供热安全生产工作总结（共15篇）

第1篇：供热生产总结讲话()

以效益为中心，以稳定求发展 以诚信树形象，全面提升综合实力

尊敬的路宏伟执行董事，各位同仁：

大家好！

今天，召开2011—2012供热期总结表彰大会，主要目的是回顾总结工作，查找分析不足，并对我公司第二个五年发展规划的总体思路进行贯彻落实。刚才，对先进集体和先进个人进行了表彰，公司副总谢昶，检修公司经理王文君，供热公司经理崔林海，分别作了表态发言，我完全赞同。同时，我代表公司向在座的全体同仁以及获得表彰的先进集体和先进个人致以崇高的敬意！你们辛苦了！下面，围绕公司2011—2012供热期工作回顾和第二个五年发展规划的总体思路，讲以下三点意见。

一、2011—2012供热期工作回顾

2011—2012供热期，公司全体员工齐心协力，埋头苦干，克服了煤源不足、煤价提高、资金紧张、室外温度低于往年等诸多困难，较好地完成了各项工作任务。

（一）发电运行工作

发电公司面对人员变动大、3台75吨炉改造试运行、5号炉带不上负荷等不利因素，从公司分管副总、值长到班长，身先士卒，深入一线，及时补位，尽最大努力确保生产设备

1 安全平稳运行。在生产上，制定了科学严格的运行模式，首先严格控制入炉煤的粒度在规定范围内；其次控制两台220吨炉保持80%左右的经济负荷，在保证热源的同时降低了煤耗，减少了磨损；充分发挥四期工程的作用，使1至3号炉均能保持每小时70吨以上的出力。

通过以上措施，汽标煤耗、综合出力、锅炉连续运行天数均创历史最好水平。原煤量同比减少3万吨，非计划停炉次数同比减少 13 次。

（二）厂内检修工作

夏检和冬季运行期间，检修公司发扬特别能吃苦、特别能战斗的优良传统，对影响供热生产的主要设备进行了290项大修和技术改造，完成了新建3台90吨锅炉及其辅助设施的相应配套工程。为延长两台220吨炉的连续运行周期，对两台220吨炉重点磨损部位进行了更换，对易磨损部位采取了喷涂、护瓦、耐磨浇注料等防磨措施。为降低噪音污染、回收排汽热能，对点火旁路进行了改造。

在检修公司及相关部门的有效管理下，各项工程按计划工期和技术要求顺利完成，并在冬季运行中发挥了应有的作用。

（三）供热工作

供热质量和服务水平的好坏直接关系到企业的社会形象。供热公司对去冬供热不稳定的小区、楼栋及失水严重的2 户网，进行了全面的检修、更换和改造。共计更换供热管线7万多米，新增加换热设备11台，更换水泵21台。同时，引进北京硕人热网平衡自控系统进行泵站自动化改造工程，结束了公司热平衡调整靠手动调节的历史，实现了自动控制的技术飞跃。

同时，以夏检工作为依托，以调平衡、查失水、提高检修服务质量为工作重点，克服低温天数长、人员老化、临时性工作多等困难，较好地完成了供热检修和服务工作。通过开展管网改造及全员打击窃水活动，整个供热期失水量同比减少 38 万吨。

为保证供热服务质量，供热公司实行服务部门电话告知到楼栋、单元，检修人员名片派发到供热用户。供热服务中心、供热调度、供热接待、公司办公室等四个部门电话全部向用户公开，接受用户咨询，处理用户投诉问题，并实行供热服务质量监察制度。供热期内共收到报修电话2万余个、市长公开电话转办单1200份，做到热情接待、认真处理、有问必答、有报必接、有险必除，及时优质地完成了相关工作，办结率达到100%。

（四）煤炭储运和采购工作

煤炭储运方面，一方面为了增加卸煤能力，新购臵了抓斗卸煤机等设备；另一方面，克服煤源不足、煤价提高、资金紧张等困难，积极组织煤源，协调运力，调配煤种。采购

3 工作在节省资金的同时，以保证生产为宗旨，满足供热生产需求，实现了供热期结束燃煤零库存的目标。

（五）热费收缴及供热稽查工作

公司启动了银行收费系统，改变了一直以来依靠收费窗口的单一收费方式，既提高了收费效率，方便了用户，同时也提升了企业形象。稽查部门克服了人员少、任务重的困难，在其它部门的大力配合下，较好地完成了热费催缴、供热稽查任务。

（六）企业管理工作

一是更新管理理念，优化企业内部机构设臵。结合实际，将发展策划部与供应公司合并，成立商务部，质监部并入办公室，成立生产部，强化了综合管理、商务管理、生产管理的职能。公司在资金紧张的情况下，出台了一系列旨在提高员工收入的政策和措施，使一线骨干人员的实际收入有了较大幅度的提高。同时提高了专工以上管理人员的工资收入水平，保证了员工队伍稳定。

本供热期恰逢员工与公司签订的劳动合同期满，本着“对员工负责，对企业负责”的原则，公司抽调专人及时与全体在岗员工续签了无固定期限的劳动合同，同时有针对性地做好原安装公司职工的管理和安臵工作。

二是调整运行模式，加强生产科学管理。通过人员调配、部门整合及职责划分，形成了以生产副总为核心的生产指挥

4 系统和以生产技术部、检修、专工为核心的技术管理系统。凡重大的运行操作、设备检修、技术改造，都由生产副总会同相关专工组织例会，集思广益，研究论证，制订出方案和安全保证措施，使生产指挥有章可循，避免了盲目操作、盲目改造现象的发生。

三是完善规章制度，强化企业管理。先后制定并实施了《资金结算中心收款人员行为规范》、《2011—2012供热期稽查奖励方案》、《2011—2012供热期考核方案》、《新建工程入网业务办理流程规定》、《供热管网外委工程管理办法》、《外雇车辆管理办法》、《调整机构设臵及相关职责通知》等一系列规章制度，使人员管理、办事流程走上科学化、规范化的轨道。

四是坚持安全工作常抓不懈。始终坚持“安全第一、预防为主”的方针，把安全工作放在首位，抓紧抓实。通过制定《厂用电系统安全保障措施》、《突发事件（事故）应急预案》等制度，规范生产操作程序，减少人为事故的发生。健全安全网络，形成总经理负责、主管领导主抓、生产部管理、安全员落实、班组执行的安全管理机制。整个供热期，坚持每周一次由安全专工组织安全检查，认真查找事故隐患，严格查处违反操作规程的行为。针对3月6日电气跳闸事故，重新完善了《突发事件（事故）应急预案》，做到了事故预想覆盖面广、措施具体、针对性强。由生产部组织发电公司、5 检修公司对预案进行定期演练，提高员工的应急应变处理能力。投入资金对厂内消防设施、消防器具进行改造和补充，更换了安全帽。

五是美化厂区环境，尽力为员工创造温馨舒适的工作条件。公司克服时间紧、资金不足等困难，修缮粉刷了一期厂房外墙，粉刷了车间和休息室墙壁，员工工作环境得到了改善。

二、存在问题

回顾过去一个供热期的工作，主要存在以下3个大方面，具体9个问题：

（一）厂内生产管理方面

一是5号炉负荷带不上去，排烟温度低。这个问题由来已久，至今没有拿出切实可行的解决办法。在影响经济运行的同时，对布袋除尘器损害极大。发电公司、检修公司及生产部相关人员要进一步加强调查研究，尽早解决这一问题。同时，要把解决5号炉对煤种适应性不强作为一个重要课题，认真研究解决。

二是对经济指标缺乏应有的重视。长期以来，技术管理人员普遍存在“重视运行参数，轻视经济指标”的思想，错误地认为运行参数好就等同于经济指标好。实际上，运行参数仅能体现生产质量的好坏，并不能体现运行是否经济。因此，今后公司管理人员和技术人员要切实转变观念，主动学习并

6 真正理解经济指标的概念，身体力行地自觉运用经济指标指导生产。

三是一线人员技术水平参差不齐，部分人员工作责任心较差。近几年，随着部分主要岗位的技术骨干流失，生产一线出现技术人员断档现象，临时补充的人员不论技术还是经验都有欠缺，仅能完成简单的运行操作，不能胜任经济调整、异常突发故障处理等较复杂的技术工作。同时，有相当一部分员工责任心较差，工作缺乏主动性。

（二）厂外供热方面

一是失水量过大。几年来，虽然公司进行了大规模的供热管网改造工作，采取了集中打击窃水等一系列措施，整个供热期的失水量较上年同期减少了38万吨，但与行业标准和兄弟单位相比，仍然存在一定差距。失水量大对供热生产的经济性影响极大，供热公司应该从技术和管理两方面尽快制定出解决措施。

二是人员年龄和学历结构不够合理。从长远看，供热公司没有形成良好的人员梯队机制，后劲不足。现有部分人员对工作适应性差，技术及能力上的提高程度有限，造成工作完成不及时或质量不高。

三是工资拉开档次不够，没有真正体现多劳多得。究其原因，是服务中心为了工作进度的需要，只能在任务分配时将大多数工作分给相对“能干”的员工，而分配给能力较差员

7 工的工作量相对较少。但是体现在工资上，只能按工种核定工资，结果形成“干的活不一样，薪酬却一样”，造成事实上的分配不公。

（三）企业管理方面

一是缺少激励机制。目前公司同岗同酬的分配体制与实际情况相比存在滞后问题。相同的岗位，由于人员能力水平和责任心不同，工作中的付出必然不同。另外，还存在着“同岗不同酬”的现象。长此以往，会挫伤员工的工作积极性。下一步，公司将根据实际情况采取不同方式逐步解决这一问题。

二是部分员工缺乏主人翁意识。目前，公司有相当一部分员工对公司抱有抵触情绪，怨气很重，缺乏或根本就没有“爱厂如家”的意识。对事关公司利益但与自己无关的事，不闻不问。这既有员工个人的原因，也有公司管理方面的原因。对此，公司将因势利导，逐步采取相关措施，引导员工增强主人翁意识。

三是部分技术人员和管理人员能力不强。公司改制以来，流失了部分技术人员和管理人员，现有人员在一定程度上欠缺解决突发问题、复杂问题的能力，这也是制约企业发展的重要瓶颈之一。今后，公司将创造条件，鼓励支持相关人员通过培训或自学等方式提高素质能力，更好地适应工作需要。

8 对于上述问题，各位高管和相关部门要高度重视，认真研究并加以解决。

以上是过去一个供热期工作中存在的主要问题，还有一些问题，在有关公司第二个五年发展规划的总体思路中，再具体说明。

三、第二个五年发展规划的总体思路

公司改制后，经过第一个五年的实践和积累，包括理顺人员机构、完善设备管网、规范生产收费等一系列工作，日常各项工作基本步入正轨。目前，公司人员机构相对稳定，社会地位稳健提升，内外关系逐步理顺，经营管理整体框架全面形成。

过去的五年已然过去，第二个五年已经到来。时不我待，怎样开好头、起好步，至关重要。这就需要我们在谋划未来五年总体工作思路的时候，努力做到“站得高、看得远、理得清”。

公司第二个五年发展规划的总体思路是：“以效益为中心，以稳定求发展，以诚信树形象，全面提升综合实力”。

这个总体思路，绝对不是空洞的口号，而是根据公司的实际情况以及内外部环境，我们必须做出的现实选择。

（一）稳定之中求发展，效益提升保稳定

稳定、效益、发展三者紧密联系，互相促进，缺一不可。

9 如果没有稳定的环境，效益就无从谈起；只有效益提升了，才能保证公司的稳定和可持续发展。任何一个纷繁混乱、人心浮动的企业，想求得稳定、持续的高效益都是不可能的。

（二）以诚信树形象

公司现在的规模，说大不大，说小不小。按照国家对企业的分类标准，有两种划分方法：一种是按照员工人数，300人以下的为小型企业，300—2000人的为中型企业，2000人以上的为大型企业。另一种是按照资产总值，5000万以下的为小型企业，5000万—5亿的为中型企业，5亿以上的为大型企业。不管按照哪种划分方法，我们公司都属于中型企业的范畴。

做为一个标准的成型的中型企业，为了长远的发展，应该有意识地树立起自己的形象。靠什么树立形象，只有靠诚信。第一对员工要讲诚信，第二对客户要讲诚信，第三对政府要讲诚信。

树立一个企业的良好形象不是一朝一夕，一蹴而就的事情，需要付出长期的坚持不懈的努力才有效果。

（三）全面提升综合实力

所谓“提升综合实力”，是指公司的人员综合素质、员工的工资总额、可持续发展能力、抗风险能力、员工信心、企业形象等都有一个全面的综合的提升。

（四）正确处理八个方面工作关系

10 总体工作思路确定了，下一步就是如何在实践中抓好贯彻落实。结合工作实际，要着重处理好以下8个方面的关系。

1.当下与长远

所谓“当下与长远”，无非是当下干什么，长远想什么。人的一生是由年组成的，年是由月，月是由天，天是由小时，小时是由分分秒秒组成的，所以当一个人活好每一分每一秒的时候，他就是幸福的。

你身边的人就是最好的人。你的父母、爱人、子女、同事、同学，不论他们什么样，你应该觉得他们都是最好的。为什么这么说？大家应该这样想：嫦娥美，但我们谁也得不到；美国好，但我们谁也去不了；乔布斯风光无限，可惜中年早逝；马云是经营天才，但我们请不来，请不动，也请不起。

过去的尽管再好，已经过去。未来的前景再美，毕竟还没有到来。人能够把握的只有现在，所以人应该好好的“活在当下”，活在这样一种境界中：我已经拥有的就是最好的，领导者认为我的下属和员工就是最好的，员工认为公司为我提供的工作就是最好的。所以说：“当下景为无上景，是最好的景。当下人为无上人，是最好的人。当下师是无上师，是最好的老师”。今天公司表彰的6个先进集体，24名先进个人，他们就是大家需要学习的最好的老师。

关于考虑长远，公司上下，从经理到员工，一定要有危

11 机感和紧迫感，要有忧患意识。人无远虑必有近忧。日本和美国是世界上忧患意识最强的国家，也是世界上发展最好的国家。日本是一个岛国，自然灾害频发，所以日本国民的忧患意识特别强，包括日本的文学作品也多数是以悲剧结局。美国作为当今世界上最强大的国家，从政府到民众，忧患意识也非常强，凡是对美国国家利益有危险和潜在威胁的，必须先除之而后安，比如伊拉克萨达姆、利比亚卡扎菲等等。对于一个企业而言，最大的危机就是看不到危机。

目前公司技术骨干流失比较严重，后续骨干力量的培养严重不足。干部管理上没有形成梯队建设，缺乏后备干部队伍。在生产上，应付了事的思想仍然存在，研究疑难问题的深度不够，头痛医头脚痛医脚，缺乏长远考虑。

企业追求效益最大化，资本追求利益最大化，这是天经地义的事情，无可厚非。但是在利益面前，是只顾眼前，还是胸怀长远，需要我们认真思考并好好把握。

公司管理层也应该有长远的规划和思路，某种程度上，公司管理和居家过日子有相似之处。即使做不到钟鼎玉食，但起码的锅碗瓢盆应该齐全；即使穿不上华衣锦服，但基本的背心裤衩应该满足。

眼前看，可能是多花了一些费用。但是长远看，有利于增强员工信心、提升公司形象。这是最大的收获，因为对于企业来讲，“很多东西可以失去，唯独员工的信心不可失去”。

12 2.稳定与改革

“以稳定求发展”，是公司第二个五年发展规划的总基调。

所谓“稳定”，就是保持公司各项政策基本稳定，各项制度基本稳定，人员机构基本稳定，员工工资基本稳定，员工岗位基本稳定，进而保证公司生产经营有一个平稳较快的发展，保证公司大局的基本稳定。

所谓“发展”，就是首先力争把公司供热范围内和周边地区的新建楼盘纳入公司的供热范围，达到设备满负荷生产，进而抓住政府实施节能减排、暖房子改造等机遇，尽可能扩大暖房子改造面积，对现有陈旧落后及高能耗、高污染的设备进行淘汰更新。

“发展”的另一层含义是要在加强管理、提高质量上有所进展，在改变“干与不干一个样，干好干坏一个样”上有所突破。

说到“稳定与发展”，很多人会想到革命、改革等等。什么是“革命”，革命是指过去改朝换代的一种行为，是社会矛盾激化的结果，往往通过暴力手段来实现。

我个人认为，革命不如改革，改革不如改良，改良不如改善，改善不如改正，改正不如修正。

火箭从地球飞行到月球，平均距离是38万公里，只有3%是朝着完全正确的方向前进的，其余的97%方向都会存

13 在偏差，但只要保持总体的方向是正确的，通过飞行过程中的不断修正，最终才能准确到达目的地。

现在从中央到普通百姓，全社会都在总结反思中国过去几十年进行的改革，诟病最多的“房改、医改和教改”。实践证明，这三项改革是失败的。为什么这么说，因为“住房改革了，百姓买不起房子了；医疗改革了，百姓看不起病了；教育改革了，孩子上不起学了”。

有一种观点是：“改革，就是摸着石头过河”。我就想，谁知道哪一脚踩不好，掉下去，就会淹死的。

改革也好，摸着石头过河也好，实际上是一个“试错”的过程。从事自然科学的，搞一项科学研究，进行一项科学试验，用“试错”的办法是对的。世界公认人类历史上最伟大的科学家牛顿有一句名言：“如果说我比别人看得更远些，那是因为我站在了巨人的肩上”，因为正是有了前人若干次 “试错” 的基础，才有他后来一系列伟大的发现。

但是，企业经营不同于自然科学，“试错”需要付出巨大的成本。这种成本可能是经济的损失，也可能是人心的丧失、信誉的丢失、形象的损失。这种“试错”，其实是得不偿失。

从历史上看，只有稳定，国家才能繁荣，社会才能进步，企业才能发展，家庭才能和谐，百姓才能幸福。

“稳定”就是不折腾。尤其是我们公司自身有许多特殊性，受地理条件、客观环境等因素的制约，不是想做多大就

14 能做多大，想做多少就能做多少。从这个意义上讲，“稳定”是我们公司的命根子，我们必须牢牢把握“以稳定求发展”的总基调，不逃避、不抱怨，不懈怠、不折腾。

3.干净与干事

身为总经理，我经常告诫自己，一定要做到八个字，那就是“忠心良心、干净干事”。

所谓“忠心良心”，既是对董事会、对老板的忠心，更是对公司、对员工的忠心。如果说忠心已经扎根于我的脑海，那么良心已经融入于我的血液。不管是过去在政府机关当领导，还是现在在企业做总经理，或是将来赋闲在家，我做人做事不能超越内心深处的良心底线，既不能苟且偷生地做人，更不能蝇营狗苟地做事。

“干净干事”，这是一个职业经理人必须具备的基本素质。作为公司总经理，不仅自己要做到“干净干事”，也要约束全体员工尤其是管理团队做到“干净干事”。凡是为自己谋私利、拿回扣的，一经发现，立即走人，说啥都没用。经营中非主观故意损失100万另当别论，但是如果把100元钱揣到自己腰包里，立即开除，没有任何商量的余地。

我希望我领导下的管理团队，董事会也好、老板也好，可以说我们能力水平差些；员工也好、客户也好，可以对我们有这样或那样的不同意见，但是绝不能让他们对我们在“干净做人、干净做事”上有所质疑。只要大家能异口同声地

15 说一句“这个管理团队是一个两袖清风、干干净净的团队，是一个有啥拼啥、没啥拼命的团队”，我心足矣。

只有无私的人才能讲真话，才敢讲真话。世界上有两种人不可救药：一种是不服从命令的，一种是惟命是从的。对于不服从命令的人好处理，最可恨、最可怕的就是那些惟命是从的人。实际上这样的人不仅在坑害事业，坑害自己，更是在坑害老板。任何一个单位、一个企业，高管阶层尤其是老板，只有能听到真话，才能做出正确的决策，企业才能持续发展。因此，在一个企业里，“不怕说错话，就怕不说话，最怕说假话”，我希望我们能够做到“真话不全说，假话全不说”。

今天，我在这里面对全体员工对自己提出约法三章： 第一，坚决不收属下任何员工的礼品、礼金。第二，坚决不收与公司有关联客户的礼品、礼金。第三，坚决不允许我的亲属、朋友利用我的职务之便在公司谋取利益。

也就是说，我该得的东西，光明正大的一点都不能少。不该得的，不是我的，我一点都不要，这就是我做人的原则。

我今天把我的思路和想法公布于众，公开在阳光下，让大家监督。

我坚信一个道理：任何见得了阳光的事情，都能够茁壮成长；任何见不得阳光的事情，必然日渐萎缩，最终死掉。

16 “人间正道是沧桑，阳谋总比阴谋强”。

4.实干与空谈

“实干兴邦，空谈误国”。企业不同于政府机关，一定要坚持做到“不图虚名、不务虚功，不出花点子，不摆花架子。对问题不回避、不遮掩、不隐瞒；对成绩不张扬，不浮夸，不宣传。只做不说，多做少说，做完再说”。

什么叫本事，做好本分之内的事就是本事。每个单位、每个部门、每位员工，包括在座的各位高管，如果都把自己份内的事情做好，你就最有本事。不能自己的事情没做好，老是对别人分管的事情指手划脚；不能遇到难事、苦事、累事，总是兜圈子，绕弯子，轻描淡写，敷衍了事，而对好事、容易的事、出彩的事，就兴高采烈得揽到自己的身上。举几个最简单的例子，比如说托关系、找熟人、喝酒应酬、协调疑难杂事等等这些事情，可能是一个苦差事，但是从公司整体利益出发，又必须要做，责任在此，不可推卸，大家就不能推三阻四。

公司各个部门、每位高管，一定要有一种敢于“碰硬”的精神，不能见软就上，见硬就回，而应该迎难而上，百折不挠。尤其是遇到一些难办的事情，办不下去了，不能就放在那里不管了，一定要研究出解决问题的办法。只为成功找办法，不为困难找借口，一定要坚信“办法总比困难多”。

说到“实干”，就体现在平凡的工作中，体现在普通的岗

17 位上。能把平凡事情做好的人就是不平凡的人，能把普通工作干好的人就是不普通的人。

讲一个真实的故事，一个大学生毕业之后到了一个公司，领导安排他贴票据，就是领导出差、招待客户吃饭住宿、赠送客户礼品等等，贴票据的过程中他开始留心总结，两年后总结出了规律：什么时候，哪个经理该到什么地方出差了；什么时候，哪个客户该来了，住在什么级别的宾馆，走的时候该带什么样的纪念品等等。时间一长，领导开始关注这个“有心人”，客户也想把这样的“人才”挖走，最后这个大学生被提拔为公司副经理。

所以，工作本身没有重要普通之分，但是人对待工作有用心和不用心的差距。比如说，上煤的入煤口的大石头据说在那里已经放了5年了，每一年都是折腾来折腾去，年复一年的就在那里，今年让煤压上来，明年再如此。如果今年就把这些石头都弄走了，明年就没有那么多了。

再比如，收费的上访件问题，只要我们时时刻刻不放松，一件一件地处理，总会有出结果的时候。

不怕走的慢，就怕不肯走，如果我们每天能解决一个小问题、堵上一个小漏洞，天长日久就会有大成效。

5.制度与落实

现代企业管理制度包括三层管理模式： 第一，初级的管理模式——用性格管理企业。

18 就是企业的领导层（董事长或是总经理）依靠自己的性格来管理企业。领导高兴时就兴高采烈、眉飞色舞，这时不管谁来找办事都满口应承。郁闷时就阴云密布、怒火中烧，这时下属或是来办事的人就会倒霉。

所以就出现了“踢猫效应”。在心理学上，“踢猫效应”是这样说的：某公司老板为了重整公司事务，许诺自己将早到晚归。事出突然，有一次，他看报看得太入迷以至忘了时间，为了不迟到，他在公路上超速驾驶，结果被警察开了罚单，最后还是误了时间。这位老板愤怒之极，回到办公室，为了转移别人的注意，他将销售经理叫到办公室训斥一番。销售经理挨训之后，气急败坏地走出老板办公室，将秘书叫到自己的办公室并对他挑剔一番。秘书无缘无故被人挑剔，自然是一肚子气，就故意找接线员的茬。接线员无可奈何垂头丧气地回到家，对着自己的儿子大发雷霆。儿子莫名其妙地被父亲痛斥之后，也很恼火，便将自己家里的猫狠狠地踢了一脚。

人的不满情绪和糟糕心情，一般会沿着等级和强弱组成的社会关系链条依次传递，由金字塔尖一直扩散到最底层，无处发泄的最小的那一个元素，则成为最终的受害者。这样就会形成一条清晰的愤怒传递链条，最终的承受者，即“猫”，是最弱小的群体，也是受气最多的群体，因为也许会有多个渠道的怒气传递到他这里来。

19 这就是用性格来管理企业的典型范例。这样的管理方式适合于企业发展初期，十几个人七八条枪，都是自己发小，亲朋好友，大家都了解老板的脾气秉性，说多了说少了，说深了说浅了，大家都能担待。

第二，中级的管理模式——用制度管理企业。制度就是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，制度是管理者制订的，管理者必须带头遵守制度。

说白了，制度就是规则，制度规定的是普遍性的问题，管理者要负责解决特殊性的问题。

第三，高级的管理模式——用文化管理企业。

企业文化是指企业在生产经营过程中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守，带有本企业特色的价值观念。

企业文化的真义是价值观，企业上下对此种价值观的认同就会自然而然地形成一种思维、一种习惯、一种态度。企业制度是一种硬手段，规范企业员工的行为；企业文化是一种软手段，它使企业员工在潜移默化之中用相同的价值观看待世界。企业文化更像一条纽带，它引领企业上下向着共同的目标奋发。

需要说明的是，企业文化是出不了效益的，而且要打造成型的企业文化体系，不仅需要大量的人力、物力、财力，还需要几代的努力。纵观古今中外，只有那些百年以上的企业才能形成自己根深蒂固、独具特色的文化体系。

20 通过以上的分析，对于我们公司来说，要努力从两个方面打造企业管理模式：一个是管理制度，一个是企业文化。制度就是那些已经明文规定的，大家一定要执行的，是不可更改的。企业文化是精神层面上的东西，是大家共同认可的价值观。

对于我们公司来说，制度不是没有，恰恰相反的是制度很多、规定也很全，关键是怎样落实。一项制度出台后如果不能落实，比没有这项制度更可怕。因为如果没有这项制度，那么管理者就会重视并加强这方面的管理，而一旦有了制度却不落实，就会形成“破窗效应”。

一间房子如果窗户破了，没有人去修补，隔不久，其他的窗户也会莫名其妙地被人打破；一面墙上如果出现一些涂鸦没有清洗掉，很快墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西。而在一个很干净的地方，人们会不好意思扔垃圾，但是一旦地上有垃圾出现，人们就会毫不犹豫地随地乱扔垃圾，丝毫不觉得羞愧。这就是“破窗效应”的表现。

任何一种不良现象的存在，都在传递着一种信息，这种信息会导致不良现象的无限扩展，同时必须高度警觉那些看起来是偶然的、个别的、轻微的“过错”，如果对这种行为不闻不问、熟视无睹、反应迟钝或纠正不力，就会纵容更多的人“去打烂更多的窗户玻璃”，就极有可能演变成“千里之堤，溃于蚁穴”的恶果。

21 所以制度再好，落实是关键，就像是一个人可以眼望天空，也可以心在天外，但必须是脚踏实地，制度落地是根本。

比如我们公司评选先进的问题，经了解以前都是各个部门自己上报，也没有名额的限制，公司最后研究几个算几个，这就不是制度，而是“跟着感觉走”。今年，公司规定统一按照10%的比例，这就是制度。关于制度，最典型的就是“分蛋糕理论”，这是美国人罗尔斯在《正义论》里提出的观点，当两个或是两个以上的多人想共同享用一块蛋糕时，怎样保证分的最公平，就是切蛋糕的人——即权利拥有者，不拿最大的，让大家都享有均等的份额，这就需要制定一个制度，这个制度就是“切蛋糕者最后拿”。

在落实制度上就要敢于喊出“制度大于总裁”的口号，制度面前必须做到人人平等。我认为认识到“制度大于总裁”的企业才是有先见之明的企业，敢于喊出“制度大于总裁”的企业才是大有希望的企业。

6.管理与服务

企业靠管理，管理靠制度，制度靠执行，执行靠团队。

什么是团队？团队就是为了一个共同的目标而一起努力的一群人。这里面涉及到三个要素：共同的目标，一起努力，一群人。这三者缺一不可。如果没有共同的目标，或是不一起努力，那么就不是“团队”，而是“团伙”。

22 沃尔玛的创始人杰西潘尼对团队的理解是：“拿出你的最高水平，并且帮助你的同事达到最高水平，这才叫团队。”

什么是管理？管理是为了实现一定的预期目标，以人为中心进行协调、控制的过程。

“管人成事”的过程就是管理。所谓的人，不仅是我们公司的员工，还涉及上下游的客户、政府各个部门等等，总体来说就是协调好人际关系。

低级的管理者都在经营事。高级的管理者都在经营人。正常情况下，管理企业就是经营两种人：一是员工，二是顾客。在中国目前的情况下，要想管理好企业，必须要经营好三种人：一是员工，二是顾客，三是政府。

我个人认为管理的最高境界就是两个字——服务。具体到我们公司，就是要做到机关为基层服务，领导为工人服务。让机关和领导当好基层和工人的守夜人。更多的倾听基层干活人的声音，他们遇到了什么困难我们来帮助解决，他们遇到了什么问题我们来帮助处理，让基层职工毫无后顾之忧地把最大精力投入到一线的工作中去，这才是管理的最高境界。

管理者要主动深入到生产一线想事、找事、干事，不能高高在上，指手画脚。老板安排我的工作，我安排给高管，一转身高管就马上再安排给中层，相当于中间多了两个传声筒。本来我一个传声筒就够多余的了，如果大家都只是当一

23 个传声筒，还要这么多的管理人员干什么，我们每个人尤其是高管一定要倡导亲力亲为的作风。

管理者既要有当好法官的水准，又要有当好教练的能力。法官是判断你是否犯罪，犯的是哪条哪款，需要水准。而教练不仅要指出你的毛病所在，还要告诉你下一步该怎样改正，怎样做是正确的，这需要“打铁首先本身硬”的素质和能力。

只有将管理寓于服务之中，将服务臵于管理之上，才是真正理解了管理的真谛，才能真正地管理好企业。

7.责任与担当

责任是什么？是担当、是付出。林肯说：“每个人应该有这样的信心：人所能负的责任，我必能负；人所不能负的责任，我亦能负。”

有责任才能有压力，有压力才能有动力，有动力才能激发人的才智和潜能。

担当得起才能有所作为，担当不起就只有逃避或者被压垮。一个男人必须是有担当的人。余秋雨说：“男性的第一魅力是责任感。” 人生须知负责任的苦处，才能知道尽责任的乐趣。

责任不仅是担当、付出，更是一种心态。“人人是老板”——这就是责任的最佳心态。

其实当老板分两种，一种是形式上你自己开办一个企业

24 或者你跟其他人一起合伙开办一个企业，一般把这个理解为当老板。

另外一个层面，其实当老板是一种心态，如果你去负责一件事情，这件事情不管是大还是小，不管是难还是易，你认为这件事情就是你自己的事情，就是你自己家的事情，你就能把它做到极致。这种心态就是老板的心态。

所以，我认为最重要的是心态，你是一种打工心态还是老板心态。其次才是一种物理形式上的，你是自己开办了一家公司，还是你在别人的公司里面工作。

我从来没有简单地认为我是在打工，从到公司的第一天起，我就在心态上把自己当成了老板，我经常反问自己：“如果公司是自己的企业，我该怎么做？如果自己是老板，我会怎么处理这件事情？”所以我一直以“这就是自己的企业，我就是老板”的心态，关心员工，善待客户，衔接政府。

现代社会的纷繁复杂决定了现代社会的精细分工，现代企业的所有权和经营权的分离，导致职业经理人应运而生。不仅是企业，美国亚利桑那州的州府凤凰城都聘请了职业市政经理，相当于企业的职业经理人。凤凰城市区150万人口，全地区有350万人口，与吉林市的人口总量大体相当。凤凰城有8个市政议员，从8个不同的选区选出，市长则由全市居民选出，为市政议会的班长。市政议会招聘职业市政经理，再由市政经理组阁，确定其经理团队。市政经理对市政议会

25 负责，市政议会对全体市民负责。市长和市政议员每四年一选，市政经理的服务期限不定，长的数十年，短的为数月。

我为什么要介绍凤凰城的管理经验，不仅是因为凤凰城是全世界城市管理的楷模，更是因为凤凰城为什么要聘请职业市政经理，难道凤凰城的市长就不能管理自己的城市吗？能，但是没有职业经理人管理的好。

由此我联想到，如果一个职业经理人的能力水平还不如雇佣者的能力水平，那么这个职业经理人就是不称职的。也就是说，我带领的管理团队，管理企业的能力水平一定要高于老板管理企业的能力水平，老板雇佣我们才有价值，才有意义。否则我们就得集体辞职了，因为我们是不称职的。

那么怎样才能做到称职呢，重要的一点就是有“责任和担当”。

大家可能会想，如果不让老板操心自己公司的事情，那么老板干什么呢。我想到了美国人保罗·福塞尔写的一本书《格调》，这本书把人类划分了九个等级，第一等叫“看不见的顶层”，第九等叫“看不见的底层”。“看不见的底层”好理解，就是那些躲在收容所里、幽闭在修道院里、隐居在寺庙里，或者是躺在桥洞里、下水道里的人。当时我不能理解这个“看不见的顶层”是什么意思。

直到我看完了宋鸿兵写的《货币战争》的时候，我才真正懂了什么是“看不见的顶层”。罗斯柴尔德家族：“大道无

26 形”的世界首富，美国中央银行——美联储的拥有者，美国的中央银行是他们家的。

《货币战争》作者宋鸿兵以及他的写作团队，多数都是美国金融界的高管，就连他们都没有人见过罗斯柴尔德家族的任何人，所有的新闻媒体捕捉不到他们家族的任何一张照片。这就是“看不见的顶层”的典型代表。这就是一等人。

二等人从来不过问自己企业的事情，他们把自己的企业交给职业经理人来管理，把自己家族的事务交给专业的管家来打理。而他们自己或是骑马奔驰在草原上，或是坐游轮惬意在大海上，或是在赌场的贵宾厅里潇洒，或是一年四季追逐太阳的脚步享受阳光。这是二等人。

按照《格调》的划分，世界首富比尔盖茨、香港首富李嘉诚、台湾首富郭台铭都被划分到第三等，因为他们都在自己打拼、经营着自己的企业。二等人和三等人的区别不在于资产的多少，而是在于是否自己来亲自打拼、经营自己的企业。

我们虽然没有把我们的老板打造成一等人的能力，但是我们应该有把我们的老板打造成二等人的愿望和理想。

这就是一个职业经理人带领一个管理团队所要达到的最佳愿景。

具体说，就是我要尽可能地做到不让老板操心公司的事情，副总要尽可能地做到不让我操心你们分管的事情，中层

27 要尽可能地做到不让副总操心你们应该做好的事情，以此类推，各个值长、专工、中心主任、班组长，都把自己的事情做好的时候，我们团队的整体愿景就实现了。

目前，在公司内部，尤其是在生产和检修部门，过去老国企的惯性思维仍然存在，得过且过，当一天和尚撞一天钟，甚至于有的人当了和尚连钟都不撞。公司想转变一些管理理念，完善一些管理上的基础数据和基础资料，实施起来非常费力，阻力非常大。有一些专工，就是靠过去那么一点点的有限的“老底子”，不思进取，不接受新思想、新观念，固步自封，早晚会被淘汰。有的中层闹情绪，连自己份内的工作都不能主动去做，推一推做一做，实在看不过去了，就由主管领导安排别人去做，或者是领导自己亲自做。我奉劝大家，上帝只助自助之人，一个人的好与坏、成与败，路都是自己走出来的。我们公司就是要做到“让想干事的人有机会，让能干事的人有平台，让干成事的人有回报，让不干事的人有危机”。

8.自律与他律

自律就是约束自己行为、克制自己欲望的一种能力。世界上最难管的人是自己，管好自己靠自律，唯有自律，才能把自己引向光明。

说到自律，大家就会想到自由。我认为，自律思想就是自由思想的反义词。大家可能会认为自由思想是西方极力推

28 崇的，其实自律思想在西方更是根深蒂固。美国的一篇文章《你必须把这条鱼放掉》，讲的是晚上10点钟的时候，汤姆钓到了一条从未见到的大鲈鱼。政府规定要在12点才可以钓鲈鱼。由于离允许钓鲈鱼的时间还有两个小时，所以在爸爸的要求下，汤姆很不情愿地把鲈鱼放掉了。从此，他再也没有钓到这样的大鲈鱼。但是，爸爸坚定的话语牢牢地铭记在汤姆的心里。这是一个典型的自律的故事。

其实大家想一下，每个人从出生到死去，自律就如影随形，无时无刻不在跟随着我们。从小，父母要求我们自律；上学，老师要求我们自律；上班，公司要求我们自律；在社会上，法律要求我们自律。

一个人不能做到自律，那就只有他律。一个极端的例子就是，那些不能做到自律的人，铸成大错，或被处以极刑，或是深陷牢狱之中。

自律不仅仅是家庭、公司、道德、法律层面的要求，人自身也要求做到自律。大家想一想，很多你抵挡不住诱惑想做的事情，都是对你有害的事情。比如吃甜的，吃咸的，吃香的，吃肉尤其是肥肉，吸烟，酗酒，赌博，性生活放纵，等等。如果在这些方面都不能做到自律，那么这个人就离死不远了。

所以说“一切的成瘾都是灾难”，成瘾就是不能自律的最极端的表现。

29 孔子说：“政者，正也。子帅以正，熟敢不正？”公司上下做到自律，首先从我做起，向我看齐。我敢于当着公司全体员工公开这样讲，就说明我有信心做到自律。其次，是从副总做起，从中层做起，从“带长”的做起。自律说到底就是要自己管好自己，尤其是高管和中层，不仅要管好自己，更要带好队伍。

品高人自敬，行端人自从。只有我们的管理团队做到了自律，公司才会形成一个良好的局面。

各位同仁，作为公司的主营业务，供热期周而复始，做好新一年供热期各项工作任务繁重，公司未来五年的长远发展事关每位员工的切身利益，让我们团结一心，各司其职，各尽其能，内增效益，外树形象，全面提升公司综合实力，共同创造光明美好的未来！

祝大家：健康，平安，快乐！谢谢大家！

第2篇：供热公司安全生产管理

恒光北片供热公司安全生产管理体系方案

安全生产是各项工作的重中之重.为此需认真完善和深化安全管理制度，上月我公司人员参加了由城区经信局组织召开的企业安全生产教育培训会议，今年山西省已经全面进入到企业安全主体责任执法年，已不再是去年安全生产主体责任制度落实年。2014年12月颁布的《安全生产法》从政府层面和法律层面对企业主体安全责任提出严厉且特殊的要求，对安全生产问题严格依照指标进行加大处罚力度，同时明确规定了政府的监管责任，国务院对事故中失职失责人员从县、区、市、省直至国务院将严厉追责，而且党中央也首次明确提出安全生产工作必须“党政同责，一岗双责”，不断强调党，政府，企业要严格落实安全生产责任。我们更坚决不能忽略安全生产的各项管理办法，应积极的落实，以此来保证公司能够长久的实现安全运行。为此我们从以下几方面努力，确保公司在工作中不断提升安全生产管理水平。

一、建立健全安全生产管理工作组织机构；

第一,公司在安全生产管理中应强化安全生产管理工作组织机构的职权和职责，通过组织力量，完善各方面工作中的缺失，及时查清问题，善于总结经验，改进不足。第二,建立健全安全生产管理工作组织机构，应从以下几个方面出发：

（1）、根据公司的实际情况以及安全工作水平，制定相应的安全生产领导管理机制，包括经理、部门主任、各班各岗的负责人等。

（2）、根据以往出现的安全事故或者安全隐患，成立专职安全生产管理组，并配有一定的专业技术性人员和安全员，以使公司的安全生产获得全面的保证，减少技术上的错误。主管安全生产经理：李惠峰；各部门安全生产负责人：；专业技术性人员：；各班安全员：。公司安全生产管理组主要负有：

（1）、贯彻落实有关安全生产法律、法规和集团的安全生产政策、规定及标准。

（2）、贯彻执行集团对安全生产工作决策、部署，研究制定自己公司安全生产工作有关重大决策、部署。

（3）、定期召开领导小组会议，分析安全生产形势，研究解决安全生产工作中的重要问题和职工思想意识，定期向集团领导报告安全工作。（4）、组织开展各部门工作领域安全生产专项整治、检查及监督，指导重点问题，抓好排查治理安全隐患，督促各部门落实整改重大隐患和突出问题。

（5）、组织实施各部门人员事故抢险救援演练，按规定及时参与相关生产安全事故调查和处理。

（6）、落实本行业和集团规定的安全生产控制指标，高效完成集团下达的各项安全生产目标考核任务。

第三，各部门、各班组需设定专职的安全检查人员和专业性技术人员，发现问题及时上报，且要分辨出问题的类型和原因，实现安全生产问题的高效解决。安全员每月对全体职工进行一次安全知识宣传教育，并做好记录；每周对所在部门各班安全生产工作进行检查，并提出整改意见督促实施；每日检查易发生安全隐患之处，如对不同的工作环境检查，道路交通，人员生产作业时佩戴安全帽系安全绳等安全防护举措等，并作出简洁书面记录，发现事故隐患有责任及时汇报给相关领导，有权制止不安全行为与违章指挥操作，每周以书面形式向公司领导汇报本部门安全生产情况。

第四，安全生产领导管理组权利和职责，（1）、监督公司各级人员安全生产责任制的落实；监督各项安全生产规章制度、反事故措施和上级有关安全工作指示的贯彻执行。

（2）、监督涉及供热设备、电气及设施安全的技术状况，涉及人身安全的防护状况。对监督检查中发现的重大问题和隐患，及时下达安全监察通知书，限期解决，并向主管领导报告。（3）、负责安全工作器具用品的购置、发放和管理监督。（4）、负责公司安全培训计划的落实，组织供热安全相关规程的考核。

（5）、参加和协助公司领导组织事故调查，按照“四不放过”的原则，事故原因未查清不放过；事故责任和职工未受教育不放过；防范措施未制定和落实不放过；责任人未按照追究制度追究不放过，有效完成事故分析、统计、上报工作并提出考核意见。

（6）、对安全生产作出贡献者提出给予表彰和奖励的建议；对事故负有责任的人员，提出警告和处罚的建议，查清是思想意识上有松动，还是没有良好习惯或其他原因，并帮助其改正。（7）、负责工伤的认定，并根据伤害医疗情况协同有关部门研究、审批有关员工伤残康复期所需康复用品。（8）、对热网、换热站运行规程管理，对管网、换热站运行前需进行生产准备及沿途管网巡查,对日常管网、换热站的维修、养护和设备的管理，进行规范操作教育和安全生产教育。

第五，公司安全领导机构需要求公司各级各部门在制定计划、开展工作、检查评比、总结分析等各项工作的各个阶段都明确有安全生产的内容，将安全管控带入到各部门各岗位，（1）、公司生产经营计划要有安全生产的目标和措施。（2）、公司布置工作要有安全生产要求。（3）、公司检查工作要有安全生产项目。（4）、公司考核（评比）要有安全生产条款。（5）、公司总结报告要有安全生产内容。

二、强化领导在安全生产管理工作中的作用；

供热公司与一般公司不同，其承担了重要的社会责任，事关用热企业生产及百姓的生活。为此，在安全生产管理方面，必须充分强化领导在安全生产管理中的作用。从主观角度来分析，公司多数职工，仅在自己专业领域中工作。而领导则是在全局中担任指挥者的角色，所以，领导的指引和管理，对公司的安全生产，具有重大的积极影响。强化领导在安全生产管理工作中的作用，可尝试从以下几个方面出发：

第一、明确领导在供热安全生产管理中的安全生产责任。热力公司所承担的热力供应具有一定的危险性，因此，领导必须建立、落实安全生产责任制度，同时采取积极的措施，去督促检查安全生产工作，向上级及时的报告各种安全事故，及时处理好生产安全事故和突发性安全事故，将法律法规内的职责进行有效的落实，以促进热力公司安全运营。

第二、需强化领导在安全生产管理中的管理作用。督促检查各部门人员安全教育培训，对公司安全管理领导组的工作全面管理和监督。

第三、加强领导对安全意识差人员，安全管理薄弱部门；安全资金投入不足，设备陈旧；安全教育跟不上，培训力度不够；事故处理不严肃等几方面问题处分和整改的权力，真抓实干，不断强化各部门安全工作的领导意识、效益意识、责任意识，抓生产从安全着想，抓安全从生产出发，领导自上而下落实隐患整改。

第四、在加大安全资金、安全设施投入方面，在集团审议后，加强领导执行权。

第五、公司领导对公司安全管理领导组有改革调整权。

三、建立健全安全生产管理各项规章制度；

公司在日常的运营当中，必须按照相应的安全生产规章制度来完成。热力公司由于其工作上的特殊性，公司安全管理领导组应对规章制度进行分析，找出其中的不足，并且与现实工作相联系，不断的健全提升。科学的安全生产管理制度是公司组织安全活动的重要手段，也是所有人员在生产过程中必须遵守的行动准则。

第一、在规章制度制定中广泛争取各部门人员意见，确保安全生产规章制度既符合大政方针，又科学合理，便于操作。所有的规章制度，必须保证员工的合法权益，要积极保障员工的各项利益得到实现。

第二、坚持高标准严要求，是搞好安全生产的重要举措，照章办事，定期安全检查，狠抓薄弱环节，有效地进行隐患整治。

第三、坚持“公司安全管理领导组主管负责，谁在岗谁负责”的原则，将安全生产指标层层分解，逐项分解，充分调动各部门人员积极性；坚持以公司安全管理领导组主导，各部门人员联同防治的原则，根据工作内容，组织安全生产活动。

第四、实行安全生产奖罚制度，把竞争机制引入安全管理，产生激励作用，促进员工和领导者更加积极的工作，充分调动工作积极性，自主规范操作，减少漏洞。 第五、根据我国的法律法规来做好安全生产底线制度，所有的工作都应保证基本的人身安全，设备安全，生产环境安全，避免造成严重的安全事故。

第六、需要优化规章制度时，应以促进公司安全生产为标准，而不是象征性的增加条款。始终注重安全生产教育和宣导工作，对工作人员的任务、工作内容做出明确规定，同时在奖惩措施方面，也要做好相应的规范。

第七、在安全生产工作中，各部门所有人员都应负有 （1）、岗位工作责任。（2）、安全生产责任。

（3）、（领导间，员工间，领导员工间，各部门间）监督,汇报,制止不安全行为责任。对安全教育的学习要回归到行为上，对灭火器,防毒面具等必备安全工具要及时正确使用,对突发事件要有充足应急物资配置，且所有人员应对突发事件时，要做到井然有序应对，切不可因慌乱而造成更大的生命财产损失，公司各部门各班人员间应对工友存在的不良安全行为进行制止,监督，但切勿发生争执，需注意方式方法，有必要向主管领导汇报时要及时要尽早；对管网检修维护，机器设备使用检查，技术应用和生产环境，厂房，建筑物，道路交通等检查周密，发现问题及时汇报处理，对及时纠正又制止安全生产问题人员和部门提出表扬，生产安全无小事，我们的生命彼此密切相连，切勿因思想上的麻痹造成无法挽回的后果，建立形成既高且强的安全意识与行为习惯，促使公司整体安全素养提升。重点明确所有工作人员的工作职责；安全职责；监督,汇报,制止不安全行为责任。

四、健全企业物资管理规定；

为不断适应新形势下公司物资安全管理的需要，公司要从“制度化、高效化、规范化”三个方面不断规范物资管理流程，发挥服务公司生产的职能，形成“执行有力，层次清晰，流程规范”的物资管理体系。

第一、库房要定期进行全面整理、清理，规范库房环境治理，避免乱堆乱放，增设消防器材，落实设备防水措施，落实库房各项应急预案。

第二、建立健全物资管理制度，规范设备和物资的入库验收、保管、出库、盘点及废旧物资处置工作，有效提高物资管理水平；加强与兄弟单位沟通，掌握同类型机组备品备件储备情况，探索备品备件“联储联备”机制，在保证设备满足正常维护检修和应急处置需求基础上，合理控制物资备品备件采购；通过专项检查，及时发现并改进物资管理中的缺陷和不足，避免资产流失、浪费。第三、管理制度化，将物资管理制度上墙，明确各级人员职责，参照环保部相关法律法规和要求，制定了废旧材料和化学用品报废、存放、保管、运输的相关制度和危险点、预控措施。针对回收的废旧物资，需专门修订废旧物资报废鉴定表，进一步完善废旧物资管理办法，从流程上加强报废固定资产及技改更换备件的处置规范性，在执行过程中严格把关，没有鉴定表一律不得接收，保证资产管理的严肃性。另外，积极组织相关部门技术人员进行二次鉴定，主动出击以制度保证执行力提升。

第四、执行高效化，开通物资管理绿色通道，满足生产现场需求，保质保时高标准完成供货计划，严禁发生因未按时到货或质量不达标造成的工期延误事件，保证工期的稳步推进。

第五、工作操作要规范化，为达到库房安全管理的规范要求，严格执行物资管理制度，物资管理人员需及时与公司内外部人员有效沟通，随时跟踪物资的采购、接收、发放等环节，确保执行到位。对于室外露天存放的大件物资、基建剩余物资以及修代物资应进行完整登记和正确管理。

五，完善安全生产中人员管理办法；

第一、公司在每个年度合理制定出全年的安全生产目标，为全面实现公司年度的各项目标，要求各部门、各班组、各工作岗位人员结合实际，把公司的安全生产目标、安全责任一一分解、细化、落实到班到岗，层层签订安全生产目标责任状，逐级制定详细的安全生产保障措施，早计划、早安排、高标准、严要求，以更加积极、稳健的态度，更加认真、扎实的工作作风，为实现全年安全生产目标做好各项安全生产工作。 第二、对奋战在一线的工作人员需要经过供热专业培训并操作合格，存有职工完整的资料和档案，并设专人管理，职工需要熟练掌握应用专业的抢险抢修仪器、设备和交通工具，加强各班人员履职监督。

第三、通过现场和非现场检查的形式，不定期地检查工作人员在其岗位巡查，检修等方面的履职情况，发现违反制度规定行为及时纠正，增强工作人员安全防范意识和执行制度的自觉性。同时，掌握职工思想动态，对不符合要求的人员采取措施，确保履职到位，化解消除风险隐患。

第四、在各部门各班组推行安全员轮换制，确保每位工作人员能从思想上建立牢固的安全意识形成良好的安全工作习惯，有各部门领导监督组织考核评比，时刻谨记不管在不在一线，安全都是生产中最重大的事项。

第五、各班各组的安全员及领导参与拟订本单位安全生产规章制度、操作规程和生产安全事故应急救援预案，组织或者参与本单位安全生产教育和培训，如实记录安全生产教育和培训情况，加强对各班人员的安全管理措施，组织工友集体参与本单位应急救援演练。

第六、自觉检查本部门本班组的安全生产状况，及时排查生产安全事故隐患，提出改进安全生产管理的建议，做到及时制止和纠正违章指挥、强令冒险作业、违反操作规程的行为，对其他部门存在的安全漏洞及时告知并汇报至公司安全领导管理组。

第七、公司给员工购买保险，定期组织所有人员体检后，所有人员在工作中发现自身身体不适，要及时告知所在部门负责人、安全员和工友，便于本部门适时调整安排更换其他人员参与工作，不要影响到工作进度。

六，完善安全生产风险预控体系建设，实现安全风险可控；

第一、建立以全面风险控制为核心，以过程控制、责任分解为手段的综合安全风险管理体系，稳步提升突发事件的应急管理水平，深入开展风险辨识与控制工作，确实提高员工对作业安全的风险辨识与控制能力，提高风险意识，规范作业行为。公司印发《应急工作手册》，使员工人手一册，随身携带，便于学习查阅。第二、重点组织开展好供热管道泄漏、台风暴雨、火灾、道路交通等应急预案的全面高效学习演练，认真总结及评价，改进不足。

第三、正确评估自身应急能力，并制定有针对性的改进提升计划。

七、深化推进隐患排查与治理工作，做到隐患、缺陷闭环管理；

第一、仔细排查隐患，认真开展热网的检修工作，加强设备劣化的日常趋势分析，强化反事故措施的落实。

第二、对管网设备的隐患排查要常态化。发现的每个问题都需进行精细化管理，反思问题背后的管理问题，并对问题的整改情况进行重点检查，对反复出现未进行整改的问题进行重点查办督促，实现从检查整改到防范和根治的深化，高效解决同类问题重复发生。

八、加强安全教育，提升职工的安全素质；

公司安全生产管理工作，应从各个层面来提升职工的安全素质。

第一、各部门定期组织员工安全培训，训后实施短期有效考核再上岗。

第二、安全培训做到系统性、规范性。 第三、做到安全培训考核的严肃性。

供热公司作为集中供热企业，主要担负着许多单位、居民和各类用户供热的任务。从生产形式来看，我公司依托矸石公司发展热电联产集中供热，供热的安全也会影响供电机组的安全运行；从经营业务来看，公司还要负责热力工程方案设计及施工安装管理等等，供热安全不仅影响用热单位的工作，还会严重影响热用户的信赖，对公司发展至关重要。所以必须注重并不断强化安全生产管理，夯实安全管理水平。“安全为了生产，生产必须安全”恒光有着厚重且强大的企业精神，蕴含着可以激发每位职工奋发前进的能量，恒光人更应用自身优秀的安全行为习惯，为自己的企业夯实长远发展的安全基石，确保企业稳定前行。

第3篇：供热行业安全生产大检查活动工作总结

安全督导检查工作总结

在总公司的领导下，我公司认真组织学习并按文件要求深入开展了安全督导检查工作，对安全生产每一个环节、每一个岗位、每一项安全措施落实情况以查管理、查标准、查成效为主要内容的检查活动，通过开展本次活动，为安全生产工作进一步夯实了基础，提高了全员的安全生产意识，全面消除了在安全生产工作死角中存在的安全隐患，营造了良好的安全生产秩序，现将此次检查工作总结如下：

一、总体要求：

通过全面深入的检查，落实安全生产主体责任和安全监管责任，进一步健全并落实安全管理各项规章制度，严格执行安全生产技术规程和标准彻底排查治理事故隐患认真解决安全管理上存在的突出问题和薄弱环节，有效防范和坚决遏制事故的发生。

二、检查范围：

此次安全生产大检查的范围是重点对施工工地、各热力站及各换热站等安全隐患进行了排查和整治。

三、检查内容：

加强安全生产管理，扎扎实实推进活动，为认真贯彻执行文件精神，把隐患落实到实处，做了如下工作：

1、建立健全了各项管理制度，构建了安全生产领导小组机制，按照活动要求，根据我公司实际情况及特点，本着

以要生产先管理的理念，以落实岗位职责为主要内容，细化和修订了各项安全管理制度，建立健全了安全生产逐级负责制，管理责任制，从机制上对管理人员进行约束，强化安全生产责任意识。

2、狠抓了一线工作人员的安全生产培训工作，组织了对安全人员的强化训练和安全技术培训，掀起全员学安全、懂安全、要安全、保安全的高潮。

3、按照“四不放过”“依法依规”“实事求是，注重实效”的原则，查处安全事故，严格责任追究，落实防范措施。

总之通过开展此次活动，我公司全方位、全过程地落实了文件精神，在安全生产的过程中挖出了一批问题，整改了一批隐患，解决了一批难题，使安全制度得到了完善，安全生产意识得到了转变，安全管理得到了规范，设备质量得到了提高，在今后的工作中，我们继续坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，加强安全生产管理的各项工作，全面推进公司安全生产持续、稳定向前发展。

第4篇：供热公司安全工作总结

供热公司安全工作总结

供热安全监察工作是事关供热企业生产经营的头号大事,为取得安全监察工作的成效,牢固树立企业员工“安全责任重于泰山”的责任意识。以下是小编整理的供热公司安全工作总结，仅供参考。

供热公司安全工作总结1 一年以来，在总公司分公司的领导下，在所长的组织带领下，我所员工团结协作，积极进取。充分发扬“辛苦我一人，温暖千万家”的宗旨，以“供好热，让群众满意”为目标，强化服务意识，克服供热工作中诸多困难，圆满完成的了本年度的各项工作任务，使我所各项生产管理工作又达到一个新的高度。为了总结经验，找准问题，更好的开展下一年度的供热工作，现将20**-20**年度供热工作情况总结如下：

为了保证本年度供暖安全|、保质、保量，我所于20**年4月中旬即开始安排夏季检修工作，力求早部署，早落实。抽调业务骨干组成检修队，检修保养各站内外供暖设备及管网，重点对上季度供暖期间发生故障的设备进行检查维修，对每台设备做到心中有数，力求不留隐患，为今冬高效优质的供暖打下良好的基础。

我所辖区内有大量的老旧小区，其地沟内情况复杂，各类管道交错，长期无人管理维护，供热二网管道老化腐蚀相当严重，造成供热期间管道事故时有发生。为了能及时解决各类供暖设备及管道的故障，提升应对意外事故的应急效率，我所制定了《供热事故应急抢修预案》，抽调技术骨干组成应急抢修队，明确各自职责，确保能在最短时间内恢复供热。本年度供热期间，我所先后发生供热管网爆管、跑水、漏水等事件二十余起，因及时启动应急预案，应急抢修队反应迅速，协同得力，均在最短时间内恢复了供热，将影响降到最小，得到了辖区用户的好评。

我所高度重视安全生产工作。为加强员工安全生产意识，保证人员及供暖设施的安全，我所狠抓全体员工的安全生产教育，加强安全检查，及时发现、消除各供热站的供热安全隐患，全力保障安全平稳供热。与此同时，通过在办公场所悬挂安全标语，定期举办安全生产黑板报等形式多样的安全主题活动，牢固树立员工“安全第一，预防为主”的安全生产意识。在供热设备操作过程中，严格执行相应的行业安全规则，相关人员必须持证上岗，规范操作，严禁酒后上岗。通过各方面对安全生产的重视和积极工作，本年度供热期内，我所未发生一起安全生产事故及人员受伤情况。

为保证市民投诉渠道畅通，及时解决用户反应的问题，客服维修人员坚持24小时轮流值班。对于各站接到的投诉，所领导必须第一时间带领维修人员上门，摸清用户暖气不热情况，供热站能调节的及时在站内调节，如若是物业公司责任，则联系物业负责人，现场协商解决。建立用户投诉反馈回访机制，不定期的对投诉用户进行电话回访，了解客服投诉处理效果，改进客服服务质量。根据分公司相关指示，本年度供暖期间，我所加强了入户测温的频率与数量，全面准确的掌握了各小区的供暖情况。对室内温度不达标的原因，测温人员认真听取用户意见，并向用户进行耐心细致的分析解释，取得用户理解。通过大量的室内测温统计，所长组织业务骨干分析用户不热原因，相应调节各个小区的供回水流量，尽量争取使得各小区供暖温度平衡，保证群众的供暖质量。通过实实在在为用户服务，赢得了广大用户的信任与支持，树立了公司良好形象。

本年度结合分公司提出的节能降耗指示，我所对各站实行能耗指标量化管理，将各供热站的水、电消耗量按供热面积平均分摊，建立了每平方米供热面积所需消耗水、电量的范围，将各站能耗指标具体化。每天晨会，所长认真查看分析各供热站前一天的能耗数据，对能耗异常的供热站做出相应的措施处理。在平时的供暖工作中，参照室外温度的变化情况，积极调节各供热站一网二网供回水流量，在保证用户供暖质量的前提下，降低供热能耗成本。

供热公司安全工作总结2 20**年是xxx热力公司在完善中创新、前进中开拓，取得新的进步的一年。一年来，在集团公司的正确领导下，认真学习贯彻落实党的十八大精神，坚持以科学发展观为指导，以保障供热质量为宗旨，以总站建设项目为重点，以安全生产为抓手，以用户满意为目标;公司上下合力，努力拼搏，园满地完成了全年各项目标任务，机关自身建设迈上了一个新的台阶。

1、20**年度供热面积为xx万㎡，其中新增面积xx

2、20**年度经营收入xx万元。

3、20**年度单位面积供热成本为xx元/㎡。

4、20**年度应收热费xx万元，收回热费xx万元，热费收费率为98 %。

1、热水制备总站工程按计划于20**年9月30日完成了招投标工作，工程建设按步实施，站房主体工程土建部分于12月30日前完成，其它各标段的合同签订完毕，完成工程投资xxx万元，工程合格率为100%。

2、今年供热设备和管网检修、改造投资xxx万元，于9月30日前完成了计划检修和改造的全部内容。我们在各项工程建设和检修、改造过程中，始终坚持把安全放在第一位，杜绝了事故的发生。

公司在工程建设、设备检修以及供热运行等工作中，严格执行国家《安全生产法》等法律、法规及相关制度和操作规程，强化安全意识，落实安全责任，与各部门签订责任书，给热用户印发安全用热小常识宣传资料1000份，确保了安全生产零事故，供热质量零投诉。

1、公司注重环保节能工作，在基本建设和供热运行过程中产生的粉尘、烟尘和噪音全部达标，无重大环境污染及事故发生;通过改造设备，节能工作取得了显著的效果。

2、公司大力改善办公区和生产区的环境条件，制定了严格的卫生标准和落实措施，室外绿化面积达到30%，职工在清洁优美的环境中愉快的工作。

1、工程建设-进度快，质量高。随着城市建设飞速发展，广大市民对集中供热的需求越来越迫切，然而，由于供热能力的不足，冬季采暖期供热矛盾突出，使得本来就处于超负荷状态的供热效果难以保证。公司领导审时度势，多方论证，果断决定在长春大街新建一座设计供热能力为xx万㎡的热水制备总站，这样就能减少蒸气在管网中的大量损耗，节约供热成本，扩大供热面积。

为了组织好工程项目建设实施工作，公司成立了工程建设领导小组，明确了各自的责任和任务。在公司的领导和检察院、纪检委、发改委等部门的监督下，11月底完成了工程招投标工作后，科学组织施工，合理安排进度，不断加大与各有关单位的协调力度，积极解决施工中遇到的各种矛盾和问题，加快工程建设步伐，现已完成了站房主体工程土建部分建设和配套设备购买合同签订工作，工程合格率为100%。

2、设备检修-动手早，无死角。一日之至在于晨，一年之至在于春。今年的供热设备和管网检修工作准备早，动手快。我们根据运行中发现的问题，逐站逐段，造册登记，制定出详细的检修计划和工作进度，并提前准备了各种所需配件。年初供热停止就开展检修工作，经过半年的辛勤工作，共清洗板式换热器xx台，波纹式换热器xx台，检修电机xx台，更换阀门xx个，更换压力表xx块，大修管网xx处，探月大街的xx台供热锅炉进行了系统的检修。对发现有关小区供热系统中出现的问题通知并指导小区检修。确保了冬季正常供热。

3、收费工作-出新招，见实效。热费是热力公司的命脉，收费工作的好与坏直接关系着企业的生存和发展。为了加大收费工作力度，今年采取了一些行之有效的办法;一是充实力量，停止供热后，运行化验人员全部投入收费工作，定时间、定任务，分组包片，责任落实到人，任务与工资挂钩，实行奖惩并举等措施，极大地调动了员工的积极性。二是调整上下班时间，有效地利用热用户下班时间上门催收。三是对欠费不交者给小区张贴催费通知，一月贴一次，直至交清热费为至，今年共张贴催费通知xx余份。四是对经常拒交热费的用户送达律师函催收，全年发送xx件。五是给个别欠费大户的小区供热接口处安装关断阀门，收到了良好的效果，收费率达到了98%。

4、企业建党-转作风、促发展。

一年来，市热力公司坚持贯彻落实“八项规定”，积极开展党的群众路线教育实践活动，创造性地走出了一条坚持“与事跟进、融入中心、理性务实、卓有成效”工作理念的内涵式党建之路。以正在做的和需要做的事情为中心，找准党建工作的着眼点和着力点，强化党组织推动企业发展的职能，挖掘党员干部的内生动力，外延党员干部的职责，增强服务意识，拓宽服务渠道，变围绕中心为融入中心抓党建。通过开展“内涵式”党建，有力地使党建融入公司各项工作，调动了党员干部的积极性，充分发挥了党员干部的模范带头作用。

1、热价低，供热价格自1995年之后再没有变动，而供热成本逐年上升，既不符合商品流通等价交换规律。又影响企业的正常经营。

2、青年大街的供热燃煤锅炉已经使用30多年，虽然年年检修，却供热效果一年不如一年，无法保证供热。

4、供热期间要昼夜不间断运行，上夜班的职工住地分散，公司又没有职工宿舍，夜晚上下班的路途往返很不安全。

1、完成新建供热站工程建设和设备安装任务。

2、加大安全生产工作力度。

3、力争得到政府的批准和资金支持，更换惠誉新街的锅炉。

4、进一步加大收费力度。

5、加强设备和管网维修工作，提高职工的操作技能和处理突发事件的应变能力，进一步提高服务水平。

6、提高热能利用，降低供热成本，提升经济效益。

第5篇：供热班冬季安全生产措施

THZJY/QHSE.GZ16B-13

供热班冬季安全生产措施

编制：

审批：

生活物资管理中心 2014-10-8

供热班冬季安全生产措施

1、目的为强化冬季安全生产，防止各类生产安全事故，确保员工生命和公司财产不受损失，保证全面完成供热等各项生产任务。

2、范围

本措施适用于供热班冬季安全生产管理。

3、组织领导

供热班冬防保温领导小组 组长：王红辉

组员：关建军 耿 清 程晓红

4、职责 4.1供热班

4.1.1负责锅炉设备的检修；

4.1.2负责固定锅炉房锅炉运行的维护保养和定期检查； 4.1.3负责司炉岗位员工操作技能的岗位培训； 4.1.4负责应急预案的制定和定期演练。4.2冬防保温领导小组组长

4.2.1负责建立、健全本单位各岗位冬季安全生产职责，并贯彻落实到每个工作岗位和员工；加大安全投入，保证提供合理的资源配置，以确保冬季安全生产；

4.2.2具体负责各供热点的生产组织工作；

4.2.3督促、检查供热班及承包方的冬季安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患，形成“安排、检查、跟踪、验证”闭环管理机制； 4.2.4负责上级文件的传达和学习；

4.2.5负责冬季各供热点的监督、检查和管理；

4.2.6负责供热作业现场安全事故隐患治理措施的落实和验证； 4.2.7负责司炉人员的配置； 4.2.8负责应急演习的指挥； 4.4冬防保温领导小组组员 4.4.1负责冬季安全生产管理；

4.4.2负责司炉班设备操作人员冬季操作规程执行情况的监督检查；

4.4.3负责锅炉的搬、迁、运、安装的安全生产工作； 4.4.4负责冬季安全措施的实施和安全隐患的限期整改； 4.4.5负责材料的计划和储备；

4.4.6负责材料库房、料点的安全检查；

4.4.7负责软水器的调试及各个供热点的水质化验。 4.8调度员

4.8.1负责信息的及时传递； 4.9固定供热点带班人员

4.9.1负责所在供热点的安全生产工作。

4.9.2提出具有针对性和可操作性的安全防范措施和要求，明确工作程序、和应执行的岗位操作规程，并在工作中认真落实，做到班前有安排，班中有检查，班后有总结。

4.9.3对所负责的所有设备进行检查、维护和保养，随时巡查管线，发现泄露，立即整改。

4.9.4负责培训本班人员，努力提高本班人员的专业知识水平、实际操作技能、风险识别能力和应急能力。

4.9.5要搞好团结，对本班人员要关心和爱护，要善于做本班人员思想工作。

4.9.6随时和井队负责人沟通，征求井队的意见和建议，落实服务满意监督制度。 4.10司炉工

4.10.1保证供热过程中设备的正常合理运行。 4.10.2完成班组长分配的各项工作任务。4.10.3填写各种设备报表资料。4.10.4对事故隐患及时向领导汇报。

4.10.5有权拒绝使用未经定期安全技术监测的安全附件、仪器仪表。

4.10.6认真执行各项规章制度及设备操作规程。做好设备“十字作业”，杜绝跑、冒、滴、漏现象。

4.10.7设备定期维护保养，完好率达100%。

4.10.8熟练掌握本岗位安全操作技能和故障排除方法，岗位不能处理时应立即向班组长汇报。

5、供热班冬季安全生产主要措施 5.1固定锅炉房

5.1.1固定锅炉房必须提前装软水，水质要达到标准。

5.1.2装水时，要做好记录，并要随时排空，有压后开启循环泵，循环排空。

5.1.3有压后，检查压力是否平稳，然后巡查管网阀门是否有漏失现象，并做好记录。 5.1.4固定锅炉房运行后必须保持设备正常运转，岗位人员要用心工作，必须提高岗位建设标准。

5.1.5固定锅炉房内外及设备卫生必须做到干净、整洁，并搞好死角的卫生。

5.1.6设备检查要认真，维护保养要落实。

5.1.7坚守好工作岗位，对无故脱岗者进行处罚，连续三次者做离岗处理。

5.1.8填写好锅炉房内一切资料报表，做到及时准确、工整，内容全面真实。

5.1.9交接班的检查程序必须落实，每个点必须走到，严格交接班制度，接班人员提前15分钟到岗检查。

5.1.10采暖的温度根据天气的变化调整，不得随意停炉或调温。 5.1.11定期不定期抽查岗位人员，并提问考核，对素质不高、能力差的人员及时调整，直至离岗。

5.1.12定期组织倒班人员开会学习，传达文件精神和相关要求，并学习专业知识和岗位职责等，以便达到标准化管理和作业要求。 5.1.13在岗人员必须做到不违章、不违反劳动纪律，严格执行好岗位职责、安全职责和操作规程，切实做好安全工作。

5.1.14对水质加强化验，做好记录，及时反馈水质情况，发现水质不合格时要及时汇报，采取相应的措施，以确保锅炉用水达到标准要求。

5.1.15利用休息时间学习一定的专业知识，尽快掌握本岗位的操作技能和工作标准，定期考核检验，同时和个人效益挂钩，以达到安全运行的目的。 5.2多功能余热回收装置 5.2.1安装

5.2.1.1将水箱吊卸在离柴油发动机最近位置，以便于软连接管线的对接。

5.2.1.2连接水箱内动力控制系统的电源线，并给水箱加注清水。 5.2.1.3将原有柴油机上的消音器拆除，换装余热回收装置中的热水余热回收器和蒸汽余热回收器。

5.2.1.4连接热水余热回收器进出口水管线。 5.2.1.5连接蒸汽余热回收器。

5.2.1.6连接需加热装置和水箱之间的循环热水管线。

5.2.1.7在需加热装置回水管线上靠近水箱的位置电接点温度控制器。

5.2.1.8起泵试压，排除管线的滴漏。 5.2.2运行检查

5.2.2.1检查电机控制系统是否正常工作。 5.2.2.2检查各接口有无漏水、漏气现象。5.2.3停运 5.2.3.1关闭电机

5.2.3.2如果停运时间超过72小时，视环境温度将箱体内介质及工质干净，排净水箱与管路内的残存水，并进行管线吹扫，以防冻坏。

6.蒸汽发生器

6.1严禁使用未经软化的生水。储存软水必须使用专用水桶，严禁使用带有油质和其它杂质的水桶。水箱内注水时，要防止软水溢出水箱进入电板箱。

6.2停运后，首先打开水箱底部DN15泄水阀，放尽水箱存水，避免冻坏水箱及管路。待发生器电接点压力表显示为零时，先打开发生器上部蒸汽阀门，再打开DN25锅胆底部泄水阀，放尽锅胆内存水，防止冻坏锅胆。打开耐高温、高压软管控制阀门，放尽软管内积水，并对软管进行吹扫，防止冻坏软管。打开发生器后部泵头进水管线锁帽，打开锅胆放水阀，用空气压缩机把泵头方向及管线方向均吹扫干净，防止冻坏泵头及管线。

6.3吊装、吊卸时要检查发生器本体吊环是否牢靠，吊装、吊卸时轻吊轻放，防止发生器顶部电接点压力表及安全阀损坏，严禁把电缆线盘到发生器本体上。

6.4严格遵守蒸汽发生器安全操作规程。

根据工作的要求，结合工作实际情况，我单位制定了相应的管理措施和工作标准，望通过学习，在工作中严格执行，以达到提高个人能力和素质、提高本队整体工作水平和管理水平的目标。对工作标准高、措施落实到位、表现突出的员工将给予一定的奖励；对工作起点低、措施落实不到位、达不到岗位建设标准的员工将给予处罚。

生活物资管理中心

2014-10-8

第6篇：燃气供热安全生产管理工作情况汇报

燃气供热安全生产管理工作情况汇报

我县现有管道燃气供应企业×家，液化石油气站×家，汽车加气站×座，城区现有供气管网×公里，日供气能力近×万立方米，天然气用户近×万户；现有供热企业×家，其中热源企业×家，供热经营企业×家，城区集中供热管网×公里，集中供热面积×平方米。近年来，在县委、县政府的大力支持和上级业务主管部门的正确领导下，我县燃气供热安全生产工作始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，狠抓燃气供热行业安全生产管理工作，进一步规范燃气供热经营秩序，有效防范和遏制了安全事故的发生。现将有关情况简要介绍如下：

一、从加强管理入手，夯实燃气安全生产基础。

近年来我县不断完善燃气安全管理各项规章制度，做到机构健全、人员落实、分工明确、责任清晰，层层签订安全生产责任书。今年6月，县建设局燃气办与全部燃气供热企业签订了《燃气企业安全生产责任书》，督促各相关企业配齐专业技术人员负责气站日常安全管理，建立和完善安全培训、安全检查、值班管理、人车进站管理等规章制度和操作规程，充实各岗位操作人员，员工安全培训教育面达100%。组织燃气企业参加了省、市建设部门举办的培训班，进一步提高了燃气企业对安全生产的认识，为我县燃气行业无安全生产事故奠定了良好基础。同时，县建设局还不断会同安监、质监、消防等部门对燃气企业供热进行不定期的安全检查，今年已进行燃气安全生产专项检查×次，供热安全生产检查×次，以认真负责客观公正的检查方式对燃气供热企业进行全面检查考核，落实企业安全生产主体责任，不断夯实燃气供热安全管理基础，从源头上确保企业生产安全。

二、从加大检查力度入手，消除燃气安全生产隐患。 我县十分重视燃气安全生产检查和整改，每年元旦、春节、“两会”、“五一”、中秋、“十一”和每年集中供热开始前，我们始终坚持由局分管领导带队，精心安排、周密部署，密集组织燃气供热安全生产专项检查，坚持以“谁检查，谁签字，谁负责”的原则，对发现问题限期责令整改，使安全检查工作落到实处。督促企业落实安全生产检查制度及24小时值班制度，并做好值班和检查、维修记录等。明确要求企业领导切实履行第一责任人职责，亲自抓安全生产工作，深入一线，抓得住、抓得牢，切实重视起来、落实到位。在燃气管理中坚持定期检查和抽查相结合、逢重大节会必查的制度。通过检查，整顿规范无证经营，定期通报经营情况和安全隐患检查情况，不断健全安全工作管理制度，规范行业经营，做到了企业制度健全，管理规范有效，极大地减少了安全隐患，全年无安全事故。

三、从落实安全投入入手，确保安全生产硬件过硬。

2 消除安全隐患，确保安全生产一个重要措施就是要确保“硬件”过硬。燃气安全方面，我们抓好燃气供应单位安全生产投入做为燃气安全管理的关键。为确保安全生产，各站点按国家有关规定定期对压力阀、储罐等设备进行检测、校验、维修、保养，按规定配足和及时更换消防器材，安装了燃气泄漏报警器，配备了抢险堵漏专用工具，应急物资准备充足有效。各燃气经营单位要专业技术人员、防护用品、消防器材、抢险车辆配备齐全。管道燃气供应企业，在定期巡线的基础上，加大重要部位安全警示标志的设置，加强管道保护。集中供热方面，今年投资×万元，实施了“××××”供热改造，新铺设低温循环水集中供热管网×公里，承担城区集中供热面积××万平方米，有效地降低了×××热电厂的供热负荷，减轻了该厂的供热压力。督促热源企业和经营企业，加强门站、管网、换热站、阀门井等供热设备设施进行认真检修、保养、维护，确保供热系统安全运行。同时，我们每年都要求燃气供热企业制定全年安全生产投入计划，把安全投入作为企业一项严格的管理制度，确保安全投入落到实处。

四、从重视安全宣传入手，避免违规用气造成的事故。一是结合开展 “安全生产月”活动，认真做好燃气安全教育宣传工作，认真宣传贯彻《城镇燃气管理条例》，我们在电视、报纸、人口密集场所宣传安全用气常识，防止因错误使用而导致的中毒、火灾、爆炸等事故，多渠道、全方位地开展安全用气宣传活 3 动；派专人回访客户用气情况，解决客户投诉，及时处理气瓶漏泄和用户炉具、热水器等燃具存在的安全问题；利用入户检查和抄表，广泛宣传安全使用燃气知识，引导广大市民正确操作使用燃气器具。全面推进供热供气安全宣传教育，提高了群众的安全防范意识。

五、从燃气供热市场整治入手，严厉打击非法经营行为。 一是运用许可证手段规范市场。各供气供热单位，全部持证经营，获得《燃气经营许可证》、《供热经营许可证》的单位，方可经营，对存在安全问题的单位，必须整改达标。否则，其《燃气经营许可证》、《供热经营许可证》不予上报年检；二是印发了《关于深入开展瓶装液化石油气市场整治活动的通知》，明确了各镇（街办、开发区）对辖区内瓶装液化石油气市场管理工作的责任，落实了责任主体和责任人，要求各镇（街办、开发区）要结合本地实际，组织辖区内的工商所、派出所、安监所等单位开展拉网式大检查。有的街办还同各村签订了责任书，挨户排查，对违法行为坚决制止，依法取缔。三是制订《液化气站检查细则》，由县建设、安监、工商、执法、技术监督、公安消防等部门组成联合检查组，对全县燃气市场进行拉网式检查，严厉打击非法经营行为，既有效地清理了燃气市场，维护了燃气企业和消费者的合法权益，同时也消除了安全隐患，确保供气和用气的安全。

六、从落实预案入手，健全燃气安全应急措施。

4 修改制定了《××县燃气供热重大生产安全事故应急救援预案》和《××县燃气供热特大安全事故应急处置操作手册》及一系列制度规定，各燃气供热企业也制定了相应的燃气事故应急预案，每个企业都组织了20人以上的专业救援队伍，公布了责任人和联系电话，要求各企业安全责任人电话24小时开机，做到信息传递迅速，各企业互动处置，发挥企业专业技术合力。同时，我们还适时组织开展各企业应急队伍演练，锻炼队伍应急机动能力，将事故可能造成的损失降到最低。

尽管我们的工作取得了一定的成效，但从近几年总体情况看仍存在一些不足：一是各项规章制度需要进一步完善；二是瓶装液化气市场有待于进一步规范；三是安全用气用热常识的宣传还要持续不断的加强，减少不关灶前阀、私自放热水、使用老化胶管和伪劣燃气器具等行为，消除安全隐患。

在今后的工作中，我们将按照省、市要求，认真贯彻落实科学发展观，围绕十七届六中全会提出的“加大保障和改善民生工作力度”要求，着重做好以下几个方面工作：一是加大对液化气站的安全检查工作的力度，尤其是储配站充气过程的监管和检测站不按程序检测气瓶的违法行为，从源头上杜绝各类安全隐患存在；二是严厉打击燃气市场的非法经营行为，加大行政执法力度，保障消费者和企业的合法权益；三是完善有关规章制度、操作规程和岗位责任制，加强燃气供热行业安全操作、管理、抢险等方 5 面的知识培训，提高企业从业人员素质；四是加大燃气供热安全宣传力度，丰富宣传方式，让燃气供热安全使用常识贯穿千家万户。

第7篇：供热公司安全生产隐患排查工作方案

安全生产隐患排查实施方案

为贯彻落实上级有关文件精神要求，进一步加强安全生产工作.遏制事故的发生.我公司决定开展隐患排查治理专项行动,进一步落实企业的安全生产主体责任.特制定如下方案: 一 安全生产检查

（一）安排部署：根据本公司结合实际，研究制定开展安全生产隐患排查治理专项行动的具体行动方案，并督促各部门、分厂认真落实。

（二）自查自改：各部门，分厂深刻吸取本公司和其他公司以往发生的事故教训，结合实际制订具体方案，认真开展自查，全面治理事故隐患，一时难以治理的要列入计划，落实资金和责任，限期整改，并制订应急预案，加强监控.各部门要将排查治理情况按照监管关系及时上报安全监管部门。

（三）检查督查：公司负责人牵头由安全部组织各部门、分厂参加，对本公司开展安全生产隐患排查治理工作情况进行督促检查。主要内容包括：一是查安全生产主体责任落实情况；二是查隐患排查治理工作到位情况、存在的问题和应急措施制订情况；三是查安全生产投入和隐患治理资金落实情况；四是查已发生的事故按照“四不放过”的原则处理情况；五是查员工安全生产教育培训情况。

（四）再检查阶段：为巩固隐患排查治理专项行动成果，确保取得实效，在第四季度组织开展“回头看”再检查。主要对排查出的重大隐患是否治理到位，隐患排查监管机制是否建立健全等。二 隐患排查的重点内容

（一）自查自改的共同内容

1.安全生产责任制落实情况。分管负责人、安全管理人员、各职能机构、各岗位安全生产责任制建立及落实情况。2.安全生产规章制度建立和落实情况。设立安全生产管理机构、配备专（兼）职安全管理人员情况；技术设备安全管理制度和岗位安全作业规程建立、执行情况；隐患排查整改、重大危险源监控、作业现场安全监督检查情况；外来施工队伍（承包商）安全监管情况等。

3.贯彻落实安全生产法律法规和标准情况。安全生产费用提取和使用、风险抵押金缴纳、为从业人员缴纳保险费等情况；新建、改建、扩建项目依法履行安全设施“三同时”制度情况。

4.安全培训教育情况。建立健全安全培训教育制度、保证经费情况；全员（包括农民工）培训教育及考核情况；负责人、安全管理人员及特种作业人员持证上岗情况。5.应急管理情况。建立专（兼）职应急救援队伍或与相关应急救援队伍签订协议情况；应急救援物资、设备配备及维护情况；应急救援预案制订及演练情况。

6.事故处理和责任追究情况。事故报告制度建立情况；已发生的事故按照“四不放过”的原则要求，认真吸取事故教训，对有关人的责任追究和落实整改情况。三 工作要求

（一）提高认识，加强监管。各部门要认真组织学习有关文件精神，提高对隐患排查治理专项行动重要意义的认识，全面贯彻上级提出的安全生产“落实年”、“攻坚年”要求，把此次专项行动作为重点工作、基础工作来抓。切实把隐患排查治理专项工作抓紧、抓细、抓实、抓好，确保隐患排查治理专项行动取得实效。

（二）制订方案，精心组织。本次安全生产隐患排查治理专项行动由公司统一领导，各部门抓好具体落实。并做好相互间的工作衔接，制定切实可行的工作方案，突出重点，明确责任，狠抓落实。对各生产系统、每一个岗位、重点部位、生产环节进行深入全面的隐患排查，不留死角，发现隐患，及时整改。

（三）突出重点，强化督导。隐患排查治理专项行动要突出重点,加快安全技术改造，淘汰落后生产能力，提高的安全生产管理水平，增强事故防范能力。结合实际落实隐患排查治理具体措施，发动全体人员，认真开展自查自改，全面整治隐患

（四）广泛发动，群防群治。要充分调动职工的积极性，发动广大职工参与隐患排查治理工作，紧紧依靠技术管理人员和职工，发挥他们对安全生产的知情权、参与权和监督权，组织职工全面细致地查找各种事故隐患，积极主动地参加隐患治理。对举报的事故隐患要认真进行核查，督促落实整改，并对隐患举报人进行奖励。

（五）建章立制，标本兼治。各部门通过隐患排查治理专项行动，掌握重大危险源以及重大隐患的具体数量、分布情况和发展态势，实行跟踪监管、动态监管，督促落实监控防范责任，完善监测监控措施，并制订应急预案。要以这次隐患排查治理专项行动为契机，推动重大危险源监督管理工作和事故隐患排查治理工作的深入开展，既要切实消除当前严重威胁安全生产的突出隐患，又要做到标本兼治，落实治本之策，加强制度建设，建立重大危险源管理、监控和重大隐患排查治理长效工作机制。

长春净月潭供热有限公司

二0一三年四月十五日

第8篇：供热生产管理工作计划

2010年生产管理工作计划

一、指导思想

为创建和谐的供热环境，确保供热生产安全、经济、稳定、可靠。力争使供热运行工作达到用户满意、政府放心，创造效益最佳，树立品牌意识，使名牌效应深入用户心中，达到用户的认可。积极倡导经济运行理念，加大科学调节力度，严格执行操作规程，保证生产安全运行。

二、保障措施

1、了解和掌握所辖供热范围热源站、供热站的供热能力及状况。

2、监督、指导一次网、二次网调节工作，按供热曲线指挥供热生产。

3、积极做好供热生产运行现场问题的处理、上报、反馈工作。

4、熟悉了解供热相关的法规条例，作好热用户的供热咨询、投诉解释工作。

5、掌握供热开栓面积，指导运行调节，监督开栓指令执行情况，保证开栓质量。

三、月工作计划

一月份

1、根据室外天气、设备运行状态等情况，对热源站、运行站下达热网生产调度指令，并监督执行质量和反馈结果。

2、处理生产运行中发生的临时性问题。

3、监督检查一二次网管网的巡检、巡视工作

4、根据生产运行相关参数，指导

一、二次热网调节工作

二月份

1、根据室外天气、设备运行状态等情况，对热源站、运行站下达热网生产调度指令，并监督执行质量和反馈结果。

2、处理生产运行中发生的临时性问题。

3、监督检查一二次网管网的巡检、巡视工作

4、根据生产运行相关参数，指导

一、二次热网调节工作

三月份

1、根据室外天气、设备运行状态等情况，对热源站、运行站下达热网生产调度指令，并监督执行质量和反馈结果。

2、处理生产运行中发生的临时性问题。

3、监督检查一二次网管网的巡检、巡视工作

4、根据生产运行相关参数，指导

一、二次热网调节工作

四月份

1、根据室外天气、设备运行状态等情况，对热源站、运行站下达热网生产调度指令，并监督执行质量和反馈结果。

2、处理生产运行中发生的临时性问题。

3、监督检查一二次网管网的巡检、巡视工作

4、根据生产运行相关参数，指导

一、二次热网调节工作

5、月初编写分公司冬运停运方案，组织实施，并监督落实情况

五月份

1、根据夏季设备检修和公司专项工程计划，跟踪设备检修、专项工程进度。

2、整理不热栋号、不热单号明细，制定整改方案，下达整改通知书。 六月份

1、根据夏季设备检修和公司专项工程计划，跟踪设备检修、专项工程进度。

2、整理不热栋号、不热单号明细，制定整改方案，下达整改通知书。 七月份

1、根据夏季设备检修和公司专项工程计划，跟踪设备检修、专项工程进度。

2、整理不热栋号、不热单号明细，制定整改方案，下达整改通知书。 八月份

1、根据夏季设备检修和公司专项工程计划，跟踪设备检修、专项工程进度。

2、整理不热栋号、不热单号明细，制定整改方案，下达整改通知书。 九月份

1、根据夏季设备检修和公司专项工程计划，跟踪设备检修、专项工程进度。

2、整理不热栋号、不热单号明细，制定整改方案，下达整改通知书。

3、提前印制用户供热系统充水通知单

4、编写分公司管网充水方案，监督一二次网充水进度。

5、根据设备检修验收方案要求，检查夏季设备检修情况，制定整改措施。 十月份

1、编写分公司供热运行方案

2、10月23日前完成一二次网管网冷态循环运行工作、锅炉的烘炉、煮炉和锅炉的试压工作。并同时做好官网的流量粗调节工作。

3、设立分公司调度指挥系统，下达生产调度指令24日开始升温，25日凌晨零时达到供热曲线要求的温度。

4、根据室外天气、设备运行状态等情况，对热源站、运行站下达热网生产调度指令，并监督执行质量和反馈结果。

5、处理生产运行中发生的临时性问题。

6、监督检查一二次网管网的巡检、巡视工作

7、根据生产运行相关参数，指导

一、二次热网调节工作

8、掌握供热开栓面积，做好监督落实情况，并协调好热网调节工作 十一月份

1、根据室外天气、设备运行状态等情况，对热源站、运行站下达热网生产调度指令，并监督执行质量和反馈结果。

2、处理生产运行中发生的临时性问题。

3、监督检查一二次网管网的巡检、巡视工作

4、根据生产运行相关参数，指导

一、二次热网调节工作

十二月份

1、根据室外天气、设备运行状态等情况，对热源站、运行站下达热网生产调度指令，并监督执行质量和反馈结果。

2、处理生产运行中发生的临时性问题。

3、监督检查一二次网管网的巡检、巡视工作

4、根据生产运行相关参数，指导

一、二次热网调节工作

生产工作是一个企业生存的命脉，是企业发展的基石。我们必须本着“为企业负责为自己负责”的态度，做好本职工作，以高度负责任的精神，共同描绘亚泰热力未来美好的蓝图。

第9篇：供热工作总结

以效益为中心以诚信树形象

尊敬的路宏伟执行董事，各位同仁：大家好！

今天，召开2011—2012供热期总结表彰大会，主要目 的是回顾总结工作，查找分析不足，并对我公司第二个五年发展规划的总体思路进行贯彻落实。刚才，对先进集体和先 进个人进行了表彰，公司副总谢昶，检修公司经理王文君，供热公司经理崔林海，分别作了表态发言，我完全赞同。同 时，我代表公司向在座的全体同仁以及获得表彰的先进集体 和先进个人致以崇高的敬意！你们辛苦了！下面，围绕公司 2011—2012供热期工作回顾和第二个五年发展规划的总体 思路，讲以下三点意见。

一、2011—2012供热期工作回顾

2011—2012供热期，公司全体员工齐心协力，埋头苦干克服了煤源不足、煤价提高、资金紧张、室外温度低于往年

等诸多困难，较好地完成了各项工作任务。

（一）发电运行工作

发电公司面对人员变动大、3台75吨炉改造试运行、5 号炉带不上负荷等不利因素，从公司分管副总、值长到班长，身先士卒，深入一线，及时补位，尽最大努力确保生产设备安全平稳运行。在生产上，制定了科学严格的运行模式，首 先严格控制入炉煤的粒度在规定范围内；其次控制两台220 吨炉保持80%左右的经济负荷，在保证热源的同时降低了煤 耗，减少了磨损；充分发挥四期工程的作用，使1至3号炉 均能保持每小时70吨以上的出力。

通过以上措施，汽标煤耗、综合出力、锅炉连续运行天 数均创历史最好水平。原煤量同比减少3万吨，非计划停炉 次数同比减少 13 次。

（二）厂内检修工作

夏检和冬季运行期间，检修公司发扬特别能吃苦、特别 能战斗的优良传统，对影响供热生产的主要设备进行了290 项大修和技术改造，完成了新建3台90吨锅炉及其辅助设 施的相应配套工程。为延长两台220吨炉的连续运行周期

对两台220吨炉重点磨损部位进行了更换，对易磨损部位采 取了喷涂、护瓦、耐磨浇注料等防磨措施。为降低噪音污染、回收排汽热能，对点火旁路进行了改造。

在检修公司及相关部门的有效管理下，各项工程按计划工期和技术要求顺利完成，并在冬季运行中发挥了应有的作 用。

（三）供热工作

供热质量和服务水平的好坏直接关系到企业的社会形

象。供热公司对去冬供热不稳定的小区、楼栋及失水严重的 户网，进行了全面的检修、更换和改造。共计更换供热管线 7万多米，新增加换热设备11台，更换水泵21台。同时，引进北京硕人热网平衡自控系统进行泵站自动化改造工程结束了公司热平衡调整靠手动调节的历史制的技术飞跃。

同时，以夏检工作为依托，以调平衡、查失水、提高检 修服务质量为工作重点，克服低温天数长、人员老化、临时 性工作多等困难，较好地完成了供热检修和服务工作。通过 开展管网改造及全员打击窃水活动，整个供热期失水量同比 减少 38 万吨。

为保证供热服务质量，供热公司实行服务部门电话告知到楼栋、单元，检修人员名片派发到供热用户。供热服务中 心、供热调度、供热接待、公司办公室等四个部门电话全部 向用户公开，接受用户咨询，处理用户投诉问题，并实行供 热服务质量监察制度。供热期内共收到报修电话2万余个、市长公开电话转办单1200份

有问必答、有报必接、有险必除，及时优质地完成了相关工 作，办结率达到100%。

（四）煤炭储运和采购工作

煤炭储运方面，一方面为了增加卸煤能力，新购臵了抓 斗卸煤机等设备；另一方面，克服煤源不足、煤价提高、资

金紧张等困难，积极组织煤源，协调运力，调配煤种。采购 工作在节省资金的同时，以保证生产为宗旨，满足供热生产需求实现了供热期结束燃煤零库存的目标。

（五）热费收缴及供热稽查工作

公司启动了银行收费系统，改变了一直以来依靠收费窗 口的单一收费方式，既提高了收费效率，方便了用户，同时 也提升了企业形象。稽查部门克服了人员少、任务重的困难在其它部门的大力配合下查任务。

（六）企业管理工作

一是更新管理理念，优化企业内部机构设臵。结合实际，将发展策划部与供应公司合并，成立商务部，质监部并入办 公室，成立生产部，强化了综合管理、商务管理、生产管理 的职能。公司在资金紧张的情况下，出台了一系列旨在提高 员工收入的政策和措施，使一线骨干人员的实际收入有了较 大幅度的提高。同时提高了专工以上管理人员的工资收入水平，保证了员工队伍稳定。

本供热期恰逢员工与公司签订的劳动合同期满，本着 “对员工负责，对企业负责”的原则，公司抽调专人及时与全体在岗员工续签了无固定期限的劳动合同，同时有针对性地 做好原安装公司职工的管理和安臵工作。

二是调整运行模式，加强生产科学管理。通过人员调配、催缴、供热稽

部门整合及职责划分，形成了以生产副总为核心的生产指挥 系统和以生产技术部、检修、专工为核心的技术管理系统。凡重大的运行操作、设备检修、技术改造，都由生产副总会 同相关专工组织例会，集思广益，研究论证，制订出方案和安全保证措施，使生产指挥有章可循，避免了盲目操作、盲 目改造现象的发生。

三是完善规章制度，强化企业管理。先后制定并实施了 《资金结算中心收款人员行为规范》、《2011—2012供热期稽 查奖励方案》、《2011—2012供热期考核方案》、《新建工程入 网业务办理流程规定》、《供热管网外委工程管理办法》、《外 雇车辆管理办法》、《调整机构设臵及相关职责通知》等一系 列规章制度，使人员管理、办事流程走上科学化、规范化的 轨道。

四是坚持安全工作常抓不懈。始终坚持“安全第一、预 防为主”的方针，把安全工作放在首位，抓紧抓实。通过制 定《厂用电系统安全保障措施》、《突发事件（事故）应急预 案》等制度，规范生产操作程序，减少人为事故的发生。健 全安全网络，形成总经理负责、主管领导主抓、生产部管理、安全员落实、班组执行的安全管理机制。整个供热期，坚持 每周一次由安全专工组织安全检查，认真查找事故隐患，严格查处违反操作规程的行为。针对3月6日电气跳闸事故，重新完善了《突发事件（事故）应急预案》，做到了事故预

想覆盖面广、措施具体、针对性强。由生产部组织发电公司、检修公司对预案进行定期演练提高员工的应急应变处理能 力。投入资金对厂内消防设施、消防器具进行改造和补充更换了安全帽。

五是美化厂区环境条件。公司克服时间紧、资金不足等困难，修缮粉刷了一期厂房外墙，粉刷了车间和休息室墙壁，员工工作环境得到了改善。

二、存在问题

回顾过去一个供热期的工作具体9个问题

3个大方面

（一）厂内生产管理方面 一是5号炉负荷带不上去

已久，至今没有拿出切实可行的解决办法。在影响经济运行 的同时，对布袋除尘器损害极大。发电公司、检修公司及生 产部相关人员要进一步加强调查研究，尽早解决这一问题。同时，要把解决5号炉对煤种适应性不强作为一个重要课题 认真研究解决。

二是对经济指标缺乏应有的重视。长期以来，技术管理 人员普遍存在“重视运行参数，轻视经济指标”的思想，错误地认为运行参数好就等同于经济指标好。实际上，运行参数仅能体现生产质量的好坏，并不能体现运行是否经济。因

此今后公司管理人员和技术人员要切实转变观念，主动学习并真正理解经济指标的概念，身体力行地自觉运用经济指标指导生产。

三是一线人员技术水平参差不齐。部分人员工作责任心 较差。近几年，随着部分主要岗位的技术骨干流失，生产一 线出现技术人员断档现象，临时补充的人员不论技术还是经 验都有欠缺，仅能完成简单的运行操作，不能胜任经济调整、异常突发故障处理等较复杂的技术工作。同时，有相当一部 分员工责任心较差，工作缺乏主动性。

（二）厂外供热方面

一是失水量过大。几年来，虽然公司进行了大规模的供 热管网改造工作，采取了集中打击窃水等一系列措施，整个 供热期的失水量较上年同期减少了38万吨，但与行业标准 和兄弟单位相比，仍然存在一定差距。失水量大对供热生产 的经济性影响极大，供热公司应该从技术和管理两方面尽快 制定出解决措施。

二是人员年龄和学历结构不够合理。从长远看，供热公 司没有形成良好的人员梯队机制，后劲不足。现有部分人员 对工作适应性差，技术及能力上的提高程度有限，造成工作 完成不及时或质量不高。

三是工资拉开档次不够，没有真正体现多劳多得。究其 原因，是服务中心为了工作进度的需要，只能在任务分配时

将大多数工作分给相对“能干”的员工，而分配给能力较差员工的工作量相对较少。但是体现在工资上，只能按工种核定工资，结果形成“干的活不一样，薪酬却一样”，造成事实上的分配不公。

（三）企业管理方面

一是缺少激励机制。目前公司同岗同酬的分配体制与实 际情况相比存在滞后问题。相同的岗位，由于人员能力水平和责任心不同，工作中的付出必然不同。另外，还存在着“同 岗不同酬”的现象。长此以往，会挫伤员工的工作积极性。下一步，公司将根据实际情况采取不同方式逐步解决这一问 题。

二是部分员工缺乏主人翁意识。目前，公司有相当一部 分员工对公司抱有抵触情绪，怨气很重，缺乏或根本就没有 “爱厂如家”的意识。对事关公司利益但与自己无关的事不闻不问。这既有员工个人的原因，也有公司管理方面的原因。对此，公司将因势利导，逐步采取相关措施，引导员工增强主人翁意识。

三是部分技术人员和管理人员能力不强。公司改制以 来，流失了部分技术人员和管理人员，现有人员在一定程度 上欠缺解决突发问题、复杂问题的能力，这也是制约企业发 展的重要瓶颈之一。今后，公司将创造条件，鼓励支持相关 人员通过培训或自学等方式提高素质能力，更好地适应工作

需要。对于上述问题，各位高管和相关部门要高度重视，认真 研究并加以解决。

以上是过去一个供热期工作中存在的主要问题，还有一 些问题，在有关公司第二个五年发展规划的总体思路中再 具体说明。

三、第二个五年发展规划的总体思路

公司改制后，经过第一个五年的实践和积累，包括理顺 人员机构、完善设备管网、规范生产收费等一系列工作，日 常各项工作基本步入正轨。目前，社会地位稳健提升，内外关系逐步理，经营管理整体框架 全面形成。

过去的五年已然过去，第二个五年已经到来。时不我待 怎样开好头、起好步未来五年总体工作思路的时候，努力做到“站得高、看得远、理得清”。

公司第二个五年发展规划的总体思路是，“以效益为中 心、以稳定求发展、以诚信树形、全面提升综合实力”。这个总体思路，绝对不是空洞的口号，而是根据公司的实际情况以及内外部环境，我们必须做出的现实选择。

（一）稳定之中求发展，效益提升保稳定。

稳定、效益、发展三者紧密联系，互相促进，缺一不可。如果没有稳定的环境，效益就无从谈起，才能保证公司的稳定和可持续发展。任何一个纷繁混乱、人 心浮动的企业，想求得稳定、持续的高效益都是不可能的。

（二）以诚信树形象

公司现在的规模，说大不大，说小不小。按照国家对企 业的分类标准有两种划分方法：一种是按照员工人数，300 人以下的为小型企业，300—2000人的为中型企业，2000人 以上的为大型企业。另一种是按照资产总值5000万以下的 为小型企业，5000万—5亿的为中型企业，5亿以上的为大 型企业。不管按照哪种划分方法，我们公司都属于中型企业 的范畴。

做为一个标准的成型的中型企业应 该有意识地树立起自己的形象。靠什么树立形象，只有靠诚信。第一对员工要讲诚信，第二对客户要讲诚信，第三对政府要讲诚信。树立一个企业的良好形象不是一朝一夕、一蹴而就的事情，需要付出长期的坚持不懈的努力才有效果。

（三）全面提升综合实力

所谓“提升综合实力”，是指公司的人员综合素质、员工的工资总额、可持续发展能力、抗风险能力、员工信心、企 业形象等都有一个全面的综合的提升。

（四）正确处理八个方面工作关系

总体工作思路确定了，下一步就是如何在实践中抓好贯

彻落实。结合工作实际，要着重处理好以下8个方面的关系。

1.当下与长远

所谓“当下与长远”，无非是当下干什么，长远想什么。人的一生是由年组成的，年是由月，月是由天，天是由，小时，小时是由分分秒秒组成的，所以当一个人活好每一分 每一秒的时候，他就是幸福的。

你身边的人就是最好的人。你的父母、爱人、子女、同 事、同学，不论他们什么样，你应该觉得他们都是最好的。为什么这么说，大家应该这样想，嫦娥美但我们谁也得不到，美国好，但我们谁也去不了 乔布斯风光无限，可惜中年早逝，马云是经营天才，但我们请不来，请不动，也请不起。

过去的尽管再好，没有到来。人能够把握的只有现在，所以人应该好好的“活 在当下”，活在这样一种境界中，我已经拥有的就是最好的领导者认为我的下属和员工就是最好的，员工认为公司为我 提供的工作就是最好的。所以说 “当下景为无上景，是最 好的景。当下人为无上人，是最好的人。当下师是无上师，是最好的老师”。今天公司表彰的6个先进集体，24名先进 个人，他们就是大家需要学习的最好的老师。

关于考虑长远，公司上下，从经理到员工，一定要有危 1机感和紧迫感，要有忧患意识。人无远虑必有近忧。日本和美国是世界上忧患意识最强的国家，也是世界上发展最好的国家。日本是一个岛国，自然灾害频发，所以日本国民的忧患意识特别强，包括日本的文学作品也多数是以悲剧结局。美国作为当今世界上最强大的国家，从政府到民众，忧患意识也非常强，凡是对美国国家利益有危险和潜在威胁的必须先除之而后安，比如伊拉克萨达姆、利比亚卡扎菲等等。

对于一个企业而言，最大的危机就是看不到危机。目前公司技术骨干流失比较严重，后续骨干力量的培养严重不足。干部管理上没有形成梯队建设，缺乏后备干部队伍。在生产上，应付了事的思想仍然存在，研究疑难问题的深度不够，头痛医头脚痛医脚，缺乏长远考虑。

企业追求效益最大化，资本追求利益最大化，这是天经 地义的事情，无可厚非。但是在利益面前，是只顾眼前、还 是胸怀长远，需要我们认真思考并好好把握。公司管理层也应该有长远的规划和思路，某种程度上公司管理和居家过日子有相似之处。即使做不到钟鼎玉食但起码的锅碗瓢盆应该齐全即使穿不上华衣锦服，但基本的背心裤衩应该满足。眼前看，可能是多花了一些费用。但是长远看，有利于 增强员工信心、提升公司形象。这是最大的收获，因为对于 企业来讲，“很多东西可以失去，唯独员工的信心不可失去”。

2.稳定与改革

“以稳定求发展”，是公司第二个五年发展规划的总基 调。所谓“稳定”，就是保持公司各项政策基本稳定，各项

制度基本稳定，人员机构基本稳定，员工工资基本稳定，员工岗位基本稳定，进而保证公司生产经营有一个平稳较快的发展，保证公司大局的基本稳定。

所谓“发展”，就是首先力争把公司供热范围内和周边地 区的新建楼盘纳入公司的供热范围，达到设备满负荷生产进而抓住政府实施节能减排、暖房子改造等机遇，尽可能扩大暖房子改造面积，对现有陈旧落后及高能耗、高污染的设 备进行淘汰更新。

“发展”的另一层含义是要在加强管理、提高质量上有所进展，在改变“干与不干一个样，干好干坏一个样”上有所突破。说到“稳定与发展”，很多人会想到革命、改革等等。什么是“革命”，革命是指过去改朝换代的一种行为是社会矛盾激化的结果，往往通过暴力手段来实现。我个人认为，革命不如改革，改革不如改良，改良不如改善，改善不如改正，改正不如修正。

3.干净与干事 身为总经，就是“忠心良心、干净干事”。所谓“忠心良心”董事会、对老板的忠心更是对公司、对员工的忠心。如果说忠心已经扎根于我的脑海，那么良心已经融入于我的血液。不管是过去在政府机关当领导还是现在在企业做总经理或是将来赋闲在家我做人，做事不能超越内心深处的良心底线，那

既不能苟且偷生地做人，更不能蝇营狗苟地做事。

“干净干事”，这是一个职业经理人必须具备的基本素 质。作为公司总经理，不仅自己要做到“干净干事”，也要约束全体员工尤其是管理团队做到“干净干事”。凡是为自己谋 私利、拿回扣的，一经发现，立即走人，说啥都没用。经营 中非主观故意损失100万另当别论，但是如果把100元钱揣到自己腰包里，立即开除，没有任何商量的余地。我希望我领导下的管理团队，董事会也好、老板也好，可以说我们能力水平差些，员工也好、客户也好，可以对我们有这样或那样的不同意见，但是绝不能让他们对我们在，“干净做人、干净做事”上有所质疑。只要大家能异口同声地说一句“这个管理团队是一个两袖清风、干干净净的团队是一个有啥拼啥、没啥拼命的团队“，我心足矣。

只有无私的人才能讲真话，才敢讲真话。世界上有两种 人不可救药，一种是不服从命令的，一种是惟命是从的。对 于不服从命令的人好处理，最可恨、最可怕的就是那些惟命 是从的人。实际上这样的人不仅在坑害事业，坑害自己，更 是在坑害老板。任何一个单位、一个企业，高管阶层尤其是 老板，只有能听到真话，才能做出正确的决策，企业才能持 续发展。因此，在一个企业里“不怕说错话，就怕不说话，最怕说假话”，我希望我们能够做到“真话不全说，假话全不说”。

今天，第一，坚决不收属下任何员工的礼品、礼金。

第二，坚决不收与公司有关联客户的礼品、礼金。第三，坚决不允许我的亲属、朋友利用我的职务之便在 公司谋取利益。

也就是说，我该得的东西，光明正大的一点都不能少。不该得的，不是我的，我一点都不要，这就是我做人的原则。我今天把我的思路和想法公布于众，公开在阳光下，让 大家监督。我坚信一个道理，任何见得了阳光的事情，都能够茁壮成长，任何见不得阳光的事，必然日渐萎缩，最终死掉。“人间正道是沧桑，阳谋总比阴谋强”。

4.实干与空谈

“实干兴邦，空谈误国”。企业不同于政府机关，一定要坚持做到“不图虚名、不务虚功，不出花点子，不摆花架子。对问题不回避、不遮掩、不隐瞒，对成绩不张扬，不浮夸不宣传。只做不说，多做少说，做完再说”。什么叫本事做好本分之内的事就是本事。每个单位、每个部门、每位员工，包括在座的各位高管，如果都把自己份内的事情做好，你就最有本事。不能自己的事情没做好，老是对别人分管的事情指手划脚，不能遇到难事、苦事、累事，总是兜圈子绕弯子，轻描淡写，敷衍了事，而对好事、容易的事、出彩的事，就兴高采烈得揽到自己的身上。

5.制度与落实

现代企业管理制度包括三层管理模式

第一，初级的管理模式——用性格管理企业。就是企业的领导层，董事长或是总经理，依靠自己的性格来管理企业。领导高兴时就兴高采烈、眉飞色舞，这时不管谁来找办事都满口应承。郁闷时就阴云密布、怒火中烧，这时下属或是来办事的人就会倒霉。所以就出现了“踢猫效应”。在心理学上“踢猫效应”是这样说的，某公司老板为了重整公司事务许诺自己将早到晚归。事出突然，有一次，他看报看得太入迷以至忘了时间，为了不迟到，他在公路上超速驾驶，结果被警察开了罚单，最后还是误了时间。这位老板愤怒之极回到办公室，为了转移别人的注意，他将销售经理叫到办公室训斥一番。销售经理挨训之后，气急败坏地走出老板办公室，将秘书叫到自己的办公室并对他挑剔一番。秘书无缘无故被人挑剔，自然是一肚子气，就故意找接线员的茬。接线员无可奈何垂头丧气地回到家，对着自己的儿子大发雷霆。儿子莫名其妙地被父亲痛斥之后，也很恼火，便将自己家里的猫狠狠地踢了一脚。人的不满情绪和糟糕心情，一般会沿着等级和强弱组成的社会关系链条依次传递，由金字塔尖一直扩散到最底层，无处发泄的最小的那一个元素，则成为最终的受害者。这样就会形成一条清晰的愤怒传递链条，最终的承受者即“猫”是最弱小的群体，也是受气最多的群体因

为也许会有多个渠道的怒气传递到他这里来。这就是用性格来管理企业的典型范例。这样的管理方式适合于企业发展初期，十几个人七八条枪，都是自己发小、亲朋好友，大家都了解老板的脾气秉性，说多了说少了，说深了说浅了，大家都能担待。

第二，中级的管理模式——用制度管理企业。制度就是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则制度是管理者制订的，管理者必须带头遵守制度。说白了制度就是规则，制度规定的是普遍性的问题，管理者要负责解决特殊性的问题。

第三，高级的管理模式——用文化管理企业。企业文化是指企业在生产经营过程中，逐步形成的为全 体员工所认同、遵守，带有本企业特色的价值观念。企业文化的真义是价值观，企业上下对此种价值观的认，同就会自然而然地形成一种思维、一种习惯、一种态度。企业制度是一种硬手段，规范企业员工的行为，企业文化是一种软手段它使企业员工在潜移默化之中用相同的价值观看待世界。企业文化更像一条纽带它引领企业上下向着共同的目标奋发。需要说明的是企业文化是出不了效益的，而且要打造成型的企业文化体系不仅需要大量的人力、物力、财力还需要几代的努力。纵观古今中外，只有那些百年以上的企业才能形成自己根深蒂固、独具特色的文化体系。通过以上的分析，对

于我们公司来说，要努力从两个方面打造企业管理模式，一个是管理制度，一个是企业文化。

制度就是那些已经明文规定的，大家一定要执行的，是不可更改的。企业文化是精神层面上的东西，是大家共同认可的价值观。对于我们公司来说，制度不是没有，恰恰相反的是制度很多、规定也很全，关键是怎样落实。一项制度出台后如果不能落实，比没有这项制度更可怕。因为如果没有这项制度，那么管理者就会重视并加强这方面的管理，而一旦有了制度却不落实，就会形成“破窗效应”。一间房子如果窗户破了，没有人去修补，隔不久，其他的窗户也会莫名其妙地被人打破，一面墙上如果出现一些涂鸦没有清洗掉很快墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西。而在一个很干净的地方，人们会不好意思扔垃圾，但是一旦地上有垃圾出现，人们就会毫不犹豫地随地乱扔垃圾丝毫不觉得羞愧。这就是“破窗效应”的表现。

任何一种不良现象的存在都在传递着一种信息，这种 信息会导致不良现象的无限扩展，同时必须高度警觉那些看 起来是偶然的、个别的、轻微的“过错”，如果对这种行为不闻不问、熟视无睹、反应迟钝或纠正不力，就会纵容更多的人“去打烂更多的窗户玻璃”，就极有可能演变成“千里之堤溃于蚁穴”的恶果。所以制度再好，落实是关键，就像是一个人可以眼望天空也可以心在天外，但必须是脚踏实，制度落地是根本。比如我们公司评选先进的问题，经了解以前都是各个部门自己上报，也没有名额的限制，公司最后研究几个算几个这就不是制度，公司规定统一按照10%的比例，这就是制度。关于制度，最典型的就是“分蛋糕理论”，这是美国人罗尔斯在《正义论》里提出的观点。当两个或是两个以上的多人想共同享用一块蛋糕时怎样保证分的最公平，就是切蛋糕的人——即权利拥有者，不拿最大的，让大家都享有均等的份额，这就需要制定一个制度这个制度就是“切蛋糕者最后拿”。

在落实制度上就要敢于喊出“制度大于总裁”的口号制度面前必须做到人人平等。我认为认识到“制度大于总裁”的企业才是有先见之明的企业，敢于喊出“制度大于总裁”的企业才是大有希望的企业。

6.管理与服务

企业靠管理，管理靠制度，制度靠执行，执行靠团队。什么是团队，团队就是为了一个共同的目标而一起努 力的一群人。这里面涉及到三个要素，共同的目标，一起努 力，一群人。这三者缺一不可。如果没有共同的目标，或是 不一起努力，那么就不是“团队”，而是“团伙”。沃尔玛的创始人杰西潘尼对团队的理解是“拿出你的最高水平，并且帮助你的同事达到最高水平，这才叫团队。”

什么是管理，管理是为了实现一定的预期目标，以人为

中心进行协调、控制的过程。“管人成事”的过程就是管理。所谓的人，不仅是我们公司的员工，还涉及上下游的客户、政府各个部门等等，总体来说就是协调好人际关系。低级的管理者都在经营事。高级的管理者都在经营人。正常情况下管理企业就是经营两种人，一是员工，二是顾客。在中国目前的情况下，要想管理好企业，必须要经营好三种人，一是员工，二是顾客，三是政府。我个人认为管理的最高境界就是两个字——服务。具体到我们公司，就是要做到机关为基层服务，领导为工人服务。让机关和领导当好基层和工人的守夜人。更多的倾听基层干活人的声音，他们遇到了什么困难我们来帮助解决，他们遇到了什么问题我们来帮助处理让基层职工毫无后顾之忧地把最大精力投入到一线的工作中去，这才是管理的最高境界。

管理者要主动深入到生产一线想事、找事、干事，不能 高高在上，指手画脚。老板安排我的工作，一转身高管就马上再安排给中层，相当于中间多了两个传声 筒。本来我一个传声筒就够多余的了，如果大家都只是当一 个传声筒，还要这么多的管理人员干什么，我们每个人尤其 是高管一定要倡导亲力亲为的作风。管理者既要有当好法官的水准，又要有当好教练的能力。法官是判断你是否犯罪犯的是哪条哪款，需要水准。而教练不仅要指出你的毛病所在还要告诉你下一步该怎样改正，怎样做是正确的，这需要“打

铁首先本身硬”的素质和能力。只有将管理寓于服务之中将服务臵于管理之上，才是真正理解了管理的真谛，才能真正地管理好企业。

7.责任与担当

责任是什么，是担当、是付出。林肯说“每个人应该有这样的信心，人所能负的责任，我必能负，人所不能负的责任，我亦能负。”有责任才能有压力，有压力才能有动力有动力才能激发人的才智和潜能。担当得起才能有所作为，担当不起就只有逃避或者被压垮。一个男人必须是有担当的人。余秋雨说：“男性的第一魅力是责任感。”人生须知负责任的苦处，才能知道尽责任的乐趣。责任不仅是担当、付出更是一种心态。“人人是老板”——这就是责任的最佳心态。其实当老板分两种，一种是形式上你自己开办一个企业或者你跟其他人一起合伙开办一个企业，一般把这个理解为当老板。另外一个层面，其实当老板是一种心态，如果你去负责 一件事情，这件事情不管是大还是小，不管是难还是易你认为这件事情就是你自己的事情，就是你自己家的事情，你就能把它做到极致。这种心态就是老板的心态。所以，我认为最重要的是心态，你是一种打工心态还是老板心态。其次才是一种物理形式上的你是自己开办了一家公司，还是你在别人的公司里面工作。我从来没有简单地认为我是在打工，从到公司的第一天起，我就在心态上把自己当成了老板，我经

常反问自己“如果公司是自己的企业，我该怎么做，如果自己是老板，我会怎么处理这件事情”，所以我一直以“这就是自己的企业，我就是老板”的心态，关心员工，善待客户，衔接政府。

如果一个职业经理人的能力水平还不如，雇佣者的能力水平那么这个职业经理人就是不称职的。也就是说，我带领的管理团队，管理企业的能力水平一定要高于老板管理企业的能力水平，老板雇佣我们才有价值，才有意义。否则我们就得集体辞职了，因为我们是不称职的。那么怎样才能做到称职呢？重要的一点就是有“责任和担当”。大家可能会想如果不让老板操心自己公司的事情，那么老板干什么呢。我想到了美国人保罗•福塞尔写的一本书《格调》，这本书把人类划分了九个等级，第一等叫“看不见的顶层”，第九等叫“看不见的底层”。“看不见的底层”好理解，就是那些躲在收容所里、幽闭在修道院里、隐居在寺庙里，或者是躺在桥洞里、下水道里的人。当时我不能理解这个“看不见的顶层”是什么意思。直到我看完了宋鸿兵写的《货币战争》的时候我才真正懂了什么是“看不见的顶层”。罗斯柴尔德家族“大道无形”的世界首富，美国中央银行——美联储的拥有者美国 的中央银行是他们家的。《货币战争》作者宋鸿兵以及他的写作团队，多数都是美国金融界的高管，就连他们都没有人见过罗斯柴尔德家族的任何人，所有的新闻媒体捕捉不到他

们家族的任何一张照片。这就是“看不见的顶层”的典型代表。这就是一等人。二等人从来不过问自己企业的事情他们把自己的企业交给职业经理人来管理，把自己家族的事务交给专业的管家来打理。而他们自己或是骑马奔驰在草原上，或是坐游轮惬意在大海上或是在赌场的贵宾厅里潇洒或是一年四季追逐太阳的脚步享受阳光。这是二等人。按照《格调》的划分，世界首富比尔盖茨、香港首富、李嘉诚、台湾首富郭台铭都被划分到第三等，因为他们都在自己打拼、经营着自己的企业。二等人和三等人的区别不在于资产的多少，而是在于是否自己来亲自打拼、经营自己的企业。我们虽然没有把我们的老板打造成一等人的能力，但是我们应该有把我们的老板打造成二等人的愿望和理想。这就是一个职业经理人带领一个管理团队所要达到的最佳愿景。具体说，就是我要尽可能地做到不让老板操心公司的事情，副总要尽可能地做到不让我操心你们分管的事情，中层要尽可能地做到不让副总操心你们应该做好的事情，以此类推，各个值长、专工、中心主任、班组长。都把自己的事情做好的时候，我们团队的整体愿景就实现了。目前，在公司内部，尤其是在生产和检修部门，过去老国企的惯性思维仍然存在，得过且过，当一天和尚撞一天钟，甚至于有的人当了和尚连钟都不撞。公司想转变一些管理理念，完善一些管理上的基础数据和基础资料，实施起来非常费力，阻力非常大。有一些专工

就是靠过去那么一点点的有限的“老底子”，不思进取、不接受新思想、新观念、固步自封，早晚会被淘汰。有的中层闹情绪，连自己份内的工作都不能主动去做，推一推做一做实在看不过去了，就由主管领导安排别人去做，或者是领导自己亲自做。我奉劝大家，上帝只助自助之人，一个人的好与坏、成与败，路都是自己走出来的。我们公司就是要做到“让想干事的人有机会，让能干事的人有平台，让干成事的人有回报，让不干事的人有危机”。

8.自律与他律

自律就是约束自己行为、克制自己欲望的一种能力。世 界上最难管的人是自己，管好自己靠自律，唯有自律才能把自己引向光明。说到自律，大家就会想到自由。我认为，自律思想就是自由思想的反义词。大家可能会认为自由思想是西方极力推崇的，其实自律思想在西方更是根深蒂固。美国的一篇文章《你必须把这条鱼放掉》，讲的是晚上10点钟的时候，汤姆钓到了一条从未见到的大鲈鱼。政府规定要在12点才可以钓鲈鱼。由于离允许钓鲈鱼的时间还有两个小时所以在爸爸的要求下，他再也没有钓到这样的大鲈鱼。但是，爸爸坚定的话语牢牢地铭记在汤姆的心里。这是一个典型的自律的故事。其实大家想一下，每个人从出生到死去，自律就如影随形，无时无刻不在跟随着我们。从小父母要求我们自律上学，老师要求

我们自律上班，公司要求我们自律在社会上，法律要求我们自律。一个人不能做到自律，那就只有他律。一个极端的例子就是，那些不能做到自律的人。或是深陷牢狱之中。自律不仅仅是家庭、公司、道德、法律层面的要求人，自身也要求做到自律。大家想一想，很多你抵挡不住诱惑想做的事情，都是对你有害的事情。比如吃甜的、吃咸的、吃香的、吃肉尤其是肥肉、吸烟、酗酒、赌博、性生活放纵等等。如果在这些方面都不能做到自律，那么这个人就离死不远了。所以说“一切的成瘾都是灾难”，成瘾就是不能自律的最极端的表现。孔子说：“政者，正也，子帅以正，熟敢不正”，公司上下做到自律，首先从我做起向我看齐。我敢于当着公司全体员工公开这样讲，就说明我有信心做到自律。其次，是从副总做起，从中层做起，从“带长”的做起。自律说到底就是要自己管好自己，尤其是高管和中层，不仅要管好自己，更要带好队伍。品高人自敬，行端人自从。只有我们的管理团队做到了自律，公司才会形成一个良好的局面。

各位同仁，作为公司的主营业务，供热期周而复始做好新一年供热期各项工作任务繁重，公司未来五年的长远发 展事关每位员工的切身利益，让我们团结一心、各司其职、各尽其能、内增效益、外树形象、全面提升公司综合实力共同创造光明美好的未来。

祝大家、健康、平安、快乐！谢谢大家！

第10篇：供热工作总结

供热工作总结

供热工作总结怎么写呢？下面就和小编一起来看看吧。

为了保证20xx—20xx年度的供暖期供热工作的顺利进行，公司全体员工大力开展节能降耗工作，在员工们的共同努力下，广大居民在温暖舒适中度过了持续低温的寒冬。针对室外环境温度持续偏低的实际，公司适时提高了供暖温度，并及时受理用户投诉，处理和测温，使供热质量和服务质量有了进一步的提高。回顾20xx—20xx年度的供热工作，我们取得了可喜的成绩，安全生产和供热质量双达标。这些成绩是在全体员工的共同努力下取得的。总结起来，我们主要抓了以下几个方面：

一、用先进文化理念指导安全工作

我公司要求司化人员牢固树立生命高于一切，责任重于泰山的安全理念，视安全为生命之魂，幸福之基，效益之本，稳定之源，一丝不苟地认真遵照执行国家、集团公司及矿指标精神，学习先进文化理念，积极开展比学习、比技术、一帮

一、一对一活动及岗位练兵活动，使司化人员理论知识和实际操作技能进一步提升，为干好本职工作打下了坚实的基础。

二、健全安全管理制度，规范安全管理

年初，矿分管领导与锅炉安全管理人员签定了安全责任书，司化人员每人写出了一份安全保证书，形成了自保、互保、联保体系，在对物业公司和水暖队合并后制度不全的现象，修改完善了各岗位的安全责任制、安全管理制度、工作标准、操作规程、安全隐患及应急预防措施，并统一印制、张贴，以规范的管理制度形成了员工保班组、班组保全矿的安全责任保障体系，一年来未发生一起锅炉设备及人身事故。

三、狠抓职工安全教育培训，营造安全文化氛围

为提高司化人员操作技能及理论水平，我公司积极制订司化人员培训计划，对司化人员认真开好每周五的安全学习会，对一周存在的问题进行总结，员工们相互找差距、提建议，查找自己本岗位设备运行中不足之处，利用周二学习时间，聘请老师讲锅炉运行方面理论知识、操作心得及事故案例，每周出一个锅炉知识习题，要求司化人员下去思考，下周提问、解答，积极开展岗位练兵、技术比武活动，全年共开展司化理论考试4次，组织岗位练兵4次，参训人员达到100％。

四、加大设备运行期间维护保养力度，杜绝各类故障的发生 在冬季设备运行期间，我公司狠抓锅炉及辅属设备的维护保养工作，配备两名专职维修工搞日常维护，要求班班检查安全附件的完好情况，搞好每周一次安全阀的试验检查工作及每周一次减速箱、炉排大轴、水泵等设备的注油工作，技术员每周对检修记录进行复查，要求维护保养期间不能遗漏任何一台设备、任何一个部位、任何一个附件，从而实现了设备的高效、安全运行。

五、节能降耗、技术革新工作显著

小改小革、修旧利废、技术革新工作一直是我公司节能的主题。一是严把节煤关。在煤的运输过程及日常管理工作中，严格管理，狠抓煤的燃尽工作；在操作上，要求司炉人员根据外网负荷情况，及时调整炉排转速、煤层厚度及鼓、引风机风量，使煤的燃尽率大幅度提

高，由以前的70％提高到96％，和去年相比节煤1680吨。二是严把节电关。在各个锅炉房都对补水泵采用了变频调速技术，降低了耗电量。三是严把节水关。维修班组坚持定时对外网进行巡查，防止了跑、冒、漏的发生，使耗水量得到了有效控制。四是严把环保关。要求各锅炉房采取有效措施确保烟尘排放达标，做到炉渣日产日清，满足环保要求。

1、管网年久失修，腐蚀严重，跑冒滴漏现象严重，严重浪费水资源。

2、一采区工业锅炉2#炉使用年限长达20年，已超过服务年限，维护困难，且年维修费用较高。

3、外包锅炉房管理难度大，工作安排后落实不了。

4、员工综合素质不高，服务质量观念淡薄。在这个采暖期，出现了用户多次打电话反映问题，但我们的维修人员没有及时去处理，最后用户反映到公司调度室和公司领导，给公司造成了恶劣的负面影响，损害了公司的利益。今后，加强对员工服务质量观念的教育，努力提高员工的综合素质，为公司提升服务质量做出积极的贡献。

二、20xx年夏季检修工作安排

1、根据锅炉冬季运行情况及存在问题及时制定各锅炉房夏季检修计划。

2、技术员及时编制审批夏季检修安全技术措施，并组织相关人员学习，确保检修安全。

3、检修完毕后管理人员组织相关科室做好夏季检修验收工作，验收严格按照锅炉及附属设备检修标准验收。

4、各锅炉房负责人做好锅炉检修记录，技术员要做好开工、竣工验收报告。

5、班组长负责开好班前会，做好锅炉操作人员和维修人员的日常安全培训工作。

几点要求：

第一，认真组织，稳抓落实。锅炉班及相关负责人要按照夏季检修项目认真组织落实，制定出夏修项目推进图表，定项目，定时间，定人员，做到组织、项目、人员、时间四落实，要树立协同作战思想，互相支持，互相配合。各参与班组一定要鼓敲一个点、号吹一个调，决不允许一意孤行，要坚决服从公司夏修工作指挥部的统一号令，令行禁止，确保政令畅通。

第二，完善各项制度，严格执行夏检方案。公司将专门成立夏季检修工作相应的工作小组，由公司经理任组长，亲自抓夏季检修工作，抽调得力人员，明确工作任务。各班组要密切配合领导小组开展工作，加强沟通，服从指挥，要完善专工负责制、首问负责制等各项管理制度，严格执行下发的夏修工作计划。

第三，各班组必须严格按照计划组织施工。由于联合检修一环紧扣一环，时间要求相当紧，不论哪个环节出了问题，都将制约其他环节，影响施工进度，延误整个工期。因此，各班组丝毫不能松懈，一定要调动一切积极因素，抓紧抢工期、抢进度，力争提前完成任务。

第四，各班组必须坚持安全第一的方针。目前，高温、干燥季节

已经来临，给安全施工带来诸多不利。各班组一定要时刻敲响安全警钟，要把安全工作作为保检修顺行的重点来抓，筑牢检修“安全堤”。在各个检修部位，要设置好保护棚、防护栏杆和安全警戒线，检查更换废旧安全带等劳保用品；相互监督，相互检查，狠查安全隐患和违章作业，并在各部位指定安全负责人，实行安全区域负责制；各施工班组在检修全面细致地解决好当班存在的安全问题。

第五，要确保检修质量达标，现场文明施工。在确保安全作业的同时，还必须大力强调施工质量，要正确处理好质量与工期的关系，从工期中要质量，从严格把好质量关中求进度，从而促进夏修顺利进行。

综合办要积极配合夏季检修做好各项工作，要全心全意为夏季检修服好务，尽可能为检修创造条件。分管经理、技术员一定要深入基层，解决问题到现场，推进工作落实，确保夏检质量，做好夏检的验收工作。

尊敬的各位领导:时光荏苒，转眼20xx年过去了，回顾一年的工作感受很多，收获很多。其中也包含了各级领导的培养，教育和同事的帮助，关心，也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年来，自己始终坚持勤恳做事，诚恳做人的原则，坚持做事不贪大，得失不计小，认真履行自己的本职工作。从外网管理站到工程项目部，无论做什么样的工作都坚持执行公司安排的任务，可以说20xx年是公司推进改革，拓展市场，持续发展的关键年。现对过去一年的工作总结如下：在20xx年里，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法。一方面，干中学，学中干。不断掌握方法积累经验。我注重以工作动力为牵引，依托工作岗位，学习提高，通过观察，摸索，查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面问书本，问同事，不断进步逐渐摸清工作中的基本情况，找到切入点，把握住工作重点和难点。1到4月份我在第一管理站工作，负责对苑等50多万平方米的供热任务，我们全站人员不负领导期望，圆满完成20xx的供热任务和各项经济指标，并积极配合收费人员收费，收费率达到90%以上。5月份我调入工程项目部工作，项目部刚开展工作时，在边经理、李经理的带领下我们十四个员工团结一心，在集团公司领导的精心指导下。我们既是一个团队又有各自的分工，我的职责主要是负责换热站的建设，换热站8座，安装14台换热机组，离子交换器6组，供热面积可达到109万平方米。工程部所有员工顶酷暑，站雨夜，坚守工作一线每天工作十多个小时。勤勤恳恳、任劳任怨，没有任何怨言。由于我们的供热工程工序比较复杂，繁琐，地下障碍物比较多。经常加班加点，比如；医专新小区二级网比较复杂，在供暖开始是发现供回水管道接反，为了不影响供热时间，我带领等四名民工奋战36小时，我们的眼睛被电焊光刺激的通红，眼睛无法睁开，但还是坚决完成任务，及时给用户送去温暖。这样的工作还有很多，很多。回顾过去的一年，完成了一些工作，取得了一些成绩，总结下来有以下几方面的经验和收获。只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有

了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策！总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。针对20xx年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系；加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的供热工作总结

提升。在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信：在城投集团公司的正确领导下，公司发展的会更美好!

供热工作总结(三)

风风火火的XX年己经过去，充满希望的XX年迈着轻盈的步伐，来到了我们身边。为了更好的推进07的工作进展，现把06年的工作作一总结。

一、努力学习专业知识，融入热力大集体 我是06年9月来到热力公司，因为我是搞计算机的，所以对集中供热了解的不是很 多，但自我第一天来到这个集体，就觉到热力人的热情与友好，班长和主任的悉心教导让我爱益不浅，使我很快的融入了这个大集体中，就象在家中一样温暖，在这里每一项工作对我来说，都是学习专业知识的机会，遇到不懂的问题，班长总是耐心的为我解答，使我掌握了不少有用的知识。

二、熟悉工区的各站情况，为设备正常运行作准备。 刚到二工区，对各站的地理位置，所管辖的小区，阀门位置不是很清楚，所以在初期我主要和班长熟悉这些基本的地方。后来自学了换热站的运行原理，软化水的操作和变频器的使用。公司举办的各种活动，我都会积极地参加。进入10月份后，为了保证设备在试水和供热时正常运转，我们定期对各站进行维护保养工作，例如检查仪表，泵的磨合声音，固定螺丝的牢固等，有的换热站水箱不符要求，象县开发站，就重新订做了一个新水箱，班长和师傅们连续奋战了八个日日夜夜，才把以前水泥构成的老水箱砸平，并清理干净，现在新水箱己投入使用，丝毫没有影响集中供热，到了中旬，工区里开始对各站的试水工作，对所有的软化水设备检查了一遍，对有问题的设备做了统计，并及时联系了厂家售后人员，以防在供热时出现问题。对于后勤保障，我也根据领导的指示及时上报了计划，确保在运行前全部到位。软化水在供热运行中，占据着得要位置，而检测软化水合格不合格的主要途径，就是化验药剂，所以 我虚心向班长们学习药剂的配制方法，连夜就制出34份化验药剂，并及时地送到各站，看着合格的软化水，我心中的石头总算落了地。

三、在实践中丰富自己的经验，努力完成各项工作。 在供热初期，我知道了工区与经营科的密切关系，开通阀门的种种情况，都是互相有联系的，所以开始我就负责通知开通阀门单子的工作，加班加点是在所难免的，但我们都没有怨言，因为我们的任务就是为居民取暖服务的。有一次在长征物业站，我工区的各班长，主任和公司领导，抢险队在站里清理换热器，一切都在有序的进行，终于在次日凌晨5点使居民正常供暖。还有一次在电视塔站，循环泵水封漏水，也是抢修了三个小时，只有多参与到实际情况中，才能增长知识提高素质。后来等到各站

运行正常后，我就参与到管理换热站的工作中来，这也是我学习的好机会，哪个站需开通阀门，维修设备，哪个小区居民楼不热或漏水，我都要奔赴现场取得第一手资料，有一次在消防队站，负责银都花苑的主管道和通讯营的主管道有多处漏点，到凌晨1点还是没找到，急得我不行，主任对我说凡事不要慌张，找到问题想办法，一步一步来，一项一项排除，事情就会好办许多。后来我就一截一截的管道测试，一个阀门一个阀门的检查，终于找到问题的根源，并让施工单位及时排除故障，正常供热。

四、总结个人不足之处，树立今年目标。 经过这一段时间，我发现了我的不足之处，一是有时不认真，有些工作做的不彻底，二是专业知识欠缺，这就更需霜我努力学习，三是遇到问题时缺乏解决困难的信心，慌了手脚。在今年的工作中，我决心做到以下几点： 1严格要求自己，把工作做细做精。2虚心向班长学习专业知识，做到说一知二的镜界。3努力干好本职工作，积极完成上级交给 的各项任务。总之，我将发挥我全部的精力来干好热力工作，成为新一代的热力工作者！

第11篇：县供热公司安全生产汇报材料

？？县？？供热公司安全生产

汇报材料

（2011年12月15日）

2011年，我公司在县委、县人民政府的正确领导下，全面落实安全生产各项防范措施，圆满的完成了县安委办部署的工作任务，全年未发生安全生产事故。目前，已进入冬季供暖工作重要阶段，安全生产工作对冬季供暖生产尤为重要。我公司高度重视安全生产工作，坚持以人为本，牢固树立安全生产的理念，全面加强公司安全生产管理。现将我公司安全生产工作情况汇报如下：

一、加强组织领导，落实安全生产责任制

今年，我公司始终把安全生产作为保民生、保安全的头等大事来抓，把安全生产工作列入重要的日程，围绕“打基础，强监管”做文章，主动工作，严格实行安全生产一岗双责制度，实现和推进安全生产的“三个”转变过程：一是积极推进安全生产工作从被动防范向源头管理转变，严格按照《安全生产许可证条例》认真贯彻执行；二是推进安全生产工作从事后整治向强化基础转变，积极开展安全质量活动，夯实安全生产的工作基础；三是推进安全生产工作从以控制伤亡事故为主向全面做好职业安全健康工作转变，积极组织与单位干部职工作签订了《2011年安全生产目标责任书》。《责任书》明确规定了安全生产工作的任务和责任，使安全生产工作形成－1－

了有人抓、有人管、有人负责、有人检查的良好局面。

二、真抓实干，确保热力安全生产工作的落实与完成 一是加强对所属站的安全生产监督管理。认真落实安全生产责任，安全生产责任覆盖到生产经营的全过程，明确各岗位的具体责任，进一步梳理完善各项安全生产管理制度，提高针对性和可操作性；严格规章制度的贯彻执行，确保每个员工严格执行安全生产规程。建立和完善安全隐患排查制度，并切实落实隐患排查整改工作。对查出的隐患，切实整改，落实到位，遏制重特大事故的发生。

二是进行安全生产教育培训。公司主要负责人、安全生产管理人员和特种作业人员按国家有关规定持职业资格证书上岗；加强有针对性的培训教育，今年，专门委派管道焊接工及电工作业人员共7人到自治州参加针对性的培训教育，使广大职工做到知其任、明其责、尽其职。

三是深入开展隐患排查整改，防范各类事故发生。工程施工阶段，公司在工程施工现场进行安全隐患排查。查施工现场职工的安全用具佩戴情况，查管道施工作业机器设备的安全性能，查用电安全，查施工车辆运输状况。对查出的隐患，切实整改，落实到位。

四是加强管道施工作业现场监管和管理。在夏季管网施工期间，对施工场地都进行了有效的防护，设立了安全标牌、安全防护网。在紧要安全施工路段，还派专人进行了看护，确保管网施工场地安全工作万无一失。我公司在夏季热力管网安全生产工作方面没有出现任何事故。

－2－

五是搞好冬季运行前的各项准备工作。为了今年冬季锅炉安全运行，今年10月，公司筹集资金购买设备维修材料，集中主要力量对锅炉及附属进行全面维修。投入？万元资金进行了除尘器的维修和维护；投入？万元资金进行锅炉炉墙、炉拱的砌筑。目前，各供热站锅炉及附属设备已经全部维修完毕，锅炉房内电器线路设备、水泵、水处理等零星检修全部检修完成。

六是锅炉压力安全附件送检。根据锅炉安全运行要求，我公司将所有供热站的锅炉安全阀共计？台，全部送巴州锅炉检验所进行严格的检验，将不能继续使用的安全阀淘汰，购置新的安全阀，仍能继续使用的安全阀进行严格的校验，由检验部门出具了安全阀检验报告。压力表也送县质量技术监督局进行校验完毕并完成安装。

三、今后努力方向

在今后的工作中，我公司将继续以党的十七届六中全会精神为指导，牢固树立科学监管理念，继续加强安全生产各项制度的学习，提高从安全防范意识和能力，健全完善安全生产基本制度和台帐，进一步提升安全生产水平。为我县的安全生产工作做出新的贡献！

以上是我公司2011年安全生产目标管理责任制落实情况汇报，不足之处，敬请各位领导批评指正。

？？县？？供热有限责任公司二〇一一年十二月十五日

－3－

第12篇：供热公司工作总结

篇一：供暖季工作总结 2009—2010供暖季工作总结

寒意远去，春意来临。2009年的冬天过去，我们迎来了2010年的春天，在过去的一个供暖季里，鹏跃供暖公司全体员工在集团的正确带领下，发扬艰苦奋斗、踏实肯干的光荣传统，用勤勤恳恳的工作作风谱写着供暖人对供暖工作的无限热情。

2009年的冬天仿佛来的特别早。刚进11月门，由于气温骤降，要求供暖公司提前供暖。接到通知后，公司上下，通力合作，在供暖初期缺少技术主管的不利局面下，克服一切困难，在第一时间顺利启动供暖设备，保证了采暖用户的用热需求。有关部门称2009年的冬天是北京近几十年以来最冷的一个冬天，持续的极端低温，给供暖工作带来了更大的压力。2010年1月份又降下了北京60年历史上最大的一场雪，雪后封路，煤炭运输不畅，雪后的低温让供暖公司上上下下更为紧张。但公司领导临危不乱，在极端恶劣的天气下，合理安排工作，亲自前往供暖现场参与处理设备故障，保证供暖锅炉正常运转，同时，加大催煤力度，使得在如此条件下，燃煤仍能顺利保持供应，使供暖工作的基本要素得以保障。

在紧张的供暖期里，公司领导合理安排收费工作，建立了相应的奖惩制度，将收费工作细化，做到了责任到人。因此收费工作在忙碌的供暖期内也有条不紊的进行着。在收费过程中，我们遇到了种种困难，但公司所有员工迎难而上，积极面对困难与挑战，顺利完成了公司制定的周期性计划收费任务。在遇到以往年度欠费情况时，公司领导安排专人进行入户走访，将收费工作合理化、人性化，通过入户去切身感受采暖户的实际困难，但同时也发现存在恶意欠费情况，公司领导果断作出决定，在小区醒目位置张贴收费通知，在反复告知无效的情况下，通过法律途径，维护了公司的合法权益。在供暖期内已开庭的三户中，已将所拖欠的以往年度采暖费全部收回，其中还不包括一件正在执行中的欠费案件。

2009年的冬天过去了，但并没有完全带走冬天的寒冷，倒春寒现象使初春的2010年依然寒意袭人，市政府作出了延长供暖一周的决定。公司领导立即协调调运煤炭，安排工作人员为延期供暖做好后勤保障。在此期间，根据上级有关部门的通知，所有公户（非居民户）在延长供暖期内政府将不给予补贴，经理在第一时间作出了发放收取延长供暖期费用征求意见的决定，并将征求意见送达到所有公户负责人手中，同时派专人亲自到学校、饭店等地点与相关负责人沟通此事，延期供暖的收费问题得以顺利解决。同时，供暖季即将结束，公司又安排技术主管制定停暖后检修、保养计划，使供暖设备能够顺利过夏，也为新一轮的供暖提前做好准备工作。

2009—2010年度供暖季在有序平稳之中结束了。停暖后，公司领导立即安排对供暖设备进行维护保养，锅炉放水前首先对锅炉进行了煮炉等相关保养工作，以免停用期间被氧化腐蚀。此外，安排后勤人员催收住户所欠的采暖费，对顽固拒交的用户准备立案起诉材料，用法律武器来维护公司的利益不受侵害。供暖公司全体员工将紧紧围绕在集团周围，认真听从上级领导安排，一丝不苟的完成设备保养、采暖收费等其他相关工作，确保公司能够继续发展壮大。

北京鹏跃供暖有限责任公司篇二：热力公司2011年工作总结及2012年工作计划 新疆骑马山热力有限公司2011年度 工作总结及2012年度工作计划

2011年9月，自公司成立以来，骑马山热力在开发区（头屯河区）和建投公司的正确领导下，在建投系其他兄弟企业的大力支持下，紧紧围绕“保民生、保稳定、保发展”的目标，全体干部职工精诚团结，齐心协力，同舟共济，克服了时间紧、任务重、压力大、条件艰苦等诸多困难，圆满地完成了开发区（头屯河区）二期延伸区今年供热保障工作任务，确保了供暖质量，较好地完成了本年度各项工作任务。

一、抢时间、抓重点，克难题，全面完成各项工作任务

（一）认真履行职责，较好地完成了建投公司和董事会下达的工作任务，确保今年供暖保障工作稳定运行。

2011年，公司经营管理层在建投公司和公司董事会的正确领导下，以加快热源工程建设、加强安全生产管理、强化服务功能、稳定职工队伍为中心任务，夯实基础管理，克难攻坚，求真务实，实现了项目建设的快速推进，确保了试生产期间安全、稳定运行，发展壮大了员工队伍，较好地完成了建投公司和董事会下达的各项工作任务。

2011年9月，骑马山热力集中供热热源项目在建投公司和热源小组的正确领导下，在施工单位的艰苦努力下，在公司相关部门的积极配合下，克服了任务重、工期紧、项目建设难度较大、自然环境差等诸多不利因素，以安全、质量、进度为关键控制点，通过强化管理、优化施工方案、统筹兼顾、超前谋划等措施基本完成了热源项目建设目标的实现，达到了供热生产的基本条件。

2011年10月底，由于电力迟迟供应不上，公司领导班子积极与相关部门沟通协调，10月27日通电后，领导班子带领全体职工经过四天三夜的艰苦奋战，克服了气候条件差、设备安装不完善、技术要求高、操作难度大、工作强度大等重重阻力，实现了公司两台65吨热水锅炉稳定运行，及时为开发区（头屯河区）二期延伸区维泰大厦、格林威治城、坤泰园小区等诸多重要用户提供供热服务，圆满完成了本年度供暖保障工作任务，得到了区委、管委会、区政府及建投公司领导的一致好评。

（二）强化安全生产管理，保持安全生产良好局面 安全生产是一切工作的前提和基础。在生产运行期间，公司始终坚持“安全第一，预防为主、综合治理”的工作指导思想，贯彻“以人为本，尊重规则，注重细节，超前预防”的安全管理理念，紧紧围绕“从企业文化高度审视安全，从人本思想入手管理安全，从基础工作抓起保证安全”这一工作主题，认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针，严格按照“谁主管，谁负责”的原则，层层落实责任，实现了责任落实、制度执行和监督考核“三到位”，确保了供热生产稳定运行。主要工作和措施：一是构建安全生产管理机构。公司组建了以公司董事长为组长的安全生产工作领导小组，并下设办公室，具体负责公司安全生产管理各项工作，强化了安全生产管理和安全监督；二是抓体系建设。完善了公司安全工作网络和各项规章制度，并制定了公司安全生产事故应急救援预案。三是抓规范操作。按照作业现场标准化要求，在热源厂各岗位推行了标准化作业管理，制定了违章操作惩罚办法，严厉查处“三违”现象，加大了“三违”行为的处罚力度，提升了标准化作业管理水平。四是抓安全检查。积极开展隐患专项排查工作，全面加大供热运行的安全检查；对热源厂、换热站设备设施、检测仪表及用电安全、防火措施等进行隐患整改；对供热管网、阀井小室以及管道设施进行隐患排查整改；采取定期和不定期安全检查相结合的方式，对生产各环节进行严格监督检查；大力推行“一线到底，三级共担”的安全管理模式，从根本上确保了安全生产竖向到底、横向到边，实现了空间上的无缝隙覆盖，过程中的无间断对接。根据不同时期的工作重点，组织开展厂级安全检查 3次、日常安全检查3次，下发整改意见3份，整改安全隐患3处，安全隐患整改率100%。五是抓安全教育。公司对于安全教育工作给予了大力支持。自公司成立以来，先后组织了2次全公司级、4次厂级安全教育，提高了员工安全意识和安全素质。六是加强了综合治理和安保工作。实行了24小时领导带班制度，按照“定人、定岗、定责、定车辆”的“四定”要求，规范了值班人员值班行为，加大了值班巡检力度，积极做好有效处臵供暖突发事件的准备，切实保障各项安全措施落实到位。

（三）加强设备维护，把好物资、原料引进质量关

公司在强化安全生产的同时，加强了设备管理及原料引进的管控力度，实现了供热稳定运行的工作目标。一是建立健全了设备管理各类规章制度，使设备管理、维护、安全等方方面面都有章可循，有制度可查。二是加强设备管理，设立了设备管理员进行定人、定机、定期检查维护。精心组织人员对热源厂、换热站的设备进行全面维护与保养，详细记录了设备运行参数，做好了设备操作规程、说明书、图纸等资料的档案管理工作。三是规范了大额物资、原料采购招投标程序，组织技术人员对新进设备进行严格验收，做好了煤质化验等工作，严把物资采购和原料引进的质量关，力争做到质量可靠、价格合理，为锅炉的安全、经济、稳定运行打下坚实基础。

（四）精心供热，用心服务，多措并举促收费

公司本着“用户的满意，我们的责任”的服务理念，严格执行《乌鲁木齐市供热行业服务规范》和《乌鲁木齐市供热行业综合信用评价暂行办法》推行标准化、规范化的服务，以优质的供热质量和耐心细致的供热服务态度做好了本年度热费收取工作。一是在供暖期内加强对热源厂及换热站的监督检查，要求各操作人员，务必根据气象预报，及时调整运行参数，确保优质的供热质量。二是开通了24小时服务电话，详细记录用户反映的各类问题，有效解决用户来电来访。三是从热源厂抽调人员，配合客户服务人员，对维泰大厦等用户供暖系统进行检修，并定期回访、测温。四是制定了年度收费绩效考核方案，明确了收费考核目标和责任，最大限度地提高工作人员积极性，采取多种措施，督促收费进度。

（五）强化企业管理基础，建立现代企业管理模式

2011年是公司的开元之年。在“抓生产、保安全、保供暖”的同时，公司求真务实练内功，下大气力理顺内部关系，扎扎实实抓内部管理，夯实发展基础。一是搭建公司组织机构和定编、定岗、定员工作，明确职能。成立了公司董事会、总经理办公会议决策机构，明确领导班子成员分工及各部门职能。二是建章立制，规范管理。汇编了公司各部门各项管理制度及岗位责任制，坚持以制度为突破口，把管理科学化、制度化、规范化贯穿于每个工作环节，形成制度管人、制度管事的工作机制，提高工作质量和效率，促进管理水平的提升。三是从加强内部资金运营上入手，开源节流，实行适度从紧的财务政策，全面推进预算管理。四是规范公司资金管理，严格支付审批程序，确保公司各项资金使用安全有效。五是建立了生产指挥和控制评价系统，定期召开生产经营调度分析会和安全生产例会，总结分析生产经营运行情况，找出存在的问题，并制定了相应的解决措施。六是加强了后勤保障体系建设。设立了公司食堂，为员工提供了品种多样、营养丰富、口味适合、价格合理的饭菜；设臵了乒乓球室、羽毛球场地等体育文化设施；在公司资金非常紧张的情况下，为公司全体正式员工发放了伙食、交通补贴，购臵了交通车，办理了补充医疗保险，大大减轻了职工经济负担。

（六）全面推行人才强企战略，努力提高员工整体素质 一是公司坚持人才强企战略，根据“按需引进、集重缓轻、逐步到位”的要求和市场化原则，通过各类渠道，克服了因地理环境和配套设施不完善等不利因素形成的“招工难”问题，面向社会公开招聘了38名正式合同制员工和15名季节性/临时性工人，基本满足了公司本采暖期用人需求。二是根据建投公司对公司岗位设臵的要求，完成了定编、定岗、定员的“三定”工作；三是初步建立了薪酬体系与考核挂钩激励约束机制，加强对公司员工工作质量、劳动纪律、文明办公等方面的监管，激励员工转变工作作风，提高工作效率。四是组织职工进行专业培训。今年组织电工技术培训2人次和安全培训34人次，全面提高员工的职业技能和整体素质。篇三：供暖公司工作总结及计划

供暖公司工作总结及计划

供暖公司工作总结及计划供暖公司自成立之日起，积极响应一个声音、十分努力、百般维护、千万珍惜的精神以及供暖公司提倡的融瑞丽治业精神、暖社区四季如春的服务理念，结合甲方工作的指导方针与瑞丽物业的服务宗旨，认真贯彻执行上级交予的供暖任务，接受任务后能够迅速做出安排，在甲方及物业各部门的支持与配合下，基本能够圆满完成赋予的各项供暖工作任务，保障供暖工作的正常运行。通过近段时间来的供暖工作，我们取得经验的同时也发现了存在的问题，针对以往的工作及今后工作的顺利进行，我们从以下几个方面进行了总结：

一、前期工作

1、签收供暖协议；制订执行融合供暖结构组合方案；制订、制作锅炉房各项规章制度、锅炉房各种标牌、交接班记录表、维修工具等；到丰台区供暖办办理锅炉房供暖形式的证明；司炉、维修人员定位（10 月 8 日赤城人员到位）进行岗前培训及熟悉锅炉供暖系统和附属设备情况；成立供暖公司技术组；巡视、检查锅炉房各供暖系统等前期准备工作。

2、在甲方的主导和锅炉安装队及施工方有效的配合与支持下，小区于 10月 22 日、23 日进行了锅炉注水试压工作。总体来讲，没有出现较大的问题基本顺利（南区板楼试验完成 54，家中无人 28。北区塔楼试验完成 47，家中无人 30）。但是通过打压检查发现：北区塔楼存在主要问题有管道井、调节阀漏水、法兰盘垫漏水、过滤阀接口处漏水、采暖计量表接口处漏水、住户三通阀漏水和住户室内地埋管漏水，以及塔楼末端图纸没有设计安装压力表，不便于锅炉房人员观测了解末端压力，造成锅炉房无法准确定压；南区试压情况较好，个别存在滴、漏水现象。以上问题发现后在本部门人员与施工方及各部门配合下已全部解决。

3、小区于 11 月

5、6 日进行供暖系统低温调试运行，11 月 15 日开始正常供暖，供暖面积南区 69557.33 ㎡，北区 118888.90 ㎡。这期间出现的问题基本得以解决。如：南、北区锅炉房补水泵电磁阀和压力传感器未装、保温未做、热交换器在使用过程中后固定压紧板处漏水、二次循环泵的起动电流超出主进线电缆额定功率等等；土建方面卫生间马桶缺马桶盖、卫生间顶子缺吸音板、锅炉房内吸音板部分损坏并且有脏物、污水井盖、下水箅子应刷漆、排污管、自来水进水管周边未封堵严向锅炉房内漏水、烟道生锈有杂物、门窗需刷漆等外观方面；13塔楼（0

4、0

5、06 户型）、131004 室高低区供回水供暖系统管道井接反等现象。

4、维修供暖系统中出现的问题：暖气不热、供暖系统噪音、采暖系统跑、冒、滴、漏水，并成立维修监察回访组，监察回访对出现的问题维修工是否予以彻底解决以及室内测温、水质化验等工作。

二、能源耗损 南区锅炉房至今购买天燃气 270000m3，北区锅炉房至今购买天燃气264000m3，共计 961200 元。在确保锅炉房设备安全运行的情况下，司炉人员应根据天气变化，调整锅炉出水温度。保证业主居室内温度不得低于 16°c。根据南北区锅炉房供暖面积，制定了节约能源的基本标准（已上报待定）。

三、明年计划

1、5 月 1 日至 10 月 31 日收取一期供暖费。

2、3 月至 11 月签收 2006 年度供暖协议。

3、3 月 15 日后排放供暖系统内所有自来水。

4、3 月至 11 月验收二期入住居室暖气。

5、3 月至 11 月检修节门、清理管道井、检查压力表各供暖系统。

6、10 月份供暖季度工（司炉、维修）到岗。

7、3 月至 11 月锅炉房供暖系统进行检修。

8、10 月 15 日前购买锅炉房软化水用盐，检查各项前期准备工作是否到位。

9、10 月×日进行供暖系统注水打压。

10、11 月 15 日进行正常供暖工作。

11、与区供暖办公室及区技术监督局进行业务相关的沟通工作。

第13篇：供热公司工作总结

供热公司工作总结

各位领导：

按照局办调研的通知要求，现将我公司上半年的主要工作及下半年的工作打算向各位领导做以汇报，如有不当之处，请予指正。

一、上半年工作总结

今年年初，我们紧紧围绕**集团公司“六个协调发展”的工作思路，制定了适合我公司发展的“三个增加、二个继续、一个确保”的奋斗目标。即：增加供热面积30万平方米;增加供水销量90万吨;增加营业收入1000万元。继续创建省级文明单位;继续创建省级物

业小区;确保员工收入增长15。

工作思路：“贯穿一条主线、完成两大任务、推进三个转变、实现四个突破、夯实四项基础”。

贯穿一条主线：就是以十六届五中全会精神为指针，坚持科学发展观，抓住发展机遇，做强两项主业，提升服务标准，创建和谐型企业为主线统领各项工作。

完成两大任务：一是完成集团公司2014年经营业绩考核指标;二是完成省级文明单位创建任务。

推进三个转变：一是进一步转变员工思想观念，适应市场经济的要求，解放思想，奋发图强;二是进一步转变经济增长方式，实现快速发展、科学发展，提高效益;三是进一步转变经营机制，以人为本，增强活力。实现“三个转变”互动，促进全年各项工作。

实现四个突破：一是经营成果突破5500万元以上;二是公司外延发展供热面积突破250万平方米、日供水量突破

万吨;三是公司内部改制重组的突破，力争建立供热第三分公司;四是管理水平的突破，通过iso9000质量管理体系认证和完善信息化，使公司实力和经营业绩有长足发展。

夯实四项基础：一是夯实党建工作的基础;二是夯实队伍建设的基础;三是夯实企业管理基础;四是夯实安全生产和质量标准化基础。2014年，要通过打牢以上四个基础，为做强企业强身健体。

上半年，我们本着“科技为先导，质量为基础，人才是根本，管理是保证”的指导思想，以加快公司硬件建设，全力保障供热供水，努力提升服务质量，增强企业核心竞争力，向现代化企业迈进为指导方针，团结协作，努力拼搏，各项工作都取得了一定的进步，保持了良好的发展势头。通过“七抓七实现”，实现了生产时间过半，经营指标完成过半。

(一)、经济指标完成情况

上半年预计收入完成1075万元，预计完成亏损指标1075万元。预计全年收入3864万元，费用支出6776万元，完成亏损指标2911万元。

1～5月份指标完成情况：

1、收入实际完成1209万元，比计划收入875万元多收入334万元，较去年同期的1783万元减少收入574万元。

2、成本实际完成3161万元，比计划3219万元少支出58万元，较去年同期成本2517万元多支出了644万元(原因是受供热面积增加因素的影响)。

3、实际完成亏损指标2298万元，比计划2344万元减亏46万元。

(二)抓开拓经营,实现产供销一条龙

年初，鉴于**锅炉厂处于停产的状况，我公司领导决定开拓经营，拟兼并该厂，充分利用该厂现有厂房、设备、生产技术和资质等有效资源，拓展发展空间。2014年1月20日，**集团公司将原**锅炉厂于划归我公司管理。为扶植锅炉厂的生产经营，**集团公司对锅炉

修理、铸件、辅机实行定点生产，控制外委修理和购置锅炉辅机、铸件、修理等，并下发了相关文件。锅炉厂划归我公司后，我们改变了该厂劳务收入结构，即春、夏季修造锅炉及辅机，秋、冬季承担换热站、供热站的运行及维修工作，拓宽了该厂工人的劳务市场。

同时，我公司将按照省国资委主辅分离，辅业改制的要求，对其进行公司制改造，实现独立经营，自负盈亏，实现了“产、供、销、安、修”一条龙管理，壮大了企业发展实力。

(三)抓制度落实，实现热网稳定运行

为确保供热系统安全稳定运行，我们加大工作力度，制定了七项管理制度：

一是供热系统运行汇报制度。各供热站、换热站定时向公司调度室汇报系统运行情况，做到及时发现问题及时解决。二是事故排查、检修制度。为确保冬季正常供热，公司出台了应急预案，各分公司成立了事故抢修小组，每周定

时对所辖区域供热管网进行巡线检查，及早地排除不安全隐患，避免了供热事故的发生。三是检修工作专工负责制。为了更好地保证检修质量，确保供热系统安全稳定运行，公司抽调专业技术人员，设立了专责工程师，负责检修质量的检定，解决技术难题，并制定了相应的负责制度，收到了明显的效果。四是首问负责制、半小时回音制。为快速处理解决用户反映的问题，公司去年推出了“首问负责制”和“半小时回音制”。谁接待，就由谁处理，半小时内必须给用户一个满意的答复。五是竞赛评比制度。为强化成本管

理，节支降成，提高服务质量，公司将原有两个供热单位按区域的不同，划分为三个供热分公司。并在三个供热单位中开展供热竞赛，每月进行一次考评，与效益工资挂勾，按考评结果兑现当月竞赛奖金，掀起了比、学、赶、超的竞赛热潮，供热成本大大降低。六是经营考核制度。今年年初，公司与基层

各单位分别进行了指标对接，层层分解，实行月份考核，按考核结果兑现

效益工资。七是便民服务制度。为加强与用户的沟通，公司与基层各单位在调度室均设立了热线服务电话，24小时值班，及时解决用户反馈的供热问题。

通过采取的一系列有效措施，供热质量得到了有力保障，逐步解决了供热系统局部不热的现象，做到安全运行无事故，树立了公司新形象。

第14篇：供热公司工作总结

供热公司工作总结

总结的写作过程，既是对自身社会实践活动的回顾过程，又是人们思想认识提高的过程。下面是几篇供热公司工作总结，供大家阅读参考。

按照局办调研的通知要求，现将我公司上半年的主要工作及下半年的工作打算向各位领导做以汇报，如有不当之处，请予指正。

今年年初，我们紧紧围绕**集团公司“六个协调发展”的工作思路，制定了适合我公司发展的“三个增加、二个继续、一个确保”的奋斗目标。即：增加供热面积30万平方米;增加供水销量90万吨;增加营业收入1000万元。继续创建省级文明单位;继续创建省级物业小区;确保员工收入增长15。

上半年预计收入完成1075万元，预计完成亏损指标1075万元。预计全年收入3864万元，费用支出6776万元，完成亏损指标2911万元。

1、收入实际完成1209万元，比计划收入875万元多收入334万元，较去年同期的1783万元减少收入574万元。

2、成本实际完成3161万元，比计划3219万元少支出58万元，较去年同期成本2517万元多支出了644万元(原因是受供热面积增加因素的影响)。

3、实际完成亏损指标2298万元，比计划2344万元减亏46万元。

年初，鉴于**锅炉厂处于停产的状况，我公司领导决定开拓经营，拟兼并该厂，充分利用该厂现有厂房、设备、生产技术和资质等有效资源，拓展发展空间。20XX年1月20日，**集团公司将原**锅炉厂于划归我公司管理。为扶植锅炉厂的生产经营，**集团公司对锅炉修理、铸件、辅机实行定点生产，控制外委修理和购置锅炉辅机、铸件、修理等，并下发了相关文件。锅炉厂划归我公司后，我们改变了该厂劳务收入结构，即春、夏季修造锅炉及辅机，秋、冬季承担换热站、供热站的运行及维修工作，拓宽了该厂工人的劳务市场。

同时，我公司将按照省国资委主辅分离，辅业改制的要求，对其进行公司制改造，实现独立经营，自负盈亏，实现了“产、供、销、安、修”一条龙管理，壮大了企业发展实力。

一是供热系统运行汇报制度。各供热站、换热站定时向公司调度室汇报系统运行情况，做到及时发现问题及时解决。二是事故排查、检修制度。为确保冬季正常供热，公司出台了应急预案，各分公司成立了事故抢修小组，每周定时对所辖区域供热管网进行巡线检查，及早地排除不安全隐患，避免了供热事故的发生。三是检修工作专工负责制。为了更好地保证检修质量，确保供热系统安全稳定运行，公司抽调专业技术人员，设立了专责工程师，负责检修质量的检定，解决技术难题，并制定了相应的负责制度，收到了明显的效果。四是首问负责制、半小时回音制。为快速处理解决用户反映的问题，公司去年推出了“首问负责制”和“半小时回音制”。谁接待，就由谁处理，半小时内必须给用户一个满意的答复。五是竞赛评比制度。为强化成本管

理，节支降成，提高服务质量，公司将原有两个供热单位按区域的不同，划分为三个供热分公司。并在三个供热单位中开展供热竞赛，每月进行一次考评，与效益工资挂勾，按考评结果兑现当月竞赛奖金，掀起了比、学、赶、超的竞赛热潮，供热成本大大降低。六是经营考核制度。今年年初，公司与基层各单位分别进行了指标对接，层层分解，实行月份考核，按考核结果兑现

效益工资。七是便民服务制度。为加强与用户的沟通，公司与基层各单位在调度室均设立了热线服务电话，24小时值班，及时解决用户反馈的供热问题。

通过采取的一系列有效措施，供热质量得到了有力保障，逐步解决了供热系统局部不热的现象，做到安全运行无事故，树立了公司新形象。

转眼20XX 年将要过去，从我9月份进入公司参与开发、宣传到现在供暖一个月以来接电话等，无论做什么样的工作都坚持执行公司安排的任务。虽是短短的三个月，但是工作感受很多，收获很多。其中包含了各级领导的培养，教育和同事的帮助，关心，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始终坚持勤恳做事，诚恳做人的原则，认真履行自己的本职工作。

今年是公司拓展市场，持续发展的关键年，虽然取得了一定的成绩，但是在工作中也存在着好多的问题和不足。只有善于从主观方面分析原因，勇于改进，才能够拾遗补缺，持续进步。

供热工作存在的主要问题

(一)、开发热用户不合理，平房用户普遍存在。没有统一合理的布局与规划，散热量大、保温设施不好，后续供热温度若不达标将会导致公司名誉受损。

(二)、供热管理方面。打击盗热行为的力度还不够，检查涉及到居民难度更大，特别是私接现象，供暖设施在其居室内，不好查处。

(三)、与物业合作方面。各小区物业与其业主沟通密切，物业对业主的情况掌握比较详细，而我们毕竟人少，直接与各小区业主联系工作量与工作难度相对较大，比如张贴通知被物业清洁人员撕掉等还需各物业配合。依托物业，与物业之间的合作还需进一步加强。

回顾这三个月，完成了一些工作，取得了一些成绩，总结下来有以下几方面的收获。

只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

要加强与同事的交流，要与同事做好沟通，解决同事工作上的情绪问题，要与同事进行思想交流。

关于下一年的工作计划和目标：利用电视台、报社、广告媒体等宣传媒介和组织相关人员深入小区等方式搞好供热宣传，不断开拓先的热用户，提高供热量，降低供热损耗。今年的冬季供暖在公司全体干部员工的拼搏奋斗中稳步进行，新年度的开发工作充满了新的机遇和挑战。虽然在上级领导的关心支持和广大员工的辛勤努力下，我们在一定程度上取得了些成绩，但是供暖工作面临的形势将依然严峻。面对新的任务，我们充满了坚定的信念和必胜的决心，我们将全力以赴地投入到XX年度的供暖开发工作中去，齐力协力、艰苦创业，为企业的发展做出积极的贡献。

第15篇：供热车间工作总结

2011年供热车间工作总结 2011年，供热车间按照公司的各项工作部署和要求，紧紧围绕公司年初确定的工作思路、奋斗目标和重点工作，狠抓安全工作、强化经营管理、积极应对各方面的挑战，保证了供热安全。截至2011年11月30日，安全运行1248天，较好的完成了工作任务。现就2011年工作汇报如下：

一、强化服务意识，提高服务水平，确保今冬明春供热工作顺利进行。

1、改造锅炉房链式刮板机，使原来靠人工推煤、倒煤渣的情况得到解决，大大降低了员工的劳动强度，提高了工作效率，进一步确保了员工的人身安全。

2、充分利用停炉期，清理了厂内堵塞严重的地沟管道，保证了地沟管道畅通，延长了暖气管道的使用寿命。

3、对2010年供暖期暴露出的问题管点和锈蚀严重的管点进行重点维修、更换。如装运队精煤筒仓后的地沟管道因污水排放，暖气管道腐蚀严重，供热车间清理了地沟淤泥并更换了暖气管道；对机加车间到公安科的暖气管道进行了更换；对供热车间1#、3#脱硫除尘器磨损严重的环链进行了更换；给洗煤车间新风机房安装了暖气；以及对出现跑、冒、滴、漏现象的暖气管路、零配件进行了更换。

4、清理厂后排洪沟，为厂后绿化带铺设管路、施肥、浇水、平整土地。

5、为提高供热质量，增强员工责任意识，提高供热满意率。2011

年，供热车间把七名司炉工和四名水质化验员送到乌海市锅检所和苏海图矿进行专业培训和学习。

6、加焊了供应科前到压滤车间和机加车间后的护栏，保证了过往员工的人身安全。

二、材料消耗情况

截至到11月30日，供热车间材料消耗共计36.82万元。主要用于材料消耗、储备，刮板机改造，防眩灯线路改造，新设配电柜和质量标准化工作。

三、加强安全生产教育，提高职工安全意识。

1、为明确责任，牢固树立安全意识，今年年初，在结合公司与车间签订的安全承诺书的基础上，车间充分考虑各工作面的实际，与员工签订了安全承诺书，要求全体员工充分认识安全工作的重要性，牢固树立安全意识，各自承担起应有的责任。

2、进一步深化“反三违”活动，严格落实公司管理要求，深化基层车间安全管理，把职工安全放在心上，将安全生产贯穿全年生产工作始终。

3、锅炉房是要害场所，为使员工增强自身安全意识，利用每周五学习加强员工对各岗位操作规程、危险源辨识、法律法规及消防知识的学习，让每位员工在工作的同时时刻牢记安全的重要性。

四、加强员工政治思想教育，增强员工忧患意识。

及时传达公司各项会议、文件、通知精神，积极开展形势教育活动，将员工的思想统一到公司生产经营的要求上来，引导职工进一步

认清形势，坚定信心，切实增强员工忧患意识和责任意识。

五、夯实车间基础管理工作，加强安全生产和现场管理。

供热车间针对过去基础管理中存在的一些薄弱环节，重点强化了以现场管理为核心内容的基础管理工作，加强现场检查，切实做到主要领导总体抓、分管领导具体抓、班组长配合抓的管理程序。进一步明确基层建设的目标和重点，严细现场管理，强化基层建设，夯实基层工作基础。

六、存在问题

在过去的一年里，供热车间虽然做出了一些成绩，但在某些方面仍存在缺陷或不足，如员工工作创新能力和业务、思想素质有待进一步加强；求真务实的作风还不够牢固；车间管理工作的针对性和激励性不强，还需进一步提高。

针对以上不足，在2012年，供热车间将做好以下工作：

1、做好全厂地沟管道的防腐、保温工作。

2、建议茶炉房改用太阳能设备储备员工洗澡用水。

3进一步提高员工素质，继续抓好员工技术培训和班组治理工作，制定合理的员工教育目标，采取有效途径鼓励员工参与技术创新，充分发挥基层组织职能，促进安全生产。

4、积极配合公司相关部门的各项工作，引导车间员工提高认识、统一思想，确保员工队伍素质的稳定。

5、进一步实现节能降耗，确保做好安全、高效、文明生产的新路子。

6、继续落实安全生产责任制，坚持每月安全例会，加强各项治理工作，提高治理水平。

7、做好停炉后全厂锅炉、管道检修工作和下一个供暖期的准备工作。

总之，在新的一年里，供热车间将在发扬好的作风的基础上，围绕公司的生产经营目标，以创建安全、学习型车间为契机，加大车间各项管理力度，加强员工安全、素质教育，使车间管理工作有新的突破。确保全年安全生产、优质供暖等基础工作做稳、做实，促进公司各项工作良好发展。

安全生产标语【热】

【热】安全生产标语

【热】安全生产承诺书

【热】安全生产会议记录

【热】安全生产自查报告