,任何厂家在商场范围内张贴或悬挂喷绘等广告的,都必须按照审批流程操作,由企划部协助财务部统一收取广告发布费用之后,企划部根据各厂家及现场情况予以统一安排并监督执行,否则一律予以拆除。这对整个商场的整体气氛和整洁度的提升有了很大的促进作用,同时为公司创收增加了一个新的渠道。

关于活动的商场布置和海报撰写等有关商场整体形象等方面的问题都做出了相应的规定,进一步规范商场布局,营造更浓烈的商场商业氛围。

同时我对XY店、PX店两地的企划部提出更严格的要求:定期上交工作总结及工作计划,不断的加强个人的学习,不断的加强与商场各部门的沟通与交流,不断的规范企划工作流程,不断的提高企划工作效率。相信一系列的工作必将使新大地电器两地的经营活动超效高速运转。

④小区宣传活动

经过一系列的调研工作之后,9月中旬,以御锦园、雅典世纪花园和文化路步行街为主的PX市三大高档小区为龙头,开始了以“九月送温情 服务社区行” 为主题的时间跨度为半个月左右的居民小区活动,虽然因为天气及企划部准备工作不足的原因,小区活动比原计划推迟了10天左右,但总体进行的还算顺利,成功的将公司的企业文化和服务送进了社区,受到了小区居民的一致好评,为提升国庆期间的销量起到了积极的作用。并通过与厂家协商,相应的邀请了部分厂家参与此活动,并收取到一定费用,为公司节省了不必要的开支。

(2)关于家电联盟国庆期间促销活动的几个问题:

由于3大竞争公司几门店的全面整合,我从PX店被临时调回XY市组织家电联盟的国庆促销工作。同时也由于负责的是3大公司几个卖场的策划工作,前期与XY市及PX市企划部确定的一些应对国庆黄金周激烈竞争的准备工作不幸流产,一切准备工作需推翻从来。严格说来,正式的国庆企划工作是从9月20日左右开始的,我制定的基本工作方向是“统一部署,分开执行”,所有的策划方案根据各门店的不同情况统一规划,由家电联盟公司的领导审核后,企划人员分工执行,各门店依照活动内容操作。在整个活动过程,整个企划部遇到了前所未有的困难,具体表现在以下几个方面:

①人员严重不足:

几个公司企划人员总共6人,其中一半是工作不到3个月的新手,在活动筹备期还常有找不到人的情况,从收集价格到设计DM单再到活动执行,无不出现人手不够,分身乏术的现象。虽然经过我统一的指挥调配、互相参差协作,但是依然出现“捉襟见肘”的局面,各个门店请求协助的电话是一个接一个。

更要命的是针对FY店的企划方案在没有企划部毫不知情的情况下突然改变,以及企划工作相关审批流程的烦琐等等,的确是给这个临时组合起来的企划部带来了很大的困难。在此也希望在今后的企划工作中,公司能够给企划部安排足够的人手,毕竟企划部不仅仅是做做DM单搞搞促销这些事情而已,更多更杂更细的工作需要在公司领导的组织下由企划部去落实完成。

②资金严重不足:

将XY市5个店分成4大块,其中腾达电器两个店面,苏宁电器、洪客隆电器两个店面,新大地电器一个店面,所有的费用还不到3万元钱,根据我长期统计的XY家电商场广告费用明晰资料显示,这个数字几乎比往年同期所有的媒体投放费用要少80%。我想这正考验了我在企划方面的理财能力。虽然在各个媒体的搭配上,我做到了互相弥补、张弛有度,但是区区不足3万的费用,要想有一个像模像样的促销活动,的确是比较难。

③上下配合不够,衔接力度缺乏:

整个家电联盟公司上下员工大部分都是恍惚不知所以,根本都不知道事情该从何下手,收集DM特价更是让这个问题“显山露水”了,很多的门店因为本身就带着情绪在做事,所以更是抱着“事不关己 漠不关心”看热闹的心态,企划部需要他们提供价格的时候都在玩踢足球,谁也不主动配合。虽然最后是董事会召开会议决定由各业务主管提供。但是最后还是没有拿到企划部需要的东西。

实在是被时间逼的没办法,我只能“假传圣旨”直接通知各门店的相关部门经理提供价格,动员所有企划人员和他们一起奋战3个昼夜先做出初步的DM样稿,再让业务主管审核调整„„

最终单子出来了,活动开始了,一个又一个的麻烦又出现,一些部门经理和店长对我们需要他们协助的事情不理不睬,一副无所谓不负责的态度,原本计划好的奖品仓库没准备,用的时候没有,审批礼品销库存时没人签字,还说谁同意搞的活动谁来负责等等。推却应承担的责任„„就剩下企划部在干着急了。公司整个工作流程混乱不堪,管理责任制没有条理,部门之间衔接力度十分薄弱,个人工作责任心一塌糊涂。

当然在活动准备以及执行中,也有不少好的地方。包括企划部门各成员间的配合较好、DM单制作的进度快、几乎没有什么错误、出现问题及时传达并予以解决等。

然而令人深省的是,这一切在领导的眼中似乎都不值得一提了,在整个家电联盟国庆表彰大会上,基本上所有的部门都或多或少得到了总公司领导的奖励,而惟独整个企划部没有一点奖励,可能我甚至整个企划部的确是应该好好反省自己的行为,努力反省自己到底哪些地方做得不够到位。或者是否真的如同其他同事所言,企划部始终就是“有事钟无艳,无事夏迎春”这样尴尬的地步。从企业经营管理的角度而言,放开我本人企化划工作人员的身份,倘若真的如此,那企业本身真的是该悲哀了。

(三)业务——企业的核心·显性的命脉

承蒙总公司各位领导的提拔,自06年7月份上任PX店副总经理以来,根据总公司的要求,我在总公司业务部姚红梅经理的指导与帮助下,逐渐接触公司最重要的核心部门——业务。

在PX店业务工作方面,我主要从以下几点开展工作:

① 厂家业务往来:

签定了多个厂家的年度业务合同,监督商场各品牌的进货,与各厂家业务人员以及部门经理全面沟通,就业务的各项工作极力的配合总公司的各项工作,并与另一位副总经理杨某一起将公司380多万的库存逐渐保持在300万左右的良性库存,这段时间是我最困难的时候,但同时也是我成长最快的时候,我始终记得一位教授跟我说过“不舒服的时候就是成长的时候”。

② 开源节流:

PX店一直是公司的重中之重,我个人认为,PX店对于总公司而言,是“成也萧何,败也萧何”。那么既然受公司委托承接这个担子,我想任何一个有职业道德和追求成绩的人都想努力的去做好这个分店。企业盈利有两条法则,要不就是增加纯利润,要么就是降低公司成本。在PX店工作阶段,根据总公司的大盘操作要求,针对收取厂家广告费、电费等方面,我一直都是努力的去争取,并取得了一定的成绩。

并且在我带领下,在企划部林相平经理的执行下,PX店首次开始收取厂家广告管理费,并予以表格式的规范,不仅规范了公司的卖场形象,而同时也为公司增加了一笔不少的费用。如果说收取厂家的广告费以及电费是总公司开源节流的一个重要战略的话,那么我从企划的角度打开的这个至少在XY市和PX市家电行业还没有的口子,就是在这个重要战略的促使下催生的一个新的战术。

③ 滞销机处理:

PX店的滞销机情况是不容乐观的,因为毕竟是一个外来企业,很多人与事沟通起来,都是“人心隔着肚皮”,说得到但是做不到,做得到但是落实不到实处。滞销机的处理就是一个明显的表现,在总公司三令五申的督促下,在不同领导的落实下,滞销机到现在还是处理得不是很好,在我处理这些事情的过程中,虽然结合企划的力度处理了一些滞销机,但是对于我而言,现在已经丧失了这样一个证明自己能力的机会。

但是通过与部门经理共同处理这些事情的过程中,我领悟到了管理中一些现实问题或者技巧,那就是:对于部分经理等下属,给他们一个战略,倒不如给他们一个战术来得直接有效。而在企业的管理中,我同样感觉到很多时候都是在描绘一个美好的愿景,但是却没有执行的人没有实现的步骤和能力。

创造力和执行力,对于我们现在这样的企业是非常的必要,尤其是创造力,并非完全是下属们不去努力和用心,只是他们不知道怎么做,不知道怎么做好,不会以SBU的角度(即strategical busine unit,战略事业单位),用主人翁的心态去优化企业各方面的流程。我个人认为,对于新的家电联盟公司而言,最重要的就是流程优化再造。

(四)培训——素质的提高·精神的给养

基于企业发展的持续性,建立良好的人才培训机制,对于任何一种现代企业都是非常重要的。这也是承接上面流程这个话题的延伸。在新大地电器,在公司领导的影响与指导下,企划部一直在做着主导与规范整个公司内部培训的工作。从站在企业之外第三者的角度分析,通观XY市家电行业的人才情况,新大地电器的培养人才的能力的确是得到了显现,而我也就是其中最普通的一员。

8月至9月,在我的组织及主讲下,在激扬的《飞得更高》、动情的《从头再来》、感人的《相亲相爱的一家人》等歌曲中,PX店全体员工进行了为期一个月的《新大地电器2006年首届职业经理人研修班》,这是公司成立8年来组织最系统、涉及面最广、时间跨度最长的一次培训,课程内容不仅仅涉及到“如何做好一个优秀员工的学问”、“终端导购营销三十六计”等基本的销售技巧与法则,更是涉及到关于员工“如何规划自己的职业生涯”、“如何把自己激励成超人”等激发员工如何成功的在企业过程中实现自己的人生价值的课程。培训结束后所有员工纷纷表示本次培训是让人震让人重新奋起的一次准MBA式培训,甚至有的员工在培训过程中为企业感动得落泪,而这也是我在PX工作中效果最明显最成功的一个策划。为国庆黄金周的销售冲刺积累了原始的昂扬士气。

三流的企业靠产品,二流的企业靠营销,一流的企业靠文化。希望我们新的公司能够有浓郁的企业文化来影响整个赣西地区乃至整个江西的民营企业,这样对于每一个企业的员工而言,那将是一笔耀眼的荣光。

(五)管理——成功的开端·企业的灵魂

在PX店的管理工作中,基于我个人体验所得出的经验,我极力的打造与优化各方面的规范管理,具体表现在以下几个方面:

①管理制度化:

没有规矩,不成方圆。在经过PX店领导班子的沟通与协商下,由我草拟的《商场管理暂行条例》、《售后管理制度》、《工作请示汇报制度》、《员工商场及电话礼貌用语》等等纷纷出台,为规划商场的管理提供了一定的依据,和杨军一起把原先乱七八糟的商场打造得井井有条,无论是士气还是商气、人气都有所改善与提升。

②汇报工作书面化:

从我以往在会议中、企业经营中观察得到的结论是:书面化的材料远比漫天漫地的插科打诨来得更有效。开会的过程中很多时候没有明确的主题,东扯一句,西说一通,要处理的问题常常是落得没有时间草草了了的地步,这样不仅仅影响工作效率,同时也腐化员工的进取心。而纸面化的材料通常可以做到条理化、系统化、规范化,并且可以长久保存,有利于企业进行讨论与决策。

在PX店工作过程中,我制作了《日常工作反馈表》、《日常工作反馈汇总表》,让部门经理更好的明确自己应该做什么事情,时时提醒自己还有什么事情没有完成,而完成的结果都会在我的《日常工作反馈汇总表》中体现出来,每个部门经理办事能力如何、执行情况如何,只要翻开汇总表,全部一目了然。这样让工作更有效率,而部门经理也更乐于接受这样的流程,让整个工作都井然有序。

同时,我让每个部门经理都上交月度工作总结报告,让他们自己去总结自己所做的事情、以及对公司的要求,明确每个人的岗位职责。这样的汇报制度让他们都能够参与企业的管理,开辟广纳良言的通道,更有利于掌握各部门经理的心态。有的部门经理明确表示,这是担任部门经理以来,第一次写这样的工作总结报告,都感觉无论对自己还是对公司都是非常有必要。

三、陈年的往事·崭新的未来

人常说,工作三年一个坎。自2004年3月进入公司,粗略算来也将近3年时间了。回首往昔,一幕幕关于公司的人和事浮现眼前,经历了公司ZS店、PX雅天店的开业、家电联盟的成立,同时也经历了ZS店的关闭、以及公司各方面频繁的人事更迭。太多的事情对我有太多的触动,也带给我太多的成长。

有一句老古话叫做“良禽择木而栖,良臣择君而从”。几年来,在廖总以及各位公司领导的关爱与提携下,我从一个普通的企划走到企划主办,又从企划总监走到现在的PX雅天店副总经理,辛酸与喜悦、委屈与兴奋、泪水与汗水,浇铸了我慢慢成长的过程,而我身上也深深的烙下了新大地电器的品质与印记,在此感谢各位领导的大力支持和长期的培养,这将是我一生中难以忘怀的人生经历和财富。

我是一个不善心计的人,PX店的整个工作对于我而言,职务不重要(但是仍需感激廖总等公司领导给了我“副总经理”的职务,让我有了更大的平台),工资不重要(廖总曾经答应去PX店之后适当给我加工资,虽然至今都没有加一分钱,但是我从来没有没领导面前提过一句,因为我也知道公司有困难,我的领导有困难,我知道真正做好了,领导自然会考虑。所以我还是同样抱着感激的心态去面对我的领导,只是我不善于口头表达我对领导的敬意),对我而言,最重要的就是我有了新的平台,有了学习和锻炼的机会,也就足够了,我甘心做好一个绿叶的角色,我只想努力做点事情,提升我自己的人生价值。

在PX店的几个月的时间里,是我真正“凤凰涅槃,浴火重生”,职场及人生的第二次挑战。虽然有些事情做得没有领导想要的结果,但是我个人对我这段时间的工作成绩还是比较满意的,我感觉到了自己在成长了。

随着家电联盟的成立,我相信对于任何人而言都将是一个令人兴奋的舞台,相信再假以时日,我必将和很多同事一样,像我们的公司一样——“菜鸟变凤凰”。

第3篇:职场报告

现在,由我对客服部岗职进行陈述。我们XXX商城经过七年的风风雨雨,发展到今天,我还是第一次站在这个讲台上,进行岗职陈述。随着中国加入WTO,首联集团成立,公司产权制度的调整,我们企业面临生存与发展的重大压力。“三年磨一剑”,如今剑出鞘,我们的直线化工作已全面进入实施阶段。

客服部虽说是一个新建立的部门,但是所含的岗位与职责范围的匹配度与原来并无大区别,只是把三个部门合成了一个。但是对我而言,在这个年纪,担任这个职务,仍感到很大的压力。因为我知道,顾客是商城的“上帝”,顾客的满意度是商城在竞争中生存发展的命脉。而从今以后,我要直接负责所有为“上帝”服务的环节。这就意味着每一天,我都将直接面对成千上万的“上帝”的考核。

我深知责任重大,必会竭力以赴。下面谈一谈我的就职计划:

一、提升值班经理素质,树立“四有”形象。

我这里所说的“四有”形象是指:有知识、有涵养、有耐心、有热情。值班经理作为管理人员,不仅肩负解决顾客投诉,维持卖场秩序的任务。更为重要的是,他们是商城形象的浓缩。他们的举止言谈,接人待物,员工看在眼里,顾客也看在眼里。大家都在拿他们衡量商城的水平,可见,他们的素质对于商城形象是相当重要的。从某种程度上说,他们比任何一个XXX人都更体现商城的素质。所以,提升他们的素质,是在顾客眼中提升商城素质的最直接快捷的方法。

素质的提升不是一朝一夕之功,需要环境的熏陶和长期的引导。所以,重点要座以下四点:

第一,业务技能的训练,我将利用一切机会,让值班经理获得更好的培训。从商品运营到人员管理,尽可能让他们具备的能量,这样才能在工作中游刃有余。

第二,严把素质教育。中国传统文化虽然不再是我们学科考试的重点,但是我总认为学习传统文化对做人的修为是很有益处的。所以,我希望让值班经理多接受传统文化的教育,熏陶儒雅之风,能够渗透诸如“老吾老以及人之老”的精髓。这样,首先从为人上会得到一个认可,利于他们处理解决卖场内出现的问题。

第三,发挥个人优势,树立职业化意识。值班经理年纪轻,形象好,这是优势。而每个人又有不同的特长。所以在工作中要善于发挥他们的特长,同时要灌输值班经理严于律己的苛刻意识。让他们有职业化表率的意识。

第四,多沟通,多谈心,不让年龄与级别成为鸿沟。他们年轻,年轻总免不了会急躁。尤其顾客林林总总,什么样的人都有,每天好听难听都听了,很可能就烦了。烦了,是干不好工作的。所以,我作为领导应该为他们服务,让他们把胸中的郁闷吐出来,把不快说出来,然后有问题解决问题,没问题继续工作,保障工作气氛积极、通达、乐观。

二、以“快”“准”“稳”树立收银品牌形象。

到超市购物的顾客十之八九都怕交钱排队,所以,收银速度的快慢直接关系到顾客对超市的认可,也是直接影响我们客流动速的瓶颈。如何能够把这个口扩大,才能在现有人力下,即保障平时不富裕闲散劳力,又能供应诸如两节时期的繁忙需求,这是我首次接手收银部后要考虑的工作。

我想在收银员中提出一个树立品牌形象的活动。使XXX收银员不仅仅成为一个部门,还是有口皆碑的一个品牌,这个品牌的特点就是“快”“准”“稳”。如果这个品牌树立起来了,并且能够通过社会媒介向大众传播,那么不仅仅利于稳定收银员情绪,利于收银部本身的管理,还可以为商城增添一个招引客源的亮点。可谓一举多得。

三、注重员工的思想动态,不仅关注本部门员工,还要协助营业部部长与主管调动员工积极性。

调动职工积极性,是在物力财力都不占优势的情况下,能够与竞争对手抗衡的最重要的一点。现在前勤的改革已初露锋芒,人员调动较多,员工们此刻的情绪必不稳定。所以,稳定他们的情绪应该是目前工作的重点。一方面要引导他们适应新的管理架构和运营流程;另一方面要关注员工中的低倾思潮,及时纠偏。我们总说处罚不是目的,而我认为处罚也不是最好的办法。我想我们不仅要为顾客创造良好的购物环境,也要为员工创造良好的工作氛围。让员工心情平和、愉悦的工作,让他因工作感到压力与挑战,同时也感到自信与荣誉,这样才能够协助营业部管理者调动员工积极性。

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四、稳定老顾客,开拓新商圈。

购物大班车一直是我们巩固客源增强竞争力的有力举措。现在,大车班工作基本上已按部就班理顺流程。所以,下面我们要继续对各个客源点进行监测,按购买力与车辆费用、美誉度的比率综合评判是否需要更换客源点。尽量挖掘大车的潜力,提高它们的使用效率,同时注意维护和保养。让我们的四辆大车开得更稳定更长久。

以上是我就职之后的部分计划,因为对收银部还不了解,对服务办也不过只接了三个月,所以可能有些计划框架还很粗,需要与具体主管进行进一步的探讨。有些计划还不深入,需要进一步挖掘。今年商城实施预算管理,虽然我们没有明确的预算任务,但是我们的收银、退换货、大车维护保养都直接涉及商城大块费用支出。所以,我会在尽快熟悉工作的同时,结合预算管理,使我们能够为商城的增收节支作出贡献。

最后我要讲的是,一个部门要有灵魂,而部门的灵魂就是本部门的文明素质。通过我们的努力,以优质的服务给顾客带来方便和享受,让大家感觉到和谐和友善。以上就是我的岗职陈述。

大家好!

在新年即将来临之际,我提前祝大家新年快乐。

非常高兴能够和大家共聚一堂共同参加08年的年终述职大会,也非常感谢公司能够提供这样一次机会和这样一个平台,给我这次汇报一年来工作的机会。2008年即将过去,一年的工作和学习的时间并不算太长,但我得到大家的支持与帮助实在是太多,相比之下自己所付出的又实在是太少,深感汗颜!在此我对公司各位领导及同事们在过去的日子里对我的关心与支持深表谢意。参加今天的述职大会是我人生经历中的第一次,不妥之处敬请领导批评指正:

一年前,带着渴望与期盼,激情与梦想,我来到了抚州分公司,从进公司的那一刻起,我便告诉自己,一定要好好干,不辜负各位领导对我的期望。进入公司的时候虚心向同事学习、请教,在工作中我严格要求自己要尽快的尽入角色,更好的为客户服务。2008年是公司改革的一年,也是我人生又一个转折的开始。现将这一年的思想、工作情况做一简要的总结。

一、个人工作回顾

(一)客户服务工作

目前我的岗位是窗口,窗口的重点是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,办理业务更应迅速、准确。让每一个来到我们公司的客户都能够感受的到我们的用心服务及微笑服务。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、来访的接待及客户的来办理的一些业务外,还有些公司优惠的,碰到一些态度不好的客户,往往一些客户不是能够很好的沟通,就会吵闹,说什么话的都有,所以这时候就要求我们一定要冷静,要设身处地的为客户着想,以十二分的耐心及做好客户的解释工作。

(二)销售工作

作为市场部的一员,刚刚进入公司的时候就参与了客服部开业的整个过程,策划——宣传——派驻。从事销售工作,在好灶具的销售的同时,首先就要对产

品有一个很好的了解,这样我们才能向顾客宣传我们的产品,给顾客传达正确的信息。在刚开始销售的时候,由于业绩并不是很好,整个灶具的销售不是很理想。因此,在经过公司领导商议后为了能够更好的提高灶具的销售,也为了方便顾客业务的办理,我便成了派驻在小区宣传的第一人。为了这次的进驻,在此之前我也做了一些相关的工作,我以为这是领导给我的一个问卷,也是一个展现自我价值的机会,却没有想到交给领导的是一张不及格的答卷。这样的一张答卷,让我真的很惭愧。痛定思痛,我发现在这次的销售中,虽然有些客观原因,但还是有部分来自自身原因,我与客户的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”,以为一个好的销售人员不需要太多的技巧,关键是你能不能用真诚去打动客户。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与顾客顺畅交流,至于顾客心态的多样化却没有认真去想过。在遇到的顾客多了以后,才发现自己对顾客的心理了解的还不够深,有些时候反而被客户的思想给带着走,我想这与我经历太浅、个人性格也有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地向客户讨巧。在日后的工作中,我想要加强自己销售风格的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在销售方面的能力。这就要求自己平时要多看些书籍,勤练内功,提高个人的专业知识和销售技巧,对于我一个销售人来说,勤练内功和提高专业知识、技巧更是必要的。

在这一年来让我体会最深的东西不是对销售员工作的心得,也不是个人成长的感悟,而是看到身边的同仁们对企业文化的认同和实践,让我对这种文化肃然起敬,要求自己去理解、感受并遵循这种文化的所倡导的心态和行动规范。真诚的对待自己的工作和周围的每一个人,以友善之心面对自己从事的每一件小事,对待每一个顾客,要以力求精致的态度为自己的目标,尽自己最大努力去力求向完美的结果靠近。我想这些对年轻人来说,都是一种激励和鞭笞,走在这条道路上的所有人都会在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在。(责任编辑:admin)

第4篇:中国人寿职场经理述职报告

述职报告

尊敬的各位领导、亲爱的同仁们:

大家好!

斗转星移,时间飞逝。2011年开门红的号角依稀还在回响,伙伴们群情激昂,龙腾虎跃冲刺开门红那种场面仿佛还在眼前,转眼2011年即将完美收官。今年这10个月不到的时间,在寿险营销的长河里,也许是沧海一粟,但也正是这每一天,每一周,每一月的奋斗,才铸就了辉煌灿烂的寿险风采。回首今年的工作,尽管有取得成功时的喜悦,也有遇到挫败时的无奈,但我始终带领旭日伙伴在为既定的目标而不懈的努力。作为一名带队长官,我深知:个人的眼光决定团队的发展,性格决定团队的生存,品德决定团队的命运,行动决定团队的成功。所以我就本人近一年来所做的工作向公司经理室以及各位同仁作如下述职:

今年,在公司经理室的正确领导下,在旭日各位主管的带领下、全体伙伴的共同努力和组训的辛勤付出下,旭日部取得了一定的成绩,截止到9月30日,累计完成新单期交保费623万元,同比正增长7%。其中,十年期完成416万元,同比正增长9%,卡折险完成35.6万元,同比正增长14%,主险举绩人力117人,同比正增长3%,季均举绩人力79人,新增人力29人,新法套转时主管人数22人,通过新基本法的考核,二季度晋升两位主管,三季度同样又晋升两位主管,现在我们的主管队伍人数达到了26人,其中资深处经理1人,高级处经理1人,处经理2人,资深组经理2人,高级组经理2人。回顾近一年来的历程,我主要做了以下工作:

一、紧跟公司步伐,确保目标达成。目前我部各项目标同比都是正增长,其中一个重要的原因就是公司制定的各项企划案为我们整体推进起到了推波助澜的作用。一季度开门红安庆市分公司推出“会师延安”旅游奖励方案,其中还有“玉兔送暖”奖,桐城支公司推出“九华祈福”奖励。为了确保开门红的战役打响,旭日部也适时推出了“新春团拜忙,共攀宝塔山”的补充方案,有78位伙伴在开门红启动会上用了3万元现金购票300张,积极参加公司组织的每场说明会,同时个人专场同步安排到每个团队、每位精英。借助主打产品“福禄金尊”进行炒作,许多伙伴拿到了保暖内衣奖励,登上了九华祈福之旅,还有多位精英参加了延安旅游奖励。好的开端,是成功的一半。旭日人通过一季度的努力与拼搏,取得了一定的成效,然后又大胆的提出高目标,不断挑战自我,不断解放思想,扩充格局,以崭新的姿态迎接新基本法的套转。新法的出台,让许多伙伴看到了希望,增强了从业的信心,增员的意愿不断加强,通过三月份“聘才大行动”,迈向成功路,给我们的团队注进了新的血液,让许多伙伴在套改中当上了主管。二季度,由于主管队伍的调整以及新产品“福满一生”和“福禄宝宝”的闪亮登场,让许

多伙伴不仅获得了安庆市分公司的自行车奖励,同时还获得了参加黄山高峰会的参会资格,本人也于4月18日赴人民大会堂参加了“辉煌营销15年”的表彰大会。三季度,天气炎热,业务员拜访量普遍下降,针对这一现状,安庆市分公司适时推出“厦门双飞游”奖励方案,伙伴们提前申报名额,自我加压,再借助福禄双喜退市进行炒作,旭日部有25位伙伴达标了33个名额。四季度,是2011年的冲刺时刻,我们团队积极响应支公司的号召,相信听话,毫不犹豫,适时召开主管经策会,认真领悟方案精神,及时对四季度的长险举绩人力、十年期交、太湖精英班参会人数以及增员上架构人数四大目标作了详细的分解,并推出了相应达标的措施与方案,确保各项目标达成。

二、加强团队基础建设,确保队伍稳定。

日常工作中,出勤是头等大事,早会经营是基本事。我们在团队中弘扬先进,树立标杆,坚持以销售工作为基本,练好内功,做好增员,把握好“时”,利用好“势”。“三会、两表、周经营”是我们经营者的基础管理模式。特别是赵明总在4月3日晚部经理会议上提出的“快乐展业123”,这一展业模式的出炉,让我们在管理中有了抓手,我明白,工作光有设想是完全不够的,梦想只有在行动面前才能成就价值。“勤能补拙是良训”的“勤”成了我对伙伴们的最基本要求,也是我一直身体力行的重要原则。事实上,市场并不

是客观的,它可大可小。当你不怕骄阳,牺牲娱乐时,大街小巷、田间街头都充满着机会;当你畏首畏尾,一个月开一份单就自我满足时,到处都是上帝锁上的门。所以,要求伙伴勤于拜访,养成良好的展业习惯,做到适时提醒,确保每个季度的考核与晋升。

三、建立团队感恩文化,树立团队荣辱观。

成绩有时是喜人的,但仰望天空的同时,千万不能忘了脚踩大地。孔子有言,“其身正,不令而行;其身不正,虽令不行。”在团队中,我时刻严格要求自己和伙伴们,顾大局,识大体,以一颗感恩的心,感谢公司,感谢团队,感谢主管和身边的每一个人。抱怨是分散能量,感恩是在收集能量。倡导伙伴们把团队的荣誉视作生命,所以,在二季度团康活动中,旭日组织伙伴游小龙山,放松心情,有40多位伙伴一起参与了这次活动;在三季度市分公司的业务竞赛中,旭日部三个阶段均以较高的达成率赢得了对方,让流动红旗永远插在旭日阵地。

四、规范管理,合规经营。

一支优秀的团队要想持续、健康、稳步地发展,必须依法合规。我时刻以一位党员的身份,以及科学发展的思路,引导伙伴做到敬业、专业,不误导客户,不夸大其辞,不给客户代签名,保单及时送达,回执及时核销,建立了一支良性发展的队伍,使团队愈做愈强。

在取得一点成绩的同时,我在业务发展与经营管理上也存在一些问题与不足,主要表现在:

1、全力发展业务时,偏重于完成公司下达的考核目标和竞赛目标,忽视了一些队伍基础建设和管理方向的问题,如早会出勤率不高,活动量抓的不细等等;

2、增员工作进展不大,目前还没有完成公司下达的年度目标,主管不能履职履责,没有起到率先垂范的作用;

3、层级追踪制度没有科学的建立,功能组没有发挥其真正的作用。

2011年即将过去,新的一年又将来临,新起点,新征程,新气象,新发展,我将在公司经理室的正确领导下,树立科学发展观,以“双成”理念为核心,发展“创新、拼搏、求真、务实”的精神,严格要求,完善工作,完善自我,奋勇争先,确保2012年开门红,红!红!红!

我的汇报完毕,如有不妥之处,敬请大家监督,批评指正。

述职人:钱腊晴

二〇一一年十月二十日

第5篇:职场体验报告

职场体验报告

大学生的第一个暑假,当然,也是我第一次的职场体验经历。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。于是我毅然踏上了社会职场实践的道路。想通过亲身体验社会职场,让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性;想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。从工作中我也学习到了人际交往色待人处事的技巧.在人与人的交往中,我能看到自身的价值,人往往是很执着的.可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友.对待朋友,切不可以斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道了给予比获得更令人开心.不论做什么事情,都有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通,关心别人,支持别人.打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧!暑假虽然只有短短的两个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志力,同时积累一些社会经验和工作经验.这些经验无非就是我们所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就显现出来.我们除了学习书本知识,还需要参加社会实践.通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识.知识转化成真正的能力要依靠实践的经验的和锻炼.在这次暑假的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性.或益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发.这次的打工是一个终点,也是一个起点.我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟.一、职场体验内容:

通过应聘,正式成为一名药店员工,直接参与药店日常工作,服务顾客,告诉顾客相关的药品知识,为药店做活动宣传。

二、职场体验总结:

目的:为了体会在社会中的工作生活,体验打工的苦与乐,为将来融入社会打下基础与作好心理准备;同时响应学校培养与提高大学生综合素质能力的精神,理论联系实际,学以致用,用所学的科学方法和理论去指导实践,与时俱进,我满怀信心地踏上了社会实践之路。

经历:这学期的暑假,我在家乡桂林资源找工作,资源是桂林的一个县城,资源近年来经济发展迅速。近年来入选中国十大最美乡镇之一,因为自己的家乡是在资源,所以就把资源做为我的实践地点;在资源十字街附近,我找到了一家药店,应聘成为了药店的店员,从7月15日开始了为期1个多月的打工生活。

在起先的日子里,我只是以观察熟悉为主,学会一些药店的工作流程,经过我耐心的观察和同事的细心教导与指引,我熟悉了我所要做的工作,其实说到底就是把顾客服务好,但真正要做好它并不是那么容易,它也象是人与人之间的一种交道,你要学会很多原则与方法。首先要有良好的药学基础知识,要有耐心向顾客解释药的用途。一个多月的实习当中,我亲身感受着药店的梅一项工作,听说着其他店员们的苦与乐,结合着自己所学的知识,同时在工作中我感觉到自己的知识增长了很多。

实习结束后,老板给予了我900的工资,这是我的劳动所得。

职场体验成果: 社会实践的目的主要看你所学到的和所得到的,这是最重要的,而不在于你所从事着怎么样的社会实践。你做个环境的调查报告,也许对你并没有多大的促进作用,所以在社会实践当中有无对自己有所促进,才是此次社会实践的评价标准!通过本次的社会实践我学会了很多,也体会和感触了很多,我相信这些东西都对我以后成长成才都很有帮助。我总结了以下几些认识:

1、所学知识要用到实际工作中,需实践的经验,要下大功夫。在店员的过程中,我总把自己当作是个顾客,以顾客的角度来考虑着一些问题,说到底,不管是什么服务行业,最终还是以盈利为主,所以在顾客发钱的同时我们要考虑在服务上不能有怠慢,要有耐心。今后不管做什么工作,都要学会如何让与别人沟通,这样工作起来就事半功倍了。现在我脑中的专业知识少之甚少,即便是些药学方面的知识,运用起来也很吃力。大学毕业之后,我是否也会像现在一样,没有准备好就踏入社会?其实这就让我学会了一种紧迫感,让我学好学更多掌握更多的紧迫感,在大学的时期并不漫长,也并不空闲,需要我们学得其实很多,只是我们还没有真正的发现。

我们要学会在实践中认识到新的知识与经验。从而变成一个特殊而又普遍的实践规律,更好地指导你的工作。运用知识到实际工作当中还需花很大的工夫,我们在学校中仅仅是“纸上谈兵”,社会实践就是一个很好的实地操作演练。

2、生活是份责任,有苦有乐。我体验到了打工的乏味,每天重复着相同的工作,尤其是每天都做着相同的程序,打扫卫生、整理药品,卖药,开单„我耐不住这样的生活,但其实这也是生活的艰辛所在,为了生活,我们要工作着,我们无法逃避这些,这是生活的责任,对爸妈来说是家庭的责任,所以我们坚持着各自所生活的依托。其实这就反映了我们校园生活是多么的快乐,生活丰富多彩,爸妈供养着,无忧无虑,只有学习这门事。一方面我回珍惜这份校园生活,另一方面我会向着那份社会中的生活责任做好准备,我迎接着那份重担,我相信乐趣无穷,工作的乐趣。

总之,这次社会实践我收获很多。

第6篇:职场体验报告

职场体验报告书

学院:艺术院

专业:广告学

班级:广告

姓名:郭文龙

学号:

0801 080407027

北京化工大学北方学院

2011年12月

职场体验报告

我来自北京化工大学北方学院艺术院,我们想知道的无非是一个能实现双赢的组织会是什么样的,它如何能使得员工感到满意并获得发展,同时又能盈利并创造价值。如今,我获得了一个好机会,来加入到一个这样的公司--三人行广告有限公司,并从自己的亲身感受中来寻找答案。

我对三人行广告有限公司的认识开始于对三人行广告有限公司中国员工满意度调查结果的分析。为了做好开始新工作的准备,人事为我们安排了媒介的培训。我们的老师--姚先生是一个经验十分丰富的老师,他不仅与我们分享书本上的知识,还为我们更轻松的学习提供了很多背景知识。他知识丰富又幽默,使我们从培训中学到了很多关于媒介的知识。感谢三人行广告有限公司和人事为我们创造的机会。

我们中大多数人都处于职业生涯的起步阶段,公司里他们具有丰富的人力资源管理经验,告诉我们在学习新技术的同时,还有其他的东西需要我们在组织中不断学习。例如如何有效地沟通、如何管理时间,如何去上级打交道等。三人行广告有限公司已经为我们提供了一个很好的平台来学习和掌握这些技巧。

一个人成功与否取决于个人努力,但是一个好的起点和一个富有合作性的环境有很大的推动作用。在这里我们可以与三人行广告有限公司全球的研发团队一起分享新技术,可以与充满智慧的同事开发新产品和解决方案,在这里有机遇、压力、竞争与合作,以及自我实现的广阔空间。在以后的日子里,我们将努力工作,让自己的梦想成真,让我们在三人行广告有限公司实习的经历成为永远难忘的回忆。

随后,我参与了各部门内开展的满意度结果沟通会议,并且写了两个沟通过程报告。在8月份,我作为实习生加入了三人行广告有限公司,参与了一系列的活动,学习了很多材料,并对其中一些材料做了翻译。这些活动包括新员工入职培训,第五财年薪酬改进小组讨论,亚太区第四财年员工沟通会议等,学习的材料有三人行广告有限公司商业行为准则、公司核心价值观、绩效管理过程、三人行广告有限公司人才优势指南等并且将他们翻译为中文,做成PPT以便以后使用。从这些活动中,我学到了很多东西,并且很多新的想法不断在脑中浮现出来。我相信三人行广告有限公司一定可以给我理想的答案,而我正试图将它变得清晰,明确并且可以在以后不断的发展。

经过三个月的实习期,让我对工作有了初步的认识,在大学里第一次踏入公司,第一次感受工作的氛围,从中我收获了许多,或是经验或是教训,总之这次经历给我的人生打下了基础,迈出人生真正工作的第一步!在刚刚进入公司里,那个陌生的环境下,对于我这个本来就有些内向的孩子,一时不知如何是好?没有人搭理我,我就坐在那里不知所措,直到公司安排人教我工作我这才醒过神来,起初的我在公司里的人看来我就是一个白痴,什么也不会做,公司人教我做的东西我还犯了两次错误,受到了批评,虽然心里很不是滋味,但毕竟是自己做错了事情,自然要承担责任。

进入公司的一周时间里,带我的人说不会给我特别多的工作,教一些基础的东西,首先了解一下公司的制度,操作流程等,具体的再慢慢渗透,随着时间的推移,我所接触的公司的工作也渐渐多起来,这让我心里很高兴,虽然有点累,但是可以学到很多知识,这些是在学校里学不到的,在公司里不光要做好自己的工作,在为人处事上也可以得以锻炼,我自认为这方面自己做的很不好,以后一定要加强,这都是在公司才真正意识到不是单单的做好本分工作就可以,公司其实就像一个大家庭,我们必须有交流有沟通,这样公司才会跟好的发展下去。

实习的期间,我严格要求自己,准时上下班,虽然每天都奔波在学校与公司之间,虽然很幸苦,但是能学到知识也是值得的。在学校我们学了很多的理论知识,到了公司以后正是我们把它运用到实践当中的最好时机,但是现实和自己所想并不是很一样,并不是你想怎么做就可以的,所接触的工作内容只是之前听说过,但没接触过,这就需要我用心去学习。

过了一段时间,我大概了解了公司一些基础的东西,我就开始正式工作上面的东西,以前在学校的时候,基本上很少用excel,但是到到了公司之后,接触的第一件事情竟然就是做excel表格,当时我里面好多基础的东西都不会,但是交给的任务就得完成,自己就开始上网查知识,现学现卖,随着时间的推移,现在的我excel使用的可以说还算不错了,紧接着我又开始接受做ppt和整理工作,这个相对于excel而言,要轻松一些,毕竟ppt在学校用的还是比较多的,但是还是会有许多困难,在公司里不是像学校那样有的时候简单做一下就可以,因为这分东西是要给给公司很多钱的人看的,所以要做的很好,无论是单纯的文字上还是排版上都得用心去做好,这项工作也让我学会如何做好的ppt,这也是一份不小的收获;接下来的时间里公司又分配给我新的任务,负责贴吧、知道、博客的维护,以及媒介监测的工作,在这短短的三个月的时间里,公司就教会了这么多的知识,而且不仅仅是这些,在做人方面我也得到了经验的指点,以前我也不善发言,见到自己的领导就会害怕,不敢说话,现在绝对不会出现在这种状况,这也是个不小的进步。

虽然时间很短,但是只要我们用心,会学到好多知识,收获很多,在这里我非常感谢三人行广告有限公司给我的这次实习的机会,我会在这个假期期间不断完善自我,在正式毕业之后,以一个精神饱满,斗志迸发的青年投身工作,积累经验,完善自我,不断进取,不断进步,走向成功。

我们的实习生年轻而富有朝气,勤勉努力。他们的学校与公司相距很远,但是即使在大雪天也没有迟到过。他们都珍视在这里工作的机会并通过各种方式去学习和实践,不仅仅是学习知识,还包括适应企业里的新环境。他们带来的新想法是我们忽略了那么长时间的,他们去观察、倾听,而后提出自己的建议„

对于如何平衡学习和工作,他们曾经感到困惑,但通过努力,他们已经学会了适应。一年的时间也许不足以学到所有的东西,但这将是他们未来职业生涯的开始。三人行广告有限公司很高兴为他们提供了这样一个机会,也希望看到他们能在三人行广告有限公司有更大的发展。

三个月的实习圆满结束了,带着满心的感激之情我和指导老师与公司的领导同事一一道别,在这三个月里,有劳累更有收获,有困难更有感动,亲历的每一件事都深刻而又生动地实践着我在学校所学的知识,更多的工作经验是从书本上获得不到的。我终于体会到“读万卷书,行万里路”的深刻内涵,实习是教学过程中理论联系实际不可缺少的重要环节。我会以此次实习为契机,努力学好专业知识、积累经验,踏实工作、求实创新!

第7篇:职场体验报告

职场体验报告

职场,是一个充满竞争和挑战的地方;职场,是一个可以让人充分发挥自我能力的舞台;职场,更是一个让人学习和进步的阶梯。跨入职场,是一个让我们提前接触社会的绝佳方式;体验职场,是一个让我们提前感受职场氛围,接触职场技巧,熟悉职场的一个绝好途径。所以,在暑假期间进行职场体验对尚未接触社会的大学生而言是非常有必要的。

本次暑假,我们学校为了让我们能在暑假期间不至于荒废时间,要求我们到当地的医院去进行为期一周的职场体验。基于上述要求,又经过我慎重的考虑之后,我选择钦州市第一人民医院作为我这次职场体验的医院。在该医院进行职场体验期间,我感觉获益良多,受益匪浅。医院概况

钦州市第一人民医院创建于1965年。是广西沿海地区的现代化医院。建院至今,该医院了荣获国家三级甲等综合医院、爱婴医院、全国首批百姓放心医院、全国院务公开示范医院、全国模范职工之家、全国人文管理医院、自治区爱国拥军模范单位、自治区文明单位、广西沿海医疗卫生产业人才小高地等荣誉称号,是广西医科大学、桂林医学院、右江医学院、广西中医学院、合浦卫校等30所医学院校的教学医院。该医院现开设有73个临床、医技科室;其中重症医学科(ICU)、肾内科是省级重点学科,泌尿外科、神经外科是市级重点学科。而且钦州市医学类6个质量控制中心挂靠该医院。这六个质量控制中心分别为临床护理、核医学诊疗、传染病医疗、临床输血、病案、临床检验,在本市的医疗安全方面起到了极为重要的作用。该医院在外科和内科方面取得了较大的成就。该院现有在职职工2193人,其中卫技1720人,正高级职称32人,副高级职称161人,教授21人,副教授69人,研究生导师4人,博士3人,在读博士2人,硕士研究生72人,具有广西高校教师资格90人。故该医院曾被市委组织部确定为广西沿海医疗卫生产业人才小高地。体验内容

我的职场体验时间是从2015年8月1号到10号。在这几天里,我有幸遇到了几位经验丰富又和蔼可亲的值班医生带我。在那几位老师的带领下,本次职场体验我主要去了外科和内科两个科室去参观学习前4天,我去参观了外科科室。干外科工作的第一步,是学习进入手术室之前的工作:穿衣,戴帽,戴口罩,然后像小学生查卫生似的把指甲伸出让老师一一过目,如果太长了的话就会被带队老师无情的剪短,在外科里简直就没有任何可以情面可讲。在我经过各种繁琐的准备工作诸如洗手,衣着穿戴等之后,我终于可以进到手术室里看到外科医生的工作状态了。在这里我见识到了外科医生的紧张和忙碌。在这里,几乎没有休息的概念而言。在这里,我看到了医生精湛的医术和强烈的责任心。

后几天我去了内科体验医院,这里我去了消化内科。我的带教老师叫肖鹏,一个个子不高但却充满活力的年轻人。他是中山医科大硕士毕业的,知识渊博,人品又好。我跟了他我实在是感到幸运。自从跟了肖老师,看着我每天轻松的样子,旁边的同学都很羡慕我。其实不然,跟肖老师这短短的几天,我感觉比我在学校学的东西都多。首先他经常给我讲他们中山医科大的事情,讲他们是如何学习的,使我在思想上进步不少,而且他不断地鼓励我,使我面对病人自信心提高了不少。第二、他对我的要求非常严格,1.写病历从不让我用模板,我写完后他会让我打印出来,然后认真的帮我永红笔改,让我甚是感动。

2、他会让我亲自接病人写首记、开处方、然后再教我如何正确的处理这个病人。使我受益匪浅。

3、最好的是他经常请我吃饭。。哈。。第三、他一有空就会给我讲课,就跟以前在大学上课一样,给我把消化系统的常见病,比如消化性溃疡、消化道出血、胃炎等结合病人给我认真的讲一遍,使我能更轻松的接收知识。第四、也是让我会受用一辈子的,那就是抄医嘱,他的理由是因为在好多内地医院都没有电子医嘱,到时候只有手写,现在积累什么病,用什么医嘱,以后就不会手忙脚乱。比如:消化道出血怎么处理、腹痛查因怎么处理。。。第五、他听了我们学校对实习生的要求,他觉得太松了,让我应该按照他们中山大的要求来严格要求自己,总之肖老师对我的影响,我会永远铭记于心。谢谢你肖鹏老师。这次职场体验让我受益匪浅,让我重新认识了医学和医生,使我更加坚定了要成为一名出色的医生的梦想。

第8篇:职场辞职报告

辞职信

尊敬的领导:

鉴于我个人的原因,我已决定辞去现有工作。

我于2008年7月在本单位工作至今,在此期间我得到了单位领导和同事们的大力支持和帮助,对此我表示诚挚的感谢,也同时对我的离去将给单位带来的不便表示深深的歉意。在本单位工作的这段工作经历和社会体验将是我永生难忘的,感谢单位领导给了我这次工作的机会。但是由于个人原因,我希望能在今年11月10日之前办理好离职的手续,在离开单位之前,我将认真继续做好目前的每一项工作并做好分内工作的交接。

目前由于个人原因向您提出辞职,原因有以下两点:

其一、工作本身原因:常说如果工作3年以上还没发展就该往自己身上找原因

了。在过去参加工作的5年间,我曾努力的付出,认真的思考,并承担了一些重要的工作。但是,近两年工作上实在没有什么起色。于是,我开始了思索,或许自己并不适合检验这项工作。自己喜欢什么,自己适合做什么,这一串的问号让我最终做了辞职的决定。或许在以后的日子里,我会跌跌撞撞,我会遭遇坎坷,但是我会在不断的寻找属于自己的定位。

其二、家庭原因:本人年纪渐长,这些年来一直投入学习和工作,有愧于家人,希望能够有比较自由的时间照顾家庭,这也是其中一个原因。

此致

顺祝平安如意

辞职人:某某某2013年10月10日

职场调研报告

职场离职报告

在职场销售述职报告范文(通用17篇)

职场社交礼仪实践报告

中国职场心理健康调研报告

本文标题: 职场述职报告
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